暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)[優(yōu)選]
我們從一些事情上得到感悟后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?下面是小編收集整理的暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì),歡迎大家分享。
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)1
聽(tīng)說(shuō)社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候,我還在天目山野外實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)覺(jué)得能夠參加便是一種榮幸,而當(dāng)真正參與進(jìn)來(lái)后,身上不由地?fù)?dān)起了一份責(zé)任。
實(shí)踐中,除了去農(nóng)村做調(diào)研和服務(wù)農(nóng)村之外,我做的最多的便是寫(xiě)報(bào)道。宣傳部只來(lái)了我一個(gè)人,我要寫(xiě)所有的報(bào)道,任務(wù)很重。以至于我每天都在抓耳撓腮地寫(xiě)稿子,很是痛苦。不過(guò),收獲也不少,我對(duì)發(fā)報(bào)道的過(guò)程熟悉了很多,而高強(qiáng)度的報(bào)道也讓我了解到了自己的能力,從中清楚了很多事情。
我們的主題是“保護(hù)母親河,服務(wù)新農(nóng)村”。出征時(shí),心情非常激動(dòng),很期待。第一天在車(chē)客的社區(qū),整理圖書(shū)室,后來(lái)某天在下范也在整理圖書(shū),服務(wù)的同時(shí)可以借機(jī)“博覽群書(shū)”,很幸福。現(xiàn)在的農(nóng)村的確是建得越來(lái)越好,不止環(huán)境漂亮,文化建設(shè)也多了起來(lái),以先輩為標(biāo)榜,宣揚(yáng)文化,新農(nóng)村建設(shè)小有成效,不過(guò)仍需要努力,我們大學(xué)生要多多去服務(wù)新農(nóng)村,貢獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)研活動(dòng)是我從沒(méi)干過(guò)的事,做的時(shí)候很新鮮,也挺有趣的。和不同的人交流,獲取需要的信息,也是一種能力,我總是很缺乏這能了。所以需要鍛煉,我很主動(dòng)地去做調(diào)研,和村民們通過(guò)聊天獲取信息,往往要扯很久才能得到些什么,過(guò)程雖然漫長(zhǎng),但是能夠了解做一件事的方式,還是有所得。每天去不同的地方調(diào)研,去到美好的村莊時(shí)就像旅游似的好玩,到不怎樣的村莊大家也就一笑而過(guò),只要是大伙在一塊兒,就感覺(jué)沒(méi)有什么事是擺不平的,什么事都是美好的。
印象最深刻的一件事,是16號(hào)晚上因?yàn)樗奚嵬Kw住賓館。浩浩蕩蕩一群人,拎著大包小包奔赴賓館的壯景,相信不止我們自己,路人也會(huì)難忘的吧。走在路上的`時(shí)候,我有一種逃難似的感覺(jué),到住進(jìn)旅館時(shí)發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,這是通往天堂的一條路啊!賓館條件很好,一應(yīng)俱全,那叫一個(gè)舒服啊。經(jīng)歷過(guò)苦難雖然那也稱不上什么苦難總是特別能夠滿足,那一晚睡得很舒服,很窩心。
成就感的要數(shù)晚會(huì)了吧。大家伙為了節(jié)目獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,傾情排演,在下范村演出時(shí)取得了很好的反響。果然是團(tuán)結(jié)一心真誠(chéng)做一件事就會(huì)有收獲啊。聯(lián)想到20號(hào)的成果展,亦是如此,這么多天來(lái)的努力在這一天展示給市民們,可以說(shuō)是一種驕傲,一種成就!
結(jié)束后大家瘋玩了一夜,我第一次通宵就是它了,與實(shí)踐一樣,很累但很開(kāi)心。用心去做事,團(tuán)結(jié)一心,會(huì)有很好的結(jié)果很早以前就知道這個(gè)道理,切身感受還是在這次實(shí)踐中。實(shí)踐告一段落,在以后的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,和大家一起努力,為我們的總隊(duì)而奮斗!
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2
20xx年六月我和我的團(tuán)隊(duì)在丹江口市展開(kāi)了我們的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提倡生態(tài)觀念,提高居民環(huán)保意識(shí)。我們以宣傳和保護(hù)丹江口水庫(kù)周?chē)鷳B(tài)環(huán)境為切入點(diǎn),加深丹江市居民對(duì)生態(tài)環(huán)保觀念的理解,為建設(shè)生態(tài)環(huán)保丹江口貢獻(xiàn)了自己的一份力量。我們以“飲水思源”為我們的隊(duì)名,就是為了提醒我們,也是為了提醒大家,保護(hù)丹江口庫(kù)區(qū)生態(tài)環(huán)境勢(shì)在必行。我們要讓大家知道:飲水思源,丹江是丹江口人的母親河,我們思的是母親的饋贈(zèng),也是我們的回報(bào)。我們要保護(hù)丹江,要保護(hù)丹江口庫(kù)區(qū)生態(tài)環(huán)境,保護(hù)丹江口的發(fā)展和未來(lái)。我們的這次活動(dòng)不能算盛大,但是經(jīng)過(guò)努力,我們也提高了丹江市居民生態(tài)環(huán)保的意識(shí),對(duì)丹江口庫(kù)區(qū)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)也發(fā)揮了一定作用。
這次活動(dòng)也讓我們明白:提高居民生態(tài)環(huán)保意識(shí)不是一朝一夕的事,日久才能深入人心;提高居民生態(tài)環(huán)保意識(shí)不是空口白話,重要的是要有實(shí)際行動(dòng);提高居民生態(tài)環(huán)保意識(shí)不是個(gè)人的努力,大家參與才是最好的選擇。參與活動(dòng),前期準(zhǔn)備很重要,只要做好準(zhǔn)備就成功了一大半。做好了準(zhǔn)備工作才不不會(huì)在活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)大的突發(fā)性問(wèn)題,活動(dòng)才能在掌控之中,才能順利進(jìn)行。只有做好準(zhǔn)備,出現(xiàn)意外也才能更好地解決。還有就是團(tuán)隊(duì)成員的配合,良好的配合是團(tuán)隊(duì)不可缺少的重要因素,甚至決定團(tuán)隊(duì)的成敗。只有良好的配合才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)最大的競(jìng)爭(zhēng)力,團(tuán)隊(duì)才能取得成功。這是我們跨出校門(mén),走入社會(huì)的第一步,雖然這次的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,但是我們?nèi)松穆猛菊谄鸷健Mㄟ^(guò)這次社會(huì)化實(shí)踐,我們成長(zhǎng)了很多,也學(xué)會(huì)了很多。
