(優(yōu)選)個人實習(xí)心得15篇
我們心里有一些收獲后,可以記錄在心得體會中,如此就可以提升我們寫作能力了。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家收集的個人實習(xí)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人實習(xí)心得1
一、實習(xí)的目的與要求
安排教學(xué)實習(xí)的基本目的,在于透過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進一步提高學(xué)生的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作潛力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表此刻三個方面:
運用和檢驗教學(xué)成果。運用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應(yīng)用于實際工作,并從理論的高度對教育教學(xué)工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的推薦和設(shè)想。檢驗教學(xué)成果,就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離,并透過綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計劃,改革教學(xué)資料與方法帶給實踐依據(jù)。2、了解和熟悉學(xué)校的運行。對師范類專業(yè)的本科生來說,實際潛力的培養(yǎng)至關(guān)重要,而這種實際潛力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的,務(wù)必從課堂走向?qū)嵺`。3、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。透過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
二、基本狀況
我們十月十一日來到湖南永州雙牌縣第二中學(xué),到十一月十八日實習(xí)結(jié)束。我被分到高一(172)班進行實習(xí)。實習(xí)的基本資料包括兩部分:課堂教學(xué)和班主任工作,基本狀況如下:1、課堂教學(xué):完成教案數(shù)為六份,試講次數(shù)為六次,上課節(jié)數(shù)為六節(jié);批改作業(yè)五次;監(jiān)考十場;自習(xí)輔導(dǎo)十二課時。2、班主任工作:組織一次主題為“網(wǎng)絡(luò)的利與弊”的班會;組織本班學(xué)生與實習(xí)老師之間的籃球賽兩次;找學(xué)生單獨談心、了解狀況十一人次。
這次實習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識學(xué)問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是:當(dāng)好一名老師真不容易啊!試教工作開始以后,我每一天的工作就是聽優(yōu)秀化學(xué)教師的課——寫教案——試教——修改——試教,這樣反復(fù)練習(xí),完善。直到把一節(jié)課要講的資料練到爛熟于心為止。即使這樣,在我第一次深入課堂時,我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的
教學(xué)生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說的好“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅僅要求我們能夠旁征博引,而且平時學(xué)生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅僅要自己對這些知識點有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學(xué)生容易理解的平實的語言將它表達出來。這一點我深有體會,比如有一次我分析基礎(chǔ)訓(xùn)練的時候,有一個題目是說“往飽和的碳酸鈉溶液里通入二氧化碳氣體時會有什么現(xiàn)象發(fā)生”此題只要明白了碳酸氫鈉的'溶解度比碳酸鈉的小,就能得出“可見到有白色晶體析出”的結(jié)論。由于事先我覺得此題很簡單,也就沒有深入地思考。出乎我意料的是,無論我怎樣講,同學(xué)們也無法理解為什么碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小就會有晶體析出。之后只好向他們的原任課老師請教此處該如何表達。
透過這次的經(jīng)驗,我深感不能以自己的思維來揣度學(xué)生的思維,自己認為很簡單的問題,對于剛剛涉及這一知識的學(xué)生來說很可能就會是一個無法理解的地方,這時候,我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。于是,在以后的備課過程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側(cè)重于如何將知識的來龍去脈向?qū)W生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果,學(xué)生聽完課后普遍都說我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。
在當(dāng)實習(xí)班主任的過程中,我從他們原班主任那里學(xué)到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗,確實讓我受益不少。比如如何與學(xué)生談心,如何幫忙后進生轉(zhuǎn)化成為先進生等等。雖然這些經(jīng)驗都是十分寶貴的,但是我也沒有完全照搬,第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺得我與學(xué)生年紀(jì)相仿,不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝,這是我的優(yōu)勢所在,應(yīng)當(dāng)加以利用。所以,在與學(xué)生的長期交往中,我漸漸構(gòu)成了一套既有自己風(fēng)格,又吸收了原有寶貴經(jīng)驗的行事方法,而且還收到了較好的效果。比如說我和我們班上一位同學(xué)談心的時候,她告訴我她讀初中時成績很好,幾乎每次考試都是班上的第一名,數(shù)學(xué)成績猶為突出,用她自己的話說就是“那時侯學(xué)數(shù)學(xué)簡直就是一種樂趣”,但是此刻狀況就完全不同了,不僅僅整體成績直線下降,就連自己的強項數(shù)學(xué)也到了岌岌可危的地步。當(dāng)我問及其中的原因時,她告訴我,由于中考的失誤,進入高中以后她就失去了信心,再加上高中的課程本身就比初中的要難,使她的成績更加后退了,以至于此刻對讀書失去了信心,想一心從事自己的愛好去學(xué)聲樂算了。而這些她都沒有和原班主任說過,原因是班主任“太兇了”。我聽了之后并沒有直接反對她的觀點,而是從客觀條件、學(xué)
習(xí)條件以及以后的前途等方面和她分析了她的這種想法,使她明白了學(xué)習(xí)和愛好之間誰輕誰重,并引導(dǎo)她自覺得把心思放到了學(xué)習(xí)上來。
個人實習(xí)心得2
送走了炎炎夏日,告別了燦燦金秋,迎來了漫漫冬季.時間如白駒過隙,彈指之間三個月轉(zhuǎn)瞬即逝。實習(xí)生活已接近尾聲。初為人師的我對此次實習(xí)感慨頗多。在此,我把我的實習(xí)心得述注于筆端,以便和大家共同分享其中的點點滴滴。
(一)以身作則,言傳身教
古人云:“師首,所以傳道、授業(yè)、解惑也!弊鳛橐幻處煟紫纫陨碜鲃t。早在兩千年前,孔圣人曾云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從!薄安荒苷渖,如正人何?”
這里強調(diào)了以身作則,正己正人的“身教”的重要意義。古人尚且如此,而作為“21世紀(jì)人類靈魂工程師”的我們,又何嘗不是如此呢?
剛剛實習(xí)時,我班上的學(xué)生有嚴(yán)重的遲到現(xiàn)象,特別是早自習(xí)。對此,我首先采用了“有言之教”的教育的方法,但不奏效。于是我采取了一項特殊措施。該學(xué)校規(guī)定學(xué)生早上6:00起床,6:30上早自習(xí)。為了杜絕遲到現(xiàn)象,我一改大學(xué)期間養(yǎng)成的晚睡晚起的`惡習(xí)。早上強迫自己5:30起床。6:00準(zhǔn)時趕到教室。當(dāng)然,第一個先到教室大部分是我。學(xué)生對此感到十分驚訝。開始,還是有幾個遲到的。但不久后,遲到現(xiàn)象杜絕了。那幾個遲到者,恐怕是不好意思遲到了吧!我猜想到。我想不到“無言之教”竟有如此威力,“身教”比“言教”的教育效果更佳。不信?您不妨一試。
(二)關(guān)愛學(xué)生
作為一名教師要有愛心。一個沒有愛心的老師,不能說是一位好老師。
那次,我正在上課,講的全身投入,神采飛揚時,突然出現(xiàn)一名女生臉色蒼白,滿頭大汗,正捂著肚子,俯在桌子上哭。我趕忙過去問其究竟,原來,這位女學(xué)生的膽結(jié)石病又發(fā)作了。我二話沒說,便背起那位女生就往醫(yī)院跑。(說實話,我比較瘦弱,而那們女生卻是個“重量級”的),背到醫(yī)院后,我已累得是大汗淋漓,大口大口地喘氣。接下來便是打點滴。因為估計打點滴要很晚才打完,再加之我第二天又要課。所以我?guī)退读隋X,又回學(xué)校把教材和備課本帶到醫(yī)院,邊備課邊陪她打點滴……
最后,看到她臉色又泛起了紅暈,臉上又浮現(xiàn)了笑容,我才由衷地松了一口氣。一節(jié)結(jié)束之后,我又冒著夜色匆匆地趕往寢室。晚上值班的老師得知實情后,連連夸獎我“好樣的”;氐綄嬍遥藭r已是子夜時分了。
(三)感化學(xué)生
對那些調(diào)皮的學(xué)生,不要一味地訓(xùn)斥、呵責(zé)。那樣反而適得其反,助長了學(xué)生的叛逆心理。對于他們我們不妨少些歧視,多些關(guān)懷,去感化他們。
期中考試時,一個學(xué)生竟趴在桌子上做起了“春秋大夢”。而正恰被和我一起監(jiān)考的老師發(fā)現(xiàn)了。這位老師見狀氣憤之極,一個箭步?jīng)_上去,去把那個學(xué)生叫醒,然后一邊訓(xùn)斥,一邊一把抓起試卷,把它撕成碎片。并讓那個學(xué)生和我們一起“監(jiān)考”。為了不放棄他,我決定“拯救”他。我把那張支離破碎的試卷,從垃圾筐里撿起來。費了九牛二虎之力,仔仔細細地把那張試卷粘好,使其“復(fù)原”。站在一旁的學(xué)生一直盯著看,“試卷看上去不美觀了,但還算完整。”那個學(xué)生接過試卷……
期中考試成績揭曉后;這位學(xué)生一共做了90分的題,得了60分。如果把題目做完,他或許還會考得不錯呢!對此,我十分欣慰,有時感化也是一種享受吧!
