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        公司員工心得體會

        時間:2025-01-01 21:46:01 心得體會 我要投稿

        公司員工心得體會(15篇)

          我們有一些啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的公司員工心得體會,歡迎大家分享。

        公司員工心得體會(15篇)

        公司員工心得體會1

          通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。

          所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。

          x天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的`本質(zhì),成才的導(dǎo)向。

          只有對未來一切具有強烈的責(zé)任感,以各種方式進行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

          正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這x天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。

        公司員工心得體會2

          軍訓(xùn)這個詞對我們來說并不陌生,但似乎有些遙遠(yuǎn)了,第一次軍訓(xùn)是在升高一的時候聽似很苦的軍訓(xùn),對熱愛運動的我來說卻很有意義。

          工作期間聽到軍訓(xùn)二字,我是興奮,但又有些害怕,害怕的是不知道過去那么久,自己是否還有那樣的毅力,下面我來說說一下在這短短的幾天軍訓(xùn)中,我感受到的和學(xué)習(xí)到的,這是一種人生的體驗,也是戰(zhàn)勝自我鍛煉意志的最佳良機。

          在軍訓(xùn)中,最基本的也是最能鍛煉意志的站軍姿,值得驕傲的是,大家都堅持了下來。

          同事們氣貫長虹的喊叫,額頭上晶瑩的汗水和濕透的藍(lán)色工作服,一切似乎那么單調(diào)而乏味,但在我看來,這一切都迸發(fā)了火一般的激情與鋼一樣的堅韌。教官拿出 00%的責(zé)任心,那沙啞的口令,體現(xiàn)了教官的良苦用心,教會我們什么叫嚴(yán)肅,什么叫專注,讓我們知道團隊的.力量是多么的偉大,我也很榮幸在這次的軍訓(xùn)中,被選為了40位優(yōu)秀學(xué)員中的一位,獲得了軍訓(xùn)標(biāo)兵的榮譽稱號!

          這次的軍訓(xùn)為我們的工作生活帶來了色彩,增加了我們團隊友誼,雖然短暫,但回憶卻是永恒的,致尊敬的教官及領(lǐng)導(dǎo)們!

          謝謝!

        公司員工心得體會3

          對我這個剛進公司的新員工來說,12月2日接到總裁關(guān)于上市掛牌的短信,十分激動,也很慶幸自己在公司最輝煌時刻即將到來的時候成為公司的一員,并有機會參與到公司發(fā)展歷程中最偉大的一次變革中。公司發(fā)展是員工發(fā)展的基礎(chǔ)和平臺。此次公司上市,不僅僅是對公司員工有利的大事,對公司未來的經(jīng)營和發(fā)展也具有重要意義,這是集群e家全體員工共同的期待和心愿,也是公司新一輪跳躍式發(fā)展的重新啟航。

          上市的意義是不言而喻,對公司層面來說:

          一、上市后有利于為公司可持續(xù)發(fā)展注入新的動力。

          上市后,首先可以盡快改善現(xiàn)有的資產(chǎn)結(jié)構(gòu),減輕公司經(jīng)營負(fù)擔(dān),讓公司輕裝上陣;其次,以上市融資為平臺,整合社會資源,加快公司軟硬件更新和技術(shù)改造,全方位提升公司的各項運營水平;其三,以上市為動力,加快公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,保證了公司在強化主業(yè)方面的投入能力,將促進公司的快速發(fā)展和業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),為公司可持續(xù)發(fā)展注入新的動力。

          二、上市后有利于提升公司的綜合競爭力

          公司上市后為下一步再融資建立了與資本市場對接的渠道,提升了公司融資能力;上市后也使公司由非公眾公司轉(zhuǎn)變?yōu)楣姽,接受社會監(jiān)督,有利于完善法人治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)公司體制和激勵制度的升級;上市后將極大地增強公司對優(yōu)秀人才的吸引和保持能力,提高公司的人才競爭優(yōu)勢;上市后將進一步提高公司的社會知名度和市場影響力。

          對員工層面來說:

          一方面公司上市后大大增強員工的.自豪感和歸屬感,而上市后公司也會進一步加強加對投資者以及公司職工的回報,這有利于提高公司員工收入水平,激勵公司骨干及員工為之奉獻;另一方面公司上市后成為公眾公司,將嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度實施精細(xì)化制度管理,這也就要求我們每一個員工與時俱進,嚴(yán)格要求,不斷加強自身學(xué)習(xí),提升工作能力,在適應(yīng)公司發(fā)展的同時實現(xiàn)自我價值。

          本人最大的收獲,就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力,他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學(xué)習(xí)。誠經(jīng)理說過:“要做事就得先做人”,這句話讓我感受頗多,很簡單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就存“修身、齊家、治國、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位。我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個道理,“人”決定“事”,形成品牌效應(yīng)。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。

          中國有句古話,叫“人有大志在,無處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我想這些名言闡達(dá)了一個道理——每個活在世上的人,都應(yīng)該給自己定個位,定什么位,將決定自。一直很慶幸,能在這樣一個團隊,這樣一個平臺度過這么美好的年化。一直在追求一種平衡,只能用自己有限的能力和身心的付出來回報集體帶給我的光環(huán)和榮耀。

          五年過得那么快,我還是敢大聲說出我依然愛著這個崗位,對得起發(fā)過的每一篇文字,這是基本的任心,也是一日一日的堅持。

        公司員工心得體會4

          家訪主要是指班主任通過上門走訪,電話或書信等手段,與學(xué)生家長取得聯(lián)系,共同溝通和探討學(xué)生教育問題的方式。搞好家訪工作,是班主任掌握學(xué)生情況,進行家庭與學(xué)校雙向管理,開展班級各項工作,提高教育質(zhì)量的重要保證。下面談?wù)劚救说膸c心得體會。

          一、確定家訪目的,真情送家長,溫暖給學(xué)生。

          家訪目的在于與家長交流情況,共同研究教育學(xué)生的內(nèi)容和方法。家庭是第一所學(xué)校,父母是孩子的第一任老師。家庭對孩子身體的發(fā)育,知識的獲得,能力的培養(yǎng),品德的陶冶個性的形成,都有至關(guān)重要的影響,教育引導(dǎo)學(xué)生一定要與家長聯(lián)系,雙方只有同心協(xié)力,才能事半功倍,達(dá)到教育目的,我利用《家校聯(lián)系手冊》自始至終,保持著與家長的聯(lián)系,隨時關(guān)注學(xué)生的一切動態(tài),然后根據(jù)學(xué)生實際情況確定有效的教育方法。

          二、家訪中必須具備的兩個基本要素。

          第一是愛心,我班有三分之二的學(xué)生家長都是下崗打零工,相當(dāng)一部分學(xué)生由祖父母管理及寄托在親戚朋友家中,在家的家長也沒有心思管教子女,這樣給我們教育工作者帶來很大的壓力:一方面要給家長灌輸新的教育理念,另一方面又要想盡千方百計轉(zhuǎn)變“活躍生”的'思想。比如我班有一位學(xué)生,脾氣倔強,經(jīng)常遲到曠課,與父母發(fā)生矛盾后就日夜不歸家,無心學(xué)習(xí),他吃軟不吃硬,我私底下找他談了很多次,可他依然如故,把老師的話當(dāng)耳邊風(fēng),為此我三番五次給他家中打電話或家訪,爭取他父母的支持,但未見好轉(zhuǎn),我百思不得其解……偉大的教育家陶行知先生說過“成功教育者的秘決就是對自己學(xué)生的不放棄”。我通過他的好友摸清他的性格,針對他的脾氣對他采用“軟”磨的辦法,又讓當(dāng)他紀(jì)律委員,有的放矢,一步一步轉(zhuǎn)化他的思想,他的家長看到他的進步非常高興,特地邀請老師去他家作客。以真誠的愛,去溫暖學(xué)生的心,家訪讓我走進學(xué)生心理溝通了師生感情,家訪為班主任工作揚起了風(fēng)帆。

          第二是要有耐心,教育家陶行知說過:“捧著一顆心來不帶半根草去”。作為一名教育工作者,對每一名學(xué)生要傾注自己的全部心血,只要有愛才會得心應(yīng)手,才能達(dá)到效果,面對現(xiàn)階段學(xué)生狀況:

          1、信息資料廣。

          2、家庭結(jié)構(gòu)復(fù)雜。

          3、社會大環(huán)境的影響。

          4、家長落后的教育觀念。

          5、辯別是非能力差。如果單靠學(xué)校教育是絕對不行的,那么就要求我們必須搭起家訪之橋,取得社會的支持!

