暑假志愿服務(wù)心得體會(huì)【集合7篇】
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的暑假志愿服務(wù)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
暑假志愿服務(wù)心得體會(huì)1
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。不能隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的'只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
此外,端正心態(tài)和學(xué)會(huì)面對(duì)自己“不喜歡”的工作,也是實(shí)習(xí)的必修課。因?yàn)樾膽B(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志,也是一個(gè)人能否取得人生成功的重要因素。
在這里工作我明白了一個(gè)道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險(xiǎn)。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)你要把這些知識(shí)都要運(yùn)用起來(lái)把它一起積累起來(lái)這樣他就會(huì)成為有用的東西。
同時(shí),衷心感謝鴻星爾克甘肅分公司能夠給我這么一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),使在學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行這次實(shí)踐訓(xùn)練,使我學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有了根基,提高了對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),實(shí)習(xí)也因此得以順利完成。
當(dāng)然,我也要感謝我的指導(dǎo)教師馬華老師的認(rèn)真指導(dǎo)和幫助。馬華教師淵博的知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度以及對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的高尚師德令我收益終生。
暑假志愿服務(wù)心得體會(huì)2
暑期的社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們這些常年在校的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次難得的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),不僅如此一些同學(xué)相約組成團(tuán)隊(duì)共同完成一項(xiàng)任務(wù)更能加強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),為將來(lái)走上社會(huì)大好基礎(chǔ)。今年暑期的社會(huì)實(shí)踐,便與幾個(gè)系的同學(xué)相約組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐服務(wù)團(tuán)。
20xx年的3月是全社會(huì)再次掀起了高漲的向雷鋒同志學(xué)習(xí)的社會(huì)公益活動(dòng)熱潮,在此次活動(dòng)熱潮的激發(fā)下,我們小組成員確定了此次實(shí)踐活動(dòng)的主題——踐行雷鋒精神·志愿深入基層。
志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。活動(dòng)開(kāi)始我們從現(xiàn)如今青年志愿者在志愿服務(wù)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題入手分析,得出存在的.一些誤區(qū)及錯(cuò)誤點(diǎn),希望能指導(dǎo)我們團(tuán)隊(duì)在志愿服務(wù)過(guò)程中目的明確、服務(wù)合理,得到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的成效最優(yōu)化!在明確的分工下,有的同學(xué)負(fù)責(zé)聯(lián)系博物館、敬老院、社會(huì)福利院等可能需要大量志愿者的場(chǎng)所(館)負(fù)責(zé)人;有的同學(xué)專門(mén)負(fù)責(zé)攝影、影像制作等多媒體工作;更多的同學(xué)則是志愿服務(wù)中活動(dòng)中的主力軍。
在此次活動(dòng)中,我們小組成員共完成了毛主席紀(jì)念堂服務(wù)2人次共計(jì)22天,敬老院服務(wù)4人次共計(jì)3天,北京汽車博物館志愿者服務(wù)12人次共計(jì)6天。通過(guò)一系列的社會(huì)志愿服務(wù)工作我們團(tuán)隊(duì)整體成員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)有了較大的提高。
本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中由于時(shí)間問(wèn)題我只參加了毛主席紀(jì)念堂瞻仰接待服務(wù)以及首都汽車博物館志愿服務(wù)工作。
北京汽車博物館是北京國(guó)際汽車博覽中心的標(biāo)志性建筑和核心設(shè)施,設(shè)有汽車博覽、主題展覽、汽車科普、汽車娛樂(lè)、學(xué)術(shù)交流等功能展覽區(qū),可以稱得上廣大汽車愛(ài)好者的樂(lè)園。作為服務(wù)如此專業(yè)性的場(chǎng)館志愿者我們每一個(gè)人都對(duì)自己能否勝任如此專業(yè)的工作而捏了一把汗。還好在負(fù)責(zé)接待我們的封雷老師認(rèn)真指導(dǎo)下,以及每個(gè)展覽項(xiàng)目的專業(yè)導(dǎo)覽人員的幫助下,我們很快便進(jìn)入了狀態(tài),由剛開(kāi)始的不好意思開(kāi)口向游客解說(shuō),解說(shuō)的時(shí)候還總是結(jié)結(jié)巴巴,到后來(lái)主動(dòng)地、清晰、流暢的向每一位來(lái)賓解說(shuō)展覽項(xiàng)目。每當(dāng)看到游客在自己的指引下快樂(lè)的體驗(yàn)展覽項(xiàng)目、在輕松的氛圍中獲得新的知識(shí)后,一種自豪感便油然而生。一天忙碌的工作過(guò)后,身體雖說(shuō)疲憊,但一想到通過(guò)一天的志愿服務(wù)在自己身上便發(fā)生了如此巨大的進(jìn)步時(shí)就會(huì)感到無(wú)比的興奮,疲憊感隨之消失,繼而期待著下一次的志愿服務(wù)工作!
