工作計(jì)劃

工作計(jì)劃匯總[9篇]

　　光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

工作計(jì)劃 篇1

　　一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

　　（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

　　1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

　　2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　　（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

　　組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

　　安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的`方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

　　（三）更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。

　　隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

　　二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

　　（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

　　（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

　　（三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

　　三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

　　（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

　　（二）建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

　　（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

　　（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理工作計(jì)劃：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

　　3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

　　四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。

培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

　　（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等。

獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

　　五、做好教學(xué)工作計(jì)劃、科研工作計(jì)劃

　　（一）指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

　　（二）各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　（三）護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

　　（四）增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。

　　（五）計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

工作計(jì)劃 篇2

　　時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間這學(xué)期已進(jìn)入了尾聲。從萍水相逢到現(xiàn)在的相濡以沫我們僅僅只用了一年的時(shí)間。

　　在這學(xué)期里，身為體育委員的我，仍然帶領(lǐng)著同學(xué)們以腳踏實(shí)地、勤奮認(rèn)真的作風(fēng)來(lái)對(duì)待每一科的學(xué)習(xí)。順利完成每科老師布置的課程任務(wù)，并且積極配合老師完成教學(xué)任務(wù)，，多與學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)一起交流，帶動(dòng)全班同學(xué)一起學(xué)習(xí)，營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，樹(shù)立了良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)。

　　另外我從來(lái)沒(méi)有放松過(guò)作為一個(gè)體育委員的職責(zé)，盡心盡力地完成手上接到的'工作，包括學(xué)習(xí)情況匯報(bào)，學(xué)風(fēng)調(diào)查，把相關(guān)學(xué)習(xí)咨詢傳達(dá)給同學(xué)們，掌握大家學(xué)習(xí)情況等。并且，對(duì)比上學(xué)期，這學(xué)期對(duì)于跟領(lǐng)導(dǎo)老師溝通方面更加從容，進(jìn)步了很多，更加積極地去跟他們主動(dòng)接觸，以了解他們對(duì)本班的想法。

　　馬上大二就要結(jié)束了，更需要我們班委把這個(gè)班給管理好，讓大家有一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我應(yīng)該讓同學(xué)們知道我們都在做些什么，班級(jí)有什么事，學(xué)校都有些什么活動(dòng)，參加與否就看大家是否有興趣，但我們一定要把信息傳達(dá)到位。當(dāng)然我還要多開(kāi)展一些集體活動(dòng)，增加大家的交流，這對(duì)我們的管理是很有幫助的。還有要感謝大家一真以來(lái)對(duì)我工作的支持，總之我還要多用些心，相信下學(xué)期我會(huì)有更大的進(jìn)步的。

　　總之下學(xué)期我希望裝潢一班能夠換一種新的思想和學(xué)習(xí)方式來(lái)面對(duì)， 采取低調(diào)做人，高調(diào)做事的原則，把我們的個(gè)性和特長(zhǎng)以及積聚了一年的實(shí)力都暴發(fā)出來(lái)。一年來(lái)的學(xué)習(xí)與班委的工作，我總結(jié)了一句話??如果不張揚(yáng)軟弱給誰(shuí)看。既然是花就要綻放；既然是樹(shù)就要成棟梁；既然是石子就要鋪路；既然有實(shí)力我們就要讓別人看到。希望下學(xué)期我們重新來(lái)到的那一天，我們都能像五湖四海的洶涌澎湃的河流一樣又匯聚到了海洋這里，團(tuán)結(jié)在一起，共同努力，共同創(chuàng)造更多美好的回憶，以及易斯頓的奇跡。

工作計(jì)劃 篇3

　　一、保育護(hù)理工作

　　1、對(duì)兒童出勤、鍛煉、飲水、生活習(xí)慣進(jìn)行觀察記錄，每月給每個(gè)兒童家長(zhǎng)交換一次意見(jiàn)，給家長(zhǎng)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)。

　　2、有針對(duì)性的通過(guò)多種渠道，給家長(zhǎng)提供兒童健康的建議。

　　3、搞好本班班務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)，作好財(cái)產(chǎn)的管理、使用登記，做到開(kāi)源節(jié)流。

