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        市場營銷營銷工作計劃

        時間:2024-10-03 13:10:27 工作計劃 我要投稿

        市場營銷營銷工作計劃集錦15篇

          時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,立即行動起來寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編整理的市場營銷營銷工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        市場營銷營銷工作計劃集錦15篇

        市場營銷營銷工作計劃1

          本學(xué)期是這批孩子在幼兒園的最后一學(xué)期,也是最關(guān)鍵的一學(xué)期。再過幾個月,他們將離開幼兒園這片讓他們開心、難忘的地方,在小學(xué)的天空里自由飛翔。如何使他們永遠記住幼兒園的快樂時光、如何使他們順利過渡并盡快適應(yīng)、如何使他們充滿自信地走進小學(xué)的課堂等話題,將是本學(xué)期的工作重點,本班將針對班況及本學(xué)期的工作重點擬訂學(xué)期工作計劃。

          一.幼兒情況分析:

          二.主要工作與具體措施:

          (1)、開展各項競賽活動,激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。

          良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對一個小學(xué)生來說是至關(guān)重要的,也是終身受益的。本學(xué)期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點來開展工作,通過開展“比一比,誰能坐端正”、“我的作業(yè)最整潔”、“最愛動腦的好寶寶”等競賽活動,培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過開展“跳繩、拍球比賽”、“講故事比賽”等多種活動,激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。

          (2)、開展多種活動,促進幼兒發(fā)展

          抓住一日活動的有利時機,多與幼兒孩子溝通,了解他們的內(nèi)心世界,增進師生情感,促進內(nèi)向幼兒大膽表達的能力。

          本學(xué)期繼續(xù)根據(jù)幼兒的意愿進行主題活動,及時抓住幼兒的興趣點,為下一步的活動提供依據(jù),更多地體現(xiàn)幼兒的參與性和主體地位,培養(yǎng)幼兒的主動性學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)。

          在幼小銜接方面,我們重點培養(yǎng)幼兒的社會性,適當(dāng)?shù)夭贾米鳂I(yè)培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識,活動之中加強幼兒的規(guī)則意識。

          (3)、培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣:

          注意培養(yǎng)孩子良好的坐姿和握筆姿勢;

          學(xué)習(xí)認(rèn)真的傾聽,注重注意力的培養(yǎng);

          結(jié)合教學(xué)和日常生活中滲透環(huán)境與人類關(guān)系的教育內(nèi)容,培養(yǎng)幼兒從小樹立環(huán)保意識,引導(dǎo)他們在力所能及的活動中掌握保護和改善環(huán)境的初淺知識和簡單技能,初步確立保護環(huán)境的責(zé)任感和光榮感。

          三、班級活動創(chuàng)新

          一個班級的活力,就在于它所開展的活動是否符合幼兒的發(fā)展,是否有新意,是否有創(chuàng)意。本學(xué)期,我們在開展各項活動時,將注重創(chuàng)新:

          1、本學(xué)期我班將根據(jù)班級特色豐富美工區(qū)域,提供大量的操作材料,讓幼兒通過畫、拼、貼、剪、折、捏、擺等形式培養(yǎng)動手操作能力,提升美感;

          創(chuàng)設(shè)適合幼兒認(rèn)讀的`閱讀識字區(qū),通過擺擺、認(rèn)認(rèn)、讀讀,培養(yǎng)幼兒對認(rèn)讀漢字的興趣,以及早期閱讀的能力;根據(jù)主題活動內(nèi)容,隨時創(chuàng)設(shè)游戲區(qū)域,運用多種形式、多種材料進行綜合的、多元化的活動,讓孩子在玩中樂,玩中思、玩中求發(fā)展,在指導(dǎo)中做到月月有重點,月月有發(fā)展。

          2、注重環(huán)境創(chuàng)設(shè)的創(chuàng)新

          環(huán)境是孩子的第三位老師,美麗的環(huán)境不再是一成不變,而是在不斷更新、不斷豐富。在我班的主題墻面上,將根據(jù)每個主題內(nèi)容,及時更換,及時展示幼兒的作品。將根據(jù)幼兒的年齡特點,創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境,讓孩子們在大一班這個大集體里,愉快地生活,健康地成長,和諧地發(fā)展。

          本學(xué)期我們將繼續(xù)辦好“家園聯(lián)系專欄”,不斷增設(shè)新的欄目,不斷豐富版面內(nèi)容,并爭取讓每一位家長都能積極參與到欄目中來,抒發(fā)感想,暢所欲言;堅持寫好家園聯(lián)系冊,及時發(fā)現(xiàn)每個孩子的閃光點,并把每個孩子的情況真實地反饋給家長;抓住與每個家長的交流機會,幫助家長解決困難,經(jīng)常與家長換位而思,贏得家長的理解、支持和幫助。

          4、衛(wèi)生保健工作

          做好衛(wèi)生消毒工作,防止傳染病流行:本學(xué)期重點做好班級的衛(wèi)生消毒工作,保證幼兒生活在清潔明朗的環(huán)境中。

          做好日常保健工作,保證幼兒健康成長:注意幼兒活動前后的衣服更換,提醒幼兒主動小便、喝水,提高幼兒的自理能力,為入小學(xué)打好基礎(chǔ)。

          新學(xué)期即將開始,為了更好的開展好園內(nèi)的各項工作,搞好班級的工作,現(xiàn)結(jié)合班級的具體情況做以下的計劃:

          一:班況分析:

          總體來看,班級幼兒發(fā)展水平相當(dāng),在自理能力方面較好,語言表達能力較強。在自律方面幼兒表現(xiàn)較弱,這將作為本學(xué)期的工作的重點。班級中有三名年齡較小的幼兒,針對他們的年齡特點,重點突出自理能力及交往能力的培養(yǎng)。

          二、教育工作方面:

          1。語言領(lǐng)域:培養(yǎng)幼兒良好的傾聽習(xí)慣,培養(yǎng)喲而服用完整語言表達自己的意愿;培養(yǎng)幼兒續(xù)編仿編故事的能力。這些目標(biāo)主要通過故事講述、二個朗誦、看圖講述等形式來完成。

          2。社會領(lǐng)域:幼兒能愉快來園,積極參加集體活動、體驗共同合作游戲的樂趣;學(xué)習(xí)處理交往中的沖突,學(xué)習(xí)謙讓和分享;初步就形成后城市、勇敢、自信、助人等良好品行。這些目標(biāo)主要在日常生活活動匯總游戲中進行分散教育。通過潛移默化的影響讓幼兒達到此目標(biāo)。

          3。藝術(shù)領(lǐng)域:幼兒能大膽表述自己對美的感受;學(xué)習(xí)用自然聲音、表情演唱歌曲;學(xué)習(xí)使用多種材料、工具及多種方法進行簡單的創(chuàng)作活動。主要通過歌曲、舞蹈、律動、美術(shù)、手工等活動來完成此目標(biāo);

          4。科學(xué)領(lǐng)域:對周圍的新奇、有趣的事物產(chǎn)生興趣、學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序等方法地學(xué)習(xí)簡單數(shù)、形、時等知識的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)10以內(nèi)輸?shù)艏臃ā?/p>

          每月的活動做以下安排:

          九月份:

          1。做好幼兒分入院工作,穩(wěn)定幼兒情緒,引導(dǎo)幼兒積極參與活動

          2。結(jié)合教師節(jié)引導(dǎo)幼兒愛老師尊重老師

          3。結(jié)合中秋節(jié),引導(dǎo)幼兒體驗節(jié)日的快樂。

          十月份:

          1。結(jié)合國慶節(jié),讓幼兒認(rèn)識國旗,中國地圖,激發(fā)幼兒愛國情感

          3。準(zhǔn)備運動會項目的練習(xí)

          十一月份:

          1。繼續(xù)省編教材的落實工作

          2。準(zhǔn)備選編元旦節(jié)目

          十二月份:

          1。給幼兒排練節(jié)目

          2。布置教師讓幼兒感受新年的歡樂氣氛

          3。在冬日里游樂,感受冬日的體術(shù)氣氛與快樂。

          2。 主動參與參觀、種植、探索、交流等活動,會用各種方式表達自己在探索活動中的感受和想法。

          3。 注意聽清楚成人和同伴的講話,能自信大膽地表達自己的想法。在學(xué)會日常用語的同時愛看書,愛聽故事,能與同伴老師溝通,能用自己語言表達自己所見所聞。

          4。樂意與人交往,學(xué)習(xí)互助合作和分享。有同情心,不怕困難,有初步的責(zé)任感。樂意與人交談,有良好的傾聽習(xí)慣,能大膽并清楚地說出自己想說的事。

