網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書15篇
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，我們又迎來一個(gè)新的工作階段，要定下新的目標(biāo)了，做好策劃書，讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。快來參考策劃書是怎么寫的吧，下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書1
一、前言
據(jù)某某發(fā)布的<第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告>，中國(guó)的網(wǎng)民4、2億，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到1、42億，使用率提升到33%，半年用戶增長(zhǎng)到31、4%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在主要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名提升一位，其使用率超過了論壇/bbs。截止xxx年底，中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易額達(dá)到20xx億元，xxx年b2c有望突破全年4300億元。面對(duì)如此在中國(guó)如此崛起的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，讓廣大企業(yè)開始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的實(shí)體店?duì)I銷而向虛擬的網(wǎng)絡(luò)線上銷售轉(zhuǎn)變，也讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)到了網(wǎng)購(gòu)的便利和樂趣。當(dāng)然有利也有弊，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)考慮的物美價(jià)廉，美不美只能看摸不到，質(zhì)量值不值價(jià)、網(wǎng)購(gòu)的安全等成為了消費(fèi)者的顧慮。面對(duì)消費(fèi)者的疑問，廣大從事網(wǎng)絡(luò)銷售的公司需要著實(shí)為消費(fèi)者解決這個(gè)問題而奮斗，讓企業(yè)在這個(gè)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)虛擬環(huán)境下生存并壯大。
㈠公司簡(jiǎn)介
某某是廣州某某信息科技有限公司旗下的b2c電子商務(wù)網(wǎng)站，是在法國(guó)長(zhǎng)大的溫州洪曉波回國(guó)和另一位創(chuàng)始人沈亞聯(lián)合于20xx年08月成立，是一家致力于打造中國(guó)高端品牌特賣的新型電子商務(wù)網(wǎng)站，以低至一折起的價(jià)格售賣名牌商品，囊括品牌時(shí)裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。某某堅(jiān)持以安全誠(chéng)信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺(tái)、可對(duì)比的低價(jià)位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計(jì)、完善的售后服務(wù)，全方位的服務(wù)于每一位會(huì)員，打造成中國(guó)最大的名牌折扣網(wǎng)。
㈡本策劃目的
某某于今年3月23日在美國(guó)紐交所上市，其上市不久就面臨“流血上市，上市即破發(fā)，市值縮水三成”，面對(duì)如此大的困境提高毛利率、降低費(fèi)用率成為某某的當(dāng)務(wù)之急。提高毛利率就得降低采購(gòu)成本，降低費(fèi)用就得著重降低倉儲(chǔ)物流投資。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
對(duì)于任何企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析，主要是分析其外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，接下來讓我們逐一分析。
㈠目前市場(chǎng)環(huán)境分析
如今電子商務(wù)在中國(guó)廣大網(wǎng)名心中的滲透率越來越高，計(jì)算機(jī)硬件和基礎(chǔ)設(shè)施也趨于完善，所以電子商務(wù)受到越來越多人的青睞，分羹的相應(yīng)越來越多。既然如此大的激烈，而且中國(guó)從事b2c網(wǎng)站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等，當(dāng)然比起國(guó)內(nèi)從事線上奢侈品銷售的優(yōu)眾網(wǎng)，更能成為某某的第一競(jìng)爭(zhēng)者。形勢(shì)如此激烈生存并要發(fā)展下去那是步履維艱，夾縫求生。
㈡swot分析
1、企業(yè)形象分析
某某自20xx年成立以來以正品保證、以消費(fèi)者滿意為最大的追求目標(biāo)、4f理念為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效、愉悅的銷售服務(wù)，讓消費(fèi)者安心、愉快的購(gòu)買，再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道，都在消費(fèi)者心中樹立和提升了某某的品牌形象，這樣有利于網(wǎng)站的推廣和口碑營(yíng)銷。
2、產(chǎn)品分析
某某銷售的都是國(guó)際正品品牌，并且與中華保險(xiǎn)合作為商品購(gòu)買正品保險(xiǎn)，這樣給消費(fèi)者留下了好的產(chǎn)品形象。而且某某的產(chǎn)品定位都是二三線城市時(shí)尚著名品牌，適合月收入3000元以上的白領(lǐng)，產(chǎn)品銷售模式是線上交易“限時(shí)限量”銷售，中間可以省去中間商的費(fèi)用。產(chǎn)品打折的效應(yīng)限時(shí)搶購(gòu)很吸引消費(fèi)者，而且這種效應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)買的頻率高，產(chǎn)品大進(jìn)大出、快進(jìn)快出，可以及時(shí)解決庫存的.問題，以保證不會(huì)出現(xiàn)庫存產(chǎn)品積壓，有助于企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)。某某解決的是清理時(shí)尚品牌廠商的庫存，也就是說線上銷售的都是過季服裝等，這樣一來產(chǎn)品款式單一、過時(shí)、并可能會(huì)出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，會(huì)影響訂單的增加，影響銷售業(yè)績(jī)。
3、公司目前存在的劣勢(shì)
除了前面提到的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，而且競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力強(qiáng)大外。還有某某自身的很多不足之處，如產(chǎn)品因?yàn)槭沁^季則過時(shí)性高、款式單一可選度低，雖然是以低至一折起銷售但是采購(gòu)時(shí)很多都沒有于品牌商而是于代理商洽談，所以采購(gòu)成本高，這樣一來毛利潤(rùn)就很低，不到10%。產(chǎn)品采購(gòu)回去后對(duì)倉庫的投資和配送在不斷的擴(kuò)大，大概維持在20%以上，即使一年盈利扣除采購(gòu)成本、倉儲(chǔ)物流費(fèi)用、還有公司的支出，則所剩無幾，還處于一種低盈利狀態(tài)。
㈢目標(biāo)消費(fèi)者分析
針對(duì)本公司產(chǎn)品則需要準(zhǔn)確的確定目標(biāo)消費(fèi)者，既然是中高端國(guó)際著名品牌，即使是以低于一折限時(shí)搶購(gòu)，那么也要明確產(chǎn)品消費(fèi)者定位，不能盲目。對(duì)于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會(huì)想追求，因?yàn)檫@種人會(huì)追求時(shí)尚，而品牌就是時(shí)尚的象征，會(huì)提升人的氣質(zhì)，所以某某主要針對(duì)于白領(lǐng)階層以上。當(dāng)然低層的消費(fèi)者也是顧客，這樣某某可以在盡量減少成本的情況下為消費(fèi)者提供更多低折扣的品牌。為了無形中提升企業(yè)的品牌形象，提供奢侈品也是可以采取的，因?yàn)橐槍?duì)不同的消費(fèi)群體制定不同的產(chǎn)品，這樣才會(huì)有更多的銷售渠道和訂單。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
㈠營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
在發(fā)現(xiàn)了企業(yè)目前存在哪些問題后，如何解決問題亟待迫切。那么現(xiàn)在上市的某某急需解決“流血上市，上市即破發(fā)，市值縮水三成”，即提高毛利潤(rùn)降低采購(gòu)成本、降低費(fèi)用降低倉儲(chǔ)物流支出。1、首先，為了提高毛利潤(rùn)降低采購(gòu)成本，某某需要跨過代理商而直接與品牌商協(xié)商低的采購(gòu)成本，通過上市后訂單的增加可以與供應(yīng)商洽談降低供應(yīng)商的回扣率以促進(jìn)長(zhǎng)期合作。可以多采購(gòu)些銷售價(jià)高，采購(gòu)成本低的產(chǎn)品線上銷售。還可以銷售差價(jià)較大的，而有錢人又喜歡購(gòu)買的奢侈品以提高企業(yè)的毛利潤(rùn)。2、其次，目前某某也建立了很多倉庫基地來降低倉儲(chǔ)物流支出，例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲(chǔ)中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心，截止到20xx年底，某某在全國(guó)的物流倉儲(chǔ)面積達(dá)到近10萬平方米。但是隨著訂單的增多，配送范圍的擴(kuò)大，倉庫建立遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需求。企業(yè)可以采購(gòu)產(chǎn)品回倉庫儲(chǔ)存包裝，也可以對(duì)于零星、配送地點(diǎn)大概一致的產(chǎn)品(例如同一省，配送到省再具體分配)進(jìn)行將包裝材料帶到供應(yīng)地，然后在供應(yīng)地包裝立即配送到目的地，這樣一來就節(jié)省了把產(chǎn)品帶回倉庫的一面費(fèi)用，可以緩解倉庫的儲(chǔ)存壓力，也以最快速的速度為顧客送到產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在沒有本企業(yè)自己配送的物流中心，但是隨著訂單的增加，可以與很多快遞公司長(zhǎng)期合作，成為長(zhǎng)期合作伙伴，降低單一產(chǎn)品或者成批產(chǎn)品的物流配送費(fèi)用，這樣也可以大大降低倉儲(chǔ)物流支出。
㈡產(chǎn)品和價(jià)格策略
某某線上銷售的產(chǎn)品對(duì)于市價(jià)來說已經(jīng)算是很低很低了，但是對(duì)于消費(fèi)者來說卻不是這樣的，消費(fèi)者希望有更物美價(jià)廉的產(chǎn)品，這樣就給企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)上施加很大的壓力。企業(yè)不能保證全部產(chǎn)品都低至一折起銷售，但是可以盡量做到以低至一折銷售，這樣會(huì)吸引更多的消費(fèi)者。實(shí)施會(huì)員制在發(fā)展會(huì)員的同時(shí)也要發(fā)展vip會(huì)員制，為會(huì)員或者高級(jí)會(huì)員提供更多優(yōu)惠，比如會(huì)員生日可以贈(zèng)送生日禮物，為高級(jí)會(huì)員提供在打折基礎(chǔ)上的現(xiàn)金再折扣和數(shù)量折扣，這樣可以確保網(wǎng)站的會(huì)員制，維護(hù)好老顧客也便于開發(fā)新顧客，也提升了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注和忠誠(chéng)度。
㈢渠道和促銷策略
傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來說可能早已行不通，制定適合自己企業(yè)本身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道非常重要。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將自身和消費(fèi)者聯(lián)系在一起，制作全新的銷售渠道，這種銷售渠道集銷售、售前、售后服務(wù)、商品與顧客資料查詢于一體，因此具有很大的優(yōu)勢(shì)。設(shè)置在線商務(wù)渠道形式，利用網(wǎng)站在線銷售。在線商城銷售形式，進(jìn)行各種新奇的、個(gè)性化的、隨一定時(shí)期、季節(jié)、促銷活動(dòng)、消費(fèi)者活動(dòng)類型而變化的店面布置以吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站購(gòu)物。某某本來就是品牌折扣網(wǎng)，除了限時(shí)搶購(gòu)?fù)猓�可以采取網(wǎng)上贈(zèng)品促銷、公正的網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷、還有積分促銷，這樣可以提高品牌和網(wǎng)站的知名度，提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。網(wǎng)上抽獎(jiǎng)是附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售慶典，這樣可以擴(kuò)大用戶群、推廣某項(xiàng)活動(dòng)。
㈣客戶關(guān)系管理策略
針對(duì)網(wǎng)站消費(fèi)者制定個(gè)性化的客戶服務(wù)，例如頁面定制(我的某某、品牌約會(huì)等)、e-mail定制，這樣消費(fèi)者可以隨時(shí)了解著名品牌網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家銷售的開售時(shí)間，方便消費(fèi)者即時(shí)購(gòu)買到中意的產(chǎn)品。提供網(wǎng)站社區(qū)，為消費(fèi)者、會(huì)員提供交流平臺(tái)互相討論產(chǎn)品，這樣不僅可以了解客戶的反應(yīng)、了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，也可以讓消費(fèi)者更放心的購(gòu)物下訂單。還可以推行套餐定制，企業(yè)提供一站式服務(wù)，從而根據(jù)消費(fèi)者所屬行業(yè)和需求進(jìn)行咨詢推薦服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站客服人員的培訓(xùn)，保證客服人員對(duì)消費(fèi)者的咨詢都熱情細(xì)心的回答。嚴(yán)密保管會(huì)員的個(gè)人信息，防止泄露和流失，設(shè)置客戶數(shù)據(jù)庫加強(qiáng)保管客戶的個(gè)人資料，加強(qiáng)對(duì)核心客戶的管理和維護(hù)，并不斷的發(fā)展新客戶。
四、策劃方案的效果測(cè)評(píng)
㈠、策劃方案的效果測(cè)評(píng)方法
1、通過一些網(wǎng)站工具來評(píng)價(jià)網(wǎng)站，例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。
2、售后問卷調(diào)查，了解消費(fèi)者的需求和不滿意之處，方便企業(yè)即時(shí)調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略，以滿足消費(fèi)者的需求，時(shí)刻以消費(fèi)者的需求為企業(yè)的第一位。
3、查看行業(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)量，這樣可以從側(cè)面反映自己網(wǎng)站的流量問題。
面對(duì)某某的不足需要亟待解決的問題，通過市場(chǎng)環(huán)境分析并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略，對(duì)毛利率低、倉儲(chǔ)物流費(fèi)用降低會(huì)有所改善。本策劃對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格、渠道和促銷的策略、客戶關(guān)系管理，這樣會(huì)提升某某產(chǎn)品形象、增加銷售訂單、擴(kuò)廣銷售渠道，并做好售后管理服務(wù)，提供真摯的熱心服務(wù)，抓牢客戶群。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書2
承德灤平文化旅游業(yè)抓住發(fā)展機(jī)遇，還原世界文化遺產(chǎn)原貌，全力打造國(guó)際旅游城市。灤平文化旅游雖有一定的知名度，但沒有達(dá)到廣泛熟知的程度，為一步推廣灤平文化旅游我作為家鄉(xiāng)代言人針對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查分析，制定灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案，為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。
一、選題意義