(四)想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所需
高中階段,學(xué)生們正處在花季雨季之時,情緒容易波動,對許多事情不能全面認識;所以他們所渴望與人交流,特別是他們的師長。我課堂上儼然是他們的老師,課下卻成了與他們無話不談的好朋友。
課下,我與他們共同討論高中生的早戀現(xiàn)象,學(xué)習(xí)方法、厭學(xué)情緒、追星現(xiàn)象等等。對于他們提出的一些稀奇古怪的問題,我都不厭其煩地一一作答。他們把我當(dāng)成了他們的大哥哥了,所以都喜歡和我談心,向我傾吐心聲。而我一直鼓勵他們努力學(xué)習(xí),并把蒲松齡的“苦心人天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳;有志者事竟成,百二秦關(guān)終屬楚”作為共勉。
(五)實習(xí)的心路歷程
窗外,細雨蒙蒙,落葉飄飄,寒風(fēng)陣陣。我坐在窗明幾凈的暖意濃濃的辦公室里,回味一下實習(xí)的心路歷程。整理了一下零亂的思緒:
教師節(jié),讓我終生難忘;
中秋節(jié),讓我感動不己。
國慶節(jié),讓我快樂無比,
縣運會,令我激情澎湃。
恩師教誨,令我沒齒難忘,
實習(xí)生活,令我心胸寬廣。
唉,別了!實習(xí),別了!
個人實習(xí)心得3
在學(xué)校期間一直都想著暑假去藥店見習(xí)見習(xí),終于到了暑假。
去之前自己不知道改怎么樣去做,覺得自己的知識是那么的少,如果別人問到不會自己會都不好意思啊。
這見習(xí)給我的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那么難,當(dāng)然也沒有我們想象的那么容易。
去到藥店的第一天,感覺自己跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問他們都會很認真的回答我,因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問店里的員工,因為自己害羞。開始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了N多遍都記不了,或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對于中藥,有些很容易認出來,但是相似的中藥我都辨別不出來,看了都忘了相,不過相信經(jīng)過一個月的見習(xí)自己會去區(qū)別那些中藥的,當(dāng)然也要對西藥有一定了解哦。
經(jīng)過這幾天的見習(xí)發(fā)現(xiàn)自己之前的知識是多么的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無所知。不過現(xiàn)在對他有了一點點的了解了。繼續(xù)堅持下去,相信自己對藥的了解會更進一步的,現(xiàn)在說說我在見習(xí)期間的`生活吧!早上7點就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛,響一下就關(guān)他就會打過了了,我發(fā)現(xiàn)有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經(jīng)常說粗口,也很八卦。還有就是因為店是私人的,所以店員的專業(yè)知識有待提高,很多我問到的他們都不會回答,呵呵不是我自大,確實他們懂得的知識確實不多。不夠他們懂得的就一定會很認真的回答我的。
個人實習(xí)心得4
已經(jīng)是實習(xí)的第四周了,不錯的,相比于第三周的課堂順手,這一周可以算是更加得心應(yīng)手了,我與學(xué)生間的交流在變多,我習(xí)慣了自己是XX和XX班的化學(xué)老師的身份,學(xué)生也認同了我這個化學(xué)老師,這一周以來,給我感觸最深的是這八個字:博學(xué)為師,德高為范。
古人曰:師者,所以傳道授業(yè)解惑也。這句話說的是教師是用來教授學(xué)生專業(yè)知識以及解答學(xué)生困惑的。而現(xiàn)代的教師身份更多了,我認為一個教師最重要的'是要博學(xué),這周五收了一次筆記本,看完之后自己覺得很是慚愧,我們班有一名男生的筆記本上記了許多我課上沒有講過的問題,其實也是我自己可以在回避的問題,由于我?guī)У氖歉叨,講的是有機化學(xué)基礎(chǔ)這本書,有好多問題我自己還未弄透,實在不敢去給大家講,比如專題一里就出現(xiàn)的有機物的燃燒規(guī)律,這部分內(nèi)容涉及到太多數(shù)學(xué)思想,我和崗友洋洋(我倆一起教的高二化學(xué)的四個班)商量了之后決定要刪掉的內(nèi)容,也是因為我們了解了這里學(xué)生的基礎(chǔ),當(dāng)然也出于私心我們自己也不想花費大量時間去學(xué),才選擇放棄這部分較難的內(nèi)容,但當(dāng)我看到這個男生的筆記本上記了這部分內(nèi)容后,我很受觸動,也為之前自己的做法感到很可恥,就算沒有學(xué)生能聽懂這部分內(nèi)容,那作為一名教師,也有必要有責(zé)任去將課備充分,要想給學(xué)生一碗水,教師自己必須要有一桶水,因此,作為一名實習(xí)教師,我們由于教學(xué)經(jīng)驗和知識儲備不及老教師,我們更要花費大時間去備好一節(jié)課,一定要讓自己變得博學(xué),多去掌握專業(yè)知識,一定不可以在課堂上“不懂裝懂”,不可以忽視學(xué)生提出的在自己備課范圍外的問題,對待學(xué)生要坦誠相待,對于自己也不會的問題,可以告訴學(xué)生:自己也不確定,下課幫你們查查。雖然這樣學(xué)生會覺得你并不淵博,我們也應(yīng)實事求是,但不好好備課只會讓學(xué)生覺得你是一名無能的老師。
“德高為范”,簡單點說就是在合適的時間說合適的話,做合適的事,班級里總有學(xué)生不交作業(yè),也總有學(xué)生不認真寫作業(yè),對于這樣的學(xué)生,我們不能采取傳統(tǒng)的方法去與學(xué)生硬碰硬,去當(dāng)眾批評,我們應(yīng)該懂得去維護學(xué)生的自尊心,畢竟學(xué)生都已成年了,舉一個例子:周三下午第一節(jié)XX班的課,我提前兩分鐘進了教室,跟大家說在上課之前我先表揚大家一下,聽到這句話他們都好奇的抬起頭看著我,我問班里有多少學(xué)生,他們說56名,我接著問有幾個學(xué)生請假,班長說7個,我又接著說那交作業(yè)的應(yīng)該有49名同學(xué),他們沒有說話,我又接著說表揚大家交作業(yè)的情況,49名同學(xué)交了41本作業(yè),我很開心,希望大家再接再厲,后面我也沒說誰沒交,他們中有的學(xué)生低著頭,我說我相信下次的作業(yè)會更好。然后我接著上課了,這節(jié)課大家都聽得無比認真,效率自然也是極高的。有時候我們不一定非要去批評大家,劃批評為表揚效果有時會更好,這樣也能彰顯一名合格教師的高尚品德。
所謂博學(xué)為師,德高為范,要讓學(xué)生覺得我們有,把我們當(dāng)做他們學(xué)習(xí)的榜樣。但并不是要一味地裝,我們現(xiàn)在還是一名實習(xí)教師,就讓我們腳踏實地,秉著負責(zé)任的態(tài)度去上好每一節(jié)課,用我們的品德去感化學(xué)生,這樣彼此之間才會擁有最純真的信任。
個人實習(xí)心得5
寒假到了,很多人都去找了兼職或?qū)嵙?xí),我不喜歡閑著,也找了家幼兒園實習(xí),雖然我不是幼兒專業(yè)的,但是我喜歡小孩子,我也可以給他們帶來快樂和知識。
這個幼兒園條件是很差,老師都沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),有的都沒上過高中。那個幼兒園完全就是看孩子的托兒所。我從七月十五日到八月一日在幼兒園實習(xí)!這個幼兒園和我想象中的幼兒園差距實在太大了。
我待的班是小班,他們的教室沒有一點色彩和布置,他們的課程只有三門(語文,數(shù)學(xué),英語)他們只有2本書,一本故事書,一本英語書,數(shù)學(xué)沒有課 本,只是教0~25,偶爾教幾首古詩!一節(jié)課半個小時,一天上八節(jié)課!課間的加餐都是學(xué)生自己帶的,大多都是膨化食品等零食。那些食品對孩子的成長都很不 利!幼兒園只有中午一頓飯,是為留園的孩子準(zhǔn)備的,留園的孩子很少,飯不是太好,距離老師說的色香味俱全,差好多!
