實(shí)習(xí)心得體會[推薦]
在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以記錄在心得體會中，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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實(shí)習(xí)心得體會1
通過兩個(gè)星期的采購實(shí)習(xí)，讓我怯生體會到了什么叫做做生意。也讓我明白了在做生意的過程中應(yīng)該注意什么，什么東西需要什么東西部需要。以下就是我在本次實(shí)習(xí)中的一些心得體會：
首先作為我組的采購經(jīng)理，協(xié)調(diào)各位組員的工作極其任務(wù)是我的最本職的工作。這就要求我在先期的工作時(shí)，要做出一份完整的采購計(jì)劃。剛開始的時(shí)候，我對這個(gè)采購計(jì)劃的制定不怎么重視，后來漸漸的發(fā)現(xiàn)的很多的問題。比如說很多時(shí)候我們都不知道自己接下來因該干些什么，對自己要做的事情感到很迷茫。在發(fā)現(xiàn)這樣的問題以后，我及時(shí)的完善了我們的采購計(jì)劃，這也使得我們在接下來的采購中可以更加的流暢。經(jīng)過這次的事情之后然我清楚的認(rèn)識到了一個(gè)完整的計(jì)劃對接下來工作順利實(shí)施的重要性。
不管在任何時(shí)候都要用耐心。我們是拉單的時(shí)候曾經(jīng)遇到過一些情況：晚上下晚自習(xí)之后，我去其他的樓棟拉單的時(shí)候，當(dāng)敲開人家的門的時(shí)候。大多數(shù)的情況是，一個(gè)宿舍4個(gè)人全部坐在桌子錢上網(wǎng)，我和他們說完來意以后人家根本就不理我，當(dāng)時(shí)覺得好尷尬。這種事情遇到一次兩次還行，當(dāng)你遇到多的時(shí)候，我真的很想放棄。但是我知道不行，你少跑一個(gè)宿舍就可能少拉到一個(gè)單子。沒當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就和自己說下一個(gè)下一個(gè)宿舍我肯定能跑到單子。這樣的經(jīng)歷也讓我在這次的實(shí)習(xí)中鍛煉了我的耐性。
整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作在實(shí)習(xí)中葉顯得尤為重要。我們組雖然分工明確，但是大家之間都會互相幫助，有些事情真的你一個(gè)人是完全做不來的。我在我們組是負(fù)責(zé)理貨和送貨的，有好多次顧客急著要貨，由于當(dāng)天下午剛買回來的東西，人家晚上就要，理貨的時(shí)間我一個(gè)人根本完不成。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，都會有我們組的其他組員主動(dòng)過來幫我。互幫互助是我們組開展工作的基本，也正是因?yàn)槲覀冎g的互幫互助，我們組的這次采購才會格外的順利。
在本次采購實(shí)習(xí)中，我們接觸的人除了本校的同學(xué)之外，就是其他的各個(gè)商家了。面對各式各樣的商家，我們無非是要以最低的價(jià)格買到最優(yōu)質(zhì)的商品。其中就少不了與商家之間談判的過程！因?yàn)槲以谖覀兘M主要是負(fù)責(zé)第三次采購也就是電子類商品的采購，我在去了銀河電子城以及天晴數(shù)碼廣場以后，我發(fā)現(xiàn)在這些地方你小批量購買電子商品價(jià)格根本談不下來，所以我選擇了電子商務(wù)采購。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上很多商家根本沒有實(shí)體店鋪，在這部分上商品的價(jià)格就可以少很多。在和店主進(jìn)行談價(jià)的`過程還是很艱難的，我找了將近十幾家店鋪，一個(gè)一個(gè)的進(jìn)行砍價(jià)，有的時(shí)候都是在和好幾個(gè)店家在談。最后再選出一家質(zhì)量最好的價(jià)格最便宜的進(jìn)行交易。當(dāng)然為了降低我們的采購風(fēng)險(xiǎn)，我在和店家談價(jià)格的時(shí)候就談到退貨這一問題。經(jīng)過這次的采購我學(xué)會了很多與商家談判的技巧，這也讓我在以后的生活中能夠知道怎么能把價(jià)格砍到最低。
最后我想說的是在這次的實(shí)習(xí)中，我真的學(xué)到了很多很多，不管是書本中的還是現(xiàn)實(shí)生活中的。我相信，我現(xiàn)在所學(xué)到的對于我的將來將會起著很大的作用。
實(shí)習(xí)心得體會2
轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)攝影崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在攝影崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的'學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合攝影崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的攝影崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
在攝影崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠，覺得在攝影崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對攝影崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)攝影崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成攝影崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到攝影崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對攝影崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
實(shí)習(xí)心得體會3
實(shí)習(xí)的第一天，我和另一個(gè)同學(xué)被分到了人社局檔案室上班。這個(gè)檔案室有近兩千本檔案，但是只有一個(gè)60多歲的嬢嬢在管。我們?nèi)サ牡谝惶欤秃芗?xì)致地給我們講了工作流程。告訴我們檔案對一個(gè)人的重要性，所以我們可以慢一點(diǎn)，但是字一定要工整還要保證錄入的正確率。我印象最深刻的就是，她對我們說，她的字以前寫的不好看，但是別人在玩的時(shí)候她在練字，最后終于能寫的很好看了。她還給我們講了她自學(xué)電腦的過程。我覺得一個(gè)老年人能一直保持一顆年輕并且持續(xù)學(xué)習(xí)的心很厲害。可能就是因?yàn)檫@樣，她現(xiàn)在還是一個(gè)邏輯嚴(yán)密，記憶超群的`人吧。在她身上我學(xué)到了很多。
