工作計(jì)劃

[實(shí)用]工作計(jì)劃9篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編精心整理的工作計(jì)劃9篇，歡迎閱讀與收藏。

工作計(jì)劃 篇1

　　營(yíng)業(yè)員是藥店的核心之一，一個(gè)藥店的好與不好，一大半就是看這個(gè)藥店的營(yíng)業(yè)員如何，藥店大多數(shù)是做回頭客的生意，而藥店?duì)I業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀，要給病人以安全感。。等等，藥店的營(yíng)業(yè)員可不是鬧著玩的。。要治好病的同時(shí)又要賺到錢，這個(gè)才是藝術(shù)。

　　營(yíng)業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡(jiǎn)單 還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，。

　　營(yíng)業(yè)員以微笑服務(wù)為主題

　　我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識(shí)，也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作，一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里，理理情愫，準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客，我都會(huì)微笑的說： “先生，（或其他）您好！” 類似的禮貌用語，如“對(duì)不起” ……

　　每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。

　　觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式

　　觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式 每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購(gòu)買需求呢？

　　察顏觀色 通過仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購(gòu)買意愿產(chǎn)生的線索。

　　1、觀察動(dòng)作。顧客是匆匆忙忙，快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛；是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動(dòng)，就可以從中透視出他們的心理了。

　　2、觀察表情。當(dāng)接過藥店?duì)I業(yè)員遞過去的藥品時(shí)，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪；當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí)，他是認(rèn)真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對(duì)藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對(duì)顧客的胃口。 店員進(jìn)行觀察時(shí)，切忌以貌取人。衣著簡(jiǎn)樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購(gòu)買名貴藥品；衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺去對(duì)待顧客，要尊重顧客的愿望。

　　試探推薦

　　通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應(yīng)，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥，如果顧客只是簡(jiǎn)單地應(yīng)酬了一句，那么藥店?duì)I業(yè)員可以采用下面的方法探測(cè)這位顧客： “這種消炎藥很有效。”顧客：“我不知道是不是這一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了。”“您好好想一想，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師。”“哦，我想起來了，是這一種。” 就這樣，藥店?duì)I業(yè)員一句試探性的話，就達(dá)成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如：“您要買什么？”顧客：“沒什么，我先隨便看看。”藥店?duì)I業(yè)員：“假如您需要的`話，可以隨時(shí)叫我。”藥店?duì)I業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購(gòu)買需要的線索。所以，藥店?duì)I業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動(dòng)，再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑]，就會(huì)較快地把握顧客的需要了。

　　謹(jǐn)慎詢問

　　通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時(shí)，往往發(fā)現(xiàn)顧客會(huì)產(chǎn)生抗拒而不是坦誠(chéng)相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店?duì)I業(yè)員可以提出幾個(gè)經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對(duì)顧客進(jìn)行贊美，以引導(dǎo)顧客充分表達(dá)他們自身的真實(shí)想法。在詢問時(shí)要遵循三個(gè)原則：

　　1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗(yàn)的藥店?duì)I業(yè)員常常犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺，從而對(duì)藥店?duì)I業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實(shí)話。

　　2、詢問與藥品提示要交替進(jìn)行。因?yàn)椤八幤诽崾尽焙汀霸儐枴比缤�自行車上的兩個(gè)輪子，共同推動(dòng)著銷售工作，藥店?duì)I業(yè)員可以運(yùn)用這種方式一點(diǎn)一點(diǎn)地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。

　　3、詢問要循序漸進(jìn)。藥店?duì)I業(yè)員可以從比較簡(jiǎn)單的問題著手，如“請(qǐng)問，您買這種藥是給誰用的？”或“您想買瓶裝的還是盒裝的？”，然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購(gòu)買核心，問到較敏感的問題時(shí)藥店?duì)I業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。

　　耐心傾聽

　　讓顧客暢所欲言，不論顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥，還是警告、責(zé)難、辱罵，她都會(huì)仔細(xì)傾聽，并適當(dāng)有所反應(yīng)，以表示關(guān)心和重視。因?yàn)轭櫩退�言是“難以磨滅的”，藥店?duì)I業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的購(gòu)買需求，又因?yàn)轭櫩妥鹬貙?duì)那些能認(rèn)真聽自己講話的人，愿意去回報(bào)。因此，傾聽——用心聽顧客的話，不論對(duì)導(dǎo)購(gòu)新手還是老手，都是一句終身受用不盡的忠告。 傾聽如此重要，那么要如何洗耳恭聽呢？

　　1、做好“聽”的各種準(zhǔn)備。首先要做好心理準(zhǔn)備，要有耐心傾聽顧客的講話；其次要做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備，對(duì)自己銷售的藥品要了如指掌，要預(yù)先考慮到顧客可能會(huì)提出什么問題，自己應(yīng)如何回答，以免到時(shí)無所適從。

　　2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學(xué)問，當(dāng)顧客說話速度太快、或與事實(shí)不符時(shí)，藥店?duì)I業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店?duì)I業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥店?duì)I業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導(dǎo)致銷售失敗。