(一)提前準(zhǔn)備,辦事不累。
早在這次社會(huì)實(shí)踐之前,我們都做了很多準(zhǔn)備。在決定申報(bào)之前,我們也是經(jīng)過(guò)再三思考,決定申報(bào)“飲水思源,蕩漾滄浪”這一課題。因?yàn)榻┠陙?lái),水庫(kù)的生態(tài)環(huán)境在慢慢變差,令人堪憂,而水是生命之源,需要我們每一個(gè)人去保護(hù)。在寫(xiě)策劃時(shí),我們廣泛搜集材料;在實(shí)踐之前,我們提前定做好隊(duì)服、隊(duì)旗,提前做好分工安排,聯(lián)系好相關(guān)部門(mén),設(shè)計(jì)好路線。正是因?yàn)橛辛诉@些充沛的前期準(zhǔn)備工作,我們?cè)陂_(kāi)始實(shí)踐時(shí)少走了很多彎路。
(二)多溝通,多理解。
溝通是理解的橋梁,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),隊(duì)員之間的溝通是極為重要的。通過(guò)溝通我們才能相互理解,才能減少不必要的矛盾,大家才能和睦相處。當(dāng)然,當(dāng)我們走出校門(mén),去做社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候,溝通這一技巧是必不可少的,我們需要與市民進(jìn)行溝通交流。好的溝通技巧能夠體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng),我們走出校門(mén),我們的'一言一行都展示了我們汽院學(xué)子的風(fēng)采。
(三)講文明,守禮貌。
作為當(dāng)代的大學(xué)生,在大學(xué)校園里,我們懂得了文明守禮的重要性。我們要尊重他人,因?yàn)閷?duì)別人的尊重就是對(duì)自己的尊重。我們無(wú)論是在向市民調(diào)查,還是采訪領(lǐng)導(dǎo),都以微笑示人,多用禮貌用語(yǔ)“請(qǐng),謝謝”等等。因?yàn)槲覀儗⒍Y貌,別人自然也會(huì)尊重我們,這讓我們的工作更加順利。
(四)你管理,我配合。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),就必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的機(jī)制,沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。我們積極服從隊(duì)長(zhǎng)的安排,但是不合適的地方我們還是會(huì)給出自己的建議,有問(wèn)題,就提出來(lái),大家一起商量、探討。我們聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)的安排,卻也有自己的想法而隊(duì)長(zhǎng)因?yàn)榭偸悄軌蚵?tīng)從我們的建議,仔細(xì)斟酌之后,會(huì)采納合理之處。
(五)多點(diǎn)耐心,要有信心。
在我們發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷期間,會(huì)遇到一些老爺爺、老奶奶,他們年紀(jì)大了,有的看不清自,有的不認(rèn)識(shí)字,我們就耐心的給他們讀他們也很認(rèn)真的在聽(tīng),我們一邊笑著向他們說(shuō)明我們的目的,一邊認(rèn)真聽(tīng)、記他們的已經(jīng)于看法。當(dāng)然也會(huì)有人不支持我們的工作,看到我們就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲開(kāi)了,或者對(duì)我們置之不理,我們也遇到了很多困難,大家總是相互鼓勵(lì),給對(duì)方打氣。因?yàn)槲覀冇行判哪軌蜃龊眠@次的社會(huì)實(shí)踐,我們相信我們可以。
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)3
暑假的生活總是充滿了驚喜和趣味,在成為一名大學(xué)生之后,我的生活也變得更加豐富起來(lái)。此次暑假,我正是為了實(shí)踐自身大學(xué)生的職責(zé)決定前往陌生的社會(huì)環(huán)境,體會(huì)不一樣的社會(huì)實(shí)踐。下面小編就給大家介紹一下大二暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì),我們一起來(lái)看一看吧。
作為一名大二的學(xué)生,社會(huì)的環(huán)境對(duì)我而言既熟悉又陌生。在大學(xué)生活了兩年,我感到自己增長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí),對(duì)于社會(huì)也漸漸不那么陌生了。但實(shí)際上,這次的體會(huì)之后,我才知道自己過(guò)去對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)不過(guò)停留在粗淺的表面,社會(huì)中的辛苦和努力,是在真正進(jìn)入社會(huì)后才能體會(huì)到的。
一、工作的感受
在暑假中,我決定以比較常見(jiàn)且實(shí)用的暑假打工方式去直接認(rèn)識(shí)社會(huì)的環(huán)境和工作的感受,也好為自己真正走進(jìn)社會(huì)做一些準(zhǔn)備。我在xx市熟悉的地方找到了一家超市的暑假工崗位,并在這里展開(kāi)了自己的社會(huì)打工之旅。
現(xiàn)在回顧這次的實(shí)踐經(jīng)歷,我感到心里有些酸、有些累,但卻又有一點(diǎn),舍不得離開(kāi)。打工的生活十分辛苦,尤其是對(duì)我們暑假工而言,基本都是一些重復(fù)和要體力的工作。這讓我充分體會(huì)到了工作的辛苦和枯燥。一直以來(lái),我都想著“還是結(jié)束好了”,但每次將自己的工作完成后,我心中又升起了一份成就感,這樣的感受支撐著我度過(guò)了這個(gè)艱苦的暑假。
總的來(lái)說(shuō),工作的生活雖然很辛苦很累,但卻教會(huì)了我什么叫堅(jiān)持,并讓我鍛煉了自己身體和思想。
二、實(shí)踐環(huán)境的體會(huì)
在超市中,我作為一名暑假工,首先意識(shí)到的就是自己的——“無(wú)力”,我感到盡管自己作為一名大學(xué)生,但在這個(gè)崗位上卻發(fā)揮不出自己的能力,但實(shí)際上,如果讓我去做xx專業(yè)的實(shí)際工作,我可能也不能勝任。這讓我深刻的感受到自身能力還不足的問(wèn)題。我認(rèn)識(shí)到自己還需要學(xué)習(xí),還要更多的累積力量,讓自己能面對(duì)那些專業(yè)性崗位的時(shí)候能有足夠的專業(yè)知識(shí),并充掌握工作的.技巧和方法。
三、對(duì)社會(huì)人際的收獲
暑假工期間,我通過(guò)在工作區(qū)域的與人接觸、溝通,在這里也認(rèn)識(shí)了不少的朋友,增加了自己的見(jiàn)識(shí),擴(kuò)展了人際范圍。我更是漸漸鍛煉了自己在社會(huì)環(huán)境下的膽量和交流能力。
四、自我反思
回顧實(shí)踐,我在社會(huì)環(huán)境下的收獲讓我收獲豐富,并解決了很多對(duì)于社會(huì)和成長(zhǎng)的問(wèn)題。今后,我會(huì)帶著這份收獲在大學(xué)的生活中繼續(xù)努力,讓自己今后能收獲更好的成長(zhǎng)!