其實(shí)在我自己親身做這一份工作以前，我都覺得會很簡單。直到我一上午坐在電腦前才完成了30份的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)一點(diǎn)也不簡單。你會感覺到渾身僵硬酸痛，還要面對一大堆沒有錄入的檔案，就會覺得更難過了。在我實(shí)習(xí)的前一段日子里，我犯過一個(gè)小錯(cuò)誤，有一個(gè)檔案缺了一張東西，但是我忘記記錄了。所以我只有把前面已經(jīng)做好的100多份一本一本的翻閱。才找出了那本檔案。當(dāng)時(shí)有種劫后余生的感覺。整理檔案給我的感覺就是一步錯(cuò)，步步錯(cuò)，再想來糾正真的是難上加難。我相信做其他事也是這樣，所以我覺得我今后做事都會更加仔細(xì)的。
再來說說這次實(shí)習(xí)給我?guī)淼囊恍┦斋@吧。首先我認(rèn)識了一位很厲害，很有原則，工作能力也很強(qiáng)的嬢嬢，從她身上我學(xué)到了很多東西。她是一個(gè)很值得敬重的人。再者就是我的作息時(shí)間更加規(guī)律了，在沒有實(shí)習(xí)以前我經(jīng)常凌晨睡覺下午起床。我很開心現(xiàn)在可以做到早睡早起，并且每天都過的很充實(shí)，沒有以前那種令人慌張的空虛感和不真實(shí)感。最后，我還認(rèn)識了很多其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生，在工作之余，大家一起聊聊天，玩玩劇本殺。比我一個(gè)人待在家里玩手機(jī)要開心的多。總之，這次實(shí)習(xí)我覺得對我來說非常有意義。
實(shí)習(xí)心得體會4
沒有誰有責(zé)任教會你什么，所以當(dāng)自己出錯(cuò)的時(shí)候不要去抱怨誰。不要為自己的錯(cuò)誤找任何借口，錯(cuò)了就是錯(cuò)了。應(yīng)該覺得慶幸的是因?yàn)樽约河侄昧烁嗟臇|西，允許自己犯小小的錯(cuò)誤，杜絕犯同樣的錯(cuò)誤，當(dāng)上司說你錯(cuò)了的時(shí)候，不要解釋說：“不知道。”也不用去解釋，直接承認(rèn)錯(cuò)誤就好了，上司最不想聽得就是你為自己的錯(cuò)誤找理由，雖然有時(shí)候覺得很委屈，但也要忍。
不要責(zé)怪別人故意找你麻煩，凡事要冷靜，不要激動(dòng)，即使有人故意刺激你，你也要冷靜，別犯沖。
出來工作了，最重要的就是心態(tài)，不管發(fā)生什么事，不管什么樣的環(huán)境，都要保持一顆健康的心態(tài)，沒有什么事是十全十美的。
淚在眼里打轉(zhuǎn)，也要面對微笑；只要沒有被開除，就要堅(jiān)持，但絕不混日子；身體是自己的'，不要因?yàn)閯e人而生氣，實(shí)在沒辦法生氣了，就做深呼吸吧！比起大部分人來說我是很幸運(yùn)的一個(gè)，因?yàn)閺膶W(xué)校出來就一直得到特別的關(guān)照。雖說有時(shí)工作會有些不順心的事，但這是必然的，這才是真實(shí)的生活。
實(shí)習(xí)心得體會5
電工實(shí)習(xí)是一門教我們電子線路設(shè)計(jì)與制作的基本技能的課程，老師的諄諄教導(dǎo)，同學(xué)的融洽合作，以及這門課程自身所散發(fā)出的強(qiáng)大的實(shí)踐性與趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一顆圓滑漂亮的焊點(diǎn)，第一張自行設(shè)計(jì)的pcb版圖，以及生平第一次作出了可以用于日常生活的充電器，好奇，興奮，強(qiáng)烈的成就感，真的不知道該用什么來形容了。雖然說電工實(shí)習(xí)一搞就是一天，辛苦那是必然的，可是正所謂樂在其中，每一次的實(shí)習(xí)都像在玩游戲一樣極具有挑戰(zhàn)性，再苦也是值得的.。
當(dāng)右手第一次揮舞起烙鐵的時(shí)候，心情真是怎兩個(gè)激動(dòng)了得！雖然經(jīng)過千辛萬苦才找到那種感覺；雖然時(shí)常也不乏出現(xiàn)一些虛焊點(diǎn)或是東倒西歪的焊點(diǎn)，雖然對自己第一次的杰作說實(shí)話有些厭惡，但是我仍然對此由衷的感謝。如果沒有那一天的練習(xí)哪里有我值得驕傲的充電器的誕生呢？說起那個(gè)充電器，真的就是激動(dòng)啊！記得小時(shí)侯我可是一個(gè)分裂份子，家里上上下下的電子器品沒有什么能逃脫我的魔抓的，但可惜的是它們只能有分離而沒有團(tuán)聚的那一天。通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己開始摸索到了一點(diǎn)門路。第一次如此清晰的了解組裝一個(gè)電器的全部過程，對整個(gè)充電器內(nèi)部又有了一個(gè)新的認(rèn)識，原來無論哪都存有人類的汗水啊！幾周的電工實(shí)習(xí)，讓我難忘的莫過于印刷板的手工設(shè)計(jì)，這東東如果沒有一定的耐心還真是棘手。就一個(gè)簡單的1：1圖，大小不到200平方厘米。不僅要考慮元器件的位置，還要計(jì)算導(dǎo)線的設(shè)計(jì)，不能有平行，不能有銳角，不能是直角，不能飛來飛去。整個(gè)圖片要求簡潔明了，不枉我畫了四幅以上。“沖動(dòng)是魔鬼！”試試畫下這個(gè)圖就知道，這就話真對啊！總的來說，我對這門課是熱情高漲的。
第一，通過實(shí)踐真正覺得自己可以做些什么了有點(diǎn)存在的小成就感；
第二，通過電工實(shí)習(xí)，加強(qiáng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和設(shè)計(jì)創(chuàng)新精神，。作為信息時(shí)代的大學(xué)生基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
第三，在電工實(shí)習(xí)的這些日子里，大家的團(tuán)隊(duì)精神得到了很大的加強(qiáng)。我們不再是單體而是一個(gè)整體。大家都深深的感受到軍訓(xùn)時(shí)所唱的“團(tuán)結(jié)就是力量”不再是一句空話，我們是實(shí)體，通過團(tuán)結(jié)合作完成了任務(wù)！因?yàn)殡姽?shí)習(xí)，我們學(xué)到了知識；因?yàn)殡姽?shí)習(xí)，我們開始做事了；因?yàn)殡姽?shí)習(xí)，我們長大，成熟了……
實(shí)習(xí)心得體會6
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步，人們對于生活質(zhì)量的要求不斷提高、進(jìn)而促進(jìn)了康復(fù)治療的飛速發(fā)展，使人們對康復(fù)治療都有了一定的認(rèn)識和了解。就我而言，在我以前上課的時(shí)候，聽著專業(yè)課的老師們每天講解著康復(fù)治療、感覺到康復(fù)治療就是一些固定而又簡單的技術(shù)，操作起來容易，幾乎沒有多大的挑戰(zhàn)性。但后來實(shí)習(xí)的過程中，讓我知道我的理解太表淺了，在我參加實(shí)習(xí)的這四個(gè)月里、了解到康復(fù)治療是一個(gè)多學(xué)科知識的匯聚及應(yīng)用，它需要我們對肌肉、骨骼及關(guān)節(jié)的解剖、神經(jīng)的分布及支配完全掌握。每天看著老師們做著各種不同情況的病人、靈活的運(yùn)用著各種康復(fù)治療手法，而且對每個(gè)病人的不同階段也在不斷的改變著治療方法，使我對康復(fù)治療有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，深刻體會到康復(fù)是一門既應(yīng)用靈活又富有挑戰(zhàn)性的工作，看著病人每天一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，內(nèi)心充滿成就感。讓我也從此深深的喜歡上了這個(gè)職業(yè)。
