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個人工作計劃

時間：2025-03-14 19:32:55 工作計劃我要投稿

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個人工作計劃（通用）

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的個人工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人工作計劃（通用）

個人工作計劃篇1

　　自己對剛進駐xx市場的的中國人壽財險公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，平頂山支公司客服部于九月份公司成立之時同步服務(wù)于平頂山客戶，短短四個月的時間。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合，客服部各項工作制度已逐步完善，統(tǒng)一的服務(wù)理念已基本形成，初步開展的.工作也得到省級領(lǐng)導(dǎo)的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，迅速占領(lǐng)平頂山市場，全面落實客戶服務(wù)先行方針，提升公司客戶服務(wù)形象，客服部特制定20___年工作計劃如下：

　　（一）創(chuàng)建“文明科室”。

　　嚴(yán)格執(zhí)行公司各項勞動紀(jì)律，實施禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，做公司形象的代表，使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點。

　　（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作，本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動”的態(tài)度，深入到承保、理算、查勘等各個崗位，擴大專業(yè)知識面，為客戶提供保險咨詢、險種設(shè)計、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴⻊?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”，從對客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題，提高整體服務(wù)水平。

　　（三）增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨，只要有報案電話打來，即能調(diào)動查勘人員迅速出現(xiàn)場，在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來最大的利益。時刻堅持著不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時也增強了團隊合作能力，更好的服務(wù)于客戶。

　　（四）進行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。

　　按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況，以電話回訪為主，短信回訪為輔。客戶服務(wù)部二級調(diào)度崗對非直銷個人業(yè)務(wù)（不含單位貨運）的承保客戶進行外撥電話回訪，回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%，結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息，在回訪過程中，對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時向有關(guān)部門或單位反饋，提出服務(wù)改進意見。

　　（五）每月對回訪情況進行統(tǒng)計分析，做回訪分析報告及月度簡報。

　　在每月初第5個工作日內(nèi)，將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領(lǐng)導(dǎo)，并送有關(guān)部門。

　　以上，是我對20___年客服部做的工作計劃，可能還很不成熟，希望公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20___年，我們會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本部門工作，也力爭為公司贏得更多的客戶，樹立國壽財險在平頂山甚至全省保戶心目中的光輝形象。

個人工作計劃篇2

　　古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　一、個人基本情況

　　我個性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。

　　辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

　　二、對工作崗位的認(rèn)識

　　首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

　　xx服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

　　2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

　　3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。

　　但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

　　其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

　　三、對未來工作的計劃

　　xx在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　　(xx協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

　　(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

　　(3)做好低值易耗品的'分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

　　(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，

　　(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

　　(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

　　2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

　　(xx做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。

　　(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

　　(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

　　(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

　　(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

　　(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

　　3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

　　(xx積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

　　(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

　　(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

　　我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自己的個人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。

　　4.其他工作

　　(xx協(xié)助人力資源部做好各項工作。

　　(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。

　　(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

　　(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

　　辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

個人工作計劃篇3

　　上學(xué)期比較好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)已經(jīng)形成，這個學(xué)期應(yīng)該說是進步與提高。一些學(xué)校布置與要求的工作當(dāng)然能保質(zhì)保量地完成。這學(xué)期在幾方面下功夫。

　　一、繼續(xù)抓緊班風(fēng)與學(xué)風(fēng)

