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        工作計劃

        時間:2024-08-23 08:41:47 工作計劃 我要投稿

        實用的工作計劃共7篇

          時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該好好計劃一下接下來的工作了!你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的工作計劃7篇,希望能夠幫助到大家。

        實用的工作計劃共7篇

        工作計劃 篇1

          作為一個在職場上生存多年的人來說,一定要對自己的工作有個清楚的認識,自己上個月做了些什么,有哪些不足之處,又有哪些非常值得自己繼承下去的地方,自己都是需要有一個清楚的見解。并且對自己即將要開展的工作,有詳細且具有可實施性的計劃,這樣才能讓自己的工作順利的開展。

          一、三月份的工作總結

          三月份還正處于公司工作開展的階段,我在這個月中工作內容也是非常的繁忙,其主要的工作就是:

          1、把公司所有職員的個人信息再更新一遍,比如家庭住址,電話號碼,是否已婚等等,這有助于我們公司優秀員工的評選。

          2、各部門可調用資金的統計,在這個月我必須把這個部門需要用到的資金有個簡單的認識,這樣有助于領導清楚知道我們公司的流動資金的安排。

          3、對新晉員工的針對性培訓,除了要進行培訓,我還需要花時間出一份試卷給這些經過培訓的人做,只有通過考試了,才可以正式的上崗,否則就拜拜。

          4、合理的重新修改了一遍公司辦公室的規章制度,這一點我也是結合了去年的辦公室工作情況以及老板的意見,然后再做出整改了,修改過的制度更合乎情理。

          在三月份的工作中我也是因為工作的繁忙,出現了較多的工作失誤,我個人而言是覺得不允許自己犯錯的。

          1、公司辦公室的辦公用品很多至今還沒到位,雖然早已購買,但是不知道為什么有一部分遲遲未到,我因為工作繁忙,這檔子事我也沒注意了,導致公司很多部門工作沒辦法提高工作效率。

          2、去年公司還是有很多不合理的資金撥款,按理說我是要在這個月進行收集,了解具體的情況,然后進行分析,把分析報告上交給領導的,但是我卻沒做到。

          二、四月份的工作計劃

          1、對有一定工作經驗的職員進行進一步的培訓,比如說技術部門的.員工,在經過一段時間的工作,肯定已經熟悉了公司的工作流程,這個時候也就可以讓他們接觸公司比較機密也比較重要的工作了。

          2、把公司的三月份的資金流動做一份送到領導那去,我這一份是比如要保證跟財務部門送過來的是完全沒有出入的,這就需要非常細致的收集資料,保證辦公室每個部門的資金來往數目都是正確的。

          3、對員工上個月的考勤情況以及工作情況予以評價,這有助于年底的優秀員工競選和升職加薪,要讓他們都知道,大家每一天的個人工作情況都有被記錄下來,成為自己的升職加薪的資本,有助于調動員工們的工作積極性。

        工作計劃 篇2

          一、x月份工作總結

          1.x月份的銷售業績不是很理想,總任務是50萬,去年同期完成了39.7萬,今年完成了22.8萬,完成總任務和去年同期任務的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以BC類店為主)占15%,x月份總任務是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總任務的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎上上升了32%,面對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。

          2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點

          a.大氣候大環境影響。

          今年經濟不景氣,居民的消費能力下降,購買力下滑

          b.今年有個潤4月,因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲特別淡。

          c.低價位的競品對市場的沖擊相當大,比如江西洪門150G雞蛋干,到岸價98元一件,潤成單獨生產了150G雞蛋干到岸價125元一件.

