有關(guān)住宅質(zhì)量保證書(shū)匯編九篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們使用上保證書(shū)的情況與日俱增,保證書(shū)具有單方的特證。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的住宅質(zhì)量保證書(shū)9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇1
尊敬的住戶(hù):
感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度,請(qǐng)您密切配合,并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
開(kāi)發(fā)公司地址:物業(yè)管理公司地址:
銷(xiāo)售聯(lián)系人:
聯(lián)系人:
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年月日
本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的西安市區(qū)(縣)路號(hào)小區(qū)棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于年月日通過(guò)市建委組織的'竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號(hào)為:建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為;建筑工程施工許可證編號(hào)為;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為:預(yù)售許可證號(hào)為:
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三。本住宅自交付之日起,在住戶(hù)正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶(hù)對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書(shū)簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接撥打我公司維修電話(huà)或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司。因住戶(hù)使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶(hù)人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn),可向本公司投訴我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力,請(qǐng)用戶(hù)妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質(zhì)量反饋表。
序號(hào) 維修項(xiàng)目 國(guó)家規(guī)定的保修期 公司承諾的保修期 問(wèn)題處理期限
1 屋面防水 5年
2 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏 3年
3 墻面、頂棚抹灰脫落 2年
4 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂 2年
5 門(mén)窗翹裂、五金件損壞 2年
6 管道堵塞 6個(gè)月
7 供冷系統(tǒng)和設(shè)備 2個(gè)采暖
期、供冷期
8 衛(wèi)生潔具 2年
9 電器管線(xiàn) 2年
10 給、排水管道安裝 2年
11 地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu) 正常合理使用壽命內(nèi) 監(jiān)制說(shuō)明:
1、本保證書(shū)是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí),必須提供本質(zhì)量保證書(shū);
3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購(gòu)銷(xiāo)合同的補(bǔ)充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶(hù)。
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇2
尊敬的住戶(hù):
感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量, 做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度,請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的.工作提出意見(jiàn)和建議。
地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司地地址:
物業(yè)管理公司地址:
銷(xiāo)售聯(lián)系人:
物業(yè)管理處:
電話(huà):
電話(huà):
開(kāi)發(fā)公司:(章)
管理公司:(章)
年月日
年月日
本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的西安市***區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:
一、本商品住宅工程于20年月日通過(guò)了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。
二、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起,在住戶(hù)正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。四、根據(jù)國(guó)家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算;用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接拔打公司維修電話(huà)或認(rèn)真填寫(xiě)附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶(hù)使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶(hù)入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn),可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量鑒定部門(mén)鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力,請(qǐng)用戶(hù)妥善保存,不得偽造、涂改。
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇3
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》都約定了什么?及保修期限與保修范圍是什么?
解答:我國(guó)房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)向購(gòu)買(mǎi)人提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,其中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。
商品房保修期從開(kāi)發(fā)商將竣工驗(yàn)收的房屋交付使用之日起計(jì)算。具體保修期限與保修范圍是:地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙為1年;門(mén)窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)損壞為6個(gè)月;管道堵塞為2個(gè)月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個(gè)采暖期或供冷期;其他部位、部件的'保修期限,由買(mǎi)賣(mài)雙方自行約定。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響,或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購(gòu)買(mǎi)人造成損失的,開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。購(gòu)買(mǎi)人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以向《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn),經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格的,購(gòu)買(mǎi)人有權(quán)退房。
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇4
