【推薦】質量保證書
在充滿活力,日益開放的今天,保證書的使用頻率呈上升趨勢,保證書實際上是合同的一種,也具有法律效力。其實寫保證書并沒有想象中那么難,以下是小編收集整理的質量保證書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質量保證書1
1、保證提供的是原廠生產的產品,符合國家、行業的質量檢測標準。
2、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書、合格證;必要時提供完整的質量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經用戶單位現場監督,當場拆封、檢測產品。
4、自驗收合格之日起,xxxx天內出現非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。
5、執行“三包”的'產品名稱、范圍及“三包”具體承諾:xxx天包退;xxxx天包換;xxxx年包修。
質保期限為:xxxxx天。xxx天內,因貨物本身質量問題,免費維修;超過質保期收取維修費、材料費。
6、因產品質量問題,給客戶造成了損失,如何解決。
7、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。
其他:
是否免費送貨、現場安裝調試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxxxxxxxxx;xxx次/年。
xxxx
20xx年xx月xx日
質量保證書2
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量作為公司參與市場競爭的核心。正是這種成功的定位和所有華為員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息和通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求建立了嚴格的質量檢驗體系。公司嚴格控制和管理與產品質量有關的各個環節,建立科學的檢驗標準,量化檢驗指標,責任到人,確保合格產品的'持續穩定生產。
公司嚴格控制原材料。所有材料必須符合歐盟ROHS標準,選擇國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,與材料供應商建立良好的供需關系。
華為建立了定期的員工質量培訓體系,講解質量管理的新知識和新信息,樹立每位員工的質量意識,規范自己的行為。從電阻、電容到整機,華為一絲不茍,精益求精。質檢部建立了標準化的檢驗程序,配備了先進完善的檢測設備和手段,嚴格按照程序進行檢驗,實現產品72小時老化試驗,防止一件不合格產品出廠。
華為的質量方針:
積極傾聽客戶需求,精心打造產品質量,真誠提供滿意的服務
始終牢記服務客戶是我們存在的唯一理由。
我們繼續圍繞客戶需求創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算領域打造端到端解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者提供具有競爭力的綜合解決方案和服務,不斷改善客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已應用于140多個國家,服務全球13人。
質量保證書3
xxxxxxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的.相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xx天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:xxxxxxxxxx公司
xxxx年xx月xx日
質量保證書4
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為__________平方米的住宅,在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾:
一、符合現行的住宅建筑設計標準。
二、已通過市、區(縣)質量監督部門的驗收,并有書面的合格證明。
三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。
四、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下,有如下工程質量問題的,均由本公司(單位)免費承擔維修責任:
1.墻面、樓面、管道發生滲漏;
2.雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;
3.門、窗安裝不密閉,出現翹裂;
4.墻面、頂棚抹灰層脫落;
5.照明線路發生故障;
屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
五、住戶入住后,有關住宅質量的投訴(來信來訪),本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調換,并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。
七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據《××市建筑市場管理條例》,向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的,可根據市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
八、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見附頁,略)。
九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力。
質量保證書范文:建設工程質量保證書
發包人(甲方):___________________________
承包人(乙方):___________________________
根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,經協商一致,我們保證做到:
一、確保下列人員到位,并各自承擔本項目施工中的'相關安全責任。
1、施工隊施工現場負責人: 聯系電話:
2、施工班組長: 聯系電話:
二、 施工隊的現場負責人對建設工程項目的質量施工負責,確保確保工程質量,并根據工程的特點組織制定質量施工措施,消除質量事故隱患。
三、施工現場質量由施工隊負責。服從總承包單位對施工現場的質量管理。
五、對質量生產監督機構在不影響工程正常施工活動的質量監督檢查,我們施工隊要予以配合支持。
六、本工程項目施工過程中,我們將嚴格執行《建筑施工質量驗收規范》,保證合格。
七、我們在進行內外墻抹灰施工過程中出現的工程質量事故,如是我們自己的原因造成的,全部由我們自己承擔。
八、本保證書一式兩份,一份交項目部存檔,一份留施工施工隊。
保證人:
身份證號:
電話;
20xx年x月x日
質量保證書5
xxx市住房和城鄉建設委員會:
xx房地產開發有限責任公司對今后開發住宅項目進行100%全裝修的有關事項鄭重承諾如下:
一、在住宅交付使用前對新建商品住宅,保障性住房中的公共租房和廉租住房全部裝修,所有功能空間的固定面和管線全部鋪裝或粉刷完成。廚衛基本設施全部安裝到位,墻面、地面、門窗、燈具安裝完畢,所用建筑材料、部品符合安全、環保、節能要求,達到入住使用條件。
二、實施住宅全裝修與主體工程同步設計、同步施工、同步驗收,尚可交付使用。實行建筑設計施工圖與建筑裝飾裝修設計施工圖一體化設計,實行新建住宅項目建筑主體工程和建筑裝飾裝修工程進行投標,明確住宅項目建筑裝飾裝修工程內容。
三、全裝修住宅房價中包含毛坯房價格和裝修價格兩部分,與購房者分別簽訂商品房預(銷)售合同和委托裝修協議,明確毛坯房價格和裝修價格。合理控制裝修成本,不通過提高裝修價格等手段變相提價,增加購房者負擔。按照“質量可靠、價格合理、規范運作、取信于民”的.要求落實。向購房者交付已裝修的成品住宅。
四、嚴格執行《成品房裝修技術標準》等國家、自治區技術標準、規范。在交房時向購房者提供裝修質量保證書和裝修、建筑材料環保認證書。包括裝修明細表,裝修平面圖和主要材料及部品的生產廠家,并執行有關的保修期。在住宅使用說明書中載明設施設備相關指標,并明確使用方法和維護要求。
特此承諾
承諾人:XXX
20xx年XX月XX日
質量保證書6
xxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xxxxxx天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的.貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:xxx公司
xxxx年xx月xx日
質量保證書7
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產開發公司地地址:______________物業管理公司地址:______________
銷售聯系人:______________物業管理處:______________
電話:______________電話:______________
開發公司:(章)______________管理公司:(章)______________
____年____月____日____年____月____日
本公司對您購買的西安市xxx區小區棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:
一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市xx區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發現質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司,因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的`有關規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
號序維修項目國家規定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限
1、屋面防水5年
2、墻面、廚房和衛生間地面滲漏5年
3、墻面、頂棚抹灰脫落2年
4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年
5、管道堵塞6個月
6、供熱、供冷系統和設備2個采暖供冷期
7、衛生潔具2年
8、電器管線2年