          3.面對銷量不好情況下,本人在6月份對工作重心作出了適當的調整,在地級市健全客戶,(如已開南充的許期兵,遂寧的`王治富)在縣級市場經銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏,營山王總等),要求有渠道的流通經銷商開拓BC賣場,現在已經有宜賓黃小平,綿陽馬明春,蓬安周靜,西昌葉飛等,以此擴大銷售渠道,并且取得了比較理想的效果

          二、關于公司產品的建議

          1.希望穩定產品質量。

          在宜賓客戶張祖付處,150G雞蛋干背面幾乎完全發白,當時已經發照片給李筠,散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲,由于本人的照相設備有限,沒有中央電視臺拍動物世界那么清楚,無法拍,所以沒用發給李筠

          2.希望提高產品品牌知名度。

          我們豆腐干的質量客戶反映很好,并不亞余同行業的產品,包括南溪豆腐干,但是我們的品牌知名度卻不高,就像一只好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤,不知道公司目前到底是擴張還是收縮,如果擴張肯定是要在品牌上下功夫,當然投入費用比較大,如果收縮,公司的市場前景是何出路,這是個比較糾結的問題

          三、x月份工作計劃

          1.全面開發新客戶,將銷售網絡全面鋪開,特別是三級市場

          2.維護老客戶,關注老客戶的銷售情況,增加單品,提高銷售額

          3.認真做好市場維護,抵制競品

          旺季即將來臨,特別是餐飲產品已經走出低谷,本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務。

        工作計劃 篇3

          本學期,教導處以學校教育教學工作計劃目標為指導,以深化教育教學改革為重點,以夯實校本教研和優化課堂教學為突破口,進一步提高服務教育教學的意識,積極配合校領導和各科室抓好學校的日常工作管理,努力使我校的教育教學工作上一個新臺階。

          一、工作重點:

          1、做好教學常規管理,確保學校教學工作有序開展,做好教學常規的考核工作,以保證教學質量的穩步提高。

          2、繼續有效開展第二課堂活動,豐富校園文化生活。加強音體美勞微機等學校特長班的訓練工作,發掘學生潛質,提高學生素質,促進個性發展。

          3、繼續開展“學困生”幫扶工作,使“學困生”幫扶工作,有實效,教師有收獲,學生有進步。

          4、結合我校實際加強課題研究工作,課堂教學質量工程復驗工作、“學-講-練”分層教學模式的探索和校本課程開發工作,在上學期良好開端的基礎上,進一步促進我校教學、教科研工作的廣泛開展,努力提高學科教學質量,促進教師專業成長。

          5、加強畢業班升學工作,努力為畢業年級的老師和學生做好服務工作,保質保量的完成畢業升學考試的各項任務。

          6、進一步加強規范檔案資料管理和學籍管理工作,加強控輟保學工作,努力為學習創造良好的學習氛圍和學習環境。

          二、具體措施

          1、按照教學常規的要求,狠抓教學常規管理。

          嚴格教師課堂常規工作的落實,加強教學常規檢查的力度,進一步規范課堂教學行為。

          重點抓好備課環節的檢查,注重備課的質量,突出教學反思,尤其是認真落實每周一次常規教學的檢查。

          充分調動教師教育教學的積極性,進一步完善教育教學的'考核制度,加強教育教學的評價管理工作。堅持每月的常規檢查分析、統計、公示工作,確保對教師的考核做到公平、公正、公開。

          繼續實行多媒體教室上課登記制度。按照市教體局新的理化生實驗室管理辦法,進一步規范實驗室的管理,實行檔案電子化管理。充分利用遠程教育的網絡資源,開發課堂教學資源。

          2、根據上學期活動的經驗得失,進一步加強學校第二課堂活動的管理,廣泛開展學科興趣小組活動,充分發揮我校學生的優勢,加強體育傳統學校工作及校園足球活動的檢查落實。

          對校田徑隊、排球隊、足球隊、舞蹈興趣小組、美術興趣小組的活動做好過程管理工作,做到工作有計劃、有檢查、有總結。同時要求教師在活動過程中,要從安全角度培養學生體育傷害的自我防范意識。

