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        年度工作計劃

        時間:2024-10-09 06:38:35 工作計劃 我要投稿

        年度工作計劃范文錦集8篇

          時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,讓我們一起來學習寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的年度工作計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。

        年度工作計劃范文錦集8篇

        年度工作計劃 篇1

          一 、繼續(xù)打造“學習型團隊,凝聚型團隊”

          1.科室學習常抓不懈 建立一支創(chuàng)新型學習團隊,科室首先把終身學習當成自己的職業(yè)準則,希望通過學習,提高科室整體理論、技術(shù)水平;

          (1)制定詳實的新進人員培訓計劃,做好三階梯培訓工作;

          (2)嚴格按醫(yī)院要求,每周必教學查房、病例討論、業(yè)務(wù)學習;

          (3)將本科搶救疾病全科反復培訓演練如羊水栓塞、產(chǎn)后出血、胎盤早剝、宮外孕失血性休克、新生兒復蘇等;成立搶救小組,以應(yīng)對突發(fā)情況。

          具體措施:科主任制定科室全體人員學習的總計劃;劉蘆屏負責制定大夫?qū)W習計劃并落實實施;護士長王冬梅制定好護理學習計劃并實施;產(chǎn)房巴金燕制定產(chǎn)房學習計劃并實施;

          2.科室根據(jù)每位大夫的專業(yè)特長,鼓勵和支持開展創(chuàng)新,充分發(fā)揮中醫(yī)的特色,走中西醫(yī)結(jié)合的發(fā)展道路。護理根據(jù)本科室特點中醫(yī)護理開展好,全科醫(yī)護一條心,建立一支牢牢團結(jié)在一起的凝聚型團隊,形成一個大家庭,同甘共苦。科室興旺,是大家的功勞,以全科的力量戰(zhàn)勝一切。

          二、打造名副其實的重點專科

          除了按照三甲要求做好科室各項工作外,重點發(fā)展不孕不育,以特色病種,特色療法帶動科室發(fā)展。

          1.主要板塊:圍繞不孕不育,重點是習慣性流產(chǎn)的保胎治療,準備床位15-20張。

          通過2年多的臨床研究積累,本科對習慣性流產(chǎn)不但有自己獨特的治療手段和完善的診治方案,而且治療效果達到國內(nèi)領(lǐng)先水平,成功率95%,而且已經(jīng)得到了廣大患者的認可,有一定的社會知名度,本年度準備重點發(fā)展此病種,并帶動科室發(fā)展,改變過去十幾年我們科大門診小病房局面,通過努力保胎床位數(shù)達到15-20張

          另外發(fā)展不孕不育的相關(guān)特色病種來增加床位數(shù) :

          1)稽留流產(chǎn):(指胚胎或胎兒已死亡滯留宮腔內(nèi)未能及時自然排出者。)的中西醫(yī)結(jié)合診治;本病發(fā)病率較高,是本專科成熟的`病種,有系統(tǒng)規(guī)范的治療方案,臨床應(yīng)用時間2年。

          2)盆腔炎、子宮內(nèi)膜異位癥;中醫(yī)病名婦人腹痛,已成為我科優(yōu)勢病種:婦人腹痛(盆腔炎、子宮內(nèi)膜異位癥),患者入院后辯證口服中藥配合中藥水煎保留灌腸和中藥外敷下腹部。配合微波治療。

          對輸卵管性不孕根據(jù)病情選用宮腔鏡、腹腔鏡聯(lián)合診治以提高妊娠率。

          3)輸卵管病變:找西醫(yī)院顧及不到的病種,將其做規(guī)范,吸引病源,(外院介紹)增加了我院輸卵管造影人數(shù),增加了理療人數(shù),增加了住院人數(shù),病房內(nèi)增加了1個病種婦人腹痛

          4)宮腔鏡適應(yīng)癥病人盡量收住院檢查治療,增加床位使用率

          5)建設(shè)好門診中醫(yī)綜合治療室:按照國家中醫(yī)管理局要求建設(shè),開展急慢性盆腔炎、子宮內(nèi)膜異位癥、流產(chǎn)后、輸卵管造影術(shù)后等盆腔微波治療、穴位貼敷、中藥塌漬、中藥灌腸治療等中醫(yī)綜合治療

          2.第二大板塊:

