【熱門】年度工作計劃范文集錦九篇
時間過得可真快,從來都不等人,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),請一起努力,寫一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的年度工作計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作計劃 篇1
今年以來,在全體館員的共同努力下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,圖書館本著"一切為讀者服務(wù)"的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動、提高人員素質(zhì)入手,通過一年扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的各項工作。
一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中,我館繼續(xù)把"讀者至上,服務(wù)第一"的服務(wù)宗旨貫穿到各項基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
1.滿足讀者需求,增加開放時間。隨著學(xué)校的發(fā)展,師資隊伍壯大,學(xué)生人數(shù)增多,使圖書館直接面對的讀者對象達到2400余人。為滿足讀者需要,我們增加各室的開放時間,如文科、理科借閱室實現(xiàn)每天連續(xù)11小時開放制度,電子閱覽室實現(xiàn)每天中、晚3小時開放制度,此外,還為外省市學(xué)生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務(wù)。全年借閱圖書量為32028冊,接待師生借閱數(shù)為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2.完善排架,更新導(dǎo)引標(biāo)識。為了使各項服務(wù)工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規(guī)則,對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架,實現(xiàn)嚴密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手,我館還對全館書架進行了重新標(biāo)識,設(shè)置各類圖書導(dǎo)引本133種,使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。
圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務(wù)工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的`基礎(chǔ)上,我館及時調(diào)整建設(shè)思路,把工作重點從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè),明確發(fā)展目標(biāo),健全各項制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1.遵循館章制度,明確工作目標(biāo)。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館20xx年工作計劃》等一系列制度計劃,并以此來規(guī)范服務(wù)行為,減少工作盲點,做到“人人有責(zé)任,事事有程序,科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
2.充分借助計算機技術(shù)和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業(yè)務(wù)工作管理。目前,我館已全面實現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動化管理,圖書館的各項內(nèi)務(wù)統(tǒng)計都已實現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達34884條,即有60086冊圖書,為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范,我們采取必要措施,對數(shù)據(jù)庫進行經(jīng)常性的、制度性的維護,同時做好1臺服務(wù)器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養(yǎng)工作。除此之外,我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段,為師生提供課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù),并堅持每月更新圖書館網(wǎng)頁,建立信息服務(wù)平臺,實現(xiàn)資料服務(wù)及信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)化。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化,是當(dāng)前教育形式下對學(xué)校圖書館工作的全新要,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項教育功能。
1.開展利用圖書館教育。對高一全體學(xué)生進行入館教育;組織學(xué)生圖管員,開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn);參與學(xué)生圖書資源利用研究型課題研究;開設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓(xùn)教育,吸引了更多學(xué)生走進圖書館、利用圖書館。
2.開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次,主題是:《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學(xué)校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示,累計參與學(xué)生達313人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團刊物比賽,我校泛海20xx年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書活動,如《紀念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作,參加學(xué)生30人,其中1人獲得二等獎,7人獲得三等獎,我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎。
