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員工在職工作計(jì)劃
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編收集整理的員工在職工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
員工在職工作計(jì)劃1
一、分析裝飾公司
根據(jù)南京裝飾行業(yè)的客戶信息,裝飾公司分為高、中、低檔三類公司,以科勒潔具為墊腳石,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
二、準(zhǔn)備好資料和名片
在初步了解目標(biāo)公司的基礎(chǔ)上,上門拜訪,找到材料部經(jīng)理等關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,協(xié)商合作的可能性!對于不能合作的裝飾公司,主要關(guān)注設(shè)計(jì)師!
1、對現(xiàn)有設(shè)計(jì)師名單,進(jìn)行地毯式電話、短信、QQ、參觀飛信、微信等,確定有興趣與科勒合作的設(shè)計(jì)師!
2、對設(shè)計(jì)師進(jìn)行差異化分析:個(gè)性、愛好、設(shè)計(jì)和訂單接收能力等,篩選有能力的設(shè)計(jì)師,然后根據(jù)不同的特點(diǎn),有針對性地與他們接觸,盡快建立合作關(guān)系!
3、通過其他類別的建材業(yè)務(wù)員介紹他們熟悉的設(shè)計(jì)
4、對設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類:(1)注意返點(diǎn);(2)注意設(shè)計(jì)效果;(3)兩者兼顧!
5、在合作中,與設(shè)計(jì)師進(jìn)行深入溝通,及時(shí)報(bào)告客戶信息,避免因一些主觀原因而損害設(shè)計(jì)師訂單的熱情。
6、優(yōu)化單點(diǎn)結(jié)算機(jī)制,縮短返點(diǎn)申請時(shí)間,快速及時(shí)將返點(diǎn)結(jié)算到位,確保那些注重返點(diǎn)的設(shè)計(jì)師今后仍將重點(diǎn)推薦我們的產(chǎn)品
7、對于注重設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師,在上門拜訪和后期溝通的過程中,重點(diǎn)關(guān)注我們產(chǎn)品的文化、設(shè)計(jì)理念和風(fēng)格,確保他們在推薦產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
8、針對當(dāng)前社區(qū)了解南京社區(qū)交付情況,針對重點(diǎn)中高端社區(qū),盡量聯(lián)系版主,通過禮品訪問,努力組織團(tuán)購
9、與所有門店溝通良好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端社區(qū)和相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)者,這在社區(qū)團(tuán)購中非常重要(服務(wù)前幾位業(yè)主后,對社區(qū)后期團(tuán)購活動(dòng)的發(fā)展非常有幫助)
10、裝修公司有自己的社區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì),可以在跑家裝的時(shí)候,順便了解一下裝修。
11、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計(jì)算,每單按半包性質(zhì)5.5萬元計(jì)算,設(shè)計(jì)部每年簽單146份,每月簽單12份。
12、根據(jù)目前設(shè)計(jì)部14.5%的簽約率,市場部全年有1006名準(zhǔn)客戶完成咨詢,每月有84名準(zhǔn)客戶完成咨詢;如果設(shè)計(jì)部明年能加強(qiáng)人員素質(zhì)教育,加強(qiáng)培訓(xùn),提高設(shè)計(jì)師簽約水平,將簽約率提高到29%,市場部全年有503名準(zhǔn)客戶完成咨詢,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為42位;按有效咨詢準(zhǔn)客戶率83.3%計(jì)算,簽約率29%計(jì)算,市場部全年客戶流量604位,每月客戶流量51位,13、開工率為65.5%、家居裝修產(chǎn)值800元,公司年產(chǎn)值1221.37萬元,如果設(shè)計(jì)部與市場部合作,開工率提高到85%,公司年家居裝修產(chǎn)值941.2萬元,凈產(chǎn)值800.02萬元,比目標(biāo)凈產(chǎn)值超過120.02萬元。
三、市場部人力資源安排
根據(jù)公司計(jì)劃,每個(gè)銷售人員每月完成6個(gè)有效的準(zhǔn)客戶流量,明年市場部人員安排7人完成目標(biāo)。根據(jù)行業(yè)分析,常德裝飾行業(yè)銷售人員流動(dòng)性較大,行業(yè)專業(yè)銷售人員較少,為了順利完成公司明年的工作目標(biāo),明年公司市場部建立人力資源儲備機(jī)制,確保每月7名穩(wěn)定銷售人員,市場部也保留3名定向銷售人員備用,可隨時(shí)補(bǔ)充。
四、工作規(guī)劃
1、建立一個(gè)熟悉業(yè)務(wù)、相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源。所有的銷售業(yè)績都源于良好的銷售團(tuán)隊(duì)。建立一支凝聚力強(qiáng)、合作精神強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的基礎(chǔ)。在明年的工作中,建立一個(gè)和諧、狼隊(duì)作為主要工作。
2、完善銷售體系,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理體系。
業(yè)務(wù)人員離開施工現(xiàn)場,看到客戶處于自由流動(dòng)的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀主動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任感,提高銷售人員的所有權(quán)意識。
3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、不斷提高自己的`習(xí)慣。
培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題的目的是提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì),在工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,提出自己的意見和建議。將銷售人員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的水平
4、努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計(jì)師的協(xié)調(diào)溝通能力,協(xié)助業(yè)務(wù)員在15天內(nèi)掌握房間測量技能,在3個(gè)月內(nèi)掌握cad平面設(shè)計(jì)方案,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃在業(yè)余時(shí)間完成)
5、充分發(fā)揮銷售人員的潛力,強(qiáng)調(diào)工作中的過程控制和最終效果。
5、目標(biāo)分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、明年電話營銷的目標(biāo)是200萬元,市場部電話營銷人員、銷售人員接待客戶。
2、工程現(xiàn)場營銷明年目標(biāo)150萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待客戶。
3、明年終端銷售目標(biāo)為250萬元,市場部銷售人員蹲在房地產(chǎn)和房地產(chǎn)活動(dòng)接待客戶,包括家庭協(xié)會、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料供應(yīng)商活動(dòng)接待客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年目標(biāo)50萬元,全體員工采用電子商務(wù)營銷接待客戶。
5、回顧客戶明年的目標(biāo)是150萬元,客服部接待上門客戶。
六、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理辦法
1、根據(jù)_市房地產(chǎn)分布示意圖,各房地產(chǎn)的具體位置、動(dòng)態(tài)、交付情況;_市場分為三個(gè)區(qū)域,銷售人員分為三組,兩組負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)型計(jì)劃,按年分配到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)房地產(chǎn)、每個(gè)小組、每個(gè)人。
2、市場部建立了房地產(chǎn)檔案、房地產(chǎn)動(dòng)態(tài)表、交付記錄表、銷售人員跟蹤進(jìn)度表、業(yè)主房屋動(dòng)態(tài)表。各房地產(chǎn)產(chǎn)生績效評價(jià)分析,市場部及時(shí)到房地產(chǎn)物業(yè)了解。
3、市場部業(yè)務(wù)員每天都有日志,每周都有計(jì)劃,每月都有總結(jié),每季度都有市場評價(jià)分析。
4、市場部明年的具體思路細(xì)節(jié)和操作方法的實(shí)施需要公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在各部門的密切配合和同事的幫助下,我相信市場部明年有能力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
員工在職工作計(jì)劃2
一、管理工作:
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作:
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,班、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作:
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時(shí)間處理工作:
各駐勤班、隊(duì)長對隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司,班、隊(duì)長應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的`管理工作:
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn),對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。
六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好日常培訓(xùn)工作:
各駐勤點(diǎn)隊(duì)長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。
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