　　4、加強(qiáng)一日生活中幼兒生活、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。

　　5、將體弱兒的管理納入保教計(jì)劃，并作好體弱兒的.個(gè)案記錄。

　　二、 衛(wèi)生保健工作

　　1、堅(jiān)持做好室內(nèi)外清潔、消毒工作及開(kāi)窗工作，堅(jiān)持白托三巾的使用。堅(jiān)持每周五的清潔大掃除和玩具毛巾消毒。

　　2、堅(jiān)強(qiáng)進(jìn)餐環(huán)節(jié)工作，堅(jiān)持巡視兒童進(jìn)餐情況，指導(dǎo)幫助體弱兒童，不催食，保證兒童吃飽、吃好。

　　3、加強(qiáng)兒童午睡管理，培養(yǎng)幼兒衣、褲放在指定地點(diǎn)，堅(jiān)持巡視幼兒午睡情況，糾正不良睡姿和習(xí)慣，保證兒童午睡質(zhì)量。

　　4、保證兒童儀表整潔，不拖鞋掉帶，不亮肚亮背。

　　5、做到屎尿褲子、床單及時(shí)更換，半月清洗床單一次。

　　6、保管好本班物品及兒童衣物，避免遺失現(xiàn)象，對(duì)本班物品做到心中有數(shù)，管理有方。

　　三、教育教學(xué)工作

　　1、配合教師培養(yǎng)幼兒生活自理能力，并給予示范和幫助。

　　2、協(xié)助教師組織好一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)教育活動(dòng)，做好個(gè)別兒童的指導(dǎo)工作。

　　四、安全工作

　　1、加強(qiáng)兒童安全教育工作，培養(yǎng)兒童自我保護(hù)能力。

　　2、加強(qiáng)早晚接送兒童工作，不得將兒童交陌生人，防止錯(cuò)接。

　　3、隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，堅(jiān)持每天檢查幼兒是否帶有異物入園，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)妥善處理。

　　4、組織兒童活動(dòng)前，要檢查場(chǎng)地是否安全，兒童活動(dòng)范圍須在保教老師的視線內(nèi)。組織玩滑梯攀登架、外出參觀等有一定危險(xiǎn)的活動(dòng)，要給予保護(hù)。

　　5、防止開(kāi)水、食物等燙傷兒童。

　　6、加強(qiáng)水、電、氣的使用和管理工作。

工作計(jì)劃 篇4

　　XXXX年是我們******公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。在公司各部門(mén)的大力支持幫助下，通過(guò)分公司上下不懈的努力，在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計(jì)20xx年焊接行業(yè)形勢(shì)將逐漸轉(zhuǎn)暖，我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理，杜絕浪費(fèi)、杜絕安全事故，開(kāi)源節(jié)流、降本增效，力爭(zhēng)在生產(chǎn)管理上取得新的突破，爭(zhēng)取全年產(chǎn)量超過(guò)8000噸，達(dá)到10000噸。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。

　　一、不斷加強(qiáng)安全管理工作

　　我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。一是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。二是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持車(chē)間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗，鍍銅酸洗堿洗，行車(chē)吊運(yùn)等要害部位的管理工作。三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交***等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案，便于分析查找問(wèn)題。

　　二、提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率

　　應(yīng)對(duì)20xx實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問(wèn)題，我們將在20xx年采取以下措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門(mén)合作，對(duì)操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識(shí)，且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和避免方法。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。

　　三、開(kāi)源節(jié)流，降本增效

　　節(jié)能降耗是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。20xx年我們將在以下幾方面開(kāi)展工作，以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為企業(yè)節(jié)省沒(méi)一分錢(qián)。一是合理安排人員，對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;二是合理安排工作時(shí)間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi)，合理安排用電時(shí)間，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開(kāi)啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度能源;三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的.發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。

　　四、保證工藝貫徹率

　　在20xx年，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。

　　五、加強(qiáng)設(shè)備管理

　　在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)車(chē)間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。

工作計(jì)劃 篇5

　　隨著新一輪課程改革的到來(lái),我們的班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn).我們都知道,一個(gè)學(xué)校是由多個(gè)班級(jí)組成的,班級(jí)是學(xué)校的重要成員,它的一言一行都將影響著學(xué)校.如何才能將班級(jí)工作開(kāi)展得有聲有色呢?那就要看這個(gè)班的指揮官——班主任的工作是怎樣進(jìn)行的.有人說(shuō):一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體.如果說(shuō)每個(gè)孩子都是一顆小星星,我愿用真誠(chéng),熱情為他們撐起一片摯愛(ài)的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛,最動(dòng)人的光輝!為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息,特制定班主任計(jì)劃如下:

