(優選)個人工作心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時,往往會寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編收集整理的個人工作心得體會,希望能夠幫助到大家。
個人工作心得體會 篇1
過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防范為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年工作體會總結如下:
1、服從上級領導。
做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。
2、迎接挑戰、行職責。
自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在各領班輪休時帶班,這對于我來說是新的挑戰。為適應新的.工作要求,在熟悉掌握領班工作職責、要求的同時,虛心向部門及各領班請教帶班之道,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。
如要求車場管理員應及時檢查發現車輛存在問題,及時通報車主或查看監控錄像等處理方式,讓車主感受到小區保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
3、遵章守紀,注重禮貌禮節。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。
4、正確樹立服務意識。
目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為小區安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業務水平。
部門每周例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;7月報名參加了物業管理從業人員培訓班學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業余時間,上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為小區安全防范而繼續努力工作。
個人工作心得體會 篇2
安全保衛工作一直作為我行工作的重中之重。20xx年我行安全保衛工作認真貫徹落實總行和市分行安全保衛工作會議精神,在市分行安全保衛部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨組織支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮的效用。
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規范和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困難,逐步對多個營業場所進行了加固改造,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,以及對各個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前,所有網點防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安全保衛工作打下了堅實的基礎。
三、加強規章制度建設,夯實規范管理基礎加強規章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據總分行的會議精神,本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯系我行實際,建立健全了安全防范工作規章制度。
一是建立了“安全保衛崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發事件處置預案和消防應急處置預案。二是注重內部管理的規范化。建立了營業網點、運鈔車、監控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發生的最基本的手段。突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業期間員工安防制度是否落實、對在安全檢查中發現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發現了薄弱環節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產管理。根據20xx年總行和區分行安全保衛工作會議精神,我行提高了對安全保衛工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛部門是全行治安保衛和安全生產管理的職能部門。我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的`職責,加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作。基本上做到了治安保衛和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產管理,支行安全保衛職能部門在進行指導、檢查和監督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,并成立了安全保衛小組,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。
五、總結近段時間的安全保衛工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛部門對履行治安保衛和安全生產管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。
(二)安全保衛部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛脖;對安全檢查中發現的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。
