實(shí)習(xí)心得體會(huì)合集14篇
我們有一些啟發(fā)后,好好地寫一份心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心.在工作崗位上,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的`職責(zé)感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。 其次,我覺得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對(duì)方可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做.此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力.任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要. 因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
一個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我讀懂的了生活中很多道理。
一、做人要實(shí)事求是,切忌夸大
無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中,還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是,切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實(shí)體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實(shí)事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實(shí)的自己。
二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)
無論自己做的是xx客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學(xué)會(huì)笑一笑,就讓它過去。
三、我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。
我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié),一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì):駕馭語言的`能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
四、我們要學(xué)會(huì)忍耐和總結(jié)
冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作為客服,我們面對(duì)的是全國各個(gè)不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)遇到的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)技巧。因?yàn)橹挥锌偨Y(jié),我們才會(huì)有進(jìn)步。
五、學(xué)會(huì)自我管理,量化自己的目標(biāo)
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時(shí)間,管理自己目標(biāo),讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng),一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。的職場人。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
來到公司已經(jīng)十個(gè)月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我此刻也能夠說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。 在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會(huì)了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動(dòng)中鍛煉了自我的耐心和恒心同時(shí),也明白了父母掙錢是多么的難,更是明白了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時(shí)也改掉了自我粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在那里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣,在工作中是自我的上級(jí)是自我的同事,在生活上就成了自我的叔叔阿姨,自我的兄弟姐妹。在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎樣才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧(因?yàn)槭鞘雎殘?bào)告不多寫了)。
這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的我們是十分重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉沒真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。
當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購的時(shí)候情緒是很激動(dòng)的.,因?yàn)椴少徳诠镜匚皇呛芨叩囊簿褪钦f公司相信我能做好這分工作,在那里我所接觸的是直接應(yīng)對(duì)銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價(jià)格的時(shí)候我能夠用一天兩天甚至更多時(shí)間去準(zhǔn)備,那么在采購的時(shí)候我務(wù)必在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到,用最少的錢去買到的,采購的職員不多但工作都十分具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個(gè)合格的采購員。所以大家對(duì)我的期望值很高,都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲颐靼自谄渌臼遣换赜腥藖怼敖獭蹦愕?/p>
在今后的工作中我會(huì)努力的提高自我的業(yè)務(wù)水平,積極參加公司組織的活動(dòng)
我深一個(gè)采購員的職責(zé),也深感一個(gè)采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自我,作為一個(gè)青年,我明白我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
貨代企業(yè)不直接運(yùn)營一架飛機(jī)或一艘貨船,而是靠提供附加服務(wù)來服務(wù)于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運(yùn)航空公司的中間商,在物流營運(yùn)環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要角色。
與綜合物流營運(yùn)商相比,傳統(tǒng)的貨代公司提供如攬貨、運(yùn)輸、清關(guān)、倉儲(chǔ)管理等服務(wù)職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運(yùn)、空運(yùn)或倉儲(chǔ)代理業(yè)務(wù)、有的根據(jù)客戶的需求提供多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務(wù)。
