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        年度銷售工作計劃

        時間:2025-01-30 09:15:02 工作計劃 我要投稿

        年度銷售工作計劃范文合集十篇

          時光在流逝,從不停歇,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的年度銷售工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。

        年度銷售工作計劃范文合集十篇

        年度銷售工作計劃 篇1

          根據公司××年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司××年度的渠道策略做出以下工作計劃:

          一、市場分析

          空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

          目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及××年度的產品線,公司××年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

          二、工作規劃 根據以上情況在××年度計劃主抓六項工作:

          1、銷售業績

          根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

          2、k/a、代理商管理及關系維護

          針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的'企業文化傳播和公司××年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

          3、品牌及產品推廣

          品牌及產品推廣在20xx年至××年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

          4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

          根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

        年度銷售工作計劃 篇2

          一、對銷售員工作的認識

          1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

          2、適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

          3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

          4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

          5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

          6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

          7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

          8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

          二、銷售員工作具體量化任務

          1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]XX市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

          2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

          3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

          4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

          5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售員工作。

          6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

          7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

          8、投標過程中,提前兩天整理好相應的`商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

          9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售員工作,準備施工所

          需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

          10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

          11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

          12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

          三、銷售員工作與生活兼顧,快樂地工作

          1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

          客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環境下進行。

          2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

          3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

        年度銷售工作計劃 篇3

          回顧20xx年還存在的問題,有以下5點:

          1、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。

          2、返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。

          3、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,

          4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。

          5、自己的能力跟素質不夠高。

          對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決:

          1、對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題。

          2、返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,盡快將這個問題落實解決。

          3、產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的'銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。

          4、產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!

          5、對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

          我的計劃主要分為兩大部分:

          1、財務方面。

         。1)繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

          (2)20xx年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。

          (3)及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。

         。4)做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!

          2、倉庫的治理。

          剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉,但是現在還是不完善。

          下一年:

         。1)我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。

         。2)庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!

          (3)認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!

          我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標?傊。大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來。北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!

        年度銷售工作計劃 篇4

          一、全面啟動招商程序,注重成效開展工作

          招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

          1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷

          新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

          2、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制

          策略陳述書可以如下所示:

          目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。

          產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

          價格:價格稍高于競爭廠家。

          配銷渠道:主要通過各大房地產代理公司代理銷售。

          服務:提供全面的物業管理。

          廣告:針對市場定位策略的`定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。

          研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到的滿足。

          市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。

          二、行動方案

          策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。

          三、預計盈虧報表

          行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。

          四、控制

          計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發現未能達到目標的部門

        年度銷售工作計劃 篇5

          承上啟下的銷售工作,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。

          工作計劃如下:

          一、加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合,而且要和團隊一起共享成長。

          二、計劃擬定:

          1、年初擬定《年度銷售計劃》;

          2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

          三、嚴格要求團隊每一個成員,沒有特殊原因,每一個人每天的電話量必須保證80個,否則,我留下和他們一起加班。

          四、對自己有以下要求

          1、增大邀約量,爭取兩天至少邀約一個客戶。

          2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作,才有可能不會丟失這個客戶。

          4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

          5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

          8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

          五、實施措施:

          1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的'同時全力開展業務工作。

          2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

          3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。

          4、在網絡方面

          充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作

          以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

        年度銷售工作計劃 篇6

          我從某某年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:

          第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊。

          銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

          第二,熱忱服務。

          要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

          第三,熟悉服裝。

          了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。

          第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

          養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的.綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

          第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的某某萬的營業額任務。

          和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

          我認為我們某某男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

        年度銷售工作計劃 篇7

          一、對銷售工作的認識

          1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

          2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

          3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

          4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

          5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

          6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

          7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

          8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

          二、銷售工作具體量化任務

          1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

          2.見客戶之前要多了解客戶的.主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

          從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

          做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

          3.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

          前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

          前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

          4.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

          5.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

          6.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

          7.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

          8.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

          三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

          1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

          客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

          2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

          3.利用下班時間和周末參加一些*,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

        年度銷售工作計劃 篇8

          一、實際投資開發操作

          1、回訪結束后,跟進電話,繼續上門洽談,做好接單和接單工作。

          2、學習招商材料,透徹理解323組合營銷模式;抓好例會學習,取長補短,向有成績的先進員工求教,及時掌握和應用別人的先進經驗。

          3、每天寫工作日記,詳細記錄每天的市場情況

          4、繼續回訪六縣區酒商,時間上限制在三個沒有回訪的縣區:__市,__縣,__縣。在回訪的同時,補充和完善酒商的新信息。

          二、公司人力資源管理

          1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據當地社會發展、人才市場和同行業薪酬福利市場以及公司具體情況,及時調整薪酬成本預算和控制。做好工資福利發放工作,及時為符合條件的員工辦理社會保險。

          2、根據公司目前的人力資源管理情況,借鑒先進的人力資源管理經驗,推陳出新,建立和完善更適合公司業務發展的公司新的人力資源管理體系。

          3、做好xxxx公司人力資源部的工作計劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

          4、重視崗位分析,加強崗位分析結果在實際工作中的應用,及時進行崗位設計,客觀科學地設計公司的崗位說明書。

          5、公司兼職員工也應納入公司整體人力資源管理體系。

          6、規范公司員工招聘錄用程序,通過各種渠道(人才市場、當地主流報紙、行業報紙、校園招聘、人才招聘網、公司網站、內部選拔介紹)招聘員工;強調實用性,引入多種科學合理且易于操作的員工篩選方法(篩選簡歷、專業筆試、結構化面試、半結構化面試、非結構化面試、心理測試、無領導小組討論、角色扮演、文件籃作業、管理游戲)。