          5。樂于參加體育集體活動,培養(yǎng)正確坐姿,走路步幅均勻,能有精神按節(jié)奏行進靈活、協(xié)調(diào)、快速地進行跳躍、鉆爬、攀登活動。能進行多項創(chuàng)造性體育活動。

          6。培養(yǎng)幼兒對歌唱活動的興趣,發(fā)展幼兒在歌唱活動中的創(chuàng)造性和合作性。

          四.具體措施:

          1。充分利用社區(qū)資源與周邊的環(huán)境形成互動,帶領(lǐng)幼兒多走出去,開拓幼兒眼界,豐富幼兒感性知識。

          2。加強對幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),培養(yǎng)幼兒的自立能力,并教給幼兒衛(wèi)生習(xí)慣術(shù)語。

          3。根據(jù)幼兒當(dāng)前的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗、季節(jié)時令等來開展多種主題活動。

        市場營銷營銷工作計劃2

          隨著節(jié)日的氣氛漸漸淡去,我們迎來了嶄新的學(xué)期,與此同時學(xué)生會的工作也進入了新的軌道。上學(xué)期在王老師和主席團的帶領(lǐng)下,我系學(xué)生會積極配合院學(xué)生會的工作,雖有不足但總體上取得了驕人的成績。經(jīng)過上一個學(xué)期的磨礪,我們積累了很多經(jīng)驗。在新的學(xué)期里我們會更加努力,不斷完善自身的不足之處,使學(xué)生會朝著更完善更和諧的方向發(fā)展,再創(chuàng)輝煌!因此,我們特制定了本學(xué)期的工作計劃:

          一、主席團主要工作如下:

          1、執(zhí)行學(xué)院方針政策,積極協(xié)助老師,配合院學(xué)生會工作,及時完成各項工作。

          2、做好市場營銷策劃大賽的相關(guān)準(zhǔn)備與組織工作。

          3、組織協(xié)調(diào)及管理學(xué)生會各部門工作。

          4、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會形象、風(fēng)氣的建設(shè)。

          5、對學(xué)生會內(nèi)部的工作規(guī)程進行完善、改革。

          二、各部門具體工作如下:

          (一)秘書處:

          1、配合主席團,結(jié)合各部門具體情況提交學(xué)生會本學(xué)期工作計劃和工作總結(jié)。

          2、及時傳達主席團的決議,做好會議教室的申請、會議通知及考勤、記錄工作。

          3、與團總支辦公室共同制作新一學(xué)期的團總支、學(xué)生會成員值班表。完善各項制度,配合老師工作,促使學(xué)生會的工作更加制度化、規(guī)范化的進行。

          4、負責(zé)學(xué)生會組織的精品活動的報道工作及各種文件的及時收取。

          5、配合其他部門工作,做好各部門之間的協(xié)調(diào)。

          (二)學(xué)習(xí)部:

          1、多創(chuàng)新組織一些與本專業(yè)相關(guān)的'活動,以培養(yǎng)同學(xué)們的專業(yè)素質(zhì)。

          2、積極配合其他部門做好各項活動。

          (三)自律部:

          1、做好大一新生的升旗、晨跑、晨讀、晚自習(xí)的簽到及紀(jì)律檢查工作。

          2、維持系里各項活動、會議的秩序。

          3、及時張貼海報,使同學(xué)們能夠及時了解各種信息。

          4、協(xié)助其他部門做好各項工作。

          (四)生活部:

          1、做好xx級新生助學(xué)貸款的相關(guān)工作。

          2、完成貧困生助學(xué)金、獎學(xué)金的評選工作。

          3、認(rèn)真完成好星級宿舍評比工作。

          4、做好系里各項體育活動、賽事的供水工作。

          5、積極配合其他部門做好相關(guān)工作。

          (五)文娛部:

          1、舉辦“k歌之王”比賽,發(fā)掘歌唱人才,豐富同學(xué)們的校園文化生活。

          2、協(xié)助院文娛部進行班級合唱比賽的準(zhǔn)備和組織工作。

          3、創(chuàng)立“信息園”板塊,將學(xué)生區(qū)的信息及時傳達給旅游學(xué)院的同學(xué)們。

          4、幫助院文娛部完成旅游風(fēng)采節(jié)的相關(guān)工作。

          5、協(xié)助其他部門做好各項工作。

          (六)宣傳部:

          1、負責(zé)系里各類海報的制作,及時準(zhǔn)確地向同學(xué)傳達信息。

          2、加大宣傳力度,擴大市場系的知名度和影響力。

          3、配合文娛部做好“信息園”板塊。

          4、與團總支宣傳部合作,共同舉辦“涂鴉”大賽。

          5、積極配合其他部門做好各項工作。

          (七)體育部:

          1、辦好本系傳統(tǒng)精品活動“三對三”籃球賽。

          2、組織做好系足球賽的相關(guān)工作。

          3、協(xié)調(diào)其他部門做好各項工作。

          (八)外聯(lián)部:

          1、加強對外聯(lián)系,為同學(xué)們提供兼職鍛煉的機會,提高實踐能力。

          2、為本系k歌之王、足球賽、涂鴉大賽等各項活動拉贊助,提供活動經(jīng)費。

          3、利用學(xué)校舉辦娛樂活動(如演唱會)的機會進行相關(guān)的銷售活動以賺取活動經(jīng)費。

          4、配合其他部門做好各項工作。百分熱情,全心服務(wù),攜手共進,續(xù)寫輝煌!

        市場營銷營銷工作計劃3

          背景資料:

          深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓(xùn),健康酒會,或者溝通會之類,如何借勢宣傳,起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業(yè)務(wù)開拓效果,為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項目策劃案,以利于立新各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設(shè)工作。

          一、獲得會議信息: 市場部市場拓展員,客服人員,總經(jīng)理及部門高管。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容:1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排;2、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式;3、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時間安排;

          二、確定工作內(nèi)容:

          會前(溝通)

          1. 加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標(biāo)注立新總部和旗艦店位置,并且告知接待個人的客戶經(jīng)理的電話。

          2.加盟伙伴到達深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強調(diào)歡迎到深,并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項。

          3.與品牌商總部能否達成互動安排:

          1) 合作:共同確定合作項目(論壇主題,加盟商服務(wù)項目),簽約立新,互惠(折扣和優(yōu)惠),特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費)。

          2)配發(fā)資料:允許立新資料一起配發(fā),現(xiàn)場放置立新資料架,x展架;

          3) 專題說明:加盟商會議上安排立新項目合作說明;

          4) 立新安排場地,單獨舉辦說明會;

          會中(溝通)

          1、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預(yù)約);

          2、邀請參觀總部和旗艦店。

          3、現(xiàn)場推介會標(biāo)準(zhǔn)流程,含接待責(zé)任人,專題片播放,講解,現(xiàn)場體驗等相關(guān)服務(wù)。

          4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等。

          5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);

          6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。

          會后(溝通)

          1、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺,發(fā)信息給未參觀的客戶,并將參觀過的'客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴,并希望有空余時間再來參觀立新(中國)首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場,并親自體驗更快、省、便的美容(維修)服務(wù),詳情咨詢客戶經(jīng)理xxx電話xxxx。

          2、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進建議進行問卷調(diào)查,并及時反饋給品牌發(fā)展部,及時提高服務(wù)品質(zhì)。

          三、總結(jié)推廣會效果

          常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會結(jié)束之后3天,由總經(jīng)理召開本項目總結(jié)會議,匯聚各崗位存在著的不足建議,會議記錄將在24小時整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會人員。

        市場營銷營銷工作計劃4

          本工作計劃主要分以下幾個部分;1、財務(wù)核算 2、財務(wù)管理與監(jiān)督 3、組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 4、財務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃 5、工作重點和難點

          一、 財務(wù)核算工作

          會計報表體系

          我部目前的會計報表體系主要包括:

          日報:銷售日報表、應(yīng)收帳款日報表

          月報:應(yīng)收、應(yīng)付報表、實際費用匯總表、往來明細表

          年報:現(xiàn)金流量表、費用清算表、實際費用匯總表、 往來明細表

          日報和月報通過手工記賬和電子手工輸入形式制成,并進行必要的檢驗。

          財務(wù)人員考核中增加一個項目,即會計報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。對工作質(zhì)量較差者實行處罰,比如末位淘汰制,以促進財務(wù)工作質(zhì)量的提高。

