班組培訓心得
當我們心中積累了不少感想和見解時，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的班組培訓心得，希望能夠幫助到大家。
班組培訓心得 篇1
20xx年7月22、23日公司精益推進辦組織一批生產班組長赴內蒙一機進行對標學習，很榮幸的我也作為其中一員參與了這次的學習。本次學習以授課、實戰、參觀、交流為主，對班組生產過程中精益運用進行了探討學習。
通過《流程優化探討》和《精益班組建設》的探討學習，深入了解改善的十大原則，精益生產的五項原則，七大浪費的識別，班組管理的定位及班組管理標準等內容。開展了道場實戰活動，組裝減速機工序，單件產品實際加工操作時間不超過5分鐘即可完成，但是實際操作過程下來卻需要20多分鐘，其中的浪費太多，引發我們思考“降低浪費，提高效率”的意識。內蒙一機單位展覽館、四分公司傳操公司、瑞特公司、精密技術加工車間的參觀學習，以及下午三個優秀班組精益總結PPT交流，了解了內蒙一機優秀精益班組建設的值得我們學習的內容，班組服務意識的貫徹，標準作業指導書、作業要領書在機床區域的擺放懸掛，一崗多能、一人操作多機的實施，班組成員管理控制的實施等，這些都值得我們借鑒學習。
精益改善十大原則：1、打破固有觀念；2、尋找可行的方法；3、不要分辨，要否定現狀；4、不要力求完美，50分也好，立即實施；5、錯了馬上改善；6、先從不花錢的改善做起；7、窮則變，變則通；8、追求根源，反復五個為什么；9、十個人的智慧比一個人的智慧高明；10、改善是無限的。七大浪費：等待的浪費、搬運的浪費、不良品的浪費、動作的浪費、加工的浪費、庫存的浪費、制造過多（早）的浪費。精益思想的五個原則：1、價值：精益思想認為產品的價值需由最終的用戶來確定，價值只有滿足特定的用戶需求才有存在的意義；2、價值流：是指從原材料到成品賦予價值的全部活動。識別價值流是精益生產的起步點，并按照最終用戶立場尋求全過程的整體最佳狀態；3、流動：精益生產強調要求各個創造價值的活動需要流動起來，強調的是動；4、需求拉動：拉動生產亦即按用戶需求拉動生產，而不是把產品強行推給用戶；5、完美：用盡善盡美的價值創造過程為用戶提供盡善盡美的價值。
通過學習精益班組生產建設以及與一機優秀精益班組交流，學習他們考慮問題的方式、解決問題的方法、管理的理念、對待工作的態度等，結合我們的實際情況，通過我們不斷的改善，形成適合我們自己的理念，知道我們的工作。對我而言，通過本次學習，對今后的生產管理工作有了一個新的認識，不斷提高自己，不斷改善，把工作做的更好。
電力設備廠：付健
8月我有幸參加了公司赴內蒙一機的對標學習，這次培訓使我收獲頗豐。
這次培訓，首先讓我明白，什么是精益生產，使我對精益生產的理念建立了全新的認識。精益生產并非我以前認知里的打掃衛生，也不光是任務性地完成一些衛生指標以及一些不適用的整齊擺放，而是真正從日常改善做起，結合班組工作實際，持續落實作業標準、作業指導書，強化班組成員執行力度。
精益生產使內蒙一機的生產組織方式“更上一層樓”，讓我們認識到工廠實施精益生產管理是技術創新、生產組織方式發展到一定階段的必經之路。那么如何運用精益生產，班組流程優化提高企業競爭力呢？我認為是要改變現有陳舊的思想，學習精益理念，結合工作實際不斷優化流程，持續減少班組七大浪費，使精益生產深入人心，做到“誰精益，誰受益”，最終實現提高企業競爭力的目標。
參加完這次培訓我感受很深，受益頗多，下面結合工作實際提出一些想法。
1、我所在班組的技術人員工作中看似不規范，但卻很實用，通過將技術人員設在生產車間辦公，遇到什么問題能及時做出處理，對每一次的改進做到生產及時跟蹤，從圖紙工藝入手，不斷進行質量、外觀以及生產的實用性的嘗試，通過技術改進持續提高產品質量，最后生成一個大而精的技術儲備庫。
2、對貨架物品重新分類，交由專人進行管理，建立緩沖區。在下達生產任務的同時，整理校對所需材料，減少物料等待的浪費提高生產效率，并使車間現場干凈整潔，物料定置擺放。
3、對班組全員進行精益生產管理知識與經驗的講解，讓他們了解并認識精益思想與理念，掌握精益生產管理的工具，并及時了解班組成員中對精益的看法，從而整體提高班組成員精益生產管理的.認識。
這次的學習，雖然時間短暫，但通過老師的講解以及同事的交流，我深刻認識到班組進行精益生產管理的重要性，回到班組后一定將所學融會貫通，并結合工作實際將所學知識運用到日常生產工作中去，從小事抓起，從自己做起。
無錫電機事業部：平俊鋒
7月23、24號公司領導組織我們前往包頭一機的精益研修中心進行精益生產管理的培訓學習。非常感謝公司領導給我們這次培訓的機會，讓我們體悟精益文化，領悟精益思想；培養以過程為導向的思維模式；通過學習精益工具，洞悉精益的內涵；提升管理者發現問題，解決問題的能力，打造精益化團隊。這次培訓不但形式新穎，而且通過游戲，討論及現場實戰的方式使我對精益班組管理的理解有了很大的提升，打破了我們對傳統生產班組組織結構和日常管理的認識，找到了我們公司與優秀企業的班組之間的差距。
一、何為精益
精益是一種管理理念，其中“精”即少而精，不投入多余的人力、物力，只在必要的時間按照必要的數量生產必要的產品；“益”即利益、效益，所有生產經營活動都要有效益。精益管理是精益生產成功經驗的總結，是精益生產系統向管理系統的延伸，通過改善資本投入、加快流程速度、降低成本，提高質量、提高客戶滿意度，使企業效益實現最大化。
二、何為班組
班組是企業中基本的作業單位，是指在勞動分工的基礎上，將生產過程中相互協作的相同工種、相近工種，或者不同工種的作業人員組織在一起，從事企業生產經營活動的一種基層組織。
本次研修的目標就是如何打造精益化班組，班組的核心和靈魂就是班組長，所謂兵熊熊一個，將熊熊一窩，班組長作為班組的核心，要能帶兵、會帶兵，要能夠鍛造出一支優秀的隊伍，本次班組長精益特訓營就是通過實實在在的工具方法幫助班組長掌握和運用精益管理模式，在以下幾個方面得到顯著的提高。
1、探索班組長的核心定位，改變原有班組長的職能定位，探索精益管理模式下新型班組長如何定位。
2、掌握精益理論和精益技能，具備推行精益生產的基礎知識和技能，以及了解精益生產的實戰操作經驗，提高班組長的管理勝任力。
3、精通指導和訓導的方式方法，對精益生產有比較全面與深入的了解，能發現和解決實際工作中存在的問題，認識價值和發現并消除浪費，培養班組長內部培訓能力。
4、研討如何結合企業實際活學活用，確保學習內容有的放矢，成功實現成果轉化。
總之，通過這次學習，我認識到了精益生產的重要性，對企業推行精益化班組建設的緊迫性。因此，我們要把這次學習的內容盡快消化，并將其運用到我們的日常工作中，推進企業精益化班組的建設。
