【推薦】管理工作計劃范文錦集七篇
時光在流逝，從不停歇，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編整理的管理工作計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理工作計劃 篇1
20xx年是第七屆村級組織換屆之年，我們將抓住村級組織換屆的契機做好如下工作。
一、繼續(xù)推進民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，確保村務(wù)公開落到實處。
（一）繼續(xù)推進民主決策，不斷增強群眾參政議政意識。
從完善村級民主決策機制入手，明確民主決策主體、規(guī)范程序。尤其是完善村民大會、村民代表會議、村務(wù)公開等制度的建設(shè)，緊密結(jié)合村委會的選舉，規(guī)范村民代表的選舉，理清村民代表會議與村民會議及村委會的關(guān)系，把村民代表會議與村委會和村民會議有機地結(jié)合起來，形成村民會議或村民代表會議民主決策，村委會管理村務(wù)，村民積極參與的農(nóng)村自治格局。讓農(nóng)民切切實實地當(dāng)好主人翁，真正體現(xiàn)“自”與“治”的結(jié)合。
（二）、繼續(xù)推進民主管理，強化村務(wù)公開的責(zé)任。
1、突出重點，全面推行民主理財。建立健全理財小組工作制度，通過建立民主理財制度，保證公開真實可靠。
2、村務(wù)公開普遍實行“五規(guī)范，一滿意”的工作推進方式，五規(guī)范即規(guī)范公開內(nèi)容、規(guī)范公開時間、規(guī)范公開形式、規(guī)范公開陣地、規(guī)范公開管理，一滿意即公開的效果群眾滿意。
3、建立目標(biāo)責(zé)任制。對村務(wù)公開民主管理實行目標(biāo)管理，層層落實責(zé)任，分級負(fù)責(zé)、責(zé)任到人，使民主管理規(guī)范運行，健康發(fā)展。
（三）、繼續(xù)推進民主監(jiān)督，促進基層黨風(fēng)廉政建設(shè)。
村民委員會成員每年測評一次，將干部的政績、廉潔自律、村務(wù)中政務(wù)公開情況與工作實績掛鉤。通過民主監(jiān)督，促進了農(nóng)村基層組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)。接受監(jiān)督，嚴(yán)格實行財務(wù)公開。建立檔案，保證村務(wù)公開質(zhì)量，建立規(guī)范的.村務(wù)公開檔案，做到村務(wù)公開的歷史資料有據(jù)可查。
二、不斷深化村務(wù)公開，推動村務(wù)工作全面發(fā)展。
實行村務(wù)公開是新形勢下的安民之策，落實民主管理是促進自我發(fā)展的治村之本。扎實開展村務(wù)公開、民主管理，堅定不移地貫徹黨在農(nóng)村的各項政策，開展村民自治，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定的目標(biāo)。
1.村務(wù)公開的深化，進一步密切農(nóng)村干群關(guān)系，維護社會穩(wěn)定。
2.村務(wù)公開的深化，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，加快農(nóng)民奔小康的步伐。
管理工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想：
以黨的教育方針為指導(dǎo)，以育人為根本，以學(xué)生健康、快樂成長為宗旨。圖書館是“人生的大學(xué)”，是自學(xué)成才必需的場所。它可以為人們提供各種豐富的精神食糧。教師進行教育教學(xué)要利用圖書館，學(xué)生要全面發(fā)展、探索各類科技知識同樣離不開圖書館。為推進教育教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校圖書館應(yīng)積極配合學(xué)校進行素質(zhì)教育，充分發(fā)揮圖書館在素質(zhì)教育中的作用，主動、熱情為讀者服務(wù)，增加圖書的流通量，當(dāng)好教育教學(xué)工作的好參謀，促進教學(xué)改革，科學(xué)地管理好圖書館的借閱工作，為創(chuàng)良好的育人環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻。
二、具體工作：
1、廣泛開展讀書、閱覽活動，使學(xué)生多讀書，讀好書。
（1）加強圖書館建設(shè)，根據(jù)學(xué)生的愛好添置新書，并做好推薦新書的工作。
（2）挑選各班的優(yōu)秀學(xué)生成為圖書小管理員，進行培訓(xùn)，使他們學(xué)會管理的`方法，能初步指導(dǎo)同學(xué)借書，并能協(xié)助教師組織本班好學(xué)生，維護好本班學(xué)生的紀(jì)律。
（3）要求學(xué)生個人借閱圖書人均15本以上，集體借閱人均10本以上。每周寫好讀書筆記，每月組織讀書筆記的交流，寫好學(xué)習(xí)心得，開展小創(chuàng)作活動，并挑選優(yōu)秀的作品進行展覽。
（4）根據(jù)學(xué)校的工作計劃，開展各種競賽活動。如成語接龍比賽、小發(fā)明小創(chuàng)造比賽、作文競賽、開好故事會等活動。
2、做好新書、音像、雜志的登記、上架工作。
3、認(rèn)真做好圖書的修補工作，雜志的裝訂工作。
4、認(rèn)真做好期末的圖書的歸還和賠償工作。
5、做好圖書的注銷和帳目結(jié)算工作。
6、根據(jù)要求填好各種統(tǒng)計表，寫好期末總結(jié)。
