【必備】服務承諾書錦集6篇
在現(xiàn)在社會,承諾書使用的情況越來越多,承諾書由標題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,以下是小編幫大家整理的服務承諾書6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務承諾書 篇1
招生就業(yè)處承擔全校新生錄取及畢業(yè)生就業(yè)的重要職責,是展現(xiàn)學校形象和體現(xiàn)服務水平的重要窗口。為此,我處把樹立優(yōu)良作風,提升服務水平放在重要位置,向廣大師生和社會各界作出以下承諾。
一、服務內(nèi)容、聯(lián)系人及電話
綜合科:(1)招生咨詢服務。(2)新生檔案及錄取花名冊的整理、移交。(3)藝術(shù)類專業(yè)考試的組織實施。(4)招生宣傳、咨詢?nèi)藛T的選派及培訓。(5)各類文件、各種活動的組織實施。
聯(lián)系人:申屠剛 聯(lián)系電話:0792-8314458
招生科:(1)招生咨詢服務。(2)編制年度分省分專業(yè)分層次招生計劃。(3)遠程網(wǎng)錄取工作。(4)招生網(wǎng)絡信息化建設(shè)及維護。
聯(lián)系人:陳 寧 聯(lián)系電話:0792-8310030
就業(yè)科:(1)畢業(yè)生就業(yè)資格審查。(2)畢業(yè)生就業(yè)指導課的組織實施。(3)畢業(yè)生就業(yè)推薦材料發(fā)放。(4)畢業(yè)生就業(yè)方案編制、審核、上報。(5)畢業(yè)生基層就業(yè)項目組織實施。(6)畢業(yè)生派遣及相關(guān)后續(xù)手續(xù)辦理。
聯(lián)系人:潘 軼 聯(lián)系電話:0792-8337992
市場開發(fā)科:(1)就業(yè)市場的調(diào)研、開發(fā)。(2)與用人單位的.聯(lián)系、溝通、接待。(3)各種就業(yè)招聘活動的接待、協(xié)調(diào)工作。(4)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查。
聯(lián)系人:盧 波 聯(lián)系電話:0792-8312756
二、服務承諾
1、服務時間承諾。建立限時辦結(jié)制,凡符合規(guī)定手續(xù)、可以做到當日受理辦結(jié)的業(yè)務,必須當日辦理完畢;手續(xù)不全的要解釋清楚,并出具需補辦手續(xù)的補辦單,補辦手續(xù)后,保證第二次辦成,決不讓師生或家長跑第三趟,不能辦的事要解釋清楚。
2、服務質(zhì)量承諾。實行一條龍服務,簡化辦事程序和手續(xù)。辦事窗口要張貼有關(guān)業(yè)務的辦理須知、辦事手續(xù)、辦事程序及收費項目、標準等,印制辦事指南,提供填寫表格所需座椅、筆墨。
3、服務態(tài)度承諾。文明服務,禮貌待人,面帶微笑,態(tài)度熱情,用語文明,做到熱心、誠心、耐心。對所有服務對象的意見、合理要求要盡量滿足。
4、服務環(huán)境承諾。自覺維護服務場所的環(huán)境衛(wèi)生、物件擺放整齊有序,保持桌椅、柜面、地面、欄桿、門窗、設(shè)備干凈,不亂扔果皮、紙屑,不隨地吐痰。
招生就業(yè)處支部公開承諾書
發(fā)布時間:20xx-07-11 17:21:15來源:作者:閱讀次數(shù): 91打印本文
20xx 年基層黨組織公開承諾書
招生就業(yè)辦公室公開承諾書
為進一步轉(zhuǎn)變作風,提高效能,保證學院(校)各項工作的科學和諧發(fā)展,我辦全體工作人員特做出如下承諾,并隨時隨地接受監(jiān)督檢查:
1、全面貫徹黨的教育方針,嚴格執(zhí)行黨風廉政責任制,協(xié)助學院(校)積極推進素質(zhì)教育,努力提高教育教學質(zhì)量。
2、作為服務部門,本著為廣大師生服務的宗旨,認真做好每項工作,盡心盡力地為師生辦好每件事情。
3、為畢業(yè)生的就業(yè)工作打造一個更好的就業(yè)平臺,使我辦的就業(yè)工作更上一個臺階。
4、為考生及家長咨詢提供熱情服務,使廣大考生及家長了解我院(校),報考我院(校)。
5、我辦將以“三高”為標準,熱情服務:高熱情、高效率、高品質(zhì)。我辦作為學校培養(yǎng)的人才與社會需求接軌的橋梁,是我院(校)教育成果展示的窗口,面對前來咨詢辦事的人承諾熱情接待,禮貌待人,使我們的服務讓對方感到滿意。
6、堅決不收學生家長饋贈的禮品,不接受與學校有業(yè)務關(guān)系的人員的賄賂和宴請,不在招生工作中為親戚朋友走后門。
7、不向單位報銷應由個人支付的各種費用。
8、遵守學校一切規(guī)章制度,不遲到不早退,有事先請假。
9、不參加封建迷信、賭博、邪教等活動。
服務承諾書 篇2
----------科技有限公司在此鄭重承諾:本工程維保期內(nèi),保證工程施工涂層不開裂(結(jié)構(gòu)性除外)、不脫落、不褪色、不粉化,在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護、保養(yǎng)咨詢及服務。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問題我公司負責免費維修,非我司產(chǎn)品或施工質(zhì)量原因僅收成本費維修。
