營(yíng)銷(xiāo)策劃方案[共15篇]
為了確定工作或事情順利開(kāi)展，通常會(huì)被要求事先制定方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
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營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
一、活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月1日9：38
二、活動(dòng)地點(diǎn)：立信花園酒店
三、活動(dòng)主題：立信花園酒店—開(kāi)業(yè)慶典
四、參加人員：酒店內(nèi)部人員及宴請(qǐng)嘉賓
五、主辦方：立信花園酒店
六、活動(dòng)目的
1、制造熱點(diǎn)效應(yīng)，樹(shù)立公眾形象；
2、向廣大民眾傳達(dá)酒店正式開(kāi)業(yè)，吸引民眾及其他對(duì)項(xiàng)目的注重；
3、擴(kuò)大立信花園酒店在九江地區(qū)的聲譽(yù)和實(shí)力，為以后經(jīng)營(yíng)做鋪墊。
七、活動(dòng)前期的準(zhǔn)備工作
1、舞臺(tái)背景、展板、物料等設(shè)計(jì)定稿；
2、制作請(qǐng)?zhí)驼?qǐng)?zhí)?/p>
3、購(gòu)買(mǎi)胸花、礦泉水及飲料或者茶水；
4、專業(yè)禮儀小姐、主持人、專業(yè)攝影、攝像等相關(guān)單位對(duì)接落實(shí)；
5、邀請(qǐng)瑞昌電視臺(tái)電視臺(tái)、瑞昌報(bào)、潯陽(yáng)晚報(bào)及相關(guān)媒體進(jìn)行宣傳；
6、舞臺(tái)搭建、現(xiàn)場(chǎng)物料確定。
八、現(xiàn)場(chǎng)的布置
A、入口處—入口張貼入口指示牌，兩側(cè)掛彩旗、氣球等；（酒店南邊，路旁）
B、簽到處—鋪設(shè)紅地毯，嘉賓出示請(qǐng)?zhí)�，禮儀小姐佩戴胸花（酒店正門(mén)口）
C、慶典舞臺(tái)（酒店正門(mén)處）
九、活動(dòng)執(zhí)行安排
根據(jù)本次活動(dòng)需要，配置人員現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)整體活動(dòng)執(zhí)行，包括：現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行導(dǎo)演、舞臺(tái)執(zhí)行、安裝組、攝像組、
十、組織機(jī)構(gòu)及分工協(xié)作
組織機(jī)構(gòu)：一部四組：即：指揮部，接待組、現(xiàn)場(chǎng)工作組、安全保衛(wèi)組、后勤組。
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總指揮：XXX
副總指揮：XXX
職責(zé)：
1、審定慶典方案；
2、活動(dòng)各項(xiàng)工作的'審定和調(diào)度；
3、確定邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓及剪彩人員名單，審定邀請(qǐng)函；
4、領(lǐng)導(dǎo)講稿擬定并確定好致詞的領(lǐng)導(dǎo)及貴賓名單；
5、各項(xiàng)活動(dòng)的督導(dǎo)；
6、程序和實(shí)踐的編排確定
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負(fù)責(zé)人：XXX
來(lái)賓接待：對(duì)口迎送，一貫始終
（1）市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口迎送
�。�2）酒店方迎送商界嘉賓
�。�3）瑞昌市立信商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司迎送媒體記者
（三）現(xiàn)場(chǎng)工作組
組長(zhǎng)：XXX
副組長(zhǎng)：XXX
1、禮儀小姐、龍獅隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)指揮和調(diào)度；
2、會(huì)場(chǎng)的所有慶典效果調(diào)控和操作；
3、慶典儀式組織和執(zhí)行。
（四）安全保衛(wèi)組
組長(zhǎng)：XXX
副組長(zhǎng)：XXX
1、來(lái)賓車(chē)輛的現(xiàn)場(chǎng)指揮及停放安排；
2、慶典現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作；
3、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)工作；
4、慶典期間特殊情況處理。
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組長(zhǎng)：XXX
副組長(zhǎng)：XXX
1、活動(dòng)所用的物品購(gòu)買(mǎi)和制作（如請(qǐng)?zhí)⒓o(jì)念品等）；
2、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓食宿安排
3、做好休息室接待準(zhǔn)備工作；
4、慶典活動(dòng)物資保障工作
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)展、延伸，在營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新思路、新趨勢(shì)中出現(xiàn)了策劃營(yíng)銷(xiāo)。它是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)上的一門(mén)更高層次的藝術(shù)，其實(shí)際操作性更強(qiáng)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，好的營(yíng)銷(xiāo)策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌，迎戰(zhàn)市場(chǎng)的決勝利器。策劃書(shū)是營(yíng)銷(xiāo)策劃的反映。在此談一談營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的編制的問(wèn)題。如何撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)呢？
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編制的原則。
為了提高策劃書(shū)撰寫(xiě)的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則；
1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題，按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書(shū)。首先是設(shè)定情況，交代策劃背景，分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀，再把策劃中心目的全盤(pán)托出；其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述；三是明確提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
2.簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn)，抓住企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中所要解決的核心問(wèn)題，深入分析，提出可行性的相應(yīng)對(duì)策，針對(duì)性強(qiáng)，具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
可操作原則。編制的策劃書(shū)是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物，管理復(fù)雜、顯效低。
創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”（創(chuàng)意）新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書(shū)的核心內(nèi)容。
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的基本內(nèi)容。
策劃書(shū)按道理沒(méi)有一成不變的格式，它依據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不同要求，在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是，從營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看，其中有些要素是共同的。因此，我們可以共同探討營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的一些基本內(nèi)容及編制格式。
1.封面
策劃書(shū)的封面可提供以下信息：①策劃書(shū)的名稱；②被策劃的客戶；③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)策劃具有一定時(shí)間性，不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同，營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的。
要對(duì)本營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣，但概而言之，也無(wú)非六個(gè)方面：
·企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計(jì)劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大，原有的營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)新的形勢(shì)，因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷(xiāo)方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應(yīng)地調(diào)整行銷(xiāo)策略。
·企業(yè)原營(yíng)銷(xiāo)方案嚴(yán)重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷(xiāo)計(jì)劃。
·市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
·企業(yè)在總的營(yíng)銷(xiāo)方案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案。如《長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)》一文案中，對(duì)企劃書(shū)的目的說(shuō)明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”，然后說(shuō)明9000B營(yíng)銷(xiāo)成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性，要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門(mén)達(dá)成共識(shí)，完成好任務(wù)，這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(2)分析當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。
對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)的�！爸褐朔侥馨賾�(zhàn)不殆”，因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解，這部分主要分析：
A、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：
�、佼a(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
�、谑袌�(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的`產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
�、巯M(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析，產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：
�、僖酝�(lèi)產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
②另一同類(lèi)產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大。
④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
B、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
(3)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。
營(yíng)銷(xiāo)方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。
A、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題，表現(xiàn)為多方面：
·企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。
·產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。
·產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。
·產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
·銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷(xiāo)售受阻。
·促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
·服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿。
·售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
B、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
20xx年汽車(chē)將成為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)；汽車(chē)行業(yè)已成為上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。我國(guó)現(xiàn)有駕照人數(shù)約11464萬(wàn)人，并以每年25%速度遞增。汽車(chē)行業(yè)2/3的利潤(rùn)來(lái)自整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零配件及舊車(chē)銷(xiāo)售；我國(guó)每7位工人中就有1人與汽車(chē)行業(yè)相關(guān)。
20xx年汽車(chē)銷(xiāo)售量“井噴”不會(huì)消耗20xx年的潛在需求。今年國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將繼續(xù)好轉(zhuǎn)，而國(guó)內(nèi)的汽車(chē)消費(fèi)政策又得以延續(xù)，因此，今年汽車(chē)行業(yè)仍將保持較高的景氣度，汽車(chē)的銷(xiāo)量將會(huì)在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)上升。不過(guò)由于去年的基數(shù)較高，所以，汽車(chē)銷(xiāo)量很難維持去年這樣一個(gè)”井噴“狀態(tài)，但仍有可能達(dá)到15%的增長(zhǎng)率”，對(duì)于今年的汽車(chē)行業(yè)前景，業(yè)內(nèi)人士普遍看好。
一、汽車(chē)維修業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況
1、車(chē)輛維修機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化、服務(wù)簡(jiǎn)單化。
2、市場(chǎng)維修機(jī)構(gòu)太多太雜、作業(yè)誠(chéng)信度低。
3、大部分維修機(jī)構(gòu)對(duì)車(chē)輛維修/檢測(cè)新技術(shù)的掌握與應(yīng)用滯后。
4、市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)自身缺少必要的行業(yè)自律與協(xié)作。
5、大部分維修經(jīng)銷(xiāo)對(duì)客戶資源的信息化管理措施嚴(yán)重缺失。
6、維修機(jī)構(gòu)從業(yè)人員對(duì)市場(chǎng)需求發(fā)展認(rèn)知不透徹、缺少對(duì)維修資源的挖掘與引導(dǎo)，缺失可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的管理運(yùn)籌與市場(chǎng)培育。
7、車(chē)輛維修機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理人員缺乏，整體維修機(jī)構(gòu)隊(duì)伍作業(yè)技能與綜合素養(yǎng)亟待提高與完善。
二、汽車(chē)維修業(yè)事故開(kāi)拓戰(zhàn)略思路
目前國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)市場(chǎng)盡管總體處于高峰時(shí)期，但事實(shí)上汽車(chē)現(xiàn)實(shí)性維修需求高峰還沒(méi)到來(lái)，國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展和汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)的需求潛力有很大挖掘空間。但現(xiàn)在汽車(chē)維修業(yè)存在著很大的滯后性，需要一個(gè)開(kāi)拓性的營(yíng)銷(xiāo)思路來(lái)引導(dǎo)汽車(chē)維修業(yè)的發(fā)展。汽車(chē)維修機(jī)構(gòu)日趨競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化，市場(chǎng)顧客開(kāi)拓和服務(wù)的問(wèn)題越來(lái)越困擾這我們，介于此提出了汽車(chē)維修業(yè)“1+1”事故開(kāi)拓模式。
汽修業(yè)的“1+1”事故開(kāi)拓模式包括全程式的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和全方位的請(qǐng)入店推廣系統(tǒng)。
1、全程式服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
全程式服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)包括：
(1)完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
社區(qū)式的24小時(shí)的快速修復(fù)養(yǎng)護(hù)，中心接單郊區(qū)維修或分散維修的集約化維修。
(2)充足的零配件貨源
貨源充足的零配件供應(yīng)既能滿足用戶的需求，減少顧客維修等候時(shí)間，又能獲得零配件銷(xiāo)售和安裝服務(wù)的`利潤(rùn)，達(dá)到雙贏的效果。
(3)多方面的技術(shù)服務(wù)
診斷和檢測(cè)中心、排放檢測(cè)與治理設(shè)備的技術(shù)應(yīng)用，對(duì)顧客現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)咨詢和操作示范。
(4)顧客信息反饋系統(tǒng)
信息化客戶資源管理的保姆式維修服務(wù)，維修后科學(xué)的顧客反
饋系統(tǒng)，形成顧客良好的口碑。
2、全方位的請(qǐng)入店推廣系統(tǒng)
請(qǐng)入店推廣系統(tǒng)包括媒體網(wǎng)絡(luò)推廣、實(shí)體店外推廣和口碑營(yíng)銷(xiāo)。
(1)媒體、網(wǎng)絡(luò)推廣
面對(duì)廣泛的精準(zhǔn)的用戶群體，媒體、網(wǎng)絡(luò)推廣從三方面體現(xiàn)影響力，包括信息傳播、媒體網(wǎng)絡(luò)廣告和互動(dòng)活動(dòng)。
(2)實(shí)體店外推廣
戶外宣傳牌、燈箱等
�、賹�(duì)于直接代理的廣告優(yōu)質(zhì)品牌，可以拿出幾個(gè)配件產(chǎn)品作為進(jìn)價(jià)或負(fù)毛利進(jìn)行引客入店，老顧客低價(jià)贏口碑。
②運(yùn)用會(huì)員制度或買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)等各種促銷(xiāo)手段。
�、郯l(fā)展一些在保險(xiǎn)和路障警務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)員的關(guān)系，能夠及時(shí)的告知和推介我們的維修點(diǎn)。
�、茚槍�(duì)有效需求人群，定點(diǎn)卡位發(fā)放，大面積的進(jìn)行維修點(diǎn)周邊小區(qū)的搜樓工作。
�、葜饕窃诟鞯缆房�、紅綠燈附近、城郊結(jié)合處、汽車(chē)站、路牌、站牌處等地方安置宣傳牌或燈箱。
3、口碑營(yíng)銷(xiāo)
(1)提供顧客最適當(dāng)?shù)木S修方案
(2)高效率汽修服務(wù)
(3)維修點(diǎn)接待人員服務(wù)質(zhì)量
(4)滿意的休息場(chǎng)所和安心的等待方式
(5)網(wǎng)絡(luò)上的顧客滿意反饋
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
一、獨(dú)立門(mén)面。
首先，我覺(jué)得要想提高營(yíng)業(yè)員的積極性就必須要有客源，客人不進(jìn)門(mén)營(yíng)業(yè)員又向誰(shuí)推銷(xiāo)呢。
其次，眼鏡是以什么類(lèi)型為主，近視鏡還是太陽(yáng)鏡?
