關于投標服務承諾書模板
在現實社會中,我們都可能會用到承諾書,承諾書在寫作上有一定的規范。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?以下是小編幫大家整理的關于投標服務承諾書模板,歡迎大家分享。
關于投標服務承諾書模板1
致代理有限公司:
根據貴方招標編號為FZBYZ20007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協議采購項目的投標邀請,對該項目做出如下質保及售后服務承諾書:
1、 質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、 供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3、 保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的'所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、 響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。 特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、 服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投 標 人:
時間:
關于投標服務承諾書模板2
致:(招標人)
xx公司一直恪守“產品創一流,服務求滿意,創新促發展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態度,一絲不茍的按ISO9001國際質量體系的管理標準,嚴加監督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下技術服務保證承諾:
1、技術質量保證。
我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發現有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。
嚴格執行供需雙方簽訂的.技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐,提供的產品是全新的自主產品。
2、銷售服務保證。
我們將為用戶提供優良的售前咨詢,設置了專用電話,24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現的任何問題,在1小時之內做出響應,或2小時內派出服務人員赴現場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
3、需原材料的質量保證。
對產品所需的原材料,我們將選擇那些品質優良,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按ISO9001—20xx質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產。
4、交貨期保證。
我公司具有先進的生產及檢測設備,高效的各專業技術人員,能確保嚴格按合同規定的順序和時間交貨,按合同規定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
5、其他事項。
若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。
需方可隨時進廠監造,我方將為監造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題。
以上承諾,我們將信守無誤。
法定代表人(蓋章或簽字):
20xx年xx月xx日
關于投標服務承諾書模板3
A、工期承諾:一旦我公司中標,我方保證按照施工圖紙、技術規范和操作規程以及業主、監理、設計等單位的要求,科學管理,精心施工,確保工程質量,創精品工程。按照投標文件所報的工期200日歷天,按時高質量高效率完成該項目
B、農民工工資承諾:承諾中標后主動做好宣傳工作,使村民了解本工程的重要新,在施工過程中積極協調周邊關系,主動取得施工現場周邊村民的支持,并積極同建設、監理單位進行溝通確保工程順利進行,為甲方排憂解難。并且嚴格按照國家相關規定,做到不拖欠農民工工資,使得項目施工進度和后期完滿結束。
C、人員設備到崗承諾:承諾中標后投入本工程的`主要人員(項目經理及主要技術管理人員)確保到現場進行辦公,并保證主要設備及儀器保持相對穩定,若需調整,必須事先征得招標人同意。
D、資金未到位承諾:我方承諾開工前準備好充足的資金,在建設單位資金暫不到位的情況下,我方保證連續施工,確保工程按承諾工期完成任務。
E、安全和文明防范措施:若我單位中標施工期間將采取強有力的安全、文明施工措施,保障工程施工安全、文明的進行,創建安全文明工地,保證不發生各種安全事故,并承擔由此發生的一切費用。具體的措施見施工組織設計。
F、我公司承諾,工程交工后建立定期回訪制度,對已交工過的工程項目進行回訪、監測,為建設單位提供熱情、優質的服務。
G、若中標,項目完成后保證對工程按照國家規定的保修期限進行免費保修,成立質量保修回訪小組,并承諾在接到建設單位維修的指令后保證在12小時內到達并按業主要求的時間內維修完畢。
H、我單位編制的投標文件均按照招標文件的相關技術標準和要求進行編制,完全響應招標文件的各項要求。
投標人:(蓋單位章)
法定代表人或其委托代理人(簽字):
20xx年xx月xx日
關于投標服務承諾書模板4
為了保證軟件開發項目的順利建設實施,根據本項目建設內容所涉及系統用戶的特點,我方將面向相關用戶提供售后服務和技術支持。
