護士工作計劃
護士工作計劃1
無論從事哪一行業(yè)，工作中都需要有計劃。有計劃才有目標方向，才能把工作完成得更好。尤其對于在醫(yī)院工作的醫(yī)護人員，他們從開始工作的第一天起就承擔(dān)著廣大人民的健康。在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進，并作記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的`意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
四、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
五、護理各項指標完成目標
1.基礎(chǔ)護理合格率100%。
2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
護士工作計劃2
轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說，護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階，為此特制訂20xx年護士個人工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二：加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的'有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
三、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
四、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護士工作計劃3
20xx年心內(nèi)科護理工作計劃
根據(jù)護理部20xx年工作計劃，結(jié)合我科工作情況，以等級醫(yī)院評審為契機，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，確保護理質(zhì)量和安全。
一、嚴格依法執(zhí)業(yè)，科學(xué)管理人力資源
1、對各級護理人員資質(zhì)進行嚴格審查，確保護理人員依法執(zhí)業(yè)。
2、調(diào)整績效考核方案：完善基于護理工作數(shù)量、工作質(zhì)量、護理難度及患者滿意度的績效考核辦法。
3、制訂護理人員分層管理實施方案，科學(xué)配置人力資源。
二、加強護理質(zhì)量管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量
（一）建立科室護理質(zhì)控小組，落實護理工作質(zhì)量標準，全員參與質(zhì)量管理
1、充分發(fā)揮科室質(zhì)控組的作用，明確職責(zé)，加強科室護理質(zhì)量監(jiān)控。
2、護士長每日下病房與患者溝通，了解患者動態(tài)情況，了解病房護理質(zhì)量。
3、強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。人人自覺遵守各項制度，履行職責(zé)，全員參與質(zhì)量管理。
（二）加強環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)督，持續(xù)改進護理質(zhì)量，保證護理安全
1、質(zhì)控組深入病區(qū)巡查與督導(dǎo)，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、護士長對病區(qū)危重病人每日訪視，對護理環(huán)節(jié)中的危險隱患及時進行有效干預(yù)，防范醫(yī)療安全事件及糾紛的發(fā)生。
3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等重點環(huán)節(jié)的管理，建立并完善護理流程及管理制度。
（三）加強護理不良事件監(jiān)管，降低不良事件發(fā)生
1、對住院患者及時做好高危風(fēng)險評估（尤其是有高危因素的患者），做好風(fēng)險告知及風(fēng)險防范措施，確保安全。
2、確保高風(fēng)險患者評估率100%；護理不良事件上報率100%。
3、定期對護理不良事件進行分析、討論，分享，整改缺陷、分享經(jīng)驗。
（四）運用護理質(zhì)量管理工具進行護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、本年度重點持續(xù)改進護理工作：上年度存在的.護理質(zhì)量、安全突出問題。
2、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改。不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準、護理常規(guī)、工作流程，并組織學(xué)習(xí)，按標準實施各項護理工作。
3、定期召開護理質(zhì)量安全會議，對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行集中反饋、分析、整改。
4、每月召開工休座談會，聽取患者意見和建議，對護理服務(wù)表現(xiàn)好的給予表揚鼓勵，繼續(xù)發(fā)揚，對于不足之處給與批評教育，及時整改，提高護理服務(wù)質(zhì)量。
三、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵
1、堅持“以病人為中心”原則，加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。
2、根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。運用護理程序，實施專業(yè)、個性化護理。
3、做好細節(jié)服務(wù)，制定并落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施”。
四、做好護士的繼續(xù)教育
（一）制定并嚴格落實各層級護理人員培訓(xùn)計劃，做好二級培訓(xùn)
1.根據(jù)護理部培訓(xùn)計劃及我科護理人員現(xiàn)狀及特點制定不同層級培訓(xùn)計劃，做到嚴格按計劃完成理論及操作培訓(xùn)考核。
2.對于醫(yī)院各部門組織的培訓(xùn),科室完成二次培訓(xùn)。
3.加強護理人員“三基三嚴”訓(xùn)練,培訓(xùn)率為100%,考核合格率為95%以上。
（二）加強專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、每月組織護士針對典型病例進行護理查房，提出護理診斷，給與合適的護理措施，解決護理問題。
2、定期請科主任及各級醫(yī)生進行專科知識講座（疾病病因、病理、治療等），不斷提高對專科疾病的認識。
五、落實教學(xué)計劃，提高教學(xué)質(zhì)量
1、指定具有護理師及以上職稱的護士擔(dān)任帶教組長，具有1年以上本科室護齡的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作。