如果是近視鏡可以從中小學(xué)或者大學(xué)生入手�？梢灾谱饕恍╆P(guān)于介紹本品牌眼鏡的小冊(cè)子發(fā)放給這些學(xué)生，在其中設(shè)一些問(wèn)題，只要把正確答案通過(guò)寫(xiě)信或郵箱等方式寄回的就可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)獎(jiǎng)品發(fā)一些購(gòu)買(mǎi)眼鏡的不同價(jià)位的代金卷及日記本，圓珠筆等。尤其是代金卷很重要，可以促使他們進(jìn)一步消費(fèi)。當(dāng)然這時(shí)候就要發(fā)揮營(yíng)業(yè)員的優(yōu)勢(shì)了，盡所能的向顧客介紹商品了。(大學(xué)生近視率比較高，可以從他們?nèi)胧?
太陽(yáng)鏡的話就要從大學(xué)生方面入手，這一類(lèi)人群沒(méi)有來(lái)自社會(huì)方面的壓力，手里又有充裕的錢(qián)。方法也可以參照上面的，但有的對(duì)一些小物品可能不太感興趣�？梢栽囍涯愕牡辍鞍徇M(jìn)校園”。每年大學(xué)生新生入校時(shí)，校園里都會(huì)有很多的攤位在賣(mài)東西，可以用一些捆綁銷(xiāo)售。比如買(mǎi)眼鏡贈(zèng)送毛巾，牙刷，臉盆等，價(jià)位很高的也可以贈(zèng)送自行車(chē)。當(dāng)然要看你的眼鏡的檔次了。
二、店面在商場(chǎng)里。
首先要求服務(wù)員的質(zhì)量。一個(gè)好的營(yíng)業(yè)員穿著要合體，服務(wù)態(tài)度熱情，這是最基本的，另外就是對(duì)他們進(jìn)行一些營(yíng)銷(xiāo)方面的培訓(xùn)，怎樣抓住顧客的消費(fèi)心理。再者，提成點(diǎn)要有所改動(dòng)，營(yíng)業(yè)額達(dá)到一定程度的另加獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)行“獎(jiǎng)中獎(jiǎng)”制度，營(yíng)業(yè)額低于一定程度的做開(kāi)除處理，使?fàn)I業(yè)員之間有一定的競(jìng)爭(zhēng)存在。當(dāng)然總體上還是要保持團(tuán)結(jié)的和諧的一面，這就要看領(lǐng)導(dǎo)者的拿捏程度了。根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境又可以進(jìn)行以下兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略:
一、店外營(yíng)銷(xiāo)策略
1.追求與各品牌眼鏡供應(yīng)商的相互了解與信任，以求長(zhǎng)期合作。建立起供求雙方的共同利益。引入定位適合學(xué)生的知名品牌，如“海昌”等，特現(xiàn)時(shí)尚、個(gè)性的元素。
2.定價(jià)策略：由于學(xué)生在配眼鏡上的開(kāi)支不會(huì)很大(可根據(jù)做的學(xué)生調(diào)查得出一個(gè)合適的定價(jià)范圍)，同時(shí)也要考慮到競(jìng)爭(zhēng)的`因素，可以考慮哪一些款作為學(xué)生專供款，其售價(jià)比其他店的同類(lèi)商品價(jià)格低20%左右，并通過(guò)宣傳強(qiáng)調(diào)這是學(xué)生優(yōu)惠價(jià)，可憑學(xué)生證享受優(yōu)惠。
3.促銷(xiāo)策略：
(1)抓住幾個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)，打出影響了，拉動(dòng)銷(xiāo)量。
★開(kāi)學(xué)：開(kāi)學(xué)時(shí)學(xué)生消費(fèi)的高潮時(shí)期，這時(shí)候的學(xué)生是最有消費(fèi)欲望也最有消費(fèi)能力的。特別是針對(duì)新生，如可憑錄取通知書(shū)，享受優(yōu)惠。
★大的節(jié)日：節(jié)日期間可順勢(shì)推出優(yōu)惠
★學(xué)校重要的活動(dòng):這些活動(dòng)一定是同學(xué)們比較關(guān)心的，如：運(yùn)動(dòng)會(huì)、大型的晚會(huì)等，像這些活動(dòng)，商家可拿出一些錢(qián)來(lái)贊助這些活動(dòng)，冠名也好，拉橫幅也好，這樣很有利于擴(kuò)大影響和知名度。
(2)促銷(xiāo)手段：
★附加交易——如“買(mǎi)幾送幾”或買(mǎi)“隱型眼鏡”送“某某太陽(yáng)鏡”等等。 ★派送禮品——促銷(xiāo)期間，凡購(gòu)買(mǎi)本店商品的顧客可以根據(jù)所購(gòu)商品價(jià)格的多少來(lái)相應(yīng)地得到小禮品，如印有直通車(chē)超市名稱的公文包、提兜、掛歷、圓珠筆等等，這樣可以花很少的費(fèi)用，而最大限度的擴(kuò)大企業(yè)的知名度。
★會(huì)員制——所有的顧客，填寫(xiě)完整的資料將自動(dòng)成為會(huì)員。會(huì)員將享受很多的附加價(jià)值，比如購(gòu)物積分換隱形眼鏡護(hù)理液等。會(huì)員制的推廣，有利于建立店
的知名度及顧客忠誠(chéng)度，有利于顧客細(xì)分，實(shí)行針對(duì)性比較強(qiáng)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
二、店內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、服務(wù)流程：
(1)控制店內(nèi)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作，包括如何問(wèn)候客戶、如何探詢顧客的背景、如何有效進(jìn)行產(chǎn)品展示、如何有效處理客戶異議、如何推動(dòng)客戶購(gòu)買(mǎi)流程等等。
(2)眼鏡業(yè)的服務(wù)流程分為銷(xiāo)售前與銷(xiāo)售后。銷(xiāo)售前的服務(wù)流程約45分鐘，分成兩大部分驗(yàn)光(約20到25分鐘)及銷(xiāo)售推薦(約15到20分鐘)。要把握好每一個(gè)驗(yàn)光流程的環(huán)節(jié)與顧客溝通建立互動(dòng)感情，了解顧客的需求，使消費(fèi)者對(duì)本店產(chǎn)生“專業(yè)”形象，進(jìn)而贏得信賴。
(3)加強(qiáng)售后服務(wù)管理制度，登記消費(fèi)者信息，過(guò)一個(gè)月后主動(dòng)打電話詢問(wèn)其配戴本店眼鏡是否舒適、滿意等。針對(duì)消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)商品的種類(lèi)，每月寄送相關(guān)眼鏡新款傳單和眼鏡時(shí)尚資訊(可通過(guò)郵箱發(fā)送)，其目的一是獲得消費(fèi)者對(duì)本店的評(píng)價(jià)，利于品牌的傳播;二是提高消費(fèi)者的認(rèn)購(gòu)頻率。
如果員工培訓(xùn)到位，服務(wù)流程所產(chǎn)生的結(jié)果將是滿意的顧客，也是最直接最重要的營(yíng)銷(xiāo)。
2、購(gòu)物環(huán)境：
(1)眼鏡店的有形環(huán)境必須暗示出快速和有效的服務(wù)。企業(yè)的外部和內(nèi)部設(shè)計(jì)要做到整潔明快對(duì)店堂的裝飾、產(chǎn)品的擺設(shè)、宣傳品的布置以及人行通道等等應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì)規(guī)劃使整體趨于合理，營(yíng)造一個(gè)美好的購(gòu)物環(huán)境。
(2)在墻上張貼時(shí)尚新款眼鏡海報(bào)，制作宣傳小冊(cè)子(內(nèi)有如何正確配戴眼鏡及眼睛保健等的小常識(shí))放在顯著的地方免費(fèi)贈(zèng)閱。宣傳小冊(cè)子應(yīng)做到印刷清晰層次分明圖片也應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真選擇。
(3)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)(CIS)應(yīng)體現(xiàn)在店鋪陳列的設(shè)計(jì)上，注重品牌經(jīng)營(yíng)策略，以期長(zhǎng)久發(fā)展。要讓消費(fèi)者能感覺(jué)在直通車(chē)眼鏡消費(fèi)時(shí)舒適、省心、滿意。
這里有個(gè)活動(dòng)方案：
時(shí)間：周末
地點(diǎn)：在校內(nèi)繁華處與校門(mén)口各設(shè)兩點(diǎn)
主題：關(guān)愛(ài)莘莘學(xué)子眼睛為活動(dòng)主題
活動(dòng)內(nèi)容：1.與校方聯(lián)系，說(shuō)明你店向大學(xué)免費(fèi)助學(xué)計(jì)劃：為前100名(數(shù)量自己核算)家庭困難、學(xué)習(xí)優(yōu)良且眼睛近視的學(xué)生免費(fèi)驗(yàn)光、免費(fèi)提供眼鏡。 (成本不大，可得到校方場(chǎng)地、政策等支持，拉橫幅，貼海報(bào)啥的這些學(xué)生本身就是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，因此，當(dāng)他們戴上你們配的眼鏡后，能產(chǎn)生示范作用，既推銷(xiāo)了產(chǎn)品，同時(shí)又贏得良好的口碑�？陕�(lián)系媒體報(bào)道。開(kāi)展公益活動(dòng)，記得要搜集潛在客戶資料，為進(jìn)一步推銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)
1、根據(jù)自身企業(yè)的資源，進(jìn)行全面的評(píng)估和調(diào)研后，制定以達(dá)到增加眼鏡銷(xiāo)售為目的整合營(yíng)銷(xiāo)方案，雜志、俱樂(lè)部、文化營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)三方聯(lián)動(dòng)，雜志訂購(gòu)多少期(本)即送眼鏡，俱樂(lè)部消費(fèi)多少金額即送眼鏡，等等，因?yàn)檫@部分涉及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、產(chǎn)品成本等未知因素，現(xiàn)在無(wú)法確定。因此這方面在后續(xù)的6個(gè)月內(nèi)，我愿意提供免費(fèi)的跟蹤服務(wù)。
2、在即將開(kāi)學(xué)之際，舉行大型系列促銷(xiāo)活動(dòng)：
2.1學(xué)生一律打折，具體打折輻度企業(yè)自定;
2.2三好學(xué)生和特困學(xué)生，打折更多;
2.3為已有眼鏡的學(xué)生，提供免費(fèi)清洗和保養(yǎng);
2.4為沒(méi)有眼鏡的學(xué)生，提供免費(fèi)視力檢測(cè);
2.5邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)教授到各學(xué)校免費(fèi)舉辦眼睛保健、眼鏡保養(yǎng)的知識(shí)講座;
2.6為新購(gòu)眼鏡的學(xué)生，提供一年至終身的免費(fèi)清洗和保養(yǎng);
2.7舉辦學(xué)生專場(chǎng)的書(shū)法、繪畫(huà)、手工制作、琴藝表演等有獎(jiǎng)競(jìng)賽;
2.8與當(dāng)?shù)貓?bào)社聯(lián)合舉辦學(xué)生詩(shī)歌、作文等有獎(jiǎng)競(jìng)賽;
2.9為三好學(xué)生和特困學(xué)生的(失業(yè))家長(zhǎng)，提供就業(yè)機(jī)會(huì);
2.10為各學(xué)校學(xué)生提供免費(fèi)觀看的專場(chǎng)電影;
2.11為在來(lái)年獲得三好學(xué)生稱號(hào)的學(xué)生，承諾提供獎(jiǎng)品以資鼓勵(lì)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
一、前言
高考錄取學(xué)生升學(xué)宴請(qǐng)已成為全國(guó)普遍的習(xí)慣，每家少則兩三桌，多則幾十桌，升學(xué)宴成為個(gè)人團(tuán)購(gòu)白酒消費(fèi)的一個(gè)重要組成，具有非常重要的作用。
首先，可以在白酒消費(fèi)淡季的時(shí)候提升市場(chǎng)銷(xiāo)量；其次，謝師宴消費(fèi)者的口碑傳播作用非常明顯，往往同一區(qū)域或同班同學(xué)會(huì)有模范趨勢(shì)，通過(guò)口碑傳播可以很好的拉動(dòng)其他周邊消費(fèi)者；再次，高考及錄取期間正好是白酒消費(fèi)的淡季，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者活動(dòng)的宣傳推廣，可以提高消費(fèi)者對(duì)x產(chǎn)品及品牌的認(rèn)知度，營(yíng)造市場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍，為即將到來(lái)的白酒消費(fèi)旺季做好市場(chǎng)宣傳基礎(chǔ)。
所以說(shuō)謝師宴的操作不僅僅體現(xiàn)在促進(jìn)淡季市場(chǎng)銷(xiāo)售的效果，更重要的是它能夠在市場(chǎng)營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍，在消費(fèi)者之間造成良好的口碑傳播，為旺季實(shí)現(xiàn)x熱銷(xiāo)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
二、活動(dòng)主題
全國(guó)大主題：“x金榜題名xx”；“醇真師生情，幸福x”。地方可以根據(jù)活動(dòng)政策來(lái)制定具體的副標(biāo)題。如：品x，中狀元，游世博。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年6月7日——20xx年9月1日
準(zhǔn)備期：6月1日——6月6日
傳播期：6月7日——6月30日
四、活動(dòng)對(duì)象
區(qū)域?qū)ο螅喝珖?guó)20xx年被高等學(xué)校錄取的高考考生家庭宴請(qǐng)活動(dòng)。
聯(lián)系對(duì)象：被錄取學(xué)生及其家長(zhǎng)、老師。
五、活動(dòng)內(nèi)容
針對(duì)核心消費(fèi)者和一般消費(fèi)者采取不同的促銷(xiāo)方式，達(dá)到核心消費(fèi)者消費(fèi)x，一般消費(fèi)者選擇紅翻天或紅精品。
1.核心消費(fèi)者政策：
各行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的決策者、重要影響者子女采取免費(fèi)贈(zèng)酒的做法，不參與其它形式的促銷(xiāo)；
2.狀元特別政策：
設(shè)立名生宴，對(duì)當(dāng)?shù)馗呖紶钤蛘呖忌锨迦A北大的學(xué)生進(jìn)行免費(fèi)贊助用酒；
3.一般消費(fèi)者的政策（以下套餐僅供參考）：
喜慶時(shí)刻套餐
購(gòu)買(mǎi)紅精品3箱，贈(zèng)送150元的拉桿箱一個(gè)；
購(gòu)買(mǎi)紅翻天5箱，贈(zèng)送250元的移動(dòng)硬盤(pán)一部；
購(gòu)買(mǎi)紅滿天8箱，贈(zèng)送價(jià)值x元的x....
�。ǹ梢愿鶕�(jù)當(dāng)?shù)刭Y源贈(zèng)送）......
六、活動(dòng)執(zhí)行
高考是中國(guó)影響，最牽動(dòng)人心的'事件之一，其間包含到師生離別的愁緒、金榜題名的喜悅、天下父母的期望、新生對(duì)未來(lái)的憧憬……白酒是宴席中不可缺少的部分，謝師宴也是一樣，即使其使用量遠(yuǎn)小于婚宴，但意義卻極其重大，本次宣傳以尊敬師長(zhǎng)、師生感情為重，淡化商業(yè)利益，凸顯紅福春品牌的感情內(nèi)涵，為紅福春品牌形象樹(shù)立、品牌健康長(zhǎng)久發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
本次主題宣傳的情感訴求——“健康美酒x，金榜題名xX同學(xué)”；“醇真師生情，健康x”。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
一、策劃目的
由于受到年初取消的購(gòu)置稅減免、汽車(chē)下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對(duì)車(chē)市產(chǎn)生了不利的影響，導(dǎo)致的整個(gè)車(chē)市低迷，我們公司也受到了車(chē)市低迷的影響，導(dǎo)致前半年車(chē)輛銷(xiāo)售情況不理想。但是有分析指出居民消費(fèi)物價(jià)指數(shù)CPI在6月份見(jiàn)頂，下半年宏觀調(diào)控有望適度放松，GDP增速溫和上行，隨著9月份前后銷(xiāo)售旺季的到來(lái)，三四季度，汽車(chē)企業(yè)有望迎來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面。鑒于此我們無(wú)論是處理庫(kù)存還是提升銷(xiāo)量，都必須把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。
二、當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景分析：
�、賷W迪汽車(chē)較早進(jìn)入中國(guó)，人們對(duì)它性能，安全，舒適等都有不錯(cuò)的口碑，由于人們生活日益見(jiàn)好，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，隨著人們對(duì)汽車(chē)行業(yè)的慢慢了解，奧迪汽車(chē)也將慢慢走近尋常百姓家，奧迪汽車(chē)前景反正大。
�、趭W迪汽車(chē)市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速，目前汽車(chē)正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶，應(yīng)把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在那些潛在客戶，次之則進(jìn)行宣傳，在未來(lái)的幾年甚至十幾年內(nèi)，需求量將會(huì)增加很多，需求量的增加說(shuō)明奧迪汽車(chē)各方面的性能好，被人們所接受。
③對(duì)于消費(fèi)者，在未來(lái)的時(shí)間里，人們對(duì)汽車(chē)的依賴性增強(qiáng)，人們的生活質(zhì)量有很大的提高，在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車(chē)，而奧迪汽車(chē)安全舒適，價(jià)格實(shí)惠，就會(huì)成為他們的首選，奧迪汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。
2、市場(chǎng)影響因素：
宏觀環(huán)境
政治環(huán)境：
20__年10月新汽車(chē)政策的頒布對(duì)泉州地區(qū)的影響不是很大
購(gòu)置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車(chē)以舊換新力度度加大、汽車(chē)真實(shí)油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車(chē)加大試點(diǎn)、政府采購(gòu)50%自主品牌。
社會(huì)文化：
人們對(duì)奧迪汽車(chē)的品牌是肯定的，認(rèn)知度比較高。
自認(rèn)環(huán)境：