本公司根據《軟件開發項目招標文件》系統運行維護部分的要求,對售后服務以及技術支持做出下列承諾和保證: (1)本項目應用系統從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起,我公司提供所開發系統免費維護60個月。在質量保證期內,我方保證至少2人專職為本項目提供技術服務,且技術支持人員確保為本項目系統開發主要人員并具有2年以上xx項目運維經驗。
(2)在質量保證期內,我方提供技術服務、升級服務并負責對運行中出現軟件故障進行處理,根據實際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統恢復到正常運行狀態。在質量保證期內,我方向業主方提供7x24小時的服務響應,保證業主方可以隨時找到相應的技術人員,我方在接到用戶電話、傳真通知后,30分鐘內響應,一般問題一天內解決,重大問題三天內解決。特殊情況無法修復的,質保期內我方無條件更換新軟件;
或采取使系統可正常運轉的措施。若我方未能按時處理,業主方有權自行處理,所發生的費用由我方負責(在合同經費中扣除)。
(3)我方將長期提供優良的技術支持,保修期間的'維護服務不收取任何額外費用,保證期后,我方承諾仍根據合同要求向業主方提供技術服務,并以合理價格提供軟件功能改進技術服務,保修期后的具體服務價格雙方另行協商。
系統維護與支持的具體內容如下:
1、電話支持
我公司提供對應用系統的運行、維護提供24小時的實時技術支持。
我公司提供或Email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術問題并在24小時內提出解決方案。
2、故障響應
7X24小時的實時故障響應。我公司在出現系統軟件及應用軟件等系統故障的2小時內給予響應,12小時內恢復運行。
3、遠程技術支持
當系統出現故障,經用戶許可后,我公司遠程登錄用戶系統,進行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統進行的任何配置、數據改動及其它可能對系統和業務造成不良影響的操作,確保經用戶確認后進行。
4、定期跟蹤
項目驗收完畢后,我公司將定期電話、現場跟蹤系統使用情況,聽取意見和建議,及時分析系統存在的問題,并隨時給予解決。必要時,我公司將派遣技術人員去現場解決存在的問題。
5、系統軟件升級
我公司將及時向用戶通報系統軟件升級情況,若用戶需要對系統軟件升級,我公司會提供升級版本和相應的支持服務。
6、現場服務
當系統運行環境出現嚴重故障,或因更換服務器等原因需要重新搭建系統時,我公司將及時提供切實可行的建議,通過遠程支持不能及時解決問題時,派技術支持人員趕赴現場,協助用戶完成故障排除、升級或遷移操作,對系統進行完整性檢查并跟蹤運行。
投標方案未盡事宜都嚴格履行招標方案中所規定一切內容。
關于投標服務承諾書模板5
尊敬的x市政府:
您好!
本企業鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標;
二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
三、不與其他投標人相互串通投標報價,不排擠其他投標人的.公平競爭,不損害采購人或其他投標人的合法權益;
四、不與采購人或集中采購機構串通投標,不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益;
五、不向采購人或者評標委員會成員行x以牟取中標;
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;
七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序;
八、不在開標后進行虛假惡意投訴;
九、中標后不得將招標文件規定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受x市政府招標采購監管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
承諾人:
日期:
關于投標服務承諾書模板6
1、施工圖交底:接到施工圖交底(會審)通知后,由公司分管領導及項目負責人及時組織各專業工種設計人員向施工、監理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等,并解答建設、施工、監理等單位提出的有關圖紙技術問題。
2、施工配合及現場施工處理:由項目負責人及時組織有關設計人員赴現場與建設、施工、安裝、監理等協商解決,作好現場記錄,并及時處理,如遇較復雜的技術問題,請示公司技術負責人組織有關人員研究解決。
3、設計更改:對業主提出的合理性更改,在不違反國家有關規定、政策、規范情況下,予以積極配合,并及時出具更改通知書或更改設計圖。
4、參加竣工驗收:項目負責人及設計人員應認真對工程進行驗收,對存在的問題,應提出改正意見,不得敷衍、遷就。
5、要求各專業設計人員嚴格遵守職業道德,牢固樹立“服務第一、用戶至上”的觀念。
6、我司承諾施工過程中相應專業各派一名本工程設計人員駐施工現場解決處理施工中的問題,并保證實際投入本工程的設計人員與投標時承諾的人員一致,后期服務滿足招標人及施工的要求。
如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
一、養護期內服務承諾
為高標準高質量的完成本項目的工程建設及養護管理工作,我公司對養護期內工作鄭重做出以下承諾:
A、安全施工服務承諾:
(一)、安全施工管理
本工程安全目標是死亡重傷率為0,無塌坍、無火災、無重大交通、無中毒事故。現場建立以項目經理為第一責任人,專職安全主任負責安全管理體制,嚴格執行安全施工規程和履行安全措施。不影響施工現場周圍學生的正常學習、休息的保證措施。
1、安全管理制度
(1)、安全生產責任制
