工作計劃(集錦10篇)
時間過得可真快,從來都不等人,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的工作計劃10篇,歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
一、上半年招商引資情況
今年以來,xx鄉黨委、政府緊緊圍繞縣委、縣政府的正確決策和部署,結合區域優勢和資源優勢,走以資源引資,以資源利商的路子,牢固樹立項目是投資的載體和支撐,抓經濟就是抓投資,抓投資就是抓項目的思想,積極主動出擊,狠抓跟蹤落實,招商引資工作取得了一定的成績。截止6月底,我鄉共引進投資額在 萬元以上的項目 個,投資額在 萬元以上項目 個, 萬元以上項目 個,其中續建項目1個,竣工項目4個,在建項目7個,意向項目5個。基本情況是:
續建項目1個
竣工項目4個
建項目7個
意向項目5個
二、下步工作打算
今年上半年,我鄉招商引資工作取得了一定的突破,通過重點項目建設,加快了我鄉工業企業的規模化、產業化步伐,初步形成了以礦產品開發業為龍頭,造紙印刷業、水泥建材業等為骨干的工業發展新格局。今后,我們將圍繞壯大鄉域經濟實力的總體目標,繼續抓住機遇,創新思路,加大力度,做好以下幾個方面的工作,求得更大的突破。
1、認準既定思路,突出特色招商
特色就是優勢,就是競爭力,就是經濟效益。xx鄉黨委、政府立足實際,準確定位,把豐富的.礦產資源項目開發建設作為招商主攻目標,把石材石墨深加工、銅鐵礦浮選,作為招商重點,突出優勢,精心包裝,強力推介,下一步我們還要認準既定思路進一步整合資源,側重在引進實力強的大集團和大公司上狠下功夫,力爭培植一批資本聚集高、規模膨脹快、核心競爭力強的大個企業,為進一步做大做強產業龍頭打下了堅實的基礎。
2、創新發展理念,炒熱招商氛圍
面對全縣上下開放帶動、招商引資辦工業的逼人形勢,xx鄉將進一步搶抓機遇、創新理念、炒熱氛圍,形成全面招商、全員招商的強大氛圍。一是要通過各種會議、“雙日”活動等形式,向全鄉黨員干群大講xx資源優勢,大講xx社會資金、企業發展積累多的資金優勢,大講抓工業上項目是一個鄉、一個村發展經濟的支撐和核心,增強優患意識,凝心聚力謀發展。要理直氣壯叫響“以工業論英雄、以工業論貢獻、以工業論成敗”,通過加壓緊逼,使廣大干部首先成為工業型干部、使領導成為工業型領導。二是對全鄉在外工作的干部、務工經商、創業有成的人員登記造冊,制成通訊錄,通過召開聯誼會、鄉情懇談會、發信致函等形式,向他們介紹縣鄉對外開放、招商引資的優惠政策,把我鄉的資源狀況、招商引資項目,通過本鄉在外務工、求學、經商、工作人員向沿海發達地區的客商宣傳推介項目。三是以工業企業為窗口,以洽談商會為平臺,組織鄉村干部組成招商“小分隊”到福建、深圳、珠海、汕頭等經濟發達地區,開展特色產品推介會、項目信息發布會、協議項目洽談會等活動,內外聯動、廣引項目。
3、拓寬招商渠道,把著力點延伸到村級
xx鄉有抓工業上項目的傳統優勢、產業優勢、項目優勢;有一批腦子活、觀念新、肯吃苦、有能耐的“經濟能人”隊伍,有一批懂經營善管理的“雙強”型村干部隊伍,全鄉16個黨支部書記有13個經商辦企業;僅XX年村組干部發展的項目涉及到石材、石墨、石粉加工等,投資額超千萬元,他們足以具備干大事、創大業的素質和能力,是發展我鄉經濟的中堅力量。因此要進一步明確目標,強化責任,夯實任務。各村支書、村主任還要分別拿出500元作為抵押金,班子成員和機關干部每月要拿出地方補貼的30元作為抵押金。各村、各戰線完成1個投資50萬元以上的項目或引進一個2萬元以上的無償資金項目,除返還抵押金外,另按引資額的1%獎勵有關人員,凡完不成任務的,押金變罰金,班子成員及站所人員不得參與評先,村支書不得推薦為縣功勛支書,不得評為鄉標兵支書。充分調動黨政班子成員和鄉村干部抓項目、跑項目的積極性。
工作計劃 篇2
1.寫好流淌,一周兩篇,一篇當周播,一篇備稿以防突發情況。用心教本欄目的新編輯寫作思路和框架等技巧,從構思和內容入手,爭取盡快讓Ta接手欄目嘗試其他欄目的寫作,做好欄目創新,發現不足,努力提升,加強欄目寫作,開辟自己不熟悉的寫作領域。勤寫,勤練,勤改。
2.寫好新聞,帶好師弟師妹,提升新聞稿件質量,學會修改稿件,新聞稿和欄目要好得不能再好才上交。經常開展新聞稿培訓和參與部門會議,在學習和交流中提升他們和自己的新聞寫作技能。
3.熟悉采訪和報道流程,授予師弟師妹技巧和提醒他們注意細節。
4.搞好部門和站內和諧,搞好編播關系,加強溝通,團結他人。
5.積極參與廣播站的各種活動。
6.掌握訪談和提問的規律,帶好他們寫好訪談特別欄目稿,進一步掌握議方言和節日特別欄目稿,對特別欄目要特別用心,要有創新和突破
7.組織開展部門的納新工作,還有考察期的各類考察。開展有趣的素質拓展,樹立好的榜樣,督促考察期成員的彩排的積極性和新一任成員的工作。
