管理學學習心得體會集合15篇
我們心里有一些收獲后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編精心整理的管理學學習心得體會,歡迎閱讀與收藏。
管理學學習心得體會1
為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能,培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識,使其在工作中進一步更新觀念、理清思路,公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓,學習了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟學、市場營銷、電子商務(wù)、財務(wù)報表分析、公司理財、國際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學、企業(yè)經(jīng)濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座,初步了解了工商管理的主要知識。
一個月的培訓,課程多、時間緊,研討和交流的機會很少,但是通過培訓,拓寬了知識面,提高了認識。認識的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對自我的認識,認識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認識,以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次,現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化,還有更新的提法知本經(jīng)濟時代,因此學習無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要,而且非常迫切,企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織,只有不斷學習,對企業(yè)所有員工進行管理培訓,全面普及管理知識,一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應(yīng)這個“唯一不變的是變化”的社會,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實際簡單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認識:
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競爭能力,核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分,經(jīng)營活動主要在“市場機會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展,以戰(zhàn)略為主,我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿,發(fā)展天然氣,進入高科技。”
戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的`決定,因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程,“執(zhí)行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應(yīng)用,并設(shè)法提升其效益的活動,因此,執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能達到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
管理學學習心得體會2
管理無處不在,在我們生活中,不管做什么事情,從事任何行業(yè),都有存在著管理與被管理,因為管理是人類各種活動中最普遍的、最重要的活動之一。
在人類社會五千年發(fā)展的歷史長河中,人類都在不斷的完善自己,不斷的活動,而人類的一切活動都是經(jīng)過大腦思考,是為了達到預(yù)期的目的而進行的。并為了實現(xiàn)其目的而不斷努力,人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展,歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命,依次走過了原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動、思考、合作,不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下,人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境,在不斷的失敗或成功的同時,不斷總結(jié)經(jīng)驗,豐富自己的知識,掌握各種生活和改造社會的技能。隨著人類知識的不斷完善,各種生活,工作的組織,機構(gòu),方式,制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機構(gòu),逐步發(fā)展為管理系統(tǒng),并使用于當今信息瞬息萬變的時代。雖然管理的制度不斷改革推進,但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作,無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天,人類的各種特征為管理學形成提供了客觀的條件。至此管理學應(yīng)運而生。
首先管理是管理者或管理機構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進行合理的配置后有效的利用,以實現(xiàn)組織預(yù)定的目標的工程。管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個人而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期),然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃,取得成功;又或者一個人的一生必須經(jīng)過仔細的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家,一個社會,一個民族,小至一個企業(yè),一個家庭,再者到每一個人都處在管理學的范圍之內(nèi)并受其影響。
所以說管理充溢著整個人類社會,正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,正在并將長期影響著人類社會。
提到企業(yè)管理,我們首先要講什么是企業(yè),企業(yè)的法律形式,企業(yè)的類型等等。企業(yè)是以市場為主導(dǎo),以盈利為目的,從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟活動,自主經(jīng)營,自盈盈虧,獨立核算,具備法人資格的經(jīng)濟組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業(yè)等等。
因此,企業(yè)管理是指:由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)盈利這一目的的活動總稱。
誰是管理者?什么樣的人能稱為管理者?又或者有人會問:什么是總經(jīng)理,總經(jīng)理是總(攬大局),經(jīng)(始大業(yè)),理(事自若),在普通人的印象中,那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理,董事或一些職能部門的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門的處長、部長、廳長等等。而這些觀點都是對的,但是也是不全面的,不完全的。那怎樣定義管理者,根據(jù)管理學的概念,管理者應(yīng)該是這樣的人,他通過協(xié)調(diào)其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織目標,應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個部門的工作,也可能意味著監(jiān)督幾個單獨的人,還可能包含協(xié)調(diào)一個團隊的活動,具體到生活,一些經(jīng)營的小部市門,或一個幾個人組成的商店的老板,又或是一個家庭的決策者,大至大公司的經(jīng)理,理事,董事都是管理者。
管理者必須達到幾種境界:
第一,自知不能;
第二,不知有能;
第三,能在卓越。
必須有自己的一套理念,俗話說:理念為“體”,能力為“用”,“用”不足可找人幫忙,無“體”則為無頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。
在《易經(jīng)》中有一種說法:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬物隨時隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的,在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學派,管理學也隨之誕生(管理學是在人類活動發(fā)展、變化過程中孕育出來的)。
人類活動的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”世界、人類的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過程中,能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定:這是不行的,企業(yè)管理宛若一條大河,而變化就是其流動的動力,河流缺乏了動力就變?yōu)橐惶端浪绻髽I(yè)管理缺乏了變化,那么企業(yè)管理將無法正常,那么,變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個企業(yè)圍繞著一個基本的企業(yè)理念、文化為中心不變,而在一定的社會條件內(nèi),適當?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略,即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會條件下,企業(yè)根據(jù)國際格局、形式,世界經(jīng)濟變化或國家的政策、法令調(diào)整,適當?shù)?改變自己的營銷管理策略、方法,以便更好的盈取經(jīng)濟效益);或者在同一對象下,為達到企業(yè)的盈利目的,在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略,例如:有一個以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個和尚廟里推銷梳子,開始第一個推銷員認為和尚怎么可能買梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里,而和尚沒有頭發(fā)拒絕了他,結(jié)果一把也沒賣出;第二個推銷員去了廟里見到和尚,說沒有頭發(fā)也可以梳頭,這樣可以促進血液循環(huán),還可以止癢,于是和尚們買了十多把;第三個推銷員去了,見到了和尚,他便對和尚說:你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上,為了表示寺廟對香客的關(guān)心,應(yīng)該在桌上擺放些梳子,結(jié)果賣出幾十把;第四個推銷員去了廟里,說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客,他們燒香敬佛,寺廟應(yīng)該有所回贈,特別是在梳子上刻上“積善梳”三個字,以便更好的留念,結(jié)果一次賣出一千多把,還達成了長期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們:改變企業(yè)自身的銷售策略,可以更好的為企業(yè)賺取利潤。