建立、健全各級各部門的安全生產責任制,責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。設立專職安檢員一人,負責組織監督檢查和班組在施工中執行安全規則。
(2)、新進企業工人須進行公司項目部和班組的三級教育;
工人變換工種,須進行新工程的安全技術教育;工人應掌握本工種操作技能,熟悉本工程安全技術操作規程;認真建立“職工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。
(3)、施工組織設計
施工組織設計應有針對性的安全技術措施,經技術負責人審查批準。
(4)、分部分項工程安全技術交底
進行全面的針對性的安全技術交底,受交底者履行簽字手續。分管項目工長既負責該項目的技術交底,又負責該項目的安全交底。
(5)、特種作業持證上崗
特種作業人員必須經培訓考試合格持證上崗,操作證必須按期復審,不得超期使用,名冊齊全。
(6)、安全檢查
必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改,做到定人、定時間、定措施。
(7)、班組“三上崗、一講評”活動
班組在班前須進行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的安全活動。對班組的安全活動,要有考核措施。
(8)、工傷事故處理
建立事故檔案,按調查規則、規定進行處理報告,認真做好“三不放過”的工作。
(9)、“五牌一圖”與安全標牌施工現場必須有“五牌一圖”:
即①施工單位及工地名稱牌;②安全生產六大紀律宣傳牌;③防火須知牌;④安全無重大事故計數牌;⑤工地主要管理人員名單牌;⑥施工總平面圖。圖牌應規格統一,字跡端正,表示明確。
施工工地必須有安全生產宣傳牌。在主要施工部位、作業點、危險區、主要區通道口都必須掛有安全宣傳標語或安全警告牌。
2、安全保護措施
(1)、安全帽
①安全帽必須經有關部門檢驗合格后方能使用。
②正確使用安全帽并扣好帽帶。
③不準把安全帽拋、扔或當坐墊。
④不準使用缺襯、缺帶或破損安全帽。
B、環境保護承諾:
(一)環境保護管理體系
建立環境保護管理小組,由項目經理主管,成員由專業骨干組成,做好日常環境管理,并建立環保管理資料,建立健全環境工作管理條例。
(二)環境保護措施
1、施工期間噪聲的防治措施
現場施工噪聲主要來自施工機械,為了能有效地降低施工噪聲,應從以下幾點著手:
A.必須采取相應措施以使施工噪聲符合國家環保局頒發的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為:晝間75dB,夜間55dB。
B.在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。
C.將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置,減少噪音對施工紅線外的影響。
D.對噪音較大的機械,在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內停機,以免影響附近居民休息。
C、項目管理班子配備承諾
二、人員培訓服務承諾
按照國家勞動定員標準,組成強有力的專職養護管理隊伍,對所承建工程進行全方位養護管理。
1、強化技術培訓,鍛煉一支高素質的養護管理隊伍。
2、工程完工后一周內,向監理工程師提供管理和養護路橋的詳細計劃及日程;隨時進行檢查,及時發現問題并解決。
3、建設、健全質保期外的質量檢測制度,嚴格管理,盡努力滿足業主的要求。
4、對業主的通知(包括書面通知、電話通知等),能做到及時趕到現場,并進行細致、用心的維修、維護。
5、按照業主的要求對已經完成的工程(包括材料、構配件及組成部分)進行定期檢驗及維護。
6、在工程完成并交工后,自覺接受業主、監理單位以及相關的管理部門對工程質量安全的監督檢查,及時對提出的問題進行分析處理,保證做到態度認真、細致,限度的滿足業主的要求。
7、堅決做到履行建筑工程質量保修義務。
三、設備、工具的投入承諾
為了確保機械設備處于完好狀態,以滿足工程施工的需要。按照下列程序
進行管理:
1、職責
(1)、行政及人力資源部負責基礎設施的管理,包括計算機和運輸車輛等設備維修和保養;
(2)、工程部負責機械及生產設備的日常維護、保養、檢修及正常使用;
(3)、司機負責車輛的日常使用及維護保養。
2、工作程序
(1)、設備檔案的管理
a、行政及人力源部負責全公司設備檔案的管理,工程部負責生產設備檔案管理,并編制“基礎設施一覽表”和建立各種設備、汽車檔案管理、記錄設備的基本原始數據。
b、設備及車輛在維修后應將維修中所更換的零部件在檔案內予以記錄。
c、設備使用
d、設備使用人員在使用前必須充分了解如何使用設備及設備的性能,并對設備進行自檢,填寫“設備出入記錄”單,以確保設備進出時的完好性。
e、在使用過程中要正確按照說明書規范操作。
f、在使用完畢后要按設備的說明書進行自我保養和維護,歸庫時需填寫“設備出入記錄”。
3、設備的維護、檢修和保養
(1)主要生產和運輸設備由使用人員按所使用設備的維護檢修需要進行定期維護檢修和保養,并做好相關記錄,填寫“設備維修申請/保養記錄”。
(2)生產設備由工程部負責維修和保養,辦公設施由行政及人力資源部負責。
四、與業主協調管理措施
中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施:
1、選擇優質施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
2、項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃,并積極協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場院地劃分等。