無錫電機事業部：陳亞培
上周我受公司領導委派前往包頭一機的精益研修中心進行精益生產管理的培訓學習。經過兩天的學習，我收獲頗多。作為一名合格的基層管理者，應該如何更好的合理掌握生產運作并領悟到應該以管理創新、以創新促生產、以“精益生產”為理念。為公司未來的發展保駕護航，針對這次培訓學習，我做了以下幾點總結：
一、轉變生產管理思維方式
學習精益生產，讓我對生產管理新思維有了近距離接觸的機會。通過學習，我認識到精益生產方式有一套系統的方法，由不斷的改善以找出并減少浪費，在追求完美的前提下，在客戶需求時拉動生產線進行生產，最值得我們注意的就是不斷的改善，用持續改善的觀念去追求完美。學習精益生產就要在生產中以產品增值為目的，做到這一點，我們就必須要求員工能“一崗多能”，讓他們能夠適應多崗位工作，適應不同的要求。
二、改善生產流程，減少各種浪費
企業在生產運營過程中存在各種浪費，這些浪費歸納為以下八種：
1.等待浪費，2.搬運浪費，3.不良浪費，4.動作浪費，5.加工浪費，6.庫存浪費，7.制造過多（過早）浪費，8.事后管理浪費
這八種浪費在我們的企業中是客觀存在的，我們只有通過生產流程的梳理和不斷改進，減少除了使產品增值所需的材料、設備和人力資源之絕對最小量以外的一切東西，即減少浪費，降低成本，通過成本的降低來保證利潤。
三、堅持實施6S管理為精益生產大好基礎
通過6S管理活動的開展，可以提供一個舒適的工作環境，一個安全的作業場所。一個企業的優良形象，可以提高員工工作熱情和敬業精神，提高員工素質，企業的整體戰斗力和競爭力，可以穩定產品的質量水平，提高工作效率，增加設備的使用壽命和減少維修費用。
通過6S管理活動的開展對現場存在的不良和浪費進行不斷的改善。
以上是我的培訓心得，以后我會在工作中落實好精益生產的管理要求，以多、快、好、省為標準，對現有的生產組織開展系統優化工程，力求投入最小化，產出最大化，把工作做的更好。
班組培訓心得 篇2
今年四月，我有幸參加了公司組織的百朗優秀班組長培訓班的學習，在此次提升自我、超越自我的學習過程中，讓我對自己無論是生活還是工作的價值取向上有了一個更高層次的認知。在此，我向為我們提供此次學習機會的公司和領導表示衷心的感謝，感謝他們對基層管理的重視和基層管理人員的培養。
在百朗樓__老師的培訓課上，__老師重點提到了學習型班組以及6S管理的重要性。關于學習型班組，__老師深入淺出地講解了什么是學習型班組和如何創建學習型班組的詳細內容，從而把個體的能動性逐漸通過團隊的“創造”，轉變為實際價值的體現。使團隊中的每一位成員都能發揮個人的智慧，養成系統思考的習慣，最終實現班組工作目標的完成。
樓__老師還特別指出學習型班組的建立是一個曲折而艱難的道路，它即要克服傳統模式在各方面的壓力，又要讓團隊成員認識到組織學習的優勢和意義，認識到組織學習給企業、社會帶來的無窮人力資源。在學習型團體中要求成員逐步修訂個人工作、生活目標，實現自我超越，對企業、社會有一個明確的認識，知道自己存在的價值。學習型組織的建立就是一個全體成員綜合素質提高的過程，最終達到企業愿景和員工自我超越的統一。
想想以往工作中存在的一些弊端，我意識到在今后的工作中，把提高班組的學習力和核心競爭能力作為班組的“班組文化”的重要性，逐漸提高班組成員的意識形態，樹立正確的世界觀和人生觀，同時鼓勵班員創造性的進行學習，掌握本崗位技能，為安全生產服務。
關于6S學習，__老師指出，學習6S精益管理在于學神，而不在形。6S精益管理的精髓是：人的規范化及地、物的明朗化。這樣，安全空間與通道在整理整頓中釋放出來；跑冒滴漏等安全隱患在清掃清潔中清理出來；整個企業的素養和安全也就自然而然在這些改變中形成，6S就是這樣通過改變人的.思考方式和行動品質，強化規范和流程運作，進而提高公司的管理水準，最終達到安全生產的目的的。
為此我想到了我們很多員工在工作中，經常做事隨意，沒有規矩，或是有了規矩，弄虛作假，不守規矩，再或者是遵守規矩，卻總是做不到位，而6S管理就是為了幫助我們制定的，通過使我們做到人的規范化、事的流程化、物的規格化的基礎上，幫助我們克服工作中所出現的缺點錯誤，減少浪費節約成本，建立安全確保健康，提高士氣促進效率，樹立形象獲取信賴，孕育文化培養素質。以前老思想中認為6S管理是面子工程可有可無的想法是極端錯誤的，它著眼的是企業長遠的發展。
以上是我此次學習的收獲及心得，希望可以和大家共勉。
班組培訓心得 篇3
實踐，企業班組需要平安文化，而平安文化也只有與班組建設的實踐相結合，才能充滿生機和活力，幫助企業前進開展。班組長在各個車間的作用越來越顯著，起著承上啟下的作用，要么管理著一個小組，要么帶著著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監視者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和效果。班組長要施展主動性，充分調動全班的積極性，保證平安，這是一名班組長最最少應該做到的工作。做一名合格的'班組長還應該進步自己的能力，留意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。
當好班長首先要明確自己所負的責任，不但要對工作盡心盡責，還要不斷學習晉升工作能力。當組長以來，我深感自身素養和技能水平的欠缺，一直不中斷的通過對電工之友、等專業書籍雜志的學習，以進步自己的綜合素質。堅持班前會軌制，保證上級精神得到傳達落實，交待清晰當天的工作任務、詳細內容和進度要求；現場前提和功課環境；使用的機械設備、工用具的機能和操縱要求等，當真做好工作記實，在鋪排生產任務的同時落實員工平安防范措施。作為班組長，就應該比別人多想、多做一點，多走一步，這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
班組員工在重點學習崗位技能知識的根底上，全面學習市場經濟、現代科技、法律法規和人文科學等方面的知識，不斷拓寬知識面，優化知識結構，從而使學習知識、追求開展、自我完善成為員工的自覺要求，形成“學習工作化、工作學習化”的理念，使班組凝結力不斷增強，員工技能水平和政治素養全面進步。