　　3、適當(dāng)發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時(shí)，原則上藥店?duì)I業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對(duì)方，可是適時(shí)地發(fā)問，比一味地點(diǎn)頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。 一個(gè)好的聽者既不怕承認(rèn)自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因?yàn)樗�知道這樣做不但會(huì)幫助顧客理出頭緒，而且會(huì)使談話更具體生動(dòng)。為了鼓勵(lì)顧客講話，藥店?duì)I業(yè)員不僅要用目光去鼓勵(lì)顧客，還應(yīng)不時(shí)地點(diǎn)一下頭，以示聽懂或贊同。例如：“我明白您的意思”、“您是說……”、“這種藥很不錯(cuò)”，或者簡(jiǎn)單地說一聲：“是的”、“不錯(cuò)”等等。

　　4、從傾聽中，了解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥店?duì)I業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥店?duì)I業(yè)員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解，而且藥店?duì)I業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動(dòng)作中觀察、揣摩其真正的需求。

　　5、注意平時(shí)的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術(shù)。藥店?duì)I業(yè)員在平時(shí)同朋友、家人、服務(wù)對(duì)象交談時(shí)，隨時(shí)都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學(xué)到許多有用的知識(shí)。

　　最后，提醒各位藥店?duì)I業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細(xì)傾聽他們所講的每一句話，而且通過顧客的談話來鑒定他最關(guān)心的問題，而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果

工作計(jì)劃 篇2

　　1、加強(qiáng)制度建設(shè)。

　　①完善小組建設(shè)。每組設(shè)學(xué)習(xí)組長(zhǎng)、紀(jì)律組長(zhǎng)各一名，學(xué)習(xí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)、作業(yè)收發(fā)等。紀(jì)律組長(zhǎng)管本組紀(jì)律。下周進(jìn)一步完善，命名組名，給每個(gè)組照一張合影，附上組員的勵(lì)志型語言，張貼在班級(jí)中。

　　②制定了晚自習(xí)管理細(xì)則，在家長(zhǎng)會(huì)上通報(bào)，如看晚自習(xí)老師和值日班長(zhǎng)反映并記錄達(dá)五次，由班主任和家長(zhǎng)共同教育兩天。

　　2、凈化美化教室，營(yíng)造良好育人環(huán)境！

　　①開學(xué)初帶領(lǐng)學(xué)生整理了教室衛(wèi)生。面貌煥然一新，以后注意了衛(wèi)生保持，

　　②自己花一百多元布置幾盆花，增加一點(diǎn)綠色和生機(jī)。

　　③張貼了勵(lì)志口號(hào)（前后門玻璃，墻壁）。

　　3、整治宿舍衛(wèi)生、秩序。

　　①制定了宿舍自主管理公約，室長(zhǎng)和宿舍成員簽名，張貼在宿舍門后，提醒大家盡職盡責(zé)，抓好秩序。

　　②自薦兩個(gè)“樣板宿舍”，學(xué)生布置，我提供了幾盆小花美化。

　　③與生活老師加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)處理宿舍學(xué)生違紀(jì)等問題！

　　④男女生互查宿舍衛(wèi)生。

　　4、營(yíng)造溫馨的'家的氛圍，力求達(dá)到安全、信任、和諧的目標(biāo)。如家長(zhǎng)會(huì)請(qǐng)家長(zhǎng)把孩子的生日寫下來，一月進(jìn)行一次生日PARTY。

　　5、多種形式加強(qiáng)家校聯(lián)系。

　　6、加強(qiáng)同任課老師交流，齊抓共管。

　　從陳老師（五班唯一從七年級(jí)跟班的老師）那里，交流學(xué)生的表現(xiàn)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，以往表現(xiàn)。與其他老師也常溝通，了解學(xué)生課堂表現(xiàn)、晚自習(xí)狀況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)班內(nèi)存在問題并迅速妥善處理。

　　7、加強(qiáng)主題班會(huì)教育功能。

　　上好常規(guī)班會(huì)。

　　《感恩父母，孝心大德》《負(fù)起責(zé)任，走向成功》

　　8、面向全體保穩(wěn)定，促優(yōu)保尖抓尖子。

　　①排位上，即照顧整體穩(wěn)定，又盡量保證尖子生的小范圍聚集。

　　②多談心，與優(yōu)秀同學(xué)談，激勵(lì)他們?cè)偕吓_(tái)階；與后進(jìn)生談，鼓勵(lì)他們努力上進(jìn)；與問題學(xué)生談，糾正其行為偏差，促其養(yǎng)成好的習(xí)慣，防患于未然。

工作計(jì)劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　緊緊圍繞學(xué)校本學(xué)期工作目標(biāo)，根據(jù)“課題引領(lǐng)，實(shí)踐推進(jìn)”的原則，以課題研究為先導(dǎo)，以“改革、創(chuàng)新、發(fā)展”為指向，深入研究，努力提高課改水平;加大教研力度，提升教育理念，積極探索提高學(xué)科質(zhì)量的途徑與策略;深入研究新課改中出現(xiàn)的新問題、新情況，尋找新對(duì)策，努力培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,全面提高教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)校健康發(fā)展、高位發(fā)展、持續(xù)發(fā)展不斷努力。

　　二、工作思路：

　　1、轉(zhuǎn)變舊的教育模式，更新教育理念，繼續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革，加大改革力度，注重改革的過程和經(jīng)驗(yàn)的積累，及時(shí)組織本教研組的教師開展教研活動(dòng)，提高教研組的整體水平。

