[實(shí)用]營(yíng)銷策劃方案
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過程。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編精心整理的營(yíng)銷策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷策劃方案1
1.產(chǎn)品概述
壁紙漆也稱為液體壁紙、幻圖漆或印花涂料,屬一種新型內(nèi)墻裝飾水性藝術(shù)涂料,該產(chǎn)品填補(bǔ)了墻面單色無圖的缺陷,有著比墻紙質(zhì)更好且價(jià)更低的優(yōu)點(diǎn)。產(chǎn)品綠色環(huán)保,施工過程中經(jīng)過產(chǎn)品專用施工模具,以其獨(dú)特的施工手法和工藝,使其到達(dá)真正的無縫連接。產(chǎn)品還有著不易剝落,起皮,開裂,易清洗等優(yōu)點(diǎn),將逐步替代傳統(tǒng)墻紙。
2.產(chǎn)品特點(diǎn)
健康環(huán)保
產(chǎn)品異常提取天然貝殼類生物殼體內(nèi)表層物及各類環(huán)保乳液和助劑,精心研制而成。無毒無味,健康環(huán)保。由于產(chǎn)品選擇綜合性品質(zhì)優(yōu)良的環(huán)保原材料,原料有著天然環(huán)保性能,產(chǎn)品必然也能夠到達(dá)真正天然環(huán)保性。
色彩獨(dú)特
運(yùn)用壁紙漆裝飾出來的圖案色彩均勻,有著很強(qiáng)的光澤度,在自然光的反射下呈現(xiàn)出不一樣的絢麗色彩,營(yíng)造出溫馨而和諧的情感空間。
圖形豐富
多姿多彩的花型圖案獨(dú)具特色,引領(lǐng)時(shí)尚的風(fēng)格締造,可滿足各階層消費(fèi)者的不一樣需求,并可根據(jù)用戶的特殊需求設(shè)計(jì)花型。
理性優(yōu)越
采用有著卓越的耐用久性的基料,優(yōu)質(zhì)的抗堿防霉材料,阻止基材堿性物質(zhì)析出造成涂膜脫落或泛堿,產(chǎn)品施工屬無縫連接。不易剝落、起皮、開裂的理化性能是被替代產(chǎn)品壁紙所不能到達(dá)的。并且表面的污跡易于清潔,可時(shí)時(shí)堅(jiān)持墻面的完美整潔。
易于施工
簡(jiǎn)單的施工流程,一學(xué)即會(huì),極易上手,雙人配合施工,完整的施工作業(yè)面上一天可施工完成幾百個(gè)平米的墻面。一次性施工即可到達(dá)夢(mèng)想效果,二次施工方便,僅需涂刷覆蓋涂料。
3.產(chǎn)品用涂
液體壁紙漆用途甚廣,用于家居、辦公場(chǎng)所、賓館、酒店、娛樂城、別墅、茶館、西餐廳等等,它為傳統(tǒng)壁紙的替代品,有著與之更廣的用途。
營(yíng)銷策略和措施
核心營(yíng)銷堅(jiān)持新產(chǎn)品重在搶先占市場(chǎng),站穩(wěn)市場(chǎng)后求創(chuàng)新之路,堅(jiān)持以家裝為切入點(diǎn),以工裝為主導(dǎo)的思想營(yíng)銷,堅(jiān)持以品牌穩(wěn)市場(chǎng)戰(zhàn)略,進(jìn)行統(tǒng)籌營(yíng)銷發(fā)展,從而全面提升產(chǎn)品的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)本事和市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)定位策略壁紙漆作為壁紙的一種替代產(chǎn)品,它的產(chǎn)品定位就基于在壁紙的市場(chǎng)上,并且它還需要在壁紙的市場(chǎng)上進(jìn)行引伸。我們能夠把它定位在壁紙的市場(chǎng)上來進(jìn)行系統(tǒng)的市場(chǎng)覆蓋,辦公場(chǎng)所、賓館、酒店、娛樂城、別墅、茶館、西餐廳等等均作為它的目標(biāo)市場(chǎng)。而作為市場(chǎng)廣大的家裝來說一向是傳統(tǒng)壁紙的軟肋,因?yàn)楸诩埖姆N種缺陷所導(dǎo)致該產(chǎn)品在這塊市場(chǎng)上留有較大的空隙,相對(duì)壁紙漆產(chǎn)品來說,市場(chǎng)的細(xì)分化和產(chǎn)品本身的細(xì)分化無疑給了它一個(gè)較大的生存和發(fā)展的空間,所以將家裝市場(chǎng)列入壁紙漆產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)已經(jīng)是刻不容緩。
產(chǎn)品策略新產(chǎn)品要想讓市場(chǎng)理解并有自我生存和發(fā)展空間,就必須遵守三點(diǎn):一是質(zhì)量,二是價(jià)格,三是品牌和創(chuàng)新。三點(diǎn)缺一不可。一是質(zhì)量,從產(chǎn)品本身來說本產(chǎn)品異常提取天然貝殼類生物殼體內(nèi)表層物及各類環(huán)保乳液和助劑,精心研制而成。無毒無味,健康環(huán)保。由于產(chǎn)品選擇綜合性品質(zhì)優(yōu)良環(huán)保的原材料,原料有著天然環(huán)保性能,產(chǎn)品必然也能夠到達(dá)真正天然環(huán)保性。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,產(chǎn)品的生存靠質(zhì)量。二是價(jià)格,根據(jù)產(chǎn)品及服務(wù)的組成結(jié)構(gòu)能夠完全定位出是優(yōu)于壁紙的價(jià)格。價(jià)格優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力,促使產(chǎn)品的發(fā)展。三是品牌和服務(wù),質(zhì)優(yōu)價(jià)低的產(chǎn)品就必須讓市場(chǎng)所了解,讓更多的用戶所了解,那么還必須要求有一個(gè)對(duì)用戶能夠產(chǎn)生跡象的概念,那就是品牌。同時(shí)產(chǎn)品還必須要有創(chuàng)新,勇于開拓新產(chǎn)品。以品牌和創(chuàng)新求發(fā)展。
銷售策略
家裝工程
核心營(yíng)銷里面已經(jīng)提到“堅(jiān)持以家裝為切入點(diǎn),搶工裝為主導(dǎo)的思想營(yíng)銷”,作為一個(gè)新的產(chǎn)品它需要有一個(gè)讓客戶熟悉的'過程,而壁紙漆作為一種涂裝的新產(chǎn)品就必須要有著它自我本身展示的一個(gè)平臺(tái),誰去供給這個(gè)讓產(chǎn)品展示的平臺(tái)呢?首先必須是經(jīng)營(yíng)者自我,能夠?qū)a(chǎn)品在公司展示廳展示出來,由此來帶動(dòng)給予產(chǎn)品第二個(gè)展示平臺(tái),所謂的第二個(gè)平臺(tái)就存在于敢于玩蟹并吃蟹的人,怎樣去做好這個(gè)賣蟹的主角很關(guān)鍵。具體的方面我們能夠來些恩惠,能夠制定分區(qū)域并為客戶來些免費(fèi)的少量涂裝,使之真正意義上去了解壁紙漆這種產(chǎn)品。以事實(shí)的效果來為產(chǎn)品說話勝于營(yíng)銷語言手段百倍。蟹雖味美,須先食之人,得以傳天下!同時(shí)切入點(diǎn)的客戶選擇也很關(guān)鍵,必須選擇能夠?yàn)楫a(chǎn)品的口碑做好宣傳的客戶,能夠是當(dāng)?shù)刂募已b為主的裝飾和設(shè)計(jì)公司,也能夠是具有良好口碑和擁有廣泛社交群體的個(gè)人。有了第二方平臺(tái)的供給和產(chǎn)品的客戶方平臺(tái)的展示,那么接下來就必須要運(yùn)用好這個(gè)客戶方展示平臺(tái)資源,在發(fā)展產(chǎn)品客戶的過程中以客戶的樣板工程為主,公司的語言營(yíng)銷分析手段和公司自身的產(chǎn)品展示為輔,進(jìn)行銷售。做好平臺(tái)供給的客戶的思想溝通工作,使客戶能夠進(jìn)取的為公司產(chǎn)品的宣傳給予適當(dāng)?shù)姆奖恪?/p>
工裝工程
“搶工裝為主導(dǎo)的思想營(yíng)銷”中所謂的“搶”,和誰去“搶”?這個(gè)就必然聯(lián)系到所被替代的產(chǎn)品壁紙,既然找到了工裝墻面裝飾的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,接下來就是怎樣在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,首先要善于發(fā)現(xiàn)墻面裝飾的準(zhǔn)客戶,也就是這個(gè)工程是否要選擇壁紙。在發(fā)現(xiàn)這種機(jī)會(huì)的時(shí)候我們能夠?qū)⒄麄(gè)工程情景做一分析,異常是運(yùn)用壁紙這一塊,用的是什么樣式的壁紙和運(yùn)用壁紙的價(jià)格情景等等一系列之后,就能夠介入該工程,以壁紙漆的產(chǎn)品品質(zhì)等優(yōu)點(diǎn)和對(duì)該工程的了解的情景來做好“程咬金”。真正的實(shí)現(xiàn)搶工裝。
在工裝的實(shí)際操作過程中主要應(yīng)當(dāng)注意的問題有:
涂裝工程的整體預(yù)算價(jià)格(應(yīng)算上整個(gè)工程的公共費(fèi)用,爭(zhēng)取以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)為主)。
工程的工期預(yù)算。
付款方式的落實(shí)(必須堅(jiān)持定金制度)。
工程的合同簽訂(堅(jiān)持合同簽訂的原則,合同的文本多次推敲審核)。
工程施工的進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)管理。
工程款的索取(關(guān)鍵性工作以堅(jiān)持工作的持續(xù)化發(fā)展)。
善后等各項(xiàng)工程的處理(能夠與客戶堅(jiān)持建立的良好關(guān)系)。
渠道推廣
生產(chǎn)廠家,渠道資源共享,代理商
備注:
生產(chǎn)廠家為有代理商的區(qū)域或者未發(fā)展代理的臨時(shí)合作區(qū)域供給一系列的產(chǎn)品和服務(wù),合作區(qū)域內(nèi)有新代理商產(chǎn)生,合作的業(yè)務(wù)項(xiàng)目由代理商與之協(xié)調(diào)發(fā)展,廠家做好工作的移交工作,配合雙方的業(yè)務(wù)發(fā)展。
總代理商發(fā)展分銷的規(guī)則按與廠家的代理細(xì)則執(zhí)行.
價(jià)格策略
以壁紙的市場(chǎng)價(jià)格做鋪墊,結(jié)合所在地區(qū)的實(shí)際情景進(jìn)行靈活性運(yùn)用。
針對(duì)特殊情景實(shí)行特殊價(jià)格。為了爭(zhēng)奪某個(gè)項(xiàng)目,為了搶占某個(gè)重要工程或地區(qū)市場(chǎng),為了打倒某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,都應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情景研究具體的價(jià)格策略。
堅(jiān)持走中低檔價(jià)格之路。追求物美價(jià)廉是大眾的消費(fèi)心理,也是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的基本法則,為了使新產(chǎn)品能夠在較短的時(shí)間內(nèi)盡快占領(lǐng)市場(chǎng)份額,就應(yīng)當(dāng)繼續(xù)堅(jiān)持中低檔價(jià)格策略,走薄利多銷的經(jīng)營(yíng)之路。
價(jià)格優(yōu)惠。對(duì)一些標(biāo)志性工程,為了對(duì)產(chǎn)品起到廣告示范的作用,在適度的承受本事下,實(shí)行低于成本的優(yōu)惠價(jià)格甚至免費(fèi)供給的策略,從而提高產(chǎn)品的知名度,以利于產(chǎn)品的可持續(xù)性發(fā)展。
排除特殊情景。其他的參考并實(shí)行廠家給予的價(jià)格指導(dǎo),能夠做到可是高或過低地銷售產(chǎn)品,有利于保障產(chǎn)品價(jià)格周期的調(diào)整。
促銷策略
成立營(yíng)銷拓展部,負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作的推動(dòng)和市場(chǎng)信息的搜集,對(duì)直接針對(duì)客戶推銷的業(yè)務(wù)人員收入的激勵(lì)機(jī)制采取高提成方案,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速銷售。
利用所在地區(qū)的廣告媒體進(jìn)行宣傳產(chǎn)品。
采取免費(fèi)試用策略,這樣有利于提高產(chǎn)品在地區(qū)的發(fā)展速度,能夠有針對(duì)性地選擇目標(biāo)消費(fèi)群體,吸引消費(fèi)者購(gòu)買,并且能夠在消費(fèi)者中構(gòu)成傳播效應(yīng),提高品牌知名度和品牌親和力。
家裝工程上可在選擇在某一特定的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行折價(jià)策略和憑證優(yōu)惠策略的整合,資料方式根據(jù)具體的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行確定。
整理潛在的關(guān)系戶(單位或個(gè)人),讓這些渠道資源了解產(chǎn)品,在必須程度上能夠起到產(chǎn)品性能與品質(zhì)的推廣作用。
營(yíng)銷策劃方案2
策劃思路:綜合利用社會(huì)各方資源,深入開展我公司已有的品牌大型活動(dòng),創(chuàng)辦新的品牌活動(dòng)以加強(qiáng)社會(huì)知名度。根據(jù)特定的節(jié)日或社會(huì)熱點(diǎn),每段時(shí)期設(shè)立一個(gè)主題營(yíng)銷活動(dòng),針對(duì)某一個(gè)銷售樓層或綜合幾個(gè)銷售樓層的特點(diǎn),選擇相關(guān)的'出版資源、社會(huì)力量,合作進(jìn)行展銷、講座、簽售等類型的活動(dòng)。同時(shí)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,通過我公司網(wǎng)站開展網(wǎng)上購(gòu)書服務(wù),以各種促銷方式吸引讀者在網(wǎng)上購(gòu)物,增加銷售額。
一、大型策劃活動(dòng):
【鏗鏘點(diǎn)書臺(tái)】
活動(dòng)介紹“鏗鏘點(diǎn)書臺(tái)”從20年10月推薦《創(chuàng)世在東方》開始啟動(dòng)至今,經(jīng)過一年運(yùn)作,已逐漸形成一項(xiàng)有相當(dāng)影響力的營(yíng)銷活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容每月為一個(gè)推薦期,每期推薦2至3種人文社科類圖書,在購(gòu)書中心各銷售樓層及黃埔分店以八折優(yōu)惠銷售。
活動(dòng)形式:除書店內(nèi)進(jìn)行讓利銷售外,還聯(lián)合媒體、學(xué)校針對(duì)推薦圖書舉辦宣傳推廣活動(dòng),如:與南方電視臺(tái)合作推出“品書時(shí)間”節(jié)目,邀請(qǐng)作者進(jìn)行訪談、名家論書、現(xiàn)場(chǎng)辯論賽等活動(dòng)。與電臺(tái)創(chuàng)新“開卷有益”欄目,邀請(qǐng)作者進(jìn)行訪談及讀書有獎(jiǎng)問答。與《南方都市報(bào)》讀書版合作,開辟“鏗鏘讀書”欄目,內(nèi)容包括書評(píng)推薦、讀者短評(píng)等。與市內(nèi)大專院校合作舉辦讀書論壇,圍繞推薦圖書的內(nèi)容由學(xué)生與作者、嘉賓進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論。
【我愛我讀】
活動(dòng)介紹“我愛我讀”青少年讀書活動(dòng)由共青團(tuán)市委員會(huì)、市青教辦、購(gòu)書中心、《青年報(bào)》、《嶺南少年報(bào)》、電視臺(tái)、電臺(tái)聯(lián)合,經(jīng)過三年的運(yùn)作,已成為一項(xiàng)引導(dǎo)青少年閱讀,推動(dòng)未成年人思想道德教育建設(shè)的公益性讀書活動(dòng)。
活動(dòng)形式:
(一)、“我愛我讀·每月一讀”活動(dòng);每月推薦兩本優(yōu)秀的青少年讀物:一本向小學(xué)生推薦、一本向中學(xué)生推薦。市內(nèi)中小學(xué)生憑學(xué)生證在購(gòu)書中心、購(gòu)書中心黃埔分店、購(gòu)書中心網(wǎng)上書店購(gòu)買當(dāng)月該推薦讀物可獲九折優(yōu)惠。
共青團(tuán)市委、市青教辦發(fā)動(dòng)全市中小學(xué)生閱讀推薦圖書、寫讀書筆記,并鼓勵(lì)學(xué)生向青年報(bào)社、嶺南少年報(bào)社投稿。
《青年報(bào)·新綠校園》
《嶺南少年報(bào)》設(shè)立“我愛我讀·每月一讀”讀書心得專欄,每月挑選優(yōu)秀的讀書心得刊登在報(bào)紙上。
每月配合當(dāng)月推薦圖書在購(gòu)書中心或?qū)W校里開展系列閱讀活動(dòng),由《青年報(bào)·新綠校園》、《嶺南少年報(bào)》小記者策劃、組織并發(fā)動(dòng),由購(gòu)書中心提供活動(dòng)場(chǎng)地及活動(dòng)贈(zèng)品。
由購(gòu)書中心負(fù)責(zé)邀請(qǐng)作者、出版社編輯與讀者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流,舉辦講座、論壇、簽售等活動(dòng)。
(二)“我愛我讀”讀書征文活動(dòng)。選擇一些適合青少年閱讀的圖書進(jìn)行展銷推薦。
在七月暑假開始至九月底向全市中小學(xué)生征集以讀書為主題的作文,并對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行評(píng)選表彰。
在暑假期間舉辦一系列以“我愛我讀”為主題的講座、論壇、作家與讀者見面會(huì)等青少年讀書活動(dòng)......
