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咨詢部工作計(jì)劃
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編為大家收集的咨詢部工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
咨詢部工作計(jì)劃1
為深入貫徹《中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范我校學(xué)生心理健康教育工作，校心理咨詢室特制定了如下工作計(jì)劃。
一、心理健康教育的目標(biāo)
校心理咨詢室開(kāi)展心理健康教育主要是提高我校全體學(xué)生的心理素質(zhì)，幫助學(xué)生樹(shù)立心理健康意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀，開(kāi)朗的心理品質(zhì)，增強(qiáng)我校學(xué)生心理調(diào)適能力，同時(shí)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)合作與競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣和敬業(yè)樂(lè)群的心理品質(zhì)，并且提高我校學(xué)生應(yīng)對(duì)挫折，適應(yīng)社會(huì)的能力，并及時(shí)幫助學(xué)生解決在學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的心理困惑，及時(shí)給予有效的心理輔導(dǎo)與咨詢，從而從整體上提高我校學(xué)生的心理健康水平。
二、心理咨詢室工作的主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)開(kāi)設(shè)心理健康教育選修課，講座，幫助學(xué)生適應(yīng)我校的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，調(diào)整學(xué)生心態(tài)，增強(qiáng)學(xué)生自信心，鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中不斷認(rèn)識(shí)自己，悅納自己，幫助學(xué)生融入集體，讓學(xué)生學(xué)會(huì)調(diào)控情緒，正確對(duì)待異性，同時(shí)，積極引導(dǎo)學(xué)生了解自己的性格和能力特征，提高自我意識(shí)，幫助學(xué)生發(fā)展人際交往能力，建立良好的師生，同學(xué)，親子關(guān)系，讓學(xué)生了解生命的意義，珍惜生命。
�。ǘ┽槍�(duì)入校新生開(kāi)展心理適應(yīng)能力講座。由于許多新生是初次離家到我校求學(xué)，在生活，學(xué)習(xí)，人際交往等方面出現(xiàn)許多不適應(yīng)，針對(duì)這一情況，在新生軍訓(xùn)期間通過(guò)講座，心理調(diào)查問(wèn)卷的方式幫助新生提高在生活，學(xué)習(xí)，人際交往等方面的心理適應(yīng)能力。
（三）針對(duì)入校新生，積極作好新生心理健康檔案工作，通過(guò)建立學(xué)生心理檔案，有利于教師或輔導(dǎo)員迅速找出一些特殊適應(yīng)困難的學(xué)生問(wèn)題，依據(jù)學(xué)生的`心理進(jìn)行輔導(dǎo)，從而提高教育與輔導(dǎo)的效率，提高教育的針對(duì)性，同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則，且可以形成學(xué)校，家庭的教育合力，幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。
（四）作好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來(lái)訪的學(xué)生提供咨詢，對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問(wèn)題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專(zhuān)業(yè)診治部門(mén)
咨詢部工作計(jì)劃2
一、1對(duì)1、1對(duì)2話術(shù)的轉(zhuǎn)變：
基礎(chǔ)、方法、狀態(tài)（態(tài)度）1對(duì)3
小班（3--10）
二、
畢業(yè)班：
1、學(xué)校：
2、考試：
3、錄取情況：
4、升學(xué)壓力：
非畢業(yè)班：
1、方法、狀態(tài)調(diào)整
2、考試（期中、期末）
三、分期付款問(wèn)題
1、談單不宜過(guò)大(0.5--1.5萬(wàn))
2、后續(xù)維護(hù)：教師--教務(wù)--咨詢-----溝通
四、轉(zhuǎn)介紹問(wèn)題
1、咨詢師轉(zhuǎn)介紹：
2、教務(wù)的.轉(zhuǎn)介紹：
3、教師的轉(zhuǎn)介紹：
4、市場(chǎng)的轉(zhuǎn)介紹：
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、資源分配
2、團(tuán)隊(duì)士氣
3、個(gè)人--團(tuán)隊(duì)--市場(chǎng)的關(guān)系
六、部門(mén)之間溝通
1、自身檢討
2、部門(mén)的溝通
3、學(xué)生狀況、學(xué)校進(jìn)度、成績(jī)（真實(shí)的）
注意細(xì)節(jié)問(wèn)題：
1、簽約科目推薦：1科---1對(duì)1
基礎(chǔ)科目：其他----1對(duì)2或者1對(duì)3或小班
2、退費(fèi)問(wèn)題：第一次課起---60天內(nèi)1.5%
3、“成績(jī)”準(zhǔn)確度：------最近的試卷或者作業(yè)---------后續(xù)的維護(hù)
4、“效果”的體現(xiàn)：
咨詢部工作計(jì)劃3