泉州地區(qū)交通便利，公路交通網(wǎng)線發(fā)達(dá)，人們對(duì)以汽車(chē)代步的欲望比較強(qiáng)烈。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境：
泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好。
消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)：
生活水平逐漸提高，消費(fèi)觀念改變
微觀環(huán)境
供應(yīng)商：奧迪汽車(chē)整車(chē)、零配件供應(yīng)商
營(yíng)銷(xiāo)中介：奧迪的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商
顧客：奧迪是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，顧客對(duì)其認(rèn)可度比較高
社會(huì)公眾：是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競(jìng)爭(zhēng)者：寶馬、奔馳、別克
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)
1、行業(yè)分析
隨著汽車(chē)工業(yè)的迅速發(fā)展，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車(chē)消費(fèi)者的普及，汽車(chē)逐漸成
為了人們?nèi)粘３鲂械闹饕ぞ�，像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家，購(gòu)車(chē)后人們對(duì)愛(ài)車(chē)養(yǎng)車(chē)已漸入人心，時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用成為有車(chē)族的追求目標(biāo)。
2、競(jìng)爭(zhēng)分析
汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還是新興產(chǎn)業(yè)，未來(lái)場(chǎng)景大為可觀，所以涌出汽車(chē)4s店，汽車(chē)配件行業(yè)企業(yè)等，但規(guī)模大小不一，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后，管理落后，經(jīng)營(yíng)模式落后，慢慢地就形成了行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。一些大型維修企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽車(chē)維修店悄然崛起，絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理，技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。
3、消費(fèi)者分析
目前的汽車(chē)后續(xù)服務(wù)滿足不了車(chē)主的高標(biāo)準(zhǔn)要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開(kāi)始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美、店面形象好，經(jīng)營(yíng)規(guī)范，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)店，因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，人們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中不僅滿足直接消費(fèi)的需求，還需要限度的滿足心理消費(fèi)的需求。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
追求利潤(rùn)的化是企業(yè)的最終目標(biāo)，但是利潤(rùn)化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別，有的而企業(yè)只追求利潤(rùn)指標(biāo)，有的企業(yè)可能不僅要利潤(rùn)指標(biāo)，還要追求客戶滿意度，追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的`利益，我們要有自己的利潤(rùn)目標(biāo)。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來(lái)打造整個(gè)價(jià)值鏈，直到讓我們的客戶滿意，只有客戶的滿意度提高了才能換來(lái)客戶的忠誠(chéng)，有了忠誠(chéng)客戶企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能保持可持續(xù)發(fā)展，這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來(lái)定的，而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量為1000太，預(yù)計(jì)毛利1000萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)10%。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo)，在現(xiàn)代買(mǎi)房市場(chǎng)環(huán)境下，要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià)，即首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力，當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界，消費(fèi)者難以接受，如果低于某一界，則顯其不夠品味，同樣得不到消費(fèi)者的青睞，在考慮消費(fèi)者的接受能力之后，再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素，最后考慮成本因素。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，真誠(chéng)關(guān)心客戶，了解他們的實(shí)際需要，把親情與友情融入銷(xiāo)售的服務(wù)中，不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個(gè)服務(wù)充滿
3、宣傳策略
可分為長(zhǎng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長(zhǎng)期廣告可在戶外，網(wǎng)站，戶外廣告可在人流量車(chē)流量多的地方設(shè)廣告牌，在網(wǎng)站上做廣告，在國(guó)內(nèi)知名的汽車(chē)網(wǎng)站做宣傳，并結(jié)合百度推廣，使用戶能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電臺(tái)廣告，報(bào)紙雜志，短信平臺(tái)電臺(tái)廣告以及短信平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng)，內(nèi)容變更成本低，在大型車(chē)展，促銷(xiāo)活動(dòng)之前投放能起到較好的效果
除了長(zhǎng)期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪，宣傳單的發(fā)放，大型節(jié)日促銷(xiāo)，內(nèi)
部廣告發(fā)布�？梢宰龉婊顒�(dòng)，品牌聯(lián)合，時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度，能夠樹(shù)立正面的積極的影響，能提供差異化，個(gè)性化的服務(wù)，吸引客戶的關(guān)注。
4、產(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略，采用產(chǎn)品組合方式銷(xiāo)售汽車(chē)。
5、市場(chǎng)定位
中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展，預(yù)示著人們對(duì)汽車(chē)售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求，這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車(chē)的認(rèn)識(shí)不斷深化，需求也會(huì)越來(lái)越理性，從簡(jiǎn)單的沒(méi)話逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求，同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營(yíng)四位和觀念上則要走需求方面，重質(zhì)量，重服務(wù)，重特色，行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。
4s店通過(guò)對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車(chē)市場(chǎng)的狀況，從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷(xiāo)方式，汽車(chē)美容店不做大而全，專做小而精，鎖定投資小、回報(bào)快的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)路線。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
一、提高店鋪在平臺(tái)上的排名
餐飲o2o經(jīng)過(guò)一年多的洗禮已基本成熟，外賣(mài)第三方平臺(tái)格局和模式也基本確定。第三方平臺(tái)是餐飲商家提高利潤(rùn)的重要途徑之一，而商家店鋪在第三方平臺(tái)的銷(xiāo)量是整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系的基礎(chǔ)，決定銷(xiāo)量最重要的因素是店鋪在平臺(tái)上的排名，下面主要從如何提高店鋪排名為切入點(diǎn)談?wù)劸唧w的運(yùn)營(yíng)思路。(平臺(tái)有許多分類(lèi)，下面只說(shuō)默認(rèn)排名)
1、系統(tǒng)自動(dòng)排名(無(wú)法人工干預(yù))
每個(gè)外賣(mài)平臺(tái)都有自己的排名規(guī)則，具體來(lái)說(shuō)無(wú)乎下面幾種要素:最近一段時(shí)間(一般5到7天)的是否是獨(dú)家商戶、銷(xiāo)量(或銷(xiāo)量增長(zhǎng)率)、活動(dòng)力度、顧客評(píng)價(jià)、及時(shí)接單率、配送時(shí)間、客戶投訴、等等。是一個(gè)綜合指標(biāo)。
也就是說(shuō)從接單、出餐、配送、客戶評(píng)價(jià)這個(gè)流程越順暢系統(tǒng)排名越靠前。
2、人工干預(yù)排名(現(xiàn)在人工干預(yù)排名的行為已經(jīng)很少)
第三方外賣(mài)平臺(tái)都會(huì)有一些人工干預(yù)的排名，具體的由平臺(tái)方的區(qū)域負(fù)責(zé)人來(lái)操作。
拿美團(tuán)外賣(mài)舉例，美團(tuán)外賣(mài)的前12名是由區(qū)域負(fù)責(zé)人來(lái)調(diào)的，他們調(diào)的原則基本上就一個(gè):根據(jù)平臺(tái)上商家的品類(lèi)屬性來(lái)調(diào)，然后找出這個(gè)品類(lèi)里做的最好的.一個(gè)商家放在前面。舉例來(lái)說(shuō)，美團(tuán)外賣(mài)上有中餐、西餐、韓餐。日餐、特色菜、水果等等，他們會(huì)從這些品類(lèi)中找出最好的商家(他們稱之為頭部)排在前面。
當(dāng)然從公關(guān)的角度來(lái)說(shuō)，如果與區(qū)域負(fù)責(zé)人關(guān)系處理好的話也會(huì)有很大的余地，這是他們的權(quán)限。
3、 平臺(tái)推廣付費(fèi)模式
現(xiàn)在各個(gè)平臺(tái)經(jīng)過(guò)燒錢(qián)大戰(zhàn)之后都在尋求自己的盈利模式，向商家收取服務(wù)費(fèi)，提供增值服務(wù)、付費(fèi)推廣無(wú)疑是最直接的一種途徑。
美團(tuán)、餓了么現(xiàn)在除了平臺(tái)費(fèi)以外已經(jīng)在實(shí)驗(yàn)付費(fèi)排名
二、多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
深耕細(xì)作運(yùn)營(yíng)點(diǎn)(粗略的說(shuō))
1、 重視增加收藏用戶
用戶收藏店鋪以后，在用戶以后點(diǎn)餐的時(shí)候收藏店鋪永遠(yuǎn)排在最前面，可通過(guò)收藏送禮品或收藏特價(jià)等手段吸引用戶收藏店鋪。
2、 積極參加各平臺(tái)的活動(dòng)，優(yōu)化各個(gè)工序，減少差評(píng)和退單量，提高服務(wù)水平和用戶體驗(yàn)
3、 優(yōu)化手機(jī)端店鋪體驗(yàn)
現(xiàn)在的平臺(tái)大部分都是在手機(jī)客戶端下單才會(huì)有優(yōu)惠活動(dòng)，所以手機(jī)客戶端的體驗(yàn)尤其重要。
4、適當(dāng)增加營(yíng)業(yè)時(shí)間
5、豐富產(chǎn)品數(shù)量，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
6、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣，建立粉絲群
美食論壇、微博微信等新媒體推廣鼓勵(lì)粉絲美食分享，與用戶形成互 動(dòng)，建立溝通反饋機(jī)制，形成二次傳播和口碑傳播。
7、 線下推廣和營(yíng)銷(xiāo)
線下發(fā)放傳單是最基礎(chǔ)的手段，一般轉(zhuǎn)化率在千分之四左右，這是美團(tuán)內(nèi) 部人士統(tǒng)計(jì)的結(jié)果。還可定期舉行粉絲見(jiàn)面會(huì)、試吃等活動(dòng)，增加用戶粘 性和口碑傳播。
8、 可以每天設(shè)置一個(gè)爆品，通過(guò)爆品對(duì)客戶的吸引可以引流到其他利潤(rùn)更高 的菜品上，提高銷(xiāo)量和營(yíng)業(yè)額。
9、 可在菜品設(shè)置上做些文章，比如設(shè)置美容套餐、女神套餐、防霧霾套餐等等，讓客戶更直接的感受到菜品的功效好處。也可講述每道菜背后的故事等等
10、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解、分析、借鑒也很重要。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
一、市場(chǎng)狀況分析
1.1我市汽車(chē)市場(chǎng)狀況
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我市汽車(chē)保有量也呈現(xiàn)速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，這為我國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)發(fā)展提了強(qiáng)勁動(dòng)力，我國(guó)整個(gè)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)或?qū)⑹且粋�(gè)幾萬(wàn)億的大市場(chǎng)，行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｎ覈?guó)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮篌w現(xiàn)在兩方面：1、我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)在政策的大力推動(dòng)下，汽車(chē)保量呈快速穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，隨著三四線城市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，汽車(chē)市場(chǎng)正向三四級(jí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，為我國(guó)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境；2、在成熟的汽車(chē)市場(chǎng)中，汽車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)在整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)中約占20%，汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)利潤(rùn)約占汽車(chē)產(chǎn)業(yè)總利潤(rùn)的55%。
1.2 xxxx300c產(chǎn)品背景
xxxx300C是xxxxx公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產(chǎn)品，迄今已獲得56項(xiàng)海外權(quán)威機(jī)構(gòu)的大獎(jiǎng)：其中不僅包括北美“20xx年最值得購(gòu)買(mǎi)車(chē)型”的稱號(hào)，更被北美最權(quán)威的消費(fèi)導(dǎo)購(gòu)刊物《消費(fèi)者報(bào)告》評(píng)為“近二十年來(lái)最好的克萊斯勒轎車(chē)”。值得一提的是，xxxx300C獲得了“全球十佳內(nèi)飾”及“全球十佳發(fā)動(dòng)機(jī)”的'”雙十佳”殊榮。
1.3 xxxx300c核心競(jìng)爭(zhēng)力
在同級(jí)別車(chē)型中最長(zhǎng)、最寬、軸距最長(zhǎng)。50151880 1475mm的車(chē)身尺寸和3050mm軸距。
源于xxx的5連桿后懸掛系統(tǒng)，遠(yuǎn)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)。具有MDS可變排量技術(shù)的5.7LHEMI V8發(fā)動(dòng)機(jī)，以及具有主動(dòng)進(jìn)氣增壓功能的3.5L和2.7L發(fā)動(dòng)機(jī)。
轉(zhuǎn)向操控性強(qiáng)。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是源于戴姆勒技術(shù)。
獨(dú)特的可潰縮傳動(dòng)軸與戴姆勒后驅(qū)完美結(jié)合。6、安全。源于xxxx技術(shù)的安全車(chē)身框架，高腰線設(shè)計(jì)。五星級(jí)防撞車(chē)身結(jié)構(gòu)+6氣囊。
感載的變阻尼系統(tǒng)。作用：可自動(dòng)調(diào)節(jié)車(chē)輛的承載水平和高度。在車(chē)輛發(fā)生側(cè)傾或汽車(chē)后部所裝載的貨物重于前排時(shí)，能自動(dòng)調(diào)解車(chē)輛恢復(fù)平衡。
Boston音響。美國(guó)白宮指定的專業(yè)級(jí)音響系統(tǒng)。
二、消費(fèi)群體分析
