感恩經(jīng)典培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編為大家收集的感恩經(jīng)典培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
感恩經(jīng)典培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái)，每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不停地給自己“充電”，才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請(qǐng)了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí)，可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。 對(duì)此次培訓(xùn)，我總結(jié)如下：
一、在人力資源管理方面
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行，為企業(yè)部門配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓(xùn)、管理方法，績(jī)效評(píng)估、福利待遇以及員工關(guān)系等
1、員工培訓(xùn)
為使員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，更快的適應(yīng)崗位、理解崗位，要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，發(fā)展員工能力，轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程 企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運(yùn)作，通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了
成為企業(yè)發(fā)展的人才，對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理，對(duì)自己未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此，我通過(guò)此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看，也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認(rèn)知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來(lái)講，尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的`思想核心是
自由競(jìng)爭(zhēng)精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長(zhǎng)，容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。 責(zé)任的歸屬，需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”，是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)摹Ｈ硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ鳎唤o領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后，大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)！我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息，力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù)，急員工所急；而員工更要積極為公司著想，時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí)，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面
楊立國(guó)老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得：
1、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，涉及公司的方方面面，必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo)，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵，深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預(yù)算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具，是公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的集成工作，公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理
過(guò)程，在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制，還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制，是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理，全員參與，提升素質(zhì)