8.做好體育新聞的準備,在校運會之前開展體育新聞培訓。
9.利用好部門里的資源和儀器,如報紙和錄音筆。
10.樹立正確的世界觀人生觀價值觀,廣泛涉獵,不斷學習,加強知識儲備和道德修養;
11.加強關注國內外時事和校園動態和社會的最新動向,保持資訊暢通,堅持每天讀書看報瀏覽網頁聽廣播,在聽廣播的過程中正確的提出自己意見和建議。
12.積淀文化和積累知識,融通進文章里,嘗試向河源日報、梅州日報或青年作家報,嘗試投新聞或其他稿。多向讀者、哲思、青年文摘、校報或新芽投稿。
13.加強時間管理,提升學習和工作效率,樹立時間觀念;
14.成熟理智,學會擔當。
15.用職業的眼光構建自身素質,培養好自己的職業素養,辦好編輯與記者的角色,擔好編輯的'責任。
16.堅持自己日記博客等各類型的自我寫作,不要失去寫作的興趣,工作只是自我磨練的方式之一,堅持熱愛,才能把工作做好。
17.端正工作和學習的態度,任何時候都要認真負責。
18務必保持謙虛謹慎不驕不躁腳踏實地的工作作風。
19.不斷強化自己的專業技能,虛心向他人學習。
20.加強鍛煉和合理膳食,保持充足睡眠提升睡眠質量,有好的身體和精神才能更好地生活、學習和工作......
工作計劃 篇3
轉眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,回顧這1年來的工作狀況,還是收獲頗豐。20xx年的夏天,我從一名在校大學生正式轉變成為一名工作職員,展開了我人生職業生涯的第一個篇章。我初到中青旅中山國旅財務部做出納,從不熟悉到慢慢學習、了解和適應。此刻我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉,也相信自己能勝任這項工作。在這段時間里,我學到了很多受益一生的東西,學到了很多會計方面的實踐知識,同時也學到了很多社會經驗。下面我就這一段時間的工作做一下總結:
一、出納的日常工作
1、嚴格審核報銷單據、發票等原始憑證,按照費用報銷的有關規定辦理業務,做到合法準確、手續完備、單證齊全。對不符要求的,指明原因,要求改正。出納工作必須要認真細心,不能出任何差錯,多一分少一分都不能夠。所以在每次審核票據的時候,我都會點兩遍算兩遍,確保無誤后才付款。
2、每日做好現金及銀行存款日記賬,日清月結,保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發現差錯及時查清更正。最后將原始憑證及時登賬。每月末做好銀行對賬工作,努力做到不出差錯。
3、嚴格按照公司有關規章制度帶給人員工資變動名冊,按時核算發放單位職工的工資、補貼及各類獎金。因為工資直接關系到每個人的利益,所以其計算、發放更是需要及時且細心謹慎。
4、負責妥善保管空白支票、有價證券、有關印章和收據,做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。
二、與出納相關的其他工作
1、嚴格按照會計檔案有關規定,及時完成憑證裝訂和會計檔案整理及保存工作。
2、嚴格按照國家及規定章程,及時做好外幣結匯工作,并按照會計有關制度登記外幣賬目。
3、認真完成單位領導臨時交辦的其他工作。
三、在崗期間的自我要求
1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、經常了解各部門的經費需要狀況和使用狀況,配合各部門合理使用好各項資金。
3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際。用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業務知識,用心參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強工作潛力作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
5、要恪守良好的職業道德。出納每一天和金錢打交道,稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員務必養成與出納職業相貼合的工作作風,要注意保守機密,要竭力為本單位衷心工作。
四、工作過程中存在的問題
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生。今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度沒深度。
3、由于剛出校門,自身擁有的只是書本上的理論知識,而缺乏實踐的工作經驗,因此在實際工作過程中還會產生各種操作性的專業問題。
