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        員工工作計劃

        時間:2025-01-08 17:46:33 工作計劃 我要投稿

        【精華】員工工作計劃范文匯總四篇

          時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的員工工作計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        【精華】員工工作計劃范文匯總四篇

        員工工作計劃 篇1

          (一)班前準(zhǔn)備日常工作

          1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假。

          2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生日常工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準(zhǔn)備日常工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。

          3、員工午餐,小歇。

          (二)班中接待

          1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。

          班前會后迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。

          當(dāng)顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。

          撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。

          為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。

          2、點菜介紹,主動推薦,當(dāng)好參謀。

          必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識,了解當(dāng)市估清品種及增加品種。

          (1)準(zhǔn)備寫明臺號,人數(shù),日期及時間,字跡端正,清楚易懂。

          (2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。

          (3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào)時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準(zhǔn)備。

          (4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。

          (5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩

          (6)確定點菜后要做到重復(fù)一遍,核對無誤再交收銀下廚房。

          能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。

          3、按序上菜,操作無誤。

          首先根據(jù)點菜單要了解菜式所需用品,做好提前準(zhǔn)備,如刀,叉,所需調(diào)料等。

          (1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。

          (2)同時征求顧客意見收取茶盅。

          (3)上菜時必須核對點菜單(點菜單上沒有的`菜絕不上臺,尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令),堅持做到a,上菜報名b,擺放到位c,核菜劃單。上菜時注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。

          (4)上酒水要注意酒水飲料上臺當(dāng)客人面示意再打開。

          (5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

          (6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請吩咐)。

          (7)根據(jù)情況上水果盤。

          4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          (1)適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動作迅速,操作衛(wèi)生。

          (2)觀察就餐動態(tài),如有超時過長的菜肴,要主動和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,提醒催菜。

          (3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態(tài)度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記裝一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請示領(lǐng)導(dǎo)。

          (4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單后做到禮貌:“謝謝”。

          (5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。

          (三)班末收拾

          1、及時按操作程序收臺:(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,強調(diào)大小分開,輕拿輕放,及時送到洗杯間和洗碗間。

          2、輪到值班必須按照“值班日常工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作。檢查“火苗隱患”,做到安全防范。

          在整個服務(wù)接待過程中,堅持使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺,時刻留意顧客的就餐動態(tài),舉止,示意及時主動提供服務(wù)。要有靈活機動性,有應(yīng)變能力性,空閑時間多與顧客溝通建立良好關(guān)系。

          堅持禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳日常工作紀(jì)律,做一個合格的好員工。

        員工工作計劃 篇2

          一、總則

          1、為進一步加強員工教育培訓(xùn)工作,提高員工隊伍素質(zhì),促進員工更加迅速的融入團隊,深入了解公司企業(yè)文化,使員工具備與企業(yè)發(fā)展的相應(yīng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,特制定本培訓(xùn)方案。

          2、員工教育培訓(xùn)必須堅持服務(wù)企業(yè)、按需施教、學(xué)以致用的原則。

          二、培訓(xùn)目標(biāo)

          1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

          2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

          3、加強公司基層員工的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

          4、加強公司新入職員工的培訓(xùn),加深員工對公司的認(rèn)識,加強員工的企業(yè)凝聚力。

          三、培訓(xùn)范圍

          本方案適用于公司各部門。培訓(xùn)分為外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種,外出培訓(xùn)包括外聘講師、拓展訓(xùn)練、外出考察等;內(nèi)部培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、部門內(nèi)部培訓(xùn)、師傅帶徒弟實際操作、演練等。

          四、培訓(xùn)職責(zé)

          1、辦公室是公司培訓(xùn)工作的直接管理部門,在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

          (1)負(fù)責(zé)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)平臺的建立和管理。

          (2)負(fù)責(zé)制定公司年度、月度培訓(xùn)計劃及組織實施。

          (3)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。

          (4)負(fù)責(zé)考核、考評公司的公司的培訓(xùn)管理,建立、維護公司培訓(xùn)檔案。

          2、各部門培訓(xùn)職責(zé):