質量保證書8
為確保XXX最佳的產品質量及售后服務,提高寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度,本公司向廣大客戶鄭重承諾:
一、XXX產品嚴格執行"三包"規定,"三包"期為一年。因產品自身引起的質量問題,本公司將提供最優質的售后服務,及時維修、更換已損壞的零配件。
二、XXX產品在"三包"期內因家具本身質量問題引起的毀損(但臺風、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外),本公司將積極負責提供優質的售后服務,以維護廣大客戶的消費權益,但客戶務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情_____。
三、產品質量保證是指整件成套家具產品架構耐用,不含產品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等;維修服務是指通過圣奧售后服務將產品修繕至正常使用狀態。
四、申請維修的'客戶須出示購銷合同和品質保證書,并提供維修所需的條件和環境。
五、非產品質量問題引起的毀損或不在有效"三包"范圍內,本公司仍將提供維修、更換配件等服務,相應材料費由消費者承擔。
六、以下內容不屬于保修范圍:
1、任何特殊定制的家具產品只適用修理,不負責更改和退貨;
2、因家具產品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料;
3、因家具產品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差;
4、因家具產品經非圣奧專業技術人員組裝、重組或特殊改動所造成毀損的;
5、因家具產品放置環境惡劣而導致家具變形或霉變等影響產品質量造成毀損的;
6、因生產批次不同而產生的在合理范圍內的物料色澤、紋理、質地等差異;
7、因自行提貨在運輸過程中造成家具產品毀損的;
8、消費者無法出示有效購買憑證,且又無法證明所購產品仍在"三包"有效期內;
9、削價處理品只適用修理,不負責換貨和退貨。
七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包,以現場驗收合格為準。
八、寶格萊家具產品中配備的電器產品實行"三包","三包"期一年(包括電器插頭等附屬物)。
九、XXX家具品質保證書只適用于最終使用消費者。
十、XXX家具制造有限公司對本保證書享有最終解釋權。
保證人:
日期:
質量保證書9
xxx公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的`技術要求來生產、檢驗。
2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾。
xxx有限公司
xxxx年xx月xx日
質量保證書10
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的.質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:積極傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠提供滿意服務;時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
xx公司
xxxx年xx月xx日
質量保證書11
尊敬的客戶:
首先感激您選擇我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一向把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,職責到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須貼合歐盟ROHS標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的.員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自我行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
進取傾聽客戶需求; 精心構建產品質量;真誠供給滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等供給有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球13的人口。
保證人:XXX
20xx年XX月XX日
質量保證書12
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
1、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的.技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
2、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
3、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
4、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
5、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
6、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
7、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
8、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
9、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
保證人:XX
20xx年XX月XX日
質量保證書13
xxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的.產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xx天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款xx倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的xx%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:xxx公司
20xx年x月x日
質量保證書14
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的公用建筑,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好公用建筑售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的公用建筑。我們根據《城市房地產開發經營管理條例》,實行公用建筑質量保證書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯系人:侯偉民,電話:xxxxxxxx
開發公司:青島市市南區市場卡設服務中心20xx年5月30日
本公司對您購買的青島市李滄區百通依山小居14xx樓的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收,各項手續齊全,建設工程規劃許可證編號為:;建筑工程施工許可證編號為:竣工驗收備案登記編號為:資質證編號為:預售許可證號為:
二、該住宅工程由青島市建筑工程質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本《住宅質量保證書》簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對調動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省徑以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本《住宅質量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的`法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
距制說明:
1、本住宅質量保證書是根據《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;
2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發企業存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書15
XX分公司:
我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾:
一、我公司承諾所供給產品均貼合行業規范或企業標準及貴公司技術規范。
二、我公司承諾所供給產品在加工時使用性能穩定、可靠性好的設備及材料,承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照ISO9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規定的認證管理體系要求的工藝生產。如貴公司需派人參與所供產品的生產、測試監管,我方免費供給一切必須之協助。
三、我公司承諾所供給產品與所規定的型號、規格和數量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產品。
四、我公司承諾所供給產品均貼合國家及行業檢測標準,并供給所銷產品每個批次的'檢驗報告書,所供產品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所供給產品進行到貨及試用期內質量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求理解處罰,具體如下:
1、對于一級集采產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續處罰。
2、對于所采購產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶資料,定時回訪,跟蹤產品質量。
特此承諾!
承諾單位:(蓋章) 簽字:
日期:
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