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辦公室工作計劃

時間：2024-11-12 04:50:09 工作計劃我要投稿

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辦公室工作計劃通用15篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候靜下心來好好寫寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編整理的辦公室工作計劃，希望能夠幫助到大家。

辦公室工作計劃通用15篇

辦公室工作計劃1

　　一、指導(dǎo)思想

　　認真貫徹落實全市教育工作會議精神，深化落實科學發(fā)展觀，進一步解放思想謀創(chuàng)新，搶抓機遇促發(fā)展，以構(gòu)建和諧幸福校園，辦好人民滿意高中為主旋律，堅持以人為本，求真務(wù)實，加強精細化管理，優(yōu)化校園文化建設(shè)，把學生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)和行為養(yǎng)成教育有機結(jié)合起來，扎實開展德育實踐活動，促進學生、教師和學校的共同發(fā)展，著力構(gòu)建安全校園、綠色校園、優(yōu)美校園、書香校園、和諧校園。

　　二、本學期基本任務(wù)

　　1、處室人員要加強德育理論學習，提升德育管理層次。

　　2、確立以學生為主體的意識，加強對學生會工作的指導(dǎo)。

　　3、緊抓德育隊伍建設(shè)和班級管理兩條主線，營造良好的德育氛圍。

　　4、以迎接省級示范性高中復(fù)查為契機，加強校園主流文化建設(shè)，確保校園文化對學生的引領(lǐng)作用；堅持組織有黔陽一中特色的文化活動，豐富學校德育內(nèi)涵。

　　5、學習新課程，采用新方法，確保學生綜合素質(zhì)評定科學化。

　　6、開展豐富多彩的德育活動，提升學生道德認知水平，增強學生道德實踐能力。

　　7、加強思想教育和處分懲戒相結(jié)合，確保學生無重大違紀和違法犯罪現(xiàn)象；加強心理咨詢室和心理教育網(wǎng)站建設(shè)，有效化解學生的各種心理問題，使各級各類學生都能自主健康和諧地成長。

　　三、工作目標與措施

　　1、進一步加強德育隊伍建設(shè)

　　（1）通過班主任例會、德育沙龍、德育論壇等不斷推進班主任隊伍建設(shè)。要堅持班主任月工作例會制，本學期要組織兩次德育沙龍活動，要聘請相關(guān)專家精心組織一次德育論壇。通過定期分析學校德育工作的現(xiàn)狀，相互切磋，共同探討德育工作中存在的問題，研究加強和改進德育工作的方法和措施，通過加強班主任的德育理論學習，使班主任多學習一些時事政治，捕捉現(xiàn)代德育發(fā)展的新動態(tài)、新途徑拓寬自己的視野，深入了解學生的'心理特點，掌握科學的育人方法。本學期要組織班主任外出學習活動一次，積極為班主任的再學習、再提高提供機會。

　　（2）通過明確班主任、德崗老師的職責不斷推進班集體建設(shè)。班主任肩負著對學生進行全方位思品教育的重要任務(wù)，班主任要嚴格履行崗位職責，具體做到：

　　①期初要制訂合理、確實可行的班級工作計劃；

　　②期末要做好班級工作總結(jié)；

　　③班主任要深入到學生中，談心咨詢，培養(yǎng)良好班風；

　　④認真上好主題班會課，班會課不得挪作他用，本學期至少要組織一次有特色、富有教育意義的主題班會觀摩課并寫出主題活動詳細電子方案上交政教處；

　　⑤要做好家訪工作，每學期與每個學生家長至少聯(lián)系一次，并做好記錄；

　　⑥要做好后進生轉(zhuǎn)化工作；德崗老師要配合班主任做好班級管理工作。

　　具體做到：

　　①分管一項班級常規(guī)工作；

　　②做好后進生的轉(zhuǎn)化工作；

　　③期末寫好5—10名學生的評語；

　　④積極配合班主任開展班級主題活動。

　　（3）通過完善班主任、德崗老師考核制度適度拉開考核獎，做到既鼓勵多數(shù)、又激勵先進。

　　（4）充分認識德育首位的重要性，明確人人都是德育工作者，要讓每一堂課、每一個活動、每一項工作都滲透德育因素，真正做到教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人、勞動育人、活動育人，每一位老師要認真做好學生談話記錄工作。

辦公室工作計劃2

　　本學期，教務(wù)室將以教學工作為中心，轉(zhuǎn)變工作作風，樹立良好形象，強化全校教學和內(nèi)設(shè)部門管理，不斷提升教學和服務(wù)質(zhì)量；認真履行“研究、指導(dǎo)、監(jiān)管、協(xié)調(diào)、服務(wù)”五項職能，大膽創(chuàng)新，力爭在教學常規(guī)管理上有新舉措。具體來說，重點做好以下16方面的工作。

　　1.修訂中、高考升學獎勵方案。責任人：xx

　　中、高考升學獎勵方案，要突出兩個特點：一是根據(jù)入口和出口看提升率，二是指標到班，綜合科目分解，量化到人。

　　2.制訂教師教學獎勵方案。責任人：xx

　　本學期，教務(wù)室將改革教學評價機制，重新制訂教師教學獎勵方案。把“三高一低”（三高：優(yōu)秀率、及格率、人均分，一低：低分率）作為評價主要依據(jù)。促使教師去關(guān)心全班學生，縮小差生面，從而大面積提高教學質(zhì)量。

　　3.規(guī)范課程設(shè)置標準。責任人：xx

　　教務(wù)室要根據(jù)上級教育部門頒發(fā)的文件為依據(jù)，并結(jié)合我校實際，出臺初高中課程設(shè)置標準。力爭做到全面開設(shè)課程，學科課時分配合理。

　　4.檢查聽課記錄。責任人：xx

　　根據(jù)學校要求，本學期，所有干部都要深入教學一線，深入課堂。認真聽課。規(guī)定每個校級領(lǐng)導(dǎo)聽課不少于20節(jié)，中層干部（含學科主任）20-25節(jié)。學期結(jié)束，教務(wù)室將發(fā)出通知，收齊每位干部的聽課記錄本，組織人員逐一檢查，做好記載，將檢查結(jié)果予以通報。