本著對(duì)住戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,本公司對(duì)提供銷(xiāo)售的 市(縣) 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 號(hào) 小區(qū) 幢 室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為 平方米,其中共有建筑面積分?jǐn)?平方米。
二、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。本住宅設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限為 年。
三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗(yàn)收核驗(yàn),質(zhì)量等級(jí)為 。
四、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,在正常使用情況下,本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu),為自竣工驗(yàn)收合格之日起設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限;
2、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治,為本住宅工程自竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起15年;
3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為 年;
4、室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落,為 年;
5、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為 年;
6、門(mén)窗翹裂、五金件損壞 年;
7、衛(wèi)生潔具 年;
8、燈具、電器開(kāi)關(guān) 月。
上述第3-8項(xiàng)保修期限按本保證書(shū)第五條國(guó)家有關(guān)規(guī)定確定,自本住宅交付住戶(hù)使用之日起計(jì)算。本公司可以延長(zhǎng)國(guó)家規(guī)定的保修期限。
五、國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款:
(一)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條
在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限為:
1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
3、供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期;
4、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期,自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
(二)《商品房銷(xiāo)售管理辦法》第三十三條
商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問(wèn)題,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的.損壞,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。
(三)《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》第五條
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);
2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
屋面防水3年;
墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
墻面、頂棚抹灰脫落1年;
地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;
門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞二個(gè)月;
供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;
衛(wèi)生潔具1年;
燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;
其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
4、用戶(hù)報(bào)修的單位,答復(fù)和處理的時(shí)限。
六、本公司向住戶(hù)交付本住宅時(shí),已辦理交房驗(yàn)收手續(xù),并由住戶(hù)對(duì)住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。住戶(hù)驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由住戶(hù)自行承擔(dān)維修責(zé)任。
七、因住戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線(xiàn)位置和不當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
八、住戶(hù)入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴,本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內(nèi)給予答復(fù)和妥善處理。對(duì)住宅質(zhì)量仍有爭(zhēng)議的,可向本住宅所在地設(shè)區(qū)市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會(huì)申請(qǐng)鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。
九、本保證書(shū)在住宅交付用戶(hù)使用時(shí)提供,并作為商品房買(mǎi)賣(mài)合同附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章):
法人代表:
公司地址:
郵政編碼:
聯(lián) 系 人:
聯(lián)系電話(huà):
日 期:
物業(yè)管理公司:
地 址:
聯(lián) 系 人:
聯(lián)系電話(huà):
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇5
為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益,加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平, 開(kāi)發(fā)公司,對(duì)我單位開(kāi)發(fā)建設(shè)的 住宅樓工程,承諾如下:
一、 工程質(zhì)量保修等級(jí) 合 格 。
二、 工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。
在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:
(一) 地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
(二) 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年。
(三) 供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期。
(四) 電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。
(五) 裝修工程為2年。
(六) 門(mén)窗為1年。
(七) 地面、樓面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂2年。
(八) 衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門(mén)、水嘴1年。
(九) 燈具、開(kāi)關(guān)、插座1年。
(十) 其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
三、 質(zhì)量保修責(zé)任。
(一) 本公司承諾保修的項(xiàng)目和內(nèi)容,在接到用戶(hù)保修通知后,七天內(nèi)進(jìn)行保修。
(二) 發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤丁㈦娖鳌⒃O(shè)備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)組織承包方或物業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。