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)4
社會(huì)實(shí)踐是中學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是中學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛V袑W(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
此次暑假實(shí)踐的目的:之所以選擇在xx公司做促銷(xiāo)售員的同時(shí)有選擇了在xx電器xx總代理做銷(xiāo)售人員兩份工作主要有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),初步體驗(yàn)管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。促銷(xiāo)是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹(shù)立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在空氣能熱水器這塊各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng),更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方,這就要求銷(xiāo)售人員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷(xiāo)活動(dòng)上,銷(xiāo)售場(chǎng)所是直接接觸最終顧客的最重要的'手段,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷(xiāo)的工作,一份是xx公司的促銷(xiāo)員,另一份是xxxx電器xx總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅與激情。
不論是做促銷(xiāo)員還是銷(xiāo)售員都是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò)人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)。
xx空氣能熱水器銷(xiāo)售的一天基本工作安排:
銷(xiāo)售前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上9:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序,就是,一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
一、銷(xiāo)售過(guò)程中的體會(huì)及感觸
銷(xiāo)售通過(guò),我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,用自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
1、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們銷(xiāo)售一種產(chǎn)品時(shí),首先必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
2、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
銷(xiāo)售是銷(xiāo)售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并和同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析,讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
3、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
銷(xiāo)售每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,在工作中會(huì)遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,始終要記得顧客就是上帝,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
4、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
銷(xiāo)售是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。
二、不管做什么事,態(tài)度決定一切
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
三、明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己
1、我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),把所學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合,而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
2、短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)暑假我基本達(dá)到自己預(yù)期的目的。雖然時(shí)間短暫只有40天,但至少我提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是,當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,可是至少現(xiàn)在不會(huì)和從前那樣和陌生人一說(shuō)話臉就紅,而是和誰(shuí)交談都一樣,都能自由發(fā)揮。原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的暑假實(shí)踐活動(dòng),會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!我們要擁有知識(shí)、能力,還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的,而沒(méi)有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)5
假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅.在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。
一方面,我們鍛煉了自己的能力, 在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂.去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開(kāi)朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng).
另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還一成不變的.話,以后很有可能沒(méi)有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有各方面的素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力,光靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開(kāi)始,就要培養(yǎng)自己的能力.
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,不斷參加類(lèi)似的活動(dòng),有目的的深入實(shí)踐,之后還要`進(jìn)行分析與體會(huì),才能緊跟社會(huì)步伐,在以后的生活中站穩(wěn)腳跟,做一個(gè)強(qiáng)人,才能夠讓自己寶貴的實(shí)踐閱歷打開(kāi)成功之門(mén)。