　　圍繞這個工作目標(biāo)重點做的事有：一是進一步強化考核制度。我班以制度化管理為特色，使班級學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各方面始終保持良好的狀態(tài)。《全員考核制度》是我班的核心管理制度，考核內(nèi)容涉及到每一個學(xué)生的德、智、體、活動、寢室、班級工作等各個方面，考核結(jié)果能綜合反映一個學(xué)生在班級中的表現(xiàn)，考核結(jié)果與學(xué)生的評優(yōu)、入團、品德操行等掛鉤，能有效促使學(xué)生對考核制度的.重視，能使學(xué)生明白該做什么，不該做什么，起到一個導(dǎo)向作用。二是搞評比，樹榜樣，其目的是激勵先進，鞭策落后。我們組織過“進教室紀(jì)律先進”、“課堂認(rèn)真”、“學(xué)習(xí)用功之星”、“進步之星”、班級工作積極分子、寢室星級、每周一次的小組紀(jì)律先進等評比活動，并將評比結(jié)果通知給家長。實踐證明，這些評比活動對建設(shè)良好的班風(fēng)作用很大。三是推出了一個家長聯(lián)系制，一個月以書信或家長會等方式及時同家長保持聯(lián)系，定其向家長反映學(xué)生的在校的表現(xiàn)，便于家長及時教育學(xué)生。四是結(jié)合學(xué)校的德育活動，有效組織主題班會活動，通過主題班會，使同學(xué)們明辨是非，樹立正氣，懂得一些做人處事的道理，促使形成良好的班風(fēng)穩(wěn)固不退。

　　二、繼續(xù)抓好班級凝聚力工程

　　一個班級沒有凝聚力，班級學(xué)生沒有集體榮譽感，如同散沙，班風(fēng)好就無從談起。為培養(yǎng)班級的凝聚力和學(xué)生的班級榮譽感，我班以各種活動為載體，鼓動全班同學(xué)為班爭光，為班出名作出自己的貢獻。這個學(xué)期學(xué)校組織的活動比較少，但我們班級自已搞一些有助于班級凝聚力形成的一些活動。

　　三、繼續(xù)抓實兩類學(xué)生的工作

　　一是學(xué)習(xí)成績拔尖的同學(xué)，要求他們永不停止的努力，如徐鐵云邵玉鳳等，通過班主任的培養(yǎng)，向更高的目標(biāo)沖刺，為班級同學(xué)樹榜樣，為學(xué)校增光打基礎(chǔ)。二是行為困難生。這類學(xué)生以穩(wěn)住為底線，經(jīng)常性地耐心地教育，以真情感動他們，使他們慢慢變好，不出大的違紀(jì)事件，不給班級帶來危害，不為學(xué)校造成嚴(yán)重的不良影響。

　　目前，我班穩(wěn)中有進，當(dāng)然進入高三最后階段要做的工作還很多，壓力也挺大的，但只要有信心，成績還是能出來的。

個人工作計劃篇4

　　新學(xué)期馬上就來了，我們將以新的精神面貌跨進新的學(xué)期。在這個學(xué)期里，我要百尺竿頭，更進一步。因為高二是整個高中學(xué)習(xí)階段最重要的環(huán)節(jié)，它承上啟下，使高一的所學(xué)知識在高二中更加深刻，同時也是為了緊張忙碌的高三做準(zhǔn)備，是我們笑傲高考考場的起跑階段，所以我會從思想上重視高二，在行動上抓緊高二。

　　首先，上課的時候，我要認(rèn)真聽講，集中精力，不和同學(xué)交頭接耳，要力爭把老師課堂上講的知識全部消化；對于疑難問題，要勤學(xué)多問，虛心向老師和同學(xué)請教。

　　其次，要認(rèn)真完成老師布置的所有作業(yè)，做到一絲不茍。課堂作業(yè)當(dāng)堂完成；課后作業(yè)和家庭作業(yè)也要按時獨立完成。同時也要講究學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，爭取把學(xué)習(xí)任務(wù)做到事半功倍。

　　第三，要做好語文課的課前預(yù)習(xí)。對于預(yù)習(xí)字詞，成語，要先查字典把它認(rèn)會，弄懂意思；還要學(xué)會給課文分段，用最簡短的語言寫出每段的段落大意，然后總結(jié)課文的中心思想；對于每篇課文的課后題，要先試著去做；對于課文和課后題不理解和不會做的地方，要先把它在書上劃下來或記下來，第二天上課時帶著問題去聽講，還可以在課堂上向老師請教。在課下時間要多讀一些文學(xué)作品和文學(xué)雜志，增加自己的文學(xué)底蘊。需要背誦的文章篇章要及時背誦，并且隔一段時間要有復(fù)習(xí)，以免遺忘。