中國大多數(shù)貨代企業(yè)規(guī)模較小,多數(shù)一級(jí)貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或?qū)I(yè)務(wù)輻射到臨近地區(qū),沒有形成全國性的網(wǎng)絡(luò)布局和全球代理網(wǎng)絡(luò)。使得近幾年來貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同,利潤空間縮小,沒有形成市場的核心競爭能力。根據(jù)我們的調(diào)查表明,隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入,貨主對(duì)貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢(shì),對(duì)貨代在全程和實(shí)時(shí)服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高。
由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞,而實(shí)力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,物流服務(wù)商的服務(wù)模式實(shí)際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場份額。
貨代公司要立足發(fā)展,不能停留在傳統(tǒng)的運(yùn)營模式上,否則自身的生存都是個(gè)問題。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點(diǎn)向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵。這個(gè)延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉儲(chǔ)管理和配送,從而將整個(gè)服務(wù)貫穿于全程物流活動(dòng)之中。
貨代公司的發(fā)展必須向現(xiàn)代綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,并按照現(xiàn)代物流服務(wù)的特征改造企業(yè),而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對(duì)于貨代公司來說,可以比喻為一張物流網(wǎng),這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈,縱向貫穿于企業(yè)的各個(gè)部門。有了這個(gè)網(wǎng),現(xiàn)代物流的服務(wù)特征才充分顯現(xiàn)出來。它是企業(yè)組織、協(xié)調(diào)和控制能力的`體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)力的綜合反映。
通過對(duì)傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究,我總結(jié)現(xiàn)有貨代企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面具有如下特點(diǎn):
1.部門與部門、公司與客戶、公司與合作伙伴沒有形成開放、統(tǒng)一管理的信息網(wǎng)絡(luò),各部門以信息孤島的形式存在。
2.各部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)沒有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì),各系統(tǒng)間互相獨(dú)立和分散,很難進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享或建立數(shù)據(jù)連接;體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和管理上,各部門不能進(jìn)行高效的協(xié)作運(yùn)作,管理層不能有效進(jìn)行集中管理。
3.現(xiàn)有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,只注重某個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,不注重系統(tǒng)的開放和擴(kuò)展。
4.沒有建立以客戶服務(wù)為經(jīng)營思想的信息系統(tǒng),只注重單項(xiàng)零散業(yè)務(wù),沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。
通過以上研究和總結(jié),我們認(rèn)為貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型,利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)轉(zhuǎn)型要素:
1.建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統(tǒng),需達(dá)到以下目標(biāo):
a.整合和提升企業(yè)的物流資源 b.發(fā)展伙伴聯(lián)盟,建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系 c.構(gòu)建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調(diào)中心 d.建立部門間的資源共享和高效業(yè)務(wù)協(xié)作 e.建立處理各個(gè)物流環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng) 2.建立由業(yè)務(wù)管理向客戶管理的轉(zhuǎn)化體系
大部門貨代企業(yè)都是從本部門利益出發(fā)、被動(dòng)地接受客戶的服務(wù)指令,沒有主動(dòng)地為客戶進(jìn)行物流流程的重組或優(yōu)化。貨代公司要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念,觀念改變的同時(shí)要伴隨著公司的營銷體系、組織架購、運(yùn)行體系和管理體系的變革。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
在內(nèi)科實(shí)習(xí)一個(gè)月了,我深刻感受到心血管內(nèi)科在整個(gè)醫(yī)院,乃至人們生活中的至高地位。當(dāng)今社會(huì),心血管疾病嚴(yán)重影響者人們的健康,它和人們的飲食、習(xí)慣有著密切的聯(lián)系,而且一旦患病,就將終身服藥,所以預(yù)防是很關(guān)鍵的一步。人們往往不注意這些,只有在身體出現(xiàn)嚴(yán)重危害的時(shí)候,才會(huì)前來就診,尤其在農(nóng)村是很常見的。
在實(shí)習(xí)的這一月中,我對(duì)心血管疾病有了更深的認(rèn)識(shí),理論知識(shí)和臨床實(shí)踐相結(jié)合。通過這一個(gè)月的學(xué)習(xí),我知道了:高血壓病人來了常規(guī)要做心電圖,拍胸片,做心臟彩超發(fā)現(xiàn)微小病變,還有實(shí)驗(yàn)室檢查,治療上不但要降壓,而且還要抗凝,降脂,擴(kuò)血管等等對(duì)癥綜合治療。在實(shí)習(xí)的這一個(gè)月中,我也見到了很多的病例,比如:急慢性心力衰竭、心律失常、先天性心血管病、冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病、心臟瓣膜病、感染性心內(nèi)膜炎、心肌疾病、心包炎等。對(duì)它們的治療也有了一定的`掌握,這對(duì)以后的工作有很大的幫助。
讓我很有深感的是:病人來了常規(guī)化驗(yàn)血糖,通過實(shí)踐證明,這是非常好的一種做法,尤其對(duì)于低血糖昏迷病人,如果在其它地方,也許就會(huì)給予高糖口服,這不但加重病人的病情,也許還會(huì)造成病人死亡。這點(diǎn)也是值得我們每一個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)員學(xué)習(xí)的。
在實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到一個(gè)心內(nèi)科醫(yī)師必須掌握的技能,心電圖分析是最基礎(chǔ)的,還有心肺復(fù)蘇,常見藥物的運(yùn)用,如利尿劑、強(qiáng)心劑、擴(kuò)血管藥物、正性肌力藥物、平喘藥物等。對(duì)醫(yī)師素質(zhì)的要求也很強(qiáng):
、乓泻軓(qiáng)的時(shí)間觀念:心血管疾病,發(fā)病兇險(xiǎn),危及患者生命,要快速進(jìn)行搶救及治療;