樹(shù)立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì)；第二，推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理，實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理，提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí)；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn)，把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次，通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財(cái)務(wù)核算，提高財(cái)務(wù)信息的有效性，以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升，這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里，更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力！
感恩經(jīng)典培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
我從未想到過(guò)要誰(shuí)，直固執(zhí)地認(rèn)為我做的很對(duì)。原來(lái)，直都做錯(cuò)了。
當(dāng)趙老師為學(xué)生播放光碟時(shí)，我覺(jué)得心開(kāi)始有一點(diǎn)點(diǎn)被觸動(dòng)了。我是一個(gè)如此忤逆不孝的孩子。
我從來(lái)沒(méi)想過(guò)，十月懷胎，兩石壓身的痛苦，一朝分娩時(shí)，是完全撐開(kāi)胯骨才能生出我，那種骨折的痛苦，我一直從未想過(guò)。我是應(yīng)該感恩的，媽媽以她不可言喻的痛苦，給予我生命。
我一直忘記了，我躺在搖籃里，媽媽對(duì)我的呵護(hù)、保護(hù)，那其中就有我永遠(yuǎn)報(bào)答不了的東西。而我卻從來(lái)沒(méi)報(bào)答過(guò)一點(diǎn)一滴，反而忤逆不孝。
我經(jīng)常和媽媽吵架，對(duì)她大喊大叫，還怒視她。我們經(jīng)常鬧得臉紅脖子粗，無(wú)論是什么原因。其實(shí)我知道，媽媽經(jīng)常在我們吵完架一個(gè)人偷偷哭泣。那眼淚，是我承受不起重量。作為女兒，我沒(méi)有資格讓她哭泣，媽媽我錯(cuò)了。我再也不會(huì)因?yàn)槿魏卧蚋臣堋Ｎ視?huì)接受您的意見(jiàn)，不會(huì)再任性一意孤行，因?yàn)槲椰F(xiàn)在知道了，媽媽的意見(jiàn)到最后，往往被證明是最好的意見(jiàn)。我從小就體弱多病，每年冬天都是最難熬的，只要有一個(gè)人感冒，下一個(gè)肯定是我，我?guī)缀跏悄昙?jí)里最早生病的，卻是最后一個(gè)好的。大多數(shù)時(shí)候我是很郁悶的，每天掛在點(diǎn)滴上的滋味很難受，多少次我想拔掉那可惡的針頭跑出醫(yī)院任我自生自滅。媽媽，您真的很堅(jiān)強(qiáng)，堅(jiān)強(qiáng)的我不知道該如何形容。
真的`很感恩您，從我出生到現(xiàn)在，感恩你的呵護(hù)，感恩您的不舍棄，感恩您的培育，感恩您給的一切的一切……
我做錯(cuò)的，有太多用語(yǔ)言用文字形容不了的，請(qǐng)您原諒我，我決不會(huì)再犯，決不！
感恩經(jīng)典培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
羊年伊始，力源成工以給每位家人一份"感恩于心 責(zé)任于心"培訓(xùn)禮物開(kāi)始。這是一份體驗(yàn)式的，讓人震撼的，心靈得到洗禮的禮物。
一周后我們?cè)賮?lái)回顧，再來(lái)問(wèn)問(wèn)自己，這次培訓(xùn)中什么是最令我深刻和震撼的呢，我想此時(shí)恰是時(shí)候吧，因?yàn)橥鼌s的淡忘了的不是深刻的，到此時(shí)我撫心自問(wèn)，那兩天留個(gè)我的還有什么，能運(yùn)用到生活和工作的還有哪些？滄海拾貝，為時(shí)不晚。
毋庸置疑，第一點(diǎn)就是至理名言級(jí)別的金句：?jiǎn)栴}本身不是問(wèn)題，如何應(yīng)對(duì)才是問(wèn)題。周導(dǎo)用數(shù)據(jù)告訴我們：85%用經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對(duì)；10%情緒應(yīng)對(duì)；3%目標(biāo)應(yīng)對(duì)；2%成為教練用問(wèn)題應(yīng)對(duì)，好的問(wèn)題可以得到好的答案，不是嗎？所以我們?cè)诓荒艹蔀榻叹殨r(shí)是不是可以培養(yǎng)自己用目標(biāo)去應(yīng)對(duì)問(wèn)題，堅(jiān)定信念，強(qiáng)化目標(biāo)，或許路途的阻礙就是弱化了，問(wèn)題不忍而解了。
第二點(diǎn)，人生在世，一切是"選擇"還是"被迫".導(dǎo)師讓我們分組辯論，正反方各持觀點(diǎn)辯論，然后交換觀點(diǎn)繼續(xù)辯論，公說(shuō)公有理婆說(shuō)婆有理，似乎都能自圓其說(shuō)。我不論結(jié)果是什么，()但我知道我必須要為自己的選擇負(fù)責(zé)到底。是自己選擇的路哭著也要走下去。就像最后的游戲，蒙著眼罩雙手側(cè)平舉，我喊著堅(jiān)持到最后一秒。不知道大家是怎么堅(jiān)持下來(lái)，總之我們沒(méi)有為團(tuán)隊(duì)拉后腿，因?yàn)樵谥軐?dǎo)的幫助下，我們?cè)谟螒蚯耙焉钌罘N下了"不讓團(tuán)隊(duì)輸，不讓隊(duì)長(zhǎng)做俯臥撐"的信念。如果在工作中我們都能堅(jiān)定自己的信念清晰自己的目標(biāo)，那么很多問(wèn)題就不是問(wèn)題，再多困難都能克服。
