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        實用的工作計劃

        時間:2025-05-28 16:31:05 詩琳 工作計劃 我要投稿

        實用的工作計劃范例29篇

          時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,一起對今后的學習做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        實用的工作計劃范例29篇

          實用的工作計劃 1

          一、指導思想:

          根據學校教導處工作計劃,結合科學教學特點和本校科學任教現狀情況,本學期科學組教研活動是以新課程的理念來指導科學課的教學,以“信息與學科整合賽課活動”為契機,以現代教育理論為指導,更新教育觀念,扎實做好科學學科的實驗教學工作,抓好科學組的常規教學管理工作,努力培養好學校常識學科的師資力量,充分發揮現任科學老師各自的優勢,使教研活動真正成為全面提高教學質量的有效途徑。同時認真貫徹落實學校工作計劃,加強教學流程管理,關注課堂,關注學生,提高課堂教學質量。積極開展教研組活動,以培養習慣、激發興趣為目標,追求科學教學的最優化。努力培養學生良好的學習習慣、激發求知欲,切實提高學生的科學素養。在課程改革的實踐中,不斷提高教師的教學專業水平和科研水平。

          二、情況分析:

          1、成員情況分析:

          我組都是兼職教師,全組教師責任心強,工作勤勤懇懇,兢兢業業,積極鉆研教材。他們樂于進取,敢于競爭,能虛心求教,組內教師能積極交流討論。大多教師能認真備課,深入學生,課前準備充分,重視對學生能力和道德思想的培養,教學中能結合當地情況和學生實際,合理利用有效資源,并同學生的家庭、社會生活緊密聯系,注重對學生興趣愛好的培養,同時每位教師能積極參與教科研工作,能經常互相學習,重視對新教學理念、新課程標準的學習和鉆研,大膽創新。同時我組教師也存在不足之處,兼課教師多,“重大學科、輕小學科”現象嚴重存在。

          2、本學科特點與本校實驗設備分析:

          小學科學課程是以培養科學素養為宗旨的科學啟蒙課程,積極倡導讓學生親身經歷以探究為主的學習活動,引領他們學習與周圍世界有關的科學知識,幫助他們體驗科學活動的過程和方法,使他們了解科學、技術與社會的關系。但由于我們學校是一所農村小學,教師演示的實驗器材不齊全,這給我們科學教師的教學帶來一定難度。由于活動材料限制的原因,有一部分教學內容只是匆忙的走過場,有些探究活動甚至根本就沒有開展,影響了學生的科學素養的形成。

          三、工作要點:

          1、加強理論學習,推進新課程的改革實驗。

          (1)加強學習,不斷提高組內教師的師德修養。要認真學習學校下發的政治學習資料,不斷提高自己的師德水準,敬業愛崗,踏踏實實地工作,不斷提高認識,振奮精神,加強使命感和責任感。

          (2)繼續認真學習《小學科學課程標準》,在讀懂、讀通《小學科學課程標準》的基礎上,組織教師開展專題性的.研討,認真做好新教材的鉆研工作,引導教師吃透新教材,全面把握新教材編寫意圖。

          (3)以新課程標準倡導的評價標準來衡量課堂教學,改進學科評價方式,形成正確的評價觀,嘗試以自評、互評等多種評價形式,建構多元化評價體系。引導教師更新課堂教學與評價觀念,提高教學質量。

          2、加強進修,提高教師業務水平。

          (1)利用每次活動機會,學理論,統一教育思想;學教法,更新教學手段。組內互相交流,互幫互助,從而提高業務水平。繼續加強學科教學常規的學習,全學期組內集中學習活動安排4次,組長要安排好學習內容,組織好學習活動,記錄好學習過程。

          (2)定時、定點、定內容,形式多樣的開展教研組活動,積極撰寫札記、教后感,反思教學得失,切實提高教學水平。高度重視科學教師的理論創新,要不斷鼓勵科學教師,依托自己的教科研實踐,認真總結自己的教育教學經驗。

          (3)精心備課,認真上課,科學合理地安排好各項教學活動,借鑒先進經驗,爭取在教學上有所突破,有所創新。認真組織科學教師參與各類教科研征文競賽活動。

          3、經常了解和分析各年級教學情況。

          (1)關注科學教師的教學,在科學教師中努力倡導“轉變觀念,敢于實踐,爭出成果”的教學風氣。經常了解和分析各年級教學情況,貫徹好上級精神,組織和輔導好學生開展各類活動,重視因材施教,發展學生的個性。交流學習教育理論、新課程標準、新教材的心得體會。

          (2)每學期真正開展一到兩次教研組活動,學習文件精神,了解最新課改動態,共同備課、交流、總結經驗,并進行階段性總結,進一步部署下一步工作。要以新課程的理念來指導常識課的教學,每位老師在平時教學的同時,積極迎新,一學期應深入研究1——2節課。

          4、要體現學生的可持續發展的能力,培養學生的創新實踐能力,就要放手讓學生去探索,進行自主學習,而不是在老師的一步一步的牽引中學習。但學生的自行探究應該是有序的,是讓學生在交流中、在碰撞中積累自己的經驗。

          5、以各種活動幫助科學素養的提高,針對小學生的實際,結合科學學科的特點,開展各類興趣小組活動,以點帶面。

          (1)鼓勵全體學生積極參加科技小發明小制作活動或成立航模小組,把好的想法轉化為科學實踐能力,增強學生的動手能力和實踐應用能力。

          (2)在中高年級學生中結合科學課后的自由研究,開展科學小課題研究活動,指導學生做好觀察、實驗的記錄,并撰寫好課題報告。

          (3)鼓勵學生多閱讀課外書,多看看科普知識,開展科學知識小競賽,豐富學生的科學知識。

          四、教研組活動安排:。

          1、年輕兼職科學的教師上一節教研課,并進行研討。

          2、活動時間、地點待定。

          3、所有兼職科學教師全部參加。

          實用的工作計劃 2

          一、指導思想

          為了進一步激發同學們對美術的興趣愛好,結合我校本學期美術教育工作的計劃,以藝術節為契機,面向全體學生,豐富學生藝術生活,增強學生的美術素質和提高學生審美能力,使同學們在愉悅、向上的校園文化環境中活潑健康地成長,也使我校的藝術之星能夠脫穎而出。充分發揮美術室的'特殊功能,提高學生的美術水平,培養學生發現美、欣賞美和創造美的能力。

          二、任務目標

          1、合理安排美術室的使用時間,保證全校所有班級所有學生都有機會在美術室上課。

          2、根據不同年級學生的特點,利用好各種美術器材和教具,輔助美術教師開展好美術教學活動。

          3、配合美術教師開展好學校的第二課堂——美術興趣活動,為老師提供必要的美術器材,為學生創造良好的學習氛圍。

          4、定期開展學生美術作品展示,提高學生對美術的興趣。

          5、認真搞好美術室的管理工作。

          三、具體措施

          1、美術室的使用,須征得管理教師工作總結員的認可,并按規定制度使用。

          2、儀器設備管理科學合理。儀器設備必須全部入櫥或上架,按儀器的性能分類存放,合理排列;做到科學合理、美觀大方、取用方便。

          3、保持櫥、架內儀器、設備隨時處于可使用狀態。美術儀器設備應定期保養、及時維修,并根據儀器不同要求做好通電、防塵,防潮,防銹、防腐蝕、防火工作。

          4、備用美術儀器、設備可另行裝箱,列清單備查待用,破舊儀器及時申請報廢。

          5、美術器材保管室要經常保持整潔,注意通風換氣,妥善處理垃圾雜物,為師生提供良好的實驗環境,保護師生健康,保證操作安全。

          6、凡出借的美術用品如有損壞、丟失,要按價賠償。

          7、做好美術(器材保管)室的使用記錄。

          實用的工作計劃 3

          在這個新的學期里,很榮幸能被推舉為班級團支書,雖然中學時也任過幾年的團支書之職,但我也深知大學團支書和中學團支書的不同,工作的復雜度更強,團支書的責任也必然更艱巨。特此,對本學期的工作做一個簡單的計劃,希望在今后的工作中能夠一切順利,努力為班級爭得榮譽!

          一、思想指導

          1、本著全心全意為同學服務的原則,在做好各項班級工作同時,使同學們慢慢形成自我服務、自我管理、自我教育的意識,爭取最大的提高。

          2、積極在院黨委領導、團委指導下開展各項班級工作,努力抓好班級同學的思想工作,端正班上同學的思想動機,力爭全班同學能在接下來的學期里在積極的思想指導下靜心學習、生活,展現出一個大學生應有的品質。

          二、具體工作

          1、做好班上黨員發展工作

          作為大三的學生,相信班上很多同學都有積級加入黨組織的愿望,許多同學可能已經是入黨積極分子了。在本學期里,我將積極做好班上黨員發展工作,加強日常管理,幫助團員端正政治態度,提高思想修養,沒有想黨組織遞交申請書的團員主動向黨組織遞交申請書;已經是入黨積極分子的同學在考察期內能夠一如既往地好好表現,接受的'黨的考察,力爭早日成為一名光榮的共產黨員。

          2、有條件地開展形式多樣的班級文化活動

          為了豐富同學們的課余生活,希望能在條件允許的情況下在班上開展一些有意義的班級文化活動。

          (1)組織班上同學有計劃地做一些公益活動。比如組織班上同學做一些環境保護方面的活動,號召大家積極捐款捐物,主動獻血等。

          (2)在節假日開展各項有益活動,在中秋、國慶和元旦時節,可以有條件地在班上組織開展一些小活動。如:益腦游戲、簡單的競技游戲以及和我們專業有關的競賽活動。

          如果條件允許,班上能夠開展上述活動,希望能在豐富同學課余生活的同時,使同學們能夠學有所長,促進同學們的良性競爭,并為彼此間的交流創造條件,漸提高各方面的素質。

          本學期的工作計劃暫定為此,如果今后情況有所變動,定在變化中更正計劃,力爭以后的工作能夠順利開展。在服務同學的同時,自己也能有所提高。

          實用的工作計劃 4

          轉眼間又要進入新的一年——20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20xx年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

          一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

          1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

          2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主,通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

          3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的`開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

          4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

          二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要。因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

          知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

          三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

          以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

          實用的工作計劃 5

          為加強生產工作的管理,穩定產品質量,控制各項指標,降低生產成本及各種消耗,杜絕安全事故發生。嚴格遵照公司整體部署和要求,使生產各項工作順利開展,對XX年工作做以下計劃:

          1、落實規章制度,嚴格安全管理

          "安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產是一個公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發現問題及時解決,尤其對浸出車間進出管理制度方面,要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內,確需進車間參觀,須專人陪同,講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓和消防演習,使職工具有強烈的安全意識,要教育引導職工遵守操作規程,不得違章操作,嚴格遵守安全管理制度。

          2、加強勞動紀律,促進管理工作

          要穩定正常生產,杜絕違章違紀現象發生,首先要加強勞動紀律的管理,使管理制度化、規范化,要求職工嚴格遵守公司及生產部各項規章制度,減少違章違紀現象發生。對于個別違反制度,不服從管理者,都要及時給予處罰,并有針對性的培訓和教育,情節嚴重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風,從而保證車間各項工作順利進行。

          3、保證設備維修質量,提高運轉率

          為保證設備維修質量,要加強維修工及操作工的責任心,把車間設備維修落實責任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對于維修不及時或達不到要求而耽誤生產者,要給予經濟處罰,從而督促員工維修好每一臺設備,提高設備運轉率。

          4、降低生產成本,節約消耗

          由于茶葉市場競爭激烈,在生產內部加強管理,降低生產成本,使產品價格在市場中占有優勢,因此要杜絕車間內部浪費現象,減少配件更換次數,節約利用廢舊材料,節省各種原輔料消耗,努力降低生產成本,做好節能減排工作。

          5、穩定產品質量,提高合格率

          "質量就是效益、質量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業,任何產品都要經受市場無情的考驗。"今天的質量"就是"明天的市場",只有用合格的產品質量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴大市份額,創造出更好的效益。產品質量的好壞,將直接影響到市場銷路、產品價格及公司的聲譽,因此,要把產品質量作為今年生產一項重要工作來抓,及時根據生產數據調整操作,針對生產具體情況加以分析,采取有效措施及時調整,努力提高產品合格率。

          6、制定工資分配方案,發揮工作積極性

          今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優罰劣、激勵機制方面還不夠細化。因此,要制定合理的、細致的工資分配方案,要從產量、折率、原輔材料消耗、勞動紀律、出勤率、衛生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動性,挖掘員工潛能。

          7、保證產品的安全庫存

          由于物資數量、價格和市場政策的變化等原因,導致供求在時間和空間上出現不平衡。為了穩定生產和銷售,必須準備一定數量的庫存以避免市場震蕩。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。

          8、控制員工流失

          員工流失導致員工成本的增加,包括招聘、培訓和生產效率降低的`顯性成本的增加,還有企業聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點。

          針對以前生產工作中存在的問題,生產部經過討論分析了問題解決的辦法及及預防措施,我們會將以公司利益為重、以扎實的工作作風、認真的工作態度、成熟的工作經驗帶入xxx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在xxx年生產部依然會把安全生產、產品質量放在工作的首要位置,調動各方面的積極性,發揮我們最大的潛能,努力完成公司交給生產部的一切任務。

