中醫(yī)院工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的中醫(yī)院工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
中醫(yī)院工作總結(jié)1
、主要成績(jī)
為保證此項(xiàng)工作的順利開展,我院成立對(duì)口援工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、書記任副組長(zhǎng),各職能科室主任為成員,醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)對(duì)口支援的日常工作任務(wù),每月定時(shí)由組長(zhǎng)或者副組長(zhǎng)親自帶領(lǐng)醫(yī)療隊(duì)伍下到對(duì)口支援單位進(jìn)行幫助工作。根據(jù)受援單位的實(shí)際情況,因地制宜,制定出切實(shí)可行的措施,有針對(duì)性地開展支援工作,切實(shí)幫助受援單位解決實(shí)際困難。今年以來(lái)我們共出動(dòng)作車輛12臺(tái)次,人員70人次。宜良縣紅十字會(huì)醫(yī)院每月一次的支援讓老百姓在當(dāng)?shù)叵硎芰丝h級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),并感嘆去的次數(shù)太少,不但解決了一些老年人及婦女的疾痛,并贊嘆我們醫(yī)務(wù)人員的敬業(yè)及做事的認(rèn)真態(tài)度。特別是近幾個(gè)月的支援,
內(nèi)科,外科不但解決了一般的常見病,多發(fā)病的`醫(yī)療診斷治療,還根據(jù)我院的一勢(shì),解決了一部在衛(wèi)生院不能夠解決的凝難病的診治,為老年人患者帶去了福音。例如:為竹山鎮(zhèn)的老年人實(shí)施了眼科手術(shù)解決了患者長(zhǎng)期眼睛疾病的痛苦,并得到了他們的稱贊,讓一些坐車不便的老人及家人無(wú)時(shí)間照顧老人等問(wèn)題得到了解決,還有就是婦科方面,婦科的支援為廣大婦女提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如:“人流”“放環(huán)”“孕檢”等工作。
總之我院今年的對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作為緩解老百姓看病難,看病貴做出了一定的成績(jī),為老百姓提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并得到了社會(huì)各界人士的好評(píng)。切實(shí)提高了受助單位的醫(yī)療救治能力,幫助改善了當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療服務(wù)水平,方便群眾就醫(yī),造福一方百姓。
中醫(yī)院工作總結(jié)2
技競(jìng)爭(zhēng)的成敗關(guān)鍵在于人才。中醫(yī)要在競(jìng)爭(zhēng)中與時(shí)俱進(jìn),最具決定性的因素同樣在于人才。我院清楚的認(rèn)識(shí)到中醫(yī)人才培養(yǎng)的重要性與迫切性,不斷探索中醫(yī)人才培養(yǎng)新思路,不斷創(chuàng)新中醫(yī)人才培養(yǎng)模式,在思想上重視,組織上保證,督管上嚴(yán)肅。營(yíng)造中醫(yī)氛圍,在學(xué)習(xí)中強(qiáng)化、推動(dòng)中醫(yī)進(jìn)步,在實(shí)踐中深化。采取多種多樣師承模式,堅(jiān)持傳承和發(fā)展中醫(yī),努力培養(yǎng)一批中醫(yī)后繼人才。
一、開展層次分明的師承培養(yǎng)模式
1、對(duì)不同的中醫(yī)學(xué)術(shù)流派,有針對(duì)的進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)術(shù)繼承和發(fā)展研究,力爭(zhēng)全面繼承,重點(diǎn)突破,繁榮中醫(yī)學(xué)術(shù)。從相關(guān)專業(yè)科室選拔出德才兼?zhèn)涞闹星嗄旯歉舍t(yī)師,以學(xué)術(shù)繼承人的身份學(xué)習(xí)中醫(yī)。以學(xué)術(shù)繼承人為骨干,以所在臨床科室為依托,開展名老中醫(yī)學(xué)術(shù)思想經(jīng)驗(yàn)的繼承工作,并進(jìn)行中醫(yī)相關(guān)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)的研究。人才梯隊(duì)合理,專兼職人員分工合作,傳承名老中醫(yī)的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)。目的是使專科中青年骨干醫(yī)師的.中醫(yī)學(xué)術(shù)基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固,方向進(jìn)一步明確,水平進(jìn)一步提高,臨床經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步豐富。并以此帶動(dòng)全院中醫(yī)師承的學(xué)習(xí)熱潮,對(duì)推動(dòng)中醫(yī)學(xué)術(shù)的繁榮昌盛起到積極作用。
2、根據(jù)市衛(wèi)生局制定的規(guī)劃要求,實(shí)施老中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)思想的繼承工作,我院積極響應(yīng),率先開展優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才研修項(xiàng)目和老中醫(yī)的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作。職能部門專人管理,每年對(duì)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)的傳授人和繼承人進(jìn)行相關(guān)考核,確保老中醫(yī)的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)真正的得以傳承。
3、開展20xx年中醫(yī)住院醫(yī)師(全科醫(yī)生)規(guī)范化培訓(xùn)師資培養(yǎng)項(xiàng)目、縣級(jí)中醫(yī)臨床技術(shù)骨干培訓(xùn)項(xiàng)目、基層衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)項(xiàng)目。我院根據(jù)省中醫(yī)藥局對(duì)于中醫(yī)師承教育工作的實(shí)施辦法,結(jié)合我院的具體情況,制訂了一系列規(guī)章制度。加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的跟師情況進(jìn)行月查崗考勤,并進(jìn)行季度考核和年度考核,鼓勵(lì)學(xué)員積極參加各種中醫(yī)理論培訓(xùn)班及網(wǎng)上學(xué)習(xí)等等。我院該項(xiàng)工作高質(zhì)量的實(shí)施,對(duì)優(yōu)秀中青年中醫(yī)臨床人才的培養(yǎng)起到了良好的示范作用。
4、培養(yǎng)院優(yōu)秀中醫(yī)臨床重點(diǎn)人才,通過(guò)全院范圍公開考評(píng),擇優(yōu)錄取青年中醫(yī)作為培養(yǎng)對(duì)象,通過(guò)有計(jì)劃,有組織的系統(tǒng)培訓(xùn)教育考核,最終選取優(yōu)秀人員作為院內(nèi)優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才培養(yǎng)對(duì)象。借此營(yíng)造中醫(yī)學(xué)術(shù)氛圍,推動(dòng)中醫(yī)學(xué)術(shù)進(jìn)步,使中醫(yī)事業(yè)后繼有人,薪火相傳。
二、開展師承培養(yǎng)模式的思路與探索
1、提高認(rèn)識(shí)、培養(yǎng)人才
人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的中堅(jiān)力量,在醫(yī)院各項(xiàng)工作中,人才培養(yǎng)始終是重中之重,上述各項(xiàng)工作的實(shí)施,給醫(yī)院培養(yǎng)高水平的人才提供了一個(gè)平臺(tái)。一方面使名老中醫(yī)專家的學(xué)術(shù)思想和經(jīng)驗(yàn)后繼有人,年輕的中醫(yī)力量迅速成長(zhǎng)壯大起來(lái);另一方面通過(guò)繼承人員的帶動(dòng)作用,起到傳承的作用,讓老中醫(yī)專家的學(xué)術(shù)思想經(jīng)驗(yàn)得以發(fā)揚(yáng)光大。最終,中醫(yī)藥的本質(zhì)將會(huì)被傳續(xù)。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)化組織
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展和醫(yī)院自身人才隊(duì)伍建設(shè)的高度,深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)中醫(yī)傳承和發(fā)展,中醫(yī)后繼人才培養(yǎng)的意義和重要性,加強(qiáng)各項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),由分管院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),職能部門具體執(zhí)行,互相協(xié)作,指定專人管理,組織繼承人員認(rèn)真學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)。
3、管理有力,互相促進(jìn)
根據(jù)上級(jí)主管部門有關(guān)工作規(guī)定和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)臨床專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的要求,醫(yī)院辦公室,醫(yī)務(wù)科等職能部門定期進(jìn)行過(guò)程管理,對(duì)培養(yǎng)人員和繼承人員進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)了解培養(yǎng)和繼承工作的執(zhí)行情況和實(shí)施過(guò)程中存在的具體問(wèn)題,對(duì)該項(xiàng)工作實(shí)施以來(lái)的效果進(jìn)行階段性評(píng)估,從而督促專項(xiàng)人員認(rèn)真自覺地完成既定計(jì)劃;同時(shí),也為職能部門完善管理制度,提供管理效率提供整改依據(jù)。
任何實(shí)踐活動(dòng)都必須在一定的制度和計(jì)劃下才能更加有效的進(jìn)行。正是在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視支持下,各職能部門提供嚴(yán)密的組織保障,有效的制度保證和監(jiān)管措施,我院開展的多樣保持中醫(yī)本質(zhì)的工作才能取得顯著的成績(jī)。我院根據(jù)上級(jí)部門要求,組織制定各種工作相應(yīng)的制度規(guī)定及計(jì)劃等。
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善
我院開展多樣的中醫(yī)傳承實(shí)踐來(lái)保持中醫(yī)藥的繼承與發(fā)展,取得了一定成績(jī),見到了成效,但過(guò)程管理仍需進(jìn)一步的規(guī)范,工作流程有待進(jìn)一步完善,因此,通過(guò)不斷的總結(jié),來(lái)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)尚存的問(wèn)題。這樣才能促進(jìn)我院中醫(yī)傳承工作的不斷前進(jìn),從而為推動(dòng)中醫(yī)人才隊(duì)伍的建設(shè),促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
中醫(yī)院工作總結(jié)3
按照市委、市政府的要求,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。我院行風(fēng)工作以“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),以積極開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)為主線,牢牢把握職工受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),取得了可喜的成績(jī)。
一、以開展“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)為主題,促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺(tái)階,在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入調(diào)研,制定方案,精心準(zhǔn)備,廣泛宣傳,扎實(shí)工作,確保了全院“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)順利開展,健康發(fā)展,成效明顯。我院“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了服務(wù)觀念,通過(guò)教育,思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)開展以來(lái),全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事,解決了群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題。二是堅(jiān)持下鄉(xiāng)扶貧義診宣傳,為農(nóng)民解決看病難的問(wèn)題。三是要求醫(yī)務(wù)人員在工作中以“以病人為中心”尊重患者、關(guān)心患者,耐心細(xì)致做好解釋工作,語(yǔ)言文明
禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,加強(qiáng)監(jiān)督管理的力度,減少醫(yī)患矛盾。讓群眾看到了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)的成效和帶來(lái)的可喜變化,維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象,密切了醫(yī)院和群眾關(guān)系。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證,為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,全院成立了以院子為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際,制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,層層落實(shí)責(zé)任狀,對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證。為使行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,我院結(jié)合實(shí)際情況制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施方案》、《市中醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》,糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),維護(hù)群眾健康權(quán)益,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,層層落實(shí)到位。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,我們制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃,為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的'監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理工
作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度。
四、大力宣教,營(yíng)造氛圍,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)為使全社會(huì)對(duì)我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,每年都派醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)義診宣傳,同時(shí),通過(guò)宣傳欄向全社會(huì)公開承諾我們的服務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,爭(zhēng)得社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。
五、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,行風(fēng)建設(shè)工作一年來(lái),我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決收受紅包、吃請(qǐng)、收禮、生、冷、硬、頂、推等熱點(diǎn)為重點(diǎn),建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,我院增加了候診椅,熱水器、電視機(jī)等等。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,堅(jiān)持藥品集中網(wǎng)上采購(gòu)制度,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。制訂下發(fā)了《市中醫(yī)院收受“紅包”、回扣等問(wèn)題的處理規(guī)定》,工作人員收受“紅包”、回扣的按照《市中醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》中的獎(jiǎng)懲制度第四章第五節(jié)規(guī)定處理。觸犯刑律,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任?剖一虿块T收受回扣,追究科主任或部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任,并與年度科室等級(jí)考核掛鉤。藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)違反規(guī)定,以提供回扣提成等不正當(dāng)手段促銷的。查處后,在醫(yī)院內(nèi)通報(bào),并斷絕與其業(yè)務(wù)往來(lái),并上報(bào)衛(wèi)生行政部門
第三,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、推、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《責(zé)任追究制》等制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。20xx年我院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),但是由于醫(yī)院起步慢、基礎(chǔ)差,離市委、市政工作要求還存在一定的差距。我院將在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展保持教育成果,發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制,更好地履行服務(wù)承諾,創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
中醫(yī)院工作總結(jié)4
為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),根據(jù)上級(jí)部門要求,我院緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力提升醫(yī)療服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),積極開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意活動(dòng),取得較好成效,現(xiàn)將前一階段工作總結(jié)如下:
一、廣泛宣傳,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
組織召開動(dòng)員會(huì),對(duì)全院三好一滿意活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員部署,成立三好一滿意活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,細(xì)化工作措施,明確責(zé)任要求,層層抓好落實(shí)。開展多種形式的宣傳和思想發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),引導(dǎo)廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)開展三好一滿意活動(dòng)的重大意義,切實(shí)增強(qiáng)參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
二、查找問(wèn)題,優(yōu)化服務(wù),提升水平。
采取多種形式深入群眾調(diào)查研究,廣泛征求意見,通過(guò)召開座談會(huì)、設(shè)置意見箱、開通熱線電話和網(wǎng)上溝通等多種方式,主動(dòng)征詢?nèi)罕娨庖娊ㄗh,找準(zhǔn)群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)中不方便、不放心、不滿意的主要問(wèn)題。開展中層以上干部深入一線上一日班活動(dòng),及時(shí)了解相關(guān)科室運(yùn)轉(zhuǎn)情況、存在問(wèn)題,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提高了工作效能。組織開展診療流程疏通科室討論活動(dòng),收集問(wèn)題和建議共300余條,吸納落實(shí)建設(shè)性意見100多條,促進(jìn)了醫(yī)院服務(wù)的'改進(jìn)。通過(guò)門診預(yù)約、電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約等多種方式實(shí)行預(yù)約診療,合理安排門急診服務(wù)、簡(jiǎn)化門急診和入、出院服務(wù)流程,提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢服務(wù),做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢,不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高。開展便民門診服務(wù)。開展24小時(shí)方便門診,延長(zhǎng)門診時(shí)間。開展中醫(yī)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,改善護(hù)患關(guān)系。落實(shí)協(xié)議護(hù)理人員分配政策,實(shí)現(xiàn)同工同酬。實(shí)行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度,促進(jìn)合理檢查,降低患者就診費(fèi)用。組織醫(yī)務(wù)人員深入基層,開展義診、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)和健康教育等志愿服務(wù),改善醫(yī)療服務(wù)的實(shí)效。
三、加強(qiáng)管理,規(guī)范診療,持續(xù)改進(jìn)。
進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全制度,加強(qiáng)處方、病歷書寫等日常監(jiān)督和管理工作,嚴(yán)格實(shí)行處方點(diǎn)評(píng)制度,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)資格管理,從源頭上杜絕不良醫(yī)療事件的發(fā)生。對(duì)全院醫(yī)師、護(hù)士、醫(yī)技人員開展了相關(guān)知識(shí)法規(guī)培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)療安全防范意識(shí)。實(shí)行醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度,建立醫(yī)療投訴處理機(jī)制,深入開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。
四、加強(qiáng)教育,凈化行風(fēng),接受監(jiān)督。
深入開展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。繼續(xù)認(rèn)真抓好醫(yī)德考評(píng)制度的落實(shí),進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。完善制度、堵塞漏洞,嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)、收受或索要紅包、收受回扣、商業(yè)賄賂等典型案件,充分發(fā)揮辦案的警示作用。認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動(dòng),征求意見和建議,有針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù)。開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),認(rèn)真傾聽群眾呼聲,以評(píng)促糾、注重整改。全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,進(jìn)一步落實(shí)院務(wù)公開各項(xiàng)要求,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)部民主管理決策。
中醫(yī)院工作總結(jié)5
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公安、消防、街道、維穩(wěn)等部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我院安全工作,取得了一些進(jìn)展,現(xiàn)匯報(bào)如下:
1、成立治保組織,完善組織結(jié)構(gòu)
為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)工作,在醫(yī)院人員場(chǎng)地緊張的情況下,抽調(diào)精干力量成立了醫(yī)院保衛(wèi)科,建立了醫(yī)院警務(wù)室和醫(yī)院醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室,形成了醫(yī)院法人總負(fù)責(zé)、分管院長(zhǎng)具體抓、醫(yī)院臨床科室主任具體負(fù)責(zé)、專職保衛(wèi)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施,黨辦、院辦、宣傳、信息、醫(yī)教、護(hù)理等職能部門密切配合的良好工作格局。
2、健全規(guī)章制度,保障制度落實(shí)
今年以來(lái),制定和完善了《醫(yī)院保衛(wèi)科工作職責(zé)》、《醫(yī)院保衛(wèi)科工作制度》、《醫(yī)院保衛(wèi)科科長(zhǎng)崗位職責(zé)》、《醫(yī)院保衛(wèi)科工作人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院保衛(wèi)科》、規(guī)定了《醫(yī)院保衛(wèi)科工作流程》。
醫(yī)院警務(wù)室制作懸掛了《xx公安分局關(guān)于處置醫(yī)療糾紛群體的應(yīng)急預(yù)案》、《xx市公安局預(yù)防及處置“醫(yī)鬧”事件工作指引》、《xx市公安局處置“醫(yī)鬧”等違法犯罪案件適用法律指引》、《xx市公安機(jī)關(guān)設(shè)立醫(yī)院警務(wù)室設(shè)立規(guī)范(試行)》、《xx市公安局醫(yī)院警務(wù)室工作制度》、《xx公安機(jī)關(guān)醫(yī)院警務(wù)室工作職責(zé)》、《xx市公安局醫(yī)院警務(wù)室工作考核標(biāo)準(zhǔn)》、《xx公安機(jī)關(guān)醫(yī)院警務(wù)室民警服務(wù)承諾》、《xx公安機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)涉醫(yī)案事件處置流程圖》等為防止重大建立事故發(fā)生,制定了《醫(yī)院火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)院反x應(yīng)急預(yù)案》、《防盜竊事件應(yīng)急預(yù)案》、《觸電應(yīng)急預(yù)案》、《防臺(tái)風(fēng)及暴雨事件應(yīng)急預(yù)案》等。
3、開展知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)技能演練
醫(yī)院每年組織開展安全知識(shí)培訓(xùn)、消防演練和緊急疏散演練,使全體員工熟知消防知識(shí)、熟悉消防設(shè)施、掌握消防技能。將安全知識(shí)培訓(xùn)納入新員工崗前培訓(xùn),并將安全知識(shí)培訓(xùn)覆蓋到:保安、護(hù)工、清潔等物業(yè)公司,實(shí)現(xiàn)消防知識(shí)培訓(xùn)全覆蓋。真正做到:仗怎么打,兵就怎么練。