　　一、預(yù)期班風(fēng)：

　　團(tuán)結(jié)、勤奮、誠(chéng)實(shí)、創(chuàng)新

　　二、學(xué)生情況分析：

　　四年級(jí)共有12名學(xué)生，6名女生，6名男生。學(xué)生多生性調(diào)皮好動(dòng)，是我校有名的調(diào)皮鬼班級(jí)，多少老師為之頭疼，束手無(wú)策。但學(xué)生又多聰明伶俐，多才多藝，是我校整體綜合素質(zhì)最好的班級(jí)。

　　三、探索的實(shí)驗(yàn)課題：

　　集體教育與個(gè)性教育的統(tǒng)一

　　四、采取的措施：

　　1、重視養(yǎng)成教育

　　養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此，在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》,《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣.我將在班級(jí)設(shè)立"小小監(jiān)督崗",專門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,并在晚點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行一日總結(jié),通過(guò)監(jiān)督崗的匯報(bào),評(píng)出"最佳拇指獎(jiǎng)".對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo),加強(qiáng)教育.使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。

　　2、重視德育工作

　　合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育.這學(xué)期利用教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)和元旦節(jié)等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì),使學(xué)生懂得做人的道理,讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活。

　　3、重視衛(wèi)生工作

　　講究衛(wèi)生很重要.俗話說(shuō),病從口入.收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境.

　　(1)個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做.

　　(2)班級(jí)衛(wèi)生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督.對(duì)于主動(dòng),及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì).同時(shí)利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境和花草的教育.

　　4、培養(yǎng)班級(jí)干部

　　班級(jí)管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的,而班干部卻是班級(jí)管理的小助手.這學(xué)期我將采取班干部輪流制(包括班長(zhǎng)和各項(xiàng)負(fù)責(zé)人),使班級(jí)管理再上新臺(tái)階,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理.并及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。

　　5、強(qiáng)化班級(jí)紀(jì)律

　　一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行.因而,我從以下幾點(diǎn)入手:

　　(1)課堂紀(jì)律

　　首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法.這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律.由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的'各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為.我們班的宗旨是"說(shuō)到就要做到."

　　(2)課間紀(jì)律

　　課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛.然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶.我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn),采用師生共同參與的方式,開(kāi)展"跳繩,做游戲,拍球"等活動(dòng),使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間.同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地,寓教于樂(lè).

　　6、加強(qiáng)后進(jìn)生管理

　　面向全體學(xué)生，分類施教，加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況。

　　7、及時(shí)了解學(xué)情

　　準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫，以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。

　　8、家教結(jié)合

　　經(jīng)常保持與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，本學(xué)期，力爭(zhēng)把所有的家長(zhǎng)走訪一次，甚至多次，經(jīng)常保持電話聯(lián)系。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤(pán)棋，真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。

　　9、重視關(guān)懷教育

　　要關(guān)心學(xué)生的生活，及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

　　10、抓好少先隊(duì)工作

　　班級(jí)工作的一個(gè)重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì)，結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。

　　11、重視文體工作

　　教育學(xué)生上好所有學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng)，重視各項(xiàng)比賽的積極參與，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體.比如:可以利用流動(dòng)紅旗的評(píng)比等活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育.

　　12、其他方面

　　班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展,在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展.因此,在班級(jí)繼續(xù)開(kāi)展各種活動(dòng).如:文明小標(biāo)兵評(píng)選,小書(shū)法家,小發(fā)明家,小詩(shī)人,數(shù)學(xué)小博士和愛(ài)書(shū)人等各種評(píng)比活動(dòng).在這些活動(dòng)中,大力推出新人,新作,讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心.另外,充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地,加強(qiáng)管理.