　　5.加強教學巡視力度。責任人：xx

　　本學期，教務(wù)室將加強教學巡視力度，尤其是加強初中起始年級的巡視力度，采取堂外視課、堂內(nèi)聽課、抽查備課及作業(yè)批改、學生座談等形式，真實、全面了解教師教學情況和學生學習情況，促使教師按時到班、管理課堂紀律、認真?zhèn)湔n和批改作業(yè)。初中由xx負責，高中由xx負責。

　　6.建立教學質(zhì)量分析數(shù)據(jù)庫。責任人：xx

　　每次考試，年級要將考試成績和分析表以電子版形式上交教務(wù)室存檔，內(nèi)容包括：各班成績表、年級分析表。年級考試情況分析表要顯示以下內(nèi)容：各學科的優(yōu)秀率（班級優(yōu)秀人數(shù)除以年級優(yōu)秀總?cè)藬?shù)）、及格率（班級及格人數(shù)除以年級及格總?cè)藬?shù)）、人均分、低分率（按年級總?cè)藬?shù)的30%計算，得出低分人數(shù)，用班級所占低分人數(shù)除以年級低分總?cè)藬?shù)，得出得分率）。教務(wù)室將根據(jù)各學科“三高一低”情況，核算出每位教師的得分，為教師教學獎勵提供依據(jù)。

　　7.構(gòu)建高效課堂，提升教學質(zhì)量。責任人：xx

　　本學期，各年級要強化集備集研工作，集廣大教師智慧，深鉆教材，研討教法，解決疑難，從而提高課堂教學效率，不斷提升教學質(zhì)量。要求各學科組制訂集備集研計劃，明確研討目標、主題，作出詳細安排。年級收集各學科的集備集研安排表，匯總形成總表上交教務(wù)室。教務(wù)室將派人到年級巡查，了解落實情況。集備集研形式可以多樣，例如聽課評課、專題研討等。

　　8.管理內(nèi)設(shè)部門職員，提高服務(wù)質(zhì)量。責任人：xx

　　本學期，教務(wù)室將出臺后勤人員績效工資核算辦法，加強考勤管理，增強服務(wù)意識，調(diào)動教務(wù)工作人員的工作積極性，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　9.做好返崗人員的安排和管理。責任人：xx

　　分配到教務(wù)室的返崗人員，要根據(jù)他們的特點、能力情況，及時安排到內(nèi)設(shè)部門，并嚴格按照后勤人員的管理措施進行管理。

　　10.做好初一新生考試和分班工作。責任人：xx

　　根據(jù)安排，9月2日下午組織人員審卷、印卷，9月3日早晨7：30年級領(lǐng)卷。認真做好試卷保密工作，以及監(jiān)考人員安排、閱卷登分等工作，9月4日前根據(jù)考試成績分班，9月5日出榜，學生看榜進班。

　　11.深入學籍室調(diào)研，加強學籍管理。責任人：xx

　　開學之后，教務(wù)主任將深入學籍室，進行全方位的調(diào)研，充分了解運作情況，從而加強學籍管理員的管理。

　　12.做好畢業(yè)年級的教學調(diào)研工作。責任人：xx

　　本學期，教務(wù)室將深入畢業(yè)年級，采用聽課、座談、學生問卷、組織調(diào)研考試等形式，全面了解和掌握畢業(yè)年級的管理、教情、學情、成績，以及廣大教師的反應(yīng)突出的`問題，形成調(diào)研報告，提交校委會。

　　初中由xx負責，高中由xx負責。

　　13.做好圖書資料的整理和發(fā)放工作。責任人：xx

　　提前著手裝運和分類，做到教材發(fā)放及時，發(fā)放準確，手續(xù)到位。負責人要提前做好發(fā)放安排，將安排表發(fā)送年級。發(fā)放時，嚴格根據(jù)年級提供的班級人數(shù)發(fā)放，不得多發(fā)，發(fā)放完畢，班主任簽字。教輔資料直接到年級，做好交接手續(xù)。

　　14.做好義務(wù)教育均衡發(fā)展檢查驗收的準備工作。責任人：xx

　　教務(wù)室配合教科室，認真做好各項準備工作。檢查之前，先要對照檢查項目表自查，發(fā)現(xiàn)不足，及時補救。

　　15.編寫教學簡報，及時通報教學動態(tài)。責任人：xx

　　本學期，教務(wù)室將認真編寫教學簡報，及時通報有關(guān)教學安排、取得的成果，讓每位教師了解學校的教學動態(tài)。

　　16.做好實習生的安排和管理工作。責任人：xx

　　9月中旬，湖師的實習生30余人將來我校實習，教務(wù)室要做好實習生生活安頓、安排實習年級、實習考核評比等工作，并召開實習生開會，提出要求，明確實習紀律，加強對實習生的管理。

辦公室工作計劃3

　　xx年，是醫(yī)院搬遷后一個新的開始。面對困難與挑戰(zhàn)，只有不斷增強綜合實力，才能更好更快地發(fā)展。辦公室將按照醫(yī)院的整體工作部署，結(jié)合實際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準自身角色定位，加強科室內(nèi)部管理，做好“三辦”和“三服務(wù)”工作，具體工作計劃如下：

　　一、防止醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全

　　認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則，開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。

　　重點包括：

　　（1）強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。

　　（2）真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班；

　　（3）組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學習與考核。

　　（4）進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務(wù)意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓；

　　（5）加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

　　二、醫(yī)療質(zhì)量管理

　　1、加強科室自身建設(shè)

　　根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè)，主要包括：完善和更新各項委員會活動、會議記錄；加強科室檔案管理；轉(zhuǎn)變工作作風，強化服務(wù)意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進。

　　2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房。

　　每周四上午定期到某一科室進行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行；科室三級查房，重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實；住院病歷的書寫質(zhì)量；科室五討論制度的落實，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執(zhí)行情況；聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學等情況，針對不足提出合理改進意見。