          4、包制度的建立健全,各駐礦安監員必須認真督促所駐煤礦建立健全各項規章制度,制度各項規章制度,制定各項技術措施,并督促落實。

          (二)煤礦安全質量標準化建設

          1、煤礦礦長和駐礦安監員認真按照安全質量標準化要求,結合本礦地面設施(五個一工程)和五大系統方面所存在的問題,制定具體的整改方案,確定整改期限。

          2、根據整改方案所列出的問題,及時籌集投入安全資金,落實整改,在年底前整改到位,迎接驗收。

          (三)安全管理資料建檔

          駐礦安監員督促煤礦把各項安全資料完整和設施籌備到位,并規好檔,沒有到位的將扣發駐礦安監員的安全獎,對煤礦實行停產整頓。

          四、內務管理

          1、學習制度,煤管所每月組織安監員集中學習兩次,主要學習《煤礦安全規程》和有關法律法規。

          2、完善煤礦安全管理檔案,各礦安監員必須督促煤礦把各煤礦和職工花名冊,特種作業人員上崗證得復印件及安全技術措施上報煤管所存檔。

          3、出勤考核制度,安監員必須認真履行安全監察職責,有事必須寫出書面請假條,批準后方可休假,否則作曠工處置。

          五、安全管理目標考核辦法

          駐礦安監員能認真履行職責,并及時完成上級部門及鄉黨委、政府和縣主管局交辦的各項任務,確保全年所駐煤礦實行安全生產,在年底發安全目標管理獎(1200)元,以資鼓勵。

          總之,在鄉黨委、政府的正確領導下和各煤礦礦主的大力支持和配合下,我們相信我鄉煤礦的安全生產形勢將會更健康、有序的發展,一定能實現安全生產雙豐收,我們的目標一定能實現。

          實用的工作計劃 6

          一、總體目標

          客戶服務部通過制定客戶服務原則和客戶服務標準,擬定標準的服務工作流程,協調公司各部門之間的工作,維護公司在售前、售后與客戶的良好關系,發揮良好的窗口和橋梁作用,為公司所擁有的客戶提供優質服務,提升客戶對公司的美譽度和忠誠度。與公司其他部門協同合作,共同推動公司的良性運作和持續發展。

          二、目標分解

          1、 客戶服務部宗旨:客戶至上,服務第一。

          2、 協助公司維護并鞏固公司與客戶的關系,尤其是大客戶的關系,不斷提高公司的服務水平。

          3、 協助各部門,對項目全程跟進,協調處理公司與客戶的各項事宜。

          4、 售后服務跟蹤及客戶關系維護,為提高客戶的滿意度和公司的'利潤水平起到良好的支持和輔助作用。

          5、 不斷收集最新最全的客戶信息,并對之進行詳細分析,建立客戶細料庫。并進行客戶分類,對不同類別客戶制定不同的服務措施,對高價值客戶重點管理。 工作職責及操作規范

          客戶部的工作目的,是要架起一座連接客戶與公司內部的橋梁。因此,客戶部的工作職責分為對內職責和對外職責兩部分。

          對內職責:對內負責各項設計、生產的全程跟進,以及協調溝通各部門之間的工作。對外職責:客戶服務的對外職責就是通過提供優質、完善的服務。通過持續對客戶的關注,鞏固客戶關系,努力提高客戶對公司的滿意度和忠誠度。職責分解如下:

          1、 項目建檔:

          a、 了解客戶聯系情況、制作要求、運輸安裝要求、合同金額、付款方式等,并建立項目檔案。

          b、 項目檔案應包括客戶基本情況、項目基本情況及制作要求、合同金額及付款方式、實際付款情況,項目生產進度各階段跟蹤情況、項目生產中客戶增改、投訴意見及處理情況。為建立客戶資料庫、進行客戶分類提供依據。

          c、 項目檔案在日常過程跟進中隨時更新。

          2、 項目跟進:

          A、 項目交接表下達后,全程跟進生產制作過程。

          B、 負責生產過程中所有需經客戶確認事宜的溝通、協調,負責客戶的約見,負責客戶來訪的接待,以及客戶意見的記錄整理。

          C、 協助各部門與客戶的溝通工作,將客戶意見及時反饋給各部門,并跟蹤落實到位。

          D、 收到出貨通知,與客戶聯系出貨、安裝事宜,開收貨單給客戶,并跟蹤安裝、驗收情況,

          客戶簽字單據回收管理。

          3、 售后跟蹤

          ① 項目安裝到位后,安裝部門交回售后安裝單,客服部2-3天內去電回訪安裝及制作滿意度情況。

          ② 售后服務熱線的接聽、處理。所有售后服務要求、客戶投訴(包括來電、來函),并及時處理解決。

          ③ 售后維修、維護要求處理。分析維修、維護要求的范圍及可行性。

          ④ 根據售后維修記錄,及時歸納總結,隨時收集并整理客戶對公司的意見,向公司反饋。

          4、 模型項目資料檔案管理:

          所有客戶簽字的圖紙、會議記錄、驗收單等原件,一律留客服部存檔。

          實用的工作計劃 7

          作為公司一名新業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

          1、在這周頭兩天,以熟悉產品為主,包括產品的型號、方案、構造、功能等等。

          2、多上外貿網站了解產品。學習,對于新業務員來說至關緊迫,因為它直接關系到一個業務員業務方面的生命力。我會適時根據需要調整學習方向來補充新知識。專業知識、業務能力是我要掌握的.內容。

          3、第三天,通過到到專業市場、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯系客戶。

          4、這周最后兩天,以業務開拓為主。針對尋找到的客戶資源做電腦業務開發,把可能有電腦需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的`客戶電談或安見面洽談。做業務開發的同時,與客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

          我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,還希望業務經理給與我支持。

          以上,是我這周的工作計劃,可能很不成熟,希望領導指正,幫我完善業務開展工作。

          實用的工作計劃 8

          一、檢討與愿景

          20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。

          但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

          二、工作思路

          1、明確工作內容

          首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

          2、駐點營銷

          駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

          市場部駐點必須完成六方面的工作:

          a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

          b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的'開發思路;

          c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

          d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

          e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;

          f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;

          3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組

          市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外。還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。

          三、管理團隊

          1、合理配置人員:

          a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。

          b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

          c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。

          2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

          3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作。努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。

          4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。

          四、市場分析

          1、競爭激烈

          幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡。為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。

          2、整合資源

          我公司依托山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。

          五、品牌推廣

          公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢。為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

          1、品牌形象

          為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)

          2、產品定位

          根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化。為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力

          3、網絡建設

          銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網絡的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶,擴大市場范圍。

          4、市場推廣

          a、積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。

          b、在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。

          c、積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。

          d、利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。

          e、在一些養殖重點地區配合經銷商做一些墻體廣告。

          f、定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。

          g、制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。

          h、夏季在養殖小區進行電影循環播放,宣傳公司文化。

          六、工作進度

          第一季度:

          1、確定本年度的廣告宣傳策略。

          2、結合市場情況制定出活動計劃。

          3、抓好市場信息和客戶檔案建設。

          4、策劃好經銷商年會。

          5、完成墻體廣告的設計計劃。

          6、策劃推出春節有獎銷售活動。

          第二季度:

          1、策劃推出二季度促銷活動。

          2、配合分公司推出市場活動。

          3、參加全國性的行業展會一次。

          4、配合各分公司做好駐點營銷工作。

          5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。

          6、夏季文化衫的設計制作。

          第三季度:

          1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

          2、文化衫的發放。

          3、制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

          4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

          第四季度:

          1、兩節促銷的落實開展。

          2、掛歷、年歷的制作與發放。

          3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。

          4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。

          5、做好全年工作的總結。

          七、資源配置

          1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。

          2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。

          3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批準后由市場部統一協調開展。

          實用的工作計劃 9

          20xx年是分公司的發展年,對整個公司來說更是大跨步、大發 展的一年。這一年來,我們盡心盡力、全心全意,取得了不錯的成績。 莊子曰“一龍一蛇,與時俱化”。站在20xx年與20xx年的關口,處 在龍年與蛇年的交接點,上饒分公司在雙龍相輝交應時,特制定未來 一年的工作計劃,描繪未來發展的宏偉藍圖。 接下來的一年,是上繞分公司發展的關鍵年,上繞分公司所有成 員自當兢兢業業,繼續努力,為實現總公司的發展目標不斷奮進。

          一、20xx年任務目標

          20xx年預計實現總營業額260萬元,每個季度都制定營業目標, 并認真記錄落實情況。其中第一季度預計營業額30萬。第二季度預 計營業額60萬,;第三季度預計營業額80萬;第四季度預計營業額 90萬。

          二、工作落實

          (一)完善分公司機制 穩步發展 由于上饒分公司是新成立的公司,面對的是全新的市場。這既是 一個難得的機遇,更是一個嚴峻的挑戰。打鐵還需自身硬,只有先完 善公司自身,才能更有競爭力。 在環境上,必須添置辦公用具,完善辦公場地,提高辦公條件, 為員工創造良好的辦公環境;在制度上,不斷完善分公司各項制度, 制定清晰的辦公流程、完善業務流程;在工作態度上,不斷增強執行 力,請示匯報、不打折扣,堅定執行總公司的制度標準。

          (二)構建狼性團隊

          一支優秀的團隊是目標得以實現的法寶。公司最大的財富在于人 才,在于有執行力的團隊。這一年,我分公司將不斷完善團隊的建設, 做到溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確,有戰斗力 的團隊。我們將為建立一支“狼性團隊”不斷奮斗。

          (三)形成學習氛圍,加強自身戰斗力 學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人 員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我分公司會適時的根據需要 調整學習方向來補充新的能量。按計劃對所有員工進行產品知識、營 銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識的培訓, 并且多渠道了解行業最新資訊和工藝創新,不斷提高自身業務能力, 不斷提升工作效率。不斷加強學習,提升整體戰斗力。

          (四)繼續將總公司制度落實到實處

          1、《每日工作報告》、《項目進度表》、《財務日報表》、《應收賬款 明細表》認真填寫,及時報送,以備遺棄重要事項,及時跟進項目進 度,促使各項工作有條不紊的推進。

          2、前期設計的項目重點跟進,時刻加強關注,爭取早日與客戶 簽訂合同,在收取預付款后,安排實施,以最快的響應速度完成,爭 取早日回款提前準備驗收文件,驗收完成后及時收款,保證良好的資 金周轉率。

          3、施工現場嚴格把控,建立完善的工程驗收制度,同時對廣告 制作公司提供的物料進行驗收。加強各部門間的協調,有效溝通,以 保證工作暢通、及時、高效的`開展。

          (五)加強老客戶維護、積極進取開拓新客戶。

          1、對客戶進行定位分析,區分大客戶與一般客戶,加強對大客 戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場回饋。拜訪客戶前要 做好充分的準備工作,盡量多了解客戶的個人愛好、潛在需求,準備 對方感興趣的話題,為客戶提供針對性的解決方案,建立完善的客戶 檔案并及時更新.

          2、制定每日、每月、每季度的工作計劃,合理安排工作量,充 分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。

          3、與客戶發展良好的友誼,多為客戶著想,把客戶當成朋友, 達到思想與情感上的交融。與老客戶保持密切聯系,定期拜訪,在時 間和條件允許時,送些小禮物或宴請客戶,重在溝通,增進彼此之間 的感情,從而獲取更多的商務信息。 善謀實干,空談誤事,實干興司。上饒分公司所有員工激情滿懷, 定當一鼓作氣,滿頭苦干,為實現工作目標不斷拼搏。

          實用的工作計劃 10

          今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個里心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:

          一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節

          1、實行置業任務分解,確保策劃代理合同兌現

          20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其里一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或里心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、里心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

          2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷

          新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

          3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制

          策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

          二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作

          1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策

          按照公司與策劃代理公司所簽合同規定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

          2、組建招商隊伍,良性循環運作

          從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。

          3、明確招商任務,打好運營基礎

          xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

          4、做好物流營運準備,合理有效適時投入

          醫藥物流不同于傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

          三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎

          xx的企業精神“三生萬物,以人為本;與合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

          1、充實基礎工作,改善經營環境

          公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境與外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》,每半個月一期。

          2、充實各類人才,改善員工結構

          企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。

          3、充實企業文化,改善人文精神

          企業文化的厚實,同樣是競爭力強的'表現。新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要,對內是建立與諧企業的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業精神做文章,形成內涵豐富的xx企業文化。

          4、充實綜合素質,提高業務技能

          xx集團注冊后,有著不同專業的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃,包括工程類、物流類、醫藥營銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。

          四、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度

          現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。企業靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“xx人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。

          1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容

          績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

          2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感與責任心

          責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。

          3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力

          企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭里立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。

          4、推行績效工資制,充分保障員工權益

          對績優效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業永遠充滿活力。

          實用的工作計劃 11

          作為一名超市店長,要搞好店內團結,指導并參與店內的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協助開展顧客關系營銷,保持店內的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。

          一、早會。儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。

          二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。

          可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。

          三、和導購一起熟知店內貨品的`庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的'號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調配貨源。

          四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。

          五、調節賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。

          六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態,深入了解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養等專業知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。

          七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。

          八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。

          實用的工作計劃 12

          前言:

          作為第九屆新聞部部長,我深感責任的重大。前幾屆新聞部部長的優秀表現給了我這個能力并不是很突出的繼任者很大的壓力,百步梯新聞部是個有優秀傳統的部門,在外界的眼中,新聞部是華工最優秀的團,但在近年來,新聞部和百步梯一樣不可避免地逐漸走向衰落,素質不高,新聞發現與創造力不足,已經使我們的新聞在學生中的關注度直線下降。問題已經擺在面前,我已處在這個位置上,不能逃避,雖然很懷念過去做干事的輕松自由生活,但如果說我有一百個理由說不愿意,就有一千個理由說愿意。如何重塑百步梯新聞部的形象,再現新聞部的活力,將成為本屆新聞部的挑戰與壓力。

          部門職能:

          百步梯新聞部一直是創新中心一個重要的部門。在網頁上,百步梯新聞也占據重要板塊。回顧過去幾屆新聞部的工作,可以看出新聞部一直致力于及時為學生報道校園新聞,反映學生聲音,力求報道的及時深入與觀點的獨到。尤其以專題與評論兩大形式,深受學生歡迎。專題方面,新聞部過去的專題有:外賣與食堂專題、華工交通專題、體育場專題、就業專題、畢業生專題、生活質量報告專題。可以看出,貼近學生生活,反映學生心聲是百步梯專題的一大特色。評論方面,過去百步梯評論專業寫手級人物層出不窮,對校園熱點、社會時事進行廣泛而深入的報道,評論是百步梯的一大特色。

          資源優勢:

          就硬件而言,上一屆新聞部為我們爭取到一臺尼康d40單反相機,是我們的一筆巨大財富,加上另外兩臺小型數碼相機,可以滿足于同時對多項重要新聞報道的需要。同時本屆新聞部成員都選擇留下來,這讓我作為部長對以后的工作更有底氣,他們是新聞部的希望。另外,新聞部背后還有一群龐大的學院團的支持,為百步梯提供了近80%的校園新聞。我們期待學院能用有能力且有志于新聞工作的同行加入我們的團隊!