營(yíng)銷策劃方案3
一、活動(dòng)主題
“錦龍舞春章,_行送吉祥”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日
活動(dòng)考核期:20xx年1月1日—20xx年3月31日
三、活動(dòng)目的
旺季營(yíng)銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動(dòng),重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等,加大考核激勵(lì)力度,開展全方位和多層次的營(yíng)銷宣傳活動(dòng),打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動(dòng)目標(biāo)
——20_年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。
——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元。
——客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬元(含)—20萬元客戶)。
——收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬張。
——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,有效商戶新增30戶。
——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上。
——個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶;——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0。02。
五、考核評(píng)比
為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20_年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng),分別對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
1.指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重
2.有關(guān)指標(biāo)說明。
(1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo)
個(gè)人存款平均余額新增:20_年一季度末存款日均余額減20_年初存款考核余額,其中20_年初存款考核余額=∑20_年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。
(2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo):考核內(nèi)容為一季度
AUM5—20萬為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶,20—50萬、50—300萬、300—1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo):
電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬戶,其中:網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易,則每戶按10戶計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算,即一戶算一戶。
3.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
活動(dòng)結(jié)束后,市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng),計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名,共12名授予“旺季營(yíng)銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計(jì)劃完成率必須達(dá)到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。
(二)單項(xiàng)獎(jiǎng)
1.網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)
(1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20_年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(2)“增存先鋒獎(jiǎng)”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(3)“客戶成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(5)“精準(zhǔn)營(yíng)銷獎(jiǎng)”,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營(yíng)銷成功率(60%)得分的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。
(6)“信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。
(8)“電子銀行營(yíng)銷先鋒獎(jiǎng)”。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。
2.個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。
評(píng)選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)”。旺季營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后,分別評(píng)選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷能手,每項(xiàng)評(píng)選5名。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1:4折算)、黃金(實(shí)物金按1:5折算)、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評(píng)根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jī)榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外,獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額,綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額。
培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3—5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為2000元左右,其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。
六、旺季營(yíng)銷活動(dòng)措施
(一)制定方案,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
按照省行旺季營(yíng)銷活動(dòng)方案,結(jié)合我行實(shí)際,制定細(xì)化我行的營(yíng)銷活動(dòng)方案。組織召開旺季營(yíng)銷動(dòng)員會(huì),提前預(yù)熱,早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,營(yíng)造濃厚的全員旺季營(yíng)銷氛圍,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。
(二)加大營(yíng)銷宣傳力度。
1.加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營(yíng)銷重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。
2.發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。
市行將統(tǒng)一購(gòu)置中國(guó)結(jié)、對(duì)聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶,各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置,增強(qiáng)節(jié)日氛圍,充分利用宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報(bào)等,營(yíng)造營(yíng)銷聲勢(shì)。
3.開展形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng)。
統(tǒng)一組織開展刷卡營(yíng)銷活動(dòng),組織黃金投資報(bào)告會(huì)、黃金展銷會(huì);各網(wǎng)點(diǎn)要開展“走出去”營(yíng)銷活動(dòng),深入網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等,宣傳產(chǎn)品,發(fā)展客戶。特別要重點(diǎn)針對(duì)收入分配市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等開展深入營(yíng)銷和開發(fā)。加強(qiáng)中小企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷,抓好工資、獎(jiǎng)金歸集;對(duì)經(jīng)商的中高端客戶,關(guān)注現(xiàn)金流變化,爭(zhēng)取年終結(jié)算資金回流我行;加強(qiáng)動(dòng)遷、樓盤出售等信息捕捉,及早跟進(jìn)營(yíng)銷,拉動(dòng)存款增長(zhǎng)。
(三)開展客戶回饋活動(dòng)。
1.市行統(tǒng)一購(gòu)置AUM100萬以上客戶新春禮品,用于客戶答謝,各網(wǎng)點(diǎn)要將禮品按客戶名單贈(zèng)送到位,不得挪作他用。對(duì)AUM100萬以下客戶,各網(wǎng)點(diǎn)也要安排一些費(fèi)用,購(gòu)置禮品,回饋客戶,促進(jìn)關(guān)系維護(hù)。
2.對(duì)AUM300萬觀察關(guān)注類客戶,由市行統(tǒng)一組織舉辦理財(cái)講座。
3.保證重點(diǎn)客戶回訪率。各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理作用,拓展行外目標(biāo)客戶群體,開展多種形式的主題沙龍、新春年會(huì)、座談會(huì)等。還可以通過主動(dòng)上門、寄送新年賀卡、贈(zèng)送鮮花、電話、郵件、短信等開展形式多樣的'拜年活動(dòng),各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要按客戶分層管理實(shí)施細(xì)則要求,做好節(jié)日期間的客戶維護(hù)工作,確保網(wǎng)點(diǎn)AUM列前100位的客戶回訪率100%。
4.代發(fā)工資單位聯(lián)誼
活動(dòng)期間,以在我行開立結(jié)算戶或有貸款但尚未實(shí)現(xiàn)代發(fā)工資的單位為重點(diǎn)客戶,組織公私聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),深入到企業(yè)機(jī)構(gòu),開展系列理財(cái)沙龍、講座、論壇等形式的服務(wù)宣傳活動(dòng);開展銀企聯(lián)誼活動(dòng),量身定制產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠套餐、特殊增值服務(wù)等政策,實(shí)現(xiàn)批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎(jiǎng)金等,帶動(dòng)個(gè)人存款增長(zhǎng)。
5.舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì),開展保險(xiǎn)優(yōu)惠活動(dòng)
活動(dòng)期間,市行將組織舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì),邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司專業(yè)培訓(xùn)師做理財(cái)講座,為客戶介紹我行熱銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為客戶分析計(jì)算投資類保險(xiǎn)產(chǎn)品的每檔收益。通過講座和互動(dòng)環(huán)節(jié),讓客戶了解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)收益情況,將保險(xiǎn)和其他理財(cái)產(chǎn)品做組合營(yíng)銷。加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的談判,調(diào)動(dòng)公司合作的積極性,對(duì)內(nèi)開展保險(xiǎn)銷售競(jìng)賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)出大單的熱情。
(四)繼續(xù)深入開展“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績(jī)”活動(dòng)。
目前,“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績(jī)”活動(dòng)正在有序開展,旺季營(yíng)銷要與這項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來。充分挖掘行內(nèi)潛力客戶,鎖定行外目標(biāo)客戶,通過了解客戶信息和需求,建立客戶資信庫(kù),為后續(xù)客戶營(yíng)銷服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過對(duì)“承包”客戶的深度營(yíng)銷和服務(wù),促進(jìn)AUM提升。各網(wǎng)點(diǎn)要重視營(yíng)銷服務(wù)案例的編寫,及時(shí)上報(bào)市行,市行將形成案例匯編,并對(duì)優(yōu)秀案例給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)走進(jìn)社區(qū)、單位的信息要及時(shí)上報(bào),省、市行將評(píng)選優(yōu)秀案例。
(五)開展員工關(guān)愛活動(dòng)。
經(jīng)營(yíng)工作要堅(jiān)持以人為本的原則。針對(duì)一線員工工作時(shí)間長(zhǎng)、營(yíng)動(dòng)強(qiáng)度大、心理壓力大的情況,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)員工工作、生活、學(xué)習(xí)、家庭等多維度的關(guān)愛,開展層層表?yè)P(yáng)活動(dòng)。市行將結(jié)合省行要求,制定我行的實(shí)施細(xì)則,提高員工的歸屬感、主人翁意識(shí),以促進(jìn)各項(xiàng)工作更好地發(fā)展。
營(yíng)銷策劃方案4
在進(jìn)行眼鏡營(yíng)銷策劃之前,首先要做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,只有了解到了市場(chǎng)需求才能更好的把握市場(chǎng),贏得市場(chǎng).
一、 調(diào)查目的
現(xiàn)代生活巨大的學(xué)習(xí)壓力、緊張的工作氣氛使得大部分學(xué)生族、上班族視力急劇下降。嚴(yán)重影響到他們?nèi)粘I钆c工作。眼鏡一種美與實(shí)用的結(jié)合品已經(jīng)越來越多的走入人們的生活。
為了適應(yīng)市場(chǎng)需求,了解消費(fèi)趨向,我公司特組織此次市場(chǎng)調(diào)查。還您光明,增之自信。本著這樣的發(fā)展動(dòng)機(jī),為您提供最滿意的產(chǎn)品,這將是您最佳的選擇。
二、 問卷設(shè)計(jì)
眼鏡店?duì)I銷方案
一、 獨(dú)立門面。
首先,我覺得要想提高營(yíng)業(yè)員的積極性就必須要有客源,客人不進(jìn)門營(yíng)業(yè)員又向誰推銷呢。
其次,眼鏡是以什么類型為主,近視鏡還是太陽(yáng)鏡?