每天、當(dāng)病人躺在PT床上進(jìn)行綜合訓(xùn)練的時(shí)候，我們要讓病人盡量做各種不同的動(dòng)作，因?yàn)榫C合訓(xùn)練是一項(xiàng)特別枯燥無味的訓(xùn)練、不同的動(dòng)作可以給病人帶來一種新的感受、但始終要把握住訓(xùn)練的目的，這就是康復(fù)治療的靈活性，它要求我們治療師必須要思維靈活、能巧妙的'運(yùn)用各種治療技術(shù)。例如：跟腱攣縮的病人，在跟腱攣縮到一定程度無法短時(shí)間內(nèi)牽開的時(shí)候就可以使用腳跟墊高的足托，在有足托幫助的情況下既能完成站立，也巧妙的應(yīng)用了患者自身重力長時(shí)間的作用于跟腱的牽拉。
康復(fù)治療也不單單是一個(gè)技術(shù)的治療、在治療的過程中也是一個(gè)和病人交流配合的過程。有的病人有意識問題不能配合時(shí)、作為一名治療師、不能過于心急、發(fā)出的動(dòng)作口令要清晰明確，并做幾個(gè)示范動(dòng)作幫助患者理解、耐心的給病人引導(dǎo)動(dòng)作。在病人情緒低落時(shí)多和病人交流互動(dòng)，有利于調(diào)動(dòng)病人的積極性，這些都是康復(fù)治療過程中的細(xì)節(jié)，只有把握細(xì)節(jié)，才能做好治療。
康復(fù)治療是一門不容易掌握的學(xué)科、在短短的實(shí)習(xí)時(shí)間里、我的認(rèn)識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，技術(shù)上也需要付出更多的努力去好好學(xué)習(xí)。我相信在我的學(xué)習(xí)路途中，我會不斷探索、去完善學(xué)習(xí)各種治療技術(shù)，為人們的健康盡一點(diǎn)微薄之力。
實(shí)習(xí)心得體會7
沒有實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)就是不完美的，實(shí)習(xí)是將自己在大學(xué)所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際的生活中去，學(xué)而不用就浪費(fèi)了。在實(shí)習(xí)當(dāng)中更是一種學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大學(xué)書本上，學(xué)習(xí)不到的知識內(nèi)容。
我們大四的畢業(yè)生在__老師的.帶領(lǐng)下，來到了__的__實(shí)驗(yàn)中學(xué)，每一位畢業(yè)生在__實(shí)驗(yàn)中學(xué)實(shí)習(xí)初一英語教師，學(xué)習(xí)如何做一名合格的英語教師。
在短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，讓我從中收獲到了很多經(jīng)驗(yàn)，真的受益匪淺。在__實(shí)驗(yàn)中學(xué)我實(shí)習(xí)我才意識到，我們在學(xué)校學(xué)的那些書本知識根本不算什么，實(shí)習(xí)中了解了作為一名老師每天需要做到的工作，更學(xué)會如何與學(xué)生相處。
剛走進(jìn)教室，站上講臺的我，對教學(xué)的工作迷茫無措，不知道自己該從何開始，面對講臺下坐的學(xué)生，面對這里的環(huán)境，感覺都是陌生的，這一刻，我才知道不管自己在學(xué)校學(xué)習(xí)掌握的知識有多好，真正的去實(shí)踐是很難的，但是在老師的幫助和教導(dǎo)下，我慢慢地進(jìn)入佳境，慢慢地開始適應(yīng)教學(xué)這件事。
在實(shí)驗(yàn)中學(xué)的__個(gè)月實(shí)習(xí)，真的讓我學(xué)習(xí)到了很多，也給我在今后的職業(yè)生涯中提供了許多經(jīng)驗(yàn)，所以我很感謝學(xué)校為我們提供的實(shí)習(xí)機(jī)會。
實(shí)習(xí)心得體會8
我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過，親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了X市X鄉(xiāng)，開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自己。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的.地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變，會使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
實(shí)習(xí)心得體會9
進(jìn)入XXX將近一個(gè)月了，在這段實(shí)習(xí)生活中，使我鍛煉了意志，體驗(yàn)了生活，接觸了社會，使公司所培訓(xùn)的專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合，下面，就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。
為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)，XXX是以XX業(yè)務(wù)為主要工作目標(biāo)，在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
在實(shí)習(xí)的開始頭幾天里，我主要是熟悉產(chǎn)品，學(xué)習(xí)所代理產(chǎn)品的相關(guān)知識，以及學(xué)習(xí)和各種客戶溝通的技巧，由于我是首次接觸XX銷售這一行業(yè)，因此好多專業(yè)的知識都不了解，經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了所代理的XXX一系列專業(yè)知識，讓我在和客戶介紹產(chǎn)品時(shí)更加的和諧。在溝通技巧方面，我通過跟這老業(yè)務(wù)請教，以及每天晚上的自我總結(jié)，使我整理出一套適合自己的溝通技巧，我覺的通過學(xué)習(xí)，我的收獲很大。在接下來的日子里，我主要就是開始轉(zhuǎn)為實(shí)戰(zhàn)演練，開始跑業(yè)務(wù)，跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。