今年的消防知識(shí)培訓(xùn)和人員疏散演練工作,已多次和片區(qū)消防民警聯(lián)系,將于12月18日進(jìn)行。
4、加強(qiáng)安全宣傳,強(qiáng)化安全意識(shí)
為貫徹落實(shí)市衛(wèi)計(jì)委、消安委《全市今冬明春防火宣傳暨“消防安全宣傳月”工作實(shí)施方案》文件精神,做好我院消防宣傳工作,醫(yī)院開展了豐富多樣的宣傳活動(dòng)。利用各樓電子顯示屏,播發(fā)消防活動(dòng)主題等,警示防火安全;利用醫(yī)院局域網(wǎng),開辟安全知識(shí)專欄,將消防安全活動(dòng)內(nèi)容、形式、方案及時(shí)全面地上傳,并制定醫(yī)院實(shí)施方案,對(duì)具體工作進(jìn)行了分工,多形式對(duì)消防工作進(jìn)行部署和安排,強(qiáng)化職工安全意識(shí)。
5、加強(qiáng)治安防范 落實(shí)治安措施
今年以來(lái),在門診樓安裝了煙感報(bào)警系統(tǒng)、改造了消防栓滅火系統(tǒng)、更新了滅火器、應(yīng)急燈、消防水帶、消防標(biāo)識(shí)等一批消防設(shè)施。配備了對(duì)講機(jī)、電警棍、防刺背心、防刺手套、鋼叉等安防器材。在醫(yī)生辦公室、護(hù)士站加裝安全報(bào)警系統(tǒng),在各樓層、xx、過(guò)道、集體宿舍加裝網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng),打造醫(yī)院內(nèi)部安全網(wǎng)絡(luò)。在財(cái)務(wù)科、收費(fèi)室、庫(kù)房等重要部門安裝報(bào)警系統(tǒng)并和報(bào)警中心聯(lián)網(wǎng)。為防止墜樓、落物等事故發(fā)生,今年又對(duì)醫(yī)院房間窗戶進(jìn)行加固,對(duì)存在安全隱患的醫(yī)院后花園花架、樓房屋檐水泥天花進(jìn)行拆除改造。加強(qiáng)治安防范,配備保安開展值班巡邏、尤其是夜間治安巡邏?傊蛋嗯鋫鋵(duì)講機(jī),負(fù)責(zé)下班時(shí)間、節(jié)假日安全事件處置和現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)指揮工作。開展消防值班,做到防患于未然。
20xx年1月30日下午3時(shí),醫(yī)院召開了20xx年度醫(yī)院安全工作總結(jié)及表彰會(huì)。黨委顏楚榮書記、保衛(wèi)科詹中興科長(zhǎng)、周玲副科長(zhǎng),院本部及院區(qū)近兩百名治安防火安全員參與了本次會(huì)議。
會(huì)上,首先由保衛(wèi)科詹中興科長(zhǎng)對(duì)我院20xx年安全工作做了詳細(xì)總結(jié),他指出,過(guò)去一年我院的安保工作緊緊圍繞“平安醫(yī)院”、“平安亞運(yùn)”、“百年院慶”、“全國(guó)嚴(yán)打”、“大型醫(yī)院巡查”等活動(dòng)積極開展各種消防安全管理和治安打擊防范工作,實(shí)現(xiàn)全年無(wú)刑事案件、無(wú)重大治安案件、無(wú)火災(zāi)事故的“三無(wú)目標(biāo)”。同時(shí),全年發(fā)案率下降22%,破案率上升43%,整改消防隱患100多項(xiàng),為醫(yī)院的發(fā)展提供一個(gè)良好的環(huán)境,得到公安機(jī)關(guān)和綜治部門的肯定和表彰。他強(qiáng)調(diào),在取得一定成績(jī)的`同時(shí),也應(yīng)該看到醫(yī)院安保工作所面臨的新形勢(shì)新挑戰(zhàn),如新型社會(huì)矛盾和治安問(wèn)題不斷出現(xiàn)和技術(shù)型犯罪增多等,社會(huì)“大安全”格局已經(jīng)形成,安全保衛(wèi)工作的重要性進(jìn)一步“凸”顯,指出落實(shí)群防群治和目標(biāo)管理責(zé)任制是今后保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)和迫切任務(wù)。
周玲副科長(zhǎng)宣讀了20xx年度安全工作先進(jìn)科室名單。12個(gè)安全工作先進(jìn)科室分別為:外科實(shí)驗(yàn)室、護(hù)理部、高壓氧科、院長(zhǎng)辦公室、門診辦公室、愛嬰?yún)^(qū)、后勤處、藥學(xué)部、工字樓手術(shù)室、耳鼻喉一區(qū)、內(nèi)分泌病區(qū)、黨委辦公室。會(huì)上,外科實(shí)驗(yàn)室、護(hù)理部作為先進(jìn)科室代表做了安保工作經(jīng)驗(yàn)介紹。
顏楚榮書記為12個(gè)安全工作表現(xiàn)優(yōu)秀的科室進(jìn)行了頒獎(jiǎng)并作了講話。他指出,安全問(wèn)題是醫(yī)院管理發(fā)展的一個(gè)重要課題,近幾年我們?cè)卺t(yī)教研方面取得成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到我院安全建設(shè)還存在許多薄弱環(huán)節(jié),需要我們共同努力,加以克服。因此在今后醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展中,要切實(shí)落實(shí)安全建設(shè)工作各項(xiàng)措施,把安全管理工作放在重要位置,努力建立醫(yī)院安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,確保20xx年安全、穩(wěn)定目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),努力為推動(dòng)醫(yī)院新百年的建設(shè)而做出貢獻(xiàn)。
最后,周玲副科長(zhǎng)作了節(jié)前安全保衛(wèi)工作及節(jié)后消防安全迎檢工作的布置。
中醫(yī)院工作總結(jié)6
為扎實(shí)做好二級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目工作,切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村醫(yī)療技術(shù)水平和衛(wèi)生服務(wù)能力,緩解群眾看病貴、看病難等問(wèn)題,根據(jù)相關(guān)文件要求,我院制定了《峰峰礦區(qū)中醫(yī)院城鄉(xiāng)對(duì)口支援工作實(shí)施方案》,并結(jié)合實(shí)際情況開展了對(duì)口支援工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目的組織管理
我院對(duì)對(duì)口支援工作高度重視,為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以代衛(wèi)章院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的峰峰礦區(qū)中醫(yī)院城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作領(lǐng)導(dǎo)組,并將相關(guān)科室負(fù)責(zé)人納入小組成員。同時(shí)制定了《峰峰礦區(qū)中醫(yī)院醫(yī)院城鄉(xiāng)對(duì)口支援工作實(shí)施方案》和《峰峰礦區(qū)中醫(yī)院院城鄉(xiāng)對(duì)口支援工作計(jì)劃》,力求做到分工明確、責(zé)任到位。工作開展之初,我院組織相關(guān)人員到受援衛(wèi)生院進(jìn)行調(diào)研,切實(shí)了解衛(wèi)生院的實(shí)際情況和當(dāng)?shù)厝罕姷尼t(yī)療需求。
二、項(xiàng)目的主要做法和開展情況
根據(jù)對(duì)口支援工作方案要求,我院分別與彭城鎮(zhèn)衛(wèi)生院、界城鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議,派出由內(nèi)科、外科、婦科、中醫(yī)理療科組成的`5位思想覺悟高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的醫(yī)療技術(shù)人員開展對(duì)口支援工作。
三、項(xiàng)目取得的成效
從20xx年6月20日到20xx年10月20日,我院派出內(nèi)科、外科、婦科、中醫(yī)理療科4名醫(yī)療技術(shù)人員分別前往界城鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、彭城鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行對(duì)口支援幫扶工作,實(shí)行輪換制。按照工作要求,在支援期間,為支援醫(yī)院多次開展示教及臨床查房。同時(shí),積極支持并免費(fèi)接收受援衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修,對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),如規(guī)范病歷書寫、提高病歷質(zhì)量以及常用的常規(guī)操作。努力幫助受援衛(wèi)生院培養(yǎng)骨干和科室?guī)ь^人,提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平,建立專家會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診制度。幫助受援衛(wèi)生院開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)、新技術(shù)和新業(yè)務(wù),拓展服務(wù)范圍,同時(shí)根據(jù)派駐醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)特長(zhǎng),指導(dǎo)受援衛(wèi)生院提高常見病、多發(fā)病和疑難重癥的中醫(yī)診治水平。不斷完善受援衛(wèi)生院的工作制度和技術(shù)操作規(guī)程,規(guī)范和改進(jìn)管理。
我院于20xx年10月7日前往彭城鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展義診活動(dòng),共有6名醫(yī)療技術(shù)人員參加了本次義診活動(dòng),診療范圍包括外科、內(nèi)科、婦科等,共義診78人次,診斷高血壓9人,冠心病6人,子宮肌瘤2人,發(fā)放宣傳資料158份。
四、項(xiàng)目安排、管理及使用情況
根據(jù)對(duì)口支援工作實(shí)施方案要求,我院派駐的醫(yī)務(wù)人員參加對(duì)口支援工作期間,確保工資待遇、福利水平、崗位、職務(wù)等不變。
通過(guò)城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作,幫助受援醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)鞏固和提高已有的專業(yè)技能,努力開設(shè)適宜專業(yè)和適宜學(xué)科并能開展工作。通過(guò)幫扶,努力實(shí)現(xiàn)派出一支隊(duì)伍,帶好一所醫(yī)院,服務(wù)一方群眾,培養(yǎng)一批人才的目標(biāo)。努力減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)支援與受援雙方互贏,逐步縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生差距,以期達(dá)到人人享有基本衛(wèi)生服務(wù)的目的。進(jìn)一步改善農(nóng)村就醫(yī)條件,提高整體服務(wù)能力,推進(jìn)城鄉(xiāng)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,共同促進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)健康和諧發(fā)展,切實(shí)解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧問(wèn)題。
下一步我院將從以下幾方面加大對(duì)口支援工作力度:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)工作督查,確保落實(shí)對(duì)口支援工作計(jì)劃內(nèi)容和工作效果。
(二)明確職責(zé),繼續(xù)加大人才輸出的力度,加強(qiáng)對(duì)口支援雙方的溝通,共同做好支援工作。
。ㄈ┙(duì)口支援工作的長(zhǎng)效機(jī)制,擴(kuò)大對(duì)口支援的范圍和內(nèi)涵,鞏固對(duì)口支援工作成果,進(jìn)一步提高農(nóng)村衛(wèi)生院的管理水平和業(yè)務(wù)能力。
中醫(yī)院工作總結(jié)7
建立并實(shí)施縣級(jí)醫(yī)院技術(shù)托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力建設(shè),緩解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才短缺和培養(yǎng)技術(shù)力量的一項(xiàng)重要措施。20xx年4月我院被確定為全縣縣級(jí)醫(yī)院技術(shù)托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的試點(diǎn)衛(wèi)生院之一,我院嚴(yán)格按照縣衛(wèi)生局文件精神要求,積極與縣中醫(yī)院加強(qiáng)聯(lián)系,扎實(shí)有效地開展技術(shù)托管工作。根據(jù)托管計(jì)劃由縣中醫(yī)院第一期選派的技術(shù)支援醫(yī)生已完成為期3個(gè)月的托管工作任務(wù),通過(guò)使衛(wèi)生院的醫(yī)療工作取得了明顯的成效,現(xiàn)將近期技術(shù)托管工作開展情況做如下總結(jié):
一、我院的基本情況
我院始建于1954年,現(xiàn)占地面積6200平方米,業(yè)務(wù)用房面積1500平方米。現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員25人,其中醫(yī)生14人、護(hù)士7人、醫(yī)技5人、藥劑1人。取得職稱人員16人,其中醫(yī)生取得資格的有5人,其余9名醫(yī)生占無(wú)行醫(yī)資格。衛(wèi)生院設(shè)置的主要臨床科室有內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)、放射、檢驗(yàn)、心電圖、B超等業(yè)務(wù)科室,能夠利用現(xiàn)有的X光機(jī)、心電、生化設(shè)備等設(shè)備開展臨床常見病、多發(fā)病的診斷與治療。我院在現(xiàn)階段主要存在的發(fā)展問(wèn)題是能夠進(jìn)行臨床一線
工作的專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏,臨床一線人員存在無(wú)證行醫(yī)、臨床經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)技術(shù)人員斷層嚴(yán)重、不能夠有效的為患者解決實(shí)際病痛等實(shí)際情況,與患者的醫(yī)療需求期望有很大的差距。
二、實(shí)行技術(shù)托管以來(lái)我院主要采取的措施