　　2、改革落后的教學(xué)方法，真正把改革落實(shí)在課堂教學(xué)中，提高課堂四十分鐘的質(zhì)量。扎實(shí)落實(shí)教學(xué)“六認(rèn)真”，面向全體學(xué)生，重視主體性和實(shí)踐性，加強(qiáng)雙基訓(xùn)練，發(fā)展學(xué)生思維。

　　3、以課堂教學(xué)為主渠道，加強(qiáng)學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，解讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，探索小學(xué)教學(xué)的變革策略。用生活理念，構(gòu)建教學(xué)大課堂。實(shí)施生活化教學(xué)，超文本教學(xué)。

　　4、重視對(duì)青年教師的培養(yǎng)，以老帶新，以新促老，開展教師間相互聽課。加大教研力度，組織開展好教研活動(dòng)，健全教研活動(dòng)檔案，做到有計(jì)劃，有活動(dòng)記載。

　　5、以“問題即課題”為宗旨確定課題，以課題為核心，建立年級(jí)、學(xué)科、個(gè)人三級(jí)課題網(wǎng)絡(luò)，使全體教師人人參與一項(xiàng)課題研究。

　　三、工作任務(wù)：

　　1、抓好常規(guī)教研工作，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。

　　2、狠抓“三個(gè)一”“三型課”的落實(shí)工作，組織一些有實(shí)際指導(dǎo)作用的教研活動(dòng)，努力提高老師的課堂駕馭能力。

　　3、從嚴(yán)落實(shí)“青藍(lán)工程”和青年教師培養(yǎng)工作。

　　4、充分利用遠(yuǎn)教資源，加大教師培訓(xùn)力度。

　　5、加強(qiáng)師德教風(fēng)建設(shè)，組織教師師德教風(fēng)專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。

　　四、工作具體措施：

　　(一)抓好教學(xué)常規(guī)過程管理，規(guī)范教學(xué)行為

　　教學(xué)是學(xué)校的中心工作，教學(xué)常規(guī)管理得好壞，關(guān)系到整個(gè)教學(xué)質(zhì)量的高低，是提高教學(xué)質(zhì)量的根本保證。因此，我們將注重實(shí)效，突出質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)做好教學(xué)常規(guī)管理抓落實(shí)工作，使管理走向更規(guī)范化、科學(xué)化，推動(dòng)教育教學(xué)創(chuàng)新，努力提高教學(xué)管理水平。

　　(二)做好常規(guī)教學(xué)工作，力爭(zhēng)突出實(shí)效。

　　課堂是教學(xué)研究的主陣地，實(shí)施新課程改革的主渠道。我們要立足課堂，進(jìn)一步加大教研力度，在“實(shí)”字上下功夫，在“研”字上做文章，真正把教研與提高課堂效率結(jié)合起來，與解決教學(xué)實(shí)際問題結(jié)合起來，與教師的成長(zhǎng)結(jié)合起來，努力實(shí)現(xiàn)理念與實(shí)踐的統(tǒng)一、共性與個(gè)性的統(tǒng)教、重發(fā)展、充分尊重和發(fā)揮學(xué)生的主體性，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性成長(zhǎng)。

　　(三)依托校本培訓(xùn)，全面提高教師素師也要結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，注重學(xué)生智力的開發(fā)，各學(xué)科活動(dòng)要重基礎(chǔ)、重能力、重特長(zhǎng)質(zhì)。

　　堅(jiān)持以人為本，注重多元、著眼層次，培訓(xùn)要簡(jiǎn)捷而高效。要關(guān)注和解決教師問題，要與學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合。要充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，鼓勵(lì)成功，寬容失敗，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。

　　1、關(guān)注個(gè)性發(fā)展，強(qiáng)化自主培訓(xùn)。給教師寬松的成長(zhǎng)發(fā)展空間，給教師自主權(quán)，充分調(diào)動(dòng)教師發(fā)展的主動(dòng)性，讓教師幸福的成長(zhǎng)。教師首先要進(jìn)行自我反思與剖析，客觀的分析自己在教育理念、專業(yè)素質(zhì)、教學(xué)方法等方面存在的優(yōu)勢(shì)與不足。在此基礎(chǔ)上，要制定出相應(yīng)的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。并有針對(duì)性地制定階段性目標(biāo)。通過成長(zhǎng)記錄檔案的形式記錄自我成長(zhǎng)足跡。為共享教師成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)教師再認(rèn)識(shí)，再提高，本學(xué)期將通過開展教師自我展示活動(dòng)，激發(fā)教師前進(jìn)的動(dòng)力。

　　2、圍繞打造書香校園開展教師讀書活動(dòng)，并且做到讀書與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合，注重積累與反思，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在反思中提高，不斷的進(jìn)取。采用互動(dòng)的形式舉辦讀書沙龍、教師論壇、征文、報(bào)告會(huì)、筆記展評(píng)、青年教師演講賽等，營(yíng)造良好的讀書氛圍，搭建交流學(xué)習(xí)平臺(tái)。

　　(四)抓好兩個(gè)工程，搭建教師成長(zhǎng)平臺(tái)。

　　1、名師工程。培養(yǎng)具有影響力的名師、骨干教師。讓骨干教師先走一步,探索路子,創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,以典型帶整體。以教學(xué)骨干和學(xué)科帶頭人為主，形成一定規(guī)模和形式的研修小組。讓骨干教師組織理論學(xué)習(xí)和研討,主持研討會(huì);安排骨干教師定期進(jìn)行專題講座;上展示課、引路課，說經(jīng)驗(yàn),談體會(huì)等，充分發(fā)揮其輻射作用。