          發展機會:

          面對百步梯網頁的改版升級,web3.0在新一屆百步梯高層提出來后,新聞部如何應對與改近呢?我顯然不懂web3.0是什么,但我想對我們的新聞而言,需要在內容上提倡創意和信息的整合,提倡關注學生生活,提倡評論的深度,提倡與讀者的互動。百步梯網頁改版將提升關注度,同時也會提升新聞部的工作熱情。同時,對于新聞部的發展我們需要一個長期的目標,我們究竟要做一個怎樣的新聞部,全國大學生最強大的學生新聞團隊?這顯然是不切實際的,我們定的目標是華工關注度高、有影響力的新聞隊伍。

          存在問題:

          ⑴、新聞的官方化。新聞部過去的新聞過多的進行官方活動的報道,體現不出我們是個學生媒體,官方新聞的枯燥與不受關注也使們熱情降低。

          ⑵、工作熱情不夠,創造力不足。這不是因為們不愿意或工作不負責,是新聞部整體沒有形成一種氛圍,就是大家為了一個共同目標而奮斗的氛圍,每個人都被動地接受任務,機械地完成,但實際上,新聞部里面是有很多人有才能的。

          ⑶、攝影技術的業余化。雖然我們有新器材,但會使用者寥寥無幾,經常遇到這樣的尷尬,其他部門問我拿照片時,我不得不硬著頭皮發給他們那些照得很糟糕的照片。

          ⑷、與百步梯其他部門、學院團溝通不夠。新聞部一直很沉寂,或者如師兄所說的低調,但低調的果是我們給其他部門的印象是我們很冷淡,很悶,或者其他部門根本不知道我們在做什么,認為我們可有可無。新人接手審稿工作后,也一直沒有協調好,導致審稿不及時,使得學院頗有怨言。

          ⑸、組織紀律過于渙散。新聞部一直崇尚自由發揮,自愿報新聞,以人情維系新聞部成員的工作關系,但同時也使新聞部成員產生惰性,所以新聞稿件數量偏少。

          ⑹、分工不明確。過去的工作一直是部長全權負責,副部的作用不大,干事就很多時候都沒有東西做。

          改進措施與本屆工作設想:

          ⑴、針對新聞:淡化百步梯的官方新聞的地位,地把目光放在學生生活,評論與專題是重點。

          ⑵、針對:平時多與干事聯系商量,組織部門活動與聚會,形成部門文化,讓每個干事在新聞部都能體現自己的.價值。

          ⑶、針對技術:近期舉行一次攝影培訓,舉行部門的攝影比賽或者讓部門人員把覺得照得好的照片發到新聞部博客交流心得。

          ⑷、針對學院:對學院的應該體現我們百步梯工作者的專業與敬業,為提高學院新聞水平,和鼓勵學院發評論,策劃學院新聞的每月新聞獎(最好可以和學生會會信息中心協作),具體方式待定。

          ⑸、針對百步梯其他部門:多于新聞中心的兄弟部門聯系,要形成新聞中心共同協作的工作氛圍,其實我們的協作方式可以有很多種,例如可以提供新聞線索給視頻做華工新視線,可以和頻道部交叉制作各自所屬的欄目。

          ⑹、針對紀律:新聞部過去制定的各種規章制度如新聞審批、物資管理都要嚴格進行,對于新聞稿件過少,可以限定每人每周保證一篇的新聞稿。

          ⑺、針對分工:首先三個部長要分好工,對分配好的工作要相信對方能做好,盡量不干涉,一些新聞板塊、新聞專題的制作分工要細,要明確落實到每個干事,讓大家都負一定的責任。

          ps:

          如有可能的話,我們可以將新聞部過去的新聞收集起來,分成不同的類別,制作成圖片展板或電子書展出,宣傳新聞部的特色。

          實用的工作計劃 13

          20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點:

          ⑴協助經理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;

          ⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現工作的透明度和工作進度;

          ⑷掌握每天的客流量和營業額,并對周客流量和月客流量進行統計,制定相應的營銷方案,同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;

          ⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;

          ⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程序,滿足客人的合理要求;

          ⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發現的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;

          ⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發現的問題進一步的加強,避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

          ⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的`營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;

          ⑽對客人投訴的.處理。客投主要分為:“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領導,如實匯報情況,與領導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。

          實用的工作計劃 14

          回顧一年以來我們的工作,可以說,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認識并加以改進,并在來年重點做好以下幾個方面的工作:

          一、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。

          1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。

          2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。

          3.系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

          4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。

          簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。

          便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。

          快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。

          捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

          二、外圍綠化環境整治,外圍綠化一直是由員工自行管理,由于缺乏技術和經驗,有些綠色植物養護的不太好,明年將聯系一家合適綠化公司,達成協議,解決這一問題。

          三、減少服務環節,提高服務效率服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以后,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。

          (一)成立賓客服務中心。目前總機和服務中心均是通過電話為客服務的兩個崗位,有很多客人需要服務都是將電話打到總機或其他分機上,總機或其他分機接到服務后再轉給服務中心,這樣很容易造成服務延緩或服務信息丟失,因為其他崗位根本不了解客人的需求,若手頭工作忙就會將服務指令延緩傳達或忘記傳達,給我們的服務帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪個服務最急于去辦,合理的去通知服務。為了減少服務環節方便客人,將總機和服務中心合并成立賓客服務中心,酒店所有的服務和查詢只需撥電話“0”,一切均可解決。

          1.賓客服務中心的職能賓客服務中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對酒店有關的信息,并進行分揀、傳遞;統一接收服務信息,并準確傳遞服務指令,確保服務能及時提供。

          2.賓客服務中心的工作內容

          ①接聽電話并提供服務。總機和服務中心合并以后,酒店所有的外線電話和服務均由賓客服務中心接轉,特殊情況時可親自為客人提供服務,如此一來不僅提高了服務效率,保證了服務的準確性,還減輕了樓層服務員的工作量。

          ②接受電話預定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部,據數據統計:8至10月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務量就可達20余起,加上內部打進的電話每天的話務量可達70余起,如此高的話務量使接待員根本無法全力去接待客人。客人從外面趕到酒店辦理入住手續時均希望越快越好,但接待員接待客人時,往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務無法保障。若賓客服務中心電腦與前臺聯網,所有的電話預定和電話查詢均可由賓客服務中心操作,不僅方便了客人,還給前臺接待員更多的時間去對客服務。

          ③及時更改房態確保房間出租。樓層領班查完房后可致電賓客服務中心進行電話更改房態,賓客服務中心接到通知后可立即更改房態,確保房間能及時出租。

          ④鑰匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客服務中心來保管、分發,并進行登記。

          ⑤失物處理。賓客服務中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領,并根據規定做出處理。

          ⑥對電話進行統計分析。賓客服務中心每月對所接的電話進行統計分析,分析我們的不足,更好的了解客人的需求,提高我們的服務水平。

          (二)成立禮賓部目前行李處可給客人提供行李寄存、收送行李、簡單的委托代辦、信件發送等服務,但隨著社會的進步,行業的發展,客人的需求不但提高,這些服務已不能滿足客人的需求。酒店現已有一把金鑰匙,金鑰匙服務應該是服務的最高體現,但單憑金鑰匙一個人的力量很難發揮作用,因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務工作,滿足客人合理的需求。

          1.禮賓部的工作職能成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務,而且可以滿足客人更多合理的需求,還可以提供店內查詢工作,可以減輕接待處的工作量,讓接待員能更好的接待客人。

          2.禮賓部的工作內容

          ①行李寄存。為店內所有的客人提供行李寄存服務,并妥善保管。

          ②收送行李。為店內客人收送行李,并做好登記。

          ③委托代辦。受理客人合理的需求,并迅速為客人辦理。

          ④店內查詢。接受客人的查詢。

          四、拓展前臺的散客市場,增加散客收入目前前臺接待員對前臺增銷這方面的操作基本上已熟練掌握,12年前臺增銷雖然取得了一定的成績,但離酒店的要求相差很遠,主要源于散客客源太單一。現在的'主要客源都是客人自己上門定房。怎樣爭取回頭客,以現有的客源帶來更多客人,是我們的重點工作。

          (一)對于初次入住的客人要求誰接待誰負責。接待員在接待客人后要跟蹤服務到底,即自客人辦理入住手續開始,由誰負責接待的,那么客人住店期間就由誰負責跟蹤服務,其他員工配合做好服務工作。具體工作內容:

          1.在給客人辦理入住手續時,接待員將自己的工號與工作電話留給客人,告訴客人若有什么需要可撥打電話,隨時可以為客人提供服務,若方便請客人留下名片。

          2.客人到房間后,可致電房間征詢一下客人的意見對房間的安排是否滿意(視情況),歡迎客人提出寶貴的意見。

          3.客人住店期間,可將酒店的最新活動和地方的最新動態通知給客人,并邀請其參加。迎合客人合理的需求,為客人提供服務。

          4.確定客人退房時間,安排行李員為客人下行李,客人在前臺結帳時,主動征求客人意見,請客人為我們提出寶貴的意見和建議,祝福客人一路平安。

          5.客人退房第二天,根據客人名片上e-mail地址給客人發一個郵件,問候客人并感謝客人選擇我們酒店,歡迎客人下次光臨。

          6.節日時給客人寄一張賀卡,送一聲真誠的祝福,邀請客人到我們酒店做客。

          (二)對于回頭客到店,在接待客人時適時介紹酒店最新動態,推銷我們的特色產品,以最快捷的時間為客人辦理入住手續。通知服務中心,電梯間迎接客人,并可通知餐飲部給客人配送果盤。將客人入住的信息反饋給其他消費場所(如餐廳),使客人到哪里,酒店員工都能用姓氏稱呼客人。節日時或酒店有最新活動時,給客人寄一張卡片,邀請客人到酒店做客。

          行政前臺工作計劃

          1.在日常事物工作中,我將幾點:

          (1)協助各了公文的登記、上報、下發等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

          (2)了信件的收發工作。

          (3)低值易耗品的分類整理工作.

          (4) 于各協助工作.

          (5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發,不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

          (6)辦公室設備的和保養工作,

          (7)協助節假日的排班、值班等工作,節假期間公司的安全保衛工作。

          (8)、按時、高地交辦的其它工作。

          在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事。

          2.在行政工作中,我將幾點

          (1)各服務:與各之間信息員的聯絡與溝通,系統的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。

          (2)員工服務:的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。

          (3)協助公司公司規章制度。

          3.個人修養和能力,我將三點:

          (1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

          (2)向和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。

          (3)個人自主的學習來提升知識層次。

          我深知:人的能力是有限的,人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,很快地提升自己的個人能力,自己的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養同步,自我的最高價值。

          4.工作

          (1)協助人力資源部工作

          (2)的其它臨時性工作。

          公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.