　　3、病案質(zhì)量管理。

　　（1）環(huán)節(jié)質(zhì)量。每周一、周二到臨床科室抽查4—6分環(huán)節(jié)病歷，嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診（科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診）、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控；另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問題，提出改進方案，并督導(dǎo)三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

　　（2）終末病歷。每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的.終末病例進行展評，并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。

　　4、重點科室監(jiān)管。

　　（1）針對icu質(zhì)量的監(jiān)控，每周不定期對icu進行抽查，重點抽查內(nèi)容：嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄；科室實際查房情況；危重患者上報制度的落實；實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度；

　　（2）對麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進行檢查，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況；完善各種麻醉協(xié)議的簽署；嚴格查對制度及xx藥品管理的執(zhí)行。

　　對重點科室的監(jiān)控，醫(yī)務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對，并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價，共同探討相應(yīng)的改進措施，在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。

　　三、繼續(xù)醫(yī)學教育

　　1、加強對新進人員的培訓(xùn)。針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點，醫(yī)務(wù)科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過分期講座的形式進行，醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控，并抽查培訓(xùn)人員學習記錄，并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗。

　　2、加強科室科研工作。每科在完成日常工作之余，要有計劃、有針對性的組織1—2項科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。

　　3、嚴格院外進修、實習人員管理。在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理，并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。

　　4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)我院院情，在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學習，吸收先進技術(shù)，提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè)，鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學科和相關(guān)學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥，爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平，并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

　　5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習管理。嚴格周一、周各科室業(yè)務(wù)學習，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學習情況并結(jié)合學習記錄進行現(xiàn)場提問。另外，每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座，由各科主任輪流授課，醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄，不定期進行現(xiàn)場考核。

　　6、強調(diào)院內(nèi)外學術(shù)講座活動的重要性，對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作，保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。

　　7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核，并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作，對“三基三嚴”的培訓(xùn)工作分季度進行，具體為：

　　第一季度，對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復(fù)蘇、呼吸機、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn)；

　　第二季度，進行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核；

　　第三季度，進行xx藥品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn)；

　　第四季度，進行第二次理論考核和實踐技能的考核，并針對弱項進行專項培訓(xùn)。

　　20xx年醫(yī)院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在，就一定要改革，這是我們要看好的事情，以后的路途中，我們會逐漸慢慢的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，只往最好的方向前進，這才是我們一直以來要做好的事情，我們一定要做好工作，將我們的工作做到最好！

辦公室工作計劃4

　　20xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標，抓好各項工作的開展和建設(shè)。在蘇總的關(guān)心指導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認真貫徹黨的方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為公司、為職工、為群眾服務(wù)為己任，加強學習，注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，透過腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻!

　　一、主要任務(wù)與目標

　　(一)加大服務(wù)工作力度

　　服務(wù)是辦公室工作的重中之重，辦公室服務(wù)工作20xx實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù)，而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

　　(二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系

　　一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各部門認真完成各種臨時性工作。20xx年將建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和職責，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識;二是根據(jù)公司整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務(wù)實、落實上下功夫。

　　(三)、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。

　　1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下，明確任務(wù)，各負其責，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效;

　　2、是繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全思考，統(tǒng)一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標準，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時清理現(xiàn)場，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準備。

　　(四)做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務(wù)。

　　(五)做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。

　　(七)管理好公司印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用公司印章，做好印章使用登記。

　　(八)完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。

　　二、具體措施：

　　1、嚴格實行“五不”承諾

　　——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”，堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄;對辦事者提出的事項，要認真研究，盡快處理;對違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來，滿意而去。

　　——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”，堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項，及時呈報需要審批的工作事項，及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，及時反饋承辦事項的進度狀況，及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。透過限時辦結(jié)承辦的工作事項，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風行的工作作風。

　　——承諾“不讓工作差錯在我那里發(fā)生”，堅持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項的基礎(chǔ)關(guān)，工作搭檔把好承辦事項的文字關(guān)，辦公室人員把好承辦事項的綜合關(guān)，工作中實行分工協(xié)作，堅持分工不分家，既按

　　照各自崗位職責搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”，辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風。——承諾“不讓不良風氣在我那里出現(xiàn)”，堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏;要寬宏容人，公正豁達，不摻雜個人好惡，不搞先入為主;要伸張正義，堅持公道，不偏聽偏信;要遵守紀律，保守秘密，不跑風漏氣;要“循規(guī)蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴明守紀的道德品質(zhì)，以實際行動建立正氣機關(guān)。

　　——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地，都要記住自己的身份，注重個人的形象，為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。

　　2、認真落實“四項制度”

　　——落實首問職責制。首問職責制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志，負有熱情接待、認真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜職責的制度。落實首問職責制，要做到“四個一”，即說好每一句話，接聽好每一個電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內(nèi)的事務(wù)，能立刻辦的.應(yīng)及時辦理;需待以時日辦理的，應(yīng)予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的，應(yīng)耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內(nèi)的事項，應(yīng)及時引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語，禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語。

　　——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦事項，并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則，根據(jù)承辦事項的輕重緩急，原則上急件在當日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務(wù)。同時，要及時反饋狀況，做到件件有著落，事事有交待。

　　——落實過失追究制。過失追究制就是對本部門工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責的制度。發(fā)生1-2次，批評教育;發(fā)生3-5次，寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。

　　3、做到“四個好”

　　1、參與決策當好參謀。要當好參謀助手，應(yīng)堅持“四個務(wù)必”：一是務(wù)必加強學習鉆研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知識要廣博，視野要開闊，思維要敏銳，辦事要快捷。二是務(wù)必正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，即從主動請示中獲取，從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟，從平時言談中捕捉，從講話材料中把握意圖。三是務(wù)必有超前意識，對發(fā)展態(tài)勢作超前預(yù)測，對工作方案作超前設(shè)計，對所需材料作超前準備，對所需信息作超前帶給。四是務(wù)必擺正位置，審時度勢。