          宮頸病變:是我們兩年來已經(jīng)在發(fā)展的病種,門診按照國內(nèi)規(guī)范,形成宮頸病變的規(guī)范化檢查,病房對檢查結(jié)果進行規(guī)范化治療,治療嫻熟如:宮腔鏡宮頸電切,宮頸錐切。提高了收住院人數(shù)、提高手術(shù)費

          3. 第三大板塊:產(chǎn)科,主要規(guī)避風險,在此基礎(chǔ)上提高產(chǎn)科病人住院率,為產(chǎn)科獨立打下基礎(chǔ)

          具體措施:

          1)產(chǎn)科在以往工作基礎(chǔ)上繼續(xù)鼓勵順產(chǎn)降低剖宮產(chǎn)率,手術(shù)美容切口,加強宣傳孕婦大課堂網(wǎng)絡(luò)宣傳等

          2)建立VIP產(chǎn)科溫馨病房,對VIP病人一對一服務(wù),適當收取服務(wù)費

          三、最重要的是規(guī)避風險

          產(chǎn)科是最高風險科室,時時刻刻強調(diào)危機意識、風險意識,每個人時刻要求按原則及規(guī)章制度辦事

          1、加強學習:強調(diào)業(yè)務(wù)本領(lǐng)過硬,將本科搶救疾病全科反復培訓務(wù)求人人熟練掌握,務(wù)求發(fā)生險情,人人都是搶救專家,以確保母兒安全。

          2、嚴格按照醫(yī)院規(guī)定學習各種制度如疑難病例討論、會診制度及三級醫(yī)師查房等并要求必須做到

          3、要求對產(chǎn)后、術(shù)后病人大夫、助產(chǎn)士、護士6小時內(nèi)各巡診兩次

          4、加強助產(chǎn)士責任心,產(chǎn)房工作重點抓。產(chǎn)房是一個高風險的地方,稍有不慎,即危及母兒生命。組織產(chǎn)房人員反復學習分娩的過程,分娩機轉(zhuǎn)及各種產(chǎn)科急癥。反復模擬各種搶救技術(shù)操作,努力提高專業(yè)知識。使人人都能對產(chǎn)程細致觀察,并對產(chǎn)程進展做出正確判斷,防微杜漸各種潛在危險因素,確保母兒安全。

          5、人人掌握溝通技巧。要求全科人員凡是對病情有疑問,及時向上級醫(yī)師請教,及時組織會診,防微杜漸。提倡凡是有病人稍微不滿意,人人及時匯報,科主任護士長立即想法設(shè)法及時溝通,使各種矛盾糾紛化于無形。

          四、復發(fā)流產(chǎn)的中西醫(yī)結(jié)合治療課題已經(jīng)在研,另外一項不孕課題已在北京東直門醫(yī)院立項。

          五、準備舉辦國家級會議一次

          已經(jīng)申請國家級繼續(xù)教育項目復發(fā)性流產(chǎn)中西醫(yī)結(jié)合治療策略

          六、完成本年度的門診、病房工作,教學工作,各項上級檢查工作,義診工作等,配合好各個行政部門的各項工作。

          七、中醫(yī)護理項目繼續(xù)完善。

          如:婦產(chǎn)科術(shù)后的足浴,預防下肢深靜脈血栓的形成。加大耳穴壓豆、穴位貼敷的治療范圍,利用我們的優(yōu)勢,運用中醫(yī)中藥解決妊娠惡阻,術(shù)后、產(chǎn)后常見的腹脹、尿儲留及便秘等癥狀,解除病人的痛苦,使中醫(yī)中藥治療成為我院婦產(chǎn)科的亮點。

        年度工作計劃 篇2

          從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié):

          從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓,不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為xx銀行電話客服中心的一員。

          在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤,在第二天強調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強化我們的標準話術(shù),讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設(shè)計,每位學員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵;在這里,每天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在xx企業(yè)文化的'熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。

          從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點:

          一、立足本職,愛崗敬業(yè)

          作為客服人員,我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;

          二、勤奮學習,與時俱進

          記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:選擇了建行就是選擇了不斷學習。作為電話銀行xx中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。

          1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應(yīng)用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;

          2、注重克服思想上的惰性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚釘子精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務(wù)重而放松學習。

          在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:

          一、效完成外呼任務(wù)。在進行每天的外xx,學會總結(jié)各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于xx的客戶我們要多進行預約回撥;再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;

          二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握一口清,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的知識,做到準確完整的答復客戶的問題;

          三、增強主動服務(wù)意識,保持良好心態(tài);