30-39歲人群已購(gòu)車(chē)人數(shù)占比達(dá)55.5%，為按年齡分類(lèi)群體中占比最高，是已購(gòu)車(chē)的主力人群；20-29歲人群關(guān)注人群占比達(dá)44.1%，但購(gòu)車(chē)人群占比只有25.9%，是首次購(gòu)車(chē)最大的潛在消費(fèi)人群。可以發(fā)現(xiàn)，40歲以上人群首次購(gòu)車(chē)需求基本達(dá)到飽和狀態(tài)，30-39歲人群目前還有一定增長(zhǎng)空間，推測(cè)20-29歲末期和30-39歲早期為首次購(gòu)車(chē)。
三、活動(dòng)宣傳
3.1活動(dòng)目的：
促銷(xiāo)宣傳、回饋老用戶
3.2銷(xiāo)售渠道
1、店面營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)建立4S店、銷(xiāo)售網(wǎng)店等直接面向廣大消費(fèi)群體。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)上公開(kāi)克萊斯勒300c的、配置、價(jià)位以及對(duì)比車(chē)型。
3.3推廣方式
1、媒體廣告在電視、報(bào)紙雜志對(duì)克萊斯勒300c進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠政策、公司活動(dòng)等。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費(fèi)用低、傳播迅速、面積廣的特點(diǎn)。
3、車(chē)友會(huì)借助4S店的車(chē)主信息邀請(qǐng)客戶來(lái)店交流
4、試乘試駕：邀請(qǐng)一些忠誠(chéng)客戶進(jìn)行試乘試駕體驗(yàn)讓客戶親身體驗(yàn)克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發(fā)掘潛在客戶。
5、公關(guān)活動(dòng)對(duì)新車(chē)可以進(jìn)行一次發(fā)布會(huì)舉辦車(chē)展讓客戶可以更加直觀的感覺(jué)克萊斯勒300c的形象。
6、加大促銷(xiāo)力度，或者是新牛型的促銷(xiāo)推廠活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)最直接的是降價(jià)，打折，贈(zèng)送保險(xiǎn)等，還有推出零利率購(gòu)車(chē)，贈(zèng)送大禮包等優(yōu)惠。；
7、答謝消費(fèi)者促銷(xiāo)活動(dòng)，為慶祝銷(xiāo)量達(dá)成一定數(shù)量，對(duì)消費(fèi)者的感謝，購(gòu)車(chē)享受超值大禮包，零利率購(gòu)車(chē)，最低首付達(dá)多少等。此外，還有商家會(huì)推出一些保修、贈(zèng)送車(chē)內(nèi)禮品的活動(dòng)。
8、節(jié)假日以及特殊日子促銷(xiāo)活動(dòng)
四、行動(dòng)方案
4.1前期安排前期準(zhǔn)備分三塊，人員安排，物質(zhì)準(zhǔn)備，試驗(yàn)方案。
4.2活動(dòng)流程和人員安排
4.3試驗(yàn)方案
一.宣傳和條幅
拉贊助商，并籌備海報(bào)（由贊助商提供）。
地段及居民區(qū)散發(fā)
二.咨詢柜臺(tái)
放一個(gè)咨詢柜臺(tái)，用來(lái)登記意向者的名單和聯(lián)系方式
三.舞臺(tái)表演
1.車(chē)模表演
2.表演的人員可以是在外請(qǐng)來(lái)的表演團(tuán)
3.汽車(chē)試駕活動(dòng)在場(chǎng)我們有專業(yè)的車(chē)友進(jìn)行駕駛表演，現(xiàn)場(chǎng)也可請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)觀眾進(jìn)行汽車(chē)試駕
3.主持人對(duì)汽車(chē)文化必定要有所了解.，能夠帶動(dòng)整個(gè)會(huì)展的氣氛。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9
一、打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)
餐廳經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)可以概括為“一個(gè)中心”和“兩個(gè)基本點(diǎn)”。
1、餐廳經(jīng)營(yíng)的“一個(gè)中心”。餐廳經(jīng)營(yíng)的中心是市場(chǎng)，是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，圍繞市場(chǎng)開(kāi)展工作。餐廳以市場(chǎng)為中心就是要遵循市場(chǎng)規(guī)律，做好市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)需求，不能靠主觀臆測(cè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，而要隨市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，有目的的開(kāi)展餐廳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、餐廳經(jīng)營(yíng)的“兩個(gè)基本點(diǎn)”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必須首先練好內(nèi)功，把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好，才能增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力，在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn)，就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍以及樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念上狠下功夫。這是餐廳經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的，客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒(méi)有一流的員工，就不會(huì)有一流的服務(wù);沒(méi)有滿意的員工，就不會(huì)有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財(cái)富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì)，豐富知識(shí)，嫻熟技能，規(guī)范禮儀，誠(chéng)信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊(duì)伍是餐廳經(jīng)營(yíng)最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)要尊客為上，讓顧客來(lái)到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點(diǎn)，就要在餐廳上下全面
推行“賓客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念，全方位為顧客著想和服務(wù)，從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營(yíng)要有創(chuàng)新思維社會(huì)越發(fā)展，市場(chǎng)越細(xì)分，餐廳經(jīng)營(yíng)越應(yīng)該專業(yè)化。
我國(guó)近年來(lái)餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出，致使餐廳間競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，導(dǎo)致成本上升，效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化，要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全，而應(yīng)該立足于在有限的投資中盡量設(shè)計(jì)出各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個(gè)性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作，就會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的.要求去進(jìn)行，充分征求顧客的意見(jiàn)，聽(tīng)取多方面的反映。對(duì)于老顧客應(yīng)主動(dòng)征求改進(jìn)意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)工作，使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化，提升他們對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。對(duì)于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色，突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客，產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性，最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)特別明顯，入住的客人絕大多數(shù)是異地客人，且星級(jí)越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn)，文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂(lè)、娛樂(lè)活動(dòng)
等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn)，吸引顧客選擇自己的餐廳消費(fèi)。餐廳提供的是生活服務(wù)，客人的一般心理總是求新、求異、求變的，對(duì)于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂(lè)意接受。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式，不一定能取得理想效果。因?yàn)榭腿藖?lái)自四面八方，程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人，有時(shí)候客人也許會(huì)覺(jué)得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然，創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人，要給客人提供多種選擇的余地，并尊重客人的選擇，做好個(gè)性化服務(wù)。
三、做好餐廳內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)
餐廳內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)就是餐廳內(nèi)部全員促銷(xiāo)，這是餐廳營(yíng)銷(xiāo)的繼續(xù)和延伸，是節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)成本的最好形式。
首先，內(nèi)部促銷(xiāo)是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷(xiāo)，穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場(chǎng)份額。其次，內(nèi)部促銷(xiāo)不需要專職人員，與外部促銷(xiāo)活動(dòng)相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員，從前臺(tái)到后臺(tái)，人人都可參與，餐廳全員都是義務(wù)推銷(xiāo)員。只要把全體員工的積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记�，餐廳就會(huì)形成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷(xiāo)力量。再其次，內(nèi)部促銷(xiāo)不需要專門(mén)的經(jīng)費(fèi)投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，而是在完成本職工作的同時(shí)，不失時(shí)機(jī)地、恰到好處地向客人推銷(xiāo)，只需多一些靈活的方法、語(yǔ)言技巧和形式的變換而已。這是成本最低，見(jiàn)效最快的促銷(xiāo)手段。另外，內(nèi)部促銷(xiāo)不受任何限制，在服務(wù)過(guò)程中隨時(shí)隨地都可以展開(kāi)促銷(xiāo)，非常便捷。所以，內(nèi)部促銷(xiāo)是一種非常有效的營(yíng)銷(xiāo)。它是外部促銷(xiāo)的一種延伸。內(nèi)部促銷(xiāo)取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會(huì)令客人滿意，才能讓客人樂(lè)于接受內(nèi)部促銷(xiāo)的誘導(dǎo)，愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi)。此外，建立健全一套激勵(lì)內(nèi)部促銷(xiāo)機(jī)制是做好內(nèi)部促銷(xiāo)、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的制度保證。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然，保護(hù)環(huán)境，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品)，企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日，本公司已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)，并通過(guò)ISO90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門(mén)，占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列，擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂(lè)觀，并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市，使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年)，力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。
5.銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理：
(一)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:
網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括：
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于：
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的'工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括：
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11
一、計(jì)劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標(biāo)600萬(wàn)元；
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)；
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有必須知名度；
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：
1、夏秋炎熱，春冬寒冷；
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，異常是中高檔商居樓、別墅群的興建；
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)；
4、長(zhǎng)株潭的融城；
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等很多興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū)；
6、人們對(duì)自身生活要求的提高；綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品異常是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽�。營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō)，空調(diào)自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種：工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大，可是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式，國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短，而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng)，所以基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng)，凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大并且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢(shì)普遍看好，所以對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略，就能夠擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要十分清楚我公司的優(yōu)勢(shì)，并加以發(fā)揮使之到達(dá)極致；并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷(xiāo)售目標(biāo)為600萬(wàn)元；
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌；
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng)，到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng)，且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種：