　　第四，在英語學(xué)習(xí)方面，我要在掌握課堂所學(xué)知識的同時，在課下增加詞匯量，增大閱讀量，增加鍛煉口語和聽力的機會，爭取能融會貫通、舉一反三，超越課堂所學(xué)。聽力上我會加大精聽和聽寫的數(shù)量，并且掌握適合自己的聽力方法，我會在聽課本的錄音之外有選擇性地聽一些英文廣播；口語上我會在課堂上積極回答問題，不怕犯錯，在生活中做跟讀聯(lián)系，看英文電影或者采訪節(jié)目，如果有可能會增加多與外國人實際交流的機會；在閱讀上我會從易到難，保證每1—2天精讀一篇課外文章，不僅是走馬觀花地讀，而是在讀的同時注重長難句子的'解析和陌生單詞的背誦；寫作上要多加練習(xí)。

　　第五，在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方面，多做習(xí)題，開拓思路，用做題量來提高自己的解題能力，有不懂的問題先自己鉆研，不能獨立解決的要馬上請教老師。建立錯題集，每次考試犯的錯誤都要記下來，認(rèn)真總結(jié)，查缺補漏，及時改正，爭取不犯曾經(jīng)犯過的錯誤。除了課堂練習(xí)以外還要準(zhǔn)備課外練習(xí)冊，在課余時間練習(xí)自己的數(shù)學(xué)習(xí)題。

　　第六，在其他科目的學(xué)習(xí)上，我會做到不偏科，有些會考科目要重視起來，爭取考出一個完美的成績。對于分科后的其他主要學(xué)科，我也要多多背誦，多加練習(xí)，多學(xué)多問，多做總結(jié)。

　　第七，要利用星期天和節(jié)假日，繼續(xù)參加奧數(shù)、英語，多讀課外書，不斷豐富自己的知識。要擠出時間，提高效率。并且關(guān)心國內(nèi)外大事，與時俱進，德智體美勞全面發(fā)展。

　　第八，在保證學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提升的同時，我還要保證身體的健康、體魄的強健，在課下時間增加體育鍛煉的時間，按時規(guī)律地作息，保證自己有充沛的精力投入到學(xué)習(xí)中去。

　　總而言之，在新的學(xué)期里我要更加努力，爭取每門功課都取得好成績，爭取身體素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力的齊頭并進，做好高二承上啟下這短時間，做一個各方面都很出色的學(xué)生。

個人工作計劃篇5

　　時光如水，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間，初三已經(jīng)結(jié)束，我們迎來了高中生活。新學(xué)期來臨，我們必須從假期自由、舒適、慵懶的生活中走出，投入到緊張、有序的學(xué)習(xí)中去。好的開始是成功的一半，我由衷的希望我們的班級能夠擁有一個好的開始。為作好班級本學(xué)期的各項工作，特制訂班級工作計劃：

　　一、班級基本情況

　　我們班共有學(xué)生65人，男生32人，女生33人，全部都是住校生。大家的學(xué)習(xí)習(xí)慣較好，干勁十足，和文廟比仍有一定差距。

　　二、班團干部培養(yǎng)

　　一個班集體是否有團結(jié)向上的凝聚力，要靠老師和同學(xué)們的一致努力，還要有一支負(fù)責(zé)任有能力的班干隊伍。

　　班干部在班級中非常重要，他們工作能力的高低，工作方法的對錯，在同學(xué)中威信的高低，往往能夠決定一個班級的精神面貌和風(fēng)氣。因此，從軍訓(xùn)開始，已經(jīng)通過自薦，選出了班委成員。

　　高20xx級9班班團干部名單

　　班長：

　　學(xué)習(xí)委員：

　　生活委員：

　　體育委員：

　　文娛委員：

　　宣傳委員：

　　紀(jì)律委員：

　　財經(jīng)委員：

　　團支部書記：

　　電教委員：

　　安全委員：

　　班干部要以身作則，嚴(yán)于律己，才能獲得同學(xué)們的信任。每個班干部都要嚴(yán)格要求自己，齊心協(xié)力，作好班里的工作，分析班里面存在的問題，協(xié)助老師管

　　三、本學(xué)期目標(biāo)