1、加強(qiáng)托管領(lǐng)導(dǎo),積極推進(jìn)技術(shù)托管工作有效開展。我院被確定為技術(shù)托管的試點(diǎn)衛(wèi)生院以來(lái),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將此托管工作作為培養(yǎng)醫(yī)院技術(shù)骨干、提升醫(yī)院整體服務(wù)水平的有效舉措來(lái)抓。為此醫(yī)院專門召開了職工大會(huì),討論技術(shù)托管事宜,使全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到托管工作對(duì)我院今后發(fā)展帶來(lái)的深遠(yuǎn)意義。醫(yī)院成立了有院領(lǐng)導(dǎo)、縣級(jí)支援人員和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的技術(shù)托管領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)技術(shù)托管的各項(xiàng)工作,保證使此項(xiàng)工作取得成效、落到實(shí)處,真正地起到促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
2、制定托管計(jì)劃,確保完成縣級(jí)技術(shù)支援人員工作取得實(shí)效。為確保此項(xiàng)工作長(zhǎng)期有效開展,縣中醫(yī)院制定了技術(shù)支援人員安排計(jì)劃,從5月份開始,決定每3個(gè)月選派1名臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干力量,輪流到我院進(jìn)行技術(shù)支援工作。第一期選派的人員為一名中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)的住院醫(yī)師,我院根據(jù)選派的技術(shù)人員的專業(yè)特點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)我院的住院部規(guī)范化建設(shè)、管理進(jìn)行指導(dǎo)。我院同時(shí)制定了本院醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)目標(biāo)任務(wù),在縣級(jí)醫(yī)生的指導(dǎo)培養(yǎng)下,根據(jù)自身
的技術(shù)水平應(yīng)該取得的成效。
3、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮縣級(jí)醫(yī)院的中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)。我院被上級(jí)定為為中醫(yī)特色衛(wèi)生院,但人才技術(shù)力量的'缺乏,嚴(yán)重影響中醫(yī)藥工作的開展。縣級(jí)支援醫(yī)師發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)的專業(yè)特長(zhǎng),制定了常見病及重點(diǎn)病種的中醫(yī)藥特色診療方案,并定期對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行分析、總結(jié)及評(píng)估,不斷優(yōu)化診療方案。通過(guò)對(duì)門診、住院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),采取運(yùn)用針灸、推拿、火罐、敷貼、刮痧、熏洗、穴位注射等中醫(yī)適宜技術(shù),進(jìn)行中醫(yī)技術(shù)康復(fù)治療。通過(guò)積極推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù),使醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)量在整個(gè)醫(yī)療服務(wù)中所占的比重不斷提高。
4、制定計(jì)劃加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高我院住院部管理和業(yè)務(wù)技能水平。托管人員根據(jù)我院人員住院管理、醫(yī)療文書書寫方面存在的問(wèn)題,專門進(jìn)行了梳納整理,整理出存在的問(wèn)題10余項(xiàng),針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行建立完善規(guī)章制度,并在每周舉行專題業(yè)務(wù)講座,提高了我院的住院管理水平和醫(yī)療文書書寫質(zhì)量,住院病例書寫符合病例書寫規(guī)范達(dá)到95%以上。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),認(rèn)真開展“西醫(yī)學(xué)中醫(yī)、中醫(yī)學(xué)經(jīng)典”活動(dòng),對(duì)醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)適宜技術(shù)加強(qiáng)了培訓(xùn),每位臨床一線醫(yī)務(wù)人員都掌握了針灸、拔罐、理療、推拿按摩等技術(shù)的基本操作要領(lǐng)。認(rèn)真開展抗生素、激素的使用培訓(xùn)學(xué)習(xí),規(guī)范使用適應(yīng)癥、杜絕了濫用抗生素、激素的現(xiàn)象。
三、我院技術(shù)托管工作開展以來(lái)取得的成效
1、衛(wèi)生院的管理上了一個(gè)臺(tái)階。托管人員利用縣級(jí)醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)協(xié)助衛(wèi)生院建立健全了醫(yī)療、學(xué)習(xí)、考勤等工作制度,建立了績(jī)效考核分配方案,進(jìn)一步完善了醫(yī)護(hù)人員的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)了衛(wèi)生院管理的制度化、規(guī)范化管理,使衛(wèi)生院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步提高。
2、衛(wèi)生院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。托管醫(yī)院派出的技術(shù)人員對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)病例書寫規(guī)范、處方規(guī)范、抗生素、激素的合理使用、內(nèi)外科常見疾病的診治及急救處理、中毒急救等加強(qiáng)了培訓(xùn)。職工的鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的氛圍有了明顯的提升。完善了各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,安全醫(yī)療工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),上半年無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。
3、衛(wèi)生院中醫(yī)藥工作到了發(fā)展。通過(guò)對(duì)門診、住院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),運(yùn)用中醫(yī)技術(shù)治療,尤其是對(duì)住院病人提供中醫(yī)治療,效果明顯,患者反映良好,住院病人的中醫(yī)服務(wù)基本能夠覆蓋80%,同時(shí)完成了中醫(yī)藥“6個(gè)全覆蓋”和“三三制”工作任務(wù)。
4、托管工作得到了“三滿意”。群眾在家門口就享受到了縣級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院的服務(wù)水平不斷提高,得到了群眾滿意。鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)托管后的衛(wèi)生院變化表示滿意。醫(yī)院的收入和醫(yī)務(wù)人員的水平不斷提高,職工工作熱情
得到了激發(fā),得到了職工滿意。
5、雙向轉(zhuǎn)診工作得到了落實(shí)。托管工作實(shí)現(xiàn)了縣中醫(yī)院和衛(wèi)生院之間雙向轉(zhuǎn)診工作,使雙向轉(zhuǎn)診工作落實(shí)到了實(shí)處,實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)診病人綠色通道和直通車制度。
四、我院技術(shù)托管中存在的問(wèn)題及不足
1、通過(guò)縣中醫(yī)院托管人員對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)部分醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心薄弱,臨床一線人員之間掌握的知識(shí)和技能差距較大。部分醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)不到位,在臨床中遇到問(wèn)題不及時(shí)向托管人員請(qǐng)教,或者在臨床帶教過(guò)程中學(xué)、鉆、啃等學(xué)習(xí)精神缺乏,業(yè)務(wù)技能提升速度慢,與達(dá)到的學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)有巨大的差距。
2、我院人員中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,雖然進(jìn)行了中醫(yī)培訓(xùn),但是理論水平低,不能夠活學(xué)活用中醫(yī)技能,中醫(yī)基礎(chǔ)理論的掌握還需進(jìn)一步的努力提高。五、近期技術(shù)托管工作的打算
1、加強(qiáng)我院門診外科力量的建設(shè)。針對(duì)我院外科力量薄弱的現(xiàn)實(shí),經(jīng)和縣中醫(yī)院協(xié)商由中醫(yī)院在第二期選派一名外科骨干力量,加強(qiáng)我院外科門診的建設(shè),加強(qiáng)臨床一線人員的外科診療水平,達(dá)到對(duì)外科常見病的一般規(guī)范處理,并對(duì)外傷縫合處理、骨折固定處理、外科急救等方面進(jìn)行熟練掌握和診治。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生院和衛(wèi)生所的中醫(yī)適宜技術(shù)的培訓(xùn)。為進(jìn)
一步促進(jìn)我鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥的進(jìn)一步發(fā)展,發(fā)揮中醫(yī)院中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì),計(jì)劃利用半年時(shí)間,每周六、日由中醫(yī)院選派中醫(yī)理療科人員到我院對(duì)醫(yī)院和衛(wèi)生所人員進(jìn)行兩天的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)。具體由衛(wèi)生院組織各村衛(wèi)生所工作人員負(fù)責(zé)聯(lián)系一些慢性病患者,到衛(wèi)生院進(jìn)行中醫(yī)綜合治療,同時(shí)有上級(jí)中醫(yī)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)操作治療和講解。并利用晚上時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)講座,努力使衛(wèi)生院每人掌握10項(xiàng)、村衛(wèi)生室每人5項(xiàng)的中醫(yī)適宜技術(shù),運(yùn)用多種治療方法進(jìn)行常見病、多發(fā)病的治療。
3、衛(wèi)生院定期選派技術(shù)人員到縣中醫(yī)院相關(guān)科室進(jìn)行定向就修學(xué)習(xí),在縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力掌握縣級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的科室管理理念和技術(shù)水平,從而促進(jìn)我院相關(guān)科室的發(fā)展和技術(shù)水平的提高。
4、加強(qiáng)我院人員在支援期間目標(biāo)責(zé)任考核,要求每人達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)要求,并及時(shí)進(jìn)行操作實(shí)踐考核,努力使托管工作不走過(guò)場(chǎng),流于形式。
中醫(yī)院工作總結(jié)8
根據(jù)省中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署和要求,我院全面貫徹落實(shí)“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動(dòng)。醫(yī)院對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查找工作薄弱環(huán)節(jié),緊緊圍繞“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”這一工作主題,制定整改措施,狠抓落實(shí)。市、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)十分重視我院的醫(yī)院管理年活動(dòng)開展情況,多次到我院檢查指導(dǎo)相關(guān)工作,提出整改意見和建議,推動(dòng)我院管理年活動(dòng)向縱深發(fā)展,并取得了初步成效和階段性成果。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,完善舉措,務(wù)求實(shí)效
在開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動(dòng)中,我院始終把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任放在首位。并成立以各學(xué)科帶頭人組成的專家小組,明確職責(zé)和分工,具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。我院多次召開了院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、中層干部會(huì)議、全院職工動(dòng)員大會(huì),督促各科室嚴(yán)格按照文件精神和具體要求,深刻領(lǐng)會(huì)“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動(dòng)的重要性和必要性,明確目標(biāo),找準(zhǔn)問(wèn)題,制定措施,以查促改,狠抓落實(shí),切實(shí)做到一切以病人為中心,集中精力做好本職工作,務(wù)求活動(dòng)取得實(shí)效。