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙，株洲，湘潭，岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州，常德，張家界，懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底，衡陽(yáng)，邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首，永州，益陽(yáng)，總的營(yíng)銷(xiāo)策略：全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)：
遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng)：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略：
高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤(rùn)空間為原則；制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報(bào)價(jià)，市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系，確保一級(jí)分銷(xiāo)商，二級(jí)分銷(xiāo)商，項(xiàng)目工程商，最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略：
�。�1）分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi)：一是分銷(xiāo)客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。
�。�2）渠道的建立模式：A.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表，然后正式簽定協(xié)議，訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議；B.采取尋找重要客戶的辦法，經(jīng)過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中，然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上；C.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋�(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)；D.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷(xiāo)商和原廠商的矛盾，我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)；E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐哪軌虺蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理，以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
�。�3）市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(zhǎng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上，另外，負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)，力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止，完成自我的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略：
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念：A.開(kāi)放心胸；B.戰(zhàn)勝自我；C.專業(yè)精神；
�。�1）業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，堅(jiān)持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
�。�2）內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度
�。�3）以專業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
（4）編制銷(xiāo)售手冊(cè)；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的`工作范圍和職能，所能解決的問(wèn)題和供給的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略；
2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)；
3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)；
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)；
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式；
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式；直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng)，針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品，我們能夠采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法；
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展，應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心，向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍，其中以長(zhǎng)沙為核心，以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理，在渠道建設(shè)方面能夠不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商，而是以地市為基本單位劃分，每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一向延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng)，改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式，對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。
11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn)，異常是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理，必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍：確保營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性，全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人；務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作；將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管；
12、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理：實(shí)行三A管理制度；采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子；定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議；樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)，根據(jù)市場(chǎng)具體情景進(jìn)行分解。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù)：針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷(xiāo)售情景及實(shí)力情景，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情景進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣：品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。有可能的情景下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但能夠擴(kuò)大影響力，還能夠建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
16、終端布置，渠道拓展：根據(jù)公司的08年度的銷(xiāo)售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)很多的增加，根據(jù)此種情景隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合經(jīng)銷(xiāo)商的形象建設(shè)。
17、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行：根據(jù)市場(chǎng)情景和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
18、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
六、配備和預(yù)算
1、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍：全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人；
2、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜，要建立長(zhǎng)期用人制度，并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3、為適應(yīng)市場(chǎng)，公司在湖南必須有必須量的庫(kù)存，保證貨源充足及時(shí)，比例協(xié)調(diào)，到達(dá)庫(kù)存最優(yōu)化，盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。（在長(zhǎng)沙已談好一家經(jīng)銷(xiāo)商，由經(jīng)銷(xiāo)商免費(fèi)供給門(mén)面，人員）。
4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
6、拓寬公司產(chǎn)品帶，增加利潤(rùn)點(diǎn)。
7、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
8、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速?zèng)Q，但不得對(duì)任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密，在與客戶交流中，如遇價(jià)格難以定決定時(shí)，須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)；
9、為到達(dá)職責(zé)目的及確定職責(zé)體制，公司能夠貫徹重獎(jiǎng)重罰政策；
1）營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的：
2）企業(yè)背景狀況分析。
3）營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析：
�、佼�(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：
A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
B、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不一樣市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
C、消費(fèi)者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
�、趯�(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要研究技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
4）市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
營(yíng)銷(xiāo)方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，所以分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。①針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題，表現(xiàn)為多方面：
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售；產(chǎn)品質(zhì)量可是關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落；
產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣，產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)；銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷(xiāo)售受阻；促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品；服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿；
售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不一樣的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
5）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá)：總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
6）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（具體行銷(xiāo)方案）
�、贍I(yíng)銷(xiāo)宗旨，一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略；以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)；建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。
�、诋a(chǎn)品策略：經(jīng)過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略提議，構(gòu)成有效的4P組合，到達(dá)最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)；
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系；
產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度，、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)；
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略；
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。③價(jià)格策略。那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：
拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性；給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu)；以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
�、茕N(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
�、輳V告宣傳。
A、原則：服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象；長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)�，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳；廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式；不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告；銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告；節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告；把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者；積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
�、蘧唧w行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要研究費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)當(dāng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
7）策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。
8）方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情景不相適應(yīng)的地方，所以方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12
一、活動(dòng)時(shí)間：
xx月x日x月x日
二、活動(dòng)主題：
圣誕、元旦，相約德莊，歡樂(lè)優(yōu)惠與您同在!
