商業(yè)策劃書(shū)
時(shí)間過(guò)得太快，讓人不知所措，工作已經(jīng)告一段落了，前方等待著我們的是新工作目標(biāo)和挑戰(zhàn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)策劃書(shū)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得策劃書(shū)很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家收集的商業(yè)策劃書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商業(yè)策劃書(shū)1
一、 前言。
白鷺島國(guó)際生態(tài)旅游度假區(qū)位于安徽省來(lái)安縣西北部的復(fù)興林場(chǎng)境內(nèi)，區(qū)內(nèi)規(guī)劃總面積4.2萬(wàn)畝，核心開(kāi)發(fā)1.7萬(wàn)畝、其中水面2000畝。白鷺島生態(tài)旅游區(qū)采取科學(xué)創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念，建成后將分成白鷺島森林公園、白鷺保護(hù)區(qū)、湖泊觀光區(qū)、國(guó)際度假村和佛教文化五大塊。
國(guó)際度假村中別墅度假區(qū)以現(xiàn)代簡(jiǎn)潔建筑風(fēng)格，沿水而居，清靜幽雅，首期推出40幢，約3萬(wàn)平方米，提供一個(gè)休閑，度假的第二居所。具備餐飲、會(huì)議、理療、娛樂(lè)等功能。度假村除白鷺山莊、碧水山莊、御龍山莊外，還有觀景閣、綜合會(huì)所、御龍島、情人島、天然浴場(chǎng)、溫泉公園、游艇俱樂(lè)部、高爾夫俱樂(lè)部、馬術(shù)俱樂(lè)部、商業(yè)街（美食廣場(chǎng)）、電信、銀行、醫(yī)護(hù)等配套設(shè)施。
白鷺島度假村內(nèi)的溫泉公園占地150畝，主要分為如意廣場(chǎng)、大唐風(fēng)韻、日式風(fēng)情三大區(qū)域，以中國(guó)古典園林及日式枯山秀水兩種風(fēng)格為主，相互交融，并點(diǎn)綴東南亞巴厘島風(fēng)情，充滿(mǎn)古典浪漫的文化內(nèi)涵。溫泉公園目前共設(shè)有50多個(gè)風(fēng)格各異、大小功能不一的溫泉池，包括中藥養(yǎng)生、養(yǎng)顏六湯、死海漂浮、死海泥療、沙療、韓式汗蒸、親親魚(yú)療、石板浴、芬蘭浴、游泳休閑、水療SPA等池區(qū)。連片松林中的露天溫泉，一次性可容納3000多人泡溫泉；50多個(gè)池子錯(cuò)落分布于松林中，森林覆蓋率達(dá)93.29%，完美的再現(xiàn)了松林洗浴的文化
充滿(mǎn)濃郁蒙古風(fēng)情的蒙古部落，是滁州舜耕生態(tài)農(nóng)業(yè)園一期項(xiàng)目之一，毗鄰白鷺島生態(tài)旅游區(qū)森林公園，建筑總面積約100畝，可容納五百余人的會(huì)議和聯(lián)歡接待。這里可以品嘗到最為地道的蒙古美食。不僅有烤全羊、手抓羊肉、秘制羊排、富貴羊頭、一品羊雜湯等特色紅食，還有奶酒、奶茶、炒米等特色。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
（一）游行業(yè)的現(xiàn)狀及前景分析
1、我國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)旅游資源豐富，但旅游業(yè)起步較晚，改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)旅游業(yè)迅猛發(fā)展，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從“事業(yè)型”到“產(chǎn)業(yè)型”的重大轉(zhuǎn)變，成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快、發(fā)展水平較高的一個(gè)重要新興產(chǎn)業(yè)。旅游企業(yè)已經(jīng)具備相當(dāng)規(guī)模，發(fā)展后勁較足，在世界旅游業(yè)中的地位也日益增強(qiáng)，旅游業(yè)已成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、旅游業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)
旅游行業(yè)與一個(gè)地區(qū)固有的歷史文化、地理環(huán)境的關(guān)聯(lián)度較強(qiáng)。一個(gè)地區(qū)的歷史遺跡、人文遺跡、山川河泊的多少及優(yōu)美因素決定了其對(duì)旅游者的吸引程度。
旅游業(yè)的發(fā)達(dá)程度與地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、對(duì)外開(kāi)放程度、 政策的傾斜度息息相關(guān)。地區(qū)的經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，居民收入水平越高，消費(fèi)水平也越高，旅游這種高層需求就越盛。
不同旅游點(diǎn)的冷熱興旺程度取決于其綜合接待水平。有些地方雖然有很吸引游客的景區(qū)，但綜合接待能力較差也很難招徠客人并引起興趣。
旅游業(yè)有依托性、綜合性、互聯(lián)性、靈敏性強(qiáng)等特點(diǎn)。
依托性， 即它依托于某幾個(gè)固定景點(diǎn)；綜合性，指旅游業(yè)一般都是不局限于狹義的為旅游者提供觀光服務(wù)，它還配套地提供酒店、旅館、交通客運(yùn)、商場(chǎng)購(gòu)物、咨詢(xún)、娛樂(lè)等服務(wù)；互聯(lián)性指它與其它行業(yè)及同行業(yè)間相互聯(lián)動(dòng)，如交通、貿(mào)易等行業(yè)；靈敏性指旅游行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、政治政策、甚至季節(jié)、氣候等變化都非常敏感。
旅游業(yè)創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)有乘數(shù)效應(yīng)，它帶動(dòng)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是其它行業(yè)所無(wú)法比擬的。在創(chuàng)造和保障就業(yè)機(jī)會(huì)方面，旅游業(yè)與其它行業(yè)的關(guān)系是相輔相成的，特別是零售業(yè)和制造業(yè)的發(fā)展更加依賴(lài)旅游業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
旅游業(yè)企業(yè)之間較少排擠性競(jìng)爭(zhēng)，相反，它們之間有相互牽帶性。例如：焦作云臺(tái)山的游客數(shù)與徐州的游客數(shù)有很強(qiáng)的`正相關(guān)性。因?yàn)樵婆_(tái)山的游客較多是從徐州來(lái)的，高峰時(shí)云臺(tái)山景區(qū)看的是徐州人，聽(tīng)的是徐州話(huà)，徐州團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游旗到處飄揚(yáng)，周末團(tuán)隊(duì)達(dá)100多個(gè)，旅游專(zhuān)列一季就開(kāi)了7列，目前來(lái)講在全中國(guó)也史無(wú)前例，絕無(wú)僅有。
3、目前我國(guó)旅游業(yè)存在問(wèn)題
現(xiàn)在我國(guó)旅游業(yè)的總體水平較低，這種低下主要表現(xiàn)在：旅游創(chuàng)匯額較低，比泰國(guó)、新加坡高不了多少，旅游業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重不及4%，而許多國(guó)家已達(dá)到10％左右；旅游資源的開(kāi)發(fā)利用率不高，不到可供開(kāi)發(fā)資源的1／10。 那么，我國(guó)旅游行業(yè)存在哪些不足呢？大致上看，主要有以下這幾個(gè)方面：
旅游景點(diǎn)重復(fù)建設(shè)，創(chuàng)意平庸，重景觀的雕琢，輕游客的參與。我國(guó)有不少名勝古跡，但在提高文化品位上還做得不夠，往往是外國(guó)游客參觀后不知所云，國(guó)人觀后也難得回頭。此外，人造景觀不斷“發(fā)燒”，主題重復(fù)，對(duì)游客難形成吸引力。國(guó)外的旅游景點(diǎn)重游客的身心參與，集休閑、體育、餐飲、娛樂(lè)于一體。他們崇尚自然，希望在“陽(yáng)光、大海、沙灘”中忘情陶醉，而我國(guó)的旅游景點(diǎn)城市化傾向嚴(yán)重，建筑物與風(fēng)景名勝缺乏和諧，景觀質(zhì)量大受破壞。
旅游服務(wù)缺乏規(guī)范。旅行社泛濫競(jìng)爭(zhēng)壓價(jià)，野導(dǎo)游和旅游黑車(chē)坑害游客，有的旅游景點(diǎn)收費(fèi)離譜，旅游點(diǎn)住宿不佳等問(wèn)題已成為目前游客投訴的熱點(diǎn)，管理的滯后無(wú)疑對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展造成相當(dāng)?shù)恼系K。
交通不便只能走馬觀花。由于趕時(shí)間，游客到了目的地后，只能驚鴻一瞥，疲憊不堪的游客常常怨聲載道。
上述問(wèn)題暴露出旅游業(yè)的管理體制和法制建設(shè)已跟不上旅游資源開(kāi)發(fā)和旅游業(yè)要求發(fā)展的步伐，尤其是旅游資源開(kāi)發(fā)的理論研究政策措施嚴(yán)重滯后，致使資源開(kāi)發(fā)缺乏科學(xué)的論證。當(dāng)然，這些問(wèn)題的存在也從反面說(shuō)明了我國(guó)旅游業(yè)開(kāi)發(fā)的潛力和空間還很大。
4、旅游業(yè)的市場(chǎng)前景
我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿薮�，市�?chǎng)廣闊，前景無(wú)限。我國(guó)的旅游資源十分豐富，不僅具有悠久的歷史文化，而且擁有一流水平的山水旅游資源和民俗風(fēng)情資源。在國(guó)際旅游方面，目前境外旅游者到我國(guó)來(lái)的出游率還非常低，我國(guó)離旅游大國(guó)的地位還存在一定的差距。在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)方面，基礎(chǔ)龐大，發(fā)展迅速，大有潛力可挖。從人均年出游率來(lái)看，我國(guó)只有1～2次，而發(fā)達(dá)國(guó)家卻在6至7次左右， 我國(guó)居民旅游的意識(shí)剛剛興起，據(jù)有關(guān)資料顯示，目前城鎮(zhèn)居民人均年旅游消費(fèi)906元，為平均年收入的8％，農(nóng)民的旅游消費(fèi)還不足3%。與世界平均水平15％─20%相比發(fā)展?jié)摿艽�。在旅游業(yè)產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重方面，西方發(fā)達(dá)國(guó)家一般在10％以上，而我國(guó)只有3.7%，基本上處于起步階段。隨著人民生活水平的不斷提高，對(duì)旅游這種精神物質(zhì)相結(jié)合的較高層次消費(fèi)迅猛發(fā)展，而且旅游市場(chǎng)具有多層次的特征，也為旅游業(yè)的發(fā)展提供了條件。據(jù)有關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè)，未來(lái)來(lái)華旅游入境人數(shù)將大大上升，我國(guó)將成為世界第一旅游大國(guó)，國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游外匯收入將直線(xiàn)上升。由此看來(lái)，旅游業(yè)的市場(chǎng)前景空前看好。
�。ǘ�、白鷺島國(guó)際生態(tài)旅游度假區(qū)開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀
白鷺島國(guó)際旅游度假村位于安徽滁州來(lái)安縣,旅游區(qū)面積4、2萬(wàn)畝規(guī)劃面積1、7萬(wàn)畝，核心開(kāi)發(fā)面積1、1萬(wàn)畝。建筑面積約20萬(wàn)平方米。按功能劃分為：國(guó)際度假、森林旅游、白鷺保護(hù)、湖泊游樂(lè)、佛教文化五大區(qū)域
白鷺島生態(tài)旅游區(qū)依山傍水，環(huán)境優(yōu)美，氣候宜人，融湖光山色，青山綠水，人文建筑為一體，具有：“天然、清幽、秀麗、靜美、純樸”等特色。集茂林、湖光、古寺、靈島等美景于一體三：度假村白鷺山莊是白鷺島國(guó)際生態(tài)旅游度假村的組成部分。建設(shè)用地120畝，規(guī)劃建筑面積達(dá)3萬(wàn)平方米，以連排別墅和獨(dú)立別墅二部分構(gòu)成產(chǎn)權(quán)式酒店公寓，每戶(hù)建筑面積40—60平方米不等。
溫泉公園目前共設(shè)有50多個(gè)風(fēng)格各異、大小功能不一的溫泉池，包括中藥養(yǎng)生、養(yǎng)顏六湯、死海漂浮、死海泥療、沙療、韓式汗蒸、親親魚(yú)療、石板浴、芬蘭浴、游泳休閑、水療SPA等池區(qū)。
經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)，其接待經(jīng)驗(yàn)和接待水平大大提高，但由于運(yùn)營(yíng)多年其設(shè)施設(shè)備有待于更新和提升，以增加景區(qū)的吸引力。
白鷺島國(guó)際生態(tài)旅游度假區(qū)目前尚屬養(yǎng)在深閨未人識(shí)階段，雖然客人參觀游覽后反映良好，但知名度低，宣傳力度小直接影響了景區(qū)的形象提升和招徠客人的力度。
�。ㄈ⒏�(jìng)爭(zhēng)者分析（略）
三、徐州市場(chǎng)狀況分析：
�。ㄒ唬�、目前徐州市民休閑出游情況，如下圖所示：
從圖中可以看出，目前來(lái)說(shuō)徐州市民比較注重外出旅游，出游頻率普遍較高，其中不難看出出游者選擇的旅游地多為周邊300公里左右向區(qū)域。
白鷺島國(guó)際生態(tài)旅游度假區(qū)距徐州市區(qū)僅三個(gè)小時(shí)的車(chē)程，十分符合徐州市民的出游習(xí)慣。
商業(yè)策劃書(shū)2
一、執(zhí)行摘要：
在不少人心中，開(kāi)花店是個(gè)不錯(cuò)的職業(yè)，
關(guān)于開(kāi)設(shè)花店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。一方面，每天工作在充滿(mǎn)鮮花的環(huán)境里，心情很愉悅；另一方面，現(xiàn)在人們對(duì)鮮花消費(fèi)的水平提高了，逢年過(guò)節(jié)、探親訪友，鮮花已是人們比較青睞的禮物，大家的日子越來(lái)越好了，買(mǎi)花的人自然會(huì)越來(lái)越多，開(kāi)花店的前景也一定不錯(cuò)。
從做生意的角度講，花店應(yīng)該算是典型的小本經(jīng)營(yíng)。一間面積不需很大的屋子，簡(jiǎn)單的裝修即可，四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開(kāi)張了�，F(xiàn)在不少下崗的人都尋思著做點(diǎn)小買(mǎi)賣(mài)，開(kāi)花店的成本正是他們所能承受的。我看到過(guò)一份花藝學(xué)校的學(xué)員調(diào)查，百余名學(xué)員幾乎有95%以上的人都打算開(kāi)花店。再加上現(xiàn)有的花店，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知。
但是，開(kāi)花店并不是想象中那么容易，畢竟花是鮮活的東西，花店是一個(gè)充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)�；◤囊毁I(mǎi)進(jìn)時(shí)就要有損耗，如果生意不好，只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進(jìn)，若賣(mài)不掉損失可就太大了，可如果沒(méi)有高檔花卉出售，可能會(huì)失去利潤(rùn)較高的定單，這又不得不讓人費(fèi)上一番腦筋從人類(lèi)歷史發(fā)展角度來(lái)看，當(dāng)人們的物質(zhì)生活得到滿(mǎn)足后，對(duì)精神生活需求就會(huì)非常強(qiáng)烈，有人曾說(shuō)過(guò)在中國(guó)“花如手機(jī)一樣普及的時(shí)代即將到來(lái)，抓住每一個(gè)重大節(jié)日，如春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)。同時(shí)開(kāi)發(fā)七夕情人節(jié)、秘書(shū)節(jié)、護(hù)士節(jié)、父親節(jié)、記者節(jié)等有潛力的節(jié)日，擴(kuò)大潛在消費(fèi)人群，激發(fā)市場(chǎng)潛能，加強(qiáng)市場(chǎng)喧傳力度。
花店是美麗幽雅的場(chǎng)所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感，千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ)，每一句都述說(shuō)著美好，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴。花卉消費(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì)，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力，使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄，更有品位。
二、花店情況：
名稱(chēng)：夢(mèng)花緣花店
廣告語(yǔ)：花來(lái)一份好心情
招牌：
經(jīng)營(yíng)理念：花店本著以誠(chéng)為本，服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)原則，真誠(chéng)服務(wù)于消費(fèi)者。樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、講信譽(yù)、講品牌。經(jīng)營(yíng)花店要學(xué)會(huì)做人，人生在世，做人是第一位的，搞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，更要重視做人。
目標(biāo)：有效的打通銷(xiāo)售渠道，以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。讓顧客明白理解花的真實(shí)意義，把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)。帶給顧客美好與幸福！
盡可能的提高花店的知名度和美譽(yù)度，建立屬于自己的一套完整體系，最終推向全市，全國(guó)，甚至全世界，做大做強(qiáng)。
三、市場(chǎng)分析
我國(guó)花卉業(yè)從20世紀(jì)80年代開(kāi)始起步，90年代進(jìn)入快速發(fā)展期。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)花卉種植面積為14。75萬(wàn)公頃，年銷(xiāo)售總額達(dá)163億人民幣。特別是近幾年，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)花卉業(yè)的發(fā)展速度也明顯加快。在廣東、云南、廣西、上海等地，花卉業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為當(dāng)?shù)氐囊豁?xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)。參加99昆明世博會(huì)花卉研討會(huì)的200多位中外花卉專(zhuān)家預(yù)言，21世紀(jì)的花卉大國(guó)將在亞洲出現(xiàn)，而且主要是中國(guó)。花卉的發(fā)展必將推動(dòng)鮮花業(yè)的發(fā)展。
2。SWOT
分析SWOT分析是指對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（strengths）劣勢(shì)weaknesses）機(jī)會(huì)（opportunities）威脅（threats）進(jìn)行綜合分析與評(píng)估，從而選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一種方法。
�。�1）優(yōu)勢(shì)