          加強七八年級的語文、數學、英語的學科興趣小組的教學工作,九年級英語、物理、化學學科的培優工作,積極為學生搭建參與奧林匹克學科能力競賽的平臺,以培養學生的創新精神和實踐能力。

          積極配合音體美教研組,加強兩操與大課間活動管理,給學生足夠的活動時間和活動空間。

          加大學校藝術小組訓練力度,確保訓練質量,大力發展校園文化建設。

          3、加強落實學困生幫扶工作的具體辦法和工作重點。

          要求教師與被幫扶學生共同制定學生符合學生個性的進步計劃,認真制定幫扶中每一步的目標和措施。

          加強對“學困生”幫扶記錄的檢查工作,以促進幫扶工作開展有實效。

          規范做好“學困生”幫扶的調查問卷工作,了解幫扶工作的進展情況,切實保證學生有進步,增強學生學習的自信心,提高學習成績。

          經常與家長溝通,讓家長了解學生的成長與變化。

          教導處努力為老師提供交流反饋的機會,不斷調整幫扶計劃,使幫扶“學困生”成為每一位任課老師的責任。

          4、進一步完善教研工作制度管理,分清層次、突出重點,認真做好校本教研工作。

          各學科認真分析上學期的學科成績,對薄弱班級和學科,要有針對性的相關措施,努力明確方向。

          結合課堂教學質量工程復驗工作及我!皩W-講-練”分層教學模式的探索,繼續開展課堂教學“聽-講-評”活動,鼓勵支持教師緊緊抓住課堂教學這一主渠道,努力提高課堂效率、提高課堂教學質量。

          在教育教學實踐的基礎上,積極進行我校的課題研究工作,本學期認真做好自治區課題研究的結題工作,國家級課題第二階段的研究落實工作。

          定期組織課堂教學質量調研及分析,以切實加強對平時教學質量的監控,做好期中、期末的測試工作。

          深入開發和利用各種教學資源,尤其是我校的遠程教育資源進行有效教學。

          鼓勵教師撰寫教育教學論文,認真參與市級以上教學論文、教學案例、課堂教學設計為主要內容的三項教學評比,要求每位教師各上交一篇。

          5、認真總結XX年中考工作中的得與失,為XX年中考工作做好準備及指導。

          畢業班中考工作中本學期的重中之重,因此教導處提早步驟,精心安排,充分發揮年級組的集體智慧,加強監督和管理,及時了解情況,協調工作,盡量為他們提供條件、營造氛圍。

          關心畢業班學生的思想狀況,了解學習態度、學習方法,充分利用學生動員大會、家長會,加強家校聯系,不讓一位學生掉隊。

          畢業班備課組要做好復習和命題研究工作,充分利用好各類資料,努力上好復習課,做好質量分析工作。

          做好畢業班學生信息采集工作,做好本屆畢業生的模擬考試、中考報名、綜合素質評價、信息技術及理化實驗操作考試、體育測試等各項準備工作。

          善于研究,協調各方力量,讓學生滿意,讓家長滿意,讓社會滿意,實現學校制定的畢業升學指標和任務,確保本屆畢業班的優秀率、合格率在原有基礎上有提高。

          6、進一步加強規范檔案資料管理和學籍管理工作。

          做到各種資料填寫規范,字跡工整,上交及時,及時收集好教導處有關資料,加強保管,確保資料齊全,無缺漏。嚴格轉學、病休學生的審批手續及有關資料工作,及時正確做好學籍統計上報工作。

          做好本學期學生在校數、在籍數的統計工作,核實好各班人數,造好名冊,報出全校男、女生總數及各班男、女生總數。

          嚴格控制學生流失,對休學、復學、轉出入等工作,按規定要求辦理有關申請、證明,做到手續完備,材料齊全。

          完善檔案資料,包括課程表、作息時間表、課外活動安排表、師生獲獎登記表,學生休學、復學、轉學、輟學等材料,各班學生名冊,期中、期終各班各年級成績統計表、質量分析資料,各種計劃、各項總結,教師聽課記錄本,教師教育教學總結材料,繼續教育培訓材料,各種期中、期終試卷匯編等。