　　2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”：一是行文關(guān)。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關(guān)。看是否貼合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及公司決議、精神。三是文字關(guān)，對文稿要精心寫作、修改，確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中，新形勢、新需要，高標準、嚴要求，更

　　要掌握計算機操作技能，熟悉電子公文制作，嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務(wù)求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密，決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。

　　3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點”：一是原則性。凡事都要堅持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查，弄清矛盾的來龍去脈，對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng)，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點子，不玩小權(quán)術(shù)。

　　4、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天，抓好信息化建設(shè)化工作勢在必行。我們務(wù)必掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實用的宣傳資料，不斷完善現(xiàn)代化辦公，為公司的大局工作服務(wù)。

辦公室工作計劃5

　　愉快的暑假之后，我們又迎來了新的學年，新學期，新氣象，在這秋風送爽的日子里，我們即將迎來一批來自全國各地的莘莘學子，我們學生會的工作也將全面展開。在這一學年中，我們將在學院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員老師和主席團的帶領(lǐng)下，在其他部門的大力協(xié)助下，使辦公室順利并出色的完成了其職能工作。通過一段時間在工作中不斷摸索與學習，我將會進一步了解了辦公室在團委學生會中的作用與意義，當然也感謝學生會辦公室給了我這個平臺。為了更好的將辦公室的工作推上一個新的臺階，經(jīng)過我們學長學姐的指導(dǎo)和我討論，現(xiàn)對本學年辦公室工作計劃如下：

　　一．學代會

　　學代會是學生代表大會，也是一種新的形勢，能夠更好地為學生作出服務(wù)，也能夠知道自己及部門日常工作中的缺陷，這樣更有利于我們自身及部門的發(fā)展，所以會議期間，虛心學習、聽取多方建議、積極的參與并做好會議記錄是我們每個干事的責任！

　　二．學生會迎新晚會

　　歷史在傳承中延續(xù)。我們學院13屆新生的到來終將為學院帶來了新的活力，也將會為學生會帶來優(yōu)秀的干事，我們將配合輔導(dǎo)員老師的要求并根據(jù)我院實際情況，在為新生舉辦一場別開生面的迎新晚會。我們將在新生軍訓(xùn)期間加大對本部門及晚會的宣傳工作，讓新生對我們學生會有直觀的了解及良好的`印象。在晚會的過程中我們將嚴格依據(jù)院學生會內(nèi)部條例，認真工作、維持好場內(nèi)秩序。積極的配合文娛部做好各項工作，肯吃苦，不怕累，同時對苦難做好心理準備。對于晚會的突發(fā)事件我們應(yīng)大化小，小化無，沉著應(yīng)對，冷靜思考！及時的通知學長學姐！

　　三、運動會

　　運動會是學生會每年必辦的體育競賽活動，有體育部門主辦，其他部門為輔，當然我們的工作也非常重要，作為辦公室的一員，整理好相關(guān)材料，與宣傳部門做好宣傳工作也是必須的！在運動會期間我們要安排好臨時值班表看管好體育器材，向新生發(fā)放相關(guān)文件，比如運動會日程等，為新生服務(wù)到位。

　　四、星級學生會的評比

　　作為主席團助手的辦公室，其在團委學生會中占有十分重要的地位，同時，也肩負著十分重大的責任。在新的學期里，辦公室將接過歷史的重任，在強化自身的職責意識的同時，也要為學院學生會爭取榮譽。培養(yǎng)每位成員的責任感與榮譽感在星級學生會的評比過程中是相當重要的。另外，要營造一種高效的、積極的、親切的工作環(huán)境，讓大家在這里產(chǎn)生一種歸屬感而使得工作的進行更加順利，增強自身的團隊協(xié)作能力。全體辦公室成員一定齊心協(xié)力做好本職工作，盡己所能，努力進取，銳意創(chuàng)新，為把團委學生會的工作帶上一個新臺階而做出自己的貢獻！為星級學生會的評比工作及材料整理工作作出自己的努力！

辦公室工作計劃6

　　一、加強內(nèi)部建設(shè)

　　1.基于辦公室工作性質(zhì)的特殊，要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟，敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中，要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置，辦公室每周定期進行理論學習，學習內(nèi)容由辦公室主任擬訂。學習結(jié)束后，要求上交學習心得，由主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊。

　　2.辦公室是學生會的核心部門，能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學生會中威信的樹立，也間接影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的.工作熱情，調(diào)動起每個辦公室成員的積極性，提高辦公室的凝聚力，我決定，不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，使他們感受到學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來。

　　二、以人為本，強化管理

　　1.在辦公室內(nèi)部實行簽到制度，由主任親自負責，真正的做到量化工作業(yè)績。

　　2.為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強化管理，每人上交課程表，主任可以做到統(tǒng)籌的安排委員的課余時間。

　　三、明確分工。細化責任由于辦公室工作可以大體分為三塊，分別由專人負責，把責任落實到個人，誰出問題誰負責任。

　　1.事務(wù)通知事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，能否通知到位關(guān)系到學生會工作能否高效的進行。該項工作由郭凱負責。負責人員必須能夠了解學生會人員聯(lián)系方式的變動，掌握需學生會成員的準確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。由與第七屆學生會剛剛成立，人員變動較大，郭凱的近期工作是收集各部門成員資料，制作新的通訊錄，以保證工作可以盡快順利開展。

　　2.備品管理備品管理是學生會工作的后勤保障，備品管理工作由黃佳坤負責。學生會倉庫鑰匙由備品負責人保管，并負責外借備品的回收工作，每次活動前由該負責人負責學生會備品的出庫入庫工作，學生會備品由該負責人負責定期清點維修。黃佳坤的近期任務(wù)是重新清點學生會備品，對學生會現(xiàn)有可用備品進行登記。

　　3.檔案管理檔案管理是辦公室的一項日常工作，由孟敬東負責，主要負責學生會日常文件的起草，印發(fā)和管理。對學生會的各項文件有責任進行催收和存檔，有義務(wù)起草和上設(shè)計各種學生會文檔。目前的任務(wù)是完善學生會的各項制度。此三項工作負責人直接對辦公室主任，副主任負責。