三、活動(dòng)說(shuō)明：
每年的12月25日，是紀(jì)念耶穌誕生的日子，稱為圣誕節(jié)，是西方國(guó)家一年中最盛大的節(jié)日，可以和新年相提并論，類(lèi)似我國(guó)過(guò)春節(jié)。
而元旦則是慶賀新年的開(kāi)始，歡度元旦可說(shuō)是世界各國(guó)、各地區(qū)的一種習(xí)俗。在我國(guó)，元旦節(jié)已列入了法定假日，各店如果借此契機(jī)推出相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，必定能起到事半功倍的宣傳效果，對(duì)于建立品牌知名度有很好的效果。
四、活動(dòng)目的：
通過(guò)宣傳造勢(shì)，結(jié)合圣誕、元旦節(jié)等相關(guān)元素，讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高德莊火鍋的知名度和美譽(yù)度;
店內(nèi)外布置富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)德莊火鍋的忠誠(chéng)度;
通過(guò)此次活動(dòng)建立良好的'客戶關(guān)系
五、場(chǎng)境布置：
a.門(mén)口：一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門(mén)口迎侯賓客，迎候語(yǔ)必須是merrychristmas!遇上大約1歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。
b.大堂：中央擺上圣誕樹(shù)，圣誕樹(shù)要大，要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致，樹(shù)上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意陳列各種圣誕禮品(空箱子用禮品袋包裝就可以)，放在圣誕樹(shù)下排成一排，配以各種彩燈、裝飾品等，加上海報(bào)、音樂(lè)等來(lái)渲染圣誕氛圍，將飯店變成圣誕晚會(huì)的天堂。
e.玻璃門(mén)窗：貼上圣誕畫(huà)如：雪景，圣誕老人等(精品批發(fā)市場(chǎng)有現(xiàn)成的出售)
d.服務(wù)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子，襯托節(jié)日氣氛，刺激顧客消費(fèi)。同時(shí)，服務(wù)員可以頭戴圣誕紅帽，給每桌客人先上一盤(pán)別致的圣誕點(diǎn)心，點(diǎn)心主要有蛋糕、餅干，周?chē)鷶[上各式各樣的糖果。
六、活動(dòng)內(nèi)容：
12月xx日-12月xx日，滿百1元抽獎(jiǎng)一次(2元抽獎(jiǎng)2次，以此類(lèi)推)。
注：獎(jiǎng)品可以是代金券、菜品、德莊酒圣誕禮品等。
12月xx日-12月xx日，提前預(yù)定，贈(zèng)德莊禮品一份。
3、活動(dòng)期間1月1日-1月1日，指定牛羊肉吃一送一
每桌贈(zèng)送精美特色小吃一份
七、宣傳方式
媒體宣傳
制作宣傳單，通過(guò)夾報(bào)、員工發(fā)放等方式對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行宣傳
出租車(chē)椅套、車(chē)頂led廣告對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行推廣
當(dāng)?shù)孛朗硤?bào)、電臺(tái)進(jìn)行宣傳
店內(nèi)推廣
店外門(mén)頭懸掛條幅進(jìn)行宣傳
酒店入口處進(jìn)行水牌宣傳
酒店玻璃墻外張貼大幅促銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)
餐桌上用旋轉(zhuǎn)菜單夾進(jìn)行宣傳
八、費(fèi)用預(yù)算
1、條幅、pop制作費(fèi)用：
2、對(duì)外媒體宣傳宣傳費(fèi)用：
3、圣誕環(huán)境布置費(fèi)用：
4、禮品費(fèi)用：
此次活動(dòng)整體費(fèi)用控制在8元左右為宜.
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13
一、 活動(dòng)時(shí)間：
20xx年9月10日
二、 活動(dòng)地點(diǎn)：
遷西商場(chǎng)
三、 主辦單位：
遷西商場(chǎng)、戴夢(mèng)得古珀行公司
四、 地點(diǎn)：
遷西鴻福購(gòu)物商場(chǎng)門(mén)前
五、 背景及目的：
時(shí)逢遷西鴻福商場(chǎng)開(kāi)業(yè)，同時(shí)戴夢(mèng)得古珀行第一次亮相遷西，借著商場(chǎng)開(kāi)業(yè)的人氣，正是推出古珀行的.良好時(shí)機(jī)，本次專場(chǎng)發(fā)布會(huì)主要利用前來(lái)參觀商場(chǎng)開(kāi)業(yè)的遷西市民，讓他們接觸古珀行，認(rèn)識(shí)古珀行，并希望通過(guò)他們的口來(lái)傳播古珀行的產(chǎn)品，意為推廣古珀行的自身產(chǎn)品。
六、 環(huán)節(jié)設(shè)置：
1、時(shí)間掌控：25分鐘
2、內(nèi)容：
A 、通過(guò)模特表演的形式，展示古珀行珠寶的各種產(chǎn)品，中間穿插主持人的產(chǎn)品介紹
B 、在專場(chǎng)發(fā)布會(huì)期間，散發(fā)古珀行珠寶的宣傳單頁(yè)和代金卡(價(jià)值100元)，模特展示之后，集中舉行“情動(dòng)9月古珀行大獎(jiǎng)連連送活動(dòng)。
即：憑宣傳單頁(yè)和代金卡前去古珀行領(lǐng)取抽獎(jiǎng)號(hào)碼后，將抽獎(jiǎng)號(hào)碼放置獎(jiǎng)箱內(nèi)，等待抽獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值4688元的鉆飾
二等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值3688元的鉆飾
三等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值1688元的鉆飾
七、費(fèi)用預(yù)算：
1、 獎(jiǎng)品部分甲方自籌
2、 宣傳品甲方自籌
3、 模特8人，男女各4名，8000元(含往返車(chē)費(fèi)、食宿另計(jì))
模特級(jí)別：中上等(在省級(jí)比賽中獲獎(jiǎng)人員)
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案14
一、活動(dòng)主題
“錦龍舞春章，_行送吉祥”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開(kāi)展期：20xx年12月1日—20xx年3月31日
活動(dòng)考核期：20xx年1月1日—20xx年3月31日
三、活動(dòng)目的
旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo)，積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開(kāi)展系列社區(qū)金融活動(dòng)，重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等，加大考核激勵(lì)力度，開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰(zhàn)、同業(yè)之戰(zhàn)”，為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動(dòng)目標(biāo)
——20_年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元；平均余額新增4億元。
——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元。
——客戶新增4000戶（統(tǒng)一折算成AUM5萬(wàn)元（含）—20萬(wàn)元客戶）。
——收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張。
——信用卡新增客戶3900戶，分期交易額1000萬(wàn)元，有效商戶新增30戶。
——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到46%以上；自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上。
——個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶；——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0。02。
五、考核評(píng)比
為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20_年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)，分別對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
�。ㄒ唬熬C合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
1.指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重
2.有關(guān)指標(biāo)說(shuō)明。
�。�1）個(gè)人存款新增考核指標(biāo)
個(gè)人存款平均余額新增：20_年一季度末存款日均余額減20_年初存款考核余額，其中20_年初存款考核余額=∑20_年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。
�。�2）個(gè)人客戶新增考核指標(biāo)：考核內(nèi)容為一季度
AUM5—20萬(wàn)為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶，20—50萬(wàn)、50—300萬(wàn)、300—1000萬(wàn)、1000萬(wàn)以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
（3）電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo)：
電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬(wàn)戶，其中：網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上，其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶，如客戶發(fā)生賬務(wù)類(lèi)交易，則每戶按10戶計(jì)算；只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算，即一戶算一戶。
3.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
活動(dòng)結(jié)束后，市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng)，計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分，分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名，共12名授予“旺季營(yíng)銷(xiāo)綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件：網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計(jì)劃完成率必須達(dá)到50%以上。無(wú)發(fā)生重大投訴或重大案件。
�。ǘ﹩雾�(xiàng)獎(jiǎng)
1.網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)
（1）“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升（比20_年后5天存款平均余額）最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
�。�2）“增存先鋒獎(jiǎng)”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
�。�3）“客戶成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。授予AUM5萬(wàn)元以上客戶新增（折算后）最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
�。�4）“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
�。�5）“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”，授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率（40%）、營(yíng)銷(xiāo)成功率（60%）得分的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。
�。�6）“信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的.前5名網(wǎng)點(diǎn)。
�。�7）“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。
（8）“電子銀行營(yíng)銷(xiāo)先鋒獎(jiǎng)”。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。
2.個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。
評(píng)選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎(jiǎng)”。旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后，分別評(píng)選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷(xiāo)能手，每項(xiàng)評(píng)選5名。其中：個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金（有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算）、保險(xiǎn)（期繳按1：4折算）、黃金（實(shí)物金按1：5折算）、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評(píng)根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jī)榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外，獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額，綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額。
