銷售工作計(jì)劃(精品14篇)
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的銷售工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售工作計(jì)劃 篇1
一、xxxx年度總體工作思路：
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面，最快最直接開展工作，因此，總體工作思路為：
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝，發(fā)揮xxxx的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)；
2、做標(biāo)干工程，高品質(zhì)、高工藝；
3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴，適用于大客戶、政府項(xiàng)目；
4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)西安辦事處部門目標(biāo)：
xx萬。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)xx萬/人；分?jǐn)偟絰x季度，每季度完成xx萬。
三、工作計(jì)劃
1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓
1.1重點(diǎn)客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目，xx米上高層。
1.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)打開市場(chǎng)，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。
1.3與相關(guān)部門的友好維系，如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會(huì)等。
2、具體計(jì)劃內(nèi)容：
2.1了解政府的政策力度，建材協(xié)會(huì)、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。
2.2客戶搜集，搜房網(wǎng)查詢到xx個(gè)住宅，xx個(gè)公建。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng)，等等。
2.3初步掃盤，了解項(xiàng)目狀況。計(jì)劃用什么外墻外保溫？項(xiàng)目進(jìn)展？何時(shí)來確定？分短期、中期、長(zhǎng)期客戶；已用外保溫是哪家？即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收集；外墻外保溫施工隊(duì)收集？
2.4跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶。
2.5邀請(qǐng)客戶考察隊(duì)伍建設(shè)與人才儲(chǔ)備隊(duì)伍建設(shè)初期建議xx名業(yè)務(wù)，后期淘汰xx名，xx名內(nèi)勤；施工隊(duì)伍本地化；項(xiàng)目經(jīng)理本地化。建立人才儲(chǔ)備檔案，可從同行業(yè)挖人才過來。
3、客戶發(fā)展方向客戶的進(jìn)展階段，需詳細(xì)填寫客戶動(dòng)態(tài)表。
4、大客戶的維護(hù)與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作，或是一個(gè)大的項(xiàng)目有多個(gè)總包時(shí)，就需要團(tuán)隊(duì)的支持。
5、銷售費(fèi)用管控
5.1辦事處籌備費(fèi)用：xx元房屋租金約xx元/月，合計(jì)三月為xx元；xx個(gè)辦公桌，約xx元；xx個(gè)會(huì)議桌約xx元；xx把椅子約xx元；xx臺(tái)臺(tái)式電腦約xx元；xx臺(tái)一體機(jī)加改裝墨：xx元；其他支出：xx元；
5.2日常費(fèi)用：xx元/月辦公費(fèi)用xx元/月（水、電、電話）車輛油費(fèi)xx元/月業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、禮金費(fèi)用xx元/月（每筆超過xx需報(bào)批黃總）；
5.3項(xiàng)目的專項(xiàng)費(fèi)用（需申請(qǐng)）。
6、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)
6.1相關(guān)人員的.培訓(xùn)工作；
6.2大客戶公關(guān)；
6.3客戶考察等相關(guān)任務(wù)。
7、工作效率的管控
7.1積極的心態(tài)；
7.2工作的氛圍；
7.3員工的自我提升。
8、日常工作的管控對(duì)日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化，完善營(yíng)銷部門管理制度。
主要有以下幾個(gè)方面：考勤管理、會(huì)議制度、工作計(jì)劃與總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)備與立項(xiàng)管理、績(jī)效考評(píng)。
銷售工作計(jì)劃 篇2
一、銷售淡季
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn)，年后三、四月份是xx、xx車的銷售淡季，詢問一下xx經(jīng)理，從x月x日到x月x日，買了十幾輛車;從x月x日-x月x日xx部買了十七輛車。
二、近來網(wǎng)點(diǎn)提車較多，團(tuán)購(gòu)車自入保險(xiǎn)
xx部近來銷售車少一些，所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;xx部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些，從x月x日-x月x日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛，保險(xiǎn)一般不在xx城入;另外四輛車分別是xx隊(duì)與xx局購(gòu)賣。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系，自入保險(xiǎn)。
三、修路造成近來xx、xx銷車下降，客戶減少
近來，xx路整修，行車不便，客戶減少，或是一天不銷車，xx部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳，xx部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無人問津。
四、一般客戶入險(xiǎn)情況具體分析
在銷售員銷車過程中，xx一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷售過程，直到最后，客戶交款定車，其中，銷售員在售車過程中，隨帶向客戶介紹詢問入保險(xiǎn)具多，一般與車掛牌為由勸其入xx保險(xiǎn)：
1、客戶有的入，xx向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后，很快入保;
2、有的想入一個(gè)月或三個(gè)月的，只為掛牌，因xx險(xiǎn)最少也只能保半年的，所以，客戶只能到車管所去辦理，或是另想途徑;
3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少，因?yàn)槊媾R日益嚴(yán)峻的保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)，保險(xiǎn)公司都在爭(zhēng)先拉保險(xiǎn)任務(wù)，在買車前，就已定下保險(xiǎn)去向;
4、有的客戶要掛xx地方的牌子，只為省錢，所以不入xx城保險(xiǎn);
5、有的客戶嫌xx保險(xiǎn)貴一些，想多家保險(xiǎn)比較后再考慮，s想這也是有別的保險(xiǎn)公司在爭(zhēng)保險(xiǎn)過程中，不合理降價(jià)所至;
6、有些客戶也有目前不掛牌子的，保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進(jìn)行。
7、有些客戶購(gòu)?fù)贶嚭螅f是暫時(shí)不用s公司去服務(wù)，等一段時(shí)間，再談掛牌等事宜，保險(xiǎn)這一塊眾人之爭(zhēng)的業(yè)務(wù)，s想這也是一去不回頭，再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了。
五、保險(xiǎn)提成下降，影響銷售員拉保險(xiǎn)
咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜，曾提過，現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降，非常影響銷售員的.積極性。造成銷售員銷售車一多，保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù)。當(dāng)xx去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí)，遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊，有一次，竟然把xx當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了，態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據(jù)以上原因種種，對(duì)我的要求和一點(diǎn)見意：
1、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高，多向xx學(xué)習(xí)，不懂就問，多與銷售員溝通，多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購(gòu)車，以增大保險(xiǎn)客源。
2、做一下客戶回訪工作，看一下保險(xiǎn)客戶的客源多不多，如何去開發(fā)新的保險(xiǎn)客源，xx看到銷售上只要有一個(gè)客戶看車，銷售員就寫一下客戶信息，事后，就向其客戶購(gòu)車事宜，保險(xiǎn)客戶是否也能留一下客戶信息，打電話詢問客戶是否能在我公司保險(xiǎn)。
以上，是保險(xiǎn)工作的總結(jié)，不足之處，請(qǐng)xx經(jīng)理指正批評(píng)。有望更好的開展xx部的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
銷售工作計(jì)劃 篇3
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善20__年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售工作計(jì)劃完成任務(wù)及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的`工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，";全天侯";服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。x年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
銷售工作計(jì)劃 篇4
一、市場(chǎng)定位
產(chǎn)品定位：
青島純生啤酒選用優(yōu)質(zhì)大麥、大米、上等啤酒花和軟硬適度、潔凈甘美的嶗山礦泉水為原料釀制而成。原麥汁濃度為十二度，酒精含量3．52%——4.8%。酒液清澈透明、呈淡黃色，泡沫清白、細(xì)膩而持久。
純生總體上延續(xù)中高檔定位，高貴的、優(yōu)雅的、有品位。
目標(biāo)市場(chǎng)：
純生的消費(fèi)群體主要集中在中等以上文化程度，中高收入消費(fèi)者群體。
二、市場(chǎng)分析
1、消費(fèi)者行為簡(jiǎn)析：
�。�1）據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析，現(xiàn)在大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。
（2）調(diào)查發(fā)現(xiàn)xx地區(qū)消費(fèi)者更喜歡口味清爽的啤酒。