工程的施工及產(chǎn)品的使用按照施工方案或產(chǎn)品說明書要求施工,我公司承諾不出現(xiàn)如下問題: 1脫落、開裂 2不均勻褪色 3名線粉化
我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的'裝飾、保護涂層。在嚴格要求的前提下正確進行基面處理,并按本公司規(guī)定方式施工。
本質(zhì)保承諾書不包括因基層結(jié)構(gòu)因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正確儲存、使用)而造成的質(zhì)量事故和損失,及用戶不按我司產(chǎn)品施工要求,擅自改變施工方法等也不在此保證之列,質(zhì)保外正常的磨損和刮落不應視為產(chǎn)品的質(zhì)量問題。本質(zhì)保書有效期為合同約定時間。
一.保修年限及保修范圍
我公司承諾本工程的保修期限為:2年,在該項目涂料施工中,所提供的材料及施工工藝質(zhì)量符合相關(guān)國家質(zhì)量技術(shù)標準要求,如出現(xiàn)質(zhì)量問題及其它情況,我公司將積極配合貴方及時提供解決方案,并完成需做修繕的作業(yè)工程,直到貴方滿意
1. 在保修期內(nèi),對確系涂裝質(zhì)量的問題(諸如粉化、嚴重開裂、起皮、褪色等),14天內(nèi)提出維修方案,并無償進行維保。
2. 對非涂料自身原因引起的質(zhì)量問題(如內(nèi)部裝修等),修補面積較小的,無償進行維保,面積較大的,收取成本費維保。
二.保修措施
1.維保期內(nèi)儲存同質(zhì)同色外墻真石漆,以便建設(shè)方及招標方及時用于維護。
2.建立工程檔案,自竣工之日起10年內(nèi)進行跟蹤服務,將工程選用顏色在電腦中儲存10年,保證修補時顏色與原墻面顏色一致。
3.在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護,保養(yǎng)服務及咨詢。
4.若我公司在指定時間內(nèi)未能完成缺陷項目的修復工作,或經(jīng)發(fā)包人書面證實為無故拖延,則發(fā)包人有權(quán)雇傭其他機構(gòu)或人士進行修復和完成剩余工程。承包人將負責補償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟損失。
服務承諾書 篇3
(采購人):
我司參與 項目的投標(招標編號: ),如獲中標,我司保證按以下條款進行服務:
一、設(shè)備質(zhì)量承諾:
1、 設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對設(shè)備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設(shè)備進行全過程、全性能檢查,待設(shè)備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、設(shè)備價格承諾:
1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、設(shè)備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的`,我公司盡量安排專業(yè)人員進行設(shè)備安裝,力爭滿足用戶需求。
2、設(shè)備交貨時,我公司向用戶提供下列服務及文件;
① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
② 設(shè)備說明書及制造廠家
④ 相關(guān)操作人員培訓課程
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務原則:設(shè)備保修期為36月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術(shù)服務,在項目實施的各個階段中,公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
4、服務模式:公司提供7*24小時的電話服務支持,對于用戶提出的服務請求,在1小時內(nèi)首先通過電話等方式進行技術(shù)支持。
聯(lián)系人:XXX
電話:XXXXXXXXXXX
5、系統(tǒng)升級服務
在質(zhì)量保證期內(nèi),所有項目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統(tǒng)的運行。
6、系統(tǒng)運行技術(shù)咨詢服務
不管是在保修期內(nèi),還是在保修期外,公司免費為客戶提供技術(shù)咨詢服務,這其中包括: 新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術(shù)詢問。