        工作計劃 篇4

          一,宣傳工作:

          努力做好網友團支部的對外宣傳工作。擴大機構在網友,在民眾中的認知度。建設好支部版塊、支部博客、支部qq群等網絡平臺,并且通過豐富的活動與在寧都本地及其它網站的宣傳報道來告知社會:網友團支部是個什么組織,她在干什么。

          二,組織建設:

          創新思路,通過青年團員、注冊網友、支部顧問等多種形式,接納與邀請廣大有識之士參與到支部中來,為支部建設出謀劃策,為公民的組織化,為社會的良性發展盡一份自己的力量。

          根據現實需要及機構發展情況,在支部內適時設立健身專員、公益專員、婚介交友專員等,以提高支部活動的針對性與專業性。

          在縣城及條件具備的鄉鎮,設立網友團支部聯系點若干個,主要承擔網友聚會、活動聯系、信息搜集等任務。

          三,活動計劃:

          a,努力開展或與其它組織(個人)合作開展公益活動,為網友及公民參與社會,服務社會提供一個良好的平臺。尋求合作伙伴,通過合作方籌集資金,網友團支部組織活動并接受審核這一有利形式,來為社會營造良好風氣而出一份力。

          b,努力開展與參與休閑、娛樂、健身等群體活動,豐富社會生活,培養良好志趣。

          c,根據具體情況,征集選題,開展民生民情網友體驗活動。

          d,關注網絡輿論,及其它社會焦點熱點問題,為網絡與現實的聯系與溝通搭橋鋪路。

          e,動員網友與教育專業人員,組織發起“素質教育免費輔導實驗班”這一項目,為教育這一關顧人類成員幸福與兒童身心發展的`事業出一份力。

          f,組織定期與不定期的網友及成員聚會,交流思想,互動娛樂,建設健康文化。一般聚會大概每月一次,大型聚會則以數月為期(例如新春、端午、中秋等)。

          g,完善組織內的援助機制,同時關注成員個人的生活與思想心理狀態,為成員的幸福發揮團體組織的作用。

        工作計劃 篇5

          一、檢討與愿景

          20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。

          二、工作思路

          1、明確工作內容

          首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

          2、 駐點營銷

          駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)

          市場部駐點必須完成六方面的工作:

          a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

          b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;

          c、指導市場做好終端標準化建設,推動終端門店健康穩定發展;

          d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

          e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;

          f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;

          3、與營業部強強聯合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,由總經辦最終確認執行,交營業部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與營業部實現共融和共榮。

          三、品牌小組計劃主要執行工作:

          1.【規范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統一門店形象標準,包括門店陳列規范、音樂播放(不同季度及節日音樂)、家家知統一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門店統一形象,方便對家家知連鎖品牌的統一性進行規范;

          2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規范內容進行稽查,稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中,幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;

          品牌小組組成:

          組長:市場部經理 副組長:營運部總監

          顧問:副總經理

          執行隊長:營業部經理

          組員:門店主管

          備注:各項規范制度由整個品牌小組共同協商制定,經總經辦批準確定后長期執行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內容如上,稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規范制度中),最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。

          四、管理團隊

          1、合理配置人員:

          a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作;協助相關品牌推廣活動的執行。

          b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。

          d客服專員一名負責公司日常線上現下業務咨詢、投訴接待、大宗業務客戶資料管理等。 目前,市場部前三項工作統一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執行,市場工作僅限于被動應付執行,未能很好的主動出擊,完成市場部應該實現的領導部門的職責,且20xx年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,20xx年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應該起到的策略規劃作用。

          2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

          3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。

          4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。

          5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個月(3-12月)=72000元

          五、市場分析+市場調研

          1、競爭激烈

          近年來,公司同仁辛勤而有效的生產營運運作,奠定了扎實而迅速的生產營運管理經驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社區檔服務,產品銷售及門店選址均較公司經營定位相吻合,但由于同行業某些品牌的大舉發展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的'前進艱難。