鮮花成本低，凈利潤(rùn)較高。鮮花價(jià)格走中低檔價(jià)格策略，與同類(lèi)花店價(jià)格相比有較大幅度的降低從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，我們有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們既有實(shí)體店又有網(wǎng)店，有了穩(wěn)定的客戶(hù)群后，顧客可以直接網(wǎng)上訂購(gòu)，方便快捷。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速，網(wǎng)上有相對(duì)多的消費(fèi)群體。特別是伴隨互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大的80后和90后。實(shí)體的花店市場(chǎng)就不必多說(shuō)了，網(wǎng)上花店也有一定的優(yōu)勢(shì)。而且不論是在什么節(jié)日有一個(gè)鮮花需求量很大，我們存在著營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)、物流配送優(yōu)勢(shì)。
（2）劣勢(shì)
鮮花容易枯萎，很難挽救，所以許多花卉必須丟掉。鮮花的價(jià)格有較強(qiáng)的季節(jié)性，特別在節(jié)日價(jià)格浮動(dòng)較大，由于資金緊張，致使宣傳等市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)不到位，在一定程度上影響了知名度，目標(biāo)受眾認(rèn)知程度相對(duì)較低。簡(jiǎn)言之，在節(jié)日的時(shí)候有很多人購(gòu)買(mǎi)，但在平常時(shí)期，很難賣(mài)出。
�。�3）機(jī)會(huì)
我們的花店開(kāi)設(shè)在大學(xué)城，有一群活力四射，崇尚個(gè)性與追求浪漫的消費(fèi)群體。他們對(duì)于鮮花的意義解讀到位，尤其是在節(jié)假日，會(huì)有很多的學(xué)子會(huì)通過(guò)鮮花來(lái)表達(dá)自己的情感。我們的網(wǎng)上鮮花價(jià)格與同類(lèi)相比較低、花的種類(lèi)豐富分類(lèi)明確，容易找到自己所需的花的種類(lèi)。
�。�4）威脅
花店威脅與消費(fèi)欲望減低，實(shí)體花店與虛擬網(wǎng)店暴增造成的沖擊，
競(jìng)爭(zhēng)力大！做廣告宣、傳之類(lèi)的效果可能不明顯，消費(fèi)者不能直接看到、觸摸到花。可能持有懷疑、觀望態(tài)度。
3。市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)消費(fèi)群選擇
（1）市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分，就是企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求的多樣性和購(gòu)買(mǎi)者行為的差異，把整個(gè)市場(chǎng)（即全部用戶(hù)）劃分為若干具有某種相似特征的用戶(hù)群（即細(xì)分市場(chǎng)），以便執(zhí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略和策略。細(xì)分市場(chǎng)三類(lèi)群體為，大學(xué)情侶一族：是因?yàn)轷r花的定價(jià)一般在幾十元左右，消費(fèi)不高，大學(xué)情侶可以在輕松的消費(fèi)中享受浪漫。年輕朋聚一族：大學(xué)正值年少輕狂，很多朋友間經(jīng)常地聯(lián)絡(luò)、聚會(huì)，對(duì)于彼此之間偶爾送上一束鮮花，既溫情又親切。辦公室上班族：因?yàn)轷r花是裝飾辦
公室理想產(chǎn)品，廣大學(xué)子可以在重要或平時(shí)的節(jié)假日時(shí)給尊愛(ài)的老師捧去一束鮮花，表達(dá)感恩之情，
�。�2）目標(biāo)市場(chǎng)
對(duì)任何企業(yè)而言，并非所有的環(huán)境機(jī)會(huì)都具有同等的吸引力，由于資源有限，也為了保證資源有效，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必然局限在一定的范圍內(nèi)，確定具體的服務(wù)對(duì)象，即選定目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，通過(guò)分析細(xì)分市場(chǎng)要求滿(mǎn)足的程度，去發(fā)現(xiàn)那些尚未得到的滿(mǎn)足的需求，相應(yīng)確定準(zhǔn)備為那些細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)。我們花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場(chǎng)是主要集中在20~40歲的人群。主要以大學(xué)生為主，他們接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。
㈡營(yíng)銷(xiāo)策略分析
1。產(chǎn)品策略
�。�1）產(chǎn)品介紹
花，是一種美的植物，無(wú)論在什么環(huán)境中都能散發(fā)出它高貴的氣質(zhì)。在節(jié)日的時(shí)候，送上一束鮮花，帶上一句問(wèn)候，給朋友的心里增添了無(wú)比的溫暖，尤其是在社會(huì)迅速發(fā)展的今天，花的用途隨之也越來(lái)越廣，無(wú)論是企業(yè)開(kāi)張，節(jié)日慶典，聯(lián)歡晚會(huì)，家居擺設(shè)，還是走訪親戚，就連食品中，也能出現(xiàn)它的蹤影�；�，總是以不同的身份和不同的氣質(zhì)出現(xiàn)在不同的場(chǎng)合，給人們?cè)鎏碇T多歡樂(lè)。
（2）產(chǎn)品分類(lèi)
主要分為：情人節(jié)鮮花、生日鮮花、教師節(jié)鮮花、慰問(wèn)鮮花、祭奠鮮花、商務(wù)鮮花等。
�、偃斯�(jié)鮮花：
當(dāng)代的眾多大學(xué)生追求時(shí)尚與浪漫，在情人節(jié)之際更是凸顯無(wú)疑，依據(jù)學(xué)生的浪漫心理，在情人節(jié)，這個(gè)獨(dú)特的節(jié)日里，鮮花的需求量比較大。②生日鮮花：
每天都有人生日，所以生日鮮花永遠(yuǎn)也不會(huì)冷卻于市場(chǎng)，也沒(méi)有誰(shuí)能把這塊市場(chǎng)的大蛋糕一口吃掉，據(jù)有關(guān)調(diào)查分析，在生日上收到鮮花的主要是女性朋友，所以我們可以針對(duì)女性來(lái)設(shè)計(jì)適合她們的生日鮮花。
�、劢處煿�(jié)到了，
給老師送一束鮮花，是許多學(xué)子表達(dá)感恩之情的也是最直接的方式。送花是很有講究的，送不同的鮮花，你將向你的老師表達(dá)一種不同的含義，本店將會(huì)為不同學(xué)子的需求提供更加細(xì)致的花種分類(lèi)和介紹。
�、芪繂�(wèn)鮮花：
慰問(wèn)鮮花主要用來(lái)探訪慰問(wèn)的場(chǎng)合，慰問(wèn)鮮花的設(shè)計(jì)會(huì)給人一種有活力，溫暖、積極的感覺(jué)。
⑤祭奠鮮花：
祭奠鮮花的需求量也非常大，祭奠的人每天都有，而且在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的花店很少會(huì)有祭奠的花買(mǎi)，這種花主要以白色為主。此項(xiàng)分類(lèi)主要是針對(duì)大學(xué)城周邊地區(qū)而言。
�、奚虅�(wù)鮮花：
這種產(chǎn)品主要用于商務(wù)場(chǎng)合，例如：接待貴賓，會(huì)場(chǎng)裝飾，服裝裝飾等等。商務(wù)鮮花在大學(xué)生中購(gòu)買(mǎi)較少，但是對(duì)于教師及周邊商務(wù)人員而言，還是有很大的市場(chǎng)的。
2、品牌
花店開(kāi)設(shè)初始，我們便非常重視品牌。我們采取主副品牌策略，主品牌是風(fēng)遞幽香花店目的是為了吸引盡可能多的年輕人；副品牌是下了一番功夫的，如“水晶戀情”、“親情花遞”等等，目的是為了表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與個(gè)性形象，營(yíng)造典雅的個(gè)性氛圍，傳播快捷，符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需要。
3。定價(jià)策略
我們的花店鮮花價(jià)格走中低檔價(jià)格策略，在原料、包裝、服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)限度的享受和心理滿(mǎn)足，具體將采用兩種定價(jià)策略：
4、對(duì)于數(shù)量較少的包裝，如：1支玫瑰普通裝，采取尾數(shù)定價(jià)法，如定為4。9元人民幣，主要滿(mǎn)足消費(fèi)者求廉心理。對(duì)于數(shù)量較多的包裝，如20支以上的玫瑰，采取整數(shù)定價(jià)法，21支定為29元，價(jià)格中包含吉祥數(shù)字，目的是為了滿(mǎn)足消費(fèi)者求名心理。
4。分配戰(zhàn)略
⑴公司地點(diǎn)
零售利潤(rùn)在花卉業(yè)中可達(dá)50%—80%，零售利潤(rùn)足以滿(mǎn)足一個(gè)月的房租水電、員工工資、稅收開(kāi)支等。從這個(gè)角度考慮，店址在醫(yī)院、酒店、影樓或娛樂(lè)城旁，可避免6～9月淡季對(duì)整個(gè)業(yè)績(jī)的影響，二是從擴(kuò)展批零業(yè)績(jī)的提高考慮，因?yàn)榕l(fā)利潤(rùn)大概在10%～30%之間，可將店址選擇在花卉市場(chǎng)批發(fā)一條街，或花店比較集中的街區(qū)。另外在選址時(shí)還要考慮房間的門(mén)窗是否足夠大，將來(lái)?yè)Q成玻璃門(mén)窗，以展示花店內(nèi)部的容顏。在9月至第二年5月的旺季，所有的花店，買(mǎi)花者都是你的客戶(hù)，由于顧客購(gòu)物的從眾心理，批發(fā)貨量大、價(jià)格便宜，你會(huì)爭(zhēng)取到許多別人得不到的生意。同時(shí)，別的花店也是你的批發(fā)客戶(hù)。
�、魄澜ㄔO(shè)
就目前來(lái)看，我們的花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、信譽(yù)、合作態(tài)度、供貨是否及時(shí)等方面。要與批發(fā)商簽定合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)，配送員在任何一家網(wǎng)點(diǎn)取花價(jià)格都是一樣的，并且一般在半月至一月內(nèi)結(jié)算。
5。促銷(xiāo)策略
�、艔V告
1、廣告的目標(biāo)：客戶(hù)的滿(mǎn)意，是廣告的最終目標(biāo)。
2、目標(biāo)市場(chǎng)策略我們花店主要提供鮮花、禮品及相應(yīng)的服務(wù)，目前的配送能力范圍為花店周邊區(qū)域。通過(guò)對(duì)本花店的客戶(hù)進(jìn)行的有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查顯示，實(shí)際花店的目標(biāo)市場(chǎng)中20～40歲的人群占90%大專(zhuān)以上教育程度的占85%，具有上網(wǎng)習(xí)慣的占89%，月收入在1000～10000元的占70%，能接受網(wǎng)上支付方式的占73%。因此我們花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場(chǎng)是主要集中在20~40歲的人群。
3、進(jìn)行廣告創(chuàng)意及策略選擇
要有明確有力的標(biāo)題：廣告標(biāo)題是一句吸引消費(fèi)者的帶有概括性、觀念性和主導(dǎo)性的`語(yǔ)言。簡(jiǎn)潔的廣告信息：花之韶華，解說(shuō)心語(yǔ)。發(fā)展互動(dòng)性：如在網(wǎng)絡(luò)廣告上增加游戲功能，提高訪問(wèn)者對(duì)廣告的興趣。
⑵促銷(xiāo)
宣傳策略走的是低成本、高產(chǎn)出的方式。印刷宣傳品，采取密集戰(zhàn)略；同時(shí)利用廣播站、報(bào)欄、宣傳欄免費(fèi)宣傳，另外利用網(wǎng)站信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象，并與各大高校的學(xué)生社團(tuán)等組織建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。
四、花店概況：
選址定位：交院后街（德全路中街十字路口一門(mén)市處，人流量多而集中，屬于大學(xué)城內(nèi)，位置優(yōu)越，交通方便，效果明顯，容易帶動(dòng)生意）。
裝飾定位：以現(xiàn)代風(fēng)格裝飾，給人以時(shí)代的氣息，現(xiàn)代化的心理感受，這對(duì)大多數(shù)時(shí)代感較強(qiáng)的消費(fèi)者具有激勵(lì)作用。店內(nèi)氣氛活潑（但都要以節(jié)約成本為主）。經(jīng)營(yíng)范圍定位：主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等，因?yàn)閯傞_(kāi)始的原因，所以其次才是花卉意境設(shè)計(jì)、婚慶服務(wù)等。
宣傳定位：要以消費(fèi)群體相符合，針對(duì)性強(qiáng)，不能片面撒網(wǎng)。
服務(wù)定位：引導(dǎo)消費(fèi)，讓顧客了解其花語(yǔ)，顧客有需要，可以上門(mén)服務(wù)，為其布置廳堂，進(jìn)行花藝設(shè)計(jì)；教會(huì)消費(fèi)者養(yǎng)護(hù)保鮮知識(shí)，經(jīng)常訪問(wèn)客戶(hù)，掌握其新要求、新動(dòng)向，向有租擺業(yè)務(wù)的客戶(hù)及時(shí)更換新鮮花等；可為消費(fèi)者靈活安排經(jīng)營(yíng)時(shí)間，這樣都可有很好的增加其回頭客和占有率。
五、目標(biāo)消費(fèi)系統(tǒng)：
大體是老、中、青年，年齡是18歲——60歲之間，最主要消費(fèi)群體為大學(xué)生，因?yàn)榈攸c(diǎn)本就在大學(xué)后街，主要客流量就是大學(xué)生，也最為集中，所以他們作為第一和首要消費(fèi)群體；其次就是其它青年工作者、中年人、老年人；最后是為其它過(guò)路客等。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
主要從以下幾個(gè)方面來(lái)營(yíng)銷(xiāo)：
1。（1）產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略（2）產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略（3）價(jià)格戰(zhàn)略
�。�4）會(huì)員價(jià)格（5）直銷(xiāo)渠道（6）中間商渠道
2。促銷(xiāo)
（1）打折（2）送貨上門(mén)（3）電話(huà)問(wèn)候
3。展示才藝4。開(kāi)辦網(wǎng)站5。實(shí)行會(huì)員制
6。開(kāi)辦培訓(xùn)班
七、財(cái)務(wù)分析
1。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的假設(shè)
（1）折舊率的應(yīng)用
初始銷(xiāo)售費(fèi)用：20%/年
辦公設(shè)備電腦：15%/年
購(gòu)買(mǎi)花：65%/年
�。�2）價(jià)格：金融投影法的價(jià)格是成本價(jià)格，即價(jià)格不包括標(biāo)記。價(jià)格將增加第二年5%。
�。�3）在財(cái)務(wù)計(jì)劃中使用的貨幣是人民幣。
2。財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)
（3）成本分析
總共資金——五萬(wàn)元
店鋪的租金（三萬(wàn)元左右）；
店鋪簡(jiǎn)單裝修費(fèi)（五千元左右）；
進(jìn)貨款、設(shè)備配置費(fèi)、；兩名技術(shù)員工費(fèi)等（一萬(wàn)元左右）；
備用余款（五千元左右）。
八、經(jīng)營(yíng)方式：
1。以自己五萬(wàn)元的資金開(kāi)此店，在節(jié)約成本的前提下，開(kāi)好花店
2、以服務(wù)顧客第一，質(zhì)量絕對(duì)過(guò)關(guān)，價(jià)格絕對(duì)相對(duì)便宜，積極的花店要以走價(jià)格+質(zhì)量+服務(wù)為宗旨，贏得客源；
3、可以廣告宣傳，在大學(xué)城里，貼海報(bào)、發(fā)宣傳單、租用小車(chē)宣傳、利用學(xué)校內(nèi)廣播和論壇宣傳等；
4、花店發(fā)展穩(wěn)定后，就可以在網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上銷(xiāo)售，更大的提高知名度和客源；
5、在溫江范圍內(nèi)，我們可以保證送貨上門(mén)和上門(mén)服務(wù)。
九、盈利方式：
本身賣(mài)鮮花等的品種的利潤(rùn)；
鮮花配送的服務(wù)費(fèi)；
上門(mén)服務(wù)的服務(wù)費(fèi)；
十、風(fēng)險(xiǎn)分析和對(duì)應(yīng)措施：
鮮花的保養(yǎng)難。開(kāi)花店不可避免的會(huì)碰到鮮花的損耗問(wèn)題，因此如何保養(yǎng)好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養(yǎng)工作做得不好，損耗過(guò)大，就會(huì)入不敷出。淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個(gè)重大考驗(yàn)，如果不能在淡季找到新的銷(xiāo)售渠道，保持一定的顧客量，那么這幾個(gè)月花店就很難挺過(guò)來(lái)。
策略：
1、可以將員工送到專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)。另外，鑒于如今人們對(duì)花藝作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店發(fā)展業(yè)務(wù)的方向；
2、為花店選擇正確的定位�；ǖ甑臋n次相差巨大，如果定位不當(dāng)，就會(huì)造成很大的損失。
3、選擇適當(dāng)?shù)牡曛�。開(kāi)花店可以選在該地區(qū)的花店聚集地，這樣的話(huà)可以形成規(guī)模效應(yīng)，很多顧客會(huì)“慕名而來(lái)”。如果決定單獨(dú)選址，則可以考慮選在醫(yī)院、酒店、影樓或娛樂(lè)城旁邊，這樣可避免淡季對(duì)整個(gè)業(yè)績(jī)的影響。
4、經(jīng)營(yíng)花店要抓商機(jī)，多做熟客。要做到這一點(diǎn)，信譽(yù)是關(guān)鍵。首先是花卉質(zhì)量?jī)r(jià)格要適當(dāng)，其次是要重視服務(wù)質(zhì)量，可以向顧客作出免費(fèi)送貨上門(mén)等。
十一、退出機(jī)制
由于很好的把握了時(shí)機(jī)，花店的利潤(rùn)在逐年上升，經(jīng)各股東商議，決定擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，并收購(gòu)了一小部分股東的股份，初步打算開(kāi)連鎖花店。
商業(yè)策劃書(shū)3
對(duì)于“家居安保及電動(dòng)車(chē)防盜保障服務(wù)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)”），其意義是深遠(yuǎn)的 ，前景是廣闊的，龐大的市場(chǎng)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益也很可觀；同時(shí)相應(yīng)而生的附屬產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)鏈也同樣輻射很廣。對(duì)于本服務(wù)，首先應(yīng)搞明白的幾個(gè)問(wèn)題和因素：
一、商業(yè)模式的三個(gè)基本問(wèn)題：
1、你的顧客是誰(shuí)？
首先我們應(yīng)搞明白我們的客戶(hù)就是我們的業(yè)主，每一個(gè)社區(qū)的每一家業(yè)主都有可能成為我們的客戶(hù)。在這樣的一個(gè)客戶(hù)群中我們應(yīng)充分把握現(xiàn)有市場(chǎng)，以市場(chǎng)最大化獲取效益最大化。
2、你準(zhǔn)備向他提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？
我們做的是安防聯(lián)網(wǎng)報(bào)警行業(yè)的家居報(bào)警服務(wù)市場(chǎng)，我們具備的是一個(gè)集：技術(shù)專(zhuān)業(yè)化、防范智能化、資源信息化、服務(wù)人性化、管理先進(jìn)化、職業(yè)道德化的一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們將以專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)來(lái)為家居報(bào)警客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的安全保障。我們將整合以上的各類(lèi)能力，結(jié)合全方位監(jiān)控系統(tǒng)及中高端聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器材為我們的用戶(hù)提供各類(lèi)以安全為主導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)一系列的服務(wù)，使得業(yè)主的生活得以安全保障；通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到使用者的認(rèn)可和放心，以此來(lái)擴(kuò)大和深化我們所需的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