基于這一年的'工作及自己工作中存在的不足,對20xx年上半年的工作計劃如下:
1、在細節方面完善自己,嚴格要求自己,調整好工作心態,不急不燥,認真盡責的完成日常基本工作。
2、我將加強學習,在理念、理論和知識等各方面更新和進步,不斷提高自己各方面的水平,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的潛力,做好自己的本職工作,進一步提高工作效率。
3、我將進一步增強工作的創造性,善于在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。打破長期構成的心理定勢和思維定勢,根據工作需要,不斷調整自己的思維方式,改善工作方法和技巧。
4、期望領導能給我們帶給更多的學習機會。
沒從事這個工作之前,我簡單的認為出納工作好像很簡單,但是是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才明白,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅僅職責重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。更重要的一點,做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
工作計劃 篇4
健康是人人應當享有的基本權利,是社會進步的重要標志和潛在的動力。
“健康是人全面發展的基礎,關系千家萬戶幸福。”這是十七大報告中有關健康的表述,也是第一次從黨的指導綱領中明確健康的地位。它反映了黨和政府把保護和促進人們的健康作為重要的民生工程來抓,同時也反映出,人們的健康幸福不但是社會進步、經濟發展的最終目標,也是社會進步和經濟發展的重要條件。
一直以來,醫院是健康教育與健康促進的重要場所。健康教育是精神文明創建工作的一項重要內容,不僅關系到廣大職工的身體健康,也關系到各項工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識,養成文明的生活、科學飲食習慣,不斷提高健康水平和生活質量,根據上級主管部門的要求和我院的實際情況,現制定20xx年醫院健康促進工作計劃如下。
1、在主管院長的領導下,發揮健康促進委員會的作用,落實各項健康政策,加大管理力度,通過各職能部門的積極配合,動員全院職工積極參與,在全院上下努力營造一個促進健康的`良好環境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識,掌握的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。
2、制定20xx—20xx年醫院健康促進工作規劃;把落實《中國公民健康素養》及醫務人員控煙為重點,結合公共衛生的大環境、關注健康與食品安全等方面的熱點話題,掌握傳染病的流行防控動態,明確健康教育健康促進工作的重點任務。
3、調整、落實健康教育宣傳網絡,充分調動宣傳網絡人員的積極性,配合臨床醫療工作,有針對性地開展健康教育健康促進活動。
4、依托工會開展文娛、體育活動,推動職工參與體育鍛煉的自覺性,通過健康講座提高職工健康知識和健康意識,促進健康干預活動的開展。
5、積極參與社區健康促進工作,傳播健康知識,普及預防疾病知識,構建和諧社區,做到人人重視健康,人人講健康,人人都有健康的體魄。
6、制定健康教育經費的使用計劃,爭取院領導對健康教育健康促進工作的支持,落實必要的健康教育活動經費。
每季度召開健康教育宣傳員工作例會。
1、保證健康教育健康促進工作每季度有計劃,有小結,有條有理工作規范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調整工作,做到院、科領導重視、積極參與,宣傳員落實、各負其責。充分發揮健康教育網絡的作用,層層深入,科室合作,推動健康促進工作的開展。
3、依據《北京市健康促進醫院工作考核標準》、《東城區20xx年健康教育與健康促進工作要點》進一步完善院內門診、病區健康促進考核標準,將健康促進工作納入醫療管理規劃中,加強醫療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導、監督和管理力度。
4、定期召開健康促進委員會及健康教育宣傳員會議,利用院周會有效地向全院職工傳達健康促進的新信息。
5、積極參加市、區健教所舉辦的各項培訓活動,按時參加例會。
年度內召開兩次健康促進工作委員會會議。
1、有計劃地完成全年各大型宣傳日的院、內外宣傳咨詢活動,大力倡導及普及衛生知識,倡導人們采納科學、文明、健康的生活方式,營造有益健康的環境。全年完成不少于16個衛生宣傳日的宣傳,及時總結,按時上報活動統計報表。