3.開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學(xué)生進行課外閱讀調(diào)查,了解學(xué)生閱讀需求,個人簡歷定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月通過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報及新書專架,向?qū)W生報道圖書館動態(tài),發(fā)布新書通報,發(fā)布好書借閱排行榜,開展圖書評論及閱讀交流。
4.開展教育情報服務(wù)。堅持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘,開展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù),為學(xué)!冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務(wù)。
年度工作計劃 篇2
XX兒童藝術(shù)劇院項目處自20xx年4月1日正式進入兒藝,實施物業(yè)管理服務(wù),在不到兩年的時間內(nèi),圍繞合同與服務(wù)方案,開展各項物業(yè)管理服務(wù)工作。在實際工作中,加強與業(yè)主有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),加強內(nèi)部管理,基本上保證了20xx年度的工作順利完成。為了更好地做好明年的工作,以合同的服務(wù)方案為依據(jù),以20xx年度的工作實際為參考,以公司的工作要求為標(biāo)準(zhǔn),以項目工作的實際需要為核心,制定20xx年的各項工作計劃,細化各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善各項任務(wù)實施的措施方法,以確保20xx年度項目處的工作圓滿完成。
一、人員、崗位的編制與安排
根據(jù)合同的約定,項目處在編35人,加上補充協(xié)議借調(diào)售票處的3人,共計38人。從實際運行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務(wù)部6人,安防部9人,售票處3人,合計36人,此應(yīng)為最低人員配置。除辦公室、綜合服務(wù)部、售票處外,其他部門崗位人員在不同時期存在一定的變數(shù)。
1、工程部定編7人,除綜合維修工(兼班長)1人和配電室3人,全年穩(wěn)定外,其它人在不同季節(jié)有不同的安排。①配電室值班三人延續(xù)上二十四小時,休四十八小時的綜合工時制。在高壓配電室改造完成后,值班地點由低壓配電室調(diào)整為高壓配電室值班,演出期間仍在低壓配電室值班。②冬季供暖期間(每年11月至次年2月份),熱力交換站3人值班,也采用上二十四小時,休四十八小時的綜合工時制?照{(diào)運行季機房值班隨演出情況調(diào)整,有2人臨時安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可,在20xx年的運行中也是這樣一種形式。因而在這六個月要對人員進行調(diào)整。
1、保潔部在編11人(含劇場原留用人員鈕允襄),其中甘雨辦公區(qū)每上午去1人,下午去2人,劇場劇院按區(qū)域、樓層的實際需要,保潔工作上午7人,下午6人。在保證員工每月四天休息的情況下,最低人員配置為10人。上班時間為7:30-16:30每班9個小時,如遇晚場演出則需安排2人值班個5小時。
2、安防部在編10人,其中中控室值班3人,上十二小時休二十四小時的綜合工時制。夜班2人,從晚8時到次日早8時,上12小時。在無演出的情況下,白天車場和機動兩個崗從早8時到晚8時各12小時,需4人,共計需安排9人上崗,此為安防部最低配置。如休息安排在無演出的期間,最多一人,其崗由其它員工延長工時去彌補。
3、綜合服務(wù)部在崗6人,在非演出期間安排休息1人,東門崗2人,其余3人為正常班,即報紙分發(fā),會議服務(wù),劇場衛(wèi)生,臨時任務(wù),從早8:00到晚5:00工作9小時。實際上在演出期間需再增加2人,才能達到演出服務(wù)的需求。在演出時檢票2人,一層四門4人,二層二門2人,共需8人。演出時,臨時增加兩名人員需與劇場有關(guān)方面協(xié)商,使之形成慣例,為劇院劇場所認可。
二、項目處明年的工作重點
1、認真貫徹ISO9000和ISO1400管理體系,按市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)去衡定項目的各項工作是否達標(biāo)。逐步完善項目物業(yè)管理的各項職能,使項目的管理和服務(wù)更規(guī)范,更好地為業(yè)主提供服務(wù)。
、拧袸SO9000和ISO1400管理體系以及市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)分解細化,對照項目所涉及的服務(wù)內(nèi)容,逐一列出標(biāo)準(zhǔn),作為明年項目工作的標(biāo)桿。
⑵認真按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,如實記錄,真正實現(xiàn)"痕跡化管理",對不符合項整改完善。運用內(nèi)部審核這一有力工具,來提高項目的`服務(wù)質(zhì)量。
、菧(zhǔn)求務(wù)實,結(jié)合項目的具體工作,使各項標(biāo)準(zhǔn)自然融入整個物業(yè)服務(wù)過程,以標(biāo)準(zhǔn)促進服務(wù),以服務(wù)進一步完善標(biāo)準(zhǔn),進入一個良性循環(huán)。
、燃訌妼T工的培訓(xùn),使管理者乃至員工認識到認證和市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)這一管理工具給工作會帶來便利,而不是一種負擔(dān)。
⑸通過標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)服務(wù)中的貫徹,進一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,獲得業(yè)主的認可。
2、創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍,穩(wěn)定員工隊伍,大力弘揚團隊精神,增強項目的集體凝聚力。
⑴、大力弘揚企業(yè)文化,給員工創(chuàng)造條件,積極參加公司組織的各項文體活動,并在項目、部門開展豐富多彩的文體活動,豐富員工的業(yè)余文化生活。
、瞥浞职l(fā)揮項目簡報《兒藝在線》的宣傳陣地作用,給員工搭建一座與公司、與兒藝溝通交流的橋梁,使這份簡報成為員工的一個心聲傳達臺,一個才藝展示臺,一個合理化建議交流臺。