          二、財務(wù)管理與監(jiān)督

          1、 資金管理

          目標(biāo):減少財務(wù)漏洞

          通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。

          資金管理主要包括:存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理。

          存貨的管理包括兩個內(nèi)容:存貨的安全性、存貨的合理性。商品進出庫流程,嚴(yán)格出貨管理制度,加強倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證。加強與供應(yīng)商的溝通,盡量減少不合理的`庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。一月一小盤,一季度一大盤,做到庫存實賬相符。

          應(yīng)收帳款的管理,制定客戶信用額度表,長期合作客戶可做月結(jié)算。合作次數(shù)較少的客戶,做現(xiàn)金結(jié)賬,收款發(fā)貨。盡量的減少應(yīng)收賬款。

          2、 費用管理

          費用報銷管理詳見報銷管理制度,由各個部門負責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)共同商議得出。需要大家共同遵守,財務(wù)部門嚴(yán)格執(zhí)行。

          三.組織機構(gòu)與部門、崗位職責(zé)

          會計主管 -某某 出納-某某

          會計員 -某某

          崗位職責(zé):會計主管:對公司的財務(wù)管理負全面責(zé)任,擬定籌資,投資方案。

          出納:負責(zé)現(xiàn)金收訖,登記日記帳等

          會計員:記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),組織會計核算;登記帳簿;對帳,結(jié)帳;編制財務(wù)報表。在會計主管的領(lǐng)導(dǎo)下,從事會計核算,登賬,編制報表等某一方面或幾個方面的工作。

          四.財務(wù)培訓(xùn)計劃

          學(xué)習(xí)管家婆財務(wù)軟件,申請一般納稅人做前期工作。了解一般納稅人的管理模式及財務(wù)要求。

          五、工作重點與難點:

          1,控制應(yīng)收賬款,月底做應(yīng)收應(yīng)付報表,日常現(xiàn)金報銷、支出。應(yīng)收賬款明細每月初2號交領(lǐng)導(dǎo)審核,3號發(fā)到各客戶財務(wù),并要求蓋章回傳。

          各銀行明細賬需在每月5號得出上月的明細及結(jié)存。每月15號封賬,裝訂憑證。

          2,搜集客戶信息,包括營業(yè)執(zhí)照,法人代表身份證復(fù)印件,稅務(wù)登記證等。電子版即可

          3.庫存每月月底及時盤清,如有不符合之處,需打報告上報領(lǐng)導(dǎo)。

        市場營銷營銷工作計劃5

          新學(xué)期即將開始,為了更好的開展好園內(nèi)的各項工作,搞好班級的工作,現(xiàn)結(jié)合班級的具體情況做以下的計劃:

          一:班況分析:

          總體來看,班級幼兒發(fā)展水平相當(dāng),在自理能力方面較好,語言表達能力較強。在自律方面幼兒表現(xiàn)較弱,這將作為本學(xué)期的工作的重點。班級中有三名年齡較小的幼兒,針對他們的年齡特點,重點突出自理能力及交往能力的培養(yǎng)。

          二、教育工作方面:

          1、語言領(lǐng)域:培養(yǎng)幼兒良好的傾聽習(xí)慣,培養(yǎng)喲而服用完整語言表達自己的意愿;培養(yǎng)幼兒續(xù)編仿編故事的能力。這些目標(biāo)主要通過故事講述、二個朗誦、看圖講述等形式來完成。

          2、社會領(lǐng)域:幼兒能愉快來園,積極參加集體活動、體驗共同合作游戲的樂趣;學(xué)習(xí)處理交往中的沖突,學(xué)習(xí)謙讓和分享;初步就形成后城市、勇敢、自信、助人等良好品行。這些目標(biāo)主要在日常生活活動匯總游戲中進行分散教育。通過潛移默化的影響讓幼兒達到此目標(biāo)。

          3、藝術(shù)領(lǐng)域:幼兒能大膽表述自己對美的感受;學(xué)習(xí)用自然聲音、表情演唱歌曲;學(xué)習(xí)使用多種材料、工具及多種方法進行簡單的創(chuàng)作活動。主要通過歌曲、舞蹈、律動、美術(shù)、手工等活動來完成此目標(biāo);

          4、科學(xué)領(lǐng)域:對周圍的新奇、有趣的事物產(chǎn)生興趣、學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序等方法地學(xué)習(xí)簡單數(shù)、形、時等知識的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)10以內(nèi)輸?shù)艏臃ā?/p>

          三、每月的'活動做以下安排:

          九月份:

          1、做好幼兒分入院工作,穩(wěn)定幼兒情緒,引導(dǎo)幼兒積極參與活動

          2、結(jié)合教師節(jié)引導(dǎo)幼兒愛老師尊重老師

          3、結(jié)合中秋節(jié),引導(dǎo)幼兒體驗節(jié)日的快樂。

          十月份:

          1、結(jié)合國慶節(jié),讓幼兒認(rèn)識國旗,中國地圖,激發(fā)幼兒愛國情感

          2、準(zhǔn)備運動會項目的練習(xí)

          十一月份:

          1、繼續(xù)省編教材的落實工作

          2、準(zhǔn)備選編元旦節(jié)目

          十二月份:

          1、給幼兒排練節(jié)目

          2、布置教師讓幼兒感受新年的歡樂氣氛

          3、在冬日里游樂,感受冬日的體術(shù)氣氛與快樂。

          2、主動參與參觀、種植、探索、交流等活動,會用各種方式表達自己在探索活動中的感受和想法。

          3、注意聽清楚成人和同伴的講話,能自信大膽地表達自己的想法。在學(xué)會日常用語的同時愛看書,愛聽故事,能與同伴老師溝通,能用自己語言表達自己所見所聞。

          4、樂意與人交往,學(xué)習(xí)互助合作和分享。有同情心,不怕困難,有初步的責(zé)任感。樂意與人交談,有良好的傾聽習(xí)慣,能大膽并清楚地說出自己想說的事。

          5、樂于參加體育集體活動,培養(yǎng)正確坐姿,走路步幅均勻,能有精神按節(jié)奏行進靈活、協(xié)調(diào)、快速地進行跳躍、鉆爬、攀登活動。能進行多項創(chuàng)造性體育活動。

          6、培養(yǎng)幼兒對歌唱活動的興趣,發(fā)展幼兒在歌唱活動中的創(chuàng)造性和合作性。

          四、具體措施:

          1、充分利用社區(qū)資源與周邊的環(huán)境形成互動,帶領(lǐng)幼兒多走出去,開拓幼兒眼界,豐富幼兒感性知識。

          2、加強對幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),培養(yǎng)幼兒的自立能力,并教給幼兒衛(wèi)生習(xí)慣術(shù)語。

          3、根據(jù)幼兒當(dāng)前的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗、季節(jié)時令等來開展多種主題活動。

        市場營銷營銷工作計劃6

          20××年,是公司市場營銷部發(fā)展最快的一年,特別是下半年公司為我部門配備的數(shù)位新的同事到位后,我部門外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達10人,每個崗位上都有了中堅的人員在崗。一年來,我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,堅持加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化、積極拓展各項外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨,全力配合公司導(dǎo)向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營銷戰(zhàn)略。

          回顧20××年,因為營銷部門之前沒有規(guī)范的統(tǒng)計制度,而本人到崗就職才一個月,加上在部門前期成績無法有效提取準(zhǔn)確的運營數(shù)據(jù),無法統(tǒng)計出08年的工作成績,但就職一段時間后,我們的體會和做法是:

          一、大力規(guī)范部門運營操作,積極為公司整體運營管理樹立一個模范表率。

          1、明確工作職責(zé),規(guī)范機構(gòu)設(shè)置。

          由于市場營銷部服務(wù)崗點面廣、線長、點多,管理難度大。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點,市場營銷部組建了兩個職能小組(外聯(lián)、內(nèi)務(wù)),部屬隊員實行因人而異,合理安排較合適工作崗位,職責(zé)落實到個人,著力為完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)而努力。

          其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組直接對部門經(jīng)理負責(zé),主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展、按部門下達的各項工作任務(wù)指標(biāo)來不斷地走訪維護客戶群關(guān)系、不斷地發(fā)展新客戶、憑過硬的業(yè)務(wù)知識再通過與客戶相互間導(dǎo)向溝通來吸引更多的客人到我店消費、收集不同渠道的信息咨訊、客戶意見建議反饋等分類統(tǒng)計分析后將準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)及時反饋部門及公司,考慮到目前到位人員的業(yè)務(wù)熟悉程度不高以及獨立工作能力的欠缺等因素,我們采取一帶一的方式來相互幫教促成進步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農(nóng)藝伶組成;

