工作培訓(xùn)心得
我們有一些啟發(fā)后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編收集整理的工作培訓(xùn)心得,希望對(duì)大家有所幫助。
工作培訓(xùn)心得 篇1
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點(diǎn)勝利心得,在這里和大家一起共勉一下,盼望對(duì)大家以后的工作能有所關(guān)心。
1、首先肯定要跟目標(biāo)客戶闡述清晰產(chǎn)品全部的賣點(diǎn)及特色,肯定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶推舉的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的究竟是什么東西,所以要成為一名精彩的電話銷售之前肯定要練就一口流利的一般話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便敏捷掌控的優(yōu)待或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們?cè)谫u貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn),第一點(diǎn)確定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的,打電話的'質(zhì)量確定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的,其次點(diǎn)就是要敏捷運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)待也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說:今日我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個(gè)人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房?jī)r(jià)的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告知這張卡的優(yōu)待(免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等其次次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)待作為誘餌,假如不行再送其它二項(xiàng)并且肯定要一再?gòu)?qiáng)調(diào)這些優(yōu)待是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,肯定不要讓客戶覺得這些優(yōu)待很簡(jiǎn)單得到!
3、要堅(jiān)持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要?jiǎng)倮,確定是離不開毅力與堅(jiān)持的!
工作培訓(xùn)心得 篇2
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們四位老師提供了這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過十五天的集中封閉培訓(xùn),讓我們感受到了中華五千年文化的博大精深,從而產(chǎn)生了對(duì)民族文化更進(jìn)一步學(xué)習(xí)的愿望。來自臺(tái)灣的楊淑芬老師,在教會(huì)我們書法的同時(shí),更讓我們體會(huì)到了國(guó)學(xué)的深邃悠遠(yuǎn)。
文化是民族之魂,藝術(shù)源于道德、展現(xiàn)仁愛,書法藝術(shù)是中華五千年文化的瑰寶。通過這次培訓(xùn),去除了內(nèi)心的浮躁之氣,也明白了書法教學(xué)的意義所在,更多的是一種品德的培養(yǎng)與心靈的沉淀。此次培訓(xùn)得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,體現(xiàn)了“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)校園、書法教育進(jìn)課堂、經(jīng)典誦讀進(jìn)教材”的初衷,加強(qiáng)學(xué)校中華傳統(tǒng)文化教育、提升書法書寫、經(jīng)典誦讀的能力!皩懞米帧⒆x好書、做好人”能夠自主學(xué)習(xí),找到學(xué)習(xí)興趣,這也是“三進(jìn)”活動(dòng)的指導(dǎo)思想。
痛惜學(xué)習(xí)時(shí)間短暫,不能通曉國(guó)學(xué)精髓,僅學(xué)得冰山一角。但此次培訓(xùn)開啟了我深入學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)的大門,在以后的時(shí)間里更深刻的`理解國(guó)學(xué),學(xué)習(xí)國(guó)學(xué),應(yīng)用國(guó)學(xué)。半月以來,每天反復(fù)的習(xí)練書法,不僅陶冶了我們的情操、增強(qiáng)了我們的耐性,還學(xué)會(huì)了虛己待人的處事態(tài)度,“莫以善小而不為,莫以惡小而為之”的做人原則,能讓我在個(gè)人成長(zhǎng)道路上設(shè)定一個(gè)標(biāo)桿。相信通過這次培訓(xùn),讓我明白自身的缺憾和不足,懂得更多做人的道理彌補(bǔ)我之前的不足,能夠在進(jìn)步的道路上逐步前行。
學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們不能敝帚自珍,要將我們學(xué)到的知識(shí)化為工作的羽翼,作為一名教師更要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己的同時(shí)教會(huì)更多的學(xué)生。一個(gè)人的進(jìn)步,改變不了什么,但一群人的進(jìn)步將改變一個(gè)時(shí)代,作為人類靈魂工程師,盡我所能的用我們的知識(shí)改變更多的人。
在我們整個(gè)培訓(xùn)期間,深受領(lǐng)導(dǎo)重視。區(qū)領(lǐng)導(dǎo),局領(lǐng)導(dǎo)親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。我們的余校長(zhǎng)更是親自拿起毛筆和我們共同感受書法帶來的辛苦與愉悅,讓我們深受感動(dòng)與啟發(fā)。
這次培訓(xùn)不同于以往,培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)且全封閉式教學(xué),每天早六晚九高強(qiáng)度的訓(xùn)練讓有些老師的身體透支、有的老師孩子尚小因?yàn)樗寄钪荒馨底粤鳒I、有的老師缺席家中重要事情的決策YY但這些困難最終都化作了學(xué)習(xí)的動(dòng)力,學(xué)校啟動(dòng)大量資金給我們提供這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們感動(dòng)更加感恩。要充分利用每一分每一秒,并且作為教師的我們身兼重任,只有充實(shí)了自己才能讓學(xué)生的百花園開出燦爛的花朵。書法培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是國(guó)學(xué)經(jīng)典的學(xué)習(xí)才剛剛開始,我們會(huì)繼續(xù)豐富自己的知識(shí)并竭盡所能的讓國(guó)學(xué)書法在校園里生根發(fā)芽!
