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服務(wù)承諾書

時間：2024-10-19 02:00:02 承諾書我要投稿

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【精華】服務(wù)承諾書3篇

　　在生活、工作和學(xué)習(xí)中，許多人都有過寫信的經(jīng)歷，對書信都不陌生吧，書信是人們是人們傳遞傳遞信息、交流思想感情的一種交際工具。書信要怎么寫才能發(fā)它的作用呢？以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書3篇，希望對大家有所幫助。

【精華】服務(wù)承諾書3篇

服務(wù)承諾書篇1

　　為有效推動平橋社區(qū)服務(wù)中心認真履行工作職責和社會責任，樹立良好的社會形象，進一步提升公共服務(wù)水平。平橋社區(qū)服務(wù)中心就切實履行社會責任做出公開承諾。

　　一、基本概況

　　平橋社區(qū)服務(wù)中心成立于20xx年4月底，位于xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)交界處，是按大型工礦企業(yè)為依托的居民住區(qū)劃分的城鎮(zhèn)社區(qū)，含五山、北門、中曹三個居委會及以上地域內(nèi)的行政企事業(yè)單位、社會團體。轄區(qū)面積1.9平方公里，人口1.9人。平橋社區(qū)服務(wù)中心辦公地點設(shè)在小屯路東方小區(qū)d區(qū)一樓，現(xiàn)有干部職工40余人，其中在編干部職工13人（含副科級領(lǐng)導(dǎo)干部4人）。中心設(shè)立黨建工作部、社會事務(wù)服務(wù)部、城市管理服務(wù)部三個部門。轄區(qū)內(nèi)有汽車超市、乾通汽貿(mào)、高山汽貿(mào)、潤通汽貿(mào)、中建四局施工公司、中建四局二公司、東風液壓廠、礦山機器廠、xx市三十六中、xx區(qū)第三實驗小學(xué)、馨苑幼兒園等三十多家企事業(yè)單位。平橋社區(qū)社區(qū)黨委下轄6個基層黨組織，其中機關(guān)黨支部1個，居委會黨支部1個，“兩新”組織黨組織4個，現(xiàn)有黨員46名。五山、北門居委會黨支部隸屬于貴陽礦山機器廠黨委。社區(qū)黨委實行的是區(qū)域化大黨委制，兼職委員8名，其中兼職副書記由中建四局黔局總經(jīng)理和貴陽礦山機器廠副書記擔任，兼職委員由3個居委會黨支部書記及轄區(qū)企業(yè)黨支部負責人擔任。

　　二、承諾內(nèi)容

　　1、法律責任：積極開展勞動保障法律、法規(guī)及各項政策的宣傳。充分利用社區(qū)資源，開展科普宣傳、法治宣傳、社區(qū)精神文明公約宣傳、青少年校外思想道德教育等各類宣傳活動。

　　2、履職責任：積極實施政府購買服務(wù)項目，加大社區(qū)服務(wù)投入，加強社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，努力提升服務(wù)水平；配合做好就業(yè)培訓(xùn)工作，提升轄區(qū)居民就業(yè)率。加大政策落實力度，落實好社會保險補貼政策，著力幫助零就業(yè)家庭和就業(yè)困難人員再就業(yè)；完成20xx年勞動和社會保障有關(guān)工作目標，配合完成創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作驗收達標；對臨時生活困難家庭，認真核實申報，及時救助。暢通轄區(qū)低保享受人員進出口，確保應(yīng)保盡保，陽光低保，杜絕人情保；抓好計劃生育宣傳教育，配合做好流動人口計生管理服務(wù)工作，確保人口計劃生育實現(xiàn)“雙降”；嚴格按照保障性住房審核程序，認真完成經(jīng)濟適用房初審、廉租房初審、公租房初審和入戶調(diào)查工作,工作中不許私舞弊；做好矛盾糾紛調(diào)處、維穩(wěn)、信訪等工作，提升居民安全感、幸福感；認真做好水庫移民后期扶持工作；做好重點建設(shè)項目的協(xié)調(diào)服務(wù)工作；配合區(qū)衛(wèi)生行政部門做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作等等。

　　3、信息公開責任：堅持黨務(wù)、政務(wù)公開、為民辦實事項目公開，切實做好區(qū)政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障、欄目共建、信息處理和反饋等網(wǎng)站建設(shè)保障各項工作。

　　4、誠信責任：全體干部職工加強黨政廉政理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受社會監(jiān)督，建設(shè)廉潔單位；認真做好誠實守信教育，形成互尊互愛，相互信任，彼此坦誠，講求信譽的良好氛圍和社區(qū)形象。