選"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案"的意義首先是我在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀實(shí)踐活動(dòng)中為家鄉(xiāng)代言，我的家鄉(xiāng)是河北省承德市灤平縣其次是因?yàn)槌械碌穆糜涡袠I(yè)主要抓住發(fā)展機(jī)遇，還原世界文化遺產(chǎn)家鄉(xiāng)梧桐子原貌，全力打造國(guó)際旅游城市。在大家還不太熟悉灤平旅游文化發(fā)展的情況下，我作為家鄉(xiāng)代言人借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向更多的人介紹我的家鄉(xiāng)灤平文化旅游，為我家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。
二、灤平文化旅游的現(xiàn)狀調(diào)查分析
1、灤平文化旅游有一定的知名度，但是沒能達(dá)到廣泛熟知的程度，沒有進(jìn)行相應(yīng)措施的推廣如利用互聯(lián)網(wǎng)讓更多的人熟知灤平文化旅游，但灤平縣具有一定文化積淀，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了一定的良好基礎(chǔ)。
2、旅游行業(yè)先雖已在灤平發(fā)展迅速，但灤平的文化旅游還不夠豐富，沒能達(dá)到人文旅游合一，沒有開展灤平旅游社、旅游假期等。
三、灤平旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
如何具體策劃灤平旅游呢?我認(rèn)為最主要的是加大宣傳力度。綜合考慮如何使灤平文化旅游快速發(fā)展。
1、加大灤平知名度
以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)撰寫文章、編輯詞條、發(fā)表觀點(diǎn)、博文等，提高灤平文化旅游的知名度。
2、制定優(yōu)質(zhì)旅游策略
第一階段借助網(wǎng)絡(luò)搜索引擎成立旅游社團(tuán)，開設(shè)灤平文化旅游專線。第二階段在網(wǎng)絡(luò)百科、病毒式營(yíng)銷上更新旅游景點(diǎn)設(shè)施，在灤平文化旅游網(wǎng)站上宣傳旅游景點(diǎn)文化。
3、加深促進(jìn)灤平文化旅游發(fā)展
在已為家鄉(xiāng)旅游做出的方案基礎(chǔ)上，加大灤平文化旅游的宣傳介紹，通過社區(qū)、論壇、網(wǎng)址鏈接把家鄉(xiāng)的文化旅游發(fā)布到各大網(wǎng)站。
四、已經(jīng)做過的家鄉(xiāng)文化網(wǎng)絡(luò)推廣工作總結(jié)。
五、參加本屆能力秀"我為家鄉(xiāng)代言"活動(dòng)的成就及不足
成就：
1、鍛煉自己，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀，秀的不僅是一種學(xué)習(xí)實(shí)踐的能力，更是一種團(tuán)結(jié)合作、學(xué)會(huì)交流的能力，一種相互支持的魄力。很感謝它為我們搭建了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，不僅僅是參加比賽更是鍛煉自己。
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)有了很大提高。通過參加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀大賽，我學(xué)會(huì)了怎樣創(chuàng)建和編輯詞條，軟文的寫作技巧，微博、博客的營(yíng)銷以及更多的網(wǎng)站推廣方法。讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)有了更深入了解和應(yīng)用，使我從中看到了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前景，讓我在實(shí)踐中取得了很大進(jìn)步。
3、毅力1、與堅(jiān)持。比賽中總是有一些困難與阻礙，不會(huì)編輯詞條，找不到鏈接等等，可是面對(duì)困難，我會(huì)找出原因，繼續(xù)努力，培養(yǎng)了自己不服輸精神和永不放棄的毅力，一步步摸索嘗試堅(jiān)持到了最后。上進(jìn)與學(xué)習(xí)，有好多東西是我不懂得的`，要與同學(xué)交流學(xué)習(xí)，從而學(xué)到許多知識(shí)，也給自己的營(yíng)銷實(shí)踐增加了經(jīng)驗(yàn)讓我變得更加上進(jìn)。細(xì)節(jié)和思考，寫文章的能力，變通的思維。比賽讓我從始到終我貫穿了馮英健老師的細(xì)節(jié)制勝；從開始的不會(huì)寫文章，到現(xiàn)在可以清晰地分析問題總結(jié)出自己的見解；讓我在推廣出現(xiàn)收效甚微時(shí)懂得了變換方法，不再墨守成規(guī)。
不足：
通過參加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷我總結(jié)了自己不按部就班的完成每一項(xiàng)大賽發(fā)布的任務(wù)，原因是沒找到好的能力秀方法。缺乏耐心。比賽中會(huì)反感失去了戰(zhàn)斗力，每天都要發(fā)觀點(diǎn)、寫詞條、為家鄉(xiāng)宣傳、寫百科詞條等每一項(xiàng)任務(wù)，時(shí)間長(zhǎng)缺乏耐心沒有恒久的堅(jiān)持。
六、報(bào)告內(nèi)容分享
本次報(bào)告標(biāo)題和內(nèi)容已完善，并以"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案"為帖子的標(biāo)題發(fā)布在家鄉(xiāng)話題網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中。
還在家鄉(xiāng)灤平匯英中學(xué)吧發(fā)布"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案"主題。
實(shí)踐報(bào)告是本次大賽的最后一項(xiàng)任務(wù)，我的報(bào)告總結(jié)也即將結(jié)束，我會(huì)堅(jiān)持同時(shí)努力地去完成為本次大賽畫上一個(gè)完美的句號(hào)。最后我真心的祝愿組委會(huì)的所有員工，我的指導(dǎo)老師和所有參賽同學(xué)工作順利，學(xué)業(yè)有成，讓我們一起攜手共創(chuàng)美好的明天！
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書3
目錄
一、搜索引擎營(yíng)銷
二、電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷
三、論壇營(yíng)銷
四、問答營(yíng)銷
五、博客營(yíng)銷
六、郵件營(yíng)銷
七、RSS營(yíng)銷
八、QQ群營(yíng)銷
九、其它：黃頁營(yíng)銷、行業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷
十、輔助工具
十一、準(zhǔn)備事項(xiàng)
一、搜索引擎營(yíng)銷
主要包括：百度、谷歌、雅虎、搜搜、搜狗、必用、中搜、奇搜等。
以關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中排名領(lǐng)先，這是搜索引擎推廣中最重要的策略。搜索引擎的搜索機(jī)器人“spiders”會(huì)自動(dòng)搜索網(wǎng)頁內(nèi)容，因此搜索引擎策略從優(yōu)化網(wǎng)頁開始。
1、提交網(wǎng)頁到搜索引擎
我將把優(yōu)秀的搜索引擎擺在這里(本文標(biāo)題下面)，供大家提交。你甚至可以每天上來提交一次，效果更好。
2、添加網(wǎng)頁標(biāo)題(title)
為每頁內(nèi)容寫5-8個(gè)字的描述性標(biāo)題。標(biāo)題要簡(jiǎn)練要說明該頁面、該博客最重要的內(nèi)容是什么。網(wǎng)頁標(biāo)題將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面的鏈接上，因此可以寫得稍帶煽動(dòng)性，以吸引搜索者點(diǎn)擊該鏈接。
3、添加描述性標(biāo)簽
不少搜索引擎會(huì)搜索到標(biāo)簽。這是一句說明性文字，描述網(wǎng)頁正文的內(nèi)容，句中也要包含本頁使用到的關(guān)鍵詞、詞組等。但楊艾祥發(fā)現(xiàn)不少博友都沒使用標(biāo)簽。
4、在網(wǎng)頁粗體文字中填關(guān)鍵詞
搜索引擎很重視加粗文字，以為這是本頁很重要的內(nèi)容，因此，確保在一兩個(gè)粗體文字標(biāo)簽中寫上關(guān)鍵詞。
5、第一段要出現(xiàn)關(guān)鍵詞
搜索引擎希望在第一段文字中就找到關(guān)鍵詞。但不能充斥過多關(guān)鍵詞。Google大概將全文每100個(gè)字中出現(xiàn)2個(gè)左右關(guān)鍵詞視為最佳的關(guān)鍵詞密度，可獲得好排名。
二、鏈接策略
在其它網(wǎng)站做鏈接可以帶來更多訪問量。自從google等主要搜索引擎將網(wǎng)站的鏈接廣泛度作為排名參考的重要因素以后，越多網(wǎng)站鏈接你，你的網(wǎng)站排名越高。同時(shí)，鏈接的質(zhì)量也是搜索引擎考慮的重要因素。鏈接在訪問量高的網(wǎng)站比鏈接在訪問量低的網(wǎng)站更有優(yōu)勢(shì)。
6、提交到主要的檢索目錄
確保你的博客登錄到免費(fèi)的Open Directory Project，這是由人工進(jìn)行登錄審查的網(wǎng)站。該分級(jí)目錄為所有主要搜索引擎提供它的目錄內(nèi)容供搜索。google很看重你的網(wǎng)站是否在這類重要的網(wǎng)站有鏈接。
7、請(qǐng)求互換鏈接
尋找一些與你的網(wǎng)站內(nèi)容互補(bǔ)的站點(diǎn)并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。最理想的鏈接對(duì)象是那些與你的網(wǎng)站流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站。流量太大的網(wǎng)站管理員由于要應(yīng)付太多要求互換鏈接的請(qǐng)求，容易將你忽略。小一些的網(wǎng)站也可考慮。互換鏈接頁面要放在在網(wǎng)站比較偏僻的地方，以免將你的網(wǎng)站訪問者很快引向他人的站點(diǎn)。
8、登錄到博客推廣和聚合站點(diǎn)
無論是博客聚合和博客推廣站點(diǎn)，都有著巨大的人氣，如果能夠把博客登錄到這些站點(diǎn)里面，相信能夠給博客帶來不少的流量。
9、發(fā)表免費(fèi)文章附帶站點(diǎn)簽名
免費(fèi)為其它網(wǎng)站的新聞郵件(電子通訊/雜志)寫一些專業(yè)性文章，文章里用簡(jiǎn)短的文字附帶描述你提供的東西，并請(qǐng)求對(duì)方鏈接你的網(wǎng)站。這是一種有效的病毒營(yíng)銷方法，你的文章將作為成百上千的用戶訂閱信息發(fā)出去，讓你的網(wǎng)站一次性獲得幾百個(gè)鏈接。
三、傳統(tǒng)營(yíng)銷策略
網(wǎng)下的傳統(tǒng)推廣方法依然奏效。多種手段并用的方式尤其有效。
10、將網(wǎng)址印在信紙甚至衣服上
11、提供免費(fèi)服務(wù)
人們都喜歡免費(fèi)的東西。通過免費(fèi)信息內(nèi)容吸引人們?cè)L問你的網(wǎng)站，比單純叫人來訪問了解你的業(yè)務(wù)更有效。建立免費(fèi)資源需要花費(fèi)時(shí)間和精力，但對(duì)增加訪問量非常有效。你提供的免費(fèi)內(nèi)容要與你銷售的東西非常接近，這樣你吸引來的訪問者才有可能是目標(biāo)潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)站要提供多種鏈接方式將獲取免費(fèi)信息的用戶注意力引向你銷售的產(chǎn)品部分。
12、使用傳統(tǒng)媒體廣告
傳統(tǒng)媒體廣告方式不應(yīng)廢止。但無論是報(bào)紙還是雜志廣告，一定確保在其中展示網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容，提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲取更多相關(guān)信息。別忽視在一些定位相對(duì)較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告，有時(shí)這些廣告定位會(huì)更加準(zhǔn)確、有效，而且比網(wǎng)絡(luò)廣告更便宜。還有其它傳統(tǒng)方式可增加網(wǎng)站訪問量，如直郵、分類廣告、明信片等等。
13、發(fā)布新聞
尋找具有新聞價(jià)值的事件(比如宣傳你提供免費(fèi)服務(wù))，并將新聞發(fā)布到你所在行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上。你可以使用一些網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布服務(wù)，新聞中添加上你的網(wǎng)址可能會(huì)增加鏈接廣泛度。
四、Email策略
14、Email是增加訪問量的重要方法，但前提是不能大量發(fā)送未經(jīng)許可的垃圾郵件。
二、電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷
主要包括百度有啊、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、淘寶、阿里巴巴、阿里速網(wǎng)通、Ebay、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)、環(huán)球資源網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、易趣網(wǎng)、勤加緣、卓越網(wǎng)等等。
三、論壇營(yíng)銷
論壇營(yíng)銷包括：百度貼吧、網(wǎng)易論壇、新浪論壇、搜狐論壇、天涯論壇、飛信論壇、西祠胡同、阿里論壇、verycd論壇。
1、選論壇
A.所選論壇和我們所要推廣的內(nèi)容上最好相關(guān)。(和推廣的內(nèi)容相匹配)
B.所選論壇的人氣和流量要高。
C.所選論壇比較容易注冊(cè)馬甲，并且發(fā)超鏈接所做的限制越少越好(有的是等時(shí)間，有的需要積分達(dá)到都少才能發(fā)，如果要求太好，那么花費(fèi)的時(shí)間也越多，而且效果也不一定理想，這樣的論壇如果版主一旦封號(hào)，你的損失就很大了)。
2、注冊(cè)馬甲
注冊(cè)賬號(hào)的時(shí)候，最好不要含有：廣告，馬甲等，讓版主看到就反感的詞。最好用中文、中文+其他字符，首先讓版主不會(huì)因?yàn)橹豢吹侥愕腎D就有想刪你的帖子的沖動(dòng)。
3、仔細(xì)閱讀版區(qū)規(guī)則
很多論壇的版塊里都有版區(qū)規(guī)則，在發(fā)帖的時(shí)候標(biāo)題有一個(gè)固定的'格式，凡是不按照格式發(fā)就有被刪帖的危險(xiǎn)。
4、內(nèi)容選擇
推廣的內(nèi)容一定要是比較新的，比較火的。如最近的一些內(nèi)容：小沈陽、央視新址火災(zāi)、看大家最近都在關(guān)注什么，或者是最近發(fā)生了什么事情，對(duì)于你做推廣來說內(nèi)容的選擇上是很重要的。
5、精編標(biāo)題
標(biāo)題是網(wǎng)友們看見帖子的第一印象，如果你想讓更多的人看你發(fā)出去的帖子，那么你的標(biāo)題一定要做的夠顯眼、勁爆。
顯眼：在版區(qū)規(guī)則范圍內(nèi)，可以在標(biāo)題里增加一些相應(yīng)的特殊符號(hào)，讓你的標(biāo)題在帖子列表里很突出。既然很突出，內(nèi)容以及推廣鏈接的編輯上要多注意了，知道“槍打出頭鳥”這個(gè)諺語的意思吧。
勁爆：內(nèi)容的選擇上一定要做到新，快，吸引網(wǎng)友點(diǎn)擊。根據(jù)內(nèi)容分析哪些人會(huì)來看，再根據(jù)這些人的一些習(xí)慣來編輯帖子標(biāo)題。
6、內(nèi)容相關(guān)
你的推廣貼的鏈接以及標(biāo)題一定要和你發(fā)出去的內(nèi)容相關(guān)，雖然是去做推廣，主要目的是帶流量，但是也要注意口碑問題，以及注意用戶感受。不要為了標(biāo)題勁爆而不管內(nèi)容。
7、頂帖技巧
頂帖不要一味的就是:不錯(cuò)、很好、我去看了很不錯(cuò)這些東西。一定要結(jié)合上面的人的回帖內(nèi)容是什么樣的，然后跟著上面的回帖內(nèi)容說，如果出現(xiàn)在帖子里吵架的情況是最好的，這個(gè)帖子就會(huì)不用你自己努力的頂了。
另外頂貼的時(shí)間頻率一定要看該版區(qū)的刷新頻率來，而且不要馬上發(fā)了主題內(nèi)容，馬上換馬甲回復(fù)這樣也是不好的。容易看出是自己在頂。
8、頂別人帖并加鏈接
選人氣高，回復(fù)少，主題內(nèi)容沒有鏈接的帖子，進(jìn)行頂貼加推廣鏈接。當(dāng)然內(nèi)容上一定要選擇和別人帖子內(nèi)容有關(guān)聯(lián)的帖子進(jìn)行推廣。
9、看形勢(shì)
如果該論壇管理人員只要一見到你發(fā)的網(wǎng)站鏈接馬上刪除或者直接屏蔽你的域名的時(shí)候你可以選擇域名跳轉(zhuǎn)的形勢(shì)。如果這樣都不行了那繼續(xù)在這個(gè)板塊呆下去也沒什么意義了，記住不要在一棵樹上吊死。
10、查看流量統(tǒng)計(jì)結(jié)果：
經(jīng)過一段時(shí)間的推廣后可以看到在那里推廣的效果最好，那個(gè)論壇推廣來的流量多，那么可以重點(diǎn)的在那幾個(gè)論壇里坐推廣，效果不好的就直接放棄。另外選擇更好做推廣的論壇。
11、版主關(guān)系維護(hù)
和推廣地版主建立關(guān)系，遇到節(jié)日或版主生日，發(fā)消息祝賀，多在版主面前露臉是你ID發(fā)出去的貼存活的關(guān)鍵。
四、問答營(yíng)銷
問答營(yíng)銷包括百度知道、搜搜問問、雅虎知識(shí)堂、知識(shí)愛問人、阿里生意經(jīng)、新浪愛問、天涯問答等。
1、站在目標(biāo)客戶群的角度去思考問題
我們?cè)?jīng)給一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做過知識(shí)問答營(yíng)銷，目標(biāo)人群定位高考落榜的高中畢業(yè)生。那么在提問題的時(shí)候，就必需以一個(gè)高考落榜生的角度去提出問題。