醫(yī)院將管理年活動(dòng)與中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣活動(dòng)結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)在基層防治常見病、多發(fā)病的優(yōu)勢(shì)和作用,醫(yī)院從廣泛宣傳、舉辦中醫(yī)適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班,加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和鄉(xiāng)醫(yī)的縱向聯(lián)合,為其提供技術(shù)支持,免費(fèi)接收進(jìn)修生、捐贈(zèng)醫(yī)療設(shè)備、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)等,充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)工作中的“龍頭”作用。
二、加強(qiáng)醫(yī)院管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,組織制訂60條規(guī)章制度下發(fā)各科學(xué)習(xí),嚴(yán)格按制度執(zhí)行,做到獎(jiǎng)懲分明、有依據(jù)。為確保其操作性強(qiáng),成立醫(yī)療質(zhì)控、護(hù)理質(zhì)控、紀(jì)律檢查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生檢查、藥劑檢查、財(cái)務(wù)收費(fèi)等8個(gè)管理督導(dǎo)小組,落實(shí)責(zé)任分配,各負(fù)其責(zé),做好全院督導(dǎo)、檢查工作,每周一次檢查結(jié)果匯總通報(bào),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,年通報(bào)處罰、表?yè)P(yáng)事件1500余次/件。為提高服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,我院提出“一次就醫(yī),終身為友”、“只有我們做得不夠,沒有病人過(guò)分的要求”、“病人不滿意,責(zé)任在員工;員工不滿意,責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)”、“細(xì)節(jié)決定成敗、內(nèi)部決定外部、態(tài)度決定一切”、“服務(wù)決定現(xiàn)在,品質(zhì)決定未來(lái)”等二十余項(xiàng)服務(wù)理念,并在全院進(jìn)行了學(xué)習(xí)和執(zhí)行,有力的促進(jìn)了醫(yī)院的管理。
三、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn),提高人才待遇
醫(yī)院始終把人才培養(yǎng)和引進(jìn)作為當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,近年來(lái),我院共培養(yǎng)出中醫(yī)博士2名、碩士研究生7名,在讀在職研究生5名。我院梁金波是**省優(yōu)秀中醫(yī)人才,連續(xù)去全國(guó)各地參加培訓(xùn),在**中醫(yī)界有不小名氣,我院中醫(yī)人才已形成梯隊(duì),兩名縣名中醫(yī)院退休返聘,中年中醫(yī)2名已打開局面。提高外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員待遇,醫(yī)院每年平均選送10—20人德才兼?zhèn)涞尼t(yī)師和護(hù)理人員到**三甲醫(yī)院進(jìn)修深造,包括臨床、護(hù)理、醫(yī)技、手術(shù)、急診、ICU、CCU等,進(jìn)修人員每月發(fā)放工資,發(fā)放同期平均獎(jiǎng),每人每年進(jìn)修費(fèi)9000元、住宿費(fèi)5000元由醫(yī)院負(fù)擔(dān),每月報(bào)銷兩次往返路費(fèi),其中,**軍區(qū)總院、二炮總醫(yī)院每年免費(fèi)接收我院部分進(jìn)修醫(yī)護(hù)人員。截止目前,02年以前醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)修率達(dá)100%,02年以后招聘人員進(jìn)修率達(dá)40%左右,平均進(jìn)修率70%以上。另外,醫(yī)院實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”的短期培訓(xùn)方法,請(qǐng)**、省會(huì)知名專家、教授來(lái)院開展業(yè)務(wù)講座,送醫(yī)院干部職工到外面參加各種管理、學(xué)術(shù)交流及醫(yī)療服務(wù)方面的培訓(xùn)班。
為提高醫(yī)院的整體水平發(fā)展,多渠道廣納八方賢士,20xx年以來(lái),醫(yī)院分別從東北、內(nèi)蒙、**、**三甲醫(yī)院引進(jìn)學(xué)科帶頭人主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、副主任中醫(yī)師共5人,為醫(yī)院各大病區(qū)的快速發(fā)展起到了積極的帶動(dòng)作用。20xx年以來(lái)醫(yī)院共招聘醫(yī)、技、護(hù)理等高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人員128人,其中中醫(yī)、中藥本科畢業(yè)生68人,占招聘人員總數(shù)的53%,壯大了我院醫(yī)療隊(duì)伍。優(yōu)化了我院的人員結(jié)構(gòu),目前我院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)務(wù)、護(hù)理、科研等主要職能部門負(fù)責(zé)人中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員比例均達(dá)到60%,臨床科室負(fù)責(zé)人均為中醫(yī)執(zhí)業(yè)類別,臨床科室中中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)的75%,中藥專業(yè)技術(shù)人員占藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的比例達(dá)到65%。
四、加強(qiáng)臨床科室建設(shè),規(guī)范科室名稱
按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》精神,我院對(duì)臨床科室的設(shè)置及名稱認(rèn)真審核,嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,F(xiàn)有臨床科室20個(gè),醫(yī)技科室6個(gè),并按有關(guān)要求,合理配置、應(yīng)用中醫(yī)診療設(shè)備。
根據(jù)各臨床科室實(shí)際情況,重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。制定各科常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案,及時(shí)對(duì)診療方案進(jìn)行優(yōu)化和定期分析。臨床上要求使用中醫(yī)中藥,鼓勵(lì)開展非藥物中醫(yī)診療技術(shù),并對(duì)其進(jìn)行量化,列入科室綜合考核目標(biāo)。
五、加強(qiáng)重點(diǎn)?平ㄔO(shè),創(chuàng)新特色療法
我院目前有市級(jí)重點(diǎn)專科3個(gè),分別為針灸減肥科、中醫(yī)骨傷科和神經(jīng)內(nèi)科。我院專科建設(shè)始終本著“人無(wú)我有是獨(dú)創(chuàng)技術(shù),人有我優(yōu)是優(yōu)勢(shì)技術(shù),人多我精是特色技術(shù)”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)科技興院,打造醫(yī)院品牌,創(chuàng)新服務(wù)理念,特色服務(wù)群眾。
專科專病建設(shè)成功的關(guān)鍵在人才,?漆t(yī)師素質(zhì)的高低、技術(shù)是否過(guò)硬是關(guān)系到?瓢l(fā)展、乃至生死存亡的大事。針對(duì)這點(diǎn),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)緊抓時(shí)機(jī)實(shí)施?迫瞬排嘤(xùn)達(dá)標(biāo)計(jì)劃,并從資金上、政策上予以傾斜,采取多種有效措施,加大培訓(xùn)培養(yǎng)力度,從20xx年至今,堅(jiān)持每年選派10名業(yè)務(wù)骨干到**、**、**等地進(jìn)行?贫ㄏ蜻M(jìn)修培訓(xùn)和深造。醫(yī)院重視名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承,加強(qiáng)?茖W(xué)術(shù)繼承人的培養(yǎng),經(jīng)過(guò)幾年的培養(yǎng),神經(jīng)內(nèi)科主任梁金波獲“**省優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才”稱號(hào)。并手把手帶出一批優(yōu)秀青年專科人才。
堅(jiān)持特色,繼承創(chuàng)新。首先是創(chuàng)新?平ㄔO(shè)思路。在繼承傳統(tǒng)治療的基礎(chǔ)上,及時(shí)主動(dòng)掌握中醫(yī)診療新技術(shù)、新動(dòng)態(tài),形成“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”的發(fā)展理念。為了加強(qiáng)?茖2〗ㄔO(shè),醫(yī)院先后投資20多萬(wàn)元改善就醫(yī)環(huán)境,并先后購(gòu)置了電腦中藥熏蒸機(jī)、電腦多功能腰椎牽引機(jī)、微電腦多功能頸椎牽引機(jī)、三維多功能頸腰椎牽引床、電腦偏癱治療儀、電腦消炎止痛機(jī)等中醫(yī)診療設(shè)備。為專科臨床診斷治療和開展新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)創(chuàng)造了良好的條件。其次是創(chuàng)新特色療法,先后開展了脊柱微調(diào)推拿手法、醒腦開竅針?lè)ā⒍∠闹委煼ā⒅兴庪x子導(dǎo)入療法、中頻治療、中藥熏蒸療法等特色療法,并在臨床上廣泛推廣應(yīng)用,療效確切。
六、加強(qiáng)中藥藥事管理,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)中藥房基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善工作環(huán)境。按照國(guó)家衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》及其相關(guān)規(guī)定,我院中藥房由藥劑科統(tǒng)一管理,設(shè)有中藥飲片庫(kù)房、中藥飲片調(diào)劑室、中成藥庫(kù)房、中藥煎藥室、周轉(zhuǎn)室等;并重點(diǎn)擴(kuò)建了中藥煎藥室,購(gòu)進(jìn)3臺(tái)新型中藥煎藥機(jī)、包裝機(jī)和冷藏柜;設(shè)有貴重、毒麻藥品專柜,并有專人負(fù)責(zé)。
2、建立完善規(guī)章制度,實(shí)施規(guī)范化管理,保證醫(yī)院藥事管理的制度落實(shí)到實(shí)處。我院制定人員崗位責(zé)任制、藥品采購(gòu)制度、藥品管理制度、中藥飲片煎煮制度等。
七、大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)
根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目實(shí)施方案》的文件精神,在市衛(wèi)生局指導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)村適宜技術(shù)在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全面展開,并取得了良好的效果。
我院作為培訓(xùn)基地,共有8名執(zhí)業(yè)醫(yī)師經(jīng)過(guò)全省師資培訓(xùn)并考核合格取得了縣級(jí)師資資格,并采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”培訓(xùn),老師到衛(wèi)生院、衛(wèi)生室“一對(duì)一”的臨床指導(dǎo),學(xué)員可隨時(shí)到我院免費(fèi)培訓(xùn)、進(jìn)修適宜技術(shù)等。并且,提供了多媒體教室、針灸室,并配備相應(yīng)的教學(xué)設(shè)備,我院食堂每天中午為學(xué)員提供衛(wèi)生、可口的飲食。在教學(xué)上,按照省衛(wèi)生廳頒布的.中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)教材,根據(jù)我院實(shí)際情況,截止到20xx年底,我院培訓(xùn)人次達(dá)300余人,培訓(xùn)結(jié)束后,我院組織學(xué)員參加考試考核,考核分為理論綜合考試和技能操作兩部分,兩項(xiàng)均采用百分制,考試成績(jī)優(yōu)秀率100%。
八、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),塑造中醫(yī)品牌形象
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》,深刻領(lǐng)會(huì)中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值,并確定了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo):(突顯中醫(yī)藥特色、?铺厣,增強(qiáng)綜合實(shí)力,把醫(yī)院做大做強(qiáng));醫(yī)院精神:(和諧、醫(yī)精、敬業(yè)、創(chuàng)新);辦院宗旨:(中醫(yī)立院,人才強(qiáng)醫(yī),特色興院);經(jīng)營(yíng)理念:(為社會(huì)奉獻(xiàn)最佳醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)院贏得更大發(fā)展空間);院訓(xùn):(德高術(shù)精,止于至善)等醫(yī)院文化。在此基礎(chǔ)上我院設(shè)計(jì)院徽,院歌充分體現(xiàn)仁、和、精、誠(chéng)中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值。
2、行為規(guī)范建設(shè):在中醫(yī)院文化建設(shè)中,我們從四個(gè)方面著力:一是著眼于道德建設(shè),灌輸“醫(yī)乃仁術(shù)”、“醫(yī)者父母”的觀念;二是著手語(yǔ)言、儀表訓(xùn)練,塑造“蒼生大醫(yī)”風(fēng)范;三是著力于診療行為規(guī)范,體現(xiàn)“簡(jiǎn)便演練”優(yōu)勢(shì);四是在服務(wù)方式、服務(wù)流程上注入中醫(yī)藥文化內(nèi)涵,體現(xiàn)“杏林春暖”的溫馨。