�。�3）現(xiàn)有消費(fèi)者消費(fèi)本青島啤酒更多的是宴會(huì)上制造氣氛和交際的需要。
�。�4）消費(fèi)者一般在朋友聚會(huì)和生意宴會(huì)上購(gòu)買比較多。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
xx地區(qū)啤酒市場(chǎng)上，青島純生面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為：雪花，雙鹿，雁蕩山啤酒，燕京啤酒。
在市場(chǎng)占有率方面，雪花的市場(chǎng)占有率為第一，達(dá)到36%；青島為22%（其中青島純生單一品牌的市場(chǎng)占有率為15%）；雙鹿啤酒為19%；
3、青島純生的SWOT分析：
三、銷售現(xiàn)狀與預(yù)測(cè)
20xx年上半年，由于xx整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境氣氛和季節(jié)因素的影響，xx地區(qū)青島純生的銷售狀況距離上半年銷售目標(biāo)有微小差距，未能完成既定銷售目標(biāo)。上半年實(shí)現(xiàn)銷售額625萬元。
20xx年下半年，7—10月是xx地區(qū)歷年啤酒消費(fèi)高峰期，且下半年各種節(jié)日較多，加上各種營(yíng)銷方案的實(shí)施，預(yù)計(jì)下半年青島純生的的銷售將會(huì)有較大提升。
四、銷售目標(biāo)
基于對(duì)市場(chǎng)的分析與預(yù)測(cè)，制定了xx地區(qū)20xx年下半年青島純生啤酒銷售目標(biāo)的各項(xiàng)指標(biāo)：
1、公司xx地區(qū)下半年青島純生啤酒銷售總額計(jì)劃達(dá)成760萬元；
2、銷售額增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為21.6%；同比增長(zhǎng)29%；
3、公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)率41%，達(dá)成凈利潤(rùn)310萬元；
4、從目前的市場(chǎng)占有率看，從目前的15%增長(zhǎng)到20%；
3、品牌渠道覆蓋率的各項(xiàng)指標(biāo)將達(dá)到：連鎖超市85％以上；連鎖便利店90％以上；百貨商場(chǎng)80％以上；各大酒店85％以上；
4、廣告宣傳目標(biāo)的各項(xiàng)指標(biāo)為：產(chǎn)品嘗試率40％；品牌知名度80％。
五、分配銷售配額
1、季度銷售配額：
第三季度：實(shí)現(xiàn)銷售收入410萬元；第四季度：實(shí)現(xiàn)銷售收入350萬元；
2、各區(qū)銷售配額：
甌海、龍灣、鹿城三區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃，預(yù)計(jì)下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入430萬元；樂清、永嘉等縣級(jí)地區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃，預(yù)計(jì)下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入160萬元；瑞安、蒼南等縣市市場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)劃，預(yù)計(jì)下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入170萬元。
六、銷售方案與工作計(jì)劃
1、價(jià)格策略
青島啤酒在低端產(chǎn)品，中端產(chǎn)品、高端產(chǎn)品都有分布。但青島純生作為中高端品牌，定價(jià)一方面堅(jiān)持總公司的規(guī)定，另一方面尋求略高于市場(chǎng)同類啤酒的價(jià)位。
2、渠道策略
�。�1）青島啤酒在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上還要強(qiáng)化分銷管理，提升渠道競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)分銷創(chuàng)新管理，提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。
�。�2）人財(cái)物資源要聚焦，對(duì)選定的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行集中出擊。
�。�3）青島啤酒企業(yè)要善于抓住對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)來展開營(yíng)銷攻勢(shì)�，F(xiàn)有的經(jīng)銷商多為方便面、飲料等非現(xiàn)飲終端產(chǎn)品的經(jīng)銷商，缺乏運(yùn)作現(xiàn)飲終端市場(chǎng)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際狀況。純生的下半年的營(yíng)銷渠道策略在延續(xù)上年度整體營(yíng)銷布局的基礎(chǔ)上，要著力于xx地區(qū)便利店，餐飲店，酒店等銷售終端，穩(wěn)固渠道關(guān)系，并逐步擴(kuò)大這幾類終端的覆蓋率。
�。�4）深度分銷要掌控核心分銷商，掌握核心終端，團(tuán)隊(duì)要把資源和精力時(shí)間更多地分配給企業(yè)的大戶。所以，團(tuán)隊(duì)要建立健全客戶檔案與資料管理。
3、促銷策略
�。�1）廣告
在廣告投放媒體的選擇上，除了電視廣告外，青島啤酒還選擇公交車，網(wǎng)絡(luò)，報(bào)刊等。廣告重點(diǎn)有兩個(gè)：
第一：深度引導(dǎo)消費(fèi)者，塑造對(duì)產(chǎn)品的信賴感與好感，分割市場(chǎng)；
第二：宣傳青島純生清爽的口味和相聚的歡暢心境。畫面是一瓶啤酒，一杯滿滿的啤酒，細(xì)膩的泡沫在往外溢，裝滿的'一杯啤酒給人一種愜意的感覺，讓人聯(lián)想到在酒場(chǎng)上與朋友暢談的愜意心境，在商務(wù)洽談宴會(huì)上，生意洽談成功的豪爽心情。
�。�2）人員推銷
聘請(qǐng)一些專業(yè)的營(yíng)銷人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳提高產(chǎn)品的形象。
�。�3）營(yíng)業(yè)推廣
為了能更好的銷售產(chǎn)品，開展買箱送禮品、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等，凡購(gòu)買滿多少青島啤酒會(huì)贈(zèng)送一瓶純生給顧客。
團(tuán)隊(duì)人員在完成既定工作任務(wù)的同時(shí)，要扮演登門拜訪的角色，把青島純生啤酒的推廣到各大酒店。
七、銷售團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)管理圍繞著增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)工作效率，完成既定銷售目標(biāo)來開展。為此，制定團(tuán)隊(duì)下半年各方面工作安排：
1、按照xx地區(qū)市場(chǎng)的劃分，團(tuán)隊(duì)分設(shè)三個(gè)小團(tuán)隊(duì)分管不同地區(qū)的銷售工作。市區(qū)三區(qū)由第一隊(duì)分管，市區(qū)以北的永嘉、樂清市場(chǎng)由第二隊(duì)分管，市區(qū)以南的瑞安、蒼南等縣市市場(chǎng)由第三隊(duì)分管；各小隊(duì)設(shè)負(fù)責(zé)人一名，負(fù)責(zé)所轄縣市青島純生啤酒的銷售安排；
2、細(xì)化銷售指標(biāo)到各分隊(duì)。由于區(qū)域市場(chǎng)的差異，指標(biāo)分配要靈活合理，各分隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不能完全相同；
3、各分隊(duì)負(fù)責(zé)人按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)要求，根據(jù)地區(qū)市場(chǎng)細(xì)化并制定渠道維護(hù)、促銷活動(dòng)的具體實(shí)施方案；
4、各分隊(duì)負(fù)責(zé)人每周日向銷售經(jīng)理匯報(bào)日常業(yè)務(wù)開展情況，包括銷售量，促銷活動(dòng)，渠道反饋等信息；
5、銷售經(jīng)理與分隊(duì)負(fù)責(zé)人交流溝通，了解各項(xiàng)具體問題并制定解決方案；
6、各分隊(duì)每日晨會(huì)進(jìn)行工作匯報(bào)與分享，營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍，分隊(duì)負(fù)責(zé)人做好晨會(huì)的組織，總結(jié)與記錄工作；
7、分隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在晨會(huì)上對(duì)銷售人員的心態(tài)調(diào)整和精神激勵(lì)；
8、銷售經(jīng)理不定期參加各分隊(duì)晨會(huì)，與銷售人員進(jìn)行溝通，了解業(yè)務(wù)開展情況及問題，并了解銷售人員工作心態(tài)以及對(duì)青島純清銷售工作的想法和建議；
9、定期聘請(qǐng)銷售講師、培訓(xùn)師為團(tuán)隊(duì)成員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提供銷售技巧方面的指導(dǎo)，幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)務(wù)技能；
10、完善團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，薪資采用基本工資加提成的方式，但與上半年相比略微上調(diào)待遇標(biāo)準(zhǔn)。
八、費(fèi)用預(yù)算
團(tuán)隊(duì)下半年各項(xiàng)費(fèi)用以銷售預(yù)算為基礎(chǔ)，力求實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用的最有效使用。費(fèi)用預(yù)算也是團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)營(yíng)銷人員工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，
細(xì)化為項(xiàng)目費(fèi)用，包括銷售過程中的廣告費(fèi)用、人員推銷費(fèi)用、促銷費(fèi)用、市場(chǎng)研究費(fèi)用、物流管理費(fèi)用等。
總費(fèi)用：250萬元
季度費(fèi)用：第三季度100萬元第四季度150萬元。項(xiàng)目費(fèi)用：銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)80萬元；
廣告策劃活動(dòng)、促銷活動(dòng)40萬元；銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)60萬元；市場(chǎng)研究費(fèi)用15萬元；物流管理費(fèi)用50萬元；
九、方案調(diào)整
銷售計(jì)劃在對(duì)xx地區(qū)下半年青島純生啤酒的銷售工作進(jìn)行指導(dǎo)的同時(shí)，保持操作和實(shí)施方面一定的靈活性。在落實(shí)的過程中會(huì)根據(jù)市場(chǎng)變化的新情況進(jìn)行完善和調(diào)整。
銷售工作計(jì)劃 篇5
天津是華北地區(qū)最大的鋼材集散地，具有得天獨(dú)厚的采購(gòu)與銷售優(yōu)勢(shì)：天津周邊的河北山東兩省的鋼產(chǎn)量占據(jù)了全國(guó)的23%，聚集了大量的大中小鋼廠，可選擇面廣，具有良好的采購(gòu)基礎(chǔ)；同時(shí)天津及其周邊的`山東河北內(nèi)蒙古遼寧河南山西又是鋼材的主要消耗區(qū)之一，所以，天津市場(chǎng)客戶集中，資源流動(dòng)性強(qiáng)，具有其他地區(qū)不可比擬的優(yōu)勢(shì)。
一、采購(gòu)計(jì)劃