2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作,門診各科有針對性地向病人發放健康教育處方。護士、醫生在病人候診和治療時適時進行專科疾病知識的指導。
婦產科每周為孕婦播放兩次《孕產期保健知識》錄像。
3、門診大廳的電子顯示屏定時播放衛生科普知識。候診區通過電視傳媒播放健康知識。
4、繼續做好門診35歲首診患者測量血壓工作,定期進行檢查。
5、病區開展多種形式的健康教育工作。每周進行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識,每月舉行一次病人工休座談會。宣傳專欄、健康知識園地為病人提供與本病區疾病相關的健康知識、健康行為等內容的宣教材料。護士、醫生向病人傳播健康知識,力求宣傳內容通俗易懂,提高宣教質量,宣教覆蓋率100%。
6、根據病人住院期間的不同階段有針對性地開展健康教育工作。各病區認真做好病人的入院宣教和出院指導,使病人盡快適應病區環境,減輕病人對醫院的陌生感和恐懼感,減輕心理負擔,清楚了解疾病恢復期的注意事項,降低疾病復發率,提高病人對醫院的滿意度。
7、手術室繼續做好手術病人術前、術后訪視宣教工作,減輕病人術前的焦慮心情,指導術后病人的恢復。
8、做好健康教育總結資料的收集工作,各種健康宣教記錄完整。
工作計劃 篇5
20xx年財務科工作計劃:
第一、增強我院財務計劃執行情況的控制分析力量,進一步加強我院的財務、會計核算工作,將我院的財務基礎工作進一步做實。
第二、增強財務計劃的管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供可靠的決策信息。
第三、進一步加強財務日常監督工作,從全院的每筆收支入手,進一步嚴格執行國家相關的財經政策,保證院財務工作的真實、完整,維護我院的整體利益。
第四、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯系,為院爭取更多的優惠政策,為院的發展爭取更多的資金,力爭我院利益最大化。
第五、堅持“財務收支兩條線”,力爭做到財務票據計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節余的原則控制、使用好有限的資金,使院的`每一分資金都發揮最大的財務效益。 第六、進一步加強院內部門間的溝通、協調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。
第七、加強學習,提高財務人員素質,做好勤儉節約、增收節支的宣傳,進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識,推動院整體財務工作再上新臺階。
第八、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。
第九、進一步處理好醫院的績效工作考核工作,能夠充分調動廣大員工的工作極積性。
第十、做好醫院20xx年的預算工作,以預算制度來控制成本。
工作計劃 篇6
為了進一步貫徹上級關于維護社會穩定和加強社會治安綜合治理的指示精神,進一步加強校園環境的綜合治理,有計劃、有部署地推進我校創建“平安校園”活動。特制訂本創建工作實施方案。
一、指導思想
堅持以“保安全、抓質量、求發展”為主題,突出學校安全工作的重要性和緊迫性,增強全校師生的安全意識,健全各項管理制度,確保學校工作順利進行。正確處理好推進教育事業快速發展和維護學校穩定工作的相互聯系,齊心協力,努力營造安全、文明、祥和的教育教學環境。
二、工作目標
通過創建平安校園活動的廣泛宣傳,制定完善,強化責任,落實措施等,促進我校教育教學工作的順利進行。確保校園無安全事故,無糾紛案件,無上訪事件,無周邊環境問題。以求師生平安,秩序井然。
三、工作任務與措施
(一)明確工作重點。
根據局文件精神,學校要在以下幾個方面作為創建平安校園的工作重心:
1、交通安全、消防安全、人身安全、毒品危害等教育;
2、要加強未成年人的思想道德建設,特別是法制教育,切實提高師生的遵紀守法觀念;
3、要加強對校舍和教學設施的安全檢查,及時排除危房、消除安全隱患,嚴防倒屋傷人事件的發生,確保學生的生命安全;
4、對容易引發火災、人員集中的場所作重點檢查,要對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好;
5、加強飲食衛生管理工作;
6、加強學校心理健康教育,創建寬松、民主、和諧的心理環境;7、加強校園周邊環境的綜合治理工作。
(二)廣泛宣傳,增強師生安全意識。