因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是XXX，這里，我也要向這位老業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。
第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場，自己表演了，雖然已有了臨場的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場，心中仍是存有余悸，不過好在公司在市區(qū)已經(jīng)相當(dāng)有名氣，客戶都比較容易接受公司的產(chǎn)品，所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我所管轄的北區(qū)的客情也已基本建立完畢，為日后的繼續(xù)合作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我體會到要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗，無所不能啊！按經(jīng)理的要求是，第一，要長的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見了客戶要落落大方，不會畏畏縮縮，第三，無辯才障礙。這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在XXX工作的這段時(shí)間的體會是，當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素：
1。強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識
對業(yè)務(wù)員來說，銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相應(yīng)對策。
2。先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
4。信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最終
棘手的`客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨，一提高客戶的滿意度，二增加客戶認(rèn)牌購買傾向，三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。
在學(xué)校的象牙塔里待了十來年，一夜之間身份由學(xué)生變成了社會人，剛開始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔(dān)，這就是社會人的責(zé)任。但與此同時(shí)，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開心也有難過的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去。
實(shí)習(xí)心得體會10
這個(gè)月是我工作以來很關(guān)鍵的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)：我從之前的生產(chǎn)準(zhǔn)備培訓(xùn)被調(diào)到公司本部做一些輔助宣傳的工作。接到通知很驚喜，甚至感覺有些不真實(shí)。打電話告訴家里這次工作上的變動(dòng)，卻得到了和我想法相左的一點(diǎn)異議。但是找領(lǐng)導(dǎo)溝通以后，我更加篤定了自己的想法--這次崗位種類的變動(dòng)更有利于自己在工作上的的發(fā)揮和成長。
這個(gè)月有兩方面的一些心得體會，一面是關(guān)于業(yè)務(wù)，一面是關(guān)于新崗位。
自12月份北京的理論培訓(xùn)結(jié)束后，我們又開始了在華能井岡山電廠為期3個(gè)月的電廠實(shí)習(xí)。隊(duì)長給我們每個(gè)月都制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃。第一個(gè)月的計(jì)劃就是熟悉循環(huán)水系統(tǒng)、凝結(jié)水系統(tǒng)、開式水系統(tǒng)、閉式水系統(tǒng)、制粉系統(tǒng)，要掌握構(gòu)成各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)備的現(xiàn)場位置，現(xiàn)場有哪些重要的參數(shù)，比如壓力、溫度等。啟動(dòng)系統(tǒng)前要做的準(zhǔn)備，啟動(dòng)相關(guān)設(shè)備應(yīng)該具備的條件。系統(tǒng)出現(xiàn)常見事故的原因分析，事故處理，以及預(yù)見系統(tǒng)會出現(xiàn)的事故，防范的措施等等。
通過巡查現(xiàn)場，不難發(fā)現(xiàn)，和之前**電廠的很多設(shè)備布置，設(shè)備參數(shù)都相同。因此學(xué)習(xí)的時(shí)候有了更多的'對比，掌握的也會比較快。
1月23號，我十分有幸以生產(chǎn)準(zhǔn)備人員代表參加了20xx年職代會，學(xué)習(xí)并討論了張總的報(bào)告。報(bào)告里有一句話，令我印象非常深刻：空談?wù)`國，實(shí)干興邦。成功緣于實(shí)干，禍患始于空談。戰(zhàn)國趙括"紙上談兵"，兩晉學(xué)士"虛談廢務(wù)"，歷來是治國理政的大忌。這個(gè)更警醒著年輕的一代，堅(jiān)持實(shí)干，拒絕空想。
1月25日，正式來公司本部報(bào)道。我得承認(rèn)，我是緊張的。我覺得我有太多東西要學(xué)習(xí)，有太多東西要熟悉，心里頓時(shí)覺得特別的著急。但是我告訴自己，我要沉下心來，不能操之過急，我要學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真細(xì)心地學(xué)。也許我會犯錯(cuò)，但不能因?yàn)槲沂莻�(gè)新手就允許自己犯錯(cuò)，工作中我要更加小心，更加沉穩(wěn)，使發(fā)生錯(cuò)誤的概率降到最低。對于工作，應(yīng)當(dāng)細(xì)致盡快完成，完成后多檢查幾遍，直到自己滿意為止。工作學(xué)習(xí)之余，我要留更多的時(shí)間去看書，從前人的經(jīng)驗(yàn)得出更多的感悟，盡可能避免犯錯(cuò)，看書學(xué)習(xí)是一個(gè)厚積薄發(fā)的過程。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
實(shí)習(xí)心得體會11
暑假，對于我來說是個(gè)有紀(jì)念意義的暑假，因?yàn)槲艺嬲饺肷鐣ンw驗(yàn)了一番，因?yàn)槲艺嬲@得了一筆不小的勞動(dòng)所得，因?yàn)槲页墒炝瞬簧佟?/p>