3、他為什么愿意付錢(qián)？
通過(guò)相關(guān)的理念宣傳、意識(shí)灌輸、產(chǎn)品講解，使得業(yè)主了解安防行業(yè)對(duì)家居生活的重要性，從而在認(rèn)知度上有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和改觀。通過(guò)實(shí)例性的案例（包括視頻、圖片宣傳、圖冊(cè)講解、宣傳單
發(fā)放等），和一系列相關(guān)服務(wù)使業(yè)主認(rèn)可和接受安全防范存在于家居生活的必要性。
二、商業(yè)模式的九個(gè)因素：
1、價(jià)值主張：
公司借助相應(yīng)的安防報(bào)警產(chǎn)品為依托，以服務(wù)為導(dǎo)向，面向社區(qū)居民提供各類(lèi)安全防護(hù)措施，有效的保障全方位的社區(qū)居民的生活安全，滿(mǎn)足居民的生活需求。
2、消費(fèi)者目標(biāo)群體：
由于社會(huì)治安的不穩(wěn)定性和生活中各種的安全隱患，使得各個(gè)家庭的安全不能得以絕對(duì)的有效保障。針對(duì)這一點(diǎn)，公司致力于以面對(duì)所有社區(qū)居民業(yè)主群體，為大家提供安全保障服務(wù)，確保將安全隱患降到最低，有效的保證居民的生活安全。以此來(lái)對(duì)大家共同的需求點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。
3、分銷(xiāo)渠道：
對(duì)于市場(chǎng)的銷(xiāo)售而言，需要有一個(gè)有力的銷(xiāo)售政策來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)拓。公司的銷(xiāo)售模式應(yīng)定位于跟社區(qū)物業(yè)相結(jié)合，以謀求共贏。具體方法如下：
�。�1）由物業(yè)出面協(xié)調(diào)社區(qū)業(yè)主，以召開(kāi)業(yè)委會(huì)的形式向大家明示物業(yè)公司下步將要為社區(qū)居民提供的安保計(jì)劃。必要的時(shí)候由我司專(zhuān)業(yè)人員陪同參會(huì)，從專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)跟大家解釋家居安防的原理和重要性。首先從理念和意識(shí)上讓大家認(rèn)識(shí)，了解和接受家居安防。
�。�2）以宣傳的形式擴(kuò)大影響和知名度。宣傳的途徑分為廣告宣
傳和人員宣傳。廣告宣傳又分為媒體和平面兩種。即印發(fā)傳單進(jìn)行自主宣傳，制作視頻影像在有樓宇媒體的地方循環(huán)播出，同時(shí)長(zhǎng)期播放真實(shí)案例以此提高業(yè)主的認(rèn)知度。人員宣傳即是由物業(yè)和公司相結(jié)合共同對(duì)社區(qū)業(yè)主進(jìn)行登門(mén)宣傳，以講解的形式深化業(yè)主的.安防意識(shí)，對(duì)于業(yè)主所存在的疑問(wèn)進(jìn)行有針對(duì)性的專(zhuān)一的解答。
�。�3）以點(diǎn)帶面的實(shí)例宣傳。首先對(duì)有明顯安防意識(shí)的家庭進(jìn)行試點(diǎn)式安裝，同時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)，在服務(wù)過(guò)程中以口碑的形式影響和輻射周?chē)泥従印?/p>
4、合作方式：
公司與物業(yè)相結(jié)合，以合作共贏的方式共同開(kāi)發(fā)家居安防市場(chǎng)。具體操作方法如下：
�。�1）合作辦法：由物業(yè)出面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)社區(qū)業(yè)主，由公司負(fù)責(zé)提供設(shè)備、技術(shù)、防范方案和服務(wù)計(jì)劃。雙方共同承擔(dān)各業(yè)主權(quán)屬范圍內(nèi)防范區(qū)域的安全。由公司負(fù)責(zé)在社區(qū)監(jiān)控室設(shè)立24小時(shí)監(jiān)控值機(jī)臺(tái)，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)各類(lèi)警情信號(hào)的處理，對(duì)于所接收的報(bào)警信息，由值機(jī)人員通知物業(yè)保安人員，由物業(yè)配合值機(jī)人員第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)進(jìn)行處理，對(duì)于發(fā)生真實(shí)警情的客戶(hù)由公司負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)并協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司對(duì)客戶(hù)處進(jìn)行清查，統(tǒng)計(jì)損失，再由公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司依照合同條款對(duì)客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)理賠。
（2）合作條件：先期由公司配合物業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，單個(gè)社區(qū)客戶(hù)量達(dá)到總數(shù)的80%以后，依照“合作辦法”的方式由公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)并收取100%的費(fèi)用作為運(yùn)營(yíng)資本回收，時(shí)間期限為三年，三年內(nèi)
公司同時(shí)負(fù)責(zé)物業(yè)方值機(jī)人員的力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)工作。三年以后，我公司退出運(yùn)營(yíng)，將所有設(shè)備及運(yùn)營(yíng)權(quán)交予物業(yè)，后期所收取的服務(wù)費(fèi)均歸屬物業(yè)，公司只負(fù)責(zé)承接后期的技術(shù)維保工作，并收取相應(yīng)的維保費(fèi)用。關(guān)于費(fèi)用由物業(yè)公司代繳還是由業(yè)主自行繳納的問(wèn)題由物業(yè)決定。
5、客戶(hù)關(guān)系：
由公司負(fù)責(zé)對(duì)在網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行客群關(guān)系的維護(hù)，此行為將體現(xiàn)在后期的服務(wù)過(guò)程中�；驹瓌t是在服務(wù)過(guò)程中提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化工作流程，穩(wěn)固企業(yè)壁壘。
�。�1）樹(shù)立“二八原理”。即：用20%的客戶(hù)去創(chuàng)造80%的客戶(hù)。前期要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)主要客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)管理，將工作重點(diǎn)、精力、人力、物力、財(cái)力等資源力量重點(diǎn)投入在重點(diǎn)客戶(hù)處，通過(guò)服務(wù)產(chǎn)品的特色做好相應(yīng)的效應(yīng)宣傳和口碑宣傳，一次創(chuàng)造更大的現(xiàn)金流入量。對(duì)于沒(méi)有被納入重點(diǎn)類(lèi)別管理的客戶(hù)也不能輕易放棄，只是區(qū)別于管理的頻率與幅度而已。
�。�2）公司將建立客戶(hù)回訪制度，主動(dòng)與客戶(hù)溝通。營(yíng)造濃厚的溫情服務(wù)環(huán)境，更多體現(xiàn)為朋友關(guān)系，不再讓客戶(hù)感覺(jué)到只是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。通過(guò)與客戶(hù)的溝通，使客戶(hù)自覺(jué)成為企業(yè)產(chǎn)品的推銷(xiāo)員、市場(chǎng)調(diào)查員、信息反饋員。
（3）實(shí)施持續(xù)的客戶(hù)跟蹤管理。企業(yè)的客戶(hù)始終處于流動(dòng)之中，即使是同一客戶(hù)，其對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求也是持續(xù)變化的。因此，企業(yè)要隨時(shí)根據(jù)情況的變化，調(diào)整重點(diǎn)管理的客戶(hù)對(duì)象。
商業(yè)策劃書(shū)4
1,我是王一新，我在鄭州朋友圈電子商務(wù)有限公司擔(dān)任共享手機(jī)項(xiàng)目發(fā)起人。
2.,我想解決手機(jī)制造能力過(guò)剩和三四線(xiàn)地區(qū)對(duì)信息技術(shù)的需求。
■本商業(yè)計(jì)劃書(shū)的7項(xiàng)特點(diǎn)
1創(chuàng)新性特點(diǎn)，
年齡在30=60歲。需要8G全國(guó)流量無(wú)限上網(wǎng)/700分鐘全國(guó)通話(huà)的大品牌千元手機(jī)的用戶(hù)到各地的服務(wù)點(diǎn)自出100元使用費(fèi)，公司通過(guò)第三方借貸平臺(tái)借給用戶(hù)1000元押金，憑借到的1000元，領(lǐng)取手機(jī)，期限為6個(gè)月，到期時(shí)歸還手機(jī)，另加60元的使用費(fèi)，此時(shí)共享過(guò)程結(jié)束也就是借款協(xié)議結(jié)束。
2,,盈利性特點(diǎn)，
項(xiàng)目方；手機(jī)差價(jià)，舊機(jī)殘值，廣告收入。數(shù)據(jù)收入，衍生收入。包括政策性資金，等等。
服務(wù)商；
第一部1000元，無(wú)收入
第二部900元，收益100元
第三部800元，收益200元
第四部700元，收益300元
第五部600元，收益400元
第六部500元，收益500元，6部后長(zhǎng)期保持500元
3,客戶(hù)價(jià)值挖掘能力，
用戶(hù)由消費(fèi)者到服務(wù)商角色轉(zhuǎn)變。
4,風(fēng)險(xiǎn)控制能力，
由第三方借貸平臺(tái)風(fēng)控借出的押金退還。
5持續(xù)發(fā)展能力，
手機(jī)行業(yè)是基礎(chǔ)行業(yè)，在很長(zhǎng)的一段時(shí)期不會(huì)淘汰，項(xiàng)目由盈利性，具備造血功能。
6,整體協(xié)調(diào)能力，
共享手機(jī)的項(xiàng)目就在于生態(tài)圈能力。
7,行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
此項(xiàng)目全國(guó)獨(dú)一無(wú)二，具有它人無(wú)法競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)性。
我們沒(méi)有什么了不起！
我們只是發(fā)明了共享手機(jī)的項(xiàng)目。刷新了中國(guó)手機(jī)的出貨量，讓中國(guó)許許多多的用戶(hù)免費(fèi)獲得了手機(jī)推送的各類(lèi)實(shí)用資訊。
我們不同尋常的思維，堅(jiān)持不懈的努力，當(dāng)然還有時(shí)代賦予我們的好運(yùn)氣，使自己從一個(gè)沒(méi)有什么了不起的人最終成為了一個(gè)了不起的'人，所以了不起，就在于我們?cè)?jīng)沒(méi)有什么了不起，我們的了不起更在于我們實(shí)際上已經(jīng)了不起了，但我們還自認(rèn)為沒(méi)什么了不起。
第一期3800萬(wàn)臺(tái)共享千元手機(jī)運(yùn)營(yíng)資金最低需求500萬(wàn)人民幣，
中國(guó)即將到來(lái)第五次商機(jī)
第一次：八十年代個(gè)體戶(hù)
第二次：九十年代的股票
第三次：20xx年房地產(chǎn)
第四次：20xx年互聯(lián)網(wǎng)
第五次：現(xiàn)在的全民共享新零售，
它需要天時(shí)、地利、人和相互配合，其實(shí)只要每個(gè)人根據(jù)自己的目標(biāo)，不斷的去參與，體現(xiàn)出自我的價(jià)值，無(wú)論收獲多少，你都是成功的人。
商業(yè)策劃書(shū)5
一、賽目的：
我們本著培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力、提升我院學(xué)生的創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的，為了讓更多的同學(xué)了解創(chuàng)業(yè)、參與創(chuàng)業(yè)、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，故擬在我院舉辦首屆學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)賽。力求通過(guò)這一平臺(tái)，使同學(xué)們學(xué)習(xí)到更多的相關(guān)知識(shí)和技能，提高創(chuàng)業(yè)技能，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情。同時(shí)也為加強(qiáng)我院校園文化建設(shè)，展現(xiàn)我院和諧校園、魅力校園的一面。
二、活動(dòng)宗旨：
培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)、提高創(chuàng)業(yè)技能、激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情、弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神。
三、活動(dòng)主題：
創(chuàng)業(yè)成才，挑戰(zhàn)未來(lái)
四、賽組織：
主辦單位：
承辦單位：
協(xié)辦單位：
贊助單位：
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院
六、參賽對(duì)象：
安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體在校中專(zhuān)生。
七、比賽時(shí)間：
20xx年4月20xx年5月
初（預(yù)）賽時(shí)間4月15日---4月30日：4月15日---4月25日是參賽團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)備階段；4月26日---4月30日是參賽團(tuán)隊(duì)初賽評(píng)審階段，決賽時(shí)間5月06日---5月20日：5月06日---5月16日是進(jìn)入決賽團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)備階段：5月20日---5月25日是決賽的賽場(chǎng)角逐階段。
八、參賽項(xiàng)目：
較強(qiáng)實(shí)踐性的技術(shù)推廣、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)開(kāi)發(fā)等（包括工業(yè)、商業(yè)、加工業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)、手工業(yè)等領(lǐng)域）。
九、參賽要求：
1、以創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)小組（團(tuán)隊(duì)）形式參賽，賽要求參賽者以系別、學(xué)生會(huì)、協(xié)會(huì)為單位（如果以協(xié)會(huì)或系別名義參加比賽的，其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目應(yīng)與其協(xié)會(huì)性質(zhì)或?qū)I(yè)相關(guān)聯(lián)）和個(gè)人自由組合成創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)小組，組成創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)小組（每隊(duì)最多５人），小組成員務(wù)必事先協(xié)商明確作品第一責(zé)任人；由參賽團(tuán)隊(duì)自愿聘請(qǐng)指導(dǎo)老師。
2、參賽團(tuán)隊(duì)提出一項(xiàng)具有一定市場(chǎng)前景，且具有一定實(shí)施可行性的技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)，在深入研究和廣泛進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，完成一份把產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng)的完整、具體、深入的創(chuàng)業(yè)（商業(yè)）設(shè)計(jì)意向書(shū)、策劃書(shū)。同時(shí)能創(chuàng)造條件，吸引風(fēng)險(xiǎn)投資家和企業(yè)家注入資金，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)（商業(yè)）計(jì)劃真正走入市場(chǎng)。
3、完成的創(chuàng)業(yè)（商業(yè)）設(shè)計(jì)意向書(shū)、策劃劃書(shū)要求有電子版。
4、賽創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的啟動(dòng)資金沒(méi)有明確要求，不同的項(xiàng)目需要的資金不同，只要參賽隊(duì)不離譜的闡述項(xiàng)目啟動(dòng)資金都可以，不作具體要求。
十、作品要求：
在預(yù)賽比賽時(shí)，要求撰寫(xiě)800字以上的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目意向書(shū)，主要是闡述創(chuàng)業(yè)意向和對(duì)此方面的理解等；在決賽比賽時(shí)，要求完成一份新的策劃書(shū)，策劃書(shū)必須嚴(yán)格按要求撰寫(xiě)。
1、核心內(nèi)容：包括產(chǎn)品或服務(wù)的特詳盡的市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)調(diào)查等，現(xiàn)實(shí)可行的財(cái)務(wù)預(yù)算，明確的`投資方式，管理隊(duì)伍和公司介紹。
2、寫(xiě)作框架：
�。�1）概要：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要一般包括以下內(nèi)容：公司簡(jiǎn)介、公司名稱(chēng)、公司的結(jié)構(gòu)、公司的基本運(yùn)作、主要的技術(shù)/產(chǎn)品/服務(wù)、公司的業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)立公司的地區(qū)選擇以及創(chuàng)立公司的原因等。
�。�2）技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)：在這里描述你的技術(shù)、產(chǎn)品/服務(wù)，包括以下內(nèi)容：技術(shù)、產(chǎn)品/服務(wù)的概念、性能和特性、主要技術(shù)、產(chǎn)品/服務(wù)的介紹、向消費(fèi)者提供價(jià)值的途徑、銷(xiāo)售/服務(wù)的方式等。
（3）市場(chǎng)分析：簡(jiǎn)要敘述你的公司所處行業(yè)的市場(chǎng)特征，分析是否有新生市場(chǎng)，你將如何發(fā)展這個(gè)新生市場(chǎng)；你的公司在你選擇的開(kāi)發(fā)區(qū)域中的發(fā)展前景，這個(gè)行業(yè)的歷史或歷年的發(fā)展概況等。要求從實(shí)際出發(fā)，可以在圖書(shū)館或網(wǎng)上搜索相關(guān)資料，提供相關(guān)的網(wǎng)站;如：讓同學(xué)們主動(dòng)去查找相關(guān)資料。（以下列舉初步提綱：市場(chǎng)描述、目標(biāo)市場(chǎng)分析、目標(biāo)消費(fèi)群分析、可持續(xù)發(fā)展分析。）