⑶在條件成熟時,組織員工外出郊游、參觀,緩解員工的工作壓力,促進員工之間的交流,形成有凝聚力的團隊。
、软椖磕贻p人占絕大多數(shù),針對這一特點,發(fā)揮工會和團組織的作用,激發(fā)員工青春朝氣,開展多種形式的比賽、競賽等有益的活動,使員工有歸屬感。
3、狠抓內(nèi)部管理,提升各級管理人員的管理水平,發(fā)揚敬業(yè)精神,培養(yǎng)一支高效管理團隊。在關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位,培養(yǎng)骨干員工,在項目形成一個核心。確保管理者和骨干員工對整個管理和服務(wù)的拉動作
兒童藝術(shù)劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要:根據(jù)合同的約定,項目處在編35人,加上補充協(xié)議借調(diào)售票處的3人,共計38人。從實際運行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務(wù)部6人
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用,業(yè)主服務(wù)需求和公司監(jiān)管的推動作用,最大限度的發(fā)揮能量。
、、沒有一個強有力的管理班子,就沒有核心,項目處在年初要搭建一個項目的核心管理班子,以強化內(nèi)部管理。
、啤⒓訌妼芾碚吖芾硭降奶嵘凸芾矸椒ǖ耐晟,使他們能帶動員工,發(fā)揮帶頭作用。
、、繼續(xù)推行全員管理的理念,使每一名員工都把項目的事當(dāng)成自己的事,有一種主人翁的意識,有責(zé)任感。
⑷、發(fā)揮業(yè)主、公司和員工的監(jiān)督作用,促進管理者不斷提高自己的管理水平。
、、進一步規(guī)范公司內(nèi)部管理規(guī)程,使各種規(guī)章制度成為管理者的好幫手。
4、建立一套完整的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)內(nèi)容詳實具體,符合項目工作的需要;培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)嚴格規(guī)范,符合公司和業(yè)主的需要;培訓(xùn)時間安排合理,符合兒藝日常工作和演出的需要;培訓(xùn)方式機動靈活,符合員工易于接受的需要;培訓(xùn)考核注重運行,符合崗位工作的需要,從而使培訓(xùn)效果能夠促進項目的各項工作。(詳見《項目處培訓(xùn)手冊》和《20xx年培訓(xùn)工作計劃》)
5、加強與業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào),在年終業(yè)主滿意度調(diào)查的基礎(chǔ)上,針對20xx年工作中存在或出現(xiàn)的問題,與業(yè)主相關(guān)部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進一步協(xié)調(diào),以便提高服務(wù)質(zhì)量,達到令業(yè)主滿意的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。與業(yè)主構(gòu)建一個互相提高、共贏共利的合作平臺。
⑴、通過項目簡報《兒藝在線》,與業(yè)主交流,傳達信息。
、、充分發(fā)揮劇院每月安全生產(chǎn)例會的平臺作用,把上月發(fā)現(xiàn)的問題和形成的想法,在會議上盡可能解決或?qū)崿F(xiàn)多層面溝通以謀求實現(xiàn)。
、恰⒅匾暸c業(yè)主交流溝通的文字記錄。
、、就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)征求業(yè)主意見,不斷修訂和完善。
⑸、豐富信息交流渠道,在第一時間和業(yè)主溝通,不把問題帶入下一個周期。
6、抓好成本控制,確保經(jīng)濟指標(biāo)的完成。要求各部門做好采購計劃,降低材料消耗,杜絕一切浪費現(xiàn)象。在做好合同約定的各項服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,積極拓寬經(jīng)營渠道,尋找新的經(jīng)濟效益增長點。
、、積極與劇院劇場有關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取劇院小賣部的經(jīng)營權(quán)。
⑵、聯(lián)系來兒藝劇場演出的外團外組承接道具的裝車卸車。
、恰⒃诖汗(jié)、五一、六一、十一、暑假等大的演出季,把劇院需增加臨時聘用人員聯(lián)系到項目聘用管理。
⑷、根據(jù)20xx年度工程維修費用的發(fā)生情況,對20xx年的工作做好預(yù)算,爭取讓業(yè)主同意將工程維修款直接撥付項目處計劃采買。
⑸、在物業(yè)服務(wù)過程中,嚴格控制原材料的消耗,把無謂的消耗(浪費)降到最低。
7、重視安全工作,把安全管理落到實處,杜絕一切重大安全事故發(fā)生,做到安全為項目的物業(yè)服務(wù)保駕護航。
⑴、認真參加劇院每月的安全生產(chǎn)例會,及時把會議精神傳達到各部門和全體員工,提高項目處員工整體安全防范意識。
、、切實加強常規(guī)巡視和演出期間的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
⑶、加強對全體員工特別是安防員的安全教育,做好培訓(xùn)工作,使員工從安全意識、消防常識、設(shè)施設(shè)備使用、各類應(yīng)急預(yù)案的演練進一步得到提高。
⑷、項目處全體員工都是義務(wù)安全員,對劇院內(nèi)吸煙(特別是院領(lǐng)導(dǎo)帶頭)、舞臺動火等"頑疾"加強防范,人人關(guān)注。項目處對此事向業(yè)主提出書面通告,以求改進,保障劇院劇場的工作、演出安全。
、、在演出期間,針對觀眾多為兒童的特點,服務(wù)細致周到,杜絕兒童安全事故發(fā)生。
、、每天在例會和演出班前會強調(diào)安全工作,工作安全,對于帶電作業(yè)、高空作業(yè)、特種作業(yè)以及外來施工單位,做安全保護措施。
三、預(yù)計明年的工作難點
1、由于合同在簽訂之初,考慮到劇院的辦公職能多而劇場的演出職能涉及較少,因此人員配置、崗位設(shè)置、服務(wù)界面、員工的聘用標(biāo)準(zhǔn)等方面很難符合物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)實需要。這在一定程度上影響了項目的工作,難以獲得業(yè)主的全面認同,需要和業(yè)主進行協(xié)調(diào),對合同進行修訂完善。
2、員工的穩(wěn)定性難以保證,因為項目小,缺員情況一旦出現(xiàn)就比較明顯,這在20xx年10月份以后表現(xiàn)得比較突出,演出的特殊性決定了工作時間的繁長無序,員工同其他項目相比感覺到待遇不足以和工作時間、勞動強度相平衡,思想上波動較大,再加上其他項目的人員抽調(diào),帶來的人員不整、更替頻繁、就引起了業(yè)主的不小反應(yīng)。明年這一問題的解決對項目處的工作來說也至關(guān)重要。