如果是近視鏡可以從中小學(xué)或者大學(xué)生入手。可以制作一些關(guān)于介紹本品牌眼鏡的小冊(cè)子發(fā)放給這些學(xué)生,在其中設(shè)一些問題,只要把正確答案通過寫信或郵箱等方式寄回的就可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)獎(jiǎng)品發(fā)一些購(gòu)買眼鏡的不同價(jià)位的代金卷及日記本,圓珠筆等。尤其是代金卷很重要,可以促使他們進(jìn)一步消費(fèi)。當(dāng)然這時(shí)候就要發(fā)揮營(yíng)業(yè)員的優(yōu)勢(shì)了,盡所能的向顧客介紹商品了。(大學(xué)生近視率比較高,可以從他們?nèi)胧郑?/p>
太陽(yáng)鏡的話就要從大學(xué)生方面入手,這一類人群沒有來自社會(huì)方面的壓力,手里又有充裕的錢。方法也可以參照上面的,但有的對(duì)一些小物品可能不太感興趣。可以試著把你的店“搬進(jìn)校園”。每年大學(xué)生新生入校時(shí),校園里都會(huì)有很多的攤位在賣東西,可以用一些捆綁銷售。比如買眼鏡贈(zèng)送毛巾,牙刷,臉盆等,價(jià)位很高的也可以贈(zèng)送自行車。當(dāng)然要看你的眼鏡的檔次了。
二、 店面在商場(chǎng)里。
首先要求服務(wù)員的質(zhì)量。一個(gè)好的營(yíng)業(yè)員穿著要合體,服務(wù)態(tài)度熱情,這是最基本的,另外就是對(duì)他們進(jìn)行一些營(yíng)銷方面的培訓(xùn),怎樣抓住顧客的消費(fèi)心理。再者,提成點(diǎn)要有所改動(dòng),營(yíng)業(yè)額達(dá)到一定程度的另加獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)行“獎(jiǎng)中獎(jiǎng)”制度,營(yíng)業(yè)額低于一定程度的做開除處理,使?fàn)I業(yè)員之間有一定的競(jìng)爭(zhēng)存在。當(dāng)然總體上還是要保持團(tuán)結(jié)的和諧的一面,這就要看領(lǐng)導(dǎo)者的拿捏程度了。 根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境又可以進(jìn)行以下兩個(gè)營(yíng)銷策略:
一、店外營(yíng)銷策略
1.追求與各品牌眼鏡供應(yīng)商的相互了解與信任,以求長(zhǎng)期合作。建立起供求雙方的共同利益。引入定位適合學(xué)生的知名品牌,如“海昌”等,特現(xiàn)時(shí)尚、個(gè)性的元素。
2.定價(jià)策略:由于學(xué)生在配眼鏡上的開支不會(huì)很大(可根據(jù)做的學(xué)生調(diào)查得出一個(gè)合適的定價(jià)范圍),同時(shí)也要考慮到競(jìng)爭(zhēng)的因素,可以考慮哪一些款作為學(xué)生專供款,其售價(jià)比其他店的同類商品價(jià)格低20%左右,并通過宣傳強(qiáng)調(diào)這是學(xué)生優(yōu)惠價(jià),可憑學(xué)生證享受優(yōu)惠。
3.促銷策略:
(1)抓住幾個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn),打出影響了,拉動(dòng)銷量。
★開學(xué):開學(xué)時(shí)學(xué)生消費(fèi)的高潮時(shí)期,這時(shí)候的學(xué)生是最有消費(fèi)欲望也最有消費(fèi)能力的。特別是針對(duì)新生,如可憑錄取通知書,享受優(yōu)惠。
★大的節(jié)日:節(jié)日期間可順勢(shì)推出優(yōu)惠
★學(xué)校重要的活動(dòng):這些活動(dòng)一定是同學(xué)們比較關(guān)心的,如:運(yùn)動(dòng)會(huì)、大型的晚會(huì)等,像這些活動(dòng),商家可拿出一些錢來贊助這些活動(dòng),冠名也好,拉橫幅也好,這樣很有利于擴(kuò)大影響和知名度。
(2)促銷手段:
★ 附加交易——如“買幾送幾”或買“隱型眼鏡”送“某某太陽(yáng)鏡”等等。 ★ 派送禮品——促銷期間,凡購(gòu)買本店商品的'顧客可以根據(jù)所購(gòu)商品價(jià)格的多少來相應(yīng)地得到小禮品,如印有直通車超市名稱的公文包、提兜、掛歷、圓珠筆等等,這樣可以花很少的費(fèi)用,而最大限度的擴(kuò)大企業(yè)的知名度。
★ 會(huì)員制——所有的顧客,填寫完整的資料將自動(dòng)成為會(huì)員。會(huì)員將享受很多的附加價(jià)值,比如購(gòu)物積分換隱形眼鏡護(hù)理液等。會(huì)員制的推廣,有利于建立店
的知名度及顧客忠誠(chéng)度,有利于顧客細(xì)分,實(shí)行針對(duì)性比較強(qiáng)的個(gè)性化營(yíng)銷活動(dòng)。
二、店內(nèi)的營(yíng)銷策略
1、服務(wù)流程:
(1)控制店內(nèi)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作,包括如何問候客戶、如何探詢顧客的背景、如何有效進(jìn)行產(chǎn)品展示、如何有效處理客戶異議、如何推動(dòng)客戶購(gòu)買流程等等。
(2)眼鏡業(yè)的服務(wù)流程分為銷售前與銷售后。銷售前的服務(wù)流程約45分鐘,分成兩大部分驗(yàn)光(約20到25分鐘)及銷售推薦(約15到20分鐘)。要把握好每一個(gè)驗(yàn)光流程的環(huán)節(jié) 與顧客溝通建立互動(dòng)感情,了解顧客的需求,使消費(fèi)者對(duì)本店產(chǎn)生“專業(yè)”形象,進(jìn)而贏得信賴。
(3)加強(qiáng)售后服務(wù)管理制度,登記消費(fèi)者信息,過一個(gè)月后主動(dòng)打電話詢問其配戴本店眼鏡是否舒適、滿意等。針對(duì)消費(fèi)者所購(gòu)買商品的種類,每月寄送相關(guān)眼鏡新款傳單和眼鏡時(shí)尚資訊(可通過郵箱發(fā)送),其目的一是獲得消費(fèi)者對(duì)本店的評(píng)價(jià),利于品牌的傳播;二是提高消費(fèi)者的認(rèn)購(gòu)頻率。
如果員工培訓(xùn)到位,服務(wù)流程所產(chǎn)生的結(jié)果將是滿意的顧客,也是最直接最重要的營(yíng)銷。
2、 購(gòu)物環(huán)境:
(1)眼鏡店的有形環(huán)境必須暗示出快速和有效的服務(wù)。企業(yè)的外部和內(nèi)部設(shè)計(jì)要做到整潔明快對(duì)店堂的裝飾、產(chǎn)品的擺設(shè)、宣傳品的布置以及人行通道等等應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì)規(guī)劃使整體趨于合理,營(yíng)造一個(gè)美好的購(gòu)物環(huán)境。
(2)在墻上張貼時(shí)尚新款眼鏡海報(bào),制作宣傳小冊(cè)子(內(nèi)有如何正確配戴眼鏡及眼睛保健等的小常識(shí))放在顯著的地方免費(fèi)贈(zèng)閱。宣傳小冊(cè)子應(yīng)做到印刷清晰層次分明圖片也應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真選擇。
(3)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)(CIS)應(yīng)體現(xiàn)在店鋪陳列的設(shè)計(jì)上,注重品牌經(jīng)營(yíng)策略,以期長(zhǎng)久發(fā)展。要讓消費(fèi)者能感覺在直通車眼鏡消費(fèi)時(shí)舒適、省心、滿意。
這里有個(gè)活動(dòng)方案:
時(shí)間:周末
地點(diǎn):在校內(nèi)繁華處與校門口各設(shè)兩點(diǎn)
主題:關(guān)愛莘莘學(xué)子眼睛為活動(dòng)主題
活動(dòng)內(nèi)容:1.與校方聯(lián)系,說明你店向大學(xué)免費(fèi)助學(xué)計(jì)劃:為前100名(數(shù)量自己核算)家庭困難、學(xué)習(xí)優(yōu)良且眼睛近視的學(xué)生免費(fèi)驗(yàn)光、免費(fèi)提供眼鏡。 (成本不大,可得到校方場(chǎng)地、政策等支持,拉橫幅,貼海報(bào)啥的這些學(xué)生本身就是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,因此,當(dāng)他們戴上你們配的眼鏡后,能產(chǎn)生示范作用,既推銷了產(chǎn)品,同時(shí)又贏得良好的口碑。可聯(lián)系媒體報(bào)道。開展公益活動(dòng),記得要搜集潛在客戶資料,為進(jìn)一步推銷奠定基礎(chǔ)
1、根據(jù)自身企業(yè)的資源,進(jìn)行全面的評(píng)估和調(diào)研后,制定以達(dá)到增加眼鏡銷售為目的整合營(yíng)銷方案,雜志、俱樂部、文化營(yíng)銷機(jī)構(gòu)三方聯(lián)動(dòng),雜志訂購(gòu)多少期(本)即送眼鏡,俱樂部消費(fèi)多少金額即送眼鏡,等等,因?yàn)檫@部分涉及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、產(chǎn)品成本等未知因素,現(xiàn)在無法確定。因此這方面在后續(xù)的6個(gè)月內(nèi),我愿意提供免費(fèi)的跟蹤服務(wù)。
2、在即將開學(xué)之際,舉行大型系列促銷活動(dòng):
2.1、學(xué)生一律打折,具體打折輻度企業(yè)自定;
2.2、三好學(xué)生和特困學(xué)生,打折更多;
2.3、為已有眼鏡的學(xué)生,提供免費(fèi)清洗和保養(yǎng);
2.4、為沒有眼鏡的學(xué)生,提供免費(fèi)視力檢測(cè);
2.5、邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)教授到各學(xué)校免費(fèi)舉辦眼睛保健、眼鏡保養(yǎng)的知識(shí)講座;
2.6、為新購(gòu)眼鏡的學(xué)生,提供一年至終身的免費(fèi)清洗和保養(yǎng);
2.7、舉辦學(xué)生專場(chǎng)的書法、繪畫、手工制作、琴藝表演等有獎(jiǎng)競(jìng)賽;
2.8、與當(dāng)?shù)貓?bào)社聯(lián)合舉辦學(xué)生詩(shī)歌、作文等有獎(jiǎng)競(jìng)賽;
2.9、為三好學(xué)生和特困學(xué)生的(失業(yè))家長(zhǎng),提供就業(yè)機(jī)會(huì);
2.10、為各學(xué)校學(xué)生提供免費(fèi)觀看的專場(chǎng)電影;
2.11、為在來年獲得三好學(xué)生稱號(hào)的學(xué)生,承諾提供獎(jiǎng)品以資鼓勵(lì)。
報(bào)告名稱:中國(guó)眼鏡行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資環(huán)境分析報(bào)告
營(yíng)銷策劃方案5
為深入貫徹落實(shí)行業(yè)“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)培育“532”和“461”知名品牌建功立業(yè)活動(dòng)工作,充分借助網(wǎng)上營(yíng)銷、電子商務(wù)平臺(tái)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段,結(jié)合泗陽(yáng)縣分公司區(qū)域?qū)嶋H,制訂黃金葉(天葉)營(yíng)銷策劃方案,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“營(yíng)造環(huán)境、尊重市場(chǎng)、引導(dǎo)消費(fèi)、增強(qiáng)能力”的目標(biāo)。
一、黃金葉(天葉)上市背景分析
(一)市場(chǎng)基礎(chǔ)分析
近年來,隨著宿遷區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)了市場(chǎng)的整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提升,促進(jìn)高端卷煙消費(fèi)的需求,零售客戶及消費(fèi)者對(duì)品牌的定位意識(shí)不斷增強(qiáng)。20xx年泗陽(yáng)分公司實(shí)現(xiàn)銷量22202.99箱,同比增長(zhǎng)2.31%,單箱銷售價(jià)格17625.05元,同比增長(zhǎng)11.57%,為黃金葉(天葉)投放奠定了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
(二)消費(fèi)特點(diǎn)分析
隨著高端消費(fèi)需求增長(zhǎng),高端消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣也有了一定變化,體現(xiàn)在卷煙消費(fèi)上,一是個(gè)性需求擴(kuò)增,尤其是蘇北重點(diǎn)城鎮(zhèn),高端消費(fèi)形成固定消費(fèi)群,卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷增長(zhǎng),零售價(jià)800-1000元/條的成為當(dāng)前高端消費(fèi)主打;二是消費(fèi)者需求品種多元化,省外知名品牌接受度不斷提高。三是消費(fèi)者獲取信息渠道日均多樣化,從傳統(tǒng)固化營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代信息化。
(三)同檔次卷煙分析
目前在泗陽(yáng)市場(chǎng)高端品牌為7個(gè)規(guī)格的高端卷煙品牌,其中軟中華占據(jù)了86.47%的份額,其它品牌總和為14%,相對(duì)在省內(nèi)品牌南京(九五之尊)在高端品牌1000元/條份額相對(duì)較高。這也說明了在高端品牌的消費(fèi)需求上尤其是最高端的消費(fèi)需求上客戶在本地區(qū)選擇余地相對(duì)集中。
20xx年泗陽(yáng)市場(chǎng)高端卷煙銷售明細(xì)分析表
二、黃金葉(天葉)SWOT分析
(一)優(yōu)勢(shì)(S)
1、“天葉”稀少,彌足珍貴。“天葉”是人們對(duì)煙株“黃金部位”少數(shù)幾片煙葉的愛稱。一株煙只能選擇寥寥數(shù)片葉,因此“天葉”稀少,所以彌足珍貴。這就給消費(fèi)者營(yíng)造了一種神奇之葉一包難求的心理引導(dǎo)趨勢(shì)。
2、知名品牌市場(chǎng)美譽(yù)度。黃金葉(天葉)目前是簽過知名品牌,市場(chǎng)基礎(chǔ)相對(duì)穩(wěn)固,加之黃金葉品牌在本地區(qū)的市場(chǎng)認(rèn)知度不斷提升,尤其是在本地區(qū)有了一定的固定消費(fèi)群體,市場(chǎng)認(rèn)知度得到了一定的保障。
3、卓越的品質(zhì)。黃金葉卷煙可以說是中國(guó)第一烤煙型香煙,黃金葉”(天葉)源于濃香,是濃香的升華。醇香之于濃香,醇香取其香,即香氣體現(xiàn)沉溢渾圓之香;留其形,即煙氣體現(xiàn)柔中帶剛之形;用其態(tài),即口感體現(xiàn)細(xì)膩流暢之態(tài);存其味,即余味體現(xiàn)甜爽舒適之味。其“溫潤(rùn)”的特色、重點(diǎn)在“潤(rùn)”,追求潤(rùn)甜生津、甘爽舒適之感。
4、包裝簡(jiǎn)約、人文、高尚。“黃金葉”(天葉)在裝潢上含蓄內(nèi)斂,簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單。它的包裝從200多款設(shè)計(jì)中精選而出,摒棄奢華,不落俗套,堅(jiān)持文質(zhì)相符、人與自然和諧,確立了“環(huán)保、簡(jiǎn)約、高尚”的設(shè)計(jì)理念。它以白色為主色調(diào),大巧若拙,返璞歸真。
(二)劣勢(shì)(W)
1、消費(fèi)的局限性,由于該品牌屬于高端品牌,市場(chǎng)消費(fèi)群體相對(duì)穩(wěn)定,品牌認(rèn)可度相對(duì)集中,不是普遍終端能接受。