第三點(diǎn)，愛(ài)是一切動(dòng)力之源。幸福是疼惜現(xiàn)在，樂(lè)即助人為樂(lè)，眼前的即是唯一，珍惜當(dāng)下，眼前只有唯一了，我們?cè)跄懿粣?ài)？當(dāng)我們?cè)谧鋈∩崛松鍌�(gè)重要的東西的游戲時(shí)，我們備受煎熬，留在最后的很多是父母，其實(shí)這留在最后就是我們行為的內(nèi)心動(dòng)力，是根本動(dòng)力之源。每當(dāng)我們受委屈了，生病了，受苦受難了，我們還在堅(jiān)持的時(shí)候，就會(huì)呼喊承載我們的天與地，會(huì)想念生養(yǎng)我們的'父母，或許在內(nèi)心脆弱的時(shí)候，就會(huì)詢問(wèn)靈性的東西，返回純真。感恩天地父母！
第四點(diǎn)，人生主要的三件事——結(jié)婚、孩子、工作的目的是什么：結(jié)婚是為了幸福不是爭(zhēng)吵抱怨。提到孩子就要想到離別之時(shí)，所以要培養(yǎng)孩子的獨(dú)立能力。工作是為了成長(zhǎng)。
第五點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與個(gè)人修養(yǎng)。在分組報(bào)數(shù)的游戲里，只要輸了，隊(duì)長(zhǎng)要受到極大強(qiáng)度的懲罰。這個(gè)游戲我們B組在鄧總的帶領(lǐng)下表現(xiàn)很好，但是我還是淚流不止，我在感動(dòng)中認(rèn)識(shí)到很多：專心做好自己，為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量；單方面的輸贏不是追求的結(jié)果，共贏至上；感恩身邊人對(duì)我不足的容忍和指正，謝謝你們。
千言萬(wàn)語(yǔ)總結(jié)一句：感恩眼前一切，堅(jiān)定信念，明確目標(biāo)，活在當(dāng)下，專注手頭的事。
感恩經(jīng)典培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
聚成于xx年成立，簡(jiǎn)稱聚成股份，總部設(shè)于深圳，是國(guó)內(nèi)知名的企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)專業(yè)運(yùn)營(yíng)商。
非常感謝公司給予這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，尤其對(duì)于我們管理人員，管理溝通是個(gè)誤區(qū)或者說(shuō)是欠缺，通過(guò)本次學(xué)習(xí)，使我對(duì)“管理溝通”這個(gè)部分最有深刻體會(huì)。
溝通更多是人性化溝通，心靈扶摸。我們首先要認(rèn)同企業(yè)，立足自己的文化，企業(yè)的高管來(lái)自企業(yè)內(nèi)部。加強(qiáng)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓員工們各有所長(zhǎng)，既分工又協(xié)作，打造一個(gè)協(xié)助高效團(tuán)隊(duì)。
員工要知道，在工作過(guò)程中，是一個(gè)需要既分工又需要協(xié)作的工作流程。所以每個(gè)部門要學(xué)會(huì)換位思考，若其中一個(gè)部門溝通中出現(xiàn)了段裂，那么整個(gè)工作流程將停滯；2.而部門內(nèi)部：企業(yè)管理者應(yīng)該放下高高在上架子，真誠(chéng)聆聽(tīng)下屬員工的聲音，尤其是一線員工，他們的心聲真實(shí)反映生產(chǎn)的真實(shí)狀態(tài)。只有了解到問(wèn)題才能行之有效解決問(wèn)題。同時(shí)下屬也必須尊重管理者的決定。總之，各部門應(yīng)該積極主動(dòng)的.溝通。
真誠(chéng)希望企業(yè)部門內(nèi)部和諧，部門與部門之間溝通達(dá)成默契。公司的發(fā)展能一步一個(gè)臺(tái)階。
最后借用聚成的座右銘“感謝老板”，真誠(chéng)感謝陳總給予我們這么好的平臺(tái)，我們必定努力奮發(fā)圖強(qiáng)，真正成為一個(gè)“以仁促達(dá)、匯納百川”，具有濃郁底蘊(yùn)文化的“和諧仁達(dá)”！
感恩經(jīng)典培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，今日我深深的體會(huì)到:一個(gè)機(jī)智、靈敏，富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。我們店里業(yè)績(jī)最好的一位就是這樣一個(gè)人，他靈敏的反應(yīng)和富有感染力的說(shuō)辭，讓他成為我們店里最受歡迎的人。目標(biāo)人群中，每一個(gè)人都可能成為你的客戶，但又都不是你的客戶。爭(zhēng)取一個(gè)客戶要做很多的工作，但很重要的`一條是靠你富有感染力的說(shuō)服。這就要求銷售人員要機(jī)智、靈敏，能夠及時(shí)洞察和掌握客戶的心理變化和反應(yīng)。成功的說(shuō)服是做到與客戶心靈上的溝通，了解對(duì)方想什么僅有了解了對(duì)方的心理才能有效的說(shuō)服，僅有解除了對(duì)方的擔(dān)心和疑慮，才能進(jìn)行最有效的說(shuō)服。說(shuō)服對(duì)方，十分重要的一點(diǎn)是要傾聽(tīng)對(duì)方，吃透對(duì)方的意思。