          實用的工作計劃 15

          今年是我們健身中心發展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識,并充分認識和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計劃。

          隨著客服工作的不斷強化,對客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進一步的`做好日常工作。

          1.加強和規范客服部工作流程,認真審核原始票據,細化與顧客和財務的對接流程,做到實時核算,在辦理業務的同時,強化業務的效率性和安全性。

          2.倡導人人提高節約的意識,努力做好開源節流,在控制費用方面,加強艱苦奮斗、勤儉節約的作風,不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。

          3.加強內控與內審工作,讓員工每月進行自查、自檢工作,并做自我總結,及時發現問題,及時糾正錯誤,讓基礎工作進一步完善。

          4.為加強客服人員的個人素質,著手對客服人員進行培訓,培訓內容主要針對‘儀容儀表’‘服務的重要性’‘如何服務’‘接待技巧’等幾個環節。爭取在最短的時間內讓客服人員有較大的轉變和提升。

          5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少廣告支出,準備開始長期著手健身中心外聯工作,聯系本地一些知名企業、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業等。充分利用當地資源,借力發力,提升我們的知名度、影響力,從而達到預期效果。

          實用的工作計劃 16

          伴隨著已經遠去的XX年,面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作所做的努力:

          1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

          2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工并進行相關的數據分析。

          3、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

          4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

          5、知己知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

          6、可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

          7、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

          8、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。

          9、對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

          10、增加各部門、各兄弟店面的團結協作,創造最良好的工作環境,發揮員工最大的`工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

          11、店內人員的培訓工作,培養員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到的高素質人才。

          12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。

          13、各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

          14、創造良好的`外圍環境,協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,減少不必要的麻煩。

          15、經常總結,總結過往經驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的`不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。

          16、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通如:城管、派出所及我店所在的水電部門,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

          不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。

          實用的工作計劃 17

          XX年時間已經過半,下半年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實。

          一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。

          一、下半年的工作目標

          1、實現經營收入xx萬元、利潤xx萬元;

          2、實現顧客滿意度≥xx%;

          3、報修響應及時率100%;

          4、回訪率不低于總戶數的80%;

          5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;

          6、公共設備完好率≥98%;

          7、員工100%培訓后上崗;

          8、無消防責任事故;

          9、無安全生產責任事故;

          10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規處理;

          11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;

          12、節能降耗:紙張雙面使用;園區照明等電器設施采取定時定員開關,辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。

          二、具體工作措施

          1、強化服務意識,進一步提升工作質量

          在下半年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度。

          在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優,提升工作質量,提升業主的滿意度和公司的美譽度。

          我們要繼續推廣我們優質的服務模式,提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度,針對每一戶業主的情況。

          分別予以關注、及時跟進;要急業主所急,想業主所想,切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境。

          2、強化創新意識,卓有成效地開展工作

          在下半年的工作中,我們要繼續強化創新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。

          針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的`收繳工作力度。

          將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離,在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重。

          下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發揮員工的工作主動性和積極性。

          3、強化管理意識,推進工作規范化運作

          在下半年的工作中,我們要繼續強化管理意識,以iso標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準,使內部管理制度全面化和規范化。

          我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的.一致性,做到職責明確,實行目標化管理。

          我們要靠制度管人,在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。

          另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業管理工作有序的進行。

          4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力

          企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。

          目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。

          特別是為迎接三期業主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。

          最后,我們還要進一步加強企業文化建設,制定員工手冊,培育獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協作,培育團隊精神,要加強執行力建設,養嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優勢,提高企業的知名度。

          總之,在XX年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。

          實用的工作計劃 18

          一、指導思想

          全面貫徹執行黨的教育方針、政策;以教育法律、法規為準繩,以安全穩定為基礎。依法執教,依法從教,全面提高學校的教育教學質量,確保學校的各項工作持續穩定健康發展。

          二、組織領導機構

          組長:雷忠

          成員:葉彩明 陳貴剛 帥文英 李康成

          組長職責:

          1、負責師德師風建設的全面工作。

          2、制訂計劃和總結。

          3、實施考核和獎懲。

          成員職責:

          1、執行計劃。

          2、進行考核。

          3、對違反師德師風一般現象及時進行處理,批評教育并上報。

          三、師德師風建設目標責任制度

          學校每學期開校與每一位教職工簽定師德師風建設目標責任書,把師德師風建設責任落實到每一位教師人頭,做到師德師風建設無死角、無漏洞、無空白。

          四、師德師風目標責任建設互助制度

          學校把全體教職工依序排列,從中挑選師德好,業務強,思想道德修養高的教師擔任幫扶人,把個別易犯錯誤、脾氣暴躁、性格內向、易沖動自控能力差和剛參加工作的年輕教師作為被幫扶對象,做到一人幫一個。主要從安全、師德幾方面對其進行思想教育,被幫扶人每月底之前按時向幫扶人主動匯報思想工作,幫扶人不定時找被幫扶人談話,了解工作情況和思想動向,及時糾正出現的問題或不良思想趨向。重大問題必須及時報告組長,力爭把問題處理在萌芽狀態中,凡被幫扶人出現違反師德師風現象的幫扶人將負連帶責任。

          五、師德師風學校教育制度

          學校利用周前會,組織學習有關教育法律法規知識,以會代訓對教師進行師德教育,通過學習教育讓每一位教職工明白:作為一位人民教師應該努力做好什么,不能做什么,違反了教育法律法規應受到什么樣的懲罰。

          六、師德師風警示制度

          學校為每位教師制作了座簽牌,座簽牌正面是教師的姓名,反面是關于安全、教師形象、性犯罪、亂收費的警示圖案。當每一位教師在教師辦公室看見圖案時,就能感覺到是在警示自己作為一名人民教師必須要以身作則、率先垂范、一身正氣為人師表,一旦觸犯將受到法律的制裁,從而讓每一位教師望而卻步。

          七、師德師風督促制度

          1、學校建立了師大師風建設網絡,由全體教職工相互監督、學生監督、社會監督、輿論監督等層層監督網絡,并設立師德師風問題舉報箱,公開監督電話。

          2、學校每學期都要廣泛向教職工、學生家長及社會群眾征求對本校師德師風建設意見一次,根據收集的`意見和建議,制訂整改措施,并限期整改到位。

          3、繼續嚴格執行學校干部、教職工發現教師違法犯罪報告制度。學校中凡發現有教師違法犯罪現象的干部、教職工,不論是否屬于自己的直接工作范圍,都必須向學校有關人員反映,凡視而不見,推委縱容、任其發展的,學校將按照情節和后果加以責任追究。

          4、建立師德師風問題舉報人保護制度,學校依法保護師德師風舉報人的權益,凡出現泄露、挾私報復、打擊舉報人的要黨紀政紀予以追究。

          5、增強學生的自我保護意識,學生一旦自身合法權益受到威脅或侵害要立即舉報,爭取保護。

          八、師德師風考核制度

          學校嚴格執行《新津縣教師師德師風考核方案》,堅持做好每日巡查,每周總結。每月和每期的師德考核工作,堅持由學校考核及學生、教師、家長評議相結合的方式。堅持把教職工師德考核的結果納入教師教學年段崗位考核和教師的職稱年度考核內容,與教師崗位聘任、晉職晉級、提干評優等切身利益掛鉤。

          九、師德師風集中整頓教育制度

          學校在每學期期末放假前或下半年開校前,集中一段時間進行全校教職工師德師風整頓教育,通過組織學校法律法規、文件、政策、材料,提高教職工的意識,通過教師自我總結剖析,領導指出,群眾幫,查找學校師德師風管理和教師遵守師德師風規范的差距,制訂整改措施,督促落實,提高教師的`師德師風水平。

          十、師德師風問題處理報告制度

          發現教職工嚴重違反師德師風規范行為的,學校要及時向上級聯系學校負責人據實報告,并在領導指示下,立即調查處理。發現嚴重體罰學生,教師性犯罪的,學校必須在半日內向局領導據實報告,不得遲報、漏報、瞞報、謊報。

          十一、預防和杜絕教師犯罪制度

          1、加強領導,落實責任。預防和杜絕教師犯罪,校長是第一責任人。學校將杜絕教師犯罪納入師德師風建設的重要內容,把杜絕教師犯罪的責任分解到每一個教職工人頭,形成有效的防范機制。

          2、認真開展預防和杜絕教師犯罪的學校教育活動,學校必須嚴格執行《師德師風學校制度》,認真組織教職工學習職業道德規范、準則、法律法規、黨紀政紀條款,抓好警示教育。

          3、加強教師管理,嚴格規范教師行為。學校必須嚴格執行以下規定:不準學生進入教師寢室;不準教師在非公共場所給學生做輔導;不準學生在雙休日、節假日給教師守寢室;不準學生給教師干私事;不準諷刺、挖苦、體罰變相體罰學生;不準教師參與賭博;不準教師進入色情場所。違者,一律按照教育局《師德師風責任追究和連帶責任追究制度》進行處理。

          4、加強學生自我保護意識教育,強化教師對每一個學生的保護責任意識。學校結合中小學生安全知識教育,廣泛開展學生自我防范、保護、救護能力的教育活動,重點抓好學生日常行為習慣養成教育,不斷增強學生的道德修養和自我保護的能力。

          5、加強監督、及時報告,認真處理,學校認真執行《師德師風監督制度》,完善校內教職工相互監督、社會監督、輿論監督制度。特別加強對有犯罪苗頭的的教師進行監督教育。學校教職工發現教師犯罪的必須按照《師德師風監督制度》和《師德師風問題處理報告制度》的規定進行處理和報告,否則將按照有關規定進行責任追究。

          十二、教師宣誓制度

          每學期開校后,學校在開學典禮會上,組織全體教職工,在學生的監督下面向國旗宣誓:

          “我作為一個人民教師,一定要嚴格遵守師德師風規范,認真履行教師職責,教書育人,服務育人,尊重學生人格,關心、愛護每一個學生健康成長,決不體罰變相體罰和侮辱學生,決不辜負學生家長和全社會對我的信任”。

          十三、師德師風優秀教師表彰制度

          學校建立師德師風優秀教師表彰制度,學校每學期評選表彰師德師風優秀教師一次學校認真總結師德師風優秀教師的典型事跡,作好宣傳,擴大影響。

          十四、師德師風責任追究和連帶責任追究制度

          教職工發生不遵守師德師風規范的行為,按以下制度進行責任追究和連帶責任追究。

          1、違反師德師風規范情節輕微,未造成不良后果的,由學校給予當事人批評教育,責令作出檢查,校內通報批評并處理。

          2、違反師德師風規范情節較輕,造成不良后果有一定程度影響的,對當事人給予責令檢查、通報批評、限期改正,當年年度考核評定為基本稱職及以下,并不得參加評優、晉級和正常晉升工資。

          3、違反師德師風規范情節較重,造成的不良后果有較大影響的,給予當事人年度考核評定為不稱職,給予相關的黨紀政紀處分,調離教師工作崗位。

          4、違反師德師風規范情節嚴重影響很大的。對當事人給予辭退或開除處分,依法撤銷其教師資格。

          5、違反師德師風規范情節惡劣,構成犯罪事實的。由司法機關依法追究當事人的法律責任。

          6、教職工發生重大違反德師風規范的行為,中層領導或教師不按規定要求不報,造成遲報、謊報刊、瞞報的,給予相關責任人通報批評。責令檢討,當年不得參與評優晉職晉升、誡免、降職的處理。

          7、發現學生人身權利受到侵害、發現教師性犯罪而知情不報、推諉逃避的干部、教師,視其情節和后果給予相應的紀律處分,直至開除,永不聘用。

          實用的工作計劃 19

          一、學生狀況分析

          本學期我繼續擔任七年級141班的英語教學工作,從上學期期末考試情況來看,有的同學基礎好,最高分曾爽117,優秀102分以上的有10個同學,及格人數是27人,但也有需要進一步解決的問題。例如:個別學生不明確學習英語的目的;有些同學對學好英語缺乏自信,不敢用英語表達;缺乏小組合作意識;一些學生沒養成良好的學習習慣,不能做好課前預習課后復習,學習沒有計劃性和策略性;不善于發現和總結語言規律,不注意知識的鞏固和積累。

          二、指導思想

          依據學生上學期掌握知識情況和學生的生理和心理以及發展需求,本學期我們的英語課程的教學目的是如何培養學生的口語表達能力、聽力水平和語言表達能力。教師要激發學生學習英語的興趣,培養他們學習英語的積極態度,使他們建立學習英語的自信心;培養學生的語感和良好的語音、語調基礎,使他們形成初步運用英語進行日常交流的能力,為進一步學習打下基礎。同時用新課標理念,結合新課標精神,進行課堂改革,實行教與學的互動。采用任務型語言教學模式,努力用一套行之有效的課堂教學模式,提高教學效率。

          三、教材分析

          本書每個單元都列出明確的語言目標、主要的功能項目與語法結構、需要掌握的基本詞匯,并分為A和B兩部分。A部分是基礎的語言內容,B部分是知識的擴展和綜合的語言運用。對于我們學生來說,由于小學基礎不好,到初中以后學起來的確有些吃力,尤其是一千多個單詞的記憶和簡單的語法就嚇退了不少學生學習英語的興趣。但我們必須知難而上,堅守教師職責,實實在在為英語教學成績而努力。

          四、教學目標

          對英語學習表現出積極性和初步的自信心。能嘗試使用適當的學習方法,克服學習中的困難。常用的訓練活動有以下幾項:

          (1)Daily report:值日生介紹自己、家庭成員或朋友的情況,其它學生可互相提問題,詢問個人職業。

          (2)Play a guessing game:用問題“what does he do?”引入任務,讓學生猜測多媒體課件中人物的職業,以此激發學生的學習興趣,并訓練學生的發散思維能力。

          (3)Ask the way :創設問路情景,根據實際情況 telling the way,eg、 I want to go the hospital 完成對話活動。

          通過訓練把課內的語言學習與課外的語言活動結合起來,改變了過去老師一言堂的模式,變學生為主體,課堂主要是提供了一個學生獲取知識的平臺。學生在活動中主動地獲取知識。

          五、具體實施方案

          1、 加強詞匯教學。

          2、 認真貫徹晨讀制度:規定晨讀內容,加強監督,保證晨讀效果;

          3、 要求學生堅持每周兩篇日記記述日常生活,每單元一篇與所學內容相仿的作文,并及時批閱讓學生及時發現不足加以改進;

          4、 每周背誦課文中的文章或語法(尤其是重難點句型)。要求學生背誦并默寫,培養語感,掌握語法知識的應用技巧;利用“組長檢查及教師重點抽查”的方法及時檢查,表揚并肯定學習積極的學生以學習保證效果;

          5、 堅持形成性評價制度,給學生鼓勵、表揚,不使用消極的語言打擊學生;

          6、 對后進生進行專門輔導,制定合適的學習評價方法,讓他們樹立學習的自信;

          7、 加強對學生學習策略的指導,找到適合自己的學習方法;

          8、 要充分利用學校先進的教育技術,使用計算機和多媒體教學設施,探索新的教學模式,開發英語教學資源,拓寬學生學習渠道,提教學效果。

          六、本學期教育教學具體工作

          用心摸清學生起點,針對學生基礎,精心備課,合理安排課堂訓練活動,努力提高課堂效率,以教好教會學生為追求,幫助學生學會學好。

          1、鉆研教材,認真備課。

          認真鉆研教材,把握住知識點,認真備好每一堂課。教材是教學的依據,同時也是學生學習的主要參考書,在熟悉教材的基礎上講授本課程的內容,學生學習才會有依據,學生在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路,跟上老師的思路,所以應該重視教材的鉆研。在備課過程中,在不離開教材的原則下,可以參考其他教科書,對比它們的不同之處,尋求讓學生更容易接受的教法,有了這些教法后,上課之前應與有經驗的老師多交流討論是否行得通,總之單兵作戰很容易鉆牛角尖,教學中的每一個問題都應與其他教師進行交流討論。