　　還給孩子們一個(gè)金色的童年.這學(xué)期,我將會(huì)蹲下身子和學(xué)生說(shuō)話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn).我相信,只要關(guān)愛(ài)孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開(kāi)啟學(xué)生心靈的鑰匙.上述措施只是我對(duì)班級(jí)本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進(jìn).若有不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老師批評(píng),指正。

工作計(jì)劃 篇6

　　在過(guò)去的一年中，秘書(shū)處在完成常規(guī)任務(wù)如例議記錄，考勤記錄，資料整理。在總結(jié)整理之余，積極參與到各個(gè)職能部門(mén)舉辦的活動(dòng)中，將活動(dòng)總結(jié)記錄保存，并建立了學(xué)生會(huì)考勤公示機(jī)制，為學(xué)生會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。

　　工作定位及目標(biāo)

　　1、作好學(xué)生會(huì)例會(huì)及相關(guān)會(huì)議的考勤、簽到及會(huì)議記錄等工作，將其整理并存檔

　　2、作好學(xué)術(shù)講座及各個(gè)職能部門(mén)舉辦活動(dòng)的報(bào)道工作，提高新聞稿質(zhì)量。

　　3、整理并妥善保管好各部門(mén)、各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)，做好期末存檔工作。

　　4、參與到各部的'活動(dòng)中去，做好活動(dòng)流程及活動(dòng)總結(jié)

　　本學(xué)年工作計(jì)劃

　　一．認(rèn)真完成本職工作

　　秘書(shū)處的主要職能：

　　1、文書(shū)工作 負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)會(huì)議記錄，落實(shí)會(huì)議紀(jì)錄標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、考勤工作延續(xù)和改進(jìn)考勤制度，繼續(xù)施行例會(huì)一對(duì)一簽到，調(diào)整簽到方式以一種表格性質(zhì)的名單來(lái)記考勤

　　3. 組織研究學(xué)習(xí)會(huì)議，參考往屆學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的文章，吸收精華，進(jìn)步細(xì)化新聞稿寫(xiě)作流程工作。

　　二．積極參加學(xué)生會(huì)活動(dòng)

　　由于院學(xué)生會(huì)各部門(mén)分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門(mén)組、織活動(dòng)時(shí)給予大力配合。方便部門(mén)之間的合作， 使學(xué)生會(huì)正常運(yùn)行.

　　三．部?jī)?nèi)建設(shè)

　　培養(yǎng)鍛煉干事能力：作為一個(gè)非職能部門(mén)，秘書(shū)處需要與各部緊密聯(lián)系，參與到各部的活動(dòng)中去記錄并監(jiān)督。因此，要全面提高秘書(shū)處的工作能力，必須全面培養(yǎng)內(nèi)部成員，清楚的了解各部的職能和工作性質(zhì)，樹(shù)立同學(xué)們的全局性觀念。為此，我們將實(shí)施以下措施：

　　1、培養(yǎng)秘書(shū)處同學(xué)對(duì)文字的把握和處理能力，定期對(duì)秘書(shū)處成員進(jìn)行文字方面和電腦技術(shù)方面的培訓(xùn)。

　　2、分配活動(dòng)時(shí)，盡量讓秘書(shū)處每個(gè)干事都能全面接觸學(xué)生會(huì)各方面活動(dòng)，以便更好的促進(jìn)秘書(shū)處成員對(duì)于學(xué)生會(huì)工作的整體把握

　　3、更積極創(chuàng)新的工作，創(chuàng)新不是一句空話，在任何一個(gè)工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新，而怎樣保持創(chuàng)新在部門(mén)的成長(zhǎng)中是成形后必須要注重的問(wèn)題。

　　4，在確保效率和務(wù)實(shí)原則的前提下，將工作方法和任務(wù)進(jìn)步明細(xì)化

　　5、組織與秘書(shū)處功能性質(zhì)相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)

　　秘書(shū)處成員通過(guò)參與其他職能部門(mén)的活動(dòng)積累了大量成功舉辦各類活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，為了更加鍛煉秘書(shū)處干事以及方便以后工作的開(kāi)展，秘書(shū)處希望今年能舉辦與自己部門(mén)性質(zhì)相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)。

　　總之，秘書(shū)處必將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)拓，勇于實(shí)踐，為學(xué)生會(huì)進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻(xiàn)自己的力量。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多的困難，但我們堅(jiān)信我們會(huì)排除萬(wàn)難，盡最大的努力把工作做的最好，同時(shí)請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及各位教師給予監(jiān)督和知道，使我們的工作更加完美。

　　 徐宏偉

　　 20xx.09.07

工作計(jì)劃 篇7

　　一、德育總體目標(biāo)

　　1、突出德育的主體性，學(xué)校德育工作管理。通過(guò)一中心學(xué)生“自理、自律、自立”的學(xué)子形象建設(shè)，讓學(xué)生參與管理，開(kāi)展以學(xué)生為主的豐富多彩的德育活動(dòng)，強(qiáng)化自我教育。