　　2、青藍(lán)工程。積極實(shí)施“青藍(lán)工程”，充分發(fā)揮名師的專業(yè)引領(lǐng)作用，從而帶動(dòng)其他教師共同發(fā)展。舉行拜師儀式，簽訂合同，寫出幫促目標(biāo)。幫促措施，要求省市級(jí)以上稱號(hào)的骨干教師帶好1-2名“徒弟”，“一師多徒”、“一徒多師”“師徒雙兼”，形成多層次的師徒對(duì)子，做好傳幫帶。促使教師隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)整體提高。

　　(五)以課題研究為核心，把課題研究工作抓出成效，抓出成果。

　　結(jié)合教導(dǎo)處的安排，建立“三級(jí)”課題研究網(wǎng)絡(luò)。以“問題即課題”為宗旨確定課題，要求全體教師人人參與一項(xiàng)課題研究。本學(xué)期除已立項(xiàng)的課題《小學(xué)低年級(jí)語文朗讀能力培養(yǎng)的研究》這一課題外，數(shù)學(xué)教師也要結(jié)合教學(xué)實(shí)際，確定一個(gè)研究課題，并緊緊圍繞課題，認(rèn)真研討，做到人人有課題，個(gè)個(gè)上好課題研討課，切實(shí)把課題研究工作抓出實(shí)效，做出成果。

　　1、加強(qiáng)管理，確保研究工作順利開展。

　　在課題研究中，要加強(qiáng)課題的管理，一是抓計(jì)劃制定。課題組成員要針對(duì)自己的研究情況制定詳細(xì)的學(xué)期課題研究計(jì)劃。二是訂活動(dòng)制度。每月進(jìn)行一次課題組活動(dòng)，或?qū)W習(xí)有關(guān)的理論、資料，或研討課堂實(shí)踐中遇到的問題;每學(xué)期每位課題組成員都要開一節(jié)課題研討課;每月進(jìn)行一次主題對(duì)話活動(dòng)。三是常反思、總結(jié)。要求課題組成員平時(shí)做好課堂教學(xué)的追記，期末認(rèn)真撰寫課題研究總結(jié)及課題研究論文。

　　2、圍繞課題，深入研討。

　　在學(xué)校課題研討過程中，我們并不是獨(dú)立的`游離于其他教學(xué)研究活動(dòng)之外的，各位老師要圍繞學(xué)科課題，確立子課題，開展教學(xué)研究活動(dòng)，形成“學(xué)校學(xué)科教研組教師個(gè)人”的學(xué)校教學(xué)研究網(wǎng)絡(luò)。課題研究工作要做到：

　　(1)與新課程改革實(shí)驗(yàn)相結(jié)合。

　　結(jié)合新課程改革實(shí)驗(yàn)工作，我們把課題研究同課改工作緊密結(jié)合起來。課題組成員和各學(xué)科老師都能把新課改的理念運(yùn)用于學(xué)校課題研究中，用新課改的理念指導(dǎo)自己的課堂教學(xué)和課題研究工作。

　　(2)校本研究相結(jié)合。

　　課題組成員將課題研究與校本研究緊密結(jié)合。在開展校本研究過程中，認(rèn)真落實(shí)三級(jí)教研活動(dòng)，即學(xué)校課題組、學(xué)科教研組、個(gè)人課題，活動(dòng)做到“三定”：定時(shí)間，即學(xué)校課題組每月至少一次，學(xué)科教研組二周一次，個(gè)人課題每周一次;定內(nèi)容，即每次活動(dòng)有主題;定人員，即每次活動(dòng)有中心發(fā)言人。全體老師積極參與觀摩研討、教學(xué)反思、案例分析、問題會(huì)診等一系列活動(dòng)，把課題研究落實(shí)到日常的教育教學(xué)實(shí)踐之中，一方面提高了老師的課題研究能力，另一方面有效提高學(xué)校教育科研的質(zhì)量。在課題研究過程中，重視做好調(diào)查、分析、討論工作，圍繞課題，設(shè)計(jì)調(diào)查表進(jìn)行問卷調(diào)查，內(nèi)容是：你覺得目前課堂教學(xué)中存在哪些問題或困惑?今后打算如何進(jìn)一步的研究?有否好的方法或措施?圍繞自己制定子課題，你在課堂教學(xué)中有什么新做法?取得哪些較好的效果?等等，每位老師要能結(jié)合自己的課堂教學(xué)實(shí)際和課題研究，進(jìn)行深入的分析。教研組對(duì)老師的問卷進(jìn)行集中、整理、分析，召開相關(guān)老師的座談會(huì)，共同討論、分析老師們?cè)趩柧碇刑岬降挠嘘P(guān)的問題和困惑，尋求解決的辦法，同時(shí)制定有關(guān)措施，促進(jìn)課題研究和校本研究工作的開展。