青少年學(xué)生正處于身心發(fā)展的重要時(shí)期，如今大多數(shù)學(xué)生都是獨(dú)身子女，隨著其生理、心理的發(fā)育發(fā)展以及升學(xué)等競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大，學(xué)生的心理壓力較以前更為顯著。特別是當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展，使青少年發(fā)展與成長(zhǎng)的生態(tài)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境日趨復(fù)雜，青少年身心健康的發(fā)展受到的負(fù)面影響越來(lái)越大，致使青少年學(xué)生的身心健康問(wèn)題較以前更為突出。面對(duì)這種情況，作為青少年活動(dòng)的主要場(chǎng)所——學(xué)校，要發(fā)揮好自己的優(yōu)勢(shì)，幫助青少年學(xué)生解決他們的煩惱和困惑，有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生的不良行為進(jìn)行引導(dǎo)和矯正，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全體學(xué)生的心理健康教育工作，促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧發(fā)展。我校是九年一貫制的學(xué)校，根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)特點(diǎn)，現(xiàn)制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
結(jié)合《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》，以中小學(xué)教育的特點(diǎn)和中小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律為依據(jù)，以我校關(guān)于生命教育新提出的理念“樂(lè)活”為工作指導(dǎo)，以服務(wù)師生為宗旨，立足實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的咨詢教育，及時(shí)指導(dǎo)活動(dòng)，拓展教育途徑，開(kāi)闊教育學(xué)生的領(lǐng)域，以幫助學(xué)生獲取心理健康的知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展，努力構(gòu)建一個(gè)和諧融洽的校園。
二、工作目標(biāo)
學(xué)校心理健康教育的主要任務(wù)是：面向全體學(xué)生開(kāi)展預(yù)防性和發(fā)展性的心理健康教育；面向少數(shù)有心理困擾和心理障礙的學(xué)生，開(kāi)展補(bǔ)救性和矯治性的心理咨詢與輔導(dǎo)。故此本心理咨詢室將繼續(xù)以幫助學(xué)生盡快擺脫各種發(fā)展中的困惑與迷茫，使學(xué)生不斷提高自我認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自我調(diào)控、承受挫折、適應(yīng)壞境的能力，促進(jìn)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性品質(zhì)的發(fā)展為工作目標(biāo)。
三、具體措施和實(shí)施
1、積極有效地開(kāi)展個(gè)別心理咨詢工作
考慮到學(xué)生作息時(shí)間與正常上班時(shí)間的沖突，本學(xué)期，心理咨詢室仍將根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間安排來(lái)調(diào)整咨詢接待時(shí)間，以學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間安排來(lái)調(diào)整咨詢街道時(shí)間，以學(xué)生的需要為出發(fā)點(diǎn)。其次，注重一線教師的身心狀態(tài)，關(guān)注他們的心理健康，盡可能地對(duì)他們所提出的工作和生活中的.心理困惑記憶熱情的幫助和解答，為他們出謀劃策，傾聽(tīng)他們的聲音，將心理健康這一觀念融入每一位教師的心中。
2、繼續(xù)開(kāi)展宣傳教育工作，普及心理衛(wèi)生知識(shí)
3、注重初一新生的心理健康工作
做好新生的心理健康調(diào)查工作，了解新生的心身變化，及時(shí)為新生排解升學(xué)的困惑，以更好的適應(yīng)初中的生活。
4、加強(qiáng)科研活動(dòng)，注重自身能力提升
咨詢員要積極參加各級(jí)各類(lèi)心理健康培訓(xùn)工作，平時(shí)加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，注重和同行的溝通和交流，不斷提升自身的能力。
以上是心理咨詢室制定的本學(xué)期開(kāi)展心理健康教育工作的計(jì)劃，由于自身理論有待完善，經(jīng)驗(yàn)也不夠充足，難免有疏漏和不合理之處，屆時(shí)將根據(jù)具體情況和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)不斷完善，使計(jì)劃得到有效落實(shí)。
咨詢部工作計(jì)劃4
一、認(rèn)真聆聽(tīng)
分析作為一個(gè)新人，京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn)，把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭(zhēng)取在理論上能夠豐富起來(lái)，以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練，多多自我研習(xí)，為更好的開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)
理論知識(shí)與實(shí)際操作同時(shí)并舉檢驗(yàn)自己能力的大小的方法是實(shí)踐，通過(guò)不斷的嘗試，及時(shí)給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充，完成實(shí)踐認(rèn)識(shí)再到實(shí)踐的過(guò)程。細(xì)分下來(lái)有以下幾點(diǎn)
做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對(duì)性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校，不同的科目，不同的家長(zhǎng)，不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問(wèn)題，并做一個(gè)自我小結(jié)，找到問(wèn)題的關(guān)鍵詞，用小本記下來(lái)，隨時(shí)翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫�，�?jǐn)慎，認(rèn)真的對(duì)待。
得體自然的稱(chēng)呼，搭配愉悅的嗓音。家長(zhǎng)或?qū)W生接電話時(shí)的語(yǔ)氣，要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語(yǔ)言開(kāi)始交談，來(lái)緩解對(duì)方的反感。