　　4辦公室主任職責.辦公室主任，副主任負責學生會辦公室整體工作的協(xié)調(diào)與把關(guān)，出現(xiàn)問題直接對主席團負責。

辦公室工作計劃7

　　一．指導(dǎo)思想：

　　緊緊圍繞學校工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標，遵照上級部門的指示、決定，以為學校、為教師、為學生服務(wù)為己任，加強學習，注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校迎來百年華誕做好本職工作，更為學校的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

　　二．主要任務(wù)與目標

　　（一）增強責任意識，協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學校重點工作。

　　1．協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作，確保學校工作政令暢通，做到“及時，全面，準確，高效”。協(xié)助校長做好學校有關(guān)創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。

　　2．根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學、具體、全面的`第一手資料，在求實、務(wù)實、落實上下功夫。

　　3．做好“雙周工作安排”撰寫工作，及時將工作安排發(fā)布到學校網(wǎng)站相關(guān)欄目，使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務(wù)。

　　（二）加強辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。

　　1．爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始，完善內(nèi)部管理，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識。

　　2．根據(jù)學校的實際情況，做好《實驗小學制度匯編》，做到格式統(tǒng)一，行文規(guī)范。按月整理學校《大事記》并上報區(qū)教育局宣傳辦，做到實事求是。完整無缺。

　　3．根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務(wù)實、落實上下功夫。

　　4．組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、經(jīng)驗材料及學校領(lǐng)導(dǎo)報告、講話。提前做好學期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。

　　（三）高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。

　　1．為學校迎來百年華誕做好工作。

　　在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對上級來文、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦事務(wù)、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。

　　與學校各部門一起，做好“完美教室”、“十佳優(yōu)秀班主任”、“讀書節(jié)”、“體育節(jié)”、“藝術(shù)節(jié)”等各項活動的宣傳和報道工作，做好百年校慶的各項準備工作。全力打造文明校園、書香校園、完美校園。

　　2．繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。

　　制定科學的學校宣傳工作計劃，注重宣傳的系統(tǒng)性，對學校舉行的重大活動進行事先策劃，統(tǒng)籌安排。深入報道學校辦學過程中的亮點，爭取在更高層次的宣傳媒體上展示xx實小的辦學特色、辦學成果和廣大師生的精神風貌。

　　我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校園網(wǎng)站、電子顯示屏、櫥窗等板塊的內(nèi)容，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好校級通訊員隊伍的作用，圍繞學校重點工作，以信息為載體，反映學校實力，展示亮點，營造氛圍，提升學校的知名度和美譽度。按月填寫《學校新聞報道統(tǒng)計表》，力爭學校宣傳報道成績在全局繼續(xù)名列前茅。

　　辦公室將全力以赴繼續(xù)完善學校網(wǎng)站的建設(shè)，把有關(guān)學校的信息及時上傳學校網(wǎng)站，將學校網(wǎng)站建成向社會、家長和同行宣傳學校、教師、同學的窗口，成為溝通學校與家長之間聯(lián)系的橋梁，成為為教師的教學、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級網(wǎng)站，對有興趣的教師和學生鼓勵利用學校網(wǎng)站制作個人網(wǎng)頁，展示班級風采、學習成果以及個人才能。此項工作將作為辦公室20xx年的重點工作來抓。

　　3．繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。

　　以創(chuàng)建省級文明單位為目標，繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作，不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑，不斷豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)涵，把精神文明建設(shè)與學校教育教學工作緊密結(jié)合起來，以精神文明建設(shè)促進學校發(fā)展。

　　4．做好檔案管理工作。

　　做好學校檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務(wù)。

　　5．管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章，做好印章使用登記。

　　6．完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。

　　總之，在新的學期里，辦公室將在學校黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻！

辦公室工作計劃8

　　面對新的一年，銀行辦公室工作面臨新的挑戰(zhàn)，的工作中所優(yōu)點會，然而所有將在今年努力糾正。是詳細的工作計劃。

　　銀行辦公室工作是銀行工作的前提，如何好銀行各工作，制定出了銀行辦公室工作計劃：

　　一、緊緊全行工作思路信息和調(diào)研。當前，銀行工作計劃中的抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等的調(diào)研。緊緊服務(wù)需求信息和調(diào)研。要為行下情服務(wù)，行會議精神情況的，各個時期經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，為行信息。，調(diào)研要面向基層，服務(wù)。辦公室要組織得力人手，總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法，反映工作中的新情況和新問題，每季度能一篇數(shù)據(jù)、分析透徹有性的調(diào)研材料，為本行下一步工作科學決策服務(wù)。緊緊經(jīng)營中熱點、焦點、難點調(diào)研。當前，全行發(fā)展速度呈現(xiàn)出的增長態(tài)勢，工作中的新情況、新問題涌現(xiàn)，這就要求把準時代脈搏，調(diào)研，向行匯報，向基層行反饋，使信息調(diào)研站在的最前沿。

　　二、努力公文管理質(zhì)量和，工作的。公文是各級行公務(wù)活動的工具和載體，各級行管理和工作高低的`現(xiàn)，要公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化，提升機關(guān)管理和發(fā)展的作用，應(yīng)三個。制度建設(shè)，夯實公文管理運行基礎(chǔ)。的制度和的規(guī)章體系，是公文管理質(zhì)量和公文的基礎(chǔ)，要總行公文管理辦法及制度規(guī)定，制訂涵蓋公文、審核，收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，較為的公文管理體系。過程控制，公文管理質(zhì)量和。我行公文質(zhì)量偏低的，今后我行應(yīng)把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，公文保密規(guī)定，對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，公文流轉(zhuǎn)速度。對公文的督查督辦。細化督查工作程序，督查卡、督查責任、督查內(nèi)容、交辦、時限、主辦部室，努力督查工作的權(quán)威性，使督查工作制度化，規(guī)范化和科學化，工作實效，政令暢通和全行工作的、。