我們牢固樹立“平安第一、預防為主、綜合管理”的思惟，從查漏做起、從記實做起、從點滴做起，把預防、措施、整改落實到實處，落實到生產的每一個環節。使員工明確崗位平安責任，自覺遵守平安規章軌制，開展平安隱患綜合管理等流動，構建班組平安生產的長效機制。每年我都領導組員當真制定該年的平安工作目標。今年的班組平安工作目標是：各項平安規章軌制執行落實，扎實有效地抓好班組勞動保護監視檢查及平安隱患整改；重點抓好班組每周變電站和南船臺區域的平安檢查、平安流動和現場平安監視；實現班組平安零違章、零事故，建設平安信得過班組。在我看來，這是對我推行尺度化班組建設，嚴抓平安工作的一種肯定和支持。
我十分正視這項工作，并積極配合車間，施展橋梁紐帶作用，使員工能感慨感染到組織的關心，集體的暖和。有效地保持了班組工作的正常運行，促進了班組的和諧不亂。從最初的粗放管理，到現在倡導的“人道化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在平安生產中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設，從根底工作入手，找薄弱環節，有方案的開展班組建設經驗交流會，逐步提升班組管理水平，為完成各項生產任務提供保障，做出更大的努力與奉獻。
班組培訓心得 篇4
對于這次的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來五個形容了。我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。進一步我們的管理理念和解決問題的能力，更好的應履行崗位職責，適應事業部的生產經營和發展需要。通過這次技術培訓學習使我更加的了解做一名工段長的職責、使命
精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、趙書記對事業部面臨的形勢的發展前景和事業部近期目標及講話。
在某種意義上講，也就是提出對我們高級技師提出了要求，怎么樣完成這一長遠目標，使生產型企業向真正意義上的事業部轉變。在現場定置管理和管理臺賬講解中，特別針對各個班組的實際情況，詳細的講到現場各類物品定置擺放的一些誤區，以及班組臺賬書寫的一些錯誤和弊端，使我對這方面有著更清晰的認識。
二、在各位優秀的管理經驗介紹和交流中，更促使我了解作為一名工段長我的'愈來愈職責是
1、協助車間主任做好車間的各項工作，參與制定修訂車間大批量生產有關安全生產管理制度、安全技術規程和應急預案，并負責檢查員工的落實執行情況。
2、做好日常安全檢查，及時整改安全隱患，妥善糾正和制止違章操作，確保生產安全有序通過。
3、負責新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓和考核工作
4、負責車間動火工作，執行并檢查車間動火項目安全措施的落實情況，確保動火安全。
5、扎實推進車間內消防器材、門禁的保養維護等日常確保管理工作。
6、負責車間勞動防護用品的領用、索取和監督使用工作，檢查班組安全作業廣大職工執行情況。
7、制定車間物料及現場衛生管理明文規定，負責員工的現場考核管理工作，督促員工切實加強現場衛生及設備保潔工作。
8、建立員工個人月記考核臺帳，協助車間作好員工月記考核工作。掌理員工生產考核數據顯示統計匯總工作，協助車間做好員工生產考核工作。負責社員考勤的管理工作。
9、參加每天班會，對安全、衛生、物料等方面或進行總結，提出改進建議。
10、協助車間做好設備基礎管理工作。
三、學習了不少茶禮與修養。
這次培訓公司一名班組長日我了解了應該如何發揮自己的情商，處理聽話與他人的關系。如何讓自己的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次良善而精彩的培訓學習，我們更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業部，為我們力量的業務部門更好的發展貢獻自己微薄的力量。
班組培訓心得 篇5
通過林老師對班組四大體系的解讀，使我對班組建設四大體系有了更深刻的認識。班組是企業最基層的細胞,是企業工作的一線陣地，加強班組建設不僅是深入貫徹科學發展觀、推進“兩個轉變”、打造全能型供電所工作的迫切需要,也是檢驗供電企業的執行力、活力和競爭力的重要指標。
班組建設四大體系：責任、標準、對標、考核，環環相扣，相輔相成，責任明確了班組建設工作由誰來做；標準規定了班組建設怎樣來做；對標明確了班組建設工作做得怎么樣；考核規定了班組建設工作成效的相關獎勵與處罰。
此外，通過學習我還深深認識到班組長這個班組建設管理的聯結點和關鍵環節的重要性。要充分發揮班組長在班組建設中的.作用，班組長要身先士卒，帶頭做好班組建設，充分調動好班組成員的積極性，讓班組真正成為大家的班組，讓班組建設四大體系實實在在的落地生根，打造人人為了班組，班組呵護人人的班組“家”氛圍。
班組培訓心得 篇6
xxxx年3月12日—4月1日，x股份華東事業部第一期至第三期班組長培訓，在集團公司領導的重視，人力資源部的周密安排及各公司通力協助下，在全體學員的密切配合、共同努力下，歷時21天時間，按方案順利完成了全部任務。
按照本次班組長培訓的方案，事業部所有分子公司180余名班組長共分三批，在無錫市國防教育基地進行全封閉式的培訓，為期21天的歷程。
參加本次培訓的班組長學員共計180余人。其中第一批62人，第二批54人，第三批64人。都是華東事業部七家分子公司及銷售公司，大局部為企業的中堅力量，他們都是企業崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%，年齡最大56歲，最小20歲，平均年齡在37歲，學歷程度從初中到本科，其中中專以上人員是比例的40%。本次培訓采取的方式是以半天軍事化培訓和半天專業知識學習。每天在室內與室外安排大量的團隊活動，本次培訓人員是各個分子公司的不同班組長，在為期的幾天內大家從互相認識到互相幫助，展現了企業該具有的和諧精神，其中內容設計有：溧陽天山魏曉燕的企業文化傳承；毛建軍的平安和現場管理；王建強的班組本錢核算。宜興天山許小玲的班組管理方法。集團公司技術備件中心劉天夫的機械知識；鄭擁軍的電器根底知識；集團公司渠華的水泥生產工藝流程；溧水天山魏國璽的組織管理及集團公司人力資源部王淑琴的人力資源等方面入手，為一線工人講演在企業里怎樣做好“引導者”的管理理念。在為期21天的培訓中，無錫市國防教育基地的徐教官以嚴肅莊重的心里堅持嚴格要求，嚴格訓練，學員們發揚不怕苦、不怕累、堅持到底的精神，在教官、內訓師的認真、悉心指導下，學到了根本的軍事理論知識和一定的軍事技能，展現軍事風采，弘揚企業精神。初步掌握了各類專業知識，以堅守責任，創新思想，會聚能量為根底加強了組織紀律性，樹立了集體主義思想，提高了學員凝聚力和戰斗力。學員懂得如何培養自身的素質，使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作，全面開展讓學員知識不但有了量的提升，且有了質的'飛躍。