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)6
在暑期社會(huì)實(shí)踐期間,我們努力的備課做課前準(zhǔn)備工作,和大家不斷交換各種意見(jiàn),要符合我們的活動(dòng)理念:溫柔且有力特別不刻意,為小朋友帶來(lái)友好溫暖樂(lè)觀與積極向上。在真正與小朋友們見(jiàn)面的時(shí)候,我被小朋友們的可愛(ài)真誠(chéng)打動(dòng),現(xiàn)在仍然清晰的呈現(xiàn)在眼前,他們第一次見(jiàn)到我們臉上洋溢著燦爛的笑容,沖我們揮手打招呼。小朋友們都十分可愛(ài)友好,在課余時(shí)間我們一起快樂(lè)的運(yùn)動(dòng),跳繩、沙包、毽子,教小朋友們手勢(shì)舞,為小朋友們制作繪本,為小朋友們送文具。小朋友們從內(nèi)心深處認(rèn)可了我這個(gè)大朋友,為我介紹他所喜歡吃的'食物水果。在與小朋友們交流的同時(shí),被他們的熱情所感染,感覺(jué)自己也成長(zhǎng)了許多。
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)7
這次社會(huì)實(shí)踐給我的映象深刻,現(xiàn)在已經(jīng)是一名大學(xué)生的我對(duì)這一切事物都是比較好奇的,我能夠深刻的知道我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是很缺乏的,通過(guò)這次暑假我學(xué)習(xí)到了很多,我能夠清楚的了解到不足之處,社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)非常不錯(cuò)的經(jīng)歷,我能夠?qū)ψ约旱挠幸粋(gè)客觀的了解,在工作當(dāng)中我對(duì)自己是比較認(rèn)真的,我也是想通過(guò)這樣的方式去積累閱歷,作為一名學(xué)生這也是我以后步入社會(huì)的基礎(chǔ),這一個(gè)多月的時(shí)間下來(lái),我也有一些心得。
首先讓我知道了我自己的能夠堅(jiān)持到哪一步,雖然不敢說(shuō)自己的是做的最好的,但是相對(duì)而言也是做的非常不錯(cuò)的,以前我對(duì)自己各個(gè)方面都是比較認(rèn)真的,我非常在意大學(xué)階段的學(xué)習(xí),不僅僅是專業(yè)知識(shí),我認(rèn)為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的獲取更難,在大學(xué)期間這是很重要的,對(duì)我有著非常大的影響,雖然作為一名學(xué)生我還是缺少一定的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),但是我也是在各個(gè)方面積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn),這次一個(gè)多月的時(shí)間盡管不是很長(zhǎng),可是面對(duì)每天的工作我都是認(rèn)真的在完成好,我把自己的精力都投入到這次的實(shí)踐當(dāng)中,讓我記憶深刻的就是每天的上班的時(shí)候自己都是無(wú)比的掙扎,或許是在學(xué)校的時(shí)候安逸久了,突然一下有了這樣的變化這讓我非常的不適應(yīng),所以我也是在堅(jiān)持著。
在工作的時(shí)候不像學(xué)校,在學(xué)校的時(shí)候我總是習(xí)慣的給自己找理由,但是工作是自己的`,做不好就走人,非常現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,這讓我也明白以后出了學(xué)校,踏入社會(huì)就沒(méi)有那么多的退路,想不被社會(huì)淘汰就應(yīng)該堅(jiān)持,應(yīng)該努力,這也是每一個(gè)人都應(yīng)該對(duì)要有的意識(shí),實(shí)踐當(dāng)中和別人相處更加是一名學(xué)問(wèn),在各個(gè)方面都應(yīng)該小心翼翼的,這是一定的,可能自己的一句失言就會(huì)帶來(lái)一些不必要的麻煩,和同事相處是需要注意的,我明白了人與人之間需要保持一定的距離,恰到好處。這次的社會(huì)實(shí)踐給了我很大的轉(zhuǎn)變,過(guò)去對(duì)于賺錢(qián)是沒(méi)有切身的體會(huì),這次拿到了自己的第一筆工資的時(shí)候我內(nèi)心很激動(dòng),感覺(jué)就是不一樣的,自己的努力得到的回報(bào)是非常好的,當(dāng)然這也讓我知道不管是在什么時(shí)候都不要覺(jué)得錢(qián)是容易賺的,需要付出才能夠有收獲在,我感激這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷,我愿意在接下來(lái)保持一個(gè)更好的狀態(tài)去做好這些。
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)8
在學(xué)校期間一直都想著暑假去藥店實(shí)踐,終于到了暑假。
去之前自己不知道改怎么樣去做,覺(jué)得自己的知識(shí)是那么的少,如果別人問(wèn)到不會(huì)自己會(huì)都不好意思啊。
這實(shí)踐給我最大的感觸是“很多事情都沒(méi)有我們想象的那么難,當(dāng)然也沒(méi)有我們想象的那么容易。
去到藥店的第一天,感覺(jué)自己跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問(wèn)他們都會(huì)很認(rèn)真的回答我,因?yàn)榈昀锏?員工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問(wèn)店里的員工,因?yàn)樽约汉π摺i_(kāi)始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了n多遍都記不了,或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對(duì)于中藥,有些很容易認(rèn)出來(lái),但是相似的中藥我都辨別不出來(lái),看了都忘了(我還發(fā)現(xiàn)店里還有很多中草藥,而不是地道中藥)相,不過(guò)相信經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐自己會(huì)去區(qū)別那些中藥的,當(dāng)然也要對(duì)西藥有一定了解哦。
經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己之前的知識(shí)是多么的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無(wú)所知。不過(guò)現(xiàn)在對(duì)他有了一點(diǎn)點(diǎn)的了解了。繼續(xù)堅(jiān)持下去,相信自己對(duì)藥的了解會(huì)更進(jìn)一步的,
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在實(shí)踐期間的生活吧!早上7點(diǎn)就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯?jiān)偃ゾ鸵恢钡讲畈欢?0就回家。去的路上就打電話給死牛,響一下就關(guān)他就會(huì)打過(guò)了了,我發(fā)現(xiàn)有些店員對(duì)待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經(jīng)常說(shuō)粗口,也很八卦。還有就是因?yàn)榈晔撬饺说模缘陠T的專業(yè)知識(shí)有待提高,很多我問(wèn)到的他們都不會(huì)回答,呵呵不是我自大,確實(shí)他們懂得的知識(shí)確實(shí)不多。不夠他們懂得的就一定會(huì)很認(rèn)真的回答我的。
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)9
在這個(gè)炎熱的暑假,我來(lái)到育才路社區(qū),開(kāi)始了一場(chǎng)全新的社會(huì)實(shí)踐。我是抱著走進(jìn)社會(huì)鍛煉自己,盡自己最大努力的心態(tài)來(lái)這里參加這次暑期社會(huì)實(shí)踐的。