          2、多聽課,學習有經驗教師的教學方法。

          教學水平的.提高在于努力學習、積累經驗,不在于教學時間的長短。我雖然從教十年了,但還需向有豐富教學經驗的教師學習,盡量多深入課堂聽課,不斷提高自身的教學水平,聽課的同時,認真做好記錄,并進行評課。聽完課后寫聽課心得,哪些地方是自己不具備的,哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。務求每聽一節課都要有最大的收獲,必要時,還可與講課教師進行討論,以了解其講課安排的依據。

          3、組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩定性。

          同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言生動明了,克服以前重復的毛病。課堂提問面向全體學生,注意引發學生學英語的興趣,課堂上說練結合。充分利用課堂時間完成教學任務,減輕學生的學習負擔,讓學生在課堂上充實忙碌,課下反思總結復習鞏固。適量布置背誦作業和書面作業,天天檢查口頭作業,認真批改書面作業,擴大面批范圍,問題作業要面談,狠抓作業態度,幫助學生克服浮躁情緒。替學生下海選題,使學生在復習中熟練,在練習中鞏固,在測驗中反思,在糾錯中歸納,在總結中提高。繼續要求學生背誦好的篇章,輪流進行課堂匯報,提高學生的口頭表達能力和寫作能力。加強重點詞語句型的聽寫,讓學生養成天天聽寫的好習慣。加強語音語調訓練,堅持不懈,幫助學生講一口地道流利的英語,為提高口筆頭運用語言的能力而努力。

          4、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。

          初一學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,多做思想工作,從生活上關心他。千方百計幫助后進生走出困境。多找學生談心,加強個別輔導,課堂上給他們機會,不歧視他們,肯定他們的努力和點滴進步,幫助他們樹立信心,不斷進步。

          5、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。

          在教學工作中,要努力提高自己對學生的``親和力,與學生建立和睦友好的關系。我信奉“親其師,方能信其道”。只有真正地關心學生、愛護學生,跟學生做朋友,心心相通,學生才會愿意接近你、親近你,才會樂意地去學習你所任教的科目。

          6、盡量地去了解學生的心理特征。

          農村學生大多性格內向,有相當一部分學生表現為膽小,在學習不愿意開口。針對這種情況,要盡量去了解每一個學生,摸準他們的心理脾氣,在教學中尊重他們,關心體貼他們,及時鼓勵他們。對那些雙差生,我滿懷熱情地關心愛護他們,決不嫌棄、歧視,而是不厭其煩地說理教育。在學習中盡量降低對他們的要求,盡力鼓勵他們,盡量地捕捉他們的閃光點,從思想上點燃他們進取的火花。

          7、要充分利用現代教育技術,利用計算機和多媒體教學軟件,探索新的教學模式,開發英語教學資源,拓寬學生學習渠道,改進學生學習方式,提高教學效果。

          8、多開展有意義的課外活動,培養學生學習英語的興趣。比如設置情境表演對話、百詞競賽、閱讀英語小故事、書寫比賽、英語朗讀比賽等。充分調動學生的積極性,使全體學生都能樂學英語。

          七、教學內容和教學要求

          初一下冊共有12個單元,加上復習單元2個。全書采取任務型語言教學模式,融匯話題、交際功能和語言結構,形成了一套循序漸進的生活化的學習程序。每個單元都列出明確的語言目標,主要的功能項目與語法結構,需要學生掌握的基本詞匯,并分為A、B兩部分。A部分是基本的語言內容,B部分是知識的擴展和綜合的語言運用。每個單元還有self check部分,供學生自我檢測本單元所學的語言知識之用。它采用“語言的輸入——學生的消化吸收——學生的語言輸出”為主線編排的。通過確定language Goal,采用聽、說、讀、寫,自我檢測等手段,有效提高學習效率,體現了以學生為主體的思想。

          本學期主要是繼續培養學生對英語的學習興趣,形成有效的學習策略,同時要求學生懂得課堂上的用語和一些基本的對話、短文,能夠看圖說話,以提高學生的聽、說、讀、寫的能力,使學生初步獲得運用英語的能力。

          八、本學期我將采用的教育教學方法:

          英語的教育教學方法很多,但是卻無法找到一種適合每一個學生的方法,特別是對于班級教學來說更是如此,無論是在國際上還是在國內,都沒有哪個人找到。可是我們可以采用各種不同的教學方法來加以彌補。針對我所教的這一個班級,本學期我打算用下列一些方法來對他們進行教育教學:

          1、用英語教英語(Teach English in English);

          英語畢竟是一門語言,訓練的是學生的聽、說、讀、寫、譯的綜合能力,在教學的過程中需要對學生的聽、說、讀、寫、譯的能力進行很多的訓練,這就要求我們用英語來教英語,在課堂上對學生進行各種能力的訓練。

          2、用英語想英語(Think English in English);

          用英語想,也就是用英語思考。學英語而不用英語思考,一定學不好。用英語思考就是在用英語進行表達和理解時,沒有本族語思考的介入,或者說本族語思考的介入被壓縮到了極不明顯的程度。這是真正流利、熟練的境界和標志。

          3、背誦和多種練習結合

          實事求是的說,大量背誦課文與大量多種練習的結合,乃是對于一切各不相同條件下的英語教學的普遍有效的方法。

          4、針對不同的教學內容采用不同的教學方法;

          英語的內容較多,包括語音、詞匯、語法、交際等等內容,如果對每一項內容都采用同樣的方法來進行教育教學,那么即使是再好的學生也不可能學好,再好的教師也不可能教好。因而,針對不同的內容采用不同的教學方法是不可違背的。

          九、本學期提高教育教學質量的方法

          1、體現學生的主體地位,發揮教師的指導作用。充分發揮學生的主動性和積極性,激發學生的學習興趣,幫助學生摸索適合自己的學習方法,了解和掌握記憶規律,養成良好的學習習慣,培養學生自主學習的能力。

          2、突出語言的實踐性,注重培養學生綜合運用英語的能力。

          3、盡量使用英語,適當使用母語。

          4、備好學生、課本、課標,確立最佳教案。

          5、根據教學內容,進行教學創新,嘗試不同的教學方式,激發學生的學習欲望。

          6、語言點講解要做到精講多練,舉一反三,使學生理解準確、深刻、透徹。

          7、擴大學生的課外閱讀量,一是增強語感,二是循序漸進,逐漸提高閱讀理解能力。

          8、加強書面表達訓練,每一單元結合內容布置相應的書面表達練習,擇優選讀,講解技巧,使學生逐漸找到英語寫作的竅門。

          9、實行分層次教學。根據上學期成績,制定出培優扶差的目標生,分層次輔導,分層次練習,分層次要求,使不同程度的學生都能有所提高。

          10、合理利用課外資料,重點題要重點練習、重點講解,做到主次分明,講求實效。

          十、本學期將進行的復習和試題訓練

          本學期的時間雖然較緊,但是我打算在六月中旬進入復習階段,在最后的幾個星期里,我將從課本入手,以課本為基礎整理本學期所學的知識點,在整理的基礎上進行歸納和總結,盡量讓學生理解本學期所學的內容,讓學生做到心中有數。

          對于測試來說,本學期學校組織的考試大概有四次,加上英語組將要進行的六次,一共是十次,另外自己也將針對情況進行一些必要的測試,在有限的時間里能夠完成這些測試我覺得已經夠了。

          十一、本學期教學時間安排

          本學期教學時間大約只有20周,在這期間還要進行多次月考和期中測試。時間相對緊張。所以我對本學期所要進行的教育教學進行了如下的安排,希望能夠按照這一時間能夠順利的完成本學期的教育教學工作。

          因為本學期時間短,任務重,所以在平時的教育教學中就必須抓好每一分每一秒的時間來進行教育教學,才能夠順利完成應該完成的教育教學任務。特別是今年的測試次數增多,講解試卷所花費的時間必然會增加,而且七年級的學生從未接觸過英語,所進行的教育教學必然會非常的緩慢,要順利的完成教育教學任務非常的困難。

          實用的工作計劃 20

          在我剛剛進入公關部的幾天里,從陌生變得漸漸地熟悉,作為新上任的管理層的一員,我很榮幸,現在自己最重要的就是最快的進行角色的改變,認識管理,去從其中看出抓住該部門不足之處并加以糾正改進,從而達到提升公司公關部服務能力和找出采取改進的措施,讓公關部的各項指標、紀律,服務等管理提高一個臺階,建設擁有自身特色的夜場管理模式,鑒于我對公關部現在和過去的了解,我將計劃分為三大塊即公關部行政管理層、公關營銷經理、公關部佳麗。對公關部提出問題,問題原因和改進的措施。

          一、公關部行政管理層(除安總監外)

          正確的傳達,執行上級布置的任務是公關行政管理層應盡的職責,若自身缺乏責任心和執行力,我相信下屬很難被說服,反而會與下屬佳麗產生更多的管理矛盾,在夜場最擔心就是佳麗遇上級領導的矛盾最大化,這樣很不利于以后工作的開展,僅用金錢的處罰是不夠的,有時教化是比其產生的效果更好,更有說服力,去管理那就是管理層執行力的表現,去溝通,去采取相應的措施,那就是責任心和工作職責的體現,但公關部或多或少的行政管理人員這部分有所欠缺,可能是長期工作夾雜著太多的私人感情,導致工作時心有余悸,阻礙正常的`管理程序和處罰,有些佳麗在工作問題的司空見慣,導致對問題嚴重性的麻木與忽視,覺得有些小問題不是問題,但大問題都是從小演變過來的,所以最應該的就是及時制止、糾正、改善,所以綜上所述,公司應不定期的對公關管理層進行管理培訓,系統告知什么是管理,增強管理主觀能動性,意識和方法,從而可改善公關部管理的能力,教導克制太多的私人感情,一視同仁的去管理,降低上級與下級的矛盾,讓管理人員知道:管理的人沒一個“好人”!對下屬的處罰措施必須嚴格執行,毫不含糊,否側就破壞了管理規則,寬容一個,損害一批。

          二、公關部營銷經理

          長期的工作麻木和循規蹈矩導致營銷經理的工作責任心、積極性、執行力的下降,工作目的的不明確,不知道自己在干什么,干了又不知道為了什么,知道自己干不好也沒什么壞處,反正不能開除,只是做出相應的處罰,可能是因為營銷經理這個工種的特殊性,導致其以上問題的源泉,我覺得根治不現實,要根治必須個別“換血”,現在夜場依賴營銷經理的訂房量上升是最有力的手段,導致其工作態度很“高傲”,但側面壓制,調動營銷經理的責任心和積極性來掩蓋他們與生俱來的營銷經理這個角色的工作態度,所以綜上所述改善提高營銷經理的責任心和積極性尤為重要,那么如何提高呢?

          l讓營銷經理自己說怎么辦,訂房上不去自己說怎么辦,上層領導就是對其監督和督促,每次開會營銷經理都會帶著抱怨的態度來提出問題,來尋求領導給個解決的方式,總認為領導給的解決的方法是最公平的,是最不能被疑問的,但是方法總是比問題多,上級只要說明要求,營銷經理一般會遵照領導的指示去執行,我認為這是一種和機械師的解決辦法,當營銷經理提出問題時,領導應第一時間去問“你覺得該怎么辦”,讓每個營銷經理或開會者去共同探討問題的解決辦法,綜合得出答案,使決策和改正問題的方法更公正合理化,因為在沒有參考營銷經理解決問題的方法,那時命令而不是決策的合理化,問題畢竟是他們提出的,就該讓她們動腦子想想怎么辦,領導只要協助指導就可以了,更重要的是這樣可以提高營銷經理的思考領導的`管理,忽視工作職責,激發她們的主觀能動性,從而提高自身的責任心和積極性,提出問題那就是責任心的表現,不斷思考解決的辦法那就是積極性的體現。

          l公司應不時提供給學精神。

          三、佳麗

          1、無論是上級怎樣正確的傳達,正確的管理,有著很好的責任心和執行力,但下面有一群愚蠢的執行者,結果是徒勞無功,所以我下面列舉我這幾天對公關搜集的問題。

          l請假,請遲人員無固定批準人,多數選擇比較好說話的

          領導去請示,這樣信息不暢通,導致人員到位數不準確,領導領導之間不及時告知,這樣最終導致請假請遲人員較多,工作無法正常運轉。

          l開會開始時,較多佳麗儀容儀表準備不充分,邊打理邊開會,我行我素,導致會議傳達不到位,不利于工作任務的落實。

          l佳麗個人衛生較差,個人物品隨意擺放。

          l無故曠工人員較多。

          l開完會等待試臺時休息室玩手機,交頭接耳做與工作無關的事較多,不主動聯系客戶,導致訂房量下降。

          l上班時穿著不得體,穿睡衣,拖鞋,若客人娛樂后要求吃飯,這樣的穿著是無法出門,導致服務質量下降,影響公司形象。

          l試臺時佳麗的站位,表情未能達到和落實培訓內容效果,試完臺急于出門,導致隊伍擁擠變形無秩序,讓客人反感。

          l間中服務佳麗不主動,抓住不了客人的  以上問題是安總監經常提出的問題,之所以天天提,天天犯,就是我們管理層管理力度不夠,沒有均給出相應的金錢處罰,管理不是“吼”出來的,應該毫不手軟的加大處罰力度,讓其錯誤與自身利益掛鉤,只是教育說是不行的,這不符佳麗的管理模式,寬容一個,損害一批,“殺雞儆猴”的方法是值得推廣和落實的,由于佳麗的自身素質和修養欠缺,講道理教化是遠遠不夠的,只能加大巡場處罰力度,要讓她們服,既然有制度,那就有處罰的理由。

          2、佳麗應該提升個人氣質,提高上臺率,統一服裝還不夠,就想軍人一樣,帶上同樣的“帽子”,那就更有氣勢,所以佳麗的頭飾也應統一,這樣整齊劃一,可以掩蓋那些氣質差的佳麗,提高上臺率。

          佳麗的管理不在于“吼”在于從根出發,觸動切實利益,讓他們不由自主的去遵守和執行制度,從而提高她們的紀律,更重要是提高間中服務!