　　三、使銀行員工工作計劃都細致分明，督促工作。檔案管理，努力提升檔案服務(wù)。近年來，地分行機關(guān)檔案管理工作，服務(wù)全行經(jīng)營和改革發(fā)展需要，創(chuàng)新服務(wù)手段，檔案規(guī)范化管理，取了，，對基層行檔案管理工作較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理跟不上當前發(fā)展的需要，地在硬件設(shè)施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等，給行和各查閱檔案資料，迅速地信息了的。問題，今后我行檔案管理工作將在抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上，著重對基層行檔案管理的，檔案資源的，檔案管理電子化和服務(wù)層次服務(wù)價值，管好用好檔案，各歷來數(shù)據(jù)，經(jīng)營預(yù)測和分析，為行決策科學依據(jù)。

　　四、“黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓制度的和。當前工作繁重，改革發(fā)展的任務(wù)艱巨，，“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，緊密黨委中心工作，，強化服務(wù)，健全黨辦工作機制，黨辦工作制度化、規(guī)范化，將文件、會議、決策部署分解立項，承辦，責任和要求，或不地督查通報。對批示查辦的，“批必查、查必果、果必報”。“黨辦”“行辦”雙線運行，工作項項有人抓、件件有，銜接、、齊抓共管的，與之間、與之間、上下級行之間信息渠道的暢通和銜接。要新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，解決和答復(fù)來訪來信反映各尋問的問題，為全行的發(fā)展寬松的經(jīng)營環(huán)境。

辦公室工作計劃9

　　新的一學期的到來，作為辦公室的負責人，為了更好地做好新一學期的工作，更好地開展工作，旨在壯大社聯(lián)，特從六個方面來闡明新一學期辦公室所需要努力與重點關(guān)注的問題。

　　（1）部門職能

　　辦公室是鷹潭職業(yè)技術(shù)學院社團聯(lián)合會的部門之一，是社聯(lián)整體工作順利運轉(zhuǎn)的保障。辦公室是綜合性管理部門，擔負著承上啟下、溝通情況、內(nèi)外聯(lián)系、綜合協(xié)調(diào)的職責。也是部門與部門溝通的橋梁。負責社團聯(lián)合會的財務(wù)及物資管理，各社團檔案管理及財務(wù)監(jiān)督，并負責辦公室值班和會議記錄等工作。

　　(2）基本職責

　　1．執(zhí)行主席團的決議,落實社聯(lián)布置的工作任務(wù)。

　　1、負責組織安排社聯(lián)各類會議，協(xié)調(diào)辦公室和會議室的使用，做好會議記錄。

　　2、負責社聯(lián)及社團的財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督。

　　3、負責社聯(lián)所有物資的管理及使用，保證社聯(lián)大小活動的正常開展。

　　4、負責社聯(lián)和社團檔案的管理。

　　5、協(xié)助主席團處理好其它工作及辦公室的日常工作。

　　2.抓每周例會

　　①例會安排。每周二總結(jié)已做工作的成敗得失并根據(jù)院里指示安排下一周次工作任務(wù)。認真?zhèn)鬟_院里對辦公室的工作安排并合理地分配任務(wù)。

　　②思想交流大家民主地開展交流與討論各抒己見，相互交流工作經(jīng)驗。在肯定優(yōu)秀的同時正視不足，督促盡快改正。在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量干事之間相互學習進行批評與自我批評。善于汲取他人長處對部內(nèi)存在的問題有則改之無則加冕。在交流中學習在學習中進步。

　　3.抓好每周的會長會議

　　（1）每周的周二中午在社聯(lián)辦公室展開的學院所以社團的會議，是以各個社團的帶頭人組成的交流會議，各個社團上報上周的工作和對本周的工作安排，同時反映本社團的現(xiàn)狀。

　　（2）做好每個社團的工作匯報筆記，對社團提出的問題放在會議上討論，適當?shù)奶岢鼋ㄗh，并上報工作。

　　（3）協(xié)調(diào)好所以兄弟社團的關(guān)系，使之發(fā)揮團結(jié)的力量。

　　4.活動開展

　　貫徹學院的每月教育主題，結(jié)合社團的自身性質(zhì)讓有能

　　力的社團開展活動，活動形式由各個社團協(xié)會的自身條件決定，做好活動質(zhì)量的監(jiān)督工作。

　　結(jié)合學院每月的主旨，鼓勵每個社團都活起來，協(xié)助好社團的活動開展，及時處理和上報活動的問題和困難。

　　社團工作進入收尾階段，做好各社團的考核工作，整理好本學期的社團活動文件，對本學期的工作進行總結(jié)，對本學期出現(xiàn)的問題要求各個社團自我反思。

　　5.、工作細則：

　　1、社聯(lián)辦公室將做好社聯(lián)辦公室的布置，規(guī)范好社聯(lián)辦公室的'管理制度，給每一個社團聯(lián)合會人員提供一個好的辦公環(huán)境。

　　2、協(xié)助并幫助每個社團開展有意義的活動。

　　3、做好社聯(lián)和社團的檔案管理，把各類檔案分好類，為以后查閱提供方便。

　　4、聯(lián)合各部門和各社團辦好社團活動展，并做好一學期工作總結(jié)。

　　5，規(guī)范好社聯(lián)的財務(wù)管理。

　　6，值班時要做好值班記錄，讓后面值班的人知道前面值班的人到底做過些什么事，不要出現(xiàn)兩天值班的人完全脫了節(jié)。

　　7、負責會議的通知，記錄，考勤，日常管理、檔案工作。

　　8，社團評選將在每學期的結(jié)束，社團聯(lián)合會將召開成員大會，為獲優(yōu)秀社團的社團公布（得到團委統(tǒng)一之后）。

　　社團聯(lián)合會的體制：民主集中制。社團聯(lián)合會在實際的工作中采用了民主集中制，主要事件都召開全體社團大會進行討論。社團聯(lián)合會將這種優(yōu)良的傳統(tǒng)繼承下來，并繼續(xù)完善。所有社團有義務(wù)配合其辦公室將本社團的基本材料和其他檔案管理整理完整、清楚，以備上級檢查。