六、20xx年我行安全保衛工作,將按照總行和市分行工作會議和安全保衛工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網點和辦公大樓營業秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的安全保衛意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業務健康發展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:
(一)加強治安防范機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發事件能力。要結合今年機構人員變化情況,調整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網點、部室安全保衛工作責任制;充分利用支行網站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續抓好支行網點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發事件的技能;加強四大節日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯系分析當前不法分子利用ATM機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優良的營業環境作出努力。
(三)加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構筑防御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發展需要,逐步在所有網點柜臺采用數字監控產品;要加強網點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現象發生;要規范網點消防物防設施管理,加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發現問題,消除隱患。
(四)加強隊伍建設和管理,提高保衛人員綜合素質。認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發生。認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作。對安全生產管理,支行安全保衛職能部門在進行指導、檢查和監督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。
安全保衛工作責任重于泰山,我們一直在路上!
個人工作心得體會 篇3
這個月的班主任工作使我有了個更深的體會,學生的每一個習慣養成并非容易的事,需要老師不斷的強調,給足學生充分的時間不斷的去重復錯誤和改正,小學班主任四月份工作心得體會。
一、班主任是班集體的組織者和領導者
班主任對班級的管理是通過培養堅強的班級領導核心,組織井然有序的課堂教學和開展豐富多彩的教學活動進行的。不僅要調動學生參與的熱情,還要注意班干部的責任心和主動性。這一學期我班的班干部工作是有了一定的進展,不要表現于知道哪些事情要做、哪些事情怎么做和什么時間做等,但有時時常需要老師的提醒,工作還缺乏主動性,對于有些事情還停留于馬馬虎虎的水平,缺乏一定的責任心,在接下去的這段時間內要提升班干部相關方面的能力培養。
二、班主任要做好相應的本職工作
班主任是教師隊伍里的排頭兵,所以這種愛在班主任身上體現的最為突出。作為班主任于其他工作最本質的區別是工作對象是我們可愛的學生,所以要想做好本職工作首先必要的事善于研究學生的生理和心理特征和相應的行為習慣,有關注于學生的每個細節。這個月我更留心了每個學生的外貌、衣著、上下課行為等,教師的愛應該像母親般細膩,像戰士對祖國一樣忠誠。列·尼·托爾斯泰認為:"如果教師只有對事業的愛,那么他是一個好教師,如果教師對學生具有父母一樣的愛,那么,他要比一個讀過許多書但不熱愛教育事業又不熱愛兒童的教師好。教師把對事業的愛和對學生的愛融為一體,他就是一個完美的教師。"教師的愛并不是一般意義的愛,它是一種天性和修養的結晶,它是道德與人格的統一,它要求教師具有獻身于教育的遠大理想,它要求教師必須具有偉大的熱愛真理的精神。
三、小結經驗
經過這一個月的努力我們班在兩個方面取得了進步:
1、上周從常規兩項評比中進步到三項,解決了學生在做眼保健操時的紀律題,培養了學生自主做眼保健操的習慣,主要是通過前兩個星期每次眼保健操都過去隨時監督,強化學生聽到"閉眼"時就要主動閉上眼睛,強調閉眼的重要性,同時也請檢查的學生記錄下不認真的名單并作出相應的批評措施。
2、衛生情況。突擊衛生檢查別檢查到的紙張數在逐漸減少,教室相比前段時間干凈了許多,主要是在衛生方面在班級里設定了兩個學生(一個上午、一個下午)每節課下課后檢查每個學生座位旁的紙張數并做好相應的記錄,老師前期要不斷提醒同時并叫學生之間相互提醒,管好我們班的衛生情況。對于記錄的情況分別作出相應的表揚和批評,不斷強化正確的衛生習慣。
3、班班會課上,對比學校里的三項檢查多了一項佩戴,看誰能得四項,不斷表揚,以樹立這確的班級行為習慣。
掐指一算,轉眼我已經工作5個月零十天了,在這段時間中,有歡樂也有淚水,在心情郁悶的時候通常是音樂陪我走過,想想人生活是否快樂,關鍵是看自己怎么調節,想忘掉工作上的煩惱,但我發現其實這樣很難,工作不被老總認可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情,我現在能做的.不是抱怨,而是認真學寫案子和英語,踏踏實實的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定會被認可,而且是大大的認可,嘿嘿!
新的工作感受
在不知不覺中我來到這里已經數月之久了,我還記得我踏入公司的第一天,一切都是那樣的新奇,同時又是那樣的膽怯,也許是因為剛進入一個新的單位總會覺得不適應。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你,其實這也是一件再正常不過的事情了,不管再哪,新來的總是特別引起別人的注意。