          四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。

        年度工作計劃 篇3

          一、基礎(chǔ)作保障,建平安校園

          安全綜合治理是保證一切工作的基礎(chǔ),充分發(fā)揮全體黨員、教代會成員、工會、團員的先鋒模范作用,明確各自的工作職責和工作內(nèi)涵,率領(lǐng)全體教職工將安全綜合治理工作做實,幼兒園消防工消防作計劃。

          1、從思想認識上得到高度重視,通過相關(guān)的培訓學習,人人心中安全警鐘長鳴,并提高對安全突發(fā)事件、安全隱患排查的能力。

          2、其次就是根據(jù)幼兒園實際情況,有計劃地進行相關(guān)的教育和實踐:每個學期第一個月為安全教育月,每個月第一周為安全教育周,以充分體現(xiàn)安全內(nèi)容的墻飾、安全游戲、安全教育活動和主題教育活動相結(jié)合的方法對教職工和幼兒進行安全教育,熟知安全防范常識,培養(yǎng)和提高安全防護能力。加大檢查力度,做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,假期進行集中維修整理。

          3、每年10月份進行消防逃生演練,懂得消防基本常識、預防常識以及逃生基本技能,確保廣大師生的安全和健康。

          4、充分發(fā)揮計生協(xié)會作用,對育齡婦女進行相關(guān)的保健常識學習培訓,做好保健體檢工作,做好計劃生育宣傳工作,確保無違反計劃生育政策現(xiàn)象。

          5、充分發(fā)揮保健醫(yī)師的作用,對全園教職工和幼兒、家長進行保健知識宣傳和培訓,真正為師生健康著想,家園共同為幼兒的健康成長而努力。

          6、充分發(fā)揮教代會作用,進一步深化提高民主管理能力,建設(shè)和睦相處愉快工作的和諧氛圍,建設(shè)平安、和諧、快樂的校園。

          7、充分發(fā)揮黨團作用,積極做好統(tǒng)-戰(zhàn)工作; 充分發(fā)揮伙委會作用,根據(jù)幼兒平衡膳食科學依據(jù)精心調(diào)整幼兒園伙食,為孩子們提供營養(yǎng)豐富、色香味美、科學合理的膳食,為孩子們的健康成長奠定堅實的物質(zhì)保證。

          二、內(nèi)涵作保障,建文化校園

          可持續(xù)發(fā)展需要一個富有責任感、使命感的集體來支撐,需要這個集體帶著責任、帶著智慧、帶著熱情為自己的使命付出自己的辛勤汗水,完成使命需要不斷積淀內(nèi)涵,增強技能,提高素質(zhì)。根據(jù)“木桶原理”,水的高度是由最低木板而決定,為此,我園在本年度將重點放在加強內(nèi)修煉上,使每一位教職工都得到成長,從而為下一個進步蘊藏能量。

          1、成立科教導研組。以園長為組長成立城區(qū)幼兒園教科研領(lǐng)導小組,副園長為副組長。分管教學副園長帶領(lǐng)教師隊伍做好由中央教科所批準立項的《幼兒園本禮儀課程的開發(fā)與研究》以及由中國學前教育研究會批準立項的《加強幼兒教師在集體教學活動中的反思》兩個課題的結(jié)題工作;分管后勤工作的副園長帶領(lǐng)后勤隊伍做好《幼兒膳食平衡》課題的申請研究和《3-6歲幼兒心理健康的調(diào)查》的結(jié)題工作,幼兒園工作計劃《幼兒園消防工作計劃》。

          2、強化技能技巧,將385工程落到實處。各組根據(jù)總計劃結(jié)合工作實際,制定確實可行的實施方案。

          教師組:彈唱兒童歌曲、簡筆畫、故事、舞蹈。(教學組自己安排內(nèi)容、方法)

          生活教師組:幼兒保育基本常識理論、幼兒護理。

          炊事組:食品安全法書面考試、具體實踐操作。

          保健組:幼兒保健常識理論考試。

          3、開展讀書活動,建書香樂園。根據(jù)工作崗位需求進行相關(guān)學習,要求有讀出筆記和反思。所有教職工讀蘇霍姆林斯基《給教師的建議》一書,重新認識和定位當前教育工作者的發(fā)展思路。聯(lián)系實際對“我眼中的幼兒自發(fā)生成活動”“教育資源的整合和利用”“教育活動與主題活動的關(guān)系”“主題活動中,教師的多種觀察方式”“健康孩子飲食與生活”等進行重新認識梳理。