xx飯店，是一家四星級酒店，我就是在這樣一家星級酒店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。這一個(gè)月，每一天都是一種挑戰(zhàn)，每一天都是全新的，每一天都在教會我一些實(shí)用的東西。我實(shí)習(xí)的崗位是服務(wù)員，服務(wù)員的工作，顧名思義，在客人就餐過程中為客人服務(wù)。說簡單很簡單，就是讓顧客滿意而來滿意而去，說難其實(shí)也很難，因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的，你永遠(yuǎn)無法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的，他到底想要什么樣的服務(wù)方式，他是不是很難伺候。對于我，一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來說，不算難，我會利用我的微笑，我的熱情去服務(wù)每一位客人。
1、禮儀
這一個(gè)月來讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了，眾所周知，禮儀對于一個(gè)星級酒店來說是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人最好的服務(wù)，我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識。比如30度迎客禮，45度路遇禮，60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù)，直到我們做的標(biāo)準(zhǔn)，聲音到位，熱情充沛。說實(shí)話，剛開始我確實(shí)非常抵觸這樣的繁瑣，可是，當(dāng)我站到四海廳門口對每一位來用餐的客人鞠躬迎接時(shí)，我心底升起一種難言的自豪感，因?yàn)槲业亩Y數(shù)非常周到，因?yàn)槲矣袡C(jī)會對更多更多的陌生人問好，因?yàn)槲铱梢钥头覂?nèi)心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢也要非常標(biāo)準(zhǔn)，要不卑不亢，不能昏昏沉沉。堪比軍訓(xùn)式的培訓(xùn)，現(xiàn)在想來，慶幸這樣的嚴(yán)格要求。
2、服務(wù)流程
客人用餐過程中的服務(wù)是最最關(guān)鍵的，因?yàn)橐粋�(gè)服務(wù)員代表了一個(gè)酒店的整體形象。
（1）從客人來到酒店，到入座，到用餐，到離開，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，都要集中精力去服務(wù)每一人。每一個(gè)餐桌，都要分清哪位是主賓，倒茶，倒酒要從主賓開始順時(shí)針進(jìn)行；
要分清哪位是主陪，主陪當(dāng)然是在主賓旁邊的那個(gè)位置；要分清哪位是副陪，上菜要從副陪左右位置進(jìn)行，萬不可犯錯(cuò)誤在主賓旁邊上菜。
（2）在值臺過程中，一定要精力集中，注意什么時(shí)候該換骨碟，注意不要讓客人的酒杯是空的，注意當(dāng)煙缸里的煙頭超出三顆時(shí)要及時(shí)更換，注意及時(shí)撤下空盤子，注意清理桌面垃圾。
（3）上菜也是一種藝術(shù)，也需要“智慧”，首先，要遵循“十字上菜法”，顧名思義，第一道菜在副陪旁邊上之后，轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤到主賓面前，接著上第二道菜，然后，轉(zhuǎn)動(dòng)90度，上第三道，第四道上去后，則正好是一個(gè)十字。
（4）高腳杯。為客人倒酒時(shí)，一定不能讓手碰到杯壁，而要抓住高腳杯的杯柱，杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M，高級紅酒只需倒到杯子的三分之一，白酒的量需要征詢客人的意見，茶水千萬不可以倒?jié)M。
3、與客人之間。
客人需要服務(wù)，一定第一時(shí)間去處理。這一個(gè)月，我都形成慣性了，只要有人叫“服務(wù)員”，我第一反應(yīng)“您好”，然后去為客人解決問題。“請，謝謝，打擾一下，稍等一下，再見”這些禮貌用語每天都要說個(gè)無數(shù)遍，我發(fā)現(xiàn)我的修為提高了不少，對每一個(gè)人微笑，問好。不管是出于強(qiáng)迫還是出于自愿，對每一位你見到的人問好都是內(nèi)心的一種升華，尤其是有人會回你微笑。
4、喜宴。
其實(shí)，一個(gè)月來，我值了差不多10次婚宴，見證了那么多對新人的結(jié)婚儀式，還是蠻有意義的。喜宴的服務(wù)流程一般沒有那么正式那么嚴(yán)格，因?yàn)檎麄�(gè)大堂滿滿的好多人，一般一個(gè)服務(wù)員負(fù)責(zé)兩桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及時(shí)上，否則備餐臺上沒有那么多的地方去放置傳菜員傳上來的菜。剛開始的一兩次，愁煞我的是那些盤子都一個(gè)個(gè)好大好重而且那么多種菜，轉(zhuǎn)盤又特別小，菜根本都上不去。后來，漸漸地，我懂得了，菜一定要及時(shí)撤下，為后面的菜滕地方，要學(xué)會把相同樣式的菜品倒騰到一個(gè)盤子。每一樣菜上過去的`時(shí)候，要配上相應(yīng)的餐具，叉勺之類的，方面客人食用。要及時(shí)為客人倒茶，清理骨碟里和桌面上的垃圾。
5、火鍋區(qū)的服務(wù)。
我被分配到了一樓的xx廳，即火鍋區(qū)。對火鍋從來沒有印象的我，這次算是對火鍋了解了個(gè)通透，從那些菜品，海鮮，菌類，葷菜，素菜，面食，鍋底，這些菜品都是需要搭配的。比如，上菜需要先上海鮮調(diào)味，然后是菌類，然后依次是葷菜，素菜，面食，當(dāng)然要注意十字上菜法，葷素搭配，切忌同類菜品擺到一塊。給客人點(diǎn)菜當(dāng)然要清楚每一樣菜品的特點(diǎn)，產(chǎn)地，功效等，還有調(diào)料，海鮮配姜蓉醬，肉類配黑椒醬，蔬菜配茄子醬……而且，我發(fā)現(xiàn)，客人幾乎全部遵循一個(gè)原則，即，你給他推薦什么，他就肯定會點(diǎn)什么，再準(zhǔn)不過了。這讓我成就感不少。還有一些紅酒類，白酒類的推薦，這真是考驗(yàn)一個(gè)人的表達(dá)能力，一瓶酒通常要幾百幾千元，如果真能推銷出去，雖說沒有任何提成，但內(nèi)心的成就感還是蠻高的。
6、外國客人的接待。
一個(gè)月來，接待過韓國客人，日本客人，還有一些講英語的客人。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇妙的現(xiàn)象，一般來就餐的國外友人都很禮貌。為他們服務(wù)后，他們總會隨口說一句“謝謝”或者“thankyou”，讓我非常開心。尤其是那次的X堂，是一家日本公司的會議，里面全部是日本人，給他們倒茶后，他們幾乎都對你點(diǎn)頭表示感謝或者說一句不怎么清楚的“謝謝”。
7、餐后的打掃工作
餐后的整理清潔幾乎占據(jù)了三分之二的時(shí)間，因?yàn)樽烂妫姶艩t都要擦得锃光瓦亮，餐具要擦得沒有一絲水跡，地面也絕不能有一點(diǎn)垃圾。擦桌面，擦杯子，擦餐具，擦鍋底，抹塵，都要用不同顏色的布草。餐洗凈，消毒劑也要倒得不多不少。