2、提出有針對(duì)性的問題
比如我們?cè)谠O(shè)計(jì)問題的時(shí)候，就將高中畢業(yè)生按心態(tài)分為以下幾種：一為迷茫型，不知如何是好；第二種類型是想找工作，但是沒有頭緒；第三種是想找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不知道該找哪些；第四種是知道出路是工作和培訓(xùn)，但是不知道選擇那種更好。。。當(dāng)然在設(shè)計(jì)問題的時(shí)候，可以將思維發(fā)散一些，甚至可以具體到產(chǎn)品或者服務(wù)的名字，也可以按照5w1h原則對(duì)問題進(jìn)行設(shè)計(jì)。總之，沒有特定的原則，但是每個(gè)問題必需有各自的針對(duì)性，不能等效。
3、按照用戶的搜索習(xí)慣對(duì)問題進(jìn)行優(yōu)化
比如，兩個(gè)等效問題，培訓(xùn)好還是就業(yè)好和培訓(xùn)好還是工作好，選擇哪一個(gè)比較好?這時(shí)候可以利用seo工具或者是對(duì)搜索引擎做一下相關(guān)調(diào)查，看看關(guān)鍵字“工作”搜索量大還是“就業(yè)”搜索量大，應(yīng)該按照用戶的搜索習(xí)慣設(shè)計(jì)問題。
4、通過不同的角色扮演自問自答
值得注意的是，可以以反面角色回答問題，應(yīng)該說，問題引起的異議越多越好，因?yàn)檫@樣得到的關(guān)注就多，問題就越有可能被搜索引擎放在搜索結(jié)果前面。但是必需控制回答的內(nèi)容的比例。
5、將答案的內(nèi)容按照類型控制在正面：負(fù)面：不相關(guān)=2：1：1。
6、最佳答案和評(píng)價(jià)的關(guān)鍵字設(shè)置
還是以我們的項(xiàng)目為例，在最佳答案和對(duì)問題的評(píng)論中，至少含有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱或者是鏈接。
7、及時(shí)監(jiān)控問題
編輯對(duì)問題有一個(gè)審核的過程，如果問題的重復(fù)性較高，那么就有可能被刪除。這時(shí)候必需及時(shí)對(duì)原來的問題做出修改，然后重新提問。
無論哪種媒體的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷流程都是必需掌握的。在掌握了流程的基礎(chǔ)上做好細(xì)節(jié)，就比別人做得更好一點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷隨著網(wǎng)絡(luò)媒體和渠道的改善和增加，施展空間也會(huì)越來越廣闊。因此細(xì)節(jié)不是一成不變的，而是應(yīng)該需要?jiǎng)?chuàng)新的。
其中，百度問答營(yíng)銷具體技巧：
1.利用百度知道的總體原則
首先明確你的關(guān)鍵詞，然后用這些關(guān)鍵詞在百度知道中搜索。如果相應(yīng)的問題存在，你應(yīng)當(dāng)立即回答并且加上你的網(wǎng)站或博客鏈接，盡可能的將流量導(dǎo)入你的網(wǎng)站或博客。如果還沒有人提出相應(yīng)的問題，那么你應(yīng)當(dāng)參照第二條，來決定是不是自問自答。
結(jié)論：
已有問題立即回答，未有問題具體分析
2.如何在百度知道中自問自答
很多朋友喜歡在百度知道中拿著自己的目標(biāo)關(guān)鍵詞在其中自問自答，這樣是不好的。你應(yīng)當(dāng)把握這樣一個(gè)原則。如果你認(rèn)為自己的關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)不是很大，通過一定的努力你可以讓這個(gè)關(guān)鍵詞獲得好的排名。而且這個(gè)關(guān)鍵詞的即時(shí)性要求不是很高，那么你就不應(yīng)當(dāng)自問自答。因?yàn)樽詥栕源痣m然可以快速的獲得好的排名，值得注意的是，排
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書4
一、購(gòu)物者類型分析
在20xx年由Flexo-Hiner發(fā)布的報(bào)告“電子商務(wù)受益于監(jiān)控”中，為了了解網(wǎng)上購(gòu)物者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，他們將網(wǎng)上購(gòu)物者分為七種類型。即：
“網(wǎng)絡(luò)參與型”——(16%)這類購(gòu)物者認(rèn)為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購(gòu)物和討論購(gòu)物的場(chǎng)所;
“隱私規(guī)避型”——(14%)這類購(gòu)物者欣賞網(wǎng)上購(gòu)物不需要在大庭廣眾之中購(gòu)買那些比較隱私的商品;
“價(jià)格折扣型”——(15%)這類購(gòu)物者非常在意商品價(jià)格，網(wǎng)上購(gòu)物主要是尋找價(jià)格低的商品;
“購(gòu)物厭惡者”——(14%)這類購(gòu)物者對(duì)過去網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷不滿意;
“商品瀏覽型”——(12%)這類購(gòu)物者只在網(wǎng)上查看商品，而在網(wǎng)下購(gòu)買;
“貪圖方便型”——(14%)這類購(gòu)物者認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物最大的好處就是可以不出家門;
“自動(dòng)監(jiān)控型”——(15%)類購(gòu)物者比較欣賞網(wǎng)上購(gòu)物可以自動(dòng)監(jiān)控整個(gè)購(gòu)物流程。
(1)從企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般程序來看，網(wǎng)站建設(shè)完成不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的終結(jié)，而是為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各種職能的實(shí)現(xiàn)打下了基礎(chǔ)，如網(wǎng)站推廣、在線顧客服務(wù)等，一些重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法如搜索引擎營(yíng)銷、郵件列表營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷等也才具備了基本條件。一般來說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定之后，首先應(yīng)開始進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設(shè)。
(2)從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中所處的地位來看，網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的重要組成部分，有效地開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離不開企業(yè)網(wǎng)站功能的支持，網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)水平同時(shí)也直接影響著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果，表現(xiàn)在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機(jī)會(huì)等多個(gè)方面。因此在網(wǎng)站策劃和建設(shè)階段就要考慮到將要采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法對(duì)網(wǎng)站的需要，如網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容、信息發(fā)布方式等。
(3)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息來源和傳遞渠道來看，企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息源的基礎(chǔ)。企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)信息的第一發(fā)布場(chǎng)所，代表了企業(yè)官方的形象和觀點(diǎn)，在表現(xiàn)形式上應(yīng)該是嚴(yán)肅而認(rèn)真的。其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞不外乎兩種方式，它們都是以企業(yè)網(wǎng)站的信息為基礎(chǔ)：一種是通過各種推廣方法，吸引用戶訪問網(wǎng)站從而實(shí)現(xiàn)信息傳遞的目的;另一種則是將營(yíng)銷信息源通過一定的手段直接傳遞給潛在用戶。
(4)從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的關(guān)系來看，網(wǎng)站的功能決定著哪些營(yíng)銷方法可以被采用而哪些不能被采用。同時(shí)，由于網(wǎng)站的功能不會(huì)自動(dòng)發(fā)揮作用，因此是通過其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法才得以體現(xiàn)出來的，因此企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之間是互為依存、互相促進(jìn)的。
二、網(wǎng)上零售的成功因素
顧客滿意是網(wǎng)上零售業(yè)取得成功的根本因素，顧客滿意在很大程度上又取決于顧客服務(wù)。
在顧客從查詢商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個(gè)在線銷售過程中，至少有十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻需要引起網(wǎng)上商店的高度重視，任何一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的忽視都可能引起顧客的不滿，甚至因此而放棄網(wǎng)上購(gòu)物。按照購(gòu)物過程的時(shí)間順序，這十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻分屬三個(gè)階段，即購(gòu)買決策階段、網(wǎng)上支付階段、訂單查詢及商品驗(yàn)收階段。
1、購(gòu)買決策階段的關(guān)鍵時(shí)刻
消費(fèi)者在下訂單之前的階段，實(shí)際上是對(duì)網(wǎng)上商店的服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格、配送周期、售后服務(wù)措施等全方位了解的過程，決定網(wǎng)上購(gòu)物成敗的關(guān)鍵時(shí)刻大部分發(fā)生在這個(gè)階段。
網(wǎng)站速度
這是顧客對(duì)網(wǎng)上商店的第一印象，往往影響顧客的購(gòu)物心理，這其實(shí)也是所有網(wǎng)站應(yīng)該具備的`最基本的要素，誰也不愿意在一個(gè)速度極為緩慢的網(wǎng)站體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物的折磨，正常情況下完成一個(gè)訂單往往也要30分鐘甚至更長(zhǎng)，因此，網(wǎng)站的蝸牛速度是促使顧客走開的最好理由。在第一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻留住顧客是非常重要的。
產(chǎn)品查詢
由于種種原因，不可能在首頁上放置很多商品的介紹，而且調(diào)查表明，網(wǎng)上購(gòu)物者多為理智型的消費(fèi)，事先對(duì)所需商品特性、價(jià)格等有一定的計(jì)劃，上網(wǎng)之后，一般會(huì)到合適的分類目錄中查找，如果知道商品名稱，也許會(huì)直接查詢，如果找不到合適的目錄或者查詢沒有結(jié)果的話，這個(gè)顧客也許很快會(huì)離開這個(gè)網(wǎng)站，他最有可能去的地方，很可能是競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)站，相信這是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者最不愿意看到的結(jié)果。
產(chǎn)品介紹
當(dāng)選定一件產(chǎn)品后，仔細(xì)查看說明是必不可少的一個(gè)步驟，即使是一本書，購(gòu)物者也會(huì)看一下內(nèi)容提要、作者簡(jiǎn)介、目錄之類的介紹，如果是一件價(jià)值較高的產(chǎn)品，想必更希望了解詳細(xì)的資料：外觀、功能、體積、重量、品質(zhì)等等。并非每個(gè)網(wǎng)站都能滿足消費(fèi)者的要求，如果得不到詳細(xì)的信息，這次購(gòu)物也許不會(huì)成交。
價(jià)格優(yōu)惠
許多消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的一個(gè)重要原因是價(jià)格便宜，對(duì)產(chǎn)品的功能、外觀等挑選完成之后，另一個(gè)要考慮的重要因素應(yīng)該是產(chǎn)品價(jià)格了。網(wǎng)上購(gòu)物這種形式一經(jīng)出現(xiàn)，給人們的感覺就是比在傳統(tǒng)商店購(gòu)買商品更為便宜，所以，能否獲得一定折扣是關(guān)系到顧客是否將該產(chǎn)品放入購(gòu)物車的重要因素之一，因?yàn)椋M(fèi)者也許早已查看過其他網(wǎng)站同樣產(chǎn)品的價(jià)格。
售后服務(wù)
退換貨政策對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的影響有多大?根據(jù)調(diào)查結(jié)果，容易退貨是對(duì)顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)影響力最大因素，甚至超過了顧客服務(wù)和產(chǎn)品選擇。清楚、明白告訴消費(fèi)者，什么樣的條件下可以退貨，對(duì)于款到發(fā)貨的情況，退貨后多長(zhǎng)時(shí)間可以將貨款退還給用戶，往返運(yùn)輸費(fèi)用由誰來承擔(dān)，否則因?yàn)檫@個(gè)原因會(huì)讓不少顧客猶豫不決。
送貨時(shí)間和費(fèi)用
顧客希望能以最短的時(shí)間收到貨物，這是一個(gè)毫無疑問的事實(shí)，所以網(wǎng)站上的配送信息一點(diǎn)也馬虎不得，沒有人會(huì)在訂貨之后不期盼貨物的準(zhǔn)時(shí)到來，沒有按時(shí)送到的貨物很有可能被拒收，尤其對(duì)于貨到付款的訂單。對(duì)于小額訂單來說，運(yùn)輸貨/送貨費(fèi)用的多少也是影響顧客購(gòu)買決策的主要因素之一，為了買一本20元的書，大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書5
一、營(yíng)銷環(huán)境分析
（一）市場(chǎng)情況分析
1、瘦身市場(chǎng)容量大但擴(kuò)張速度放緩
有一份統(tǒng)計(jì)表明：全球成人中，有1/2的人不同程度患有肥胖，肥胖造成的各種心理負(fù)擔(dān)和三高癥狀促使人們急切尋找有效的減肥方法。加之各種減肥廣告層出不窮的轟炸，已經(jīng)培育出一個(gè)需求旺盛的市場(chǎng)。隨著美體瘦身產(chǎn)品主要消費(fèi)人群的消費(fèi)潛力被充分挖掘，我國(guó)美體瘦身市場(chǎng)容量的擴(kuò)張速度將逐漸放緩。另外，很多美體瘦身方法的實(shí)際效果與宣傳效果有很大差距，一部分人在嘗試過一種美體瘦身方式無效后，可能會(huì)放棄減肥。
2、瘦身項(xiàng)目的多樣性
中國(guó)的美體瘦身市場(chǎng)份額主要被三大類產(chǎn)品所瓜分，目前第一類是美體瘦身醫(yī)藥、藥品，市場(chǎng)份額占71%；第二類是特妝字外用美體瘦身品，市場(chǎng)份額約占19%；第三類是美體瘦身器械，市場(chǎng)份額約為10%。目前市場(chǎng)上瘦身項(xiàng)目從針灸、點(diǎn)穴到美體瘦身儀器配合減肥藥品，再到簽訂協(xié)議的“合同減肥”，美體瘦身也不單單針對(duì)全身，而是可以分部位。很多減肥瘦身機(jī)構(gòu)都增加了瘦腰、瘦腹、瘦手臂的服務(wù)項(xiàng)目，以滿足不斷壯大的消費(fèi)需求。
（二）消費(fèi)者分析
減肥市場(chǎng)的消費(fèi)人群中，女性占到了總消費(fèi)人數(shù)的92%，其中年齡在25—45歲的消費(fèi)者最具購(gòu)買力。最希望減肥的是20—30歲的人群，占到了31。2%，其次是41—50歲的人群，占了26。8%；排在最后一位的是61—70歲的人群，它僅為6。3%；在所有這些人中，平均期望體重為56。75kg；減肥欲望人群為56。58kg。
從減肥者的身高來看，身高較低的有減肥欲望的.人比例較高。體重超額較多的人比較想減肥，其中減肥欲望人群平均期望6。82kg，總?cè)巳浩骄谕麥p5。13kg。一般來說，城市居民的消費(fèi)需求大于農(nóng)村，收入決定了消費(fèi)者的購(gòu)買力。
大部分的減肥產(chǎn)品消費(fèi)量是受高層次消費(fèi)群體所帶動(dòng)，他們?cè)诳傮w人群中所占的比例不大卻帶動(dòng)了消費(fèi)潮流。這一人群，大多有穩(wěn)定且較高的收入來源、超前的消費(fèi)觀念，是消費(fèi)的主要力量。
從職業(yè)結(jié)構(gòu)上分析：
白領(lǐng)階層，目前我國(guó)有7000萬的白領(lǐng)階層，其中50%為女性，女性中有減肥瘦身需求的占80%，并逐年上升，整體男性人群中，30%也有減肥需求。
娛樂業(yè)女性，3000萬人左右的娛樂業(yè)、餐飲業(yè)內(nèi)，女性肥胖占50%，這其中又有90%的人有減肥瘦身要求。
肥胖兒童，他們本身并不具有消費(fèi)能力，但可帶動(dòng)間接消費(fèi)。