開展創建平安校園活動是新形勢下學校確保師生的生命財產安全的重大舉措。關系到教育系統的穩定,和教育事業的健康發展。要充分利用班級、晨間談話、專欄宣傳,加強學校安全工作的重要意義,工作要求以及安全防范知識等。積極引導和教育師生增強做好學校安全工作的緊迫感和責任感。強化安全防范意識。
(三)加強教育,提高安全防范能力。
加強學校的`思想政治教育、日常行為規范教育、師生的安全防護知識和衛生常識教育、法制教育和心理健康教育。注意防電、防水、防火、防毒及公共衛生事件應急措施等方面的學習。并注重自我保護能力的培養,不斷提高全校師生的安全防范能力。
(四)完善制度,安全工作有章有循。
結合學校實際和創建平安校園的工作要求,逐步建立健全和完善各項管理制度,特別是要完善安全和衛生管理制度,學生安全管理制度,重大事故報告制度。大型活動審批制度、流行病預防隔離制度,使得相關的各項工作有章可循,并在實際工作中依章辦事,狠抓落實。
(五)排查隱患,安全工作防患于未然。
為確保師生安全,按照上級要求全面排查安全和衛生隱患。對學校存在的安全和衛生隱患要進行全面深入的排查。并一一進行登記造冊,逐一制定切實可行的整改方案,及時消除安全隱患,針對我校實際進行排查:
1、危房、危墻、基建場地等基礎設施。
2、食堂、護欄、陽臺、窗戶、戶外體育設施等。
3、用電設施
4、交通方面。
5、師生飲水、食品衛生。
6、學生課間活動。
7、環境衛生。
8、教育不當造成的隱患等。
9、校園周邊環境。對以上隱患排查情況均要有專人負責督促整頓,確保各項安全防患于未然。
(六)加強周邊環境治理。
嚴厲打擊破壞影響學校正常教學秩序的人和事。依法治理周邊環境。注重協調與全體家長之間的聯系。取得家長的支持和理解。消除誤會,增進了解,密切關系,努力使學校的教育教學工作得以正常進行。要教育學生遠離網吧、游戲廳等嚴禁未成年人進入的場所,遠離不潔的小攤商販等。
(七)開展活動,創建工作不拘形式。
為促使全校師生人人重視、人人參與創建工作,學校擬在全園開展以下幾項活動:
1、開展“安全與衛生知識”專題講座。
2、開展“安全在我身邊”安全教育活動。
3、組織“安全隱患全面排查與整改”專項活動。
4、創建活動與優秀班集體評比活動緊密結合。促進創建工作的全面展開。
(八)加強領導,創建工作常抓不懈。
園長為組長,副園長為副組長,其他行政、教學、后勤部門負責人為成員。負責對本項工作的組織領導和督查。并且分工負責有關工作,責任到人。使得該項工作常抓不懈,抓出成效。
(九)強化責任,確保創建工作到位。
為了加強學校對安全工作的管理指導、督促。學校(園)依法制教、平安創建、綜合治理工作要求,確保學校行政人員、班主任、配班老師、職工、家長及學生本人的責任,并分別與教職工簽訂安全衛生工作責任狀。加大督查力度。食堂要嚴把食品入貨渠道,與供貨商簽定食品衛生安全協議。同時,本著“誰主管、誰負責”的原則,嚴格執行責任追究制。對因工作失職,玩忽職守或教育不當等原因千萬的安全事故,要從嚴追究責任人的責任,確保創建工作落實到位。
工作計劃 篇7
由于我們高等教育物業的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節約資源配置,簡化服務程序,做好客戶服務,促使總企業提升業績,做大做強。下面是工作計劃。
一、 建立客戶服務中心網上溝通渠道。
現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總企業的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
二、 建立客服平臺
(一) 成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。
(二) 建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
(三) 搞好客服前臺服務。
客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。
2. 服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總企業,橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3. 相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4. 24小時服務電話。
(四)。協調處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、做好質量檢查
繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設