培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3—5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為2000元左右，其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。
六、旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)措施
�。ㄒ唬┲贫ǚ桨�，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
按照省行旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，結(jié)合我行實(shí)際，制定細(xì)化我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。組織召開(kāi)旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì)，提前預(yù)熱，早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，營(yíng)造濃厚的全員旺季營(yíng)銷(xiāo)氛圍，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。
�。ǘ┘哟鬆I(yíng)銷(xiāo)宣傳力度。
1.加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)產(chǎn)品，市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。
2.發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。
市行將統(tǒng)一購(gòu)置中國(guó)結(jié)、對(duì)聯(lián)、窗花、福字等物品，用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶，各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置，增強(qiáng)節(jié)日氛圍，充分利用宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報(bào)等，營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)聲勢(shì)。
3.開(kāi)展形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
統(tǒng)一組織開(kāi)展刷卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，組織黃金投資報(bào)告會(huì)、黃金展銷(xiāo)會(huì)；各網(wǎng)點(diǎn)要開(kāi)展“走出去”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，深入網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等，宣傳產(chǎn)品，發(fā)展客戶。特別要重點(diǎn)針對(duì)收入分配市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等開(kāi)展深入營(yíng)銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)。加強(qiáng)中小企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，抓好工資、獎(jiǎng)金歸集；對(duì)經(jīng)商的中高端客戶，關(guān)注現(xiàn)金流變化，爭(zhēng)取年終結(jié)算資金回流我行；加強(qiáng)動(dòng)遷、樓盤(pán)出售等信息捕捉，及早跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)，拉動(dòng)存款增長(zhǎng)。
（三）開(kāi)展客戶回饋活動(dòng)。
1.市行統(tǒng)一購(gòu)置AUM100萬(wàn)以上客戶新春禮品，用于客戶答謝，各網(wǎng)點(diǎn)要將禮品按客戶名單贈(zèng)送到位，不得挪作他用。對(duì)AUM100萬(wàn)以下客戶，各網(wǎng)點(diǎn)也要安排一些費(fèi)用，購(gòu)置禮品，回饋客戶，促進(jìn)關(guān)系維護(hù)。
2.對(duì)AUM300萬(wàn)觀察關(guān)注類(lèi)客戶，由市行統(tǒng)一組織舉辦理財(cái)講座。
3.保證重點(diǎn)客戶回訪率。各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理作用，拓展行外目標(biāo)客戶群體，開(kāi)展多種形式的主題沙龍、新春年會(huì)、座談會(huì)等。還可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén)、寄送新年賀卡、贈(zèng)送鮮花、電話、郵件、短信等開(kāi)展形式多樣的拜年活動(dòng)，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要按客戶分層管理實(shí)施細(xì)則要求，做好節(jié)日期間的客戶維護(hù)工作，確保網(wǎng)點(diǎn)AUM列前100位的客戶回訪率100%。
4.代發(fā)工資單位聯(lián)誼
活動(dòng)期間，以在我行開(kāi)立結(jié)算戶或有貸款但尚未實(shí)現(xiàn)代發(fā)工資的單位為重點(diǎn)客戶，組織公私聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，深入到企業(yè)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展系列理財(cái)沙龍、講座、論壇等形式的服務(wù)宣傳活動(dòng)；開(kāi)展銀企聯(lián)誼活動(dòng)，量身定制產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠套餐、特殊增值服務(wù)等政策，實(shí)現(xiàn)批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎(jiǎng)金等，帶動(dòng)個(gè)人存款增長(zhǎng)。
5.舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，開(kāi)展保險(xiǎn)優(yōu)惠活動(dòng)
活動(dòng)期間，市行將組織舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司專業(yè)培訓(xùn)師做理財(cái)講座，為客戶介紹我行熱銷(xiāo)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為客戶分析計(jì)算投資類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的每檔收益。通過(guò)講座和互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓客戶了解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)收益情況，將保險(xiǎn)和其他理財(cái)產(chǎn)品做組合營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的談判，調(diào)動(dòng)公司合作的積極性，對(duì)內(nèi)開(kāi)展保險(xiǎn)銷(xiāo)售競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)出大單的熱情。
（四）繼續(xù)深入開(kāi)展“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績(jī)”活動(dòng)。
目前，“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績(jī)”活動(dòng)正在有序開(kāi)展，旺季營(yíng)銷(xiāo)要與這項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。充分挖掘行內(nèi)潛力客戶，鎖定行外目標(biāo)客戶，通過(guò)了解客戶信息和需求，建立客戶資信庫(kù)，為后續(xù)客戶營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)“承包”客戶的深度營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)，促進(jìn)AUM提升。各網(wǎng)點(diǎn)要重視營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例的編寫(xiě)，及時(shí)上報(bào)市行，市行將形成案例匯編，并對(duì)優(yōu)秀案例給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)走進(jìn)社區(qū)、單位的信息要及時(shí)上報(bào)，省、市行將評(píng)選優(yōu)秀案例。
（五）開(kāi)展員工關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
經(jīng)營(yíng)工作要堅(jiān)持以人為本的原則。針對(duì)一線員工工作時(shí)間長(zhǎng)、營(yíng)動(dòng)強(qiáng)度大、心理壓力大的情況，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)員工工作、生活、學(xué)習(xí)、家庭等多維度的關(guān)愛(ài)，開(kāi)展層層表?yè)P(yáng)活動(dòng)。市行將結(jié)合省行要求，制定我行的實(shí)施細(xì)則，提高員工的歸屬感、主人翁意識(shí)，以促進(jìn)各項(xiàng)工作更好地發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15
為深入貫徹落實(shí)行業(yè)“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)培育“532”和“461”知名品牌建功立業(yè)活動(dòng)工作，充分借助網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)平臺(tái)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段，結(jié)合泗陽(yáng)縣分公司區(qū)域?qū)嶋H，制訂黃金葉（天葉）營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“營(yíng)造環(huán)境、尊重市場(chǎng)、引導(dǎo)消費(fèi)、增強(qiáng)能力”的目標(biāo)。
一、黃金葉（天葉）上市背景分析
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)基礎(chǔ)分析
近年來(lái)，隨著宿遷區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)了市場(chǎng)的整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提升，促進(jìn)高端卷煙消費(fèi)的需求，零售客戶及消費(fèi)者對(duì)品牌的定位意識(shí)不斷增強(qiáng)。20xx年泗陽(yáng)分公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量22202.99箱，同比增長(zhǎng)2.31%，單箱銷(xiāo)售價(jià)格17625.05元，同比增長(zhǎng)11.57%，為黃金葉（天葉）投放奠定了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
（二）消費(fèi)特點(diǎn)分析
隨著高端消費(fèi)需求增長(zhǎng)，高端消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣也有了一定變化，體現(xiàn)在卷煙消費(fèi)上，一是個(gè)性需求擴(kuò)增，尤其是蘇北重點(diǎn)城鎮(zhèn)，高端消費(fèi)形成固定消費(fèi)群，卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷增長(zhǎng)，零售價(jià)800-1000元/條的成為當(dāng)前高端消費(fèi)主打；二是消費(fèi)者需求品種多元化，省外知名品牌接受度不斷提高。三是消費(fèi)者獲取信息渠道日均多樣化，從傳統(tǒng)固化營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代信息化。
�。ㄈ┩瑱n次卷煙分析
目前在泗陽(yáng)市場(chǎng)高端品牌為7個(gè)規(guī)格的高端卷煙品牌，其中軟中華占據(jù)了86.47%的份額，其它品牌總和為14%，相對(duì)在省內(nèi)品牌南京（九五之尊）在高端品牌1000元/條份額相對(duì)較高。這也說(shuō)明了在高端品牌的消費(fèi)需求上尤其是最高端的消費(fèi)需求上客戶在本地區(qū)選擇余地相對(duì)集中。
20xx年泗陽(yáng)市場(chǎng)高端卷煙銷(xiāo)售明細(xì)分析表
二、黃金葉（天葉）SWOT分析
（一）優(yōu)勢(shì)（S）
1、“天葉”稀少，彌足珍貴�！疤烊~”是人們對(duì)煙株“黃金部位”少數(shù)幾片煙葉的愛(ài)稱。一株煙只能選擇寥寥數(shù)片葉，因此“天葉”稀少，所以彌足珍貴。這就給消費(fèi)者營(yíng)造了一種神奇之葉一包難求的心理引導(dǎo)趨勢(shì)。
2、知名品牌市場(chǎng)美譽(yù)度。黃金葉（天葉）目前是簽過(guò)知名品牌，市場(chǎng)基礎(chǔ)相對(duì)穩(wěn)固，加之黃金葉品牌在本地區(qū)的市場(chǎng)認(rèn)知度不斷提升，尤其是在本地區(qū)有了一定的固定消費(fèi)群體，市場(chǎng)認(rèn)知度得到了一定的保障。