3、注重醫(yī)院環(huán)境形象設(shè)計(jì),立足中醫(yī)院文化的“形”。將中醫(yī)藥文化的“內(nèi)核”與醫(yī)院建筑結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)理性契合,在內(nèi)部裝修方面,用中醫(yī)傳統(tǒng)的元素進(jìn)行點(diǎn)綴,20xx年初,在西側(cè)樓前豎立華佗雕像,在門診候診大廳中央建一“太極八卦圖”, 設(shè)立中醫(yī)文化走廊,懸掛中醫(yī)藥名家畫像和中藥小知識(shí)圖譜。在診室內(nèi),懸掛中醫(yī)養(yǎng)生和疾病的預(yù)防知識(shí),為醫(yī)院營(yíng)造了濃郁的中醫(yī)文化氛圍。
4、做好中醫(yī)藥知識(shí)宣傳普及工作,成立“中醫(yī)藥宣傳活動(dòng)”項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,制定針對(duì)性強(qiáng),可操作的工作方案。通過(guò)中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)講座、中醫(yī)藥知識(shí)競(jìng)賽和義診等形式在全縣范圍內(nèi)宣**醫(yī)藥文化知識(shí),并發(fā)放中醫(yī)藥知識(shí)宣傳冊(cè)9000余冊(cè),全縣直接受益人數(shù)達(dá)一萬(wàn)余人。
我院在醫(yī)院管理年活動(dòng)中雖做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我們的工作與上級(jí)的要求還有一定的差距,中醫(yī)藥工作還需要我們進(jìn)一步探索和創(chuàng)新開拓,任重道遠(yuǎn)。今后,我們將繼續(xù)努力,加強(qiáng)醫(yī)院管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策,完善各項(xiàng)工作舉措,加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)文化建設(shè),把中醫(yī)醫(yī)院的管理和中醫(yī)工作進(jìn)一步完善和提高到一個(gè)新的水平,為中醫(yī)事業(yè)的健康、快速發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
中醫(yī)院工作總結(jié)9
樂(lè)昌市中醫(yī)院兒科的目標(biāo)是成為一個(gè)有濃厚中醫(yī)色彩的特色?,為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┲档眯湃蔚尼t(yī)療服務(wù),充分發(fā)揮本學(xué)科有特色、有優(yōu)勢(shì)的治法,結(jié)合本地區(qū)常見病、多發(fā)病及生活習(xí)俗、小兒生理心理特點(diǎn),盡量的擴(kuò)大我們所能提供的服務(wù)范圍。具體計(jì)劃分為以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)組織管理、明確目標(biāo)任務(wù)。
1.定期組織召開重點(diǎn)專科建設(shè)總結(jié)會(huì)議;分析討論、總結(jié)一定時(shí)間內(nèi)的中醫(yī)工作狀況,選出典型病例討論,促進(jìn)中醫(yī)人才的交流與進(jìn)步。每季度科室總結(jié)?平ㄔO(shè)進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,提出解決思路和措施;
2.每年12月底組織開展年度項(xiàng)目建設(shè)工作總結(jié),充分研究建設(shè)中存在的`問(wèn)題和不足,找出差距,制定優(yōu)化措施,并盡量在最短的時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)和充實(shí)。
二、加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)、提高業(yè)務(wù)總量。
科室始終堅(jiān)持人才第一的發(fā)展戰(zhàn)略,突出以中醫(yī)為核心的辦科方針,進(jìn)一步充實(shí)中西醫(yī)并重的治療體系,遂步完善科室制度和特色?啤2≡\療護(hù)理規(guī)范,培養(yǎng)并增強(qiáng)中醫(yī)兒科人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。爭(zhēng)取以后的進(jìn)修能夠除了進(jìn)修西醫(yī),也派一些年輕醫(yī)師外出進(jìn)修中醫(yī)兒科學(xué),通過(guò)各種渠道,全面提高?迫瞬抨(duì)伍的素質(zhì);加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),共同取得門診及住院部業(yè)務(wù)水平的提高。
三、加強(qiáng)中醫(yī)特色療法。
中醫(yī)兒科涵蓋了兒科臨床常見的多數(shù)疾病。一是急性病毒感染性疾病,二是脾系疾病,其他如中醫(yī)藥調(diào)補(bǔ)先后天治療新生兒疾。徽{(diào)整陰陽(yáng)治療小兒心理行為障礙性疾;中西醫(yī)結(jié)合治療小兒腎臟病,發(fā)時(shí)治標(biāo)、平時(shí)治本觀點(diǎn)在慢性復(fù)發(fā)性疾病中的應(yīng)用等等,都是發(fā)揚(yáng)兒科中醫(yī)藥治療優(yōu)勢(shì)的例證。中醫(yī)兒科學(xué)的特點(diǎn)就是除了中藥湯劑能夠取得良好效果外,中藥外用及推拿、配合日常飲食調(diào)護(hù)等,也能夠達(dá)到非常理想的效果,我們除爭(zhēng)取在繼續(xù)大力推進(jìn)中藥湯劑的臨床應(yīng)用工作外,每年都力爭(zhēng)開展1-2種新的特色治療,如藥浴、小兒推拿的應(yīng)用等。
四、增加硬件投入、改善住院條件。
為了給?漆t(yī)療業(yè)務(wù)開展和科研工作提供更加良好的硬件條件,打算建設(shè)一間中醫(yī)治療室,開展藥浴、推拿等特色治療。
充實(shí)中醫(yī)設(shè)備,購(gòu)買電針、遠(yuǎn)紅外線理療儀等物理設(shè)備,配合臨床治療。
五、完善診療、護(hù)理規(guī)范,提高專科質(zhì)量。
堅(jiān)持診療和護(hù)理規(guī)范的學(xué)習(xí)同時(shí)進(jìn)行,讓護(hù)士們懂得兒科常見病的日常護(hù)理外,也能熟練掌握中醫(yī)飲食療法的技巧與知識(shí)。
在上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修3個(gè)月進(jìn)修回來(lái)的醫(yī)師要分享心得體會(huì)和注意事項(xiàng),對(duì)比美中不足之處。
六、運(yùn)行?凭W(wǎng)站及宣傳欄、開展多方位交流
在科室顯眼位置開辟科室宣傳欄,宣傳中醫(yī)知識(shí)及本科特色中醫(yī)治療,引導(dǎo)更多的家長(zhǎng)及患兒接受中醫(yī)治療兒科疾病。定期把科普知識(shí)和我科開展的新理論、新技術(shù)、新療法放入醫(yī)院網(wǎng)頁(yè),加大特色?凭W(wǎng)絡(luò)科普宣傳,讓患者能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解更多保健知識(shí)和我科的專科業(yè)務(wù)開展動(dòng)態(tài),通過(guò)網(wǎng)站,擴(kuò)大我科的影響面,提高我科社會(huì)知名度和美譽(yù)度。積極主動(dòng)和兄弟醫(yī)院大中型醫(yī)院以及學(xué)術(shù)科研機(jī)構(gòu)保持學(xué)術(shù)聯(lián)系和學(xué)術(shù)交流,形成自己的專科交往網(wǎng)絡(luò)。充分利用和引進(jìn)智力資源,不斷汲取他們的新療法、新理論,進(jìn)行分析研究。融入到我科的特色診療體系中去,使我科的專科水平不斷得到提高。 3
中醫(yī)院工作總結(jié)10
我院在市衛(wèi)生局的關(guān)心和指導(dǎo)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視、創(chuàng)新進(jìn)取、繼承發(fā)揚(yáng)組織管理,落實(shí)帶教任務(wù),對(duì)推進(jìn)我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新、提升中醫(yī)藥整體服務(wù)能力與水平方面發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將今年的中醫(yī)師承教育工作情況匯報(bào)如下:
一、組織管理
師徒傳授方式是中醫(yī)藥學(xué)重要的繼承方式,是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的一個(gè)有效途徑。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深知師承工作的重要性,結(jié)合實(shí)際并制定工作方案,明確管理部門,確定專人管理。由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常的中醫(yī)藥師承教育工作,圍繞師承教育,督導(dǎo)學(xué)術(shù)繼承人跟師筆記、月記、臨床醫(yī)案、論文、平時(shí)考核和階段考核表等的完成,保證了師承工作的順利開展與進(jìn)行。
二、帶教情況
根據(jù)上級(jí)師承教育的相關(guān)文件,醫(yī)院共有4名指導(dǎo)老師,其中國(guó)家級(jí)2名,省級(jí)1名,區(qū)級(jí)1名,繼承人4名,按照相關(guān)要求,做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄,及時(shí)整理和總結(jié)跟師學(xué)習(xí)心得體會(huì),認(rèn)真寫好月記、臨床醫(yī)案總結(jié)、跟師筆記等。不斷創(chuàng)新師承教育工作,保證師承人在學(xué)習(xí)期間的連續(xù)性,一是帶教老師根據(jù)自身的多年學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真對(duì)學(xué)生的日志、臨床醫(yī)案、跟師筆記進(jìn)行批閱、修正、提出修改意見,指出辨證或用藥的不足,將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給學(xué)生,使學(xué)生在臨床實(shí)踐過(guò)程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論,學(xué)生通過(guò)整理病案討論,對(duì)疾病的病因、病機(jī)、
診斷、治療以及預(yù)后等都有詳細(xì)的記錄,真正起到教學(xué)相長(zhǎng)的作用。醫(yī)院師承教育考核小組對(duì)照每位跟師人員協(xié)議書任務(wù)內(nèi)容的.考核指標(biāo)認(rèn)真查閱資料,考核結(jié)果4名繼承人均按要求完成了本階段學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過(guò)合格率100%。
三、存在不足
師承工作雖然取得了一定成績(jī),但還存在不足,個(gè)別繼承人思想上不積極,態(tài)度不能始終如一,致使師承教學(xué)時(shí)間和繼承人學(xué)習(xí)質(zhì)量不高,在抽查和考核中發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生一開始很認(rèn)真負(fù)責(zé),完成的跟師材料質(zhì)量較高,到了后期就出現(xiàn)了為了完成任務(wù)而應(yīng)付的情況,個(gè)別學(xué)術(shù)繼承人學(xué)習(xí)態(tài)度不端正等原因。四、今后的打算
1、進(jìn)一步明確教學(xué)目標(biāo)和要求,完善教學(xué)計(jì)劃,規(guī)范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作,提高教學(xué)水平和質(zhì)量。
2、落實(shí)師承教育既定的措施,提高中醫(yī)藥師承教育指導(dǎo)老師和繼承人的積極性,同時(shí)加強(qiáng)平時(shí)考核、階段考核和年度考核,提高管理質(zhì)量。
中醫(yī)院工作總結(jié)11
作為20xx年醫(yī)院管理年活動(dòng)的重要內(nèi)容之一,醫(yī)院緊緊圍繞中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)主題發(fā)揮,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),在提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)基礎(chǔ)上,大力推動(dòng)中醫(yī)適宜技術(shù)走進(jìn)臨床科室。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),根據(jù)“國(guó)家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于做好基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目實(shí)施工作的通知”(國(guó)中醫(yī)藥辦發(fā)[20xx]38號(hào))文件精神,20xx年我院?jiǎn)?dòng)基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目工作,篩選適宜項(xiàng)目,嚴(yán)格目標(biāo)考核,大力組織推廣,以進(jìn)一步提高衛(wèi)技人員運(yùn)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力,不斷推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、今年以來(lái),我院積極出臺(tái)管理辦法,鼓勵(lì)臨床科室在遵循科學(xué)、安全、有效、經(jīng)濟(jì)、符合倫理的原則條件下,積極申報(bào)本科室特色優(yōu)勢(shì)診療技術(shù)。經(jīng)過(guò)醫(yī)院組織專家進(jìn)行嚴(yán)格的初篩、審核:中藥外敷配合TDP(電磁波治療儀)照射治療類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、大牽引復(fù)位術(shù)治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經(jīng)性耳鳴耳聾技術(shù)等近10項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)開始走進(jìn)醫(yī)院臨床科室。