20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班，在7日至8日為期2天的培訓時間里，在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓圓滿完成，使我受益匪淺。作為一個剛走上企業基層管理崗位的我，通過這次培訓，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產一線的組織者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的上下，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶著團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長，通過兩天的學習，感觸頗深。
1：：溝通：因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的根本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
2：支持：在工作中班組成員間產生分歧是不可防止的，單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3：執行：在獲得班組大局部成員的支持后，對于對于廠里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系，使全體班組成員認清開展形式，轉變開展機遇，堅決開展信心。要能帶著班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有方案、有步驟的實施。
班組培訓心得 篇7
首先感謝各位總廠領導給予我這次學習機會，更感謝各位員工對我工作的支持和幫助，我才能在總廠改革發展的道路上，不落后于人，不僅在技術、管理上有所提高，更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發揮員工的積極性和團隊合作精神，充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益，最終做到按質、按量如期完成上級交給的各項任務。
在實際工作中，領導層的決策再好，沒有員工的大力支持和密切配合，沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做，那就只能是一句空話，所以說基層的班組長是組織和領導者，又是執行任務的領頭者。要想當好這個班組長，看班組長是否稱職，是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻，在服務質量上是否有提高。作為班組長，要處處為總廠發展著想，時時提建議、想問題、想辦法，聽基層員工的心聲，總結經驗，發展好的方面，克服不足之處，才能促進總廠的發展，上一個新的臺階。
班組長是發展的帶頭者，又是實現目標的監督者，又是廠的上下橋梁者，又是實現目標的響應者，所以說作為一個班組長，技術骨干，要在業務上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領導放心。
班組是企業的細胞，企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業發展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升總廠的管理水平，促進各項工作的健康、快速發展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長呢？通過七天的學習和總廠各位領導的講話，使我認識到，只有通過學習才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計劃，找準目標，大膽創新，大膽改革，才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長，我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受：
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。
二、內容上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質，找出個別問題與普遍問題的聯系，從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質，從而增強職工的工作質量和效率的提高。
四、做好溝通
（1）與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談談心、拉家常，詢問班員在班里的'感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
（2）工作上的表率和引導。對于廠里各項規章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員，骨干就應該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時加強班員對崗上業務的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛崗敬業，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質及危害性，會產生什么后果，細致地分析給班員聽，切不可動不動就發脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。 （3）生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環境，情緒也不穩定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