在說(shuō)服過(guò)程中，要忌針?shù)h相對(duì)的據(jù)理力爭(zhēng)，因?yàn)檫@樣會(huì)把說(shuō)服客戶引向歧途，甚至失去這個(gè)客戶。經(jīng)驗(yàn)證明駁倒客戶、證明自我正確是最愚蠢的辦法，往往達(dá)不到預(yù)期效果，反而會(huì)破壞談判氣氛，影響業(yè)務(wù)成交。比如，對(duì)方提出對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的質(zhì)疑，你應(yīng)當(dāng)表示理解對(duì)方，站在對(duì)方的立場(chǎng)上研究問(wèn)題，對(duì)他說(shuō):你的擔(dān)心我能夠理解，是有道理的，換成我，我也和你一樣，公司早已研究到這些情景，為此做出如下承諾，這要比你駁斥他的說(shuō)法，一味的強(qiáng)調(diào)自我的產(chǎn)品怎樣好要適宜得多。這些素質(zhì)的培養(yǎng)和
提高有助于業(yè)務(wù)的成交，但也有賴于實(shí)際工作中長(zhǎng)時(shí)間的積累，可是在業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段要多設(shè)想幾種情景，思想上有所準(zhǔn)備，就會(huì)好得多。
感恩經(jīng)典培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
在公司大力開(kāi)展“樹(shù)忠誠(chéng)、講責(zé)任、雙感恩、促發(fā)展”活動(dòng)中，許多單位有針對(duì)性地開(kāi)展了許多讀書(shū)活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，我自己也受益匪淺、感觸頗多，如何學(xué)會(huì)感恩，我自己感覺(jué)最重要的是要做一個(gè)有責(zé)任感的人。
中華民族是一個(gè)具有悠久歷史的民族，在五千多年的歷史中孕育了許多優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德，崇尚感恩就是其中之一。“誰(shuí)言寸草心，報(bào)得三春暉”、“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”等古訓(xùn)無(wú)不反映出古人對(duì)感恩的崇尚與贊美。
感恩，是一種情感和生活態(tài)度，是人生境界的體現(xiàn)，是社會(huì)上每個(gè)公民都應(yīng)具有的基本道德準(zhǔn)則，是責(zé)任意識(shí)、自尊意識(shí)和健全人格的體現(xiàn)。然而，這一傳統(tǒng)美德，在當(dāng)今社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期、企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期，由于受到各種觀念的沖擊，人們的感恩意識(shí)逐步淡化，有部分人自我中心主義嚴(yán)重，對(duì)包圍在其身邊的親情、友情等相當(dāng)默然，對(duì)培育自己企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感逐步弱化，使我們不得不說(shuō)有些人的感恩意識(shí)是缺失的，這與我們今天提倡的構(gòu)建和諧社會(huì)、構(gòu)建和諧企業(yè)，與企業(yè)同命運(yùn)、共呼吸的精神理念是背道而馳的，我們應(yīng)該樹(shù)立感恩意識(shí)，來(lái)回報(bào)父母的`養(yǎng)育、同事的幫助、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和企業(yè)的培養(yǎng)。
感恩是心與心的互動(dòng)，情與情的交換，它不是半邊行動(dòng)，而是雙向互動(dòng)。感恩存在于家庭、存在于學(xué)校、同樣也存在于企業(yè)里，這由此讓我聯(lián)想到我們的員工，你是為公司付出了，奉獻(xiàn)了，所以你應(yīng)當(dāng)拿你應(yīng)拿的那份工資，領(lǐng)你應(yīng)該領(lǐng)的那份福利，這一點(diǎn)你問(wèn)心無(wú)愧，你拿著這份工資可以養(yǎng)活你自己，可以維持你的家庭，這時(shí)你認(rèn)為你和公司扯平了，實(shí)現(xiàn)了等價(jià)交換，很多人都有這么的認(rèn)為，于是內(nèi)心沒(méi)有責(zé)任感和歸屬感。這種想法是片面的。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)承認(rèn)每一名員工的付出，給予員工尊重和發(fā)展的機(jī)會(huì)，但這都是建立在公司有序發(fā)展、健康發(fā)展的基礎(chǔ)上。但公司如何才能有序發(fā)展，這決不是某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或者哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層的問(wèn)題，這同樣需要所有的員工要有強(qiáng)烈的主人翁精神，把企業(yè)凡事都當(dāng)作自己家里的事去對(duì)待，去謀劃，如果大家僅僅是從工作換取報(bào)酬的角度出發(fā)，那企業(yè)是很難健康發(fā)展下去的，更別說(shuō)做大做強(qiáng)，說(shuō)到底還是一個(gè)責(zé)任感的問(wèn)題。我們家長(zhǎng)教育孩子要有一顆“感恩的心”，讓他學(xué)會(huì)感恩，作為孩子第一任老師的我們這樣教育了孩子，那么我們自身是否也學(xué)會(huì)感恩;在工作中，公司給我們提供了各種平臺(tái)，我們是不是也學(xué)會(huì)了感恩，并努力的去匯報(bào)呢?