          內(nèi)務(wù)接洽小組直接對部門經(jīng)理負責(zé),主要工作為團隊預(yù)訂接待的安排、接待過程中與公司其他各部門的協(xié)通、服務(wù)細節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人意見及建議的反饋信息收集,處理一般的客人投放、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。

          部門經(jīng)理負責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,全面負責(zé)部門的有效運作,準(zhǔn)確地分析市場動態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰(zhàn)略、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn),打造一個積極而高效的前線營銷隊伍,確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的每一項工作任務(wù)和指標(biāo)。

          2、爭創(chuàng)優(yōu)秀部門,樹立公司模范部門標(biāo)榜。

          考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道,我們除不斷完善部門規(guī)程、標(biāo)榜良好的禮儀儀表、積極的工作態(tài)度,對賓客體現(xiàn)細致的人性化服務(wù)來為公司其他部門作出表率外,現(xiàn)還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協(xié)助的情況下,營銷部爭作其的第一考慮求助對象,包括營銷部同事主動地要求到其他部門到崗值班,帶動其他一線部門的積極性的靈動性,如要求營銷部所屬員工每日在前臺客人流量集中時段會主動到前臺協(xié)助其工作,以身體力行的標(biāo)榜行動來帶動前臺工作人員的積極性和對客溝通的技巧等。

          二、目前仍然存在問題

          1、缺乏靈變思想,發(fā)覺錯誤后及時糾正的意識不足。

          20××年由于我部門思想靈變不足,在戰(zhàn)略營銷上錯誤的盲目套用以住經(jīng)驗,在缺乏準(zhǔn)確的`市場信息導(dǎo)向下所制定的營銷策略以及所開展的營銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌,致使?fàn)I銷部不能及時與順利地配合公司完成既定目標(biāo)。

          2、部門員工前期的主動服務(wù)意識不強,自主開拓創(chuàng)新意識更是不夠,嚴(yán)重影響了市場營銷部的高效運作,各人的能力也未能得以發(fā)揮,沒能完成公司下達的工作任務(wù)。

          3、業(yè)務(wù)技能不熟練

          因為目前我部門的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營銷工作,營銷技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo),所以在開展工作過程中出現(xiàn)了做了而不達成效的現(xiàn)象,不能有效的引導(dǎo)客戶消費。

          解決方法:目前已通過一系列的職責(zé)細分、培訓(xùn)工作的逐步到位,外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題。

          三、20××年的工作要點

          1、20××年度,公司下達的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬。我部門除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門制度有保持良性運作外,部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿完成各自本職工作。

          2、營銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變

          20××年,我們制定的營銷大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營銷其表現(xiàn)為:

          a:我們外聯(lián)業(yè)務(wù)員在09年5月份以前以“最佳養(yǎng)生礦溫泉”的主打特色,不再鎖定某一區(qū)域,而是在泛珠三角地區(qū)所有旅行社都走訪一遍,上門派發(fā)我們的宣傳資料,告知性地與之產(chǎn)生合作關(guān)系;

          b:線路串點方式上的改變,不再局限于陽江陽西地區(qū),而是以開陽高速、西部沿海高速、陽茂高速等三條軸心線作引子,與所有沿線價值景區(qū)(點)發(fā)展良好的合作關(guān)系,共同推出多條以陽西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進行推廣。

          c:高度重視陽江地接的市場,與陽江每一家門市旅行社深度合作,各方面予以其優(yōu)惠來大力搶奪陽江地接市場占有份額。

          d、在每月輪流在不同地區(qū)推出一項優(yōu)惠活動,聯(lián)辦商家進行各種形式的促銷活動,以此不斷地提高公司的知名度。

          e、制定合適的激勵機制,鼓勵全員營銷,通過公司上下所有員工的關(guān)系營銷,以拓開公司的收益渠道。

          3、市場定位與宣傳攻略:

          a、20××年公司整體設(shè)施配備已較為完善,建議公司正式定位為四星標(biāo)準(zhǔn)的溫泉旅游度假區(qū),引入四星級的管理體制。

          b、宣傳攻略方面不硬性強求在媒介載體上大幅度宣傳,而是靈變的多渠道去尋找價格合適、針對性較強且合作拓度寬的載體來幫助公司進行宣傳包裝。風(fēng)格與主題圍繞“養(yǎng)生”、“動感”、“自然”以及“獨家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持,方案經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)及宣傳策劃部商議后附表請示總經(jīng)辦。

          20××年1月3日

        市場營銷營銷工作計劃7

          一、對銷售工作的認(rèn)識

          1、市場分析,根據(jù)目前西北市場的需求量和和國務(wù)院出臺的對本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額500萬元。

          2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進行溝通,確保對目標(biāo)客戶的及時跟進。

          3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

          4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

          5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),同時積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

          6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

          7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

          8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

          二、量化銷售

          1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

          2、見客戶之前要多了解客戶的詳細狀況和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

          3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供公司投標(biāo)參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進行項目運作。

          4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

          5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作。

          6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時進行預(yù)約拜訪,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。

          7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,以便熟悉和了解客戶的詳細需求。

          8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯誤。

          9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動與客戶進行深入溝通,以便及時準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作。

          10、爭取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。

          11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

          12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

          三、營銷目標(biāo)

          1、體育工程應(yīng)以長遠發(fā)展為目的.,力求扎根甘肅,輻射西北。20xx-20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為500萬元;

          2、擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;

          3、以公司自己的主打產(chǎn)品帶動整個體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展。

          4、市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,爭取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。

          5、致力于發(fā)展分銷市場,考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場

          6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

          四、營銷策略

          如果我公司體育工程項目要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著西北經(jīng)濟的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,體育工程市場的消費潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、器材和工程項目分開策略、發(fā)展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場做如下劃分:

          戰(zhàn)略核心型市場---蘭州,酒泉,白銀

          培育型市場-----嘉峪關(guān),張掖,金昌,武威,天水,慶陽,平?jīng)龅?/p>

          等待開發(fā)型市場----陜西,青海,寧夏,新疆

          總的營銷策略:全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略

          1、目標(biāo)市場:

          遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

          2、產(chǎn)品策略:

          用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動所有產(chǎn)品的銷售。大小互動:器材的銷售帶動體育工程的銷售,以工程項目促進健身器材的銷售。

          3、市場策略

          實行器械與工程分開的原則,市場開拓堅持區(qū)域劃分,責(zé)任到位的原則。

          4、渠道策略:

          (1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎(chǔ)客戶。

          (2)渠道的建立模式:

          A、采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場,進而促使正式簽定協(xié)議,訂購產(chǎn)品。做好維護與保養(yǎng),期待引薦其他客戶;

          B、采取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭取訂單;

          C、在朋友之間沉入挖掘客戶資源,必要時可以資源共享或雙方合作促成訂單

          (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓重點工程項目上,另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場和零星市場,力爭完成幾項樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。

          5、人員策略:

          營銷團隊的基本理念:

          A、開放心胸;

          B、戰(zhàn)勝自我;

          C、專業(yè)精神;

          (1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。

          (2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度

          (3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

          五、營銷方案

          1、公司應(yīng)好好利用動之美品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

          2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);

          3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);

          4、建設(shè)一支好的營銷團隊;

          5、選擇一套適合辦事處的市場運作模式;

          6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。

          7、公司在西北采用器械和工程分開的市場運作模式;器材做樣板工程并帶動工程項目的發(fā)展,工程做銷售額并作為公司利潤增長點;

          8、采用電話訪銷和登門拜訪相結(jié)合的方式拓展市場;

          9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以甘肅為中心,逐步輻射西北其他各大城市

          10、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實現(xiàn),特別是為了加強渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;

          11、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。

          12、銷售業(yè)績:公司下達的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各項銷售工作,制定獎罰制度及激勵方案。

          13、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)、

          六、配備和預(yù)算

          1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;

          2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。

          3、時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的調(diào)查分析工作。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。

          4、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系。全力以赴開拓市場。

          5、為加強機構(gòu)的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領(lǐng)導(dǎo);

          6、為達到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。

        市場營銷營銷工作計劃8

          針對現(xiàn)階段,對我而言的這個全新的市場,一個周密的營銷工作計劃是今后順利開展工作的綱要與方向。所謂商場如戰(zhàn)場,在進入一個既定的銷售市場之前,要把它看作一個即將開戰(zhàn)的戰(zhàn)場。一場戰(zhàn)爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心、無謂的勇氣以及高調(diào)的口號來實現(xiàn)。每一場戰(zhàn)爭的勝利都離不開戰(zhàn)前周密的戰(zhàn)略計劃。即:戰(zhàn)備-充分的戰(zhàn)前準(zhǔn)備;戰(zhàn)術(shù)-合理的戰(zhàn)術(shù)定位;戰(zhàn)法-準(zhǔn)確的戰(zhàn)法應(yīng)用;實戰(zhàn)-及時的實戰(zhàn)應(yīng)變。