、埔懈叨蓉(fù)責(zé)的態(tài)度:心血管疾病其起因十分復(fù)雜,要求醫(yī)師應(yīng)時(shí)刻關(guān)注疾病變化;
⑶要有十足的耐心:心血管疾病發(fā)展變化非常不穩(wěn)定,對(duì)患者及家屬提出的疑問應(yīng)及時(shí)并耐心的講解;
⑷要有醫(yī)學(xué)綜合能力:心血管疾病多并發(fā)有其他系統(tǒng)疾病,這就要求醫(yī)師具有很強(qiáng)的專業(yè)綜合能力。
總之,在以后的實(shí)習(xí)中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,努力做到以上要求,積極完成科室及帶教老師布置的各項(xiàng)工作,參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),定期完成醫(yī)院的各項(xiàng)考核,圓滿完成進(jìn)修任務(wù)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都從月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專場報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理--一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長當(dāng)聽說我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長型的'公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深--我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,積極去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場實(shí)踐過程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心--對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的積極良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
說課是授課教師在個(gè)人備課的基礎(chǔ)上,面對(duì)同行或教學(xué)研究人員系統(tǒng)的講述自己對(duì)某一章或某一課時(shí)的教學(xué)方案設(shè)計(jì)及其指導(dǎo)思想、理論依據(jù),然后由聽者評(píng)說,說者答辯,達(dá)到相互交流共同提高目的的一種教研活動(dòng)。
說課要說的內(nèi)容較多,怎樣才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成說課內(nèi)容,這就要求教師除了有較強(qiáng)的口頭表述能力和一定的現(xiàn)代化教學(xué)手段配合外,還要有較強(qiáng)的科學(xué)知識(shí)傳授能力和教學(xué)效果的自我評(píng)價(jià)能力,從而使說課內(nèi)容層次、重點(diǎn)突出、特色鮮明,才會(huì)說出深度,說得精彩。
尤其是重難點(diǎn)部分,它是教材處理的主要內(nèi)容,教材處理是否恰當(dāng),是教師教學(xué)能力和水平的綜合反應(yīng)。教材處理(結(jié)合在教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中)是整個(gè)教材分析的重點(diǎn),教材處理如能得當(dāng),就等于教學(xué)成功了一半。
另外教法和學(xué)法是指說怎樣教的問題,是說課的關(guān)鍵內(nèi)容。具體說課時(shí),可合在一起說,也可不論先后說,兩者具有密不可分的辯證關(guān)系,教為學(xué)服務(wù),教法由學(xué)法決定。教授學(xué)法是常常被忽視的地方,在教學(xué)中不只是讓學(xué)生學(xué)會(huì)什么,更重要的是會(huì)學(xué)什么。說教法必須說明本課題準(zhǔn)備選用什么教學(xué)方法和教學(xué)手段,為什么選用這種方法。好的教學(xué)方法有很多,為了豐富感性認(rèn)識(shí),發(fā)展學(xué)生的感知能力,可以選用演示法、分組實(shí)驗(yàn)法、觀察法;為了使學(xué)生正確理解概念、規(guī)律的方法有:講授法、談話法、啟發(fā)法、發(fā)現(xiàn)法等。教學(xué)手段包括語言和教具兩大類,教具有普通教具(掛圖、扳畫、模型)和現(xiàn)代教具(錄音、投影、錄像、計(jì)算機(jī)多媒體等)。利用多種多樣的教法不僅可以使你的說課豐富多彩,而且也可以讓你的課堂變得更加活躍,提供給學(xué)生一個(gè)平臺(tái),讓他們自己去學(xué)習(xí)去理解。
在說課之前可以精心查閱、搜集和選擇說課材料,再者說課需要充分的理論分析,否則便沒有說課的價(jià)值(沒有了為什么就成為備課材料)。但是,說課的最終目的還是講課、講好課,在如何把理論通過操作變?yōu)閷?shí)際上下功夫說清楚。這樣會(huì)使你的說課變得更加精彩。
堂小結(jié)是在某項(xiàng)教學(xué)任務(wù)的末尾階段,教師對(duì)內(nèi)教學(xué)的知識(shí)與技能、情感態(tài)度價(jià)值觀等方面進(jìn)行歸納總結(jié)進(jìn)而激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的興趣的教學(xué)環(huán)節(jié),它常用于堂的結(jié)尾。對(duì)于初中英語教學(xué)說,巧妙的堂小結(jié),既可以使知識(shí)得以概括、深化,使整個(gè)堂教學(xué)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)又可以助推學(xué)生達(dá)到思維上的高潮,啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行深入思考,讓學(xué)生體驗(yàn)到“已止而意未了趣未停”。
結(jié)合我這幾個(gè)月的教學(xué)實(shí)踐,我總結(jié)出了以下幾種堂小結(jié)的方法:
一、歸納法
學(xué)生在英語學(xué)習(xí)過程中獲取的可能是零碎的知識(shí),在一堂結(jié)束時(shí)有必要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行提煉和總結(jié),并且有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生將新知識(shí)與已有知識(shí)建立聯(lián)系,在學(xué)生頭腦中形成系統(tǒng)的知識(shí)體系,便于學(xué)生記憶。
二、設(shè)置懸念法
在英語教學(xué)中,教師在導(dǎo)入新時(shí),先拋出一個(gè)問題,設(shè)下懸念,引出接下的學(xué)習(xí)。在授的結(jié)尾(也就是小結(jié)這個(gè)環(huán)節(jié)),順理成地照應(yīng)開頭,點(diǎn)破迷團(tuán)。這樣一,首尾呼應(yīng),水到渠成,整個(gè)教學(xué)過程和諧自然。
三、品讀法
英語是一種非常“好玩”的語言,它可以說,可以唱,可以詩,所以堂小結(jié)的'形式也可以豐富多樣,讓學(xué)生在享受英語這一美的語言中度過本節(jié)的最后幾分鐘。
四、拓展延伸法
教師要鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑,鼓勵(lì)學(xué)生突破學(xué)習(xí)只拘泥于堂的傳統(tǒng)觀念,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)要由內(nèi)向外延伸。在英語教學(xué)中,好的結(jié)尾可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)后面的內(nèi)容的興趣。英語教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)要針對(duì)教學(xué)內(nèi)容,有意識(shí)地設(shè)置思維障礙,造成疑惑,激發(fā)學(xué)生對(duì)問題進(jìn)行探究和解決的欲望,活躍學(xué)生思維。從而為講解以后的知識(shí)架好橋、鋪好路,不但提高了學(xué)生用英語分析問題、解決問題的能力,而且培養(yǎng)了學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣。