從本來熟悉的環境突然換了一個新的環境,真是很不習慣,尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節奏的,一下子轉變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作,一下子變的只剩我一個人去做的原因,讓我受不了,當時真的是覺得很無助,很孤獨,不知道將如何將這份工作做好。
時間一天天的過去,從原本我對這里的不了解,慢慢的變成了了解熟悉。(包括對公司的了解,這是我來這之前所不知道的)。在我來之前的膽怯,現在已經不復存在了,給我的是現在在工作中的樂趣。
在這段時間的相處中,我感覺到了這進而的同事都是很好相處的,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。我來到這進而同事給我的幫助特別大,每次不懂的、不知道的、不會的,都是他們在幫助我,教我如何去做,如何去解決問題,就是這樣,我慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這里的環境,這里的人,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了,這里的領導都很關心他們的下屬,現在覺得在這里的工作環境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快。
還記得剛來這里不僅是環境上的不適應,更是管理上的不適應,不管什么事情,在這里都會有一個過程,程序化管理,程序上有條不紊,這是我來這進而之前沒有接觸過的,我總以為做一件事情是簡單的,現在我才知道不是像我想象中的那么簡單,原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦,而現在我知道了要用書面形式,這樣在做的過程中就不會出現差錯。
現在我在這上班的每一天都很高興,心里有一種莫名的興奮,而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環境中無法找到的,在這里我學會了很多東西,我真的是很感謝這里的同事們,我想我在這進而將會學習到更多的東西,而那些東西是我之前所學習不到的,現在我對我的工作是越來越趕舉了。
個人工作心得體會 篇4
我做服務員很久了,有八年時間,一直就在我們的酒店工作,這份工作帶給我許多,是我以前未曾想到的,服務員的工作幫助我獲得成長。雖然說這工作也確實是比較辛苦,若是沒有恒力,都不能堅持。但這份辛苦卻成就了如今這么好的我,我心里著實是感激的。
身為酒店的員工,我在服務員的崗位上所去收獲的比其他人職位的一點也不少。酒店對我們特別的好,不僅會幫我們舉辦培訓活動,還讓我外出學習,酒店的領導讓我們明白即使只是做底層的工作也要做的有水平。如此一來,我們還學到很多有用的知識,所涉及的內容有禮儀、語言,還有實踐操作能力,總之,真的是很豐富的,對我來說,這真的是不敢去想的,可是在酒店實現了,所以我覺得很珍貴。
當然,服務員這一工作,在大部分人的眼中它是辛苦的,畢竟作為服務的.行業,肯定是要以顧客為主的。那么平時顧客少,我們的工作量自然就會減少,像酒店舉辦生日宴會、結婚酒席以及喬遷酒宴這些大型的宴席,我們自然是辛苦的。基本上從早上布置環境到擺桌椅、擺碗再到宴客入席,為他們端菜服務,再到宴會結束,我們一整天是不得空的,那是真的忙到飛起。不過一天也很充實,讓我也心甘情愿的忙碌,畢竟在我們酒店辦這樣的酒席,我們的工資也高。
做這么就的服務員,我也是有了一些感想。在工作時,對待顧客是一定要微笑的,對顧客給予尊重。另外不管面對的什么顧客,都必須友好,不然會丟酒店的臉,這種情況是不允許出現的,只要是酒店的客人,我們就必須服務到位,達到顧客的要求,認真的做好自己手中的每一件事情。再說做了這么些年,我也早已習慣了,在這上面能夠有我發揮價值的地方,也是很有意義的。
現在做的越久,我的能力不斷在提高,并且我也是很喜歡這工作,而且我覺得自己在這工作上還有可上升的一個空間,我覺得自己還能再進步。所以今后我在酒店會更努力,跟著時代進步,把自己需要學習的努力學下來,為以后的工作做準備,把工作真正的給做好。我很期待自己新的進步,也很希望和酒店的眾多人員共同前進為酒店去貢獻。
個人工作心得體會 篇5
我熱愛我的工作。我可以在職業道路上找到我最喜歡的工作,這與我學到的東西和我在工作中發現的東西有很大關系。法學院畢業后,我去了一家律師事務所當律師。我非常喜歡做法律工作,尤其是訴訟工作。這讓我找到了自己的特點:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓能力強在我的工作中,我似乎在做幾種不同的工作。秘密在于我對公司和工作的興趣。我今年三月進入公司。當我第一次來到公司,我不熟悉我的同事和公司的所有部門。然而,我發現每個人都對我非常熱情,同事之間的關系就像家庭一樣和諧。
我很快就加入了這個大家庭。現在我主要負責處理公司的訴訟案件由于公司發展迅速,涉及的糾紛數量和類型也相對較大。該公司的訴訟案件通常分為幾類,包括向房東和客戶索要傭金的案件、要求公司返還傭金的案件,以及一名房東或客戶違反合同而另一名房東或客戶因連帶責任而被起訴的案件。每個案例都有自己的特點。沒有兩種情況完全相同。這顯示了工作的復雜性,也是一種樂趣。在過去三個月的工作中,我不僅熟悉了上海各法院的工作程序,也了解了二手交易中應該注意的問題。如遇糾紛,一般由業務部門自行調解或由法律部門以非訴訟方式處理。如果仍然無法解決,可能會通過訴訟解決。一旦案件進入訴訟階段,無論是什么案件,都會產生最終結果。因此,在做訴訟工作時,我們應該特別小心地對待每一個案件。每當我接到新的`案件,我都會聯系參與訴訟的部門,了解案件的具體情況。然后對收集到的案例材料進行仔細分析。盡一切可能維護公司的最大利益。為了公司,我會做的!
有人問我,經過這么辛苦的工作,公司給了我什么?我認為公司給了我展示自我的舞臺和深造的機會。如果你抱怨工作辛苦,斤斤計較,那么你就太不值得雇傭你的公司和這個機會了。在處理一個案件時,我最大的快樂就是被我的同事認出來。如果我贏了一個案子,它會讓我高興好幾天!
人們需要在一生中扮演多重角色。雖然我現在很忙,但我很開心也很滿足!
