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        質量承諾書

        時間:2025-03-06 21:49:32 承諾書 我要投稿

        【精華】質量承諾書模板匯總9篇

          隨著社會不斷地進步,承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。大家知道承諾書的格式嗎?下面是小編精心整理的質量承諾書9篇,希望對大家有所幫助。

        【精華】質量承諾書模板匯總9篇

        質量承諾書 篇1

          為使貴公司放心使用我方產品,現將我公司產品質量、售后服務等給貴公司一個可靠而有效的承諾:

          1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。

          2.我公司保證按合同要求進行生產、包裝、交付,并提供產品質量保證書。 如貴公司對產品有新的.要求,我公司有雄厚的設計、科研能力,愿為您提供全方位的服務。

          3.一旦合同簽訂,我公司將按合同要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應的技術文件)。如未及時交貨,我公司接受合同規定的處罰。

          4.我公司可免費提供有關產品的技術咨詢、現場施工等服務(可提供電纜牽引頭)。

          5.我公司的現場服務內容主要有:提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數;提供施工安裝指導服務并調試直至正常運行等服務。

          6.在正常的工作環境和使用條件下,我公司的電纜質保期為一年,電纜的使用壽命在30年以上。如產品在安裝調試以后,因電纜產品質量出現問題并引發事故,我公司會盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。

          7.貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質量問題,我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內24小時派專業人員趕到現場調查、處理,并以貴公司滿意為前提,我公司設有質量保證部,為貴公司提供全方位的技術服務。

          天龍偉業線纜有限公司

        質量承諾書 篇2

          一、服務

          1)保修項目內容及范圍

          本公司承擔此工程施工范圍內的本公司所承擔的所有項目。

          2)保修期限

          質量保修期從工程竣工驗收合格之日算起。

          質量保修期為:設備及系統驗收合格后24個月。

          3)保修責任

          1. 按法律、法規或國家關于工程質量保修的有關規定,對交付建設單位使用的工程在保修期內承擔完全質量保修責任。并在工程竣工前,與建設單位簽訂《工程質量保修書》。

          2. 在保修期內出現的任何質量問題,我公司無償維修達到合格。并在接到建設單位維修通知后2小時內到場維修。如發生須緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后即到達事故現場搶修。

          3. 在保修期內,提供使系統保持良好運作狀態的一切維修工作,每季度委派勝任及受過專業訓練的技工,在正常工作時間內按要求檢查系統運行情況,并提供系統運行情況報告。

          4. 在保修期過后,我們仍一如既往,不管是工程質量問題,還是使用不當造成的各種問題,我方仍將隨叫隨到,提供必要的服務,讓用戶放心。

          4)保修及回訪制度的實施

          保修及回訪是質量保證的重要組成部分。通過回訪保修為建設單位、用戶提供優質服務,既是一種責任承諾,也是職業道德的升華,更是業務技術提高的有效途徑和宣傳與建立公司形象,贏得更為廣泛的.市場的重要工作。

          1. 推行《工程質量回訪》制度

          2. 在工程竣工交付使用時,向建設單位遞交《建設工程質量保修書》。

          3. 按不同階段執行回訪保修:

          在施工收尾階段,及時處理掃尾工程完善事宜,現場留有配套保修隊隨叫隨到及時服務。

          一個月內,我公司將留下一部分施工人員對我公司負責施工的工程項目進行維護,并根據建設單位提出的保修問題進行處理。

          工程投入使用后,由正常服務隊通過定期回訪及熱線聯絡達到有效服務。

          4. 對所承建工程在保修期內主動定期上門回訪,遇特殊情況時必須到建設單位單位回訪,以便及時溝通情況,提供優質服務。

          5. 接到建設單位質量投訴或保修通知后,根據用戶投訴情況,進行質量分析,并保證2小時內及時到達現場。

          6. 對建設單位提出的質量問題,保證維修到底,不留任何尾巴。

          二、承諾

          1)質量承諾

          我方將嚴格按ISO9001質量認證體系的管理要求,從組織結構、質量人員組成、管理程序與方法等方面來保障本工程質量,并承諾在施工過程中出現質量問題,承擔由此給貴公司帶來的損失。

          2)工期承諾

          我公司具有國際先進的機械化機電工程施工裝備,并有大量工藝操作熟練的技術工人,因此可以保證按業主要求的工期完成地埋管工程施工任務,本工程工期計劃為:40日歷天

          我公司承諾根據主體工程總承包單位的施工總進度計劃安排,隨時調整自己的施工進度,以確保工程按時竣工。

          3)安全、文明施工承諾

          我公司承諾確保施工安全,不出現任何人員及質量事故。

          4)配合承諾

          1. 在施工中將主動與業主及總包方聯系、溝通、協調,服從業主關于工程的總體安排,全力為其它專業提供便利條件,并保護好各專業成品,

          2. 全面接受貴公司及監理單位的監督與管理。

          3. 在工程建設過程中若出現由我公司原因而造成的任何糾紛與交涉以及由此帶來的損失,均由我公司自行解決,與貴公司、總包方無關。

          4. 若我公司有幸施工貴工程項目,我公司保證完全自行施工,不轉包其它施工方。

          5. 我公司保證在簽約后,聽從業主的通知并在接到通知后24小時內進場。

          6. 工程進展過程中,公司市場部將與項目管理部、公司設計院保持緊密聯系,共同促進本工程的順利進行,充分領會并解決貴公司、總包、監理、設計院意圖和問題,盡全力把本工程完成好。