堂小結(jié)并不是堂教學(xué)的結(jié)束語,而應(yīng)當(dāng)是學(xué)生進(jìn)行深入學(xué)習(xí)的風(fēng)帆。堂小結(jié)不但能對(duì)本節(jié)的教學(xué)內(nèi)容起到提煉升華的作用,還能培養(yǎng)學(xué)生自主探索的求知欲望,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。應(yīng)此,英語教師應(yīng)當(dāng)重視堂小結(jié)的設(shè)計(jì)和研究,為高效的堂錦上添花。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
短短兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),短短兩個(gè)多月的記者生涯,就這樣匆匆的結(jié)束了。這短暫的時(shí)光,讓我對(duì)記者有了全新的認(rèn)識(shí),并且對(duì)我所在的地區(qū)社會(huì)有了一些不同的認(rèn)識(shí),知道了很多曾經(jīng)不知道的事。
面對(duì)了不同的人,上至政府高官企業(yè)家,下至地里耕種的老百姓,遠(yuǎn)至只有電視上才能看的慈善家,近至身邊的志愿者,還有一些自己都想象不到了貧困戶。接觸了不同的事,企業(yè)文化,鄰里糾紛,愛心公益,扶貧救濟(jì)····這些都是我之前從未觸及的事,當(dāng)我走近了解并且感同身受的時(shí)候,可能每一次都是對(duì)心靈的一次徹底的洗禮。
之前我對(duì)記者的認(rèn)識(shí)完全是來自書面,可能覺得他們就是把身邊的一些事簡單的報(bào)道一下,遵循五個(gè)W加H,將其套進(jìn)去就可以,如此簡單,何時(shí)、何地、什么人、發(fā)生什么事、為什么和如何。對(duì)他們的工作性質(zhì)以及工作方式一無所知,對(duì)他們?cè)趫?bào)道時(shí)的情感更是觸摸不到。當(dāng)我走進(jìn)并且從事這個(gè)職業(yè)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒有那么簡單,之前的理解可能只是鳳毛麟角,記者需要做的有很多,最重要的的是,記者是有情感的,是對(duì)這個(gè)社會(huì)對(duì)新聞的當(dāng)事人負(fù)責(zé)的,在短短兩個(gè)月采訪的過程中,聽到老師最多的一句話就是“我們是來解決問題的”這可能就是記者來到事發(fā)地最大的職責(zé)了,并不是我之前所理解的,“為了報(bào)道”。記者是有責(zé)任的。4月6號(hào),我們收到一條新聞線索,說的是臨猗的一村里的一面快倒塌了,對(duì)附件的村民以及小孩造成生命威脅,我當(dāng)時(shí)所想到的是,不就是一面快倒塌的墻,直接拆了不就可以嗎,為什么還要專門去報(bào)道,而當(dāng)時(shí)記者老師所說,如果這面墻村民能拆的話他們就不會(huì)打電話給電視臺(tái)尋求幫助的,肯定是中間有什么人或者什么事在阻攔,以至于墻不能拆,更重要的是這墻隨時(shí)會(huì)倒塌,如果下面有村民有小孩,出了人命可不是小事。于是我們便從運(yùn)城驅(qū)車來到臨猗的新聞事發(fā)地,看到危墻,記者便第一時(shí)間聯(lián)系到該村的村長以及房屋的主人,將其協(xié)商好之后,同意將其拆除,在拆除過程中記者才開始報(bào)道,待墻拆完我們才離去。當(dāng)看到這條線索時(shí)記者的責(zé)任便是協(xié)調(diào)將危墻拆除,防止危墻倒塌對(duì)生命造成威脅,并不是簡單的將其危墻情況報(bào)道一下就草草了事。
記者是有感情的,4月16號(hào)我們?nèi)ヅ囊唤M專題新聞“尋找最美青年”當(dāng)我們采訪這位最美青年候選人蘭媛的時(shí)候,了解到她背后所做的事,著實(shí)讓人佩服,而這些事的背后的事,卻是讓人心酸的。蘭媛一直在幫助一戶貧困的農(nóng)家,這戶家人原本是和諧美滿的,可是因?yàn)檐嚨湂Z走了家里的一兒一女,從此家庭陷入了悲痛之中,而就在這時(shí),自己在農(nóng)村的唯一住所,在一夜之間遭遇強(qiáng)拆,屋內(nèi)物品全部損壞,這唯一的住所這個(gè)家沒了,原本身體就不好的母親,受到接二連三的刺激之后更是病的臥床之中。蘭媛在了解到他們家情況的時(shí)候,對(duì)他們做了很大的幫助,并且將每年十分之一的收入用來幫助他們,而這樣的做法她已經(jīng)堅(jiān)持了很多年,這位收入平平的一位女人,卻用了她最大的力氣去幫助他人,當(dāng)我聽完這些事以后在場的記者已經(jīng)是潸然淚下。4月28,我們帶著“準(zhǔn)備”來到聞喜的一戶貧困家里,這個(gè)家庭母親重病,父親輕微智障,唯一的兒子腳也是殘疾的,記者在了解這些情況在來之前就被這樣的家庭情況感到難過,所謂救濟(jì)不救貧,而唯一能幫助他們的就是將兒子培養(yǎng)成才,擺脫貧困,記者也將他們兒子的未來做了一些簡單的規(guī)劃,先聯(lián)系一所愿意幫助的學(xué)校將孩子送入其中免費(fèi)讓其學(xué)習(xí),在學(xué)校節(jié)假日時(shí)間以及畢業(yè)以后聯(lián)系一家勞務(wù)公司將其安排合適的工作。在觸及感情的時(shí)候,記者可能所做的不多,但這是她盡最大努力所做的。
記者是有力量的,4月22號(hào),一位農(nóng)戶向我們反映,他所報(bào)的駕校扣了他500元,一直未退,多次上門找駕校都被各種理由推脫,百般無奈的他,最后只能向記者求助,了解情況之后記者與他一起來到當(dāng)時(shí)報(bào)名的駕校,幫助他并成功討要到當(dāng)時(shí)所扣的500元。5月11號(hào),一耕地農(nóng)民向記者反映說自己之前買的微耕機(jī)壞了,但是其售后不予維修,并且服務(wù)態(tài)度非常差,在記者經(jīng)過了解和與售后工作人員溝通之后,最終同意將其損壞的零件予以更換。這些事情讓我了解到輿論的力量,媒體的力量,同樣也是記者的力量,幫助一些需要幫助的平凡的老百姓。
這次實(shí)習(xí)最大的收獲是讓我對(duì)記者這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)完整的認(rèn)識(shí),也讓我從其心中敬佩這個(gè)行業(yè)并在這個(gè)行業(yè)工作的每一位記者,他們用他們的行動(dòng),用他們所有的'力量,來擔(dān)負(fù)肩上的那份對(duì)社會(huì)對(duì)家人對(duì)新聞當(dāng)事人的責(zé)任,他們也是一群很容易被感動(dòng)的群體,遇到一些讓自己感動(dòng)心痛的事情他們也會(huì)盡自己所能去幫助去支持,有的時(shí)候他們的力量也是很渺小的,在很多時(shí)候他們對(duì)社會(huì)的腐敗和人民的疾苦感到悲憤和不平,哀嘆時(shí)世的艱難,憐惜人民的痛苦。一條簡單的新聞,看似平凡容易,但整個(gè)過程從接到線索到成功播出,這其中都蘊(yùn)藏著各種喜怒哀樂,可能很多部分是不為人知的,在每次采訪過程中他們的心和情都是在人身上,他們想的更多是幫助他人,為他人解決其問題,分擔(dān)其憂愁。這樣的精神,這樣的情感,這樣的責(zé)任,讓記者這個(gè)職業(yè)顯得更加的神圣。
到現(xiàn)在這句“我們是來解決問題的”還在我耳邊環(huán)繞。
記者實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三實(shí)習(xí)對(duì)于我們這些即將四年大學(xué)生活,即將走入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,是一次畢業(yè)之前最為重要的勵(lì)煉。習(xí)慣了四年從教室到食堂再到宿舍,“三點(diǎn)一線”式的生活;習(xí)慣了最為單純的人與人之間的相處模式;習(xí)慣了簡單快樂;習(xí)慣了簡單的悲傷;習(xí)慣了校園中的一切……而這時(shí),我們要離開所有這些我們所熟悉的事物,離開這一切平靜的。畢業(yè)了,我們,必須去獨(dú)自面對(duì)外面世界的喧囂。
值得慶幸的是,我的實(shí)習(xí)工作做是一名產(chǎn)經(jīng)新聞的實(shí)習(xí)記者、實(shí)習(xí)編輯。這樣的實(shí)習(xí)工作雖然讓我的英語專業(yè)無從用起,雖然,之前的我對(duì)產(chǎn)經(jīng)新聞幾乎“聞所不聞,看所不看”,但是,我依然珍惜我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)槲蚁嘈牛魏我患ぷ,都可以讓我們從中學(xué)到我們?cè)谛@不曾接觸的東西;任何一位在單位的前輩身上,都有我們可以學(xué)習(xí)的亮點(diǎn)。