資源來源運(yùn)作方式具體鋼廠資源拼盤采購(gòu)/自行采購(gòu)北臺(tái)、泰峰及天津唐山地區(qū)資源，以現(xiàn)貨為主港口或鋼廠庫(kù)存資源直接采購(gòu)或采購(gòu)后作倉(cāng)單置押充分利用天津港口資源優(yōu)勢(shì)采購(gòu)，或各鋼廠在天津的庫(kù)存市場(chǎng)資源市場(chǎng)扣貨在準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)的前提下，利用市場(chǎng)的波動(dòng)買進(jìn)或賣出。
說明：
1、幾種采購(gòu)方式根據(jù)市場(chǎng)狀況交叉進(jìn)行。
2、在保障盈利的基礎(chǔ)上，加快周轉(zhuǎn)。
3、每次操作量xx噸以內(nèi)，每月運(yùn)作3000—5000噸，請(qǐng)集團(tuán)給與300萬—500萬元資金支持，計(jì)劃年終凈利200萬元。
二、銷售計(jì)劃
方式比例占用資金現(xiàn)貨銷售60—80%300萬工地20—40%50萬以內(nèi)。
三、人員分工
人員數(shù)量職責(zé)經(jīng)理1總負(fù)責(zé)人，并直接負(fù)責(zé)工地業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)1市場(chǎng)銷售內(nèi)勤1記帳并協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)等內(nèi)部工作。
四、費(fèi)用情況
項(xiàng)目數(shù)額（元/月）人員工資7000辦公費(fèi)用3000車輛。
銷售工作計(jì)劃 篇6
當(dāng)今地板界品牌魚龍混雜，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各品牌為了擴(kuò)大自己品牌的市場(chǎng)占有率，可以說是八仙過海，各顯神通，怎樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有自己的一席之地呢？
先看一看目前的地板市場(chǎng)運(yùn)作的幾種模式：
一、總代理模式：即廠家在每一個(gè)行政省開發(fā)一個(gè)省級(jí)代理商，由總代理從廠家進(jìn)貨備庫(kù)存，廠家協(xié)助總代理商開發(fā)和維護(hù)市場(chǎng)，進(jìn)而通過總代理控制和操作一個(gè)省的市場(chǎng)，這種模式的優(yōu)勢(shì)顯而易見：
1、銷售工作計(jì)劃書怎么寫。節(jié)約廠家的產(chǎn)品庫(kù)存，
2、運(yùn)作恰當(dāng)?shù)脑挘梢匝杆龠M(jìn)入全國(guó)的省級(jí)市場(chǎng)，其缺點(diǎn)也是顯而易見的：
1、總代理商并不是很好控制，操作到中后期，很多總代理商成了廠家的雞肋，
2、總代理商并不不能很好的有效的開發(fā)自己區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)，造成省內(nèi)很多地方的市場(chǎng)空白，
3、多數(shù)的總代理商的實(shí)力并不是很強(qiáng)，庫(kù)存量不多，導(dǎo)致產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)慢，白白的流失很多客戶。
二、廠家直接設(shè)立省級(jí)分公司，自己運(yùn)做省級(jí)市場(chǎng)的模式，這種模式是由廠家直接在一個(gè)省設(shè)立自己的分公司，人員由廠家派遣或在當(dāng)?shù)卣衅�，由廠家統(tǒng)一管理，并由廠家在省級(jí)中心城市設(shè)立庫(kù)存，由分公司對(duì)全省的市場(chǎng)進(jìn)行運(yùn)作，這種模式的優(yōu)點(diǎn)為：
1、能夠達(dá)到令至則行，令停則止的效率，
2、對(duì)于當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)操控人具有絕對(duì)的控制權(quán)，如果運(yùn)作的不好，可以隨時(shí)更換，而且不會(huì)造成大的損失。
這種運(yùn)作模式的缺點(diǎn)為：
1、廠家初建分公司時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)不熟悉，市場(chǎng)啟動(dòng)的初期比較慢，可能需要一個(gè)較長(zhǎng)的過程才能把市場(chǎng)運(yùn)作起來，
2、由于需要建立庫(kù)房，廠家所占用的資金量比較大，所以運(yùn)作起來也需要謹(jǐn)慎，不能過于著急，如果在很短的時(shí)間內(nèi)就在全國(guó)所有省建立分公司，那么很容易使資金鏈出現(xiàn)問題，導(dǎo)致廠家在資金方面發(fā)生危機(jī)，反而得不償失。
三、廠商聯(lián)合的運(yùn)作模式：這種模式只有少數(shù)的幾個(gè)廠家采用，而且這些廠家都毫無例外的是行業(yè)內(nèi)品牌運(yùn)做市場(chǎng)比較早，運(yùn)做的比較成功的品牌，如圣象，這些公司在初期運(yùn)做的時(shí)候采用的'也是總代理的模式，但在近兩年，廠家憑借雄厚的實(shí)力和品牌的知名度，將總代理商轉(zhuǎn)換成物流平臺(tái)，而市場(chǎng)運(yùn)作則完全由廠家的分公司進(jìn)行，這種模式的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的，而且就目前市場(chǎng)狀況來講，這種模式應(yīng)該是最適合的，但采用這種模式必須要有一個(gè)前提，必須是知名品牌才有可能運(yùn)做成功，而且只是可能，并不是說一定會(huì)成功，因此也存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
以上是目前市場(chǎng)上地板廠家運(yùn)做的幾種模式，對(duì)于非知名品牌來講，第一種模式應(yīng)該說是比較適合，但就目前市場(chǎng)情況來說，可以說是難度很大，而第二種模式的資金占用量也很大，對(duì)我們來講也不太適合，我們也不是知名品牌，第三種方法更不合適，那對(duì)我們這樣的非知名品牌來講，該如何運(yùn)作市場(chǎng)呢？
一、我們先確定一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)做的總體規(guī)劃：確保江蘇，安徽，河南及華北，攻入四川，再兼顧其它的省市，在運(yùn)做模式上，采用第一種和第三種模式相結(jié)合的方法，至于我們所講的仿第三種模式，是指我們還不是知名品牌的情況下，不能盲目的效仿第三種模式，第三種模式是先開發(fā)總代理商，由總代理商進(jìn)行開發(fā)網(wǎng)絡(luò)，再由廠家接手網(wǎng)絡(luò)，把總代理商變成物流平臺(tái)，我們目前的情況應(yīng)該是反其道而行，由廠家先去開發(fā)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)以后，再選擇一個(gè)有實(shí)力的總代理作為物流平臺(tái)，這樣做的好處是：
1、開發(fā)總代理商相對(duì)來講容易一些，
2、銷售工作計(jì)劃《銷售工作計(jì)劃書怎么寫》�？梢杂羞x擇性的去選擇有實(shí)力的代理商做物流平臺(tái)，
3、可以把網(wǎng)絡(luò)控制在廠家的手中，即使換總代理商，對(duì)廠家也沒有什么損失，采用這種方法運(yùn)做的省級(jí)行政區(qū)為：江蘇，安徽，河南，山東，河北等，這樣我們廠家就有個(gè)樣板市場(chǎng)，可提高廠家在經(jīng)銷商里的名氣和信譽(yù)度，可直接促進(jìn)其他省級(jí)代理商的開發(fā)。
二、全力打造一個(gè)適合公司的模式，并能很好的運(yùn)營(yíng)的這種模式的團(tuán)隊(duì)，這種團(tuán)隊(duì)組合應(yīng)該更象一支軍隊(duì)，有元帥，有軍師，有將軍，更要有先鋒，公司只有打造出這樣一支戰(zhàn)無不勝，功無不克的精英團(tuán)隊(duì)，再配以適應(yīng)這支團(tuán)隊(duì)和當(dāng)前市場(chǎng)狀況的營(yíng)銷模式，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
三、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人應(yīng)該了解自己的每一個(gè)成員，恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn)，安排恰當(dāng)?shù)膷徫�，而最為重要的是要了解把所有的�?duì)員綜合起來形成的團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，這樣才能指揮如臂，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力，并盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力，增強(qiáng)每個(gè)成員對(duì)企業(yè)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的信心。
四、目前的地板市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈，但只要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)，把握機(jī)遇，還是有很大的機(jī)會(huì)成長(zhǎng)起來，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占住一席之地。
銷售工作計(jì)劃 篇7
20xx年在一如既往地做好日常銷售核算工作，加強(qiáng)銷售管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)銷售知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到銷售工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使銷售工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx的工作計(jì)劃。
一、繼續(xù)教育
參加銷售人員繼續(xù)教育每年銷售人員都要參加財(cái)政局組織的銷售人員繼續(xù)教育，但是20xx年xx月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家銷售部最新發(fā)布公告：20xx年銷售上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說銷售部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)銷售人員提出了更高的要求。
首先參加銷售人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和銷售相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好銷售工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的`協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照銷售制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、銷售人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意
措施要求銷售管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)銷售管理的作用。使得銷售運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐�？傊谛碌囊荒昀铮視�(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮銷售的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢
銷售工作計(jì)劃 篇8
