標準工作計劃

實用的標準工作計劃3篇

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候寫一份詳細的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的標準工作計劃3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

標準工作計劃 篇1

　　1范圍

　　本標準規(guī)定了房務部客房主管的職責、權限、及工作內容與要求及考核。

　　本標準適用于房務部客房主管主管的工作范圍。

　　2職責與權限

　　2.1協助房務部經理檢查和控制客房的日常工作，督導員工為客人提供高效優(yōu)質的服務。

　　3工作內容與要求

　　1． 接受上級領導：

　　(1) 參加酒店組織的會議；

　　(2) 匯報部門工作；

　　(3) 完成上級交辦的其它任務；

　　(4) 接受上級的檢查與評估

　　2． 部門內部管理工作：

　　(1) 組織制定、修繕本部門的工作崗位說明書、工作程序與標準和各項管理規(guī)章制度等；

　　(2) 制定部門工作計劃；

　　(3) 主持部門每日工作例會；

　　(4) 組織召開部門專題會及月總結大會；

　　(5) 每月總結酒店各職能部門對本部門的檢查處罰情況，分析原因，落實解決措施；

　　(6) 審核部門報表、請示和報告等；

　　(7) 完成酒店規(guī)定的查房；

　　(8) 物資管理；

　　(9) 成本控制；

　　(10) 與各主管簽定目標責任書，落實本部門目標責任；

　　(11) 審核主管的各項計劃，并督導檢查落實情況；

　　(12) 對主管進行培訓，提高其業(yè)務能力和管理能力；

　　(13) 對主管的工作質量進行督導檢查，并作出評估；

　　(14) 組織部門人員的'培訓及按計劃學習；

　　(15) 直接督導部門員工的服務態(tài)度及工作質量；

　　(16) 根據營業(yè)情況調派相關人員；

　　(17) 部門合理化建議整理上報及落實；

　　(18) 主持部門內部溝通會；

　　(19) 處理下級上報的問題；

　　(20) 組織部門的評優(yōu)活動；

　　(21) 組織部門創(chuàng)新活動；

　　(22) 處理突發(fā)事件。

　　4． 協作其它部門：

　　(1) 配合市場市場營銷部及前廳部的客房銷售工作；

　　(2) 配合前廳部、市場營銷部及總經理辦公室安排重大活動及vip客人的接待工作；

　　(3) 與前廳部、市場營銷部協作，落實客人提出的意見和建議；

　　(4) 與總務部協作，確保本部門布草洗滌質量及周轉情況；

　　(5) 與總務部協作，做好關心員工生活工作；

　　(6) 與工程部協作進行客房維護工作；

　　(7) 將本部門住客特殊信息及時反饋給相關部門，以便做好跟蹤服務；

　　(8) 協助保安部作好安全防范及跟蹤落實工作；

　　(9) 協作人力資源部做好人事培訓工作；

　　(10) 協作企業(yè)文化部落實本部門的企業(yè)文化學習；

　　(11) 協調處理部門之間的糾紛；

　　(12) 配合質量管理部、稽查部的質量檢查；

　　(13) 協調外部門對客房部提出的其它工作要求。

　　5． 對客服務管理：

　　(1) 掌握預定情況和當天客情；

　　(2) 負責vip及重要團體會議的迎送工作；

　　(3) 督導vip客人的住宿接待，保證提供優(yōu)質的個性化服務；

　　(4) 每天對vip及長包房進行檢查督導工作；

　　(5) 定期拜訪長包房客人；

　　(6) 及時答復客人提出的意見及建議；

　　(7) 落實客人遺留貴重物品的處理；

　　(8) 處理客人對本部門的投訴；

　　(9) 處理其它涉及客人的突發(fā)事件。

　　6． 自我管理：

　　(1) 根據酒店要求制定個人年度、月度學習計劃，并報部門經理審定；

　　(2) 按照計劃和實際工作要求參加酒店組織的相關培訓；

　　(3) 參加相關資格認證考試；

　　(4) 完成個人“創(chuàng)新”、“用心做事”、“每天為員工辦一件實事”的指標；

　　(5) 聽取各方面對自己的意見，并進行逐條落實；

　　(6) 定期自我總結，總結管理中的不足。

標準工作計劃 篇2

　　為了實現標準化工作規(guī)劃，本公司工作準備計劃如下：

　　1、現階段計劃—倉庫管理：

　　第一步：收集倉庫物品資料

　　這一步要求倉庫人員與采購人員互相配合，對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、調撥、移庫移位、庫存盤點等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數據進行數據采集，不但整理出倉庫物品名稱，而且要盡量使用物品名稱的簡化稱呼。而且物品名稱的明細程度要高，一般來說都有名稱、規(guī)格型號、數量、顏色、價格等。

　　第二步：整理數據，分區(qū)分工

　　將物品名稱歸類、整理，將常用的物品放在倉庫隨時能取的地方，保證倉庫管理各個作業(yè)環(huán)節(jié)數據輸入的效率和準確性，確保企業(yè)及時準確地掌握庫存的真實數據，合理保持和控制企業(yè)庫存。

　　第三步：現場規(guī)劃

　　根據倉庫的空間大小，進行倉庫規(guī)劃，將倉庫分區(qū)。充分利用空間，例如制訂相應的貨架，并且要考慮到倉庫的最高庫存量�，F場規(guī)劃不能忽視，雖然只是一個小小倉庫規(guī)劃，但如果規(guī)劃得不理想，如果空間足夠，那就事小，如果到整理倉庫、物品入倉擺放的時候才發(fā)現空間不夠，那么，不但浪費了時間還浪費了人力。