個人工作心得體會 篇6
我是x省第二人民醫院一名普通的小護士,一眨眼的工夫,在醫院工作快六年了。從當時初出茅廬的黃毛丫頭變成現在做事雷厲風行,喜歡與病人嘮個家常和同事調侃一下的“小老精”,時間和實踐給了我充分的信心和工作的經驗。
當初分入中醫睡眠風濕病區,心里很沒底,通過一年多時間的成長,我知道了什么是體諒,什么是愛心,什么是責任心,更明白了健康身體和心理對每個人是多么的重要!一般人們總認為護士工作是給病人測個體溫、打個針、掛個點滴,其實不然,只有在臨床工作過的醫務人員才能真正體會到做一名優秀護士的辛苦,因為護理工作要求護士具有很強的愛心、耐心、責任心,正所謂護士職業必須從心做起。
和大家分享一下我的工作感受吧,我院的中醫風濕睡眠病區主要收住一些風濕性關節炎、系統性紅斑狼瘡、抑郁癥、焦慮癥、睡眠障礙等病人,病種繁多,病情復雜。在我科充分體現了“333”診療模式。有時候會感覺壓力挺大,因為我們不光要負責病區病人的輸液,打針、發藥執行醫囑、物理治療、中醫理療、心理治療。特別是睡眠科的病人,病性變化大,情緒不穩定,稍有疏忽都可能導致病情的變化,出現一些過激行為;還有一些風濕性疾病的老病人,他們不僅承受著病痛對軀體的折磨,還要承受病痛長年累月給心理上帶來的.痛苦。為了更好的幫助到病人,護士長帶領我們每月進行業務學習、業務查房、小講課、專業拓展,努力提高護理質量,自身專業技能,從而更好的服務三個專業的病人。
“三分治療,七分護理”。快六年的臨床工作,讓我越來越感覺到護理工作的重要性。有人曾經這樣比喻:“拉開人生帷幕的是護士,為你謝幕人生的也是護士。”是啊,人的一生誰不生、老、病、死?所以說護理工作不僅是一門技術,它更像是一門嚴謹的“藝術”。一名優秀護士并不局限于她的經驗有多豐富,資歷有多深,重要的是有高超護理技術與仁愛,責任之心。
雖然我有快六年的臨床工作經驗,但在我的護理生涯中只是剛剛起步,以后的路還非常漫長,給病人好一些的護理,給別人多一些的幫助,使自己更加快樂成長。
用心對待每一個人,用心做好每一件事,是我的工作目標。我相信為別人的幸福真心付出,我自己一定會更加幸福!我愛我的科室!更愛我的職業!
個人工作心得體會 篇7
我加入XX銷售團隊已五年有余,五年足可以影響人的一生,很幸運我選擇了正大,正大接納了我。在正大集團這個大的平臺中,我逐漸找到了人生的定位,回首過去一步步的腳印,有幾點心得與大家分享:
堅持就是勝利
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,有了頑強不息的精神,才能事半功倍。持續的工作難免會令人疲憊,也許小憩能給人以安慰,然最困難之時,只需再堅持一下,希望之曙光便呈于眼前。在銷售過程中,面對客戶提出各種各樣的異議,如果你放棄解釋的機會,那么同時客戶也就流失了,若堅持說服下去,交易便可達成。成功往往就在于多一個電話、多一次溝通。同時還要堅持不懈的學習飼料的專業相關知識,讓自己過硬的專業素養,技術技能去真誠的打動客戶。
學會聆聽,把握時機
作為銷售人員,首先應該是個好聽眾。通過聆聽了解客戶的各面信息,不應當輕易以短淺的“經驗”來判斷,“一看這客戶就感覺他不會跟我合作”“這個客戶太刁鉆,太摳門”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的'想法,從而掌握客戶真實信息,把握購買的心理,在適當實際,一針見血點中要害,直至成交。
對工作保持長久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優秀的員工。我深信這一點,因此,自從我進入銷售部的那一刻開始,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心。無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要充分熟知它,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變為可能,使可能變為現實。點點滴滴的積累造就了我目前取得的成績,同時維護好老客戶的關系,他們對我的付出都報以充分的肯定,還會帶來更多潛在的客戶,使我的工作成績更上一層樓。這是我在銷售工作獲得的最大收獲和財富,也是我最值得驕傲的地方。
保持良好的心態
每個人都有狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,而烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,只有不斷累積、腳踏實地的人才能最終賽過機會主義者。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就跳槽、抄捷徑,一遇見挫折就想放棄。人生是需要積累的,“不積跬步無以至千里”有經驗的人像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,都結實地踏在前進的道路上,反而能提前到達終點。
心在哪里收獲就在哪里。只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道平坦還是坎坷。無論做什么都要堅持,銷售工作帶給我成長、成熟的機會;在今后的工作中,我將以最大的熱忱回報它!