3、員工工資調(diào)整以后,給項目的經(jīng)濟狀況帶來了一定的壓力,按照合同,員工月工資總額為XX元。按照調(diào)整后工資計算,明年平均月工資總額約為XX元,差額約為XX元,這樣全年增加近xx萬元,會對利潤形成沖擊。這一點也需在公司的協(xié)商與修訂中注意。同時在與業(yè)主關(guān)于多種經(jīng)營(小賣部)的問題上希望得到公司的支持。
4、工程人員年齡老化,在20xx年面臨著更換。難點有三:一是現(xiàn)有工資水平的限制,二是劇院的關(guān)系,三是新聘人員在接手設(shè)備后熟悉過程相對要長。這一點需公司人事部門、工程部協(xié)助處理。
5、劇院后勤管理部和劇場對物業(yè)服務(wù)的雙重管理,使項目處的工作開展起來頗為吃力。雖然院領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)有過管轄時段劃分,但在實際工作中,卻不可避免地出現(xiàn)一系列矛盾。這一關(guān)系也要在協(xié)調(diào)中理清。
四、20xx年度預(yù)算
1、總收入:XX元
包括合同約定的費用XX元,補充協(xié)議售票處三名借調(diào)人員費用XX元,保潔材料費XX元
2、總支出:XX元
⑴、人員工資:XX元
、、稅金:XX元
、、管理費:XX元
、、保險:XX元
、伞⒏@M:XX元
兒童藝術(shù)劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要:根據(jù)合同的約定,項目處在編35人,加上補充協(xié)議借調(diào)售票處的3人,共計38人。從實際運行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務(wù)部6人
、省ⅹ劷穑ǚ⻊(wù)之星):XX元
⑺、住宿補貼:XX元
、獭⒉牧腺M:XX元
、、車輛費用:XX元
、巍⒉唾M:XX元
3、利潤:XX元
4、利潤率:x﹪
ZZ物業(yè)管理有限責(zé)任公司
XX兒童藝術(shù)劇院項目處
20xx.12.7
附件:1、兒藝崗位工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
2、20xx年度培訓(xùn)工作計劃
3、項目培訓(xùn)手冊
年度工作計劃 篇3
燃氣安全直接關(guān)系到廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全和社會的穩(wěn)定,一個微乎其微的疏忽,導(dǎo)致一場重大的災(zāi)難,西夏區(qū)金花園小區(qū)居民家中發(fā)生天然氣爆炸事故,引起上級部門的特別關(guān)注,為貫徹落實上級《關(guān)于開展天然氣用戶安全大檢查緊急通知》文件精神,深刻吸取事故教訓(xùn),強化安全監(jiān)管,防止類似事件的發(fā)生,確保人民生民財產(chǎn)安全,陽光社區(qū)近日開展天然氣用戶安全大檢查,根據(jù)社區(qū)實際情況,制定如下計劃:
一、成立組織,加強領(lǐng)導(dǎo)。
為確保檢查工作取得實效,成立了以社區(qū)書記為組長,其他干部、包片民警和轄區(qū)物業(yè)經(jīng)理為成員的組織機構(gòu),社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持統(tǒng)一思想,強化領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),增強工作責(zé)任感,充分認識抓安全生產(chǎn)工作的重要性,切實把安全工作放在重要突出位置。
二、檢查目的。
通過開展安全生產(chǎn)大檢查活動,促進“安全生產(chǎn)年”的深入開展,進一步強化安全管理責(zé)任制,完善各項規(guī)章制度,認真解決安全管理上突出的問題,徹底排查治理事故隱患,向居民大力宣傳安全用氣知識,提高燃氣用氣的安全防范意識,確保廣大用戶安全用氣,有效防范和遏制安全事故的`發(fā)生。
三、進一步強化安全防控工作措施力度。
1、此次檢查針對轄區(qū)廣大居民用戶和各商業(yè)網(wǎng)點,重點排查并消除天然氣戶內(nèi)設(shè)施安全隱患,提高用戶安全意識。包括用戶家中膠管老化、未安裝管卡子,燃氣設(shè)施質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)、
是否存在泄漏現(xiàn)象、燃氣管道與設(shè)備是否安裝在密閉空間,用戶是否違規(guī)用氣、用氣操作規(guī)范與否等問題。
2、對于檢查發(fā)現(xiàn)的問題,能夠當(dāng)場整改的,要指導(dǎo)用戶立即整改;不能當(dāng)場整改的,要限期整改并進行復(fù)查,確保全面消除戶內(nèi)燃氣設(shè)施隱患。尤其對轄區(qū)孤寡老人、身患疾病的殘疾人、父母不在身邊的孩子和社區(qū)流動人口更被列為檢查的對象。
3、對轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點用戶,要做到不漏戶,不留死角。有使用不符合規(guī)定的燃氣用具、私自改裝、拆裝燃氣用具的,在事故易發(fā)點堆放易燃、易爆物品的,加大整改力度。
4、利用入戶檢查的機會,為每個用戶耐心講解了“天然氣使用應(yīng)注意事項、安全使用燃氣灶具體事項、使用燃氣熱水器的安全常識 、燃氣泄漏怎樣報修、處理 、熱水器、灶具的使用年限”等相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,提高居民安全用氣意識,遏制安全事故的發(fā)生。
年度工作計劃 篇4
1、拓展服務(wù)面,深化服務(wù)內(nèi)容。
以開展第五屆“創(chuàng)文明行業(yè)、建和諧海西”競賽活動為契機,圍繞海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求,在內(nèi)容、技術(shù)、載體和管理上創(chuàng)新,進一步完善工作機制,拓展服務(wù)面,深化服務(wù)內(nèi)容,促進農(nóng)業(yè)熱線服務(wù)上檔次,上水平。
2、進一步發(fā)揮市農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線的作用,及時解答農(nóng)民生產(chǎn)中的各種問題。
落實工作制度,健全示范網(wǎng)絡(luò),完善運行機制,強化協(xié)調(diào)、服務(wù)功能,切實形成橫向相連、縱向貫通,黨政聯(lián)手、部門協(xié)作的工作機制。
3、進一步突出服務(wù)重點。
緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo),根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和群眾的實際需求,開展科技趕集40塌;農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)30期;在提高農(nóng)業(yè)技術(shù)、信息、等生產(chǎn)性服務(wù)的同時,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。堅持把培育扶持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為增強熱線服務(wù)實效的重要內(nèi)容來抓,對生產(chǎn)經(jīng)營大戶、科技示范基地、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)進行重點技術(shù)扶持,切實發(fā)揮這些典型的示范帶動作用。
4、進一步抓好農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化平臺建設(shè)。
一是充分利用各類網(wǎng)站特別是本地農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站發(fā)布農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的各類信息;辦好《建陽農(nóng)業(yè)》刊物、信息板報;充分發(fā)揮新聞媒體、農(nóng)技推廣等服務(wù)體系和農(nóng)村經(jīng)濟合作組織的作用;二是著重抓好“三電合一“項目,通過電話、電視、電腦三種信息載體有機結(jié)合,采集信息,豐富農(nóng)業(yè)信息資源數(shù)據(jù)庫,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者提供語音咨詢和專家遠程解答服務(wù),針對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的熱點問題和電話咨詢過程中反映的共性問題,制作、播放生動形象的'電視節(jié)目,提高信息服務(wù)入戶率。三是在試點基礎(chǔ)上典型示范的引導(dǎo),在現(xiàn)有條件下建立縣、鄉(xiāng)、村聯(lián)網(wǎng)信息示范點,用示范點獲益的榜樣力量擴大推廣面,最終形成完善的市縣鄉(xiāng)村四級網(wǎng)絡(luò)體系。同時在典型示范上根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民實際需求,把典型示范與普遍引導(dǎo)相結(jié)合,使示范點成為推動農(nóng)村信息化的動力。
年度工作計劃 篇5
“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,經(jīng)過20xx年度學(xué)生工作的開展,我們進步了很多。上學(xué)期期末,我們也對20xx年學(xué)生會工作進行了總結(jié),在這一年,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新高。針對20xx年度的學(xué)生工作,我們將繼承其開展好的方面,同時改善其欠缺的方面。現(xiàn)在,我們將對20xx年學(xué)生工作進行初步計劃:
一、思想上聽取院學(xué)生聯(lián)合會的引導(dǎo),組織上堅持院學(xué)生聯(lián)合會的領(lǐng)導(dǎo)
我們從來都是在院學(xué)生聯(lián)合會的指導(dǎo)和監(jiān)督下進行工作和取得進步的。所以在這一年,我們也將堅決執(zhí)行院學(xué)生聯(lián)合會的決定和政策。在學(xué)生工作開展遇到疑惑和麻煩時,我們會虛心向院學(xué)生聯(lián)合會請教,遇到重大問題會及時向上級報告。這是我們在思想上和組織上堅持的原則和作出的保證。
二、對我系學(xué)生會工作進行大體上地初步規(guī)劃:
1、進行新學(xué)期的第一次干部例會,對這一學(xué)期的工作提出幾點要求和希望
在新學(xué)期的第一次干部例會上,我們肯定會有很多事情要說,但集中到一點,就是對20xx年學(xué)生工作的展望,希望學(xué)生會各部門把本部門的`常規(guī)工作和特色活動開展好,在往年的經(jīng)驗總結(jié)中更進一步。
2、動員學(xué)生會各部門一起搞好女生月活動,彰顯我系特色
三月女生月,我們將配合院里面的工作,開展好本系的女生月工作,動員學(xué)生會所有成員參與到這個有意義的活動中去,不僅女生部積極組織我系女生參加活動,還有宣傳外聯(lián)部幫拉贊助,勞衛(wèi)部幫忙搞衛(wèi)生抬東西,生活維權(quán)部、心理健康教育部搞后勤工作……
3、邀請院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導(dǎo)講“形勢與政治”報告
我們系準(zhǔn)備于四月份在活動中心舉辦“形勢與政治”報告會,屆時邀請學(xué)校宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部的領(lǐng)導(dǎo)來給我們上課,然后組織全系同學(xué)認真聽講,并要求寫聽課感受。
4、積極準(zhǔn)備和組織參與學(xué)院“龍虎杯”足球賽
一年一度的學(xué)院足球賽也是在四月份舉行,體育部主要負責(zé)運動員的比賽事項,生活維權(quán)部、心理健康教育部、勤工助學(xué)部主要負責(zé)后勤工作,監(jiān)察部負責(zé)啦啦隊員到場的考勤工作……
5、學(xué)生干部換屆選舉,“長江后浪推前浪”
我們計劃在5月中旬舉辦我系的學(xué)生干部換屆選舉。在選舉之前,對學(xué)生會所有成員尤其是干事進行特殊時期的重點培養(yǎng);在選舉之后,請學(xué);蛳道镉胸S富學(xué)生工作經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)來給新任學(xué)生干部上課培訓(xùn)。希望學(xué)生干部一屆更比一屆好,“長江后浪推前浪”。
6、積極配合系里搞好XX級畢業(yè)論文答辯
配合系里工作,組織搞好畢業(yè)論文答辯。給XX級畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐安排好畢業(yè)答辯的教室,每個教室安排一位寫字和速記比較好的學(xué)生干部去寫畢業(yè)答辯記錄。
7、舉辦考研、選調(diào)生的經(jīng)驗交流會
邀請十位左右的大四學(xué)長或?qū)W姐為XX、XX年、20xx級學(xué)生講授他們考上研究生或選調(diào)生的經(jīng)驗,在場學(xué)生可向他們提問和請教。
8、進行20xx年下學(xué)期的第一次干部例會,回望過去,展望新學(xué)期