總之，通過創新“優質服務”策略，提高認識，明確職責，創新服務格局，擴大服務層面，標本兼治，綜合治理，建立完善的服務體系，提高服務水平，將優質產品連續不斷地提供給客戶。通過“優質服務”，深化“創一流”活動，讓客戶滿意，讓總廠放心，使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學習，使自己認識到一個班組長，首先要定出目標，掌握技術，員工才有一個奮斗前進的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術、計劃、任務安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發展，做出應有的貢獻。
班組培訓心得 篇8
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會，在天津中石化培訓中心五天的學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，創造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。培訓采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識，在次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。作為下級我們是各項任務的執行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級，我們要確保班組職工思想的`穩定，要充分調動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發，不能只顧部門利益，要將安全生產始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務，然后按照計劃去執行，利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進，這種方法叫pdca循環管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業，對違章作業及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工，根據每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能，要善于發現別人的優點，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀能動性，調動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發現自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中，我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創新。通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級布置得各項工作任務。
班組培訓心得 篇9
班組長，要么管理著一個小組，要么帶領著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監督者。班組長要發揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止事故的出現，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長，還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責，要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發揮員工的積極性和團隊精神，充分利用各方面的信息使班組產生有效的生產和經濟效益。
通過此次培訓學習，我發現自身存在的一些問題：
1、只懂技術、不太善于管理
2、知識結構不完善、缺乏溝通協作技能
3、培訓和教育員工上停留在傳統的師傅帶徒弟模式，缺乏激勵督導技能
4、基本職業觀、職業認識、職業規劃欠缺
針對以上問題，我覺得：
第一，對于一個上級主管來說，他每天面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領導匯報，讓領導來決定哪個方案更合理，可行性更強。
第二，比別人多做一點，多想一點，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。在現狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環節，流程和環節中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規范，去標準化，從這個意義上來說，我們作為班組長，就應該比別人多想，多做一點，多走一步。
第三，執行力要強，在平時的工作中，我深切體會到執行力的重要性，通過這次的培訓，我了解到執行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響，沒有量化就沒有執行。我們的制度要盡可能的量化，并形成體系，二是態度的影響，只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應。
第四，班組長必須敬業愛崗，嚴以律己；要以身作則，勇挑重擔；要平等待人，辦事公道；要實事求是，誠實質樸；更要顧全大局，團結協作。在培訓內容上，必須要設計出加強班組長職業道德素質的課程和內容。
第五，班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能；精通本崗位工藝規程、操作要領；熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識，并能排除較復雜的故障；對生產中出現的緊急情況和技術質量問題，有正確果斷的'組織處理能力；善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創造，是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