          同理,營銷工作的計劃也是如此。即:戰(zhàn)備-前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備;戰(zhàn)術(shù)-合理的營銷定位;戰(zhàn)法-營銷方法的應(yīng)用;實戰(zhàn)-實際營銷工作中的應(yīng)變。

          一、前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

          1、公司產(chǎn)品設(shè)備的學(xué)習(xí)了解

          由于我的.營銷方向主要針對公司打捆機設(shè)備。作為單一設(shè)備的銷售,對其學(xué)習(xí)的目的性非常明確-掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的規(guī)格、性能、技術(shù)要求、各系統(tǒng)配置情況以及設(shè)備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時,要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解,對打捆機在各個機組生產(chǎn)線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術(shù)人員學(xué)習(xí)、溝通,也要多參與跟隨技術(shù)人員工廠等實地學(xué)習(xí)。并在今后的工作中積累總結(jié)。

          2、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解

          對冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟悉,對今后的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩。

          3、公司代表性業(yè)績的了解

          要讓陌生客戶對公司產(chǎn)品的性能品質(zhì)有認(rèn)同感,公司有代表性的業(yè)績,是最具說服力的。因此,要對代表性的工程有所了解。

          前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作,我將在今后的工作、生活中不斷的學(xué)習(xí)完善。但針對現(xiàn)階段初入市場的情況,我將盡量揚長避短,多發(fā)揮我在營銷與商務(wù)上的特長,通過大量的學(xué)習(xí)與長期的實踐后爭取彌補自己的短處與不足。業(yè)務(wù)精熟全面。

          二、合理的營銷定位

          1、自身產(chǎn)品的定位:

          國內(nèi)領(lǐng)先的高性能設(shè)備,強大的專業(yè)技術(shù)支持優(yōu)勢;

          可用于各種生產(chǎn)線,包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切;

          采用半自動化技術(shù),最大限度的減少人工操作的時間;

          降低采購成本,并同時享受最快捷的配件供應(yīng)需要;

          2、競爭對手的定位:

          國內(nèi)兩類不同規(guī)模、性質(zhì)的專業(yè)包裝設(shè)備廠家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司)

          (1)、天津派克威公司,該公司成立于1997年,主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內(nèi)的專業(yè)包裝設(shè)備的銷售公司。其國外進口高品質(zhì)設(shè)備的背景,是其在產(chǎn)品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進口設(shè)備的大型客戶群中的最大優(yōu)勢。對于這部分客戶,可采取的營銷策略只能是側(cè)面滲透的原則,讓客戶嘗試性選擇單臺或少量設(shè)備,在設(shè)備品質(zhì)有保障的情況下,逐步滲透,嘗試扭轉(zhuǎn)客戶只信賴國外產(chǎn)品的習(xí)慣。盡量避免在該客戶群體中與進口設(shè)備有正面激烈的競爭。特別是在大宗設(shè)備供應(yīng)的情況下,作為進口設(shè)備其存在一個眾所周知的弊端,價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優(yōu)勢。大宗設(shè)備的正面競爭,往往只會造成客戶利用我們打壓其價格,縮小雙方價格差,忽略我方優(yōu)勢。若一味堅持,雙方價格的透明度將大大降低,有可能兩敗俱傷,為今后市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好采取側(cè)面滲透的原則,不做一城一池之爭。

        市場營銷營銷工作計劃9

          (一)計劃概要

          計劃概要是對主要營銷目標(biāo)和措施的簡短摘要,目的是使高層主管迅速了解該計劃的主要內(nèi)容,抓住計劃的要點。例如某零售商店年度營銷計劃的內(nèi)容概要是:“本年度計劃銷售額為5000萬元,利潤目標(biāo)為500萬元,比上年增加10%。這個目標(biāo)經(jīng)過改進服務(wù)、靈活。定價、加強廣告和促銷努力,是能夠?qū)崿F(xiàn)的。為達到這個目標(biāo),今年的營銷預(yù)算要達到100萬元,占計劃銷售額的2%,比上年提高12%”。”

          (二)營銷狀況分析

          這部分主要提供與市場、產(chǎn)品、競爭、分銷以及宏觀環(huán)境因素有關(guān)的背景資料。具體內(nèi)容有:

          1、市場狀況。列舉目標(biāo)市場的規(guī)模及其成長性的有關(guān)數(shù)據(jù)、顧客的.需求狀況等。如目標(biāo)市場近年來的年銷售量及其增長情況、在整個市場中所占的比例等等。

          2、產(chǎn)品狀況。列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個品種的近年來的銷售價格、市場占有率、成本、費用、利潤率等方面的數(shù)據(jù)。

          3、競爭狀況。識別出企業(yè)的主要競爭者,并列舉競爭者的規(guī)模、目標(biāo)、市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、營銷戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征,以了解競爭者的意圖、行為,判斷競爭者的變化趨勢。

          4、分銷狀況。描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數(shù)量。如某產(chǎn)品在百貨商店、專業(yè)商店、折扣商店、郵寄等各種渠道上的分配比例等。

          5、宏觀環(huán)境狀況。主要對宏觀環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢作出簡要的介紹,包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境,從中判斷某種產(chǎn)品的命運。

          (三)機會與風(fēng)險分析

          首先,對計劃期內(nèi)企業(yè)營銷所面臨的主要機會和風(fēng)險進行分析。再對企業(yè)營銷資源的優(yōu)勢和劣勢進行系統(tǒng)分析。在機會與風(fēng)險、優(yōu)劣勢分析基礎(chǔ)上,企業(yè)可以確定在該計劃中所必須注意的主要問題。

          (四)擬定營銷目標(biāo)

          擬定營銷目標(biāo)是企業(yè)營銷計劃的核心內(nèi)容,在市場分析基礎(chǔ)上對營銷目標(biāo)作出決策。計劃應(yīng)建立財務(wù)目標(biāo)和營銷目標(biāo),目標(biāo)要用數(shù)量化指標(biāo)表達出來,要注意目標(biāo)的實際、合理,并應(yīng)有一定的開拓性。

          1、財務(wù)目標(biāo)。財務(wù)目標(biāo)即確定每一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的財務(wù)報酬目標(biāo),包括投資報酬率、利潤率、利潤額等指標(biāo)。

          2、營銷目標(biāo)。財務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為營銷目標(biāo)。營銷目標(biāo)可以由以下指標(biāo)構(gòu)成,如銷售收入、銷售增長率、銷售量、市場份額、品牌知名度、分銷范圍等。

          (五)營銷策略

          擬定企業(yè)將采用的營銷策略,包括目標(biāo)市場選擇和市場定位、營銷組合策略等。明確企業(yè)營銷的目標(biāo)市場是什么市場,如何進行市場定位,確定何種市場形象;企業(yè)擬采用什么樣的產(chǎn)品、渠道、定價和促銷策略。

          (六)行動方案

          對各種營銷策略的實施制定詳細的行動方案,即闡述以下問題:將做什么?何時開始?何時完成?誰來做?成本是多少?整個行動計劃可以列表加以說明,表中具體說明每一時期應(yīng)執(zhí)行和完成的活動時間安排、任務(wù)要求和費用開支等。使整個營銷戰(zhàn)略落實于行動,并能循序漸進地貫徹執(zhí)行。

          (七)營銷預(yù)算

          營銷預(yù)算即開列一張實質(zhì)性的預(yù)計損益表。在收益的一方要說明預(yù)計的銷售量及平均實現(xiàn)價格,預(yù)計出銷售收入總額;在支出的一方說明生產(chǎn)成本、實體分銷成本和營銷費用,以及再細分的明細支出,預(yù)計出支出總額。最后得出預(yù)計利潤,即收入和支出的差額。企業(yè)的業(yè)務(wù)單位編制出營銷預(yù)算后,送上層主管審批。經(jīng)批準(zhǔn)后,該預(yù)算就是材料采購、生產(chǎn)調(diào)度、勞動人事以及各項營銷活動的依據(jù)。