3、每月的.施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核后報業主進行最后定板。
4、每周召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度完善施工與監理、業主之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
5、召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細雨說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
五、質量與安全方面
自覺接受業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。如有需要分包的專業分項工程,經業主的同意下,依法簽定專業分包工程合同書,我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未檢驗和檢驗不合格的,不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料,在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣,并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
7、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
8、依法履行建筑工程質量保修義務。
9、依法取得相慶等級的資質證書,并在資質等級許可的范圍內承攬工程。
10、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特別組制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
承諾人:
關于投標服務承諾書模板7
發展有限公司:
本投標人已詳細閱讀了工程招標文件,自愿參加上述工程投標,現就有關事項向招標人鄭重承諾如下:
1、遵守中華人民共和國、廣東省、中山市有關招標投標的法律法規規定,自覺維護建筑市場秩序。若有違反,同意被廢除投標資格并接受處罰。
2、服從《招標議程工作安排》,遵守招標有關會議現場紀律。若有違反,同意被廢除投標資格并接受處罰。
3、接受招標文件全部內容,若有違反,同意被廢除投標資格并接受處罰。
4、保證投標文件內容無任何虛假。若評標過程中查出有虛假,同意作無效投標文件處理并被沒收投標保證金,若中標之后查出有虛假,同意廢除中標資格并被沒收投標保證金。
5、保證投標報價不存在低于成本的惡意報價行為或惡意抬價行為。
6、保證按照招標文件及中標通知書規定簽定施工合同并提交覆約保證。如有違反,同意接受招標人違約處罰并被沒收投標保證金。
7、保證按照施工合同約定完成施工合同范圍內的全部內容,履行保修責任。如有違反,同意接受招標人對投標人違諾處罰并被沒收履約保證。
8、保證中標之后不轉包、不分包、不用掛靠施工隊伍。
9、保證中標之后按投標文件承諾向招標項目派駐管理人員及投入機械設備,如有違反,同意接受違約處罰并被沒收履約保證。
10、保證中標之后密切配合招標人及監理單位開展工作,服從招標人駐現場代表及現場監理人員的監督管理。
11、保證不拖欠工人工資,如有違反,同意按招標文定接受處罰。
12、保證按招標文件及施工合同約定的原則處理造價調整事宜,不發生簽署施工合同之后惡意提高造價的行為。
13、保證工程資料整理符合《建設工程文件歸檔整理規范》(GA50328-20xx)。
14、中標預算工程量已包括施工圖紙、招標文件、答疑文件規定的招標范圍內的全部內容。我公司承諾,若我公司中標,則按施工圖紙、招標文件、答疑文件及中標預算工程量的內容簽署施工承包合同。若中標預算存在錯項、漏項,一切責任由我公司承擔。
15、質量承諾:保證工程竣工驗收達到合格。保證工程的施工質量達到并符合國家和行業現行規范和標準,且保證政府部門驗收通過。若未通過驗收備案,我司同意由招標人從工程款中扣減工程總額的.0.5%作為罰金。
16、A區工期:由x年xx月xx日到x年xx月xx日止(共xx個日歷天),B區工期:由年月日到年月日止(共xx個日歷天);如因我方原因導致工期延誤,愿接受xx元/天的處罰,罰款總額不超過中標金額的 %。
17、施工安全:杜絕一切大小事故發生。
18、文明施工:達到中山市規定的安全文明工地標準。
19、工程保修按《建設工程質量管理條例》(國務院令第279號)的規定執行。
承諾人:
20xx年xx月xx日
關于投標服務承諾書模板8
致:x有限公司
關于貴公司招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產品,在工程竣工后對質量進行回訪,征求意見,以積極的態度做好服務,確保總體工程的'質量達到更優秀的標準。
2、嚴格按照本公司質保體系的規定,按國家、地方規定和合同文件要求,明確本公司的責任并在質保期內提供免費保修服務 。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨。
4、在質量保質期內我方將提供技術援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內委派專業人員到達現場并72小時內進行處理,確保貴方的正常工作。
5、發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場。
6、對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。以上是我方對該工程的售后服務的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