一、對(duì)銷售員工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額xx_萬元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售員工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日銷售員工作的`工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天銷售員作的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段的銷售員工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷售員工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷售員工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售員工作與生活兼顧，快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
銷售工作計(jì)劃 篇9
為更好的有目標(biāo)的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售，完善銷售工作的順利開展;對(duì)本月銷售工作計(jì)劃安排如下：
一、市場(chǎng)分析
1、個(gè)人前期對(duì)相關(guān)競(jìng)品的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步深入了解競(jìng)品情況;與公司產(chǎn)品進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步突出擴(kuò)大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，從而為公司產(chǎn)品夯實(shí)基礎(chǔ)、需市場(chǎng)部人員配合。
2、初步對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)，劣勢(shì)與威脅的分析;制定出應(yīng)圖表、整合和優(yōu)化資源配置，以便與下一步產(chǎn)品銷售的`準(zhǔn)備工作。
二、營(yíng)銷思路
結(jié)合市場(chǎng)分析情況，步入市場(chǎng)進(jìn)行基礎(chǔ)銷售工作，在市場(chǎng)中再次尋找機(jī)會(huì)與查找問題;討論整理出基本的解決方案與應(yīng)對(duì)措施、其次，加強(qiáng)與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸，達(dá)到轉(zhuǎn)介紹客戶目的，不斷擴(kuò)大認(rèn)知的客戶群，建立關(guān)系，從中找到突破口、再者以電話，信件等形勢(shì)進(jìn)行宣傳銷售。
三、銷售目標(biāo)
針對(duì)公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪15-30家，再以信件方式批量宣傳，盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位、通過以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶分類和管理、明確下一步銷售策略及方式，找到準(zhǔn)客戶，目的性銷售、其次，在通信和房地產(chǎn)二個(gè)行業(yè)中找到切入點(diǎn)。
四、費(fèi)用預(yù)算
依據(jù)市場(chǎng)部費(fèi)用預(yù)算。
銷售工作計(jì)劃 篇10
20xx年，我局營(yíng)銷工作在xxxxxx電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，按照年初工作會(huì)、職代會(huì)制定的“十一五”奮斗目標(biāo)及公司確立的一個(gè)總目標(biāo)、兩個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和營(yíng)銷十項(xiàng)重點(diǎn)工作、四個(gè)目標(biāo)。，深入開展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題年活動(dòng)，全面推進(jìn)“大薛家灣供電區(qū)”建設(shè)。面對(duì)xxxxxx電力體制的重大改革和電力市場(chǎng)的急劇變化，克服了因國(guó)家宏觀調(diào)控致使高載能市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮帶來的市場(chǎng)壓力；全體營(yíng)銷干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，堅(jiān)定信念，以飽滿的熱情，高昂的戰(zhàn)斗力，強(qiáng)大的凝聚力，出色的執(zhí)行力，團(tuán)結(jié)拼搏較好地完成了20xx年?duì)I銷各項(xiàng)工作。簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及簡(jiǎn)要分析
�。ㄒ唬┲笜�(biāo)完成情況
1、售電量完成xxxxxxxx萬kWh，完成公司年計(jì)劃xxxxxxxx萬KWh的xx7.68%；同比增長(zhǎng)0.2%。
2、線損率完成2.89%，同比降低0.3個(gè)百分點(diǎn)。
3、平均電價(jià)完成276.81元/kkWh，同比提高9.04元/kkWh，比公司下達(dá)的計(jì)劃提高1.06元/kkWh。
4、銷售收入完成53654.3萬元，同比增收1840.04萬元
5、當(dāng)年電費(fèi)回收率完成100%，上繳率累計(jì)完成100%。
6、營(yíng)業(yè)外收入全年完成1000萬元。
7、其它收入全年完成9.5萬元。
8、自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi)：2621.96萬元。
�。ǘ┤曛笜�(biāo)完成情況分析
1、售電量：全年完成19.38億kWh，增長(zhǎng)0.2%。由于高載能電量比重占到全局電量的81.02%，其增長(zhǎng)率只有2.83%，故與去年同期比較增長(zhǎng)率較低。其他行業(yè)電量增長(zhǎng)勢(shì)頭良好；其中：非普工業(yè)用電增長(zhǎng)率高達(dá)92.51%，居民用電增長(zhǎng)率38.19%，非居民、商業(yè)用電增長(zhǎng)超過24%。
2、平均電價(jià)：全年完成276.81元/kkWh，比去年同期增長(zhǎng)7.35元/kkWh。平均電價(jià)增長(zhǎng)的主要原因是：一是20xx年6月份電價(jià)調(diào)整。二是8月份以后由于電價(jià)檢查和高載能電石市場(chǎng)的恢復(fù)，取消電石企業(yè)低谷優(yōu)惠電力，是平均電價(jià)提高的主要原因。
3、資金發(fā)行及回收情況：全年電費(fèi)發(fā)行預(yù)計(jì)完成55xx6.54萬元，同比增收3292.28萬元。
——營(yíng)銷重點(diǎn)工作完成情況
20xx年是公司的管理效益年，也是我局開展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題活動(dòng)年。我局按照公司20xx年工作會(huì)及20xx年公司營(yíng)銷工作會(huì)議精神，積極應(yīng)對(duì)因高載能市場(chǎng)低迷、環(huán)保治理和地方政府限制高載能發(fā)展等諸多不利因素，局領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工全力以赴開展高載能負(fù)荷啟動(dòng)和電費(fèi)回收工作，較好地成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
�。ㄒ唬�、強(qiáng)化管理抓落實(shí)，體現(xiàn)嚴(yán)、細(xì)、實(shí)工作作風(fēng)，向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理邁進(jìn)。
1、加強(qiáng)對(duì)神華準(zhǔn)能自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi)的管理工作，從20xx年7月份起，每月按照神華準(zhǔn)能電廠發(fā)電量減去上網(wǎng)電量和廠用電后的電量全部為準(zhǔn)能公司自用電，由公司財(cái)務(wù)部從上網(wǎng)電費(fèi)中扣除準(zhǔn)能公司系統(tǒng)備用費(fèi)2621.96萬元。
2、積極配合自治區(qū)工業(yè)辦全面完成《供電營(yíng)業(yè)許可證》的換證工作和劃分供電營(yíng)業(yè)區(qū)重新劃分工作。
3、積極開展?fàn)I業(yè)大普查工作，從今年年初我局就將營(yíng)業(yè)大普查工作列入常態(tài)機(jī)制，成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的營(yíng)業(yè)大普查領(lǐng)導(dǎo)小組，全面開展用電營(yíng)業(yè)大普查工作。
�。�1）結(jié)合公司文件要求今年開展了多次有規(guī)模的普查工作，圍繞電價(jià)執(zhí)行、基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、完整性，信息系統(tǒng)流程、丟戶、漏戶、體外運(yùn)行和臺(tái)區(qū)考核中存在的難點(diǎn)問題開展工作。全年共檢查用戶7303戶，發(fā)現(xiàn)電價(jià)類別執(zhí)行錯(cuò)誤的62戶，丟漏戶11戶，竊電戶6戶，計(jì)量故障漏計(jì)電量戶13戶，違約用電15戶。全年共追收電量150萬KWh，追繳電費(fèi)25萬元。
�。�2）在局長(zhǎng)和分管局長(zhǎng)親自帶領(lǐng)下，營(yíng)銷部門組成了xx0多人宣傳隊(duì)伍，多次在薛家灣、大路和海子塔地區(qū)進(jìn)行上街宣傳，散發(fā)傳單近5萬份，同時(shí)在地方電視臺(tái)上播放局領(lǐng)導(dǎo)的講話和依法用電的理念。推動(dòng)了營(yíng)業(yè)普查工作，達(dá)到敲山震虎的目的。
�。�3）成立了團(tuán)員、青年降損公關(guān)小組，配合營(yíng)業(yè)普查工作，實(shí)施降損措施。各班組，辦公室結(jié)合各自的工作范圍，有重點(diǎn)的進(jìn)行普查，并且進(jìn)行互查和各個(gè)班組協(xié)同檢查，打破原有的普查方式，只查竊電和違章用電，我們加強(qiáng)了對(duì)計(jì)量裝置的檢測(cè)，利用秒表加鉗型電流表測(cè)負(fù)荷的辦法，對(duì)7000多用電客戶進(jìn)行了全方位的普查。
4、積極開展臺(tái)區(qū)考核工作。從7月份在薛家灣供電所加大臺(tái)區(qū)考核力度；首先，我們制定了臺(tái)區(qū)考核管理辦法，并對(duì)所有公用變臺(tái)的電能計(jì)量裝置進(jìn)行了更換；其次，重新制定了臺(tái)區(qū)指標(biāo)，明確了變臺(tái)抄表人員和考核內(nèi)容，把臺(tái)區(qū)線損、電費(fèi)回收和抄表人員工資有機(jī)的結(jié)合起來，極大的調(diào)動(dòng)了人員積極性，使臺(tái)區(qū)線損下降了1.2個(gè)百分點(diǎn)。此項(xiàng)工作取得一定實(shí)效。
5、加強(qiáng)電能計(jì)量管理工作，開展了低壓電能計(jì)量裝置普查工作，進(jìn)一步提高電能計(jì)量的準(zhǔn)確性，規(guī)范了電能計(jì)量資產(chǎn)管理工作；電能計(jì)量“五率”完成情況良好。
6、建立客戶信用等級(jí)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，使電費(fèi)回收工作取得成效。根據(jù)公司開展“管理效益年”、“電費(fèi)回收月”等活動(dòng)要求，我局立即調(diào)整思路，正確認(rèn)識(shí)電費(fèi)、電量關(guān)系，確立了電量和電費(fèi)并舉并的原則。通過五個(gè)方面的工作強(qiáng)化電費(fèi)回收工作。
�。�1）建立客戶信譽(yù)檔案，按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)和交納電費(fèi)情況制定相應(yīng)措施提高電費(fèi)回收力度。
�。�2）成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的電費(fèi)回收領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)不能按時(shí)交費(fèi)、信譽(yù)度較差的用戶采取停電催費(fèi)。