（4）競(jìng)爭(zhēng)分析：從項(xiàng)目特點(diǎn)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)份額、地區(qū)優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)方式、管理手段等方面出發(fā)，該項(xiàng)目在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，以及在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的盈利能力。必須描述以下兩點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)描述、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
(5)經(jīng)營(yíng)策略：制定經(jīng)營(yíng)策略須分析：
A 、消費(fèi)者的特點(diǎn)；
B、項(xiàng)目的特性；
C、企業(yè)的自身狀況；
D、市場(chǎng)環(huán)境方面的因素；
�。�6）市場(chǎng)調(diào)查：要有實(shí)際的市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查的范圍要廣，不能局限于校園市場(chǎng)，人群的分布也要涉及到每個(gè)年齡段的人群。
（7）經(jīng)營(yíng)策略一般包括以下幾點(diǎn)：描述你所希望達(dá)到的市場(chǎng)份額；描述你進(jìn)行銷(xiāo)售所采取的策略,包括如何做廣告等；分銷(xiāo)渠道及合作伙伴；定價(jià)戰(zhàn)略；市場(chǎng)溝通。()
（8）制定生產(chǎn)計(jì)劃（主要針對(duì)制造業(yè)而言）：生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀、產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃、技術(shù)提升和設(shè)備更新的計(jì)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃等。
�。�9）財(cái)務(wù)分析：以列表形式分析你的原始總資產(chǎn)、固定資產(chǎn)份額、流動(dòng)資金、員工工資、負(fù)債以及每月總收入、最終盈利額等。
�。�10）關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題：可能的技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等方面的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題、相應(yīng)的規(guī)避計(jì)劃等。
十一、比賽賽程：
初賽：各參賽團(tuán)隊(duì)向賽籌備員會(huì)遞交創(chuàng)業(yè)計(jì)劃賽作品，由專(zhuān)家評(píng)審團(tuán)選出進(jìn)入決賽的作品，并向各參賽團(tuán)隊(duì)饋評(píng)審意見(jiàn)和建議。（4月26日---4月30日）
決賽：復(fù)賽是創(chuàng)業(yè)賽的最后一環(huán)節(jié)，是實(shí)戰(zhàn)商業(yè)性質(zhì)創(chuàng)業(yè)策劃賽,要對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性考察,要求參賽隊(duì)對(duì)策劃書(shū)進(jìn)行完善,也可以拿出新的商業(yè)策劃書(shū)。對(duì)于選出初賽的團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)家評(píng)審團(tuán)再次進(jìn)行評(píng)選出最優(yōu)秀的，分別評(píng)出前三名和其他的獎(jiǎng)項(xiàng)。（5月20號(hào)下午）
十二、評(píng)審辦法：
1、評(píng)將本著“公平、公正、公開(kāi)”的原則進(jìn)行評(píng)判；
2、評(píng)對(duì)進(jìn)入決賽作品預(yù)先進(jìn)行書(shū)面評(píng)分,書(shū)面作品50分,占總分的50%；
①、市場(chǎng)機(jī)會(huì)（10%）：包括市場(chǎng)規(guī)模、快速發(fā)展?jié)摿Αa(chǎn)業(yè)生命周期、真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研。
�、�、項(xiàng)目商業(yè)構(gòu)想（10%）：包括特創(chuàng)新、技術(shù)含量、技術(shù)優(yōu)勢(shì)及持續(xù)性、市場(chǎng)價(jià)值、進(jìn)入壁壘。
�、�、管理能力（20%）：包括管理團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成及素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)信念、實(shí)施計(jì)劃的能力。
�、堋⒇�(cái)務(wù)方面（10%）：資金需求、收益預(yù)測(cè)、退出策略。
3、評(píng)根據(jù)選手在正式（占總分的15%）、答辯（占總分的35%）和整體印象（占之分的10%）進(jìn)行評(píng)分；
4、總分(100’)=書(shū)面分(50’)+正式陳述（15’）+答辯（25’）+整體印象（10’）。
注：其他三個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)在審評(píng)表上有詳細(xì)的解說(shuō)。
十三、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
獲獎(jiǎng)的每位參賽選手、團(tuán)隊(duì)將獲得主辦方以及承辦方共同蓋章的證書(shū)一本,以及相應(yīng)的禮品，同時(shí)成為協(xié)會(huì)的儲(chǔ)備干部。
(1)一等獎(jiǎng)：1個(gè)
(2)二等獎(jiǎng)：2個(gè)
(3)三等獎(jiǎng)：3個(gè)
(4)最佳參與獎(jiǎng)：1個(gè)
附：
注意事項(xiàng)：
1、請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)(見(jiàn)賽通知)將初賽作品(一份)交至賽員會(huì)指定地點(diǎn)。
2、報(bào)名表請(qǐng)?zhí)顚?xiě)清晰,聯(lián)系方式應(yīng)有效,常用.(手機(jī)和寢室電話(huà)等常用聯(lián)系方式變更請(qǐng)及時(shí)通知賽組會(huì))，日后有關(guān)文件(如獲獎(jiǎng)證書(shū)等)以報(bào)名表登記的人員及其姓名為準(zhǔn)。
3、如參賽團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)違規(guī)(如抄襲等)行為將被視為故意作弊,賽籌備員會(huì)將取消其繼續(xù)參加比賽和評(píng)獎(jiǎng)的資格。
商業(yè)策劃書(shū)6
一、 活動(dòng)主題：發(fā)現(xiàn)生活中的美，共建安農(nóng)學(xué)子風(fēng)。
二、 活動(dòng)目的及意義：
安農(nóng)是我們學(xué)習(xí)和生活的地方,為了充分發(fā)揮學(xué)校在育人當(dāng)中的功能和作用,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德素質(zhì)，營(yíng)造溫馨生活環(huán)境，增強(qiáng)大學(xué)生美好的生活意識(shí)。更好地投身于學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐,提高綜合素質(zhì),學(xué)院特決定開(kāi)展創(chuàng)建“發(fā)現(xiàn)生活中的美”活動(dòng)。對(duì)于加強(qiáng)我們的主管能動(dòng)性，加強(qiáng)學(xué)生自我教育，增加學(xué)生的發(fā)現(xiàn)能力，增加品質(zhì)。強(qiáng)化大學(xué)生思想政治教育、促進(jìn)優(yōu)良學(xué)風(fēng)和文明風(fēng)尚具有重要意義。
三、 活動(dòng)時(shí)間：3月31號(hào)至4月15號(hào)。
四、 活動(dòng)對(duì)象：安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)所有在校生
注：可以個(gè)人參加，也可以組團(tuán)參加(2-3人)
五、 活動(dòng)步驟：
1.從20xx年3月30日開(kāi)始在八教、九教、和餐飲廣場(chǎng)前擺活動(dòng)介紹和活動(dòng)報(bào)名展臺(tái);
2.有興趣的.同學(xué)可以先了解活動(dòng)的參賽要求和注意事項(xiàng)，然后決定報(bào)名與否;
3.報(bào)名參加的同學(xué)于20xx年4月15號(hào)之前將作品發(fā)至資環(huán)素拓郵箱()
4.素拓部工作人員對(duì)參賽作品進(jìn)行評(píng)選活動(dòng)，選出一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，三等獎(jiǎng)三名和優(yōu)秀獎(jiǎng)十五名;
六、 活動(dòng)內(nèi)容要求及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
1.作品可以以照片，PPT，DV形式展現(xiàn);
2.作品內(nèi)容要豐富，富有審美性，藝術(shù)性，內(nèi)容積極向上，能夠?qū)厕r(nóng)學(xué)子的正面學(xué)習(xí)風(fēng)貌表現(xiàn)出來(lái);
3參加作品必須為原創(chuàng)，不得抄襲，不得脫離主題，不得有過(guò)于偏激的內(nèi)容。
4.參賽作品需注明參賽者姓名、年級(jí)、專(zhuān)業(yè)、學(xué)院、聯(lián)系方式等。
5.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：作品總分100分，思想性和審美性占70%，作品精細(xì)程度占30%。
七、 活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
1.一等獎(jiǎng)：一名 150元現(xiàn)金及獲獎(jiǎng)證書(shū)
2.二等獎(jiǎng)：兩名 價(jià)值100元現(xiàn)金禮品及獲獎(jiǎng)證書(shū)
3.三等獎(jiǎng)：三名 價(jià)值50元現(xiàn)金禮品及獲獎(jiǎng)證書(shū)
4.優(yōu)秀獎(jiǎng)：十五名 紀(jì)念品及獲獎(jiǎng)證書(shū)
八、 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
1.宣傳橫幅一個(gè)：40元
2.宣傳材料：30元
3.獲獎(jiǎng)證書(shū)以及獎(jiǎng)品：獎(jiǎng)金150元 禮品350元 獲獎(jiǎng)證書(shū)50元 紀(jì)念品180元
4.總計(jì)：800元 獲獎(jiǎng)人員都獲得相應(yīng)的榮譽(yù)證書(shū)，凡參賽者即可加社會(huì)實(shí)踐0.3分。
商業(yè)策劃書(shū)7
本創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)包括摘要、綜述、附錄三大部分。摘要列在工業(yè)潤(rùn)滑油創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)的最前面，它濃縮了的創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)的精華。摘要涵蓋了工業(yè)潤(rùn)滑油創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的要點(diǎn)，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審 計(jì)劃并做出判斷。第二部分最主要的是進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)介紹、人員組織、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)規(guī)劃。在工業(yè)潤(rùn)滑油創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)最后附上附表等其他相關(guān)資料。
【價(jià)值體現(xiàn)與質(zhì)量保證】
工業(yè)潤(rùn)滑油項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)模板是中心征求多位知名VC的建議，擬定出來(lái)的版本，方便投資人詳細(xì)了解您的工業(yè)潤(rùn)滑油項(xiàng)目情況。在中心用心制作撰寫(xiě)的過(guò)程中，將根據(jù)您的工業(yè)潤(rùn)滑油項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行修改；本策劃書(shū)是詳細(xì)版本，可以對(duì)有興趣的VC，或者用于預(yù)約投資人面談前發(fā)送；
【目錄】
(一) 公司基本情況
對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹
(二) 產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述
(三) 行業(yè)/市場(chǎng)分析
對(duì)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析
(四) 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對(duì)市場(chǎng)份額、客戶(hù)數(shù)量簡(jiǎn)要分析
(五) 財(cái)務(wù)分析
公司成立以來(lái)累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤(rùn)
(六) 融資計(jì)劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分 公司概況
(一) 公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1. 主要股東
股東名稱(chēng) 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話(huà)
2. 團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史
(三) 外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
第二部分 產(chǎn)品及服務(wù)
(一) 工業(yè)潤(rùn)滑油產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二) 工業(yè)潤(rùn)滑油核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(三) 工業(yè)潤(rùn)滑油產(chǎn)品專(zhuān)利和注冊(cè)商標(biāo)
第三部分 行業(yè)及市場(chǎng)
(一) 行業(yè)情況
工業(yè)潤(rùn)滑油行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì)，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場(chǎng)潛力
對(duì)工業(yè)潤(rùn)滑油市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四) 收入（盈利）模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶(hù)群體獲取收入和利潤(rùn)
(五) 市場(chǎng)規(guī)劃
公司未來(lái)3-5年的.銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)（融資不成功情況下）
第四部分 營(yíng)銷(xiāo)策略
(一) 工業(yè)潤(rùn)滑油目標(biāo)市場(chǎng)分析
(二) 工業(yè)潤(rùn)滑油客戶(hù)行為分析
(三) 工業(yè)潤(rùn)滑油營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)計(jì)劃
�。�1）建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、設(shè)立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略
�。�2）廣告、促銷(xiāo)方面的策略
�。�3）產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
（4）對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四) 工業(yè)潤(rùn)滑油服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分 財(cái)務(wù)計(jì)劃
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù)：
未來(lái)3-5年工業(yè)潤(rùn)滑油項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來(lái)3-5年工業(yè)潤(rùn)滑油項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來(lái)3-5年損益表
第六部分 融資計(jì)劃
(一) 融資方式
詳細(xì)說(shuō)明未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二) 資金用途
(三) 退出方式
第七部分 風(fēng)險(xiǎn)控制
說(shuō)明該工業(yè)潤(rùn)滑油項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，及其應(yīng)對(duì)措施。包括：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等
商業(yè)策劃書(shū)8
一、活動(dòng)目的
隨著當(dāng)今社會(huì)的飛速發(fā)展，人們的生活水平在日益的提高!而隨之產(chǎn)生的垃圾數(shù)量也在隨之增多，我們?cè)谔岢拿鞯耐瑫r(shí)是否也在破壞著文明?作為我們環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)，我們應(yīng)提倡環(huán)保，宣傳環(huán)保，號(hào)召大家珍愛(ài)身邊的環(huán)境，更好的發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng)。因此，環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)決定舉辦“可利用物品DIY設(shè)計(jì)大賽”。本活動(dòng)將面向全校同學(xué)，號(hào)召同學(xué)們將自己淘汰或廢棄的東西通過(guò)自身的想象力、創(chuàng)造力和動(dòng)手能力，將這些廢舊物品改頭換面，再次利用，創(chuàng)造出自己美觀或具有使用性的作品。但因協(xié)會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足，影響活動(dòng)的效果，所以希望貴企業(yè)伸出援助之手。一則活動(dòng)的開(kāi)展有了基本的保障;二則在一定程度上能夠宣傳商家產(chǎn)品，拓寬市場(chǎng);同時(shí)我們希望以此次活動(dòng)為平臺(tái)，提供讓_商家企業(yè)與在校大學(xué)生交流和溝通的機(jī)會(huì)，豐富校園生活，活躍校園文化，增加商家和學(xué)生之間的互信了解，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。
二、宣傳方式(商議決定)
1、傳單宣傳該項(xiàng)目獨(dú)立，若公司有意愿，環(huán)協(xié)可幫忙在校內(nèi)派發(fā)公司的傳單。
2、小冊(cè)子宣傳如公司有自己的宣傳冊(cè)子協(xié)會(huì)可協(xié)助派發(fā)，冊(cè)子由商家自己提供
3、海報(bào)、展板宣傳海報(bào)上商家以贊助商的身份出現(xiàn)，并可印上公司標(biāo)志物，展板上也可貼部分贊助商自身的1-2張海報(bào)
4、橫幅宣傳在學(xué)校中山梁干道上可懸掛帶有商家特色的橫幅不可太商業(yè)化
5、獎(jiǎng)品宣傳獎(jiǎng)品由公司贊助或可印有圖案，跨地域，有頭有面
6、產(chǎn)品宣傳公司產(chǎn)品可作為該活動(dòng)的指定用品贊助產(chǎn)品必須滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)需要方可