(三) 在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,因質(zhì)量問(wèn)題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
(四) 因保修不及時(shí),造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,由造成拖延的'責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。
(五) 《住宅質(zhì)量保證書(shū)》未盡事項(xiàng),執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。
(六) 下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍:
1. 因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。
2. 不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。
3. 用戶(hù)自行添置、改動(dòng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線(xiàn)路設(shè)備及其他裝飾裝修項(xiàng)目。
住宅質(zhì)量保證書(shū)每戶(hù)(套)一份。
公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人 ,維修電話(huà)
建設(shè)(開(kāi)發(fā))單位(章):
法定代表人(簽字):
年 月 日
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇6
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,為加強(qiáng)商品住宅銷(xiāo)售后的服務(wù),保障購(gòu)房人的合法權(quán)益,本公司對(duì)所銷(xiāo)售的 區(qū) 路 里 幢 門(mén) 室,建筑面積 平方米的商品住宅做出如下質(zhì)量保證:
一、本住宅工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收,符合天津市住宅建設(shè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),工程質(zhì)量合格,由本公司負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行保修。工程竣工驗(yàn)收日期為 年 月 日。
二、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》:
□ (db29-1-20xx) □(db29-1-20xx)
三、本住宅所在幢號(hào)已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準(zhǔn)許使用證》,批準(zhǔn)日期為 年 月 日,批準(zhǔn)部門(mén)為: ,證號(hào)為 。
四、本住宅工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限內(nèi)保修。
五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的`衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至 年 月 日。
六、本住宅交付使用后,在購(gòu)房人正常使用情況下,凡有以下工程質(zhì)量缺陷,本公司按如下期限免費(fèi)保修:
1、供熱或供冷系統(tǒng),保修期至 年 月 日;
2、電氣管線(xiàn)、給排水管道,保修期至 年 月 日;
3、墻面、頂棚抹灰層脫落,保修期至 年 月 日;
4、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙,保修期至 年 月 日;
5、門(mén)窗翹裂、五金件損壞,保修期至 年 月 日;
6、管道堵塞,保修期至 年 月 日;
7、衛(wèi)生潔具,保修期至 年 月 日;
8、燈具、電器開(kāi)關(guān),保修期至 年 月 日;
9、外墻保溫抹灰層開(kāi)裂、脫落,保修期至 年 月 日; 1
10、中空玻璃密封失效,保修期至 年 月 日;
11、關(guān)于其它部位、部件的保修約定: 。
七、本住宅交付使用后,購(gòu)房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn),確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購(gòu)房人有權(quán)退房;給購(gòu)房人造成損失的,本企業(yè)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
八、本住宅用戶(hù)進(jìn)住后如因質(zhì)量問(wèn)題來(lái)信、來(lái)訪(fǎng),本公司將于3日內(nèi)直接或委托 物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。
九、本住宅交付使用后,因用戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因不可抗力造成的房屋損害,本公司不承擔(dān)責(zé)任。
十、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容(見(jiàn)附頁(yè))。
十一、本保證書(shū)在住宅交付使用時(shí)由開(kāi)發(fā)企業(yè)向購(gòu)房人簽發(fā)。 十二、本保證書(shū)作為住宅商品房銷(xiāo)售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
簽發(fā)單位(蓋章):
法定代表人(簽名):
簽發(fā)日期:
公司地址:
郵編:
聯(lián)系電話(huà):
售后服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式:
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇7
第一條 為規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的銷(xiāo)售行為,強(qiáng)化商品住宅售后服務(wù),維護(hù)住房消 費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)住房消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展,根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定, 制定本辦法。
第二條 本辦法適用于取得工商部門(mén)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和省建委核發(fā)開(kāi)發(fā)資質(zhì)證 書(shū)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。
第三條 本辦法所稱(chēng)商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品 住宅、微利房(經(jīng)濟(jì)適用房)、安居工程住房等。
第四條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)銷(xiāo)售(含預(yù)售)新建商品住宅時(shí),必須 提供《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》。
第五條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售的商品住宅承 擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的依據(jù),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定和承諾,承擔(dān)保 修責(zé)任。
《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)作為商品房購(gòu)銷(xiāo)合同的附件。
第六條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
一、工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)定的工程質(zhì)量等級(jí);
二、住宅結(jié)構(gòu)按設(shè)計(jì)壽命終身保證使用;
三、正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限:
1、屋面防水工程不短于3年;
2、土建工程不短于1年,具體包括:
墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏;
墻面、頂棚抹灰層脫落;
地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂;
門(mén)窗翹裂、五金件損壞;
3、衛(wèi)生潔具,不短于1年;
4、電氣管線(xiàn)、上下水管線(xiàn)安裝工程不短于6個(gè)月;
5、管道堵塞,不短于2個(gè)月;