可見變在企業(yè)中的重要性,但要注意什么在變,什么不變(中心不變,規(guī)律不變,但方式發(fā)生變化,即以不變應(yīng)萬變。
首先,管理學新的發(fā)展是中外管理理念的結(jié)晶。
在古代的中國,存在著相當多的管理理念和哲學。比較有影響力的儒家學派認為管理應(yīng)該是“以人為本,道德教化,以仁愛治天下”;而道家學派提出的是“以道為中心,以德治國,無為而治”,老子是怎樣闡述這個理念的呢?他極力反對“有為”,他認為國家的禁令越多,人民越貧困;政府規(guī)定越多,社會越混亂。不能為了管理而“管理”,不知所謂“管理”。而他認為“無為”就是:不任意妄為,“無不為”就是:為而不恃,為而不爭;而法家則認為管理應(yīng)“以法為中心,依法治國”,其理念衍發(fā)了法律規(guī)則面前人人平等。種種說法不一,眾說紛紜。在當今中國注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念,強調(diào)的是一個以情感為基調(diào)的傳統(tǒng)社會,尊重人,以人為本,強調(diào)人的重要性。在西方國家,同樣存在與中國頗為相似的觀點——哈佛大學教授埃爾頓·梅奧(Elton Mayo)的霍桑試驗,即:“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動力,不斷提高效率。”該理論注意到了人的重要,以人的本質(zhì)出發(fā),提出了“社會人的假設(shè)”,我們應(yīng)該辯證的看待梅奧與泰羅(以效率為中心,注意力只放在盈余增加之上,不重視人,把人看為工具、經(jīng)濟人)的觀點。在新的歷史發(fā)展時期,管理的概念也應(yīng)該隨之發(fā)展,即古今中外管理思想的結(jié)晶、整合和發(fā)展。
管理學的新的發(fā)展在于創(chuàng)新。法約爾提出的觀點:把工業(yè)、企業(yè),全部的活動做了科學的分類(技術(shù)工作、財務(wù)工作、會計工作、安全工作、管理工作),從而將管理活動從企業(yè)經(jīng)營活動中分離出來并貫穿其中。繼而世界上較大的軟件公司甲骨文駐中國區(qū)總裁曾提出五力學說,即:學習力、創(chuàng)造力、發(fā)展力、執(zhí)行力、競爭力。那么這是什么意思呢?首先企業(yè)里的每一個人都應(yīng)該不斷的學習,不斷的豐富和完善自己,只有這樣才能創(chuàng)新,從而提高企業(yè)的創(chuàng)造力,一旦企業(yè)的創(chuàng)造力得以提高,企業(yè)就能更好的在市場站住腳,以至于更好的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展了,執(zhí)行力自然會提升,如果上述的各種都得以提高,企業(yè)的競爭力也會提高,從而進行五力循環(huán)。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是它對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠遠不足的,只有深入的學習、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
管理學學習心得體會3
8月19日下午2點,由山西建筑(集團)總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓的學習。
這次我有幸參加了這次學習,學習中更加對人力資源績效管理 、社會勞動關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識有了進一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動員講話,對企業(yè)人才的引進、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細的講解。
通過績效管理這門課程的學習可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理,績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起,來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標,在這門課程的學習之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成,它包括制定績效制定 、績效計劃、目標設(shè)定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認為溝通是最重要的,這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多予盾,要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè),必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中, 向需要管理者和員工進行雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標管理 、KIP管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻,因為當一個人明確了自己的目標 ,就會制定與之相對應(yīng)的計劃,這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時,動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力達到目標。
通過這次人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的`人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強在各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力和過硬的技術(shù)水平就沒有好的發(fā)展,或許可能企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人,不如是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。通過這次為期 三天的培訓增長了我的知識,也開闊了遠見,在今后的工作中不管工作多累都要堅持學習,積極創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
管理學學習心得體會4
生產(chǎn)如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,質(zhì)管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導(dǎo)火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預(yù)防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些。強調(diào)事前預(yù)防重要性,重視事后糾正及改善效果的`確認。
一個優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應(yīng)該知道,下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的機會,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓到位,同時還需制定一套健全的管理機制,約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為規(guī)范,以順利達到預(yù)期的執(zhí)行效果。
管理學學習心得體會5
A類工作(重要且緊急):指“必須做的事“,在本質(zhì)上具有最重要性,在時間上具有最緊迫性,在后果上具有嚴重性。
B類工作(重要不緊急或重要緊急不需親自做):指“應(yīng)該做的事“,在本質(zhì)上只具有一般的重要性;在時間上也只有一般的迫切性;沒有太嚴重后果。
C類工作(既不重要也不緊急):指“可以去做的事”,它無關(guān)緊要、不迫切、后果影響甚少。
心得體會:
人的記憶和注意力集中是很有限的,沒法同時記著很多事情,做很多事情。如果沒有工具和方法的幫助,可能重要的事情到后來才發(fā)現(xiàn)沒有分配足夠的時間作好,不重要的事情做了一堆(而且有時正是因為前一件沒做好才會多出后來幾件,進入惡性循環(huán))。
這樣幾次之后,你知道要記住重要的事情,可是平時注意力很容易轉(zhuǎn)移,心里又惦記著還有什么事情,不要不小心忘了…另外,正是因為我們的資源往往不夠,才需要時間管理,這種情況下就要有取舍,沒有條理,就很容易把有限的資源做了不合理的分配。
時間管理的原則:
1、養(yǎng)成事先規(guī)劃時間的習慣,依事情的輕重緩急優(yōu)先順序妥善安排
2、對不可控制的時間先行控制,并訂定處理原則
3、定期研討工作內(nèi)容與時間安排,如何改進并提升效率
4、心無旁騖地在一段時間內(nèi)解決一件事情
5、有效運用每天的黃金時間。
時間管理的方法:
1收集:將所有的事情和思路進行整理。
如何把主管交辦事項,自己想到的念頭,一些值得參考的事項,進行有條有理的整理。
2整理::將待辦事項組織化
將這些事項組織化,化成一個個的任務(wù),進度、狀態(tài)都一目了然。
3組織:將任務(wù)化成工作清單
將任務(wù)化成的工作清單,并在任何場合都有一份合適的代辦事項清單,有效率地完成工作。
4回顧:(Reviewing)與檢討(Checking),
通常我會在一天的開始,中途及結(jié)束作一次檢查,如果事情沒有完成,就修改日期或刪除,一天過去之后,行事歷通常都是空白的,檢查cheeck后,接回(1)繼續(xù)整理,這樣也符合“Plan-Do-Check-Act”的品質(zhì)管理循環(huán)。為回顧之所以這么重要,是因為回顧至少有兩個非常大的好處:加深印象,總攬全局:回顧有利于對任務(wù)的理解,提高檢視的'高度,對任務(wù)整體性的把握。
5執(zhí)行:(Doing),
當然,任何工作計劃不可能避免失敗,因為它畢竟只是“計劃”而已,正所謂“計劃沒有變化快”,我們要改變的是自己的心態(tài)。面對失敗,我們需要做兩件事:
(1)重視失敗,分析原因。計劃失敗總是有原因的,不論是客觀的還是主觀的,我們都需要認真對待,認真分析,一定不能給自己一個這樣的心理暗示:“計劃失敗了沒什么,誰都可能失敗,下次盡量按計劃進行就是了”。我們應(yīng)該問自己的是這樣兩個問題:“計劃為什么失敗?”和“如何避免類似的失敗?”