對(duì)于毛主席紀(jì)念堂瞻仰接待服務(wù)工作,只有我和張x爭(zhēng)取到了此次活動(dòng)名額,我們主要負(fù)責(zé)瞻仰人群的分流及維持隊(duì)伍秩序等工作。由于前來(lái)瞻仰的人數(shù)眾多,很多人注意不到廣場(chǎng)上的瞻仰要求及相關(guān)隊(duì)伍等候要求,這導(dǎo)致了很多群眾在廣場(chǎng)上亂排隊(duì)、找不到方位,甚至出現(xiàn)吵架、打架事件,這給我們的工作造成了一定的難度,一同的十位同學(xué)不畏艱難積極配合紀(jì)念堂工作人員老師們解決相應(yīng)問(wèn)題。工作時(shí),更有烈日當(dāng)頭,很多同學(xué)皮膚都曬到脫皮,即便如此,同學(xué)們?nèi)匀慌τ米蠲赖奈⑿γ鎸?duì)瞻仰群眾,耐心工作。期間遇到了大暴雨,同學(xué)們更是信念堅(jiān)定地在雨中繼續(xù)工作,個(gè)中艱難讓我們體會(huì)頗多。
工作過(guò)程中我們時(shí)常感嘆紀(jì)念堂工作人員的困難與辛苦,然而經(jīng)過(guò)與他們多天的共同工作及相處。我們深刻了解到,正是每一位紀(jì)念堂工作人員心目中有著一份對(duì)待偉大領(lǐng)袖毛主席的敬愛(ài)之情、對(duì)為人民群眾服務(wù)的熱忱之心,給予了他們堅(jiān)持下去的理由,他們才能日復(fù)一日地微笑面對(duì)各種瞻仰群眾,他們才能堅(jiān)持做到積極工作,為主席紀(jì)念堂貢獻(xiàn)力量。
一個(gè)充實(shí)的假期馬上就要結(jié)束了,此時(shí)此刻回想本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程,我想自己不單單完成了小組進(jìn)行志愿服務(wù)社會(huì)的實(shí)踐任務(wù),更多的是了解到我們的社會(huì)是多么迫切的需要志愿者的身影活動(dòng)在她的各個(gè)角落。因?yàn)橹驹福總(gè)服務(wù)者會(huì)從自己心底熱愛(ài)自己的工作,因?yàn)橹驹阜⻊?wù),每個(gè)被志愿服務(wù)的對(duì)象又會(huì)感到無(wú)比的溫暖與貼心。相信我們的社會(huì)在我們?nèi)找鎵汛蠖嗌鐣?huì)志愿服務(wù)者群體的協(xié)助下會(huì)更加美好!