7、維護各班紀(jì)律，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生工作。
8、管好各種資料，協(xié)助教師搞好教育教學(xué)工作。
圖書館管理員工作計劃范文四
學(xué)校圖書室是利用書刊資料傳播科學(xué)文化知識，培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨立見解人才的知識寶庫。要使圖書室發(fā)揮最大效益，就必須進行科學(xué)管理。在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行圖書閱覽制度，按時開放，為師生借閱圖書、報紙、雜志服務(wù)，以充分發(fā)揮圖書室對實施全面素質(zhì)教育的推進作用。
一、指導(dǎo)思想
圖書管理員樹立“以人為本“的管理理念，確立“主動服務(wù)”為宗旨。遵循圖書室的工作規(guī)律，加強圖書室管理理論研究，對圖書報刊管理、讀者服務(wù)等進行科學(xué)的組織和管理。
二、主要目標(biāo)任務(wù)：
在新的一學(xué)期中，必須加強學(xué)校圖書管理工作，切實做好圖書管理，熱情為師生服務(wù)，進一步提高工作效率；充分利用好學(xué)校的圖書資源，加大圖書的借閱與流通，對圖書進行科學(xué)管理，提高圖書利用率。開拓創(chuàng)新，讀書活動力求有特色，以豐富多彩的活動來激發(fā)學(xué)生們的讀書熱情。
三、具體工作安排：
1、積極參加上級組織的專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2、開學(xué)初做好圖書室開放前的準(zhǔn)備工作，制定好各班級借還書時間安排表，并發(fā)至各班級，第四周起學(xué)生開始借閱圖書。
3、圖書室開放時間12：40—14：00是學(xué)生自由借閱時間。
4、每天做好報刊雜志的上架工作。學(xué)生訂閱的報刊雜志做到及時準(zhǔn)確
地發(fā)放到學(xué)生手中。
5、學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于10次。
6、每天離開圖書室關(guān)好門窗，并隨手關(guān)燈。
7、堅持日日清理打掃，保持了圖書閱覽室和書庫的清潔、整潔。
8、圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動，及時為師生提供所需材料。
9、做好新書介紹及舊書的剔舊修補工作。
10、做好期末催還書工作。
11、進一步做好各種有關(guān)材料。
管理工作計劃 篇3
【小學(xué)班主任工作計劃二年級】篇一
一、班級現(xiàn)狀分析：
經(jīng)過一年的接觸，對學(xué)生的特點以及各方面情況有較深的了解，絕大多數(shù)的學(xué)生在守紀(jì)方面的習(xí)慣較好，但也存在一些不足的方面。衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成還有待于提高，大多數(shù)學(xué)生不敢大膽發(fā)言，班干部不敢大膽負(fù)責(zé)，管理方法有待提高，所有這些都是本學(xué)期班級工作的重點。
二、主要工作及目標(biāo)：
1、對學(xué)生進行思想品德教育，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績。
2、抓好班級的紀(jì)律，重點做好“培優(yōu)補差”的工作。
3、結(jié)合各種節(jié)日及利用班會，對學(xué)生進行愛國和尊敬父母的教育。
4、加強安全教育，開展安全知識教育。在平時多深入了解學(xué)生，及時發(fā)現(xiàn)問題，鏟除隱患，確保學(xué)生安全。
5、加強與家長的聯(lián)系。學(xué)校的工作離不開家長的支持，只有取得了家長的信任，我們班主任的各項工作才能順利開展。
三、具體工作措施
有人說：一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星，我愿用真誠，熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛，最動人的光輝！為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息，特制定班主任計劃如下：
（一）常規(guī)教育方面
1、在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時進行點撥，指導(dǎo)，加強教育。
2、合理利用升旗儀式，重大節(jié)日，加強學(xué)生的德育教育，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國主義情感。同時，讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作，學(xué)會生活。
3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學(xué)生的榮譽感，使學(xué)生心中有他人，有集體。
（二）班級紀(jì)律方面
1、課堂紀(jì)律。首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到。"
2、課間紀(jì)律。課間是學(xué)生輕松休息的時間，良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。使學(xué)生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
（三）衛(wèi)生方面
1、個人衛(wèi)生：要求衣著整潔，，桌箱勤清，物品勤擺。