言而總之，我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩。因?yàn)楦卸鞑粌H僅是內(nèi)心良知的體現(xiàn)，它更是一種責(zé)任意識(shí)、自尊意識(shí)的體現(xiàn)，是一種人生境界。我們只有學(xué)會(huì)感恩，才能從容面對(duì)自己的人生，也只有學(xué)會(huì)感恩，才能承擔(dān)起自己的那份責(zé)任。
感恩經(jīng)典培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
誠(chéng)意來(lái)自堅(jiān)守。做自己想做的不是能力，做好自己想做的才是能力。李強(qiáng)老師說(shuō)：只有團(tuán)隊(duì)才能勝利。一根筷子容易斷，可是十根、一百根呢？團(tuán)結(jié)在一起的力量是無(wú)窮的，可強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)總有位深謀遠(yuǎn)慮的領(lǐng)導(dǎo)。就像丟失指針的指南針，沒(méi)有指向標(biāo)的方向，探險(xiǎn)者也會(huì)迷路。
李強(qiáng)老師說(shuō)：收獲的前提是播種。專注做事是在播種，當(dāng)你持之以恒的學(xué)習(xí)時(shí)，那也是播種。有播種就有收獲。前有播種后有豐收，前有懶惰后有顆粒無(wú)收。學(xué)習(xí)一技是播種，成為之長(zhǎng)就是收獲。我們正在不斷地學(xué)習(xí)中。
團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)在一起才能成為隊(duì)伍。一個(gè)人的能力有限的，一群人的能力是無(wú)限的。同樣，一個(gè)人的才能只有在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮才能得到更好地肯定。合諧，就是合理妥協(xié)。團(tuán)隊(duì)最終走向成功是隊(duì)伍中員工之間有度的`妥協(xié)，相互理解、相互扶持、相互關(guān)愛(ài)。忠于自己的團(tuán)隊(duì)，忠于自己的信念，忠于自己的事業(yè)。
感恩。我們對(duì)父母感恩，因?yàn)樗麄兒寥憧囵B(yǎng)育我們成人;我們對(duì)老師感恩，因?yàn)樗麄冏巫尾痪虢逃覀兂砷L(zhǎng);同樣我們應(yīng)該對(duì)公司感恩、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感恩，感謝他們對(duì)我們的信任，給了我們一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)。我們應(yīng)懷有一顆感恩的心，感恩是一種人生態(tài)度，更是一種責(zé)任意識(shí)。
“三人行，必有吾師。”我們應(yīng)對(duì)向身邊的人學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)他們鍥而不舍的精神，學(xué)習(xí)他們堅(jiān)韌勇敢的精神，學(xué)習(xí)他們積極向上的態(tài)度。這或許就是你我所欠缺的東西。懷有感恩的心，感謝你們?cè)谖业纳磉叀?/p>
責(zé)任感是一種態(tài)度，成功人士成功不僅靠誠(chéng)信還有責(zé)任感。責(zé)任是永不消失的精神，沒(méi)有責(zé)任哪來(lái)的成功。責(zé)任心是對(duì)自己的負(fù)責(zé)，是對(duì)自己所在的集體負(fù)責(zé)，是成就事業(yè)的可靠途徑。現(xiàn)在的我們需要培養(yǎng)責(zé)任感、歸屬感。
工作是安身立命之所，既然有了一個(gè)施展才能的平臺(tái)，忠于職守、勤勉盡責(zé)就是最起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。
李嘉誠(chéng)名言：知識(shí)改變命運(yùn)。21世紀(jì)最缺是什么——人才。我們要不斷地學(xué)習(xí)，努力完善自己、充實(shí)自己。因?yàn)橄乱粋�(gè)人才就是你！
感恩經(jīng)典培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