          4、為青年教師提供鍛煉平臺,注重在日常工作中放手充分發(fā)揮青年教師的作用,讓青年教師加強班級日常工作的管理,促進實踐與理論的緊密結(jié)合;老教師和青年教師互相聽課、評課、說課,在“牽手行”活動中不斷成長成熟。做好保教能手賽工作。

          5、弘揚師德師風演講比賽。09年全園教職工弘揚師德師風演講比賽活動不僅使自己認識了自己的工作和學習,而且凝聚了不斷進取的精神。為更好地傳承良好師德師風,今年將進行弘揚師德師風演講比賽之二----《我身邊的人》。主要目的是發(fā)現(xiàn)和學習身邊人的閃光點,使這些閃光點聚集起來照亮我們的心田。

          三、教學作保障,建發(fā)展校園

          發(fā)展才是硬道理,可持續(xù)發(fā)展才是保持品牌幼兒園的根本,才能為幼兒的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)

          1、節(jié)日與禮儀品格相結(jié)合,進行情感教育。根據(jù)每個月的實際情況有計劃地選擇部分節(jié)日結(jié)合禮儀品格內(nèi)容對幼兒進行相關(guān)教育。從情感教育入手,不僅讓幼兒知道這些節(jié)日,更主要的是通過主題活動,讓孩子們了解如何做才是講文明、懂禮貌的,使幼兒的發(fā)展是全方位的綜合素質(zhì)的發(fā)展。

          2、教材與素質(zhì)教育相結(jié)合,進行全面培養(yǎng)。充分運用山西省編教材與主題活動相結(jié)合,關(guān)注孩子們的興趣點和發(fā)展需要,注重教學內(nèi)容與區(qū)域活動相結(jié)合,做到寓教于樂,在共同學習中促進師生的共同成長。

          3、游戲與戶外活動相結(jié)合,進行體質(zhì)鍛煉。根據(jù)幼兒體質(zhì)結(jié)合我園實際情況,劃分活動時間段分批進行戶外體育活動和戶外游戲活動,保證活動的時間和質(zhì)量,促進幼兒體智德美全面發(fā)展。

          4、聽課與教研活動相結(jié)合,進行能力提高。教師以年齡組定時和不定時地進行互相聽課,在聽課的過程中不斷激發(fā)思維的碰撞,不斷反思教學活動,在反思中實現(xiàn)駕馭教育教學活動的能力和水平,不斷提高教學質(zhì)量,促進幼兒園教育工作整體水平和質(zhì)量的提高。

          5、園所與社區(qū)人才相結(jié)合,進行資源共享。家長、社區(qū)中聚集了各類人才,我們的教學需要各類專業(yè)人才的支持和幫助,我園將與社區(qū)緊密聯(lián)系,樹立大教育觀,實現(xiàn)教育資源共享,更為孩子們的發(fā)展提供有力的保障。

          在新的`一年里,我們將以科學發(fā)展觀的精神來發(fā)展幼兒園,保教人員要做到:精心創(chuàng)設(shè)環(huán)境,重點研讀幼兒;學習思辨調(diào)整,注重實踐研究;家園共育創(chuàng)新,團隊合作共進。讓孩子更像孩子,讓童年更像童年。后勤人員要做到:精心做好服務(wù),重點研讀發(fā)展;注重研讀幼兒,身心健康發(fā)展;學習實踐調(diào)整,全園共育共榮。讓孩子更加健康,讓童年更加快樂。

          為了認真貫徹上級有關(guān)部門關(guān)于安全工作的教育方針,抓好安全工作,確保師生安全和學校教育工作的正常進行,現(xiàn)結(jié)合本園實際情況,制定安全工作計劃:

          一、領(lǐng)導重視,認識到位,建立由周佩霞為第一責任人的學校安全工作領(lǐng)導小組,把安全工作擺到主要工作議事日程之中,定期召開安全工作會議,做到年初有計劃,半年有小結(jié),全年有總結(jié),為全園營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環(huán)境。安全領(lǐng)導小組成員如下:

          組長:周XX

          副組長:袁XX

          組員:周XX、何XX、鐘XX

          二、強化安全意識

          1.全園教職工要把幼兒安全問題置于頭等重要地位,加強對工作的責任感,強化安全意識,認真細致地做好工作,避免意外事故的發(fā)生。

          2.在每周的園務(wù)會議上,提醒各教職工重視衛(wèi)生保健工作,加強對幼兒的安全保護工作。

          三、重環(huán)境安全,避免事故發(fā)生

          1.經(jīng)常檢查防火設(shè)施,注意易燃物品存放的安全及電源電閘的安全;后勤人員每月中、月底進行一次安全檢查更換,確保有效使用。

          2.后勤人員每周一檢查大型玩具設(shè)施,發(fā)現(xiàn)有損壞脫落及被銹蝕及時處理。

          四、認真落實安全制度和安全措施

          1.組織員工每月集中學習安全制度和安全措施兩次。

          2.園長對制度執(zhí)行情況進行定期檢查分析查找原因,采取對策。要注意防微杜漸,把不安全隱患除在萌芽中。

          五、注意幼兒的飲食安全

          1.認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生系統(tǒng)有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)定,防止食物中毒。

          2.粥、開水、飯菜等放在安全的地方,防止燙傷。

          3.藥品、洗滌用品及化學清潔劑要放到幼兒接觸不到的地方,防止誤食、誤飲中毒。

          六、組織戶外活動時,確保幼兒安全

          1.師在組織幼兒戶外活動時,首先要進行安全教育。

          2.教師在活動前和活動結(jié)束后要清點人數(shù)。

          3.幼兒進行活動時,教師要眼觀四面,耳聽八方,注意每個幼兒活動情況,不能離開幼兒做其他的事情。

        年度工作計劃 篇4

          XX年已經(jīng)過去,回想過去的一年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨,我們迎來了新的一年,對新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,懷著感恩的心,我將明年的工作做了以下部署:

          一、 加強政治學習、提高思想覺悟。

          認真學習處、站20xx年工作會議精神,準確的掌握會議內(nèi)容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù)。

          二、 學習食堂各項工作制度及崗位職責

          1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。

          2、學習各崗位職責的內(nèi)容。

          3、組織學習慶城綜合服務(wù)處20項物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范的內(nèi)容。

          三、加強食品衛(wèi)生管理工作、認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工作中,嚴格把關(guān),所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。

          四、加強食堂管理工作

          在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。

          五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)

          今年要多方面改變自身的.好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結(jié),互幫互學、共同進步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的員工。

          新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

        年度工作計劃 篇5

          根據(jù)11年的經(jīng)營形式,對11年做如下打算:

          一、全年任務(wù)指標的確定

          根據(jù)11年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定11年總經(jīng)營指標400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢部)200萬網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)絡(luò)部)100萬關(guān)系營銷(醫(yī)護部)60萬市場營銷(市場部)40萬

          圍繞以上指標分解確定相應(yīng)營銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。

          二、營銷渠道的拓展與完善

          1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

          具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。

          3、強化關(guān)系營銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。

          (1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

          (2)提高醫(yī)護整體服務(wù)質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

          (3)加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。

          4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績。

          5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應(yīng)拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經(jīng)濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應(yīng)投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

          6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎(chǔ)上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術(shù)會議等形式,聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權(quán)威性與專家性的有機統(tǒng)一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。

          三、建立規(guī)范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責

          1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉(zhuǎn),使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。

          2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。20xx最新11年醫(yī)院工作計劃20xx最新11年醫(yī)院工作計劃。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。

          3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用,對無能力的人堅決實行待崗、下崗。

          四、加強人力資源隊伍建設(shè)

          1、積極引進高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門人才,對各部門現(xiàn)有員工進行針對性、系統(tǒng)性培訓,同時制定培訓計劃和編寫培訓課件,突出思維。

          2、著重加強咨詢師隊伍建設(shè),通過外請高資歷咨詢老師培訓、內(nèi)部自我學習總結(jié)經(jīng)驗等多途徑來努力提高咨詢師的`咨詢能力及技巧。

          3、按星級飯店標準,強化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀,從而提高醫(yī)院整體形象。

          4、采取多項員工福利措施,建立更加良好的人員激勵機制,全面調(diào)動員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度,最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。

          以上總結(jié)計劃將是一個承前啟后的綱領(lǐng)性文件。總結(jié)過去更是為了激發(fā)未來,在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施,希望各部門、各個人按照11年計劃認真、切實、高效的完成自身工作指標,努力拿下年400萬的銷售業(yè)績。

        年度工作計劃 篇6

          一、工作重點及目標:

          1、突出學校教育教學中心,加大教研教改力度,全面提高教學質(zhì)量,確保教學質(zhì)量一流。

          2、重視并加強學校安全和保穩(wěn)工作,確保全年安全零事故。

          3、規(guī)范辦學行為,扎實做好學校德育工作和校園文化建設(shè)及宣傳工作,真正達到全方位育人。

          4、加強教師職業(yè)道德和專業(yè)知識的培訓,完善師德考評,確保教師資源一流。

          5、重視學校體育、藝術(shù)、衛(wèi)生工作,促進學生身心健康和綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。

          6、加強學校寄宿制硬件建設(shè)和勤工儉學及后勤財務(wù)管理,確保學校辦學校水平一流和持續(xù)發(fā)展。

          二、具體措施:

          1、繼續(xù)重視和加強學校德育工作,學校政教處作為學校德育工作的主要工作機構(gòu),要扎實有效的開展學校系列的德育教育活動,指導和帶領(lǐng)學校少先隊參與學校的日常管理,做好班級的各項量化考核和評比工作。狠抓學生行為習慣的養(yǎng)成教育,加強對學校德育主題教育活動及班隊會的指導和督查,注重各學科的德育滲透,健全和堅持家校聯(lián)系制度,關(guān)愛留守兒童,扎實開展“三結(jié)合”的教育活動,重視校園文化建設(shè),營造良好的德育氛圍,形成全員育人、全程育人、全面育人的育人機制。

          2、突出學校工作“安全第一”,要將“安全無小事,事事要小心”的意識牢固樹立在每位師生的心目中。依據(jù)《中小學幼兒園安全管理辦法》,結(jié)合學校實際具體做到十落實:一是安全制度落實(學校安全工作領(lǐng)導機構(gòu)健全,工作制度切實可行)。二是各項安全工作應(yīng)急預案落實。三是安全工作內(nèi)容落實。四是安全工作人員責任落實(校長負責,分管領(lǐng)導主動抓,各班主任具體抓,全體教師共同抓)。五是學校安全的各時間段落實到位(具體界定見安全責任書)。六是場地區(qū)域安全落實到人(教室,活動場地,樓梯,路隊等)。七是安全督查落實(領(lǐng)導,值日教師,各班主任全天候巡查,并作好安全工作日志)。八是安全考核工作落實(一周和一月按班級,教師定性和定量考核相結(jié)合)。九是獎懲落實(對于安全工作仍實行分班分工負責制和一票否決制)。十是安全工作檔案落實(班級,學校每天安全日志,學校安全會議及安全教育,講座等記載記錄齊全)。確保全體師生和學校財產(chǎn)安全不出一例責任事故。

          3、規(guī)范學校辦學行為,加大教育宣傳力度,全面貫徹國家教育方針,面向全體學生,積極推行素質(zhì)教育,嚴格執(zhí)行新的課程標準,開齊課程,開足課時,重視藝科教學,扎實規(guī)范上好每一堂課,遵循教育規(guī)律,科學合理安排教育教學以及課外活動時間,促進學生個性特長發(fā)展,教師杜絕“八不”行為;學校辦學行為做到“八規(guī)范”。積極報道宣傳學校及教師的教育教學成果及事跡,擴大學校影響。

          4、注重學校兩支隊伍的建設(shè),一是學校班子成員和黨員教師要帶頭堅持政治理論和業(yè)務(wù)學習,從思想上領(lǐng)導和管理學校,加強組織原則,注重分工和合作,講究工作方法,努力提高管理能力和水平,二是引導全體教師加強教育政策法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范的學習,不斷更新教育理念和知識結(jié)構(gòu),堅持每周一次的政治學習和業(yè)務(wù)交流活動;大力弘揚愛崗敬業(yè),教書育人,關(guān)愛每位學生樂于奉獻的精神,鼓勵教師大膽探索和創(chuàng)新新的教育教學方法,在注重教育教學行為和教學過程規(guī)范的同時,更要突出教育教學實績。樹立良好的學校和教師形象,辦人民滿意教育。

          5、重視教師管理和量化考核工作,進一步完善教師全員聘任、競爭上崗、優(yōu)勝劣汰工作機制。依據(jù)考核方案,本著公開、公正、公平的.原則,做好教師的工作考核評價和量化,平時教育教學過程注重記載,考試效果重實績。按照“穩(wěn)定基本工資,多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、合理拉開檔次”的原則,實行績效工資制。堅持做到考核和評比,晉升,聘任,工資四掛鉤。獎勵優(yōu)秀教師,關(guān)心每位教師,為教師的發(fā)展搭建平臺。