2、落實護生入科后培訓(xùn)計劃，本科護理實習(xí)生在我科實習(xí)期間，按照四站點標準，全程負責(zé)1-2名患者的入院評估，健康教育，每人完成一份護理病歷。學(xué)生出科前由帶教組長組織出科考試，成績合格后轉(zhuǎn)入下一科室實習(xí)。
3、根據(jù)護理部及各教研室要求做好對授課教師的授課技能及授課態(tài)度、水平的評議，不斷提高授課質(zhì)量。
附：護理質(zhì)量目標
質(zhì)量目標內(nèi)容 合格率 合格分
基礎(chǔ)護理合格率≥90% 90分
危重患者護理合格率 ≥90% 90分
護理文件合格率≥90% 90分
急救物品完好率100%95分
消毒滅菌合格率100%95分
非預(yù)期壓瘡發(fā)生率 100% 0
三基理論合格率≥95% 80分
三基操作合格率≥95% 85分
高危患者風(fēng)險評估率100%
護士工作計劃4
201X年，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，為進一步深化護理工作內(nèi)涵，提升護理服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，努力為患者
一、具體優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容與工作措施
1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
2)不定期的進行護理安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士，做到重點交待、悉心指導(dǎo)。
3)強化安全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查，對存在的問題立即指出并限期整改。 2.轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。全面加強臨床護理工作，對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
提高護患溝通技巧，提倡微笑服務(wù)，樹立護士良好的職業(yè)形象。
3)培訓(xùn)專科護理骨干，提高臨床護士的實際工作能力。采取各種形式的.學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.嚴格落實責(zé)任制整體護理，加強患者健康教育
1）、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
2）、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。 全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
3）、切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4）、優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。
5）、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)設(shè)立責(zé)任組長2名、各組責(zé)任護士2名，每名責(zé)任護士護理8名病人。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
6）、全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理。
7）、臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色，依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全，促進患者康復(fù)。
8）、定期滿意度調(diào)查 每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議；每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
9）、加強患者健康教育：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線護士傾斜，調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責(zé)任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
二、夯實基礎(chǔ)護理，建立績效考核制度
1、規(guī)范病房管理，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實，保持病床整潔、無異味、無污跡，加強巡視病人，及時觀察發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決。每月組織科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
2、明確績效考核機制，責(zé)任護士嚴格按照崗位管理進行考核，并進行患者滿意度調(diào)查，獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是護理管理的重點，細節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理工作，才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患，避免患者的不良投訴，保障病人的就醫(yī)安全。
三、加強管理，確保護理安全
1、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
2、加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。
3、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。
四、加強三基三嚴的培訓(xùn)，提高護理質(zhì)量
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等;加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn)，根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
2、將科室護士按照分層方式的要求培訓(xùn)，并與每周進行業(yè)務(wù)知識的講解，互相學(xué)習(xí)。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷，對于考試不及格者，予以補考。
3、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練，提高護士應(yīng)急能力。
4、每季度進行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用。
五、加強院內(nèi)感染的管理，加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護管理