辦公室工作計劃10

　　(一)建章立制。

　　打下良好工作基礎(chǔ)，明確工作職責范圍，為行政管理服務(wù)好醫(yī)院，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》，如：院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度，請示報告制度，院長辦公室工作制度，院總值班制度，會議制度，公章使用管理規(guī)定，檔案保管制度，車輛管理辦法，接待管理制度等等，明確建立相應(yīng)的工作職責。使工作有章可尋，有法可依，分工明確，職責分明。

　　(二)努力學習。

　　提高工作能力與管理水平

　　熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持"到位不越位，分工不分家"的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　(三)科室建設(shè)與發(fā)展

　　院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造寬松、xxx的工作環(huán)境。

　　1)抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。

　　2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

　　3)是做好來院專家的接待服務(wù)工作。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障，對專家來院工作統(tǒng)一安排，完善接待程序，規(guī)范管理制度，改善專家居住環(huán)境，為專家安心工作提供了保障，

　　4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下，已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已開始，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻。

　　5)與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮能量，圓滿地完成各項宣傳任務(wù)。

　　6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在后勤保障工作方面，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進行。

　　(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力。

　　工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建、開院、學術(shù)會等重大活動的籌辦工作，豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。

　　重視醫(yī)院在管理過程中，結(jié)合點、結(jié)合部的銜接和紐帶工作，使管理工作效率提高，事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中，許多工作處在職責不清，分工不明，授權(quán)模糊的情況下，醫(yī)院辦公室的`工作，更感責任重大，在今后一年的工作中，我們一定加強服務(wù)意識，吃大苦，耐大勞，繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻，敢打硬仗的工作作風，一如既往，組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者，把醫(yī)院工作做到實處，將99%的已做工作，推至100%。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，我們也會感到自己的工作非常有價值。

　　(五)樹立良好工作和學習風尚。

　　建立學習型組織。改善醫(yī)院學習環(huán)境，努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地，學習知識的園地，工作和生活的環(huán)境。

　　全球經(jīng)濟一體化，信息化時代的到來，知識的更新，日新月異，飛速發(fā)展，終生式學習和教育，已成不爭事實，醫(yī)院職工來自五湖四海，知識結(jié)構(gòu)，參差不齊。只有不斷加強學習，才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下，今年建立醫(yī)院圖書館，建立每周三下午學習、培訓(xùn)制度。形成良好學習氛圍，樹立良好學習風氣。

　　(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè)。

　　隨著工作的深入開展，各個節(jié)日，我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作，為醫(yī)院宣傳工作，醫(yī)院文化建設(shè)，醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻和力量。

辦公室工作計劃11

　　本學期辦公室工作將緊緊圍繞學校XX年工作重點和教育教學常規(guī)工作，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持為教育教學服務(wù)、為全體教職工服務(wù)、為學校的發(fā)展服務(wù)的一貫理念，堅持以人為本，以學生為本的原則，切實把辦公室的各項工作做好、做扎實，堅持當好后勤兵，做好各項保障工作，為全面提升我校的辦學水平，辦人民滿意的教育作出貢獻。

　　本學期具體工作計劃如下：

　　XX年2月份：

　　1、做好開學前的辦公用品的采購工作；

　　2、組織教材和教師用書、備課筆記及其它資料的運輸和整理工作；

　　3、做好開學報名工作安排；

　　4、組織新學期行政會議和教職工開學工作會議；

　　5、組織新學期報名工作；

　　6、做好冬季校園水電設(shè)施的維護和維修工作；

　　7、做好校長室交辦的其它工作；

　　8、編制XX年上半年學校用款計劃；

　　9、協(xié)助做好校園擴建相關(guān)工作。

　　3月份：

　　1、做好學校后勤的常規(guī)工作；

　　2、做好學校宣傳工作；

　　3、協(xié)助校長室做好新校園規(guī)劃的落實工作，積極為新建項目的盡快開工做好前期準備工作；

　　4、做好XX年秋季教材征訂工作；

　　5、做好校長室交辦的其它工作；

　　6、做好學校重建項目的資料收集與整理工作。

　　4月份：

　　1、做好學期財務(wù)自檢工作，實行學校財務(wù)公開；

　　2、做好班級財產(chǎn)中期檢查工作；

　　3、擬定五一假期值班安排；

　　4、做好第五屆“八中之聲”文藝匯演的物資準

　　準備工作；

　　5、協(xié)助校長室、教導(dǎo)處做好七年級招生的前期謀劃工作；

　　6、協(xié)助教導(dǎo)處做好畢業(yè)生職業(yè)學校春招工作；

　　7、做好畢業(yè)生參加體育考試和理科實驗考試的`各項保障工作；

　　8、協(xié)助做好各年級綜合素質(zhì)考核工作。

　　5月份：

　　1、對校園水電等設(shè)施的安全檢查工作；

　　2、做好期中后勤保障工作；

　　3、落實校園規(guī)劃的年度目標；

　　4、做好做好校長室交辦的其它工作；

　　5、做好辦公室文秘工作；

　　6、做好學校宣傳工作。

　　6月份：

　　1、做好期末校產(chǎn)清理工作；

　　2、做好期末的各項保障工作；

　　3、安排暑期值班工作；

　　4、做好辦公室工作總結(jié)；

　　5、協(xié)助做好七年級招生工作；

　　6、做好中考的后勤保障工作。

　　7月份

　　1、做好辦公室學期工作總結(jié)；

　　2、做好假期校園財產(chǎn)的看護和巡查工作；

　　3、協(xié)助做好中考建檔工作；

　　4、擬定新學期工作計劃。

辦公室工作計劃12

　　一指導(dǎo)思想

　　20xx年，辦公室將以xx工作會議、公司xx屆xx次職代會精神為指導(dǎo)，以落實黨員先進性教育為契機，積極參與政務(wù)、管好事務(wù)，搞好服務(wù)，為把辦公室建設(shè)成為一流的機關(guān)部門而努力。

　　二工作思路

　　辦成一件大事：全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)，將其作為辦公室參謀輔政、溝通協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的有效渠道和有力工具。