　　(一) 樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；培養(yǎng)同學(xué)們良好的行為規(guī)范，形成守紀(jì)、進取、勤奮的班風(fēng)。班委各司其職，班級有條不紊運作，同學(xué)之間團結(jié)友愛，有強烈的集體榮譽感和凝聚力。

　　(二) 調(diào)動全班同學(xué)的學(xué)習(xí)激情，營造良好學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)同學(xué)們之間的幫扶意識，促進同學(xué)在學(xué)習(xí)方面的交流借鑒。共同幫助，共同進步，并讓成績保持在實驗班前列。

　　(三) 注重個性、能力的發(fā)展。定期開展活動，豐富精神文明，為同學(xué)成才，成人，提供良好的保障。

　　四、具體措施

　　(一) 指導(dǎo)培養(yǎng)班委干部

　　培養(yǎng)團結(jié)、負(fù)責(zé)的班委會干部和團支部干部，形成全班凝聚力。

　　1、鼓勵班委干部大膽工作，培養(yǎng)良好的工作方法。

　　2、嚴(yán)格要求班委干部在知識、能力上取得更大進步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。

　　3、半期后，班干部進行重新選舉，不達一定票數(shù)者免職。

　　(二) 學(xué)風(fēng)建設(shè)

　　1、經(jīng)常與各科科任老師進行交流溝通，了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況，及時進行調(diào)整。

　　2、發(fā)揮主題班會的作用，在大考之后定期開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。分別是月考，半期成績分析交流總結(jié)會，期末動員會。

　　3、充分利用早讀，課間，讀報等零散時間自主學(xué)習(xí)，營造入室即靜的氛圍。

　　4、定期開展科代表會議，了解班級各科學(xué)習(xí)情況，及時向班主任匯報，促進科代表與科任老師的溝通。科代表要及時布置并落實作業(yè)收發(fā)，做好作業(yè)情況登記。

　　5、做好幫扶工作，對于后進生要幫助他們提高成績，樹立信心。而同學(xué)們之間也要互相學(xué)習(xí)，調(diào)動他們的積極性，培養(yǎng)互幫互助，勤學(xué)好問的氛圍。

　　6、在班上樹立正面、積極的學(xué)習(xí)氛圍，傳導(dǎo)正能量，發(fā)揮榜樣作用。同時要求大家制定出個人學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)。

　　(三) 常規(guī)工作

　　1、制訂出詳細(xì)班規(guī)，操行分評比細(xì)則，并嚴(yán)格實行。

　　2、清潔衛(wèi)生嚴(yán)格規(guī)范，定期抽查，包括個人衛(wèi)生，教室衛(wèi)生。寢室內(nèi)務(wù)整潔，紀(jì)律良好，按時就寢。

　　3、兩操，升旗等，一定做到快、靜、齊，全班同學(xué)要有集體榮譽感。

　　4、每周舉行一次小型班干部工作報告，鼓勵班干部積極主動地處理班級事務(wù)。每月開展一次大型班干部工作總結(jié)，培養(yǎng)班干部工作能力。

　　(四) 班委職責(zé)

　　班長：

　　1、負(fù)責(zé)班級全面工作，團結(jié)全體班干部，團結(jié)同學(xué)，嚴(yán)以律已，在班干部和同學(xué)中起表率作用。著重抓好班上的.紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方位的工作。