          以上就是我這幾天的所見、所想、所提出的問題和看法,可能問題雖小,但積小成大,改善改進管理必須從源頭抓起,嚴抓每項制度,每個細節,加大管理巡場督促力度,嚴格處罰,毫不手軟,落實連帶責任(收手機的問題,房間吸煙等不規范行為)。

          不僅給公司,給公司管理層等提問題,在以后的工作中我會嚴于律己,兢兢業業的按制度隨機應變的工作,多學,多問,多看管理知識從自身提高管理能力,責任心和執行力,在以后的工作中我會經常和領導溝通交流,學領導找出公關部不足并找出方法解決,與公司共同進步,發展,在以后的工作中,望領導督促和批評,這樣我才可以進步的更快!謝謝!

          實用的工作計劃 21

          春風拂面,萬物復蘇。四月份的腳步已經悄然臨近了。而我們也在時光的流逝中不斷的歷練成長并逐漸的成熟起來。隨著工作經驗的不斷積累和增加,我們也發現了許多在工作上上的不足和欠缺。所以在四月份的工作中,我們將會改進工作中的欠缺之處,發現問題并且積極改正。努力完善我們的工作細節,使我們在學生基層的工作做得更好。四月份我部工作計劃如下:

          一、日常常規工作

          1、內務檢查與監督

          四月份我部的日常內務檢查將會照常進行,并且會嚴格執行學校的規章制度。我部將會不定時突擊檢查各宿舍的內務整理與保持情況,并進行評分。評選出四月份的內務優秀的宿舍和表現較差的宿舍。對于表現較優秀的.宿舍我們將會給予一定的肯定和表揚,對于表現差的宿舍我們將會派出精練干事對其宿舍內務中存在的問題進行糾正和指導,而且會時常督促各個宿舍進行良好的內務保持。

          我部計劃將內務評比在四月份做精做細,內務的整理與保持不僅關系到我們的校園生活環境也是能夠體現出我們大學生生活的一種生活狀態。所以,我們將努力做好生物系宿舍內務的檢查工作。用嚴謹的工作態度和完善的工作細節,服務同學和有效的協助老師做好學生工作,為學校的文明宿舍建設貢獻一份微薄之力。也要為同學們創造一個舒適溫馨干凈整齊的生活環境,使同學們的大學生活更加美好。

          2、夜不歸宿檢查

          四月份我部的夜不歸宿檢查工作將會照常進行,我們將通過日常工作的了解確定重點檢查對象,不僅要定時檢查宿舍歸寢情況實行宿舍長簽字確認歸寢情況,而且我們會對個別表現較差的宿舍實行復查。

          對于不配合我部工作的學生,我們將及時了解情況及時解決問題。我們倡導我部干事在檢查宿舍時能夠及時發現問題,在事態沒有進一步發展的情況下,用自己的才智與工作經驗將問題解決,一旦解決不了及時通知部門負責人。

          我部四月份將會繼續執行出入登記制度,在我部干事檢查歸寢情況期間我部將會派干事對出入宿舍樓的同學進行實名登記。建立方便可行的銷假制度,在22點20分之前,同學們可攜帶身份證件在宿舍樓大廳進行銷假。

          在發現有同學未及時歸寢時,我們不僅要及時上報主要負責老師,也將及時聯系學生本人確定其安全狀況。

          我們將會通過黑板報等方式提醒同學們按時歸寢,以避免不必要的危險發生。

          3、安全檢查

          四月份我部將會進行違規用電整改活動,責任到人,通過聯系各班班長和安全信息員徹底清查違規用電情況。大力宣傳用電常識,是同學們能夠清楚的認識到違規用電的`危害,正確的在寢室和教室使用電源。

          我部將會在本月繼續向同學們宣傳防火防盜知識,時常提醒同學們注意人身安全和個人財產安全,學會自我保護。

          二、宿舍文化建設

          清明節將近,我部將會在四月份開展“緬懷先人,繼承傳統”為主題的宣傳活動。通過宣傳提高同學們對民族傳統節日的認識,鼓勵同學們積極了解更多的民族文化,感受民族文化特色。

          在精神文明日益趨向浮華的今天,我們身為21世紀有志青年,我們有責任有義務將我們的民族文化繼承發揚使其源遠流長,我們的民族文明不會在歷史的長河中被淹沒。直至我們的子孫后代,代代相傳。

          我們希望通過我們的活動宣傳,同學們能更深入的`了解我們的民族文化歷史,我們以我們的偉大民族為傲,以我們的民族智慧為榮。

          三、生活部內部管理

          我部本月將會整頓內部風紀,提倡紀律的遵守與工作的負責態度。對各位干事的工作要求將會從認真做對事上升到用心做好事。提倡干事們用心工作,及時發現問題,并且能夠自己解決處理。

          注意儀容和言行,不斷培養自己的能力。鼓勵干事們積極參加學校組織的各項活動。培養我部干事成為學生會中的精英。

          在工作中不斷積累經驗是我們認識到越來越多我們工作中的不足。我們是在學生基層工作的學生代表,也是老師和學校的助手,在以后的日子里我們將不斷的開拓進取和追求超越,我們會努力成為我系學生會中的耀眼之星,成為老師和學校的好幫手。

          實用的工作計劃 22

          一、改革社聯機構,明確職責要害。

          社團聯合會監察部職能:

          1、負責收集、檢查各社團注冊表,再統一呈送社團聯合會主席團。

          2、負責受理新社團注冊表,檢查表格填寫程序是否正確。如所有程序都正確,監察部將把注冊表呈送到社聯主席團進行初審。

          3、每月月底的最后三天,監察部將向各大社團公布本月財務細則表、月度考核表,確保會員會費不浪費,不縮水。

          4、學期末統計、檢查、保管由社團支出所購買的設備。

          5、登記社聯每次會議(包括月會、重大會議)的出勤情況,并作好記錄。

          6、社聯、社團活動時的衛生等情況、星級社團評比等工作的監督。

          社團聯合會宣傳部職能:

          1、為院團委所要求的學院部分大型活動及社團聯合會的各項活動做好宣傳工作,包括出宣傳板,做橫幅等等。

          2、出宣傳板之前,力求保持宣傳欄整齊規范,并照相留下電子版,每月進行社團海報考評,督促其宣傳板質量,規范海報粘貼。

          3、社聯在舉辦活動的同時,提高學院師生對社聯以及各社團的認知度,知名度。

          4、緊密聯系各社團,協助各社團宣傳工作,加強各社團宣傳部的聯系,彼此交流,以達到社聯與社團聯合,通力合作的效果。

          5、負責榮譽證書,各項獎狀的制作,并找老師和蓋章。

          社團聯合會辦公室職能:

          1、負責社團聯合會召開各種會議的組織工作,協助主席團與各部部長之間的聯系;

          2、負責起草社團聯合會的文件和,審核以社團聯合會名義印發的各類文件;

          3、負責上級來文的登記、傳閱、回收、保管工作。負責社團聯合會文書檔案的'收集、整理、立卷、歸檔工作;

          4、負責社團聯合會辦公室用品的管理、使用和借還登記,管理、清潔辦公室;

          5、負責安排辦公室值班表,監督各部值班情況;

          社團聯合會策劃與執行部職能:

          1、負責各個社團活動申請表的審批工作,并對各社團的活動開展進行協調、提出建議,并做好登記備案;

          2、負責策劃并執行社聯承辦的各類文藝活動,包括社團文化節、迎新年晚會以及必要的社團與社團之間活動等,確保社團活動圓滿成功;

          3、根據社團聯合會主席團安排,對相關社團活動進行指導和幫助;

          4、對于活動策劃書要保證內容充實,主題突出,操作明確,富有創意;

          5、在社團聯合會中,不斷發掘文藝人才,有效組織文藝團隊,為演出做好人才儲備。

          社團聯合會科技傳媒部職能:

          1、負責社團聯合會及社團科技理論知識的學習、技術交流和培訓工作;

          2、負責做好社團聯合會相關網絡媒介的設計制作、改進完善、換版更新、運行維護工作;

          3、負責對社團聯合會及各社團多舉辦的活動及日常例會做好攝影記錄工作、電子刊物的制作工作;

          4、負責做好社團聯合會大會徽設計、工作證制作、大型活動海報設計、大型活動視屏工作等;

          二、落實社團招新及社聯換屆活動

          20xx年9月中旬社團聯合會將組織我院各個社團開展社團招收新會員活動。此次的納新活動以“攜社團之手,啟大學之窗”為主題,我們將通過校道擺攤宣傳,社團干部利用課余時間進班宣傳,務求能夠讓廣大的興趣愛好者投其所好找到他們的興趣所在,也為各個社團注入新血液,讓社團一脈相傳,更活躍更強壯,同時此次的社團招新期間,也將出社團文明招新團隊給與表揚!

          20xx年9月下旬,在既社團招新之后,展開社聯換屆工作。新一屆社長的選拔通過以老社長推薦為主,院團委及各系團工委推薦為輔,公開、公正、公平的參與競選。社團聯合會內部骨干換屆也將以此為契機,選拔社團優秀人才,推薦社聯優秀干事參與部長及主任競選。

          20xx年9月底十月初,召開社團聯合會全體成員見面大會。

          三、以文娛促交流,以研討促發展

          20xx年10月-11月期間,為加強社團間交流,加強社團內部凝聚力,縮小新老會員的距離感,增進社團與社聯之間的向心力。社團聯合會將在院團委的指導下,進行內部成員能力素質培訓,通過全體座談會,競技游戲的聯手舉辦等活動,學習彼此社團的優秀發展經驗,一次激發成員工作積極性,看展更有意義的社團聯合會工作,建立更為明確有效的工作制度與方針。

          20xx年末,預計開展由院團委主辦,社團聯合會承辦的“20xx迎新年晚會”。以此為契機,鼓勵社團展示自身優秀成果,推薦社團內部優秀人才,給社團搭建一個平坦,同樣也借此檢驗社團聯合會的工作效力。

          實用的工作計劃 23

          一、指導思想

          1、學寫就是學做人。當代著名書法家沈伊默先生說:“學書亦可養性習勤劬,切莫但作心眼娛”習的過程就是培養學生一絲不茍,持之以恒的良好習慣的過程。要練好,決非一朝一夕就能奏效的,需要長期的鉆研和磨練,需要“鐵棒磨成針”的“滴水穿石”之功,習的過程是檢驗毅力的手段,是磨練意志的途徑,的好壞或多或少的反映了一個人是否具有敢于戰勝困難、百折不撓、力爭上游的精神。同時,寫與美育又有著密切的聯系,魯迅先生說過,我國文具有三美“意美以感心,一也;音美以感耳,二也;形美以感目,三也。”感目的“形美”,就是書寫的文之美,這種美既能陶冶情操,增強審美能力,又能豐富和調劑我們的文化生活,使我們生活愉快,在藝術享受中受到教育。寫還與修養有密切的關系,“”是寫給別人看的,好比一個人的“儀態”,寫得規范端正,好比人的衣著整潔,作風嚴謹,面目可親,是一種文明禮貌,是對別人的尊重,對自己負責的表現,學寫就是學做人。

          2、在寫中發展學生的主體性。主體性教育思想是現代教育思想的`核心。主體性的表現形式為自主性、選擇性、創造性。在寫教育中,要通過寫活動激發學生主動練的動機,尊重學生對體的選擇、練習方法的選擇,保護和培養學生在寫過程中的創造性,保證學生在寫過程中的主體地位。從而提高學生在學習中的主體意識,使學生樂學求美。

          二、學期教學目標

          1、初步養成正確的寫姿勢和良好的寫習慣

          (1)首先,要想寫好就一定要養成正確的寫姿勢。當你坐著寫的時候,身子要正而直,兩肩齊平,胸部挺起,頭部要端正,稍微向前,不要歪斜;兩臂要自然撐開,右手執筆,左手按紙,雙腳要自然放平,踏穩,不要交叉或踮腳尖。

          (2)正確的寫姿勢,不但跟寫好有密切關系,而且對身體健康也很有好處,所以一定要格外重視,并注意養成良好的習慣。

          2、掌握漢的間架結構和一些常見的偏旁部首

          (1)漢的基本筆畫,主要有如下一些:點、彎鉤、橫鉤、橫折彎、橫、斜鉤、橫折、橫折彎鉤、豎、橫折提、橫撇彎鉤、撇、豎提、橫折鉤、橫折折撇、捺、豎折、橫折折鉤、提、豎彎、撇折、豎折撇、豎鉤等。

          (2)漢的筆順規則,可分為基本規則和補充規則兩種:基本規則有從左到右、從上到下、先橫后豎、先撇后捺、先外后里、先外后里再封口。補充規則有先中間后兩邊、右上或里邊的點后寫等。

          (3)漢的間架結構,有如下六種:獨體、左右結構、上下結構、半包圍結構、全包圍結構、品形結構。

          (4)漢的偏旁部首。

          3、對小學生的寫提出要求,那就是六個:“規范、端正、整潔”。

          三、采取的措施

          1、抓好表率,樹立寫標兵,表彰寫能手,定期舉行作業展覽,請“能手”介紹經驗,給予重獎,形成你追我趕,后浪推前浪的局勢寫是小學階段一項重要的基本功訓練,把漢寫得正確、工整、美觀,可以提高運用漢這一交際工具的準確性和效率。對小學生進行寫教育,不僅僅是培養學生寫得好,更是對學生進行道德素質、意志毅力、智能素質、審美情操的培養。