我還看到了他們是怎樣管制孩子的,我看了都害怕,所有的老師都喜歡大聲恐嚇孩子們,對孩子大打出手,孩子們都很怕老師!那里的老師脾氣很爆,我 都受不了了,我想老師,尤其是幼師脾氣應(yīng)該非常好才對,應(yīng)該很有耐心地去說教才對!我想我們應(yīng)該培養(yǎng)很有耐心地去和小孩子們打交道。還有就是一定要有親和 力,一定不能一臉嚴(yán)肅,那樣孩子們會很害怕,很恐懼,不愿意與你接近,我們也很難于他們交流!
半個月的時間,關(guān)于幼兒園我并沒有收獲什么,還是不知道正規(guī)的幼兒園是什么樣,正真科學(xué)的課程和飲食到底是怎樣在幼兒園進行的!在那個所謂的幼兒園里,我心情很復(fù)雜!這樣的幼兒園會把孩子教成什么樣,孩子帶在這里是福是禍?沒有人可以說清楚!
剛剛開始的幾天里我都是在聽課,他們的課很隨意,想上就上,不想上就讓孩子在班里玩!孩子的天性是玩沒錯,可該上課也上的!待在這我很郁悶!但 當(dāng)我看到孩子們圍著我喊我老師時,覺得很幸福,覺得很開心!我沒把自己當(dāng)老師,每天和他們一起玩,一起游戲!很開心,我試講的時候,注意力好像都不集中, 我沒辦法用他們習(xí)慣的方式(大聲恐嚇,打)去解決!課本知識根本用不上,我很苦惱!明白自己的課本知識還很難和實踐相結(jié)合!需要努力,需要再學(xué)習(xí)!
在這個幼兒園里看到的打罵,讓我很是氣氛,可我無能為力,園長看了都不說話!我想說孩子不是打罵成才的,我希望所有的人在教導(dǎo)孩子時都不要去打去罵!要耐心去教導(dǎo),要學(xué)會賞識!尤其是老師們!
在這個幼兒園里我收獲什么知識,唯獨收獲了很多快樂!是這些孩子給我的`,我越來越喜歡個孩子們呆在一起了!我想他們已成為我繼續(xù)努力學(xué)好這個專 業(yè)的又一動力!孩子們我愛你們!這個幼兒園增加了我的斗志,我要通過我的努力去讓所有的孩子,能正真的去享受幼兒園帶給他們的快樂!現(xiàn)在首先要做的就是努 力學(xué)習(xí),不斷完善與提升自己,好好完成學(xué)業(yè)。寒假要結(jié)束了,新的奮斗要開始了,我會加油的!
我希望幼兒園的教師能給學(xué)生多一點愛,他們還只是孩子,希望他們能健康成長。
個人實習(xí)心得6
從2017年3月1日到2017年5月31日,我在xx旅行社民主門市部實習(xí),總共實習(xí)了三個月。首先,我要在這里感謝呂總和17樓門市部的所有成員,感謝她們在這三個月中所給與我的指導(dǎo)與幫助。是你們使我真正意義上的全面接觸旅行社及旅游行業(yè),使我擺脫了學(xué)生時代幼稚的想法,了解了作為一個合格的旅游人應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)。雖然只有短短的三個月,但是我已經(jīng)較為系統(tǒng)的了解了旅行社操作的流程,也基本熟悉了導(dǎo)游帶團的步驟和方法,也使我所學(xué)的理論得到了與實際結(jié)合的機會。下面總結(jié)一下這次實習(xí)的內(nèi)容。
一:如何當(dāng)好一名實習(xí)生。
回想當(dāng)初剛進來的時候,好多人來應(yīng)聘,但是堅持下來的就只剩下五個。而在這五個當(dāng)中,我算是比較好的一個。如果要問我有什么技巧可以告訴大家,我想我有幾招可以和你分享。
首先,你一定要養(yǎng)成做筆記的好習(xí)慣,無論你的記憶力多么的好,也要隨時拿著一本小冊子和一支筆,走到哪記到哪。記些什么東西呢?老總說的話要記,計調(diào)接電話說的話要記,導(dǎo)游來拿單和計調(diào)說的話要記,每天的實習(xí)心得要記,每天干了什么事要記等等很多。只要你養(yǎng)成記事的好習(xí)慣,就不怕沒有東西記?赡荛_始的時候要記很多東西,你一時消化不了,但是你每天都整理的話,過不了多久,你就會發(fā)現(xiàn)你要記的東西會越來越少,直至最后根本不用記都可以跟上旅行社其它人的節(jié)奏了。
其次,做事要積極,在辦公室,看見傳真機發(fā)來傳真,要過去查看,該拿給誰拿給誰?匆娝疀]有了,去打滿回來?吹接嬚{(diào)正在接電話,而正好有一個電話打進來,我們應(yīng)該上去接聽。看到有客人來了,我們要站起來迎客人進到里面入座,倒茶等等之類的事。還有,態(tài)度要積極,辦事要認真,細心。無論是干什么行業(yè),都離不開細心和耐心,旅行社更是如此。面對客人不厭其煩的詢價,提要求,我們應(yīng)該耐心的給予解答,并且細心的.把每項工作做好。具體到我們實習(xí)生,我們應(yīng)該對旅行社正式員工交代的每件事都用心去做,認真負責(zé)的去做,去送份資料,簽份合同,收個錢,買張火車票,送個包帽等等,雖然看似小事,但是如果我們沒有做好,就是大事,就會影響到旅行社的整體運作,也容易使我們滋生出壞習(xí)慣。
最后一點,就是多留心計調(diào),經(jīng)理她們是怎么處理事情的。比如遇到客人投訴怎么辦,我們應(yīng)該本著什么樣的態(tài)度去處理投訴;碰到客人打電話來詢問價格,我們應(yīng)該怎么樣巧妙的報價;客人要訂機票,我們應(yīng)該怎么向航空公司詢價;遇到客人想?yún)⒓訉A,我們?yīng)該要向組團社落實什么問題等。當(dāng)然了,我們出來實習(xí)的,如果能碰到有機會跟團,我們更應(yīng)該打起12分的精神,努力做好筆記,把老導(dǎo)游處理問題的方式方法和講解結(jié)構(gòu)記下來,為我們以后帶團做準(zhǔn)備。
二:我所學(xué)到的東西。
剛才說了我認為應(yīng)該怎么樣做好一名實習(xí)生,下面我就來說說我在這三個月中學(xué)到什么東西。