第一天一大早,我就來到了我的實(shí)習(xí)單位《xx日?qǐng)?bào)》社。這是中國輕工業(yè)協(xié)會(huì)下屬的一家政府性報(bào)紙,我們的文章不是給老百姓看的,是給政府部門、給相關(guān)輕工企業(yè)看的,我們?nèi)蝿?wù)是給他們提供最新的產(chǎn)品信息,提出產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),這些都是后來和我同在一個(gè)辦公室,與我背靠背坐的姐姐告訴我的。
我不知道我其他朋友們實(shí)習(xí)情況是不是順利,但是,我的實(shí)習(xí)生活在最初的階段,可以用“迷茫”兩個(gè)字來概括。實(shí)習(xí)的第二天,單位就給我配備了一臺(tái)電腦,起初是欣喜,而后便是迷茫了。初來乍到的我,完全不知道應(yīng)該做些什么。同在一個(gè)辦公室的前輩們,似乎各有各的事情。報(bào)社的工作似乎不同于其它,靈活性和獨(dú)立性更強(qiáng)。因此,這個(gè)時(shí)候得我更無助。我就這么無所事事的上上網(wǎng),聊聊天,把所有網(wǎng)站的新聞看一個(gè)遍……這樣清閑的日子,讓我心慌。
我反復(fù)問自己,這就是我想要的生活嗎?我甚至對(duì)于所有坐辦公室的工作開始排斥,這樣的清閑,我會(huì)崩潰。經(jīng)歷了最初的迷茫,我告訴自己,我不能就這樣碌碌無為下去。如果僅僅是為了實(shí)習(xí)鑒定,如果僅僅是為了幾句評(píng)語,如果僅僅是想要一個(gè)那出去好看的公章,我不需要只身來到北京。我想要的,是真正的收獲。
于是,我開始了一段“痛苦”的經(jīng)歷。為了盡快適應(yīng)自己所在的部門,我開始了每天查閱各種經(jīng)濟(jì)新聞的日子?菰,厭倦,概念模糊。以至于那段時(shí)間,一見到報(bào)紙,我都有種想吐的沖動(dòng)。滿腦子全是什么又漲價(jià)了,什么新的勞動(dòng)法實(shí)施造成勞動(dòng)力成本上升,出口退稅下降……這些之前我絕對(duì)不可能去問津的經(jīng)濟(jì)新聞,如今成為了我每天的“必修課”。而從前習(xí)慣性閱覽的文體新聞網(wǎng)站,都轉(zhuǎn)變成了經(jīng)濟(jì)網(wǎng)站。
同時(shí),由于并非新聞專業(yè),因而對(duì)于各種新聞文體沒有明確的概念。什么是消息,什么是通訊,什么又是言論?我真的有點(diǎn)兒一頭霧水。于是,我上網(wǎng)搜集有關(guān)新聞專業(yè)知識(shí)的資料,聽從前輩的指導(dǎo),收集不同種類報(bào)紙的相關(guān)文章,將其分批分類。從最基本的模仿開始。
實(shí)習(xí)的日子,讓我最先明白的是嚴(yán)謹(jǐn)。一篇最簡單不過的300字的消息,卻也包含著時(shí)間,地點(diǎn),人物,事件,原因。5個(gè)要素缺一不可。一篇最簡單的消息,也不能忽視掉她最起碼的格式:要注明“本報(bào)訊”,后面緊跟著是記者的名字,而且,記者的名字一定要用括號(hào)“括”起來。我在這里闡述這一點(diǎn),只是想說明,不管一篇新聞稿是大是小,他的嚴(yán)謹(jǐn)性都是不變之處。
在學(xué)校的時(shí)候,經(jīng)過學(xué)生會(huì)幾年的礪練,讓我堅(jiān)信一句話:沒有什么事情小到不值得我們?nèi)]汗,也沒有什么事情我們盡了全力還不能做好。
我們副主任說,做產(chǎn)經(jīng)新聞,起碼要半年的時(shí)間才能熟悉這一行。很顯然,我的實(shí)習(xí)期沒有那么長?墒,我絕對(duì)不甘心只是這樣默默無聞。每天強(qiáng)迫自己浸泡在“財(cái)經(jīng)網(wǎng)”,“輕工網(wǎng)”,關(guān)注的全部都是那些枯燥的輕工新聞。這期間,我確實(shí)有過動(dòng)搖。因?yàn),面?duì)當(dāng)初去出版社還是報(bào)社的雙重選擇,我放棄了名氣更大、待遇更好的輕工出版社,只因?yàn),不想單純的坐在辦公室,只因?yàn),心中的記者?mèng)。
縱然和我大學(xué)四年的英語專業(yè)沒有任何的關(guān)系,我依然堅(jiān)定的來了。但是當(dāng)我面對(duì)所有在學(xué)校我沒有可能遇到的困難時(shí),我也確實(shí)懷疑自己當(dāng)初的選擇。盡管,去實(shí)習(xí)之前,我無數(shù)次告訴自己,一次都要從頭開始,在這里,沒有人認(rèn)識(shí)你,在這里,曾經(jīng)的榮耀并不屬于你。這樣的心理暗示卻依然沒能阻止我最初的心理落差感。這種落差,在當(dāng)時(shí),帶給我的是前所未有孤獨(dú)感。還好,我的孤獨(dú)感并沒有持續(xù)太久。
我堅(jiān)信,那樣的孤獨(dú)記憶,一定是我收獲的財(cái)富。我想,在大學(xué)積累的人際交往能力很快產(chǎn)生了效果,和辦公室的人關(guān)系日益親密,兄弟部門也一樣。我也終于,見到了自己的文章變成“鉛字”。別人需要半年做到的事情,一個(gè)月不到,我做到了。盡管,這不到一個(gè)月的時(shí)間,讓我清楚的知道,經(jīng)濟(jì)新聞并不是我喜歡的。然而,這個(gè)時(shí)候,這些似乎變得不重要。
我不能肯定自己將來會(huì)在哪里,也不確定,未來的職業(yè)與理想,與專業(yè)有多遠(yuǎn),有自己的喜好有多少的差距。但是,兩個(gè)月不到的實(shí)習(xí),給了我一份對(duì)未來的期許?v使自己并不喜歡,縱使自己并不擅長,縱使與專業(yè)毫無關(guān)聯(lián),我依然可以去做。而且,只要我愿意,我依然可以做好。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇9
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是此刻建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每一天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、簡單的日子一去不復(fù)返。分配那天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),因?yàn)椴幻靼拙烤够湔l家。幸運(yùn)的是,我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,他們也是來實(shí)習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)XXX而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。 因?yàn)槲乙郧皼]接觸過,對(duì)個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。”師傅”是一個(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著”認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的`原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎留意。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏XXX。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和潛力的進(jìn)步不僅僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的這天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所期望的狀態(tài),首先你務(wù)必付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我們才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易,而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)潛力!痹诖髮W(xué)里學(xué)的不僅僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)潛力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇10