1、指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護工作，增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護意識，認真落實職業(yè)暴露防護措施，確保員工職業(yè)安全。
2、加強醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。定期對一次性醫(yī)療用品，消毒藥械的使用及證件進行檢查。
3、加強感染管理知識培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員院感意識，進行分層次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)。主要計劃培訓(xùn)以下內(nèi)容：
1）、院感相關(guān)知識及個人防護知識；
2）、.對護理人員主要為無菌技術(shù)及消毒隔離知識，醫(yī)療廢物管理等
3）、對全院人員進行手衛(wèi)生，醫(yī)療垃圾的分類、職業(yè)暴露防護培訓(xùn)等。
4）、新員工（包括實習(xí)生）崗前培訓(xùn)
5）、保潔人員職業(yè)防護培訓(xùn)
4、強化手衛(wèi)生管理，根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，加強各級醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳，完善手衛(wèi)生設(shè)施，提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識和依從性。
護士工作計劃5
重癥醫(yī)學(xué)科是為臨床各科室危重患者和圍手術(shù)期高危患者提供集中監(jiān)護、搶救和臟器功能的支持替代，救治各類危重患者的重要保障平臺。為加強學(xué)科建設(shè)，適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的要求，現(xiàn)制定發(fā)展規(guī)劃如下：
一、建設(shè)目標
全面培養(yǎng)初、中級人員重癥救治水平；進一步細化專業(yè)結(jié)構(gòu)，高級人員要突出專業(yè)方向，具備有一定的科研能力；形成明顯的專科優(yōu)勢，使科室人才梯隊和技術(shù)后備力量更趨合理；與有關(guān)高校開展相關(guān)科研及教學(xué)，將我科建設(shè)成以“危重病救治和多臟器功能支持、替代治療”為特色的一流學(xué)科。爭取危重病救治的整體水平達到省內(nèi)先進水平。
二、具體任務(wù)
（一）按照山東省重點學(xué)科建設(shè)的標準，重點加強學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)。加強初級人員的技能培訓(xùn)，開展床邊帶教；選派中級以上人員到知名醫(yī)院進修；嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度、病歷書寫與管理制度、危重病討論制度、死亡病例討論制度、會診制度等醫(yī)療核心制度，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全。以“重癥醫(yī)學(xué)科”為中心，協(xié)調(diào)臨床各科、檢驗科、手術(shù)麻醉科建立起急危重病人搶救治療的綠色通道，為患者及時提供系統(tǒng)的、高質(zhì)量的監(jiān)護和救治條件。
（二）開展現(xiàn)有的`特色技術(shù)，為進一步提高重要臟器的監(jiān)測與支持水平，鞏固專科優(yōu)勢，每年開展2-3項新技術(shù)，逐步開展脈搏指示劑連續(xù)心排血量監(jiān)測（picco）、持續(xù)性腎臟替代治療（crrt）等處于國際前沿水平的先進技術(shù)，通過高新設(shè)備發(fā)展高新技術(shù)，促進學(xué)科發(fā)展，搭建高水平的救治平臺，將科室建設(shè)成以“危重病救治和多器官功能替代支持”為特色的一流學(xué)科，體現(xiàn)綜合醫(yī)院的救治水平。危重病收治人次達到省內(nèi)其它同專業(yè)科室水平，爭創(chuàng)省級重點專科。
（三）全員輪流參加全國性學(xué)術(shù)會議，每年選派中級以上人員到知名醫(yī)院進修；引進博士、碩士3-5名；使我科人才、年齡、學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)梯隊更為合理，培養(yǎng)有一定學(xué)術(shù)造詣的中青年業(yè)務(wù)骨干。重點關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的進展，并制定相關(guān)的課題研究，爭取立項1-2項。
（四）與省重癥學(xué)會密切配合，積極參與其組織的各類學(xué)術(shù)交流活動。爭取與省內(nèi)知名醫(yī)院聯(lián)合開展教學(xué)科研。大力宣傳專科建設(shè)成果，提高社會知名度和信譽度，擴大學(xué)科在省內(nèi)的影響力，服務(wù)半徑不斷擴大。
護士工作計劃6
為進一步提高護理質(zhì)量，全面落實衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”精神，增強護理人員的安全防范意識、服務(wù)意識，杜絕護理不良事件的發(fā)生，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系，護理部開展了以“關(guān)愛患者、安全護理”為主題的護理安全月活動。輸液室全體護理同仁認真領(lǐng)會此次活動的指導(dǎo)思想，落實活動的各項內(nèi)容，在大家的共同努力下， 較好的完成了安全月活動的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、輸液室自查的護理安全隱患
1. 醫(yī)囑處理：處方醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄錯誤或漏項，醫(yī)囑執(zhí)行后漏簽字等；
2. 注射輸液：用藥速度調(diào)節(jié)錯誤，未及時向患者交代注意事項等；
3. 口服藥發(fā)放：漏發(fā)口服藥，未及時向患者交代注意事項等；
4. 護理處置：年老、體弱患者墜床，皮試漏記錄時間或查看結(jié)果不及時導(dǎo)致重做；
5. 藥品管理及使用：藥品未按有效期先后擺放使用，私調(diào)藥品現(xiàn)象﹙有效期近期換遠期﹚，使藥物不能按有效期先后使用，可能導(dǎo)致藥品失效浪費，甚至錯輸過期藥品；
6. 護理觀察：輸液巡視不及時、不細致，病情變化發(fā)現(xiàn)不及時，交接班不認真等；
7. 護理記錄：錯記、漏記、記錄不規(guī)范等
8. 消毒隔離缺陷：各種無菌技術(shù)原則在工作量大、繁忙時不能嚴格執(zhí)行，手衛(wèi)生規(guī)范及要求執(zhí)行不到位等
二、原因分析
1. 護士配置不能滿足輸液室工作量需要。輸液室承擔(dān)著門診、急診24小時輸液、急診臨時留觀、急診周轉(zhuǎn)病房等護理工作，工作戰(zhàn)線長、病種多，臨時留觀與急診病房患者周轉(zhuǎn)快，無固定值班醫(yī)生，病人一切事宜均有值班護士面對處理；