9月份,我們又將迎來新學(xué)期的第一次干部例會,在例會上,我們會一起探討上學(xué)期學(xué)生會開展的工作成效和不足,并作出總結(jié),以更好地去做這一學(xué)期的學(xué)生工作。同時,我們也會對這一學(xué)期的工作進行初步規(guī)劃和強調(diào)。
9、迎接xx級新生,做好相關(guān)迎新工作
我系學(xué)生會將和團總支聯(lián)手籌備這次迎新工作,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,使各個部門各施其職,各盡其能,同時又能靈活處事,力求本年迎新工作平穩(wěn)發(fā)展。讓家長放心、老師同學(xué)滿意,讓新生加快融入大家庭的步伐,共同創(chuàng)建和諧校園。
10、做好軍訓(xùn)后勤工作,確保軍訓(xùn)順利進行
我系學(xué)生會將安排部分學(xué)生干部深入軍訓(xùn)隊伍當(dāng)中,按照“二幫一”的原則,每個班級安排兩名學(xué)生干部進行蹲點陪護,從生活、訓(xùn)練、醫(yī)療等方面著手,做到不傷一名同學(xué)、不少一名同學(xué),確保軍訓(xùn)工作順利進行。
11、招聘新干事,注入新的血液
軍訓(xùn)結(jié)束后,我們將招聘新干事,為系里各項工作的開展增添新的活力。在招干方面,我們堅持“既不打擊同學(xué)積極性,也要確保干事質(zhì)量”的原則,從嚴把關(guān),選拔出一批高素質(zhì)、高能力、具有創(chuàng)新思想的干事,為系里以后的工作增光添彩。
12、組織“龍虎杯”籃球比賽,力爭第一
籃球比賽向來是我系非常重視的一場系級間較量的友誼比賽,我系籃球賽將朝著第一的目標(biāo)前進,嚴格選拔、嚴格訓(xùn)練,再輕松比賽,力求為系里取得好的成績。
13、籌備校運會,做好相關(guān)后勤工作
一年一度的校運會是我系非常重視的一項集體活動,也能充分調(diào)動廣大師生的活動積極性。因此,關(guān)于校運會的籌備工作也顯得尤為重要。我系學(xué)生會將召開干部例會,商討執(zhí)行方案,制定出一套極具創(chuàng)新而又切實可行的策劃書,讓運動員以最佳狀態(tài)活躍于運動場上,使運動會能夠圓滿結(jié)束,并取得優(yōu)異的成績。
14、組織體操比賽,加強同學(xué)們的體能訓(xùn)練
體操比賽能體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的青春活力,也能增強同學(xué)們的集體榮譽感。我系學(xué)生會將安排體育部負責(zé)訓(xùn)練,其他個別部門負責(zé)后勤,力求展現(xiàn)中文系的獨特風(fēng)采,為系里爭取榮譽。
15、開展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動,提高同學(xué)們的學(xué)風(fēng)
為迎接本年十一月的學(xué)風(fēng)建設(shè)月,也為了迎接本院今年的本科教學(xué)評估工作,我系學(xué)生會將制定出一套方案,促進學(xué)風(fēng)建設(shè)。如教學(xué)樓蹲點、“一幫一”寢室內(nèi)務(wù)蹲點、“學(xué)風(fēng)建設(shè)模范班級”評選活動、學(xué)期“優(yōu)秀班集體”評選活動等,提高中文系學(xué)生的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)、班風(fēng),把中文系各班建設(shè)建設(shè)成為班風(fēng)優(yōu)良、班級團結(jié)的優(yōu)秀班集體。
年度工作計劃 篇6
作為店長,帶領(lǐng)員工完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵團隊人員,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,持續(xù)店內(nèi)的良性競爭,及時處理顧客投訴工作。
1.人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導(dǎo)核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。
2.人員培訓(xùn):
無論對什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。
我個人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀人把學(xué)習(xí)到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
3.房源維護:
“房源“是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。
前期在維護中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗?物業(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。
一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。
那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。
不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護?傊瑑(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。
4.客戶維護:
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準(zhǔn)確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
年度工作計劃 篇7
一、安全管理
1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4,加強外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
二、工作計劃
1、加強維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝心的'紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
3、加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,做到有設(shè)備,有維護,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
4、開展培訓(xùn),強化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
5、針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃,將工作流程分細化。
年度工作計劃 篇8