3、卓越的品質(zhì)。黃金葉卷煙可以說(shuō)是中國(guó)第一烤煙型香煙，黃金葉”（天葉）源于濃香，是濃香的升華。醇香之于濃香，醇香取其香，即香氣體現(xiàn)沉溢渾圓之香；留其形，即煙氣體現(xiàn)柔中帶剛之形；用其態(tài)，即口感體現(xiàn)細(xì)膩流暢之態(tài)；存其味，即余味體現(xiàn)甜爽舒適之味。其“溫潤(rùn)”的特色、重點(diǎn)在“潤(rùn)”，追求潤(rùn)甜生津、甘爽舒適之感。
4、包裝簡(jiǎn)約、人文、高尚�！包S金葉”（天葉）在裝潢上含蓄內(nèi)斂，簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單。它的包裝從200多款設(shè)計(jì)中精選而出，摒棄奢華，不落俗套，堅(jiān)持文質(zhì)相符、人與自然和諧，確立了“環(huán)保、簡(jiǎn)約、高尚”的設(shè)計(jì)理念。它以白色為主色調(diào)，大巧若拙，返璞歸真。
（二）劣勢(shì)（W）
1、消費(fèi)的局限性，由于該品牌屬于高端品牌，市場(chǎng)消費(fèi)群體相對(duì)穩(wěn)定，品牌認(rèn)可度相對(duì)集中，不是普遍終端能接受。
2、在同價(jià)位已經(jīng)有了相對(duì)較大競(jìng)爭(zhēng)力的品牌如：黃鶴樓（1916）、南京（九五之尊）已經(jīng)在本地高端消費(fèi)群體中有了一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，給黃金葉（天葉）增銷(xiāo)上量造成了一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
�。ㄈC(jī)會(huì)（O）
當(dāng)前相對(duì)在高端品牌消費(fèi)上尤其是1000元/條卷煙競(jìng)爭(zhēng)規(guī)格相對(duì)較少，客戶對(duì)高端品牌的選擇波動(dòng)行較大，尤其是黃金葉（天葉）市場(chǎng)的認(rèn)知度較高，投放量較少，零售客戶經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)相對(duì)較大，這也是贏得高端品牌的`法寶。
�。ㄋ模┩{（T）
主要是來(lái)自同檔次競(jìng)爭(zhēng)品牌的壓力。同檔次核心競(jìng)爭(zhēng)品牌黃鶴樓（1916）、南京（九五之尊）一直以來(lái)在全國(guó)高端品牌上銷(xiāo)量處于領(lǐng)先，并在品牌美譽(yù)度和客戶認(rèn)可度上相對(duì)較高。這也是黃金葉（天葉）銷(xiāo)售的主要威脅。
三、黃金葉（天葉）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
�。ㄒ唬┩茝V目標(biāo)
在投放后的5個(gè)月內(nèi)使得黃金葉（天葉）銷(xiāo)量占同檔次高端品牌總量的30％；所有具有高價(jià)位品牌銷(xiāo)售權(quán)的零售客戶戶戶上柜，形成群體推廣，擴(kuò)大影響力、美譽(yù)度。
（二）消費(fèi)者定位
目標(biāo)消費(fèi)群體:對(duì)卷煙有高品質(zhì)追求，有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、商業(yè)白領(lǐng)以及具有高收入、并具有一定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用基礎(chǔ)的目標(biāo)消費(fèi)群體。
四、黃金葉（天葉）營(yíng)銷(xiāo)上市策劃方案
（一）產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)把握
一是要突出黃金葉（天葉）是黃金葉的延承：該產(chǎn)品不僅延承了黃金葉是中國(guó)第一烤煙型香煙的特點(diǎn)，在產(chǎn)品包裝上也延承了黃金葉經(jīng)典的包裝設(shè)計(jì)。
二是要突出黃金葉（天葉）是黃金葉的升級(jí)：通過(guò)采用核心技術(shù)，將該產(chǎn)品品牌價(jià)值升華，是黃金葉的消費(fèi)升級(jí)，滿足了消費(fèi)者對(duì)更高黃金葉的消費(fèi)需求。
三是要突出黃金葉（天葉）是黃金葉的的價(jià)值升華，體現(xiàn)國(guó)家局凌局長(zhǎng)提出的“百年醇香”。
（二）分階段實(shí)施方案
第一階段：宣傳期，20xx年10月（品牌宣傳月）。
具體操作：一是發(fā)布產(chǎn)品信息。首先，通過(guò)網(wǎng)上訂貨平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品信息。其次，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品短信。第三，所有營(yíng)銷(xiāo)人員充分利用QQ空間、微信、微博，發(fā)布產(chǎn)品信息,加深高端客戶對(duì)此品牌的認(rèn)知度。
二是發(fā)放宣傳物品。開(kāi)展黃金葉（天葉）沙龍活動(dòng)月，抓住中秋國(guó)慶黃金銷(xiāo)售期，在大型超市、商場(chǎng)開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。對(duì)全縣城區(qū)5個(gè)大型賓館飯店、7個(gè)商場(chǎng)超市和36個(gè)高端銷(xiāo)售客戶發(fā)放宣傳彩頁(yè)、海報(bào)、廣告X展架，每戶20張宣傳彩頁(yè)、2張海報(bào)、2個(gè)廣告X展架，在商場(chǎng)設(shè)立品吸點(diǎn)，營(yíng)造宣傳氛圍。
三是設(shè)置電腦屏保。對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)上訂貨客戶，制作一期“黃金葉-神奇之葉”品牌主題宣傳屏保，以客戶電腦為載體，以圖片、音樂(lè)、文字等多媒體形式在客戶店堂內(nèi)進(jìn)行滾動(dòng)宣傳。并要求以公司設(shè)立高端客戶QQ群以及高端消費(fèi)者QQ群，及時(shí)發(fā)布黃金葉（天葉）各類(lèi)經(jīng)營(yíng)信息，實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。
四是制作黃金葉（天葉）多媒體宣傳片。利用現(xiàn)有高端銷(xiāo)售客戶店堂內(nèi)進(jìn)行黃金葉（天葉）多媒體宣傳。促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)黃金葉（天葉）品牌信息了解。
五是進(jìn)行主題陳列。利用高端銷(xiāo)售客戶貨架最醒目位置進(jìn)行黃金葉系列主題陳列，柜臺(tái)“店主推薦”指定為黃金葉（天葉），以吸引消費(fèi)者眼球。
實(shí)施效果評(píng)估：通過(guò)前期開(kāi)展的大量品牌培育宣傳活動(dòng)，全縣高端銷(xiāo)售客戶對(duì)黃金葉（天葉）特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)信息有了充分的掌握，黃金葉（天葉）的市場(chǎng)認(rèn)知度進(jìn)一步提升。
第二階段：導(dǎo)入期：20xx年11-12月（品牌活動(dòng)月）。
具體操作：選定目標(biāo)客戶，即全縣商超類(lèi)7戶。依據(jù)黃金葉（天葉）問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，該品牌的導(dǎo)入期投放標(biāo)準(zhǔn)為2條/次。
一是針對(duì)7個(gè)商超市類(lèi)型的目標(biāo)客戶，以實(shí)施跟進(jìn)引導(dǎo)，對(duì)購(gòu)買(mǎi)卷煙消費(fèi)者奐費(fèi)品吸黃金葉（天葉），及時(shí)收集消費(fèi)者反饋意見(jiàn)及建議，
二是做好市場(chǎng)信息跟蹤。及時(shí)了解黃金葉（天葉）市場(chǎng)價(jià)格、社會(huì)庫(kù)存走勢(shì)，收集消費(fèi)者對(duì)黃金葉（天葉）卷煙的吸味、包裝等產(chǎn)品質(zhì)量反饋，撰寫(xiě)新品投入分析報(bào)告。
三是充分利用電子商務(wù)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)手段，全方位多層面開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。
方法：
1、組織客戶經(jīng)理深入學(xué)習(xí)理解黃金葉系列知識(shí)賣(mài)點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)零售客戶熟知品牌賣(mài)點(diǎn)。利用網(wǎng)上訂貨平臺(tái)重點(diǎn)做好該品牌的市場(chǎng)熟知度及營(yíng)造高端消費(fèi)的核心終端。
2、客戶經(jīng)理在拜訪客戶期間充分利用qq空間、微信、微博等，把黃金葉（天葉）到貨消息，卷煙賣(mài)點(diǎn)、卷煙圖片等形成展示資料，發(fā)布信息，擴(kuò)增該品牌的消費(fèi)推廣面，增加高端消費(fèi)群體對(duì)此品牌信息的掌握。并充分利用QQ群及時(shí)收集、整理，了解高端客戶、消費(fèi)者反饋的意見(jiàn)和市場(chǎng)第一手信息資料。
3、對(duì)所有發(fā)布微信、微博、QQ空間的客戶進(jìn)行跟蹤記錄，及時(shí)總結(jié)反饋結(jié)果。對(duì)比分析此品牌的推廣上量情況，尤其是加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，跟蹤調(diào)研黃金葉(天葉）市場(chǎng)變化，做好痕跡，挖掘市場(chǎng)對(duì)此品牌的接受度及再購(gòu)率等信息。
針對(duì)零售戶層面：引導(dǎo)零售戶利用qq空間、微信、微博等，設(shè)立消費(fèi)者QQ群,把黃金葉（天葉）到貨消息，卷煙賣(mài)點(diǎn)、卷煙圖片等形成展示資料，發(fā)布信息。及時(shí)收集、整理，了解高端消費(fèi)者反饋的意見(jiàn)和市場(chǎng)第一手信息資料。
針對(duì)消費(fèi)者層面：引導(dǎo)零售戶利用自己的qq、微信等網(wǎng)絡(luò)工具建立高端消費(fèi)者檔案，并及時(shí)回訪,鞏固和培育了黃金葉(天葉）消費(fèi)者群體。
實(shí)施效果評(píng)估：
一是通過(guò)前期投放和品牌輻射，全縣所有商場(chǎng)類(lèi)、高端銷(xiāo)售客戶90%對(duì)黃金葉（天葉）有了一定的認(rèn)識(shí)，有上述80%客戶對(duì)黃金葉（天葉）賣(mài)點(diǎn)知曉。
二是通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)代信息手段的借助,全縣目標(biāo)客戶上柜率達(dá)到100%，重復(fù)訂購(gòu)率達(dá)到80%。
三是通過(guò)目標(biāo)客戶的跟蹤服務(wù)和信息調(diào)查，促進(jìn)了黃金葉（天葉）穩(wěn)步增長(zhǎng)。
第三階段：成長(zhǎng)期：20xx年1-2月（整體推進(jìn)月）。
1、 擴(kuò)點(diǎn)上量：在品牌成長(zhǎng)期將擴(kuò)增高端投放點(diǎn)，注重對(duì)全縣高端36戶核心客戶全面投放，標(biāo)準(zhǔn)2條/戶。
2、 提高再購(gòu)率，品牌成長(zhǎng)期再購(gòu)率的影響非常重要，因此在此階段我們更將注重加強(qiáng)客戶拜訪頻率，時(shí)刻掌握客戶的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，充分利用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)客戶及時(shí)反饋動(dòng)銷(xiāo)信息，對(duì)有動(dòng)銷(xiāo)良好的客戶引導(dǎo)其重復(fù)訂購(gòu)，提高再購(gòu)率。
3、 加強(qiáng)信息化的運(yùn)用，引導(dǎo)高端零售客戶加強(qiáng)現(xiàn)代信息化的掌握熟練程度，尤其注重發(fā)揮網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)，注重固定消費(fèi)群的積累。
4、 以月度為單位對(duì)高價(jià)位品牌動(dòng)銷(xiāo)客戶撰寫(xiě)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，注重高端品牌動(dòng)銷(xiāo)、庫(kù)存、價(jià)格、利潤(rùn)、對(duì)比等分析，加強(qiáng)客戶訂購(gòu)銷(xiāo)售積極性，推動(dòng)品牌的健康成長(zhǎng)。
實(shí)施效果評(píng)估：
通過(guò)成長(zhǎng)期的擴(kuò)點(diǎn)上量，加強(qiáng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷(xiāo)手段，有效推動(dòng)黃金葉（天葉）的健康成長(zhǎng)。
結(jié)論：
對(duì)黃金葉(天葉）的培育，第一階段為宣傳期，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的有效傳媒，提升黃金葉(天葉）的認(rèn)知度。第二階段為導(dǎo)入期，通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、跟蹤服務(wù)，保證了黃金葉(天葉）的穩(wěn)步增長(zhǎng)。第三階段為成長(zhǎng)期，通過(guò)擴(kuò)點(diǎn)、上量、回訪跟進(jìn)鞏固了黃金葉(天葉）的消費(fèi)者陣地。
五、費(fèi)用預(yù)算
整個(gè)策劃方案涉及的宣傳彩頁(yè)、品牌屏保及POP等均由河南中煙提供。
六、具體要求
1、明確考核指標(biāo)。為了保證策劃方案有效執(zhí)行，一體化推進(jìn)，推廣小組分階段實(shí)行不同考核指標(biāo)。主要考核對(duì)高端客戶的具體服務(wù)，要切實(shí)通過(guò)客戶經(jīng)理、零售客戶的網(wǎng)絡(luò)微信、微博QQ等現(xiàn)代通訊手段發(fā)揮品牌培育的職能，擴(kuò)大品牌的影響力。
2、實(shí)施貨源投放。嚴(yán)格按策劃方案的節(jié)奏，采用“嚴(yán)格控點(diǎn)”、“逐步擴(kuò)點(diǎn)”、“限點(diǎn)鋪貨”三步投放。對(duì)銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)選點(diǎn)客戶存銷(xiāo)比和銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)，確保選點(diǎn)客戶庫(kù)存合理和指導(dǎo)價(jià)格穩(wěn)定，以防負(fù)面口碑出現(xiàn)。
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