          三、做到真誠坦率,學(xué)會了解寬容。

          每接觸一個學(xué)生家庭,我都把這個當(dāng)做是我的責(zé)任和義務(wù)。一是建立良好的談話氛圍,使家長了解我的家訪原因,使于溝通感情,二是做好家長與學(xué)生溝通的橋梁作用,在和家長溝通的同時,不要忘了在身旁的學(xué)生。了解他們的家庭生活、周圍環(huán)境、個人交往和興趣,愛好等情況,思想、心理和性格特點。這樣,在較短時間里對學(xué)生的家庭情況有了初步的了解。新時代的中學(xué)生,他們富有幻想,敢于實踐,常常有一些不合大人規(guī)范的想法與做法,對此進行具體分析和指導(dǎo),班主任在家訪時不能只簡單批評、訓(xùn)斥,而是要有針對性地進行思想駕御,要學(xué)會寬容,這樣做,容易加深學(xué)生與班主任的感情交融,得到家長的信任,達(dá)到事半功倍的效果。

          四、家訪工作!皥笙病,為后進生的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好的環(huán)境。

          美國心理學(xué)家查絲雷爾說:“稱贊對鼓勵人類靈魂而言,就像陽光一樣,沒有它就無法成長開花!奔以L的目的是關(guān)心、愛護、轉(zhuǎn)化、教育學(xué)生,而不是因教師管教不了才去向家長“告狀”,因為這無異于給家長送去一根“棍子”,學(xué)生回家了不免受皮肉之苦。這樣做不但不能解決問題而且學(xué)生還會遷怒于教師,不忘這一“棍”之仇,給班主任下一步的工作制造了障礙。我家訪的對象若是后進生,對于他們是“雪中送炭”,給以“溫暖”,多給差生家長“報喜”。我利用時間去尋找“雙差生”的閃光點。“雙差生”都有一個共同的特點,那就是“吃軟不吃硬”,我通過一次次家訪,反復(fù)抓,抓反復(fù),先感化家長,再去溝通教育學(xué)生,給學(xué)生自信,希望和熱情。給家長“報喜”是后進生轉(zhuǎn)化的良藥,只有這樣,他們那柔弱的心靈之花才能在一個時時刻刻充滿陽光溫暖的環(huán)境中盛開,并結(jié)出豐碩的果實。

          多年的班主任工作使我深刻認(rèn)識到,家訪工作是班主任工作中不可缺少的方式,有其不可低估的作用,家訪是一門學(xué)問,是一門永無止境的藝術(shù),我愿虛心請教;在“三尺門外”傾心奉獻,把家訪工作推向一個新階段。

        公司員工心得體會5

          幾天的學(xué)習(xí)很快過去,回想這幾天的學(xué)習(xí),我認(rèn)為自己確實受益良多。有好多話要說,卻又不知該從何說起,我記得我們公司的招聘網(wǎng)頁上有這么一句話:"要認(rèn)同王財貴教授的教育理念",面試時老師也問我說:"你了解xxx的教育理念嗎?"我搖頭,剛到編輯室的第一天老師遞給我一份文稿,說我可以回去看看,晚上回家我只是很隨意的翻看了前幾頁,就已經(jīng)覺得王教授了不得,前幾頁的內(nèi)容主要講的是"解決問題的兩種方法,即簡單的問題簡單去解決,復(fù)雜的問題要用根源的思考模式,從根源上解決。其實,我們國家,乃至于整個世界,缺少的是解決問題的方法,也就是缺乏一種心態(tài),而不是缺少解決問題的能力"。我很快就對這個演講產(chǎn)生了濃厚的興趣,然后用了兩個小時的時間,慢慢的,完完整整的把這篇文章讀完,讀到教授的讀經(jīng)教育理念時,我除了驚奇、震撼,我還覺得我確實是來對了。