第六，班組長要懂一些心理學的知識，在生產和管理中注意協調人和人的關系，依據心理學原理，運用心理學的研究成果，實行人性化管理，在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。
除此之外通過培訓結識了很多同行，經過短短幾天的相處，我們結下了深厚的友誼，通過交流不僅學到了很多知識，也增長了見識，受益匪淺。
班組培訓心得 篇10
20xx年7月，我很榮幸參加了中國銅業20xx年度第三期班組長綜合管理技能培訓班。
我懷著激動的心情走入上百人的會場，一張張陌生的面孔讓我更加覺得此次培訓機會的重要性，讓我不敢走一丁點兒的神，生怕錯過某一個精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓及2天的實操和理論培訓讓我對班組長的綜合管理又有了新的認識。
此次培訓邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經驗豐富的領導作為我們的主講老師。培訓通過對綜合管理理論知識、安全生產工具、carc的應用和葡萄圖的'應用等四個大的方面進行了精細化的講解培訓。
結合自己幾年的班組長工作，我個人認為要從管理的角度明確自己的定位，班組長既是生產的組織者，也是直接的生產者，并有了四點思考：
1、我們要找準我們自己的位置。班組長不僅要積極的輔助上級領導反應在工作中的實際情況，也要提出自己的意見或建議，做好上級領導的參謀手，但自己不足的是目前僅僅停留在人員調配和生產管理上，沒有充分發揮班組長的示范作用。
2、班組長也是管理者。從班組長的角色和定位理解上，我們可以得出一個判斷，即班組長不是單純帶領大家干活的“頭”而是企業整個管理體系中最基層的管理者，是企業的一切管理內容、管理制度落實落地的關鍵。管理工作和生產任務都落在基層，而這個基層就是班組，因此打牢基礎、山動我不動是班組長必須懂的管理。
3、團隊管理與員工的激勵。一切管理工作，人的管理是重中之重的。如何使組員團結如一，才是其他管理工作的重要保障，因此能否形成統一的團隊就是一個班組管理能力的重要體現。什么是激勵，就是通過一定的措施與方法，使員工的需要和愿望得到滿足以調動他們的積極性，使其主動自發地把個人的潛能發揮出來，奉獻給集體給組織，從而達到既定的目標。
4、班組長與工作關系問題的處理方法。在工作中，班組長與組員之間難免會發生一些不愉快的事情，產生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時候，如果處理不當，就會加深鴻溝，陷入困境，甚至導致雙方的關系徹底破裂。那么一旦與班組成員發生沖突怎么辦？常言道:冤家宜解不宜結，通常情況下，緩和氣氛，疏導關系積極化解，才是正確的思路，這就是作為班組長的一些工作職責。
5天的培訓學習，讓我深刻的意識到這幾年擔任選廠班組長的許多不足之處，我們雖是班組的最基層，但往往也是最基層的管理方能凸顯整個集體的管理體制，我們要事無巨細發揮自己的潛能。
今后，我要結合此次培訓的內容，做好學以致用，把此次學習的知識充分的體現在班組管理的能力中來，當好兵頭將尾。首先，我們要有較強的責任心、上進心。其次，還要有管理能力和溝通協調能力，班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和安全生產狀況�，F場生產情況隨時都在變化，隨時都會出現這樣那樣的問題，我們也要根據實際情況隨機應變，要把培訓學習到的，看到的、聽到的應用到實踐工作中，真正的做到學有所用，學以致用，帶好自己的班組，做好榜樣，為我們的班組安全生產做貢獻，發揮自己小小的一份力量。
班組培訓心得 篇11
我十分榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在南昌市委黨校學習的每一天，既忙碌又充實，在張教師和方教練的指導下，在與同事朋友的交流中，我學到了平時沒有學習到的.東西，讓我更加明白作為一名班組長，應當承擔起怎樣的職責，又應當如何將分內之事落實到位。
首先，我進一步認識到了團隊精神的意義與重要性。眾人拾柴火焰高，整體的作用于部分的簡單相加。在工作中，僅僅只靠個別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時代發展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，則是為百億公司、百年企業添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神體此刻工作中的方方面面，帶領成員一同貫徹落實工匠精神，最限度提高工作效率。不僅僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時間安排。班組長的一個重要職責就是上傳下達，工作中應當運用正確的方式方法與領導、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛謹慎好學，傳達事情精準到位，體現說話的藝術。同時，合理安排好時間，提前做好規劃，在工作中做到有計劃，提前設置好目標，從局出發，把時間用于對的地方，在充分利用時間的同時提高效率。此外，要在工作中堅持樂觀進取的心態，用微笑應對所有人，在讓他人感到舒心的同時，給予自我更多力量來為公司創造價值，讓自我收獲歡樂。
每一天的學習都讓我受益匪淺，感激公司給我這么一個機會，讓我在學習中深化思想，提高行動效率，接下來的時間，我將再接再厲，持之以恒，在學習中不斷提高！
班組培訓心得 篇12
拓展培訓已經結束一周了， 但我的內心仍無法平靜。幾天前，我們來到了美麗的青島嶗山區拓展基地，在領略了大自然的美好的同時，我收獲了許多知識和體驗，腦海里總是浮現那些精彩的畫面。
通過這次活動和老師的講解，讓我的工作態度有了很大的轉變。自信心和團隊合作方面有了新的認識。拓展訓練項目，讓我深深的體會到克服心理壓力，戰勝自己，是多么重要，使我在這些方面有了很大的提高，這次拓展在我人生的歷程中留下了美好的記憶。
克服心理壓力，戰勝自我，這是我們每個人在工作和生活中都必須具備的素質，只有這樣做任何事情才能成功。團結協作，學會信任，勇于攀登，勇往直前，才能使團隊積極向上，不斷進步。作為一個班組長，我深深的體會到了它的重要。班組是企業的細胞，只有班組充滿活力，我們的企業才能健康發展。