首先,主要的就是學(xué)到了如何帶團。帶團是個很復(fù)雜也很簡單的事情,說它復(fù)雜,因為你不知道客人是怎么樣的,這世界那么大,你什么樣的客人都有可能碰到,好色的,吹毛求疵的,粗心的,開心的,挑剔的,不厭其煩的,善良的,總之形形色色的人都有,所以為了滿足絕大多數(shù)人的需求,導(dǎo)游就得變得很八面玲瓏。但是說帶團簡單也沒有錯,它簡單到只需要讓客人上車睡覺,下車尿尿,一到景區(qū)拍拍照,回家一問啥都不知道。但是,我追求的不是那么膚淺的境界,我希望我的講解能讓參加我旅游團的游客都能不虛此行。以現(xiàn)在我的功力來說,做到這一點非常的困難,但是我每次跟團都在思考如何做得更好。我在跟團中,當(dāng)老導(dǎo)游在車上講解,我就拿出本子記下導(dǎo)游說些什么內(nèi)容,有時候不可能把每個字都記下來,我就記下大概關(guān)鍵的詞語,回家再查資料充實。一定要先把老導(dǎo)游在帶團講解中的講解結(jié)構(gòu)寫下來,然后再根據(jù)這個結(jié)構(gòu)去找資料充實自己,在以后的講解中伸張出其它的分支。在吃飯的時候,要和老導(dǎo)游一起,看客人的菜上了沒有,有多少個菜,分量怎么樣,客人是否都在開始吃了,只有客人開始吃了,我們才去吃飯。而且動作要快,要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了,問客人吃飽沒有,如果客人說吃不飽,那下頓就要注意做好點。在入住的時候,讓全陪或領(lǐng)隊發(fā)房卡,然后最好去到客人房間查看設(shè)施設(shè)備是否齊全,是否有破損,要及時處理客人房間的問題。所有的這些,都是我以前在學(xué)校所沒有接觸到的,所以通過幾次的跟團,我更加深入的了解了如何做好一名導(dǎo)游員。
其次,我學(xué)到了如何處理客人投訴。去旅游總免不了遇到不開心,不痛快的事情,F(xiàn)在旅行社的利潤都很薄,而且現(xiàn)在人們出游的次數(shù)比較多,對一些旅行社以前常用的賺錢手法,如克扣餐標(biāo)、降低住宿標(biāo)準(zhǔn)、進購物點、加點自費項目等都防備心理比較重,所以一個旅游團回來,多多少少都有點問題。有些問題在導(dǎo)游的解釋下客人能夠理解,但是對于有些問題,客人就不依不饒,甚至上門鬧到辦公室。這時,就需要我們耐心的去和客人解釋了。解釋得好,客人怒氣消去,可能會介紹其它客人來參加這個旅行社的團;如果解釋不好,客人鬧到旅游局,那這個旅行社的麻煩就大了,賠錢是小事,傳出去,估計以后很難做團了。所以,對于客人投訴的處理,一直是旅行社一件很頭疼的事情。我在實習(xí)中遇到幾次客人投訴,旅行社的老總總是能比較穩(wěn)妥的處理這些事情,F(xiàn)在我就和大家一起分享老總對于這些問題是怎么處理的。首先,我們要本著顧客總是對的原則去處理問題。客人回來投訴,肯定有他的道理,我們不能一聽客人投訴就馬上反駁他,這樣,讓客人覺得你蠻不講理。我們應(yīng)該耐心聽取客人的情況描述,在心理一條一條的記錄下來,等客人投訴完了再和他慢慢解釋。接著要聽取全陪和地陪對于這些事情的敘述,看客人說的是否是事實,有沒有我們不知道的,客人刻意隱瞞的事實。然后詢問地接社和組團社的解釋,看他們對客人投訴的事情有什么看法。最后綜合所有情況,分析出問題出在哪里,責(zé)任在哪里,如何跟客人解釋,如何處理。該是地接錯就讓地接賠錢,該是我們錯就我們賠錢,該是組團錯就組團賠錢?傊`活處理,一定要全面聽取所有人的意見,綜合給出自己的處理意見。
最后,我還學(xué)到了如何操作計調(diào)。我雖然不是跟隨哪一位計調(diào)學(xué)習(xí),但是我不出團的時候每天都在辦公室看著計調(diào)處理事情。所以耳熏目染下,也多多少少知道計調(diào)的操作流程。做計調(diào)是個心細活,對于每件事情,都要心非常細的去做,而且要有耐心,比如核對機票和出保險單。客人的名字和身份證號不能錯,要一個字一個字,一個數(shù)字一個數(shù)字的對。這就要求計調(diào)要游耐心和細心。同時對于客人詢價,報價,和車隊詢價,和同行搶團等,都是計調(diào)必須要熟練掌握和運用的技巧。沒有幾個月甚至一年的工作經(jīng)驗,是當(dāng)不好一名優(yōu)秀的計調(diào)的、因此,雖然我沒有練就當(dāng)一名計調(diào)的本領(lǐng),但是我掌握了如果做好計調(diào)的一些方法,我就拿出來和大家分享。
要隨時在桌面上準(zhǔn)備一支筆和一張草稿紙,隨時記錄客人信息,車隊信息,酒店信息等。
要做一本客人來電登記表,把客人打的電話記下來,把名字和號碼記下來,把客人的要求記下來。處理完后,及時打電話回去。
平時做好一些常規(guī)行程,最好能把線路分類報價,并且熟悉價格浮動范圍,當(dāng)客人或同行要詢價時,快速把分類報價加起來,加上浮動價格和利潤,快速把價格報出去。
利用空閑時間,把車隊信息,同行信息,酒店信息分類好,把它們歸類后,做成一個通訊錄,用起來時方便。
掌握說話技巧。如何巧妙的拒絕客人一些無理要求,如何壓低車隊車價,如何壓低酒店住房價格等。這些都是一名合格計調(diào)人員必須掌握和熟練運用的技能。
三:我對旅行社的思考。我之所以選擇現(xiàn)在這家旅行社,很大一部分是想把我說學(xué)到的理論知識用于對旅行社進行考察和日常的管理。但是由于我閱歷有限,不敢說本人對旅行社的進行整理和改革。下面我將列出我認為需要改進的地方。
1.旅行社產(chǎn)品線較為單一,散亂。拳頭產(chǎn)品云南線是比較成熟的產(chǎn)品線,是公司主要盈利點。地接和組團游太松散,都是幫別人拉客賺差價。沒有自己的核心競爭力。
2.缺乏專業(yè)人員。廣西地接順帶兼財務(wù),出國組團隨帶兼機票和車票,旅行社戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品促銷、銷售、宣傳等都是總經(jīng)理一人承擔(dān)。這樣雖然說是受限于客觀條件限制,但是如果不把這些職務(wù)分出來,或者重新進行整改,我覺得公司的業(yè)務(wù)會比較混亂。
3.人員薪資水平不高,留不住人才。在我實習(xí)的三個月,很多實習(xí)生都是來面試,不上班。有些是來上班一兩天就走了。我想,這或許和薪資普遍比較低有關(guān)。當(dāng)然,旅行社必須考慮培養(yǎng)成本和人才成本。但是,如果一個旅行社連留住人的吸引力都沒有,那還談何發(fā)展?