暑假志愿服務(wù)心得體會(huì)3
今年暑假,學(xué)校為了拉進(jìn)玉江灣居委會(huì)之間的關(guān)系,要求09屆的每個(gè)班級(jí)組成一支4人左右的“團(tuán)支部志愿者服務(wù)小組”,并在團(tuán)學(xué)聯(lián)部長(zhǎng)和黨員老師的帶領(lǐng)下,參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。
本次活動(dòng)的目的是要求每一位團(tuán)員都能通過(guò)做“一日居委干部”來(lái)提升自己的工作及組織能力上的一些本領(lǐng)——
但是事情進(jìn)行的并不是十分的順利。一開(kāi)始的時(shí)候,負(fù)責(zé)我們小組的部長(zhǎng)通過(guò)電話和我們所負(fù)責(zé)的居委會(huì)進(jìn)行了聯(lián)系。對(duì)方在聽(tīng)說(shuō)我們想派4,5個(gè)人去做志愿者的時(shí)候,便顯得不怎么樂(lè)意了,他們認(rèn)為我們這么多人去,不僅幫不上忙,還有可能會(huì)添麻煩。
后來(lái),我們小組派了一個(gè)學(xué)生在晚上的時(shí)候,特意去了一次居委會(huì)與居委的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通,通過(guò)交流,居委會(huì)終于同意讓我們?cè)谒麄兡抢镒鲋驹刚摺km然一開(kāi)始有一些不順,但是通過(guò)我們自己的努力爭(zhēng)取,最終終于獲得了居委阿姨的'同意,讓我們對(duì)接下去的工作和任務(wù)更加有了信心。
這個(gè)暑假正好是江灣街道部分居委的第一屆居委團(tuán)干部選舉,于是我們就做了一些有關(guān)這方面的事,例如幫助居委制作通知的電子文檔,幫忙發(fā)選民登記表等等。
記得在發(fā)選民登記表的時(shí)候,正是上海高溫天氣。而我們小組的成員卻都準(zhǔn)時(shí)到了居委。有一個(gè)成員家住在浦東,來(lái)回要將近三個(gè)小時(shí),也冒著酷暑趕到了。居委會(huì)的阿姨們看到我們?nèi)绱诵量嗟貜哪敲催h(yuǎn)的地方趕來(lái),一直對(duì)我們說(shuō)讓我們不要去了。可是我們一再地說(shuō),如果有什么事的話,一定要打電話給我們,我們一定會(huì)過(guò)去幫忙的,因?yàn)槲覀儾⒉幌朐诠ぷ魃贤祽校@次活動(dòng)的目的就是要鍛煉我們的能力,所以更加不能放過(guò)這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
這次志愿者服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)在終于落下了帷幕,但我們覺(jué)得通過(guò)這次的活動(dòng)體驗(yàn),我們有一些意見(jiàn)要提。在支援期間我們接觸了幾個(gè)居委,感覺(jué)到居委的分工是很明確的,有負(fù)責(zé)安保的,有負(fù)責(zé)再就業(yè)的,有負(fù)責(zé)計(jì)劃生育的等等,而負(fù)責(zé)不同內(nèi)容板塊的居委干部都是對(duì)自己的這一塊內(nèi)容非常熟悉的,比如說(shuō)負(fù)責(zé)文教的干部,她就對(duì)居委中的團(tuán)員人數(shù),人戶分離人數(shù),教育情況等都十分了解,而與街道內(nèi)的各種文教場(chǎng)所也有聯(lián)系。所以說(shuō)我覺(jué)得讓我們這些對(duì)社區(qū)并不是很了解,或者說(shuō)根本不了解的人(我們小組中沒(méi)有一個(gè)人是屬于我們所負(fù)責(zé)居委的)去做“居委干部”,居委的人是根本不能放心的。所以說(shuō)一開(kāi)始居委阿姨的拒絕也是比較合情合理的。其實(shí),學(xué)校不妨可以在開(kāi)展這個(gè)活動(dòng)前,先組辦一個(gè)類似于培訓(xùn)班之類的活動(dòng),讓我們這些志愿者可以通過(guò)培訓(xùn)充分了解居委會(huì)的日常工作。或許這樣,可以讓這次活動(dòng)辦得更有意義些。