xx年xx月xx日
關于投標服務承諾書模板9
對本設計項目我公司鄭重承諾如下:
1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下,遵循業主至上的原則,尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的`設計服務。
2、設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。
5、及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。
投標人:中設計研究院有限公司投標人代表:
日期:2月3日
關于投標服務承諾書模板10
委托人企業有效的'營業執照號碼:地址:郴州市燕泉路31-5號
經濟性質:有限責任公司
注冊資金:叁拾萬元整
經營方式:生產、銷售
經營范圍:標準件、五金交電、機械設備銷售、生產。
郴州市恒榮工貿有限公司
項目名稱:湖南黑金時代股份有限公司
項目編號:
投標人:郴州市恒榮工貿有限公司
投標文件20xx年度生產建設所需標準件采購計劃
二○xx年一月
郴州市恒榮工貿有限公司本著“高質量、優服務、求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定。
二、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術人員,并做得到質量問題不解決,服務人員不離場。售后服務電話:
承諾人:ccc
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____有限公司:
真誠感謝您們對我公司的信任和支持,邀請我公司參加祁門財富廣場工程的投標,根據招標文件、施工圖紙,并經現場勘查和認真研究后決定,對該工程招標文件中的所有條款全部接受,并做出以下承諾:
一.工期承諾:總工期12個月內交付使用,擬計劃開竣工時間:交付使用,擬計劃開竣工時間:20_年2月9日至20_年2月9日。承諾施工期間自行處理可能出現的干擾,保證順利施工,不耽誤工期。
二.工程質量承諾:承諾本工程將嚴格按設計圖紙及現行施工規范施工,確保工程一次性驗收達到合格等級。
三.安全文明施工承諾:承諾文明施工,確保施工安全,若因我方施工管理不善而造成的一切事故,我公司承擔全部責任。
四.我公司擬委派優秀項目經理___同志擔任本工程項目經理。并承諾中標后不更換投標書中的項目經理及項目管理人員。
五.履約承諾:中標后及施工中沒有掛靠、轉包行為,且一切賬務的企業名稱均與中標時的企業名稱完全一致,否則招標人有權中止合同,我方將為此造成的損失負全責,并承諾本工程不拖欠農民工工資。
六.承諾若在施工中未落實投標文件中承諾的.相應措施及其他承諾條款,業主有權在履約保證金中扣除違約金額,給招標人造成經濟損失,我公司愿承擔賠償責任。
七.回訪保修目標:我們將嚴格按“國務院《建筑工程質量管理條例》”規定的保修范圍進行回訪保修工作。承諾保修期內不論發生何種工程質量事故均由我公司承擔責任。若出現質量問題,我公司未能及時配合處理,業主有權使用保修款進行質量事故的處理。
八.承諾投標過程中沒有圍標、陪標、串標行為。如評標委員發現后將按有關規定執行。
特此承諾
____有限公司法人
代表:
二〇_年一月十二日
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致:_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優質服務,作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的.服務,保證各項工作的順利進行。 具體措施如下:
(一)、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。
(二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規,貫徹設計終生責任制的質量要求。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(蓋章或簽字):
__年_月_日
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X有限公司本著“高質量、優服務、求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定。
二、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的',保證派出專業技術人員,并做得到質量問題不解決,服務人員不離場。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
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對本設計項目我公司鄭重承諾如下:
1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下,遵循業主至上的原則,尊重業主提出的.要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。
2、設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。
5、及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。
投標人:xx有限公司
投標人代表:
日期:20xx年2月3日
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尊敬的xx有限公司:
您好!