　　2、講究德育的科學(xué)性。提供學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我展示的天地，充分利用學(xué)校各種教育因素，構(gòu)建學(xué)科結(jié)合點(diǎn)，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，形成整體功能，讓學(xué)生在活動(dòng)中自主學(xué)習(xí)、自主實(shí)踐。

　　3、注重德育的開(kāi)放性。繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭”的研究，拓展創(chuàng)建內(nèi)容、創(chuàng)建形式，提高創(chuàng)建實(shí)效。通過(guò)家校合作互動(dòng)，家長(zhǎng)和孩子同時(shí)成為家庭中學(xué)習(xí)的主體，重視知識(shí)技能的學(xué)習(xí)，重視倫理道德培養(yǎng)，重視美學(xué)藝術(shù)的熏陶。

　　二、德育管理體制

　　1、校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)學(xué)校的德育工作，黨支部發(fā)揮政治核心作用，黨政工團(tuán)齊抓共管，教導(dǎo)處具體負(fù)責(zé)學(xué)校德育工作的開(kāi)展。

　　2、學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面統(tǒng)籌、規(guī)劃、實(shí)施、檢查德育工作，定期研究學(xué)校思想品德教育工作情況，分析學(xué)生思想品德?tīng)顩r。

　　3、各年級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期參加年級(jí)組專題研究或班隊(duì)會(huì)不少于四次。

　　4、教研組活動(dòng)隔周研究德育工作，單周校會(huì)活動(dòng)，雙周上班會(huì)課。

　　三、德育工作隊(duì)伍

　　1、全校教職員工都是德育工作者，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)、共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員、班主任是學(xué)校德育工作的骨干力量，共同做好學(xué)生的思想品德教育工作。

　　2、學(xué)校建立一支熱心教育的`校外輔導(dǎo)員隊(duì)伍，成立校級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)和班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)，充分發(fā)揮學(xué)校、家庭和社區(qū)三結(jié)合的教育管理作用。

　　3、學(xué)校每學(xué)年召開(kāi)一次德育工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)或研討會(huì)，獎(jiǎng)勵(lì)德育工作有成績(jī)的教工。

　　四、德育常規(guī)管理

　　1、學(xué)校加強(qiáng)對(duì)思品課教學(xué)的管理和研究，保證專課專用和研究活動(dòng)正常舉行。

　　2、貫徹落實(shí)《上海市學(xué)生民族精神教育指導(dǎo)綱要》和《上海市中小學(xué)生生命教育指導(dǎo)綱要》，貫徹學(xué)校德育要與各育共同發(fā)展的理念，落實(shí)德育的學(xué)科結(jié)合點(diǎn)，在“曉理、導(dǎo)行”上下功夫。

　　3、抓好“小學(xué)生日常行為規(guī)范”和“學(xué)生一日常規(guī)”的教育與訓(xùn)練，定期進(jìn)行考核評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)示范班和先進(jìn)班。

　　4、認(rèn)真安排好每學(xué)期社會(huì)考察活動(dòng)和其他參觀教育活動(dòng)，組織學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐和公益活動(dòng)。

　　5、每學(xué)期召開(kāi)1至2次家長(zhǎng)會(huì)，為家長(zhǎng)、學(xué)生提供教育咨詢服務(wù)。

　　6、結(jié)合學(xué)生心理健康的教育、輔導(dǎo)工作，學(xué)校開(kāi)設(shè)“關(guān)愛(ài)熱線”，給學(xué)生以真誠(chéng)的援助，切實(shí)構(gòu)筑起師生間的情意。

　　五、班主任管理

　　1、根據(jù)德才兼?zhèn)涞脑瓌t，選配好班主任，使年齡、知識(shí)、能力等達(dá)到最佳結(jié)合。

　　2、指導(dǎo)并督促班主任認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定以及本校的班主任職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)班主任工作的考核和評(píng)價(jià)。

　　3、通過(guò)班主任例會(huì)，交流匯報(bào)、研究情況、布置工作，促進(jìn)班主任工作的進(jìn)一步創(chuàng)新。

　　4、指導(dǎo)班主任積極開(kāi)展中隊(duì)特色的創(chuàng)建工作，將雛鷹爭(zhēng)章和快樂(lè)隊(duì)建活動(dòng)相結(jié)合，開(kāi)展班級(jí)特色活動(dòng)，學(xué)生在自主活動(dòng)中學(xué)習(xí)、爭(zhēng)章，積極投入社會(huì)實(shí)踐，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)自主探究意識(shí)。