這個(gè)暑假里,我在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險(xiǎn)公司,每天早上都會(huì)有晨會(huì),晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始,遲到會(huì)扣錢的,但只是形式上的,一般會(huì)扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì)舒緩緊張的心情,還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺(tái)作自我介紹,本來剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中,還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中,讓我看到了朝氣,想必開完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會(huì),一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會(huì),讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí),而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說明會(huì),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來參加產(chǎn)說會(huì),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險(xiǎn)種的`價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過講師生動(dòng)的講解,加上現(xiàn)場回饋獎(jiǎng)品,很多客戶都會(huì)現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會(huì),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說,還是因?yàn)槠眱r(jià)的問題,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來聽便完事了,隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說會(huì)中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯(cuò)的成績。
還有就是創(chuàng)說會(huì),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會(huì),之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)?荚噧(nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí),我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí),收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧希谇趹⿷,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的”形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì)中,經(jīng)理請(qǐng)來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時(shí)間后,都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對(duì)自己工作充滿激情,我想任何工作都會(huì)變得有意義。“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對(duì)待別人,別人才有可能接納你,才會(huì)信任你,那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實(shí),也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因?yàn)樗苏嬲\,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠。
每個(gè)營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學(xué)會(huì)自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營銷員多一些寬容、多一些理解,對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí),不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。 堅(jiān)持是一種美德,而在保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。
這次社會(huì)實(shí)踐,我深切地感受到了在社會(huì)中,并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實(shí)踐將會(huì)給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇11
實(shí)習(xí)工作比較枯燥,壓力也蠻大,雖然環(huán)境很輕松,但是想完成課題研究、完成任務(wù)并不輕松。每天三點(diǎn)一線的生活。早上六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床,六點(diǎn)半下樓等公交車。
公家車要坐3站:北京交大東門——北京交大南路——城鐵西直門——西直門;在西直門換地鐵
地鐵同樣坐3站:西直門——車公莊——阜成門——復(fù)興門;從復(fù)興門出來就是金融街,步行大約5分鐘進(jìn)公司。每天大約7點(diǎn)10分左右到公司,一般早上到公司先換衣服,再到咖啡間沖杯咖啡。7點(diǎn)半在公司-1層吃早飯,大概7點(diǎn)40開始打開電腦看新聞和研究報(bào)告。
8點(diǎn)半開晨會(huì),大約9點(diǎn)十分結(jié)束,上午11點(diǎn)20下樓吃午飯,晚上一般8點(diǎn)半離開公司;其余時(shí)間一直在看投資報(bào)告、市場策略分析、寫報(bào)告,周六、周日照常。 我的任務(wù)是要研究并預(yù)測(cè)銀行理財(cái)產(chǎn)品(中國版“影子銀行”)對(duì)我國流動(dòng)性、貨幣政策、信貸調(diào)控政策等國家宏觀調(diào)控政策的影響,并預(yù)測(cè)其下半年發(fā)展前景,以及對(duì)資本市場的影響,并相應(yīng)提出有關(guān)債市、利率的投資配置策略。投資報(bào)告全文大概2萬五千字;最后要做成PPT接受投資經(jīng)理、基金經(jīng)理以及其他研究員答辯。
通過寫作、分析、最后的答辯,以及與投資經(jīng)理、基金經(jīng)理的溝通,我認(rèn)為如果你想去基金公司工作,成為一名研究員,將來要做一名基金經(jīng)理,必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì):(當(dāng)然這是我一家之言)
1、邏輯和架構(gòu)十分重要。首先你的報(bào)告層次、架構(gòu)必須清晰,這點(diǎn)不多談,是任何報(bào)告的必須;其次邏輯思路一定要清晰,也就是說你所說的每一句因?yàn)楹竺鎺У慕Y(jié)果之間必須有強(qiáng)大的'邏輯思維做支撐,在這里不允許信口開河,更不可能做一些無根據(jù)的因果聯(lián)系。多數(shù)剛離開校園開始研究工作的人,在這方面都有待加強(qiáng),寫作功底確實(shí)有待提高。我的研究生導(dǎo)師的那句話說的非常對(duì)“邏輯是最強(qiáng)大的,因?yàn)橹挥羞壿嬆軕?zhàn)勝邏輯!”
2、做研究工作一定要有自己的觀點(diǎn)。不能“放電影”,把當(dāng)前存在的現(xiàn)象、觀點(diǎn)羅列雜糅,或者基本與一些觀點(diǎn)相重復(fù)。做研究員最關(guān)鍵的就是要有自己的見解,自己通過分析數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境所作出的見解分析。