          7、以績效管理為公司人力資源管理的重點,應用績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿管理法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿管理法)、績效結果(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓)。

          8、將人力資源培訓與開發提升到公司戰略層面,重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用性和公司化,實施培訓的組織管理

          1、發展客戶:我沒有現成的客戶,也沒有這方面的人脈,所以我不得不把發展客戶放在第一位。畢竟,業務需要足夠的客戶來支持。開發客戶的具體計劃如下:

          1、電話。廠家根據需求,電話溝通,爭取了解客戶使用背光的需求。再者,爭取預約家訪,讓銷售工作可以進一步開展,可以減少時間和成本。我堅持每天時不時打電話。我沒有太多的客戶資源去積累更多的客戶資源。

          2、不熟悉的拜訪。每次出差都能知道客戶周圍相關行業的大致分布情況。拜訪客戶后,可以利用剩下的時間,讓地毯對周圍的廠家陌生。

          3、利用網絡的`資源,找到有實用背光燈的相關廠家,先打電話,然后盡量預約家訪。

          4、去電子城,用背光產品配送中心收集廠家信息。

         。2月到6月,所有的工作都集中在新客戶的開發上。同時,從2月到3月,我整理了林志佳交給我的客戶資源,打電話,家訪,整理了一套完整的公司資料。)

          第二,產品知識的學習和積累。

          產品是一個公司的心臟,過關的質量和過硬的技術知識更有說服力。入職不久,對公司產品的用途、特點、注意事項,以及競爭對手的概況、銷售情況、優劣勢了解不夠。這是迫切需要加強的,所以在即將到來的新的一年里,我會利用各種渠道,包括互聯網、公司、客戶、工程師等。提高我對產品的理解,讓我對銷售更有信心。(全年與其他工作同時進行)

          三、新老客戶的維護。

          當工作進展到一定時間,手頭就會有新老客戶的資源。我有足夠的時間去發展客戶,進一步維護客戶的感情。但是新老客戶的保養差別很大。與新客戶相比,他們可能對我們的產品信心不足,誠信有問題。所以在維護新客戶的時候,一定要花很多精力和客戶溝通,比如產品樣品的跟進,及時的電話問候,面對面的溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶的情況進行跟進和維護。對于老客戶來說,維護起來相對容易,也比較困難,但也不能忽視。最重要的是保證產品質量,防止競爭對手的插入,所以在維護老客戶的時候要制定一個合適的銷售和維護計劃。

          第四,工作時間的安排。

          根據每月銷售進度制定詳細的工作計劃,做好月初月末的計劃總結工作,制定銷售業績完成計劃,適當增加自己的壓力,保持每月大的進步和突破。

          5、對自己有以下要求:

          1、每周要增加2個以上的新客戶和5—8個潛在客戶。

          2、每周總結,每個月打個大結,看看工作中有什么錯誤,及時改正,下次不要重復。

          3、認識客戶之前多了解客戶的狀態和需求。參觀結束后,向老板匯報參觀的大致情況。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,所以不會有忠誠的客戶。

          5、要不斷加強業務學習,多看書,上網獲取相關信息。

          6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。

          7:客戶遇到問題,一定要盡力幫助解決。做生意先做人,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

          8:自信很重要。永遠對自己說你是,你是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態度,才能更好地完成任務。

          9、需要與公司其他同事有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多討論,不斷增加業務技能。

        年度銷售工作計劃 篇9

          一,制定詳細的工作計劃

          結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

          二,季度工作安排

          1、第一季度,主要也市場培養為主,擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經制定完成,節后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業知識,同時加緊聯絡客戶感情,適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

          2、第二季度,因為有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且跟隨天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。

          3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,跟隨我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

          4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。跟隨冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

          我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的展開工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

          三、制訂學習計劃。

          市場開拓是需要根據市場不停的'變化局面,不斷調整經營思路的工作,不斷提高知識對于業務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

          四、加強思想道德建設

          一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。

        年度銷售工作計劃 篇10

          根據公司20xx年度xx+地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

          一、市場分析

          xxx市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳xxx市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

          目前格蘭仕在深圳xxx市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國xxx品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國xxx市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕xxx在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但XX市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

          二、工作規劃

          根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

          1、銷售業績

          根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

          2、k/a、代理商管理及關系維護

          針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

          3、品牌及產品推廣

          品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕xxx健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

          4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

          根據公司的xxx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

          5、促銷活動的策劃與執行

          促銷活動的策劃及執行主要在xxx年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

          6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

          團隊工作分四個階段進行:

          第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕xxx系統培訓資料。

          第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的`品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

         、 培訓系統安排進行分級和集中培訓

          業務人員→促銷員

          培訓講師促銷員

         、 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

          9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

          10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓

          11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

          12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

          20xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓

          20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

          第三階段:20xx年2月1日-2月29日

         、 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

         、 所有工作都建立在基礎工作之上

          第四階段:20xx年3月1日-7月31日

          第四階段全面啟動整個XX市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

          第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

          第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

          第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

          第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

          第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。

          第六:每月進行量化考核

          第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。

          第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

          第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

          第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

          總結去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:

          1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

          2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

          3、提高銷售市場占有率:

          (1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

          (2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

          (3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

          (4)、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

          新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

          (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

          xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

          鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶

          深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

          做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

          (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

          客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

          要建設好三個渠道:

          一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

          二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

          三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

          深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

          (三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

          結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

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