2. 低年資護士占輸液室護理人員的60％，職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任心、自我約束力、慎獨精神、規(guī)章制度的執(zhí)行力、業(yè)務(wù)水平、安全意識、服務(wù)意識、法律意識、應(yīng)對突發(fā)意外事件的能力等亟待加強與提高；
3. 有心理精神因素有關(guān)。有時候由于外界環(huán)境影響情緒或工作壓力太大等精神心理原因?qū)е伦o理不良事件的發(fā)生。
4. 與管理因素有關(guān)。由于多方面原因，護士長要花大量精力處理瑣碎的`行政事務(wù)，對護理管理職能有較大影響。
三、整改措施
1. 輸液室認真落實人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務(wù)措施。首先，接診護士要熱情接待患者，詳細問診，核對處方與藥物，耐心解釋輸液流程，主動向病或者家屬介紹輸液環(huán)境，輸液時間、規(guī)章制度等，了解病人輸液的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊輸液藥物、不良反應(yīng)以及輸液的注意事項，并根據(jù)不同的疾病特點做好健康教育。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，輸液查對環(huán)環(huán)把關(guān)，相互督導(dǎo)；口服藥做到“送藥到手，看服入口，服后再走”，把工作的每個細節(jié)做好，才是有品質(zhì)的安全護理服務(wù)。
2. 提高護士的理論與技術(shù)操作水平：做好護士的在職繼續(xù)教育工作，積極開展“三基三嚴”崗位練兵活動，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員按科室制定的計劃全年培訓(xùn)。開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急能力，輸液室每個護理人員均參加了科室舉辦的急救技能比武，做到全員參與，全員練兵，通過初賽、復(fù)賽，取得了優(yōu)異的成績，達到了比賽訓(xùn)練的目的意義。
3.加強實習(xí)生的帶教工作。按照實習(xí)院校的實習(xí)大綱，輸液室克服高年資護士較少的困難，選派優(yōu)秀的護師做好帶教工作。做到放手不放眼，同時重視實習(xí)生的入科教育，反復(fù)告誡護生要有慎獨精神，認真執(zhí)行查對制度，說明不安全醫(yī)療對患者、自身及醫(yī)院的危害， 樹立法制觀念，加強責(zé)任心。杜絕實習(xí)護生引發(fā)的護理隱患。
4.加強病房管理。輸液室病人較多，承擔(dān)著門診、急診24小時輸液、急診臨時留觀等工作，工作戰(zhàn)線長、
護士工作計劃7
20xx年，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，為進一步深化護理工作內(nèi)涵，提升護理服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，努力為患者
一、具體優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容與工作措施
1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
2)不定期的進行護理安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士，做到重點交待、悉心指導(dǎo)。
3)強化安全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查，對存在的問題立即指出并限期整改。 2.轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。全面加強臨床護理工作，對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
的禮節(jié)”的意識，提高護患溝通技巧，提倡微笑服務(wù)，樹立護士良好的職業(yè)形象。
3)培訓(xùn)專科護理骨干，提高臨床護士的實際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 3.嚴格落實責(zé)任制整體護理，加強患者健康教育 1）、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。 2）、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。 全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù) 3）、切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4）、優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。
5）、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)設(shè)立責(zé)任組長2名、各組責(zé)任護士2名，每名責(zé)任護士護理8名病人。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
6）、全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理。
7）、臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色，依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全，促進患者康復(fù)。
8）、定期滿意度調(diào)查 每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議；每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
9）、加強患者健康教育：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線護士傾斜，調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責(zé)任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的.護士在年終增加獎勵力度。
二、夯實基礎(chǔ)護理，建立績效考核制度
1、規(guī)范病房管理，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實，保持病床整潔、無異味、無污跡，加強巡視病人，及時觀察發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決。每月組織科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
2、明確績效考核機制，責(zé)任護士嚴格按照崗位管理進行考核，并進行患者滿意度調(diào)查，獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是護理管理的重點，細節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理工作，才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患，避免患者的不良投訴，保障病人的就醫(yī)安全。