(2)以變化應(yīng)對變化。重新審視自己的目標和計劃,看看是否有不合理的地方,是否有根據(jù)環(huán)境的變化需要調(diào)整的地方,如果需要調(diào)整,就立即調(diào)整。即使最后沒有做任何計劃更改,但經(jīng)過一個重新審視的過程之后,抵御失敗的信心會提升很多.
1、每分每秒做最高生產(chǎn)力的事。將羅列的事情中沒有任何意義的事情刪除掉。
2、不要想成為完美主義者。不要追求完美,而要追求辦事效果。
3、巧妙地拖延。如果一件事情,你不想做,可以將這件事情細分為很小的部分,只做其中一個小的部分就可以了,或者對其中最主要的部分最多花費15分鐘時間去做。
4、學會說“不“.一旦確定了哪些事情是重要的,對那些不重要的事情就應(yīng)當說“不“.
5、時間的管理最重要的在于能夠集中自己的大的整塊時間進行某些問題的處理。
6、有計劃地使用時間。有的事情需要較長時間,有些事情可以順帶進行。
7、目標明確。目標要具體、具有可實現(xiàn)性。
8、將要做的事情根據(jù)優(yōu)先程度分先后順序。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得做的,應(yīng)當享有優(yōu)先權(quán)。因此要善于區(qū)分這20%的有價值的事情,然后根據(jù)價值大小,分配時間。
9、將一天從早到晚要做的事情進行羅列。
10、每件事都有具體的時間結(jié)束點。控制好通電話的時間與聊天的時間。
11、遵循你的生物鐘。你辦事效率最佳的時間是什么時候?將優(yōu)先辦的事情放在最佳時間里。
12、區(qū)分緊急事務(wù)與重要事務(wù)。緊急事往往是短期性的,重要事往往是長期性的。必須學會如何讓重要的事情變得很緊急,是高效的開始。
管理學學習心得體會6
如何通過情緒管理化解沖突
一、 從課程中你學習到了什么?請至少闡述三點?
1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
(1)主動說出自己的壞情緒,以獲諒解;
(2)設(shè)法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍,離快樂近一點,設(shè)法回避“眾人嫌”,離負面情緒遠一點。
3、做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo),多動腦子,想清楚再做;不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo),少訂不切實際的目標,先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟,才能依靠團隊力量去實現(xiàn)目標。
4、情緒的導(dǎo)火線主要包括:情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、 通過課程的`學習,哪些方面可以與實際業(yè)務(wù)工作結(jié)合?下一步您將如何行動?
善于識別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風,值得在管理中恰當運用。身為團隊領(lǐng)導(dǎo)一言一行,已經(jīng)不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷,如果少用點“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說之,謹供參考哦。
管理學學習心得體會7
人生有兩出悲劇,一出是萬念俱灰,另一出是躊躇滿志——蕭伯納
看過幾本關(guān)于自我管理的書,對此領(lǐng)悟的基本是言之有理行之無效的東西。我想可能是來自于生活壓力帶來的一種緊迫感驅(qū)使自己去鉆研這些東西的,因為沒法去直接應(yīng)對這些未來的危機,躲在學校只能是隨便找?guī)妆緯漯嚵恕4蟛糠执祟悤际钦驹谀硞特定的角度來展開某種理念,比如情緒管理,時間管理,目標管理等等的。或者不成系統(tǒng)直接分散的講些至理名言什么的,比如卡耐基成功學。
面對這種情況的時候,讓我想起了自己學習吉他的經(jīng)歷。一個初學者面臨的往往也是海量的練習方法,各式的價值觀什么的,每種方法和價值觀都可以充分證明使用他們可以達到理想的水平。在激進的情緒作用下,讓我很快的投入到了這些方法和教程的學習。不過,最后不得不承認真正的收效甚微。
一項藝術(shù)的習得最好辦法是找個水平比自己高的師傅言傳身教,然后不斷的練習,提高到另一個境界后再尋找水平更高的師傅。在這門藝術(shù)上面顯得困難重重,誰都知道三人行必有我?guī)煟墒菍嵺`起來往往不是這么回事,因為這門藝術(shù)缺乏評價標準。雖說一個富有成就的人一般來說都是高效的人,但是很難去把他的天賦直接分開。另外一個水平高的人也不乏是處在了順境而已顯得水平高。更有甚者,一個人的水平高低在短時間又是很難看出來的。
不管怎么樣,我還是下意識的'觀察了周圍的人在處理各項事務(wù)的各種方式。我發(fā)現(xiàn)他們的行為方式與年齡段有著某種必然的聯(lián)系,很多人會把其歸結(jié)為個人的成長,就好比是這樣的,經(jīng)過這些事情后,我成長了很多,我變得更成熟了,它給我?guī)硎裁词裁础N也贿@么看,這好比是為了長大而長大一樣。相反的是,我以為每個年齡段都會有著某個固定的命題,比如求學工作結(jié)婚生子什么的,就像以前我跟同學講的,當我們離開學校面臨的不再是眼前這么煩躁的事情了,它只有兩個字,就是發(fā)財——我們在不知不覺之中受著這樣的生存使命驅(qū)使著。這就好比我對凱子說你做這件事或不做這件事,它的理由是你以為的這樣那樣的,實際上在我看來你根本沒明白——那不過是你以為的。有趣的是,他可以相反的來嘲笑我把想法飄到了天邊了。叔本華說,只有掙脫了生命意志的人,才可能會在文明史上綻放光芒。而所謂的生命意志,在我們凡人生活里卻是被默認和預(yù)設(shè)好的真理。
回到眼前,我想我的處境是有點尷尬的,就是在我看來自己不屬于某個固定的類,也許曾經(jīng)短暫的屬于某個類,最后被無情的拋棄了。既不是搞專門學術(shù)的,也不是專門讀書的,更不是工作的。周圍的人也都在進行著各種的探索,那我要怎么去判斷別人哪點好哪點不好呢?那樣我也來學習呢。
先拋開這個太過繁雜的難題,自我管理應(yīng)該說是很簡單的,記好自己的時間去處,然后根除明顯浪費時間的事務(wù),再通過對愿景一步步的清晰而一步步的縮減無效的時間,并且分配出分塊的時間去有效的完成每件事情,這之間唯一需要不斷練習的不過是自律和執(zhí)行力而已。