專(zhuān)業(yè)全面的學(xué)科分析，爭(zhēng)取家長(zhǎng)或?qū)W生的認(rèn)可。對(duì)于不同的學(xué)科，要有不同的應(yīng)對(duì)方法，切忌說(shuō)話過(guò)多重復(fù)，輕浮作答。讓對(duì)方感覺(jué)的自己有身后的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
語(yǔ)言技巧的恰當(dāng)使用，委婉催促，使家長(zhǎng)或?qū)W生有緊迫感。對(duì)于有意愿且猶豫的家長(zhǎng)，避開(kāi)價(jià)格因素，當(dāng)涉及到價(jià)格的時(shí)候，若不能成功的轉(zhuǎn)移話題，要以學(xué)校的教育水平為切入點(diǎn)，來(lái)說(shuō)明。強(qiáng)調(diào)孩子的將來(lái)的重
要性，同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢(shì)，讓家長(zhǎng)有緊迫感。
巧妙的引導(dǎo)，讓家長(zhǎng)或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo)，來(lái)思考。構(gòu)建一個(gè)美好且合理的未來(lái)或?qū)W習(xí)效果，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對(duì)孩子的.重要性，用自己的語(yǔ)言魅力來(lái)引導(dǎo)對(duì)方向自己想要的方向前進(jìn)，并順理成章的達(dá)成我們的目的。
見(jiàn)好就收的留給家長(zhǎng)或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會(huì)讓對(duì)方思考的問(wèn)題或話題時(shí)，要適當(dāng)給與對(duì)方思考的時(shí)間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
對(duì)有意向的家長(zhǎng)或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于有意向的家長(zhǎng)或?qū)W生要及時(shí)的打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長(zhǎng)或?qū)W生，要適當(dāng)?shù)拇叽�，要么逼死，要么簽下�?lái)。爭(zhēng)取做到不浪費(fèi)資源。
三、反思
總結(jié)每打完一個(gè)電話，都要進(jìn)行反思，回想一下自己這次有沒(méi)有進(jìn)步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進(jìn)的，對(duì)于遇到的棘手的問(wèn)題，要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通，磨練專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭(zhēng)取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。
相信在接下來(lái)的這個(gè)月內(nèi)，我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
咨詢部工作計(jì)劃5
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神，根據(jù)中學(xué)教育的特點(diǎn)和中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，通過(guò)各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展小型多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導(dǎo)，幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
二、具體目標(biāo)
⒈注重學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理咨詢工作。
⒉重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。
3、協(xié)助做好家長(zhǎng)輔導(dǎo)學(xué)校的心理健康知識(shí)講座。
三、主要工作
一加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)
⒈組織學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)知識(shí)、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識(shí)及教育方法，不斷豐富自己的教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。
⒉繼續(xù)通過(guò)家委會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容，使家長(zhǎng)逐步認(rèn)識(shí)到對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。
二認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。
�、奔訌�(qiáng)心理咨詢室的`常規(guī)建設(shè)，做好學(xué)生心理咨詢工作，并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查（心理輔導(dǎo)室每周定期開(kāi)放）。
咨詢途徑：
⑴學(xué)生自愿前往咨詢（團(tuán)體咨詢?yōu)橹鳎?/p>
�、瓢嘀魅卫蠋熗扑]
�、禽o導(dǎo)老師訪談
2、協(xié)助學(xué)校作好對(duì)后進(jìn)生的團(tuán)體輔導(dǎo)工作，每月開(kāi)設(shè)一期講座。具體安排如下：
�。�1）九月正確認(rèn)識(shí)自己
�。�2）十月學(xué)會(huì)合作
（3）十一月學(xué)會(huì)控制情
�。�4）十二月樹(shù)立自尊自信
四、具體工作
1、制訂并討論學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。
2、做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。
3、心理咨詢室開(kāi)始開(kāi)放。
4、做好班級(jí)保健員的培訓(xùn)工作