而且我覺(jué)得在安排居委上也不是最好。江灣街道一共有33個(gè)居委,但我們這次只派出了10個(gè)小組,沒(méi)有辦法覆蓋整個(gè)江灣地區(qū),所以在活動(dòng)期間發(fā)生了這樣的情況——有些我們安排了的居委已經(jīng)有志愿者了,而他們也需要?jiǎng)e的志愿者;但有些我們沒(méi)能安排到的居委反倒是想要有志愿者來(lái)幫忙的。我覺(jué)得學(xué)校應(yīng)該事先和江灣街道聯(lián)系好,詢問(wèn)一下是否每個(gè)居委都需要志愿者,然后再開(kāi)展工作,這樣或許比較妥當(dāng)一些。
雖然在本次志愿者活動(dòng)中,有著這樣那樣的不足,但是在這次經(jīng)歷中我們還是有不少收獲的。無(wú)論如何,我們都在這個(gè)暑假中為江灣居委做了一些事,感受到了居委干部在日常工作中的忙碌,而不是我們平時(shí)所想象的那樣“無(wú)所事事”,同時(shí)我們也在這個(gè)過(guò)程中接觸到了很多社會(huì)上各行各業(yè)的人,增加了不少社會(huì)的閱歷。
如果以后我們還有這樣的機(jī)會(huì)的話,相信我們會(huì)做得更好。
暑假志愿服務(wù)心得體會(huì)4
每個(gè)人都有著自己偉大的父親,無(wú)論這個(gè)父親是知識(shí)淵博的或只是一個(gè)只會(huì)下地耕作的農(nóng)民,他們一樣的偉大。在讀傅雷家書(shū)的時(shí)候,字里行間都洋溢著濃濃的親情,讀著讀著就讓人對(duì)這么一份父子情欽佩。他們雖身隔萬(wàn)里,但父親卻通過(guò)兒子的信,深入地了解兒子,寫(xiě)下感人的信。信中有對(duì)兒子學(xué)業(yè)的指導(dǎo),更多的是對(duì)兒子人生的指引。信中的話充滿著父愛(ài),蘊(yùn)涵著真理。
現(xiàn)在很多人都學(xué)會(huì)了隱藏自己,與其在陽(yáng)光下赤裸裸地奔跑還不如在陰暗的隧道里奔跑,你從不曾理解我,我也從不需要去解釋,還有多少人可以像傅雷家書(shū)里面把自己的情感細(xì)細(xì)地表達(dá)出來(lái)?每個(gè)人都怕別人把自己看穿、都怕別人知道自己的每點(diǎn)每滴,因?yàn)槲覀兒苄枰约旱乃饺丝臻g,擁有一個(gè)誰(shuí)也闖不進(jìn)來(lái)的地方。
回想著自己從識(shí)字開(kāi)始,到跌跌撞撞地步入大學(xué),知識(shí)更是增長(zhǎng)不少,即使自己的文筆多好,卻吝嗇得從不給父親寫(xiě)一封信,小時(shí)候經(jīng)常見(jiàn)面,大了就只靠這電話來(lái)溝通,幾乎都不用寫(xiě)信,就連朋友都只是發(fā)發(fā)E-mail,很少抓筆寫(xiě)字。
現(xiàn)在即使情感是多么地泛濫,最多就是在自己的日志了通通宣泄完了之后就把那篇?jiǎng)倓倢?xiě)好的日志刪除,在生活里很多時(shí)候都在隱藏著自己的`情感,從不敢輕易地讓別人把自己的所有都看透。是現(xiàn)代的世態(tài)炎涼比以前嚴(yán)重了嗎?還是人的意識(shí)發(fā)展得太快,社會(huì)跟不上步伐?
傅雷先生在信上不僅談藝術(shù)學(xué)習(xí),還談生活、戀愛(ài),談做人,談修養(yǎng),甚至于兒子寫(xiě)錯(cuò)字,父親也會(huì)“鄭重其事”地指出并耐心分析、糾正。我們又何曾如此跟家里的長(zhǎng)輩提及過(guò)這些問(wèn)題?在學(xué)校的生活,父母不知道,也不想讓父母知道,更別說(shuō)戀愛(ài)。
不否認(rèn),我們?cè)?jīng)都是乖乖孩子,也曾認(rèn)認(rèn)真真地聽(tīng)著媽媽的話,按照著父親的指導(dǎo)去做事去學(xué)習(xí),但是越長(zhǎng)大越需要有自己的私人空間,有時(shí)候總覺(jué)得父輩們都是老一代的思想,不能理解我們的想法,說(shuō)了也白說(shuō)或著遭到批評(píng),或許也是我們太任性。
很多時(shí)候我們都是按著自己的意思與心情去做事,盡管每次都會(huì)撞得一鼻子灰甚至是遍體鱗傷,但是不論我們是多么的任性,不論我們?cè)?jīng)是多么地傷害了父親,他總是一如既往地關(guān)心著我們,從不因我們的一時(shí)不懂事而丟棄我們,這種感情也叫父愛(ài)。
無(wú)論我們走得多遠(yuǎn),總有那么一根線,牽著我們,一頭系在家的門(mén)前,另一頭系在我們的心上,無(wú)論我們?cè)谕饷嫔畹枚嗬邸⒍嗥>耄傆心敲匆粋(gè)港灣,讓我們的發(fā)動(dòng)機(jī)有著驅(qū)動(dòng)的能量,這是家的力量,也是因?yàn)榧依锏哪且桓斄褐赣H!