個人工作心得體會 篇8
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個學期轉眼過去,耳邊仿佛還是孩子們剛入園時的熱鬧聲。近半年的集體生活,使孩子們學會了許多,各方面進步也不錯,這里,我也該整理一下我的思緒,就個人工作有一些心得,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學習,提高自身素質
只有通過多種渠道不斷的學習,才能提高忠誠于黨的教育事業的責任心,才能提高自身的素質和教學本領。本人在本學期中,積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。
本學期中,充分發揮自身的凝聚力作用,堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇,無論是否當班,都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個人得失,充分發揮“你中有我,我中有你”的團隊精神作用,團結一致地做好班級工作。在狠抓班級常規中,真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃,使班級的吃飯常規、收拾玩具、排隊等常規初見成效。做為班主任,我深知自己在班中的位置。
二、勇于改革,開拓活動領域
在課改活動中,能積極參加課改的理論學習,轉變自身的教育理念,帶領其他教師認真探討、領會《xx省幼兒園教師教育用書》的內容意圖,在立足本班幼兒的特點,積極開展主題活動和領域活動相輔相成,在選擇中思考,在思考中選擇,建立有利于本班幼兒發展的課程。如:“我是好寶寶”、“花兒朵朵”、“馬路上”、“有趣的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天線寶寶”等活動,為幼兒創設了大量的生活環境,物質環境,利用社會、幼兒園、家長資源,使活動開展得活潑生動、豐富多彩,使幼兒在“玩”中“學”,去演繹活動中的主人。幼兒在課改活動中獲得知識面更廣闊,活動的積極性大大增強,開展分小組活動,使教師可以顧及到每個幼兒根據每個幼兒的情況及時教育,使每個幼兒都能有進步。
三、堅定信心,規范良好常規
俗語說:“沒有規矩,難成方圓”。良好的常規可以使幼兒生活具有合理的節奏,即能使神經系統得到有益的調節,促進身體健康,有利于培養幼兒自我服務的生活能力,為今后生活和學習奠定良好的基礎。
本學期,根據班級計劃中我班的.幾個弱點,著重開展以下活動來促使班級常規良好風氣的形成:一是制作“幼兒一日生活”評比欄,用紅、黃、紫、綠四色花,分別代替良好作息時間、衛生情況、午休情況、活動情況。對進步的幼兒及時表揚,對落后的幼兒給予鼓勵;二是創設良好的區角,供幼兒分區活動,在活動中,教師有針對性對個別幼兒進行教育,做到“三輕”即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕;三是在中餐、午休中,以保育員為軸心,教師積極配合,使各項工作目的、步調一致,目前已有一定的效果;四是抓好班級的隊伍工作,為安全打下良好的基礎,在小班是幼兒跨入集體生活的一個轉折點,也是關鍵時期,通過一年的培養,班級常規初見成效,在升中班后,將進一步加大培養力度,爭取更大進步。
四、突出特色,打造雙語教學
作為“雙語班”的教師,首先我對自己嚴格要求,在“一日生活”環節中努力做到能用英語說的決不用漢語,為了提高自身的英語水平,我同其他教師一道自費請xx一中的英語老師輔導我們,經過一段時間的學習,英語水平有了明顯的提高。
除了創設大膽的英語氛圍外,我努力使我班英語教學突出本班特色,本著小班幼兒的年齡特點,我同其他教師采取一些行之有效的教學手段。一是在“一日生活”的空隙階段來學習一些日常中要用到的短語、問候語,因為這部分時間較短,幼兒注意力較容易集中,這些短語較枯燥,這樣學習往往會取得良好效果;二是利用各種手段,各種形式,各種感官來學習英語。如:學習英語中的菠蘿時,讓幼兒通過觸摸、品嘗來調動幼兒學習英語的積極性。學習英語中的汽球時,讓幼兒通過身體的各個部位來玩球,然后大膽地表述。在有趣的ABC學習中讓幼兒通過各個領域的整合,調動一切感觀來發現學英語的樂趣。
工作上所取得的成果是顯而易見的,幼兒學習英語積極性漸漸增強了,在“一日生活”中,幼兒會不經意地說出英語。我指導x老師開設“有趣的A、B、C”課題,在“以老帶新”活動評比中獲第一名,并參加課改匯報課。
五、德育工作,以環保為載體
從身邊的事情做起,以愛護自己、愛護周圍的環境、保護水資源、愛護鳥類等活動,使幼兒從小養成良好的環境保護意識,養成良好的行為習慣。在我班開展主題為“有趣的水”活動中,我請我班環保局家長帶來許多關于環境保護圖片供幼兒觀看;讓幼兒玩水,通過玩水使他們感覺水的質感,并引導他們說說水有哪些用途、水是怎樣來的和我們應該怎樣節約用水。通過活動來使幼兒了解環保知識,增強熱愛大自然的意識。
六、密切聯系,增進家園互動
為了更好的做好家長工作,在每月的家訪活動和“家長接待日”活動中,我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現。對個別幼兒出現特殊情況時,我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措,家長們也表示認可。對于一些幼兒在園內有一定進步時,我們馬上與家長取得聯系,請家長配合,使該幼兒能繼續進步。