5、召開(kāi)學(xué)生會(huì)議，并進(jìn)行個(gè)別心理咨詢。
咨詢部工作計(jì)劃6
一學(xué)期又結(jié)束了，在這一學(xué)期的工作里，作為學(xué)校的心理咨詢師，我感到了好多的問(wèn)題。首先，總的來(lái)說(shuō)，我較好的完成了一年的任務(wù)，這是我應(yīng)該做的，也是我的任務(wù)。我們學(xué)校的孩子們的心理問(wèn)題還是很少的，可能這個(gè)和學(xué)校的教育有關(guān)吧。通過(guò)對(duì)不同年齡的孩子的心理健康進(jìn)行輔導(dǎo)，我也發(fā)現(xiàn)了好多的問(wèn)題，并進(jìn)行及時(shí)的解決�，F(xiàn)總結(jié)如下：
提高本班學(xué)生的心理素質(zhì)，提高本班學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵，國(guó)家教委新制定的'中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過(guò)多種方式對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助本班學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。
1、注重本班學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好本班學(xué)生心理咨詢工作，做好個(gè)案輔導(dǎo)、登記工作。
2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。
3、重視本班學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)工作。
4、不斷豐富教師的教學(xué)策略，有效提高教育教學(xué)水平。
5、做好家長(zhǎng)的心理健康知識(shí)講座。
6、充分利用班隊(duì)會(huì)加強(qiáng)對(duì)本班學(xué)生的心理健康教育。（每學(xué)期最少開(kāi)設(shè)兩節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊(duì)會(huì)）
1、學(xué)習(xí)心理與智能發(fā)展指導(dǎo)。
（1）幫助本班學(xué)生了解自己，認(rèn)識(shí)自己的潛能，激發(fā)其學(xué)習(xí)的信心。
（2）引導(dǎo)本班學(xué)生形成強(qiáng)烈持久的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
�。�3）引導(dǎo)本班學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
�。�4）學(xué)習(xí)策略的輔導(dǎo)，包括閱讀、記憶、思維、問(wèn)題解決、自我監(jiān)控等策略。
�。�5）特殊時(shí)段的學(xué)習(xí)心理調(diào)適。如競(jìng)賽前夕、升學(xué)考試前夕。
2、情緒、情感、情操教育。
�。�1）認(rèn)識(shí)情緒的豐富多樣性與易變性。學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己與他人的情緒。
�。�2）掌握控制、表達(dá)、發(fā)泄情緒的適當(dāng)方式與合理途徑。
（3）學(xué)會(huì)保持積極心境的方法。
3、堅(jiān)強(qiáng)意志與承受挫折的教育。
�。�1）培養(yǎng)堅(jiān)持不懈、堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì)。
�。�2）培養(yǎng)本班學(xué)生形成處事果斷的良好習(xí)慣。
�。�3）培養(yǎng)本班學(xué)生良好的自我控制力。
�。�4）引導(dǎo)本班學(xué)生正確應(yīng)對(duì)挫折與困難。
4、自我意識(shí)、人際交往及性教育。
（1）學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己，悅納自己，尊重自己、相信自己。
�。�2）學(xué)會(huì)正常人際交往，與同學(xué)、老師、家長(zhǎng)良好關(guān)系。
（3）正確認(rèn)識(shí)性別差異，接受發(fā)育過(guò)程中的身體變化，正確認(rèn)同性別角色，同異性同學(xué)保持正確的交往心態(tài)。
5、人格養(yǎng)成教育。
（1）引導(dǎo)本班學(xué)生樹(shù)立發(fā)展健全人格的愿望與動(dòng)機(jī)。
�。�2）注重本班學(xué)生的自我人格養(yǎng)成教育。
�。�3）對(duì)有人格障礙的本班學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)。
�。�1）心理課輔導(dǎo)。每個(gè)月的最后一周班主任教師利用班會(huì)課根據(jù)本班具體情況開(kāi)展心理活動(dòng)課。
�。�2）心理咨詢室。逐步開(kāi)放“心靈家園”，接受以本班學(xué)生個(gè)體或小組為對(duì)象的咨詢。逐步做到心理咨詢室有專(zhuān)任教師負(fù)責(zé)，固定的開(kāi)放時(shí)間，固定的場(chǎng)所。
�。�3）辦好“心靈信箱”，以便個(gè)別本班學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫(xiě)信的方式和學(xué)校的心理老師進(jìn)行溝通、預(yù)約咨詢，一般的問(wèn)題由心理老師轉(zhuǎn)交班主任回復(fù)，特殊的由心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行個(gè)別咨詢。
�。�4）以“點(diǎn)”帶“面”，利用學(xué)校宣傳陣地。
“各班板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站”是我校本班學(xué)生熟悉的宣傳陣地，本學(xué)期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識(shí)，在紅領(lǐng)巾廣播站、多媒體教室進(jìn)行講座，對(duì)個(gè)別案例進(jìn)行解析，對(duì)一些常識(shí)性的問(wèn)題進(jìn)行解答，讓本班學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中隨時(shí)保持正常的心態(tài)。
（5）指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育。