          (八)營銷控制

          對營銷計劃執(zhí)行進行檢查和控制,用以監(jiān)督計劃的進程。為便于監(jiān)督檢查,具體作法是將計劃規(guī)定的營銷目標(biāo)和預(yù)算按月或季分別制定,營銷主管每期都要審查營銷各部門的業(yè)務(wù)實績,檢查是否完成實現(xiàn)了預(yù)期的營銷目標(biāo)。凡未完成計劃的部門,應(yīng)分析問題原因,并提出改進措施,以爭取實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),使企業(yè)營銷計劃的目標(biāo)任務(wù)都能落實。

        市場營銷營銷工作計劃10

          針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

          一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

          今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,市場營銷部工作計劃。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

          二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

          今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核治理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的.積極性,工作計劃《市場營銷部工作計劃》。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

          強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

          三、熱情接待,服務(wù)周到

          接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

          四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

          經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

          五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

          與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

          加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

          20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

        市場營銷營銷工作計劃11

          過去一年里市場競爭是十分激烈的,再加上目前的行情并不好導(dǎo)致公司的效益并不高,因此在吸取教訓(xùn)的情況下我們制定了新一年的市場營銷計劃,希望通過對市場調(diào)研數(shù)據(jù)的分析來展開各項工作,也希望在市場競爭中能夠建立企業(yè)的優(yōu)勢從而取得更多進展。

          對公司目前的經(jīng)營狀況進行分析從而建立競爭優(yōu)勢,想要占據(jù)更多市場份額自然要先明白公司經(jīng)營過程中的優(yōu)劣,至少可以得知公司的產(chǎn)品在質(zhì)量方面還是能夠得到許多客戶認(rèn)可的,但存在著宣傳渠道單一的缺陷以至于始終難以打開市場,再加上企業(yè)規(guī)模不大導(dǎo)致在展開宣傳工作的時候會感到有心無力,因此在營銷工作中應(yīng)該強化對同行優(yōu)勢的學(xué)習(xí)并通過對比發(fā)現(xiàn)自身的不足,而且對于目前的宣傳渠道也要進行拓展以便于在后期的`工作中取得更好的成果,源于對市場營銷工作的重視還需要在今后的工作中繼續(xù)努力才行。

          需要注重對市場信息的調(diào)研與收集從而了解客戶感興趣的因素,對于企業(yè)的發(fā)展來說僅有優(yōu)秀的產(chǎn)品是不夠的,無論是對公司的宣傳還是銷售與售后人員的工作能力都是客戶比較看重的,所以要定期對市場信息進行收集并通過調(diào)研的形式來了解客戶的需求,在這個基礎(chǔ)上再來展開其他方面的工作無疑能夠起到很好的效果,盡管市場調(diào)研收集的數(shù)據(jù)是十分重要的參考數(shù)據(jù)卻也不能夠不知變通,隨著行情的變化也要在工作措施方面有所改變才行,至少要重視客戶開發(fā)工作的展開從而了解到客戶的真實需求,事實上以往由于沒能重視這項工作以至于取得的成果讓人難以感到滿意,所以接下來應(yīng)該予以重視并爭取在工作中取得理想的成果。

          合理分析市場變化并對年度的各項工作進行部署,關(guān)于這點需要和各部門負責(zé)人進行溝通并組織相應(yīng)的會議,在會議上確定年度工作目標(biāo)以及具體的工作部署,而且對此也要進行詳細的策劃并在部署方面得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而且在展開營銷工作的過程中也要注重合作,相信有著這份對營銷工作重視的心能夠在今后將其做好,而且我也會不斷反思自身在營銷工作中的做法并努力將其改進。

          源于對營銷工作的重視讓我制定了這份計劃,我也會努力將其執(zhí)行下去并希望在營銷工作中取得理想的成效,相信有著這份對工作負責(zé)的心能夠通過努力取得理想的成果。

        市場營銷營銷工作計劃12

          一、策劃目的

          xx大酒店開業(yè)初期,形象認(rèn)知度不高,品牌欠缺等問題,可以通過精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢特點,最終目是以開業(yè)前后的活動為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造xx品牌形象,達到目標(biāo)市場認(rèn)知程度,廣泛吸引消費的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)濟效益提升打下扎實的基礎(chǔ)。故在此提出酒店開業(yè)前市場推廣活動計劃,通常來說,消費者會對企業(yè)的四個方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù)、價格、獨特性。也可以用一句話來說明,我們在以什么樣的價值定位來面對消費者,并且會持續(xù)地進行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營銷策略應(yīng)該分為三個階段:

          第一個階段:入流

          這個階段營銷的根本目的是要強調(diào)xx大酒店對xx酒店業(yè)的介入,對健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點。而目前針對xx或者是xx的旅游景點是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團隊,建議本階段主要把宣傳重點放在開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來。把目標(biāo)市場做詳細的市場細分,并根據(jù)細分市場去又針對性的去宣傳推廣,以達到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場份額。

          第二個階段:主流

          這個階段中,隨著xx大酒店在xx酒店業(yè)市場有一定的市場份額及品牌效應(yīng),針對xx當(dāng)?shù)氐娜宋纳盍?xí)俗,制定相應(yīng)的'特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在xx酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用,引領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,避免其他競爭者搶占酒店客源。

          第三個階段:上流

          隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,xx大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部,周邊產(chǎn)業(yè)的定點酒店。

          二、項目屬性分析

          1、地理位置一般,周邊靠近xx市區(qū),有直達高速公路;1小時可達xx市區(qū)。

          2、多功能綜合體:各式豪華客房、商務(wù)中心、會議室、宴會廳、SPA、健身中心及各類特色佳肴。

          3、同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢:除xx大酒店之外,xx國際大酒店、xx大酒店、xx酒店等都不具備相應(yīng)的競爭能力。

          4、目標(biāo)客戶清晰:xx申禾自有客戶、附近單位人員,以及本地高端人士。可延伸至外來散客。

          三、酒店市場定位

          xx大酒店是首家按照高標(biāo)準(zhǔn)打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀光的四精品園林式酒店。

          四、酒店目標(biāo)市場細分

          酒店的整體市場應(yīng)主要放在社會企業(yè)為主,商務(wù)散客為輔,旅游市場作為淡季補充的客戶群體。酒店客房的目標(biāo)市場可以細分為:會議宴請、商務(wù)散客、會議團體市場(協(xié)議散客)、旅游團體市場、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場。其中可簽協(xié)議的客戶有:

          1、各部委辦局約45家

          2、當(dāng)?shù)赜邢M潛力的大型企業(yè)約40家總計可簽約的客戶為100家。

        市場營銷營銷工作計劃13

          一、教材分析

          “市場營銷基礎(chǔ)”是中等職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營專業(yè)的必修課,也是未來社會實踐的重要應(yīng)用工具。如何將“市場營銷基礎(chǔ)”的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生們的實際需要結(jié)合起來,是每個“市場營銷基礎(chǔ)”教學(xué)工作者都要面臨的一個重要課題。

          為適應(yīng)職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營專業(yè)的教學(xué)需要,全面提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),按照教育部編制的《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)目錄》對商品經(jīng)營專業(yè)的教學(xué)要求,特制訂本學(xué)期教學(xué)計劃。

          二、教學(xué)內(nèi)容

          《市場營銷基礎(chǔ)》這本教材內(nèi)容包括初識市場營銷、分析市場營銷環(huán)境、進行市場分析、開展市場營銷調(diào)研與市場營銷預(yù)測、理解市場細分與目標(biāo)市場、明晰產(chǎn)品策略、掌握定價策略、理解分銷渠道策略和掌握促銷策略九個內(nèi)容。

          三、教學(xué)效果

          1、通過學(xué)習(xí)項目一初識市場營銷的知識,學(xué)生應(yīng)熟悉和了解的知識:市場的概念和分類;理解市場營銷的概念;了解市場營銷學(xué)產(chǎn)生、發(fā)展的簡要過程;理解現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)營銷觀念的區(qū)別與聯(lián)系,樹立現(xiàn)代營銷觀念。通過學(xué)習(xí)項目二分析市場營銷環(huán)境的知識,學(xué)習(xí)應(yīng)掌握營銷環(huán)境對營銷觀念及企業(yè)營銷活動的影響;宏觀、微觀環(huán)境知識,特別是市場營銷觀念的具體內(nèi)容,以變應(yīng)變,隨著營銷環(huán)境的變化而決定營銷的觀念。

          1.通過學(xué)習(xí)項目三進行市場分析的相關(guān)知識,使學(xué)生達到了解消費品市場的概念,掌握消費品市場營銷的特點;了解生產(chǎn)資料市場的概念,掌握生產(chǎn)資料市場營銷的特點;了解技術(shù)市場的概念,掌握技術(shù)市場的類型及營銷的特點;了解金融市場的概念及類型,掌握金融市場營銷的特點等的效果。