�。�3）由分管局長(zhǎng)帶人多次赴滄州化工廠等單位幫助用戶追繳貨款，加強(qiáng)電費(fèi)回收工作。
�。�4）建立獎(jiǎng)懲機(jī)制；四季度我局拿出20萬元，對(duì)負(fù)荷啟動(dòng)和電費(fèi)回收相關(guān)人員進(jìn)行重獎(jiǎng)。
�。�5）對(duì)存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的用戶采取資產(chǎn)保全，努力降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)欠費(fèi)較多的個(gè)別用戶進(jìn)行起訴。
通過一系列卓有成效的措施，扭轉(zhuǎn)了電費(fèi)拖欠嚴(yán)重的局面，當(dāng)年電費(fèi)回收率要達(dá)到xx0%。
�。ǘ�、出主意、想辦法，擺脫市場(chǎng)不利因素，積極開拓地區(qū)電力市場(chǎng)，確保全年售電量的完成。
20xx年上半年由于受國(guó)家產(chǎn)業(yè)調(diào)整和環(huán)保檢查影響，使地區(qū)12萬kVA高載能負(fù)荷停爐，準(zhǔn)旗政府對(duì)高載能企業(yè)持限制態(tài)度，使得地區(qū)高載能負(fù)荷更是雪上加霜；雖經(jīng)多方努力但上半年只完成了8.5億千瓦時(shí)，離全年電量目標(biāo)差距很大，為了完成全年目標(biāo)，我局及時(shí)調(diào)整策略，根據(jù)我局電力負(fù)荷的實(shí)際情況制定恢復(fù)生產(chǎn)啟動(dòng)負(fù)荷的相應(yīng)措施。
1、由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，由分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，成立負(fù)荷啟動(dòng)小組，召開了20多次專題會(huì)，明確責(zé)任、制定措施、嚴(yán)格考核；充分挖掘潛力提高負(fù)荷啟動(dòng)，根據(jù)走訪用戶和摸底情況，對(duì)高載能用戶分情況制定啟動(dòng)方案；
（1）對(duì)自己想要啟動(dòng)負(fù)荷的用戶，我們一方面加強(qiáng)服務(wù)，簡(jiǎn)化程序確保電力供應(yīng)暢通，同時(shí)積極聯(lián)系地方相關(guān)部門完成相關(guān)手續(xù)的辦理工作，使用戶在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)。（a）生產(chǎn)、基建、變電、調(diào)度、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷口各單位共同協(xié)作，啟動(dòng)永勝1xxKV變電站，使友誼園區(qū)3.75萬千瓦高載能用電負(fù)荷順利接入，增加了地區(qū)生產(chǎn)負(fù)荷。（b）對(duì)7戶環(huán)保治理不達(dá)標(biāo)的硅鈣企業(yè)，容量為2.02萬kVA，我們積極和市環(huán)保局聯(lián)系，最終選擇一家進(jìn)行環(huán)保裝置試運(yùn)行，試運(yùn)合格后現(xiàn)全部恢復(fù)生產(chǎn)。
�。�2）、對(duì)不準(zhǔn)備啟動(dòng)和無資金難以啟動(dòng)的用戶，我們積極聯(lián)系；對(duì)有出租意向的用戶我們幫助聯(lián)系出租事宜；對(duì)不能按時(shí)還電費(fèi)款的我們通過法律起訴進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓，一方面確保電費(fèi)回收，另一方面增加負(fù)荷。另外我們通過職工集資承包的方式啟動(dòng)兩臺(tái)電石爐。
通過努力我們又啟動(dòng)高載能負(fù)荷12.8萬千瓦，為完成全年售電量奠定了基礎(chǔ)。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，適時(shí)成立大路分局；根據(jù)地方政府大路新區(qū)發(fā)展建設(shè)的步伐，我局及時(shí)成立大路新區(qū)供電分局籌建處，與政府配合加大招商引資力度，為優(yōu)質(zhì)負(fù)荷的快速增長(zhǎng)提供全方位服務(wù)，目前，已開工建設(shè)的大型項(xiàng)目達(dá)到8個(gè)，新區(qū)市政基礎(chǔ)建設(shè)也已開始，施工負(fù)荷已達(dá)到2.1萬千瓦，到20xx年負(fù)荷將達(dá)到xx萬千瓦以上，到20xx年預(yù)計(jì)達(dá)到50萬千瓦以上，遠(yuǎn)期規(guī)劃用電負(fù)荷達(dá)xx0萬千瓦以上。
3、積極配合地區(qū)煤炭雙電源改造，全面提高負(fù)荷供應(yīng)能力；薛家灣供電局所轄地區(qū)經(jīng)過資源整合后國(guó)家批復(fù)可生產(chǎn)的現(xiàn)有22座，用電負(fù)荷預(yù)計(jì)達(dá)到8萬千瓦，為了增取用戶早日投產(chǎn)，我局積極協(xié)助用戶進(jìn)行方案設(shè)計(jì)和施工，目前，伊東扶貧煤礦0.63萬千瓦負(fù)荷已投入生產(chǎn)，多個(gè)百萬噸煤礦正在建設(shè)改造中，迎澤、納林溝1xxkV變電站將在年底前投入運(yùn)行，20xx年預(yù)計(jì)6萬千瓦煤炭開采負(fù)荷投入生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行“薛家灣供電局業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法”，滿足客戶新裝、增容需求，簡(jiǎn)化部分項(xiàng)目業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)，全年完成報(bào)裝接電998戶，接電容量xx759kW。
（三）、樹企業(yè)形象，深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)。
1、深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”工程活動(dòng)。在準(zhǔn)格爾廣場(chǎng)舉辦大型“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，出動(dòng)宣傳隊(duì)伍130人，宣傳車隊(duì)，散發(fā)傳單1萬余份。紀(jì)委、監(jiān)察部門牽頭開展用戶走訪活動(dòng)，組織召開用戶座談會(huì)等活動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。全年累計(jì)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)3143件，其中報(bào)修542次，投訴2起，查詢，咨詢20xx次，累計(jì)話務(wù)量達(dá)52xx次，客戶滿意率為98%。受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，20xx年“三八”節(jié)期間，95598客服中心被準(zhǔn)旗婦聯(lián)命名為“全旗巾幗文明示范崗”。
2、開展“新農(nóng)村、新牧區(qū)、新電力、新服務(wù)”等系列活動(dòng)，規(guī)范農(nóng)電管理，提高農(nóng)村供電可靠性和供電能力，努力拓展農(nóng)村電力市場(chǎng)。隨著農(nóng)村建設(shè)步伐的加快，農(nóng)電市場(chǎng)發(fā)展迅猛，20xx年農(nóng)電售電量增長(zhǎng)率達(dá)xx2%。
（1）利用農(nóng)村集市，宣傳安全用電知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)用電咨詢、開展報(bào)裝接電業(yè)務(wù)、宣傳“蒙電服務(wù)”，保證農(nóng)民用上及時(shí)電、放心電，開展用電服務(wù)活動(dòng)。深入農(nóng)村、走進(jìn)田間地頭，提供現(xiàn)場(chǎng)用電服務(wù)，開展農(nóng)村用電服務(wù)宣傳活動(dòng)。
�。�2）利用現(xiàn)有電源點(diǎn)的建設(shè)，積極對(duì)原有農(nóng)電線路進(jìn)行重新規(guī)劃切改，縮短農(nóng)電線路供電半徑，提高供電質(zhì)量。
3、成立“蒙電宣傳服務(wù)隊(duì)”；并利用網(wǎng)絡(luò)、信息、報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體宣傳“蒙電服務(wù)”的作用、意義及服務(wù)內(nèi)容，做到家喻戶曉；打響“蒙電服務(wù)”品牌。
4、組織“蒙電服務(wù)進(jìn)園區(qū)”。開展工業(yè)園區(qū)上門服務(wù)，到每個(gè)工業(yè)園區(qū)進(jìn)行集中用電服務(wù)宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)用電咨詢、開展報(bào)裝接電業(yè)務(wù)、宣傳“蒙電服務(wù)”、安全用電知識(shí)和受理客戶投訴舉報(bào)，解決實(shí)際用電問題，為園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好用電
5、組織“蒙電服務(wù)進(jìn)校園”。各供電所在轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校及幼兒園，開展了安全用電知識(shí)宣傳、助學(xué)用電服務(wù)，舉辦安全用電常識(shí)課、發(fā)放安全用電小人兒書等活動(dòng)。并對(duì)轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校普遍進(jìn)行用電設(shè)施的檢查，保證了人身和設(shè)備安全。
6、20xx年9月份完成了銀電聯(lián)網(wǎng)工作，開通了由工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)行代收電費(fèi)的業(yè)務(wù)，簽訂了電費(fèi)代收協(xié)議。極大方便了居民交費(fèi)，提高了整體服務(wù)水平。
（四）、提高全員素質(zhì)，認(rèn)真完成營(yíng)銷信息系統(tǒng)整改工作。
1、信息系統(tǒng)的應(yīng)用，在營(yíng)銷實(shí)踐中發(fā)揮著越來越來越重要的作用，大大地提升了我局營(yíng)銷管理水平。根據(jù)公司對(duì)我局營(yíng)銷信息系統(tǒng)復(fù)查時(shí)提出的問題，及時(shí)制定了整改措施，任務(wù)明確，責(zé)任到人，進(jìn)行了信息系統(tǒng)的“回頭看”的整改工作，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行完善、整合，從5月份開始，我們對(duì)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（主要是客戶資料、計(jì)量資產(chǎn)）進(jìn)行了完善，在抄表員抄表時(shí)，按臺(tái)區(qū)對(duì)所轄全部用戶的基礎(chǔ)信息重新收集、修改，并結(jié)合城網(wǎng)改造對(duì)配電資產(chǎn)進(jìn)行了完善。并在月度工作中進(jìn)行通報(bào)和考核。9月份各項(xiàng)整改工作已全面完成，待公司進(jìn)行復(fù)查。
2、強(qiáng)化營(yíng)銷隊(duì)伍教育培訓(xùn)力度，積極參加公司舉辦客戶服務(wù)和數(shù)字化營(yíng)銷培訓(xùn)班。加強(qiáng)職工在崗培訓(xùn)，開展每周兩題問答和每月上機(jī)實(shí)際操作等方式努力提高營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)技能水平。
3、實(shí)現(xiàn)了全部農(nóng)村供電所電費(fèi)集中計(jì)算、帳務(wù)集中管理，提高了營(yíng)業(yè)管理水平，為電力總公司的數(shù)據(jù)大集中創(chuàng)造了條件。
——工作中存在的問題
1、由于我局80%以上負(fù)荷為高載能負(fù)荷，負(fù)荷結(jié)構(gòu)單一化，導(dǎo)致抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)不足。