2、在同價(jià)位已經(jīng)有了相對(duì)較大競(jìng)爭(zhēng)力的品牌如:黃鶴樓(1916)、南京(九五之尊)已經(jīng)在本地高端消費(fèi)群體中有了一定的市場(chǎng)基礎(chǔ),給黃金葉(天葉)增銷上量造成了一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)機(jī)會(huì)(O)
當(dāng)前相對(duì)在高端品牌消費(fèi)上尤其是1000元/條卷煙競(jìng)爭(zhēng)規(guī)格相對(duì)較少,客戶對(duì)高端品牌的選擇波動(dòng)行較大,尤其是黃金葉(天葉)市場(chǎng)的認(rèn)知度較高,投放量較少,零售客戶經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)相對(duì)較大,這也是贏得高端品牌的法寶。
(四)威脅(T)
主要是來自同檔次競(jìng)爭(zhēng)品牌的壓力。同檔次核心競(jìng)爭(zhēng)品牌黃鶴樓(1916)、南京(九五之尊)一直以來在全國(guó)高端品牌上銷量處于領(lǐng)先,并在品牌美譽(yù)度和客戶認(rèn)可度上相對(duì)較高。這也是黃金葉(天葉)銷售的主要威脅。
三、黃金葉(天葉)營(yíng)銷目標(biāo)
(一)推廣目標(biāo)
在投放后的5個(gè)月內(nèi)使得黃金葉(天葉)銷量占同檔次高端品牌總量的30%;所有具有高價(jià)位品牌銷售權(quán)的零售客戶戶戶上柜,形成群體推廣,擴(kuò)大影響力、美譽(yù)度。
(二)消費(fèi)者定位
目標(biāo)消費(fèi)群體:對(duì)卷煙有高品質(zhì)追求,有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、商業(yè)白領(lǐng)以及具有高收入、并具有一定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用基礎(chǔ)的目標(biāo)消費(fèi)群體。
四、黃金葉(天葉)營(yíng)銷上市策劃方案
(一)產(chǎn)品賣點(diǎn)把握
一是要突出黃金葉(天葉)是黃金葉的延承:該產(chǎn)品不僅延承了黃金葉是中國(guó)第一烤煙型香煙的特點(diǎn),在產(chǎn)品包裝上也延承了黃金葉經(jīng)典的包裝設(shè)計(jì)。
二是要突出黃金葉(天葉)是黃金葉的升級(jí):通過采用核心技術(shù),將該產(chǎn)品品牌價(jià)值升華,是黃金葉的消費(fèi)升級(jí),滿足了消費(fèi)者對(duì)更高黃金葉的消費(fèi)需求。
三是要突出黃金葉(天葉)是黃金葉的的價(jià)值升華,體現(xiàn)國(guó)家局凌局長(zhǎng)提出的“百年醇香”。
(二)分階段實(shí)施方案
第一階段:宣傳期,20xx年10月(品牌宣傳月)。
具體操作:一是發(fā)布產(chǎn)品信息。首先,通過網(wǎng)上訂貨平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品信息。其次,通過電子商務(wù)平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品短信。第三,所有營(yíng)銷人員充分利用QQ空間、微信、微博,發(fā)布產(chǎn)品信息,加深高端客戶對(duì)此品牌的認(rèn)知度。
二是發(fā)放宣傳物品。開展黃金葉(天葉)沙龍活動(dòng)月,抓住中秋國(guó)慶黃金銷售期,在大型超市、商場(chǎng)開展體驗(yàn)式營(yíng)銷活動(dòng)。對(duì)全縣城區(qū)5個(gè)大型賓館飯店、7個(gè)商場(chǎng)超市和36個(gè)高端銷售客戶發(fā)放宣傳彩頁(yè)、海報(bào)、廣告X展架,每戶20張宣傳彩頁(yè)、2張海報(bào)、2個(gè)廣告X展架,在商場(chǎng)設(shè)立品吸點(diǎn),營(yíng)造宣傳氛圍。
三是設(shè)置電腦屏保。對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)上訂貨客戶,制作一期“黃金葉-神奇之葉”品牌主題宣傳屏保,以客戶電腦為載體,以圖片、音樂、文字等多媒體形式在客戶店堂內(nèi)進(jìn)行滾動(dòng)宣傳。并要求以公司設(shè)立高端客戶QQ群以及高端消費(fèi)者QQ群,及時(shí)發(fā)布黃金葉(天葉)各類經(jīng)營(yíng)信息,實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷。
四是制作黃金葉(天葉)多媒體宣傳片。利用現(xiàn)有高端銷售客戶店堂內(nèi)進(jìn)行黃金葉(天葉)多媒體宣傳。促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)黃金葉(天葉)品牌信息了解。
五是進(jìn)行主題陳列。利用高端銷售客戶貨架最醒目位置進(jìn)行黃金葉系列主題陳列,柜臺(tái)“店主推薦”指定為黃金葉(天葉),以吸引消費(fèi)者眼球。
實(shí)施效果評(píng)估:通過前期開展的大量品牌培育宣傳活動(dòng),全縣高端銷售客戶對(duì)黃金葉(天葉)特點(diǎn)和賣點(diǎn)信息有了充分的掌握,黃金葉(天葉)的市場(chǎng)認(rèn)知度進(jìn)一步提升。
第二階段:導(dǎo)入期:20xx年11-12月(品牌活動(dòng)月)。
具體操作:選定目標(biāo)客戶,即全縣商超類7戶。依據(jù)黃金葉(天葉)問卷調(diào)查結(jié)果,該品牌的'導(dǎo)入期投放標(biāo)準(zhǔn)為2條/次。
一是針對(duì)7個(gè)商超市類型的目標(biāo)客戶,以實(shí)施跟進(jìn)引導(dǎo),對(duì)購(gòu)買卷煙消費(fèi)者奐費(fèi)品吸黃金葉(天葉),及時(shí)收集消費(fèi)者反饋意見及建議,
二是做好市場(chǎng)信息跟蹤。及時(shí)了解黃金葉(天葉)市場(chǎng)價(jià)格、社會(huì)庫(kù)存走勢(shì),收集消費(fèi)者對(duì)黃金葉(天葉)卷煙的吸味、包裝等產(chǎn)品質(zhì)量反饋,撰寫新品投入分析報(bào)告。
三是充分利用電子商務(wù)現(xiàn)代營(yíng)銷手段,全方位多層面開展網(wǎng)上營(yíng)銷。
方法:
1、組織客戶經(jīng)理深入學(xué)習(xí)理解黃金葉系列知識(shí)賣點(diǎn),加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)零售客戶熟知品牌賣點(diǎn)。利用網(wǎng)上訂貨平臺(tái)重點(diǎn)做好該品牌的市場(chǎng)熟知度及營(yíng)造高端消費(fèi)的核心終端。
2、客戶經(jīng)理在拜訪客戶期間充分利用qq空間、微信、微博等,把黃金葉(天葉)到貨消息,卷煙賣點(diǎn)、卷煙圖片等形成展示資料,發(fā)布信息,擴(kuò)增該品牌的消費(fèi)推廣面,增加高端消費(fèi)群體對(duì)此品牌信息的掌握。并充分利用QQ群及時(shí)收集、整理,了解高端客戶、消費(fèi)者反饋的意見和市場(chǎng)第一手信息資料。
3、對(duì)所有發(fā)布微信、微博、QQ空間的客戶進(jìn)行跟蹤記錄,及時(shí)總結(jié)反饋結(jié)果。對(duì)比分析此品牌的推廣上量情況,尤其是加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,跟蹤調(diào)研黃金葉(天葉)市場(chǎng)變化,做好痕跡,挖掘市場(chǎng)對(duì)此品牌的接受度及再購(gòu)率等信息。
針對(duì)零售戶層面:引導(dǎo)零售戶利用qq空間、微信、微博等,設(shè)立消費(fèi)者QQ群,把黃金葉(天葉)到貨消息,卷煙賣點(diǎn)、卷煙圖片等形成展示資料,發(fā)布信息。及時(shí)收集、整理,了解高端消費(fèi)者反饋的意見和市場(chǎng)第一手信息資料。
針對(duì)消費(fèi)者層面:引導(dǎo)零售戶利用自己的qq、微信等網(wǎng)絡(luò)工具建立高端消費(fèi)者檔案,并及時(shí)回訪,鞏固和培育了黃金葉(天葉)消費(fèi)者群體。
實(shí)施效果評(píng)估:
一是通過前期投放和品牌輻射,全縣所有商場(chǎng)類、高端銷售客戶90%對(duì)黃金葉(天葉)有了一定的認(rèn)識(shí),有上述80%客戶對(duì)黃金葉(天葉)賣點(diǎn)知曉。
二是通過電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)上營(yíng)銷現(xiàn)代信息手段的借助,全縣目標(biāo)客戶上柜率達(dá)到100%,重復(fù)訂購(gòu)率達(dá)到80%。
三是通過目標(biāo)客戶的跟蹤服務(wù)和信息調(diào)查,促進(jìn)了黃金葉(天葉)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
第三階段:成長(zhǎng)期:20xx年1-2月(整體推進(jìn)月)。
1、 擴(kuò)點(diǎn)上量:在品牌成長(zhǎng)期將擴(kuò)增高端投放點(diǎn),注重對(duì)全縣高端36戶核心客戶全面投放,標(biāo)準(zhǔn)2條/戶。
2、 提高再購(gòu)率,品牌成長(zhǎng)期再購(gòu)率的影響非常重要,因此在此階段我們更將注重加強(qiáng)客戶拜訪頻率,時(shí)刻掌握客戶的銷售動(dòng)態(tài),充分利用網(wǎng)上營(yíng)銷電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)客戶及時(shí)反饋動(dòng)銷信息,對(duì)有動(dòng)銷良好的客戶引導(dǎo)其重復(fù)訂購(gòu),提高再購(gòu)率。
3、 加強(qiáng)信息化的運(yùn)用,引導(dǎo)高端零售客戶加強(qiáng)現(xiàn)代信息化的掌握熟練程度,尤其注重發(fā)揮網(wǎng)上營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),注重固定消費(fèi)群的積累。
4、 以月度為單位對(duì)高價(jià)位品牌動(dòng)銷客戶撰寫經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,注重高端品牌動(dòng)銷、庫(kù)存、價(jià)格、利潤(rùn)、對(duì)比等分析,加強(qiáng)客戶訂購(gòu)銷售積極性,推動(dòng)品牌的健康成長(zhǎng)。
實(shí)施效果評(píng)估:
通過成長(zhǎng)期的擴(kuò)點(diǎn)上量,加強(qiáng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷手段,有效推動(dòng)黃金葉(天葉)的健康成長(zhǎng)。
結(jié)論:
對(duì)黃金葉(天葉)的培育,第一階段為宣傳期,通過電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)上營(yíng)銷的有效傳媒,提升黃金葉(天葉)的認(rèn)知度。第二階段為導(dǎo)入期,通過網(wǎng)上營(yíng)銷、跟蹤服務(wù),保證了黃金葉(天葉)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。第三階段為成長(zhǎng)期,通過擴(kuò)點(diǎn)、上量、回訪跟進(jìn)鞏固了黃金葉(天葉)的消費(fèi)者陣地。
五、費(fèi)用預(yù)算
整個(gè)策劃方案涉及的宣傳彩頁(yè)、品牌屏保及POP等均由河南中煙提供。
六、具體要求
1、明確考核指標(biāo)。為了保證策劃方案有效執(zhí)行,一體化推進(jìn),推廣小組分階段實(shí)行不同考核指標(biāo)。主要考核對(duì)高端客戶的具體服務(wù),要切實(shí)通過客戶經(jīng)理、零售客戶的網(wǎng)絡(luò)微信、微博QQ等現(xiàn)代通訊手段發(fā)揮品牌培育的職能,擴(kuò)大品牌的影響力。
2、實(shí)施貨源投放。嚴(yán)格按策劃方案的節(jié)奏,采用“嚴(yán)格控點(diǎn)”、“逐步擴(kuò)點(diǎn)”、“限點(diǎn)鋪貨”三步投放。對(duì)銷售點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)選點(diǎn)客戶存銷比和銷售價(jià)格進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo),確保選點(diǎn)客戶庫(kù)存合理和指導(dǎo)價(jià)格穩(wěn)定,以防負(fù)面口碑出現(xiàn)。
營(yíng)銷策劃方案6
一、打出網(wǎng)絡(luò)真愛牌
柒牌西服配合中華立領(lǐng)的新上市宣傳,聯(lián)合網(wǎng)易上演了一場(chǎng)“懂的真愛,主角人生”的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。此次推廣成為今年服裝營(yíng)銷中一道特別的風(fēng)景線,該活動(dòng)考慮到現(xiàn)在消費(fèi)者習(xí)慣于書寫博客、上傳分享、網(wǎng)絡(luò)交流等網(wǎng)絡(luò)生活特性,以及新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)及特色組成一個(gè)互動(dòng)活動(dòng)舞臺(tái),攜手無數(shù)對(duì)即將走入結(jié)婚殿堂的新人和很多對(duì)恩愛的夫妻,演繹一場(chǎng)以傳播真愛為主題的網(wǎng)絡(luò)“舞臺(tái)劇”,而通過此次活動(dòng),柒牌中華立領(lǐng)西服以更低的成本,取得了更精準(zhǔn)、更廣、更深、更持久的宣傳效果。
柒牌與網(wǎng)易舉行的“懂得真愛,主角人生”活動(dòng)直接針對(duì)主要核心目標(biāo)精準(zhǔn)傳播:活動(dòng)參與對(duì)象為即將結(jié)婚或已經(jīng)結(jié)婚的伴侶;這類人群有著購(gòu)買一套合適西服走入殿堂的迷惑和需求,同時(shí),此類人群傳播力和區(qū)域市場(chǎng)樣板作用力是相對(duì)比較大的。參與方法也很簡(jiǎn)單:用戶通過自己的網(wǎng)易通行證登陸參與活動(dòng),并填寫一些簡(jiǎn)單個(gè)人信息即可參加,包括:自己與對(duì)象的昵稱及真實(shí)姓名、一句相互評(píng)價(jià)的話語、至少一張恩愛合影、一段需要書寫感人的真愛故事。并結(jié)合自己的網(wǎng)易博客建立真愛博客,如果還無網(wǎng)易博客的用戶,可直接申請(qǐng)注冊(cè)真愛博客。所有活動(dòng)瀏覽者很方便的深入了解每組參與者的具體情況(伴侶合影、真愛故事記錄、相互的評(píng)價(jià)、甚至生活日記),瀏覽者在活動(dòng)頁(yè)、參與者介紹頁(yè)、參與者真愛博客上都可隨時(shí)進(jìn)行投票。截至到11月23日,共有316對(duì)愛人參與該活動(dòng),最高者得票8000余票。
二、設(shè)計(jì)周邊服務(wù)
值得一提的是,柒牌本次活動(dòng)頁(yè)面中同時(shí)設(shè)計(jì)了很多周邊小服務(wù):婚事策劃交流社區(qū)、結(jié)婚禮服搭配小游戲;另外配合有圖文結(jié)合的解說性網(wǎng)頁(yè)分別介紹中華立領(lǐng)的文化背景及底蘊(yùn),提出了新結(jié)婚時(shí)代用中華立領(lǐng)的建議及主張。整個(gè)活動(dòng)中對(duì)一些細(xì)節(jié)的處理也很到位,比如每周冠軍贈(zèng)送中華立領(lǐng)套裝,并將此組愛人穿著中華立領(lǐng)的合影放置于活動(dòng)首頁(yè),對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哂脩艏?lì)的同時(shí),更讓一對(duì)對(duì)新人成為我們的草根代言人:讓參與者用自己的形象來告訴大家,中華立領(lǐng)真的很特別!