目前我們班組還存在很多問題，人心渙散，工作積極性不高，每個人的特長沒有更好地發揮，好多問題需要我們去解決和提高。首先，我們要在思想上提高認識，增強自信心，讓每個人各盡所能，發揮自己的優勢；建立一系列的管理辦法，和獎懲制度，通過這些來提高職工的積極性；加強學習，讓每個職工了解企業的發展和理念，企業的'現狀和愿景，增強職工的自信心和凝聚力，提高職工的思想素質，團結一致，為企業發展貢獻一份力量；開展一系列活動，也可以使職工切身體會到克服思想壓力，戰勝自己，團結協作，勇于挑戰，勇于攀登，發揮創造力和想象力，發揮自己的智慧，打破傳統的思維方式，增進友誼，學會感恩，關心互助，是每個職工必須具備的思想素質，只有這樣才能更好的提高認識，才能更好地為企業做出自己應有的貢獻。
培訓是短暫的，我們的收獲是永久的。我要把這次培訓的收獲和體驗，與大家一起分享和交流，更好的結合實際，從實際出發，從點滴做起，腳踏實地，把班組建設扎扎實實的搞好。我要在以后的工作中更好的發揮自己的作用，努力樹立團隊合作精神，增強溝通和交流，以積極的工作態度，不斷挑戰自我，超越自我，向更高的目標前進。
班組培訓心得 篇13
經過這次培訓之后，我深深地體會到自己還有很多東西沒有學到，也根本不懂，所以要不斷的學習和改進。
如何做一名優秀的班組長，首先要有管理基礎，生產安排和人員的管理，還要多與我們的員工多溝通，多去了解。我記得廠長有一次回來給我們開周會，每個班組長都要發方，到我發言的`時候，說到前三項不良，我的第一項是無本壓，廠長當時問我是怎么回事，怎么會有這么多的無本壓，我說是個男孩子在壓，我該教的都教他了，但是每天都有十幾個無本壓的，我也不知道怎么辦了，我說我管不到他了，結果廠長告訴我跟著胡麗艷學習。到了第二天我去向胡麗艷請教，她告訴我要多與這個員工溝通多了解她，要有耐心地教，之后我試著與他溝通，開始沒有成功，到了第二天，我不服氣就又去和他聊了下，慢慢的我覺得他有些聽進去了，無本壓比昨天做的少了一半，到了晚上開晚會時，我就當著全班組表揚了他幾句："今天比昨天做的好，不要求你一開始就做到百分百良品，至少要做到每天進步一點，要相信自己別人能做到的我也能",就這樣到了第二天無本壓下降到了4個，做到了一天比一天少，甚至有的時候一天一個也沒有。以前這個員工還有過曠工，三兩天就請假，每天和他聊幾句，覺得他還是聽話的，上個月請假明顯比10月份少了，現在問他，也說沒有曠工的想法啦，覺得請假多了劃不來，要扣獎金。
關于6s要保持，需要的放生產線上，不要的清走，按規定擺放并標識清楚。產線上的機器和每個角落都要劃分好責任人和檢查人，衛生做好后工保持，當然在搞6s時要注意安全，先把電源拔掉或是機器必須按手動和暫停，每天要檢查到位。 通過這次的培訓發現自己做得還不完善，還不是一名優秀的班組長，自己還要不斷地學習，每天進步一點點，加油！
班組培訓心得 篇14
7月25日至8月3日，我在保定電力培訓中心參加了卓越班組長培訓活動，活動中既有緊張激烈的學習和討論，也有嚴肅團結的訓練和拓展，此次卓越班組長培訓工作使我獲益良多，學到了很多相關的管理知識和管理概念。同時使我更加清楚的了解和認識了班組長在現代企業中的重要作用和肩負的重大責任。下面我將就此次培訓工作的授課內容談一談個人的一點看法和心得，不足之處請各位領導和同事批評及指正。
7月25日授課內容是李廷剛老師講解的心力訓練—情緒與壓力管理。這次授課使我認識到了過去自身管理工作中存在的缺點。接受此次授課之前，我的管理方法一直比較粗放和簡單，總是一廂情愿的認為班組長只要以身作則，加強責任心就可以搞好一切工作。所以工作中難免帶有一定情緒，同時也影響了身邊的同事和班組成員，結果經常是工作雖然完成，但工作過程并不順利，很多時候還發生一定的小沖突。在此次授課中我學到了作業安排能力、溝通力、、協調能力和員工管理能力都是班組長的必備技能之一，和工作技術能力具有同樣重要的意義，某種程度上甚至會影響工作的成敗。是否具備上述技能即牽涉到班組長個人的情緒控制和對班組成員的情緒引導能力。作為現代企業一線生產的直接組織者和管理者，班組長既代表經營者的立場，又代表生產者的立場，很多方面都必須由班組長做出決策，正是李老師課件中所說的“職務不高，決策不少；麻雀雖小，五臟俱全！”。這種多方面、多任務的要求不可避免的為班組長帶來很大的壓力，而李老師此次授課就是為我們說明了如何認識自我和化解壓力，并把壓力轉化為激勵，從而帶動班組共同前進的方法。對照老師的課件中我看到我自身性格原來更偏向于A型性格，總是不斷驅動自己要在最短的時間里做最多的事，并對阻礙自己努力的人或事進行攻擊。這種性格對現代班組長的管理勢必造成很大影響，甚至阻礙班組工作進程和班組成員關系。是我個人工作中的最大阻礙。
經過此次學習，我認識到了之前管理工作中存在的缺陷，并為自己今后的管理工作制定了如下計劃：
一、以積極心態建設壓力管理的資源，個人建立積極的生活目標，把一切壓力看做達到目標的必然途徑，從而釋放或減輕壓力；
二、學會理性思維，正確認識自我，積極進行自我認知、自我管理和自我提升，以積極心態面對各種壓力，學會處理壓力的方法并把壓力作為能力提升的方式；
三、加強情緒管理能力，面對突發性事件克制自己的情緒，尤其不要讓情緒控制自身行為，理性分析問題并需找最佳解決途徑；
四、積極鍛煉自身解決問題能力。出現問題后絕對不要防止不管或任其自然，而是要積極加入處理問題，采用一切方法分析并找到解決問題的關鍵；
五、學會使用雙贏思維。在工作中放棄非此即彼、非黑即白的思想，多采取換位思考和共同交流的方法，與班組成員共同制定和實現班組工作目標，并在成功后分享成功的'經驗和體會，用共同目標激勵和領導班組，化壓力為動力，最終做到共同進步和共同激勵，從而推動工作開展，加強班組建設；
六、積極建設社會支持系統。作為現代供電企業，我們不可避免的要和社會用戶進行交流與服務，在類似的過程中，我們要積極主動的與客戶開展交流與合作，并抓緊一切機會建立良好的社會關系，對外樹立企業形象，對內加強班組聯系，最大化的調動社會資源為完成班組工作目標，建設企業資源服務；
七、完善自我調整能力，學習各種自我調整方法，參加自我調整課程，以各種方法為自己減輕和消滅壓力，積極進行自我調整，更有效地為班組進行服務；
八、加強班組成員情緒控制，在日常工作與生活中積極引導同事之間的情緒，多與同事開展情緒交流，并向同事介紹情緒控制方法。注意觀察各位班組成員的情緒反應，提前進行引導和交流，及時消滅有害情緒，保證工作的正常運轉和生活的有序進行。
7月25日的課程是人眾合企業管理咨詢有限公司的張馨月老師講解的卓越班組長的六大勝任力。