          (1)配合辦公室調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求。

          (2)配合辦公室做好入職前培訓(xùn),制定入職前培訓(xùn)具體日程安排。

          (3)協(xié)助辦公室做好其他培訓(xùn)相關(guān)工作。

          五、培訓(xùn)計劃的制定

          1、年度培訓(xùn)計劃:辦公室根據(jù)公司培訓(xùn)目標(biāo),獨立調(diào)查各部門培訓(xùn)需求和計劃,于每年12月份制定公司下年度培訓(xùn)計劃。公司年度培訓(xùn)計劃經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)至各部門。辦公室負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計劃的調(diào)整,交總經(jīng)理審批。

          2、月度培訓(xùn)計劃:辦公室對各部門的培訓(xùn)計劃及完成情況進行分類、匯總、整理,編制《月度培訓(xùn)計劃表》、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計匯總表》,呈報總經(jīng)理。

          六、各部門培訓(xùn)內(nèi)容的提綱概要:

          (一)辦公室

          1、公司企業(yè)文化培訓(xùn):公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍等。.

          2、公司管理制度培訓(xùn):考勤制度、行政制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度與福利待遇。

          3、安全培訓(xùn):消防安全、化工方面的安全培訓(xùn)(可邀請當(dāng)?shù)氐南绬T或有關(guān)化公司的安保員)。

          4、管理培訓(xùn):管理基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)能力與員工管理、如何當(dāng)好班組長、6S管理等培訓(xùn)、ISO(可外請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu))。

          5、實踐培訓(xùn):(1)組織新員工到兄弟單位實習(xí),如研究院的中試基地;(2)到相關(guān)的化纖廠實習(xí)。

          (二)技術(shù)部

          1、理論知識培訓(xùn)

          (1)纖維的性能、功用、制造方法、測試方法,重點介紹芳綸。

          (2)化工設(shè)備的基礎(chǔ)知識、結(jié)構(gòu)、功能、使用、維護、安裝。

          (3)電氣、機械以及芳綸項目的`專業(yè)知識。

          2、現(xiàn)場安裝培訓(xùn)

          (1)著重分工段跟班安裝學(xué)習(xí):部分廠家的現(xiàn)場培訓(xùn)和到廠家培訓(xùn),逐步培養(yǎng)成懂工藝、會操作、會維修、會管理的業(yè)務(wù)骨干。

          (2)生產(chǎn)流程:包括生產(chǎn)流程、作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

          (3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。

          (4)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。

          七、其他事項:

          1、所有培訓(xùn)內(nèi)容必須以書面資料的形式在培訓(xùn)前準(zhǔn)備完畢,如需分發(fā)給學(xué)員,則交付原件至辦公室統(tǒng)一印制。

          2、各項培訓(xùn)的舉辦應(yīng)以不影響工作為原則,培訓(xùn)通知則須在培訓(xùn)前一天通知到受訓(xùn)部門。

          3、在實施培訓(xùn)時,參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到,辦公室應(yīng)了解出勤情況,對公司有關(guān)培訓(xùn)方面的資料備案存擋。

          4、各項培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員需做一次書面總結(jié),主辦部門也應(yīng)有相應(yīng)的考核,如當(dāng)面考核、試卷形式等。

        員工工作計劃 篇3

          我們將保持現(xiàn)有的艱苦奮斗和作風(fēng)和勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng),做一名合格的當(dāng)代大學(xué)生,做一名合格的大學(xué)學(xué)生干部;為紀(jì)檢這個稱號增添光彩。響應(yīng)周書記從嚴(yán)治校的方針和政策,做好校園的安全穩(wěn)定和諧工作。樹立紀(jì)檢形象,打造紀(jì)檢品牌!為了“紀(jì)檢”稱號而努力奮斗

          新學(xué)期即將到來,本學(xué)期我希望大家再接再厲,積累經(jīng)驗的同時,我們要吸取教訓(xùn)。以下是本學(xué)年的工作計劃:

          1、協(xié)助班長維護好本班的班風(fēng)和班紀(jì)。

          2、鼓勵同學(xué)們積極參加本院及外院的活動,古云:流水不腐。有競爭,才會永葆活力。希望在活動中展示我們的風(fēng)采。

          3、協(xié)助團支書了解團員同學(xué)的思想、學(xué)習(xí)和生活情況,對團員同學(xué)進行思想教育和紀(jì)律教育,搜集和整理團員同學(xué)的.先進事跡,建議支委會對團員進行表揚和獎勵,對違反團的紀(jì)律的行為進行批評教育,并提出處理意見。

          4、負(fù)責(zé)本班的用電安全并檢查和落實。平時宿舍沒人的情況,務(wù)必斷掉一切電源。堅決制止違章電器的使用。這一點,男生宿舍要格外注意。

          5、維護本班安定良好的紀(jì)律局面。特別是上課自習(xí)的出勤,早退狀況以及夜不歸宿,留宿陌生人等。

          6、及時向自律部反映班上存在的問題及為同學(xué)們向上級申請加分。

          7、做好同學(xué)們的綜合測評分的紀(jì)錄及管理工作。學(xué)期結(jié)束,做好綜合測評的成績的排名。

          我相信,在以后的這段日子里,通過我們的共同努力,我們的班級會越來越好!

          日后的工作開展過程中,我們將保持現(xiàn)有的艱苦奮斗和作風(fēng)和勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng),做一名合格的當(dāng)代大學(xué)生,做一名合格的大學(xué)學(xué)生干部;為紀(jì)檢這個稱號增添光彩。響應(yīng)周書記從嚴(yán)治校的方針和政策,做好校園的安全穩(wěn)定和諧工作。樹立紀(jì)檢形象,打造紀(jì)檢品牌!為了“紀(jì)檢”稱號而努力奮斗!

          日后的工作開展過程中,我們將保持現(xiàn)有的艱苦奮斗和作風(fēng)和勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng),做一名合格的當(dāng)代大學(xué)生,做一名合格的大學(xué)學(xué)生干部;為紀(jì)檢這個稱號增添光彩。響應(yīng)周書記從嚴(yán)治校的方針和政策,做好校園的安全穩(wěn)定和諧工作。樹立紀(jì)檢形象,打造紀(jì)檢品牌!為了“紀(jì)檢”稱號而努力奮斗!

        員工工作計劃 篇4

          作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好車間生產(chǎn)工作,理論聯(lián)系實際,在實踐中驗證理論,用理論指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。在實踐和生產(chǎn)過程中不斷的自我學(xué)習(xí)充實。在20xx年,我將計劃如下工作內(nèi)容:

          一、在生產(chǎn)過程中堅持理論聯(lián)系實際

          對現(xiàn)有工藝人員及鍍膜工序員工進行培訓(xùn),用理論武裝生產(chǎn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋工藝知識、操作規(guī)程、崗位安全制度等。

          二、積累實驗數(shù)據(jù)

          協(xié)助技術(shù)實驗室xx工抽檢、送檢真空管,根據(jù)實驗數(shù)據(jù),調(diào)整膜層工藝,使車間生產(chǎn)的真空管合格率再次提高。

          三、加強工藝監(jiān)管

          每天要求工藝人員針對所開啟鍍膜機做樣管對比,出爐不達標(biāo)的限時調(diào)整,及時編制各工序控制膜層顏色的暫行辦法。

          20xx年,我面對的將是更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!我將一如既往地發(fā)揚不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻、勇于創(chuàng)新”的精神,熟練地掌握先進的生產(chǎn)工藝,培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員,與之掌握并學(xué)習(xí)領(lǐng)先的工藝知識,用精益求精的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的'工作方法,科學(xué)求實的工作作風(fēng),規(guī)范系統(tǒng)的工作成效,制造出高品質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,回報公司!在天普的大舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值!

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