2、通過臺(tái)區(qū)考核發(fā)現(xiàn)，部分公變?nèi)源嬖谥?jì)量資料不準(zhǔn)確；由此可以看出我們的管理上還不到位，個(gè)別人員工作責(zé)任心不強(qiáng)。
3、對(duì)高載能客戶的用電安全管理和技術(shù)監(jiān)督工作不夠，導(dǎo)致用戶設(shè)備故障頻發(fā)，影響到我局輸變電設(shè)備的'安全運(yùn)行。
4、準(zhǔn)能公司自備電廠向鼎華電石廠的直供電行為，以威脅到我局的供用電市場(chǎng)發(fā)展，建議公司出臺(tái)相應(yīng)管理辦法，進(jìn)步規(guī)范供用電市場(chǎng)。
5、小型機(jī)的維護(hù)問題，我局小型機(jī)由調(diào)度所信息中心維護(hù)，維護(hù)人員未進(jìn)行過相關(guān)操作系統(tǒng)及雙機(jī)軟件的培訓(xùn)，且小型機(jī)已過質(zhì)保期，備品備件、維護(hù)費(fèi)用也都成了問題。四方公司對(duì)信息系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問題不能及時(shí)處理，很大程度上影響了實(shí)用化的應(yīng)用和開發(fā)。
6、供電轄區(qū)內(nèi)的個(gè)別發(fā)電廠用網(wǎng)電量的計(jì)量點(diǎn)設(shè)置不規(guī)范。使該電廠在單機(jī)運(yùn)行時(shí)，少計(jì)用網(wǎng)。
7、部分營(yíng)銷人員亟待需要提高信息系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)。
8、由于取消貼費(fèi)后，xxkV配網(wǎng)改造和延伸資金困難，使xxKV配網(wǎng)過負(fù)荷不能得到及時(shí)改善，目前市政9xx線和唐站912線路導(dǎo)線已經(jīng)接近滿負(fù)荷運(yùn)行；使各個(gè)開發(fā)小區(qū)即將投運(yùn)和已投運(yùn)的樓房用電帶來困難。
——20xx年?duì)I銷工作重點(diǎn)
20xx年是落實(shí)“十一五”發(fā)展規(guī)劃的重要一年。也是我局發(fā)展規(guī)劃的重要年，售電量增幅可能不會(huì)太大。根據(jù)情況繼續(xù)做好企業(yè)發(fā)展調(diào)整期增供擴(kuò)銷工作的研究，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升管理水平。全面實(shí)施營(yíng)銷精細(xì)化管理年活動(dòng)。
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃
1、售電量21億kWh；
2、線損率3.3%；
3、平均電價(jià)276元/kKWh；
4、銷售收入57960萬元；
5、電費(fèi)回收率xx0%；
6、營(yíng)業(yè)外收入200萬元；
7、準(zhǔn)能自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi)1800萬元；
二、重點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)電力市場(chǎng)的穩(wěn)定與開拓。一是20xx年國(guó)家提出“降耗減排”戰(zhàn)略，我局管轄的高載能企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力單薄，必須采取整合集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)的方法，來抵御高載能市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。積極幫助高載能企業(yè)進(jìn)行集團(tuán)化整合工作和辦理行業(yè)準(zhǔn)入手續(xù)，是穩(wěn)定我局目前電力市場(chǎng)和可持續(xù)發(fā)展。二是積極加快大路新區(qū)煤化工基地和清水河電力市場(chǎng)的開拓，盡快改善我局供電負(fù)荷單一化結(jié)構(gòu)。三是密切關(guān)注我局供電轄區(qū)內(nèi)所有發(fā)電廠向大用戶直供電事宜，維護(hù)好目前電力市場(chǎng)。四是爭(zhēng)取鼎華公司四臺(tái)電石爐用電和準(zhǔn)能公司生活區(qū)用電由我局供電，提高市場(chǎng)占有率。
2、加大電費(fèi)回收工作，扭轉(zhuǎn)我局電費(fèi)回收被動(dòng)局面。一是做好本年度電費(fèi)回收工作，從年初抓好電費(fèi)回收工作，制定切實(shí)可行的電費(fèi)回收管理辦法，強(qiáng)化月度電費(fèi)考核工作。二是依靠法律追收成欠電費(fèi)，降低電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)電力營(yíng)銷管理工作。一是依法進(jìn)行電力營(yíng)銷管理工作，加強(qiáng)對(duì)供用電合同的管理和修訂工作；成立供用電合同領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)專變及以上的供用電合同重新進(jìn)行審查、修訂、簽約等等工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理，積極創(chuàng)新營(yíng)銷策略，優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，加快報(bào)裝速度，強(qiáng)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝基礎(chǔ)管理。不斷提高服務(wù)效率，搶占電力市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。三是加強(qiáng)電價(jià)管理，嚴(yán)格執(zhí)行分類電價(jià)政策，杜絕發(fā)生客戶用電類別執(zhí)行不嚴(yán)的問題。要進(jìn)一步加強(qiáng)政策研究，充分利用各種資源，限度的維護(hù)企業(yè)利益。四是實(shí)施營(yíng)銷精細(xì)化管理，全面推進(jìn)營(yíng)銷管理年活動(dòng)，認(rèn)真研究企業(yè)發(fā)展調(diào)整期如何做好增供擴(kuò)銷工作。加強(qiáng)電能計(jì)量管理工作，做好電能計(jì)量裝置的準(zhǔn)確度和計(jì)量點(diǎn)的設(shè)置工作。深化臺(tái)區(qū)考核管理工作，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。五是加強(qiáng)營(yíng)銷銷現(xiàn)代化信息管理，大力推行營(yíng)銷現(xiàn)代化技術(shù)。加大營(yíng)銷信息實(shí)用化應(yīng)用范圍。六是加強(qiáng)全體營(yíng)銷人員培訓(xùn)力度。結(jié)合工作實(shí)際，以人為本開展崗位培訓(xùn)活動(dòng)。開展月度考試、每周必答和會(huì)議提問等形式多樣的方法，提高營(yíng)銷員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，提高設(shè)備健康水平。一是做好我局配網(wǎng)設(shè)備及用戶電氣設(shè)備的安全生產(chǎn)管理，切實(shí)把三個(gè)“”落實(shí)到具體工作中，加大“反違章”監(jiān)督和考核，確保安全生產(chǎn)可控、在控；開展用戶電氣設(shè)備安全性評(píng)價(jià)工作。做好“十七大”電力安全供應(yīng)工作。二是加快城、鄉(xiāng)配電網(wǎng)改擴(kuò)建工作，改善配電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，大力實(shí)施提高配電網(wǎng)輸送能力；確保地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展電力先行。
5、進(jìn)一步抓好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，持續(xù)提升企業(yè)管理水平。開展我局內(nèi)部電力營(yíng)銷同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，通過同業(yè)對(duì)標(biāo)來提高營(yíng)銷綜合管理水平；提高廣大員工對(duì)新指標(biāo)體系的認(rèn)識(shí)，主動(dòng)找準(zhǔn)差距，分析不足，強(qiáng)化措施，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，全面推進(jìn)全員、全方位、全過程對(duì)標(biāo)工作。
6、繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng)”；一要從實(shí)際出發(fā)開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng)”；二要從實(shí)際出發(fā)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星班組、服務(wù)明星評(píng)比工作。三要月度開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核及通報(bào)。營(yíng)造企業(yè)良好的發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步提高全體員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí)。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷。
銷售工作計(jì)劃 篇11
一、對(duì)銷售工作的理解
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀科學(xué)地制定銷售任務(wù)。臨時(shí)年度任務(wù):銷售額100萬。
2.適時(shí)制定工作計(jì)劃，制定月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員開會(huì)溝通，確保專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.重視績(jī)效管理，關(guān)注并跟進(jìn)績(jī)效規(guī)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估的全過程。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶和一般客戶，區(qū)別對(duì)待，加強(qiáng)與大客戶的溝通合作，同時(shí)贏得市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)新產(chǎn)品，給客戶帶來實(shí)用信息，更好的服務(wù)客戶。并結(jié)識(shí)各行業(yè)、各檔次弱電的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商，以便在工程承包商需要時(shí)及時(shí)準(zhǔn)備項(xiàng)目合作，與同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，實(shí)現(xiàn)共贏。
6.訂單前的朋友，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，做到思想情感上的融合。
7.不能隱瞞、欺騙客戶，要及時(shí)兌現(xiàn)承諾。誠(chéng)信不僅是做生意的根本，也是做人的根本。
8.努力維護(hù)和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保項(xiàng)目實(shí)施中各部門各項(xiàng)職能的順利開展。
二、銷售工作的具體量化任務(wù)
1.制定月、周計(jì)劃和每日工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20個(gè)客戶，讓潛在客戶從量變到質(zhì)變。上午回訪并預(yù)約客戶，下午安排拜訪客戶。考慮到xx市面積大，人數(shù)多，交通擁堵，客戶預(yù)約時(shí)應(yīng)選擇在相同或相近的地點(diǎn)。