(一)成立后勤總企業客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的`職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總企業范圍,為我校后勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總企業下屬的客服中心,便于全面協調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規范和完善客服工作。
五、經費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算500元?月 全年公務經費6000.00元。
客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的,這正是當年總企業設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和 顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總企業辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部 門而不是管理部門。今后雙福園區物業服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務部為總企業舉行的“干部務虛會”,“質量、改革、發展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,客戶服務工 作要根據自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把企業做大做強。
工作計劃 篇8
一、指導思想
積極組織現代教育技術的培訓,努力提高教師現代教育技術水平,大力提升校園網和OA系統在校園文化中的.作用,深入研究信息技術課堂教學,將信息技術、科技教育與成功教育融為一體,開展信息技術、科技教育與成功教育及校本課題的教研。不斷提高電教工作管理效益、服務能力,不斷完善學校教育現代化建設水平。
二、主要工作
1、充實電教硬件和軟件建設,做好電教資產登記造冊工作,做好數學、科學等學科教具添制工作,對新裝備的五(6)班、五(7)班多媒體教室的使用進行服務指導。
2、各功能室責任人要提高服務意識,完善借用手續,嚴格執行電教儀器的借還制度,認真填寫儀器盤點表,進一步加強對教育教學設施管理工作,充分保證電教儀器的使用率。
3、逐步建立圖書室電子化管理系統,按時開展學生圖書借閱活動,認真做好電教資料管理工作。
4、做到定期檢修、維護校園廣播系統、校園網,認真做好校園網絡、校園廣播系統、教學和辦公用電腦的防雷擊工作。
5、加強對多媒體教室和機房的管理維護,做好OA辦公系統使用培訓工作,分期分批開展OA辦公系統使用競賽。
6、組織教師參加“三優”評比活動,配合上級相關部門開展電教教研活動。
7、組織教師做好江西教育資源網資源上傳下載工作(本學期每位老師上傳下載不少于20次、發貼不少于10次)。
8、選派師生參加電腦制作競賽,有計劃地開展四年級電腦繪畫、五年級電子報刊、六年級網頁競賽。
9、組織教師參加遠程繼續教育學習,為老師參加遠程繼續教育學習考試提供有效服務。
10、做好英語聽力競賽服務組織工作,選派學生參加英語聽力競賽。
11、不斷提高我校信息化工程建設,籌劃建設XX附小教師博客圈。
12、認真開展好各項科技創新活動,確立以科技創新競賽、電腦制作競賽為主的科技實踐活動工作方向。為“兩賽”培訓人才、選拔作品。
工作計劃 篇9
一、指導思想:
在科學發展觀的引領下,牢牢樹立“育人第一”的指導思想,以慶祝建國60周年為主題,開展誠信教育系列活動,塑造高登學子良好形象,培養高尚的道德品質,探索“求知與做人”相整合的德育模式;引導學生講誠信,提高自我實現的.需求。
二、重點工作:
1、制定班級《誠信公約》:各班在20xx年4月30日前送交教導處。
2、“誠信校園”主題班會:每班在20xx年4月30日前召開一次以“誠信”為主題的班會。
3、誠信故事會:每班在20xx年4月30日前召開一次以“誠信”為主題的故事會,評選本班的誠信之星。
4、誠信格言展:格言展以誠信為主題,使用稿紙謄寫,要求字跡清楚,書寫工整。作者在文章標題下署名,順序為:學校和班級、姓名。由各班語文老師負責實施。
5、誠信考室:班主任要將誠信考試作為班級學風建設的抓手,重視面上學生爭創過程中的學風營造,加強學生個體在爭創過程中的監督;進一步完善爭創活動中申請、審核、批準等環節流程。