普通人士，許多人已經(jīng)意識(shí)到肥胖會(huì)引發(fā)多種疾病，并且尋求高生活質(zhì)量的男士和老人也有減肥需求，通過積極的引導(dǎo)會(huì)花錢買健康的。
商業(yè)人士，因生意場(chǎng)上多應(yīng)酬，啤酒肚已是司空見慣的了。他們有最強(qiáng)的消費(fèi)能動(dòng)性與需求，只是可能受時(shí)間的約束性較強(qiáng)。其它潛在人群，下崗再就業(yè)者，應(yīng)屆大中專畢業(yè)生求職前，事業(yè)有成就的人為了事業(yè)發(fā)展必須保持苗條身材，產(chǎn)后婦女必須盡快恢復(fù)體形，怕婚姻有危機(jī)的太太們也時(shí)刻關(guān)注自已的身材。
肥胖作為一種富貴病，極大情況下是因過于良好的生活條件致使產(chǎn)生了不科學(xué)的生活習(xí)慣所引起的。這就決定了肥胖患者中的一大部分具有足夠的消費(fèi)能力，從上述結(jié)構(gòu)中可以看出高收入群體，尤其以女性是減肥市場(chǎng)消費(fèi)的主力。而其他層次的肥胖患者雖沒有表現(xiàn)出足夠的即時(shí)消費(fèi)動(dòng)力但其作為整個(gè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)體系中的隱性市場(chǎng)構(gòu)成，蘊(yùn)含了巨大的動(dòng)能。
消費(fèi)觀念與消費(fèi)結(jié)構(gòu)：
大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于減肥產(chǎn)品的第一要求是安全，其次是效果，再次是價(jià)格。受此基本觀念影響，在西藥減肥產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)傷人事件后減肥食品成為消費(fèi)主流。鑒于國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品名目繁多，效果難以確定的情況，多數(shù)人愿意嘗試國(guó)外產(chǎn)品以及純天然無功害以天然植物為原料的減肥產(chǎn)品。
更多的消費(fèi)者希望在成功瘦身的同時(shí)，達(dá)到綜合提高身體素質(zhì)，強(qiáng)身健身、保健、美體的目的。這一新興起的綜合消費(fèi)觀念，使部分消費(fèi)者流向了提供減肥美體服務(wù)的機(jī)構(gòu)。此外有相當(dāng)一部分不在肥胖之列的人群認(rèn)為應(yīng)該通過一定方法來預(yù)防可能會(huì)出現(xiàn)的肥胖。另有相當(dāng)部分因心理上認(rèn)為自己肥胖而實(shí)施減肥。一般多應(yīng)用減肥茶這樣的使用方便、又有一定效果的產(chǎn)品。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
（一）產(chǎn)品策略
以企業(yè)拳頭產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，該產(chǎn)品形成系列，具有效果，各種性狀，采取便攜式包裝。另外配以體質(zhì)測(cè)試、經(jīng)絡(luò)理療（埋線）、飲食、運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目。上述項(xiàng)目均采用一流設(shè)備，一流人員。結(jié)合為每一消費(fèi)者度身定制的個(gè)性化瘦身美體方案。
（二）價(jià)格策略：
價(jià)格設(shè)置考慮公司目標(biāo)利潤(rùn)、稅收、經(jīng)營(yíng)成本、消費(fèi)者承受能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、進(jìn)入商業(yè)流通渠道而產(chǎn)生的各層經(jīng)銷商返利、工商行政成本、公共關(guān)系成本、物流以及因渠道擴(kuò)張后導(dǎo)致的生產(chǎn)規(guī)模急劇上升的需求對(duì)采購(gòu)成本的影響，以及瘦身效果周期。采取統(tǒng)一定價(jià)策略，以三個(gè)月為一療程，每月3500元定價(jià)。
（三）目標(biāo)市場(chǎng)定位：
現(xiàn)階段市場(chǎng)減肥瘦身市場(chǎng)，多數(shù)機(jī)構(gòu)打美體概念，美體是一個(gè)廣義的范圍，包括了美容，瘦身，健身，護(hù)理等。而減肥，僅僅是其中一個(gè)項(xiàng)目。分析近年美體市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)，可以看到其中減肥市場(chǎng)的消費(fèi)量最大，且市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)容。而其他一些則相對(duì)平穩(wěn)，甚至有些有下滑的趨勢(shì)，完全針對(duì)整個(gè)美體市場(chǎng)則目標(biāo)太大，難以靈活調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)資源。專業(yè)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，在美容、護(hù)理等方面有相當(dāng)?shù)膶?shí)力。根據(jù)公司所制定的服務(wù)營(yíng)銷策略，結(jié)合公司現(xiàn)有的項(xiàng)目應(yīng)用價(jià)值考慮。將目標(biāo)市場(chǎng)定位于整個(gè)減肥瘦身市場(chǎng)。
（四）目標(biāo)消費(fèi)群：
以中高端女性肥胖者為主要目標(biāo)消費(fèi)群。男性肥胖者為輔。
（五）目標(biāo)市場(chǎng)：
以成都為項(xiàng)目中心，并輻射其周邊地區(qū)，力爭(zhēng)在西南地區(qū)樹立項(xiàng)目品牌影響力。
（六）廣告訴求：
綠色、健康、不反彈
綠色減肥。健康瘦身新風(fēng)潮
瘦身“四重奏”、減肥“零”創(chuàng)傷
安全減肥，輕裝上陣
（七）網(wǎng)絡(luò)推廣：
1、建立企業(yè)網(wǎng)站，并在網(wǎng)站上以彈出窗口形式建立360*360全景演示和橫幅Flash廣告。
2、在百度等搜索引擎做網(wǎng)絡(luò)推廣，可以選擇百度競(jìng)價(jià)、百度貼吧等形式。
3、其它站女性頻道作廣告文案植入、鏈接、硬廣。
以上就是減肥瘦身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的全部?jī)?nèi)容，這篇減肥營(yíng)銷策劃案例寫的很全面，雖然不能全用，但給您提供一些啟發(fā)相信會(huì)有的。如果您還需要了解更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，請(qǐng)繼續(xù)本欄目的其它內(nèi)容。感謝您的到訪。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書6
在編制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書之前，我們要思考和解決以下幾個(gè)問題以下幾個(gè)問題，并形成文本。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非七個(gè)方面：
·企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大，原有的`網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì)，因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
·企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤，不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
·市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
·企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案。
·推出新產(chǎn)品時(shí)，針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
（1）政治環(huán)境分析
（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
（1）消費(fèi)需求分析
（2）網(wǎng)頁分析
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×××萬件，預(yù)計(jì)毛利×××萬元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
4、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
5、如何廣告宣傳
1）原則：
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公司形象。
②長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2）實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
如果上面五大問題都解決好并形成文字，我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊(cè)，就可以順利的形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書7
一、互聯(lián)網(wǎng)分析
1、互聯(lián)網(wǎng)流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，可以清晰的判斷互聯(lián)網(wǎng)目前所有營(yíng)銷手段的效果，并且還可以分析到：
(1)流量來路統(tǒng)計(jì)
可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到互聯(lián)網(wǎng)的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷互聯(lián)網(wǎng)中那個(gè)頁面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個(gè)頁面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出，互聯(lián)網(wǎng)瀏覽者的地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到互聯(lián)網(wǎng)的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標(biāo)簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計(jì)分析
3、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架是否合理
(3)分析互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要方法分析
5、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)策略分析
二、互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化
1、互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化
互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡(jiǎn)介標(biāo)簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮，提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對(duì)主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化，讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、互聯(lián)網(wǎng)推廣
通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法，在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌?方法都是比較花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長(zhǎng)期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長(zhǎng)的SEO優(yōu)化技術(shù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)整體進(jìn)行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升，以提高互聯(lián)網(wǎng)的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作過程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)
授人與魚不如授人魚漁，通過網(wǎng)絡(luò)，我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的秘訣，使貴方互聯(lián)網(wǎng)在我方為其打下很好的營(yíng)銷基礎(chǔ)后，能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書8
一、引言
進(jìn)入２１世紀(jì)，在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展進(jìn)步的今天，企業(yè)不再是為生產(chǎn)而生產(chǎn)，而是根據(jù)消費(fèi)者的需要和市場(chǎng)的需求來生產(chǎn)的。隨著消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的深化，也已經(jīng)由以前的感性消費(fèi)逐漸向理性認(rèn)識(shí)過渡，因此對(duì)于企業(yè)來說，需要了解市場(chǎng)需求的變化與特點(diǎn)，然后根據(jù)自己的實(shí)力來生產(chǎn)適合市場(chǎng)的產(chǎn)品，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位，才能獲得利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，購(gòu)買手機(jī)的大學(xué)生越來越多，而且更換手機(jī)的頻率也越來越快，因?yàn)榇髮W(xué)生是對(duì)新生事物和新潮流反映最快的一個(gè)群體，而且大學(xué)生屬于手機(jī)消費(fèi)的主流群體，因此，了解他們對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的，所以這次調(diào)查主要針對(duì)大學(xué)生群體，從而了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)偏好的選擇，了解手機(jī)的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。所以我們小組將進(jìn)行大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查。
二、調(diào)查的目的和內(nèi)容
（一）調(diào)查目的
通過對(duì)承德大學(xué)園區(qū)各大高校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查，全面了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的市場(chǎng)容量及其結(jié)構(gòu)，質(zhì)量，價(jià)格，品牌等內(nèi)容以及相關(guān)市場(chǎng)情況，為手機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的市場(chǎng)信息。
１、研究消費(fèi)者的行為與心理，了解大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣。
２、手機(jī)及其手機(jī)的市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)在大學(xué)生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求。
３、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的媒體消費(fèi)情況及接受態(tài)度
４、理論與實(shí)際相結(jié)合，在市場(chǎng)調(diào)查過程中，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，提高各個(gè)方面的能力。通過深入市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐，初步學(xué)會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)學(xué)的理論，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析，得出結(jié)論并提出建議。
(二）調(diào)查內(nèi)容
基于要了解大學(xué)生手機(jī)普及率以及他們對(duì)手機(jī)的.各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求情況,因此具體調(diào)查內(nèi)容為:
⒈大學(xué)生對(duì)品牌印象與認(rèn)知情況如何?
⒉大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的影響因素有哪些?
⒊大學(xué)生手機(jī)擁有情況如何?