外語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)系部于7月1日組織了一場(chǎng)由唐菁老師給我們帶來(lái)的以感恩與責(zé)任為主題的培訓(xùn)視頻的學(xué)習(xí)。在此次培訓(xùn)視頻的學(xué)習(xí)中，唐菁老師帶領(lǐng)我們觀看了四個(gè)不長(zhǎng)的企業(yè)培訓(xùn)的視頻，讓我們獲益良多。這次的視頻學(xué)習(xí)與之后的工作生活的聯(lián)系緊密，相信對(duì)我們以后的`工作生活會(huì)帶來(lái)幫助的。
第一個(gè)視頻是由李強(qiáng)老師在《師說(shuō)》中帶來(lái)的關(guān)于如何成為一名優(yōu)秀員工的演講。他告訴我們職場(chǎng)是每一個(gè)人必須經(jīng)歷的，而職場(chǎng)也能夠給我們帶來(lái)很多東西。首先是薪酬，他說(shuō)：“今天工作不努力，明天努力找工作。工作的努力程度和薪酬水平成正比”。這句話給我留下了深刻的印象，我也覺(jué)得如此，一直抱怨薪酬不如人意，那么反省反省自己，你又為公司付出多少努力，創(chuàng)造了多少價(jià)值呢。若是你努力工作，為公司創(chuàng)造了價(jià)值，那么你的薪酬也會(huì)見(jiàn)長(zhǎng)的吧。第二個(gè)是人脈，職場(chǎng)給你帶來(lái)了很多人際關(guān)系。海爾的總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)：“成功是什么?成功就是人脈。”從這句話不難看出海爾總裁張瑞敏把人脈看得多么重要，只有能夠好好處理自己職場(chǎng)中的人際關(guān)系，成功其實(shí)很容易。第三點(diǎn)便是工作經(jīng)驗(yàn)，職場(chǎng)為我們積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)谀硞�(gè)領(lǐng)域變得精通或者熟知，那樣離成功又進(jìn)來(lái)一步。最后一點(diǎn)是成長(zhǎng)經(jīng)歷。職場(chǎng)讓我們成長(zhǎng)。
第二個(gè)視頻是關(guān)于快樂(lè)工作的。在這個(gè)視頻中，李強(qiáng)老師以一則故事告訴我們：做大事的人最重要的是信仰。他說(shuō)職場(chǎng)最痛快的事情不過(guò)是會(huì)干的不想干，想干的不會(huì)干。而這都是因?yàn)閷?duì)自己的不了解，在職場(chǎng)中，必須了解自己的特長(zhǎng)、能力和使命才能找到適合自己工作，快樂(lè)工作……
這次的視頻與我們以后的工作息息相關(guān)，能夠給我們帶來(lái)很多啟發(fā)性的思考和感悟。
廖莎
感恩經(jīng)典培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
近日我在公司培訓(xùn)，觀看了李強(qiáng)教授的講座視頻《感恩忠誠(chéng)責(zé)任》，讓我對(duì)個(gè)人與企業(yè)整體的關(guān)系處理問(wèn)題有了深刻的理解。這次培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但對(duì)我開(kāi)拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高能力幫助很大，深感受益匪淺，有以下心得體會(huì)。
在忠誠(chéng)這個(gè)課題上，李老師著墨甚重，這足以看出忠誠(chéng)對(duì)企業(yè)，對(duì)集體合作的重要性。“別人對(duì)待你的方式，都是你教給別人的。”很多時(shí)候，我們都會(huì)覺(jué)得世界很不公平，自己得到的總是不多，但是正所謂種瓜得瓜，種豆得豆，世界總是處在一個(gè)有規(guī)律的因果循環(huán)之中，當(dāng)我們面對(duì)生活中的“不公”，譬如自己工資不夠高，待遇不夠好，別人對(duì)待自己態(tài)度冷漠時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)反思，想想自己有沒(méi)有為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的全部力量，做出相應(yīng)貢獻(xiàn) ; 想想自己平時(shí)有沒(méi)有站在別人的角度上思考問(wèn)題，體會(huì)別人的感受，是不是積極幫助別人排憂解難。只有忠于集體，忠于他人，別人才會(huì)真心對(duì)你，所以在工作和生活時(shí)，要從實(shí)際出發(fā)，不弄虛作假，要真誠(chéng)待人，與同事搞好關(guān)系。只有這樣，我們才可以收獲事業(yè)的成功和真誠(chéng)的友誼。