7、工作人員用品宣傳(商家提供)工作人員可穿上印有商家標(biāo)志的服裝工作，現(xiàn)場(chǎng)的道具等，若建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，該項(xiàng)目贊助可用于協(xié)會(huì)所有活動(dòng)，更具宣傳效果
8、促銷(xiāo)點(diǎn)宣傳活動(dòng)當(dāng)天可在現(xiàn)場(chǎng)搞促銷(xiāo)要另收一些場(chǎng)地費(fèi)
三、商家補(bǔ)償計(jì)劃
前提：贊助費(fèi)達(dá)1000元及以上的
1、冠名權(quán)本次活動(dòng)以“×杯可利用物品DIY設(shè)計(jì)大賽”來(lái)命名(贊助總金額最多的)
2、頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)可用到印有商家特色的道具進(jìn)行布置，也可做些帶公司特色的小游戲(比如：有獎(jiǎng)問(wèn)答可提與公司相關(guān)的問(wèn)題，宣傳商家口號(hào)、標(biāo)語(yǔ))，效果十分明顯
3、嘉賓發(fā)言貴公司可派代表過(guò)來(lái)參加我們的頒獎(jiǎng)典禮，并在活動(dòng)期間以嘉賓的身份上臺(tái)發(fā)言，一般在開(kāi)始或中間
4、現(xiàn)場(chǎng)鳴謝活動(dòng)期間，公司名稱(chēng)以口頭鳴謝形式出現(xiàn)
5、校媒體報(bào)道我們屆時(shí)會(huì)邀請(qǐng)學(xué)校的`媒體參加，報(bào)道這次的頒獎(jiǎng)晚會(huì)，必會(huì)對(duì)商家進(jìn)行一定的宣傳，另我們的活動(dòng)也會(huì)上傳至社團(tuán)聯(lián)網(wǎng)站，宣傳還是到位的。
6、成果展活動(dòng)后期，可將優(yōu)秀作品在商家處進(jìn)行展出，能吸引廣大市民的眼球，起到良好的宣傳效果。若商家有需要，環(huán)協(xié)可以考慮提供部分作品，作為店內(nèi)裝飾之用，以作長(zhǎng)期宣傳。
四、活動(dòng)預(yù)期效果
賓館：
西南交大學(xué)生來(lái)找五湖四海，我們的同學(xué)們也遍布全國(guó)各地。峨眉山享譽(yù)全國(guó)乃至全世界，因此每周交大學(xué)生的同學(xué)、朋友到峨眉來(lái)玩不少，保守估計(jì)50人/周。而大多都不是本地的，要在此逗留幾天。若貴賓館與我們環(huán)協(xié)合作，贊助我們這次活動(dòng)，我們?cè)诨顒?dòng)中對(duì)貴賓館進(jìn)行宣傳(賓館情況、特色等，對(duì)我們學(xué)校學(xué)生有一定的優(yōu)惠政策)，在加上許多大學(xué)生還是比較會(huì)享受生活，且有一定的消費(fèi)能力，相信就貴賓館的環(huán)境設(shè)施及服務(wù)，是報(bào)國(guó)寺度假村所不能比擬的，在加上適宜的價(jià)格，定會(huì)成為眾多學(xué)生的首選。再加上還有一些隱形消費(fèi)者，保守估計(jì)到貴賓館消費(fèi)的15人/周，再加上在淡季，賓館入住率相對(duì)低些，但交大學(xué)生的同學(xué)總會(huì)絡(luò)繹不絕的到峨眉旅游，這也為貴賓館帶來(lái)了一定的市場(chǎng)。
貴賓館接待外賓。眾所周知，國(guó)外興起了一股環(huán)保熱潮，許多人也加入了環(huán)保主義者和素食主義者的行列，而來(lái)峨眉山旅游的，相信大多是比較關(guān)注環(huán)境、享受生活的。若貴賓館與協(xié)會(huì)合作，鼎力支持我們，協(xié)會(huì)也將將優(yōu)秀作品在貴賓館展出，打上環(huán)保的旗幟，相信其環(huán)保義舉定能獲得廣大國(guó)外游客的支持，并獲得好的口碑，樹(shù)立賓館良好的形象，同時(shí)也宣傳了環(huán)保。最重要的一點(diǎn)是因?yàn)槲覀兇淼氖侵袊?guó)，您的環(huán)保義舉有助于提升我們中國(guó)的國(guó)際形象。
超市：
交大在校學(xué)生達(dá)7000人左右，其消費(fèi)能力巨大且連續(xù)。每天從早上7：00
到晚9點(diǎn)，每10min就有一班從交大開(kāi)往市區(qū)的公交車(chē)。同學(xué)們?cè)诠浣洲k事之余到超市購(gòu)物的不少，保守估計(jì)占進(jìn)市區(qū)人數(shù)的2/5左右。而面對(duì)眾多的同行競(jìng)爭(zhēng)者，怎樣才能從中脫穎而出，吸引廣大的學(xué)生消費(fèi)群體?與環(huán)保協(xié)會(huì)合作是明智的選擇。
從提供的宣傳方式可以看出我們的宣傳是到位的，但要想吸引和留住消費(fèi)者，就要提供一些特別和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。就目前市區(qū)各大超市大多在使用積分卡，只是積分沒(méi)有折扣，因此我們建議打造“學(xué)生套餐”(eg1元/0.02元優(yōu)惠，并積分等)，雖然優(yōu)惠了，但每10元超市才折讓0.2元，并沒(méi)有多大的損失，可是對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)具有很大的吸引力，就牢牢的套住了消費(fèi)者。另外，超市是制造生活垃圾的工廠，若貴超市能與我環(huán)協(xié)合作，并致力與物品的可利用，其良好形象必將深入廣大消費(fèi)者，其環(huán)保義舉會(huì)得到更多的消費(fèi)者的喜愛(ài)。在環(huán)境問(wèn)題越來(lái)越受關(guān)注的今天，在相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)面前，消費(fèi)者必會(huì)選擇素質(zhì)高、有血有肉的商家。
化妝品店：
女性愛(ài)美眾所周知。交大學(xué)生眾多，其中女學(xué)生大概有1000人左右，幾乎每人都有不同數(shù)量和種類(lèi)的化妝品。抓住了交大=抓住了市場(chǎng)。貴店與環(huán)協(xié)合作，借環(huán)保協(xié)會(huì)DIY設(shè)計(jì)大賽之機(jī)在交大校內(nèi)做大型的宣傳活動(dòng)(校內(nèi)設(shè)點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，免費(fèi)為交大學(xué)生辦理會(huì)員卡，免費(fèi)設(shè)計(jì)職業(yè)妝等)，保守估計(jì)至少200人今后會(huì)到貴店購(gòu)買(mǎi)化妝品。貴店與我環(huán)保協(xié)會(huì)合作，其良好形象必將深入我校廣大師生，其環(huán)保義舉會(huì)得到更多的消費(fèi)者的喜愛(ài)。在相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)面前，消費(fèi)者必會(huì)選擇素質(zhì)高、有血有肉的商家。
五、商家的權(quán)利與義務(wù)
權(quán)利：
1、雙方合作期間在交大峨眉校區(qū)宣傳，通過(guò)橫幅、海報(bào)、宣傳單及具體活動(dòng)進(jìn)行企業(yè)文化、產(chǎn)品等方面的宣傳。
2、提供一定資料要求組織者在頒獎(jiǎng)大會(huì)上做相應(yīng)的宣傳。
3、在提供相關(guān)資料、必要工具后，要求社團(tuán)在活動(dòng)前后進(jìn)行有效的宣傳。
4、對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程前后宣傳效果及方式的建議和監(jiān)督權(quán)。
義務(wù)：
1、提供足額的贊助費(fèi)，貨真價(jià)實(shí)的實(shí)物，美觀大方、內(nèi)容健康的宣傳材料。
2、配合社團(tuán)的安排及相應(yīng)的調(diào)整，以便順利地開(kāi)展活動(dòng)，取得圓滿(mǎn)成功。
六、活動(dòng)雙方
活動(dòng)地點(diǎn)：西南交大峨眉校區(qū)
活動(dòng)對(duì)象：交大全體在校學(xué)生
主辦方：西南交大峨眉校區(qū)大學(xué)生環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)
協(xié)辦方：(贊助商)
七、準(zhǔn)備材料
�。ㄒ唬┣捌跍�(zhǔn)備
海報(bào)
首次宣傳3張(11.7貼于大板一、中山梁、二餐海報(bào)張貼處)
二次宣傳3張(11.10貼于大板一、中山梁、二餐海報(bào)張貼處)收集通知3張(11.24貼于大板一、中山梁、二餐海報(bào)張貼處)頒獎(jiǎng)通知3張(12.4貼于大板一、中山梁、二餐海報(bào)張貼處)
展板
圖片、噴繪海報(bào)形式2張(11.6展于大榕樹(shù))
寫(xiě)真(參賽具體內(nèi)容)1張(11.6展于大榕樹(shù))
橫幅(主題口號(hào))1條(11.5展于大榕樹(shù)、11.8懸掛于中山梁主干道)校廣播
舉辦通知11.7——11.12
收集通知11.23——11.25
獲獎(jiǎng)通知12.4(周四)
社團(tuán)聯(lián)網(wǎng)站
舉辦通知11.5
獲獎(jiǎng)名單12.2
�。ǘ┲衅陂_(kāi)展
1、11.10——11.12于大榕樹(shù)下設(shè)報(bào)名點(diǎn)進(jìn)行報(bào)名、活動(dòng)介紹
2、11.24——11.25于大榕樹(shù)下設(shè)作品收集點(diǎn)收集作品。由工作人員將作品進(jìn)行編號(hào)管理(參賽作品名單應(yīng)包括：編號(hào)、作品名稱(chēng)、作者、所在院系、聯(lián)系方式、作品備注)。
3、11.27協(xié)會(huì)內(nèi)部對(duì)作品進(jìn)行初選。
4、12.1邀請(qǐng)社團(tuán)聯(lián)指導(dǎo)老師對(duì)作品進(jìn)行終評(píng)。
商業(yè)策劃書(shū)9
一、項(xiàng)目名稱(chēng)
二、計(jì)劃目的
1、短期目的：通過(guò)開(kāi)設(shè)語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，吸納學(xué)員，指導(dǎo)教授語(yǔ)言，使本機(jī)構(gòu)成為當(dāng)?shù)赜忻麣庥幸?guī)模的語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
2、長(zhǎng)期目的：逐漸夸大名氣和規(guī)模，和國(guó)外學(xué)校組建派遣學(xué)習(xí)關(guān)系，成為與國(guó)際接軌的綜合語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
三、主要內(nèi)容
1、培訓(xùn)對(duì)象分析
作為語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，主要針對(duì)出國(guó)及在職人員，其次是興趣愛(ài)好者。現(xiàn)在中國(guó)越來(lái)越與國(guó)際接軌，很多人因出國(guó)而需要語(yǔ)言過(guò)級(jí)，因業(yè)務(wù)提升而需要熟練掌握交際外語(yǔ)等，綜合性的語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就在這種情況下誕生了。
2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
目前，銀川進(jìn)入了歷史上最好的發(fā)展時(shí)期，被國(guó)家確定為歐亞大陸橋西隴海蘭新經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)城市。今后5到10年內(nèi)，銀川經(jīng)濟(jì)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度，構(gòu)筑起適宜200萬(wàn)人居住的現(xiàn)代化城市基本框架，城市化率將達(dá)到70%以上，注冊(cè)地在寧夏的日資（含合資）企業(yè)截止20xx年共50家，這些都顯示語(yǔ)言機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)需求而據(jù)調(diào)查，銀川語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總共才五六家，且都不具規(guī)模�？梢哉f(shuō)，綜合性培訓(xùn)班在在銀川有巨大的利潤(rùn)空間，巨大的市場(chǎng)潛力
就消費(fèi)需要方面來(lái)看，各種語(yǔ)言需求較大，同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn)；在市場(chǎng)供給主體方面，幾乎所有中介和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出一種"散、小、亂"的特點(diǎn)，因此抓住機(jī)遇成立一家專(zhuān)業(yè)化的綜合語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是不錯(cuò)的選擇。
3、生源招收步驟
能不能擁有生源，成為培訓(xùn)班成功與否的決定性條件，招生至關(guān)重要。招生工作應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
�、偶哟笮麄髁Χ龋梢酝ㄟ^(guò)電視臺(tái)做廣告或散發(fā)宣傳單或貼橫幅等。
�、瓶梢院蛯W(xué)校或企業(yè)達(dá)成協(xié)議組建培訓(xùn)班。
4、團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)人員配置
機(jī)構(gòu)規(guī)模較小時(shí)實(shí)施直線(xiàn)職能的組織結(jié)構(gòu)。
�、趴偨�(jīng)理一名總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理和制度的制定，督促員工積極參與機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，負(fù)責(zé)整個(gè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)外交流，使其實(shí)現(xiàn)一體化
�、菩姓耸虏�
主要職責(zé)：
①招聘培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員到職與離職人員的相關(guān)辦理
②各類(lèi)人事資料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理
③員工請(qǐng)假，調(diào)休假作業(yè)，出勤狀況，稽查，統(tǒng)計(jì)作業(yè)
�、軉T工考勤，督導(dǎo)并薪資核算
�、輰�(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的紀(jì)律檢查
⑥做好每次會(huì)議的會(huì)議記錄
�、呤占嘤�(xùn)機(jī)構(gòu)在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和不足之處并加以記錄，以便下次借鑒和改進(jìn)
�、鄥f(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)的聯(lián)系
⑶財(cái)會(huì)部實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理
實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是通過(guò)＂周報(bào)表＂和＂月報(bào)表＂上的科目對(duì)各個(gè)服務(wù)單元進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括銷(xiāo)售額，顧客數(shù)，平均消費(fèi)數(shù)量，食品原料的價(jià)格，記時(shí)工作人員的工資，電費(fèi)，煤氣費(fèi)，水費(fèi)等。通過(guò)報(bào)表上反應(yīng)的實(shí)際情況向上級(jí)匯報(bào)。以便縮減發(fā)展空間小的單元，增設(shè)發(fā)展空間大的單元，充分利用我們有限的資金
運(yùn)用管理控制手段，預(yù)算經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)情況，根據(jù)實(shí)際不斷調(diào)整計(jì)劃，最終達(dá)到資本的最合理運(yùn)用，使成本最小化。
初期人員設(shè)置（根據(jù)實(shí)際運(yùn)作再調(diào)整）
1.總經(jīng)理1名
2.財(cái)務(wù)部經(jīng)理1名
3.采購(gòu)部經(jīng)歷1名
4.信息收集員工2名
5.各種語(yǔ)言講師7-9名
另外選擇小組組長(zhǎng)若干名（每門(mén)語(yǔ)言課設(shè)一名小組長(zhǎng)）
5、培訓(xùn)過(guò)程
�。�1）前期培訓(xùn)運(yùn)作：
對(duì)于培訓(xùn)的這一階段，要注重細(xì)節(jié)，做好每一步事情，否則必定影響招收學(xué)生的數(shù)量及培訓(xùn)的資金運(yùn)作前期培訓(xùn)的運(yùn)作可以進(jìn)行，教授學(xué)生們?cè)谕庹Z(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)技巧，讓同學(xué)樹(shù)立語(yǔ)言的'的重要性及興趣。
無(wú)論怎樣，前期培訓(xùn)都是必須注重教學(xué)效果的，對(duì)老師提出高的要求，優(yōu)秀的老師安排在合適的位置。
�。�2）中期培訓(xùn)運(yùn)作
如果前期的工作做的較好，那么學(xué)生應(yīng)該正式步入學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，課時(shí)的安排由教師和我們根據(jù)各門(mén)考試時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)安排。同時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
第一，如果學(xué)生未能按時(shí)上課，制定制度，給予另外的輔導(dǎo)或者讓同學(xué)自行學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握實(shí)質(zhì)的內(nèi)容
第二，要求老師充分備課，如果當(dāng)場(chǎng)課老師不能來(lái)，應(yīng)有可以替補(bǔ)的教課老師
第三，根據(jù)情況開(kāi)課，可以由最開(kāi)始的日語(yǔ)培訓(xùn)班逐漸增加到英語(yǔ)、韓語(yǔ)、阿語(yǔ)、法語(yǔ)等；班級(jí)可以由最開(kāi)始的初中高級(jí)班到考級(jí)班、沖刺班、出國(guó)班、網(wǎng)絡(luò)班等；開(kāi)課時(shí)間可以由日班、夜班、周末班到小時(shí)班及上門(mén)授課
�。�3）后期培訓(xùn)運(yùn)作
如果機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)順利，后期應(yīng)考慮規(guī)模的擴(kuò)大，注意不斷與老師進(jìn)行協(xié)商，改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，只有把握市場(chǎng)需求才能在培訓(xùn)教育這方面有所得。后期應(yīng)注重管理人員機(jī)制，合理的人力管理才是機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)的保障。
同時(shí)建立自己的培訓(xùn)網(wǎng)站，擴(kuò)大機(jī)構(gòu)的影響力，并不斷改善機(jī)構(gòu)作業(yè)方式，在學(xué)員的語(yǔ)言學(xué)習(xí)中起到作用。
6、財(cái)政預(yù)算
投資教育具有投資資金相對(duì)較少、利潤(rùn)回報(bào)率較高、投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小、社會(huì)地位高、現(xiàn)金流良好等顯著特點(diǎn)
按照一般語(yǔ)言機(jī)構(gòu)投資預(yù)算，在銀川舉辦一個(gè)教學(xué)點(diǎn)需投資約40-50萬(wàn)元。其中辦公場(chǎng)所租金8萬(wàn)/年，裝修費(fèi)用1萬(wàn)元/年，辦公用品1萬(wàn)/年，水電費(fèi)1萬(wàn)/年，員工工資15萬(wàn)/年，宣傳費(fèi)用4萬(wàn)/年，流動(dòng)資金10-20萬(wàn)/年。
7、合作融資方案
⑴面向教學(xué)機(jī)構(gòu)的合作模式：
我方：提供培訓(xùn)項(xiàng)目、提供師資及教師教學(xué)計(jì)劃、提供教學(xué)計(jì)劃及培訓(xùn)教材；
對(duì)方：在不影響正常教學(xué)秩序的前提下，提供可使用的現(xiàn)有教學(xué)場(chǎng)地、提供現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施及設(shè)備、配合做好招生宣傳及咨詢(xún)工作。