時間在幼兒的成長中過去了,我們班幼兒在各方面都取得了不同的進步,這雖然是可喜的,但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如:自身方面,同其他教師在配合上不是很默契,在班級管理上不夠大膽,有時還有聽之任之的感覺;在工作中,培養幼兒在區角中的常規不夠、提高幼兒的動手操作能力有待于提高、使各項工作都能得到家長認可還不夠。在今后工作中,我將帶領其他教師一道,吸取他山之成功經驗,在學習上認真努力,研究探索;在工作中,銳意創新,用新的思維理念、新的工作方法,打造培養出一批高素質的,為我園添姿加彩的亮麗花朵。
個人工作心得體會 篇9
時間過得真快,我來到這個ICU集體工作已經x年了。還記得第一天來這醫院報到,一腳邁進科室時候的心情,內心充滿了對這個陌生的環境的恐懼和忐忑!好在當時主任和護士長對我們幾個的理解和包容,“別怕!你只要知道東西放在哪里就好!有我們呢!”,就是這樣一句話讓我慢慢地對科室的儀器設備、專科技術和理論感到不那么陌生和恐懼!于是就迎來了后面的很多第一次,第一次獨立一個人當班、第一次收病人、第一次畫特護單、第一次搶救、第一次尸體護理、第一次帶教實習生。
現在x年過去了,當初羞澀的我們在慢慢成長,隊伍也漸漸壯大!已經記不清護送了多少個病情好轉的病人轉普通科室;記不清看到多少個‘如果他能站起來就是奇跡’的患者真的奇跡發生;我只覺得‘三分治療,七分護理’護理工作真的很重要,作為ICU護士,我們有時候面對的病人多、病種雜,面對的病人管路多,這樣我們需要很全面的理論知識和熟練的操作水平,還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手,同時我們要一顆同情的心,要有愛心、細心、耐心、最主要是責任心去解除病人的病痛!用無私奉獻的精神支撐起無力的生命,重新揚起生命的風帆!
我也知道我還有很多很多的.不足,像那一次的意識不清的患者的尿管的拔出,像那一次的氣管插管拔除時候的順序不對......這些都直接給病人造成了痛苦,給我很深刻的教訓。我知道我的很多的操作技能還不精湛;很多時候跟醫生的配合還不夠好;對很多病種還認識不夠深!所以,我還需艱苦歷練,虛心學習,以提高自己的理論知識和業務水平,并為此一直奮斗下去!
個人工作心得體會 篇10
經過一年的教學工作,讓我獲益匪淺,既增長了知識又讓我認識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。
回首這一年的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是,學校各位領導和許多老師對我的工作給予很多的關心和幫助,而我也更加努力,本學期我的各項工作都有條不紊的開展。經過一個學期的實踐,我獲取了很多寶貴的工作經驗。
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個任務就是擔任畢業班的英語教學工作,這對我來說是一個不小的挑戰。其中一個班的男生調皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因為我是一名新教師,初來乍到,總會有些同學表現出”不買賬”的態度。經過一個多月的磨合,通過不斷的找同學談心,主動去了解他們的情況,慢慢的我和學生之間開始互相了解了.經過細心的觀察和實踐,我發現了這樣一種教學方式,那就是作為一名新教師,對待學生不應總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學生的不服,從而不愿聽教師的課.而我們應該讓學生感到學生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學生的角度去考慮問題,設身處地的為學生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導。
教師育人,身正為范。在一年的工作業中讓我認識自我的角色定位。不但是應該做一個怎樣的人,而且是做一個怎樣的教師。教師的職責是神圣的,既教書又育人。高爾基說過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子”。愛孩子是教師應具備的美德,也是教師的天職,作為一名小學教師,當然更應該做到這一點.在職業活動中,我把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復自信,走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。
雖然這一年的時間并不長,可我的心得體會卻頗深。
1.認真備課對教學十分重要。教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節。備課充分,能調動學生的積極性,上課效果就好。一開始每備一篇新課時,我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文,我往往發現文中可講的知識點很多,而且似乎都很重要,但都講的話一方面課時不允許,另一方面突顯不出課文的重點。面對這么多的知識點,我應該如何取舍,而且應該如何安排組織才可以使整個課文得以連貫、流暢、圓滿呢,這是我備課中遇到的最大問題。于是,每天我都花費大量的時間在備課上,認真鉆研教材和教法,對照單元學習要求,找出重點、難點,并把各個知識點列出來按重要程度排列,進而組織安排上課的思路。同時,我還經常請教有經驗的教師,經她們一點撥,我茅塞頓開。此外,在備課的過程中,我除了準備課本上要求的內容外,還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補充,提高學生的'聽課的興趣。