7、巡檢服務
根據(jù)用戶的需要,公司提供定期巡檢服務,確保系統(tǒng)工作正常,并填寫《工程巡檢報告》。
圖片已關(guān)閉顯示,點此查看
我方如違反上述承諾,將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰,我方對此無異議。
投標人(全稱并加蓋公章):
投標人代表簽字:
郵 編: 電 話:
傳 真: 日 期:
服務承諾書 篇4
因此,我們十分重視電梯的售后服務,也許做好售后服務工作,具體的承諾如下:
一我們將我們將按照維修,保養(yǎng)計劃和項目要求,做到定期檢查保養(yǎng)整修。
二為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室,晝夜24小時值班,保駕運行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障,防患于未然。同時,出現(xiàn)故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。
三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設(shè)備上的常用損耗品,保證及時補充,確保電梯的正常運行。
四安置驗收二十四個月后進行有償維修保養(yǎng)服務。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費標準,給予貴工程最大的優(yōu)惠。
五在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價及時充足地提供零部件。
六嚴格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度,接受質(zhì)督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業(yè)主解決后顧之憂。
七我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行,我們的'服務就會跟上,用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務,使用戶得到最佳的使用效果。
以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務的行動準則和保證。
北京森普昌電梯有限公司
服務承諾書 篇5
鹿邑縣地處豫東平原,總?cè)丝诩s120萬人,其中農(nóng)業(yè)人口97萬人,轄區(qū)有22鄉(xiāng)鎮(zhèn)。現(xiàn)有6個縣級醫(yī)療機構(gòu),22所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,擔負著全縣人民的醫(yī)療、預防、保健任務。
我們鄭重承諾:醫(yī)院二十四小時應診,對急、危、重癥病人開設(shè)綠色救助通道;根據(jù)本縣實際情況,各醫(yī)療單位要開設(shè)扶貧門診和扶貧病房。對享受低保的貧困人群,如:下崗職工、城鎮(zhèn)居民、殘疾人免普通門診掛號費、免專家門診掛號費,檢查費用減免10%;對享受低保貧困的住院病人減免部分住院費;檢查費用減免10%,治療費用減免5%。免費接送住院病人。對急危重癥病人,門診做到先搶救,后交費。
積極開展“中國扶貧健康工程”的.活動,在醫(yī)療服務方面堅持“以人為本,誠信服務”的原則;開展免費到以服務,開展住院病人一日清單和單病種質(zhì)量控制費用管理制度。醫(yī)院的一切工作緊緊圍繞提高醫(yī)療服務質(zhì)量,一切以病人利益為重,為全縣人民的健康作出新貢獻。
特此承諾!
鹿邑真源源醫(yī)院
20xx年4月12日
服務承諾書 篇6
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造與檢測均有質(zhì)量記錄與檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性與先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖③外購件說明書及制造廠家④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件。
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修與更換屬質(zhì)量原因造成的`零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
【服務承諾書】相關(guān)文章:
服務承諾書08-16
服務承諾書07-02
員工服務承諾書11-20
保潔服務承諾書10-29
運輸服務承諾書02-27
服務承諾書(優(yōu))10-08
服務承諾書【薦】11-19
服務承諾書集錦09-20
服務承諾書(薦)11-30
實用的服務承諾書08-19