今天是我參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的第二天。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是我學(xué)到了很多知識(shí),學(xué)會(huì)了如何更好的與人溝通。最重要的是我在待人接物和人際關(guān)系上有了很大的進(jìn)步,人也成熟了很多。因?yàn)橄雽W(xué)點(diǎn)有用的東西,所以在工作中也很主動(dòng)。特別是和團(tuán)支部書(shū)記一起出去家訪。從第一天不會(huì)說(shuō)話,到現(xiàn)在可以一個(gè)人去家里探望。這是我最大的進(jìn)步。
通過(guò)這兩天的鍛煉,我學(xué)會(huì)了如何真正靜下心來(lái)扎根基層服務(wù)群眾,如何做好社區(qū)工作,如何給居民帶來(lái)便利,讓他們對(duì)生活滿意。同時(shí),我也感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
通過(guò)這兩天的實(shí)踐,我知道了社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶。社區(qū)工作的發(fā)展直接影響著整個(gè)社會(huì)的'發(fā)展。在工作中,我體會(huì)到,作為一名社區(qū)工作者,要想做好自己的工作,首先要擺正自己的位置,耐心解釋,直到居民滿意為止。其次要敬業(yè),真誠(chéng)耐心的對(duì)待每一個(gè)人每一件事。居民的事情再小,也是大事。兩天的時(shí)間里,我深深感受到了基層工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。同時(shí)也深深感受到社區(qū)工作者很辛苦。
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)10
在早上六點(diǎn)半,我們就已經(jīng)在社區(qū)門(mén)口完成了集合,秉承著為居民做貢獻(xiàn),為社會(huì)創(chuàng)清潔的思想,我跟著各位叔叔阿姨去領(lǐng)了打掃衛(wèi)生的工具。一行人氣昂昂的扛著掃把簸箕開(kāi)始了我們今天的工作。
我跟另外兩個(gè)叔叔負(fù)責(zé)的是一條街道,要求將這個(gè)街道上的垃圾清掃干凈,同時(shí)規(guī)勸行人衛(wèi)生禮貌。其中我覺(jué)得最難得莫過(guò)于將貼在墻上的牛皮癬廣告給清除了,這類(lèi)牛皮癬廣告又頑固又難看,一點(diǎn)一點(diǎn)的撕沒(méi)一會(huì)我就覺(jué)得指甲痛得不行,不得不重新想辦法。
于是我們幾人商量了一下,返回我們拿工具的地方找到了一些小鏟子,配合水的打濕迅速的提高了我們的工作速度。我們?cè)谳p松下來(lái)的時(shí)候也開(kāi)始了互相的聊天,作為最年輕的我自然也受到了最多的詢問(wèn),當(dāng)我說(shuō)我是自愿想要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐為居民做貢獻(xiàn)的時(shí)候,兩個(gè)叔叔都夸獎(jiǎng)了我,稱贊我說(shuō)這個(gè)年紀(jì)的年輕人很少有向我這樣主動(dòng)來(lái)參與這樣的社會(huì)服務(wù)活動(dòng),哪怕強(qiáng)迫過(guò)來(lái)都不行。
這些夸贊讓我一方面覺(jué)得很不好意思,另一方面又讓我覺(jué)得非常的受用,心里更加認(rèn)同這次社會(huì)實(shí)踐的決定。在經(jīng)過(guò)一番努力將這條街區(qū)的衛(wèi)生打掃完畢以后,雖然我們大家都累得渾身大汗,但是看著變得干凈整潔的街道時(shí)一種放松和舒心的感覺(jué)瞬間沖淡了疲憊感。
回到集合點(diǎn)以后,看著大家都是一副汗流浹背的樣子不由得相視一笑,靜靜地等待接下來(lái)的任務(wù)安排。
在完成衛(wèi)生任務(wù)以后,我們又被分配來(lái)去向周?chē)木用裥麄靼踩c垃圾分類(lèi)等知識(shí)手冊(cè),當(dāng)那一大摞手冊(cè)被放在我手上的時(shí)候,我是有些抗拒的。因?yàn)槲覍?duì)于在大街上宣傳感到非常的不好意思,特別是當(dāng)看到路人被我的聲音吸引看我的時(shí)候,真的是恨不得離開(kāi)就低下頭默默走開(kāi)。
但是我強(qiáng)行的克制住了自己的這些想法,努力保持著禮貌熱情的姿態(tài)按照之前教的那樣進(jìn)行宣傳。心里一直想著我是在為人民服務(wù),是高尚的行為,并不該覺(jué)得羞恥。用這樣的話催眠著自己,才讓我最終完成了宣傳工作。
在回到家以后,我躺在床上回想著今天的.收獲,首先通過(guò)義務(wù)勞動(dòng)這樣的社會(huì)實(shí)踐充實(shí)了自己的生活,其次這樣的公益行為也讓我的心靈受到了陶冶,更重要的是鍛煉了我的自信心,我相信如果有下一次的話,我絕對(duì)不會(huì)再感到膽怯了,我將會(huì)以更好更優(yōu)秀的樣子完成既定的任務(wù),獲得更多的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)11
今年的夏天酷暑難擋,烈日依舊。然而今年的夏天我們卻肩負(fù)著不同的使命,擁有不同的感動(dòng)。我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下 , 在院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,肩負(fù)著“黨照大學(xué)生,我暖夕陽(yáng)心”暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)的重要使命,在青島市城陽(yáng)流亭敬老院,我們開(kāi)展了為期十天的義務(wù)暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束。
我們走進(jìn)流亭敬老院時(shí),敬老院里的老人都非常高興迎接了我們的到來(lái),給我最大的體會(huì)是:敬老院看望那里的老人,看到他們上了年紀(jì)手腳不靈便,說(shuō)話也不清楚,我感到很辛酸,也想到我在幾十年后會(huì)像他們一樣,唉!人生易老啊!珍惜時(shí)光吧!
作為大學(xué)生,我們要了解社會(huì),深入基層,為促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的`建設(shè)而作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次的“三下鄉(xiāng)”暑期之行是理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),使我的思想碰撞出了火花,理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正含義。 “艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”只要你愿意去嘗試和經(jīng)歷,并坦然的接受過(guò)程的酸甜苦辣和結(jié)果的成敗得失,人生就會(huì)很精彩。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我總結(jié)出:只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),才能加快融入社會(huì)的步伐,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆駛向成功的彼岸! 通過(guò)這次活動(dòng)我也更加堅(jiān)信:意氣奮發(fā)的我們經(jīng)得住暴風(fēng)雨的洗禮,象牙塔里的我們并非“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”,年輕的我們擁有絢麗的青春年華,走出校園,踏上社會(huì),我們?nèi)詴?huì)交上一份滿意的答卷。總之,這個(gè)暑期的“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是豐富而有意義的,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在的收獲。“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富!