�、泼嫦蛲顿Y人的合作模式
投資人提供培訓(xùn)場(chǎng)地，以公司股份20%作為回報(bào)。
�、侵苯尤谫Y
主要面向公司員工融資，且須控制融資數(shù)額。
8、利潤(rùn)來(lái)源
盈利模式--學(xué)生培訓(xùn)收費(fèi)、網(wǎng)站會(huì)員費(fèi)、教材資料費(fèi)。學(xué)費(fèi)每年分為4期：暑假期、平時(shí)期、寒假期、平時(shí)期。每期輔導(dǎo)50小時(shí)，平均學(xué)費(fèi)50元/小時(shí)，共計(jì)2500元/期，10000元/年，每名教師可帶10名學(xué)生，每名教師每年可獲得學(xué)費(fèi)10萬(wàn)元，工資、獎(jiǎng)金及其他成本除去6萬(wàn)元，公司凈利潤(rùn)4萬(wàn)元
9、風(fēng)險(xiǎn)分析
做為教育事業(yè)，基本沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，只要有生源一切的問(wèn)題都可以迎刃而解，由于我們是初次做教育方面的，難免經(jīng)驗(yàn)不足，但只要我們同心努力，相信成功在不久的未來(lái)！
商業(yè)策劃書(shū)10
一、休閑游戲市場(chǎng)機(jī)會(huì)
根據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)提供的數(shù)據(jù)，20××年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)總體規(guī)模達(dá)到61億元，增長(zhǎng)速度達(dá)到51%。最新或20xx（歷屆）中國(guó)休閑網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)規(guī)模1790萬(wàn)人，休閑用戶(hù)在網(wǎng)游用戶(hù)中的滲透率達(dá)到62%，超過(guò)了角色扮演型游戲55%的滲透率。
二、幻想游戲簡(jiǎn)介
1、大事記
幻想游戲最早的版本1。0誕生于最新或20xx（歷屆）5月；最新或20xx（歷屆）3月15日，幻想游戲3。1正式版開(kāi)始在各大網(wǎng)站發(fā)布；20××年5月10日正式建立幻想游戲論壇20××年5月，獲得天使投資，確定以網(wǎng)站為基礎(chǔ)，客戶(hù)端為重點(diǎn)的戰(zhàn)略模式；最新或20xx（歷屆）7月20日，正式成立北京世紀(jì)幻想科技有限責(zé)任公司；20××年7月，網(wǎng)站各種個(gè)人休閑游戲數(shù)量超過(guò)最新或20xx（歷屆）個(gè)，通過(guò)幻想游戲率先引進(jìn)的如祖瑪、怪怪水族箱、美女餐廳等，已成為國(guó)內(nèi)玩家公認(rèn)的經(jīng)典個(gè)人休閑游戲；
2、截止20××年7月最新用戶(hù)數(shù)據(jù)：
幻想游戲客戶(hù)端（合集安裝包）下載累計(jì)超過(guò)600萬(wàn)次，如包括合作伙伴派發(fā)、bt下載、網(wǎng)下相互拷貝和盜版光盤(pán)，保守估計(jì)影響用戶(hù)人群超過(guò)1000萬(wàn)人次；客戶(hù)端每日新增安裝約7000次（按新增ip計(jì)算）；每天活躍的玩家客戶(hù)端穩(wěn)定在30萬(wàn)人以上（離線(xiàn)狀態(tài)未包含）；××游戲網(wǎng)玩家論壇注冊(cè)用戶(hù)185132人（非強(qiáng)制注冊(cè)）；××游戲網(wǎng)alexa三個(gè)月平均排名在5000名左右，并穩(wěn)步上升。
三、產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)定位
幻想游戲作為國(guó)內(nèi)知名的個(gè)人休閑游戲交互平臺(tái)，為廣大網(wǎng)友和用戶(hù)提供最新的個(gè)人休閑游戲資訊、測(cè)評(píng)，并提供最新游戲的交流平臺(tái)；游戲來(lái)源多為合作游戲廠商授權(quán)、國(guó)外最新測(cè)試版本，及頂級(jí)玩家上傳；目前頻道包括：××游戲頻道——桌面單機(jī)版游戲，合集安裝包中游戲的資訊；在線(xiàn)游戲——各種精品flash游戲；休閑網(wǎng)游——提供休閑網(wǎng)游的相關(guān)資訊，現(xiàn)有多家休閑網(wǎng)游公司希望為其制作推廣專(zhuān)題；游戲社區(qū)——玩家交流論壇；自己的家——玩家網(wǎng)上家園，促進(jìn)玩家間更多的交流；幻想游戲定位中高端人群，重點(diǎn)定位公司白領(lǐng)及高校學(xué)生；前者工作繁忙，個(gè)人休閑小游戲成為其調(diào)節(jié)工作、生活壓力的良藥。其作為社會(huì)消費(fèi)的主流人群，也是商家重點(diǎn)關(guān)注的購(gòu)買(mǎi)力人群，商業(yè)價(jià)值巨大；后者是未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)的主流，其日益顯現(xiàn)的巨大購(gòu)買(mǎi)力和影響力受到商家普遍關(guān)注。由于網(wǎng)游社會(huì)問(wèn)題的影響，高校普遍限制學(xué)生玩大型網(wǎng)游，休閑游戲作為有益的替代品，不僅不會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間，反而緩解學(xué)生壓力，娛樂(lè)、益智的效果更是顯而易見(jiàn)。
四、商業(yè)模式
休閑游戲交互平臺(tái)+客戶(hù)端+游戲植入式廣告
五、××游戲市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
××游戲品牌優(yōu)勢(shì)；明確的發(fā)展規(guī)劃和規(guī)范運(yùn)營(yíng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)；玩家的忠誠(chéng)度優(yōu)勢(shì)；巨大的客戶(hù)端用戶(hù)體系的優(yōu)勢(shì)；
六、管理團(tuán)隊(duì)
公司目前團(tuán)隊(duì)人員為9人，在網(wǎng)站內(nèi)容，游戲評(píng)測(cè)、技術(shù)規(guī)劃，美術(shù)創(chuàng)意等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。核心成員：傅××角色：總經(jīng)理、公司法人代表任務(wù)：網(wǎng)站技術(shù)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)專(zhuān)長(zhǎng)：對(duì)國(guó)際個(gè)人休閑游戲的'發(fā)展趨勢(shì)和運(yùn)營(yíng)模式有深刻的理解曾任職：搜狐休閑游戲部門(mén)游戲策劃經(jīng)理上海順網(wǎng)信息技術(shù)公司游戲評(píng)測(cè)經(jīng)理及客服經(jīng)理林海角色：副總經(jīng)理任務(wù)：運(yùn)營(yíng)模式規(guī)劃，市場(chǎng)推廣、對(duì)外合作、銷(xiāo)售管理專(zhuān)長(zhǎng)：架構(gòu)整合，流程管理，市場(chǎng)推廣，談判，銷(xiāo)售管理，數(shù)據(jù)分析曾任職：硅谷動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司總裁助理北京優(yōu)勢(shì)網(wǎng)通信技術(shù)有限公司（北京電信下屬公司）運(yùn)營(yíng)總監(jiān)中國(guó)人和搜狐網(wǎng)站市場(chǎng)部大區(qū)經(jīng)理lg中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)總部產(chǎn)品經(jīng)理畢業(yè)院校：上海復(fù)旦大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)系
七、融資目標(biāo)：
本次融資為第一輪正式融資，融資目標(biāo)金額為200萬(wàn)美金。
八、資金主要用途
完善和開(kāi)發(fā)更人性化和更具商業(yè)價(jià)值的客戶(hù)端，秉承幻想游戲一直以來(lái)的強(qiáng)大的用戶(hù)粘性，并利用此優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)出更大的商業(yè)價(jià)值；前期由于資金的限制，幻想游戲并未做過(guò)全面、計(jì)劃性的市場(chǎng)推廣工作；獲得融資后，針對(duì)目標(biāo)人群的一系列市場(chǎng)活動(dòng)也將隨之展開(kāi)，必將會(huì)在短期內(nèi)取得大量、忠誠(chéng)的目標(biāo)客戶(hù)，進(jìn)一步鞏固幻想游戲在個(gè)人休閑游戲領(lǐng)域內(nèi)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位；幻想游戲網(wǎng)站的商業(yè)化改版，加強(qiáng)用戶(hù)交互式體驗(yàn)；加強(qiáng)人力資源的配置，在商務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、技術(shù)、內(nèi)容等方面擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)，在不斷實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，服務(wù)玩家的更多有價(jià)值的需求。
商業(yè)策劃書(shū)11
國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)采取的對(duì)策
(一)機(jī)會(huì)要把握，觀念要轉(zhuǎn)變
目前，電子商務(wù)正處于發(fā)展的初級(jí)階段，因此大部分企業(yè)有條件在電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行平等、自由競(jìng)爭(zhēng);同時(shí)電子商務(wù)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生和未來(lái)綜合國(guó)力，政府將大力扶持;另外，電子商務(wù)的潛在利益巨大，資本市場(chǎng)融資相對(duì)容易。因此企業(yè)更應(yīng)把握這一契機(jī)，適當(dāng)、適時(shí)介入電子商務(wù)領(lǐng)域。
開(kāi)展電子商務(wù)首先應(yīng)該樹(shù)立起新的觀念，具體包括：其一，確立信息化、知識(shí)化管理的觀念;其二，確立知識(shí)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念;其三，確立經(jīng)營(yíng)管理的人性化觀念;其四，改變傳統(tǒng)資產(chǎn)的狹隘觀念，確認(rèn)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)在高新科技企業(yè)的資產(chǎn)主體地位�？傊�，電子商務(wù)首先帶來(lái)的應(yīng)是企業(yè)觀念的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變。
(二)管理要由“硬”到“軟”
企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)硬、軟管理相結(jié)合，并逐步過(guò)渡到軟管理。硬管理指機(jī)構(gòu)、組織、計(jì)劃、控制等技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性管理;軟管理指通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)員工的榮譽(yù)感，達(dá)到員工自我管理、自我控制、自我激勵(lì)的目的。而在激勵(lì)機(jī)制上，應(yīng)弱化對(duì)過(guò)程的控制，將績(jī)效評(píng)估作為考核的重要手段，同時(shí)給員工以更大的時(shí)間彈性和空間自由，強(qiáng)化個(gè)性化管理，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
(三)硬件建設(shè)要加強(qiáng)
企業(yè)應(yīng)在政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐，拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)要遵守國(guó)家及有關(guān)部門(mén)制訂的法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全管理規(guī)定。
(四)人才培養(yǎng)要重視
企業(yè)應(yīng)該從資本決定論向人才決定論轉(zhuǎn)變，把企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)定位為人才的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)采取切實(shí)可行的措施來(lái)保證人才資源的合理運(yùn)用，并明確這種合理運(yùn)用將為企業(yè)帶來(lái)更高的效益。
(五)克服可預(yù)見(jiàn)性弊端
首先是商務(wù)活動(dòng)本身的`風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，外部的風(fēng)險(xiǎn)可由政府通過(guò)制定相應(yīng)法規(guī)加以規(guī)避，而內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)只能由企業(yè)自身去加以防范。電子商務(wù)的廣泛推行，使企業(yè)對(duì)商務(wù)活動(dòng)的控制變得更加無(wú)形和抽象;另一方面，從事電子商務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)也在增加，企業(yè)的電子商務(wù)設(shè)施，可以同時(shí)用于其它非正常途徑，且不易察覺(jué)。因此企業(yè)應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立風(fēng)險(xiǎn)防范制度，以保證電子商務(wù)的良性發(fā)展。
企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施策略
企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的成敗很大程度取決于是否在互聯(lián)網(wǎng)上成功地建立自己的商務(wù)網(wǎng)站并很好地利用和經(jīng)營(yíng)這一網(wǎng)站。怎樣才能使企業(yè)網(wǎng)站成為地地道道的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并能夠達(dá)到企業(yè)預(yù)期的經(jīng)營(yíng)效果呢?一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以采用以下策略：
(一)建立以營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向的商務(wù)網(wǎng)站
在設(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，設(shè)計(jì)者一定要由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)人員與計(jì)算機(jī)技術(shù)人員結(jié)合組成。經(jīng)營(yíng)人員從營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)角度提出設(shè)計(jì)方案，技術(shù)人員為完成設(shè)計(jì)方案提供技術(shù)支持，將方案付諸實(shí)現(xiàn)。所建立的網(wǎng)站應(yīng)該滿(mǎn)足如下要求：
1、對(duì)企業(yè)的整體介紹
企業(yè)應(yīng)把客戶(hù)希望了解的那些內(nèi)容放上去。企業(yè)介紹一定要從充分滿(mǎn)足客戶(hù)，充分宣傳企業(yè)這樣的角度來(lái)考慮。
2、反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況
包括近幾年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)：比如銷(xiāo)售情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、對(duì)外的財(cái)務(wù)報(bào)表等等內(nèi)容。還有企業(yè)的信譽(yù)、資信情況：如通過(guò)金融系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)得到的一些信譽(yù)的資質(zhì)證明、等級(jí)等，此外還有像企業(yè)通過(guò)的ISO9000的質(zhì)量證明這樣的文字、圖片等都應(yīng)該放入網(wǎng)站。
3、重點(diǎn)把產(chǎn)品放上去
在企業(yè)網(wǎng)站上，要放上企業(yè)產(chǎn)品的詳細(xì)分類(lèi)和特征、圖片以及相應(yīng)的報(bào)價(jià)，便于顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品做比較、挑選，最終去購(gòu)買(mǎi)。
4、給出網(wǎng)絡(luò)訂貨方式
盡管目前我國(guó)直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳遞合同并完成訂貨和支付的過(guò)程，在技術(shù)和法律上還沒(méi)有完善的保障，企業(yè)還不能做到完全網(wǎng)上交易。但是企業(yè)可以把報(bào)價(jià)單、合同單這樣一些內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式傳遞給客戶(hù)。
實(shí)際上，設(shè)置這樣一個(gè)欄目的目的就是為了使客戶(hù)當(dāng)前很方便地與企業(yè)從事商品交易活動(dòng)。當(dāng)然，在電子商務(wù)完全實(shí)現(xiàn)以后，客戶(hù)與企業(yè)的信息交流就完全在網(wǎng)上進(jìn)行了。
另外，企業(yè)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式把企業(yè)的一些代銷(xiāo)商、分銷(xiāo)代理人、經(jīng)營(yíng)商等信息通過(guò)地圖、列表方式放在網(wǎng)站上。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，企業(yè)的網(wǎng)站是一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站，這個(gè)商務(wù)網(wǎng)站上所反映的內(nèi)容就是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略最希望向客戶(hù)展示的內(nèi)容。
(二)注重商務(wù)網(wǎng)站的推銷(xiāo)
讓所有的客戶(hù)都知道企業(yè)的網(wǎng)站在什么位置、什么地方，這個(gè)工作應(yīng)該比建立網(wǎng)站更為重要。推銷(xiāo)企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站通常有兩大類(lèi)方法。一類(lèi)方法就是通過(guò)傳統(tǒng)的廣告宣傳、企業(yè)形象系統(tǒng)、企業(yè)標(biāo)志等方式去宣傳。另一類(lèi)方法就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式，通過(guò)鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。
1、用傳統(tǒng)媒體的方式宣傳企業(yè)網(wǎng)站
可以通過(guò)電視、報(bào)紙、廣告牌、宣傳材料、產(chǎn)品包裝、禮品、名片、信紙、信封等手段，推銷(xiāo)企業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站。例如，網(wǎng)站地址放在電視廣告、報(bào)紙廣告版里，希望別人看到廣告以后容易把廣告的內(nèi)容、品牌和網(wǎng)址結(jié)合起來(lái)，產(chǎn)生聯(lián)想。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)推銷(xiāo)商務(wù)網(wǎng)站