　　2、把班級中出現(xiàn)的問題和成績及時匯報給班主任。

　　3、處理各種偶發(fā)事件，并采取相應(yīng)措施，把處理意見匯報給班主任，或請班主任指導(dǎo)解決。

　　4、定時召開班委會，并且須在會前明確開會的大致目的和綱要，如班主任不出席會議，還須把會議記錄交給班主任，及時讓班主任了解會議的內(nèi)容。

　　5、負(fù)責(zé)管理班級日志。

　　學(xué)習(xí)委員：

　　1、認(rèn)真填寫教學(xué)日志，領(lǐng)取粉筆。

　　2、負(fù)責(zé)每日統(tǒng)計班級的作業(yè)收交情況，及作業(yè)完成情況。

　　3、負(fù)責(zé)成績統(tǒng)計、排名，在半期考試后制訂出學(xué)習(xí)小組。

　　4、每學(xué)期組織成績分析會。

　　5、負(fù)責(zé)對各課代表的管理和考核，并評定他們的工作表現(xiàn)。

　　6、及時和課代表一起溝通學(xué)生和老師之間的教與學(xué)。抓好同學(xué)的學(xué)習(xí)成績。

　　7、管理好晚自習(xí)7：10分前的學(xué)習(xí)紀(jì)律，禁止做作業(yè)。

　　8、提高自身素質(zhì)，掌握良好的學(xué)習(xí)方法并做好推廣工作，主動幫助同學(xué)，在班中建立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