　　規(guī)劃時應注意幾點：

　　1、重要、常用的物品先規(guī)劃；

　　2、體積大的物品應先考慮數量的'多少；

　　3、易燃、易爆、易霉的東西要嚴格按照安全生產管理來規(guī)劃。

　　第四步：整理倉庫

　　按照已劃分好的區(qū)域、貨架，將已經歸類的物品對號入座，應在擺放物品時盤點數量，這樣有便于庫存登記，而且這樣可以省去再統計物品的時間。要求物品擺放整齊，名稱、規(guī)格型號清晰，數量準確，最終將倉庫整理一步到位。

　　第五步：帳物一致

　　記錄每天倉庫物品的出入庫、結存情況；并嚴格控制單據的出倉、入倉、領料的填寫，盡量控制漏單情況出現。每月進行盤點，保證帳物一致

　　2、進一步的整改計劃

　　2.1 計劃實施流程

　　2.1.1完善部門組織架構圖/人員編制圖

　　2.1.2制訂作業(yè)流程圖

　　2.1.3加強完善倉庫作業(yè)標準

　　2.1.4增設《倉庫管理職務說明書》

　　2.1.5倉庫作業(yè)指導書修訂

　　2.1.6倉庫管理制度的修訂及完善

　　2.2 人員培訓5S工作

　　2.2.1對倉庫管理職員的培訓（傳達上級指示精神，政策及方案）

　　2.2.2在職教育（工作態(tài)度，敬業(yè)精神，配合性，積極性）

　　2.2.3講解5S工作內容

　　2.2.4對倉庫管理的實施方案及措施

　　2.2.5在倉庫作一些標語、警語貼于倉庫內，起到一定的宣傳作用，并促進倉庫管理制度的執(zhí)行

　　2.3 倉庫辦公室的布置及規(guī)劃

　　2.3.1張貼部門組織架構圖

　　2.3.2張貼倉庫管理作業(yè)流程圖

　　2.3.3貼倉庫管理作業(yè)標準

　　2.3.4張貼標語

　　2.3.5建立文件資料柜（集中存放倉庫程序管理類文件，帳單，資料等，可以有效防止庫存資料混亂等問題）

　　2.4 逐步規(guī)范作帳及盤點作業(yè)流程

　　2.4.1先做好必要的手工帳（這是必須的，手工帳是電腦帳的基礎，能起到校驗作用）

　　2.4.2倉庫電腦帳的輸入和輸出（在報表方面要加強，務必要準確、真實反映庫存情況）

　　2.4.3異常帳目的處理（要嚴格依據管理制度以及上級領導的指示進行處理）

　　2.5物料質量控制

　　2.5.1ISO9000認證的申請

　　2.5.2 9000質量標準的實施

標準工作計劃 篇3

　　根據“市質量技術監(jiān)督局質監(jiān)計函[20xx]06號文”《關于對20xx年〈計量標準證書〉到期進行復查》的通知精神，我集團現運行的四項《計量標準合格證書》將于20xx年10月底到期。根據以上通知要求計量標準合[]格

　　證書到期的'企業(yè)應提前六個月提出申請，否則將注銷證書并停止其量傳工作。為保證計量標準復查工作的順利進行，質檢處特制定計量標準復查工作計劃：

　　一、復查的項目及費用

　　復查的項目是已在市質量技術監(jiān)督局備案的《三等活塞式壓力計標準裝置》、《檢定游標量具標準器組》、《檢定測微量具標準器組》、《檢定指示量具標準器組》四項，計量檢定人員到期換證、培訓四人（次）共9項費；標準資料用款約等費用共計壹萬壹千伍百元左右。

　　二、申報

　　1、申報時間：20xx年4月19日—28日2、根據《通知》精神和《JJF1033—20xx計量標準考核規(guī)范》的規(guī)定申請復查《計量標準合格證書》的企業(yè)應按統一格式填寫《計量標準復查申請表》，一式兩份報市質量技術監(jiān)督局計量處，并同時提供計量標準穩(wěn)定性考核記錄、計量標準測量重復性考核記錄和隨機近期檢定原始記錄兩份復印件。

　　三、準備階段

　　1、時間：20xx年4月29日—9月30日。

　　2、根據《計量標準考核規(guī)范》規(guī)定的考核內容：記錄標準器及配套設備、管理制度、環(huán)境條件、人員等五項53條的要求，分別做好如下工作：計量標準復查工作計劃表序號項目數量完成時間相關部門、人員備注1計量標準技術報告4項20xx.7.30前質檢處、計量科2計量標準器送(請)檢全部按周期計劃質檢處、計量科3編制《計量標準測量重復性考核記錄》全部20xx.8.30前質檢處、計量科4建立健全管理制度全部20xx.7.30前質檢處、計量科5編制《計量標準穩(wěn)定性考核記錄》全部20xx.7.30前質檢處、計量科6計量檢定員證書換證、培訓四人次20xx.7.30前7環(huán)境、衛(wèi)生現場考核前8計量器具現場自查現場考核前相關生產車間

　　3、20xx年5月，技術監(jiān)督局對我企業(yè)內部開展計量檢定工作的環(huán)境條件、設施等進行初步考察。（時間技術監(jiān)督局另行通知）

　　4、20xx年6月30日至7月30日，由技術監(jiān)督局組織對我企業(yè)的初審。

　　四、現場考核

　　1、考核時間9月底前后（具體時間根據質量技術監(jiān)督局通知）

　　2、質檢處相關負責人全過程陪同現場考核人員，并做好接待工作。

　　五、總結根據復查現場考核情況，認真總結以便今后更好地開展計量工作。

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