三、調(diào)查事實(shí)說明
(一)調(diào)查方法：
（1）由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
（2）以書面文件形式確定，打印成普通問卷制成常規(guī)調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測(cè)試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
（二）調(diào)查對(duì)象
這次調(diào)查是以承德大學(xué)園區(qū)大學(xué)生為對(duì)象，由于條件限制具體調(diào)查對(duì)象主要以承德大學(xué)園區(qū)各大高校學(xué)生為主，并以河北旅游職業(yè)學(xué)院為重點(diǎn)調(diào)查單位。
（三）調(diào)查人數(shù)
400人（200名男生其中大一100人大二100人，200名女生其中大一100人大二100人）
四、提交報(bào)告的方式
電子郵件以及書面文檔
五、調(diào)查進(jìn)度表
第一步,準(zhǔn)備工作確定課題；時(shí)間：11月1日
第二步,調(diào)查方案設(shè)計(jì)；時(shí)間：11月3日
第三步,制定調(diào)查問卷；時(shí)間：11月10日
第四步,二手資料收集；時(shí)間：11月15日
第五步,實(shí)地調(diào)查；時(shí)間：11月20日
第六步,調(diào)查資料整理統(tǒng)計(jì)；時(shí)間：11月25日
第七步，調(diào)研資料分析；時(shí)間：11月29日
第八步，撰寫調(diào)查報(bào)告；時(shí)間：12月2日
第九步，市場(chǎng)調(diào)查匯報(bào)；時(shí)間：12月5日
六、調(diào)查費(fèi)用
問卷方案設(shè)計(jì)費(fèi)用:共120元
打印問卷：0.15元/張，共400張。0.15×400=60元
車費(fèi)：10元/人，共8人。10×8=80元
撰寫報(bào)告及調(diào)查匯報(bào)費(fèi)用：100元
總計(jì)：120+60+80+100=360元
七、附件
河北旅游職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問卷
同學(xué)您好！我們是大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)商城市場(chǎng)調(diào)查小組。為了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的需求狀況，以便為學(xué)生提供心儀的機(jī)型和更好的服務(wù)，我公司特邀請(qǐng)您參與此次調(diào)查。萬分感謝您能夠抽出寶貴的時(shí)間參與此次調(diào)查！
調(diào)查地點(diǎn)：河北旅游職業(yè)學(xué)院調(diào)查時(shí)間：20xx年12月
1.您的性別
A：男B:女
2.您的年級(jí)
A：大一B:大二C：大三D：大四
3.您的月生活費(fèi)是多少？
A：500元以下B：501-800元C:801-1000元D:1001元以上
4.您理想中的手機(jī)價(jià)格是多少？
A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-20xx元D:20xx-2500元
E:2501-3000元F:3001元以上
5.您所持有的手機(jī)品牌是：
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋果
F:索尼G：西門子H:波導(dǎo)I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請(qǐng)注明)___________________________________________
6.您正在使用的手機(jī)款式：
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)
7.您對(duì)目前正在使用的手機(jī)是否滿意？
A:不滿意，很想更換B:一般，湊合著用C:較滿意，適用D：很滿意，我的最愛
8.您下次準(zhǔn)備購(gòu)買的手機(jī)款式
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)
9.您下次準(zhǔn)備購(gòu)買的手機(jī)品牌
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋果
F:索尼G：西門子H:波導(dǎo)I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請(qǐng)注明)___________________________________________
10.您對(duì)手機(jī)的要求比較注重什么？（選取三項(xiàng)）
_________________________________________________________________
A:質(zhì)量B:價(jià)格C:服務(wù)D:功能E:外觀款式F:配置G:健康H:擴(kuò)展性I:品牌J：重量K：顏色L:待機(jī)時(shí)間M：其他____________
11.您最注重手機(jī)的什么功能？（多選）
____________________________________________________________________
A:手機(jī)QQB:拍照攝像C:通話D:藍(lán)牙E:游戲娛樂F:MP
3、MP4G:藍(lán)牙功能H:導(dǎo)航功能I:超長(zhǎng)待機(jī)J：3G上網(wǎng)K：其他__________
12.您喜歡手機(jī)的顏色類型是？
A:單一色調(diào)B：多種色彩
13.您認(rèn)為手機(jī)外殼哪種最好看？
A:金屬B:皮革C:塑料D:其他___________
14.您對(duì)手機(jī)了解的渠道來自？（可多選）
A:電視B:報(bào)紙C:網(wǎng)絡(luò)D：同學(xué)朋友之間相互交流
E:宣傳活動(dòng)F:賣場(chǎng)廣告G：廣播H:雜志I:其他________________
15.您一般多久更換手機(jī)
A：半年以內(nèi)B:半年到一年C:一年到兩年D：兩年以上
16.您一般到什么地方購(gòu)買手機(jī)？
A:專賣店B:移動(dòng)或聯(lián)通公司C:超市或百貨店D:網(wǎng)絡(luò)E:大賣場(chǎng)
17.一下幾種手機(jī)促銷方式中，最能吸引你的是哪一種？
A：購(gòu)機(jī)贈(zèng)話費(fèi)B:現(xiàn)場(chǎng)打折C:送相關(guān)配件D:抽獎(jiǎng)活動(dòng)
您的聯(lián)系方式:_______________調(diào)查人員：___________________
xxx
xxx游職業(yè)學(xué)院
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書9
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意義
百業(yè)汽配城的目標(biāo)是成為華南最大的現(xiàn)代化、品牌化、規(guī)模化的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，成為華南地區(qū)第一家配套完善的現(xiàn)代化汽配城?在現(xiàn)階段，百業(yè)汽配城進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要目的是：第一、招商；第二、快速興旺市場(chǎng)，提高租戶的滿意度和期望值！
中國(guó)網(wǎng)民1億2600萬，80％網(wǎng)民是企業(yè)品牌及產(chǎn)品推廣的良好對(duì)象。對(duì)于百業(yè)汽配城，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是要讓這1億2600萬網(wǎng)民中對(duì)汽車配件、汽車用品等感興趣的網(wǎng)民90％都能知道百業(yè)汽配城，對(duì)于想從事汽車配件、汽車用品等事業(yè)的網(wǎng)民知道百業(yè)國(guó)際汽配城。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃
現(xiàn)在企業(yè)品牌推廣最常用的是網(wǎng)站是：慧聰，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，雅虎，百度；網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)一般要搶先注冊(cè)中文域名。針對(duì)百業(yè)汽配城的現(xiàn)狀，做以下策劃：
1、慧聰網(wǎng)vip會(huì)員（48，000元）
慧聰網(wǎng)作為知名網(wǎng)絡(luò)媒體，憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)大的客戶群體，通過總裁訪談，公司專題的強(qiáng)勢(shì)報(bào)道，能很快提升百業(yè)汽配城在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的知名度，吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐，同時(shí)，也會(huì)吸引很多消費(fèi)者的眼球，為快速興旺市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！
服務(wù)項(xiàng)目：
1-1提供“品牌旗艦店”品牌展示位圖片廣告1年
作為慧聰網(wǎng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的專區(qū)――“品牌旗艦店”，是眾多用戶關(guān)注的焦點(diǎn)！
1-2總裁訪談、企業(yè)專題各2次/每年（提高百業(yè)汽配城知名度最有力的工具）
總裁訪談：慧聰網(wǎng)專業(yè)記者將對(duì)李總進(jìn)行面對(duì)面訪談，訪談的圖片及報(bào)道，將放在慧聰網(wǎng)汽車配件行業(yè)網(wǎng)站首頁“商人訪談”欄目中，有效期1年。
企業(yè)專題：慧聰網(wǎng)專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在與百業(yè)高層深入溝通后，為百業(yè)汽配城做一個(gè)專題，為業(yè)汽配城的規(guī)劃，發(fā)展，現(xiàn)狀等做全面地報(bào)道，有效?年。
1-3擁有1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁左幀button服務(wù)三個(gè)月
1-4提供1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁頂部banner服務(wù)3個(gè)月
1-5慧聰網(wǎng)搜索結(jié)果頁中提供3個(gè)關(guān)鍵詞排名服務(wù)有效期12個(gè)月（1－8位）
當(dāng)用戶在慧聰網(wǎng)首頁輸入“汽車配件”“汽車用品”“汽配”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí)，百業(yè)汽配城就會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前8位，處于十分顯眼的位置！
1-6中國(guó)搜索的搜索結(jié)果頁右側(cè)提供2個(gè)關(guān)鍵詞服務(wù)排名2－4位，有效期1年
1-7行業(yè)頻道首頁產(chǎn)品展示位產(chǎn)品展示1周
1-8搜索結(jié)果頁“旺鋪推薦”展示位1個(gè)月排名服務(wù)（1個(gè)關(guān)鍵詞）
2．搜索引擎推廣（共計(jì)60000元）
搜索引擎推廣重要作用就是：快速興旺市場(chǎng)，快速全面地吸引消費(fèi)者的眼球，提高百業(yè)汽配城在大眾消費(fèi)者中的知名度！
具體操作：當(dāng)消費(fèi)者和部分商家在搜索引擎里輸入“汽車配件”、“汽車用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等關(guān)鍵詞時(shí)，“百業(yè)汽配城”將會(huì)出現(xiàn)在最搜索結(jié)果頁面的最顯眼的位置，有很好的.推廣效果！
2－1雅虎搜索競(jìng)價(jià)
關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)不限，按點(diǎn)擊收費(fèi)。預(yù)算：3萬/年。
2－2百度競(jìng)價(jià)排名
關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)不限，按點(diǎn)擊收費(fèi)。預(yù)算：3萬/年。
3．網(wǎng)絡(luò)實(shí)名（共計(jì)：48200元）
網(wǎng)絡(luò)實(shí)名是由前3721公司創(chuàng)建的中文上網(wǎng)工具，現(xiàn)仍有一大部分忠實(shí)用戶使用，并且此類用戶大都為商業(yè)人士，用戶資源很優(yōu)質(zhì)！當(dāng)用戶在網(wǎng)站或裝有3721插件的瀏覽器的地址欄中輸入以下關(guān)鍵詞時(shí)，百業(yè)汽配城將排在前幾位。
3-1固定排名：
汽車配件：8000元/年
汽車用品：3000元/年
汽配：3000元/年
汽配城：3000元/年
東莞汽車配件：3000元/年
東莞汽車用品：3000元/年
廣東汽配：XX元/年
廣東汽車用品：XX元/年
廣東汽車：XX元/年
3-2王牌/直達(dá)
百業(yè)國(guó)際汽配城：1500元/3年
百業(yè)汽配城：1500元/3年
東莞汽配：2400元/3年
東莞汽配城：2400元/3年
珠三角汽車用品：1500元/3年
珠三角汽車配件：1500元/3年
珠三角汽配：1500元/3年
廣東汽車配件：2400元/3年
珠三角汽車：1500元/3年
東莞汽車：3000元/年
4．中文域名：（共計(jì)17250元）
中文域名是含有中文的新一代域名，同英文域名一樣，中文域名全球通用，具有唯一性，是用戶在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上的門牌號(hào)和身份標(biāo)識(shí)。中文域名屬于互聯(lián)網(wǎng)上的基礎(chǔ)服務(wù)。用戶注冊(cè)后可以對(duì)外提供網(wǎng)站瀏覽、電子郵件、ftp等應(yīng)用服務(wù)。目前有〝.cn〞、〝.com〞、〝.net〞、〝.中國(guó)〞、〝.公司〞、〝.網(wǎng)絡(luò)〞六種類型的中文頂級(jí)域名供您注冊(cè)。(特別提示：當(dāng)您注冊(cè)一個(gè)中文域名時(shí)，將自動(dòng)獲得包含簡(jiǎn)體和繁體的兩個(gè)中文域名)。
中文域名是具有重大價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)資源！是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代暢行無阻的通行證！是您企業(yè)固有品牌的延伸和增值！保證品牌價(jià)值不流失更提升企業(yè)形象！
品牌保護(hù)的威脅在我們周圍時(shí)常發(fā)生。曾幾何時(shí)，由于企業(yè)的一時(shí)疏忽，而丟掉了自己的中文域名。而后只能通過仲裁、贖買等方式取回愛名，有些卻只能永遠(yuǎn)失之交臂。盡管一些企業(yè)通過某些手段拿回了那本該屬于自己的中文域名，但為此所付出的時(shí)間和金錢代價(jià)也是巨大的。
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7華南汽配城.com8華南汽配城.cn9珠三角汽配城.com
10珠三角汽配城.cn11廣東汽配城.com12廣東汽配城.cn
13百業(yè)汽配.com14百業(yè)汽配.cn15東莞汽配.cn
預(yù)算：1150元/個(gè)/5年×15＝17250元
三、總結(jié)
根據(jù)百業(yè)的“九大推廣攻略,快速興旺市場(chǎng)”的規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)推廣位于第三，以及百業(yè)的專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站，可見，百業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視。
以上方案是對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的策劃，共計(jì)預(yù)算173450萬元人民幣。除了這些，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面將不用再做任何投資即可獲得預(yù)期效果！
作為職業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃人，真誠(chéng)希望能為“百業(yè)”的百年大業(yè)助一臂之力！
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書10
天麻，是一味常用而較名貴的中藥，以云南彝良小草壩天麻質(zhì)量為優(yōu)，富含最高天麻素，香莢蘭素，蛋白質(zhì)，氨基酸，微量元素，是一種極其名貴的滋補(bǔ)品。云南小草壩盛產(chǎn)天麻，但是其專業(yè)化程度太低，各產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)粗放型發(fā)展、市場(chǎng)秩序混亂，基礎(chǔ)非常薄弱。因此，昭然公司努力成為天麻行業(yè)的龍頭企業(yè)，進(jìn)一步帶動(dòng)云南昭通小草壩的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、公司簡(jiǎn)介
公司成立于20xx年1月，公司的總部設(shè)在云南昭通彝良縣小草壩，是集產(chǎn)銷為一體的產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，注冊(cè)資本為100萬人民幣，占地3000平方米。主要經(jīng)營(yíng)昭通天麻、天麻酒、禮品天麻、實(shí)用天麻等產(chǎn)品。公司秉承“誠(chéng)信、專業(yè)、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持健康至上的企業(yè)宗旨，以原生態(tài)、純天然為生產(chǎn)要求，努力成為天麻行業(yè)的龍頭企業(yè)為目標(biāo)，帶動(dòng)云南昭通小草壩地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
公司制定的銷售模式是實(shí)體店銷售和網(wǎng)上銷售的集合，并計(jì)劃在20xx年7月進(jìn)駐天貓官方旗艦店。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)成為一種時(shí)尚的生活方式，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為提高公司利潤(rùn)的一種方式。對(duì)于天麻銷售而言，網(wǎng)絡(luò)同時(shí)也成為一種全新的補(bǔ)品銷售渠道。近幾年來，網(wǎng)上補(bǔ)品銷售量增長(zhǎng)迅速。網(wǎng)上銷售在整個(gè)滋補(bǔ)品銷售比例中所占比例將會(huì)越來越高。與傳統(tǒng)的實(shí)體店銷售模式相比較，網(wǎng)上服銷售擁有許多不可比擬的優(yōu)越性。
現(xiàn)在出現(xiàn)的各種食品安全問題，讓民眾憂心，然而人們?cè)絹碓娇粗厣钯|(zhì)量，尋求一種健康的生活方式，渴望綠色、原生態(tài)、無污染的產(chǎn)品，而我們的天麻產(chǎn)品富含最高天麻素，從種植到加工銷售的整個(gè)過程都以健康至上的原則為指導(dǎo)，是一種極其名貴的滋補(bǔ)品。因此我們對(duì)滋補(bǔ)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)及存在的問題和環(huán)境進(jìn)行了分析和研究，并提出了相應(yīng)的解決措施。
（一）天麻網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)滋補(bǔ)品產(chǎn)業(yè)的重要性已被廣泛認(rèn)可。各種大大小小的天麻銷售商都爭(zhēng)相利用網(wǎng)絡(luò)這一新領(lǐng)域來維持和鞏固已有顧客資源，并同時(shí)開發(fā)新客戶來增加市場(chǎng)份額。互聯(lián)網(wǎng)除了作為一個(gè)獲取市場(chǎng)份額的有利工具之外，還將更好地鞏固已有的品牌、增強(qiáng)客戶關(guān)系。滋補(bǔ)品依然不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的熱門商品，但是其交易比例正在逐漸提高。從天麻的產(chǎn)業(yè)生命周期看，正處于消費(fèi)市場(chǎng)的導(dǎo)入期，雖然增長(zhǎng)速度很快，但基數(shù)很小，還沒有形成規(guī)模。
（二）顧客購(gòu)買行為分析