小本班學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的，在更重要的意義上講，小本班學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因?yàn)榧彝ゲ攀潜景鄬W(xué)生的來(lái)源與歸屬，小本班學(xué)生心理健康最后要?dú)w結(jié)于此。因此，學(xué)校、家長(zhǎng)應(yīng)該合力重視小本班學(xué)生的心理健康教育，我們利用家長(zhǎng)會(huì)等多種途徑，堅(jiān)持不懈地向家長(zhǎng)提出各種建議，指導(dǎo)家長(zhǎng)開(kāi)展小本班學(xué)生家庭心理健康教育。
指導(dǎo)小本班學(xué)生學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單有效的自我心理健康教育的方法：
A、學(xué)會(huì)放松。要使小本班學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng)，是可以通過(guò)想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)、唱歌、閱讀、睡覺(jué)等方法調(diào)節(jié)放松的。
B、與人談心。要使小本班學(xué)生知道有問(wèn)題要學(xué)會(huì)求助，在學(xué)校可以找老師、心理輔導(dǎo)老師談心；在家里可以找長(zhǎng)輩、親友談心；在社會(huì)上也可以有談心的對(duì)象，如心理等等。無(wú)論何事何時(shí)都可以與人談話，學(xué)會(huì)與人談心一輩子受益。
C、學(xué)習(xí)寫(xiě)日記或周記。小本班學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來(lái)，這對(duì)心理健康成長(zhǎng)有很大的幫助。教師和家長(zhǎng)要尊重孩子的隱私，公開(kāi)日記要得到本人的允許。小本班學(xué)生也不用過(guò)分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道，要學(xué)會(huì)坦然地對(duì)人與對(duì)己。
咨詢部工作計(jì)劃7
當(dāng)今小學(xué)生的心理健康正越來(lái)越受到人們的關(guān)注，小學(xué)生年齡小，學(xué)習(xí)、生活上碰到的困惑，有時(shí)無(wú)法自行解決，長(zhǎng)期如此會(huì)產(chǎn)生心理上的障礙。此時(shí)確實(shí)需要教師的及時(shí)引導(dǎo)、幫助，我們學(xué)校心理咨詢室正是為解決學(xué)生的心理問(wèn)題服務(wù)的，為了使心理輔導(dǎo)進(jìn)一步得到普及并更好地為學(xué)校實(shí)施全面素質(zhì)教育服務(wù)，特制訂如下工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校的工作計(jì)劃、德育計(jì)劃為指導(dǎo)，通過(guò)多種形式對(duì)不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo)，努力創(chuàng)造條件輔助和激勵(lì)學(xué)生向更高的心理健康境界發(fā)展，達(dá)到“助人自助”的教育效果。
二、輔導(dǎo)目標(biāo)：
1、通過(guò)多種形式的.宣傳，讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待心理輔導(dǎo)，普及心理輔導(dǎo)工作。
2、密切與班主任的聯(lián)系，更好地與德育工作相輔相成。
3、認(rèn)真細(xì)致地做好疏導(dǎo)和跟蹤輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有所突破。
4、采用科學(xué)的管理手段，使輔導(dǎo)工作更加規(guī)范。
三、輔導(dǎo)宗旨：
留下你的煩惱，帶走我的微笑
四、輔導(dǎo)形式：
個(gè)別輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)
五、輔導(dǎo)計(jì)劃：
（一）常規(guī)工作：
1、綜合運(yùn)用多種輔導(dǎo)形式，以個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)為主，以點(diǎn)帶面。
2、值班與預(yù)約相結(jié)合。輔導(dǎo)教師固定值班，主要安排與個(gè)別學(xué)生見(jiàn)面輔導(dǎo)活動(dòng)，其他時(shí)間的輔導(dǎo)，主要通過(guò)提前預(yù)約。
3、開(kāi)通輔導(dǎo)站的固定信箱與電子信箱，對(duì)于學(xué)生的來(lái)信，要有不同方式的回復(fù)。
4、利用各種宣傳手段，普及心理保健常識(shí)�？赏ㄟ^(guò)板報(bào)、廣播、講座等，讓廣大學(xué)生懂得日常心理自我保健，并增強(qiáng)心理健康意識(shí)。
5、接待登記制度。值班教師做好值班接待記錄，便于總結(jié)工作和定期檢查。
6、建立學(xué)生心理檔案，更好地、更全面地記錄學(xué)生情況，并做好保密與保管工作。
7、學(xué)生特殊情況反饋制度，建立與班主任的雙向反饋，必要時(shí)還與學(xué)生家長(zhǎng)、任課教師取得聯(lián)系，以保證輔導(dǎo)的綜合成效。
�。ǘ╅_(kāi)放時(shí)間：
每周一——————周五中午時(shí)間段及周二下午（其它時(shí)間的咨詢輔導(dǎo)由學(xué)生另行預(yù)約）
輔導(dǎo)站應(yīng)在原有工作的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)面對(duì)學(xué)生，扎實(shí)開(kāi)展工作，爭(zhēng)取在輔導(dǎo)面上略有擴(kuò)大，在輔導(dǎo)成效上有所突破。、、。
咨詢部工作計(jì)劃8
20xx年初明顯感覺(jué)本人業(yè)務(wù)知識(shí)方面有所進(jìn)步，但整體業(yè)績(jī)還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗(yàn)少、應(yīng)變能力跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強(qiáng)，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此，在20xx年的工作中，我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn)：
一、學(xué)會(huì)分析、反思與總結(jié)
堅(jiān)持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議，爭(zhēng)取自身業(yè)務(wù)水平提高。