二、我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣緊緊圍繞社區(qū)常見病多發(fā)病及慢性病防治實(shí)際需要,安全有效、切實(shí)可行,注重發(fā)揮中醫(yī)藥簡(jiǎn)便驗(yàn)廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。在國(guó)家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《46個(gè)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣目錄》和《25個(gè)基層常見病針灸推拿刮痧技術(shù)推廣目錄》以及《省中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》的基礎(chǔ)上,再篩選本地區(qū)常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)項(xiàng)目,作為推廣內(nèi)容。醫(yī)院對(duì)臨床科室開展的'中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)的登記備案、建立了專門的技術(shù)檔案,并將適宜技術(shù)臨床開展情況納入醫(yī)院質(zhì)量控制考核體系,對(duì)其臨床應(yīng)用情況定期進(jìn)行安全性、有效性和合理應(yīng)用情況的評(píng)估檢查。醫(yī)院明確要求開展中醫(yī)適宜技術(shù)的臨床科室要嚴(yán)密監(jiān)測(cè)患者動(dòng)態(tài)、妥善保管技術(shù)資料、定期總結(jié)、不斷完善,以期形成本科室特有的中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)適宜技術(shù),為鼓勵(lì)和推動(dòng)“中醫(yī)藥適宜技術(shù)”走進(jìn)臨床,醫(yī)院專門設(shè)立“中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)適宜技術(shù)”專項(xiàng)基金,組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)對(duì)已開展并取得階段性成果的中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)適宜技術(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),醫(yī)院還將把中醫(yī)適宜技術(shù)開展情況納入科室“綜合目標(biāo)管理”考核,計(jì)入醫(yī)師考核檔案,并作為科主任任職考核的重要指標(biāo)之一。
三、全力推進(jìn)開展農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作,做到邊建設(shè)、邊總結(jié)、邊推廣應(yīng)用,項(xiàng)目工作進(jìn)展順利,逐步探索了一套農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的有效途徑,取得了比較好的效果。
四、下一步工作:
1、是要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目工作的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
2、是要抓好宣傳培訓(xùn),健全隊(duì)伍。要求醫(yī)務(wù)人員按要求能熟練掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù);
3、強(qiáng)化措施,整體推進(jìn)。按要求推廣應(yīng)用國(guó)家和省已經(jīng)認(rèn)定的中醫(yī)藥適宜技術(shù),收集整理中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
4、完善提高,擴(kuò)大服務(wù)。不斷完善工作方案,用中醫(yī)藥適宜技術(shù)更好為廣大群眾服務(wù)。
中醫(yī)院工作總結(jié)12
為全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》的精神,認(rèn)真做好傳染病防治法的宣教與培訓(xùn),按照上級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求,我院精心籌劃傳染病的報(bào)告、監(jiān)測(cè)及防治相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容,于2013年4月11日開展了對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)。
全院醫(yī)務(wù)人員共226人,參加培訓(xùn)的226人,培訓(xùn)覆蓋率100%。傳染病防治知識(shí)考試分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)情況:80分以下16人、80-89分53人、90-99分152人、100分5人,合格率為100%。
通過(guò)學(xué)習(xí)傳染病的相關(guān)法律、法規(guī)、報(bào)告制度、流行病學(xué)知識(shí)及重大傳染病的`臨床表現(xiàn)、診斷與鑒別診斷,提高醫(yī)療護(hù)理人員對(duì)傳染病的預(yù)防、控制、自身防護(hù)的能力、診斷水平及報(bào)告處置等實(shí)際工作能力。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我院醫(yī)務(wù)人員的傳染病防治知識(shí)有了很大提高,但尚存在一定問(wèn)題,主要表現(xiàn)在一部分人員存在麻痹思想,對(duì)傳染病形勢(shì)過(guò)于樂(lè)觀。在今后的工作中,我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí),提高醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病防治能力的整體水平,更好地為社會(huì)服務(wù)、為廣大群眾健康服務(wù)。
中醫(yī)院工作總結(jié)13
20xx年我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過(guò)開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,全年無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少。同時(shí),經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力,順利通過(guò)了二級(jí)甲等中醫(yī)院評(píng)審工作。醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢(shì)喜人,各項(xiàng)工作呈現(xiàn)八大亮點(diǎn):
一、加強(qiáng)管理,醫(yī)療質(zhì)量得到質(zhì)的提升
在管理上,制定了醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和體現(xiàn)中醫(yī)特色的績(jī)效考核目標(biāo)。同時(shí)制定各級(jí)各類人員職責(zé)和各崗位標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程,提高全體人員對(duì)核心制度的執(zhí)行力,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育、“三基”培訓(xùn)。落實(shí)醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛。從醫(yī)療文書質(zhì)量入手,規(guī)范醫(yī)療文書書寫,并組織全院職工進(jìn)行中醫(yī)理論知識(shí)和醫(yī)療文書的學(xué)習(xí),增加和完善中醫(yī)病種、病名、診斷、辨證論治,凸顯中醫(yī)特色。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)人才的培養(yǎng)
多年來(lái),我院堅(jiān)持“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略,積極打造一支技術(shù)能力過(guò)硬、中醫(yī)優(yōu)勢(shì)突出、綜合素質(zhì)較高、人才梯隊(duì)合理的人才隊(duì)伍,在我院現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員中,大部分西醫(yī)人員通過(guò)了系統(tǒng)的中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使中醫(yī)藥人員所占的比例明顯增加。
年輕中醫(yī)師是中醫(yī)傳承的`堅(jiān)強(qiáng)力量,加強(qiáng)對(duì)青年技術(shù)骨干的培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的主要方向,我院充分發(fā)揮老中醫(yī)藥專家的傳、幫、帶作用,積極舉辦系列名中醫(yī)、名中西醫(yī)結(jié)合專家的學(xué)術(shù)講座活動(dòng),營(yíng)造醫(yī)院良好的學(xué)術(shù)氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作,培養(yǎng)合格的中醫(yī)接班人。
三、發(fā)揮特色,打造中醫(yī)護(hù)理品牌
中醫(yī)護(hù)理在醫(yī)院的發(fā)展上占有很大的比重,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,逐步加強(qiáng)了對(duì)中醫(yī)護(hù)理的培訓(xùn)力度。通過(guò)整改,各科室護(hù)理人員在運(yùn)用中醫(yī)辨證施護(hù)的理論,開展切實(shí)可行、有效的中醫(yī)護(hù)理措施,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理在防病、治病中的特色優(yōu)勢(shì),不斷在深化護(hù)理內(nèi)涵方面取得了一定的成效,也極大的提高了她們的工作熱情。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,病人對(duì)護(hù)士的滿意度高達(dá)95%以上。
四、加強(qiáng)院感工作
業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)是院感工作的第一責(zé)任人,院感科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下積極組織全院進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),高度重視,定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)考試,并把院感工作落實(shí)到實(shí)處。
五、拓展服務(wù),中藥藥事制度得到完善
在藥事管理方面,健全各類規(guī)章制度和操作規(guī)范,對(duì)中藥房進(jìn)行了全面的改造和擴(kuò)建,完善了中藥飲片的采購(gòu)管理和入庫(kù)驗(yàn)收制度,推廣使用小包裝中藥飲片,保證中藥配方的速度和質(zhì)量;優(yōu)化中藥煎藥流程,詳細(xì)記錄煎藥環(huán)節(jié),定期檢查煎藥質(zhì)量。保證先煎后下等特殊要求的煎藥需求,也保證了中藥藥效質(zhì)量。
六、重點(diǎn)?平ㄔO(shè)取得明顯成效
我院結(jié)合實(shí)際,制定和規(guī)范了重點(diǎn)專科基礎(chǔ)工作管理,對(duì)重點(diǎn)?七\(yùn)行進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。進(jìn)一步完善了骨質(zhì)增生科、肛腸科、理療康復(fù)科的建設(shè),打造出一批重點(diǎn)?迫簛(lái)全面提升醫(yī)療技術(shù)水平,特色科建設(shè)為醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。同時(shí)也帶動(dòng)其他?频陌l(fā)展。其中康復(fù)理療科成為市級(jí)重點(diǎn)專科,骨質(zhì)增生科、肛腸科成為縣級(jí)重點(diǎn)?啤
七、積極開展中醫(yī)文化建設(shè)
中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化的精髓取決于價(jià)值取向和審美情趣,把中心價(jià)值融入到基礎(chǔ)管理、醫(yī)療服務(wù)中,弘揚(yáng)大醫(yī)精誠(chéng)行醫(yī)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),時(shí)刻“要帶著感情進(jìn)病房,想著病人開處方”,急病人所急,想病人所想,牢固樹立以人為本的服務(wù)理念。
在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立中醫(yī)特色展板,門診候診區(qū)、住院病區(qū)張貼張仲景、華佗、扁鵲及中醫(yī)健康宣教知識(shí)等畫像在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立中醫(yī)特色展板八、發(fā)揮中醫(yī)藥預(yù)防保健的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢(shì),建立科學(xué)的服務(wù)體系和評(píng)估平臺(tái)、對(duì)健康結(jié)論進(jìn)行綜合評(píng)估,制定預(yù)防保健管理運(yùn)行模式。制定個(gè)性化的養(yǎng)生保健方案。整合健康體檢、健康咨詢等與養(yǎng)生保健工作相關(guān)的資源,配備相關(guān)沒施設(shè)備對(duì)某些慢性病進(jìn)行康復(fù)保健,并做好跟蹤服務(wù)。開展中醫(yī)中藥“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)農(nóng)村”等專題活動(dòng),拓展中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域,讓群眾享受到了便捷、實(shí)惠的中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)。
我院在醫(yī)療管理方面盡管做了大量扎實(shí)細(xì)致的工作,取得了一定的成效,但是隨著醫(yī)院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展,病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境也提出了更高的要求,我院在發(fā)展過(guò)程中同時(shí)面臨著一些困難:具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、醫(yī)改政策在針對(duì)公立中醫(yī)醫(yī)院方面應(yīng)出臺(tái)具有可操作性的、細(xì)化的具體配套措施,并加快實(shí)施和落實(shí)。
2、人員編制數(shù)嚴(yán)重不足,中醫(yī)藥后備人才缺乏,現(xiàn)有體制難以吸引優(yōu)秀中醫(yī)藥人才進(jìn)入,人員短缺的問(wèn)題凸顯出來(lái),不能達(dá)到人員配置的標(biāo)準(zhǔn),部分科室面臨青黃不接狀態(tài),嚴(yán)重制約醫(yī)院的發(fā)展。
3、國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼有限,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)務(wù)人員的待遇難以得到較大的提高。