2、班級衛(wèi)生：每天早派值日生清掃，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進行檢查與監(jiān)督。同時利用花草美化環(huán)境，并進行愛護環(huán)境和花草的教育。
（四）其他方面
班級管理中還應(yīng)注重個體的'發(fā)展，在各項活動中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力，使班上的每個同學(xué)都能在某一方面得到進一步的發(fā)展。因此，在班級繼續(xù)開展各種活動。如：文明小標(biāo)兵評選，小書法家，小發(fā)明家，小詩人，數(shù)學(xué)小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中，大力推出新人，新作，讓每個孩子都敢于面對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學(xué)生的自信心。另外，充分利用班級板報中的德育陣地，加強管理。
四、班主任自我要求
1、嚴(yán)于律己，做好學(xué)生的楷模。積極進行課外學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，以自己的實際行動去影響學(xué)生。
2、注意工作的方法，尊重學(xué)生的人格，重視學(xué)生心理教育，做到以理服人。
3、保持良好的精神狀態(tài)，使學(xué)生受到良好的影響。
總之，班主任工作的中心是提高學(xué)生的全面素質(zhì)，使他們逐漸成為適應(yīng)社會發(fā)展的有用人才。
【小學(xué)班主任工作計劃二年級】篇二
俗話說的好：一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星，我愿用真誠、熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛、最動人的光輝！為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息，特制定班主任計劃如下：
一、班級基本情況和目標(biāo)：
本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：建立一支有進取心、管理能力較強的班干部隊伍，全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚正氣，逐步形成守紀(jì)、進取、勤奮的班風(fēng)。繼續(xù)抓好學(xué)生的常規(guī)教育，強化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。師生中進行賞識教育，老師賞識學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會賞識自己，賞識他人。積極配合學(xué)校、少先隊的各種活動，開展豐富多彩的中隊活動，培養(yǎng)學(xué)生強烈的責(zé)任感、班級榮譽感，以及自我約束，自我管理的能力。
二、基本措施和做法：
1、了解學(xué)生思想狀況。
了解和研究學(xué)生是做好班主任工作的前提。我剛接手該班，每個學(xué)生在我面前都是一張白紙，為了深入了解學(xué)生的思想狀況，我主要采取以下幾種途徑：
⑴與學(xué)生交談。有計劃地利用班會課與思想品德課與學(xué)生交談，通過召開中下生座談會、召開班干部會議等方式來了解學(xué)生情況，增加師生感情，消除學(xué)生與教師之間的隔膜，有利于開展工作。
⑵不定期檢查學(xué)生的作業(yè)。通過平時的觀察與檢查學(xué)生的書面作業(yè)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進度，學(xué)生出現(xiàn)較大的進步要及時鼓勵與表揚，當(dāng)學(xué)生的成績出現(xiàn)較大的退步時，要及時調(diào)查原因，扭轉(zhuǎn)局勢。
⑶通過與小學(xué)生父母的對話，了解小學(xué)生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況。爭取家長對學(xué)校工作的配合。
2、抓好班主任的日常工作。
⑴組織好學(xué)生參加做操。
組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操，是保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體的重要措施。做課間操是班主任堅持跟班指導(dǎo)，要求學(xué)生做到精神飽滿，姿勢正確，動作符合節(jié)奏，做操完畢聽口令整理好隊伍，依次返回課室。
⑵檢查本班學(xué)生值日生工作。
班級的值日制是培養(yǎng)小學(xué)生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑。目前學(xué)校中獨生子女的比重越來越大，在他們的身上不可避免地會具有獨生子女在性格上的弱點。學(xué)校通過班級的值日工作，對他們進行關(guān)心他人，關(guān)心集體，熱愛勞動，培養(yǎng)勞動習(xí)慣等方面的教育，都有著重要的現(xiàn)實意義。
⑶組織好放學(xué)。
組織放學(xué)是班主任不容忽視的一項工作。小學(xué)生在經(jīng)過半天或全天的緊張學(xué)習(xí)，離校時情緒變得激動，行為舉止也容易失控，在返家的途中會相互追逐，不遵守交通規(guī)則為了防止意外事故的發(fā)生，班主任必須重視抓好放學(xué)這一環(huán)節(jié)的教育。打了放學(xué)鈴后，班主任進教教室整理好學(xué)生隊伍，向?qū)W生提出放學(xué)返家時的紀(jì)律。