所有自我管理書籍不過是預(yù)設(shè)好一項愿景,然后分析出看起來極其明智建議。卡耐基會說我們要成功,我們要發(fā)財,所以要這樣這樣。情緒管理會說人的情緒有這樣幾個層次,把他管理好發(fā)揮出積極力量,我們就成功了,因為情商決定了你成功。時間管理會說時間是人的唯一稀缺資源,要經(jīng)濟的使用他,使用好時間你就成功了。
在這件事情上面,也讓我認同了當代一位哲學家說的話,當下的人天天在談管理管理的,而實際上,管理本身是件簡單而淺顯的事物而已,跟本就不存在啥難以領(lǐng)會而深奧的道理,人們談的不過是對當權(quán)者的崇拜罷了。甚至在被分化出屌絲高富帥這樣的名詞背后,大家都會說你個屌絲就知道學技術(shù),人家高富帥學的是管理——在我看來,這不過又是一句階級分化后愚弄大眾的衍生物而已了。在中國緊缺專業(yè)管理人才的情況下,往往都是業(yè)務(wù)能手或是正好合適的人推上管理位置,而不管這個社會怎么的不行,它卻是明擺的在高效運作著,GDP一路飆升。
弄明白了自我管理本身,再回到如何去判斷各種探索的價值。有人去兼職,有人努力學習,有人熱烈的搞科研,還有一部分得過且過云云。著名管理學家德魯克在自傳《旁觀者》中,他說:只有偏執(zhí)狂才能成就大事,其他的人,就像我一樣,或許生活多姿多彩,卻白白浪費青春。像我們有著很多興趣而沒有單一使命的人,一定會失敗,而對這個世界一點影響力也沒有。
我想連大師都說他浪費了將近一個世紀的青春,那我們不過是不存在而已了。不過,用創(chuàng)造力這個詞也許可以撥開這層迷霧,他眼中的大事都是那些改變世界的創(chuàng)造。他卻自認沒有半點引領(lǐng)世界的創(chuàng)造,不過是協(xié)調(diào)著組織與社會生態(tài)環(huán)境的一個旁觀者而已。
所以把視角縮小到我這樣連旁觀者都不是的一個普通人,可能砸個500w我就滿足了。還要去管什么使命,影響力的。當前我所關(guān)心的是如何通過六級考試,如何作完畢業(yè)設(shè)計,如何提高自己的自律能力而已,與去從事某項事業(yè),或者是掙錢發(fā)大財是沒啥關(guān)系的。
也就是說,假如一直這樣下去,我是注定失敗的。到了明年,我該關(guān)注如何畢業(yè),如何找工作。到了后年,我該關(guān)注如何討好上司,如何娶老婆。一直這樣延續(xù)下去,我的興趣不過是隨著多數(shù)人的興趣轉(zhuǎn)移著,到最后一事無成。想到這種不如人意的結(jié)果,我給別人說你根本就不知道你為什么這么做,明顯得來的是嘲笑,因為這就是真理!——問為什么的人不過是2b或者閑的人而已。
愿景與行動是一項永遠的矛盾,這是我所認為的自我管理更為深層的一件事實。我們關(guān)注某件事情就會對這件事情采取行動——有趣的是,我們卻經(jīng)常忘記或者不承認我們是為了這個目的。因為一旦先前預(yù)設(shè)或者不明不白就投入進去的事情的愿景一旦被摧毀,人就被自我異化而錯亂了。在錯亂的情況下是不可能產(chǎn)生實際的成效的,事情不會被向前推進了,因為沒有了方向,只會被深深的焦慮包圍著,或者是得過且過——另一種說法是享受生活,甚至是放縱。
所以,真正主導(dǎo)生活的愿景是不容得隨意破壞的,一旦破壞就亂了,亂了之后,人就被置于一種危險而不被保護的境地。在生活中,我們所說的成熟不過是適應(yīng)社會而不用再做改變的人,很容易被人理解成為了適應(yīng)社會而變得圓滑——因為沖破社會賦予的愿景后得到就是危險的境地,不得不自己給自己賦予使命。在平凡的生活中,這之間并沒啥多大沖突,只是在我看來,像管理和屌絲高富帥這樣的彌天大謊一樣,被耍的是屌絲們。因為社會并非對我們有多大傷害的威力,何來適應(yīng)?就好比一位成功人士講述著他曾經(jīng)是屌絲的辛酸歷史,我是怎么怎么被人欺負是怎么怎么失敗,社會壓著我喘不過氣,老婆跑了孩子丟了。所有的這一切是讓人缺了條腿還是少了條胳膊或者又是如何沒法活下去了呢?
以我看來,成熟是一種反叛,是人主動尋找,并為自己賦予使命的過程。有些人生來就注定了是某個人,然后偏執(zhí)的一直走了下去,最后改變了世界。因為他們的天賦太明顯了,他們除了會干這個就沒別的生活的可能了——所有這些天才們一出生就成熟了,或許這樣看來,他們的生命多少是有些單調(diào)的。而像我這樣到了20幾歲還沒有確定的職業(yè)或是某項專業(yè)的人,是注定與流星般的天才或是大人物毫無關(guān)系的。不過也不妨礙對成熟的探索,似乎看起來這更有趣一些。
管理學學習心得體會8
11月29、30號在泰安泰師附小參加了“泰安市中小學校長師德管理專題培訓班”。培訓先由市教育局局長鞠允平講話,之后聽了德州市教育局工會主任劉民生老師、北京市二中杜福棟校長的專題講座和泰山區(qū)、新泰市、寧陽縣及泰山區(qū)泰前中學、新泰汶南初中、肥城三中、泰安英雄山中學、東平彭集中學的經(jīng)驗交流報告。兩天的師德培訓,使我對教師的職責、師德的內(nèi)涵又加深了一層認識,對加強師德建設(shè)的迫切性、重要性、可行性、可操作性又有了更深的了解和認識。
國無德無德不興,人無德不立。百年大計,教育為本,教育大計,教師為本,教師大計,師德為本。師德建設(shè)的最終目的是讓每一位教師都成為名師、人師。
教師的職責決定了教師必須具備高尚的師德,什么是師德?師德,是教師工作的精髓,“師愛為魂,學高為師,身正為范”是其內(nèi)涵。高尚的師德必須對學生充滿愛。熱愛學生就是熱愛教育事業(yè)。然而熱愛學生并不是一件容易做到的事,讓學生體會到教師的愛就更加困難。記得北師大林崇德教授曾說過,“疼愛自己的孩子是本能,而熱愛別人的孩子是神圣1。教師對學生的愛,從本質(zhì)上說是一種只講付出不求回報、無私的、沒有血緣關(guān)系的愛,是一種嚴慈相濟的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師教書育人的感情基礎(chǔ),學生一旦體會到這種真實感情,就會“親其師、敬其師”,從而“信其道”,從而達到真正教育的目的。在工作過程中我也曾經(jīng)感嘆,
為什么有些學生不能體會出教師對他的愛呢,有時反而對教師的愛充滿警惕和不屑。通過培訓我真正的認識到,原來教師的感情還是沒有到位,甚至有點急于求成,其實愛貫穿在教育教學過程中的一點一滴,一言一行,相信學生一定會領(lǐng)會到的,就像扎根海島、扎根祖國邊疆的那些老師,正是她們那無私的、不求回報的對學生的愛,最終得到學生由衷的尊敬,這些是教育的真諦,是我們教師努力的方向。作為教師必須對某一學科具有的豐富的知識、精通的.業(yè)務(wù)、嚴謹?shù)闹螌W、創(chuàng)新的教學,這也是師德不可或缺的組成部分。教師在教學過程中,具備堅實的基礎(chǔ)知識、精深的專業(yè)知識和較高的學術(shù)水平及文明禮儀風采,能使學生產(chǎn)生一種信賴感,進而轉(zhuǎn)化為一種很強的人格力量,去激勵、鞭策學生。