此次中華立領(lǐng)的網(wǎng)易真愛之旅,意味著柒牌服飾一種全新的活動(dòng)策劃時(shí)代的來臨。由于其具有用戶長(zhǎng)期參與及奉獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)2.0特性,我們就稱他為:2.0活動(dòng)策劃。他與傳統(tǒng)的活動(dòng)相比,不光是成本更低(你可以想象帶上300對(duì)新人天天和你到處做宣傳的成本是多高),他突破了傳統(tǒng)線下活動(dòng)對(duì)參與者的限制,讓更多的符合條件的用戶參與其中,隨著活動(dòng)的發(fā)展,就算有10萬對(duì)新人加入,該活動(dòng)也能在相同成本的情況下順利進(jìn)行;而且用戶參與度更深,讓人在回憶與總結(jié)中,對(duì)中華立領(lǐng)的“真愛”產(chǎn)生任何和偏好,對(duì)參與者的影響力更大;自然,他的`策劃運(yùn)作過程與傳統(tǒng)活動(dòng)的策劃運(yùn)作也是完全不同的。
如果其他服裝或其他行業(yè)企業(yè)認(rèn)為:這很簡(jiǎn)單,我們也可以作一個(gè)這樣的活動(dòng),形式照搬,換個(gè)針對(duì)的人群即可。那我不得不提醒了:不要以為把活動(dòng)設(shè)計(jì)好,找到網(wǎng)易或其他門戶在相關(guān)頻道及位置做廣告就可以了,這只能是貌合神離。我們?nèi)绾蝸聿邉澮粋(gè)好的2.0活動(dòng)呢?大致可以分如下幾步來完成:
一、制定活動(dòng)目標(biāo):配合公司整體營(yíng)銷計(jì)劃,確定我們的營(yíng)銷目的是什么。影響誰,達(dá)到什么效果(告知還是建立偏好,或者促進(jìn)銷售)?然后根據(jù)我們影響的對(duì)象及需要達(dá)到的效果來確定是否需要做2.0活動(dòng),該如何做2.0活動(dòng)。
營(yíng)銷誰(目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)化特征分析):考慮我們的對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)化生活特征是什么:他們接觸網(wǎng)絡(luò)的頻率如何,日常接觸的網(wǎng)絡(luò)的目的和類型是什么,根據(jù)這些問題來確定是否適合網(wǎng)絡(luò)化活動(dòng)傳播,應(yīng)該采取什么形式的傳播。不要對(duì)不習(xí)慣寫博客的人進(jìn)行博客營(yíng)銷,也不能讓不習(xí)慣社區(qū)的人進(jìn)入社區(qū)深入探討。柒牌中華立領(lǐng)市場(chǎng)定位非常準(zhǔn)確:以新婚用戶為市場(chǎng)介入點(diǎn)。針對(duì)新婚或未婚的青少年人群。新婚都需要穿新裝,而結(jié)婚時(shí)候穿什么更是每個(gè)人都非常重視甚至常常遐想的。這群用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的接受程度是相當(dāng)高的,大部分擁有自己的BLOG,未婚者和已婚者都會(huì)網(wǎng)上發(fā)布的新郎新娘衣裝感興趣。
達(dá)到什么效果:我們的產(chǎn)品特性及訴求點(diǎn)傳播可以利用網(wǎng)絡(luò)得到什么形式的協(xié)助。并非每種產(chǎn)品都適合網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),有的利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就可。大體來說,網(wǎng)絡(luò)本身技術(shù)和平臺(tái)可以在幾個(gè)方面上對(duì)產(chǎn)品傳播有益:更詳細(xì)的解說、更形象的展示、更長(zhǎng)久的保留、更快速而垮地域的傳播;網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)則可在以下幾個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品傳播有益:對(duì)某一類人精準(zhǔn)營(yíng)銷、讓參與者對(duì)傳播思想產(chǎn)生心靈共鳴、讓參與者通過個(gè)性化、涂鴉、創(chuàng)造等豐富傳播內(nèi)容的種類和層次,提高活動(dòng)的吸引力,獲得優(yōu)秀作品得到二次傳播的機(jī)會(huì)和載體,讓參與者成為我們的傳播合作者,一起去影響更多的人。
二、設(shè)定活動(dòng)主題:針對(duì)目標(biāo)人群,設(shè)定活動(dòng)主題。這些基本都是和傳統(tǒng)的活動(dòng)策劃相同的。不過最好體現(xiàn)出個(gè)人參與精神,讓目標(biāo)用戶體會(huì)到一種“主人翁”精神。柒牌中華立領(lǐng)此次活動(dòng)針對(duì)新婚人群,提出真愛和主角的主題。很貼近即將結(jié)婚或已經(jīng)結(jié)婚的年青人心理。柒牌中華立領(lǐng)將中華傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代氣息相結(jié)合,與中華傳統(tǒng)婚姻的文化相結(jié)合,開辟出一片訴求的藍(lán)海。同時(shí),傳遞一種表達(dá)個(gè)人真愛的愿景,讓每個(gè)人在參與的同時(shí),展示自己的“幸福”。
三、選擇活動(dòng)形式:很多次朋友咨詢,我想去針對(duì)某人群做活動(dòng),我們應(yīng)該以什么樣的形式來做活動(dòng)呢?做活動(dòng)形式策劃需要發(fā)散性思維,但一味的發(fā)散是不行的。我們需要遵循幾個(gè)問題:
一、我們要影響的對(duì)象,這些人關(guān)注什么?青年人的娛樂化程度較高,同時(shí),即將結(jié)婚的對(duì)真愛表達(dá)也是有一定的潛在渴求的。所以組織以“真愛”為主題的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),符合了目標(biāo)人群的需求和習(xí)性。
二、我要什么辦法才能引起他們的關(guān)注和參與呢?要人陪我們一起玩是需要感召力和魅力的:你倡導(dǎo)的形式是否簡(jiǎn)單的人一看就明白,你提供給參與者的魅力是什么——參與的感受(快樂,娛樂)、參與的門檻、獎(jiǎng)品等的吸引;
三、活動(dòng)形式策劃前。需要考慮我希望參與者能提供什么我們需要的,他們能以什么樣的形式來豐富我們活動(dòng)的內(nèi)容;通過活動(dòng)形式是否能引導(dǎo)參與者在傳播上做什么;柒牌此活動(dòng)讓參與者在自己的BLOG上宣傳他們的中華立領(lǐng)新品,讓參與者提供個(gè)人的故事,為活動(dòng)瀏覽者提供看點(diǎn)。同時(shí),讓優(yōu)異參與者擔(dān)當(dāng)模特展現(xiàn)中華立領(lǐng)的風(fēng)采。
四、活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)流程是否合理,這是非常關(guān)鍵的。我們要去考慮和學(xué)習(xí)一些好2.0活動(dòng)中的用戶參與流程的設(shè)計(jì)、活動(dòng)首頁(yè)的設(shè)計(jì)、參與者頁(yè)面設(shè)計(jì)、與參與者博客的連接、其他配套頁(yè)面的設(shè)計(jì)、獎(jiǎng)品的設(shè)計(jì)、過程數(shù)據(jù)檢測(cè)及分析等各個(gè)細(xì)節(jié)。活動(dòng)的平臺(tái)是一個(gè)與用戶的交互平臺(tái),每個(gè)頁(yè)面、功能都是用戶需要體驗(yàn)的。我們只有讓用戶體驗(yàn)很方便,用戶才會(huì)參與,一個(gè)不合理的流程設(shè)計(jì),會(huì)讓20%的用戶參與過程中半途而廢。同時(shí),整個(gè)流程是否引導(dǎo)和激勵(lì)瀏覽者能做什么貢獻(xiàn):在用戶參與流程中一個(gè)好的廣告植入,卻可能讓活動(dòng)的效果得到更大的發(fā)揮;同時(shí),內(nèi)容的設(shè)置上還要考慮,單純的瀏覽者(非活動(dòng)參與者)會(huì)獲得什么信息;因?yàn)闉g覽者的數(shù)量將是最龐大的。
五、活動(dòng)形式中是否與我們的訴求點(diǎn)或者品牌特性有聯(lián)系點(diǎn),如柒牌此次活動(dòng),抓住的就是青年上網(wǎng)普及率和博客普及率等特性而設(shè)計(jì)的,他形式簡(jiǎn)單,容易參與;參與者提供真愛故事及夫妻合影,增加活動(dòng)的內(nèi)容及可瀏覽性;給參與者提供工具發(fā)動(dòng)朋友投票,參與者傳播此活動(dòng);為瀏覽者投票設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì),刺激參與和關(guān)注;活動(dòng)形式以情侶和夫妻展示真愛故事及照片為主,與中華立領(lǐng)的人群及愿景都相當(dāng)符合。
四、選擇活動(dòng)媒介:根據(jù)針對(duì)人群及活動(dòng)形式,需要參與者的網(wǎng)絡(luò)生活特性等因素來確定合作媒體。正如百事可樂選擇51.cn是因?yàn)?1的用戶年輕化,并常上網(wǎng),習(xí)慣并擅長(zhǎng)于接受、傳播新事物。很符合百事的人群和活動(dòng)目的。但我們選擇媒體的時(shí)候,不能只考慮是否是知名媒體和瀏覽率,主要考慮的是該媒體上的用戶習(xí)慣及特征。網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)引發(fā)一些新的不可忽略特征:某些平臺(tái)用戶習(xí)慣于瀏覽,而某些平臺(tái)用戶習(xí)慣于發(fā)布或傳播。
五、核心人物邀請(qǐng):對(duì)某些核心草根明星的專項(xiàng)邀請(qǐng)也是有必要的。一個(gè)活動(dòng),可以對(duì)符合自己品牌或活動(dòng)精神的、在某個(gè)圈內(nèi)有一定影響力的關(guān)鍵人物參與。這些人不一定是明星。比如中華立領(lǐng)如果開展一個(gè)專項(xiàng)工作邀請(qǐng)一些博客點(diǎn)擊率很高、或具有典型傳播特性的情侶(推銷員)用戶參與,贈(zèng)送中華立領(lǐng)西服。同時(shí),也可邀請(qǐng)知名攝影師、設(shè)計(jì)師BLOG主對(duì)該活動(dòng)或活動(dòng)中參與者進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
六、廣告植入:只達(dá)到知名度,沒產(chǎn)生效益的活動(dòng)是無效的。甚至有的活動(dòng)讓參與者只娛樂并沒體會(huì)到品牌信息就更是失敗。我們不能只在活動(dòng)宣傳語上去強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品信息及優(yōu)勢(shì)。我們更多的需要把產(chǎn)品信息植入到活動(dòng)過程中去:柒牌“懂得真愛”中西服搭配的小游戲無非加強(qiáng)了用戶對(duì)中華立領(lǐng)的形象了解;而每周模范夫妻處放置的穿著中華立領(lǐng)西服的夫妻照片,更是一個(gè)活廣告。另外配合的2篇軟文,闡述柒牌企業(yè)的興民族品牌的理念,以及中華立領(lǐng)的文化內(nèi)涵,對(duì)有興趣深入了解企業(yè)信息的用戶提供圖文的介紹,加深偏好的建立。但此類軟文插入仍然過于直白,且文字太長(zhǎng)。想要看完還是很累的。顯然,在這個(gè)配合小細(xì)節(jié)上,所花費(fèi)的探討時(shí)間還不足夠。
七、預(yù)算制定:這些和傳統(tǒng)傳播是相同的。
八、活動(dòng)檢測(cè):作為一個(gè)2.0活動(dòng),檢測(cè)是最重要的。2.0活動(dòng)每個(gè)步驟都可以檢測(cè)。企業(yè)可以在一些關(guān)鍵點(diǎn)上設(shè)置數(shù)據(jù)檢測(cè)。獲得一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),比如:檢測(cè)瀏覽者與參與人數(shù)的比、瀏覽者人數(shù)與評(píng)論人數(shù)的比,如果比例太低,考慮調(diào)整某些流程或設(shè)計(jì)(有時(shí),一個(gè)按紐、一句提示的修改就能增大比例)。網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)每個(gè)圖片、區(qū)域都可以隨時(shí)獲得點(diǎn)擊報(bào)告,通過檢測(cè)和分析,我們應(yīng)該適時(shí)不斷優(yōu)化活動(dòng),并形成報(bào)表為下次活動(dòng)做為參考資料。
九、活動(dòng)之后:用戶參與活動(dòng)上傳了很多文章、圖片、視頻,活動(dòng)結(jié)束后,這些如何利用和處理。有人認(rèn)為最好自己做一個(gè)社區(qū),讓活動(dòng)參與者可以每次都回來。這對(duì)很多企業(yè)是不可行的,讓用戶增加一種生活習(xí)慣是艱難的。但我們可以選取優(yōu)秀作品,通過組合和協(xié)助發(fā)布進(jìn)行二次傳播。也可以通過合作方某些頻道、社區(qū)等保留活動(dòng)所有的內(nèi)容。方便以后參與者查詢?yōu)g覽。同時(shí),我們應(yīng)該去用數(shù)據(jù)來分析每個(gè)階段的效果:活動(dòng)宣傳入口位置點(diǎn)擊率離預(yù)期目標(biāo)如何?點(diǎn)擊與參與的轉(zhuǎn)化率如何?每日增加人數(shù)變化情況如何?瀏覽者瀏覽深度如何?中間做過的調(diào)整和相對(duì)的結(jié)果如何。
營(yíng)銷策劃方案7
策劃思路:
本季度著重以情感、娛樂、休閑為活動(dòng)切入點(diǎn),多方式、深層次地刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,最大限度地挖掘顧客的消費(fèi)潛能。
活動(dòng)目的:
1、以春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)為契機(jī),策劃一系列促銷活動(dòng),刺激顧客消費(fèi)欲,提升企業(yè)銷售額及綜合毛利。
2、及時(shí)、充分應(yīng)對(duì)商圈內(nèi)外的一切競(jìng)爭(zhēng),快速調(diào)整,快速反應(yīng),采取一系列有效地應(yīng)對(duì)措施。
3、做好節(jié)日賣場(chǎng)內(nèi)的氣氛布置,美化賣場(chǎng)、提升企業(yè)形象。
活動(dòng)對(duì)象:
社區(qū)/家庭
廣告語:
A、常用型
1、精彩共邀、實(shí)惠共享
2、厚愛難相忘、真情大回報(bào)
3、每一天、每一年,我們都在進(jìn)步
4、精彩隨您轉(zhuǎn)動(dòng),購(gòu)物盡情享受
5、服務(wù)更貼心、生活更精彩
6、我的目標(biāo)為您節(jié)省每一分錢
7、關(guān)心從點(diǎn)滴做起,服務(wù)從微笑開始
8、享受生活、輕松購(gòu)物
9、xxxx的忠誠(chéng)就是將最好的商品、最低的價(jià)格、最佳的服務(wù)提供給您
10、服務(wù)人民,我們會(huì)做得更好
B、針對(duì)型
1、幸福每一年,快樂到永遠(yuǎn)
2、年年財(cái)源廣進(jìn),天天身體健康
3、熱烈慶祝xxxx購(gòu)物廣場(chǎng)開業(yè)兩周年!
4、愿天下有情人終成眷屬!
5、貌不衰,美麗長(zhǎng)在;心不老,青春永駐
6、全民行動(dòng)、關(guān)愛女性
7、xxxx祝天下所有女性朋友節(jié)日快樂!