根據貴方招標編號為xx項目的投標邀請,對該項目做出如下投標服務承諾:
1、質量保證:
我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南)。
2、供貨安裝時間及技術培訓:
我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3、保修期:
我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的`耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:
我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,x市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。
特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間:
對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
承諾人:
20xx年xx月xx日
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______有限公司
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定。
2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的`工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨。
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率。
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議。
6、現場響應:
(1)我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作。
(2)無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除。
(3)發
關于投標服務承諾書模板 在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下: 一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。 二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。 三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。 四、第一年提供免費維護,第二年免費上門,只收取更換硬件設備費用。 五、安裝完成后免費提供系統使用、技術培訓。 無論軟硬件發生故障,我們承諾在4小時內作出響應,24小時內上門完成修復。 平時提供7xx24小時電話技術支持承諾 承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作,項目經理一名,電工四名。 法定代表人(蓋章或簽字):20xx年xx月xx日 服務承諾書 為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾: 一、產品質量承諾: 1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。 2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。 二、產品價格承諾: 1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。 2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。 三、交貨期承諾: 1、產品交貨期:中標簽訂合同后可立即施工,盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。 2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ①技術保養維修手冊 ②安裝 ③外購件說明書及制造廠家 ④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件 四、售后服務承諾: 1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底 2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意 3、服務效率:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的'所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,市內用戶2個小時內到達維修現場并到 3、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。 尊敬的業主: 您好! 我公司為保證在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾: 一、保修期內的售后服務 1、保修服務范圍 (1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。 (2)對于工程承包范圍內的施工項目 自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。 (3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。 (4)因不可抗力(包括地震、洪水、50年一遇以上的大風)造成工程損壞時,應與業主協商確定修復方法,并按有關規定確定施工單位及其承擔范圍。 2、保修期限 根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定,確定工程質量保修期限,并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。 (1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。 (2)屋面防水工程,有防水要求的房間、外墻防滲漏5年。 (3)電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。 (4)裝修工程為2年。 3、工程保修及服務承諾 (1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。 (2)嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。 (3)建立回訪制度,進行定期和不定期的回訪,每年對工程進行不少于五次的回訪,認真聽取建設單位的意見,并形成回訪記錄。 (4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。 (5)按照工程維修事件的.緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點: 在保修期內,一旦成品出現問題,我公司將免費提供維修所需的人員和材料。承諾在接到業主維修通知后24天內進場處理,并根據現場受損程度制定相關處理方案。征得業主同意后,對工程進行維護和維修。 我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養,同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。當接到緊急電話時,我公司將在正常工作時間4小時內到場進行緊急維修;非工作時間后6小時內到場進行緊急維修。 (6)工程保修原則及計劃 二、工程保修原則 1、在保修期間,我方將依據工程合同,本著“對用戶服務,向業主負責,讓用戶滿意”的認真態度,以有效的制度及措施作保證,以優質迅速的維修服務維護用戶利益。 2、在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。 三、工程保修回訪計劃 1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。 2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業主滿意。 3、落實保修期內和售后服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。 綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著顧客至上的原則讓業主滿意。顧客的滿意和支持將是我單位生存的源泉。在工程施工和質量保修階段,我單位將始終為業主服務。 承諾人: 20xx年xx月xx日 致:(招標人) 我公司對x(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下: 一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。 二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。 三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的.損失,由我方承擔。 承諾單位:x公司 日期:20xx年xx月xx日 1.設計服務周期的跟蹤配合措施 針對本設計范圍比較廣,工作量較大,技術規范要求高的特點,實行整體過程的跟蹤配合服務。從要求的設計投標開始,直至設計中標全過程及以后具體施工階段的籌備,從設計和實施中切實做好各階段的質量管理,包括到各階段的工作內容、質量規范標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。 2.設計編制過程中服務的承諾 從標書制作和收集資料起,設計人員全心投入設計工作,及時與發標方溝通,咨詢有關領導及專家意見,聽取好的建議和意見,落實到現在和以后的設計實際工作中。在日后設計的編制過程中,從實際出發,多以發標方及以后使用管理著想,吸收以往多方經驗,為發標方做好后續的參謀。 3.現場配合服務 在項目實施過程中,嚴格遵守使用方指導意圖,并解決在設計過程中發生的與設計有關的一切技術問題,并積極做好和使用方及有關主管職能單位的參謀,確保設計成果質量和設計工作的順利進行。 利用我方的整體綜合優勢,為現場創造良好的后勤技術服務,并大力滿足保障條件。如需要,我方有關技術設計人員,做到現場有技術問題時隨叫隨到,并在一定限時內赴現場解決問題。 項目設計主管負責人做到經常轉現場,了解現場人員的工作情況,對不合格的問題立即提出修改意見和措施保障方案。并經常與使用方保持溝通,了解使用方的需求,及時快捷地解決各項問題。 從思想上根本解決現場設計者服務態度,倡導從領導要我做,到我要爭取去現場進行配合的觀念. 4.設計工作的'全過程服務 派出專業人員全面的進行現狀的調查,準確地掌握第一手資料。 提出設計的概念思路和基礎路線,報使用者審查。 提出設計的目標,報使用者批準。 配合招標人做好本次上報審批的各項準備資料的編寫工作。 承諾人: 1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下,遵循業主至上的原則,尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。 2、設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。 3、積極配合甲方辦理本項目的'相關報批手續及設計交底、現場服務。 4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。 5、及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。 承諾人: x年xx月xx日 如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾: 一、養護期內服務承諾 為高標準高質量的完成本項目的工程建設及養護管理工作,我公司對養護期內工作鄭重做出以下承諾: A、安全施工服務承諾: (一)、安全施工管理 本工程安全目標是死亡重傷率為0,無塌坍、無火災、無重大交通、無中毒事故。現場建立以項目經理為第一責任人,專職安全主任負責安全管理體制,嚴格執行安全施工規程和履行安全措施。不影響施工現場周圍學生的正常學習、休息的保證措施。 1、安全管理制度 (1)、安全生產責任制 建立、健全各級各部門的安全生產責任制,責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。設立專職安檢員一人,負責組織監督檢查和班組在施工中執行安全規則。 (2)、新進企業工人須進行公司項目部和班組的三級教育; 工人變換工種,須進行新工程的安全技術教育;工人應掌握本工種操作技能,熟悉本工程安全技術操作規程;認真建立“職工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。 (3)、施工組織設計 施工組織設計應有針對性的安全技術措施,經技術負責人審查批準。 (4)、分部分項工程安全技術交底 進行全面的針對性的安全技術交底,受交底者履行簽字手續。分管項目工長既負責該項目的技術交底,又負責該項目的安全交底。 (5)、特種作業持證上崗 特種作業人員必須經培訓考試合格持證上崗,操作證必須按期復審,不得超期使用,名冊齊全。 (6)、安全檢查 必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改,做到定人、定時間、定措施。 (7)、班組“三上崗、一講評”活動 班組在班前須進行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的安全活動。對班組的安全活動,要有考核措施。 (8)、工傷事故處理 建立事故檔案,按調查規則、規定進行處理報告,認真做好“三不放過”的工作。 (9)、“五牌一圖”與安全標牌施工現場必須有“五牌一圖”: 即①施工單位及工地名稱牌;②安全生產六大紀律宣傳牌;③防火須知牌;④安全無重大事故計數牌;⑤工地主要管理人員名單牌;⑥施工總平面圖。