三、加強管理，確保護理安全
1、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
2、加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。
3、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。
四、加強三基三嚴的培訓(xùn)，提高護理質(zhì)量
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等;加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn)，根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
2、將科室護士按照分層方式的要求培訓(xùn)，并與每周進行業(yè)務(wù)知識的講解，互相學(xué)習(xí)。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷，對于考試不及格者，予以補考。
3、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練，提高護士應(yīng)急能力。
4、每季度進行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用。
五、加強院內(nèi)感染的管理，加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護管理
1、指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護工作，增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護意識，認真落實職業(yè)暴露防護措施，確保員工職業(yè)安全。
2、加強醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。定期對一次性醫(yī)療用品，消毒藥械的使用及證件進行檢查。
3、加強感染管理知識培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員院感意識，進行分層次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)。主要計劃培訓(xùn)以下內(nèi)容：
1）、院感相關(guān)知識及個人防護知識； 2）、.對護理人員主要為無菌技術(shù)及消毒隔離知識，醫(yī)療廢物管理等 3）、對全院人員進行手衛(wèi)生，醫(yī)療垃圾的分類、職業(yè)暴露防護培訓(xùn)等。 4）、新員工（包括實習(xí)生）崗前培訓(xùn) 5）、保潔人員職業(yè)防護培訓(xùn)
4、強化手衛(wèi)生管理，根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，加強各級醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳，完善手衛(wèi)生設(shè)施，提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意
識和依從性。
護士工作計劃8
20xx年衛(wèi)生院的總體工作思路是，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)改為主線，以提高全縣人民健康水平為目標，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，扎實做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強行風(fēng)建設(shè)，努力完成上級交給的工作任務(wù)，使各項工作再上一個新的臺階，推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實藥品零差率銷售政策。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強化衛(wèi)生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實可行的質(zhì)量目標，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴格控制醫(yī)療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負擔(dān)。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運轉(zhuǎn)，認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費用，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔(dān)。
六、加強產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。認真落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。
七、加強衛(wèi)生院住院樓建設(shè)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門人員，抓好工程項目建設(shè)。3月招標，4月啟動基礎(chǔ)工程，力爭10月按期完工，12月投入使用。同時，嚴格把握工程質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
八、加強黨務(wù)工作。堅持民主集中制，堅持“三會一課”制度，加強黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強黨組織建設(shè)，爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責(zé)的工作作風(fēng)，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的.醫(yī)患糾紛。
十、加強醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點加強對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班，安排8名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強醫(yī)院財務(wù)管理。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度，落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴格規(guī)范。強化財務(wù)監(jiān)督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進一步完善財務(wù)管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。認真落實院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