3、組織和培養(yǎng)班集體。
班級集體是班主任教育的對象，又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的，需要班主任進行長期工作，進行組織和培養(yǎng)。
⑴確立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。
共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上，向全班學(xué)生提出明確的前進目標(biāo)，并制定出有效措施，鼓勵全班學(xué)生努力去實現(xiàn)奮斗目標(biāo)，一個奮斗目標(biāo)的實現(xiàn)，就可以使班集體達到鞏固和發(fā)展。一個優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的班風(fēng)，正確的輿論。這種班風(fēng)、輿論對學(xué)生有很大的教育作用。為此，班主任必須培養(yǎng)良好的班風(fēng)，而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論，壞事在班上就得不到支持，就會很快被制止，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達到鞏固的目的。
⑵選拔、培養(yǎng)和使用班干部。
我擔(dān)任班主任后，首先注意選拔培養(yǎng)班級的積極分子，物色班干部，組成班委會，讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。在使用過程中不斷指出他們的不足，給予及時培養(yǎng)和教育，教育學(xué)生要民主觀念。班干部定期輪換，讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機會，同時也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。實踐證明，班干部是班主任的好助手，正確選拔、培養(yǎng)和使用班干部，有利于班主任搞好班上的工作。
4、做好個別學(xué)生的教育工作。
班主任在組織學(xué)生開展集體活動的同時，要注意對學(xué)生進行個別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學(xué)生，他們或是學(xué)習(xí)差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。具體做法如下：
對于個別學(xué)生的教育，持正確的態(tài)度，不歧視，不厭惡，不粗暴。努力發(fā)現(xiàn)后進生身上的積極因素，特別是要注意培養(yǎng)后進生的自尊心和自信心，做到動之以情，深于父母，曉之以理，細(xì)如魚絲。
對個別學(xué)生的教育工作要對癥下藥，教育個別生首先要找出個別生特殊在什么地方，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想，有很強的自卑感，造成性格孤僻，不和群。有的是精力過剩，人很聰明，而班級生活對他來說很不滿足，在缺乏正確引導(dǎo)的情況下就會搞出“惡作劇”。總之，對個別生不能一概而論為差生，要區(qū)別對待，對癥下藥，因材施教。
班級管理是一門藝術(shù)。我將在工作中努力吸取新經(jīng)驗，充分發(fā)揮班主任的教育作用，引導(dǎo)學(xué)生健康成長。
管理工作計劃 篇4
一、績效管理
“沒有考核，就等于沒有管理！”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，xx年作為公司的“績效考核年”，績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)
2、使績效面談成為公司溝通機制的一部分
正式績效面談為一季度，績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
二、培訓(xùn)交流
人力資源部倡導(dǎo)xx年作為公司的“績效考核年”，績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn)，按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處，人力資源部介入績效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實際問題，有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結(jié)合績效管理理論就公司中的.具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位＋技能＋績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系，20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄，記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制，將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點，生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
五、營造氛圍
1、歡迎新同事加盟；
2、心靈啟示；
3、輕松一刻，周末愉快；
4、生日祝福；