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)12
xx年6月23日,我們來(lái)到xx療養(yǎng)院,在這里進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們將社會(huì)工作理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,深入了解社會(huì),感受實(shí)際生活,為將來(lái)就業(yè)打下根基。
xx坐落于風(fēng)光綺麗的xx海濱,是一家全新的集客房、餐飲一體的星級(jí)酒店。臨近海邊,地理位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)雅,氣候宜人,是海濱最上檔次的療養(yǎng)院。
剛到這里的時(shí)候,周?chē)囊磺袑?duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,對(duì)什么事情都覺(jué)得新鮮,都會(huì)好奇。也許因?yàn)檫@是我們第一次離開(kāi)校園走入社會(huì)吧!每個(gè)人都對(duì)這份工作抱有很大的信心,都希望能夠在這里展示自己的風(fēng)采,證明自己的實(shí)力。
實(shí)習(xí)期間,我在客房部工作,主要是接待入住客人,整理客房,一系列的簡(jiǎn)單程序。開(kāi)始的時(shí)候,老員工教我們鋪床,整個(gè)鋪床過(guò)程包括甩單、套枕戴和套被罩,要求被子的中線和床、床單的中線重合。練習(xí)了一周左右,雖然很疲憊但更有收獲,基本上掌握了鋪床的要領(lǐng)。
接下來(lái),客房主管開(kāi)始帶我們熟悉清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開(kāi)、拉、撤、整、做、擦、吸”。
首先要按門(mén)鈴或用食指輕敲三下,推開(kāi)房門(mén)并報(bào)服務(wù)員,進(jìn)房之后要打開(kāi)窗戶通風(fēng)換氣,拉開(kāi)窗簾,撤下杯具及煙灰缸進(jìn)行消毒處理,收衛(wèi)生間及房間垃圾,撤掉用過(guò)的布草。
然后熱門(mén)思想?yún)R報(bào),開(kāi)始整理衛(wèi)生間,配備各種洗漱用品,做床。拿干濕抹布兩塊由門(mén)開(kāi)始順時(shí)針或者逆時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行全方位抹塵。
最后一步就是用吸塵器吸塵,關(guān)房門(mén)。這就是清掃客房的整個(gè)操作流程,也是我們每天工作的必須。
我在剛開(kāi)始工作的時(shí)候,遇到了很多麻煩,對(duì)很多事情不了解,不知道怎樣和陌生人接觸,不敢獨(dú)立去面對(duì)一些事情。我變得沉默寡言了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)世界很大,我很渺小,我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我只有靜靜的去觀察去感受。
不過(guò),我并沒(méi)有放棄,我每天都總結(jié)自己的工作心得,從中體會(huì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷從老服務(wù)員那里吸收精華,使自己能盡快的適應(yīng)這份工作。
后來(lái),在我付出努力之后,終于有了回報(bào),工作一天比天順利,能夠很輕松地完成一些日常工作,已經(jīng)融入了新的工作環(huán)境。
到了療養(yǎng)院進(jìn)入一年中生意最好的階段,客房開(kāi)始供不應(yīng)求了,工作量越來(lái)越大,形形色色的客人不斷涌現(xiàn),接二連三的復(fù)雜問(wèn)題接踵而來(lái)。每天忙得焦頭爛額,身心承受了很大的壓力,曾經(jīng)也動(dòng)搖過(guò),不過(guò)還是堅(jiān)持了下來(lái),因?yàn)槲倚欧羁啾M甘來(lái)。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí),經(jīng)歷了許多,其中最讓我刻骨銘心的事情就屬這件事。
8月中旬,北京來(lái)的崔先生一家入住在4205房間。晚上,崔先生回到房間,發(fā)現(xiàn)空調(diào)壞了,于是給我們打電話要求盡快維修,沒(méi)有空調(diào)無(wú)法睡覺(jué)。
我來(lái)到客房,仔細(xì)查看空調(diào)以后,發(fā)現(xiàn)空調(diào)水管已經(jīng)斷裂,而且空調(diào)開(kāi)關(guān)沒(méi)反應(yīng)。我知道維修工已經(jīng)下班回家,這種問(wèn)題暫時(shí)修不好,而且現(xiàn)在整個(gè)療養(yǎng)院沒(méi)有空房,我一時(shí)很慌亂。我跟崔先生說(shuō)明了情況,誠(chéng)懇地道歉,崔先生有些不滿意。
后來(lái),我當(dāng)著崔先生的面跟總臺(tái)通話,要求總臺(tái)給客人調(diào)房,總臺(tái)服務(wù)員給我的回答是沒(méi)有空房,實(shí)在沒(méi)辦法。崔先生更加生氣地對(duì)我說(shuō):“我不管你什么原因,不調(diào)房就得把空調(diào)給我修好。”
時(shí)間越久,崔先生的態(tài)度變得粗暴起來(lái),我萬(wàn)分焦急。這時(shí)我突然有一個(gè)大膽的想法,能否讓客人搬到4106預(yù)訂房暫住一宿,第二天空調(diào)修好再搬回4205房間。
于是我先跟總臺(tái)溝通,總臺(tái)勉強(qiáng)同意了我的辦法。我把想法告訴了崔先生,崔先生比較滿意,工作總結(jié)對(duì)我說(shuō):“服務(wù)員,謝謝你為我們操心,我們不會(huì)弄亂房間,盡量不影響到4106客人明天的`入祝”我很抱歉地說(shuō):“真是不好意思,給您添麻煩了,謝謝您對(duì)我們的諒解。”這件事總算平靜了下來(lái)。
空調(diào)壞了是客房設(shè)備維護(hù)方面的問(wèn)題,是我們服務(wù)員工作上的失誤。面對(duì)崔先生的粗暴我沒(méi)有計(jì)較,而是心平氣和地向崔先生說(shuō)明了難處,誠(chéng)懇地表達(dá)歉意,并迅速地想到可行的辦法,為客人解決了問(wèn)題,最終使崔先生的怒火平息了下來(lái)。
如果我對(duì)崔先生的不滿置之不理,推卸責(zé)任,恐怕會(huì)令崔先生更加憤怒,讓事情雪上加霜。不過(guò),如果我在遇到這種棘手問(wèn)題時(shí),還能處變不驚的話,事情會(huì)辦得更完美。
通過(guò)這件事情之后,我對(duì)這份工作更加充滿了熱情與信心。在工作過(guò)程中,能夠順利地為客人解決實(shí)際問(wèn)題,比較熟練地掌握了人際溝通的一些技巧,能夠自如的與陌生人交流,獨(dú)立自主的能力得到提升。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),使我在實(shí)踐中感受社會(huì)上的人情事理,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處事之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,對(duì)社會(huì)有了新的概念。
我知道了在工作中要踏踏實(shí)實(shí),虛心請(qǐng)教,做事要講究條理,不能急躁。我發(fā)現(xiàn)了要做好一項(xiàng)工作,必須正視好自己的工作態(tài)度,以樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)工作的風(fēng)雨,而不是抱怨。
我更明白了工作不只是做事,更重要的是與人相處。如果不與自己的同事和領(lǐng)導(dǎo)多交流,那么有些工作就很難順利完成,更不會(huì)有發(fā)展的機(jī)會(huì)。
但只要虛心,多與同事交流,多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,就能學(xué)到更多的東西更好地幫助自己彌補(bǔ)不足和發(fā)揮長(zhǎng)處,進(jìn)而取得事業(yè)上的成功。
同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和稚嫩的地方,對(duì)處理一些人際關(guān)系方面還不夠練達(dá),遇到事情顯得較為急躁,有時(shí)自信心不足,做事優(yōu)柔寡斷,對(duì)事情的判斷能力還有待提高。我會(huì)在了解自己的同時(shí)慢慢改正不足,讓自己變的更優(yōu)秀。
最后,感謝xx給我提供了這樣一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸更多的東西;感謝客房部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們的幫助讓我在最短的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,使我不斷進(jìn)步;同時(shí),我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。謝謝所有關(guān)注我的人!