二、學(xué)會(huì)交流、合作
在反思咨詢問(wèn)題的過(guò)程中，不斷總結(jié)家長(zhǎng)與學(xué)生的類(lèi)型，這樣才能做到咨詢過(guò)程中因材施教、對(duì)癥下藥；爭(zhēng)取有一套自己的談單風(fēng)格。
認(rèn)真、誠(chéng)懇地聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見(jiàn)、見(jiàn)解，相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。在交流中合作，在合作中提升我價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值。
三、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)
在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過(guò)程中，學(xué)會(huì)及時(shí)查找、咨詢中小學(xué)除英語(yǔ)以外的其它學(xué)科知識(shí)、各級(jí)各類(lèi)考試政策、流程、教育資訊及各級(jí)各類(lèi)中小學(xué)的概況等，不斷地充實(shí)自己，爭(zhēng)取做到有話可說(shuō)、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
四、學(xué)會(huì)挽單、保單、護(hù)單
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)下，不斷解決本人談單過(guò)程中的困惑與問(wèn)題的.基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的能力，爭(zhēng)取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會(huì)永遠(yuǎn)堅(jiān)持“陽(yáng)光與空杯的心態(tài)”，堅(jiān)持“我堅(jiān)持、我努力、我快樂(lè)的信念”，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值！堅(jiān)持不懈奮斗我的青春！
咨詢部工作計(jì)劃9
本部門(mén)在2014年已取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)的基礎(chǔ)上，根據(jù)圖書(shū)館2018年工作要點(diǎn)，再接再厲，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有更大提高。現(xiàn)結(jié)合本部門(mén)實(shí)際，2018年工作計(jì)劃如下。
一、始終堅(jiān)定不移抓好政治理論學(xué)習(xí)，把提高本部門(mén)職工政治思想水平作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
按照學(xué)校及館里的統(tǒng)一安排，及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)、學(xué)校各級(jí)黨委文件精神；抓好自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高理論修養(yǎng)、思想政治素質(zhì)和政策水平，為不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、繼續(xù)重點(diǎn)做好信息咨詢和課題服務(wù)工作。
根據(jù)學(xué)校教學(xué)和科研的需要，重點(diǎn)做好讀者參考咨詢與檢索服務(wù)。全年預(yù)計(jì)提供口頭、電話和網(wǎng)上咨詢服務(wù)270人次左右。主動(dòng)與各學(xué)院科研課題組相關(guān)人員聯(lián)系，爭(zhēng)取能為科研課題提供較深層次的情報(bào)服務(wù)，今年預(yù)計(jì)完成課題跟蹤服務(wù)7-8項(xiàng)、課題與非課題資料檢索服務(wù)3500篇左右。大力加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)外圖書(shū)館情報(bào)系統(tǒng)的協(xié)作，拓寬服務(wù)內(nèi)容。
三、信息資源開(kāi)發(fā)工作。
1、特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，按既定的專(zhuān)題，每人每月對(duì)特色數(shù)據(jù)庫(kù)和專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)搜集整理、標(biāo)引與入庫(kù)，不少于80篇。
2、剪報(bào)工作，每月完成上個(gè)月報(bào)紙的剪報(bào)制作，每個(gè)月制作的剪報(bào)數(shù)量應(yīng)不少于300條左右。完成上月剪報(bào)的掃描工作，并在下個(gè)月的第一周內(nèi)交與相關(guān)的識(shí)別崗位和數(shù)據(jù)備份崗位。
3、做好論文的入庫(kù)工作，保證入庫(kù)文檔的及時(shí)、規(guī)范和統(tǒng)一。
4、加強(qiáng)二、三次文獻(xiàn)的開(kāi)發(fā)和利用，定期編輯出版《區(qū)情資料》4期，同時(shí)做好與其它圖書(shū)館的交換工作，并在網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布電子版。
5、專(zhuān)題資料的下載，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有重大價(jià)值的系統(tǒng)專(zhuān)題資料，及時(shí)下載，豐富館藏電子資源。
四、宣傳推介工作。
深入教學(xué)院部，積極開(kāi)展文獻(xiàn)信息資源宣傳和推介，或采取與數(shù)據(jù)庫(kù)商合作等多種方式，到院部進(jìn)行使用介紹。上半年走訪重點(diǎn)學(xué)科所在3個(gè)學(xué)院做資源、服務(wù)宣傳推介工作，下半年根據(jù)需要再走訪3個(gè)學(xué)院；與技術(shù)部共同開(kāi)展針對(duì)教師及學(xué)生的有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)宣傳與推廣等方面的信息素質(zhì)培訓(xùn)工作。發(fā)揮網(wǎng)站的`宣傳和服務(wù)功能讓讀者認(rèn)識(shí)和了解圖書(shū)館、通過(guò)電子郵件、學(xué)科服務(wù)qq群重點(diǎn)對(duì)研究型讀者宣傳我館的數(shù)字資源、參考咨詢等工作，促進(jìn)讀者對(duì)電子資源的利用。