不管怎么說，一個(gè)月的實(shí)習(xí)算是結(jié)束了。每一天都在倒計(jì)時(shí)，每一天都感覺度日如年，可是，當(dāng)這一天真的到來時(shí)，卻會感覺其實(shí)時(shí)間也是蠻快的。收獲了那么多實(shí)用的知識，收獲了那么多親密的伙伴，收獲了那么多社會上的歷練，我想說，我功德圓滿了。
實(shí)習(xí)心得體會12
自進(jìn)入營業(yè)廳工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個(gè)人的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，知識逐漸拓寬，業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進(jìn)步。回顧過去的三個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)通業(yè)務(wù)知識，積極參加崗前培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力成長為一名合格的前臺營業(yè)員。
近年來，隨著生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大變化，消費(fèi)者對市場上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在不斷提高。對于我們服務(wù)性行業(yè)來講，具有更高的挑戰(zhàn)。在營業(yè)前臺這個(gè)崗位上，使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致，出口傷人。試想一下，有誰能在挨罵的同時(shí)，心情愉快的起來呢？要說不難過那是假話，可是換個(gè)位置為客戶想一下，他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識，與客戶進(jìn)行溝通，讓他了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。俗話說“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法。”這句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù)，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的'服務(wù)，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。在這段時(shí)間里，我用真情服務(wù)每位客戶，同時(shí)一些熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識，勢在必行。三個(gè)月了，通過自己的努力，我取得了一定的進(jìn)步，我感覺到作為一名營業(yè)員工作的價(jià)值，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作中。今后，我會以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以良好的成績回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對每一位客戶。
客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地，就讓我們在平凡的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，聯(lián)通公司是一個(gè)大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務(wù)，我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說：“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏，聯(lián)通因我們而精彩！”現(xiàn)在，我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生，總是離不開工作的。現(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，能與公司共成長，見證公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿！
實(shí)習(xí)心得體會13
我的為期六個(gè)周的實(shí)習(xí)在昨天徹底的結(jié)束了，原以為我會很輕松很瀟灑的離開，但是沒有想到當(dāng)我跟我們班的那些同學(xué)告別，收拾行李踏上返校的汽車的時(shí)候，心情竟然是如此的復(fù)雜。
有對我們班那些學(xué)生的不舍，剛開始的時(shí)候我覺得很難融入那個(gè)班集體，常常會覺得很失落，可是當(dāng)我剛剛開始慢慢融入到那個(gè)集體，發(fā)現(xiàn)了那群學(xué)生的活潑可愛的時(shí)候，實(shí)習(xí)卻要結(jié)束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)真的是很殘酷的，它總是能抓住人性的弱點(diǎn)，然后再給我們狠狠一擊。
我還清楚的記得我剛開始去那個(gè)學(xué)校實(shí)習(xí)，跟著我的指導(dǎo)老師去見我們班的那些學(xué)生時(shí)的那一份迷惘與不安，那些時(shí)候我覺得去守晚自習(xí)都覺得是一種煎熬，發(fā)現(xiàn)時(shí)間過的好漫長，那時(shí)候我總是跟我一起實(shí)習(xí)的黎說在接下來的日子我都要掰著手指頭過日子了，可是到最后我卻發(fā)現(xiàn)我都還沒有開始數(shù)，我的實(shí)習(xí)卻結(jié)束了，所以她老是開玩笑地跟我說，“豆啊，你的日子數(shù)到哪里啦！”我也笑笑說，“我的日子還沒開始數(shù)呢，怎么就結(jié)束了？”
原以為這段日子會很艱難，但是沒想到卻還是愉悅地渡過了，期間不免會有失落、傷心和難過的時(shí)候，但是不管怎么樣最后的結(jié)果還是愉快的，最后感覺會有一些遺憾，但是卻也讓我得到了成長！
所以在這里我也衷心的祝愿我的那班學(xué)生們能夠健康快樂的成長，雖然他們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)不是很讓人省心，但是我堅(jiān)信他們最后都能找到適合自己的一條路，開創(chuàng)屬于自己的一片天，因?yàn)樗麄兌际锹斆魃屏嫉暮⒆樱∫仓孕牡淖Ｔ肝业膶?shí)習(xí)指導(dǎo)老師張老師能夠健康快樂，生活幸福美滿！也感謝她在這段時(shí)間給與我的.幫助。希望他們一切都好！
這次的實(shí)習(xí)也讓我明白了，生活中所有的我們認(rèn)為很艱難的事情，只要我們用心去做，用心去感受其中的過程，最后我們都能愉快的渡過。人生路上的坎坷是沒有走不過的，生活中的墻也沒有越不過的，只要我們努力了，用心去做，相信我們都能夠走向光明，關(guān)鍵是我們要堅(jiān)持，有一顆積極進(jìn)取的心。加油！
實(shí)習(xí)心得體會14