高尚的師德就是教師自己必須嚴格以教師“以德為本,身正為范”要求自己。在平時工作中,要提高自己的思想修養(yǎng),嚴格要求自己,自覺遵守學校的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,以身作則,潔身自好,以德服人,以身立教,為學生樹立起楷模的形象。辦公室里不打電腦游戲、不帶手機進課堂、學生面前不說臟話、時時刻刻注意教師文明禮儀等等,這些工作中的細節(jié)正是崇高師德的外現(xiàn)。
通過這樣的師德培訓,我在思想上有了更深的認識和體會,這樣的認識和體會一定會使我在今后的教育教學管理中、在學校師德建設(shè)的工作中發(fā)揮重大作用。
管理學學習心得體會9
烏飛兔走,日月如梭,不經(jīng)意間一個學期就結(jié)束。一學期的工作令我成熟了許多也老練了許多,特別是和本班學生的相處中懂得了許多管理和溝通的道理使我的教育教學管理能力有了很大的提高,面對未來的工作充滿了憧憬和自信。為了積累育人經(jīng)驗,提高管理水平和教育成效,謀求未來發(fā)展,通過反思和剖析過去工作,今做總結(jié)
一、取得成績:
1、良好班風、學風逐漸形成。
2、學習成績穩(wěn)步提高。
3、紀律、衛(wèi)生狀況有明顯改觀。
4、養(yǎng)成較好的學習及生活習慣。
二、計劃的落實情況
本學期班級管理的指導(dǎo)思想是:優(yōu)化班級民主管理,創(chuàng)建積極向上的班風,加強班級常規(guī)建設(shè),開展有特色的班級活動,建設(shè)文明的班級秩序,養(yǎng)成良好的行為習慣。
在全體同學的努力下本學期之初帶有嘗試性、局限性的想法按計劃有序地進行,取得了較明顯的效果。班風班貌改觀大,班級有正確的輿論導(dǎo)向,全班學生個個有其職,有責可盡,大多數(shù)學生責任心強,能力強,優(yōu)生發(fā)展快,差生轉(zhuǎn)變好,深受學生家長的好評。通過和同學、各課任教師交流看得出也體會得到大家對本班本學期的各項工作都比較滿意,雖然工作中有許多困難但本學期的工作目標已圓滿完成。特別是本學期開展的各項活動,收效頗大,通過組織學生自主學習提高學生的自主學習能力,提升了學生素質(zhì)。
三、總結(jié)工作經(jīng)驗
在班級管理上,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。而且,自學生來到一中軍訓的第一天,我就把這樣一個理念教給了全班學生,這個理念一直貫穿于我管理班級的整個過程中。學習上我大張旗鼓的鼓勵學生向老師發(fā)問,紀律上我積極主張“先專政后民主”,一個班級必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀律的學生一定要受到紀律制約,而且班主任一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)學生對于處理不滿意,那么班主任在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不否定人情,我們先講法律再講人情,這是班主任的工作原則。
班主任在教育、教學、生活和各項活動中,根據(jù)是非標準進行褒貶,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸,而是建立在全班占壓倒多數(shù)的正確認識與言論的基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性,對全班同學都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借助集體的力量。
開始做班主任的時候,每天忙得不亦樂乎,但效果并不理想,我想這樣做班主任的'效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?后來逐漸體會到,問題的癥結(jié)就在于沒有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍。班主任、班干部及學生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布,一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。
在班級里,我讓學生充當助手,參與班級的管理:既能使同學產(chǎn)生一種輕松愉快的學習氛圍,又能使助手得以自我表現(xiàn),體現(xiàn)自我價值。當然,參與班級管理的同學應(yīng)該是廣泛的,絕不能把差生冷落到一邊,而要讓他們感受到自己存在的價值,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點長處,使他們從內(nèi)心深處迸出進步的火花。一個班級猶如一個家庭,家長會平等的對待每個孩子,班主任也應(yīng)像家長一樣平等地對待每一個學生。
班主任作為班級管理的策劃者,首先,就是要在班風的形成中發(fā)揮積極地培育和引導(dǎo)的作用。班風是一個集體精神面貌的集中體現(xiàn),是指班集體對其成員的吸引力。心理學指出,在一個良好班風的影響下,成員之間的溝通與交往比較頻繁,交往方式以正面的友善的為主,成員參加集體活動的出席頻率較高,成員比較愿意承擔更多的責任和義務(wù),它成為影響著每個個體的日常行為的準則。而班級文化氛圍的建設(shè)水平在班風的形成中起著舉足輕重的作用。
老師要善于運用表揚的方式對待每一位學生,要知道勤于發(fā)現(xiàn)別人閃光點比不斷指責對方的缺點所產(chǎn)生的效果好得多。在每個班都存在著一些后進生和優(yōu)秀生,也許我們曾經(jīng)都是在關(guān)注優(yōu)秀生,忽略后進生,可這也使我們的教育失去了許多……怎樣才能做好后進生和優(yōu)秀生的工作呢?我認為,對于優(yōu)秀生,在肯定的基礎(chǔ)上,老師應(yīng)該善于“扒開優(yōu)點找缺點”,以求其不斷進步;對于后進生,在保護其自信心的基礎(chǔ)上,老師應(yīng)該善于“扒開缺點找優(yōu)點”,不斷進行激勵。
開展主題鮮明,形式多樣的團隊活動,充分發(fā)揮學生的主動性和主體性,促進學生身心的健康發(fā)展.