工作計(jì)劃 篇8

　　按照廊坊市交通戰(zhàn)備工作要點(diǎn)，～年全市的交通戰(zhàn)備工作要認(rèn)真貫徹新時(shí)期軍事戰(zhàn)略方針和國(guó)家國(guó)防交通工作的法律法規(guī)，以軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備和積極探索高科技條件下局部戰(zhàn)爭(zhēng)交通保障為主線，依托交通發(fā)展，堅(jiān)持平戰(zhàn)結(jié)合、軍民結(jié)合，夯實(shí)基礎(chǔ)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力提高應(yīng)急交通保障能力和綜合反映能力，使我市戰(zhàn)備工作再上新臺(tái)階。

　　～年主要抓好以下幾項(xiàng)工作：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。學(xué)習(xí)交通保障知識(shí)，熟悉交通保障方案卷擬制的基本要領(lǐng)，精通本職業(yè)務(wù)。6月底前，將通過(guò)答卷形式檢查學(xué)習(xí)效果。全市交通戰(zhàn)備干部要從遵守紀(jì)律做起，從改變精神面貌做起，從增強(qiáng)團(tuán)結(jié)做起，從小事做起，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做到謀事、干事、成事，努力提高自身素質(zhì)和工作能力。

　　2、搞好運(yùn)力統(tǒng)計(jì)，做好全市運(yùn)力狀況調(diào)查摸底工作。這是切實(shí)貫徹《民用運(yùn)力國(guó)防動(dòng)員條例》的實(shí)際步驟。搞好摸底工作，掌握全市運(yùn)力分布、所屬及車(chē)型等基本情況，為今后動(dòng)員打好基礎(chǔ)今年重點(diǎn)對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，以各區(qū)市縣和市直為單位，按客車(chē)、貨車(chē)、特種車(chē)等分類統(tǒng)計(jì)。此項(xiàng)工作10月底前完成。

　　3、繼續(xù)搞好正規(guī)化建設(shè)，搞好資料整理工作，今年重點(diǎn)對(duì)干線公路保障方案進(jìn)行梳理和修改完善，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，充實(shí)交戰(zhàn)辦人員配置，提高工作效率。

　　4、加強(qiáng)保障隊(duì)伍建設(shè)。(1)搞好保障隊(duì)伍的調(diào)整工作，重點(diǎn)搞好工程保障隊(duì)伍、運(yùn)輸保障隊(duì)伍編隊(duì)人員的調(diào)整充實(shí)。8月底前完成。(2)按照《交通戰(zhàn)備干部訓(xùn)練．和考核大綱》和《交通戰(zhàn)備訓(xùn)練工作指導(dǎo)意見(jiàn)》進(jìn)一步加強(qiáng)交通保障隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)應(yīng)急交通保障需要，結(jié)合運(yùn)輸生產(chǎn)、工程施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)和軍事行動(dòng)保障，組織保障隊(duì)伍開(kāi)展搶修、搶建和搶運(yùn)訓(xùn)練，以增強(qiáng)保障隊(duì)伍整體素質(zhì)和保障技能，提高快速反應(yīng)能力和綜合保障能力，不斷適應(yīng)軍事斗爭(zhēng)交通保障的需要。

　　5、根據(jù)我市實(shí)際，著眼首都防空和安全需要，在與軍事部門(mén)溝通的基礎(chǔ)上，確定我市四級(jí)交通重點(diǎn)保障目標(biāo)11月底完成上報(bào)工作。

　　6、認(rèn)真做好上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作。

　　～年又是一個(gè)發(fā)展機(jī)遇年，要珍惜和發(fā)展環(huán)境，抓住交通發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，積極貫徹國(guó)防要求，以強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感、緊迫感，以積極上進(jìn)的精神狀態(tài)，抓好交通保障工作，為加快“進(jìn)位．追趕促進(jìn)和諧廊坊”發(fā)展，為全市國(guó)防交通建設(shè)做貢獻(xiàn)。

工作計(jì)劃 篇9

　　尊敬的董事長(zhǎng)和各位親愛(ài)的同事、員工朋友們：

　　下午好!