五、文獻(xiàn)傳遞工作。
大力拓展深層次的信息咨詢服務(wù)，開(kāi)展與其他協(xié)作圖書(shū)館的聯(lián)合建設(shè)與服務(wù)，積極挖掘網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源，發(fā)揮calis、cashl和balis文獻(xiàn)傳遞在共知共建共享方面的作用，提升圖書(shū)館文獻(xiàn)資源保障能力和服務(wù)水平。通過(guò)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與內(nèi)地和新疆各高校間的文獻(xiàn)資源共享，高效地利用現(xiàn)有資源，為本校師生提供內(nèi)容更全面、層次更深入的信息服務(wù)。
六、讀者培訓(xùn)工作。
為培養(yǎng)讀者的信息意識(shí)和信息能力，幫助讀者有效使用圖書(shū)館及文獻(xiàn)信息資源，開(kāi)展各種形式的讀者培訓(xùn)講座。針對(duì)教師介紹學(xué)科電子資源的種類(lèi)、數(shù)量和用法等。針對(duì)本科生介紹學(xué)科資源概況和用法，以及如何利用資源進(jìn)行畢業(yè)論文或課程論文的撰寫(xiě)。
七、新生入館教育培訓(xùn)工作。
為了使讀者快速了解圖書(shū)館的信息資源及服務(wù)、館藏狀況和圖書(shū)館基本功能，并掌握文獻(xiàn)信息資源的檢索利用方法熟練掌握各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)信息的檢索方法，對(duì)新生進(jìn)行至少10場(chǎng)以上的圖書(shū)館利用培訓(xùn)講座，進(jìn)一步修改完善講座課件（ppt），通過(guò)講座、帶領(lǐng)新生實(shí)地參觀等方式，向新生重點(diǎn)介紹圖書(shū)館概況、圖書(shū)館資源及其分布、圖書(shū)館信息服務(wù)方式和如何利用圖書(shū)館等內(nèi)容。
八、做好職稱(chēng)論文認(rèn)定工作。
在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好職稱(chēng)論文認(rèn)定工作，進(jìn)一步健全和完善職稱(chēng)論文認(rèn)定制度，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為校內(nèi)外老師做好職稱(chēng)論文認(rèn)定工作。
九、加強(qiáng)科研工作。
圍繞本部門(mén)工作制定研究選題，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)本部門(mén)職工從事與自身工作相關(guān)的研究工作，以工作帶科研，以科研促工作。通過(guò)多種途徑定期開(kāi)展本部門(mén)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)利用知識(shí)、圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)等相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，積極爭(zhēng)取館里支持，鼓勵(lì)工作能力強(qiáng)，有科研潛力的本部門(mén)同志外出參觀學(xué)習(xí)。
十、消防安全工作。
積極配合館里做好消防安全工作，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理和安全防范意識(shí)。
十一、其他工作。
積極配合館領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的工作，認(rèn)真高效地完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
一、以讀者服務(wù)為中心 努力做好基礎(chǔ)工作。
讀者服務(wù)是圖書(shū)館的靈魂,是衡量圖書(shū)館最重要的指標(biāo)，閱覽部是對(duì)外服務(wù)的重要窗口，它不僅體現(xiàn)了圖書(shū)館讀者服務(wù)工作出發(fā)點(diǎn)和歸宿，更是讀者評(píng)價(jià)圖書(shū)館工作質(zhì)量好壞的首要依據(jù)。為這個(gè)重要目標(biāo)，閱覽部全體同志以求真務(wù)實(shí)精神為基礎(chǔ)，以《中國(guó)圖書(shū)館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》為標(biāo)準(zhǔn)，努力提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，為讀者樹(shù)立了可親、可敬、可信、可學(xué)的道德楷模，全心全意的為讀者服務(wù)。
二、按時(shí)開(kāi)門(mén)，及時(shí)做好報(bào)刊的簽到、加工、分類(lèi)上架等工作，使報(bào)刊在最短時(shí)間內(nèi)供讀者閱覽，并做好全學(xué)年的報(bào)刊裝訂、下架打包、保管工作。認(rèn)真記錄每個(gè)工作日發(fā)生的事情，同時(shí)做好工作交接班記錄，耐心指導(dǎo)讀者如何使用自助復(fù)印機(jī)。
三、做好各閱覽室的安全衛(wèi)生工作，讓讀者有一個(gè)良好的安全的閱覽環(huán)境。各閱覽室加強(qiáng)對(duì)防火、防盜、防潮、防塵、防蟲(chóng)的安全檢查，下班嚴(yán)格檢查門(mén)窗、水、電、暖等，完全按圖書(shū)館安全要求規(guī)范執(zhí)行，在圖書(shū)、報(bào)刊的防損防盜上，做到經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)及巡視安全死角，對(duì)讀者出防盜門(mén)時(shí)報(bào)警的情況按圖書(shū)館規(guī)定和程序進(jìn)行檢查和處理，確保圖書(shū)館財(cái)產(chǎn)的安全。
四、積極配合圖書(shū)館的改革，并認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作和新生入學(xué)導(dǎo)讀教育與協(xié)助辦理學(xué)生離校手續(xù)工作。
五、認(rèn)真監(jiān)督好志愿者雙休日值班工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并給于解決。嚴(yán)格按《圖書(shū)館志愿者值班守則》，執(zhí)行。