見效最快的管理方法是“壓”和“堵”但不能長久保持,最長遠也是最佳的方法是“導(dǎo)”可以一勞永逸。
“導(dǎo)”的過程為:提高認識(啟蒙)―-誘發(fā)情感(內(nèi)化)――指導(dǎo)行為(關(guān)鍵)
1、以冷酷的現(xiàn)實讓孩子們猛醒,培養(yǎng)學生的目標意識
2、學海泛舟,進行成才意識的培養(yǎng)和熏陶
3、社會調(diào)查,明確知識之重要
4、生活聚集,深感成功并非高不可及
管理學學習心得體會10
知識改變命運,學習創(chuàng)造未來。x月x日,集團公司組織全體財務(wù)人員進行了一次為期兩天的培訓,兩天的財務(wù)知識培訓已經(jīng)結(jié)束了,雖然時間不長,但兩天下來我的收獲卻是比當初想象的要多的多,以前也學過專業(yè)的財務(wù)知識,但自己對于財務(wù)的理解還僅限于會計做帳上,通過這次的培訓,對于財務(wù)有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培訓中,財校老師結(jié)合我們公司財務(wù)水平的現(xiàn)狀,通過以下五個方面對我們進行了培訓:
1、現(xiàn)行的會計制度和會計準則;
2、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范;
3、制造業(yè)的.賬務(wù)處理論;
4、單位內(nèi)部控制制度;
5、20xx年所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓過程中,老師細致地講解,給了我很深的啟發(fā),在講述記賬憑證這一板塊中,老師的一個案例,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張原始單據(jù)的錯誤所在,沒有想到,一張簡單的發(fā)票,里面有那么多的玄機所在,由此更能體現(xiàn)出我們財務(wù)工作的重要性、細致性,在工作中我們必須小心謹慎,“細節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當不過了。
在講述特殊業(yè)務(wù)處理時,對于講解中的業(yè)務(wù),是我們經(jīng)常遇到的錯誤,由于我們一直采用電算化處理賬務(wù),對于那些錯帳的處理問題,全是電腦自動更新,沒有一個全新的概念,通過這次培訓使我們這一代使用電腦的人有了一個更新的認識,同時認識到手工帳的重要性,要想成為一名合格的會計,處理手工賬那是必須具備的條件,從中更能體現(xiàn)出我們財務(wù)工作者學習的重要性,只有不斷學習,才能加強自身的素質(zhì),提高自身的實戰(zhàn)能力。
在講述新舊會計準則時,讓我更深地認識到自己知識的缺陷,在新的會計準則出臺時沒有好好去研究,這也說明了我們財務(wù)工作者要與時俱進,我們的工作要結(jié)合國家的宏觀政策,只有這樣,我們才能把握好國家的各項稅控政策,處理好各項業(yè)務(wù)。培訓雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識也學到了,但我們對于財務(wù)的理解卻遠遠還沒有結(jié)束。通過這次培訓,我懂得了學習本身就是艱苦的勞動,但是只要你愿意去學,知道怎么學,就會知道學習是永恒的,并且學習是自我的,公司對我們進行業(yè)務(wù)培訓是給予我們的最大福利,希望以后公司多組織我們培訓業(yè)務(wù)知識,多給我們在一起互相學習、互相交流的機會,幫助我們提高業(yè)務(wù)能力,加強個人的進步,提升公司財務(wù)的整體水平。
管理學學習心得體會11
首先感謝醫(yī)院給我這次培訓學習的機會,通過參加陳亞光老師講的《醫(yī)院績效考核與薪酬管理》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。通過培訓學習,認識到在醫(yī)院的管理過程中,如何有效利用薪酬管理的重要作用,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,是醫(yī)院績效考核和薪酬管理的重要問題。 陳老師從某城市一家二甲醫(yī)院的經(jīng)營數(shù)據(jù)變化引入目前醫(yī)療行業(yè)遇到的`各種困境:政府沒有增加投入,醫(yī)院要承擔更多的政府責任;醫(yī)院收入增長進行“新常態(tài)”;人力成本增加,醫(yī)生實際待遇下降,醫(yī)生不穩(wěn)定;醫(yī)院市場從內(nèi)到外被瓜分;等等。面對這些困境,我們不但要在其它方面進行改革,創(chuàng)新、在內(nèi)部管理上進行優(yōu)化,也需要建立一套完善,適合本醫(yī)院發(fā)展的績效考核和薪酬管理制度。
合理的績效考核和薪酬管理可以調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性,是管理者落實責任的手段,也是員工獲得更高收入的導(dǎo)向。績效工資有簡單、明白、易操作等特點。績效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風險高、技術(shù)性強的臨床一線崗位傾斜,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。 通過學習,清楚了解設(shè)計績效考核的重要性,但是在設(shè)計績效工資方案時應(yīng)滿足三個要求:以預(yù)算管理為基礎(chǔ),以收定支為原則;科室和個人績效工資都應(yīng)該以業(yè)績?yōu)橐罁?jù);方法要簡單,明白,易操作。因為設(shè)計一個簡單明白的工資方案,大家都很清楚,都能計算,都可以知道我們做了什么,有多少回報。
設(shè)計績效工資方法有很多,但是陳亞光老師的“預(yù)算比例法“是比較符合目前公立醫(yī)院改革的一種好方法。通過預(yù)算比例,可以控制醫(yī)院和科室績效工資總量;經(jīng)過測算確定核算單元績效工資預(yù)算比例,臨床科室醫(yī)生,護士分別確定預(yù)算比例;醫(yī)務(wù)人員個人分配(二次分本)以工作量,工作崗位,工作質(zhì)量,滿意度等指標為依據(jù);科主任,護士長由醫(yī)院考核,醫(yī)院分配;成本采取預(yù)算比例法控制。預(yù)算比例法符合《醫(yī)院財務(wù)制度》預(yù)算管理原則,能有效地控制總量,通過調(diào)整預(yù)算比例來控制差距,體現(xiàn)公平。藥品,材料不作為預(yù)算績效工資的收入,醫(yī)務(wù)人員個人績效工資分配不與經(jīng)濟指標掛鉤,符合國家衛(wèi)計委“九不準”要求。醫(yī)、護分開核算體現(xiàn)不同崗位不同的貢獻特點,更能調(diào)動積極性,知應(yīng)醫(yī)改的變化。科主任,護士長由醫(yī)院考核,發(fā)放,便于管理,提高中層干部的執(zhí)行力,強調(diào)了層級考核的重要性,更有利于落實醫(yī)改要求;成本采取預(yù)算比例法控制,獎罰分明,更加有效。
聽完陳老師的課后,更加清楚地明白:績效考核和薪酬管理能激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和主動性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。
管理學學習心得體會12
班級管理學習心得雖然我的指導(dǎo)老師不是班主任,但是作為語文老師,在完成日常工作的同時我們也在接觸著一些班級管理工作。我參與的班級管理工作有五項,分別是填寫授課日志、匯總成績、判卷、班會和出題,下面我來分別談一談我的收獲。
由于線上授課會出現(xiàn)個別學生不到課的情況,學校為了統(tǒng)計出勤情況,要求每位老師上完課后填寫授課日志。授課日志的內(nèi)容包括日期時間、授課內(nèi)容、班級人數(shù)、實到人數(shù)和缺勤學生姓名。教師在上課前要檢查出勤情況,下課后由我匯總在一起。這是一項簡單的工作,但是經(jīng)常會有教師上完課之后忘記報人數(shù),無形之間增加了我工作的難度。經(jīng)過幾個月的接觸,我已經(jīng)大體了解每個班的出勤情況。
承德縣二中有每兩周周清一次的慣例。周清算是比較正規(guī)的練習考試,考試之后各位老師要判卷出成績。這個學校有二十二個班,每個班大概五六十人左右,每位老師帶的班級數(shù)量不盡相同,所以判卷速度也有快有慢。最后成績由我匯總,匯總成績有時會遇到一些問題,比如一些老師漏登個別學生的成績、一些班級的成績匯總表被學生打亂、一些老師上傳成績不及時等。這些問題都需要溝通,所以提高了我的語言表達能力和人際交往能力。