6、誠信征文比賽:本屆征文比賽以誠信為主題。文章必須由參賽學生自己撰寫,不能抄襲他人作品。輔導教師應切實加以指導,要在文章后寫上簡明扼要的評語和推薦意見并署名。文章要求主題鮮明、觀點正確、內容充實、中心突出,表現積極向上的理想和信念。學生作文不超過800字。作文應使用稿紙,要求字跡清楚,書寫工整。作者在文章標題下署名,順序為:學校和班級、姓名。由各班語文老師負責實施。
工作計劃 篇10
為了深化教育改革、全面推進素質教育,以實施新課程標準,新課程教育改革活動的開展為契機,加強理論學習,深化課堂教學改革,狠抓教學研究工作,本學期在校領導的指導和關心下,理化生教研組全體教師貫徹“新課改”新的教育理念,結合“學習型教研組”的建設,深入進行教學研究和教學改革,為學校全面提升教育質量,創建一流學校貢獻力量。理化生教研組按照學期初擬定的計劃開展了工作,為了更好地總結經驗查找不足,現總結如下:
一、進一步加強理論知識學習,提高教師素質
積極開展創建“學習型教研組”活動,每個教師都制訂了個人的教師成長計劃,明確了個人的學習內容,組內也制訂了全組的學習計劃,使大家的學習有了內容和制度上的保證,各位老師以學習《化學課程標準》、《生物課程標準》為主,結合自己的教學實踐,進行討論,并以此為指導,用新的教育理念改進自己的教學,本學期各位老師在備課時都首先學習課程標準和新教材,做到逐漸向新教材靠近,為今后進行新教材教學做準備。
二、積極開展出課、聽課、評課活動
理化生教師每人出一節公開課,力爭拿出自己的好課,促進自己和他人的提高,本學期教研組內的教師基本完成了出課任務,而且課出的也比較成功,每一位教師經過自己的反復推敲、琢磨,拿出了自己滿意的課。鼓勵理化生教師積極深入課堂,廣泛地參與聽課活動,跨年級、跨學科聽課,本著“三人行,必有我師”的原則,虛心向其他教師學習。
聽課后及時的反思、總結,仔細研究一堂課的教法,以不斷提高自己的專業水平和教科研能力;同時聽課后盡量做到當天評課,開展扎實評課活動每位聽課教師都有義務指出不足,評課要實實在在,少唱贊歌,真正地起到幫助他人提高自己的作用。努力創建一個團結向上,勇于開拓的集體。
三、注重教學方法,提高學生學習興趣
積極開展教研活動,以開展“有效教學的研究”作為各位教師重點研究方面。每個教師都結合自己的教學實踐,建立了個人的課例研究項目,利用集體備課的時間,同學科的教師仔細研究教學方法,教師團結在一起,資源共享,共同學習,共同研究,共同提高,在日常教學中注意積累材料,進行總結,改進自己的教學。在教育教學實踐中勇于開拓,不斷創新,超越自我。如何講出學生喜歡的課,我把重點放在研究激發學生學習興趣的方法上。因此,積極的參與教學研究工作有著很重要的現實意義。
四、積極參與課題研究,提高教學水平
開展課題研究工作,讓教科研成為我校理化生學科教學工作的驅動力,科研興校、科研促教。提高教師素質的又一個重要途徑是課題研究,沒有課題,就無所謂教育科研,所以在學習理論的同時,積極參與學校的課題研究, 因為教育活動雖有規律,但這些規律在不同條件下的運用會有很大不同;教學有法,但無定法;教育經驗的借鑒也得通過自身的實踐和研究加以改造消化,使之成為自己的經驗,才能收到預期的效果。因此,只有參與教育科研,才能提高自身的教育教學水平和能力。
五、上好實驗課同時開展課外活動
在符合學校實際和現有能力的情況下,我們制訂了理化生必做實驗和選做實驗計劃。必做實驗一個不拉,本學期全部完成,并且完全是讓學生分組操作,而選做實驗,我們也利用活動課時間盡量讓學生親自動手操作。這樣,學生學習物理、化學、生物的'熱情很高,同時,提高了學生的動手操作能力,培養了他們觀察、分析、解決問題的能力。學生們通過實驗,不僅獲得了樂趣,同時對課堂上所學知識加深了印象。積極開展課外活動,組內許多教師按照學校的安排,積極輔導學生開展豐富多彩的課外活動,努力開闊學生的視野,開拓學生的多方面的潛力,發揚學生的才智,取得很好的開展。
六、自主學習,提高了專業知識和業務水平
理化生老師應充分利用學校的現有資源,利用多媒體教室對某些實驗進行電腦模擬,提高學生對實驗的感官認識,同時制作電子課件和動畫,擴大了課堂容量,節省了時間,并且提高了課堂教學效率。組內每位老師還利用多媒體開設公開課,展示本學期的個人成就。
教科研工作是面向實際、重在應用的,它面向教師,重在實效。在今后的教學中我們會更加注重教研與教學的結合,以教研促教學。努力做一個教學有心人,在教學實際中多尋找問題,把這些問題作為課題進行研究,使實驗成果上升為理論,再在教學實踐中應用 。
【工作計劃】相關文章:
工作計劃工作計劃09-28
公司團委 工作計劃,工作計劃02-11
教研工作計劃 工作計劃范文01-28
綜治工作計劃,工作計劃范文03-07
工作計劃【精選】01-11
工作計劃(經典)02-15
工作計劃(精選)03-21
[精選]工作計劃11-05
工作計劃[經典]02-26
[經典]工作計劃11-28