實用的年度工作計劃模板匯總四篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的年度工作計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作計劃 篇1
20xx年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實際,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的.差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃
①時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計24課時)。
②目標(biāo):提高員工外語基本會話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
③對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
年度工作計劃 篇2
一、 指導(dǎo)思想:
要充分認(rèn)識公司消防工作的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實消防工作"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針政策,以公司財產(chǎn)、員工生命財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識,處理好公司消防安全工作。把消防安全納入本部門重要議事日程,采取必要措施,保障公司消防工作落到實處,為公司員工營造一個安全、詳和的環(huán)境。
二、 工作措施:
1、 建立健全消防管理及應(yīng)急組織,各部門負(fù)責(zé)人必須與總經(jīng)理簽訂年度消防安全責(zé)任書,明確消防工作責(zé)任。最終達(dá)到齊抓共管之目的;
2、 制定年度消防工作計劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案(每年不得少于2次)并逐項落實;
3、
4、 結(jié)合公司消防安全工作計劃對員工進(jìn)行消防培訓(xùn)與教育; 對公司的消防重點部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并做好記錄;
5、 每年協(xié)同工程部參與消防維保單位對公司的消防設(shè)施、設(shè)備,火災(zāi)自動探測、滅火、防排煙等消防系統(tǒng)進(jìn)行年度檢測;
6、 要求各義務(wù)消防隊員每天對本部門區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備,滅火器等不少于二次檢查,并做好記錄存檔;
7、
8、 加強(qiáng)對消防監(jiān)控人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)的管理; 全面貫徹執(zhí)行公司安全培訓(xùn)管理制度,培訓(xùn)參與率及合格率必
須達(dá)100%,對于所應(yīng)慢接受能力有限的必須重復(fù)培訓(xùn)直到合格為止,員工通過培訓(xùn)后應(yīng)做到“四懂四會二知一通”。即四懂:一是懂得本崗位火災(zāi)的危害性,二是懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施,三是懂得撲救火災(zāi)的基本方法,四是懂得疏散自救逃生的基本方法。四會:一是會報警,二是會使用消防滅火器材,三是會撲救初期火災(zāi),四是會組織人員疏散逃生。二知:一是知道滅火器材的擺放位置,二是知道消防栓的位置。一通:保障消防車通道及疏散通道要暢通。
三、 具體做法:
1. 加強(qiáng)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)消防安全工作要點,要加強(qiáng)公司消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo),確保消防安全工作的實施。公司成立了以公司副總為主任,安保部經(jīng)理為副主任、各部門負(fù)責(zé)人為組長成員的組織架構(gòu),分工具體、責(zé)任落實。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要本著對公司安全負(fù)責(zé)的思想,要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,各司其職,嚴(yán)密防范,做好公司消防安全管理工作,努力清除各種影響公司安全的`隱患,保障公司財產(chǎn)安全、客人和全體員工的生命財產(chǎn)安全。
2. 貫徹落實各項消防安全制度:
為保證各項消防制度的貫徹落實,本年度要落實好以下各項工作。 ① 認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和關(guān)于公司消防安全方面的有關(guān)精神,制定相應(yīng)措施,明確責(zé)任負(fù)責(zé)人,及時檢查總結(jié),把消防安全工作納入年終工作考核;
② 利用多種形式和渠道,對員工進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)教育,加強(qiáng)
防火安全培訓(xùn)教育;
③ 認(rèn)真安排好值班,義務(wù)消防員要盡心盡責(zé),每天檢查公司各個區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備完好有效情況。加強(qiáng)對義務(wù)消防隊的管理; ④ 定期檢查各類消防器材、重點部位,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時報告整改;
⑤ 各部門員工在離開工作崗位或辦公室前必須切斷可關(guān)閉電、氣、水源開關(guān);
3. 全面貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針:
做好公司消防安全工作,關(guān)鍵是要防范于未然。實行定期檢查和日常防范相結(jié)合的消防安全管理制度。每天部門義務(wù)消防隊員對公司各自區(qū)域要巡邏、巡視,做好防火巡查工作。發(fā)現(xiàn)異常情況,及時上報處理,不留盲點,不出漏洞。
4. 全面開展消防大檢查:
每月由保安部經(jīng)理或副總經(jīng)理帶隊,對公司每個角落進(jìn)行地毯式的大搜查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,特別是公司的廚房、配電房、水泵房、發(fā)電機(jī)房等重要部位要定期檢查,杜絕隱患存在,公司義務(wù)消防員要按上級要求參加培訓(xùn),特別是一些重要崗位人員,在公司消防安全工作中發(fā)揮主力作用。健全安全工作臺帳資料,即消防安全工作計劃、消防安全工作會議記錄、消防安全工作檢查情況、消防安全工作隱患整改情況、消防安全工作培訓(xùn)、演練培訓(xùn)教育內(nèi)容、消防安全工作有關(guān)文件和要求等。
5. 開展好“119消防日”宣傳教育系列活動。每年11月9日是公司
消防宣傳日、也是公司消防重要檢查日。
6. 總結(jié)經(jīng)驗:
公司每月由保安部經(jīng)理主持月度安全會議,主要對公司消防安全工作進(jìn)行分析總結(jié),積累經(jīng)驗,找出差距,不斷完善措施,改進(jìn)工作方法。對在消防工作這方面有突出成績的員工,要給予表揚(yáng)或者獎勵,以推動公司消防安全工作的開展。
上述計劃請各部門務(wù)必根據(jù)要求落實到實處,請各部門認(rèn)真完成好本部門的消防工作及消防臺帳工作,將有關(guān)消防工作及消防臺帳工作計劃報保安部備案。
年度工作計劃 篇3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期的工作即將接近尾聲。而在接下來的新學(xué)期里,我們秘書處將繼續(xù)在老師的指導(dǎo)下積極扎實的開展工作,為學(xué)生會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在新學(xué)期中,我們將繼續(xù)以熱情、踏實的工作態(tài)度,秉承著將簡單而繁瑣的工作做到百密不疏、繁而不雜的宗旨,堅持不懈,積極工作,在工作中及時總結(jié),認(rèn)真汲取新的經(jīng)驗和教訓(xùn),取長補(bǔ)短,一絲不茍。
一、工作定位及目標(biāo)
1:做好學(xué)生例會及相關(guān)會議的考勤、簽到,及會議記錄等工作將其整理并存檔。
2:整理并妥善管理好各部門、各項活動的計劃和總結(jié),做好期末存檔工作。
3:參與到各個部門舉辦的活動中去。
4:制定和完善學(xué)生會各項相關(guān)內(nèi)部制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)生會的運(yùn)作能力(組織性和紀(jì)律性)和具體落實責(zé)任制度和工作業(yè)績考核。
5:完善學(xué)生會部門考核和學(xué)生干部的考核機(jī)制,根據(jù)例會的與會情況、部門建設(shè)、工作的開展情況、與主席團(tuán)及其他部門的聯(lián)系和溝通狀況進(jìn)行學(xué)期綜合考核。
二、積極參加學(xué)生會活動
由于院學(xué)生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組、織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作,使學(xué)生會正常運(yùn)作。
三、部內(nèi)建設(shè)
由于部內(nèi)會注入新的力量,所以要培養(yǎng)鍛煉干事的能力,秘書處需要與各部緊密聯(lián)系,參與到各部的活動中去記錄并監(jiān)督。因此,要全面提高秘書處的工作能力,必須全面培養(yǎng)內(nèi)部成員,清楚的了解各部的職能和工作性質(zhì),樹立同學(xué)們的全局性觀念。為此,我們將實施以下措施:
1、 培養(yǎng)秘書處同學(xué)對文字的`把握和處理能力.
2、 分配活動時,盡量讓秘書處每個干事都能全面接觸學(xué)生會各方面活動,以便更好的促進(jìn)秘書處成員對于學(xué)生會工作的整體把握
3、 更積極創(chuàng)新的工作,創(chuàng)新不是一句空話,在任何一個工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新,而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。
4、 組織與秘書處功能性質(zhì)相對應(yīng)的活動。
5、 秘書處成員通過參與其他職能部門的活動積累了大量成功舉辦各類活動的經(jīng)驗,為了更加鍛煉秘書處干事以及方便以后工作的開展,秘書處希望今年能舉辦與自己部門性質(zhì)相對應(yīng)的活動。
總之,秘書處必將在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極開拓,勇于實踐,為學(xué)生會進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻(xiàn)自己的力量。在工作的具體實施中我們將可能會遇到很多的困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡最大的努力把工作做的最好,同時請院領(lǐng)導(dǎo)及各位教師給予監(jiān)督和指導(dǎo),使我們的工作更加完美。
政治與公共管理學(xué)院
團(tuán)總支 學(xué)生會
秘書處
20xx年6月16日
年度工作計劃 篇4
也知道自己的今天與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助是分不開的,一個人能力再強(qiáng)也不能強(qiáng)國一眾人,只有多人形成合力了,那么高尚的.明天才會更好!我甚至其中的關(guān)竅,所以我在團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事方面做的最好,我相信在將來的一年中,憑借我自己的不斷努力,加上關(guān)稅領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色!
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