4.旅行社上下級缺乏日常溝通。在我感覺,旅行社上下級除了日常公事外,還沒有談?wù)撨^其它話題。我覺得,在辦公室緊張的辦公環(huán)境中,有時候上下級或同級間聊一點私事,扯一些八卦,不無成為一種調(diào)節(jié)氣氛,增進溝通的好辦法。
5.對實習(xí)生的培養(yǎng)方式有待改進。剛出學(xué)校的學(xué)生,社會經(jīng)驗不足,而且想工作的愿望比較強烈,工作熱情和激情比較高。我們旅行社可以利用這段時間,讓這些實習(xí)生接觸旅行社行業(yè),通過跑業(yè)務(wù),在辦公室聽、看計調(diào)做事,旅行社集中培訓(xùn)等方式,盡快讓實習(xí)生基本熟悉業(yè)務(wù)流程。但是過了幾個月后,如果薪資水平和福利不跟上,很容易造成人才流失,很多人都走了,另謀高就。當(dāng)然,每個人對一件事情的看法和期望目標(biāo)不同,得出的結(jié)果也是不同的。我希望旅行社能考慮一下擴充隊伍,對于比較優(yōu)秀的實習(xí)生做出適當(dāng)?shù)拇胧┩炝,為我所用?/p>
以上就是我的總結(jié)。謝謝
個人實習(xí)心得7
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼已是五月,而我們的畢業(yè)實習(xí)也已經(jīng)進入中后期了;仡櫲齻月來的點點滴滴,心里裝載著豐收的喜悅,每一天都在學(xué)習(xí)與進步中,日子過得忙碌而又充實。相比較初入臨床時候的自己,帶著對實習(xí)生活的期待來到浙江省人民醫(yī)院,不覺中三個月的實習(xí)學(xué)習(xí)時光悄然過去了,學(xué)到很多,特別是最近這一個月的實習(xí),收獲頗豐。一下是我對自己近一個月的實習(xí)生活的一個小結(jié)。
今年二月中旬我來到了運城市中心醫(yī)院進行我為期十個月的護理實習(xí)工作。深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才知道作護士并沒有想象中的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針發(fā)藥,。病人若有不適首先想到護士,病人若有問題找的還是護士,病人要換藥、換液還得叫護士......病房里永遠都有護士忙碌的身影
實習(xí)過去了三個月了,感觸最深的就是,臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地。臨床的實地見聞,實地操練,讓我重現(xiàn)在校學(xué)習(xí)哪些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:我干嘛要讀藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點兒意義也沒有,知識是統(tǒng)攬了,但學(xué)過了總的感覺是一直只為考試而學(xué)習(xí),沒有幾分屬于我自己。在學(xué)校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應(yīng),即使我知道這些不良反應(yīng),也沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴(yán)重。沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn),到底是怎么樣的呢?到底和書本上是一樣的嗎?等等......幾個月的實習(xí)生活也對我以后工作大有幫助。醫(yī)生和護士的職責(zé)是相同的,都是為了給病人解決心理和生理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士,必須要了解護士的工作,所以我覺得這次實習(xí)既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進了臨床思維能力,培養(yǎng)了動手能力,增強了信心。
第一,幾個月的實習(xí)讓我重新認識到了護士這個職業(yè)的崇高。
在我以前的印象中,護士就是細心和耐心的'代名詞。我一直以為她們的工作很輕松,很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也只是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理實習(xí),第一次深入到護士的日常工作中,護士的工作就是一個字“累”,我每天跟著她們跑都累得不行,而且她們不但要在病房間不停的走動,還要給病人輸液發(fā)藥,實際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護士只要在工作崗位上,她就充滿了力量,她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房的內(nèi)外,把自己的能量連同微笑毫不保留地奉獻給病人。
第二,幾個月的實習(xí)使我開拓了眼界。
增加了見識習(xí)期間,我跟隨帶教老師,細心聽取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定(體溫、脈搏、血壓、呼吸、體重)、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此在醫(yī)院的這段時間,種種新鮮事接踵而來,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護士們耐心地給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療器械的使用方法,基本掌握了護理操作的要領(lǐng)和注意事項。她們生動地分析一個個看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下,給我很多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設(shè)備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。
第三,幾個月的實習(xí)使我對醫(yī)護配合的整體護理有了一定的理解。
這一點對我將來的工作極其重要,也是本次實習(xí)最重要的目的之一。通過了解我認識到,醫(yī)生和護士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,目標(biāo)都是為了給病人減輕或解除生理和心理上的痛苦。而要做到這一點首先要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理實習(xí)的最大收獲。具體地,我了解到:
1、整體護理要求醫(yī)生與護士高度協(xié)作,其中科室主任與護士長的密切配合是關(guān)鍵。在病區(qū)開展整體護理前,護理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,將其工作計劃、實施方案等介紹給科主任,取得科主任的支持。護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責(zé)、人員分工、排班方式等方面都需要爭得科主任的同意?浦魅螌Υ隧椆ぷ鞲叨戎匾暎诮话鄷蠌娬{(diào)醫(yī)護配合整體護理的意義、具體工作計劃,并要求醫(yī)生積極支持與配合?剖医M織護士整體護理知識培訓(xùn)時,科主任和醫(yī)生也需參加學(xué)習(xí)。
2、醫(yī)護必須明確責(zé)任,通力合作,共同管理。病區(qū)每個病人床頭都需掛有相應(yīng)的床頭卡,上面寫有病人的基本資料,主管醫(yī)生的姓名。新病人入院時要向他們介紹科室主任和自己的主管醫(yī)生,主管護士,使醫(yī)護明確自己的職責(zé),為病人提供全方位的服務(wù),從而使醫(yī)護配合密切。
3、醫(yī)護共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療,護理問題。并做好記錄,護理部不定期檢查查房記錄情況。護士參加醫(yī)生查房,能進一步了解所管病人的情況,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、做好病人的心理護理是醫(yī)護的共同職責(zé)。病人的情緒及心理狀況對病情的轉(zhuǎn)歸有很大的影響。病人在生病的時候會產(chǎn)生種種不良的負性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護士發(fā)現(xiàn)上述不良情緒時,可告知主管醫(yī)生,共同做好病人的心理護理,使其在最佳心理狀態(tài)下接受治療。
5、健康教育是醫(yī)護的共同職責(zé)。健康教育是醫(yī)院的重要職能,也是一種治療手段,是實施整體護理的重要內(nèi)容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段,同時健康教育也被定為護士應(yīng)該掌握的一項護理技能。并在制訂護理常規(guī)、診療常規(guī)中增加健康教育內(nèi)容,醫(yī)護必須共同遵循。