          2、認真上好每周一節的寫指導課,優化寫課堂教學,在教學中要做到訓練有度,在教學內容上注意由簡到繁,由易到難,使學生體驗到書寫的樂趣,樹立信心。

          3、重視寫課教學,先講后練,提示注意點,再讓學生去練習,使學生的練習能夠有章可循,從而提高寫水平。

          4、要做到課堂指導和課后練習相結合;處理好寫與識的關系;處理好寫教學與課外書法活動的關系。

          5、培養和發展學生們的法興趣和特長,帶動全班同學參與到寫活動中,進一步提高寫水平。

          實用的工作計劃 24

          一、目的要求

          堅持以德育工作為首,把抓好學生的日常行為作為一項常抓工作,密切配合學校的教育指導,加強班務管理,培養學生遵紀守法,加強愛國主義教育、加強集體主義精神教育,培養學生熱愛校園,熱愛班集體的情操;增強學生的集體榮譽感、上進心。

          二、工作重點和目標

          樹立學生的學習理想,明確人生價值;明確學習目的,面向全體,偏愛差生。嚴抓紀律,搞好班風。建設以班風促進學風;做好控流工作,培養負責、肯干的班干部和學科帶頭人。我們班的班集體建設主題:“優秀是一種習慣”。

          這句話是古希臘哲學家亞里士多德說的。我們的一言一行都是日積月累養成的習慣。我們有的人形成了很好的習慣,有的人形成了很壞的習慣。所以我們從現在起就要把優秀變成一種習慣,使我們的優秀行為習以為常,變成我們的第二天性。

          我們班的班集體建設目標:

          學習勤奮有上進心

          言行文明有感恩心

          做事勤懇有責任心

          做人踏實有自信心

          據此,全體同學都能樹立明確的學習目標,形成良好的學習風氣;建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍;培養學生良好的行為規范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風,構建一個團結、向上、文明的集體。

          三、學生基本情況分析

          我班現有學生56人,其中男生36人,女生20人。總體上觀察,我班的男生比女生多,部分男生有厭學現象,學習目的不明確,自覺性較差,課堂紀律渙散。全班在個別方面,如團結協助、展現自己的勇氣、敢于創新等方面仍有待鍛煉和培養。

          四、具體措施

          貫徹“德育為先,以人為本”的方針,堅持德育為先,切實抓好學生的思想品德工作。

          1、抓好班級一日常規的管理,實施培養學生良好習慣的養成教育,制定“班級量化管理”評定細則。

          2、提高宣傳欄、墻報質量,營造良好的班級氛圍,構建良好的班級文化。

          3、通過各種的校會、班會、晨會,組織學生學習《中學生日常行為規范》、《中學生守則》,促進良好的班風、學風的形成。

          4、通過學校和班級的各種活動,培養學生自信心和主人翁意識,增強班級凝聚力。

          5、結合常規教育,培養學生的良好的學習習慣,建立學習組,掀起競爭活動,促進學生共同進步,定期開展學習活動,培養學生良好的學習態度和方法。

          6、開展有益的文體活動,促使學生的身心得到健康全面的發展。

          7、以各個節假日為契機開展各種活動,進行思想教育。結合教師節,開展尊師重教,文明有禮的活動;結合中秋節,進行民族傳統的教育;結合國慶節,進行愛國主義教育;結合元旦節,進行傳統文化的教育。

          8、利用課余、周記本等與學生談心交流,了解學生的`思想動態,及時疏導、解決學生的問題。

          9、切實抓好本班的衛生保潔工作和包干區的清潔工作。重視學校的大掃除和值周工作,創造清潔衛生舒適的學習環境。

          10、做好學生心理的輔導,做好生理、心理健康衛生的教育、宣傳工作。

          11、利用班會課、墻報、宣傳欄等途徑對學生進行各項安全教育,如交通安全、用電、防火、自我保護、食品衛生等安全。

          12、定期召開班干部會議,培養一批能力強,責任心強,能起帶頭作用的學生擔任班干部。充分發揮班干部及積極分子的模范帶頭作用,以他們為班的核心力量,推動整個班集體形成良好的班風和學風。

          13、學校教育與家庭教育相結合。平時通過電話、校訊通、家訪等途徑加強與家長的聯系溝通,使家長對孩子在校表現做到心中有數,請家長協助鼓勵或幫助學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現,及時找到問題所在,對癥下藥。結合本班情況開好家長會,針對學生的現狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。

          14、加強與科任老師的聯系溝通,及時發現問題、解決問題,共同教育好學生。

          15、多巡堂,多查午休,時刻留意學生的情況。

          實用的工作計劃 25

          工地也迎來新的一年工作,針對新年的工作,在年初就要開始對工地進行前期準備,做好20xx年初的測量工作計劃,為工地的安全實施進入建設階段,下面是工地測量工作計劃:

          一、項目測量工作總體目標

          20xx年是xx建筑公司項目正式于xx成立,這標示著公司及二公局正式進入了建筑業務階段,開創了我建筑市場上的空白,也是我局在建筑建設的一個里程碑。針對我們未知的一個專業技術較強的行業,我們要在工作中學習,學習中進取,爭取早日了解并掌握地鐵上的測量技術。并為xx公局培養一批工地施工測量技術人才。

          二、積極開展“管理效益年”活動,做好服務保障工作

          20xx年,我們繼續堅持把“工作按時、數據準確、資料齊全”作為部工作的出發點和準則,并緊緊圍繞公司的方針目標,積極開展“管理效益年”活動,從人員、技術質量、設備、等方面做好了服務保障工作。

          我們嚴格按照質量體系文件要求把好重要測量技術文件的審核關。如對測量技術設計書、測量控制網點驗證報告、項目工程歸檔資料等的審核,做到認真細致,層層把關,確保技術文件的準確性和可靠性。

          并在學習新知識的過程中少走彎路,組織學習并到其他施工中的現場去學習我們的不足之處并加以改正。

          三、進一步加強員工隊伍建設

          繼續加強對年輕技術人員的鍛煉和培養,建立合理的技術骨干梯隊。因公司生產發展需要,對技術過硬、能獨立工作的技術人員需求不斷增加。我部絕大部分技術人員都是近年新進的員工,加上近年不斷引進了新設備,如何提高他們的業務水平,進而逐漸成長為骨干力量是我部員工隊伍建設的重要課題。我們主要采取了以下措施:我們在組建測量組時,根據技術人員的特點以及工程特點進行合理的組合,充分發揮年輕技術人員的作用。對于剛進的學生,要求所在測量組做好傳幫帶,并定期向上級部門匯報新員工的工作學習情況。

          四、完成我分部施工段內所有測量控制點的交接工作及加密復測工作

          20xx年xx月xx日我部與xx第二勘察設計院已經對我項目施工的某某工地進行了控制點交接工作,并在x月x日開始組織了控制點復測與加密工作。

          五、加強對公司內部管理制度學習

          20xx年公司領導班組成立并出臺了公司內部的新的管理制度匯編,使員工工作有章可循,避免了不必要的麻煩。此制度作為鐵路公司實施標準化管理的綱領文件,是公司管理的依據,是加強項目管控、全面推行標準化管理的推手。通過本制度的全面貫徹執行,我們要進一步學習公司管理的全新模式,打造核心競爭力,再鑄公司品牌。

          六、完成測量儀器的`鑒定與協助物設部完成儀器的調撥工作,并在儀器調撥之前完成儀器的保養工作

          我部施工才進如前期工作,現在需要的測量儀器還不是太多,日前我部gps調如xx項目使用,使其達到公司測量儀器的最優化分配使用,在調入xx之前,我部已經對儀器經行了日常保養與鑒定工作,此事充分展示了我部的優良傳統,希望我部工作人員再接再厲,將好的傳統流傳下去。并對其他項目調入的測量儀器經行保養檢查,做好定期校訂工作,并做好儀器及配件的校訂記錄,做到不因測量儀器偏差影響施工質量。

          七、對變型觀測、內業資料進行統籌安排

          公司承攬的xx項目已經進入了施工的前期準備工作,并已經開始了水泥攪拌樁臨時護壁的工作,以后的開挖將對周圍結構物起到影響,尤其是項目施工在城市,周圍的房屋較多,經濟較為發達。為此,我部要將結構物的變型觀測推上日程工作,切合實際的做好觀測方案,并按照業主要求做好數據的統計工作,按時上報實際測量結果。

          八、加緊人員培訓迎接新工程

          工地施工對于我們來說是一個新接觸的行業,未知施工技術將是對我部最大的考驗,為此我部將組織培訓學習,做到人員進場就可以將所干工作順利開展,不會影響工程施工進度。做到人到崗熟,成為新工地的中流砥柱。干好本職工作,迎接更高的挑戰。

          實用的工作計劃 26

          為貫徹人事部及省、市和市依普辦普法教育工作有關精神,根據《市人事局XX-20xx年法制宣傳教育規劃》,結合20xx年人才人事工作實際,制定本計劃。

          一、指導思想

          20xx年法制宣傳教育工作要構建和諧社會的要求以及市委、市政府關于建設“法治”的戰略部署,堅持法制教育與法治實踐相結合、與道德教育相結合、與法治文化建設相結合,通過深入開展人事法制宣傳教育,全面推進人事法制建設,為更好實施人才強市戰略和“十一五”人才規劃創造良好的人事法治環境。

          二、主要內容

          (一)繼續深化學習《公務員法》及其配套法規、政策。20xx年,是貫徹實施《公務員法》的第三年,要進一步推進公務員法及其配套政策法規的學習、宣傳和教育活動,深入學習宣傳行政機關公務員處分條例、公務員考核規定、公務員獎勵規定、公務員錄用規定等公務員配套政策法規,深入學習《地方各級政府機構設置和編制管理條例》等機構編制政策法規,深入學習與履行職責相關的其他人事人才法規政策和人事法制基礎知識,領會精神實質,掌握各項規定,切實提高人才人事依法管理服務的水平,擴大人才人事工作的社會信譽度和影響力。

          (二)重點學習新近出臺的重要法律法規。圍繞建設法治人事的目標,組織人事干部認真學習《勞動合同法》、《節約能源法》、《科學技術進步法》、《勞動爭議調解仲裁法》等新近出臺的重要法律,學習《行政復議法實施條例》等依法行政法律、法規、規章及政策規定,同時,繼續深入學習其他法律法規、規章政策。通過學習進一步增強人事干部的法治意識,全面提高依法決策、依法行政的能力,提高人事部門法治化水平。還要繼續組織學習宣傳有關干部管理的黨內重要法規,切實提高人事部門廣大黨員的.黨性修養,進一步增強人事干部的政治觀念、組織觀念和法紀觀念,提高人事部門領導班子和干部隊伍建設的水平。

          (三)認真學習“五五”普法有關教材。認真開展“五五”普法宣傳教育活動,認真組織學習《“五五”普法學習手冊》、《公務員依法行政讀本》等“五五”普法學習培訓材料。同時,還要組織學習《人事依法行政法律法規選編》、《法治浙江干部讀本》等“五五”普法基本教材,使廣大人事干部深刻領會和全面把握社會主義法治特別是法治人事的基本理論和基本內容。

          三、主要措施

          (一)加強組織領導。法制宣傳教育領導小組要切實履行職責,加強領導,定期檢查工作開展情況。領導小組辦公室要抓具體工作落實,認真組織實施人事法制宣傳教育工作,完善各項學習制度,組織協調普法工作的順利進行。

          (二)健全學習制度

          推進干部法制學習的制度化、規范化,完善黨組理論學習中心組集體學法制度、領導干部法制講座制度、重大決策法律咨詢審核制度、法律知識年度考核制度等。深化完善公務員法律知識培訓制度,結合公務員培訓規劃,將法律知識教育納入公務員公開招考、崗位培訓及知識更新培訓的內容。建立法制宣傳教育監督制度,把普法工作納入單位年度目標責任制考核和行政執法責任制考核內容,切實加強對普法工作的監督檢查。

          (三)創新學習形式

          把法制宣傳教育與公務員培訓、崗位專業培訓、繼續教育等各種人事培訓結合起來,與依法行政、全面推行行政執法責任制工作結合起來。充分利用機關日常學習陣地,采取自學、集中學習、舉辦專題講座、開辟法律學習園地等多種形式開展學法普法,增強普法學習的針對性和有效性。積極開展面向社會的人事法制宣傳教育,把法制宣傳教育融入人事部門管理服務的全過程。充分發揮網絡、報刊、廣播、電視等大眾傳媒的作用,結合政務公開的要求,在門戶網站開辟人事法制宣傳教育專欄,及時發布人事政策法規,為公眾提供方便快捷的法律服務。積極參與“公務員學法日”活動,利用“12·4”全國法制宣傳日,開展以人事法律法規為核心的法制宣傳教育活動,營造學法用法的氛圍。

          實用的工作計劃 27

          一、目標管理

          1、認真落實醫院目標簽約書中的各項任務,確保科室年度工作目標如期完成。

          2、根據《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》、《中醫醫院中醫藥文化建設指南》的相關文件要求,推廣中醫藥文化特定禮儀,增加護理人員的中醫文化涵養,增加中醫技能操作培訓。

          3、認真落實醫藥衛生體制改革實施意見,全面完成各項醫改任務,認真落實護理責任制工作,根據《二級中西醫結合醫院等級評審標準》做好迎檢工作,推進各項工作化規范化管理。