8、開開心心購(gòu)物、明明白白消費(fèi)
9、顧客為尊、質(zhì)量為本
10、歡樂周年慶,驚喜連環(huán)送
節(jié)慶日:
1/22—29春節(jié)、1/26店慶兩周年、2/6元宵節(jié)、2/14情人節(jié)、3/8婦女節(jié)、3/15消費(fèi)者權(quán)益日。
要點(diǎn)商品:
彩電/微波爐/音響
換季服飾/新上市春裝
應(yīng)季水果/休閑食品/熟食
促銷對(duì)象:
社區(qū)、家庭
賣場(chǎng)布置:
A.場(chǎng)內(nèi)
1、分區(qū)域布置,使區(qū)域形象化、特色化,吸引顧客。
2、更換賣場(chǎng)內(nèi)的裝飾材料,增加顧客對(duì)我商場(chǎng)的新鮮感,不斷地提升企業(yè)形象。
3、制作一批購(gòu)物溫馨提示語,增加顧客消費(fèi)信心。
4、重要位置宣傳一系列主題促銷活動(dòng)。
5、場(chǎng)內(nèi)廣播滾動(dòng)宣傳促銷活動(dòng)及特價(jià)信息
B.場(chǎng)外
1、場(chǎng)外入口制作巨型條幅,宣傳主題促銷活動(dòng)
2、利用送貨車,采用車廂廣告宣傳力度性促銷活動(dòng)
3、入口放置大拱門,增加節(jié)日氣氛,內(nèi)容為店慶或節(jié)慶
4、三角旗:布置美食入口、大門入口
費(fèi)用預(yù)算:3000元
海報(bào)計(jì)劃
1、每周末一期簡(jiǎn)易海報(bào),提升企業(yè)特價(jià)形象
2、其它大型節(jié)慶日及大型活動(dòng)海報(bào)由總部統(tǒng)一制作印刷
費(fèi)用預(yù)算:30000元
促銷活動(dòng):
第一階段:1月22日——2月8日(春節(jié)、元宵、店慶)
1、開年購(gòu)物紅包多
活動(dòng)時(shí)間:1月22日——1月24日
活動(dòng)內(nèi)容:
我們常擁有新的一天,但不常擁有新的一年,在這新千年的第一個(gè)猴年里,xxxx愿大家好事多多、快樂多多!
同時(shí),在猴年的春節(jié)里,xxxx還為你準(zhǔn)備了大紅包呢!凡于正月初一到初三來我商場(chǎng)購(gòu)物的前50名滿18元的顧客朋友,即可憑電腦小票來我商場(chǎng)贈(zèng)品臺(tái)領(lǐng)取開年大禮——大紅包一個(gè)!新的一年,xxxx祝您們一年開開心心、一生快快樂樂、一家和和睦睦、永遠(yuǎn)健康、幸福!
費(fèi)用預(yù)算:750元
2、樂度中華年、喜拿開年禮
活動(dòng)時(shí)間:1月22日——1月29日
活動(dòng)內(nèi)容:
新年好,好事全來了;朋友微微笑,喜氣圍你繞;在這歡慶的日子里,xxxx再獻(xiàn)真情!凡于活動(dòng)期間在我商場(chǎng)二樓超市購(gòu)食品滿100元的前100名顧客朋友,即可送精美招財(cái)貓儲(chǔ)錢罐一個(gè)!祝你:新的一年平平安安、財(cái)源廣進(jìn)!
費(fèi)用預(yù)算:4000元
3、慶周年,驚喜大禮重重來
活動(dòng)時(shí)間:1月25日——2月1日
活動(dòng)內(nèi)容:
又是一年,又長(zhǎng)一歲,xxxx的成長(zhǎng),始終離不開您的支持!為了感謝您對(duì)我們長(zhǎng)期以來的支持與厚愛,在您購(gòu)物的同時(shí),xxxx還為您準(zhǔn)備了一系列超值的優(yōu)惠大餐呢!
優(yōu)惠一:凡于1月26日生日的.顧客朋友來我商場(chǎng)購(gòu)物,不論金額大小,均可憑身份證領(lǐng)取xxxx精美禮物一份。
優(yōu)惠二:凡在活動(dòng)期間購(gòu)家電滿200元的顧客朋友,均可憑電腦小票+2元超值換購(gòu)指定電火鍋一個(gè),滿500元+2元可超值換購(gòu)指定電磁爐一個(gè)。(每日各限換30臺(tái),由家電廠家提供)
優(yōu)惠三:共享兩周歲、共品火鍋情
活動(dòng)期間,凡在生鮮區(qū)購(gòu)火鍋料滿30元,即可贈(zèng)送10元xxxx美食城火鍋現(xiàn)金券一張,每日限100份費(fèi)用預(yù)算:2000元
4、辭舊迎新,時(shí)尚百貨絕對(duì)超值
活動(dòng)時(shí)間:2月2日——2月8日
活動(dòng)內(nèi)容:
歲月不斷地辭舊迎新,您的衣服是否該更新了呢?
活動(dòng)期間,凡持xxxx百貨金卡的顧客朋友,購(gòu)百貨新款服飾均可享受五折大優(yōu)惠!超值的實(shí)惠,美麗的服飾,不可錯(cuò)過哦!
5、慶團(tuán)圓,美味湯圓、精彩游戲只為您
活動(dòng)時(shí)間:2月6日(元宵)
活動(dòng)內(nèi)容:
元宵佳節(jié),家里團(tuán)團(tuán)圓圓、和和美美!
凡于元宵節(jié)當(dāng)天在我商場(chǎng)購(gòu)物滿18元的顧客朋友,均可送湯圓一斤。同時(shí),滿18元的兒童顧客朋友還可贈(zèng)送xxxx游戲機(jī)幣3個(gè)!精彩的游戲、美味的食品,千萬要參加哦!(限送湯圓100斤、機(jī)幣300個(gè))
費(fèi)用預(yù)算:900元
第二階段:2月10日——2月29日
6、甜蜜愛情、甜蜜巧克力
活動(dòng)時(shí)間:2月10日——2月14日
活動(dòng)內(nèi)容:
細(xì)心讓愛情長(zhǎng)長(zhǎng)久久、貼心讓愛情甜甜蜜蜜,用心讓愛情歷久清晰!
營(yíng)銷策劃方案8
20xx年是中國(guó)童裝行業(yè)發(fā)展過程中具有深遠(yuǎn)意義的一年——行業(yè)轉(zhuǎn)型加速之年,打造童裝品牌策劃書(二)。20xx年,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,全中國(guó)規(guī)模以上童裝企業(yè)數(shù)量至少比20xx年增加了30%,企業(yè)的平均銷售收入比20xx年增加了17.45%;童裝消費(fèi)市場(chǎng)不再只有“縮水版”的成人裝,針對(duì)各細(xì)分年齡層的、各種風(fēng)格的童裝日漸豐富;20xx年11月,中國(guó)服裝協(xié)會(huì)還正式啟動(dòng)了“中國(guó)十大
童裝品牌”評(píng)選活動(dòng),標(biāo)志著中國(guó)童裝行業(yè)品牌時(shí)代的正式來臨。種種跡象表明,中國(guó)童裝業(yè)正迎來其成長(zhǎng)發(fā)育高峰的青春期。
盈利能力有待提高
童裝行業(yè)正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型期,尚未進(jìn)入穩(wěn)定成熟的增長(zhǎng)期,新一代品牌要脫穎而出,就要依*企業(yè)內(nèi)力的提升和運(yùn)營(yíng)手段的創(chuàng)新,這就意味著企業(yè)要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)銷售過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)加大投入,同時(shí)力求穩(wěn)固并擴(kuò)大市場(chǎng)份額,但這又造成了銷售額提高利潤(rùn)率反降的情況。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,在整體規(guī)模快速提升的同時(shí),20xx年中國(guó)童裝企業(yè)的銷售利潤(rùn)率反而下降了7.86%。
童裝行業(yè)的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)低于整個(gè)服裝行業(yè)。中國(guó)童裝行業(yè)盈利能力也明顯低于服裝行業(yè)整體平均水平,且呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì)。童裝企業(yè)平均產(chǎn)品銷售費(fèi)用、平均管理費(fèi)用都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于服裝行業(yè)平均水平,這就使得童裝銷售毛利率較高,而凈利率被拉低。
童裝行業(yè)與成人裝行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)存在明顯差異。以內(nèi)銷童裝為例,單店年銷售額達(dá)到
50萬元就算是不錯(cuò)的業(yè)績(jī)了,而成人裝品牌的單店年銷售額過百萬元者十分普遍,超過500萬元的單店業(yè)績(jī)?cè)谀醒b行業(yè)中也是比較常見的。盡管童裝行業(yè)銷售規(guī)模小,但所承擔(dān)的物流成本、店面租金、裝修及維護(hù)費(fèi)用、人力成本、水電費(fèi)用等卻一樣不少,因此分?jǐn)偟接邢掬N售額中的成本比例就非常可觀了。以童裝業(yè)有限的銷售額承擔(dān)與成人裝相同的費(fèi)用構(gòu)成,這也是童裝價(jià)格居高不下的一個(gè)主要原因。
提高單店銷售收入和削減費(fèi)用比重顯然是企業(yè)提高利潤(rùn)的最直接方法。除了通過差異化競(jìng)爭(zhēng)、品牌附加值提升等手段提高銷售業(yè)績(jī)外,提高企業(yè)管理水平和管理效率、提高企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力無疑也是童裝行業(yè)提高利潤(rùn)的一個(gè)重要手段。
童裝品牌低成本傳播策略
確定了傳播的方向和收受主體,接下來你就需要確定傳播的途徑與渠道了。傳播的形式是多樣的,目的也各有不同,在快速微利化的市場(chǎng)環(huán)境中,低成本傳播策略顯然是促進(jìn)品牌發(fā)展的良好方式之一。這種方式是集中在廣告之外的,包括產(chǎn)品、口碑、公關(guān)、事件、體育、分眾、新媒體傳播等幾個(gè)方面。
1、童裝低成本傳播策略:產(chǎn)品傳播。產(chǎn)品的傳播力一直是一個(gè)被忽視的傳播方式,在童裝行業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化(功能)的時(shí)候,童裝產(chǎn)品的個(gè)性差異反倒是良好的傳播方式。童裝產(chǎn)品放在消費(fèi)者手中,能真實(shí)地感覺并對(duì)之作出相應(yīng)的判斷,其喜好的程度直接影響對(duì)童裝品牌的忠誠(chéng)。使童裝產(chǎn)品形成傳播力,我們就需要在童裝產(chǎn)品所附信息上作文章。一個(gè)好的童裝產(chǎn)品其基礎(chǔ)是品質(zhì)而不是概念,首先要在品質(zhì)上形成差異,它是童裝附著信息傳播的保證,消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品后總是會(huì)作比較分析來決定喜愛程度。品質(zhì)不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量,還包括功能、設(shè)計(jì)、概念、包裝等,要保證傳播力,信息的差異化是最重要的。比如說,你可以針對(duì)消費(fèi)群傳遞一些獨(dú)特的使用功能;吸引眼球的產(chǎn)品包裝等等,使你的產(chǎn)品率先進(jìn)入消費(fèi)者的視線。媒介即信息,產(chǎn)品本身便含有豐富的信息,直接影響購(gòu)買力度,同時(shí)也能形成鮮明的個(gè)性和獨(dú)有的風(fēng)格,能促進(jìn)和幫助使用者對(duì)品牌作出更多了解,從而形成深刻印象。人們甚至能根據(jù)產(chǎn)品的個(gè)性與風(fēng)格,判斷出是什么品牌的產(chǎn)品。這就是產(chǎn)品力所帶來的結(jié)果。“索愛”手機(jī)獨(dú)特的造型附加上獨(dú)特的“音享”概念,將其品牌的內(nèi)涵表現(xiàn)無遺,以至于人們一看見外觀就知是“索愛”的產(chǎn)品。
2、童裝低成本傳播策略:口碑傳播。人們只著重由廣告帶來的傳播力,而忽視了服務(wù)帶來的口碑傳播力。品牌的價(jià)值和內(nèi)涵是通過服務(wù)來體現(xiàn)、通過口碑來傳遞的。關(guān)鍵在于你如何利用口碑有效實(shí)現(xiàn)傳播。不妨鎖定消費(fèi)群體中的“意見領(lǐng)袖”的角色,圍繞他們展現(xiàn)一系列的個(gè)性化品牌服務(wù),甚至是特別的有針對(duì)性的服務(wù)。因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)通過自己的親身感受,以口碑傳播并影響到他周圍的'人群,這很有感染力和說服力。這才是你要達(dá)到的真實(shí)目的。筆者曾經(jīng)建議一個(gè)服裝品牌定期在一些高級(jí)會(huì)所,召集一些vip用戶舉行休閑怡情活動(dòng),并允許他們攜帶二至三名嘉賓參加。結(jié)果不僅能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)銷售,而且還通過參會(huì)人數(shù)的滾動(dòng),人傳人,人學(xué)人,形成一種主流消費(fèi)的氛圍,使銷量穩(wěn)固地增長(zhǎng)。口碑與服務(wù)是連為一體的,先有服務(wù)后有口碑。因?yàn)榉⻊?wù)實(shí)質(zhì)上是兌現(xiàn)一種品質(zhì)承諾,倡導(dǎo)一種生活方式的過程。你做到了,感動(dòng)了一個(gè)消費(fèi)者,通過口碑,也就感動(dòng)了一群消費(fèi)者。
3、童裝低成本傳播策略:公關(guān)傳播。公關(guān)是永遠(yuǎn)的低成本傳播利器,甚至有公關(guān)第一廣告第二的說法。公關(guān)除了協(xié)調(diào)**、社會(huì)公共關(guān)系外,還有一個(gè)最重要的傳播渠道——新聞媒體。媒體是一個(gè)具有公信力的輿論平臺(tái),影響著大量的閱讀者。如何與媒體建立良好的合作關(guān)系,直接關(guān)乎品牌信息到達(dá)的受眾面。媒體公關(guān)不是簡(jiǎn)單地發(fā)發(fā)廣告或宣傳軟文,而是要策劃和利用一些事件、人物、話題與媒體形成共同的關(guān)注點(diǎn),讓企業(yè)自然地被推為行業(yè)中的活躍分子、領(lǐng)軍人物甚至是意見領(lǐng)袖。重在表現(xiàn)品牌的社會(huì)責(zé)任感、行業(yè)使命感和誠(chéng)信程度,讓消費(fèi)者充分了解企業(yè),從而建立對(duì)品牌的信賴。這里有一個(gè)角度和尺度的把握,特別要注意不要讓聰明的消費(fèi)者有“炒作”的感覺。同時(shí),媒體也是雙刃劍,它也能帶來危機(jī),所以在企業(yè)內(nèi)部必須形成媒體培訓(xùn)機(jī)制(尤其是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員),以防范公關(guān)危機(jī)的發(fā)生。
營(yíng)銷策劃方案9
1、山西經(jīng)銷商尋找學(xué)生偶像幫助“吸粉”
山西某個(gè)酒水經(jīng)銷商,就很好地利用了高中生喜歡偶像的社會(huì)現(xiàn)狀,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)尋找一個(gè)說唱領(lǐng)袖級(jí)人物,邀請(qǐng)他為自己的產(chǎn)品進(jìn)行主題曲以及廣告的宣傳制作。他利用對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行感情溝通來實(shí)現(xiàn)情感營(yíng)銷,并最終搭建一個(gè)真正夯實(shí)的“吸粉”和銷售平臺(tái)。畢竟當(dāng)?shù)夭簧俑咧猩捎谙矚g嘻哈文化,時(shí)常會(huì)留意這方面的信息,同時(shí)他們更會(huì)對(duì)本地的說唱人物平添幾分熱愛,也正是這樣的緣故,讓商家找到了廣告切入點(diǎn),迅速找到了針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者情感營(yíng)銷的興奮點(diǎn)。
除了找到情感營(yíng)銷的切入點(diǎn)之外,他還針對(duì)高中畢業(yè)生喜歡聚會(huì)的夜店、酒吧等場(chǎng)所,讓這個(gè)說唱人物組織一系列關(guān)于畢業(yè)聚會(huì)的表演和聚會(huì)活動(dòng)。正是這種宣傳活動(dòng)造成了巨大的推廣效果。
由于嘗到了尋找學(xué)生的偶像幫助“吸粉”的好處,于是這名山西經(jīng)銷商繼續(xù)深挖資源,通過實(shí)地調(diào)查,他發(fā)現(xiàn)不少高中生對(duì)體育偶像十分崇拜,也喜歡三五知己一起運(yùn)動(dòng)。于是他在校園內(nèi)組織了一項(xiàng)名為“熱血籃球·致敬青春”的民間籃球比賽,通過活動(dòng)植入了廣告運(yùn)作,完成了學(xué)生和產(chǎn)品之間的互動(dòng),讓產(chǎn)品成為畢業(yè)季和畢業(yè)人群的一部分。
2、安徽經(jīng)銷商進(jìn)行精細(xì)化市場(chǎng)運(yùn)作
和山西經(jīng)銷商深入學(xué)生群體運(yùn)作情感營(yíng)銷不同的是,以下這名安徽經(jīng)銷商的運(yùn)作模式比較傳統(tǒng),但所使用的是精細(xì)化市場(chǎng)運(yùn)作模式,同樣在“升學(xué)宴”活動(dòng)中取得不俗的成績(jī)。
要知道,不管是什么活動(dòng),無論是品酒會(huì)或者是升學(xué)宴,想要產(chǎn)生銷量的話,都需要有渠道的支撐,為了促成升學(xué)宴的順利進(jìn)行,這名安徽經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐臄?shù)十家名煙名酒店挑選一批重點(diǎn)商家成為宴會(huì)聯(lián)盟店,全方位打造宴會(huì)聯(lián)盟,在店里面進(jìn)行重點(diǎn)產(chǎn)品的堆放布局、宴會(huì)宣傳單張X展架活動(dòng)橫幅的氣氛營(yíng)造。為了讓宣傳效果得到更好的提升,甚至推出了100ml的.樣酒,贈(zèng)送給到店掃描宴會(huì)活動(dòng)二維碼的顧客。
除了以上這些活動(dòng)外,這名安徽經(jīng)銷商甚至還放棄了在酒店做產(chǎn)品堆放以及氛圍的傳統(tǒng)方式,改做對(duì)酒店的前臺(tái)和服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)和宴會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)。由于升學(xué)宴在一般情況下都會(huì)在半個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間就會(huì)預(yù)定酒店,在預(yù)定過程中前臺(tái)的作用是至關(guān)重要的,一旦她們告知消費(fèi)者相關(guān)的宴會(huì)活動(dòng)細(xì)則,將可以改變升學(xué)宴的產(chǎn)品選擇。
隨后,這名安徽經(jīng)銷商利用前臺(tái)留下來的訂席電話,對(duì)預(yù)定酒店的消費(fèi)者進(jìn)行逐一電話拜訪,還設(shè)置合理的渠道推廣費(fèi)用,聘請(qǐng)兼職宴會(huì)推廣人員去運(yùn)作宴席市場(chǎng)!