          5)售后服務承諾

          1.保修期內每季度進行一次例行檢查保養,詢問系統運行情況,解答用戶提問。

          2.在質量保證期內,我公司無償承擔故障維修,更換零配件的義務,確系質量原因無法正常工作時,我公司無償更換全新合格產品。

          3.質量保證期后,我公司對所提供的設備及系統定期進行檢查和保養,并負責終身維護。

          4.按照公司ISO9001質量體系的要求,每個供暖期及制冷期內分兩次對客戶進行質量回訪,并填寫工程質量回訪單。

          

        質量承諾書 篇3

          為了確保食品質量,保障消費者身體健康和生命安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律法規,承諾如下:

          一、認真學習《食品安全法》等法律、法規、規章和食品安全知識,進一步提高食品安全重要性的認識,切實增強責任感和法制觀念。

          二、在經營場所顯著位置懸掛合法有效的許可證和《營業執照》,按期接受并通過年檢或者驗照。

          三、具有與經營的食品品種、數量相適應的場所,保持該場所環境整潔,并與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定的'距離。

          四、采購食品時,認真查驗供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件,保證食品來源合法,質量合格。

          五、按照保證食品質量的要求貯存、銷售食品,定期檢查庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。

          六、如發現經營的食品不符合食品安全標準,立即停止經營,通知相關生產經營者和消費者,并記錄停止經營和通知情況。

          七、食品經營人員每年進行健康檢查,取得健康證明后上崗工作。

          八、建立健全并落實《食品進銷貨臺帳制度》等各項自律制度,切實履行法定責任和義務。

          九、積極履行社會責任,誠信經營,接受有關職能部門監管及社會監督。

          經營者:(印章)

          承諾人:xx

          聯系電話:

        x年 月 日

          本承諾書一式兩份,一份交監管機關留存,一份由經營者張貼于經營場所醒目位置。

        質量承諾書 篇4

          質量、計量異議處理程序

          (1)、客戶提出的質量異議,以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室(內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等)。有關科室審核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書后,由負責人簽字##證明是否確屬我公司產品,并填寫“產品質量(計量)異議原始反饋表”交與優鋼科。

          (2)、優鋼科將受理的.產品質量異議情況登記備案,傳遞到生產單位及有關部門,并及時協調度督辦產品質量異議。

          (3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、了解用戶材料的使用方法,加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可,簽訂“產品質量異議協議書”。

          (4)、重大質量異議及時向有關領導匯報,及時和鋼廠商討解決處理。

          (5)、計量異議處理

          對用戶提出的計量異議,我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚,并及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因,公司負責協調處理。

          (6)、處理方案落實處理方案確定后,優鋼科按要求填寫(產品質量異議處理結果##通知單),反饋給財務部及有關部門。有關部門按(產品質量異議處理結果通知單)的意見進行落實,包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行,直至問題解決。

          售后服務服務承諾

          (1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業務中,不怠慢用戶。

          (2)、實行365天服務制,節假日與平時一樣,照常辦理業務、裝車發貨。

          (3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難,須外部解決的主動協調;須內部解決的,及時解決,不推諉扯皮。

          (4)、本著“公平、公正、及時”的原則,與有關部門做好協調工作,及時處理各類異議

        質量承諾書 篇5

          近期,食品質次價高、以劣充優等事件紛紛曝光,給超市及食品經營帶來極惡劣的影響,為提供合格產品,杜絕質次價高、假冒偽劣商品混進武商量販公司下屬門店,本公司鄭重承諾;

          一、 嚴格遵守國家有關法律法規,合法經營。

          二、 履行食品進貨查驗制度。對供貨企業和生產企業的企業資信證明證件

          和食品質量證明進行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質量證明的原件或復印件存檔備查,并在經營中亮明食品的產地或進貨渠道。

          三、 建立進銷臺賬制度。進貨臺賬記載生產廠家或供貨單位、購進數量以

          及產品生產日期,銷貨臺賬注明產品銷售數量及食品銷售去向等情況。

          四、 不銷售國家明令禁止的商品和物品:

          (一) 假冒偽劣商品,國家規定淘汰的.商品,過期、失效、變質商品;

          (二) 法律、法規禁止銷售的動植物及其制成品;

         。ㄈ 有毒、有害、腐爛變質的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、

          畜、獸、水產及其制品。

          (四) 低價商品冒充高價商品。

          五、 實行不合格食品自查退市制度。發現不合格食品自查退市,對已銷售

          的有安全隱患的食品,主動召回,徹底消除消費安全隱患。

          六、 超市經營人員持有效健康證上崗,持證率為100%。

          七、 提供優質的售后服務,對于顧客投訴,實行先行承諾制。

          如違反上述條款,一切行政、經濟及法律均由本公司承擔。

          承諾方:

        日期:

          

        質量承諾書 篇6

          招標單位:×××

          如我單位能中標,我單位做出以下承諾:

          第一、與業主協調管理措施中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施:

         。1)選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

         。2)項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃,并積極協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

         。3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核后報業主進行最后定板。

          (4)每周召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。

         。5)召開工程例會時項目負責人將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

          (6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。

         。7)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。

          第二、質量、安全及售后服務方面:

          自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

          (1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

          (2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。

          (3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

         。4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

         。5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。

         。6)依法履行建筑工程質量保修義務。

          (7)主要負責人依法對本單位的`安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

          (8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。

         。9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

         。10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

         。11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。

         。12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

         。13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。

         。14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

          (15)工程設備一年內如出現質量問題,本公司將免費進行維修和更換;

         。16)工程運行十年內,如設備出現故障,在接到用戶電話后24小時內趕到現場進行維修處理;

         。17)對本工程的穩定運行進行終身跟蹤服務。

          承諾人:×××

          ×年×月×日

         。ňW絡)

        質量承諾書 篇7

          服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業化的貼心服務,讓用戶“買得放心,用得舒心”。

          為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:

          1、 質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下,在其正常使用壽命期內,性能符合標書規定。

          2、 提供必要的'技術培訓,讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換:質保期內系統設備發生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護,只收取適當材料費用。

          3、 售后服務熱線響應:提供7×24小時的技術支持服務,半小時內做出實質性反應,2小時到達現場與客戶溝通、了解,并及時對故障設備進行維修。

          4、 由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備,而此類品牌設備如故障,均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應價格清單。

          5、以憑發票和保修卡要求獲得以下服務:

         。1) 如果商品在出售之日起7日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。

         。2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。

         。3)如果在商品三包期內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性“三包服務”細則:按照《三包規定》,符合三包規定的期限內消費者可能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。

          7、 設立公司投標項目專人專線服務,提供VIP級服務。

          A 服務專員 侯云貴

          B 服務專線電話:0731—84160519

          手機: 15274905813

          C 投訴電話:0731—84111018(總經理)

          8、 當公司的應用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產品信息和解決方案

          承諾人:XXX

          日期:XX年XX月XX日

        質量承諾書 篇8

          佛山市三水區城市綜合管理局白坭分局:

          該大型廣告牌位于XXXX,廣告牌支架以鋼結構為主,規格為XXm(高)×XXm(寬),總外飄XXm(或占地XXm2),在批準使用期內,承諾做到以下事項,確保廣告牌安全使用,杜絕事故發生:

         、泵吭露ㄆ趯V告牌結構組件實施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;

         、仓辽倜堪肽赀M行一次防銹防腐處理;

          ⒊定期對廣告牌進行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;

          ⒋遇到暴風雨等特殊天氣時,應派專人全天候監控并做好防護措施;

         、捣e極、認真接受各級管理部門的監督管理,及時消除不安全隱患。

          若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會不穩定因素時,承諾人將承擔一切經濟賠償責任。

          承諾人(公章或指模):XXX

          20xx年X月XX日

        質量承諾書 篇9

          本法定代表人承諾:我單位在工程建設過程中認真履行了下列職責,并承擔相應終身質量責任。

          1、嚴格按照核定的工程設計資質等級和業務范圍開展設計業務,無越級和超范圍設計或以其他工程設計單位的名義承攬設計業務情況,依法簽訂工程設計業務合同,未轉包或違法分包所承攬的設計業務。自覺執行國家規定的工程設計收費標準,無惡性壓價競爭情況。

          2、嚴格按照工程建設強制性標準和相關工程建設規范、標準進行設計。施工圖設計嚴格按經現場見證的勘察成果、批準的初步設計文件進行。

          3、本單位確保提供的設計文件經過嚴格的內部審核校對程序,相關的簽字、蓋章手續齊全,符合國家規定的文件編制深度要求,并及時將設計文件及相關資料歸檔保存。

          4、嚴格執行施工圖設計文件審查制度。交付建設單位的設計文件,均經施工圖審查機構審查合格并加蓋審查機構專用章。對施工圖審查機構提出的審查意見的修改變更,一律體現在加蓋有審查機構專用章的`設計圖紙上。

          5、向相關單位提供加蓋有設計單位出圖專用章、執業人員印章和審查機構專用章的合法有效的施工圖紙。按規定向施工單位和監理單位做好設計交底,積極做好設計后續服務。

          6、嚴格按照相關規定進行設計變更。涉及到建設規模、行業標準、工藝流程等重大變更,均由建設單位報原初步設計審批機關批準后才進行設計變更修改。涉及到工程建設強制性標準、地基基礎和主體結構安全性等方面的變更,均經原施工圖審查機構審查合格,并加蓋審查機構專用章。所有的設計變更均體現在加蓋有審查機構專用章的設計圖紙上。未向建設單位和施工、監理單位提供未加蓋有審查機構專用章的設計變更圖紙,也未用設計變更通知單替代設計圖紙的變更修改。

          7、及時將設計圖紙及相關原始資料歸檔保存。

          8、本單位在本工程項目承擔了下列設計業務:

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          年月日

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