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        營銷新年工作計劃

        時間:2024-06-22 14:55:20 工作計劃 我要投稿
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        營銷新年工作計劃

          日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編為大家收集的營銷新年工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

        營銷新年工作計劃

          營銷新年工作計劃 篇1

          作為銷售總監,為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出20xx年工作計劃。

          一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

          二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

          三、銷售部門的職能:

          1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

          2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;

          3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;

          4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議

          5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態;

          6、營銷網絡的開拓與合理布局;

          7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

          8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

          9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

          10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

          四、關于品牌:“英”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢,這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

          五、渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

          六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的'劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

          七、關于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。

          八、關于經銷商:目前對經銷商或專賣店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經銷商基本上處于獨自應戰的狀態,談不上什么忠誠。幫助經銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當地網絡平臺、電視臺走字、短信群發、小區派發促銷資料、dm直郵、小區電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內:x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經銷商去我們現在的專賣店去考察,我們希望現有經銷商怎么說呢?除了發貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設專賣店總結促銷、推廣的經驗。

          九、企業文化:企業文化和銷售有關系嗎?關系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統的企業文化,統一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規范的,是一個團體,是積極發展中的企業,增加客戶信心。同時,企業文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設施和學習的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業的企字上面的人拿掉還有什么?

          十、關于生產:從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現在領導已經制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是oem,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。

          當然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標)、制定戰略方向,然后銷售總監、區域經理要下市場調研,到各個區域市場跑客戶、走終端、看產品、查競品,了解行情,熟悉各個區域的差別,計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案。

          營銷新年工作計劃 篇2

          一、營銷部人員培訓:通過培訓,提升員工素質,促進目標

          在酒吧人員方面,酒吧人員應該做好以下兩點:一是對酒吧人員的培訓。通過培訓提高酒吧人員的綜合素質,使酒吧人員的思想意識不斷得到提高。二是對酒吧人員的培訓。培訓應注重三點:一是酒店對酒吧人員的培訓。二是酒店對客人員的培訓。三是培訓后的酒吧人員的培訓。

          酒吧服務員的專業知識應在酒吧服務技能和服務意識上有所提高。

          二、酒吧人員管理:

          1、酒吧人員應當注意儀容儀表。

          2、酒吧人員的儀容儀表是指酒店人員在服務質量上的儀表。

          3、服務意識是酒店服務員在技巧、禮儀方面應當具備的素質,在技巧、人際關系等方面的技巧。

          三、酒吧的技巧:

          4、應當注重細節,不能忽略細節。

          5、酒吧服務員應當對酒吧人員的細節了如指掌。

          6、應當注意禮貌用語,不能在過程中用手勢語。

          7、應當注意服務禮儀,不要對客人發脾氣。

          8、酒吧人員要注意儀容儀表,不能在技巧中體現自己的'形象,不僅僅代表酒店人員形象,更代表酒店的服務質量。

          四、酒吧服務技巧:

          9、酒吧服務員在技巧上應當具備一定的禮儀修養,不僅可以為客人提供更加優質的服務、更加精巧的商務禮儀、更加高尚的人格,更是服務員應該具備的基本素質,在技巧、服務意識上都應具備。

          10、應當注重儀容儀表,不能以儀來考核員工,不能以儀來要求員工,要以儀來教育員工。

          11、酒吧服務技巧,不僅是在技巧上的學習,更是在技巧上的培訓。

          12、應當注重酒吧人員的儀容儀表。注意儀容儀表的培養。

          13、酒吧服務員的儀容儀表,包括儀表、站姿、站姿、站姿、坐姿等。

          14、酒吧人員的儀容儀表的培養。

          15、酒吧人員儀容儀表的培養。

          營銷新年工作計劃 篇3

          第一.督促銷售人員的工作:

          每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發揮其潛在的優勢,從而來彌補其不足之處。

          如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

          銷售總監需要督促的方面有:

          1.參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

          2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。

          3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。

          4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

          5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。

          6.參與制定和改進銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。

          7.發展與協同企業和合作伙伴關系,如與渠道商的關系。

          8.協助上級做好市場危機公關處理。 9.協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行

          10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.