為了讓自己的產(chǎn)品更具品牌吸引力,這名安徽經(jīng)銷商還去當(dāng)?shù)厮懈咧械漠厴I(yè)班推廣自己的微信平臺(tái),只要關(guān)注的話,就贈(zèng)送2B鉛筆、檔案袋等考試用品。不能不說這的確是一招非常有效的招式,他活用了微信這個(gè)交流平臺(tái)來吸粉,而最讓人值得稱道的是,這名經(jīng)銷商吸粉之后,并沒有單純地去推銷自己的產(chǎn)品,而是利用這個(gè)平臺(tái)為學(xué)生們介紹一些關(guān)于高考內(nèi)容,還有各種如何填報(bào)志愿的方式等等。這樣做背后有一個(gè)深層的用意——提升學(xué)生對(duì)微信平臺(tái)的好感,從而提升對(duì)自身品牌的好感。
3、開拓升學(xué)宴市場(chǎng)所需解決的問題
盡管升學(xué)宴渠道目前而言競(jìng)爭(zhēng)還不是很大,然而這是因?yàn)榇嬖谝欢ǖ睦щy,才讓如此誘人的市場(chǎng)還沒有太多人去競(jìng)爭(zhēng)。譬如說校園內(nèi)部對(duì)商業(yè)活動(dòng)的種種限制,以及這個(gè)消費(fèi)群體的特殊性,都是問題的關(guān)鍵所在。
如何進(jìn)入校園內(nèi)容推廣宴會(huì)活動(dòng)?如何讓真正對(duì)“升學(xué)宴”付錢的家長(zhǎng)同意選用自己的產(chǎn)品?以上這些要解決的問題并非易事。當(dāng)經(jīng)銷商進(jìn)校推廣時(shí),其實(shí)最有效的依然是贊助形式。不管是校園的比賽以及各種日常活動(dòng),都可以成為商家贊助的由頭。而針對(duì)那些思維活躍、感覺敏銳、勇于創(chuàng)新、敢于沖破舊觀念的學(xué)生消費(fèi)者而言,經(jīng)銷商有必要理解他們的想法,才能形成一套行之有效的傳播模式。最后就是打通家長(zhǎng)的消費(fèi)觀,需要的是銷售人員能領(lǐng)悟他們的真正想法,畢竟家長(zhǎng)往往因?yàn)楦吲d,更愿意聽自己子女的推薦。
4、解決問題將可以獲得這片廣闊市場(chǎng)
方法總比問題多,盡管在升學(xué)宴渠道里,經(jīng)銷商需要面臨各種各樣的問題,一旦解決這些問題,那么便能獲得這片廣闊的市場(chǎng)。為了更有效地在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,紅酒加盟商有必要開展更具吸引力的推廣活動(dòng),讓學(xué)生消費(fèi)者可以留意自己的品牌。
目前而言,贈(zèng)送學(xué)習(xí)文具的手法尚且新鮮,然而送多了效果也變得平庸,因此需要經(jīng)銷商再花心思去發(fā)展其他推廣手段,畢竟新穎的創(chuàng)意才能在消費(fèi)者心中停留更長(zhǎng)時(shí)間。其實(shí)酒水經(jīng)銷商每年都在做升學(xué)宴,只是能成功的太少。升學(xué)宴渠道并非一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng),搞搞促銷就可以成功,里面涉及的學(xué)問還不少,最重要的是紅酒加盟商如何了解學(xué)生群體的消費(fèi)癢點(diǎn),如何和他們產(chǎn)生共鳴,當(dāng)經(jīng)銷商明白這些后,問題自然迎刃而解。
營(yíng)銷策劃方案10
一、產(chǎn)品介紹
2006年我局校園營(yíng)銷主要經(jīng)營(yíng)五大板塊,各有側(cè)重,其他項(xiàng)目可輔助開展,詳細(xì)介紹如下。
(一)招生商函
招生商函是我局為各院校量身定做的商業(yè)信函,目的在于提升院校的招生競(jìng)爭(zhēng)力,是各類院校爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)生員,擴(kuò)大招生的又一重要渠道。此業(yè)務(wù)以郵資封為載體,可采用標(biāo)準(zhǔn)6號(hào)(230㎜×120㎜)封或7號(hào)(229㎜×162㎜)封,針對(duì)不同學(xué)校開發(fā)有特色的招生郵資封及招生簡(jiǎn)章,宣傳內(nèi)容可以是校園文化、景點(diǎn)風(fēng)光、學(xué)校標(biāo)識(shí)、師資力量、專業(yè)介紹、教學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模等等。業(yè)務(wù)開展主要集中于5-7月份。
(二)錄取通知書及個(gè)性化封套
利用郵政特快專遞(EMS)的方式為院校寄送錄取通知書。每一份錄取通知書對(duì)一個(gè)學(xué)生乃至一個(gè)家庭的重要性都不言而喻,我局本著對(duì)學(xué)生、對(duì)學(xué)校、對(duì)EMS品牌高度負(fù)責(zé)的原則,確保每一份錄取通知書快、準(zhǔn)、妥的寄達(dá)目的地,以服務(wù)質(zhì)量保證學(xué)校和學(xué)生雙方的利益。另外我局通過捕捉各高校的特色之處,為其推出個(gè)性化的特快封套,再次體現(xiàn)特色營(yíng)銷,此業(yè)務(wù)的營(yíng)銷階段集中于5-7月份。另外,高校學(xué)生檔案也可采用EMS的方式寄遞。
(三)高考大禮包
“高考大禮包”也是校園營(yíng)銷的重要內(nèi)容,隨高考錄取通知書一同向考生免費(fèi)發(fā)放。形式為紙質(zhì)手提袋,封面可印制廣告,內(nèi)部可放置各種形式的宣傳頁(yè)和產(chǎn)品實(shí)物。其宣傳形式靈活多樣,彌補(bǔ)了錄取通知書廣告位的不足,使高考媒體形式更加豐富,投遞渠道也更廣泛。營(yíng)銷時(shí)間集中于5-7月,隨錄取通知書捆綁式寄送。
(四)高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件、學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、學(xué)生明信片
“高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)系統(tǒng)”(含光盤及圖書)是針對(duì)高考考生志愿填報(bào)的'智能輔導(dǎo)與查詢平臺(tái),其中收錄了1700多所高校及專業(yè)的詳細(xì)資料,各高校2001年-2005年的招生錄取信息、2006年的招生簡(jiǎn)章及招生計(jì)劃、高校分類查詢、志愿填報(bào)向?qū)А⒊鰢?guó)留學(xué)資訊等內(nèi)容,是一套實(shí)用性和權(quán)威性很強(qiáng)的軟件;“學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)”是為在校畢業(yè)生精心設(shè)計(jì)的有深刻價(jià)值的紀(jì)念冊(cè);“學(xué)生明信片”是面向各年齡段在校生開發(fā)的本冊(cè)式明信片,目前共六套,分別有大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)題材。“學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)”和“學(xué)生明信片”特邀請(qǐng)北京和**著名的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),并參考了呼市部分院校在校學(xué)生的意見,產(chǎn)品設(shè)計(jì)獨(dú)特新穎。業(yè)務(wù)開展集中在5-7月份。
(五)校園郵資封、校園明信片
校園郵資封和校園明信片是每個(gè)學(xué)校特有的“名片”,隨著**郵政局校園郵資封、片業(yè)務(wù)的深入開展,我市已經(jīng)有越來越多的院校認(rèn)可這種新穎而實(shí)用的宣傳方式,校園郵資封、片上可以設(shè)計(jì)各院校有特色的宣傳文字和圖片,能很好地為學(xué)校弘揚(yáng)自身文化、突出個(gè)性、提升形象和知名度而服務(wù),是一項(xiàng)長(zhǎng)期開展的校園營(yíng)銷項(xiàng)目,宣傳效果行之有效......