李老師在講座中說(shuō)道：時(shí)勢(shì)造英雄，我們要依靠組織。這句話給了我很大的啟示，個(gè)人的能力在團(tuán)隊(duì)中才能更好的得到發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)給個(gè)人提供的支持是成功的必要保證，沒(méi)有人的成功是完全依靠自己的努力就能取得的。在工作中，我們要團(tuán)結(jié)同事，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，不能讓個(gè)人英雄主義沖昏頭腦，急功近利，從而影響到集體的協(xié)作，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
一個(gè)合格的員工，要忠于自己的團(tuán)隊(duì)，要忠于自己的事業(yè)。看了李教授的講座視頻，我更加深刻的體會(huì)到忠誠(chéng)和團(tuán)結(jié)的重要性。我想在我未來(lái)的工作中，我會(huì)端正我的工作態(tài)度，積極融入集體，在團(tuán)隊(duì)中奉獻(xiàn)自己的力量，在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的能力。我會(huì)用自己的血汗做資本，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
通過(guò)培訓(xùn)師李強(qiáng)專題“忠誠(chéng)、責(zé)任、感恩”主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)，深刻地認(rèn)識(shí)到你最大的忠誠(chéng)就是你的堅(jiān)守。忠于組織、忠于團(tuán)隊(duì)是每一名員工必備的要素條件。
1、 首先要忠于自己的事業(yè)，永不放棄：你所擁有的一切是你的付出換來(lái)的.，既然選擇玫瑰，就要永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于愛(ài)情。信念來(lái)自于對(duì)自己的忠誠(chéng)。
2、如何打造自己的團(tuán)隊(duì)：信任 團(tuán)結(jié) 推崇 協(xié)作 原則 自檢
名禽擇木而棲 ，名臣擇君而侍 。志不同道不合，不相為謀。用自己的行動(dòng)、語(yǔ)言和愛(ài)來(lái)推崇我們的民族。樂(lè)到無(wú)求身自高，生命短暫，感受生活最重要。
心在哪里收獲就在哪里：機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是屬于哪些有準(zhǔn)備的人，知道就要做到，做到就要干好。每天必須告訴自己四件事： 想你該做的；說(shuō)你該說(shuō)的；做你份內(nèi)的；改你做錯(cuò)的。人生處處是考場(chǎng)，人生事事是考題。好的結(jié)果需要認(rèn)認(rèn)真真做事的精神。
人不能忘本，人只有反思，才能回到一個(gè)偉大的起點(diǎn)，也只有團(tuán)隊(duì)才能致勝。必須懂得協(xié)作、和諧的重要性。剛畢業(yè)的大學(xué)生切不可把學(xué)歷當(dāng)成能力，要認(rèn)清事實(shí)、時(shí)勢(shì)，腳踏實(shí)地，懂得奉獻(xiàn)才有收獲！
感恩經(jīng)典培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
感恩可以讓人看到一切人生美好的，一個(gè)常常感恩的人，才會(huì)幸福，才會(huì)快樂(lè)，心靈才會(huì)圓滿、溫潤(rùn)。
自從我看了《花兒開(kāi)了，就感謝》之后，我深受啟發(fā)，一首歌里唱過(guò)“感恩的心，感謝有你，讓我一生有勇氣做我自己，感恩的心，感謝命運(yùn)，花兒開(kāi)花，我依然會(huì)珍惜。”這首歌充分地表達(dá)了我的心情。
早晨，我起床，小屋里射進(jìn)兩三方斜斜的陽(yáng)光，我在陽(yáng)光的照射下，十分溫暖，我伸了伸懶腰，感恩上天給我溫暖的太陽(yáng)；我下了床，穿完衣服、褲子，感恩這張床給了我一夜的好覺(jué)；我刷完牙，感恩牙刷，牙膏使我有了兩排潔白的牙齒；我洗完臉，感恩水，她讓我有一張干凈的臉。