　　今天召開(kāi)20xx年首季度工作總結(jié)與二季度動(dòng)員大會(huì)，也是中山金華悅國(guó)際酒店試業(yè)一來(lái)的首次大會(huì)，首先感謝在座的各位：風(fēng)雨同路一起歷經(jīng)籌建籌備，順利進(jìn)入全面試業(yè)的今天。

　　酒店20xx年首季度在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下和各部門(mén)的辛勤勞動(dòng)、相互協(xié)作下歷經(jīng)了中餐、娛樂(lè)、客房、西餐的試業(yè)，歷經(jīng)了工地環(huán)境向營(yíng)業(yè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變、員工飯?zhí)冒徇w、辦公室、員工宿舍的調(diào)整，經(jīng)營(yíng)環(huán)境和員工福利得到了進(jìn)一步改善，特別是中餐的營(yíng)業(yè)是整個(gè)酒店的里程碑、不僅實(shí)現(xiàn)了董事長(zhǎng)對(duì)外界作出春節(jié)前營(yíng)業(yè)的諾言，也為整個(gè)酒店試業(yè)奠定了基礎(chǔ)，通過(guò)中餐、娛樂(lè)帶來(lái)的人流和營(yíng)業(yè)效應(yīng)、逐步提高了酒店的知名度和員工士氣，也提高了我們的經(jīng)營(yíng)信心，特別是3月份中餐超額完成了董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)，在此讓我們?nèi)�體員工報(bào)以熱烈的掌聲祝賀。

　　籌建、籌備工作由董事長(zhǎng)作表彰，總辦僅總結(jié)試營(yíng)業(yè)狀況，通過(guò)營(yíng)業(yè)部門(mén)的相繼試業(yè)，雖然比較順利、但總體來(lái)說(shuō)該旺的還沒(méi)旺(比如娛樂(lè))、該平穩(wěn)前進(jìn)的還沒(méi)前進(jìn)(比如客房、西餐)，通過(guò)客人來(lái)檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn)、酒店收到很多反饋意見(jiàn)，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

　　1.酒店意識(shí)不強(qiáng)，感覺(jué)不到一個(gè)星級(jí)酒店的檔次與氛圍：酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”(禮貌、態(tài)度、儀容儀表、行為舉止的簡(jiǎn)稱)，從一個(gè)員工準(zhǔn)備上班(洗漱、面容、著裝)、到迎接客人(笑容、標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、迎接距離、語(yǔ)氣)、到為客人服務(wù)(速度、表情、語(yǔ)言習(xí)慣)、下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。目前除娛樂(lè)的鞠躬禮值得我們其它部門(mén)學(xué)習(xí)外，各部門(mén)還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化訓(xùn)練，酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。

　　2.專業(yè)技能欠佳，不能提供有效的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境：工作效率高低取決于專業(yè)技能的熟練程度，大部分工作崗位人員缺少對(duì)相關(guān)信息的收集、整理、記憶，如：菜式品種、價(jià)格、消費(fèi)項(xiàng)目、相關(guān)政策等;缺少對(duì)各種作業(yè)工具練習(xí)，如：電腦系統(tǒng)的操作(點(diǎn)單、結(jié)算、預(yù)訂經(jīng)常找不到想要的東西);缺少對(duì)運(yùn)作流程的反復(fù)實(shí)踐，經(jīng)常做了這樣忘了那樣、工作速度非常慢;缺少自我學(xué)習(xí)完善的心態(tài)，因?yàn)榕嘤?xùn)無(wú)法一個(gè)個(gè)單獨(dú)進(jìn)行，新來(lái)的或沒(méi)做過(guò)基層工作的直接做更高一個(gè)職位導(dǎo)致無(wú)從下手、出錯(cuò)不斷。

　　3.互動(dòng)能力欠佳，導(dǎo)致銜接不順暢，影響客人滿意：一個(gè)崗位只知道簡(jiǎn)單的本崗位知識(shí)，遇到一些小問(wèn)題要這人幫忙、那人協(xié)助，拖延了時(shí)間。互相配合不足，一人做著一人看著的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。

　　4.營(yíng)銷意識(shí)還很淡薄，客人進(jìn)店和消費(fèi)的'過(guò)程中沒(méi)有得到重視：營(yíng)業(yè)人員與管理者尚不愿接近顧客、甚至是客人要求也不去。