營(yíng)銷策劃方案11
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
此酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)相結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的`套餐的價(jià)格不要偏高。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)。
三、營(yíng)銷策略
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅,為本店特色月餅。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是農(nóng)歷8月15日,可憑借有效的證件,在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815,可憑借有效的證件,在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、如果酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日—20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
營(yíng)銷策劃方案12
一、市場(chǎng)狀況分析
1.1我市汽車市場(chǎng)狀況
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我市汽車保有量也呈現(xiàn)速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),這為我國(guó)汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展提了強(qiáng)勁動(dòng)力,我國(guó)整個(gè)汽車服務(wù)行業(yè)或?qū)⑹且粋(gè)幾萬億的大市場(chǎng),行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆N覈?guó)汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮篌w現(xiàn)在兩方面:1、我國(guó)汽車市場(chǎng)在政策的大力推動(dòng)下,汽車保量呈快速穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),隨著三四線城市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,汽車市場(chǎng)正向三四級(jí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,為我國(guó)汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境;2、在成熟的汽車市場(chǎng)中,汽車銷售利潤(rùn)在整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)中約占20%,汽車售后服務(wù)業(yè)利潤(rùn)約占汽車產(chǎn)業(yè)總利潤(rùn)的55%。
1.2 xxxx300c產(chǎn)品背景
xxxx300C是xxxxx公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產(chǎn)品,迄今已獲得56項(xiàng)海外權(quán)威機(jī)構(gòu)的大獎(jiǎng):其中不僅包括北美“20xx年最值得購(gòu)買車型”的稱號(hào),更被北美最權(quán)威的.消費(fèi)導(dǎo)購(gòu)刊物《消費(fèi)者報(bào)告》評(píng)為“近二十年來最好的克萊斯勒轎車”。值得一提的是,xxxx300C獲得了“全球十佳內(nèi)飾”及“全球十佳發(fā)動(dòng)機(jī)”的”雙十佳”殊榮。
1.3 xxxx300c核心競(jìng)爭(zhēng)力
在同級(jí)別車型中最長(zhǎng)、最寬、軸距最長(zhǎng)。50151880 1475mm的車身尺寸和3050mm軸距。
源于xxx的5連桿后懸掛系統(tǒng),遠(yuǎn)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)。具有MDS可變排量技術(shù)的5.7LHEMI V8發(fā)動(dòng)機(jī),以及具有主動(dòng)進(jìn)氣增壓功能的3.5L和2.7L發(fā)動(dòng)機(jī)。
轉(zhuǎn)向操控性強(qiáng)。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是源于戴姆勒技術(shù)。
獨(dú)特的可潰縮傳動(dòng)軸與戴姆勒后驅(qū)完美結(jié)合。6、安全。源于xxxx技術(shù)的安全車身框架,高腰線設(shè)計(jì)。五星級(jí)防撞車身結(jié)構(gòu)+6氣囊。
感載的變阻尼系統(tǒng)。作用:可自動(dòng)調(diào)節(jié)車輛的承載水平和高度。在車輛發(fā)生側(cè)傾或汽車后部所裝載的貨物重于前排時(shí),能自動(dòng)調(diào)解車輛恢復(fù)平衡。
Boston音響。美國(guó)白宮指定的專業(yè)級(jí)音響系統(tǒng)。
二、消費(fèi)群體分析
30-39歲人群已購(gòu)車人數(shù)占比達(dá)55.5%,為按年齡分類群體中占比最高,是已購(gòu)車的主力人群;20-29歲人群關(guān)注人群占比達(dá)44.1%,但購(gòu)車人群占比只有25.9%,是首次購(gòu)車最大的潛在消費(fèi)人群。可以發(fā)現(xiàn),40歲以上人群首次購(gòu)車需求基本達(dá)到飽和狀態(tài),30-39歲人群目前還有一定增長(zhǎng)空間,推測(cè)20-29歲末期和30-39歲早期為首次購(gòu)車。
三、活動(dòng)宣傳
3.1活動(dòng)目的:
促銷宣傳、回饋老用戶
3.2銷售渠道
1、店面營(yíng)銷通過建立4S店、銷售網(wǎng)店等直接面向廣大消費(fèi)群體。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)上公開克萊斯勒300c的、配置、價(jià)位以及對(duì)比車型。
3.3推廣方式
1、媒體廣告在電視、報(bào)紙雜志對(duì)克萊斯勒300c進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠政策、公司活動(dòng)等。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費(fèi)用低、傳播迅速、面積廣的特點(diǎn)。
3、車友會(huì)借助4S店的車主信息邀請(qǐng)客戶來店交流
4、試乘試駕:邀請(qǐng)一些忠誠(chéng)客戶進(jìn)行試乘試駕體驗(yàn)讓客戶親身體驗(yàn)克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發(fā)掘潛在客戶。
5、公關(guān)活動(dòng)對(duì)新車可以進(jìn)行一次發(fā)布會(huì)舉辦車展讓客戶可以更加直觀的感覺克萊斯勒300c的形象。
6、加大促銷力度,或者是新牛型的促銷推廠活動(dòng)。這類活動(dòng)最直接的是降價(jià),打折,贈(zèng)送保險(xiǎn)等,還有推出零利率購(gòu)車,贈(zèng)送大禮包等優(yōu)惠。;
7、答謝消費(fèi)者促銷活動(dòng),為慶祝銷量達(dá)成一定數(shù)量,對(duì)消費(fèi)者的感謝,購(gòu)車享受超值大禮包,零利率購(gòu)車,最低首付達(dá)多少等。此外,還有商家會(huì)推出一些保修、贈(zèng)送車內(nèi)禮品的活動(dòng)。
8、節(jié)假日以及特殊日子促銷活動(dòng)
四、行動(dòng)方案
4.1前期安排前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗(yàn)方案。
4.2活動(dòng)流程和人員安排
4.3試驗(yàn)方案
一.宣傳和條幅
拉贊助商,并籌備海報(bào)(由贊助商提供)。
地段及居民區(qū)散發(fā)
二.咨詢柜臺(tái)
放一個(gè)咨詢柜臺(tái),用來登記意向者的名單和聯(lián)系方式
三.舞臺(tái)表演
1.車模表演
2.表演的人員可以是在外請(qǐng)來的表演團(tuán)
3.汽車試駕活動(dòng)在場(chǎng)我們有專業(yè)的車友進(jìn)行駕駛表演,現(xiàn)場(chǎng)也可請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)觀眾進(jìn)行汽車試駕
3.主持人對(duì)汽車文化必定要有所了解.,能夠帶動(dòng)整個(gè)會(huì)展的氣氛。
營(yíng)銷策劃方案13
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),建立于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),此刻,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入到達(dá)1億元,利潤(rùn)比上年番一番(到達(dá)3000萬元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧必須的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選取過程和產(chǎn)品的改善方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際域名,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)資料,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊之后逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
透過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,帶給滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期思考精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用帶給指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的'水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)此刻線交互。
(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),之后應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)思考的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們就應(yīng)主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何持續(xù)較低的宣傳成本。
2.我們能夠借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)透過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)透過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改善
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估資料包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的理解程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否用心有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋資料、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生用心影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
營(yíng)銷策劃方案14
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
當(dāng)前,我國(guó)飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平還處于初級(jí)階段,究其原因還是大部分企業(yè)對(duì)飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目沒有一個(gè)系統(tǒng)性、策略性的認(rèn)識(shí),沒有做好項(xiàng)目的整體前期規(guī)劃,縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)飼料添加劑行業(yè),飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果還是有很大的提升空間。
在國(guó)內(nèi)很少人明白廈門美爾吉生物科技有限公司,當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,最根本的目的就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳!在短期內(nèi)(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前幾名,并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。
戰(zhàn)略重點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式
(一)營(yíng)銷目標(biāo)
1、項(xiàng)目好處
借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升貴公司在國(guó)內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度,提升網(wǎng)站流量,進(jìn)而提高流量轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商帶給足夠的意向客戶。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取飼料添加劑主要采購(gòu)公司的客戶資料。
最終銷售需要靠線下。
2、整體思路
針對(duì)采購(gòu)客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站。
立足搜索引擎采取競(jìng)價(jià)和SEO兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子,向目標(biāo)群體主動(dòng)傳播。
3、目標(biāo)客戶
飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端,飼料添加劑企業(yè)客戶構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級(jí)的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。
4、產(chǎn)品定位
保健促增長(zhǎng),安全綠色環(huán)保。
(二)渠道策略
飼料添加劑鑒于在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,且飼料添加劑的.在線支付額大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購(gòu)買的具體狀況,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳官方網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
1、業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)》網(wǎng)站推廣》目標(biāo)客戶獲取信息》訪問網(wǎng)站》網(wǎng)上或電話咨詢》線下約談》成交》售后服務(wù)》轉(zhuǎn)介紹
網(wǎng)絡(luò)只是為客戶帶給初步溝通,篩選客戶的同時(shí)順利入圍客戶的選取名單,并獲取客戶資料,線下約談更為重要。
2、網(wǎng)站資料策劃
網(wǎng)站主要由7個(gè)部分組成,分別是:網(wǎng)站首頁(yè)、公司概況、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。
網(wǎng)站首頁(yè)――公司概況、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心
公司概況――公司簡(jiǎn)介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、榮譽(yù)表彰)、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)(招聘信息、培訓(xùn)、人力資源信箱)
產(chǎn)品中心――產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價(jià)格介紹
技術(shù)中心――生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員
行業(yè)動(dòng)態(tài)――綜合財(cái)經(jīng)、飼料添加劑市場(chǎng)、網(wǎng)站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評(píng)論客服中心――用戶注冊(cè)及權(quán)限賦予、回音欄(咨詢與解答)、投訴與推薦、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。
聯(lián)系我們――公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址
(三)400電話(由貴公司完成)
400電話能夠提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強(qiáng)客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費(fèi)電話升級(jí)版,已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營(yíng)銷工具之一。
400電話要在網(wǎng)站建成之前申請(qǐng)成功。
三、網(wǎng)站推廣策略
采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標(biāo):讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求立刻能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下:
1、百度
百度競(jìng)價(jià)投放、SEO優(yōu)化自然排行、百度明白、百度貼吧、百度百科等。
2、行業(yè)網(wǎng)站
飼料添加劑類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
3、新聞門戶
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁(yè)入口。
4、B2B平臺(tái)
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺(tái)做推廣。
5、其他輔助
透過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺(tái)等做常規(guī)日常推廣。
四、網(wǎng)站推廣效果評(píng)估
網(wǎng)站上線運(yùn)營(yíng)3個(gè)月后,初步預(yù)計(jì)能做到日IP400以上,日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測(cè)算。但是根據(jù)我們以前項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說在6個(gè)月后,網(wǎng)站每一天能夠積累10個(gè)深度意向客戶,每月就是200多個(gè)。
同時(shí),不管是代理批發(fā)還是采購(gòu),成交數(shù)額都比較大,所以最終成交相對(duì)也慢一些。
營(yíng)銷策劃方案15
一、行業(yè)分析
中國(guó)汽車市場(chǎng)自實(shí)行品牌銷售管理辦法以來,4s店成了汽車行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢(shì),4s店迅速積累資本,進(jìn)行橫向擴(kuò)張;同時(shí)各類資本也向汽車銷售渠道集中,由此中國(guó)汽車市場(chǎng)產(chǎn)生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團(tuán)。由于大眾汽車銷售集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)與4s店并無二樣,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4s店相比,大眾汽車銷售集團(tuán)已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團(tuán)近百家,在全國(guó)各省均有分布,其中多集中于乘用車消費(fèi)較發(fā)達(dá)的市場(chǎng),上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數(shù)量占全國(guó)一半以上。
涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類:
一類是綜合性集團(tuán),業(yè)務(wù)涉及范圍很廣,如地產(chǎn)、餐飲娛樂、旅游等,大眾汽車銷售4s店僅是集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)中的一部分,與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低,這類集團(tuán)通常不干涉旗下4s店的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
另一類是以機(jī)械、汽車為主營(yíng)業(yè)務(wù)的集團(tuán),包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關(guān)的業(yè)務(wù),4大眾汽車銷售s店是集團(tuán)業(yè)務(wù)的最主要的組成部分,與集團(tuán)其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高,這類集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)汽車行業(yè)了解較深,參與4s店運(yùn)營(yíng)管理也相對(duì)較多。
總體來說,目前大眾汽車銷售集團(tuán)和4s店的聯(lián)系還不是很緊密,主要關(guān)系集中在對(duì)4s店的人員和財(cái)務(wù)的管理上,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)則由4s店獨(dú)立負(fù)責(zé),相比較而言,4s店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密。
大型汽車銷售集團(tuán)的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果,而資源集中的優(yōu)勢(shì)也給企業(yè)外大型汽車銷售集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢(shì)部市場(chǎng)和內(nèi)部管理兩個(gè)方面帶來了一些優(yōu)勢(shì)。
1、外部市場(chǎng):網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)模化
目前,大部分大眾汽車銷售集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張都集中在本省范圍內(nèi),這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來很多好處。如由于消費(fèi)者地理文化特征趨同,使汽車銷售集團(tuán)能更有效的把握消費(fèi)者的需求;另外一般本地集團(tuán)對(duì)當(dāng)?shù)卣容^熟悉,也使各4s店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團(tuán)開展工作。上海永達(dá)集團(tuán)是區(qū)域化銷售集團(tuán)的典型,15年的苦心經(jīng)營(yíng)后已經(jīng)成為了上海汽車銷售市場(chǎng)中最知名的經(jīng)銷商之一。
實(shí)力更強(qiáng)大眾汽車銷售集團(tuán)則已經(jīng)突破了省界,一種以國(guó)美、蘇寧為榜樣的全國(guó)汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷售集團(tuán)擁有及其雄厚的資本,一種從原來省級(jí)以上的物資公司轉(zhuǎn)變而來,具有國(guó)資背景;另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看,大型汽車營(yíng)銷集團(tuán)全國(guó)布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團(tuán),旗下?lián)碛薪偌?s店,經(jīng)營(yíng)觸角北上內(nèi)蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營(yíng)河北境內(nèi),銷售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)基本覆蓋每一個(gè)地級(jí)市。另外,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務(wù)集團(tuán),其二級(jí)集團(tuán)也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區(qū),整個(gè)公司07年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)高達(dá)169億元,而在這背后的力量則是來自國(guó)內(nèi)民營(yíng)上市資本(新疆廣匯)以及國(guó)際資本(美國(guó)新橋投資)的力量。
對(duì)于大眾汽車銷售來說,動(dòng)輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩(wěn)定的消費(fèi)量;而消費(fèi)者十萬甚至百萬的一次性購(gòu)買投入也需要銷售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務(wù),買賣雙方這種高投入必然要求有一個(gè)穩(wěn)定的銷售關(guān)系加以維持。根據(jù)消費(fèi)者心理測(cè)試,越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)銷售商信任度,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識(shí)的安全感。而實(shí)際上,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)對(duì)汽車銷售來說尤為重要。
2、內(nèi)部管理:低成本和高資源整合
規(guī)模化隨即帶來低成本經(jīng)營(yíng)和高資源整合的優(yōu)勢(shì)。大眾汽車銷售4s店建店費(fèi)用投入很大,加上單店的汽車庫(kù)存,資金需求量十分驚人,根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬甚至千萬以上,如此大的資金需求對(duì)實(shí)力稍弱的經(jīng)銷商來說壓力很大,如果由一個(gè)集團(tuán)來集中運(yùn)營(yíng)這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對(duì)較少的資本來運(yùn)營(yíng)整個(gè)4s店系統(tǒng)。
銷售集團(tuán)的低成本除了資本的高效運(yùn)轉(zhuǎn)之外,也體現(xiàn)在管理資源的整合上,特別體現(xiàn)在市場(chǎng)部的工作上。集團(tuán)對(duì)市場(chǎng)廣告、市場(chǎng)調(diào)研等常規(guī)行為進(jìn)行整合,可以降低成本,達(dá)到了資源投入產(chǎn)出的最大值,使大眾汽車銷售集團(tuán)下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場(chǎng)支持。在人力資源方面,銷售集團(tuán)也存在明顯的優(yōu)勢(shì),目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才,集團(tuán)內(nèi)部各家4s店之間人才的流動(dòng)有利于建立合理的人才培養(yǎng)機(jī)制,更有利于人盡其用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的:
使更多人了解上海大眾汽車,使人們更了解大眾,更加關(guān)注大眾汽車,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對(duì)于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購(gòu)車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論。現(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車”的奇瑞。因此大眾也應(yīng)該走在了汽車營(yíng)銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對(duì)于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì),復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來測(cè)算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式,在國(guó)內(nèi)眾多汽車銷售中,大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者,同時(shí)可以增加上海大眾大眾汽車的'利潤(rùn)率。
網(wǎng)站策劃分析
(一)對(duì)上海大眾公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對(duì)自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對(duì)別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩,并且需要等待時(shí)間,針對(duì)該類問題大眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個(gè)faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi),同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有<風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲>,實(shí)際上只是一個(gè)flash的演示,可以嘗試用flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗(yàn)撞車,而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試,以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測(cè)試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車
之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)大眾汽車的認(rèn)識(shí)。
3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{:購(gòu)買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4s店申請(qǐng)?jiān)囻{,如果試駕滿意,購(gòu)車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到大眾公司的電子回復(fù)函件后,購(gòu)車者便可以在大眾公司指定的4s店預(yù)付訂金,在大眾汽車根據(jù)購(gòu)車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個(gè)完美的營(yíng)銷模式,對(duì)于大眾公司而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫(kù)存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,上海大眾大眾汽車公司在國(guó)內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動(dòng)和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個(gè)性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí),節(jié)省的利潤(rùn)可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)上海大眾公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場(chǎng)上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車管理人對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這的巨大作用。大眾汽車通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與大眾汽車對(duì)話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)上海大眾汽車成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點(diǎn),不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對(duì)大眾汽車有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對(duì)于上海大眾汽車品牌的宣傳:
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對(duì)上海大眾汽車進(jìn)行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會(huì)員通信。
3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)上海大眾進(jìn)行推廣,加大宣傳力度,當(dāng)顧客登錄大眾網(wǎng),或者其它網(wǎng)站時(shí),可以看到其廣告宣傳,從而就會(huì)增加對(duì)上海大眾的理解度,這對(duì)于上海大眾的銷售有很大的幫助。
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