          接下來,隨著對公司、對同事的慢慢熟悉,我也漸漸的融入其中,開始參加每晚的新員工培訓(xùn)活動,整個的學(xué)習(xí)帶給我很多觸動,也解開了我當(dāng)時對讀經(jīng)教育的一些質(zhì)疑,也帶給我無論從生活還是工作上的諸多幫助。讓我感觸最深的有以下幾個方面:

          第一個,也是我最早接觸的,也是讓我這個學(xué)教育學(xué)的,深信中國的教育課程改革要圍繞"以學(xué)生為中心的"的教學(xué)觀、學(xué)習(xí)觀、課程觀展開的人的教育觀發(fā)生改變的,就是教授的"全幅性和全程性教育思想"。教授在演講中說到"兒童中心本位要注意兒童懂不懂,要注意兒童有沒有興趣,這聽起來好像是天經(jīng)地義的,沒有人可以反對的。不過,今天我們要反省一下,兒童只能學(xué)他懂得東西嗎?他學(xué)他懂得東西才會有興趣嗎?"這個問題值得我們每一個人思考,怎么思考,可以結(jié)合我們童年的經(jīng)歷進行思考;可以結(jié)合讀經(jīng)教育這幾年的成效進行思考;可以結(jié)合我們現(xiàn)在的文化素養(yǎng)進行思考。你會發(fā)現(xiàn),被我們無條件信奉了十幾年的理論是有漏洞,有缺陷的。我們再也不能盲目相信,不加思考的全盤西化,就如教授所講:中西文化是有本末之分的,所謂中學(xué)為體,西學(xué)為用,主次不能平行,更不能顛倒。所以我們要針對人性的發(fā)展,提倡一種全幅和全程的教育思想,要依據(jù)其特性作不同的處置,使中西兩種文化的內(nèi)容"各歸其位"。

          第二個觸動是教授對人性的理解。因為我剛接觸教授的"大量讀,老實讀"的讀經(jīng)方法,聽教授講解"老實讀"含義是只要讀便可,不需要理解,在讀經(jīng)過程中也不需搞一些活動來引起學(xué)生的興趣,只需要老實讀經(jīng)的說法時,還是有一些質(zhì)疑的,比如:我們在讀的經(jīng)文真的有用嗎?那是古人XX多年前的智慧,也能適應(yīng)現(xiàn)如今生產(chǎn)力科技都飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會嗎?但當(dāng)聽到教授的.答疑時,令我恍然大悟。正如佛教的傳播一樣,因為它是從人性出發(fā),只要人們遇到苦難,就會祈求佛祖的庇佑。我們的經(jīng)文也是圣人孔子從人性的角度出發(fā),教育我們應(yīng)該如何做人。人性是不變的,是一元的,變化的只是周邊發(fā)生的事情,這個是多元的,我們可以依據(jù)一元的人性論來解決多元的在我們身邊發(fā)生的事情,所謂"不要小看古人的智慧,不要狗眼看人低,古人的智慧是非常值得我們學(xué)習(xí)的。"

          第三個問題也是值得我們每個人思考的:我們要如何來培養(yǎng)我們的孩子"科學(xué)精神or科學(xué)成就";"思考能力or 學(xué)習(xí)成績"?

          我相信隨著以后不斷的學(xué)習(xí)會更全面的、系統(tǒng)的、深層的理解教授的教育理念,踏實的做好自己的工作,套用同事的話說"成就自己,成就公司"。

        公司員工心得體會6

          我在剛來的x天里,一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責(zé)是什么,也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來是經(jīng)過部門會議,我了解到我身處的這個部門的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時,我開始有些焦慮,畢竟我從來沒有接觸過這個領(lǐng)域的工作,也沒有相關(guān)的專業(yè)知識。轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作,即使也有同事不是專業(yè)對口,但他們的.學(xué)歷都比我高,應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以,我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優(yōu)勢。

          我覺得目前的狀況用的水桶效應(yīng)來形容會很貼切。一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個部門的實力和競爭力得到的發(fā)揮。