2.在見客戶之前，要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策者的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些對(duì)方感興趣的話題，為客戶提供有針對(duì)性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道收集更多的項(xiàng)目信息供項(xiàng)目承包商參考，為項(xiàng)目承包商出謀劃策，在技術(shù)和業(yè)務(wù)上配合項(xiàng)目承包商的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好日常工作記錄，以防忘記重要事項(xiàng)，重要未完成事項(xiàng)做好標(biāo)記。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行跟蹤:初步設(shè)計(jì)、投標(biāo)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、備料、驗(yàn)收等。，并完成每個(gè)階段的工作。
6.重點(diǎn)跟進(jìn)前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，每周至少回訪客戶一次。如有必要，配合工程承包商做好業(yè)主工作，至少每?jī)芍軐?duì)其他階段跟蹤的項(xiàng)目進(jìn)行一次回訪。項(xiàng)目的投標(biāo)日期和項(xiàng)目進(jìn)展的重要日期要牢記在心，及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.在設(shè)計(jì)初期主動(dòng)參與項(xiàng)目圖紙和方案設(shè)計(jì)，為工程承包商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.在投標(biāo)過程中，提前兩天安排好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或寄給工程師，防止遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)后，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后，他主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫助工程師承擔(dān)全部或部分設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需的圖紙(設(shè)備安裝圖和管道圖)。
10.爭(zhēng)取盡快與工程承包商簽訂供貨合同，收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供貨時(shí)間響應(yīng)工程承包商的需求，爭(zhēng)取早日付款。
11.貨物到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)備安裝到工程中，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文件，驗(yàn)收完成后及時(shí)收錢，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、兼顧銷售和生活，快樂工作。
1.定期組織同事召開沙龍會(huì)議，增進(jìn)彼此的友誼，更好的溝通。
雖然客戶和同行之間存在競(jìng)爭(zhēng)，但是同行之間也需要相互學(xué)習(xí)和交流。我參加過類似的聚會(huì)，問過客戶，他們?cè)敢鈪⒓舆@樣的聚會(huì)。所以我覺得并不矛盾，同行在工作之余也能享受生活，讓沙龍成為生活的一部分，在更快樂的'環(huán)境中工作。
2.對(duì)于老客戶和熟客，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許的情況下，送一些小禮物或者招待客戶。當(dāng)然，酒席不是目的，重點(diǎn)是溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的溝通。
3.利用下班時(shí)間和周末去上一些課，學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，在網(wǎng)上查行業(yè)的信息和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我今年的銷售計(jì)劃。工作中總會(huì)有各種各樣的困難。我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，和同事商量，共同努力克服，努力為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
根據(jù)目前旅行社的經(jīng)營(yíng)狀況，我們旅行社要想在有限的市場(chǎng)份額中占有一席之地，就必須有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新的競(jìng)爭(zhēng)理念，以創(chuàng)新取勝，以高質(zhì)量取勝，以便宜價(jià)格取勝，以服務(wù)取勝，以快速度取勝，以促銷取勝等等。因此，明年我社在完善自身建設(shè)的同時(shí)，一定要加大營(yíng)銷工作力度，促進(jìn)我社發(fā)展，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強(qiáng)。
第一，xx旅行社目前規(guī)模較小，經(jīng)營(yíng)能力有限。
所以你可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查，xx市乃至xx省的旅游市場(chǎng)上，沒有一家旅行社是專門經(jīng)營(yíng)商務(wù)會(huì)議旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游的。所以我們可以通過這個(gè)旅游市場(chǎng)的空白點(diǎn)，為我們的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位。正如梅xx所說:定位的本質(zhì)在于犧牲，只有舍棄一些重點(diǎn)，才能專注。從而區(qū)別于眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，避免市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司能給我們帶來的優(yōu)勢(shì)，快速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為這個(gè)市場(chǎng)的龍頭旅行社。對(duì)于明年舉辦xx個(gè)以上的會(huì)議團(tuán)體，可以采用以下營(yíng)銷方案：
1.在旅行社設(shè)立專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。我們可以提供預(yù)訂酒店房間、交通票和娛樂票、代表客戶參觀旅游、旅游保險(xiǎn)、導(dǎo)游服務(wù)和配送中心的交通服務(wù)等服務(wù)。為會(huì)議組織者排憂解難，做好后勤保障工作，為與會(huì)代表提供豐富周到的服務(wù)。
2.做一個(gè)旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào)，可以通過一個(gè)朗朗上口的宣傳口號(hào)來體現(xiàn)我社的市場(chǎng)定位。我覺得(讓我做你的代理)比較合適。
3.通過各種渠道獲取相關(guān)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
4.主動(dòng)承接其商務(wù)會(huì)議和旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到豐富的系列服務(wù)。
6.加強(qiáng)與贊助商的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。
第二，除了做好公務(wù)游的市場(chǎng)，旅行社的傳統(tǒng)休閑游業(yè)務(wù)要繼續(xù)做下去，而且要穩(wěn)步發(fā)展，爭(zhēng)取明年達(dá)到團(tuán)體、場(chǎng)所xx人的預(yù)期目標(biāo)。
1.在旅行社成立休閑旅游事業(yè)群。
2.在休閑旅游事業(yè)群內(nèi)部，可以細(xì)分為集團(tuán)業(yè)務(wù)和地方業(yè)務(wù)兩個(gè)部分。
3.根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取開箱即用的營(yíng)銷活動(dòng)。努力做客戶，然后留住客戶，建立完整的客戶檔案，因?yàn)榫S護(hù)一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶容易得多，更容易形成客戶對(duì)我們品牌的忠誠(chéng)度。
4.加強(qiáng)與境外旅游團(tuán)的聯(lián)系和溝通，積極向他們提供我們最新的地接價(jià)格和線路變化情況，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，實(shí)施有針對(duì)性的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5.主動(dòng)走出旅行社，走訪各大機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等。在南昌，甚至深入到大街小巷挨家挨戶推銷我們的旅游產(chǎn)品。這不僅是為了賣貨，也是為了做最便宜的廣告。
第三，配合集團(tuán)做好xx銷售工作。
我們俱樂部計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好xx沙漠景區(qū)團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已與湖北海外旅游集團(tuán)公司進(jìn)行了意向接觸，正在規(guī)劃運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案。
1.每天開發(fā)xx沙漠飛度這個(gè)商品�？梢猿浞掷梦覀儸F(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)，開發(fā)這種商品，把我們的散客日價(jià)格傳真給南昌及周邊各大旅行社，讓各大旅行社集合的散客形成團(tuán)隊(duì)形式，占領(lǐng)市場(chǎng)。
2.將營(yíng)銷的重點(diǎn)放在本省和本市的企事業(yè)單位、高校、中專、中小企業(yè)，適時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷，使厚田沙漠成為南昌高校組織學(xué)生春游、秋游、健康活動(dòng)的首選。
第四，開發(fā)新的旅游商品。
目前，在xx旅游市場(chǎng)，所有旅行社都為市民提供近年來保持不變的固定線路。根據(jù)這一情況，我社可適時(shí)開發(fā)一條或幾條新的旅游線路，如xx龍游石窟、xx石門澗河等。，只有不斷創(chuàng)新，才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，開發(fā)新的旅游線路也需要客源來滿足未來市場(chǎng)的需求，這也是我們社明年可以嘗試的。
銷售工作計(jì)劃 篇12
一、任務(wù)分配
本月總目標(biāo)25萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬；第二擊8萬；第三擊7萬，此刻店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配，并激勵(lì)員工按照每一天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每一天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每一天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品，進(jìn)取調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