　　(六)繼續(xù)深入推進(jìn)課程改革：

　　1、關(guān)注焦點(diǎn)，集中培訓(xùn)。關(guān)注課改焦點(diǎn)進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)，一是經(jīng)常觀看專家錄像講座。二是結(jié)合教師實(shí)際情況組織教師學(xué)習(xí)相關(guān)理念，堅(jiān)持用先進(jìn)理念指導(dǎo)課堂教學(xué)改革活動(dòng)。要繼續(xù)實(shí)踐“一主”“兩式”“三維”“四以”“五讓”的教育理念：要堅(jiān)持以學(xué)生為主體;堅(jiān)持啟發(fā)式、討論式教學(xué);課堂教學(xué)認(rèn)真抓好知識(shí)技能、過程方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀三個(gè)維度;堅(jiān)持以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線，以思維為中心;在課堂教學(xué)活動(dòng)中，能讓學(xué)生觀察的讓學(xué)生觀察，能讓學(xué)生思考的讓學(xué)生思考，能讓學(xué)生表達(dá)的讓學(xué)生表達(dá)，能讓學(xué)生動(dòng)手的讓學(xué)生動(dòng)手，能讓學(xué)生總結(jié)的讓學(xué)生總結(jié)。

　　2、進(jìn)一步加大對(duì)課改實(shí)驗(yàn)研究、指導(dǎo)力度。要精心組織好教研活動(dòng)，使教研活動(dòng)有專題、成系列、有成效。教研組長(zhǎng)要深入教學(xué)第一線，跟蹤調(diào)研，針對(duì)課改中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)與教導(dǎo)主任溝通交流，研究對(duì)策，積極穩(wěn)妥的推進(jìn)新課程改革實(shí)驗(yàn)工作。

工作計(jì)劃 篇4

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以學(xué)校語文教研組計(jì)劃為指導(dǎo)，繼續(xù)鉆研新課程標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)會(huì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的意圖及實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步做好課改實(shí)驗(yàn)的各項(xiàng)工作，努力培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和探究能力，促進(jìn)本年級(jí)組語文教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

　　二、工作重點(diǎn)：

　　1、學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，把握分年級(jí)的要求；通讀全冊(cè)教材，制訂學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。在課程改革大背景下的語文備課，我們不僅要備教材、備學(xué)生、備方法，更注重了備理論、備生活。對(duì)語文教師而言，有形教案固然有用，但更重要的是把課備進(jìn)自己的心靈深處。

　　2、一組一組地鉆研教材，認(rèn)識(shí)每組教材在全冊(cè)教材中的地位，特別是本組各課之間的聯(lián)系。對(duì)每篇教材都作深入的鉆研。

　　3、注重對(duì)學(xué)生人文精神的培養(yǎng)，教師有計(jì)劃地引導(dǎo)學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中注重文學(xué)知識(shí)，文學(xué)素養(yǎng)的積累。

　　4、

　　繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的課外閱讀訓(xùn)練。教師要?jiǎng)幽X筋在班內(nèi)組織各種閱讀活動(dòng)（如：開展小型閱讀競(jìng)賽；每月推薦一些好書；做讀書筆記，評(píng)讀書積極分子等），想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生閱讀的興趣，使所有的孩子愛讀書。

　　5、繼續(xù)花大力氣抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的`培養(yǎng)。要注重從每天學(xué)生學(xué)習(xí)的最基礎(chǔ)方面抓起，培養(yǎng)學(xué)生專注聽講的習(xí)慣；認(rèn)真書寫的習(xí)慣；審題的習(xí)慣；善于思考的習(xí)慣；每天閱讀的習(xí)慣等。特別關(guān)注這學(xué)期插班生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。

　　6、加強(qiáng)集體備課交流，備課要結(jié)合自身的特點(diǎn)，班級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)及實(shí)際情況，不照搬別人的備課。

　　7、抓好培優(yōu)補(bǔ)差工作。挖掘尖子生的特長(zhǎng)加以引導(dǎo)及培養(yǎng)，關(guān)心學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，努力提高各班合格率及優(yōu)秀率。

　　三、集體備課制度：

　　1、本組語文教師都要參加集體備，每學(xué)期至少集體備課8次，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容做出相應(yīng)安排。

　　2、主備教師要按照教學(xué)大綱要求，認(rèn)真書寫教案和記錄，做到簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，條理分明。

　　3、參加集體備課的教師認(rèn)真閱讀主備老師教案，并對(duì)教案提出意見和建議，做出評(píng)價(jià)。

　　4、主備教師和其他教師均應(yīng)認(rèn)真對(duì)待集體備課活動(dòng)，做到準(zhǔn)備充分，發(fā)言積極，以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高的目的。

　　四、集體備課安排：

　　九月份：

　　《2*雅魯藏布大峽谷》《6爬山虎的腳》主備教師：靳秀紅

　　十月份：

　　《15貓》《16*母雞》主備教師：賀靜

　　十一月份：

　　《21搭石》《24*給予是快樂的》主備教師：張春榮

　　十二月份：

　　《29呼風(fēng)喚雨的世紀(jì)》主備教師：賀靜

　　《30*電腦住宅》主備教師：靳秀紅

工作計(jì)劃 篇5

　　為了進(jìn)一步貫徹實(shí)施上級(jí)有關(guān)衛(wèi)生工作政策、法律、法規(guī)，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生生命安全，穩(wěn)定師生情緒，創(chuàng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展，創(chuàng)建和諧校園，從而提高教育教學(xué)質(zhì)量。特制定本工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以上級(jí)有關(guān)衛(wèi)生工作的政策、法律、法規(guī)為指導(dǎo)，把衛(wèi)生工作放在學(xué)校工作的重要議事上，采取有效措施，消除安全隱患，避免意外事故發(fā)生，確保一方平安，創(chuàng)建安全校園。