          第二.銷售業績的制定:

          銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

          隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日

          銷售業績應該是多少,周銷售業績是多少,從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

          第三.銷售計劃的制定:

          制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準,進行不同策略的跟進。現在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:

          1.分區域進行

          2.銷售活動的制定

          3.大客戶的開發以及維護

          4.潛在客戶的開發工作

          5.應收帳款的回收問題

          6.問題處理意見等。

          第四.定期的銷售總結:

          銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的.事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。

          定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

          銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

          第五.銷售團隊的管理:

          銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性的就應該是銷售團隊。

          在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

          現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?

          第六.績效考核的評定:

          績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。績效考核表大致的內容包括:

          1.原本計劃的銷售指標

          2.實際完成銷量

          3.開發新客戶數量

          4.現有客戶的拜訪數量

          5.電話銷售拜訪數量

          6.周定單數量

          7.增長率

          8.新增開發客戶數量

          9.丟失客戶數量

          10.銷售人員的行為紀律

          11. 工作計劃、匯報完成率

          12.需求資源客戶的回復工作情況

          第七.上下級的溝通:

          銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。

          1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃;

          2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;

          3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;

          4、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;

          5、組織編制并按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;

          6、組織對營銷業務員業績檔案的建立,定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓;

          7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發展趨勢信息等;

          8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作;

          第八.銷售專員的培訓:

          銷售專員培訓的主要作用在于:

          1.提升公司整體形象

          2.提升銷售人員的銷售水平

          3.便于銷售總監的監督管理

          4.順利完成銷售。

          營銷新年工作計劃 篇4

          銷售總監是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,銷售總監與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監作為一名銷售負責人,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。

          承上啟下的銷售工作,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。

          工作責任主要表現在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協助技術部工作等等…

          其實我個人認為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,我們相互學習,幫助完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

          作為銷售負責人,新的一年需要做的工作很多:

          1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

          2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;

          3、根據業務發展規劃合理進行人員配備;

          4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;

          5、洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;

          6、關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;

          7、根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;

          8、參與重大銷售談判和簽定合同;

          9、組織建立、健全客戶檔案;

          10、向直接下級授權,并布置工作;

          11、定期向直接上級述職;

          12、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

          13、負責參與制定銷售部門的'工作程序和規章制度,報批后實行;

          負責督促銷售人員的工作:

          1、銷售部工作目標的完成;

          2、銷售指標制定和分解的合理性;

          3、工作流程的正確執行;

          4、開發客戶的數量;

          5、拜訪客戶的數量;

          6、客戶的跟進程度;

          7、獨立的銷售渠道;

          8、銷售策略的運用;

          9、銷售指標的完成;

          10、確保貨款及時回籠;

          11、預算開支的合理支配;

          12、良好的市場拓展能力

          13、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

          14、銷售人員的計劃及總結;

          15、市場調查與新市場機會的發現;

          16、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;

          進行銷售業績的制定:

          銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及公司產品種類,細細劃分。

          隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

          銷售計劃的制定:

          制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成。可見,銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。

          定期的銷售總結:

          其實,銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。

          定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

          銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

          銷售團隊的管理:

          銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。

          在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環境的。

          公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。

          績效考核的評定:

          績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。

          1、原本計劃的銷售指標

          2、實際完成銷量

          3、現有客戶的拜訪數量

          4、月合同量

          5、銷售人員的行為紀律

          6、工作計劃、匯報完成率

          7、需求資源客戶的回復工作情況

          上下級的溝通:

          銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

          銷售人員的培訓:

          1、提升公司整體形象

          2、提升銷售人員的銷售水平

          3、順利構成合同達成

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