六、充分發(fā)揮黨員和科級(jí)干部的作用，凝聚人心，團(tuán)結(jié)拼搏，不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，踏實(shí)做事，誠(chéng)實(shí)待人，積極地參加學(xué)校和圖書(shū)館的各項(xiàng)集體活動(dòng)，并做好學(xué)校各項(xiàng)工作檢查迎檢工作。
新的一年閱覽部全體職工要更加積極、主動(dòng)、熱情地為讀者服務(wù)，為教學(xué)、科研服務(wù)，不斷開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作交流，把各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。讓對(duì)外服務(wù)的窗口受到更多讀者的受益和好評(píng)，使圖書(shū)館服務(wù)品質(zhì)得到更高的提升。
2018年我們要繼續(xù)做好日常各項(xiàng)服務(wù)性工作，結(jié)合圖書(shū)館工作實(shí)際，以服務(wù)工作為中心，以提高館員素質(zhì)為根本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)量完成圖書(shū)館各項(xiàng)工作任務(wù)。流通部2018年工作計(jì)劃如下。
1、按照校黨委和圖書(shū)館學(xué)習(xí)和工作要求，積極參加周五下午的政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，聯(lián)系工作實(shí)際不斷提高政治素質(zhì)、思想素質(zhì)，抓好各項(xiàng)工作的組織落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、時(shí)間落實(shí)。
2、加強(qiáng)本部門(mén)人員思想道德建設(shè)。以人為本，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)立圖書(shū)館良好的窗口形象。對(duì)工作人員進(jìn)行“愛(ài)崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
3、積極參加學(xué)校、圖書(shū)館組織的集體活動(dòng)，使我們思想意識(shí)得以提高，更富有奉獻(xiàn)精神、更富有愛(ài)心，把精力更多的投入到工作中去，熱心為讀者服務(wù)。
4、團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的基礎(chǔ)。同志間要提倡相互關(guān)心，相互幫助，相互體諒，以工作為中心，以集體榮譽(yù)感為己任，維護(hù)部門(mén)的和諧與團(tuán)結(jié)，踏實(shí)工作作風(fēng)，增強(qiáng)集體的凝聚力，讓大家在一個(gè)和諧的環(huán)境里愉快的工作。
5、做好日常業(yè)務(wù)工作和周六，周日的開(kāi)館。進(jìn)一步改善書(shū)庫(kù)藏書(shū)擁擠狀況，安排好圖書(shū)轉(zhuǎn)庫(kù)的協(xié)調(diào)組織工作，年底預(yù)計(jì)完成5萬(wàn)冊(cè)的下架任務(wù)。
6、針對(duì)本部門(mén)的業(yè)務(wù)實(shí)際，安排與本工作內(nèi)容息息相關(guān)的內(nèi)容，進(jìn)行有計(jì)劃的、有步驟的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
7、做好讀者宣傳教育工作。從日常工作的細(xì)節(jié)做起，堅(jiān)持“讀者第一，服務(wù)至上”的理念，積極向讀者介紹文獻(xiàn)信息、圖書(shū)館藏布局，幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館。做好每年的新生入學(xué)導(dǎo)讀工作，使新生能盡快地了解圖書(shū)館，走進(jìn)圖書(shū)館，利用圖書(shū)館。
8、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格制度。繼續(xù)做好考勤工作，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校及圖書(shū)館請(qǐng)銷(xiāo)假制度和考勤管理辦法，堅(jiān)持每月如實(shí)上報(bào)，并向全體人員通報(bào)。
9、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各書(shū)庫(kù)及閱覽室圖書(shū)、期刊按時(shí)上架，擺放整齊，亂架率不能超過(guò)3‰；督促樓層保潔員做好衛(wèi)生清潔工作。保證書(shū)庫(kù)和閱覽室的整齊整潔，積極主動(dòng)為讀者營(yíng)造一個(gè)舒適優(yōu)美、空氣清新的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，做好讀者服務(wù)工作。
10、進(jìn)一步加強(qiáng)與圖書(shū)館及其他部室在一些邊緣工作、臨時(shí)性工作方面的協(xié)調(diào)配合。
11、做好研究生、本科生的畢業(yè)離校工作，妥善解決好超期、違章等遺留問(wèn)題，應(yīng)杜絕與讀者發(fā)生任何口角，全力保證畢業(yè)生順利離校。
12、做好勤工儉學(xué)學(xué)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常工作的管理；做好學(xué)生志愿者的管理服務(wù)工作，調(diào)動(dòng)志愿者的積極性，協(xié)助圖書(shū)館開(kāi)展多種形式的志愿者活動(dòng)。
13、增強(qiáng)防范意識(shí)，防火防盜。加強(qiáng)各書(shū)庫(kù)的防火防盜意識(shí)。嚴(yán)格遵守消防條例，書(shū)庫(kù)重地，嚴(yán)禁吸煙，防止火災(zāi)發(fā)生。下班嚴(yán)格檢查門(mén)窗和安全死角及水和電源的安全情況。在崗期間堅(jiān)持由專(zhuān)人巡庫(kù)，勤工儉學(xué)學(xué)生，學(xué)生志愿者協(xié)助檢查的方式，做好圖書(shū)資料的防損防盜工作，確保圖書(shū)館財(cái)產(chǎn)的安全。
2018年我們要在圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，要認(rèn)真組織，任務(wù)到人，責(zé)任到位，嚴(yán)格管理，積極調(diào)動(dòng)，狠抓落實(shí)，各盡其責(zé)，同心協(xié)力完成2018年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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