4、應(yīng)出臺(tái)切合實(shí)際、具有可操作性的公立中醫(yī)院具體運(yùn)行體制和激勵(lì)機(jī)制,增加對(duì)中醫(yī)院的財(cái)力投入,提高中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥人員的工資待遇,以徹底改變以藥養(yǎng)醫(yī)的局面。
5、老百姓渴望得到更多中醫(yī)中藥的醫(yī)療,中醫(yī)院中醫(yī)藥的報(bào)銷比例應(yīng)進(jìn)一步有所提高。
中醫(yī)院工作總結(jié)14
20xx年我院緊緊圍繞衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)管理局和省、市衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)部門的相關(guān)要求和工作任務(wù),開展了公立醫(yī)院改革、中醫(yī)建設(shè)、基礎(chǔ)質(zhì)量達(dá)和中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院管理年等活動(dòng),是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益,提高中醫(yī)藥治療效果和診療
能力,強(qiáng)化中醫(yī)醫(yī)院以中醫(yī)為主的發(fā)展方向,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)的一項(xiàng)重大舉措。20xx年我院以突出中醫(yī)特色,扎實(shí)做好中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng),加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理為工作重點(diǎn)。統(tǒng)一部署,扎扎實(shí)實(shí)開展了一系列工作,現(xiàn)將我院重點(diǎn)工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真做好公立醫(yī)院改革工作,推進(jìn)醫(yī)改工作邁上新臺(tái)階。
醫(yī)院根據(jù)相關(guān)精神立即成立了公立醫(yī)院改革領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置了公立醫(yī)院改革辦公室,組織醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)召開了專題會(huì)議,對(duì)全院職工進(jìn)行了宣傳動(dòng)員,多次召開了院務(wù)會(huì)對(duì)醫(yī)改工作進(jìn)行討論研究。由于我院在醫(yī)改中存在編制太少,臨時(shí)人員太多的核心問(wèn)題,我院積極與縣政府、縣醫(yī)改辦、縣衛(wèi)生局聯(lián)系,反應(yīng)實(shí)際存在的問(wèn)題。已制定了《留壩縣中醫(yī)院醫(yī)院改革實(shí)施方案》(討論稿)和《留壩縣中醫(yī)院崗位設(shè)置方案》(討論稿),并正在討論制定《績(jī)效考核分配方案》。
二、繼續(xù)加大?平ㄔO(shè),提升醫(yī)療質(zhì)量。
我院在?平ㄔO(shè)方面繼續(xù)加大力度對(duì)現(xiàn)有的疼痛科、肛腸科、針灸、推拿科制定了專科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施,醫(yī)院對(duì)針灸、推拿科進(jìn)行了擴(kuò)大科室規(guī)模和人才引進(jìn)措施,對(duì)原有一間房屋的針灸、推拿科擴(kuò)大為現(xiàn)有5間房屋的康復(fù)理療科,引進(jìn)相關(guān)人員2人,業(yè)務(wù)量明顯提高。加強(qiáng)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的宣傳,購(gòu)買了煎藥機(jī),新建了煎藥室,配置TDP紅外治療儀,火罐、電電針儀、新購(gòu)兩臺(tái)腰椎牽引床、等設(shè)備,完善了中藥藥事管理委員會(huì),建立健全了相關(guān)制度。全院各臨床科室進(jìn)一步提高中醫(yī)藥參與臨床診療比重,使醫(yī)院由過(guò)去單一的僅中醫(yī)科室開展中醫(yī)診療轉(zhuǎn)變成各科室共同參與、中西醫(yī)結(jié)合、中醫(yī)藥特色突出的院內(nèi)大中醫(yī)格局。
三、深入開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動(dòng)
提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)管理局關(guān)于開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動(dòng)的安排,我院繼續(xù)深入開展此項(xiàng)活動(dòng),緊緊圍繞突出中藥醫(yī)特色這個(gè)主題,廣泛宣傳動(dòng)員,及時(shí)制定并下發(fā)了實(shí)施方案。認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)施《20xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年檢查評(píng)估細(xì)則》,結(jié)合醫(yī)院各方面存在的問(wèn)題和不足,進(jìn)一步明確了今年的工作任務(wù)和目標(biāo)。一是在緊緊圍繞醫(yī)院中長(zhǎng)期計(jì)劃制定年度工作計(jì)劃,明確醫(yī)院“以中醫(yī)為主,中西醫(yī)結(jié)合,發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的發(fā)展方向。認(rèn)真組織實(shí)施中醫(yī)藥特色的建設(shè)和人才培養(yǎng)。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)上下功夫,不斷提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。緊緊圍繞“患者第一、安全第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的服務(wù)理念,牢固把握“中醫(yī)為本、中西結(jié)合、突出優(yōu)勢(shì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的發(fā)展宗旨。教育廣大干部職工牢固樹立“以人為本、大醫(yī)精誠(chéng)”的核心價(jià)值觀,以創(chuàng)建“文明單位”、“文明科室”為載體,切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,推動(dòng)和諧醫(yī)院的建設(shè)。三是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并抓好制度的落實(shí),尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度,如首診負(fù)責(zé)制度、醫(yī)師查房制度、交接班制度、查對(duì)制度、會(huì)診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、病歷書寫規(guī)范等管理制度的落實(shí)。廣泛聽取職工意見,積極探索有效管理途徑,及時(shí)制定了切實(shí)有效的整改措施。三是進(jìn)一步深化“以病人為中心”的.服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境,做到最大限度方便患者,專業(yè)技術(shù)崗位人員實(shí)行24小時(shí)待崗制和離崗審批制,保證急救、會(huì)診綠色通道暢通。20xx年截止10月底,門急診20xx4人次,其中門診中醫(yī)4450人次住院患者560人次。
四、積極加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)和推廣工作,增大中醫(yī)藥覆蓋面。
建立健全了中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,開展了次基層常見變多發(fā)病中醫(yī)培訓(xùn)活動(dòng),醫(yī)院準(zhǔn)備投入資金為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備相關(guān)的中醫(yī)設(shè)備和器械,努力提升中醫(yī)藥參與率。
五、加強(qiáng)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)建設(shè),突出中醫(yī)藥特色
針對(duì)醫(yī)院中醫(yī)特色不突出,中醫(yī)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的局面,醫(yī)院制定了關(guān)于進(jìn)一步加快中醫(yī)業(yè)務(wù)發(fā)展的意見,將中醫(yī)藥業(yè)務(wù)發(fā)展作為我院一項(xiàng)長(zhǎng)期的重點(diǎn)工作,重視和努力發(fā)展中醫(yī)藥特色。一是引進(jìn)中醫(yī)藥專業(yè)人才,聘請(qǐng)借調(diào)老中醫(yī)一名,充實(shí)了中醫(yī)藥人才隊(duì)伍;二是加強(qiáng)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織醫(yī)護(hù)人員參加“西學(xué)中”活動(dòng),并制定了相關(guān)考核和懲罰制度,力爭(zhēng)在三年內(nèi)達(dá)到西醫(yī)醫(yī)師會(huì)用中成藥和簡(jiǎn)單方劑、護(hù)理人員掌握常見病多發(fā)病的中醫(yī)護(hù)理和健康教育的目的。選派了中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員到省級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)提高;三是增加對(duì)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的投入,我院在原有專科基礎(chǔ)上新建了風(fēng)濕科、脾胃科等中醫(yī)?,進(jìn)一步突出中醫(yī)藥特色。
六、存在問(wèn)題和不足
1、中醫(yī)業(yè)務(wù)建設(shè)力度不夠,服務(wù)技術(shù)發(fā)揮不夠充分。
2、中醫(yī)人才匱乏,人才梯隊(duì)建設(shè)困難。
3、極少部分科室負(fù)責(zé)人工作存在拖拉和應(yīng)付,質(zhì)量管理措施落實(shí)不到位。少部分職工工作自滿思想和惰性表現(xiàn)嚴(yán)重。
4、極少部分人員認(rèn)識(shí)不正確,工作態(tài)度不端正,不能把學(xué)習(xí)和工作當(dāng)作自己的第一要?jiǎng)?wù)抓緊和做好,有得過(guò)且過(guò)思想,造成服務(wù)質(zhì)量意識(shí)淡薄,工作責(zé)任心差。
5、科室學(xué)術(shù)氛圍不濃,部分專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),鉆研業(yè)務(wù)精神不強(qiáng)。
中醫(yī)院工作總結(jié)15
健康教育工作是精神文明創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,關(guān)系到廣大職工的患者的身體健康,也關(guān)系到各項(xiàng)工作的順利開展。為了不斷提高職工的健康意識(shí),提高健康水平和生活質(zhì)量,根據(jù)XX縣衛(wèi)生示范單位標(biāo)準(zhǔn)要求,醫(yī)院結(jié)合實(shí)際,積極開展了健康教育工作,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立健全健康教育工作機(jī)構(gòu)
醫(yī)院一直十分注重抓好職工身體、心理素質(zhì)等在內(nèi)的綜合教育,把健康教育工作作為整體素質(zhì)來(lái)抓。為此,醫(yī)院成立了由分管副院長(zhǎng)任組長(zhǎng),醫(yī)務(wù)科主任任副組長(zhǎng),各科室主任為成員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常事物,制定了《衛(wèi)生檢查評(píng)比制度》、《除“四害”工作計(jì)劃》、《禁煙工作實(shí)施方案》等制度,切實(shí)把健康教育工作納入了目標(biāo)管理責(zé)任中,做到責(zé)任到人,年初有計(jì)劃,年中有檢查,使健康教育工作能夠扎實(shí)有序進(jìn)行,逐步走上日;⒁(guī)范化管理的軌道,達(dá)到減少危險(xiǎn)因素,提高身體素質(zhì)和生活質(zhì)量的目的'。
二、加強(qiáng)宣傳力度,積極開展健康教育工作
為了使全體職工和患者了解健康教育知識(shí),醫(yī)院充分利用各宣傳日、宣傳展板、健康教育知識(shí)培訓(xùn)、健康教育知識(shí)問(wèn)卷等多種形式進(jìn)行系統(tǒng)的、有計(jì)劃的、有針對(duì)性的衛(wèi)生知識(shí)、衛(wèi)生行為的宣傳活動(dòng),堅(jiān)持“預(yù)防為主,治療為輔”,積極做好健康教育宣傳工作,使職工對(duì)健康知識(shí)掌握率從年初的60%達(dá)到現(xiàn)在的90%以上,衛(wèi)生行為形成率
從年初的70%達(dá)到現(xiàn)在的85%以上,不斷提高職工和患者的健康水平。
三、積極開展控?zé)煿ぷ?/strong>
為創(chuàng)造良好的無(wú)煙工作環(huán)境,營(yíng)造良好的健康習(xí)慣,促進(jìn)職工的身心健康,醫(yī)院積極宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識(shí),制定和完善了《控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案》、《控?zé)煿ぷ髀氊?zé)》、《控?zé)煿ぷ鳘?jiǎng)懲制度》等多項(xiàng)控?zé)熞?guī)章制度。在醫(yī)院的辦公室、候診廳,電梯內(nèi)、各病區(qū)張貼禁止吸煙標(biāo)志,對(duì)在禁止吸煙場(chǎng)所內(nèi)的吸煙者進(jìn)行規(guī)勸、制止,不定期組織抽查、突擊檢查,重點(diǎn)檢查科室禁煙情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,積極創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院,通過(guò)這些措施有力地提高了職工和患者的控?zé)熦?zé)任感,增強(qiáng)了控?zé)熌芰,開辟了一個(gè)清潔、純凈的健康環(huán)境。
四、規(guī)范管理,認(rèn)真做好健康教育檔案建設(shè)
根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)建檔目錄要求和指標(biāo)體系,建立健康教育檔案,做好各種文字、圖片資料的收集、整理、歸檔工作,確保健康教育檔案的完整規(guī)范。
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