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)13
今年的這個(gè)暑假對(duì)于我來(lái)說(shuō)注定是沉甸甸的——假期中所有的感悟與思索讓我堅(jiān)定了一個(gè)信念:一定要做一名好老師!
放暑假前,當(dāng)?shù)弥偪裼⒄Z(yǔ)夏令營(yíng)在我校招聘英語(yǔ)助教的消息后,我便按捺不住內(nèi)心的激動(dòng),躍躍欲試。經(jīng)過(guò)提交個(gè)人簡(jiǎn)歷、兩輪面試、課件考核、培訓(xùn)等環(huán)節(jié),我幸運(yùn)地被錄用了!從那刻起,我便想象著在瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)的10天“美好”生活——每天帶著夏令營(yíng)里的學(xué)生在戶外、室內(nèi)邊做游戲邊學(xué)習(xí),輕松而快樂(lè)。在那里,通過(guò)瘋狂英語(yǔ)這一橋梁,與一群素不相識(shí)的人朝夕相處,建立友誼。而我,也一定會(huì)以十足的信心與耐心做得非常出色。這必將是一段和諧而難忘的生活!就是帶著這樣的憧憬,我開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)10天的暑期社會(huì)實(shí)踐助教之旅。
第一天“當(dāng)頭棒喝”
直到見(jiàn)到學(xué)生的那一刻,我才真正意識(shí)到自身身份的轉(zhuǎn)變:我不是以大學(xué)生的身份出現(xiàn)在他們面前,而是一名為人師表的老師。這樣想著,我的言行就不禁有板有眼起來(lái)。嚴(yán)肅的自我介紹、夏令營(yíng)流程簡(jiǎn)介以及班級(jí)規(guī)劃管理介紹等便成為實(shí)踐第一天我給學(xué)生的“見(jiàn)面禮”。然而,一切都沒(méi)那么簡(jiǎn)單。本以為簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的自我介紹硬是被“羞羞答答”地拖了許久;本以為著重強(qiáng)調(diào)的集合整隊(duì)紀(jì)律不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),卻硬是在第一天偷偷溜走了倆孩子;本以為課堂氣氛一定會(huì)異常活躍,然而任憑你怎么想法子,整個(gè)課堂氣氛卻總像老牛拉破車(chē)一樣行進(jìn)困難。我們四位助教高漲的熱情在第一天就被狠狠地澆了冷水,難道我那美好和諧的助教生活就要這樣被扼殺在搖籃里了嗎?我開(kāi)始抱怨,這些初一的孩子根本沒(méi)有我們想象中那么聽(tīng)話懂事,也根本沒(méi)有我們認(rèn)為的那么機(jī)靈活潑。這第一天我們對(duì)學(xué)生的“當(dāng)頭棒喝”沒(méi)有起到絲毫作用,卻把我們膨脹的自信硬生生地打壓了。
觸動(dòng)心靈的轉(zhuǎn)變
在瘋狂英語(yǔ)的夏令營(yíng)活動(dòng)流程中,有五級(jí)通關(guān)測(cè)試一項(xiàng),每次過(guò)關(guān)的同學(xué)將得到一個(gè)手環(huán)以示鼓勵(lì)。我暗自想著,終于有機(jī)會(huì)整你們了!于是,我采取“雞蛋里面挑骨頭”的策略,第一次測(cè)試,學(xué)生統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)有過(guò)關(guān)。兩次、三次、四次、五次??我竊喜。有一個(gè)男生,有一處發(fā)音問(wèn)題,是受方言影響,我堅(jiān)決不給他手環(huán)。就這樣,一次不過(guò)兩次,兩次不過(guò)三次,三次不過(guò)四次??直到第25次,看著他始終堅(jiān)毅的神情,我怔住了。他似乎在告訴我,我是不會(huì)被輕易打敗的,你盡管放馬過(guò)來(lái)吧!