          4、加強醫療、消防等安全工作的檢查并落實整改,消除各類安全隱患。針對科室的工作性質與特點,加強應急預案學習和演練,妥善處理各類突發事件,不發生因失職造成的重大損失。

          二、護理質量管理

          1、認真貫徹落實衛生主管部門的相關文件精神。落實醫院各項規章制度。科內護理質量管理人員開展每日抽查、指導和考核,發現問題及時進行整改。

          2、嚴格按優護質控標準定期檢查科室優質護理工作,使各項護理質量指標均能達優秀標準,并采用優護績效考核模式,傾向優護工作,體現能級化管理。

          3、加強護理風險管理,落實醫療安全責任制,確保日常搶救物品與設備的完好率xx%,基礎護理合格xx%。年內壓瘡發生次數xx。中醫護理文件及操作合格率xx%。一次性注射器,輸液器用后毀形xx%,護理醫患糾紛的發生率同比降低xx%,杜絕醫療事件的發生。

          4、嚴格執行衛生局關于醫院消毒隔離的'衛生行業標準、認真落實消毒隔離制度及一次性醫療用品管理規定,有效控制醫院感染,規范執行醫療廢棄物處置。

          5、有護理缺陷事故和糾紛的防范措施,對發生護理缺陷事故和糾紛的,如實及時上報,并有改進工作的措施。

          6、參與并指導危重及搶救病人的護理、本科疑難病例、新技術、新儀器的操作和使用,全面保障病人的護理措施到位。開展護理查房每月x次。

          7、每月認真落實護理質量自控考核,并定期召開科室護理質量講評會,對質控檢查存在的問題,進行分析總結并有整改措施。

          8、積極參加護士長夜查崗工作,其中凌晨夜查次數超過xx%,并做好記錄。

          三、中醫護理管理

          1、根據《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》的相關要求,積極開展中醫護理技術和操作三項,認真實施中醫護理常規并積極開展中風、肺癌及胸痹的專病專科中醫特色辯證護理,提供具有中醫藥特色康復和健康指導。

          2、強化醫院中醫、中西醫結合的特色優勢,進一步開展中醫特色護理質量評價。

          3、積極開展中醫課題立項,爭取x項中醫護理課題立項。

          4、積極加強護理技術管理。爭取開展一項新的中醫護理操作進入臨床實踐。

          5、積極參加院外或院內中醫專科護理知識培訓,爭取發表中西醫護理論文1篇以上。

          四、人力資源管理

          1、按照《綜合醫院分級護理指導原則》和《住院患者基礎護理服務項目》及《優質護理服務工作方案》的有關要求,結合科室優護工作特點及人員結構,合理安排人力,科學排班,認真落實并加強各項優質護理工作。杜絕未注冊護理人員單獨執行各項護理操作。

          2、認真落實各級實習及見習生的帶教工作,排班做到專人帶教。

          3、每周二、五晨間交班時落實科內培訓,護理分層次培訓及晨間護理提問等護理業務培訓計劃,并定期考核,做好記錄,進一步提高護士專科護理水平。

          4、每月召開公休座談會一次,并進行中醫特色健康指導,對存在的問題有改正措施,并有記錄。

          五、精神文明建設

          1、要做好科室精神文明創建工作的第一責任人。要嚴以律己帶頭垂范,教育和引導科內護士圍繞社會主義核心價值觀,樹立良好的職業道德觀,確保本科室不發生違反醫德醫風規定的事件。

          2、積極響應各個部門部署的主題活動,利用主題活動,優化服務流程,提升優護服務質量,明顯改進護患關系,提高滿意度水平。

          3、支持工會、團組織做好員工關心、慰問與培養工作。

          六、其他

          1、配合做好藥品、能源、消耗材料、維修等工作,力爭降耗節支明顯改善。

          2、積極配合護工知識培訓及護工質量督察管理,減少因護工差錯事件的發生。

          3、做好病區內環境保潔工作的督察工作,確保符合各項檢查的要求。

          4、年內完成護理條線獻血指標x名。

          5、及時協調處理日常工作中出現的各類問題,避免矛盾擴大,并積極與護理部溝通。

          實用的工作計劃 28

          一、指導思想

          以“勤奮學習、快樂生活、全面發展”的要求和黨的十八大精神為指導圍繞上級工作部署,培養少年兒童對黨和社會主義祖國的樸素感情,引導少年兒童養成良好的道德行為習慣,以感恩教育、體驗教育、雛鷹爭星等活動為載體,以團隊的基礎組織建設為抓手,有計劃有創新地開展符合學校實際的、符合少年兒童身心特點的教育活動,使少先隊員更好地掌握交際能力、學習能力、生活能力,成為幸福生活并能創造幸福的人。

          二、基本思路:

          求真——抓好班隊和品德課及其它課的主渠道育人途徑,強化學科的德育功能,注重德育的連續性、系統性。

          求實——抓好日常行為習慣的養成教育,從小事入手,從一點一滴做起,培養良好的行為習慣,注重個性化、人格化的教育。

          求新——開展豐富多彩有特色的教育活動,讓少先隊員在活動中實踐、體驗、感悟,受到潛移默化的教育,提高在校生活的幸福指數。

          三、工作重點:

          (一)抓好陣地,不斷完善少先隊基礎建設

          加強學校輔導員以及校內外輔導員隊伍建設。聘請家長、離退休教師、社會優秀人士為校外少先隊輔導員,積極挖掘社會資源,開拓少先隊員的學習、活動的空間,讓隊員能夠有更多的機會鍛煉自己,展示自我,增強實踐能力。

          加強少先隊小干部隊伍建設。學期初開展大、中隊委的競聘選拔工作,培養隊員管理少先隊、熱愛少先隊的主人翁情感。組織班隊干部培訓,健全隊委學習、交流制度。選拔有責任心的隊員組成紅領巾文明崗、禮儀崗、國旗班,努力讓更多的隊員參與到少先隊陣地的建設和管理中來。

          加強信息宣傳工作。積極推進少先隊工作的信息化、網絡化和科學化,積極用好省、市、校各級少先隊工作網絡平臺,提高時效性、針對性和指導性。以隊室、宣傳櫥窗、校園廣播臺、各中隊隊角、黑板報為陣地,營造優雅、活潑、趣味與知識并存的文化氛圍。

          (二)強化規范養成教育,促進學生良好習慣的形成

          抓好養成教育,培養良好行為習慣。

          組織各中隊隊員認真學習貫徹《小學生守則》《小學生日常行為規范》,在行為規范方面具體做到:不帶零食進校園,不帶廢紙進教室,不扔雜物在場所;同學間團結友愛不追逐打鬧;推廣禮貌用語與普通話。配合學校政教處正向習慣培養方面的`要求開展“校園之星”評比宣傳活動、“十個道德好習慣”、“日行一善”、“一日常規”等活動,以教師在平時言行的示范作用為先導,以學生在校園中的顯性禮儀“坐、立、行、走、語言”為突破口,培養學生從一點一滴做起,一言一行抓起,突出德育教育的實效性。

          抓好心理健康教育,形成健全人格.

          心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內容,開展好學生的心理健康教育,做好學生心理的疏導,教師要積極創設良好的課堂氛圍和保證學生心理健康發展的人文環境,多管齊下,保證心理健康教育活動的正常化、規范化,促進學生身心全面和諧健康的發展,將心理健康教育真正落在實處。

          加強未成年人思想道德建設。

          開展弘揚民族精神教育、日常行為規范教育、法制教育、心理健康教育、節能環保教育、安全教育、食品衛生教育、誠信教育和感恩教育。增強少先隊員的榮譽感、責任感,激發愛國熱情。通過落實《小學生行為規范》《小學生守則》努力把基本的做人與做事的道理轉化為少年兒童的內在品質,培養學生愛自然、愛他人、愛自己的情感。

          (三)以活動為載體,注重體驗,提高學生道德素養。

          結合重大節日和紀念日,開展主題教育活動。

          充分利用重大節日、紀念日,如教師節、中秋節、國慶節、重陽節、建隊節等節日,有計劃地組織開展形式多樣的系列主題教育活動。

          開展各種青少年法律宣傳教育活動。

          充分利用國旗下講話、板報櫥窗、校園網等途徑宣傳普及法律知識,提高廣大少先隊員的法律意識和法制觀念。邀請學校法制副校長定期開展法制講座,以青少年喜聞樂見的法律實踐活動,激發他們學習法律知識的興趣,提升少先隊員運用法律保護自己合法權益的意識。

          開展安全教育和自護教育。

          安全教育應常抓不懈,將其貫穿到整個學期,通過專家講座、模擬訓練等、觀看視頻等多種方式,幫助學生了解和掌握更多的安全常識,學習自護本領,提高安全防范意識和自護自救能力,規范學生的課間活動,杜絕不安全隱患。

          (四)加強少先隊理論研究。

          定期開展中隊輔導員專業技能培訓,抓好輔導員隊伍的建設,在品格修養、知識能力、教育教學上下功夫,塑造一支凝聚力強、戰斗力旺盛的隊伍。開展少先隊專題論文評比,進行優秀少先隊活動案例評比,鼓勵并組織輔導員進行投稿、參賽。

          開展“輔導員”專題經驗交流會。

          開展隊活動方案評比,開展班隊活動課的觀摩評比。

          實用的工作計劃 29

          數年寒窗,剩下最關鍵的一年。面對高考大關,學生是否有良好的心態和扎實的知識順利通關,與各學科的教與學有密切聯系,也與班主任工作息息相關。為讓高三七班每個學生都能夠考取理想的分數,充分調動學生的學習熱情,結合學校教育教學工作計劃,本學期準備做好以下幾個方面的工作:

          一、班上基本情況

          全班有男生31人,女生21人,共52人。班上男學生比較多,要面對不少思想情緒問題,男生多其中學習自覺性差的卻有不少,需要更多的檢查督促。全班總平均成績還算理想,但尖子生很少。

          二、工作措施

          1、及時調整學生心理狀態,營造備考氛圍。高考是人生的重大轉折之一,學生心態復雜,思想負擔重,作為班主任,要通過班會時間宣傳每個學生在備考中的.優勢,讓每個學生感覺前途充滿希望。讓全體學生對自己充滿信心地投入到高考復習中,提升高考復習氣氛。

          2、關注心身健康,培養沖刺精神。備考復習,知識量大,難度和綜合性強,學生的心態波動大,高考試題有一定的長度、廣度、梯度,學生有怯場心理。最后復習階段保持積極穩定、緊張有度的心境極為重要。高考前的100天,可以說是沖刺時間,是學生智力大開發的時間,這時期月考和模擬考試,學生心理壓力大,甚至會影響到身體的健康,作為班主任,我準備抓住這一時機,充分利用班會時間,及時做好心理輔導,多利用課后時間同學生談話交流,正確引導他們看待考試和成績。要重成績,但不能過分,讓學生感受到只要認真學習,有足夠的投入,考試時能正常發揮就行了,不能苛求,對成績好的同學給予表揚鼓勵,對尚未達理想成績的同學給予打氣激勵,讓各個分數層次的同學

          都不甘落后,都有拼搏沖刺的精神,都有沉著應考的那般勁。

          3、及時同科任老師交流,發揚我班科任老師的優良備考資源,對學生進行學法指導,培養學科興趣。學法的掌握,是提高學習效率的關鍵。發動文科科代表的表率作用,讓學生充分利用早讀時間大聲朗讀,提高學生的語言表達能力。針對部分學生數學較差的問題,向學生介紹理科學習一定要掌握概念,理解規律,分析問題時要認真審題,建立情景模型,尋找解決問題的切入口,訓練要足量到位。在復習過程中提醒學生要善于總結,自我歸納,及時反饋及時糾錯。經過學法指導,讓更多同學掌握學習方法,提高學習效率,讓更多同學懂得怎樣備考,變學會為會學。

          4、努力提高家庭教育水平,通過多種渠道深入了解家庭教育的現狀,針對家庭教育中存在的問題,加以正面引導。及時召開家長會,了解家庭教育狀況,對重點學生建立特殊檔案,做到因材施教。

          5、積極創造條件,使學生接觸社會,了解社會,了解國情。組織學生積極參與社會實踐活動,參加公益活動和勞動鍛煉,培養學生的使命感。

          6、針對學生中存在的問題,比如打飯插隊、破壞公物、不講衛生、打架罵人、講攀比等不良行為,要通過講道理、樹模范典型等各種正面教育,不斷提高學生講道德的自覺性。

          7、做好月考和模擬考試的管理。密切配合教導處,本著從實、從嚴、從實戰出發的原則,組織好各類考試,完善考前、考中、考后的各個環節的工作,通過考試提高學生的能力,培養學生誠實守信的道德品質和勇攀高峰、力爭上游、永不服輸的學習品質以及嚴謹求實的良好作風,做到“月月清”。

          8、加強班級德育管理。圍繞德育工作重點,幫助、指導學生制定學習計劃,確定班級德育目標,美化、凈化教室環境,每月出一期有針對性的黑板報。開展好讀書、看名著、學生作業評比等活動。教育學生挖掘回族文化的閃光點,發揮回族生活習俗的優良傳統,增強學生的民族自豪感。

          9、根據學校系列活動開展好主題班會,精心策劃主題班會,擴大班會參與面,、營造教育氛圍,開好主題班會,做好班會記錄。

          10、以“培養良好生活習慣,創造溫馨休息環境,陶冶高尚道德情操”為目標,嚴格落實“管理軍事化、環境家庭化、教育親情化”的三化管理標準,在學生衣食住行等日常活動中,有目的、有計劃、有組織地進行指導、訓練、管理,使之學會自理、學會做事、學會做人,養成良好生活習慣。

          總之,本學期是高考的前奏,做好的本學期的工作就能為下學期的高考打下堅實的基礎。愿全班師生齊心努力共同開創高三年七班迎考新局面,加油!

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