人們對(duì)自身的健康日益關(guān)注，人們都希望吃得健康、吃出健康，現(xiàn)在人們是吃什么都不放心，父母都舍得為孩子的健康花錢，希望孩子健康成長(zhǎng)；成年人，中年人同樣注重自己的身體健康，只要是對(duì)健康有益的，都愿意嘗試；老年人則是更希望自己能延年益壽。可是，很多生產(chǎn)者為了使自身的利益最大化，根本不顧消費(fèi)者的利益，使用地溝油，瘦肉精等等對(duì)人的健康有百害而無一利的'產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)自己的利益。在這樣的趨勢(shì)下，消費(fèi)者們對(duì)原生態(tài)產(chǎn)品的渴望也就越來越高，而我們推廣的昭通小草壩天麻，恰恰就能滿足消費(fèi)者們的需要和愿望。
人們會(huì)購(gòu)買的原因：一是中國(guó)人好面子，越來越多的人越傾向于買純天然的有機(jī)產(chǎn)品，不管是送禮還是自己吃，小草壩天麻都將稱為首選。二是為了健康。
看中天麻品質(zhì)優(yōu)良（天麻素最高）。三是追求無污染的產(chǎn)品是時(shí)代的潮流。
（三）應(yīng)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的對(duì)策
昭然天麻SWOT分析
（四）產(chǎn)品介紹 主營(yíng)產(chǎn)品：
天麻禮盒天麻膠囊
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書11
一、校園二手書網(wǎng)站的需求分析
當(dāng)前大學(xué)的學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)居高不下，每學(xué)期大學(xué)生還要花較多的錢買較為昂貴的教科書和其他書籍，這在物價(jià)上漲特別厲害的今天，大學(xué)生面臨的經(jīng)濟(jì)壓力就更大了。學(xué)生在花銷方面，節(jié)省就顯的很重要。特別是每年書籍方面的開銷了。
對(duì)于同專業(yè)的上、下屆的學(xué)生來講，許多專業(yè)課程是同一個(gè)老師教的，所用的教材一般不會(huì)變。買舊書除了破一些，其他都還算可以。
而對(duì)于考級(jí)的學(xué)生來講，不管是四、六級(jí)考試還是計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，所用的參考資料都具有多次利用的價(jià)值。如果僅僅是把它們當(dāng)廢品賣掉，那真叫可惜。而華大的跳瘙市場(chǎng)雖然每年都很活躍，但是它的時(shí)間段僅僅是每年的五、六月份。有些人一時(shí)半伙不知要買什么書，就沒買。等到下學(xué)期要上這門課時(shí)，才想去買。但是這會(huì)兒大四的學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)了。而多數(shù)在跳瘙市場(chǎng)賣書的大四學(xué)生也不可能每天都在賣。那么多的書，每次沒有賣出去書還要再裝起來，扛回宿舍。要是遇上下雨天，那是搬都來不及，弄得很辛苦。
因此多數(shù)的書是還沒有在跳瘙市場(chǎng)賣過，就已經(jīng)裝進(jìn)回收廢品的麻袋里了。雖然在一些城市，如西安、北京，已經(jīng)有專門為高校大學(xué)生搭建的二手書平臺(tái)。但華大到現(xiàn)在還沒有一個(gè)專門為本校師生提供買賣二手書籍、雜志的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。而僅僅是在娛網(wǎng)、桑梓論壇的一些板塊上寫一些買賣書籍的支言片語。多數(shù)情況下它們是被視頻、音樂、電影等娛樂信息淹沒掉。所以我們小組希望創(chuàng)建一個(gè)華大校園的電子商務(wù)交易平臺(tái)，主要是針對(duì)本校高、低年級(jí)間使用教材重復(fù)現(xiàn)象，為多數(shù)高年級(jí)學(xué)生能夠更方便的將自己用過的教材、書籍出售，同時(shí)也為了讓低年級(jí)學(xué)生能夠更方便的買到自己需要的圖書。通過二手書的交流為同學(xué)們減省購(gòu)書費(fèi)用，并積極構(gòu)建一個(gè)共享的環(huán)境，讓教育資源再利用。（附上二手書調(diào)查表）
二、網(wǎng)站的定位分析
1、本網(wǎng)站的基本定位
一個(gè)為大學(xué)生買、賣二手書籍的雙方提供交易信息的平臺(tái)。
2、本網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
網(wǎng)站成為一個(gè)深受大學(xué)生青睞的二手書網(wǎng)，讓學(xué)生一想買、賣書就到我們網(wǎng)站來。
3、本網(wǎng)站的平臺(tái)作用
廣泛收集買、賣雙方的需求信息。急你所急，真誠(chéng)服務(wù)。
三、網(wǎng)站整體策劃
1、網(wǎng)站基本屬性
網(wǎng)站域名設(shè)想：bookxx ，"不可思議"的價(jià)格，"不可思議"的服務(wù)，"不可思議"的速度，突出自己的特色，帶給大家滿意的服務(wù)。
網(wǎng)站版本設(shè)想：初期制作一個(gè)網(wǎng)站，考慮后期的經(jīng)營(yíng)狀況，升級(jí)網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站平臺(tái)策劃
首先消費(fèi)者在我們的首頁注冊(cè)為會(huì)員，然后他就具有了會(huì)員相關(guān)的權(quán)利，上傳賣書信息或者在線瀏覽圖書。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己有興趣的書時(shí)，可以點(diǎn)擊詳細(xì)信息來進(jìn)一步的了解。確定了購(gòu)買需求，即可點(diǎn)擊購(gòu)物車把書放進(jìn)去。如果消費(fèi)者對(duì)該書有一定的了解，如書名、作者或是出版社信息，在登錄之后可在線搜索自己需要的書。把書放進(jìn)購(gòu)物車之后，頁面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至訂單頁面，消費(fèi)者在這里填寫個(gè)人信息并選擇訂購(gòu)方式和付款方式。
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上下訂單之后，訂單訊息將傳至后臺(tái)數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一處理，之后數(shù)據(jù)庫管理員即向消費(fèi)者確認(rèn)訂單，如果消費(fèi)者所訂購(gòu)的商品無法於正常期限內(nèi)出貨時(shí)，管理員會(huì)以電話或e—mail通知所需的時(shí)間。在訂單確認(rèn)完畢之后，管理員將傳輸欲訂購(gòu)的商品資訊給供書人，待將供書人的書提取后，由管理員統(tǒng)一包裝，出貨，并依訂書人所選擇的訂購(gòu)方式，將書送達(dá)其手中。
在線查詢： 學(xué)生可以查詢自己需要的書是否有在賣，如果有自己想要的書，要知道更詳細(xì)的資料必須先登入會(huì)員，才可以知道更詳細(xì)的內(nèi)容。
在線登錄與修改：學(xué)生可以隨時(shí)以在線登錄的方式新增、修改、或刪除書籍?dāng)?shù)據(jù)。并可對(duì)自己想賣的書再做更詳細(xì)的描述。
留言板：學(xué)生想留言可以在此留言，到了一段時(shí)間之后所發(fā)表的文章會(huì)自動(dòng)刪除，避免數(shù)據(jù)過多重復(fù)，會(huì)員想賣的書還沒賣出，可再一次發(fā)表文章。
會(huì)員管理：即可供管理員登錄的后臺(tái)，對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理，當(dāng)會(huì)員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí)，可考慮予以升級(jí)，并給與一定的優(yōu)惠。
購(gòu)物車：核對(duì)購(gòu)物信息，確定數(shù)量及其他問題，點(diǎn)擊提交購(gòu)買。
信息發(fā)布：由那些有賣書需求的人來發(fā)布信息，網(wǎng)站可提供說明和示范，一方面可減少管理員的工作量，另一方面也提高會(huì)員的參與熱情。
3、網(wǎng)站主要欄目介紹
首頁：分為會(huì)員登錄前與登錄后的頁面，會(huì)員在登錄前后享有權(quán)限不同，登錄前只可瀏覽，不可交易，而在登錄后可以發(fā)布賣書信息，還可以查詢圖書詳細(xì)信息并購(gòu)買。
最新上架：推薦會(huì)員剛發(fā)布的具有購(gòu)買價(jià)值的書籍，可引起會(huì)員興趣，促成交易。也可以幫助周圍書店發(fā)布新書信息，增加網(wǎng)站瀏覽次數(shù)。
圖書分類：在網(wǎng)站的指導(dǎo)下賣家對(duì)其上傳的圖書進(jìn)行分類，便于數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和信息查找。網(wǎng)站管理員可對(duì)分類進(jìn)行管理，修改不正確的圖書分類。
我是賣家：用戶點(diǎn)擊這里進(jìn)入圖書信息上傳頁面，在網(wǎng)站的指導(dǎo)下自己上傳圖書的有關(guān)信息，包括圖書的質(zhì)量、出版單位、缺頁情況以及圖書分類，否則繼續(xù)瀏覽圖書信息或購(gòu)買。
前臺(tái)：在這里用戶可以對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行管理，并對(duì)其進(jìn)行查看或修改。管理購(gòu)物車信息，在確定購(gòu)買時(shí)認(rèn)真填寫訂單信息以及收貨人的具體地址或聯(lián)系方式。
后臺(tái)：在后臺(tái)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行維護(hù)，刪除非法的'圖書信息，修改不正確的圖書分類。管理會(huì)員信息，當(dāng)會(huì)員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí)，可考慮予以升級(jí)，并給與一定的優(yōu)惠。管理留言信息，阻止非法的信息進(jìn)入，刪除過期信息，對(duì)會(huì)員的一些合理要求進(jìn)行及時(shí)的處理。在后臺(tái)網(wǎng)站最高管理員可以刪除或添加具有一定權(quán)限的管理員，并對(duì)這些管理員進(jìn)行嚴(yán)密的權(quán)限管理。
4、網(wǎng)站推廣策劃
我們可以與學(xué)校的一些學(xué)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，來提升知名度及形象，例如和學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部合作的讀書活動(dòng)及和一些部門合作的西部贈(zèng)書活動(dòng)等等。
我們?cè)谧骱镁W(wǎng)站以后，后期的推廣宣傳工作也不可忽略，主要的可以從以下幾個(gè)方面來宣傳。
1）傳統(tǒng)媒體：廣播、報(bào)紙、電視都是很好的方法。現(xiàn)在我們已經(jīng)看到很多在傳統(tǒng)媒體中的商家廣告，就是以網(wǎng)址為廣告內(nèi)容的主體。由于我們面對(duì)的主要是華大學(xué)生，我們可以在華廣、華新作充分的廣告。同時(shí)，我們所有的印刷品，包括名片，都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì)；
2）因特網(wǎng)本身的方法：諸如導(dǎo)航臺(tái)、新聞組、電子郵件群組、圖標(biāo)廣告、分類廣告等等，都是宣傳網(wǎng)址的好方法。提高網(wǎng)站在導(dǎo)航站點(diǎn)的排名、Banner廣告、有技巧得利用BBS、新聞組都是獲取潛在用戶注意力的手段。 充分利用網(wǎng)頁的交互性，增強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系，及時(shí)得到客戶的反饋信息，了解客戶的需求，不斷的改進(jìn)網(wǎng)站，提高整個(gè)網(wǎng)站的信譽(yù)；
3）與其他網(wǎng)站友情鏈接，即可提升網(wǎng)站的知名度，又可以增加在線瀏覽人數(shù)和會(huì)員數(shù)量；
4）一食門前的廣告欄；
5）與華大附近書店聯(lián)合做活動(dòng)，提供大量?jī)?yōu)惠券，吸引會(huì)員參加。為書店發(fā)布新書信息，互惠互利。
5、網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建
系統(tǒng)開發(fā)工具：ASP，HTML，F(xiàn)lash，Word，SQL Server 20xx，F(xiàn)ireWorks；
系統(tǒng)使用環(huán)境：Windows NT 作業(yè)環(huán)境，500 MB 以上 Hard Disk 空間，IE 5。0 以上的瀏覽器以800 （ 600 的畫面觀賞。
四、網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖
網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式，更好的了解網(wǎng)站的功能。有如下幾個(gè)模塊：
1、買家用戶模塊：（見圖1）
圖1：買者運(yùn)作流程
2、賣家用戶模塊：（見圖2）
圖2：賣者運(yùn)作流程
3、管理者模塊：（見圖3）
圖3：管理者的運(yùn)作流程
4、購(gòu)物車的模塊：（見圖4）
圖4：購(gòu)物車功能介紹
五、項(xiàng)目進(jìn)度估計(jì)表
1 2 3 4 5 6 7 8
項(xiàng)目啟動(dòng)及計(jì)劃
需求分析（消費(fèi)者）
需求分析（提供者）
網(wǎng)站設(shè)計(jì)及建設(shè)
項(xiàng)目監(jiān)控及管理
六、網(wǎng)站成本預(yù)算
網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用包括硬件與軟件費(fèi)用，硬件包括域名費(fèi)用（國(guó)際中文域名320元/年）、虛擬主機(jī)費(fèi)用、郵箱費(fèi)用（選擇組合套餐Windows經(jīng)濟(jì)型網(wǎng)站+M20型100M郵箱=600元/年），個(gè)人電腦兩臺(tái)（1萬元）。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實(shí)踐的機(jī)會(huì)，以減少一些網(wǎng)站的維護(hù)費(fèi)用。
七、技術(shù)維護(hù)說明
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)，在網(wǎng)站進(jìn)入運(yùn)行之后，將利用網(wǎng)站的特點(diǎn)，將這一部分的工作交給學(xué)生，向?qū)W生提供網(wǎng)站維護(hù)的實(shí)踐機(jī)會(huì)。同時(shí)節(jié)省網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本。網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容。其主要的內(nèi)容包括：
硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)。主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行，能夠被正常的訪問。
新書的推薦和廣告的發(fā)布。特別是首頁的廣告和新書不僅僅是要保持它的實(shí)時(shí)性和有吸引性，更要保持它的藝術(shù)性和可觀賞性。
會(huì)員和上傳書籍的維護(hù)。網(wǎng)站的管理員要對(duì)會(huì)員和上傳書籍的實(shí)時(shí)性進(jìn)行維護(hù)，刪除一些過時(shí)的信息。
八、保密技術(shù)
由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶個(gè)人信息，因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要。首先必須加強(qiáng)網(wǎng)站管理人員保密的意識(shí)。個(gè)人的信息只用于交易時(shí)的聯(lián)系，我們大家將向那些向我們大家提供個(gè)人信息的會(huì)員鄭重承諾決不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息出售、臨時(shí)出租或長(zhǎng)期租借給他人。也不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息與第三方共享。會(huì)員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時(shí)的聯(lián)系。為保護(hù)會(huì)員提供給我們的信息，為了防止未經(jīng)授權(quán)者訪問和防止泄密，同時(shí)也為了維護(hù)數(shù)據(jù)正確無誤以及確保合理使用信息，我們將采取相應(yīng)的物理和管理措施來保護(hù)我們所收集的信息。保密的措施主要包括：
1、設(shè)備保密
所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上都有嚴(yán)格的安全保密措施，以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性。
2、系統(tǒng)保密
本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，以確保從技術(shù)層面保證個(gè)人信息的安全。操作系統(tǒng)安全是第一層，此外本網(wǎng)站還利用專業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全。
3、應(yīng)用層保密
數(shù)據(jù)庫保密是我們應(yīng)用保密的基礎(chǔ)所在，所有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過加密，訪問數(shù)據(jù)庫要經(jīng)過嚴(yán)格的審核與控制，防止非法入侵者進(jìn)入系統(tǒng)。
附：二手圖書市場(chǎng)調(diào)查問卷
1、您對(duì)二手圖書市場(chǎng)有興趣嗎？ （ ）
A、有B、沒有 C、從未考慮過此問題
2、您認(rèn)為舊圖書市場(chǎng)在以下哪個(gè)方面是最有價(jià)值可言的？ （ ）
A、提高教材利用率 B、價(jià)格低廉 C、方便購(gòu)買稀有圖書 D、絕色環(huán)保
3、在舊書店，您一般是買哪一類的書籍？ （ ）
A、計(jì)算機(jī)類 B、經(jīng)濟(jì)管理類 C、人物傳記 D、專業(yè)教材 E、 其它
4、您希望得到什么樣的二手圖書購(gòu)買服務(wù)？ （ ）
A、在店里銷售 B、網(wǎng)上訂購(gòu) C。電話訂購(gòu) D、上門推銷 E、其它
5、您對(duì)舊書店感到最不舒服的是哪一點(diǎn)？ （ ）
A、舊書放置不合理 B、舊書分類不準(zhǔn)確 C、缺乏舊書信息查詢
D、舊書折扣不透明 E、其它
6、您認(rèn)為一本舊教材，賣多少錢是最為合理的？ （ ）
A、1—2折B.2—4折C、4—6折D.7—8折
7、如果您是舊書書店老板，您會(huì)最重視向消費(fèi)者提供什么的服務(wù)？ （ ）
A、實(shí)時(shí)舊書庫存信息查詢 B、透明的舊書定價(jià)規(guī)購(gòu)服務(wù)
C、電話短信預(yù)購(gòu)服務(wù) D、送書上門服務(wù)
8、您認(rèn)為下列哪種舊教材其破損程度較低？ （ ）
A、思想教育課程教材 B、文科生教材 C、理科生教材 D、 基礎(chǔ)課程教材
9、國(guó)外大學(xué)有教材回收制度，學(xué)生用完教材后可根據(jù)書的損壞程度折價(jià)賣給學(xué)校。你認(rèn)為我們是否需要建立這種制度？
A、很有必要 B、沒有必要 C、可有可無 D、視各學(xué)校而定
10、你覺得開展二手書網(wǎng)站如何？（）
A、很好 B、不好 C、無所謂
11、如果有這樣的網(wǎng)站，你會(huì)去發(fā)布買、賣書籍信息嗎？
A、肯定會(huì)去 B、實(shí)在急著用時(shí)才去發(fā)信息
C、不去，到廣告欄貼 D、肯定不去
12、您所在年級(jí)（ ）
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、研究生
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書12
隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，中國(guó)的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)單說就是指酒店利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷，靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。中國(guó)許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷。如北京，廣州,深圳的一些酒店，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國(guó)酒店預(yù)訂熱線，中國(guó)酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國(guó)酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁面鏈接慢，網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙，單調(diào)等。下面來談一下中國(guó)的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中，顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房，從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