2.重視課堂40分鐘的教學實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。我非常重視課堂的40分鐘,在教學的過程中盡量做到內容豐富充實,教態自然大方,語言生動活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學生,讓學生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中,我留心注意學生的反應,及時解答學生提出的問題,注意加強和學生的交流,以提高學生學習的積極性。
3.對成績較差的學生進行課后輔導。針對不同的后進生的具體情況,我制定了相應的計劃和目標,利用下午放學的時間,對這部分同學有計劃地進行課后輔導。我對他們經常進行鼓勵,消除他們的自卑心理;有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題,增強他們的自信心,提高他們的學習積極性。
4.多聽不同老師的課,多向有經驗的教師請教。身教勝于言教,教師們從實踐中總結出來的教學方法和技巧,值得我認真用心學習和領會。聽有經驗的教師的課,我次次都有不同的領悟,都能收獲到很多東西,經常有“聽君一節課,勝思一整天”之感。
作為一名光榮的人民教師,在以后的教學工作中我要力爭做到:
1. 熱愛學生,給我們的學生多一些愛心,關心,責任心,寬容心,細心等,做到“唐僧”式心腸來培養教育我們的學生。師者,傳道,授業,解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。
2.獻身教育事業,教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業添磚加瓦。
3.不斷提高自身素質,努力成為一位優秀教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業務能力,豐富自己的教學經驗。
以上是本人工作一年的一些心得體會。作為一名新教師,我時刻準備著,勤于學習,樂于教學,用愉快的心情應對每一天的工作。
個人工作心得體會 篇11
時間過得飛快,在不知不覺中我來到安全管理部已將近一年,在這段時間里,不論是在工作、處事、生活、學習方面,我學到了很多,但與公司及部門領導要求還相差甚遠。在這將近一年的時間里讓我感受最大的就是,在工作中要有高度責任心,自己做錯就要自己承擔責任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人或給礦井帶來巨大的損失,只有自己有高度的責任心,才能干好自己的本職工作。
在日常工作中,同事們兢兢業業、認認真真的工作態度,使我十分敬佩!在這良好的工作氛圍下,我時刻嚴格要求自己,克服一切驕傲、浮躁工作作風,嚴格遵守公司各項規章制度、處處起到模范帶頭作用。雖然有時候因為工作也會受到批評,但會后想想,只有這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的工作打好基礎。
回想這近一年時間以來的.工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在有以下不足:
一.工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。由于我個人能力素質不夠高,工作效率不高;
二.工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量;
三.對自己分管的工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,對工作沒有預見性;
以后我將進一步發揚優點,改進不足,做好本職工作。不積跬步,無以成千里;不積小流,無以成江海。在即將過去的一年里,由于工作經驗和知識的欠缺,在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。現在吃的苦,所經歷的一切都是為了以后的工作,未來的苦還很長,所以,趁現在年輕,多經歷練,只有經歷多了懂得也就多了,要學會慢慢成長,前面的路十分艱辛,但是,我也會勇敢面對,努力做到最好。
個人工作心得體會 篇12
一、工作的心態轉變
剛加入公司的時候,我還什么都不懂,甚至連該帶著怎樣的心態去工作都不知道。只是一昧的在學,教什么就學什么,搞的自己也很頭疼。但是,在后面,我開始慢慢的將工作的心態轉變,變得更加像一個銷售人員,也開始在工作中為顧客考慮。這樣,我開始漸漸的有了一些成績,也能幫的上一些忙了。
在這段轉換的期間,我曾經不止一次想過自己是不是不適合這份工作,是不是因給去尋找另外的機會。但是還好,同事們給我的鼓勵讓我堅持了下來,他們的'教導讓我學會了如何去做一名銷售,這些都成了我現在寶貴的經驗!