　　生活委員：

　　1、及時督促值日生每天擦黑板，寫課標(biāo)，清潔講臺。

　　2、負(fù)責(zé)管理分配每周大掃除工作和檢查大掃除情況，不得造成扣分。

　　1) 合理安排人員，親自監(jiān)督并親自加入大掃除，要求整齊。

　　2) 大掃除完畢要全方位檢查，要求無漏洞。

　　3) 對大掃除中不負(fù)責(zé)的同學(xué)進行批評教育

　　4) 負(fù)責(zé)每天教室的整潔、整理工作。

　　5) 每次檢查必須做到及時詢問和登記。每天留意學(xué)校評分板，如有教室清潔被扣分，要落實到各項，并要求第二天值日生加強注意。

　　3、上交晨檢報告。

　　4、協(xié)助老師管理寢室工作，記錄手機收交情況。

　　文娛委員：

　　1、負(fù)責(zé)學(xué)校下達的各種文娛活動，并取得佳績。

　　財務(wù)委員：

　　1、每學(xué)期收繳班級活動費，作好詳細(xì)記錄。

　　2、做好公物的保管工作和公物損壞的賠償工作。

　　3、負(fù)責(zé)購買班中的各項所需用品。

　　宣傳委員：

　　1、負(fù)責(zé)班級黑板報和櫥窗的刊出工作，保證黑板報質(zhì)量。

　　2、負(fù)責(zé)教室的布置和美化，寫標(biāo)語，班級文書等。

　　3、負(fù)責(zé)班中的各宣傳告示，主題班會的主題書寫。

　　4、作好操行分的記載。

　　紀(jì)檢委員：

　　1、管理好課間紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或協(xié)助班主任處理解決。

　　2、管理好自習(xí)紀(jì)律，必要時上講臺維持紀(jì)律，對違紀(jì)現(xiàn)象及時制止。

　　3、負(fù)責(zé)考勤，包括遲到，早退，曠課等等。

　　4 / 7

　　體育委員：

　　1、積極組織全班同學(xué)參加體育活動。

　　2、組織同學(xué)們積極做課間操、眼保健操。

　　1) 體育委員必須準(zhǔn)時集好本班隊伍并提前到操場。

　　2) 跑步時必須使全班保持好一定速度，口號響亮，與前后班保持一定距離，隊伍整齊、安靜。

　　3) 做操時監(jiān)督同學(xué)們認(rèn)真做操，把每一個動作做到位。

　　4) 離場負(fù)責(zé)本班隊保持安靜、整齊。

　　3、配合體育老師準(zhǔn)時上好體育課：

　　1) 在老師到場前，把隊伍整理好，清點好人數(shù)。

　　2) 帶領(lǐng)同學(xué)做好各項準(zhǔn)備動作。

　　3) 協(xié)助老師做好各項訓(xùn)練，遇特殊情況及時報告。

　　4) 課后，帶領(lǐng)同學(xué)收拾好材料。

　　4、積極帶領(lǐng)同學(xué)參加課外活動。

　　1) 帶隊出操時負(fù)責(zé)整理隊伍。

　　2) 負(fù)責(zé)管理體育課的紀(jì)律。

　　3) 負(fù)責(zé)活動課的器具管理，不得造成器具丟失，一旦丟失，必須及時上報班主任，并在當(dāng)天補上。

　　5、定責(zé)管理跑操，尤其是課間操的集隊和做操的質(zhì)量。

　　6、學(xué)校組織各大型活動，體育委員必須積極配合，組織全班人員積極參加。

　　團支書：

　　1、負(fù)責(zé)參加學(xué)校團隊召開的各項會議。

　　2、配合班長管理班級的各項事務(wù)。

　　3、組織、安排好主題班會活動。

　　4、組織班內(nèi)社會實踐活動，管理本班團員。

　　安全委員

　　1、保管鑰匙及所有儀器。每天早到教室開門，中午，晚上鎖好門窗。

　　2、同學(xué)不在教室時，關(guān)門關(guān)燈關(guān)風(fēng)扇。

個人工作計劃篇6

　　一、基礎(chǔ)指導(dǎo)：

　　為了跟上上級領(lǐng)導(dǎo)對我院教學(xué)制度的改革，為進一步豐富同學(xué)們的校園文化生活，活躍同學(xué)們的第二課堂活動，努力營造積極向上，健康文明的校園文化氛圍。院學(xué)生會體育部將通過開展豐富多彩的體育活動，陶冶同學(xué)們的高尚情操，展示同學(xué)們的體育才華，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生熱愛學(xué)校和熱愛體育、努力成才的熱情。

　　對新成員的培養(yǎng)和指導(dǎo)，讓他們在很短時間內(nèi)認(rèn)識各部的各層干部及成員，熟悉學(xué)生會的各項工作，為以后學(xué)生會各部門之間的協(xié)作互助提供條件。積極的培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力、溝通能力，增強他們的團隊意識，鍛煉他們自身的素質(zhì)為以后順利的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。

　　二、晨讀晨練的檢查：

　　為貫徹系團委對學(xué)生的要求，更為了讓同學(xué)們養(yǎng)成一個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，擁有一個強壯的體魄，我部將聯(lián)合其他兄弟部門對晨讀晨練進行認(rèn)真的檢查，并做好每天的記錄,一周做一次總結(jié)。

　　三、查夜不歸宿與留宿外來人員：

　　為了對每位學(xué)生負(fù)責(zé)，保證每位同學(xué)的人身與財產(chǎn)安全，我們部將進行對宿舍中夜不歸宿與留宿外來人員的情況進行在檢查，在其他兄弟部門各位成員的認(rèn)真配合下，我們將為大家營造一個更加和諧的學(xué)習(xí)與生活的環(huán)境。

　　活動內(nèi)容：為引起大家對雅安地震的關(guān)心，為災(zāi)區(qū)人民奉獻自己微薄之力，向全校師生開展募捐活動，呼吁大家伸出援手，奉獻愛心，為雅安地震中的災(zāi)民盡獻微薄之力，幫助災(zāi)區(qū)同胞重建家園，所有捐款資金最后都以物資的形式全部捐獻災(zāi)區(qū)

　　學(xué)生會招新工作。在新學(xué)年里，我們將會招攬一批新的同學(xué)加入到團委學(xué)生會這個大家庭中來。除此之外，還有我院辯論隊的招新工作。

　　四、冬季運動會：

　　隨著冬季到來，我們部會會在做好部內(nèi)工作的同時和其他兄弟部門一起齊心協(xié)力，發(fā)揚不怕苦不怕累的學(xué)生會的優(yōu)良傳統(tǒng)，使這次冬季運動會圓滿成功。

　　五、分析解決問題：

　　我們會在每周五晚上開一次部內(nèi)例會，主要對大家在工作中遇到問題和意見、建議進行分析，從而提出更加完善的工作制度和方法。

　　六、工作匯報：

　　11月份將進行我院20xx年秋季學(xué)期田徑運動會。我們將在全院進行廣泛宣傳，號召同學(xué)們踴躍報名參賽。田徑運動會前，院體育部將聯(lián)合各系體育部負(fù)責(zé)人，進行運動員的選拔和訓(xùn)練。田徑運動會期間，我們將承擔(dān)起組織全院學(xué)生會體育部工作的'職責(zé)，并且我們將與其他部門密切合作，保證期間各項工作的順利進行，爭取做到精益求精。