          2、整合資源

          我公司立足深圳23年,為深圳區域烘焙行業中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以

          深圳本土傳統品牌進行品牌經營,傳統品牌優勢以成功進駐深圳社區居民消費者心目中。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發展部門,雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著,單經過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應對較簡易,后期活動開展中會相應占據主導地位。

          3、市場調研

          附《市場調研管理制度》

          MD-20xxO052-1x年市場調研制度.doc

          六、品牌推廣

          公司產品經過多年的市場運作,在切合自身定位的區域市場內,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,20xx年我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

          1、品牌形象

          為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產品特點“新鮮、美味、健康”;統一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統一的品牌連鎖的視覺效果;制定統一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴格審核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計制品發出門店,不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護,20xx年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責,定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權負責(市場部審核、總經辦復核)。

          2、產品定位

          根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,20xx年整年計劃打造家家知品牌產品(拳頭產品),豐富拳頭產品種類,整年全力對家家知拳頭產品進行推廣(產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網絡推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌產品,提升品牌及產品競爭力。

          結合對同行業競爭對手產品研發、上市、銷售情況調研結果,主導本公司產品研發及發展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產品,保證家家知產品銷售競爭力。(具體產品調研方向見20xx年市場調研制度)

          3、網絡建設

          銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強網絡渠道的建設,積極完善及更新網絡渠道,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網絡宣傳活動內容,使網絡推廣更具廣泛有效化,擴大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展,20xx年上半年繼續以外包形式對微博微信平臺的管理運營,相對較專業的進行這兩平臺的宣傳推廣。

          20xx年團購渠道的經營也將是市場部工作的一大重點,針對20xx年團購市場的萎縮及家

          家知團購經營情況,20xx年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購通路),做好門店團購接待服務的稽查,堅持對團購評論及時回復及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網絡上宣傳做好前期籌劃。

          20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無較扎實粉絲基礎;無系統的網絡推廣定位;前期與外包公司無較好的業務溝通),1x年外包管理費用12000元/季度,20xx年外包管理費用預計6-8萬元。

          4、客服接待

          客戶服務是公司聯系客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,提供優質的產品后繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經營的宗旨、服務、理念、產品,又要汲取協調客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協調發展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統一正式的服務,讓公司在消費者指點中發展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。

          20xx年,重點發展公司品牌文化,規范公司品牌經營,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經營的建議、需求、投訴等內容,將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關部門,相關部門于12小時內處理好相關投訴事件,并由客服專員于最遲36小時內回復給消費者,解決消費者投訴事件。

          5、市場推廣

          20xx年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,較少對外部進行走訪及合作了解。20xx年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況,1x年市場部市場經理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業務推廣等)。

          20xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品發布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展,其中,在1x年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊,計劃將公司作為深圳傳統品牌推將出去,將品牌內涵更大范圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業務合作關系,幫助門店業績提升。

          市場推廣費用預計8-15萬元。

          六、工作進度

          常規節點促銷活動此處略

          第一季度:

          1、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產品推廣+日常宣傳)。

          2、結合市場情況制定出活動計劃。

          3、抓好市場信息和客戶檔案建設(市場調研)。

          4、制定市場推廣策略及執行方向。

          5、會員卡/購物卡推廣方案的執行。

          6、啟動1x年市場調研制度(完成門店周邊宏觀市場調查+門店周邊競爭對手經營調研)

          第二季度:

          1、策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。

          2、配合公司推出市場活動。

          3、結合各分店市場情況做好駐點營銷工作。

          4、中秋營銷方案的制定及相關工作的執行籌備。

          5、季度拳頭產品推廣活動。

          6、1x年市場調研第二波(門店一般消費者消費行為調查+調查與本公司有關產品信息調研)。

          7、根據公司品牌需求執行品牌媒體宣傳計劃并相應實施執行。

          第三季度:

          1、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執行。

          2、年度新款生日蛋糕上市工作執行。

          3、暑期門店推廣活動的執行落地。

          4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

          5、結合拳頭產品的推出制定及執行第三季度推廣活動。

          6、1x年市場調研第三波(市場動態調查+其他主題調查)。

          7、公司宣傳視頻的拍攝制作。

          第四季度:

          1、完成常規節點的促銷活動執行。

          2、對一年間市場調研結果進行總結分析,制定15年公司及市場部發展策略及方向。

          3、制定年前會員推廣活動及執行。

          4、做好全年工作的總結及來年工作計劃。

          七、資源配置

          1、需要把市場活動經費由市場部統籌安排,總經辦嚴格審查后執行。

          2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監批準后由市場部統一協調開展。

          八、市場費用預算(略)

          1x年市場部費用在原20xx年市場費用基礎上,增加編制費用約計7.2萬元;

          網絡推廣(微博微信)外包費用6-8萬元;

          市場推廣費用預計8-15萬元;

          市場調研項目費用1-1.5萬元;

          其他項目費用較20xx年無較大變化。

          預計:20xx年市場費用增加22.2-31.7萬元。

          針對1x年公司市場費用特點(無年度及月度市場費用預算,臨時性費用過多且公司上下無任何把控),1x年針對市場費用板塊應由市場部根據月度市場銷售情況提出月度市場費用申請,由總經辦審批后市場部整體負責月度市場費用的把控,如門店需求市場活動申請時,市場部根據市場費用使用情況酌情批準并對門店活動有一定的主導及限制性,和對門店活動結果的負責和監督。

        工作計劃 篇6

          為了加強財務工作進度,以便在特定的時間內完成月財務工作,特制定本計劃。

          一、 月初安排(每月1日-10日)

          1. 根據上月已錄入微機中的記賬憑證,首先編制出

          各工程項目報表,分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的.項目報表)妥善保管。

          2.進行上月工資核算。 進行各銀行對賬工作。 與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務局報稅。 與管轄區稅務所進行聯系和溝通。 對部分報銷人員票據的審核。

          二、 月中安排(每月11-20日)

          1. 每月11-12日督促各項目財務務必在15日前進

          行原始票據的整理,并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務,以便公司財務有足夠的時間將各項目原始票據錄入微機并作出記賬憑證。

          2、 原始憑證輸入微機后,將記賬憑證打印出來并一

          一與相應的原始憑證進行粘貼。

          3、 上月工資的發放。

          三、 月末安排(每月20-30日)

          1、 每月25-26日督促各項目財務務必28日前進行

          原始票據的整理,并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務,以便公司財務在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢并作出與憑證。

          2、 進行本月工資的計提。

          3、 進行本月固定資產折舊的計提。

          4、 期末成本收入的結轉。

          5 憑證的整理、裝訂與歸檔。

          6、 配合相關部門做好工作。

        工作計劃 篇7

          一、指導思想:

          XX年我校工會在教育工會、學校行政、黨支部的直接領導下,以學習貫徹黨的“十八大”精神為主線,圍繞中心,服務大局,進一步增強做好新時期工會工作的責任感和使命感,加強學校民主管理,加強師德教育,加強工會自身建設,認真履行工會的基本職能,充分發揮工會的作用,團結動員全體教職工以主人翁的勞動熱情和創造活力,不斷發揮教職工的積極性和創造性,為我校教育事業的發展作出新的貢獻。