　　二、主要工作任務(wù)和措施

　　1、建立學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　建立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是指導(dǎo)、督促安全衛(wèi)生工作檢查小組和師生做好衛(wèi)生工作。

　　2、建立學(xué)校衛(wèi)生工作檢查小組。

　　檢查小組由分管領(lǐng)導(dǎo)和各班級(jí)學(xué)生代表組成。檢查小組的職責(zé)是按學(xué)校的要求定期和不定期地深入細(xì)致地檢查學(xué)校衛(wèi)生工作。并把每次檢查的情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反饋。每周四下午最后一節(jié)課全校組織大掃除。各班主任組織領(lǐng)導(dǎo)各班級(jí)學(xué)生積極參與。

　　3、實(shí)行衛(wèi)生工作責(zé)任制。

　　校長(zhǎng)是學(xué)校黨政一把手要負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)主要責(zé)任，班主任要負(fù)直接責(zé)任。一旦出現(xiàn)問題，則按照職責(zé)范圍追究責(zé)任。

　　4、加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)教育，提高師生衛(wèi)生防范意識(shí)。

　　教育形式：采取全校性集會(huì)教育與班級(jí)教育相結(jié)合。教育內(nèi)容：（1）貫徹上級(jí)有關(guān)衛(wèi)生的政策、法律、法規(guī)，深入學(xué)習(xí)中小學(xué)幼兒園校園安全管理規(guī)定；（2）以安全衛(wèi)生知識(shí)讀本作為教材與學(xué)生一起學(xué)，提高教師安

　　全教育培訓(xùn)技能。（3）作安全衛(wèi)生專題性教育。如：防火災(zāi)、放溺水、防毒、防雷電、防傷害事故、防交通事故等等專題性教育。（4）學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件、資料。

　　5、出墻報(bào)貼圖片進(jìn)行宣傳教育。

　　根據(jù)不同的季節(jié)出版有關(guān)墻報(bào)和貼有關(guān)圖片對(duì)師生進(jìn)行宣傳教育，讓師生直觀學(xué)習(xí)受教育。

　　6、制定完善學(xué)校衛(wèi)生管理制度。并認(rèn)真貫徹實(shí)施。

　　7、加強(qiáng)學(xué)生飯?zhí)霉芾怼?/p>

　　（1）按照衛(wèi)生防疫部門的要求認(rèn)真完善學(xué)生飯?zhí)玫脑O(shè)備設(shè)施。

　　（2）切實(shí)做好炊具和餐具的消毒工作，負(fù)責(zé)飯?zhí)霉ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo)要把好這一關(guān)。

　　（3）飯?zhí)霉ぷ魅藛T要持健康證上崗。凡患傳染病的人員不能進(jìn)入飯?zhí)霉ぷ鳌?/p>

　　（4）把好食品衛(wèi)生關(guān)。不能購(gòu)買劣質(zhì)的食品，不能購(gòu)買或自制容易引起中毒的食品，不能購(gòu)買“三無”產(chǎn)品，所購(gòu)買的食品盡可能做到固定地點(diǎn)，而且持有衛(wèi)生許可證的廠（店），并簽定安全衛(wèi)生責(zé)任書，不準(zhǔn)非飯?zhí)萌藛T亂進(jìn)入飯?zhí)谩?/p>

　　8、根據(jù)上級(jí)的`要求，認(rèn)真配合有關(guān)部門做好學(xué)生的體檢和疾病預(yù)防工作。

　　9、切實(shí)搞好校園教室及廁所的清潔工作。

　　各班每天都安排好學(xué)生搞校園清潔包干區(qū)和教室的清潔工作。廁所要天天沖洗干凈，必要時(shí)噴灑滅蚊滅蠅藥。為了做好各項(xiàng)清潔工作，學(xué)校每天都組織評(píng)比小組對(duì)各班清潔包干區(qū)和教室進(jìn)行評(píng)分。

　　10、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、教師值日工作。輪到值日的領(lǐng)導(dǎo)、教師必須按時(shí)到校值班，工作要盡職盡責(zé)。放學(xué)時(shí)要到校門維護(hù)治安。

　　工作安排表

　　九月份：

　　1、制定學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃。

　　2、各班級(jí)選出衛(wèi)生管理人員

　　3、制定個(gè)人衛(wèi)生檢查評(píng)比制度，并進(jìn)行抽查打分。

　　4、出好第一期衛(wèi)生知識(shí)板報(bào)。

　　十月份：

　　1、各班認(rèn)真抓好衛(wèi)生工作，注意學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生。

　　2、出好第二期衛(wèi)生知識(shí)板報(bào)。

　　3、開展學(xué)生健康體檢活動(dòng)。

　　4、進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比。

　　十一月份：

　　1、出好第三期衛(wèi)生知識(shí)板報(bào)。

　　十二月份：

　　1、統(tǒng)計(jì)近視率和新發(fā)病率。

　　2、各項(xiàng)衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)，表彰優(yōu)秀。

　　3、出好第四期衛(wèi)生知識(shí)板報(bào)。

　　一月份：

　　1、衛(wèi)生工作總結(jié)。

　　2、出好第五期衛(wèi)生知識(shí)板報(bào)。

　　3、謀劃下學(xué)期衛(wèi)生工作。

工作計(jì)劃 篇6

　　入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面：

　　1、減少新員工的壓力和焦慮;