5、中高層管理交流會
六、下屬培養(yǎng)
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動的參與，用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨立進行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
七、管理制度
對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善，20xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見，6月份形成2。0版。
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份，確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化
形成公司文化手冊。
管理工作計劃 篇5
計劃活動是制定詳細(xì)的工作計劃及各項銷售活動目標(biāo)。計劃活動是業(yè)務(wù)的起點，訂立明晰而具體的目標(biāo)是成功的第一步，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手一定是計劃的高手。
1、沒有目標(biāo)的人在為有目標(biāo)的`人達成目標(biāo)！
2、沒有計劃就等于計劃失敗！
3、一日之際在于“昨夜”！
計劃活動包括
一、設(shè)定目標(biāo)：明確、具體、數(shù)字化、可實現(xiàn)、有時間限制、視覺化、公開承諾。
1、收入目標(biāo)：制訂年收入、月收入
2、晉升目標(biāo)：年度晉升目標(biāo)、三個月晉升目標(biāo)
3、業(yè)績目標(biāo)：年度、月度、公司獎勵計劃目標(biāo)
4、客戶目標(biāo)：根據(jù)收入、業(yè)績目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)
5、約見目標(biāo)：每次研討會邀約目標(biāo)、約見拜訪目標(biāo)及電話數(shù)
6、名單目標(biāo)：保持足夠的名單數(shù)：跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人，拜訪到的客戶數(shù)30人以上，每成交一個客戶至少要補充5個新名單；并且每月對客戶名單進行更新整理。
二、制訂計劃：制訂月、周、日計劃，月初填寫工作日志。
1、收集名單的計劃：每月月初抽出一定時間專門用來收集名單，每次拜訪收集名單
2、拜訪客戶的計劃：每天安排至少二次拜訪客戶
3、轉(zhuǎn)介紹計劃：向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單
4、老客戶再銷售計劃：每月安排五次老客戶拜訪，進行再次銷售
5、編寫行事歷：月初根據(jù)公司研修會、研討會、復(fù)習(xí)會、輔導(dǎo)會等安排訂立月度行事歷
6、每日填寫工作日志：規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。
客戶名單分類管理：
A、重點客戶：關(guān)系好又有潛力的客戶（使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng)，直到成交）
B、可能客戶：關(guān)系一般但潛力很大的客戶（跟蹤、成交）
C、普通客戶：關(guān)系好但潛力不大的客戶（維系關(guān)系、讓其轉(zhuǎn)介紹）
D、忽略客戶：關(guān)系一般且潛力不大的客戶（善待走過身邊的每一個人）
管理工作計劃 篇6
商業(yè)管理在新的一年里，主要依托蜀信物業(yè)品牌優(yōu)勢及豐富的管理經(jīng)驗，提升物業(yè)管理品位，滿足業(yè)主及使用人的需求，并從管理過程中吸取有益的工作模式及管理特點，提高自己的專業(yè)服務(wù)水平，樹立新目標(biāo)，工作標(biāo)準(zhǔn)高起點，實現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)工作。為此計劃及措施如下：
一、形成合理有效管理機制和架構(gòu)，建立健全各項規(guī)章制度。
通過對以往工作的分析、總結(jié)，我部認(rèn)識到：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此，必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制，明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實避虛，一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。
因此，為了建立完善內(nèi)部管理機制，我們將采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業(yè)公司 “取經(jīng)”，在汲取先進物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分，從而將各項工作細(xì)化到每個人，促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、團結(jié)協(xié)作，提高服務(wù)意識。
物業(yè)工作只有不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益，樹立良好的企業(yè)形象。措施為：