　　在酒店自身管理方面也存在較多問(wèn)題：

　　1. 對(duì)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，認(rèn)識(shí)不夠：總認(rèn)為少人、而不愿去嘗試整合，也不愿花心思好好規(guī)劃每個(gè)崗位的工作線路和量化比例。

　　2. 執(zhí)行的理解和速度：凡事要三令五申才能做到位，如標(biāo)識(shí)化工作、能源節(jié)約控制表制作、電腦系統(tǒng)的投入使用、衛(wèi)生跟進(jìn)等。

　　3. 管理者的自我約束和感染力：對(duì)歪風(fēng)邪氣的控制打壓力度需要以身作則，對(duì)接觸到的消極思想行為要有自我消化調(diào)節(jié)的能力，不要再允許擴(kuò)散，這些主要體現(xiàn)在帶頭對(duì)公司提條件、找不滿等方面。

　　酒店管理是一個(gè)持續(xù)完善的過(guò)程，我想針對(duì)前期的不足和第二季度工作計(jì)劃作以下10點(diǎn)布署：

　　1. 穩(wěn)定員工隊(duì)伍，進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道，改善員工福利和生活環(huán)境：酒店已完成宿舍、員工飯?zhí)玫恼{(diào)整、每間房架設(shè)了電視信號(hào)線并逐步投入電視機(jī)、辦公臺(tái)，設(shè)立員工圖書(shū)室、進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同簽訂、建立定量員工訪問(wèn)制度、完善部門(mén)例會(huì)制度、多渠道建立員工投訴通路

　　2. 全面推行自主營(yíng)銷，擴(kuò)大營(yíng)銷范圍和項(xiàng)目：響應(yīng)董事長(zhǎng)的全員銷售政策、本月11號(hào)星期天開(kāi)展《會(huì)員開(kāi)發(fā)與客戶數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)用》培訓(xùn)、西餐、日本料理制作好精品小冊(cè)子(以利于市民全面了解出品特色和服務(wù))、拍攝酒店宣傳片和效果圖、營(yíng)業(yè)部門(mén)做好第二季度五一勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)的促銷措施，特別是端午節(jié)值得好好策劃(去年“一品”端午粽賣(mài)到斷貨)。加強(qiáng)專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷力度、多渠道開(kāi)拓會(huì)議及各種團(tuán)體客源、連接網(wǎng)絡(luò)中央預(yù)訂系統(tǒng)、GDS全球預(yù)訂中心和銷售代理的發(fā)展簽約。

　　3. 做好酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作：滾動(dòng)式持續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)、建立各級(jí)員工學(xué)習(xí)卡和培訓(xùn)檔案、提升各項(xiàng)工作技能。

　　4. 細(xì)化管理，落實(shí)監(jiān)督體系：利用部門(mén)職能監(jiān)督部門(mén)(如保安部對(duì)各部門(mén)的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財(cái)務(wù)部對(duì)成本指標(biāo)的監(jiān)督等)，制定各項(xiàng)工作指標(biāo)、逐步推行量化績(jī)效考核體系。

　　5. 落實(shí)節(jié)約成本措施：做好夏季能源控制和宣導(dǎo)。

　　6. 多元化建立編內(nèi)、編外人力資源招聘引入渠道：積極參與招聘會(huì)、校企合作、廣布網(wǎng)絡(luò)等。

　　7. 落實(shí)安全責(zé)任制：履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域三級(jí)檢查制度(即自部門(mén)例查、保安部復(fù)查、總辦抽查)。

　　8. 做好沐足、桑拿、日本料理的開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　9. 各部門(mén)仔細(xì)跟進(jìn)工程，在工程隊(duì)尚未完全驗(yàn)收之前完善工程不足，避免后期增加酒店工程部的工作難度。

　　10. 努力克服各種困難，支持董事會(huì)營(yíng)業(yè)滾動(dòng)式投入環(huán)境改造和硬件投入。

　　酒店在開(kāi)發(fā)區(qū)擁有配套齊備、規(guī)模檔次最高的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，只要我們有信心、互相配合，各部門(mén)負(fù)責(zé)人盡職盡責(zé)，帶好自己的團(tuán)隊(duì)，勇于挑戰(zhàn)，與總辦、董事會(huì)團(tuán)結(jié)在一條線上，我相信一定能達(dá)成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)酒店的價(jià)值觀和個(gè)人理想。

　　謝謝大家，總辦工作報(bào)告到此結(jié)束，謝謝!

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