　　2、減少啟動(dòng)成本;

　　3、降低員工流動(dòng);

　　4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;

　　5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;

　　6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)?角色行為;

　　7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

　　8、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

　　入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息：公司的整體信息，通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息，通常由新員工的直接上級(jí)主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。

　　1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);

　　2、組織結(jié)構(gòu)圖;

　　3、組織所在行業(yè)概覽;

　　4、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、學(xué)費(fèi)報(bào)銷、退休等)

　　5、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng)，即績(jī)效評(píng)估的方式，何時(shí)，由誰來評(píng)估，總體的績(jī)效期望

　　6、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放;

　　7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

　　8、員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;

　　9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì)，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息)

　　10、基本的人與機(jī)械控制和安全培訓(xùn);

　　11、員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息;

　　12、有關(guān)公司識(shí)別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等;

　　13、參觀設(shè)施和公司周圍相關(guān)服務(wù)，如餐廳、購(gòu)物場(chǎng)所、干洗店、散步空間等的地圖;

　　14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級(jí)主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程安排);

　　15、著裝(如周五可便裝上班);

　　16、工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。

工作計(jì)劃 篇7

　　一、目標(biāo)管理

　　1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)

　　（1）醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)

　　（2）目標(biāo)科室選擇及發(fā)展

　　（3）處方醫(yī)生選擇及發(fā)展

　　（4）開發(fā)新的用藥點(diǎn)

　　（5）學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來的效應(yīng)

　　（6）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

　　（7）政策和活動(dòng)情況

　　2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)

　　3、與主管討論

　　（1）了解公司銷售和市場(chǎng)策略，本地區(qū)銷售策略

　　（2）確定指標(biāo)

　　4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生

　　5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃，并定期回顧

　　二、行程管理

　　1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃

　　（1）根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)

　　（2）按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間

　　（3）將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃

　　2、按計(jì)劃實(shí)施

　　三、日常拜訪

　　1、拜訪計(jì)劃：按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率，按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃

　　2、訪前準(zhǔn)備

　　（1）回顧以往拜訪情況，對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析

　　（2）制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的

　　（3）根據(jù)目的`準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具（名片、記事本等）

　　（4）重要客戶拜訪前預(yù)約

　　3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生

　　（1）按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品

　　（2）熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)，熟練使用銷售技巧

　　（3）了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義，及時(shí)正確解除疑義

　　（4）了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

　　（5）按計(jì)劃拜訪藥劑科（藥庫、門診病房、病區(qū)藥房），以及醫(yī)院管理部門（院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社保科）相關(guān)人員

　　A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況

　　B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向

　　C、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

　　D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系

　　4、拜訪分析及總結(jié)

　　（1）整理及填寫拜訪記錄

　　（2）拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析

　　（3）制定改進(jìn)方案（SMART）和根據(jù)工作計(jì)劃

　　四、客戶管理

　　1、目標(biāo)醫(yī)院

　　（1）與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購(gòu)、庫管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通

　　（2）與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng)，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者

　　（3）與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持

　　（4）確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用

　　2、目標(biāo)醫(yī)生

　　（1）每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃

　　（2）根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)

　　（3）根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)

　　五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)

　　1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略，如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等

　　2、舉行科內(nèi)會(huì)

　　（1）按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃

　　（2）按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì)，熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的

　　（3）每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果

　　3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議

　　（1）按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃

　　（2）按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶

　　（3）會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工

　　（4）按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)

　　（5）保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上

　　（6）會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果，提出改進(jìn)建議和計(jì)劃

工作計(jì)劃 篇8

　　綜合部在20___年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會(huì)福利，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　一、部門內(nèi)部工作

　　整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。

　　二、后勤保障工作

　　綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門，對(duì)外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況，20___年綜合部將做好以下工作；

　　（一）做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行

　　1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。

　　2、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作；

　　3、證件年檢。3月底前完成；

　　4、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記。

　　（二）配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依

　　1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對(duì)公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此20___年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。20___年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎(jiǎng)懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購(gòu)審批流程、出入庫流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善；

　　2、加強(qiáng)制度更新管理工作，制定制度的編號(hào)，并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對(duì)于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔；

　　3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作；

　　4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及cr件的應(yīng)用……

　　（三）確定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績(jī)效考核提供依據(jù)

　　1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的.權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成；

　　2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況，制定合理的部門崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行；同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》，6月底前完成。

　　（四）配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)

　　因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng)，各部門工作相對(duì)獨(dú)立，大家溝通的機(jī)會(huì)不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí)，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。

　　（五）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力

　　1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)（春游、秋游）；

　　2、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng)；正月十五發(fā)元霄；中秋節(jié)發(fā)月餅；三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品；五一、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi)；

　　3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì)，對(duì)公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。

　　4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。

　　（六）對(duì)外協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作的有序開展

　　加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備，以保證有序更替。

　　（七）做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制

　　在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí)，盡量降低采購(gòu)費(fèi)用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購(gòu)、維修費(fèi)用；