6、供冷、供熱系統(tǒng)和設(shè)備為1個(gè)采暖期及供冷期;
7、其他(由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定);
四、開(kāi)發(fā)企業(yè)將商品住宅交付用戶(hù)和使用的具體時(shí)間;
五、用戶(hù)報(bào)修的單位以及答復(fù)和處理的時(shí)限;
六、因質(zhì)量原因退房的條件;
七、因質(zhì)量保修引起糾紛的解決辦法。
第七條 開(kāi)發(fā)企業(yè)預(yù)售的商品住宅,在竣工驗(yàn)收交付使用之前,應(yīng)當(dāng)接受 用戶(hù)對(duì)其建設(shè)過(guò)程中的監(jiān)督檢查。
第八條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向用戶(hù)交付商品住宅時(shí),應(yīng)當(dāng)有一周的時(shí)間由用 戶(hù)驗(yàn)收。在驗(yàn)收期間,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)予以解決。
第九條 《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部 件)類(lèi)型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說(shuō)明,并提出使用注意事項(xiàng),一般應(yīng)包含以下內(nèi)容:
1、開(kāi)發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;
2、結(jié)構(gòu)類(lèi)型;
3、裝飾、裝修注意事項(xiàng);
4、上水、下水、電、燃?xì)狻崃Α⑼ㄓ嶉]路電視等設(shè)施配置的說(shuō)明;
5、有關(guān)設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng);
6、門(mén)、窗類(lèi)型,使用注意事項(xiàng);
7、配電負(fù)荷;
8、其他需說(shuō)明的問(wèn)題。
第十條 住宅中配置的設(shè)備、設(shè)施另有使用說(shuō)明書(shū)的,應(yīng)附于《商品住宅 使用說(shuō)明書(shū)》中。
第十一條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)在住宅 交付用戶(hù)的.同時(shí)提供給用戶(hù)。
第十二條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》以套、幢 發(fā)放,每套、幢住宅均應(yīng)附有各自的《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》。
第十三條 住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將住宅交付用戶(hù)使用之日起計(jì)算,保修 期限不應(yīng)低于本辦法第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以延長(zhǎng)保修期。
第十四條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》中對(duì)住戶(hù)合理使用 、保養(yǎng)和維護(hù)住宅應(yīng)有提示,因用戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成 的質(zhì)量問(wèn)題,開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)任;因住戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受 損或其他用戶(hù)損失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十五條 經(jīng)省級(jí)以上有資格的鑒定、檢測(cè)部門(mén)的鑒定,住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不 合格且無(wú)法修復(fù)的住宅應(yīng)予以退房。
第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋,可參照本辦法執(zhí)行。
第十七條 本辦法由省建委負(fù)責(zé)解釋。
第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇8
本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的西安市區(qū)(縣)路號(hào)小區(qū)棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于年月日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號(hào)為:建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為;建筑工程施工許可證編號(hào)為;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為:預(yù)售許可證號(hào)為:
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶(hù)正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶(hù)對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書(shū)簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接撥打我公司維修電話(huà)或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的'質(zhì)量問(wèn)題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、經(jīng)省級(jí)以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
六、住戶(hù)人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn),可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
七、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇9
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙1年;門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
需要知道的一點(diǎn)是:《住宅使用說(shuō)明書(shū)》與《住宅質(zhì)量保證書(shū)》對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),都很重要,都是更好的幫助住戶(hù)如何熟悉住房情況的法律依據(jù)。那么什么是《住宅使用說(shuō)明書(shū)》呢?
《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類(lèi)型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等加以說(shuō)明,并提出使用注意事項(xiàng),一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:
1.開(kāi)發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;2.結(jié)構(gòu)類(lèi)型;3.裝修、裝飾注意事項(xiàng);4.上水、下水、電、燃?xì)狻崃Α⑼ㄓ崱⑾赖仍O(shè)施配置的說(shuō)明;5.有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng);6.門(mén)、窗類(lèi)型,使用注意事項(xiàng);7.配電負(fù)荷;8.承重墻、保溫墻、防水層、陽(yáng)臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說(shuō)明;9.其他需要說(shuō)明的問(wèn)題。
購(gòu)房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》是否列明了以上項(xiàng)目,這些都是與今后生活息息相關(guān)的.大問(wèn)題,切不可粗心大意。
住宅質(zhì)量保證書(shū)范本
尊敬的住戶(hù):
感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度,請(qǐng)您密切配合,并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
開(kāi)發(fā)公司地址:物業(yè)管理公司地址:
銷(xiāo)售聯(lián)系人:聯(lián)系人:
電 話(huà): 電話(huà):
開(kāi)發(fā)公司(章)法人代表:(簽章)
年月日
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