6、及時交流信息,為病人解決各種問題。護士整天圍繞病人轉(zhuǎn),與病人接觸的時間多,將病人的病情變化、藥物反應(yīng)、治療上的問題要及時向醫(yī)生報告,以便醫(yī)生及時處理。良好的護患關(guān)系有利于與病人交流,病人樂于向護士講述自己的想法,顧慮等。護士將這些轉(zhuǎn)告給醫(yī)生,醫(yī)生查房時一一向病人解釋,及時消除病人的顧慮。
7、護理病歷隨醫(yī)療病歷歸檔案。護理病歷是實施整體護理的重要內(nèi)容,直接反應(yīng)了護理質(zhì)量,具有與醫(yī)療病歷同等的重要性。
第四、幾個月的實習(xí)使我對今后的工作充滿了信心。
我個人覺得臨床實習(xí)時十分重要的,它不但讓我們提早接觸了以后的工作環(huán)境——醫(yī)院,更重要的讓我們更早地接觸了社會。通過這次實習(xí),我的交際能力和語言表達能力都有所提高,這也使我變得更自信,我對今后的工作充滿期待和信心,我堅信我將成為一名好護士,為病人解除痛苦,為社會造福!在一次和護士長的談話中,她提到了身為醫(yī)護工作者,必須要有足夠的信心和敢于嘗試的作風(fēng)。她指出:“病人處在病痛中,你只有向前沖,如果你不沖在前面,那還會有誰去幫助病人呢,畢竟你穿著白大褂!甭牶笪曳浅UJ同。
幾個月的實習(xí)生活很快就過去了,我真的很舍不得帶過我的老師和伴隨我成長的醫(yī)院,我心里充滿了感激。不知怎么感謝曾經(jīng)幫助過我的護士和醫(yī)生,他們不但交給我知識,還交給我做人的道理。我第一次真正體會到了一個醫(yī)務(wù)工作者的生活,雖然很辛苦,但每天都過得很充實,體會到了一個醫(yī)務(wù)工作者的光榮與高尚,體會了對病人付出的辛苦與快樂。有了這次的體驗,堅定了我獻身醫(yī)學(xué)的決心,為病人服務(wù)將是我無悔的選擇。
個人實習(xí)心得8
到今天為止,來到xxx辦事處實習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個月實習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來了審計來進行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時xx區(qū)萬達廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為xx導(dǎo)購員進行培訓(xùn),經(jīng)歷了銷售活動的火爆場面這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時xx區(qū)萬達廣場新開業(yè)時,在國美萬達店xx專柜幫忙促銷xx彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點半到達萬達廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往xx專柜。
到達時人已經(jīng)很多了,當(dāng)時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷_彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好xx電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜。
過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是_電視這次在國美萬達店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷_彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32E60HR、售價3399RMB。
當(dāng)時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的'情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當(dāng)時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,_在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當(dāng)時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37L05HR、售價xxxRMB,二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37L05HR這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
個人實習(xí)心得9
實習(xí)反思
三個多月很快就過去了,四分之三的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。這三個多月里,有苦有樂,我們學(xué)著適應(yīng)新環(huán)境,接觸新事物,而最主要的是和教師、學(xué)生接觸。剛剛脫離學(xué)生這個身份,立刻要扮演教師這個主角,這個轉(zhuǎn)變確實需要一個過程。他說:“埋怨環(huán)境,是蠢才;適應(yīng)環(huán)境,是人才;改造環(huán)境,是天才。此刻,我們還沒有本事改變環(huán)境,那就先適應(yīng)環(huán)境。”想起咱們的——康教師,心里更是暖暖的',他說,不管遇到什么困難,他都是我們堅強的后盾。
反思這三個多月的實習(xí)生活,我有幾點要督促自我。
第一,做事要有計劃。對于我這個十分沒有效率感的人來說,必須要制訂計劃。有時候每一天感覺很忙,卻不明白自我忙了什么。定計劃能提醒自我要干什么,可能有時候計劃趕不上變化,但定總比不定好,能夠不要定得太滿。
第二,不要為小事煩惱。重要的是心態(tài),歡樂掌握在自我手中。學(xué)會微笑,嘻嘻,愛笑的人,運氣總不會太差。
第三,大膽一些,主動一些,堅強一些!
三個多月,經(jīng)歷了很多以往沒有經(jīng)歷過的事,接觸了很多以往沒有接觸過的人,在磕磕絆絆中摸索前進的道路,我們開始慢慢成長……
個人實習(xí)心得10
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,暑期我參加了實習(xí),經(jīng)過在浙江華欣控股集團有限公司的實習(xí),我結(jié)合自己所學(xué)的知識對專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關(guān)系。這次實習(xí)的內(nèi)容主要包括會計業(yè)務(wù),從原始憑證到會計報表的流程,以及公司的資產(chǎn)運營,財務(wù)預(yù)算等。
浙江華欣控股集團由中外合資杭州華欣線業(yè)有限公司、杭州華成聚合纖有限公司、杭州欣陽化纖織造有限公司、杭州華欣進出口貿(mào)易有限公司、杭州華欣置業(yè)有限公司組成。公司實行總經(jīng)理負責(zé)制,下設(shè)總工辦、企業(yè)管理部、經(jīng)濟計劃部、系統(tǒng)集成事業(yè)部、財務(wù)會計部、代理產(chǎn)品事業(yè)部。總資產(chǎn)3.6億多元。年產(chǎn)各類滌綸繡花線1萬余噸,各類滌絲5萬余噸,加工、織造各類滌綸布、棉布1500多萬米,年出口貿(mào)易額達到1000多萬美元,年銷售總額達10多億元,產(chǎn)品遠銷歐美、東南亞等地區(qū)。為積極響應(yīng)國家的戰(zhàn)略決策,浙江華欣控股集團公司實行科學(xué)的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,注重企業(yè)形象,在裝飾設(shè)計過程中,尊重業(yè)主的裝飾理念,在市場經(jīng)濟條件下以低收費,高質(zhì)量,為業(yè)主提供一流的裝飾服務(wù),博得眾多客戶的坦誠合作和青睞。公司遵循“科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)高效,顧客至上”的質(zhì)量方針,本著適應(yīng)市場的需要,以“藍紡”品牌立足,以質(zhì)量取勝,以降低成本參與市場競爭,為客戶提供更完善,更優(yōu)良的服務(wù)使客戶獲取更大的利益。
會計業(yè)務(wù)包括下列各項:
(1)原始憑證的核簽;
(2)記賬憑證的編制;
(3)會計簿記的'登記;
(4)會計報告的編制、分析與解釋;
(5)會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;
(6)內(nèi)部的審核;
(7)會計檔案的整理保管;
(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會計事項。