為期四個(gè)星期的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了，雖然金工實(shí)習(xí)對于我們專業(yè)來說是選修課，但是我覺得上金工實(shí)習(xí)對我們工科的學(xué)生也是很有必要的，它不但能讓我們把學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，還能鍛煉我們我們的動(dòng)手能力，因?yàn)槲覀円郧霸趯W(xué)校只是學(xué)習(xí)書面知識，但是動(dòng)手能力還是很弱的，這也許是我們大學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)率低的原因吧！
在實(shí)習(xí)期間，我先后參加了機(jī)械制造技術(shù)專題講座、鉗工、電火花加工和焊工四個(gè)實(shí)習(xí)課題，從中我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，增強(qiáng)了我的動(dòng)手能力。
由于我們是第一次參加金工實(shí)習(xí)，所以第一節(jié)課老師給我們上了幾節(jié)課的講座。首先我們看了一個(gè)視頻，寶馬車的全自動(dòng)化加工過程，我第一次很震撼的感到了機(jī)械技術(shù)加工的魅力，也同時(shí)為國外有這種技術(shù)而震驚，然而我國制造業(yè)的現(xiàn)狀卻不容樂觀，大多數(shù)的產(chǎn)品都是低端低水平的產(chǎn)品。然后老師繼續(xù)給我們講了機(jī)械制造技術(shù)專題講座。首先，我了解到制造業(yè)與制造技術(shù)的歷史，人類社會的材料應(yīng)用發(fā)展史似乎從舊石器時(shí)代到新時(shí)期時(shí)代，依次經(jīng)過青銅器時(shí)代、鐵器時(shí)代、鋼鐵時(shí)代、高分子材料時(shí)代，最后是復(fù)合材料時(shí)代；機(jī)械制造業(yè)也是經(jīng)歷了古代制造業(yè)、蒸汽機(jī)時(shí)代、19世紀(jì)末電力時(shí)代、20世紀(jì)中后期的后工業(yè)時(shí)代和現(xiàn)在的信息時(shí)代，技術(shù)也從最早的只依靠體力和簡單的材料發(fā)展到現(xiàn)在的利用數(shù)控機(jī)床、加工中心、成組技術(shù)等，可以說是發(fā)生了一次又一次的質(zhì)的飛躍，生產(chǎn)力也不知提高了多少，加工出的產(chǎn)品的精度等等也有了相當(dāng)大的提高。后來老師又跟我們講了一般制造技術(shù)的過程和方法，生產(chǎn)過程是由原材料到毛胚再到零件，最后是成品機(jī)器，而常用的加工方法有成型加工、切除加工、熱處理及表面處理等。這節(jié)課雖然沒有實(shí)際的動(dòng)手，但是也讓我大致了解到了機(jī)械制造技術(shù)，也知道了我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
第二次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是鉗工，鉗工作業(yè)主要包括鏨削、銼削、鋸切、劃線、鉆削、鉸削、攻絲和套絲、刮削、研磨、矯正、彎曲和鉚接等。鉗工是機(jī)械制造中最古老的金屬加工技術(shù)。其主要任務(wù)是加工零件（一些采用機(jī)械方法不適宜或不能解決的加工，都可由鉗工來完成。如：零件加工過程中的劃線，精密加工以及檢驗(yàn)及修配等）、裝配（把零件按機(jī)械設(shè)備的裝配技術(shù)要求進(jìn)行組件，部件裝配和總裝配，并經(jīng)過調(diào)整，檢驗(yàn)和試車等，使之成為合格的機(jī)械設(shè)備。）、工具的制造和修理（制造和修理各種工具，卡具，量具，模具和各種專業(yè)設(shè)備。），我們這次的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是利用臺鉗和銼刀等工具，把一個(gè)圓柱體加工為一個(gè)常見的那種六條棱的螺絲，在看過老師認(rèn)真仔細(xì)的演示了一遍過后，同學(xué)們也按奈不住內(nèi)心的激動(dòng)，每個(gè)人都找了要用到的工具開始加工起來，可是看著容易做起來難啊，不過我們也在奮戰(zhàn)了兩個(gè)多小時(shí)以后，終于把螺絲給磨出來了，好激動(dòng)啊，看著自己親手加工出來的東西。這次鉗工實(shí)習(xí)，雖然沒有真正的磨出來一個(gè)螺絲，只做出了一個(gè)六棱柱，但是也是我們親手做出來的，在這個(gè)過程中，我也感覺學(xué)到了好多東西，也體會到了鉗工的魅力。
第三次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是電火花加工，電火花加工的工作原理是進(jìn)行電火花加工時(shí)，工具電極和工件分別接脈沖電源的兩極，并浸入工作液中，或?qū)⒐ぷ饕撼淙敕烹婇g隙。通過間隙自動(dòng)控制系統(tǒng)控制工具電極向工件進(jìn)給，當(dāng)兩電極間的間隙達(dá)到一定距離時(shí)，兩電極上施加的脈沖電壓將工作液擊穿，產(chǎn)生火花放電。在放電的微細(xì)通道中瞬時(shí)集中大量的熱能，溫度可高達(dá)一萬攝氏度以上，壓力也有急劇變化，從而使這一點(diǎn)工作表面局部微量的金屬材料立刻熔化、氣化，并爆炸式地飛濺到工作液中，迅速冷凝，形成固體的金屬微粒，被工作液帶走。這時(shí)在工件表面上便留下一個(gè)微小的凹坑痕跡，放電短暫停歇，兩電極間工作液恢復(fù)絕緣狀態(tài)。緊接著，下一個(gè)脈沖電壓又在兩電極相對接近的另一點(diǎn)處擊穿，產(chǎn)生火花放電，重復(fù)上述過程。這樣，雖然每個(gè)脈沖放電蝕除的金屬量極少，但因每秒有成千上萬次脈沖放電作用，就能蝕除較多的金屬，具有一定的生產(chǎn)率。在保持工具電極與工件之間恒定放電間隙的條件下，一邊蝕除工件金屬，一邊使工具電極不斷地向工件進(jìn)給，最后便加工出與工具電極形狀相對應(yīng)的形狀來。工具電極常用導(dǎo)電性良好、熔點(diǎn)較高、易加工的耐電蝕材料，如銅、石墨、銅鎢合金和鉬等。在加工過程中，工具電極也有損耗，但小于工件金屬的蝕除量，甚至接近于無損耗。工作液作為放電介質(zhì)，在加工過程中還起著冷卻、排屑等作用。常用的工作液是粘度較低、閃點(diǎn)較高、性能穩(wěn)定的'介質(zhì)，如煤油、去離子水和乳化液等。電火花加工主要用于模具生產(chǎn)中的型孔、型腔加工，已成為模具制造業(yè)的主導(dǎo)加工方法，推動(dòng)了模具行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。老師跟我們說了電火花加工的原理以后，就接著說了一個(gè)小程序，作為一個(gè)機(jī)械工程師來說也是必須具備的知識，因?yàn)槲覀兗庸げ牧嫌玫氖菙?shù)控機(jī)床，它并不像鉗工一樣完全的用手來操作，加工之前，必須把那個(gè)材料的圖形編譯成計(jì)算機(jī)語言，數(shù)控機(jī)床才能夠識別、才能夠加工出我們想要的器件。聽完老師的講解以后，我們也開始編寫程序，期望編寫好后趕緊拿去加工出來留著做紀(jì)念。終于在后面，我們可以親手操作數(shù)控機(jī)床了，老師先是給我們演示了一遍，給我們加工出來了一個(gè)變形金剛，后來我便親手操作了一下，也加工出了一個(gè)圖形。看著自己親手加工出來的圖形，好激動(dòng)啊，不僅僅是因?yàn)榈玫搅四莻�(gè)加工出來的圖形，更是因?yàn)槲視僮鳈C(jī)床了，或許在以后我用不到這些東西，但是我的信心更足了。