　　學(xué)期結(jié)束前做一次對我們部工作的反饋調(diào)查和匯報，并對本部成員平時考勤做的記錄進行查閱。

　　青春飛揚，個性風(fēng)采。為進一步豐富同學(xué)們的課余文化生活，營造和諧的文化氛圍，同時為同學(xué)們提供一個展示自我的平臺，繁榮健康純潔的校園文化，塑造我校學(xué)生良好的精神風(fēng)貌，展現(xiàn)學(xué)生的青春魅力，特舉辦第七屆青春風(fēng)采大賽。本次比賽設(shè)定在**月中旬，由各系(院)推薦選手參加比賽，參賽者展示需要代表本系(院)的專業(yè)特色，文化特點，豐富校園文化，展現(xiàn)不同風(fēng)采。

　　總之，新的學(xué)期，新的開始，我們部的各位成員將以飽滿的熱情、盡職盡責(zé)地做好本部的各項工作，并努力的配合其他兄弟部門出色完成我們系的各項工作。我們相信在我們部成員的共同努力下我們部的工作會更上一個臺階。

　　第二，加強新進成員的培訓(xùn)，以老帶新，注意新老交替的適應(yīng)過程，努力使各部員在工作中積極主動，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，講求創(chuàng)新。

　　紀(jì)檢部全體成員將本著公平、公正、公開的原則，切實做好學(xué)生會的監(jiān)察工作，做好各種檢查記錄，紀(jì)檢部的主要工作是對學(xué)生會的干部監(jiān)督及對同學(xué)們的檢查，對出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以記錄和處理并及時上報主席團，樹立勘技的良好形象。

　　召開固定時間的全院體育部工作例會，通過院系體育部門的聯(lián)系，開展工作交流。認(rèn)真學(xué)習(xí)、著重探討我院的文化體育事業(yè)。同時，加強交流與溝通，相互借鑒建議，反饋同學(xué)們的意見。

個人工作計劃篇7

　　銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶，銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。

　　承上啟下的銷售工作，除了要忠實履行本崗位職責(zé)，更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。

　　工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…

　　其實我個人認(rèn)為，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo)，我們相互學(xué)習(xí)，幫助完成公司下達的銷售指標(biāo)，從而來彌補其不足之處。

　　作為銷售負(fù)責(zé)人，新的一年需要做的工作很多：

　　1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批；

　　2、擬訂年度銷售計劃，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實施；

　　3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備；

　　4、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；

　　5、洞察、預(yù)測危機，及時提出改善意見報批；

　　6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；

　　7、根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制，降低銷售費用；

　　8、參與重大銷售談判和簽定合同；

　　9、組織建立、健全客戶檔案；

　　10、向直接下級授權(quán)，并布置工作；

　　11、定期向直接上級述職；

　　12、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

　　13、負(fù)責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行；

　　負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作：

　　1、銷售部工作目標(biāo)的完成；

　　2、銷售指標(biāo)制定和分解的合理性；

　　3、工作流程的正確執(zhí)行；

　　4、開發(fā)客戶的數(shù)量；

　　5、拜訪客戶的數(shù)量；

　　6、客戶的跟進程度；

　　7、獨立的銷售渠道；

　　8、銷售策略的運用；

　　9、銷售指標(biāo)的完成；

　　10、確保貨款及時回籠；

　　11、預(yù)算開支的合理支配；

　　12、良好的市場拓展能力

　　13、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌；

　　14、銷售人員的計劃及總結(jié)；

　　15、市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn)；

　　16、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理；

　　進行銷售業(yè)績的制定：

　　銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。

　　隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員月。半年。一年銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

　　銷售計劃的制定：

　　制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠不可能達成。可見，銷售計劃的重要性。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。

　　定期的銷售總結(jié)：

　　其實，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的'時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進的。

　　定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

　　銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

　　銷售團隊的管理：

　　銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。

　　在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

　　公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

　　績效考核的評定：

　　績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。

　　1、原本計劃的銷售指標(biāo)

　　2、實際完成銷量

　　3、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

　　4、月合同量

　　5、銷售人員的行為紀(jì)律

　　6、工作計劃、匯報完成率

　　7、需求資源客戶的回復(fù)工作情況

　　上下級的溝通：

　　銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。