          2.通過學(xué)習(xí)項目四,開展市場營銷調(diào)研與市場營銷預(yù)測,使學(xué)生達到了解市場營銷調(diào)研的含義與特點;掌握市場營銷調(diào)研的方法、步驟;了解市場營銷預(yù)測的重要性;掌握市場營銷預(yù)測的基本方法的效果。

          3.通過學(xué)習(xí)項目五理解市場細分與目標(biāo)市場本章的內(nèi)容,使學(xué)生達到了解市場細分的含義及其意義;掌握細分模式和細分過程(步驟);了解市場細分的依據(jù)及有效市場細分的條件;了解目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略及選擇目標(biāo)市場需考慮的因素;了解市場地位的含義;掌握市場定位步驟和市場定位策略的效果。

          4.通過學(xué)習(xí)項目六明晰產(chǎn)品策略,使學(xué)生達到了解產(chǎn)品的含義及實施產(chǎn)品策略的意義;掌握在企業(yè)營銷中運用產(chǎn)品組合策略的技能;掌握產(chǎn)品市場生命周期各階段的營銷策略;了解新產(chǎn)品的`含義及新產(chǎn)品的開發(fā)過程;掌握新產(chǎn)品開發(fā)策略;了解品牌策略的含義;掌握品牌策略的運用的效果。

          5.通過學(xué)習(xí)項目七掌握定價策略,使學(xué)生了解定價原理;熟悉影響定價的因素;掌握市場營銷中常用的定價方法和定價技巧;了解市場價格變動時供應(yīng)商、消費者及競爭者的反應(yīng);掌握應(yīng)對價格變動的策略。

          6.通過學(xué)習(xí)項目八理解分銷渠道策略的內(nèi)容,使學(xué)生掌握分銷渠道的概念及基本類型;了解分銷渠道的特點與功能,了解中間商的類型及特點;了解影響分銷渠道選擇的因素;掌握選擇和調(diào)整分銷渠道的方法;了解商品銷售形式的發(fā)展趨勢。

          7.通過學(xué)習(xí)項目九掌握促銷策略,使學(xué)生理解促銷策略的含義及其在市場營銷中的作用;掌握確定促銷目標(biāo)和促銷預(yù)算的方法;了解人員推銷策略的含義和人員推銷的主要方法;了解廣告宣傳的特點及其促銷中的作用;掌握選擇廣告媒體、預(yù)算廣告費用、評估廣告效果的基本方法;了解營業(yè)推廣策略、公關(guān)推銷策略、宣傳報道推銷策略的特點及方法等的效果。

        市場營銷營銷工作計劃14

          一、完善制度,活動方案實施井然有序

          為了使“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動有序推進,省電力公司全面動員,精心部署,圍繞“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛”主題,以促進“堅強智能電網(wǎng)新發(fā)展、供電服務(wù)品質(zhì)大提升”為著力點,制訂了《xx省電力公司“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動重要措施》。公司營銷部圍繞“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的總體要求,結(jié)合電力行業(yè)自身工作特點,將日常營銷工作與“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”相結(jié)合,編制了《“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程實施方案》等配套制度,提出了策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動、深化市場開拓工作等五個方面20條意見與措施,作為指導(dǎo)公司系統(tǒng)各單位深化“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的重要文件。

          同時,公司營銷部還制訂了《“供電服務(wù)提升工程”活動績效考核細則》,明確了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”各項工作的具體標(biāo)準(zhǔn),細化了工作要求,從成立組織機構(gòu)、制定活動方案和計劃、宣傳發(fā)動、具體實施情況、實施效果等方面對基層供電公司進行評價打分,并將評價結(jié)果納入各單位全年績效考核。

          二、健全機制,用電環(huán)境保障安全可靠

          (一)保障重要客戶的供用電安全。進一步完善重要客戶停電應(yīng)急機制,最大限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失,保障重要客戶的正常供電。此外,開展客戶安全用電服務(wù),組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作,督促客戶完善自備應(yīng)急電源配置完成安全隱患整改落實工作,1—3季度份,共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患并下達整改通知書268條,提高了客戶側(cè)的用電安全狀況。

          (二)積極做好抗洪救災(zāi)工作,力保災(zāi)區(qū)用電。xx年6月—7月,持續(xù)的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地,xx、xx等地區(qū)發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害,電力設(shè)施受損嚴(yán)重。省電力公司第一時間啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,成立了防汛應(yīng)急指揮部,協(xié)調(diào)指揮公司系統(tǒng)防汛應(yīng)急處置工作。營銷部作為應(yīng)急辦成員部門,全力參與抗洪救災(zāi)過程中的各項工作。

          為盡快恢復(fù)因災(zāi)受損的電力設(shè)施,營銷部協(xié)助政府開展供電設(shè)施的應(yīng)急處置,保障重要用戶供電和臨時安置點的群眾生活用電,有序地組織xx、鷹潭等受災(zāi)地區(qū)供電部門搶修應(yīng)急隊伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時調(diào)集了xx、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車及員工馳援重災(zāi)區(qū)搶修電力設(shè)施,據(jù)統(tǒng)計,此次抗洪救災(zāi)中,公司系統(tǒng)共投入搶修人員xx人次、發(fā)電車28輛、搶修車輛xx臺次。

          在加快搶修受災(zāi)電力設(shè)施、恢復(fù)供電的同時,營銷部還積極做好水災(zāi)過后的安全用電宣傳。通過xx衛(wèi)視宣傳播放、發(fā)放宣傳單、95598短信平臺等形式宣傳災(zāi)后安全用電常識,僅xx地區(qū)就發(fā)放了3萬份安全用電宣傳單到災(zāi)民手中,列出了水災(zāi)過后安全用電要注意的相關(guān)事項,提醒受災(zāi)地區(qū)的.廣大群眾主動做好防范措施,確保家庭用電安全。

          (三)全力做好各項保供電工作。今年省內(nèi)各項重大活動頻繁,公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經(jīng)貿(mào)洽談、省運會、鄱陽湖國際生態(tài)文化節(jié)等各項保供電工作。截至目前,累計調(diào)用應(yīng)急發(fā)電車78臺次,有力保證了重大活動的順利召開。

          9月26—28日,備受矚目的第五屆中部投資貿(mào)易博覽會在xx成功舉辦,這是xx今年的一大盛事。為確保會議期間供電萬無一失,省公司總經(jīng)理秦紅三親赴保電現(xiàn)場督導(dǎo)保電的各項工作,xx供電公司專門敷設(shè)電纜4300余米,為秋水廣場“特制”8臺低壓柜,出動9輛發(fā)電車,安排了4架配備發(fā)電機的高架燈,派三組人員進行線路盯防,電纜故障測試車來回巡視線路。完成紅谷灘7條重點保電線路以及所屬各變電站設(shè)備的巡視檢查;出動100余人,采取一人一基桿日夜蹲守,巡線人員來回巡視的方式,對長達28.8公里的2條110千伏重點保電線路進行全程“盯控”。對xx國際展覽中心、72家賓館所轄配電間進行逐一排查,檢查用電設(shè)備的運行狀況,消除安全隱患。

          公司系統(tǒng)周密的部署準(zhǔn)備和辛勤的保電工作,為中博會提供了安全可靠的供電保障,省委常委、市委書記余欣榮稱贊中博會保電工作做得非常細,充分肯定了電力部門所做出的成績,公司也因此第三次榮登省效能辦“表揚臺”。

          (四)快速響應(yīng)市場需求。為了讓創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作形成長效,公司結(jié)合實際,制定《策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動、深化市場開拓工作指導(dǎo)意見》,從完善市場開拓工作機制、開展增售電量分析評估等五個方面,制訂20條措施以積極策應(yīng)創(chuàng)業(yè)服務(wù),要求公司系統(tǒng)采取主動的營銷策略與措施,快速響應(yīng)市場需求,圍繞鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)和重大產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)做好各項服務(wù),更好地服務(wù)xx經(jīng)濟發(fā)展。公司通過加強市場開拓過程管理,定期分析和評價通報基層單位班組或個人主動開拓市場典型經(jīng)驗,有力推動了廣大員工進一步認(rèn)識市場、服務(wù)市場,做好創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作。

          (五)滿足全省高負荷需求,實現(xiàn)迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季,xx電網(wǎng)用電負荷7創(chuàng)歷史新高,8月5日達到1139萬千瓦,公司營銷部深入分析用電負荷增長及電力供需平衡情況,超前組織開展有序用電方案編制工作,迎峰度夏之前完成各級電網(wǎng)xx年度有序用電方案編制和報批,實現(xiàn)了迎峰度夏全省不拉閘限電目標(biāo)。