　　5、社會責任：積極開展慈善救助活動，努力做好民政各項工作安排和實施。積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動，對孤寡老人、空巢老人的幫扶服務(wù)；做好全國助殘日、殘疾人保障法等助殘宣傳活動，維護殘疾人的'合法權(quán)益，利用節(jié)假日積極開展對殘疾人的走訪慰問活動。配合區(qū)殘聯(lián)組織轄區(qū)內(nèi)廣大殘疾人開展康復(fù)訓(xùn)練工作；加強社區(qū)服務(wù)，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用，熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作。積極為下崗事業(yè)人員服務(wù)，開展熱線求助服務(wù)，為居民排憂解難。

　　6、環(huán)境責任：堅持門前三包等措施，抓好垃圾清運、垃圾處理工作，在保持主次干道等環(huán)境衛(wèi)生的基礎(chǔ)上，著力解決居民小區(qū)、背街小巷的“臟、亂、差”問題。實施一批道路修復(fù)、庭院建設(shè)、公廁建設(shè)，綠化美化、路燈安裝、老居民區(qū)環(huán)境整治等利民工程。加強違法建設(shè)的管控，有效防止違法建設(shè)的發(fā)生。加強校園及周邊環(huán)境整治，營造師生安心安全的良好環(huán)境。做好“創(chuàng)衛(wèi)”長效工作。

　　三、措施保障

　　1、定期開展法律宣傳教育活動，開展法律進社區(qū)活動，增強居民法律意識。

　　2、對申請低保戶的家庭進行了解調(diào)查，對不屬實情況進行清查。對生活困難家庭，及時上報，確保應(yīng)保盡保，應(yīng)救盡救。定期排查已享低保對象，及時掌握低保對象再就業(yè)情況，認真做好動態(tài)管理。

　　3、明確信息員，定期將工作開展情況報送上級部門。設(shè)立專門宣傳欄，將各種公示張貼于宣傳欄上，做到黨務(wù)公開、政務(wù)公開。

　　4、深入開展“環(huán)境建設(shè)年”活動，嚴防滋生腐-敗思想，杜絕腐-敗滋生環(huán)境。

　　5、社區(qū)籌備建立志愿服務(wù)活動臺帳，詳細記錄志愿服務(wù)活動內(nèi)容，參與人及活動時間。同時建立志愿服務(wù)活動儲蓄制度，將社區(qū)作為志愿服務(wù)活動“儲蓄銀行”，制作個人志愿服務(wù)活動儲蓄時間表，個人可以根據(jù)志愿服務(wù)活動累計時間，向社區(qū)申請獲得相等時間的志愿服務(wù)。

　　6、加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施投入，為轄區(qū)居民營造一個干凈、整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。

服務(wù)承諾書篇2

　　為進一步落實《12319服務(wù)熱線考核細則》，及時解決群眾反映和關(guān)心的熱點、難點問題，工程科根據(jù)責任分工，將進一步加大市政設(shè)施維修力度，以“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、安全第一”為宗旨，以“市政設(shè)施始終處于良好狀態(tài)”為目標，維護和保障市政設(shè)施的完好運行，為市民創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境和城市環(huán)境。制定限時服務(wù)承諾如下：

　　1、接到辦公室維修通知后，迅速響應(yīng)，組織相關(guān)人員第一時間到現(xiàn)場進行勘驗，匯報時限不超過半個工作日。

　　責任人：劉平。

　　2、對于損壞的道板、路邊石，面積小于10平方米的，維修時限不超過3天；面積大于10平方米的'，根據(jù)具體損壞情況，抓緊時間進行維修，最長維修時限不超過7天。

　　對于損壞的道邊石，10米以內(nèi)維修時限為3天，10米以上的維修時限為7天。對于雨水篦子損壞的少于10個的，修時限為3天，10個以個的維修時限為7天。

　　責任人：劉平。

　　3、對管理房和廁所維修,自接到通知后半日內(nèi)進行實地勘驗，拿出維修方案報領(lǐng)導(dǎo)審批，維修時限為7天。

　　4、對完工一年之內(nèi)損壞的娛樂設(shè)施，工程科積極協(xié)調(diào)并督促市政處進行維修工作，除嚴重損壞情況外，確保當天維修完畢。

　　責任人：劉平。

　　5、對有較大安全隱患，需馬上處理解決的搶修任務(wù)，工程維修人員在接到指令后應(yīng)在10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并做好安全警示和場地保護工作，能立即搶修的半個工作日內(nèi)完成，不能立即搶修的，制定維修方案并上報主要領(lǐng)導(dǎo)同意后實施搶修。責任人：劉平。

　　6、施工工程中做到安全文明施工，及時清理施工現(xiàn)場、清除所有施工遺留物，做到當天垃圾當天清除。

　　責任人：劉平。

　　7、工程完工后，工程科施工員負責組織進行驗收，并填寫《工程量簽證單》。并上報城建辦審核。

　　責任人：劉平。