暑假志愿服務(wù)心得體會(huì)5
近期,我行開(kāi)展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)觀看視頻,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
近年來(lái),金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢(shì)非常嚴(yán)峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀(jì)意識(shí)差,教育乏力。俗話說(shuō),千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多、面廣、線長(zhǎng),絕大多數(shù)員工身處最基層,長(zhǎng)期以來(lái),規(guī)范化、制度化的思想教育開(kāi)展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),思想教育無(wú)意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。二、是防患意識(shí)不強(qiáng),管理乏力。近幾年來(lái),大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開(kāi)展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識(shí),有的甚至欺上瞞下或走過(guò)場(chǎng)形式學(xué)習(xí)。三、稽核檢查圖形式、走過(guò)場(chǎng)、監(jiān)督乏力。一方面稽核檢查力量相對(duì)薄弱,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過(guò)場(chǎng),該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也沒(méi)有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無(wú)。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對(duì)落實(shí)情況沒(méi)做進(jìn)一步的督促檢查,使問(wèn)題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。從以上幾個(gè)方面看,本人認(rèn)為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控
(一)嚴(yán)格堅(jiān)持開(kāi)立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。
(三)大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對(duì)賬,對(duì)客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
(四)對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號(hào)碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
(五)堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無(wú)誤后再進(jìn)行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強(qiáng)對(duì)員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和案防知識(shí)的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識(shí)的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識(shí)別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識(shí)
案件防控的根本在于每位員工樹(shù)立正確的人生觀價(jià)值觀,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識(shí),最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和主動(dòng)性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對(duì)有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識(shí),謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達(dá)到有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會(huì)遠(yuǎn)離金錢(qián)的誘惑,共同創(chuàng)造出一個(gè)和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時(shí),案件防控工作關(guān)鍵點(diǎn)在于落實(shí)到每一個(gè)員工,只要我們每位員工都有案件防控意識(shí)、遵章守紀(jì),案件防控就會(huì)事半功倍。在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹(shù)立“違規(guī)無(wú)小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識(shí),自覺(jué)的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來(lái),明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺(jué)性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識(shí)在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺(jué),一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時(shí)以內(nèi)要管好自己,8小時(shí)以外也要管好,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的`形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。
通過(guò)此次的案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),我找到了正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。總之,在工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),警惕思想,堅(jiān)定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)。
暑假志愿服務(wù)心得體會(huì)6
故事中的羅文,是美國(guó)陸軍的一名年輕中尉,在美西戰(zhàn)爭(zhēng)期間,孤身一人,在沒(méi)有任何護(hù)衛(wèi)的情況下,冒著生命危險(xiǎn),歷經(jīng)艱難險(xiǎn)阻,終于將總統(tǒng)的信送給了加西亞將軍——一個(gè)掌握著決定性力量的人,出色地完成了這次重要任務(wù)。
毫無(wú)疑問(wèn),羅文取得的成功并不是他杰出的軍事才能,而是在于他優(yōu)良的道德品質(zhì),絕對(duì)的勇氣和不屈不撓的進(jìn)取精神,這就是忠誠(chéng)和主動(dòng)性,就是一種忠于職守,一種承諾,一種敬業(yè),服從和榮譽(yù)的精神。
正如中國(guó)有句古話:“君子以厚德載物”,“天行健,君子以自強(qiáng)不息” 。如果羅文總想著完成送信的任務(wù)后自己會(huì)成為英雄的話,可能就完不成任務(wù)了。
合上書(shū),腦海里卻清晰的閃現(xiàn)這一句話,那就是:“只有投入才有回報(bào),只有忠誠(chéng)才有信任,只有主動(dòng)才能有創(chuàng)新,沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲”。
這就讓我們認(rèn)識(shí)到工作的態(tài)度直接體現(xiàn)了工作的質(zhì)量,要看一個(gè)人做事的效率,就要看他的工作精神和態(tài)度。我們整天抱怨說(shuō)什么社會(huì)不公平了,埋怨自己沒(méi)有找到好工作之類的。靜下心,坐下來(lái),在埋怨和抱怨的同時(shí),仔細(xì)地想想,為什么這些"不幸"會(huì)落在自己身上呢?