目前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)推銷(xiāo)商務(wù)網(wǎng)站有很多方法。例如：跟大型搜索引擎和行業(yè)網(wǎng)站作鏈接;跟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站作鏈接;在一些大型的、知名的網(wǎng)站上作網(wǎng)絡(luò)廣告。
(三)合理經(jīng)營(yíng)商務(wù)網(wǎng)站
由營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)經(jīng)營(yíng)和管理網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站才可能很有活力，才能真正做到對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)、對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有利。而技術(shù)人員只能是對(duì)這個(gè)網(wǎng)站做技術(shù)支持。另外，合理地經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作網(wǎng)站也很重要。
(四)建立市場(chǎng)信息的發(fā)現(xiàn)機(jī)制
有了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和商務(wù)環(huán)境之后，企業(yè)一定要專(zhuān)門(mén)組織一些人定期地訪問(wèn)一些行業(yè)網(wǎng)站，除了在這些大的行業(yè)網(wǎng)站中不停地發(fā)布產(chǎn)品信息外，而且要積極尋求對(duì)自己產(chǎn)品的需求信息。
(五)網(wǎng)站建設(shè)及經(jīng)營(yíng)應(yīng)解決好5個(gè)問(wèn)題
1、利用各種通信渠道提供客戶(hù)支持
客戶(hù)可以選擇的通信方式多種多樣，應(yīng)該讓他們按照自己的喜好進(jìn)行選擇，不論是通過(guò)電話(huà)、電子郵件、信函、傳真、交互式網(wǎng)頁(yè)還是IP電話(huà)。
2、響應(yīng)是關(guān)鍵
及時(shí)、有效地對(duì)客戶(hù)的需要作出響應(yīng)是至關(guān)重要的。電子商務(wù)企業(yè)需要在幾分鐘內(nèi)對(duì)客戶(hù)的要求作出反饋，否則就可能失去這個(gè)客戶(hù)。
3、人性化的交互過(guò)程
在電子商務(wù)的交易過(guò)程中，人性化的交流方式也許能助一臂之力�？蛻�(hù)一般會(huì)愿意在Web站點(diǎn)上實(shí)時(shí)地與公司銷(xiāo)售代表進(jìn)行直接交流。
4、客戶(hù)可以虛擬協(xié)作
在今天的市場(chǎng)中，進(jìn)行決策的人們往往位于不同的地點(diǎn)。如果在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站上，來(lái)自不同地點(diǎn)的客戶(hù)能夠同時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)的比較、討論，這將大大節(jié)省客戶(hù)的時(shí)間與費(fèi)用。
5、完成訂貨
客戶(hù)希望能夠跟蹤訂單的履行過(guò)程，得到供貨方的后繼信息。將基于Web的客戶(hù)支持服務(wù)與定單履行系統(tǒng)集成，這樣客戶(hù)就能實(shí)時(shí)得到定單的執(zhí)行狀態(tài)了。
企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展前景
在目前B2B電子商務(wù)浪潮中，國(guó)際貿(mào)易中B2B電子商務(wù)已成為關(guān)注的焦點(diǎn)之一。這主要是因?yàn)閲?guó)際貿(mào)易數(shù)額龐大，發(fā)展?jié)摿Υ�，在這一領(lǐng)域的電子商務(wù)前景廣闊。正因?yàn)槿绱�，從去年以�?lái)，國(guó)內(nèi)對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展迅速。從最早的中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)到美商網(wǎng)、阿里巴巴、中國(guó)出口商品網(wǎng)、易成商務(wù)，以及最近的中國(guó)制造網(wǎng)、實(shí)華開(kāi)、華商合縱網(wǎng)等，都想在這一領(lǐng)域搶占市場(chǎng)先機(jī)。那么當(dāng)前對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)的狀況和將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)到底怎樣呢?在前不久剛剛結(jié)束的第87屆中國(guó)出口商品交易會(huì)上，北京互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心(BIDC)開(kāi)展了關(guān)于中國(guó)出口企業(yè)電子商務(wù)趨勢(shì)的抽樣調(diào)查。
周一斌指出，目前只有大型跨國(guó)公司才有能力獨(dú)自或聯(lián)合開(kāi)展國(guó)際間的電子商務(wù)，而眾多的中小企業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)只能選擇利用電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站，這是一個(gè)最便捷最經(jīng)濟(jì)的選擇。雖然現(xiàn)在全球電子商務(wù)環(huán)境尚未完善，但電子貿(mào)易的實(shí)踐早已展開(kāi)。本屆廣交會(huì)已被不少媒體描寫(xiě)為掀起了“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴”，互聯(lián)網(wǎng)成為廣交會(huì)的第二戰(zhàn)場(chǎng)。中國(guó)制造網(wǎng)、中國(guó)出口商品網(wǎng)、阿里巴巴在場(chǎng)外掀起了廣告攻勢(shì)。中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)、中國(guó)出口商品網(wǎng)、實(shí)華開(kāi)等都在廣交會(huì)場(chǎng)內(nèi)設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的展臺(tái)，努力爭(zhēng)取客戶(hù)。
商業(yè)策劃書(shū)12
一、背景
傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)，主題無(wú)不以交流、合作、共贏為主題；形式無(wú)不以公司戰(zhàn)略規(guī)劃、政策宣講、頒獎(jiǎng)為主；主講嘉賓無(wú)不以政府官員、協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、公司高管為主；激勵(lì)形式以返點(diǎn)激勵(lì)、物品獎(jiǎng)勵(lì)、出國(guó)旅游獎(jiǎng)勵(lì)等形式；會(huì)議仍是領(lǐng)導(dǎo)“作報(bào)告”、觀眾“睡大覺(jué)”、會(huì)餐“把酒鬧”、回去啥都“忘記了”的模式。急切需要主題創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新,虛實(shí)結(jié)合，既凸顯公司明確的規(guī)劃、理念、政策，又能讓與會(huì)者深刻領(lǐng)悟公司軟硬實(shí)力、企業(yè)和品牌文化。
公司創(chuàng)業(yè)20xx年來(lái)，A品牌具備了雄厚的實(shí)力，A品牌品牌獲得了極大的提升，A品牌品牌形象也逐步為客戶(hù)、用戶(hù)所熟知，年會(huì)是A品牌展現(xiàn)品牌文化、提升品牌形象、展現(xiàn)企業(yè)綜合實(shí)力的平臺(tái)，急需要更大力度的創(chuàng)新。
二、本次年會(huì)參與人員:優(yōu)秀老客戶(hù)、優(yōu)秀新客戶(hù)、意向客戶(hù)(不考慮工程商或房地產(chǎn)公司客戶(hù)，主要為經(jīng)銷(xiāo)商)
三、20xx年經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)定位:感動(dòng)、創(chuàng)新、激情
本次年會(huì)需要達(dá)到讓與會(huì)者感動(dòng)、振奮、提升信心；
凸顯A品牌人誠(chéng)摯、熱情、富有創(chuàng)新和激情；
彰顯A品牌雄厚的實(shí)力、廠商共贏的決心、A品牌品牌清晰的規(guī)劃和富有實(shí)效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)From EMKT.com.cn管理措施。
四、年會(huì)主題:“攜手共贏 劍指全球”20xxA品牌戰(zhàn)略合作峰會(huì)
五、年會(huì)主要內(nèi)容:會(huì)務(wù)接待、會(huì)議交流、頒獎(jiǎng)盛典、晚宴答謝、旅游組織
六、年會(huì)召開(kāi)時(shí)間:20xx年3月2日(報(bào)到)，3月3日正式召開(kāi)，3月4日出游、返程
七、會(huì)議流程
(一)會(huì)議階段
1、8:00---8:05 主持人開(kāi)場(chǎng)白
2、8:05---8:10 A品牌董事長(zhǎng)致辭
3、8:10---9:00 A品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃以及20xx年度營(yíng)銷(xiāo)方案
4、9:00---10:00 管道行業(yè)廠商合作“七個(gè)怎么看”
5、10:00-10:15 優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表發(fā)言主題
(1)成長(zhǎng)的足跡---分享與A品牌成長(zhǎng)的歷程
(2)成功的快樂(lè)---成功的市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)分享
(3)發(fā)展的展望---分享自己將來(lái)的規(guī)劃以及對(duì)A品牌的期望
6、10:15---10:30 上午會(huì)議結(jié)束，組織上車(chē)
7、10:30---11:30 生產(chǎn)基地參觀
8、11:30---12:00 餐廳就座
9、12:00---13:30 餐廳就餐
10、13:30---14:00 頒獎(jiǎng)會(huì)場(chǎng)入座
(二)頒獎(jiǎng)階段(14:00---16:30)
1、開(kāi)場(chǎng)舞:(銷(xiāo)售部經(jīng)理、客服部經(jīng)理、各區(qū)域經(jīng)理參加)，拉丁舞
2、主持人開(kāi)場(chǎng)白
3、回顧篇(懷舊與經(jīng)典)
節(jié)目:女子樂(lè)坊表演
第一輪頒獎(jiǎng)，第一輪抽獎(jiǎng)(三等獎(jiǎng))
4、承諾篇(合作與信任)
節(jié)目:多人雜技表演(以詮釋合作與信任的真諦)
第二輪頒獎(jiǎng)，第二輪抽獎(jiǎng)(二等獎(jiǎng))
5、展望篇(未來(lái)更美好)
方案一:選白人女歌手意味著A品牌不僅僅是中國(guó)的，更是世界的，展現(xiàn)世界級(jí)企業(yè)的風(fēng)范。
節(jié)目:《明天會(huì)更好》歌舞表演 (歌手選白人女歌手)
方案二:A品牌產(chǎn)品秀(時(shí)裝模特手持我公司產(chǎn)品走秀，產(chǎn)品以精美透明包裝盒包裝)，以時(shí)尚、藝術(shù)化的表現(xiàn)形式彰顯A品牌產(chǎn)品的高貴、典雅氣質(zhì)，更凸顯A品牌品牌深邃、國(guó)際化這一內(nèi)涵。
第三輪頒獎(jiǎng)，第三輪抽獎(jiǎng)(一等獎(jiǎng))
6、濃情篇
本次頒獎(jiǎng)盛典是A品牌與客戶(hù)又一次的親密溝通與情感交流，彼此間20xx年積累的情意濃厚至深，此刻已是情感升華；
節(jié)目，演唱周華健《朋友》，以朋友作為頒獎(jiǎng)盛典的結(jié)束
(三)座談交流階段:16:30---18:30
1、董事長(zhǎng)座談會(huì)---各區(qū)域經(jīng)理把關(guān)確定5-10名區(qū)域優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商參加，圍繞A品牌發(fā)展，根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，面對(duì)面與董事長(zhǎng)交流，充分獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2、各區(qū)域業(yè)務(wù)人員深入到客戶(hù)房間進(jìn)行洽談、交流。
(四)晚宴階段
經(jīng)過(guò)了一天正式的會(huì)議，晚宴定位為輕松、自由、奔放，形式上盡可能擴(kuò)大經(jīng)銷(xiāo)商參與度，具體節(jié)目可以不拘一格，重在營(yíng)造娛樂(lè)、輕松的氛圍。
1、誠(chéng)心實(shí)意,把酒言“歡”
(1)客服人員集體勁舞
(2)營(yíng)銷(xiāo)人員合唱組合
(3)客戶(hù)節(jié)目1
2、情真意切,杯酒深“情”
(1)營(yíng)銷(xiāo)小品(廠商合作場(chǎng)景)
(2)客服人員集體朗誦：“我們是這樣的一群人”
(3)客戶(hù)節(jié)目2
(4)客戶(hù)節(jié)目3
3、心手相牽,酒“醇”深“遠(yuǎn)”
(1)相聲：“買(mǎi)”和“賣(mài)”
(2)客戶(hù)節(jié)目4
(3)客戶(hù)節(jié)目5
(4)銷(xiāo)售部人員集體合唱“咱當(dāng)兵的人”
4、播放《難忘今宵》，晚會(huì)結(jié)束，邀請(qǐng)客戶(hù)上臺(tái)集體留影
八、頒獎(jiǎng)盛典階段創(chuàng)意
(一)回顧篇
此刻是A品牌與客戶(hù)共同回首20xx年走過(guò)的風(fēng)雨歷程，點(diǎn)滴的一路相隨走到今天，相互支持與包容；
懷舊與經(jīng)典的節(jié)目更能表達(dá)此篇章的深刻意義，回首從前，感動(dòng)現(xiàn)在，讓A品牌與客戶(hù)融入在懷舊的氛圍之中。
節(jié)目以女子樂(lè)坊表演詮釋廠商之間合作的歷程，通過(guò)古典民樂(lè)來(lái)詮釋過(guò)往的記憶。
(二)承諾篇
20xx年的一路相隨，A品牌始終堅(jiān)定著自己的承諾，相互間的信任才能走到今天的合作；
節(jié)目:多人雜技表演，因?yàn)殡s技多人間的信任與合作，才得以保證雜技演出的順利和成功，借此詮釋合作與信任的真諦，演繹A品牌與客戶(hù)20xx年的承諾與相互間的信任；
(三)展望篇(未來(lái)更美好)
A品牌與客戶(hù)共同走向未來(lái)，一同展望未來(lái)，期待和譜寫(xiě)更美好的明天；
節(jié)目形式時(shí)刻表現(xiàn)A品牌的關(guān)愛(ài)與對(duì)美好未來(lái)的期盼，A品牌與客戶(hù)永遠(yuǎn)攜手走向明天；
方案一:選白人女歌手意味著A品牌不僅僅是中國(guó)的，更是國(guó)際的，展現(xiàn)世界級(jí)企業(yè)的風(fēng)范。
節(jié)目:《明天會(huì)更好》歌舞表演 (歌手選白人女歌手)
方案二:A品牌產(chǎn)品秀(時(shí)裝模特手持我公司產(chǎn)品走秀，產(chǎn)品以精美透明包裝盒包裝)，以時(shí)尚、藝術(shù)化的表現(xiàn)形式彰顯A品牌產(chǎn)品的高貴、典雅氣質(zhì)，更凸顯A品牌品牌深邃的、國(guó)際化的內(nèi)涵。
(四)濃情篇
本次頒獎(jiǎng)盛典是A品牌與客戶(hù)又一次的親密溝通與情感交流，
彼此間20xx年積累的情意濃厚至深，此刻已是情感升華；
節(jié)目為，歌手演唱周華健《朋友》，以朋友作為頒獎(jiǎng)盛典的結(jié)束
九、組織旅游:確定去新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)旅游
十、場(chǎng)地布置
(一)酒店門(mén)口:拱門(mén)氣柱“攜手共贏 劍指全球”
(二)A品牌LOGO面包車(chē)和廂式貨車(chē)(各三輛)
(三)A品牌人迎賓:一男一女兩位A品牌管構(gòu)造成的“A品牌迎賓員”，采用真人大小，手做“請(qǐng)”的姿勢(shì)，旁邊采用易拉寶書(shū)寫(xiě)“A品牌歡迎您”。
(四)會(huì)場(chǎng)內(nèi):各協(xié)會(huì)單位的祝賀條幅
(五)酒店到達(dá)會(huì)場(chǎng)的指引牌和易拉寶“A品牌歡迎您”
(六)頒獎(jiǎng)會(huì)場(chǎng)內(nèi)座次分區(qū)安排
1、前幾排安排為公司返點(diǎn)客戶(hù)
2、其他全部用彩色氣球或者其他標(biāo)志線(xiàn)以作為各區(qū)的區(qū)隔
(七)星光大道設(shè)置:在進(jìn)入大會(huì)議室的通道中選取30—50米鋪設(shè)紅地毯，營(yíng)造星光大道的氛圍。
(八)背景墻：“攜手共贏 劍指全球” 20xxA品牌戰(zhàn)略合作峰會(huì)
(九)會(huì)場(chǎng)內(nèi)豎條幅
十一、創(chuàng)意策略剖析
(一)主題創(chuàng)意
“攜手共贏 劍指全球”20xxA品牌戰(zhàn)略合作峰會(huì)�！皵y手共贏”，是廠商合作的要旨，是廠商的共同心聲；“劍指全球”凸顯A品牌的高遠(yuǎn)目標(biāo)；“20xxA品牌戰(zhàn)略合作峰會(huì)”，以提升本次經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)的規(guī)格，將普通的經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)提升到戰(zhàn)略合作峰會(huì)的層面，以引起商家的高度重視和期待。
(二)會(huì)議內(nèi)容創(chuàng)意
“管道行業(yè)七個(gè)怎么看”直指廠商合作的本質(zhì)，揭開(kāi)廠商合作間容易隱晦莫深的話(huà)題。中央下發(fā)的七個(gè)怎么看，真實(shí)、客觀、公正、高度負(fù)責(zé)任的揭開(kāi)當(dāng)前社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面問(wèn)題的本質(zhì)，引導(dǎo)民眾樹(shù)立正確的觀念。而“管道行業(yè)，七個(gè)怎么看”將直面廠商合作當(dāng)中主要出現(xiàn)的焦點(diǎn)、分歧點(diǎn)進(jìn)行直面剖析，展示A品牌誠(chéng)信、客觀、高度負(fù)責(zé)任的大企業(yè)形象。
(三)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)言創(chuàng)意
經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)言主題主要圍繞經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)共同成長(zhǎng)、市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)、成功案例分享、與A品牌共同發(fā)展規(guī)劃。主要發(fā)言主題分別定為：
成長(zhǎng)的.足跡------分享與A品牌成長(zhǎng)的歷程
成功的快樂(lè)------成功的市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)分享
發(fā)展的展望-------分享自己將來(lái)的規(guī)劃以及對(duì)A品牌的期望
(在各經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)言的時(shí)候，投影上出現(xiàn)了經(jīng)銷(xiāo)商的店鋪、倉(cāng)庫(kù)、貨車(chē)、甚至經(jīng)銷(xiāo)商工作的照片，當(dāng)其中一個(gè)與企業(yè)十年來(lái)一起從無(wú)到有、從有到大、從大到強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)告如何與企業(yè)一起成長(zhǎng)時(shí)，畫(huà)面出現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商十年前店鋪的樣子〈通過(guò)圖片處理〉、出現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商十年前住的舊房子，出現(xiàn)五年前經(jīng)銷(xiāo)商剛買(mǎi)第一部貨車(chē)時(shí)與企業(yè)走訪市場(chǎng)的A品牌管理人員在車(chē)前的合影等，以此讓經(jīng)銷(xiāo)商看到當(dāng)初是如何由小變大，由弱變強(qiáng)的，更加深刻感悟廠商合作共贏的真諦。)
(四)頒獎(jiǎng)會(huì)入會(huì)創(chuàng)意
1、分區(qū)列隊(duì)進(jìn)入會(huì)場(chǎng):首先是第一、二、三排公司返點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，列隊(duì)四到五排，其他按區(qū)域，一次進(jìn)入40人左右，列隊(duì)4排左右。