在舉行規(guī)模較大的考試時,我會參與到判卷中。指導(dǎo)老師很照顧我,讓我判字音字形題和選擇題,這些題答案固定,判卷難度小。作為實習生,我第一次接觸到判卷工作。第一次打開“好分數(shù)”在屏幕上看到學生的成績時,感覺很新奇。不過,年級組有一千多名學生,因為害怕耽誤其他老師的進度,我花了四個多小時一口氣判完,手臂酸痛了好一陣。判卷工作鍛煉了我的耐力。
我參加過一次比較特殊的班會,這次班會是學生的入學培訓會,需要家長和學生都參加。作為實習老師,我有機會觀察到班主任的準備工作和會議進程。在班會之前,學校領(lǐng)導(dǎo)給班主任們開會,傳達學校的'通知和要求。班主任做好記錄,會后著手準備召開班會。班主任確保通知到每位家長和學生,會上的進度也把握得很好,家長提出的問題都能得到班主任的耐心解答。這次班會讓我學到了很多“實戰(zhàn)經(jīng)驗”。
在日常備課中,有時指導(dǎo)老師會讓我?guī)兔Τ鲆恍┝曨}。出習題需要充分了解授課的知識點和學生的水平,因為一直在指導(dǎo)老師班上聽課,所以我對這些還是比較了解的。有一些習題如上下句默寫是可以自己根據(jù)學生的易錯點出的,還有一些層次更高的習題則需要到網(wǎng)上去找資源。網(wǎng)上的資源很多,質(zhì)量參差不齊,還有一些資源是收費的。在出題的過程中,我的資源獲取和鑒別能力有所提高。
班級管理是一門科學,更是一門藝術(shù)。實習期間,我參與的班級管理工作其實并不很多,但是參與的每一項我都認真完成。因此,在班級管理方面,有很多收獲。
管理學學習心得體會13
經(jīng)過2天的“me計劃”培訓,使我對“管理”兩個字有了重新的認識。在這兩天里,倪老師通過實例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心。
通過課程的學習,談?wù)勛约簩鶎庸芾碚叩膸c理解:
一、敢于承擔:為下屬的過失負責基層管理者,處于領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間,當員工犯錯時,身為部門負責人理應(yīng)承擔責任,當然,這不是連帶責任,而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個部門的帶頭人,下屬的行為是執(zhí)行你的決定。有功勞的時候大家分享,有過錯的時候也當然需要一起承擔,哪怕下屬犯了100%的錯誤,作為其的直屬上級理應(yīng)承擔80%或者更多的.責任,因為下屬是你選的,他的能力也是你培養(yǎng)的,任務(wù)也是你下的,作為主管,你也承擔著監(jiān)督、督促下屬落實、完成執(zhí)行上層決策的責任,因此,對于過失必須承擔責任,這是勇于擔當?shù)呢熑巍_@樣的行為上司不僅不會怪罪反而會更認可你的行為、認可你的能力和品質(zhì),而下屬也會因此而更加信賴、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者,是無法得
到下屬的支持,更不會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用的。
二、授權(quán)(個人認為也是部屬培育的一部分)。充分的授權(quán)是基于對員工的了解和信任,授權(quán)可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調(diào)動他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行,那么他就是機器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權(quán)而是束縛,這樣的結(jié)果只會導(dǎo)致團隊的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。當然,授權(quán)并不等于放權(quán),作為管理者,需要對整個過程進行監(jiān)督但不強制干預(yù),在發(fā)現(xiàn)問題后,切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們?nèi)ネ瓿桑菓?yīng)該從旁指導(dǎo),加以協(xié)助,允許他們進行修補、返工,即使這一過程經(jīng)過反復(fù)后才能得到預(yù)期目標也無所謂。因為在這個過程中,團隊已快速成長,員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。
三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長期的激勵計劃,制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門內(nèi)部通報表揚、部門會議讓其分享經(jīng)驗并做業(yè)務(wù)指導(dǎo)等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕于物質(zhì)和金錢的價值,而且員工在獲得特殊的榮譽之后心里所產(chǎn)生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此,在制定激勵方式的時候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”,以達到事半功倍的效果。
通過培訓使我充分認識到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團隊。
管理學學習心得體會14
學習管理學已有一個學期了,無論是管理學本身給我?guī)淼闹R,還是張老師激情四溢的課堂講演,都讓我有所收獲。
修管理學課程其實很偶然,本以為修的是管理心理學,把它當作了專業(yè)必修課來選的,當初選課也沒有多做研究。后來到上了幾堂課了才發(fā)現(xiàn)原來選的是管理學,而且是一門專業(yè)選修課(其實管理心理學也是專業(yè)選修課)。曾經(jīng)大嘆后悔,然而現(xiàn)在,我覺得無論從那個層面來講,選了這門課還是很值得的。在大學,遇到一個好的老師說容易很容易,畢竟大學有很多專業(yè)優(yōu)秀的教授;但是說難也難,即便有高深的修道卻不能以一種能為學生接受的方式傳授給學生,不能在課堂上給學生帶去豐富的知識和信息的專業(yè)人才,那么對于學生來講,這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽錯選的管理學,卻讓我遇到了一個好老師。張老師上課富有激情,并能以豐富生動的生活案例來解析知識要點,跟我們分享他的自身經(jīng)歷與感悟,每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。感覺已經(jīng)很久沒有在課堂上能夠受到如此大的神經(jīng)刺激,可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進,而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對其它課程多了點,考試的方式也有別于其他課程,但是張老師讓我們寫管理學博客的要求卻是能夠讓我們養(yǎng)成一個好的學習習慣的。(雖然有所偷懶,也會有所抱怨,但還是暗暗覺得這確實是一個很好的學習方法,如果能夠堅持,我倒想把這個方法應(yīng)用到專業(yè)課程的學習中去。)
也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯(lián)系到生活中去,我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習,還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學的知識。管理之于生活實踐,確實是一門值得不斷深造的藝術(shù)。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。如果缺少管理的藝術(shù),那么人生必將出現(xiàn)種種不愉快。正如現(xiàn)在的學習,如果不能給自己定一個合理的規(guī)劃,渾渾噩噩,得過且過,那么幾年大學生活就會荒廢于無形中。我們總是要管理好自己的時間,管理好自己的人生,從眼前到長遠,一步步做好各種計劃和策略,讓生活行進于自己理想的.軌道,走向成功和勝利。我們也總是要管理好自己的情感,學會交往的藝術(shù),與人和諧共處,真心地交朋友,彼此關(guān)心與付出。每個人都有自己的一套管理方法,而效果也不盡相同。我們不是泰羅、法約爾,也不是韋伯、巴納德或梅奧,我們沒有華麗的管理理念,只是在平凡的生活中不斷地學習和摸索,吸收別人的優(yōu)秀的管理方法,不斷地在潛意識中養(yǎng)成自己的管理習慣。管理可以不像一門課程那樣顯得高深神秘,凡人不可及。事實上,我們每一個人都是管理的實踐者。
管理學學習心得體會15
1、首先要搞清自己是哪一類的投資者,穩(wěn)健型?還是激進型?