所謂勝任力，就是能區分在特定組織的工作崗位上達到工作績效標準的個人特征。張老師認為卓越班組長的六大勝任力就是溝通力，思考力，輔導力，學習力、系統力和文化力。六大勝任力中又分為三類，一是工作管理勝任力，即思考力，要求班組長問題分析—原因分析—決策技巧能力。即提出問題—分析問題—解決問題的能力，要求班組長具有最大的主觀能動性，盡量把問題解決在基層狀態。二是員工勝任力，班組長作為基層管理人員同樣具備一線生產者的特點，要勝任班組長，首先要勝任員工的角色。員工勝任力中包括溝通力和輔導力，溝通力即合作能力，現代企業工作任務日益繁重，工作性質日趨多樣化，從前的一個人挑大梁其余人看熱鬧的工作情況不再出現，目前的工作要求全體工作人員配合工作，工作班組配合默契程度越高，工作完成情況就越好，而溝通力就是工作默契的“粘合劑”和“潤滑劑”。只有良好的溝通才能培養良好的默契。老師教導我們的是溝通的基本原則是雙向溝通，語言明確，對事不對人和同理心傾聽。我們在溝通過程中一定要依照這個基本原則進行溝通。輔導力即培訓能力，現代員工不僅要做好自己本身的工作，優秀員工還要善于總結自己工作中的得失，并把工作中的經驗和教訓加以總結，從而提高工作效率，加強員工培訓，輔導力落實到實際即是標準化實行的過程，對于班組建設具有重要意義。三是團隊管理勝任力，包括文化力、學習力和系統力。文化力的實現要求班組長建設最有利于班組的價值觀，形成有統一使命的班組內驅力。這就與國網公司與省公司要求的班組文化建設不謀而合，要求班組長作為班組文化的建設者和設計者，要領先提出班組的統一目的和價值觀，并正確引導和指揮班組成員建設有力的班組文化，相應網省公司號召，為建設統一的國網文化標志盡心盡力。學習力即團隊知識更新和共享的能力，是團隊活力的源泉。它具有三個特征：反思、分享、回饋。要求我們在工作中學習，在學習中工作。保持旺盛的學習欲望和培訓需求，保證自身能力不斷進步。系統力即建設班組系統的能力，一個高效的班組應該是一個能夠自我管理的系統，自我管理是人本管理的深刻體現。最終目的就是人人都管事，事事有人管。
六大勝任力要求班組長不僅具有良好的合作能力，還應當具有強大的人格感召力和約束力，保證班組成員每個人都具有強大的主觀能動性，提前發現問題，并解決問題，這樣的班組才能成為高效先進的班組，這樣的班組構成的企業才能成為具有現代競爭能力的企業。在之后的工作中我決定進一步以身作則，并加強班組成員的技能教育和主觀能動性教育，同時對表現良好的班組成員及時加以正激勵，集合全體班組成員確立良好完善的班組工作目標并結合全體成員的力量，動用一切方法接近并實現目標，同時在實現過程中對所有班組成員的愿景加以一定程度甚至是超出程度的實現和滿足，最大程度上調動所有班組成員的主觀能動性，提高班組的工作效率，建設良好有效的班組文化，進而把班組文化和企業文化結合，圓滿完成網省公司交辦的工作任務。
7月26日的課程是楊曉琳老師講解的企業文化。之前我對于企業文化的理解很膚淺，只認為企業文化就是企業的口號和目標，沒有別的拓展。這次教育使我認識到了企業文化是企業在各種社會活動及經營活動中，努力貫徹并實際體現出來的，以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德、精神追求、生活習俗、思維方式等。它是一個全部的文化體系和行為方式體系，它具有導向功能、約束功能、凝聚功能，激勵功能、輻射功能和品牌功能，建立優秀有效的企業文化需要對內灌輸和對外傳播。現今網省公司要求的企業文化建設就是要對內實現工作目標一致，對外扭轉社會傳統觀念，修正人們心目中以往的“電老虎”和“電霸”的不利形象，塑造服務性的優質企業形象和企業文化。這一點的實現就要求班組長對內要教育班組成員把實現工作任務和工作目標當成建設企業文化的重要工作方式和手段，爭取實現服務承諾，加強服務意識，對外維護自身企業形象，提高服務效率，加強對外宣傳和溝通，建設優質良好的企業形象，徹底扭轉社會上對電力企業的不良印象。
7月27日的拓展課程之前曾經參加過，此次參加拓展更加加深了印象。拓展課程即是對前面課程中溝通和合作的現實總結和演示。如果一個團隊沒有良好有序的溝通和默契的合作，就無法通過設置的拓展課程，而如何建立良好有序的溝通和合作的方法，就在拓展課程中得到了體現。無論是提出方法的同事還是接受方法的同事都學到了更加有效的溝通和合作的方法，臨時組建的團隊尚且能夠默契合作，我們有理由相信在我們以后的工作中，我們會更加有效和積極的利用此次拓展培訓中學習到的方法和技巧，把班組工作和文化建設的更加良好和有效。
7月28日的授課是由保定培訓中心培訓開發處處長方書椿老師親自進行的。方老師授課的題目是系統思考與班組管理。當前情況下，建立創新型組織已經成為現代企業的必備要求，而如何建設創新型組織的方法就是系統思考，要在認清現實的前提下找到目標與現實的差距，并不斷帶領團隊超越自己，最終達成設定目標。作為班組長要實現這一點首先要改善自己的心智模式，掌握創新思維，并建立共同的班組愿景—創新的目標和動力。作為班組長首先要敢于承擔責任，解放班組成員的思維和行動，其次要用各種方式激勵班組成員為實現共同愿景而努力，第三要給予每個成員足夠的信任，使每個人都真正融入企業文化。在做到以上方法的同時還要保持班組的高度活力和創新能力，使班組良好運轉和發展，進而實現企業的良性發展。授課內容中還講到班組長在班組四個發展時期即成立期、動蕩期、穩定期和高產期所擔任的角色。但我個人認為，這四個時期對于班組發展并不是循序漸進和一成不變的。除了成立期班組不可跨越外，其余三個時期都有可能交叉和跳躍。尤其是現代企業發展過程就是一個不斷地團隊重組和建設的過程。作為班組長我們要及時把握團隊的各個發展時期的特點，及時對自己的工作任務作出調整，運用系統思考提高班組執行力，進而打造高效的班組管理系統，實現個人、班組和企業的共生共贏，保證班組工作的順利進行和保持企業的高效發展。
由于篇幅所限，此次培訓工作中的所有心得我無法全部列出。實際上此次培訓工作中還有很多先進的方法和管理理念，包括標準化工作以及智能電網的建設工作等等,每一項課程對于現代化的班組建設和班組長自身建設都具有重要意義。經過此次學習，我進一步開拓了自己的視野，發現了自身存在的部分缺陷和問題，并在學習和培訓交流中找到了解決的方法和途徑。我認為這次的培訓，對于我們基層班組長具有重要意義，是我們學習和吸收管理知識的重要途徑之一。我今后會利用各種方法和方式加強學習和溝通，進一步提升自己的學習能力，溝通能力和構筑高效班組系統的管理能力，全面發揮個人的主觀能動性，為企業建設高效班組和良好的企業文化盡職盡責，全心全力。
勤勞的蜜蜂有糖吃
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