三、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，期望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的`活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，提議公司能夠做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
4、進(jìn)取抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：
�。�1）店鋪員工要做到進(jìn)取維護(hù)賣場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙；
（2）工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘；
�。�3）無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6、為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及很多贈(zèng)品支持。
以上是我對(duì)8月份工作的計(jì)劃，有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
銷售工作計(jì)劃 篇13
一，工作思路
1，人性化管理
首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合，繼續(xù)公司原先的銷售方向及策略，并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人，我會(huì)努力提升自我的本事和部門的凝聚力，堅(jiān)持一個(gè)優(yōu)良并且簡(jiǎn)便的工作環(huán)境，堅(jiān)持創(chuàng)新營(yíng)銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做好跟蹤服務(wù)和客戶管理，制定銷售目標(biāo)，保證公平公正，這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展（凝聚團(tuán)隊(duì)，構(gòu)成合力，共同前進(jìn)）。
3，做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累很多的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制，我會(huì)加強(qiáng)公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠(chéng)合作；對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理，我會(huì)從制度，指標(biāo)，控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù)；即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)人員明白該怎樣做，保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對(duì)性，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力；銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合；事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì)，構(gòu)成一種健康的、主動(dòng)向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支，報(bào)銷，工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行。
4，銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，最終構(gòu)成品牌和信譽(yù)，我會(huì)與部門全體職工一齊努力，摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。
二，工作計(jì)劃
1，盡快進(jìn)入主角，開展工作；對(duì)公司，產(chǎn)品，客戶及市場(chǎng)，還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。
2，配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。
3，搭建銷售部框架，制定基本制度及流程
4，做好培訓(xùn)工作，組織好，協(xié)調(diào)好，到達(dá)夢(mèng)想效果培訓(xùn)（這是初期計(jì)劃，詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情景適當(dāng)調(diào)整）
A、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績(jī)，賣點(diǎn)，基本銷售模式，行業(yè)情景，公司的管理制度，怎樣開展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí)，組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)B培訓(xùn)資料
a、產(chǎn)品（新老產(chǎn)品）原理，功能，性能特點(diǎn)，質(zhì)量的情景等（由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解）
b、生產(chǎn)實(shí)踐（由車間負(fù)責(zé)，我來協(xié)調(diào)）
c、公司情景，發(fā)展遠(yuǎn)景，市場(chǎng)情景，業(yè)績(jī)，客戶情景，賣點(diǎn)，銷售技巧，案例等。（由負(fù)責(zé)人親自講，有鼓動(dòng)性為佳。）
d、做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求，財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定（我負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)協(xié)助）
e、新老業(yè)務(wù)員的交流，實(shí)戰(zhàn)模擬（我負(fù)責(zé)）
f、培訓(xùn)考核（我負(fù)責(zé)，并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)結(jié)果）
B、培訓(xùn)進(jìn)度：基本按照上頭的順序，也能夠適當(dāng)交叉。
C、培訓(xùn)時(shí)間：在一個(gè)月內(nèi)完成。
D、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料：需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板，筆，筆記本等；培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行，所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少。
5，做好業(yè)務(wù)員的`工作分配，讓他們清楚該干什么、怎樣干；與新老業(yè)務(wù)員溝通，熟悉并掌握他們的個(gè)人情景及工作情景。業(yè)務(wù)人員工作安排（新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待）
A、區(qū)域分配：根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情景及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整。
B、確定工作目標(biāo)：老業(yè)務(wù)要明白他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集（能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)）所分配區(qū)域的客戶情景，并幫忙篩選確定重點(diǎn)。
C、準(zhǔn)備工作：進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議（培訓(xùn)結(jié)束后，工作前），為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料，名片，內(nèi)部通訊錄，出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi)，火車票以及所需資料等
三，中后期的工作
A、在做好近期工作的基礎(chǔ)上，下市場(chǎng)，了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服務(wù)的具體情景。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé)，并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃，為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。
B、制定、完善售后服務(wù)工作和措施。
銷售工作計(jì)劃 篇14
一、任務(wù)完成
十一月的銷售任務(wù)是比較重的，但是只要提前做好計(jì)劃，確認(rèn)好活動(dòng)方案，還是有很大可能把任務(wù)完成的，在月初的時(shí)候，就要確定要十一月份的活動(dòng)方案，該如何的做好這個(gè)月的活動(dòng)，如何的使用營(yíng)銷手段來促進(jìn)銷售，是這個(gè)月重要的工作，在大促期間，也是要跟進(jìn)銷售的情況，適時(shí)的調(diào)整策略，大促結(jié)束之后，也要同步的跟進(jìn)做好返場(chǎng)的活動(dòng)，同時(shí)要跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)部門的發(fā)貨情況，避免我們銷售賣出去了產(chǎn)品，但是倉(cāng)庫(kù)卻沒發(fā)出去貨，那也是很打擊士氣的。同時(shí)積極的和同事進(jìn)行配合，把銷售的工作做好，讓十一月份的銷售能達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。
二、學(xué)習(xí)計(jì)劃
作為銷售，除了將公司的產(chǎn)品賣出去之外，也要時(shí)時(shí)的更新自己的銷售技巧，銷售能力，讓自己能做得更好，抓住每一個(gè)客戶，而不是一直使用同一種銷售的技巧，能力一直不能得到提升，那么業(yè)績(jī)也就不容易上去，更是會(huì)出現(xiàn)退步的.情況，在這個(gè)月里面，我要參加公司組織的銷售培訓(xùn)課程，在晚上的時(shí)間，多看銷售相關(guān)的一些書籍，去提升自己的銷售方面能力，同時(shí)也要總結(jié)好大促的一個(gè)活動(dòng)，從活動(dòng)的一些具體情況中，是可以知道自己還有哪些的方面不足，要去改進(jìn)的，要去補(bǔ)學(xué)好的，只有這樣，才能更好的做好我們的一個(gè)銷售的工作。
三、維護(hù)客戶
在銷售的過程中，新客戶的開發(fā)是會(huì)比較困難的，所以我們的老客戶要維護(hù)好，十一月份雖然沒有什么節(jié)日，但是我們有一個(gè)大促的活動(dòng)，也是可以讓老客戶來購(gòu)買，同時(shí)給予他們區(qū)別于新客戶的優(yōu)惠，讓他們感受到我們公司是對(duì)他們的重視的，同時(shí)對(duì)于一些重點(diǎn)的客戶也是要去積極的多去和他們溝通以及交流，多聯(lián)系，只有感情深了，那么銷售起來，也是會(huì)輕松多了，特別是我們明年又有新的產(chǎn)品會(huì)上線，更是要去維護(hù)好我的老客戶。
作為銷售，只有不斷的學(xué)習(xí)新的東西，把銷售的任務(wù)去完成，才能有進(jìn)步，十一月份是特別重要的一個(gè)月份，我要重點(diǎn)的去做好這個(gè)月份的工作，不管是遇到什么樣的困難，都是需要去克服，去戰(zhàn)勝的，特別是任務(wù)的壓力也是比較大，所以更是要多花些時(shí)間去做。
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