現(xiàn)在想一想人生真正的不幸就是對(duì)自己不負(fù)責(zé),工作態(tài)度不端正,這讓我又想到了書(shū)中的另外一個(gè)故事,斯拉在一家大公司辦公司從事打字工作。一天同事們都出去吃飯了,這時(shí),一位董事經(jīng)過(guò)他們部門(mén)時(shí)停了下來(lái),想找一些信件。
這并不是斯拉分內(nèi)的工作,但是她依然回答說(shuō):“雖然對(duì)此信我一無(wú)所知,但是達(dá)斯先生,讓我來(lái)幫您處理這件事情吧!我會(huì)盡快找到這封信并將它放在您的辦公室里。“當(dāng)她將所需的東西放在達(dá)斯面前時(shí),董事顯得格外高興。
故事到這里并沒(méi)有結(jié)束。四周后斯拉被提升到了一個(gè)更重要的`部門(mén)工作,并且薪水提高了30%.猜猜是誰(shuí)推薦她的?正是那位董事。在一次公司董事會(huì)上,有一個(gè)更高職位的工作空缺,他便推薦了斯拉。
世界上沒(méi)有報(bào)酬豐厚卻不需要承擔(dān)任何責(zé)任的便宜事。當(dāng)責(zé)任從前門(mén)進(jìn)來(lái),你卻從后門(mén)溜走,你失去的可是伴隨責(zé)任而來(lái)的機(jī)會(huì)! 作為一名教師,我們的責(zé)任就是要盡職盡的教育好每一位學(xué)生,說(shuō)到這里我就感覺(jué)有些愧對(duì)七班的那些學(xué)生,這個(gè)班的學(xué)生是出了名的調(diào)皮,批評(píng)教育那是油鹽不進(jìn),一到給他們班上課的時(shí)間,我都有些頭疼,課堂上還要時(shí)不時(shí)處理一些突發(fā)狀況,所以每次伴隨我走下七班課堂的總是一些懊惱,一些失落,與在別班的酣暢淋漓相距甚遠(yuǎn)。現(xiàn)在仔細(xì)想來(lái),態(tài)度決定了一切,當(dāng)你用欣賞的態(tài)度來(lái)看待他們時(shí),也許會(huì)帶給你不一樣的感覺(jué)。
借用書(shū)中的一句話:“人類社會(huì)的最基本行為法則——互惠的交換,投入的交換,投入才有回報(bào),忠誠(chéng)才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新”。
暑假志愿服務(wù)心得體會(huì)7
六年級(jí)上學(xué)期老師教了我們《老人與海鷗》這篇課文。
我為其中人與海鷗心中的那份真誠(chéng)的友誼所感動(dòng),老人將海鷗當(dāng)作自己的子女看待,而海鷗也把老人當(dāng)成自己的親人,以致在老人死去時(shí)它們?cè)敢庾隼先说摹鞍滓硖焓埂背蔀樗ㄒ坏氖亓耆恕?/p>
我也疑惑過(guò)為什么海鷗與老人能建立起一段這么感人的友誼呢? 通過(guò)了解我知道了原因,那不僅僅是因?yàn)槔先藢?duì)海鷗的喜愛(ài)。
老人每天要步行十余里路往返來(lái)喂海鷗,就連5毛錢(qián)一趟的班車他也不做,而4元5角一斤的餅干他卻毫不猶豫的買(mǎi)給海鷗,而他自己的唯一奢侈品就是那兩角一包的金沙江香煙。
從這篇課文中我得到一個(gè)結(jié)論:你對(duì)動(dòng)物好;動(dòng)物也會(huì)對(duì)你好。每種動(dòng)物它
都是有靈性的,你對(duì)它的好它都能感覺(jué)得到。
有人救了一只受傷的.小麻雀,即使它的傷口好了,它也會(huì)重新飛回來(lái)。
讀這篇文章我見(jiàn)證了老人與海鷗之間真摯的友誼,也知道了動(dòng)物也有情感只要你對(duì)它好,它就會(huì)加倍的來(lái)報(bào)答你的恩情。
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