最后一次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是焊工，小時(shí)候就看到那些建筑工人拿著電焊機(jī)在那焊接?xùn)|西，很好奇的，這次實(shí)習(xí)也終于可以親手試試了。實(shí)習(xí)的時(shí)候，我們也是照例聽了一會兒的講座，我了解到電焊的基本工作原理是我們通過常用的220V電壓或者380V的工業(yè)用電，通過電焊機(jī)里的減壓器降低了電壓，增強(qiáng)了電流，并使電能產(chǎn)生巨大的電弧熱量融化鋼鐵。而焊條的融入使鋼鐵之間的融合性更高。電弧焊是目前應(yīng)用最廣泛的焊接方法，它包括有：手弧焊、埋弧焊、鎢極氣體保護(hù)電弧焊、等離子弧焊、熔化極氣體保護(hù)焊等。后面老師又給我示范了電焊的實(shí)際操作，我們這次實(shí)習(xí)的焊機(jī)是直流焊機(jī)，因?yàn)楹笝C(jī)的工作電壓遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了36V，超過了安全電壓，所以老師再三的強(qiáng)調(diào)了安全問題，后面有告訴我們，焊接的過程中要注意的問題，后面我們分組以后就來到了實(shí)習(xí)車間，看著手中的焊接工具，突然還有點(diǎn)無從下手的樣子，不過慢慢的，我們還是大膽的操作了起來，一開始焊條總是粘在工件上，感覺還有點(diǎn)害怕，多嘗試幾次后，慢慢的也就開始熟悉了，我們把老師給我們的幾塊工件也全都焊接起來，每個(gè)人都練習(xí)了好幾次以后，看著我們的焊縫，越來越完美了，雖然比不上那些專業(yè)的焊工，但是我們也覺得非常滿意了，就這樣一個(gè)下午的實(shí)習(xí)就結(jié)束了。
一個(gè)學(xué)期的金工實(shí)習(xí)只有四個(gè)周，在短短的四個(gè)周結(jié)束以后，回顧我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容：鉗工、電火花加工、焊工，覺得現(xiàn)代的科技真的是發(fā)展了，以前做不了的事現(xiàn)在也能做了，比如說電火花線切割加工的平均加工精度可達(dá)0.0lmm，比頭發(fā)絲還細(xì)。我想，雖然實(shí)習(xí)期間對實(shí)習(xí)的認(rèn)識也只到皮毛而已，但是我還是學(xué)得了好多東西，不僅自己的動(dòng)手能力增強(qiáng)了，在以后的學(xué)習(xí)中也會更有意識的聯(lián)系到實(shí)踐中來！
實(shí)習(xí)心得體會15
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了交第二次實(shí)習(xí)心得的時(shí)候了。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我的感慨頗多。
在深圳寶護(hù)寶電子科技有限公司工作已經(jīng)有3個(gè)月過2天了，在初次面試的時(shí)候我與公司約好試用期是三個(gè)月，現(xiàn)在試用期過了，公司方面也滿意我試用期的表現(xiàn)，因此，前幾天剛剛簽了轉(zhuǎn)正協(xié)議。心里很開心，對自己的付出感到自豪。
在此之前，有許多心酸，也有許多壓力。
開工第二天，老板召開公司會議，主要內(nèi)容是關(guān)于各部門年終目標(biāo)的制定與實(shí)現(xiàn)并連同懲罰制度都提前讓全體員工先體驗(yàn)。若是年終目標(biāo)沒有完成，主管級的沒人爬20趟樓梯，因?yàn)槲覀兊霓k公室在19樓，因此從一樓爬到19樓再下到1樓算一趟，來回共40趟。而我們，算是普通業(yè)務(wù)員，來回20趟即可，作為老板，他說他得起帶頭作用，因此他爬72趟。聽到這樣的消息，我不敢相信我可以這樣做。本來我已經(jīng)做好中途放棄的打算，出乎意料的是我嗎團(tuán)隊(duì)四個(gè)人手拉手，一起共同完成了此次重大的任務(wù)。鑒于公司全體員工都完成了任務(wù)，老板很欣慰，就請全體員工去海底撈吃火鍋。這件事轟動(dòng)了大廈的保安和清潔的阿姨。第二天，員工走路都一拐一拐的。經(jīng)過這件事，我想說的是沒有什么不可能，只要肯努力。
今年的開年時(shí)我們的新的外貿(mào)平臺總算是弄好了，但是與公司的已有平臺比起來差距還特別大，什么東西都需要重頭開始。產(chǎn)品的發(fā)布，旺鋪的裝修，這些都是緊要的。于是現(xiàn)在每天除了寫開發(fā)信，便是瘋狂的傳產(chǎn)品了。公司的獎(jiǎng)罰激勵(lì)制度剛剛新鮮出爐，規(guī)定新業(yè)務(wù)員每月要傳400個(gè)以上的產(chǎn)品，這在無形中增加了我們的壓力，同時(shí)又有積極工作的動(dòng)力。獎(jiǎng)與罰是對等的。對于一個(gè)不認(rèn)輸，好強(qiáng)的人來說，我是堅(jiān)持，再堅(jiān)持，努力把本職工作做好。我也漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)習(xí)的同時(shí)，也在實(shí)習(xí)中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭取不再犯；如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。
本來還有室友一起上下班，前幾天她辭職了。現(xiàn)在我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得很孤單，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)決定留下來，就要有始有終，不能做一個(gè)逃兵。通過了這段時(shí)間的磨練，再加上三年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的.東西我們就要虛心向同事請教。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn)，一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
雖然只工作了三個(gè)多月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們，還應(yīng)該更加努力，盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這段時(shí)間給了我一次成長的機(jī)會，讓我受益匪淺。總的來說，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
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