個人工作計劃4篇【精選】
時間就如同白駒過隙般的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的個人工作計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人工作計劃 篇1
首先，作為教師，要熱愛教育，獻身教育。以從事教育工作為榮，以獻身教育事業(yè)為樂，自覺地用新時期黨的教育方針武裝頭腦，用科教興國戰(zhàn)略激奮自我，在市場經(jīng)濟不斷深入的現(xiàn)實面前，樹立正確的人生觀、教育觀、質(zhì)量觀和人才觀，將教師作為終身職業(yè)，孜孜以求，勤奮耕耘，在平凡的教書育人工作中，做出不平凡的業(yè)績，無愧于人類靈魂工程師稱號。
其次，要愛護學生，教書育人。教師教育對象是學生，其主要任務是教學，而教學過程是教書和育人緊密結合的過程。面對市場競爭日益激烈的動態(tài)，教師要善于把握學生思想，用愛心開啟學生心靈的窗戶，主動與學生交流，和睦相處;要尊重學生人格，教育和引導學生學會做人，學會生存，學會學習，學會創(chuàng)業(yè);要用一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切的服務思想，善待學生、寬容學生、理解學生;要用自己的品行、人格熏染學生、陶冶學生、喚醒學生。將教書育人貫穿于教學實踐的全過程，為社會培養(yǎng)高素質(zhì)人才。
第三，要矢志鉆研，勇于探索。古人云授人以魚，只供一飯之需。授人以漁，則終身受用無窮。尤其在面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來方針指導下，教師肩負著培育新世紀人才的重托，一定要學會用面向世界的膽識和超前的眼光改革教育。從自身教學實踐中，逐步摸索并形成擁有自我創(chuàng)新意識的教學方法體系，使得學生主動參與教學實踐活動，獨立思考，標新立異，運用已學的知識，既解決實際問題，又發(fā)現(xiàn)新知，于相互切磋中實現(xiàn)知識的飛躍，充分發(fā)揮學生自己的內(nèi)在潛力，達到終身受益的目的。
最后，要終身學習，活到老學到老，不斷適應時代的發(fā)展變化的需要。社會發(fā)展已證明：現(xiàn)代化的'社會將是信息社會，是科學知識不斷發(fā)展、不斷擴大、不斷更新的社會。教師自身除搞好專業(yè)教學外，還要積極參加業(yè)余進修深造，從而在理論知識和社會實踐活動中進一步提高能力。教師只有擁有廣博的知識儲備和精深的專業(yè)技能，課堂教學過程中才能旁征博引，游刃有余，變傳統(tǒng)教育的重教、重知、重灌為素質(zhì)教育的重學、重思、重樂，以適應教育體制的轉軌變型。
教書育人是教師的天職，教書是手段，育人是目的。因此，做為教師在任何時候都不能忘記，自己不單單是為教書而教書的教書匠，而應是一個教育家，是人類靈魂的工程師。這個工程師是通過教學活動，在學生心靈上精心施工的，目的在于培養(yǎng)學生的共產(chǎn)主義世界觀和道德覺悟。
個人工作計劃 篇2
本學期，我要認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟， 下面是我的工作計劃：
1。提高教學質(zhì)量，關鍵是上好課。為了上好課，我打算做以下面工作：
（1）課前準備：備好課。
①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。②了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
（2）課堂上的情況。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
2。要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作。
小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)。針對這種問題，抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的'處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
3。積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
4。培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
走進21世紀，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點。
一、思想政治方面
向其他優(yōu)秀教師認真學習有關政治文件，保持正確的思想政治和方向。關心國家大事，經(jīng)常和老師們一起探討學習體會，以便更快的提高自己的政治思想覺悟。
熱愛自己的事業(yè)，關心愛護每一個幼兒，把愛心獻給孩子，讓孩子把幼兒園當作自己的另一個家，把老師當作媽媽一樣親。讓家長放心的把自己的孩子帶到幼兒園。對幼兒要一視同仁，并且要時刻告戒自己，一切要從孩子的角度出發(fā)，讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止，嚴格要求自己。
二、教育教學方面
在班級工作中如有不明白的地方，及時向李老師請教并學習，認真學習幼教
理論，作到理論指導實踐，實踐充實理論，把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。多讀書，多看報，不斷充實自我，提高自身素質(zhì)水平，為做一個合格的幼兒教師打好基礎。
三、安全衛(wèi)生方面
每天早晨通風，下班清潔地面。
飯前桌面消毒，幼兒洗手，臉面清潔，提醒幼兒要飯前洗手，飯后漱口。
時刻保持教室干凈整潔。
注意孩子一舉一動，保證孩子的安全。
四、家長方面
多與家長溝通，與家長建立良好的關系，認真聽取家長的意見或建議，滿足
家長的合理需求。努力縮短家長和老師之間的距離。
總之，我要處處嚴格要求自己，努力提高自己，為幼兒園盡自己的一分力量，愿我們的幼兒園會越來越好！
個人工作計劃 篇3
在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：
一、學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識
對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸XX這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼耍瑢W習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。
二、學習繕制單據(jù)
在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿(mào)促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。
三、接觸客戶
如有機會接觸公司業(yè)務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的'心為客戶服務，為公司創(chuàng)利!