3、數(shù)據(jù)相當(dāng)重要,雖然是我們國家統(tǒng)計(jì)局報(bào)出的數(shù)據(jù)。做研究工作,往往是要尋找數(shù)據(jù)背后的文字,所以數(shù)據(jù)分析和理解能力非常重要,這就要求有非常深的經(jīng)濟(jì)學(xué)功底,知道這些數(shù)據(jù)背后代表的含義,知道這些數(shù)據(jù)增加減少所代表的意義以及對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的沖擊,更需要知道這些數(shù)據(jù)變化之間的邏輯、因果以及時(shí)序傳導(dǎo)關(guān)系。
4、知識(shí)面要相當(dāng)豐富,才能對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有相當(dāng)?shù)陌盐。想要去基金公司工作,就一定要多學(xué),各方面知識(shí)都要掌握,并且尤其在經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財(cái)務(wù)、貨幣銀行、統(tǒng)計(jì)分析等領(lǐng)域有所見地。
5、要有決斷力,要學(xué)習(xí)做決斷,根據(jù)形勢(shì)快速反應(yīng)的能力;只有具備了豐富的知識(shí),才能在掌握材料后,做出快速的判斷,同時(shí)思路要非常清晰,能夠敢于與眾不同。
6、是要能夠獨(dú)立思考,有客觀評(píng)價(jià)事物的能力。不被當(dāng)前存在的觀點(diǎn)所牽引,要批判的看待一切問題。 其實(shí),在學(xué)習(xí)的過程中還有很多感想和體會(huì),但由于時(shí)間有限,所以只能先寫這些了,大家如果真的有這方面興趣可以互相交流的。
PS:華夏基金對(duì)實(shí)習(xí)生的待遇也相當(dāng)不錯(cuò),提供與在職員工基本相同的工作條件,而且工作氛圍很融洽,也很輕松。實(shí)習(xí)補(bǔ)貼150元/天,飯補(bǔ)22元/天,如果你是外地學(xué)生還提供150元/天的住房補(bǔ)貼?傊,在這樣的公司只要有才華就會(huì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇12
短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程是我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你能夠偽裝自己的面孔,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應(yīng)去怎樣做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后,之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動(dòng)出擊:當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,在實(shí)習(xí)旗艦,我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì)幾級(jí)的尋找適宜的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,透過這些我就同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在那里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,移提高自己的潛力。記得老師以前說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去應(yīng)對(duì)從未應(yīng)對(duì)過的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點(diǎn)都用不上的狀況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一份子了。要與社會(huì)交流。為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的',以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。 在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到時(shí)間,菜發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。 實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開闊了視野,增長了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇13
此次燕京啤酒廠實(shí)習(xí)雖然只有短短的兩天多,但在領(lǐng)隊(duì)老師的合理安排和組織下,在啤酒廠各負(fù)責(zé)人認(rèn)真細(xì)致的講解下,我收獲頗多也思考頗多。
最基本的,通過此次實(shí)習(xí),我對(duì)課上學(xué)的有關(guān)發(fā)酵的理論知識(shí)有了具體而感性的認(rèn)識(shí),加深了對(duì)知識(shí)的理解。同時(shí),我體會(huì)到理論與實(shí)踐之間存在著諸多差異。理論是用來指導(dǎo)實(shí)踐的,但實(shí)際工廠化生產(chǎn)中存在著諸多可變因素,任一個(gè)因素控制不好就會(huì)影響生產(chǎn)。任何科學(xué)理論和技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化道路是漫長而坎坷的,需要付出幾代人的努力。這讓我意識(shí)到我們大學(xué)生在校期間不僅要把理論知識(shí)學(xué)扎實(shí),更要有勇于創(chuàng)新的意識(shí)和精神,關(guān)注自己所學(xué)專業(yè)的`產(chǎn)業(yè)化動(dòng)向,用自己的聰明才智去將科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,造福于人類。 說到創(chuàng)新,說到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。本次實(shí)習(xí)對(duì)我感觸最深的就是工廠用于啤酒生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)設(shè)備。它們的存在大大減少了勞動(dòng)力的用量和工作量,提高了生產(chǎn)效率,增加了公司的效益?吹揭粋(gè)個(gè)機(jī)械手靈活而又迅速地完成啤酒的包裝,我真的被科技的魅力所折服。但當(dāng)聽到工作人員說該廠的糖化設(shè)備及包裝設(shè)備都是從德、美等國引進(jìn)的后,我又意識(shí)到我國自主創(chuàng)新能力的薄弱。慶幸的是,我國近年來已經(jīng)意識(shí)到此問題,大力實(shí)施了科教興國戰(zhàn)略和建設(shè)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略。作為大學(xué)生,我們應(yīng)該弄潮時(shí)代的浪頭,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,成長為推動(dòng)國家發(fā)展的主力軍。
馬克思在他的著作中曾作出科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的判斷,事實(shí)也證明確實(shí)如此。但隨著社會(huì)的發(fā)展,管理在提高生產(chǎn)力中發(fā)揮的作用也越來越大。燕京啤酒廠科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J胶头椒ūWC了生產(chǎn)的安全和順利進(jìn)行,并最大程度的釋放工人和生產(chǎn)設(shè)備的能量。而管理方法能否得到貫徹執(zhí)行,關(guān)鍵是看工人職業(yè)素養(yǎng)的高低,責(zé)任心強(qiáng)專業(yè)能力扎實(shí)的工人才能為企業(yè)創(chuàng)造源源不斷的利潤。