          6、圍繞學校教育教學這個中心,切實加強學校教學常規(guī)管理,努力提高教學質(zhì)量,將過程管理與目標管理有機的結(jié)合起來,加大教育教學實績的獎懲額度。本學年在抓好學校常規(guī)教學和校本培訓工作的同時,更要加大教研教改力度落實好我校校本教研“一二三三五”模式,確保實現(xiàn)我校教育教學始終領(lǐng)先的目標,具體要求每期全體教師必須做到“八個一”:學習新課程新理念的業(yè)務(wù)筆記不少于一萬字;至少撰寫一篇有質(zhì)量的教研教學論文或課后反思;自行設(shè)計主講一堂優(yōu)質(zhì)公開課;遠程教育資源應(yīng)用每周不少于一次;觀摩學習互相聽課不少于10節(jié)次;承擔和組織一項課外興趣活動和競賽活動;每周進行家訪不少于1次;一期轉(zhuǎn)化1名學有困難的學生。全體教師要重視培優(yōu)和應(yīng)考工作,積極輔導學生參加各級各類競賽活動,做到有賽必參,參賽獲獎。

          7、進一步加強學校衛(wèi)生,體育工作。協(xié)助有關(guān)部門做好流行病,傳染病,多發(fā)病的宣傳和防治工作,保持校園環(huán)境衛(wèi)生,防止校園環(huán)境污染,繼續(xù)實施“陽光體育”活動,加強學生課外活動和體育活動的管理,確保學生每天鍛煉不少于1小時,促進學生身心健康全面發(fā)展。

          8、關(guān)注和重視學校綜合治理、計劃生育工作、信訪和保穩(wěn)工作,落實“包保”責任制。

          9、加強學校后勤,勤工儉學及財務(wù)的管理,規(guī)范學校收支行為,嚴格執(zhí)行預決算制度,確保學校教育教學秩序正常運轉(zhuǎn),廣開勤工儉學門路,做到增收節(jié)支,開源節(jié)流,使有限資金用在刀刃上,規(guī)范學校教輔讀物的使用和管理,努力管好用好遠程教育裝備和學校信息技術(shù)裝備,做到物盡其用,發(fā)揮財物的最大效益。

          10、加快學校寄宿制硬件建設(shè)的步伐,積極爭取項目建設(shè)資金,促進學校科學持續(xù)發(fā)展。

          三、學校領(lǐng)導工作安排

          ***:主持學校全面工作

          鄒**:主管學校黨支部及黨建工作和學校信訪保穩(wěn)工作

          鄒**:主管學校德育和安全工作,學校遠程教育及技術(shù)裝備工作

          吳**:主管學校師生常規(guī)和藝科、教學工作,招生及學籍管理、教材及教輔的征訂發(fā)行等管理工作

          阮**:主管學校教師考勤考核,教研教改和競賽工作,教師繼續(xù)教育和師德師風建設(shè)及學校檔案資料管理工作

          周**:主管學校勤工儉學、后勤保障工作、管理好食堂、學平險、學生奶、維護校園校舍的安全和衛(wèi)生工作,做好師生防疫工作

          李**:主管學校工會和計劃生育工作、抓好學校教育宣傳工作

        年度工作計劃 篇7

          自從踏入事幼兒教師行業(yè)以來,一直努力學習,嚴格要求自。同時在園長和各位老師的幫助下,我的知識面、實踐經(jīng)驗發(fā)生了變化,經(jīng)歷了一次質(zhì)的飛躍。讓我從一名在校大學生逐漸蛻變成一名幼教工作人員,雖然我已從一名沒有實踐經(jīng)驗的新教師逐步轉(zhuǎn)變成擁有一定經(jīng)驗的教師,但更多的教學經(jīng)驗還是不夠的,幸虧園領(lǐng)導及老師們在工作上給予了我極大的幫助,使我很快成長起來。經(jīng)過半學期的教學實踐,已使自身各方面能力得到了鍛煉。

          作為一名新教師,我深深的感到,應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點,努力完善自身的綜合文化素養(yǎng),盡快形成自己的教學特色,以適應(yīng)時代的需求、幼兒的需求,成為一名合格的好老師。為了自己更好的工作,并在學習工作中得到成長,特制定教師自我成長計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。

          一、現(xiàn)狀分析:

          1、優(yōu)勢:

          (1)半學期的教學工作經(jīng)驗,讓我對教育孩子有了一定的經(jīng)驗和心得,讓我在面對孩子的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔心和無措。