酒店的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)所追求的效果簡(jiǎn)單地說，一是精致，二是方便，具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：“第一，酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二，網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三，網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應(yīng)注意避免死鏈接，調(diào)不出圖形等情況存在。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫，酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
2、虛擬客房
顧客在購(gòu)買產(chǎn)品前對(duì)他將要購(gòu)買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解，而在傳統(tǒng)營(yíng)銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購(gòu)買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐，屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究，面帶微笑的服務(wù)員，她領(lǐng)你進(jìn)入客房，為你開窗，沏茶，開音樂。并在一旁用她悅耳的`聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景，家具設(shè)備，房頂裝飾，地板花紋等等。展示完畢以后（當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽）你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目，了解客房按鈕使用方法，甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對(duì)所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色，風(fēng)屏的擺放同，樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī)，稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話，酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客
房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房，客房?jī)?nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺(tái)與WAP站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店，預(yù)訂服務(wù)，發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息，和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和WAP站點(diǎn)，酒店利用短信平臺(tái)接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況，或者針對(duì)一些老客戶的消費(fèi)積分情況，通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道，又方便的客戶，而且對(duì)老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加，酒店通過建立自己的WAP站點(diǎn)，既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價(jià)格策略
價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價(jià)格。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”，建立合理的價(jià)格解釋體系，
向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià)，并開誠(chéng)布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jī)r(jià)格的制定程序，從而消除顧客對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jī)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊，所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房?jī)r(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng)，按照旅游的淡旺季，市場(chǎng)供需情況，其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況，在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整，并且定期提供優(yōu)惠，折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因?yàn)楣P者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價(jià)格購(gòu)買的話（旅游淡旺季等因素除外），不僅購(gòu)買者不是特別滿意（他總覺得協(xié)商的價(jià)格還可以低，只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了）而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話，酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間，但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間，此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商，讓其做出選擇，并向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣，顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購(gòu)買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩，也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí)，要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購(gòu)買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次，因此，對(duì)于酒店來說其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書13
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越厲害了，我前幾年開的影樓面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，為了應(yīng)對(duì)這些壓力，我也想出了很多的辦法，其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種很不錯(cuò)的選擇。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也就是在網(wǎng)站上做廣告，這就需要我對(duì)各種網(wǎng)站的了解了，我只有聯(lián)系谷歌，讓他們給我投放廣告，這是一種省時(shí)省力而且有效的策略，是一種被證明很好的廣告投放方式。
不過在我投放廣告前，我還是會(huì)做好市場(chǎng)調(diào)查的：
一、市場(chǎng)分析
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶的開發(fā)，以實(shí)體店作為輔助開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種，一種是網(wǎng)民，具有上網(wǎng)習(xí)慣，習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶，一種是直接通過門店上門的客戶，通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)。通過他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng)，通過口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷口碑營(yíng)銷的特點(diǎn)，更具有針對(duì)性。
主要目標(biāo)客戶的特征：
地域：主要是以xx及周邊縣市為主，輻射整個(gè)xx剩
學(xué)歷：大專和本科
性別：男性和女性區(qū)分開。
辦公位置：寫字樓。
消費(fèi)類型：感性消費(fèi)為主，混合時(shí)尚消費(fèi)。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗 旨: 實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行服務(wù)開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;
我們提供的不僅僅是一張張照片，更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);
網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷售、相關(guān)產(chǎn)品銷售,服裝定做。
四、營(yíng)銷性的網(wǎng)站建設(shè)
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo)：明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶在線注冊(cè)、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評(píng)論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的管理和績(jī)效考核
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果檢測(cè)和評(píng)估
七、營(yíng)銷組合策略
新產(chǎn)品開發(fā)策略：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開發(fā)。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析，有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開發(fā)。
產(chǎn)品的定價(jià)策略：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)結(jié)合門面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分為門面店價(jià)格、會(huì)員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格、節(jié)日促銷價(jià)格
1、 根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷價(jià)格的制定，限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。
通過不同價(jià)格的制定，吸引不用客戶的關(guān)注，增加網(wǎng)站流量，通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的機(jī)會(huì)。給予客戶不同多樣的選擇。
2、 借助門面店價(jià)格對(duì)到店咨詢的.客戶沒有直接成交的客戶，只要客戶在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶的轉(zhuǎn)化率。
3、 對(duì)客戶進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷，在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格，以達(dá)到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料，方便進(jìn)行客戶的定期開發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。
4、 根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定，直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠，通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略：主要通過網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
1、體驗(yàn)式營(yíng)銷: 通過建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能，來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù)，在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶試婚紗的功能，讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn)，體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式，建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
2、 網(wǎng)站本身：增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷功能和客戶體驗(yàn)功能，讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感，達(dá)到客戶進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、 結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳，讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶進(jìn)行網(wǎng)站宣傳，使客戶進(jìn)行網(wǎng)站訪問，借助現(xiàn)有的平面媒體，如標(biāo)志，名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳，進(jìn)行線下的網(wǎng)站推廣。
4、 通過客戶即一種合作伙伴營(yíng)銷策略：建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式，給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴，成為我們的銷售人員，通過建立這個(gè)模式達(dá)到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的管理。
促銷策略：借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的增值促銷，給客戶提供電子相冊(cè)制作服務(wù)，結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具選擇：
開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量，如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣：主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過程中，側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面，更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶為主，不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上，通過數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣：借助線下的平面媒體：名片、標(biāo)志、彩頁等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
社區(qū)、即時(shí)通訊、博客：通過發(fā)，論壇發(fā)貼、做博客等方法。進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
病毒式營(yíng)銷：主要是借助客戶的力量，我們通過給客戶提供電子相冊(cè)的制作。客戶可以通過現(xiàn)有的、博客等工具進(jìn)行傳播。來推廣網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)品牌的建立。
許可式電子郵件營(yíng)銷：通過網(wǎng)站使得客戶進(jìn)行注冊(cè)，提供客戶的郵箱，獲得許可營(yíng)銷，對(duì)客戶進(jìn)行定期的產(chǎn)品和信息的發(fā)送。通過發(fā)送節(jié)日祝福等信息進(jìn)行郵件營(yíng)銷。
體驗(yàn)式營(yíng)銷: 通過建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能，來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù)，在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶試婚紗的功能，讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn)，體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式，建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
九、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門的設(shè)立
1、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理：負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員的管理和考核，進(jìn)行營(yíng)銷策略的制定和活動(dòng)的開展。
2、網(wǎng)站客服人員：負(fù)責(zé)即時(shí)和網(wǎng)站瀏覽者進(jìn)行交流，解決瀏覽者的問題，主動(dòng)和客戶進(jìn)行交流，吸引客戶讓客戶到門店來。隨時(shí)接聽客戶電話。
3、網(wǎng)站推廣人員：負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具增加網(wǎng)站流量。更主動(dòng)網(wǎng)站的目標(biāo)客戶。
4、網(wǎng)站文案編輯：來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站目標(biāo)，通過網(wǎng)站的文案寫作，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意營(yíng)銷，吸引客戶進(jìn)行網(wǎng)站瀏覽。引導(dǎo)瀏覽者采取行動(dòng)，取得客戶的信任。
面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)，我這些應(yīng)對(duì)方法還是不夠，我還是要繼續(xù)努力的提高影樓的知名度，為顧客提供更好的的服務(wù)，這才是做長(zhǎng)久生意的最根本!