二、工作的學習
雖然經過培訓,但是在工作中,沒有實際的去操作過缺還是個新手,面對顧客,總是不知道該怎樣去推薦。在發現了這個問題后,我開始學習和借鑒同事們的方法,近距離的觀察讓我也有了更多的收獲。尤其是很多時候工作結束后,同事們還和我降了很多的銷售技巧,當時的我就非常的躍躍欲試,在之后的工作中,我靠在同事那學來的技巧第一次成功的進行了一次銷售。
看著自己第一次的成功,我感到非常的興奮,但是我知道,這只不過是開始而已,之后的路還有很遠,我現在學到的這點皮毛,可不夠自己撐到那個時候。
三、熱情的同事們
在這份工作中,除了工作中的經歷,我最大的收獲因該就是這些同事們了,他們的熱情讓我感到了xxx的溫馨氛圍,也是他們的熱情讓我能留在這份工作上。對于這些同事,我非常的感謝,非常的感激。我們是師徒又是好友,能在一起工作確實非常的開心。
總之,現在的工作我非常的喜歡,雖然自己還有許多沒有弄懂的地方,雖然自己還有許多沒做好的工作,但是我相信我會在今后慢慢的提升自己,讓自己也能成為獨當一面的銷售!
個人工作心得體會 篇13
作為我們這一代人,自從我們成為教師以來,我們把一生都奉獻給了教育。不管我們一開始是怎么進入這個職位的,我們可以說大多數人都配得上老師的頭銜。左祥平的所作所為也受到了大多數老師的影響。不管是關心學生的學習,他們的成長還是他們的未來,我們的大多數老師都受到同樣的事情的影響,不管是學習還是身體成長。我們的許多老師都在默默無聞地做著同樣的事情,許多老師走了,許多老師來了,或者他們也在做著同樣的事情。我們沒有人去發現和挖掘許多人的事跡,也沒有人去關心這樣的事情。然而,教師的工作仍然需要有人去做,而且仍然會有許多像左祥平這樣的教師真正做好教學工作。幸運的是,左祥平的作品被發掘出來,使人們知道仍有一部分人默默無聞地為教育事業工作。我們知道我們的時代在進步,科學在進步,社會在進步,人們在生活和工作中需要的知識在提高。我們的許多老師并不缺乏真正的工作精神,但他們缺乏快速適應社會變化的精神或能力。此時此刻我們最需要的是如何盡快適應這種變化并擁有這種精神。左祥平老師說得好。我其實沒有信仰。
我只想成為學生喜歡的老師,父母信任的老師,人們滿意的'老師。不要錯過學生。僅此而已。我沒想過別的。我發自內心的想法是,既然你喜歡這個職位,你必須讓學生喜歡你。做一個學生喜歡的老師,一個父母信任的老師,一個人民滿意的老師并不容易。說和做都不容易。做一名讓學生喜歡、家長信任、人民滿意的現代教師尤其困難,因為我們的現代教育不僅需要真正的工作精神,還需要大膽創新的精神和實現以學生為中心、教師為主導的教育理念的能力。我們向左祥平先生學習。
事實上,我們需要能夠利用這個機會來實現我們教育和教學能力的徹底轉變。我們的許多老師每天都在努力學習,但是他們總是達不到目標。為什么?因為在做許多無用的工作時我們現在的教育和教學不僅需要努力,還需要熟練的工作。做一名好老師是不可能的。我們現在需要的是如何正確引導學生自主學習,如何建立一個讓學生終身學習的教育機制。然而,我們許多老師的努力不是用在刀刃上,而是用在刀的背面,所以效果很小。當然,一所學校的教育和教學有多有效在很大程度上取決于學校領導如何管理和要求它。左祥平先生教學的成功不僅在于他的教學能力,還在于他是校長,是他的管理者,他的決策自然符合他的教學理念要求。我們的其他學校是否也盡可能符合教師能力的概念?
例如,在備課、上課、管理學生、學生作業、學生輔導、創造教學環境、確保教學條件、處理師生關系、出勤等許多相關問題時,都會帶來不同的正面或負面影響如果我們真的思考教育和教學,那么這些問題就不能忽視。我希望我們能學習左祥平老師的事跡,以便利用這個機會進一步發展我們的教育,而不是過去只有正式形式的老式模式。蠟燭精神是不朽的!
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