20xx年度,街道兩新辦在區(qū)社工委和街道工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各樓宇工作站、物業(yè)單位,各兩新黨支部的積極配合和大力支持下,我們以”創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主線,積極搭建平臺、開展活動、促進交流。樓宇黨建不斷加強,非公黨建不斷深化,學(xué)習(xí)交流活動不斷推進。
主要做法:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。區(qū)、街領(lǐng)導(dǎo)都非常重視樓宇黨建,區(qū)社工委領(lǐng)導(dǎo)多次到街道進行調(diào)研、了解情況、指導(dǎo)工作。街道領(lǐng)導(dǎo)就社會領(lǐng)域黨建工作多次召開會議研討,積極探索并組織進行了專題調(diào)研。兩新黨建經(jīng)費給予充分保障。
二、思路明確。一年來,我們按照“打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、上臺階、出特點”總體思路,建立了工作臺帳和電子檔案。確立了“創(chuàng)新的思維,服務(wù)的意識,合作的團隊,樂觀的精神”工作態(tài)度;以“組織建起來、活動搞起來、作用顯出來”為目的,本著“有利于黨的建設(shè),有利于黨員管理,有利于企業(yè)發(fā)展”的原則,立足一個“活”字,體現(xiàn)一個“實”字,開展好形式多樣、務(wù)求實效的組織活動。積極搭建各種溝通交流平臺,進一步促進了兩新組織和樓宇黨建工作的開展。
三、成效顯著。堅持以服務(wù)促黨建,以黨建促發(fā)展的工作理念。目前,在商務(wù)樓宇成立黨支部19家;在40個樓宇單位建立了黨建圖書角;加強黨建陣地建設(shè),為12個商務(wù)樓宇工作站配置了必備的黨員電教設(shè)備和黨務(wù)及專業(yè)圖書;開通了樓宇黨建網(wǎng)上博客,并設(shè)置了樓宇風(fēng)采、黨員之家等七個欄目,將樓宇工作站、黨組織開展活動情況信息及時上傳,形成互動。同時,還通過《今融雜志》等渠道,加大了對非公黨建工作的宣傳力度,形成了良好的導(dǎo)向機制;組織各支部200多名黨員到李大釗故居接受黨的`傳統(tǒng)教育;舉辦積極分子培訓(xùn)班,為地區(qū)單位及兩新組織培訓(xùn)入黨積極分子40多名;從兩新組織優(yōu)秀員工中發(fā)展黨員4名;組織樓宇單位、非公黨支部積極參加區(qū)社工委開設(shè)的百家講壇;組織開展紅色之旅、黨建工作論壇及龍舟賽等活動,積極了解宣揚樓宇文化,印制了樓宇文化圖冊,加強文化交流,收集并裝裱近100幅內(nèi)容健康向上的書畫作品,舉辦了“展非公風(fēng)采翰墨之韻”書畫作品展等。
一年來,各樓宇工作站、黨支部結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,把黨的活動與生產(chǎn)經(jīng)營活動有機結(jié)合起來,在黨組織中積極開展“五好示范點”創(chuàng)建活動;黨員中廣泛開展“凝聚力工程”、“黨員先鋒崗及黨員志愿者”等活動。有的樓宇工作站還創(chuàng)辦了樓宇網(wǎng)站,樓宇期刊,開展與困難學(xué)生家庭結(jié)對,愛心捐助等活動,引導(dǎo)黨員立足崗位講奉獻,在急、難、險、重任務(wù)面前,沖鋒在前。
20xx年主要工作
今年是建黨90周年,我們以“培育共同理想,構(gòu)建和諧樓宇,促進非公發(fā)展,提高企業(yè)效益,共創(chuàng)美好生活”作為非公黨建工作主要目標(biāo),牢固樹立服務(wù)理念,發(fā)揮黨組織和黨員兩個作用。圍繞黨建目標(biāo),積極開展獻計獻策、崗位奉獻、文化交流、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動,把握好各方利益需求與黨建工作的結(jié)合點,把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動科學(xué)發(fā)展的強大力量,使企業(yè)黨建工作有肥沃的土壤、廣闊舞臺。
一是加強學(xué)習(xí)型樓宇黨組織建設(shè)。以“4+1模式”推進兩新學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。即:周內(nèi)一學(xué)習(xí)、月讀一本書、季開一座談、年作一總結(jié)和網(wǎng)上博客學(xué)習(xí)交流。使學(xué)習(xí)常態(tài)化、成效化、互動化、制度化、便捷化。
二是繼續(xù)加強黨建陣地建設(shè)。繼續(xù)為樓宇工作站配置必備的黨建電教設(shè)備,主要配置電視、dvd及圖書角、宣傳欄。
三是加強入黨積極分子培養(yǎng)發(fā)展力度。上半年舉辦一期入黨積極分子培訓(xùn)班,成熟發(fā)展一批企業(yè)優(yōu)秀人才加入黨組織,增加黨組織活力。
四是開展慶祝建黨90周年系列活動。以唱紅歌,有獎?wù)魑、書畫、攝影等多種形式慶祝黨的生日。
五是加強樓宇中心站建設(shè)。擬打造二至三個精品工作站及服務(wù)站。
六是加強黨組織建設(shè)。組織好支部書記、黨務(wù)工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流、紅色之旅活動,構(gòu)建“紅色人脈網(wǎng)絡(luò)”,激發(fā)企業(yè)和黨員的社會責(zé)任感,開展志愿服務(wù)活動。搭建黨組織、黨員、員工發(fā)揮作用的平臺。為促進樓宇和諧健康發(fā)展做出積極貢獻。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友對兩新辦工作的支持和配合,祝大家新春快樂,身體健康。
年度工作計劃 篇9
一.指導(dǎo)思想
根據(jù)《慶城縣名師工作室管理考核辦法》精神,以“專業(yè)引領(lǐng)、同伴互助、交流研討、共同成長”為宗旨,以理論學(xué)習(xí)為指導(dǎo)、以課題研究為主線,以課例研討為切入點、以課堂教學(xué)為主陣地,融學(xué)科性、實踐性于一體,實現(xiàn)名師資源共享最大化,加強名師隊伍建設(shè),培養(yǎng)中青年骨干教師,促使其專業(yè)發(fā)展,旨在建立起名師與中青年教師合作互動的人才培養(yǎng)新機制,真正成為“學(xué)習(xí)共同體、研究共同體、資源共同體、實踐共同體、發(fā)展共同體”。
二.工作室20xx年奮斗目標(biāo)