也許還有很多事情需要我來解決，作為一個(gè)小老板，給自己打拼，就不能有怨言，社會(huì)主義社會(huì)不養(yǎng)閑人，多勞多得，這才是公平。我的影樓也是從剛開始很小規(guī)模一直做到一家效益不錯(cuò)的影樓，我付出的巨大的努力，當(dāng)然我的付出是得到了很好的回報(bào)的，這就給了我更多的信心。
我會(huì)將我的影樓做的更加的有規(guī)模，上檔次的!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書14
一、利用常規(guī)網(wǎng)絡(luò)推廣方式
常規(guī)推廣方式有交換鏈接、論壇發(fā)帖推廣、即時(shí)通訊推廣、郵件推廣、博客推廣、搜索引擎推廣、加入網(wǎng)址站等。雖然是常用的推廣方式，但其中的具體細(xì)節(jié)也不容忽視，常規(guī)推廣方式的應(yīng)用是需要大部分技巧的，下面我就結(jié)合伽美整形醫(yī)院的具體情況來介紹我具體的操作方法。
1、關(guān)于交換鏈接
需要與訪問量大、與整形和女性健康等關(guān)鍵詞相關(guān)的網(wǎng)站做友情連接。增加友情鏈接可以讓搜索引擎更多的收錄當(dāng)代伽美國(guó)際的網(wǎng)站。讓搜索引擎收錄更多的網(wǎng)頁，是提高網(wǎng)站訪問量的一種非常有效的方法。（備注：在做友情鏈接的時(shí)候我們應(yīng)該盡量多做文字鏈接，少做logo鏈接，這是因?yàn)樗阉饕鎸?duì)文字鏈接比較友好。）
2、關(guān)于論壇發(fā)帖推廣
選擇人氣旺的論壇如百度貼吧或者貓撲社區(qū)發(fā)帖宣傳醫(yī)院，因?yàn)槊黠@的廣告帖會(huì)很容易被管理員刪除。那么我們就可以從側(cè)面宣傳伽美，比如在整形和女性健康方面專欄里發(fā)表一篇和婦科疾病相關(guān)的文章，文章中隱藏醫(yī)院的相關(guān)信息，最好是原創(chuàng)、具有實(shí)際效用的文章，文章末尾再加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接。也可發(fā)表一些當(dāng)前社會(huì)比較熱門的話題文章，文章中加上醫(yī)院的網(wǎng)址和圖片鏈接。同時(shí)，利用好論壇中的簽名，在論壇中將個(gè)性簽名設(shè)置成為醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接，這也能夠起到非常好的宣傳作用。
3、關(guān)于即時(shí)通訊推廣
騰訊QQ、MSN、新浪UC都是很好的宣傳方式，為了提高效率，最好就是利用群組來宣傳。多加入一些和整形或者女性健康相關(guān)的群組，在群組中宣傳醫(yī)院。再次，就是考慮所發(fā)的內(nèi)容，盡量的吸引人，而不是單純的發(fā)廣告，否則很容易被忽視。有條件的話我們可以自己建立幾個(gè)和整形或者女性健康相關(guān)的qq群，吸引女性朋友加入，然后在群組中宣傳醫(yī)院，這樣的話我們會(huì)更主動(dòng)一些，宣傳效果也會(huì)更好一點(diǎn)。
4、關(guān)于郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式，盡管目前的垃圾郵件很多，但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關(guān)即時(shí)通訊工具中找到和美容整形等相關(guān)的群組，然后收集郵件地址，進(jìn)行有針對(duì)性的郵件發(fā)送，這樣的效果比盲目發(fā)送郵件效果要好很多。
5、關(guān)于博客推廣
在web2.0出現(xiàn)的時(shí)代，利用博客推廣無疑是我們宣傳麗人婦科醫(yī)院的一個(gè)很好的途徑。博客推廣應(yīng)從以下兩點(diǎn)展開：
①在新浪博客、搜狐博客、網(wǎng)易博客以及中國(guó)博客等眾多知名博客中開設(shè)我們當(dāng)代佳麗醫(yī)院自己的博客。每天更新博客的內(nèi)容，內(nèi)容包括當(dāng)代佳麗醫(yī)院的日常新聞信息和當(dāng)前社會(huì)比較熱門的話題信息。在我們更新的每篇博客文章中加入我們醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接，在每篇文章中寫上當(dāng)前熱門的關(guān)鍵詞以及和整形相關(guān)的關(guān)鍵詞，根據(jù)我以前的經(jīng)驗(yàn)，這種推廣方式效果相當(dāng)不錯(cuò)。
②在聚合類博客如校內(nèi)網(wǎng)和聚友網(wǎng)等網(wǎng)站中注冊(cè)賬號(hào)，多加朋友并且加入各種各樣的群組，每天更新我們醫(yī)院自己的博客文章，每篇文章中加上當(dāng)代佳麗醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接，然后利用聚合類博客的共享功能進(jìn)行推廣。
6、關(guān)于搜索引擎推廣
①登陸搜索引擎
所有的搜索引擎都可以免費(fèi)登陸，醫(yī)院的推廣至少要讓我們的網(wǎng)站登陸10個(gè)以上搜索引擎。盡可能多的把當(dāng)代佳麗醫(yī)院的網(wǎng)站提交到各大中英文搜索引擎，這對(duì)整個(gè)當(dāng)代佳麗醫(yī)院網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化工作會(huì)有很大的幫助。
②搜索引擎優(yōu)化
通過寫網(wǎng)頁title標(biāo)題和META標(biāo)記來進(jìn)行關(guān)鍵詞的搜索引擎優(yōu)化，通過研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞來完善當(dāng)代佳麗醫(yī)院網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，使醫(yī)院網(wǎng)站能夠在諸如整形、醫(yī)療美容和女性健康等相關(guān)關(guān)鍵詞中排在各大搜索引擎前列。另外，“搜索引擎優(yōu)化，內(nèi)容為王。”這句話是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷界公認(rèn)的原則，經(jīng)常更新醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容將會(huì)對(duì)網(wǎng)站的整體優(yōu)化起到相當(dāng)大的作用。
7、關(guān)于加入網(wǎng)址站推廣
二、利用幾種新穎網(wǎng)絡(luò)推廣方式
1、利用百度知道、百度百科、搜搜問吧和雅虎知識(shí)堂等服務(wù)進(jìn)行推廣
注冊(cè)多個(gè)這些服務(wù)的賬號(hào)，然后去提問題，所提的問題是要關(guān)于醫(yī)院的相關(guān)情況，然后過一段時(shí)間自己去回答，回答的內(nèi)容當(dāng)然是醫(yī)院的具體情況，最后在問題失效前將自己的回答采納為最佳答案。同時(shí)多去回答其他人所提的關(guān)于整形美容方面的問題，內(nèi)容中加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接，這樣就起到了很好的宣傳作用。還有就是利用百度百科推廣，去編輯和婦科或者女性健康等相關(guān)的詞組，參考資料中寫上以上內(nèi)容來源于醫(yī)院，并寫上當(dāng)代佳麗醫(yī)院的網(wǎng)址。
2、利用招聘名義推廣
現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，工作崗位越來越少，但是求職的人卻越來越多。我們可以醫(yī)院的名義去各大招聘網(wǎng)站注冊(cè)企業(yè)會(huì)員，然后在企業(yè)介紹欄目中寫上醫(yī)院的介紹，在聯(lián)系方式中只寫上醫(yī)院的網(wǎng)址。其實(shí)我們并不是真的要招聘人，只是做宣傳，這樣的推廣方式也會(huì)對(duì)我們醫(yī)院起到很大的宣傳作用。
3、利用征婚交友網(wǎng)站推廣
現(xiàn)在的征婚交友類型的網(wǎng)站非常多，我們可以利用這些網(wǎng)站來對(duì)醫(yī)院進(jìn)行推廣。我們?nèi)ミ@些網(wǎng)站注冊(cè)自己的賬號(hào)，然后上傳照片（這里所說的照片不是自己真實(shí)的照片，而是盡量找一些美女帥哥的照片，因?yàn)檎骰榻挥丫W(wǎng)上面的人都希望自己找的是美女帥哥）我們的描述資料中寫上醫(yī)院的，聯(lián)系方式中加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接，這樣也會(huì)對(duì)我們醫(yī)院起到一定的宣傳作用。
4、利用網(wǎng)絡(luò)軟文推廣
結(jié)合我們醫(yī)院自己的'服務(wù)、理念、人員等寫文章，可以是推薦、評(píng)測(cè)報(bào)告、應(yīng)用方案、顧客感受和有關(guān)事件等。軟文對(duì)推廣者的寫作水平要求很高，所寫的軟文要有可讀性，要讓其他網(wǎng)絡(luò)采編有感覺，寫的好的話將有可能會(huì)在門戶或傳媒等高瀏覽量網(wǎng)站得到免費(fèi)發(fā)布，甚至可能被傳統(tǒng)媒介應(yīng)用，是一種很費(fèi)心思，但效果非常好的方法。
5、利用發(fā)布工作任務(wù)推廣
在威客網(wǎng)、工作任務(wù)等同類型的網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)工作任務(wù)，比如我們醫(yī)院的LOGO設(shè)計(jì)或網(wǎng)站程序開發(fā)，不僅能吸引接受任務(wù)的人，還能夠吸引一大批旁觀者，當(dāng)然也能引起準(zhǔn)顧客的注意，這也是一種效果明顯、一箭雙雕的推廣手段，但是這種方式需要一定的費(fèi)用預(yù)算。
6、利用博客圈推廣
博客圈推廣簡(jiǎn)述
現(xiàn)在熱門的博客圈主要是新浪博客圈，搜狐博客圈和網(wǎng)易博客圈等幾大門戶博客圈，還有其它網(wǎng)站或行業(yè)網(wǎng)站的博客圈，其中新浪博客最多可以加入100個(gè)圈子。前提是我們已經(jīng)在這幾個(gè)門戶博客上面建立了醫(yī)院自己的博客。
博客圈推廣效果
①博文的流量
加入100個(gè)圈子后，我們每在醫(yī)院博客上發(fā)表一篇文章，就會(huì)在100個(gè)博客圈里同時(shí)顯示，有些博客圈里面有數(shù)萬人，據(jù)我個(gè)人統(tǒng)計(jì)，平均每個(gè)博客圈至少會(huì)有10次左右的瀏覽，再加上我們博客自有的流量，每發(fā)一篇博客文章，流量會(huì)達(dá)到100左右。如果在我們自己的博客文章中發(fā)表一些當(dāng)前熱門的話題內(nèi)容，文章中加入我們醫(yī)院自己的網(wǎng)站鏈接的話，那樣所帶來的流量將會(huì)更大。
②關(guān)鍵詞的優(yōu)化
在如此多的博客圈內(nèi)顯示我們的文章，可以給我們需要優(yōu)化的關(guān)鍵詞如整形美容、女性健康等關(guān)鍵詞加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接，這樣的話我們醫(yī)院網(wǎng)站會(huì)同時(shí)有100個(gè)左右的外部鏈接。在各個(gè)門戶博客網(wǎng)站上面建立的醫(yī)院博客加入圈子后權(quán)重會(huì)更高，我們?cè)谶@些門戶博客網(wǎng)站上發(fā)的文章，會(huì)比在婦科醫(yī)院自己網(wǎng)站發(fā)的文章權(quán)重更高，更有利于我們網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化。
③PR值的提高
許多博客圈PR值都是4和5，幾大門戶博客圈的PR值則更高。經(jīng)常更新我們醫(yī)院自己的博客文章，博客圈會(huì)把PR值傳遞給我們自己的博客，可以快速的提高我們博客的PR值，這些博客對(duì)后期提高我們醫(yī)院網(wǎng)站PR值和權(quán)重的作用是很大的。
自建博客圈的推廣
①通過創(chuàng)建我們醫(yī)院自己的博客圈，為網(wǎng)絡(luò)推廣匯聚人氣，當(dāng)圈友達(dá)到一定的人數(shù)后，就可以利用我們創(chuàng)建的博客圈為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)。
②有自己控制的博客圈，可以隨時(shí)在里面進(jìn)行我們醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣，不靠搜索來的流量，當(dāng)然很穩(wěn)定的，不過不要純發(fā)廣告或者是一些垃圾的東西，這樣會(huì)影響我們自己圈子的人氣。
三、利用事件營(yíng)銷方式推廣
事件營(yíng)銷定義：事件營(yíng)銷是指通過策劃人、物、景、事等內(nèi)容通過宣傳推廣影響社會(huì)一些事件，引起人們的興趣與關(guān)注，以求提高宣傳知名度，提高形象，以事件為主，策劃推廣的一種手段與方式。
事件營(yíng)銷包括新聞事件營(yíng)銷、輿論事件營(yíng)銷、造勢(shì)事件營(yíng)銷、人物事件營(yíng)銷、活動(dòng)事件營(yíng)銷和廣告事件營(yíng)銷幾種方式。諸如微軟的“番茄花園事件”和王老吉地震捐款一億事件等都是成功的事件營(yíng)銷案例。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書15
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的：最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。
二、小米手機(jī)目標(biāo)客戶群：
1習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群
2對(duì)價(jià)格敏感的中等收入人群
社會(huì)上易接受新事物的人群較大這些人長(zhǎng)期接觸網(wǎng)絡(luò)，對(duì)新事物有較為開放的心態(tài)2習(xí)慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來越多，宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因，對(duì)價(jià)格都很敏感，很高性價(jià)比的小米手機(jī)對(duì)他們將非常有吸引力。所以早起小米手機(jī)名聲不是很大，大家沒有看到實(shí)物時(shí)，主要是依靠宅男宅女打開了市場(chǎng)。隨著時(shí)間推移，當(dāng)小米手機(jī)有了一定的口碑和知名度以后，開始吸引更多“非宅”人的`潛在顧客，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法
1.病毒式營(yíng)銷
小米手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境：即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有小米這個(gè)手機(jī)。利用國(guó)人看熱鬧的特點(diǎn)，制造“緋聞”如某某某看好小米手機(jī)(名人效應(yīng));小米pkiphone4(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛看的事情
2.事件營(yíng)銷
召開發(fā)布會(huì)的形式為小米辦一個(gè)盛大的party,相當(dāng)于一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，相信超強(qiáng)的配置，超低的價(jià)格，極高的性價(jià)比一定能夠吸引更多的媒體關(guān)注。
3.微博營(yíng)銷
利用新的信息傳播工具宣傳小米手機(jī)，比如微博，博客。
4.饑餓營(yíng)銷
成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后，不能一下子滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時(shí)間段，給消費(fèi)者以想象的空間
5、e-mail營(yíng)銷
可以通過給一些注冊(cè)用戶發(fā)送e-mail，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得htc公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。
建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃
1.活動(dòng)時(shí)間
從XX年6月1日開始到XX年7月1日截止。
2.線上活動(dòng)內(nèi)容
(1)活動(dòng)參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主，只要是注冊(cè)小米網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)，100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長(zhǎng)，抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。
(2)宣傳方式
通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播，使更多人參加。
(3)獎(jiǎng)品設(shè)置
獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品數(shù)額
一等獎(jiǎng)小米3手機(jī)10名
二等獎(jiǎng)小米2a手機(jī)20名
三等獎(jiǎng)小米2s手機(jī)50名
優(yōu)秀獎(jiǎng)小米網(wǎng)站榮譽(yù)會(huì)員參加活動(dòng)的所有人
五、費(fèi)用預(yù)算(略)
六、效果預(yù)測(cè)
利用口碑效應(yīng)，是這次活動(dòng)從線上傳到線下，通過線上活動(dòng)，可以得到大量的用戶信息，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫，并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。讓更多的人買小米，吸引新顧客，鞏固老顧客，提高銷量。
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