各項會計業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務(wù)。一個企業(yè)的會計一般都有明確的業(yè)務(wù)流程這就要看使用部門向物資處提出申請計劃這一環(huán)節(jié),使用部門在任務(wù)下達后根據(jù)生產(chǎn)計劃提出原材料采購計劃,該計劃是依據(jù)《合格材料分供方名單》和產(chǎn)品《合格元器件供應(yīng)名單》等文件要求,詳細、認真地填寫原材料或器材名稱、規(guī)格、質(zhì)量等級、廠家、數(shù)量、申購時間、要求到貨時間、申報單位、工程分號等,并由主管簽字確認。企業(yè)中報表的編制也是一項非常重要的事務(wù),會計報表的目的是向企業(yè)信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準(zhǔn)確、全面、及時,然而當(dāng)前的財務(wù)報表有很多的局限性。在電子商務(wù)時代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持,報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響,江華欣控股集團財務(wù)部門基本上結(jié)合信息時代的要求實現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。
為期一個半月的實習(xí)結(jié)束了,我在這四周的實習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,是這生中最重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習(xí)了差不多三年財務(wù)管理的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
個人實習(xí)心得11
20xx ** **號我開始了我人生的第一次實習(xí)生活,這也給我的20歲的人生留下了不平凡的印記。
**縣這個對我來說十分陌生的縣城,這告訴我我在剛剛適應(yīng)了**不分秋冬的季節(jié)更替、伴隨著霧霾的入東天氣和酷熱難耐的盛夏之后又要重新去適應(yīng)一個新的環(huán)境。而且這次還要以另一種“大人”的身份獨自面對自己的生活和工作,作為一個唐山人,這又要讓我背井離鄉(xiāng)第二次,只要一有念家的心思涌上心頭,或者電話那頭聽見媽媽的一聲鼓勵或叮嚀的話語都忍不住要落淚。
當(dāng)然我也不能每天都抱著這樣的心情去面對接下來我不能改變必須接受的生活,下定決心讓自己趕快適應(yīng)這里不同于大學(xué)的相對安逸的日子。從適應(yīng)這里的風(fēng)土人情開始,起初我聽不懂這里的方言,這里的老師和我說一些事情的時候有的時候我根本聽不懂但是還是裝成一副聽懂了的樣子在那嗯啊的點頭回答,適應(yīng)這里沒有什么夜生活的作息規(guī)律,我所謂的夜生活是不到晚上七點超市商場就會關(guān)門感覺特別不方便。珍惜在這里一日三餐價格不菲的飯菜,找不到大學(xué)里五塊錢一份的人間美味了。生活上我不僅要適應(yīng)這里的習(xí)慣,身為**四中頂崗實習(xí)的組長我還要注意安撫我的崗友們的情緒,我只有讓自己盡快適應(yīng)了之后才能讓他們感受到一些安心和撫慰。我的兩個崗友十分讓我欣慰,雖然之前都不認識,但是到了新的地方讓我們重新認識了之后我們就更加團結(jié)了,因為我們覺得彼此是親人,這樣我們才能互相給對方加油打氣。
9.5日星期一,我正式開始了我的工作。令人意外的是我們沒有崗前培訓(xùn)也沒有聽課活動而是直接接收一個班級。我擔(dān)任的是八年級二班的語文學(xué)科。覺得初中二年級的學(xué)生最難管、很淘氣但是好的一點就是初中生思維還沒有發(fā)展的很成熟,也容易聽老師的管教。為了給他們上好第一節(jié)語文課我準(zhǔn)備了好久,反復(fù)和我的指導(dǎo)老師商量一些細節(jié),這樣的準(zhǔn)備之后呢我終于在下午兩點十分的時候見到了我的第一批學(xué)生,當(dāng)時看見他們那一雙雙好奇的眼睛我就更不敢辜負他們了,說的每一句話都仔細小心,第一節(jié)課應(yīng)該算是比較成功的,同學(xué)們的反應(yīng)不錯。學(xué)生們課下都覺得我是一個性格不錯的老師,因為和他們年齡差距小也比較能夠理解他們。我的教課生活就這樣持續(xù)了兩個星期。之后讓我印象深刻的事就是主任告訴我校長要組織八年級的語文老師來聽我一節(jié)課,這讓我壓力不小,經(jīng)過半天的思想斗爭我才決定了講《背影》這一課,決定起來容易,但是準(zhǔn)備起來就沒那么容易了,又構(gòu)思了兩天才有了思路,才著手準(zhǔn)備課件以及講課稿。我想每一個細節(jié)都做到完美,PPT我加了各種效果和音頻視頻,要充分利用現(xiàn)代設(shè)備達到語文課情感共鳴的效果,而且我的演講稿細致到說的每句話都寫了下來,生怕自己緊張的忘了詞。為了保險起見我又找了指導(dǎo)老師和她探討了一下我整節(jié)課的思路,十分感謝我的指導(dǎo)老師,她及時指出了她決定可以變化的.部分,我又做了適當(dāng)調(diào)整,在下午臨聽課之前我還自己跑到空無一人的班里進行了自己一個人的“彩排”。值得高興的是功夫不負有心人,下午的課我講的還算成功,沒有出現(xiàn)緊張的情況,我發(fā)現(xiàn)我可以完全不顧下邊坐的是何等地位的人物,只想專心的把我要講解的知識給我的學(xué)生聽,我也能自己把握我的小課堂了,孩子們也很配合。這次聽課經(jīng)歷我要感謝我的指導(dǎo)老師,她真的給我提供了很多經(jīng)驗,這是我這樣初出茅廬的新教師所缺少的。我很敬佩她,瀟灑與能力于一身,這是我羨慕的女性的樣子。希望未來我還能和她學(xué)習(xí)到更多的知識。
七月流火,九月授衣。經(jīng)歷了七八月份的滋養(yǎng)和積累,我們也能在九月面對雙雙渴望知識的眼睛向他們侃侃而談了。希望在接下來的十月十一月十二月都能收獲更多的感動和真心。我希望通過我的真心付出,換來學(xué)生們的滿腔熱忱。我希望**四中的每一位老師同學(xué)在未來的某天能回憶起有這么一個個頭不高聲音不大但還算有人品的語文老師,她的名字叫**。頂崗實習(xí),我們在路上!
個人實習(xí)心得12
想想剛來的時候,那些景象還歷歷在目,但是,一轉(zhuǎn)眼,一個月就這么過去了,心里不能不說是有點遺憾的,畢竟是一個月啊,就這么過去了,不能說是完全都沒學(xué)到,但至少是有很多時間是在指間悄悄消逝了,等到真的想去抓 住時卻發(fā)現(xiàn)情況遠不是你我能夠控制的,時間一去不復(fù)返啊,子曰:逝者如斯夫!回過頭想想,其實還是有一些值得回憶的事,其中,有一件事真的令我很驚訝,就是在你們給我們講課的情形,原本在我第一次來到工廠時,在看到這么舊的設(shè)備時,我是真的有點心里不爽,于是把連帶對工廠的不屑也同樣這么認為給我們講課的你們,懷著一種,說得不尊重點,不屑的情緒去聽你們講,覺得這么個舊工廠的工人也一定也是沒什么過人之處。但是在聽了幾個老師講了以后,我發(fā)覺我得改變我的看法了,直到后來我聽了你講了課之后,我更確定了,我的想法是錯的,到后來我更發(fā)現(xiàn),原來有好多老師是那么幽默,講課是那么生動!雖說我剛開始在來實習(xí)之前是不怎么愿意的,因為我覺得這不會用,但是在經(jīng)歷了一個月后,在自己動手去向這個世界摸索之后,我覺得我的底氣確實是足了一些,到這時我才覺得我是有點像現(xiàn)代的大學(xué)生了,我的動手能力得到了提高,我的精神也在這次的實習(xí)中得到一次小的升華,在看到自己親手制作的工件終于成功了以后,那種喜悅真的是不知道怎么才能形容,用鋼鋸一點一點的把一塊方行的毛坯鋸開,在用矬子一點一點的磨去邊角,這個過程是辛苦的',也是我們年輕的二十年生命中從未體會過的,但是越是艱辛,越是激起我們的熱情,在看到那么多的同學(xué)為了完成的更好而不怕臟不怕累,全然忘了自己;在看到幾個同學(xué)為了某一個工件的精確度而爭的不可開交;在看到老師為某個同學(xué)講解某個問題,其他的同學(xué)爭先恐后的跑到跟前伸著脖子聽的熱情:在看到下課后老師被圍在中間,同學(xué)問個不停后,我終于發(fā)現(xiàn),他們是那么可愛,一切是那么美好。實習(xí),我的人生的第一次,我想我會永遠記得它給我?guī)淼拿篮酶杏X,和它所教給我的一切!
到今天為止差不多一個月的實習(xí)就要結(jié)束了。在這期間我學(xué)到了好多東西, 原本還以為搞車床這種東西很簡單,只是擺弄機器罷了,沒想到要做好還不容易。有時光是加工一個小零件就要好長一段時間,而且還不一定能做得十分精確,看來老師們說得很對,機械這種東西還就是越老學(xué)得越精。
明天就是最后一天的實習(xí)了,我們現(xiàn)在學(xué)了車床。刨床。銑床。鑄造。數(shù)控。鉗工等等好多東西,這對我們以后的工作或是生活都一定有不少好處。現(xiàn)在真想去工作試試我們所學(xué)到的東西,只可惜這還不夠,雖然學(xué)了一點東西,不過這似乎只是皮毛,真正要學(xué)的東西還多著呢!
這次實習(xí)雖然快結(jié)束了,但總感覺不是很爽,或許只是沒滿足自己的好奇心,有好多所說的知識根本就沒實物,像數(shù)控機床,看都沒看過,就只是模擬;還有鑄造,也只是造沙型,沒澆鑄。
總的來說,這次實習(xí)還可以,現(xiàn)在越來越期待下次的實習(xí)了,希望下次實習(xí)能別再有遺憾!