護士工作計劃9
一、加強職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
加強科室的團結(jié)，增強科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成績。認真組織科室人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《護士管理條例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī)，使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè)，有效遏制醫(yī)療隱患。認真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度，定期或不定期進行自查督導(dǎo)，制定嚴格有效的考核標準和獎罰措施，科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)小組對全科室住院病人進行每周一次的滿意度調(diào)查，對滿意度低于90%和患者對主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護人員將與其績效工資掛鉤，做到懲前毖后。在科室開展誠信服務(wù)，堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則，爭創(chuàng)平安、文明科室，認真執(zhí)行國家相關(guān)部門制定的收費標準，不多收費，少收費，堅持執(zhí)行一日清單制。今年將實行本科室各項治療項目予以公示，讓病人花明白錢，看明白病。加強整頓行風(fēng)建設(shè)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步牢固樹立為病人服務(wù)的理念，杜絕行業(yè)的不正之風(fēng)，認真組織全科室人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”，健全群眾舉報和監(jiān)督機制，使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立法制觀念，清醒的.認識到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。以《醫(yī)院管理評審指標體系》制定詳盡的科室綜合考評計劃和辦法，為年底評選先進工作者提供依據(jù)。
二、加強科室學(xué)科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
我科室將重點培養(yǎng)數(shù)名年輕醫(yī)師，為將來科室分科做準備。組織年輕醫(yī)師進行腫瘤方面知識的學(xué)習(xí)，科室訂購大量關(guān)于腫瘤醫(yī)學(xué)方面的書刊，讓年輕醫(yī)師熟悉掌握基礎(chǔ)的腫瘤知識，進一步加強我科室的技術(shù)能力。今年優(yōu)先發(fā)展中醫(yī)腫瘤內(nèi)科化療和繼續(xù)深入高強度超聲聚焦刀治療。在科室學(xué)習(xí)有關(guān)腫瘤化療方面的知識，使科室每一名醫(yī)護人員都能熟識關(guān)于腫瘤方面的診斷和治療。繼續(xù)開展高強度超聲聚焦刀在腫瘤方面的合理應(yīng)用，爭取本年度治療人數(shù)達到50例，治療180次，使之發(fā)揮更大的效果。利用上海援建新疆的機會，將有一名腫瘤內(nèi)科的專家來我科室指導(dǎo)臨床工作，我們將虛心學(xué)習(xí)專家關(guān)于腫瘤內(nèi)科先進的治療經(jīng)驗，工作思維方式、工作方法和服務(wù)理念，把腫瘤內(nèi)科建設(shè)成為具有先進理念和專科特色的科室，工作計劃《中醫(yī)科工作計劃》。我科室準備派兩名醫(yī)師到外地分別學(xué)習(xí)腫瘤內(nèi)科和中醫(yī)內(nèi)科專科方面的知識及一名護理人員到相關(guān)醫(yī)院進修學(xué)習(xí)有關(guān)修腫瘤化療藥物的配用和外周深靜脈置管術(shù)，以達到對腫瘤護理工作方面的細致詳盡。繼續(xù)開展小針刀和平衡針技術(shù)，為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目，活血化瘀、溫腎陽，治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護人員的專科理論水平，科室訂購了相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志，分別為：中華腫瘤雜志，中西醫(yī)結(jié)合雜志，中醫(yī)雜志，腦卒中康復(fù)雜志。使全科醫(yī)護人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標準的醫(yī)療臨床知識，以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項目上的理論知識，提高診療水平。我科專門訂購了《中華人民共和國國家中西醫(yī)腫瘤診療規(guī)范》，結(jié)合本科室派出進修人員帶回的上級醫(yī)院腫瘤相關(guān)疾病的診療規(guī)范資料，對我科室診治的常見病進一步規(guī)范，以達到更佳療效。堅持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ)，中醫(yī)方法為依托，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進一步提高中醫(yī)辨證論治的水平，使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，將對中藥外涂進行辨證分型，使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法，我科今年將開展腫瘤化療和高強度超聲聚焦刀治療治療前列腺疾病。在增加療效的同時提高我科的經(jīng)濟效益和社會效益。嚴格帶教，加強對新參加工作醫(yī)師管理，科室為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃，帶教學(xué)有所教，加強對新技術(shù)的推廣，培養(yǎng)中醫(yī)傳承人，要求醫(yī)師積極發(fā)表論文，主治醫(yī)師必每年須發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記。我科已打報告申請心電監(jiān)護儀一臺、雙通道注射泵一臺、輸液泵一臺，對危重病人的病情觀察、護理和處置方面將提高一個新的臺階。在門診方面將繼續(xù)加強門診對病房收治病人方面的力度，使高年資醫(yī)師坐診的時間適當(dāng)延長，
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核方面。