1、管理人員起好帶頭作用，培養(yǎng)員工良好的服務(wù)觀念、開展專業(yè)理論學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，管理人員切實指導(dǎo)好業(yè)務(wù)工作，上下形成了團結(jié)一致、務(wù)實高效的工作氛圍；
2、為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階，在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次，加強各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，方便對所需材料的及時查閱和利用；
3、重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動，安全消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高；
4、抓好各項規(guī)章制度的落實，促進各項工作迅速有效的開展，建立檢查監(jiān)督工作機制，做到獎懲分明。
三、節(jié)能降耗、科學(xué)安排人員，提高管理效益。
1、針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實施嚴(yán)格的監(jiān)控制度，在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細(xì)資料并與供貨單位建立長期供貨關(guān)系，同時，依托財務(wù)、辦公室、成本部經(jīng)常做市場調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商，
2、通過考核物業(yè)人員，以滿足日常工作開展需要為前提，合理設(shè)置崗位和人員，對各崗位排班精細(xì)調(diào)整，使企業(yè)人力成本降低，
3、開展修舊利廢活動，在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制，保潔把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，工程把報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束，達到降低消耗的目的。同時，對能分表計量的設(shè)備進行安表計量，對各類能耗設(shè)備掌握詳細(xì)數(shù)據(jù)，采取有效方法降低水、電等能耗。
四、團隊建設(shè)工作
現(xiàn)有員工隊伍整體業(yè)務(wù)技術(shù)含量低，在今后的工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
首先，加強全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，在提高服務(wù)意識、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在資質(zhì)的評審上一個臺階；
其次，因事設(shè)崗，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位，明確崗位結(jié)構(gòu)比例，以避免出現(xiàn)行政、后勤人員多，專業(yè)技術(shù)人才少的問題；
因崗定責(zé)，將工作、任務(wù)層層分解，落實到崗，不留責(zé)任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉。
再次，爭取樹立品牌服務(wù)，利用“蜀信物業(yè)”品牌，在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出自身的物業(yè)管理新品牌。
五、客服中心實行規(guī)范化作業(yè)，從整體的著裝，禮貌用語進行規(guī)范。
對業(yè)主提出的各類投訴及時處理及回訪，做到客戶真正的滿意。公司內(nèi)部文件資料做好相應(yīng)的傳閱及歸檔。認(rèn)真對待每個員工的工作言行衡量其個人工作能力。
六、確保商業(yè)項目及公司辦公樓整體安全及各類突發(fā)事件的處理要求
蜀信物業(yè)公司展開全方面的培訓(xùn)，對日常進出的人員嚴(yán)格實行外來人員訪客登記制度。對安全監(jiān)控設(shè)施設(shè)備做好日常保養(yǎng)維護，確保正常使用。
七、部門員工在做好日常工作的同時將積極協(xié)助項目開展經(jīng)營拓展工作
同時嚴(yán)格要求各部門的'日常服務(wù)工作，爭取一個質(zhì)的改變使商業(yè)管理部服務(wù)更深入到客戶生活中，得到客戶的認(rèn)可。
八、做好商業(yè)街設(shè)施設(shè)備完好
運行正常率95%以上。公平公正的衡量員工的工作質(zhì)量，做好員工的思想溝通及培訓(xùn)工作。形成書面材料存檔。
九、完善停車場設(shè)備系統(tǒng)工程安裝工作
確保20xx年停車場安全，有序情況下，提高費用的收繳率。
十、考核
對蜀信物業(yè)各部門日常工作實施量化，有效，可行的監(jiān)管和考核，確保商業(yè)街的日常管理工作，確保商家正常經(jīng)營。
十一、接受和移交
對已竣工工程配合做好移交接收管理工作及交付客戶，對客戶交付后的裝修進行全面，嚴(yán)格的審查及裝修過程中的檢查，督導(dǎo)。確保商業(yè)街商鋪的廣告，店招統(tǒng)一。與經(jīng)營商家簽訂《消防安全責(zé)任書》、《戶外店招廣告安全責(zé)任書》
十二、對綠化養(yǎng)護做好日常的工作對接