四、積極開拓新業(yè)務
充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。
五、做好展會準備工作
協(xié)助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議：
1、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。
為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，申請一個Skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
2、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
3、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。
最后，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
個人工作計劃 篇4
1、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續(xù)或商談完后，業(yè)務部應于二日內(nèi)將客戶有關情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋，4s店售后工作計劃。客戶有關情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
2、根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求
業(yè)務人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求，找出“下一次”服務的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務
業(yè)務人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務：
(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;
(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;
(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內(nèi)容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動，如免費檢測周，優(yōu)惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨詢服務;
(7)走訪客戶
售后服務工作規(guī)定
1、售后服務工作由業(yè)務部主管指定專門業(yè)務人員——跟蹤業(yè)務員負責完成。
2、跟蹤業(yè)務員在客戶車輛送修進場手續(xù)辦完后，或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務完后，兩日內(nèi)建立相應的`客戶檔案。客戶檔案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款。
3、跟蹤業(yè)務員在建立客戶檔案的同時，研究客戶的潛在需求，設計擬定“下一次”服務的針對性通話內(nèi)容、通信時間。
4、跟蹤業(yè)務員在客戶接車出廠或業(yè)務訪談、咨詢后三天至一周內(nèi)，應主動電話聯(lián)系客戶，作售后第一次跟蹤服務，并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業(yè)務員要主動詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運用情況，并征求客戶對本公司服務的意見，以示本公司對客戶的真誠關心，與在服務上追求盡善盡美的態(tài)度。對客戶談話要點要作記錄，特別是對客戶的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時予以處理。能當面或當時答復的應盡量答復;不能當面或當時答復的，通話后要盡快加以研究，找出辦法;仍不能解決的，要在兩日內(nèi)報告業(yè)務主管，請示解決辦法。并在得到解決辦法的當日告知客戶，一定要給客戶一個滿意的答復。
5、在“銷售”后第一次跟蹤服務的一周后的7天以內(nèi)，業(yè)務跟蹤員應對客戶進行第二次跟蹤服務的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準，內(nèi)容避免重復，要有針對性，仍要體現(xiàn)本公司對客戶的真誠關心。
6、在公司決定開展客戶聯(lián)誼活動、優(yōu)惠服務活動、免費服務活動后，業(yè)務跟蹤員應提前兩周把通知先以電話方式告之客戶，然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。
7、每一次跟蹤服務電話，包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務員都要做好電話記錄，登記入表(附后)，并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。
8、每次發(fā)出的跟蹤服務信函，包括通知、邀請函、答復函都要登記入表(附后)，并歸檔保存。
4指定跟蹤業(yè)務員不在崗時，由業(yè)務主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。
5業(yè)務主管負責監(jiān)督檢查售后服務工作;并于每月對本部售后服務工作進行一次小結，每年末進行一次總結;小結、總結均以本部工作會形式進行，由業(yè)務主管提出小結或總結書面報告;并存檔保存。
6本制度使用以下四張表格：“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務電話記錄表”、“跟蹤服務電話登記表”、“跟蹤服務信函登記表”。
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