吃完早飯，我背起書(shū)包，又蹦又跳地到了學(xué)校，又一天與老師開(kāi)始親密接觸。老師教我們?cè)S許多多的知識(shí)，教我們?nèi)绾巫鲆粋�(gè)勤勉、愛(ài)國(guó)、正直的孩子，我感恩老師，在我們受傷害的時(shí)候是老師用溫柔的手撫平我們的創(chuàng)傷；在我們快樂(lè)的時(shí)候，老師與我們一起分享著快樂(lè)，在我們犯錯(cuò)的時(shí)候是老師糾正了我們，在我們驕傲的時(shí)候，老師嚴(yán)肅地告訴我們，驕傲的孔雀是飛不高；我感恩老師，她從不要求自己的.學(xué)生，做高山上的青松而不做山腳下的野草。她從不介意自己的學(xué)生做了鮮花還是綠葉，她常對(duì)我們說(shuō)，每個(gè)人都有自己的閃光處，只要你堅(jiān)持不懈地去挖掘，總還是有的。她說(shuō)，鮮花沒(méi)有綠葉的陪襯也是顯現(xiàn)不了它的美的。盡管她不是一位哲學(xué)家，只是一位平凡的老師，但她一番話，讓我學(xué)會(huì)了感恩，讓我們懂得什么才是真正的生活。
當(dāng)我結(jié)束一天的學(xué)校生活，背著沉沉的書(shū)包回家的時(shí)候，是奶奶慈祥的臉迎接我，是爸爸微笑的臉迎接我，是媽媽一桌熱騰騰的飯菜迎接我，我感恩我們這個(gè)美好的家——我的情感驛站，我的安全避風(fēng)港。
感恩可以讓人看到人生美好的一切。讓我們做一個(gè)心存感恩的人，這樣的世界不是很美好嗎？
感恩經(jīng)典培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
剛看到《不要讓愛(ài)你的人失望》這本書(shū)時(shí)，習(xí)慣性的先看了作者簡(jiǎn)介和引言部分，因?yàn)檫@些內(nèi)容能讓我們最直接快速的了解一個(gè)人及他的作品，透過(guò)這些，可以看到作品的靈魂和精髓。作者簡(jiǎn)介部分深深地引起了我的好奇心，一個(gè)毫無(wú)背景、學(xué)業(yè)平平的普通人是如何取得如此輝煌的成績(jī)的呢?
在好奇心的牽引下，我細(xì)細(xì)品味書(shū)中的每一個(gè)故事，才發(fā)現(xiàn)成功者背后永遠(yuǎn)都有一個(gè)堅(jiān)定地、不服輸?shù)男拍睿拖衽沓稍跁?shū)中寫(xiě)到“長(zhǎng)大后看一些成功人士寫(xiě)的書(shū)，發(fā)現(xiàn)見(jiàn)到最多的就是‘一定要’這幾個(gè)字”。從撿垃圾、擺小書(shū)攤貼補(bǔ)家用的小“黑將”到今天四處演講，要將感恩教育推向世界的名人，在他成長(zhǎng)的過(guò)程中，艱苦的環(huán)境磨練了他的意志，激起他想改變現(xiàn)狀的決心，在家人的支持和關(guān)愛(ài)下，他度過(guò)了人生的每一個(gè)難關(guān)。一個(gè)個(gè)小小的'故事，用鮮活的事實(shí)告訴我們，愛(ài)存在于我們生活的每一個(gè)角落。學(xué)會(huì)感恩，我們才能在苦難中健康成長(zhǎng)，正確對(duì)待身邊那些并不公平的事情;學(xué)會(huì)感恩，才會(huì)懂得父母師長(zhǎng)的付出與辛勞，不再認(rèn)為長(zhǎng)輩所做的一切都是理所應(yīng)當(dāng);學(xué)會(huì)感恩，才能在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中不斷成長(zhǎng)。
在感恩教育的背后，我們也不得不深深反思我們的教育。無(wú)論是家庭、學(xué)校還是社會(huì)，在對(duì)待我們深深愛(ài)著的孩子時(shí)，究竟該采取什么樣的方法來(lái)教育他們。一味的批評(píng)固然不對(duì)，過(guò)度的溺愛(ài)更加可怕。
作為教師，我們熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)自己所教的每一個(gè)學(xué)生，但過(guò)度的溺愛(ài)讓孩子們習(xí)慣了坦然接受別人的付出卻不懂得回報(bào)。當(dāng)孩子們犯錯(cuò)時(shí)，面對(duì)家長(zhǎng)的一度袒護(hù)，我們究竟該怎么辦?教無(wú)定法，在教育這條路上，我們需要探索的還有很多很多。
過(guò)認(rèn)真讀《不要讓愛(ài)你的人失望》使我加深了對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)，教書(shū)育人是這個(gè)世界上最神圣的職業(yè)。知識(shí)可以改變命運(yùn)，如果沒(méi)有老師的培育，我們的知識(shí)從哪里來(lái)?
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