由于本次實(shí)習(xí)是以觀摩和聽取為主,所以在參觀過程中,就我個(gè)人而言,我認(rèn)為應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn):
一.應(yīng)提前對(duì)所學(xué)理論知識(shí)有所溫習(xí),對(duì)實(shí)習(xí)工廠有所了解,以便在參觀時(shí)更能掌握主動(dòng)。
二.保持一個(gè)清醒的頭腦,不要走馬觀花似的,這樣才能發(fā)現(xiàn)問題,學(xué)到真知。
實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇14
帶著上學(xué)期發(fā)酵工程課本中學(xué)到的相關(guān)理論知識(shí)通過親歷親聞去進(jìn)一步熟悉無氧發(fā)酵工藝的大致過程,了解啤酒釀造特點(diǎn),掌握啤酒生產(chǎn)原理及其生產(chǎn)工藝。從而增強(qiáng)對(duì)啤酒發(fā)酵的感性認(rèn)識(shí),并認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)指導(dǎo)并付諸實(shí)踐的重要性,增強(qiáng)進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí)的興趣和信心,認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)際的差別,增強(qiáng)靈活學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識(shí)的意識(shí),認(rèn)識(shí)到實(shí)際中存在的復(fù)雜性及經(jīng)濟(jì)性,明確奮斗方向。 實(shí)習(xí)方法:觀摩聽取
酒廠簡介:燕京啤酒(曲阜三孔)有限責(zé)任公司前身為始建于1987年5月的曲
阜三孔啤酒廠,通過1993年、20xx年的股份制改造、資產(chǎn)重組等成為目前以生產(chǎn)熟啤酒為主的中外合資公司。公司占地42萬平方米,擁有燕京、三孔、魯啤三大系列主導(dǎo)產(chǎn)品,20xx年全年共生產(chǎn)銷售啤酒13.25萬噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入2.8億元,實(shí)現(xiàn)利稅5521.79萬元,實(shí)現(xiàn)利潤507.89萬元。公司積極開展與國外先進(jìn)啤酒企業(yè)的技術(shù)合作,全方位引進(jìn)德國、美國等國的先進(jìn)啤酒釀造技術(shù)及設(shè)備,使產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量得到全面提升,從而屢獲殊榮。公司下轄多個(gè)部門,以董事長為中心的人合理高效:總工程師負(fù)責(zé)的生產(chǎn)部、計(jì)劃部、公司辦公室、財(cái)務(wù)部,常務(wù)、行政、營銷副總各司其職。在這樣科學(xué)有效的管理體制下,公司各個(gè)部門高速運(yùn)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)合作,不斷創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
理論知識(shí)簡介:啤酒是一種以麥芽和水為主要原料,加啤酒花,經(jīng)酵母發(fā)酵釀制而成的含有二氧化碳的低酒精度發(fā)酵酒。酵母是一種兼性厭氧微生物,啤酒發(fā)酵過程中,酵母主要通過EMP途徑進(jìn)行酒精發(fā)酵,生產(chǎn)大量乙醇、二氧化碳和微量乳酸以及一些影響啤酒風(fēng)味和質(zhì)量的高級(jí)醇、硫化物、雙乙酰等代謝副產(chǎn)物。啤酒發(fā)酵包括麥汁制造、酵母菌種擴(kuò)大培養(yǎng)、啤酒主發(fā)酵、后發(fā)酵等幾個(gè)階段。 前言:
針對(duì)我們學(xué)習(xí)的發(fā)酵理論知識(shí),此次實(shí)習(xí),老師和工廠負(fù)責(zé)人員通過商討,安排我們參觀了與我們聯(lián)系緊密的生產(chǎn)部門的啤酒發(fā)酵生產(chǎn)、質(zhì)檢、消毒、包裝等環(huán)節(jié)。另外,最后一天上午,我們還參觀了計(jì)劃部的鍋爐房、制冷房、無菌風(fēng)動(dòng)力車間以及污水處理站。參觀過程中,各部負(fù)責(zé)人員耐心細(xì)致地為我們講解、答疑。 啤酒發(fā)酵生產(chǎn)工藝(主體車間):
糖化車間:麥汁制造即糖化,包括麥芽和大米的粉碎,糖化制成麥汁,
麥糟分離,賣汁煮沸并添加酒花和麥汁冷卻并除去固形物等階段。
燕京啤酒廠擁有八個(gè)大型儲(chǔ)藏倉,其中五個(gè)儲(chǔ)藏大麥芽,三個(gè)儲(chǔ)藏大米。地面上的`大麥和大米通過斗式提升機(jī)提到倉頂部再進(jìn)入儲(chǔ)藏倉。釀制不同的啤酒時(shí),大米和大麥芽先經(jīng)除塵機(jī)(一次)進(jìn)入能控制其量的四角有電子稱的暫貯箱,再逐次通過磁選機(jī)、去石機(jī)、布袋除塵機(jī)(二次)、緩沖機(jī)等進(jìn)入粉碎機(jī),粉碎方法采用濕法。
公司使用的是從德國引進(jìn)的霍普曼糖化設(shè)備,包括糖化、糊化、煮沸三鍋和暫存、過濾兩槽。粉碎后的大米加入糊化鍋,使淀粉糊化和液化。粉碎后的大麥芽加入糖化鍋,使用雙醪煮出糖化法,使麥芽淀粉及蛋白質(zhì)分解,并使輔料醪液糖化,以制備麥芽汁。糖化后的麥糟通過過濾槽過濾,使麥汁與麥糟分開,得到清亮的麥芽汁,此時(shí)要進(jìn)行濁度檢測(cè)。麥芽汁進(jìn)入麥汁煮沸鍋并加入酒花,使酒花成分溶入并使麥汁達(dá)到一定濃度。隨后熱麥汁流入漩渦沉淀槽(30′)沉淀出熱固形物即酒花糟,酒花糟可以重復(fù)使用。
糖化車間還有一些用水儲(chǔ)罐,包括冷卻用水、洗糟用水等儲(chǔ)罐。潔凈的麥芽汁從漩渦沉淀槽被泵出后送入薄板冷卻器,熱麥汁和冰水在薄板兩側(cè)逆向流過,以達(dá)到降溫的目的。 發(fā)酵車間:冷卻后的麥芽汁被送入發(fā)酵罐,在進(jìn)料的過程中通過酵母添加器加入酵母并充氧。開始主發(fā)酵,溫度控制在10℃左右,九到十天左右成嫩啤酒。然后降溫至0.50.8℃,后貯57天以使啤酒成熟。酵母可重復(fù)使用,但一般不超過四代。
濾酒車間:成熟后的啤酒經(jīng)三段盤管(降溫沉淀作用)進(jìn)入濾酒車間,并經(jīng)過過濾機(jī)過濾、高濃度稀釋、膜過濾等環(huán)節(jié)除去酵母和蛋白質(zhì)凝固物等微粒后成為澄清的生啤酒,之后生啤酒進(jìn)入清酒罐。生產(chǎn)的清酒通過泵經(jīng)輸送管道進(jìn)入各包裝車間。
包裝車間:啤酒的常用包裝形式有桶裝、瓶裝、聽裝,現(xiàn)以瓶裝為例介紹包裝過程;厥盏木破拷(jīng)過洗瓶機(jī)、雙端洗瓶機(jī)、射線自動(dòng)驗(yàn)瓶機(jī)后成為干凈的瓶子,再用二氧化氯制備的無菌水消毒后就可以灌裝濾酒車間輸送來的生啤了。灌裝機(jī)采用的是二次抽真空二次補(bǔ)充二氧化碳的灌裝方法,同時(shí)加蓋瓶蓋。裝瓶后的啤酒經(jīng)傳送帶送入殺菌機(jī)(巴氏滅菌或瞬時(shí)高溫滅菌)滅菌得到熟啤酒,隨后進(jìn)入商標(biāo)機(jī)、紙包機(jī)進(jìn)行瓶肩、瓶身的貼商標(biāo)及包裝,最后成箱的啤酒經(jīng)分選進(jìn)入倉庫。在包裝的整個(gè)過程中需要有人時(shí)刻檢測(cè),挑出不合格產(chǎn)品。
輔助車間:蒸汽鍋爐房為糖化車間提供熱水以及其它車間的殺菌用蒸汽。
制冷車間:為發(fā)酵車間供冷,降低麥汁溫度到主酵溫度以及隨后的后熟溫度。制冷系統(tǒng)由螺桿式制冷壓縮機(jī)、制冷劑(核心):實(shí)惠實(shí)用的氨制冷劑、蒸發(fā)器、冷凝器(使氨液化散熱)、節(jié)流閥(關(guān)鍵),制冷原理同空調(diào)機(jī)。
空壓車間:為發(fā)酵車間發(fā)酵初期酵母菌生長繁殖提供所需無菌空氣。其制備流程為:空氣→過濾機(jī)→壓縮機(jī)→一級(jí)氣缸→冷卻器→二級(jí)氣缸→冷卻器→儲(chǔ)氣貯存罐→冷卻器→大貯氣罐→氧氣包(儀表生產(chǎn))→各車間。
污水處理站:燕京啤酒廠污水處理站將廢水分為兩類:COD值高的高濃度污水,采用UASB法處理;COD值在400600間的低濃度廢水,采用生化法處理。污水處理的目的是將污水中的有機(jī)物變成無機(jī)物,降低污水中COD、懸浮物、重金屬的含量,調(diào)節(jié)PH,從而使廢水達(dá)標(biāo)排放,使其對(duì)周圍環(huán)境的污染降到最小。
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