          同時,公司加強局部電網(wǎng)電力有序供應(yīng)工作,及時分析重要斷面“卡脖子”、火電機組運行變化對電力供需平衡的影響,指導(dǎo)督促供電公司做好各種局部電網(wǎng)有序用電應(yīng)急預(yù)案,保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶安全供電,最大限度減少供需變化給社會和客戶帶來的不利影響。

          三、舉措得力,服務(wù)環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效

          (一)開通綠色通道,主動服務(wù)重大項目。保持供電綠色通道暢通,對重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程用電報裝實行優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)先辦理、優(yōu)先送電。緊密配合當(dāng)前基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民生工程、生態(tài)建設(shè)、重大招商引資項目等重點工程,建立重大項目和重點工程“一對一”聯(lián)絡(luò)與服務(wù)制度,定期了解進展動向,定期跟蹤項目建設(shè)進度及相關(guān)情況,主動上門服務(wù),促進了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項目順利實施和早日供電。九江公司實施共產(chǎn)黨員掛點服務(wù)大客戶活動,制作了《服務(wù)重點項目情況一覽表》,將所有的13個大項目與公司分管領(lǐng)導(dǎo)和客戶代表隊相對應(yīng),定期召開項目協(xié)調(diào)會,全過程跟蹤項目進度。xx公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業(yè)園區(qū),為該市創(chuàng)業(yè)對象最密集和重點項目最集中的園區(qū)客戶提供“零距離”的貼心服務(wù)。九江共青公司開展了“三跟蹤,三服務(wù)”(跟蹤在談項目,做好咨詢服務(wù)工作;跟蹤新入駐企業(yè),做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作;跟蹤重點企業(yè),做好綜合服務(wù)工作)活動,優(yōu)先完成創(chuàng)業(yè)園內(nèi)30多家落戶企業(yè)的配套工程建設(shè)任務(wù)。

          二是大力推動全省智能小區(qū)示范工程建設(shè)。公司基于“全采集、全覆蓋”的總體目標(biāo),全面啟動了電力用戶用電信息采集系統(tǒng)和用電智能小區(qū)建設(shè),以實現(xiàn)對所有電力用戶和關(guān)口的全面覆蓋,實現(xiàn)計量裝置在線監(jiān)測和用戶負荷、電量、電壓等重要信息的實時采集,提升快速響應(yīng)市場變化、快速反映客戶需求的互動能力,為優(yōu)化完善營銷業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。目前,xx與共青城兩個智能化示范小區(qū)的建設(shè)正在緊鑼密鼓的進行,成功部署12個地市96個縣級公司舊電能表的升級改造,全省采集戶數(shù)累計完成10萬余戶,力爭年內(nèi)完成80萬戶的改造建設(shè)。

          四、不斷創(chuàng)新,服務(wù)方式便捷多樣

          (一)努力拓展交費渠道,提供便捷服務(wù)。積極研究自助繳費終端和即時繳費系統(tǒng),提供便捷多樣的繳費手段,在大力推行銀行代扣的基礎(chǔ)上,推出遠程pos機、連鎖超市和移動公司合作、流動收費車等多種形式繳費,有效解決居民交費難題。

          鷹潭公司以營銷技術(shù)現(xiàn)代化為依托,創(chuàng)新收費服務(wù)新舉措,完成時代廣場24小時自助營業(yè)廳項目建設(shè),并正式投入運行。xx公司加強與移動分公司合作,新增8個移動電費代收點,為廣大客戶提供便捷交費服務(wù)。xx公司首次投用電力終端自助查詢繳費機,方便客戶自行查詢電費信息、輕松繳納電費。

          (二)不斷增強主動意識,創(chuàng)新服務(wù)方式。xx公司有效服務(wù)xx經(jīng)濟發(fā)展,推出供電服務(wù)八項新舉措,開展好“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動,全面提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。宜春公司采取現(xiàn)場辦公的形式,把工業(yè)園區(qū)作為服務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的主戰(zhàn)場,召開服務(wù)園區(qū)企業(yè)現(xiàn)場辦公會20余次,現(xiàn)場解決企業(yè)各類用電問題157項,反饋率100%。贛州公司圍繞“窗口建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、簡化流程、零投訴目標(biāo)”等方面,開展“我為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年建良言、獻良策”活動,鼓勵全體員工積極為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動進言獻策。南豐縣供電公司服務(wù)卡、技術(shù)幫扶、巡視、走訪“四到位”服務(wù)蜜桔加工產(chǎn)業(yè),確保南豐蜜桔在銷售和加工中不斷鏈、不脫節(jié)。

          (三)積極培育服務(wù)文化,倡導(dǎo)全員服務(wù)氛圍。公司大力開展“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程,在公司系統(tǒng)掀起創(chuàng)業(yè)服務(wù)高潮,通過特色鮮明的創(chuàng)業(yè)服務(wù)實踐,發(fā)揮創(chuàng)業(yè)服務(wù)文化在創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動中的引領(lǐng)作用,營造了主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、全員服務(wù)、品牌服務(wù)的聲勢和氛圍。

          5月19日,公司啟動青春建功鄱陽湖活動,成立24支電力青年志愿者服務(wù)分隊,組織6千名青年志愿者,實施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項工程,開展20項專題活動,內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)、供電服務(wù)、搶險救災(zāi)、扶貧幫困、環(huán)境保護和社會公益等方面。

          各基層單位結(jié)合實際,紛紛開展各項主題活動。xx公司大力開展“廉潔從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實現(xiàn)零責(zé)任投訴”主題實踐特色活動,推行電力臺區(qū)“片警”管理,在全市各小區(qū)張貼電力溫馨提示,公示臺區(qū)管理員照片及電話,方便客戶辦理各項用電業(yè)務(wù),及時解決客戶的各類用電問題,同時也對公司營銷人員的服務(wù)行為進行監(jiān)督。贛西公司推行差異化服務(wù)、為各類客戶業(yè)擴報裝提供方便。上饒公司開展“客戶在我心中”主題教育和“陽光報裝、誠信服務(wù)”xx年專項活動。

          五、履行承諾,創(chuàng)業(yè)服務(wù)碩果累累

          作為xx年“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的省級測評對象,省電力公司營銷部正式公布了服務(wù)承諾,半年來,營銷部積極響應(yīng)“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”各項工作要求,嚴(yán)格履行承諾項目。

          一是認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度。部門領(lǐng)導(dǎo)及全體員工能夠嚴(yán)格遵守國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”和員工行為“十個不準(zhǔn)”規(guī)定,誠實守信,奉公辦事,同時認(rèn)真執(zhí)行首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制和一次性告知制度,對涉及本部門的各項工作,均能夠及時辦理。

          二是圍繞創(chuàng)業(yè)型企業(yè)加快用電報裝速度。各供電公司深入貫徹省公司關(guān)于規(guī)范業(yè)擴報裝工作、打造報裝用電“創(chuàng)業(yè)速度”的精神,圍繞全省“十百千億重點工程”項目,將服務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)作為日常工作的重點來抓。1—9月份,10kv及以上高壓客戶平均報裝接電時間46天,其中供電企業(yè)環(huán)節(jié)平均23.9天,比電力監(jiān)管機構(gòu)要求的54天縮短了30.天,下降了55.7%。

          三是不斷強化基層單位的管理。各供電公司是負責(zé)全省廣大客戶正常用電的服務(wù)主體,因此,省公司營銷部進一步加強對各供電公司的監(jiān)督、管理和考核,簡化業(yè)務(wù)流程,縮短辦事時限,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)效能。對廣大客戶反映涉及供電服務(wù)的投訴,由專業(yè)部門負責(zé)督辦,實行“受理—調(diào)查處理—回訪”的閉環(huán)管理,1—3季度,共對各供電公司的13件投訴舉報列入單位工資總額的考核,公司共接到客戶涉及供電服務(wù)的投訴舉報80件,同比減少73件,下降47.7%。

          供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作永無止境,省電力公司營銷部將按照省委省政府的統(tǒng)一部署,圍繞廣大客戶關(guān)注的切身問題,進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,為xx經(jīng)濟進位趕超、跨越發(fā)展、綠色崛起作出積極貢獻。

        市場營銷營銷工作計劃15

          一、制定每月、每季度的工作計劃

          充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

          以市場鋪墊、推動市場為主,擴大品牌的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的'特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!

          二、制訂學(xué)習(xí)計劃

          做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

          三、加強自己思想建設(shè)

          增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

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