　　（八）根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作

　　協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。

　　三、人事工作

　　現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來越高，綜合部20___年對(duì)人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。20___年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展。鑒于此，綜合部對(duì)人事工作主要從以下方面開展：

　　（一）制作完整的員工手冊(cè)，完善人事管理

　　員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè)，因此制定好員工手冊(cè)，是20___年人力資源的重要工作。

　　（二）制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理

　　確定各崗位級(jí)別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成。

　　（三）加強(qiáng)招聘管理，做好人員儲(chǔ)備配給

　　1、網(wǎng)絡(luò)招聘，以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備，同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預(yù)計(jì)每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì)；

　　2、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行）、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。

　　3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。

　　（四）完善人事檔案管理，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)

　　員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。

　　（五）員工福利與激勵(lì)政策

　　1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時(shí)啟用；

　　2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)（獎(jiǎng)勵(lì)方式）、加班補(bǔ)助；

　　3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利；

　　4、設(shè)立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　（六）建立績(jī)效考評(píng)制度

　　確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。

　　四、財(cái)務(wù)工作

　　預(yù)算管理：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。

　　財(cái)務(wù)核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。

工作計(jì)劃 篇9

　　一、指導(dǎo)思想：

　　依據(jù)《體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》堅(jiān)持“健康第一”的指導(dǎo)思想和教育部體衛(wèi)藝司及省市教育主管部門的文件精神，學(xué)生每天在校活動(dòng)1小時(shí)的規(guī)定要求，也為了培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣，關(guān)注學(xué)生個(gè)性差異，以學(xué)生的發(fā)展為中心，學(xué)校每天下午必須在教師的指導(dǎo)組織下對(duì)學(xué)生全天開放，提高器材的.使用率，使每個(gè)學(xué)生受益，以開放的形式和科學(xué)的管理促進(jìn)學(xué)校體育工作的健康發(fā)展。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、 以堅(jiān)持培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣和愛好為出發(fā)點(diǎn)，使其形成堅(jiān)持鍛煉的良好習(xí)慣。

　　2、 激發(fā)學(xué)生的自覺自主的鍛煉意識(shí)，培養(yǎng)其活潑開朗的性格。

　　3、 使學(xué)生通過鍛煉獲得基本的運(yùn)動(dòng)知識(shí)，形成較強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)技能。

　　4、 提高學(xué)生的體育和身體素質(zhì)，調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)壓力，使學(xué)生有健康的體魄。

　　三、具體措施：

　　(一) 統(tǒng)一思想，以學(xué)生為中心，服務(wù)于學(xué)生

　　1、 從觀念上轉(zhuǎn)變學(xué)生是被管理者的思想，充分利用教育資源，使每個(gè)學(xué)生都是學(xué)校資源的使用者、受益者。

　　2、 根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和體育器材特點(diǎn)制定出開放的計(jì)劃和安排。

　　3、 在活動(dòng)中，既要有紀(jì)律、規(guī)則等必要的約束，還要給學(xué)生充分自由的空間，讓他們自由、自主地參與鍛煉、參與活動(dòng)，在鍛煉和活動(dòng)中體驗(yàn)樂趣。

　　(二) 周密籌劃，激發(fā)興趣，形成習(xí)慣

　　1、 活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)安排要具有科學(xué)性、實(shí)用性、符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，選擇能夠提高體育素質(zhì)，形式多樣、方法簡(jiǎn)易、生動(dòng)活潑、歡樂有趣的內(nèi)容，使學(xué)生身心受益。

　　2、 開放時(shí)間為集中與分散相結(jié)合，集中活動(dòng)：每周下午可安排一次開放活動(dòng)，時(shí)間為30分鐘，每周開放活動(dòng)班級(jí)數(shù)量學(xué)校可根據(jù)各自的場(chǎng)地和器材條件自定。依據(jù)活動(dòng)安排提供相應(yīng)體育器材、場(chǎng)地供學(xué)生自由選擇;分散活動(dòng)：部分器材實(shí)行全天開放，學(xué)生利用課余時(shí)間使用，由師生專人管理，器材定期更換。

　　3、 建立由學(xué)校分管體育的領(lǐng)導(dǎo)、體育教師、班主任管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)年級(jí)體育活動(dòng)課的目標(biāo)管理。

　　(三) 規(guī)范管理，確保開放活動(dòng)正常有序安全地進(jìn)行，提高器材的使用率

　　1、 各班培訓(xùn)小管理員，協(xié)助教師進(jìn)行日常器材管理

　　2、 每周清點(diǎn)檢修器材，保證器材的安全和正常使用。

　　3、 要嚴(yán)格遵守體育器材借用支領(lǐng)制度，，借用登記及時(shí)歸還。

　　(四) 安全措施

　　1、 活動(dòng)前體育教師必須認(rèn)真檢查場(chǎng)地和器材。

　　2、 體育教師在活動(dòng)中要進(jìn)行場(chǎng)地巡視，隨時(shí)解決可能出現(xiàn)的事故隱患。

　　3、 學(xué)校不能開放有危險(xiǎn)性的器材進(jìn)行活動(dòng)。

　　4、 建立體育開放活動(dòng)突發(fā)事件的安全預(yù)案。

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