圖牌應規格統一,字跡端正,表示明確。 施工工地必須有安全生產宣傳牌。在主要施工部位、作業點、危險區、主要區通道口都必須掛有安全宣傳標語或安全警告牌。 2、安全保護措施 (1)、安全帽 ①安全帽必須經有關部門檢驗合格后方能使用。 ②正確使用安全帽并扣好帽帶。 ③不準把安全帽拋、扔或當坐墊。 ④不準使用缺襯、缺帶或破損安全帽。 B、環境保護承諾: (一)環境保護管理體系 建立環境保護管理小組,由項目經理主管,成員由專業骨干組成,做好日常環境管理,并建立環保管理資料,建立健全環境工作管理條例。 (二)環境保護措施 1、施工期間噪聲的防治措施 現場施工噪聲主要來自施工機械,為了能有效地降低施工噪聲,應從以下幾點著手: A.必須采取相應措施以使施工噪聲符合國家環保局頒發的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為:晝間75dB,夜間55dB。 B.在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。 C.將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置,減少噪音對施工紅線外的影響。 D.對噪音較大的機械,在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內停機,以免影響附近居民休息。 C、項目管理班子配備承諾 二、人員培訓服務承諾 按照國家勞動定員標準,組成強有力的專職養護管理隊伍,對所承建工程進行全方位養護管理。 1、強化技術培訓,鍛煉一支高素質的養護管理隊伍。 2、工程完工后一周內,向監理工程師提供管理和養護路橋的詳細計劃及日程;隨時進行檢查,及時發現問題并解決。 3、建設、健全質保期外的質量檢測制度,嚴格管理,盡努力滿足業主的要求。 4、對業主的'通知(包括書面通知、電話通知等),能做到及時趕到現場,并進行細致、用心的維修、維護。 5、按照業主的要求對已經完成的工程(包括材料、構配件及組成部分)進行定期檢驗及維護。 6、在工程完成并交工后,自覺接受業主、監理單位以及相關的管理部門對工程質量安全的監督檢查,及時對提出的問題進行分析處理,保證做到態度認真、細致,限度的滿足業主的要求。 7、堅決做到履行建筑工程質量保修義務。 三、設備、工具的投入承諾 為了確保機械設備處于完好狀態,以滿足工程施工的需要。按照下列程序 進行管理: 1、職責 (1)、行政及人力資源部負責基礎設施的管理,包括計算機和運輸車輛等設備維修和保養; (2)、工程部負責機械及生產設備的日常維護、保養、檢修及正常使用; (3)、司機負責車輛的日常使用及維護保養。 2、工作程序 (1)、設備檔案的管理 a、行政及人力源部負責全公司設備檔案的管理,工程部負責生產設備檔案管理,并編制“基礎設施一覽表”和建立各種設備、汽車檔案管理、記錄設備的基本原始數據。 b、設備及車輛在維修后應將維修中所更換的零部件在檔案內予以記錄。 c、設備使用 d、設備使用人員在使用前必須充分了解如何使用設備及設備的性能,并對設備進行自檢,填寫“設備出入記錄”單,以確保設備進出時的完好性。 e、在使用過程中要正確按照說明書規范操作。 f、在使用完畢后要按設備的說明書進行自我保養和維護,歸庫時需填寫“設備出入記錄”。 3、設備的維護、檢修和保養 (1)主要生產和運輸設備由使用人員按所使用設備的維護檢修需要進行定期維護檢修和保養,并做好相關記錄,填寫“設備維修申請/保養記錄”。 (2)生產設備由工程部負責維修和保養,辦公設施由行政及人力資源部負責。 四、與業主協調管理措施 中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施: 1、選擇優質施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。 2、項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃,并積極協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場院地劃分等。 3、每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核后報業主進行最后定板。 4、每周召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度完善施工與監理、業主之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。 5、召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細雨說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。 五、質量與安全方面 自覺接受業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾: 1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。 2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。如有需要分包的專業分項工程,經業主的同意下,依法簽定專業分包工程合同書,我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。 3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。 4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未檢驗和檢驗不合格的,不使用。 5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。 6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料,在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣,并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。 7、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。 8、依法履行建筑工程質量保修義務。 9、依法取得相慶等級的資質證書,并在資質等級許可的范圍內承攬工程。 10、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特別組制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。 承諾人: 【投標服務承諾書】相關文章: 投標服務承諾書11-29 投標服務承諾書02-28 投標服務承諾書05-25 投標服務的承諾書09-14 投標服務承諾書【熱】11-24 關于投標服務承諾書02-27 投標服務承諾書【優】06-24 監理投標服務承諾書01-12 項目投標服務承諾書02-06 投標服務承諾書(精選20篇)02-27關于投標服務承諾書模板17
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