工作培訓(xùn)心得 篇3
本人通過三立培訓(xùn)回來,思想意識(shí)和個(gè)人工作能力都有很大提高,受益匪淺。還要真的感謝教育部門組織的培訓(xùn),為我們老師提供了―個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)步的平臺(tái)。讓我和全市的優(yōu)秀教師走到―起來,共同學(xué)習(xí)進(jìn)步感受,對(duì)今后的教學(xué)有了新目標(biāo),具體從以下幾個(gè)方面談起。
一、培訓(xùn)回來,學(xué)校安排我上幼兒班,按理說那幼教老師最合適,班上19個(gè)學(xué)生,最小的4歲,上廁所都還要老師幫助。我滿意的就答應(yīng)了,為什么呢?在培訓(xùn)中,有這樣一句話,服從,完全服從,絕對(duì)服從是軍人的信念,也是我們教師應(yīng)該學(xué)習(xí)的信念,不要找任何逃脫的'理由:
二、在接受幼兒工作后,我把三立精神帶到了班上,對(duì)學(xué)生嚴(yán),關(guān)心愛護(hù),體貼理解,對(duì)家長(zhǎng)熱情。加強(qiáng)學(xué)生的行為規(guī)范的訓(xùn)練,培養(yǎng)他們的健康的團(tuán)隊(duì)精神,自己編了一套體操教孩子,讓孩子們快樂的學(xué)習(xí)。出了書本上的知識(shí)上完,還結(jié)合珠心算,教學(xué)生認(rèn)識(shí)萬以內(nèi)的數(shù),學(xué)習(xí)了20以內(nèi)的加減法,特別是美術(shù)課,讓學(xué)生放開的畫學(xué)生們畫出了很多滿意的作品,學(xué)期結(jié)束測(cè)評(píng)下來同學(xué)們都很優(yōu)秀,家長(zhǎng)會(huì)上家長(zhǎng)提出來不要換老師,這學(xué)期學(xué)生由19人增加到31人,班上的學(xué)生非;钴S,為城關(guān)五小一年級(jí)招生困難的情況下,打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、終身學(xué)習(xí),培訓(xùn)后,我出了學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法,另
外還自己訂了一些專業(yè)知識(shí)的書集,有目標(biāo)有計(jì)劃學(xué)習(xí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了跟人打交道,多觀察學(xué)生、處理學(xué)生、家長(zhǎng)、同事之間的關(guān)系。多聽起他人意見。不斷反思與集累,從獲得屬于自己的經(jīng)驗(yàn)與方法。
四、敢于拼搏,有不放棄的精神,永遠(yuǎn)有自己的人格尊嚴(yán),做人的原則,自信心,如連自己都失去了,就不能做什么了,學(xué)會(huì)尊重理解他人,以自己的誠(chéng)信感動(dòng)他人,特別是我們教師代表了學(xué)校的形象,因此,樹立良好的形象,不僅是尊重自己的表現(xiàn),更體現(xiàn)了對(duì)學(xué)校的尊重。
在今后工作中,我一定會(huì)不斷反思、總結(jié),不斷提升自己的教育教學(xué)能力,決心以這次培訓(xùn)為契機(jī),不懈努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),盡職盡責(zé),使自己成為一名優(yōu)秀的骨干教師,為黨的教育事業(yè)發(fā)出自己的光和熱。
工作培訓(xùn)心得 篇4
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行"。短短十天的實(shí)習(xí),學(xué)到了不少東西,了解了不少東西,看到了自己的對(duì)會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí)掌握得很少。所謂會(huì)計(jì)行業(yè)越老越值錢,以前總認(rèn)為會(huì)計(jì)最重要還是經(jīng)驗(yàn),但是這次的實(shí)習(xí)改變了我的想法,理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的,畢竟會(huì)計(jì)的專業(yè)比較強(qiáng),而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎(chǔ),真正到了工作會(huì)沒有頭緒的!其實(shí)無所謂說哪個(gè)更重要,哪個(gè)比較不重要,而是應(yīng)該兩者兼優(yōu)最好。實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足:
1、課上學(xué)習(xí)沒有把知識(shí)很好地串起來,而業(yè)務(wù)不是像書上一樣,是分塊進(jìn)行講解的,它是連續(xù)的,所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,知道要做什么,但是卻不知道從何處開始。在學(xué)以致用方面很需要努力。
2、畢竟只學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)這門專業(yè)課,只能說是很皮毛的'東西,專業(yè)知識(shí)還是很欠缺的,會(huì)計(jì)囊括的東西是很多。
實(shí)習(xí)的時(shí)候也有不少認(rèn)識(shí):
1、做會(huì)計(jì)需要理清思路,像在建賬的時(shí)候,要對(duì)整個(gè)建賬的輪廓有較清晰地了解,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個(gè)問題上卡住,反反復(fù)復(fù),總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作或許會(huì)重復(fù),比較枯燥,很需要耐心。
2、會(huì)計(jì)在一個(gè)公司涉及的范圍說小也不小,它不是僅僅是現(xiàn)金、財(cái)務(wù)的管理,會(huì)計(jì)從一個(gè)側(cè)面可以監(jiān)督一個(gè)公司的生產(chǎn)情況,比如從完工產(chǎn)品入庫單可以了解一個(gè)車間、組別的生產(chǎn)效率,生產(chǎn)進(jìn)度。會(huì)計(jì)一方面也很反映一個(gè)公司的制度是否完善,我實(shí)習(xí)的公司因?yàn)槭莿偝闪?年,近年有整合,剛達(dá)到一般納稅企業(yè)的要求,企業(yè)剛建賬,很多會(huì)計(jì)制度還不是很完善,像老出現(xiàn)原始憑證中購(gòu)買申請(qǐng)單和物料入庫驗(yàn)收單手續(xù)不全的情況,也有制度不健全的因素。
3、財(cái)務(wù)軟件在會(huì)計(jì)上的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)廣了,可以省去人工地做許多簡(jiǎn)單瑣碎的流程,也能完成一些比較復(fù)雜的處理,因此也需要掌握如何去利用財(cái)務(wù)軟件。
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