對金三元公司進行有效的監(jiān)督，整改，落實工作，嚴(yán)格按照養(yǎng)護協(xié)議進行監(jiān)管。確保極地海洋項目的綠化完整率及成活率。
十三、對商業(yè)二期開發(fā)進行物業(yè)前期介入
從設(shè)計，工程，安裝方面入手進行有效可行的建議及書面資料，從后期管理角度，客戶使用角度進行考慮。
管理工作計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
以海委發(fā)[20xx]1號文件精神為指針，以《江蘇省義務(wù)教育學(xué)校現(xiàn)代化辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》為目標(biāo)，進一步改善辦學(xué)條件，加快教育民生工程項目實施。規(guī)范基建維修行為，改善校園環(huán)境，為實現(xiàn)由“標(biāo)準(zhǔn)化”向“現(xiàn)代化”轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)“智慧校園”新常態(tài)，提供強有力支持。
二、主要工作
1．繼續(xù)加緊推進校安工程建設(shè)。我市自20xx年實施校安工程以來，共新建24.6萬平米、加固校舍17.4萬平米，總投資已超過6億。中小學(xué)校舍安全狀況得到較大改善，辦學(xué)條件得到提升，但我們也清醒認(rèn)識到，我市的校安工程部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施率較低。為改變這一狀況，我中心將按照省、市校安辦相關(guān)工作要求，結(jié)合我市教育資源合理配置的需求，分輕重緩急，統(tǒng)一規(guī)劃，將尚未完成的校安項目分兩年實施，通過科學(xué)謀劃、周全考慮，以確保計劃項目的開工率和竣工率。今年，根據(jù)《20xx年校舍安全工程實施計劃》將完成新建、加固校舍9.1萬平方米，共涉及34所學(xué)校64個項目。同時今年還將啟動幼兒園校舍鑒定工作，將鑒定園舍79棟，面積13.5萬平方米，為今后園舍加固改造提供依據(jù)。
2．繼續(xù)實施中小學(xué)運動場地塑膠化建設(shè)工程。根據(jù)XX市委、市人民政府《關(guān)于進一步加快教育名市建設(shè)的決定》（海委發(fā)〔20xx〕37號）“到20xx年，全市各級各類學(xué)校辦學(xué)條件基本達到省頒辦學(xué)條件上限標(biāo)準(zhǔn)，所有初中和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)街）中心小學(xué)操場實現(xiàn)塑膠化”的目標(biāo)任務(wù)。今年是塑膠化工程的收官之年，我們將按照市政府排定的計劃，指導(dǎo)項目學(xué)校科學(xué)設(shè)計、規(guī)范流程、嚴(yán)控質(zhì)量，如期完成全市各級各類學(xué)校12片塑膠操場的建設(shè)任務(wù)，確保9月份投入使用。
3．加大力度、加快推進教育民生工程。為進一步整合、優(yōu)化教育資源，加快實現(xiàn)城鎮(zhèn)化進程，今年重點將根據(jù)海委發(fā)1號文件繼續(xù)實施教育民生實事工程建設(shè)。一是推進張謇職業(yè)技術(shù)學(xué)校的二期工程建設(shè)，啟動三期工程建設(shè)；二是加快建設(shè)實小南校區(qū)、東小南校區(qū)、弘謇初中、能仁小學(xué)新校區(qū)、海門港實驗初中等學(xué)校建設(shè)工程，爭取年內(nèi)主體工程開工建設(shè)。為加快教育民生實事工程建設(shè)，我中心將成立專門項目推進班子，定人定項目定責(zé)任，使項目迅速落地，生根開花結(jié)果。
4．精心組織實施三所幼兒園裝修改造工作。根據(jù)市委、市政府總體部署和XX區(qū)幼兒的入園需求，實現(xiàn)“海西、月亮灣、浦瑞三所XX區(qū)配套幼兒園在今年9月1日招生投入使用”的目標(biāo)。我中心將與海門城市發(fā)展有限公司、地產(chǎn)中心等單位一起制定周密的工作計劃。一方面加緊做好改造方案制定等前期準(zhǔn)備工作，另一方面將形成可操作性的工作機制，提高工作效率。確保幼兒園改造項目經(jīng)濟、實用、安全。
5．進一步做好基建（維修）管理工作。我們將依據(jù)已出臺的.《XX市中小學(xué)校基建（維修）管理辦法》，進一步規(guī)范學(xué)校的基建（維修）管理行為，從項目計劃的申報到招標(biāo)文件的制定，實行全過程管理，并試行招標(biāo)文件預(yù)審制度，嚴(yán)禁越權(quán)招標(biāo)和肢解工程招標(biāo)。同時進一步加強校舍維修常規(guī)管理工作，及早制定計劃，做到與學(xué)校早溝通、早準(zhǔn)備、早落實，確保校舍安全使用。
6．繼續(xù)加強校舍管理隊伍建設(shè)。加強基建管理隊伍建設(shè)是推進學(xué)校基本建設(shè)的基本要求。要順應(yīng)形勢,認(rèn)清現(xiàn)狀,固本強基,著力構(gòu)建一支政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛、管理能力突出的基建管理隊伍。一方面對基建管理隊伍進行定期專題業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高校舍管理隊伍的業(yè)務(wù)水平。另一方面在工程建設(shè)中繼續(xù)加強反腐倡廉教育，廉潔自律防微杜漸，在管理干部心里樹立一道拒腐防變的思想防線，使學(xué)校基建工作規(guī)范運行，陽光操作。
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