          二、學習貫徹黨的十八大精神,大力推進和諧校園建設

          1、以學習貫徹“十八大”精神為首要政治任務,深刻領會黨的“十八大的新觀點、新論斷、新思路、新舉措,尤其是十八大報告提出的“要努力辦好人民滿意的教育”,“把教育放在改善民生和加強社會建設之首”的戰略意義,按照黨對群眾的新要求,深入研究工會的政治使命、社會職能和基本職責,更好地回應教職工對工會組織的新期待。2、學習貫徹“十八大”精神是一項長期的政治任務,緊密結合我校的工作實際,把精神貫穿到推進和諧校園的建設中去。學校工會要主動配合黨支部廣泛開展形式多樣的學習宣傳教育活動。通過設論壇、學習體會交流會,堅持以人為本,完善各項管理制度,大力營造民主治校、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序的良好氛圍。著力解決好教職工最關心、最現實、最直接的利益問題,確保和諧校園建設取得新成果。

          三、以創建學習型組織為載體,努力提高教師整體素質

          1、堅持把師德建設放在教職工素質工程建設的首位,努力提高教師整體素質。根據上級工會要求積極開展“責任在我心,愛心伴我行”主題教育活動, 引導教師經常以師德規范對照自己言行,大力弘揚正氣,通過校園網、政治學習、黑板報等宣傳陣地樹立先進典型,進一步提高廣大教職工的道德素養,職業素養,增強教書育人,管理育人,服務育人的'自覺性。2、以“學習修身,拓展人生,提升品位”為主旨,開展新一輪“讀書活動”,

          組織開展青年教師讀書交流活動,開展“學習型班組”評比、交流活動,積極推進“做知識型教工,創學習型團隊”的創建活動,努力營造“常讀政治書,以養正氣;勤讀業務書,以養才氣;多讀文學書,以養雅氣”的讀書氛圍,提升廣大教工的人文素養、政治能力和業務能力。

          四、建立健全有效的維權機制,不斷深化民主管理

          1、積極配合黨政,繼續做好校務公開工作,進一步健全制度,規范運作,加強監督,提高質量,保證校務公開的真實性、有效性。校務公開的內容包括:財務管理公開、收費公開、工程建設項目公開、對教職工獎懲公開、職稱評審公開、有關學校發展的重大決策和與群眾密切相關的重要事情公開。依靠全體教師,虛心聽取意見,把工作落到實處。2、堅持定期召開教職工代表大會制度,進一步創新教代會形式,認真履行教代會職權,提高教代會質量。繼續認真做好對黨政正、副職領導教代會述職評議測評工作和全體教職工大會對黨政正職領導的民主測評工作,進一步推進學校民主政治建設和科學管理。3、認真履行工會的基本職責,維護教職工的合法權益,做好協調工作。繼續鞏固保障工作成果,要認真做好職工補充醫療保障計劃、職工救急濟難互助保障工作,保證參與率達100%,并認真做好理賠和大病、特困職工的幫扶工作。繼續落實保障女職工特殊權益有關政策,繼續關愛教職工身體健康,協助做好教職工健康體檢工作。繼續安排好教職工暑期修養活動,健全教工修養制度,加強協調、精心組織、周密安排,不斷提高服務質量。

          五、加強工會自身建設,以適應新形勢新特點

          1、切實加強工會思想建設,堅定不移地以“十八大”精神武裝工會干部,做好新時期學校工會工作的自覺性和積極性,提高分析問題和解決問題能力,在工會干部中形成努力學習的風氣,民主討論的風氣,團結協作的風氣,認真學習工會工作理論,掌握工會工作的業務知識,依法治會。2、切實加強工會組織建設,堅決按《工會法》辦事,增強工會活力,組織各種形式培訓,逐步提高工會干部的素質,努力把工會委員培養成為民著想的好干部,從而促進工會工作。3、切實加強工會作風建設,廣大工會干部要以關愛出發點和落腳點,堅持全心全意為教職工服務的宗旨,時刻關心教職工的疾苦,熱心為教職工排憂解難進一步發揮廣大工會會員的作用。六、組織開展豐富多彩的文體活動,提高教師幸福感 1、全面推進女職工素質教育工程。女教職工是學校建設的一支重要力量,要關注女職工,深入開展女職工建功立業活動,積極營造和諧健康的教學教育環境