　　強化兩項職能：進一步強化信息調(diào)研和督查督辦職能，堅持發(fā)揮好參謀助手作用。

　　建成“三型”部門：把辦公室建成學習型、奉獻型、創(chuàng)新型的機關(guān)部門

　　實現(xiàn)四條標準：即努力實現(xiàn)辦公室“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準。

　　三主要工作

　　⒈加強政治、業(yè)務(wù)學習。進一步修訂學習制度，制定詳細學習計劃安排，指定專人負責學習內(nèi)容準備，提高學習的計劃性和質(zhì)量、效果；進一步豐富交班會學習內(nèi)容，形成定期學、集體學、自已學的良好氛圍。按照公司黨委的`統(tǒng)一部署，抓好辦公室黨員先進性教育活動的深入開展。

　　⒉全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。積極做好推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的各項準備工作，不斷完善辦公信息系統(tǒng)功能及流程、欄目設(shè)置，制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網(wǎng)站信息管理辦法》等相應(yīng)規(guī)章制度。加強對公文處理用戶的培訓(xùn)工作，加快推廣普及進度。

　　⒊強化督查督辦職能。下發(fā)關(guān)于加強督查督辦工作的通知，完善督查督辦制度及考核、通報辦法，明確具體分管人員，從制度、辦法、人員上保證職能作用發(fā)揮。重點落實會議決定事項、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公決定事項、領(lǐng)導(dǎo)批示事項的督查督辦，做到事必查、查必果、果必報、報必罰。

　　⒋加強信息調(diào)研工作。制定信息收集、上報、聯(lián)系等一系列辦法，建立健全文秘崗位信息調(diào)研制度，開展評比獎勵，落實責任考核，并實行定期通報，綜合評定。

　　⒌繼續(xù)規(guī)范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關(guān)汽車使用管理辦法》和有關(guān)會議制度，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。強化日常基礎(chǔ)管理，認真做好文稿起草、文電審核、會務(wù)組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打文印等各項工作。

辦公室工作計劃13

　　一、首先加強在工作中學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)辦事能力，提高管理能力，保證本崗位各項工作的正常運行。

　　二、做好辦公室的日常管理工作.

　　自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，做到事事有著落。 1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)事宜。2、及時了解旅游行業(yè)的情況，收集一切信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。3、認真做好大廈的文字工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。4、及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、根據(jù)情況組建辦公室團隊。認真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

　　三、做好大廈內(nèi)外的`協(xié)調(diào)溝通工作。

　　對外，積極主動的與市里的相關(guān)單位進行溝通并與他們做到融洽相處，為我公司的工作進展做好基礎(chǔ)工作。對內(nèi)，在堅持原則的基礎(chǔ)上，搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團結(jié)工作，保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。

　　四、時刻端正思想態(tài)度。

　　要據(jù)實情、講實話、干實事，扎扎實實，實事求是干工作，實事求是的反映情況。

　　五、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。

　　新的一年，新的形勢，新的任務(wù)。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗，在增強工作創(chuàng)造性的同時，爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，成為上、下溝通的橋梁，為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。

辦公室工作計劃14

　　一、指導(dǎo)思想

　　貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的工作指示精神，在局黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求，高標準，嚴要求，創(chuàng)業(yè)績，樹形象，為創(chuàng)建學習型、效率型、服務(wù)型辦事機關(guān)做出貢獻。

　　二、工作思路和目標

　　以服務(wù)定位工作職責，以細心完善工作環(huán)節(jié)，以創(chuàng)新提高工作業(yè)績，抓管理實現(xiàn)工作目標。繼續(xù)發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風，立足本職，承上啟下，服從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，一切服從大局，一切服務(wù)大局，認真有效地完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。努力做到：想到、做細、講程序、守原則。

　　三、工作要求

　　1、加強辦公室建設(shè)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，強化服務(wù)與管理意識，明確工作職責，充分調(diào)動工作積極性，根據(jù)各自的分工，認真及時做好份內(nèi)工作，而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門，直接關(guān)系到一個部門的形象，因此上班不得遲到早退，不得做與工作無關(guān)的事，更不能打牌、打麻將等娛樂活動。

　　2、進一步做好局機關(guān)日常政務(wù)協(xié)調(diào)、綜合工作，為局領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。

　　3、完善檔案管理工作，維護檔案的完整與安全，做好上級機關(guān)及外單位來電、來文，做好文件的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。

　　4、認真做好局長辦公會、全局干部職工會議、安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的.準備工作，做好會務(wù)籌備、會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀要等事宜。

　　5、完善本局的報紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計劃、總結(jié)、報告及其他文字材料，并做好有關(guān)全局性的資料積累、相關(guān)材料報送、對外宣傳和信息報道工作。

　　6、嚴格遵守財會制度，妥善保管現(xiàn)金、支票，報帳及時、記帳準確，做到帳款相符，按期編報財務(wù)報表，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)收支情況，并做好全局人員的工資發(fā)放、調(diào)整等工作。

　　7、加強固定資產(chǎn)、辦公用品管理，堅持購進驗收、記帳和領(lǐng)用登記制度，做好財產(chǎn)登記、保管工作。

　　8、認真做好每星期五學習的簽到工作，為年終考核、評先晉級等提供詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。

　　9、努力保持良好窗口形象，對上級領(lǐng)導(dǎo)、來客或煤礦等服務(wù)對象，做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作，使其高興而來，滿意而歸。

　　10、加強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)，搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班，加強值班紀律檢查工作。

　　新的一年，辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進取的奉獻精神，開創(chuàng)辦公室工作新局面，為我局開展各項工作提供強有力的行政、后勤服務(wù)。

辦公室工作計劃15

　　一、明年工作計劃中的重點仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。

　　客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

　　1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

　　2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

　　3、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

　　4、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

　　5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

　　二、強內(nèi)控制度管理，防范風險，保證工作質(zhì)量。

　　隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

　　1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

　　2、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。

　　3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

　　4、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

　　5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。

　　6、制定出財務(wù)人員工作計劃，進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的'使用和保管。

　　7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。