經(jīng)過一個月的金工實習(xí),的確使我受益匪淺,只從課本去了解認識機器,遠不如實際操作一下,這樣才能對那些課本上的知識才能真正明白,對機械制造才有興趣。通過實習(xí),讓我認識了一些機器,懂得了其基本操作,知道了機器的結(jié)構(gòu)和傳動方式,這對我將來在機械制造方面的發(fā)展將是一次有益的啟明教育。
個人實習(xí)心得13
非常幸運地避開了北京暖氣將至未至的尷尬時節(jié),此刻我正享受著夏末秋初舒適的溫度,在沒有大風(fēng)沒有霧霾沒有沙塵暴空氣質(zhì)量極好的xx中學(xué)xx校區(qū)實習(xí)。我是十月初開始過來實習(xí)的,到現(xiàn)在為止有十余天了,時間不長,但是咱們學(xué)校給的實習(xí)時間只有一個月左右,一想到時間只剩一半了心里就無比傷感……不是我矯情,你來了也同樣會不想走的。
學(xué)校處于xx國際社區(qū),氛圍溫馨而浪漫,我對這兒最直接而深刻的感受就是——明凈,不僅僅是環(huán)境,更是一種氣氛,這兒的人們更加熱愛生活,學(xué)校的管理機制運行很流暢,也很人性化,期待了那么久的健康規(guī)律的生活節(jié)奏居然在實習(xí)的時候?qū)崿F(xiàn)了。
有些人會覺得教師這個職業(yè)有些枯燥乏味,然而來到這兒你會發(fā)現(xiàn),老師們工作起來都特別有激情,無論是剛畢業(yè)不久的新教師還是已經(jīng)有了多年工作經(jīng)驗的老教師。學(xué)生們也太可愛了,第一天來報道的時候,一路走過都有小同學(xué)們都很有禮貌地向我問好,我一路上高興得合不攏嘴。
校運會剛好在我來這兒的第一周舉行,開幕式的時候每個班都有幾分鐘的展示時間,當(dāng)時我在主席臺附近觀看了全過程,不得不感慨這里的學(xué)生們真的都很優(yōu)秀。我?guī)У氖浅跻坏暮⒆,接下來的兩天作為班主任和同學(xué)們一起全程參加了,小朋友們都玩得很興奮,我也是第一次經(jīng)歷了這樣一個全體師生都參加了而且都過得很盡興很愉快的校運會,學(xué)校很有自己的特色,許多家長志愿者也一起加入了。正是這個好時機讓我融入了剛剛接觸的班級中,虜獲了這群真誠可愛的孩子們的芳心。學(xué)生的課后生活很豐富,學(xué)校的設(shè)施也很全面,棋牌室,琴房,閱覽室等都有。
校運會結(jié)束后的幾天,學(xué)校開始投入期中考試的準(zhǔn)備中了,我跟著指導(dǎo)老師聽課、備課、上課、聽講座,老師們都很友善,從來不擺任何架子,還有大量美麗的或帥氣的年輕老師們哦!家長們很是配合學(xué)校的工作,師生關(guān)系很和諧,還從未見過師生之間或是同學(xué)之間臉紅吵架的情況。上周末路過小花園的時候,剛好遇到了幾位家長帶著孩子們,在老師的指導(dǎo)下一起完成涂鴉墻的創(chuàng)作,當(dāng)真是歡聲笑語,其樂融融。
我最想強調(diào)的一點是:這個學(xué)校年輕而有活力,校園里迎面吹來的.風(fēng)中都有著一股朝氣,更是被公認地擁有著優(yōu)秀的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng),上周的第七屆海峽兩岸百名中小學(xué)校長論壇就在我校舉行。在這兒你花一年的時間學(xué)到的很有可能是在其他地方花好幾年才能獲得的,雖然有時候會比較辛苦,但在這片沃土中,你將有更多的機會更廣闊的平臺去實現(xiàn)自己的價值,最重要的是以后每一天叫醒你的都將是你的夢想哦!
個人實習(xí)心得14
一進入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習(xí)1個月來的體會:
首先來工行實習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是應(yīng)付考試去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
其后進入熟悉業(yè)務(wù)階段,要清楚各項銀行業(yè)務(wù)的.辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等,F(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準(zhǔn)確了解到對方的需求,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識別客戶,并可以進一步了解一些理財產(chǎn)品,以更好的引導(dǎo)幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽溝通能力,恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個人在社會上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。
每一天都有幾百人來我所在工行辦理各項業(yè)務(wù),每一人都是那么的不同,來自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對于每一個人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人,要耐心,認真的傾聽每一個人的想法要求,盡量為客戶著想,因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復(fù)性較高的工作,因為我想我的工作是有意義的。
另外的不得不提的實習(xí)收獲是理財意識的提高,一個人不光要會掙錢,還要會有效的管理自己的錢,就是要學(xué)會理財,學(xué)會投資。在銀行的實習(xí)讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目,并慢慢開始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案,比如一個家庭要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險,60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學(xué)好理財是在銀行實習(xí)期間要去研究的大學(xué)問,也是一個人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年在大學(xué)校園里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務(wù)的流程,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
個人實習(xí)心得15
這個暑假我在忙碌與充實中度過,有幸利用暑假時間到巴東縣人民法院清太坪人民法庭實習(xí)。清太坪法庭的大門前,莊嚴(yán)的國徽不禁令人肅然起敬。進門是紅底金字:努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義,給人以威嚴(yán)感,更體現(xiàn)了法律人對每個案件公正審理的決心。為期一個月的實習(xí)經(jīng)歷令我感觸頗深,受益匪淺。
工作要認真。在實習(xí)的前幾天,我們實習(xí)生主要是跟著前輩學(xué)習(xí)整理卷宗、打印送達回證以及其他需要打印的文書。但即使是這些簡單的事,也很容易出錯,曾經(jīng)由于我們的疏忽導(dǎo)致很多卷宗需要重整,由此警醒我做事一定要認真。
工作要嚴(yán)謹(jǐn)。法言法語追求嚴(yán)謹(jǐn)性,任何文書都必須嚴(yán)謹(jǐn),每一個字、每一個人的罪名都絕對不能出錯,否則不僅損害法官形象,也對法律威嚴(yán)產(chǎn)生影響。在法官允許的情況下,我也旁聽過案件庭審,走進審判庭,敬重油然而生,法官在國徽下審理案件,就像是正義的化身,我想這將是我為之奮斗的目標(biāo)。
工作要有耐心。實習(xí)期間我跟著前輩下鄉(xiāng)給當(dāng)事人送應(yīng)訴通知書以及傳票等文件。作為法律人,要熟悉法條,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言跟當(dāng)事人溝通,同時又要隨機應(yīng)變,具體問題具體分析。在下鄉(xiāng)過程中,我們有時會遇到一些不是那么配合的當(dāng)事人,這時不能急于完成任務(wù)、敷衍了事,一定要給當(dāng)事人說清楚前因后果,要有耐心,要有服務(wù)態(tài)度,要有貢獻精神,要互相體諒,耐心聽取他們的訴求然后盡力解答。
工作要有熱情。近幾年考公務(wù)員成為很多人的就業(yè)選擇,大部分人覺得公檢法很輕松,朝九晚五,從不加班,享受周末,下班了就沒事了,可通過這次實習(xí),讓我清楚的認識到,法院干警職工承擔(dān)的.工作壓力比起大部分工作有過之而無不及。在實習(xí)期間,我所見到的法庭工作人員對工作很有熱情的,他們不會因為領(lǐng)導(dǎo)的批評、當(dāng)事人的不講理、工作的巨大壓力變得氣餒低落,而是迅速調(diào)整好自己的情緒繼續(xù)鼓足干勁。他們對于時間的把控能力很強,庭長在一周快要結(jié)束時就會安排好下一周要做的事以及要審理的案件,這樣在新的一周開始的時候,大家就不會手忙腳亂,而是井然有序的各司其職。
每一個法律工作者都在不斷地為法治國家作出貢獻,為保證社會的公平正義作出貢獻,他們在群眾看不到的地方付出了很多。經(jīng)過這次實習(xí),我要向每一個奮斗在司法工作崗位上的工作人員致敬。
此次實習(xí)我獲益不淺,感慨良多,非常感謝實習(xí)單位給我的啟發(fā)和不一般的工作體驗,彌足珍貴,我今后會把學(xué)習(xí)到的知識運用到工作和生活中,不負時光,不負人生。
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