【推薦】服務承諾書4篇
在社會一步步向前發展的今天，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的服務承諾書4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
我們嚴格執行《售后服務承諾書》，我們深信優質、系統、全面、快捷的服務是事業發展的基礎。經過多年的不斷探索和進取，我們形成了"以客戶為核心、以質量為企業的第一生命"的服務理念。并以嚴格的管理、先進的技術創建國內一流的服務企業為目標，制定了"規范管理制度，嚴格過程控制，保證產品質量，達到顧客滿意"的質量方針，堅持"用戶第一"的原則，構建良好的銷售服務體系，為客戶提供優質的售前、售中及售后服務!
一、售前服務承諾
1、提供專業咨詢。在2小時之內答復您提出的專業技術問題。
2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出，并爭取您能在兩日內收到。
3、提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價。
4、提供考察接待。隨時接待您的考察，并盡力為您的`考察工作提供各種便利條件。
二、售中服務承諾
1、采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。
2、自覺遵守合同法的規定，確保合同及技術協議順利履行。
3、竭力按時按量為您提供優質產品，并采用最優運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。
4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。
5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。
6、無論合同大小，所有客戶在價格及服務方面都是公平的。
三、售后限時服務承諾
1. 我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。
2. 產品有質量問題，一年免費保修，終生維護，有合同約定的按合同約定。
3、我們保證在15分鐘內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。
4、對于10公斤以下的儀器，在兩日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用，直到損壞設備修好為止。
5、對于10公斤以上的儀器，在三日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用，直到損壞設備修好為止。
6、我們對所銷售的設備3年免費維護，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費升級，有合同約定的除外。
服務承諾書 篇2
市住房和建設監察隊服務承諾書提要：執法人員執行公務時要著裝整潔、舉止文明，主動向當事人出示證件；做出行政處罰決定前，應當告知當事人做出處罰決定事實、理由及依據文章
1、加強住房建設執法監察工作，積極查處住房和建設領域內的違法違規行為。對群眾舉報或上級交辦的案件六小時內到現場進行調查，對職責范圍內的案件，依法進行查處；對不屬于職責范圍的案件，做好解釋、說明工作。禁止亂收亂罰、以罰代管行為，為企業及群眾提供優質服務。
2、執法人員執行公務時要著裝整潔、舉止文明，主動向當事人出示證件；做出行政處罰決定前，應當告知當事人做出處罰決定事實、理由及依據，并告知當事人依法享有的'權利；執法人員必須充分聽取當事人的意見，不得以當事人的申辯而加重處罰。
3、堅持執法程序，嚴格按照法律法規的相關規定依法行政。
4、監察隊所有工作人員對來電或來人咨詢、投訴的應熱情、耐心、禮貌。做到有問必答、有訪必接，并積極辦理或協助辦理。
5、執行公務時不得越權執法，不得從事與執法相關的經營活動。嚴禁接受有礙執法公正的宴請和參加營業性消費娛樂活動。嚴禁吃、拿、卡、要，嚴禁工作時間酗酒和酒后執勤。
舉報監督電話：xxxx
舉報監督郵箱：xxx6.com
服務承諾書 篇3
為確保項目施工質量，本次項目施工負責人：xxx，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任，承諾基本內容如下：
1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場的記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分出現施工質量問題，將對該部分工程付相關責任，項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計的要求，施工技術標準和合同約定對各種材料，以及構、配件進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的.不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
20xx年x月x日
服務承諾書 篇4
岑溪國土資源局：
本公司以優質測繪,高效創新,誠信為本,樹立以用戶為中心的理念，依據相關法律法規和用戶的需求，信守合同、遵守承諾，為用戶提供真實、可靠的測繪成果，以高質量的測繪產品和服務，達到用戶的完全滿意。承諾做到以下幾點：
1、測繪人員熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業依據的測量規范及項目的'技術設計書內容。
2、確保測繪使用的儀器設備良好運行,并按規范規定的檢驗項目對儀器進行檢驗。全站儀、GPS測量系統每年定期送省技術監督局檢定。
3、確保測繪成果包括面積、四鄰界址的坐標準確性和真實性，確保在允許誤差范圍內。
4、嚴格執行"兩級檢查,一級驗收"的制度,外業組自檢,質檢組復檢, 總工室驗收。
5、確保測繪成果和資料的安全保密，不擅自泄密測量成果。 本承諾書自簽訂之日起生效，本公司對所測成果承擔相應責任。
承諾單位：廣西青春測繪有限公司岑溪分公司
日 期：20xx年3月21日
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