如果你是個激進投資者,一定不要買新基,次新基,拆分基,擴模基。
因為如果你買了這些基,那么在大牛市中,那天天上竄的基會折磨你的內(nèi)心。
基金分紅和上市公司分紅比較類似,需要先拋售股票,形成可實現(xiàn)收益,然后再實施分紅。基金持有人獲得的是實實在在的分紅收益,
拆分只是改變了基金份額凈值和基金總份額的對應(yīng)關(guān)系,并沒有影響到投資人的資產(chǎn)總值變化。基金拆分不必賣出股票資產(chǎn)。
(我去補了一下功課)。其實拆分基最大的弊端就是會直接導(dǎo)致基金規(guī)模迅速擴大,間接影響一段時間里的收益增長迅速。
這樣說就應(yīng)該穩(wěn)妥了。勸大家只要手上的基要拆分了,就該是考慮換基的時候了(小幅度的分紅不包括在內(nèi))。
2、買基金,幾百支基金怎么挑選?
建議參考的是基金公司的實力,基金以往市場上的表現(xiàn),以及基金經(jīng)理的能力口啤如何。其實每個基金公司都至少有一只象樣點的基,我個人看好的基金公司有廣發(fā)系,南方系,華夏系,易基系,大家選基只用買這些公司里的表現(xiàn)最優(yōu)的基就可。
3、買基金,用什么途徑最好?
最好選擇基金公司的網(wǎng)上銷售這一途徑買。
這樣比在銀行柜臺與網(wǎng)上銀行買的優(yōu)勢在于,一方面手續(xù)費便宜許多,
最重要的是,如果你買了一只基,表現(xiàn)不好,感覺自己買錯了,那么可以及時地轉(zhuǎn)換到同基金公司旗下表現(xiàn)好的其他基。
這樣就省去了要從銀行里贖回基再重新買入的時間與費用,一點都不耽誤你天天數(shù)錢。
4、買基金,錢怎么分配?
如果你不是上百萬的資金,那么以10W為基準,建議持有1—2只基就可。
長期收益來看,市場上排名前100位中的最好的基與最差的基,收益率相差最多不會超過,15%。
所以只要你買的不是市場上最差的基,完全沒有必要手里養(yǎng)一堆的基,搞得累不累?
5、買基金,該選盤大的還是盤小的?
我認為,60億左右規(guī)模的基,表現(xiàn)最穩(wěn)健。
盤子大的,上了百多億的大象,跑起來有時不是太靈活啊。
盤子小的.,只有十億或十億以下,一定不要去買,為什么?
這里面有一個潛在的風險,那就是有些黑了心的基金公司,會為了賺手續(xù)費與管理費強行進行擴模。比如最近的鵬華價值就是個教訓。
6、買基金,怎么組合配置?
看各大基金的十大重倉。我一直認為,買基,其實就是等于間接買了基金的十支重倉股票。所以買之前,請看清,你間接持有的股票!這關(guān)系到你持有的基金未來的成長空間,當然這也是我強調(diào)基金經(jīng)理能力的重要性。
好的基金經(jīng)理,我們根本不用懷疑他的選股與調(diào)倉能力,能讓人高枕無憂。
那么如果你要買2支以上的基的話,就要注意組合配置了,也就是選擇的二支基,其十大重倉最好是互補型的,而不是重疊式重倉。
那樣跟買同一只基,沒有什么區(qū)別。目前市場的很多基,在十大重倉上重疊性很高,大家要留意看一下。
某些基金系,重倉地產(chǎn)股;某些基金系,重倉的是鋼鐵股;某些基金系,偏重金融股;這里不細說,大家要靠自己研究去發(fā)現(xiàn),其實一點也不難找。
這樣如果你同時看好地產(chǎn)股和金融股,那么你就要去找重倉這二個行業(yè)的基,進行配置購買;其他以此類推。
另,配置有色金屬的有巨田資源和廣小盤,所以這二只,很適合用來做小倉位配置基。
7、買基金,前期要做些什么工作?
學習,分析,權(quán)衡,再做出決定
忌諱跟風購買,一看別人說什么就認為是好的,自己完全不了解的基,你認為你能養(yǎng)得長久嗎?
基金的規(guī)模,基金經(jīng)理,投資風格,這些是最起碼的了解范疇。
更不要因為看到有只基一段時間里跑得很好,表現(xiàn)出色,就沖進去。
要知道很多基的風格就是漲得快,也跌得快,如果你認可這種風格,可以去買,否則不要為了眼前短暫的利潤而沖動。
8、買基金,應(yīng)該是怎么樣的心態(tài)?
平常心很重要。
不要成天盯著那漲跌榜看,自己的基前十了,就笑,自己的基跌到五十以后了,就郁悶。要知道前十與十一可能就相差個,0。01%何必呢。。。因為一天中的小小差距,不開心。長線持有的,也不用天天去看凈值收益,不如拿這些時間來好好學些投資常識。
買基金,我還是認為,最適合自己投資風格的才是你眼中最好的基。
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