          2、開展以“創造快樂,擁抱幸福”為主題“美好(麗)生活”系列活動,以年級組為單位舉辦豐富多彩的文化類、生活類、藝術類等活動,活躍教職工的身心,展現教職工活力,提升教職工的生活情趣,提高教職工的生活質量。3、要加強學校文化建設,大力推進教職工文化團隊的培育、教職工文化活動場所建設和資源配置,因地制宜開展教工球、操、拳活動,進一步探索群眾性體育活動新機制。通過開展豐富多彩的群眾性體育、文娛活動,提升教師的幸福指數。4、積極參與青年教師培養工程,鼓勵青年教師“崗位練兵、崗位成才、崗位立功”。5、繼續做好送溫暖工作。適時地慰問病、困教工和退休職工。堅持“五必訪”(生病住院、婚喪喜事、產婦、退休、重大困難必訪)制度,關心教職工生活,定期組織教職工進行體檢,為教職工辦實事、好事。七、堅持以人為本理念,進一步做好退休教職工管理服務工作1、進一步落實《奉賢區教育局關于繼續做好退(離)休教師管理服務工作的意見》,繼續對退休教職工做到政治上關心、生活上照顧、“六個老有”上支持。

          2、要繼續完善退休教職工的實事服務渠道。堅持普遍關心與特殊幫助相結合,物質幫助與精神慰藉相結合,臨時幫助與經常性幫助相結合。要切實做好退休教職工的住院互助保障、大病醫療保障、救急濟難互助會、冬送溫暖夏送清涼等工作。要繼續發揮群團組織作用,擴大為老服務志愿者隊伍,盡力為退休教職工排憂解難。3、要繼續關注退休教職工的精神文化生活。學校退管小組要關心、支持學校退協小組工作,繼續完善學!巴诵萁坦ぶ摇苯ㄔO,組織好退休教職工“回娘家”活動。 附:XX年實驗小學工會行事歷一月份:1、春節送溫暖活動2、完成基層工會財務預決算、經審工作3、開展教職工運動會4、迎春團拜會

          二月份:1、開學工作準備2、工作計劃制定3、工作例會

          三月份:1、送一份關愛(為婦女投一份保險)2、開展以“創造快樂,擁抱幸!睘橹黝}系列活動(后勤組、四年級組)3、工會干部培訓(一)

          四月份:1、退休教工春游活動;2、工會干部系列培訓(二)3、組織教工廣播操比賽4、開展以“創造快樂,擁抱幸!睘橹黝}系列活動(一年級組)5、教職工體檢

          五月份:1、慶!拔逡弧眹H勞動節活動2、XX年-XX年讀書活動總結,啟動新一輪讀書活動計劃3、工會片組活動、工會干部系列培訓(三)4、黨政正、副領導教代會述職評議測評5、開展以“創造快樂,擁抱幸福”為主題系列活動(二年級組、三年級組)

          六月份:1、布置暑期療休養工作2、工作例會3、工會干部系列培訓(四)4、開展以“創造快樂,擁抱幸!睘橹黝}系列活動(五年級組)

          七月-----八月份:1、組織教職工暑期休養活動2、工會特色工作方案上交3、工會干部系列培訓(五)

          九月份:1、慶祝第29屆教師節活動2、工會工作例會:布置下半年工作3、完成暑期休養工作經費結算4、教(職)代會提案交流

          十月份: 1、召開奉賢區教育工會第三屆代表大會2、工會報刊征訂3、慶祝重陽“敬老日”系列活動 4、組織一次教師健身跑步比賽

          十一月份:1、工會工作例會:部署年終工作2、暑期休養工作總結表彰3、特困教師摸底統計4、從教三十年頒證大會5、廣場舞(工間操)展示活動

          十二月份:1、迎新教工運動會2、工會工作總結考核

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