我們將堅持以服務(wù)全縣小學(xué)英語教育教學(xué)改革為先導(dǎo),刻苦鉆研業(yè)務(wù),發(fā)揮示范、指導(dǎo)和輻射作用,改變教師學(xué)習(xí)方式,促進教師專業(yè)化成長,使本名師工作室真正成為小學(xué)英語教師專業(yè)發(fā)展的平臺,實現(xiàn)我縣教育高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量均衡發(fā)展的目標(biāo)。我工作室將以人為本,遵循名師成長的規(guī)律,充分發(fā)揮工作室全體成品的智慧和教學(xué)研究能力,發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神和團隊合作精神,潛心研究、精心總結(jié),取長補短,不斷完善自我,促進工作室成員迅速成長并形成自己的教學(xué)風(fēng)格和特色,充分發(fā)揮工作室的輻射和引領(lǐng)作用,努力擴大工作室在小學(xué)英語學(xué)科教研工作中的引領(lǐng)力。力求在一個工作周期內(nèi)使工作室成員在師德規(guī)范上出樣板,課堂教學(xué)上出精品,課題研究上出成果,管理崗位上出經(jīng)驗,實現(xiàn)工作室成員的專業(yè)成長和專業(yè)化發(fā)展,以引領(lǐng)學(xué)科教學(xué)共同發(fā)展。
三.工作要求:
本學(xué)年將圍繞工作室制定的工作目標(biāo),努力為工作室成員和小學(xué)英語教師搭建更為廣闊的教學(xué)教研平臺,促進工作室成員制定更高遠
的奮斗目標(biāo),進一步提升專業(yè)素養(yǎng),為引領(lǐng)帶動教師成長夯實基礎(chǔ);通過多種研討方式,加強對教師的培養(yǎng),形成濃厚英語教學(xué)研討氛圍,不斷提高自身教學(xué)水平,逐步形成有自己特色的教學(xué)風(fēng)格;創(chuàng)造條件讓工作室成員盡快成為我縣英語學(xué)科教學(xué)的“領(lǐng)頭羊”,發(fā)揮輻射帶動作用。工作室成員要多深入課堂教學(xué)第一線,積極開展聽課、評課等教學(xué)觀摩活動,并及時總結(jié)經(jīng)驗,積累材料。
四.工作要點:
1.認真學(xué)習(xí)、不斷提高英語教學(xué)和課題研究水平。
認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代有關(guān)英語教學(xué)的國內(nèi)外文獻,用先進的教育理論指導(dǎo)工作室全體成員的教育實踐。認真學(xué)習(xí)英語課程標(biāo)準(zhǔn),研究如何落實新課標(biāo)提出的語言技能、語言知識、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略、文化意識五方面的教育目標(biāo)。結(jié)合學(xué)校實際,學(xué)生實際,探索出小學(xué)英語教學(xué)的'新理念、新思路、新方法。
2.指導(dǎo)教研工作。
工作室成員和骨干教師要多深入課堂教學(xué)第一線,開展送教、聽課、評課等教學(xué)觀摩活動,在參與教改指導(dǎo)活動中要及時總結(jié)經(jīng)驗,積累材料。要求工作室成員每學(xué)期至少參加一次送教下鄉(xiāng)活動,在教研活動中起到指導(dǎo)作用,。
3.送教下鄉(xiāng)活動。
每位工作室成員每學(xué)期至少要上一節(jié)觀摩課,通過名師送教下鄉(xiāng)活動,讓名師深入到教學(xué)的基層,將新的教育理念與教學(xué)方法與廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師面對面地進行交流。發(fā)揮名師示范、指導(dǎo)和輻射作用。同時也有助于名師更好地了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教學(xué)的動態(tài),更好地指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)英語教學(xué)。
每位工作室成員指導(dǎo)和幫扶青年教師1名,與青年教師結(jié)對,定期開展聽課、評課、磨課活動。
4.課題研究工作。
工作室成員應(yīng)有一定的教科研水平與能力。從選題、調(diào)研、收集到整理、總結(jié)、實踐,寫出論文,均能夠獨立完成全部過程。引領(lǐng)課題研究,深化課題研究,推廣課題研究成果。要求工作室成員本學(xué)年應(yīng)至少撰寫一篇高質(zhì)量的小學(xué)英語教育教學(xué)論文,爭取在市級或以上獲獎,或在教育刊物上發(fā)表。
5.英語教師培訓(xùn)工作。
名師應(yīng)對我縣的小學(xué)英語教師以講座的形式進行教育教學(xué)培訓(xùn),對小學(xué)英語教師進行職務(wù)培訓(xùn),承擔(dān)小學(xué)英語教師的培訓(xùn)工作,提高小學(xué)英語教師的整體教學(xué)水平,為我縣小學(xué)英語師資隊伍建設(shè)作出貢獻。
另外,通過安排工作室成員外出學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)前沿的教學(xué)理念和先進的教學(xué)方法,不斷提高工作室成員的教育理論水平和教學(xué)水平。
6.每月沙龍活動。
工作室成員組每月集中沙龍活動,形成工作室成員組的成員工作例會。各成員交流教育教學(xué)中的熱點、難點問題,學(xué)習(xí)前沿信息,或與其他同行進行交流。在即寬松又濃郁的教研氛圍中共同研究,共同進步,提高工作室成員的科研與教研水平。
7.工作室常規(guī)建設(shè)
工作室成員應(yīng)對自己的教學(xué)實際進行反思,成員每學(xué)期至少向工作室提供1篇高質(zhì)量的教學(xué)反思記錄。
工作室成員應(yīng)認真閱讀教育教學(xué)理論專著,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),每學(xué)期至少閱讀1本專著,撰寫1篇讀書體會。
五.工作室工作策略
1.以研修促提升
工作室將扎實開展專業(yè)研修活動,個人研修與團隊研修相結(jié)合,認真制定與落實研修制度,努力提升團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)。
。1)個人研修
促進成員提高教育理論和學(xué)科專業(yè)素養(yǎng),掌握學(xué)科教學(xué)的基本原則和方法,并能有效地應(yīng)用到教育教學(xué)實踐中。
。2)團隊研修
通過每月一次的團隊研修會,促進團隊成員的專業(yè)提升。每次確定一個主題,定中心發(fā)言人,通過“沙龍式”的研討,讓全體成員在交流中研討,在研討中碰撞,在碰撞中感悟與提升。平時可以通過微信群進行研討交流。
2.以示范促輻射
(1)個人區(qū)域帶動
通過團隊的協(xié)作研究,提升工作室成員對教學(xué)工作的管理、策劃、實施的能力,并積極發(fā)展工作室的外圍成員,引領(lǐng)帶動外圍成員所在學(xué)校英語教師整體素質(zhì)的提高。
(2)團隊示范輻射
工作室團隊通過開設(shè)公開課、示范課、專題講座、教師講壇等形式示范、輻射,推動區(qū)域的英語教學(xué)改革。
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