進一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月進行2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓進修歸來的科室人員講解進修期間學(xué)習(xí)到的新知識，新理念、新內(nèi)容，對講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認真組織醫(yī)護人員掌握“三基”的基本內(nèi)容，并進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位。加強對科室無證醫(yī)師的管理，力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。加強醫(yī)護人員的雙語學(xué)習(xí)，增強與患者的溝通能力，減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。
四、科室管理以及質(zhì)量目標和措施。
專門制定了科室的質(zhì)量管理小組，加強科室質(zhì)控小組的職責(zé)，分工明確進行醫(yī)療和護理的質(zhì)控，主要針對每周進行一次科室運行病歷的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進行一級質(zhì)控，對存在問題的病歷及時提出修改意見并限時修改，拒不執(zhí)行的罰款50元。使我科室的病案甲級率力求達到95%，消滅不合格病歷。進一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系，認真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作，認真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級使用。定期對科室的醫(yī)療護理等工作進行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控，認真落實核心制度，完成各項護理工作，認真開展系統(tǒng)化的整體護理和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高科室護理質(zhì)量和規(guī)范護士的工作流程，在20xx年底，在護理人員配置充足的條件下，完成護士的分層級管理工作，樹立護理人員的服務(wù)意識和品牌意識，使我科護理質(zhì)量上一個更高的水平。在科室宣傳和落實醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作，嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的新農(nóng)合費用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強醫(yī)護人員的安全生產(chǎn)意識，包括醫(yī)療安全，對病人實行告知義務(wù)，認真開展談話記錄，三查八對等，加強醫(yī)療方面的法制觀念學(xué)習(xí)，做到知法守法，依法行醫(yī)。加強我科室的宣傳力度，提高社會對我科醫(yī)護人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認知度。
五、力求在20xx年收治病人爭取達到1500人次，業(yè)務(wù)收入達到400萬，藥品收入控制在35%以下，力求在社會效益和經(jīng)濟效益方面實現(xiàn)雙贏。
護士工作計劃10
走過具有里程碑意義的20xx年，我們滿懷希望與信心迎接著20xx年的到來，在新的一年里我們新生兒科的全體醫(yī)護人員將齊心協(xié)力、患難與共、共同奮斗一如既往的圓滿完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年的護理計劃整理如下：
一、認真執(zhí)行院部、護理部及院感辦下達的各類制度及工作任務(wù)。并積極組織學(xué)習(xí)，督導(dǎo)各項工作完成情況。
二、加強重癥監(jiān)護室的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護理質(zhì)量，完善母嬰同室的健康宣教。
三、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
（一）抓好護士的'“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強專科技能的培訓(xùn)：制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每月組織考試、考核一次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復(fù)蘇搶救技術(shù)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
（二）更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平。計劃如下：
1、3月、6月各派一名科內(nèi)業(yè)務(wù)骨干參加自治區(qū)新生兒專科培訓(xùn)班
2、其余每月份里分別派送科內(nèi)護理人員進修學(xué)習(xí)，改變護理理念，從而提高自身素質(zhì)和臨床護理質(zhì)量。
四、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
（一）尤其是需提高護士發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導(dǎo)作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
（二）建立檢查、考評、反饋制度，發(fā)現(xiàn)護理工作中存在問題，及時查找原因、提出整改措施。
（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員--護士長，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。（四）加強護理過程中的安全管理：
1、每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、加強科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時注重對儀器性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
（二）注重收集護理服務(wù)需求信息，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
六、做好教學(xué)、科研工作
（一）指定具有護理師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作。
（二）重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）增強科研意識，力爭年內(nèi)開展新技術(shù)項目1～2項。
我們相信只要努力認真做好以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得更好的成績。
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