2、在走過(guò)紅地毯時(shí)有專(zhuān)職錄像師進(jìn)行拍攝，以籌備剪輯片段，為制作本次峰會(huì)光碟。
3、時(shí)尚靚麗專(zhuān)業(yè)模特引導(dǎo)走過(guò)星光大道：在走上紅地毯時(shí)，四名專(zhuān)業(yè)模特在方隊(duì)的前、后、左、右四個(gè)角，引導(dǎo)方隊(duì)客戶(hù)走過(guò)星光大道之后，由各區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)若干業(yè)務(wù)人員引導(dǎo)本區(qū)客戶(hù)進(jìn)入各區(qū)域座位就座。
(五)大會(huì)開(kāi)場(chǎng)舞后，大屏幕播放《建國(guó)大業(yè)》片段，利用毛澤東揮斥方遒、指點(diǎn)江山的片段，實(shí)則配音“A品牌宏偉藍(lán)圖”，既凸顯A品牌的大企業(yè)風(fēng)范，又不失分寸的“幽默”下與會(huì)者。
(六)采用模特產(chǎn)品秀，通過(guò)模特走秀的襯托、精美產(chǎn)品包裝的視覺(jué)沖擊，將靚麗模特、時(shí)尚服裝所彰顯出來(lái)那份典雅、雍容、華貴、國(guó)際化等元素與傳統(tǒng)、普通的管道產(chǎn)品相結(jié)合，進(jìn)而提升A品牌品牌形象。
(七)頒獎(jiǎng)期間插播經(jīng)銷(xiāo)商其經(jīng)營(yíng)歷程、背后心酸等采訪場(chǎng)景:主要采訪其背后默默支持的親人、好友、員工等，以引起所有與會(huì)者的心靈共鳴和情感上的震撼，進(jìn)而感悟出自己目前所取得的成就離不開(kāi)家人、友人、員工的支持，但更重要的是如何取得與廠家的誠(chéng)信、友好、和諧的合作。
(八)場(chǎng)地布置創(chuàng)新:采用A品牌管道連接、制作成的“A品牌迎賓員”，以彰顯A品牌的精心和專(zhuān)注細(xì)節(jié)。
(九)董事長(zhǎng)親自簽名的賀卡發(fā)送：在客戶(hù)入住的房間，提前準(zhǔn)備好董事長(zhǎng)親自簽名的賀卡，以讓客戶(hù)深受尊重并感動(dòng)。
(十)晚宴晚會(huì)敬酒創(chuàng)意:利用敬酒將晚會(huì)分為三個(gè)階段，以敬酒作為主線(xiàn)，串連各個(gè)節(jié)目，以表達(dá)A品牌的滿(mǎn)腔熱情、摯誠(chéng)。
1、晚會(huì)開(kāi)始前所有會(huì)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人員集體登上舞臺(tái)齊聲敬酒(敬酒詞力求誠(chéng)摯但不乏詼諧-----統(tǒng)一敬所有的朋友，其次考慮是東、西、南、北、中，最后回歸到敬A品牌的朋友)
2、營(yíng)銷(xiāo)人員與經(jīng)銷(xiāo)商之間感人肺腑的故事:相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員登臺(tái)誠(chéng)摯向經(jīng)銷(xiāo)商感謝，并邀請(qǐng)上臺(tái)接受營(yíng)銷(xiāo)人員敬酒答謝。比如“剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí)，公司有規(guī)定：營(yíng)銷(xiāo)人員不得向客戶(hù)借錢(qián)、但客戶(hù)知道情況后及時(shí)幫助了銷(xiāo)售人員”等。
3、銷(xiāo)售部經(jīng)理講述發(fā)生在A品牌人與A品牌客戶(hù)間感人的故事，比如“業(yè)務(wù)人員與客戶(hù)之間針對(duì)經(jīng)營(yíng)或者項(xiàng)目公關(guān)思路上有分歧，到后來(lái)雙方相互認(rèn)可、攜手取得輝煌業(yè)績(jī)的故事”并向客戶(hù)敬酒，將晚會(huì)推向高潮。
本次峰會(huì)通過(guò)一些細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新，比如“A品牌迎賓員”“客戶(hù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、人員采訪”讓客戶(hù)一方面感動(dòng)于宏宇公司的細(xì)致入微，另一方面激發(fā)在自己創(chuàng)業(yè)路上，對(duì)那些幫助過(guò)自己的人和事的回憶和反思，樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念；另外通過(guò)節(jié)目的創(chuàng)新、節(jié)目的內(nèi)涵與公司頒獎(jiǎng)幾個(gè)階段所要彰顯的主題高度吻合，在欣賞節(jié)目的同時(shí)，進(jìn)一步觸動(dòng)與會(huì)者的內(nèi)心。
商業(yè)策劃書(shū)13
一、概述
公司業(yè)務(wù)流程作為公司組織內(nèi)部人員一種規(guī)范的做事方式，不僅會(huì)體現(xiàn)公司的形象和價(jià)值觀念，而且更重要的是還會(huì)決定性地影響公司組織運(yùn)行的效率和效益。做事方式不當(dāng)，就不能指望有什么效率和效益。而這種做事方式，既包括做事的方向——流程結(jié)構(gòu)是否合理，員工做的事是否是公司發(fā)展必須做的事，而且還包括做事的方法——流程活動(dòng)是否合理，員工做事的方法是否有充分高的效率，并且還包括做事的態(tài)度——流程責(zé)任是否明確，員工是不是以一種負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)做事。
公司業(yè)務(wù)流程管理也對(duì)應(yīng)包括這三個(gè)方面的內(nèi)容：
流程結(jié)構(gòu)管理，讓每一個(gè)員工都只做正確的事，使所做的每一件事都能為公司帶來(lái)價(jià)值增值，實(shí)現(xiàn)充分大的效益；
流程活動(dòng)管理，讓每一個(gè)員工都只正確地做事，使其做任何一件事的方法都有充分高的效率，保證從單個(gè)活動(dòng)的角度分析，都能以相對(duì)較少的投入實(shí)現(xiàn)充分大的產(chǎn)出；
流程組織管理，讓每一個(gè)員工都積極負(fù)責(zé)地做事，使流程結(jié)構(gòu)管理和流程活動(dòng)管理的行為要求都不折不扣地得到貫徹落實(shí)，避免沒(méi)有效益、沒(méi)有效率的懶散行為發(fā)生。
二、項(xiàng)目實(shí)施可解決的問(wèn)題
1、單位、部門(mén)和崗位角色之間不配合，各行其是，組織內(nèi)耗嚴(yán)重；
2、崗位職責(zé)定得過(guò)死，都明哲保身，不求有功，但求無(wú)過(guò)，該相互提供援助之手的，都充耳不聞，視而不見(jiàn)；
3、崗位工作目標(biāo)模糊，都為了工作而工作，為了履行職責(zé)而履行職責(zé)，員工有工作努力，卻沒(méi)有公司效益的改善和提高；
4、技術(shù)與管理分家，有技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)新，沒(méi)有技術(shù)管理，脫離市場(chǎng)需要，為了發(fā)展技術(shù)而發(fā)展技術(shù)，公司技術(shù)先進(jìn)，但發(fā)展落后；
5、有ISO9000質(zhì)量體系的認(rèn)證，沒(méi)有體系貫徹的保證，ISO9000認(rèn)證僅僅起一個(gè)增加廣告說(shuō)詞的作用，產(chǎn)品質(zhì)量低，并且不穩(wěn)定；
6、對(duì)員工的管理，重責(zé)任追究的秋后算賬，輕過(guò)程控制的即時(shí)協(xié)調(diào)，造成損失最終仍得主要由公司背著；
7、缺少必要的營(yíng)銷(xiāo)整合，營(yíng)銷(xiāo)策略彼此不協(xié)調(diào)，營(yíng)銷(xiāo)渠道相互擠壓，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用率不低，但市場(chǎng)份額增長(zhǎng)不大，甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)；
8、忽視客戶(hù)關(guān)系管理，客戶(hù)進(jìn)門(mén)是親家，出門(mén)就成了冤家，開(kāi)拓一個(gè)新市場(chǎng)，丟了一片舊市場(chǎng)；
9、品牌創(chuàng)建思路不當(dāng)，只是謀求知名度，對(duì)美譽(yù)度沒(méi)有必要的關(guān)注，市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)分依賴(lài)于廣告，有大額的廣告投入，沒(méi)有穩(wěn)定的市場(chǎng)份額提升；
10、官本位意識(shí)嚴(yán)重，等級(jí)觀念盛行，管理人員習(xí)慣于高高在上的發(fā)號(hào)施令，管理人員與被管理者之間對(duì)立，矛盾重重。
三、項(xiàng)目工作內(nèi)容
1、開(kāi)展教育培訓(xùn)，讓公司員工從上到下，廣泛形成按業(yè)務(wù)流程組織公司運(yùn)行的意識(shí)，并全面掌握業(yè)務(wù)流程管理的技術(shù)；
2、淡化等級(jí)控制觀念，用業(yè)務(wù)流程管理取代等級(jí)控制管理，以強(qiáng)化過(guò)程控制，強(qiáng)化公司組織運(yùn)行活動(dòng)的效率和效益管理；
3、對(duì)照公司組織運(yùn)行的97個(gè)基元子流程的內(nèi)容，梳理規(guī)范公司的業(yè)務(wù)流程，并繪制流程圖；
4、分析確定不同流程之間的關(guān)系，理清公司業(yè)務(wù)流程的'結(jié)構(gòu)，以保證每一個(gè)人都做正確的事，每一件事都能為公司創(chuàng)造出充分大的效益；
5、分析確定每一個(gè)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，并制定保障其不斷優(yōu)化發(fā)展的管理制度，以使每一個(gè)人都正確地做事，保證做事的效率；
6、分析確定不同流程之間的銜接關(guān)系，以使每一個(gè)流程及其活動(dòng)的承擔(dān)人都嚴(yán)格地按照流程接口的要求，完成流程活動(dòng)，保證每一個(gè)人都負(fù)責(zé)地做事。
四、項(xiàng)目有形成果
1．公司運(yùn)行97個(gè)子流程的流程圖；
2．公司運(yùn)行97個(gè)子流程的說(shuō)明文件；
3．公司業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整管理制度；
4．公司業(yè)務(wù)流程活動(dòng)的優(yōu)化調(diào)整管理制度；
5．流程接口銜接管理規(guī)范。
五、項(xiàng)目實(shí)施程序
1、組織教育培訓(xùn)，讓公司員工從上到下，廣泛形成按業(yè)務(wù)流程組織公司運(yùn)行的意識(shí)，全面掌握業(yè)務(wù)流程管理的技術(shù)；
2、討論確定公司運(yùn)行按業(yè)務(wù)流程組織的思路，改變等級(jí)控制管理的僵化思想；
3、對(duì)公司現(xiàn)行做事方式進(jìn)行流程分析，按原貌勾畫(huà)公司組織運(yùn)行的流程圖；
4、對(duì)照流程管理的思路分析找出公司現(xiàn)行做事方式的效率和效益損失；
5、對(duì)照公司組織運(yùn)行的97個(gè)基元子流程的內(nèi)容和規(guī)范要求，梳理規(guī)范公司的業(yè)務(wù)流程；
6、分析確定不同流程之間的關(guān)系，理清公司業(yè)務(wù)流程的結(jié)構(gòu)，以保證每一個(gè)人都做正確的事，每一件事都能為公司創(chuàng)造出充分大的效益；
7、分析確定每一個(gè)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，并制定保障其不斷優(yōu)化發(fā)展的管理制度，以使每一個(gè)人都正確地做事，保證做事的效率；
8、分析確定不同流程之間的銜接關(guān)系，以使每一個(gè)流程及其活動(dòng)的承擔(dān)人都嚴(yán)格地按照流程接口的要求，完成流程活動(dòng)，保證每一個(gè)人都負(fù)責(zé)地做事；
9、規(guī)范業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)，并繪制流程圖；
10、整理匯總流程管理的系統(tǒng)文件。
六、項(xiàng)目實(shí)施辦法
1、由委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）和（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）雙方共同組成項(xiàng)目組，甲方董事長(zhǎng)或總經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目組長(zhǎng)，企管部部長(zhǎng)或相關(guān)職能部門(mén)主管擔(dān)任常務(wù)副組長(zhǎng)，乙方選派專(zhuān)家擔(dān)任副組長(zhǎng)；
2、甲方須配備x個(gè)工作人員，承擔(dān)一些輔助性工作，其條件是大專(zhuān)以上文化程度，具有公司管理方面的基礎(chǔ)知識(shí)，能承擔(dān)一般文案的草擬和審訂工作；
3、項(xiàng)目組在項(xiàng)目組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)共同領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，需要甲方相關(guān)部門(mén)和人員支持配合的工作，甲方必須緊密配合，并按項(xiàng)目進(jìn)程要求按時(shí)按質(zhì)完成；
4、乙方專(zhuān)家和輔助人員到甲方駐地開(kāi)展工作，交通費(fèi)、食宿費(fèi)由甲方承擔(dān)，食宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn)；
5、為了降低甲方項(xiàng)目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方專(zhuān)家?guī)Щ匾曳今v地完成。
七、項(xiàng)目咨詢(xún)費(fèi)用
1、咨詢(xún)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)
咨詢(xún)服務(wù)收費(fèi)行內(nèi)通行的作法是，按投入的專(zhuān)家工作時(shí)數(shù)或工作日數(shù)計(jì)算。其標(biāo)準(zhǔn)為1500元（人民幣）/專(zhuān)家工作小時(shí)，或12000元（人民幣）/專(zhuān)家工作日。亦可協(xié)商打包確定。
2、咨詢(xún)費(fèi)支付辦法。
咨詢(xún)費(fèi)按比例，分期支付。一般情況是分兩期，按5：5支付。項(xiàng)目首期付款到乙方賬戶(hù)之后，一周內(nèi)乙方專(zhuān)家到甲方駐地啟動(dòng)項(xiàng)目。第二其付款在其項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí)支付。
商業(yè)策劃書(shū)14
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，按照營(yíng)業(yè)執(zhí)照上規(guī)定的范圍從事經(jīng)營(yíng)，不得違章收購(gòu)、寄售。
2、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，憑證典當(dāng)、寄賣(mài)。
3、在接洽業(yè)務(wù)時(shí)，必須驗(yàn)明交售、質(zhì)押、寄售、委托拍賣(mài)物品的來(lái)源，查驗(yàn)提供物品人員的證件，介紹信等證明，防止違法犯罪分子盜賣(mài)銷(xiāo)贓。如機(jī)關(guān)、團(tuán)體、廠礦、企事業(yè)等單位出售生產(chǎn)性廢舊金屬，必須有本單位證明。
4、個(gè)人出售貴重物品，必須憑居民身份證及有關(guān)證明，沒(méi)有證件、證明的，一律不得寄賣(mài)。
5、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中要通過(guò)認(rèn)真查驗(yàn)證件、介紹信等了解物品來(lái)源，并注意發(fā)現(xiàn)公安機(jī)關(guān)通報(bào)協(xié)查的`贓物，可疑物品，以此提供違法犯罪線(xiàn)索，查破盜竊案件，抓獲盜竊犯罪分子。
6、進(jìn)行物品登記制度。設(shè)置專(zhuān)門(mén)的物品登記簿，詳細(xì)登記物品的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、特征、質(zhì)量規(guī)格，以及提供物品人員的姓名、單位、住地，身份證號(hào)和有關(guān)物品的證明、票據(jù)等，以備公安機(jī)關(guān)查驗(yàn)。
7、設(shè)置專(zhuān)門(mén)的保存保管設(shè)施及保險(xiǎn)柜，存放貴重物品，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管，夜間應(yīng)有入值班看守，防止發(fā)生被盜和人災(zāi)或其他事故發(fā)生。
8、發(fā)現(xiàn)有盜竊等來(lái)路不明的物品，以及公安機(jī)關(guān)通知協(xié)查的可疑物品等情況，應(yīng)設(shè)法穩(wěn)往可疑對(duì)象，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)查處，不得知情不報(bào)。
商業(yè)策劃書(shū)15
一、廣告商品
某某牌智能電飯煲
二、廣告目的
1，促進(jìn)指名購(gòu)買(mǎi)
2，強(qiáng)化商品特性
3，傳播影響程度：知名—了解—信服—行動(dòng)
三、市場(chǎng)背景分析
（一）目標(biāo)市場(chǎng)：每一個(gè)廚房都必須配備的廚具，每個(gè)家庭都必不可少的家電產(chǎn)品。
�。ǘ┫M(fèi)偏好：本產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)的是外觀+速度+質(zhì)量+品牌
�。ㄈ┵�(gòu)買(mǎi)模式：購(gòu)買(mǎi)的'頻率、價(jià)格、場(chǎng)所和購(gòu)買(mǎi)時(shí)最看中的品質(zhì)。
（四）信息渠道：人們獲得信息的渠道主要是通過(guò)電視廣告，廣播廣告以及商場(chǎng)張貼的海報(bào)等。而人們最依賴(lài)的媒體應(yīng)該是前兩者。
�。ㄎ澹└�(jìng)爭(zhēng)狀況：目前市場(chǎng)上最受歡迎的該類(lèi)產(chǎn)品品牌主要有： 1 、美的Midea (中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大電飯煲(電飯鍋)品牌) 2 、蘇泊爾Supor (中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大電飯煲(電飯鍋)品牌 三、奔騰POVOS (中國(guó)馳名商標(biāo),大型企業(yè),十大電飯煲(電飯鍋)品牌)
四、松下Panasonic (中國(guó)馳名商標(biāo),世界品牌,十大電飯煲(電飯鍋)品牌)
6 、半球牌電飯鍋 (廣東名牌,十大電飯煲(電飯鍋)品牌,廣東半球?qū)崢I(yè)) 7 、愛(ài)德電飯鍋 (中國(guó)馳名商標(biāo),廣東名牌,十大電飯煲(電飯鍋)品牌) 8 、三角牌 (十大電飯煲(電飯鍋)品牌,廣州輕工業(yè)品集團(tuán)公司) 9 、 紅牌HONG (中國(guó)名牌,廣東省湛江市家用電器工業(yè)有限公司) 一十、 三源電飯鍋 (中國(guó)名牌,佛山市盛發(fā)電器有限公司,十大電飯煲品牌) 國(guó)外品牌主要是以先進(jìn)過(guò)硬的技術(shù)為優(yōu)勢(shì)但價(jià)格較高，國(guó)內(nèi)品牌主要是以?xún)r(jià)格低廉功能齊全為優(yōu)勢(shì)。銷(xiāo)售狀況則是國(guó)外品牌略占優(yōu)勢(shì)。
（六）結(jié)論：雖然暫時(shí)處于略勢(shì)，但發(fā)展前景廣闊，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。只有不斷創(chuàng)新才能立于不敗。 四、廣告區(qū)域 全國(guó)各大城市
五、廣告對(duì)象
一般大眾家庭
六、產(chǎn)品定位：
高效、快速、外觀時(shí)尚
七，廣告主題表現(xiàn)及媒體運(yùn)用
一、電視廣告策劃
運(yùn)用多個(gè)快速運(yùn)動(dòng)畫(huà)面的切換以及火箭升空、子彈彈道畫(huà)面等多個(gè)表示高速的事物來(lái)表現(xiàn)出產(chǎn)品速度快的特點(diǎn)。 2人員安排
攝像：朱亞坤 劉森策劃：蘇麗蓉 張悅 周佳 3，道具：
電飯鍋 菜 米 盤(pán)子 廚具 鐘 鑰匙 四、分鏡頭：
八，預(yù)算分配
一、道具采購(gòu)50元
二、雜費(fèi) 50元
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