這種表情喚起了我最初那份飽滿的熱情,在夏令營(yíng)開(kāi)始之前,我曾下定決心,即使遇到再大的困難也絕不退縮,我可以征服一切阻力!然而,回首這幾天自己的表現(xiàn),我暗自搖頭。許多次給學(xué)生糾正發(fā)音,我臉上流露的不耐煩與學(xué)生臉上的'挫敗感始終縈繞在腦海,這令我慚愧不已。他們都還只是初一的孩子,需要精心呵護(hù),耐心引導(dǎo),來(lái)到這個(gè)英語(yǔ)夏令營(yíng)本身就是為了提高自己的學(xué)習(xí)興趣,況且在任何時(shí)候,強(qiáng)制都有可能抹殺一個(gè)人歡樂(lè)的天性,更別談“提高”二字。而我來(lái)到這里的目的不就是希望能夠影響他們向著更好的方向發(fā)展嗎?但是這幾天我都干了什么啊,竟然在和這些學(xué)生斤斤計(jì)較,實(shí)在不應(yīng)該。
愈想愈愧疚,于是我制定了一份愛(ài)心計(jì)劃,爭(zhēng)取讓班上每一名學(xué)生10天后不僅能夠發(fā)音更標(biāo)準(zhǔn),還要積極自信,以飽滿的熱情迎接生活,克服萬(wàn)難。為此,我全力以赴,認(rèn)真對(duì)待每一名學(xué)生,認(rèn)真利用好課上課下的每一分鐘來(lái)幫助他們提升口語(yǔ)發(fā)音技巧。
之后的特色感恩課上,當(dāng)孩子們大聲喊出“老師辛苦了”的時(shí)候,我潸然淚下;每天過(guò)關(guān)考核時(shí),看到他們用心地一遍遍糾正錯(cuò)誤發(fā)音,直到條件反射式地突破難點(diǎn),我欣慰的同時(shí)總會(huì)向他們伸出大拇指說(shuō),“你是最棒的! ” ;拔河比賽上,看到孩子們齊心協(xié)力,使出渾身解數(shù)對(duì)抗比自己大兩歲的對(duì)手時(shí),我聲嘶力竭地為他們加油打氣;最后一天的終極測(cè)試上,他們用完美的行動(dòng)證明了自己10天的收獲與成長(zhǎng),那一刻,我熱淚盈眶。
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)14
今年的暑假格外的炎熱,在一學(xué)期結(jié)束之后,我也終于可以回家,雖然家在外地,但是仍然沒(méi)有忘記學(xué)校給我們布置的任務(wù)。于是,一到家我就開(kāi)始思考,這次的社會(huì)實(shí)踐到底要做寫(xiě)什么才好。
后來(lái)經(jīng)過(guò)媽媽的幫忙,我來(lái)到了姑姑的飯店里面幫忙,為此,我還賺到了一筆小小的報(bào)酬。雖然不多,但畢竟是自己勞動(dòng)換來(lái)的,特別值得去珍惜。
姑姑安排我做服務(wù)員,幫別人點(diǎn)單,上菜。剛開(kāi)始的時(shí)候,我顯得很懶散,總覺(jué)得既然不是正式來(lái)工作,也不用那么買(mǎi)力,每天不是早上遲到幾分鐘就是下班時(shí)早退。工作的時(shí)候MP4也總不離手,大概是因?yàn)槿绱耍渌墓ぷ魅藛T也跟我走的很遠(yuǎn),平時(shí)不怎么跟我說(shuō)話,直到我覺(jué)得太無(wú)聊,跟媽媽說(shuō)想換一份工作來(lái)實(shí)習(xí)。
后來(lái)媽媽告訴我,對(duì)待每件事,我們都必須有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度,別人看你是因?yàn)橛H戚過(guò)去,平時(shí)又總是不合群的一起努力,當(dāng)然會(huì)遠(yuǎn)離你。你可以試著改變你的態(tài)度看看。
第二天,很早我就到了店里,幫忙收拾,果然大家都露出驚訝的眼光,一天下來(lái),雖然比平時(shí)累了很多,但一起工作,一起下班,一起吃大排擋真的尤為特別。讓我比前段任何時(shí)間都開(kāi)心,充實(shí)。
漸漸的,關(guān)于平時(shí)的一些工作任務(wù)我也做的順手多了,得到的也是更多的'贊揚(yáng)。
大概是幾個(gè)星期都的一天,一個(gè)大概20多歲的女孩帶一群朋友來(lái)這邊包場(chǎng)過(guò)生日,好不熱鬧,點(diǎn)菜后一會(huì),他們拿給我一張定單,讓我?guī)兔θト〉案猓襾?lái)到蛋糕店,天啦!這蛋糕可真大,而且還是3層的。
蛋糕拿回店里,突然我開(kāi)始擔(dān)心一個(gè)問(wèn)題,于是我走到旁邊用很委婉的語(yǔ)氣告訴他們千萬(wàn)不要到處砸蛋糕。
結(jié)果到最后,他們還是到處開(kāi)始砸蛋糕,整個(gè)墻壁,凳子上都粘著蛋糕,我變的生氣起來(lái),畢竟明明跟他們說(shuō)好了不要扔,結(jié)果還搞成這樣,到時(shí)候怎么清理啊?我正想出去與他們理論,結(jié)果姑姑拉住我說(shuō),我們多一點(diǎn)辛苦,讓別人多一分快樂(lè),不是很值得嗎?
這真是對(duì)我?guī)椭畲蟮囊淮紊鐣?huì)實(shí)踐,它不僅給我的是勞動(dòng)的快樂(lè),而且給了我不少做人的道理,社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們將要走如社會(huì)的學(xué)生是一項(xiàng)很有幫助的活動(dòng)。
暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)15
暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我感觸頗多。通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要——做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量。語(yǔ)言要文明禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的'要求。
重視員工利益——超市的食堂實(shí)行飯、湯免費(fèi)制,員工只需自己準(zhǔn)備菜就好了,并且有相應(yīng)的設(shè)備給員工加熱飯菜,超市食堂的菜也很實(shí)惠,比外面的便宜很多,這也算是員工的福利待遇吧。
此外,我也發(fā)現(xiàn)并不是超市里面什么東西都是好的,就舉幾個(gè)例子吧:過(guò)年時(shí)各種飲料銷(xiāo)售都會(huì)很好,各個(gè)商家也都打出了折扣商品,從八五折到五折應(yīng)有盡有。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了不少關(guān)于酒的知識(shí),希望能夠在將來(lái)的實(shí)習(xí)中更進(jìn)一步。
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