          (2)隨著上半學期家長工作的開展,在家長工作方面積累了一定的經(jīng)驗,并且我和班中家長的關(guān)系比較融洽,家長也很體諒、配合老師的工作。

          (3)有好學精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂于接受教學新理念的沖擊。

          2、不足:

          因為我是一名新教師,工作只有半年時間,工作上還缺乏經(jīng)驗,面對一些問題還不能圓滿解決。

          二、明年個人發(fā)展總目標:

          (1)盡快提高自己對小班幼兒的管理和教學能力。

          (2)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),認真學習、鉆研業(yè)務(wù),能更熟悉小班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。

          (3)繼續(xù)加強家長工作的開展,做到與家長適時、有效的溝通。

          措施:

          (1)多向富有教學經(jīng)驗的搭班老師學習,注重榜樣借鑒、內(nèi)化,爭取盡快提高自己對小班年齡幼兒的管理和教學能力。

          (2)自從幼兒園網(wǎng)站建立以來我與家長們的關(guān)系更進了一步,本學期將繼續(xù)努力。除了及時關(guān)注論壇外,還要加快家園聯(lián)系窗內(nèi)容的更換頻率,為家長提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外,我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況,經(jīng)常了解家長的需求,努力使自己做的更好,成為家長心目中的好老師。

          (3)主動關(guān)心國內(nèi)外學前教育信息和專業(yè)理論,并通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的'新知識、新技能。

          作為幼兒園教師有滿腔的熱情,良好的職業(yè)道德是遠遠不夠的,自己還要多學幾門技能,利用空閑時間多聽聽其他老師的講課,多看光盤,在家多查有關(guān)教學的資料,人活到老學到老,這樣是絕對有百益而無一害的。

          我希望以后在領(lǐng)導的指導下,積極進取,齊心協(xié)力把班級教的越來越好,有時光說不行,要看自己的行動!每當自己想要懶惰時,一定要提醒時刻自己,勤奮學歷。成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。

        年度工作計劃 篇8

          新年伊始,感謝集團董事會給我這個機會組建裝飾分公司,根據(jù)公司目前條件及資源以及市場情況,我計劃分公司主營業(yè)務(wù)目標定在工裝以及會展特裝工裝以及

          會展特裝方面;年營業(yè)額定在rmb300萬元;具體人員構(gòu)成以短小精悍為主,在項目方面正式立項后在申請公司其他部門抽調(diào)人員組成項目組共同完成任務(wù)。下面我進行具體闡述:

          (一)主營業(yè)務(wù):

        工裝以及會展特裝方面。根據(jù)之前與總的多次溝通,目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業(yè)務(wù)大概有以下幾種:活動、家裝、工裝、會展。而集團目前涉及到施工的業(yè)務(wù)主要以活動為主,這部分業(yè)務(wù)同時也是客戶部目前較大的收入支撐,而且活動項目集團各部門已經(jīng)運做的很成熟了,并不急需額外增加一個分公司專門去進行設(shè)計施工。家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈,而且集團也不具備相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與資源,我司也不打算進入該領(lǐng)域,工作計劃《裝飾工程集團分公司年度工作計劃》。工裝我集團有相當一部分政府資源可以利用,工裝也適合鍛煉專業(yè)的工程施工隊伍,適合我司開展業(yè)務(wù),但工裝尤其是大型工裝,對設(shè)計能力與施工經(jīng)驗非常看重,這是我司所欠缺的。會展特裝方面是我的強項,但競爭非常激烈而且業(yè)務(wù)發(fā)生階段性很強。綜上分析,我認為主營方向應(yīng)該放在工裝辦公空間、廠房、場館、酒店、娛樂場所)以及會展特裝方面娛樂場所以及會展特裝方面。

          (二)swot分析1、優(yōu)勢優(yōu)勢

          a、集團具有豐富的社會資源;

          b、集團客戶有很多項目可以深入挖掘;

          c、集團具有較強的`資金實力;

          d、我司為剛組建部門,起點高;

          e、對海南市場比較熟悉,且有一定品牌知名度;

          2、劣勢:

          a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經(jīng)驗;

          b、公司缺乏成功的的工程案例;

          c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團隊;

          d、公司缺乏技術(shù)人才;

          e、集團項目運營不規(guī)范;

          f、我司缺乏客戶資源;

          g、我司沒有品牌知名度;

          3、機會:

          a、海南正處于大發(fā)展階段;

          b、海南基礎(chǔ)建設(shè)投入大;

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