          在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識時,羅昕經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時間進行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后,我很欣喜,這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間,我開始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個星期的自學(xué),我對整個房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解,不再像剛來的時候那樣懵懂了。

          我相信,只要堅持這樣學(xué)習(xí)下去,我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識,適應(yīng)本部門的工作。我希望通過這次學(xué)習(xí),能盡快彌補自己的劣勢,不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。

        公司員工心得體會7

          在__水電公司參加培訓(xùn)的第一周,領(lǐng)導(dǎo)語重心長的寄語、授課老師繪聲繪色的講解、學(xué)員敞開心扉的交流、拓展活動心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時間也給我?guī)砹撕芏喔袆、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點體會:

          一、我們的到來適逢其時

          上完培訓(xùn)第一堂課,我對__公司的概況和前景有了初步的了解。__公司的規(guī)模雖小,但現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)大部分是清潔能源項目,正在籌建的項目也均為風(fēng)電。當(dāng)前國家政策鼓勵和支持發(fā)展新能源項目,__公司的發(fā)展后勁十足,三個百萬千瓦基地的建設(shè)工作也在如火如荼地進行。作為今年的`新入職員工,我們正好趕上了__公司蓬勃發(fā)展的大好時機,既有前輩們留下的基礎(chǔ)和經(jīng)驗為我們保駕護航,又有新的領(lǐng)域等著我們?nèi)ラ_拓。

          同時,__公司還是“五大發(fā)電集團之一——國家電投集團”的二級單位,員工未來事業(yè)發(fā)展的空間十分廣闊,且集團公司現(xiàn)階段正在實施積極擴展海外業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略給予了員工更多走向世界的機會,相信不久的將來我們就會有許多的機會去實踐所學(xué)、實現(xiàn)理想。每一名員工無論在哪一家公司就職,都會有一種期待,都希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值并獲得合理公平的回報。__公司倡導(dǎo)的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以,在這樣一個發(fā)展有前景、有平臺、有回報的公司工作,我們應(yīng)好好珍惜,盡最大的努力履職盡責(zé)。

          二、安全高于一切

          “坐后排也要把安全帶系上”、“工作時間務(wù)必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”,__水電公司內(nèi)的安全警示語,每次上課和開會前的會議安全時刻……這一幕幕場景,讓我在還未正式開始培訓(xùn)前,就感受到了__公司“以人為本,安全第一”的理念和安全管理的細(xì)致程度。

          在第一周為期3天的培訓(xùn)時間里,公司為我們安排了2天的安全培訓(xùn)課程。這足以證明公司對安全工作的重視。這次的安全培訓(xùn)課程很有效地向我們灌輸了安全知識,提高了大家的安全意識,激發(fā)了大家的安全意愿。流血流淚的真實安全生產(chǎn)事故視頻案例切實教會了我們各種事故預(yù)防措施和應(yīng)急自救技能,也提醒我們在工作和生活中要高度重視身邊存在的安全隱患,也教育我們在保護好自己的同時也要保護好他人。從企業(yè)層面看:企業(yè)沒有了安全,出現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故,一切發(fā)展和利潤都是零。所以,無論將來我們從事什么崗位的工作,安全問題人人有責(zé),必須時刻緊繃一根“安全”弦。

          三、有效的協(xié)作才能發(fā)揮團隊力量

          關(guān)于團隊,我們都明白“一個人走得很快,一群人走得更遠(yuǎn)”的道理,但這并不表示只要有團隊的存在就可以發(fā)揮集體的力量與優(yōu)勢。發(fā)揮團隊優(yōu)勢還需要隊員們有效的協(xié)作。在本周六的拓展訓(xùn)練中,一個簡單的翻牌游戲就帶給我們?nèi)绾伟l(fā)揮團隊作用的很多啟示。

          一是要明確團隊中個人的責(zé)任,知道自己應(yīng)該做什么,避免出現(xiàn)相互推脫的情況。

          二是開展行動前要有計劃。磨刀不誤砍柴功,做任何事不要急于開始。更重要的是,要制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對失誤或突發(fā)情況的發(fā)生,確保在危急時刻不慌不亂。

          三是要充分利用資源。團隊中每位隊員都有自己的長處與短處,我們應(yīng)找準(zhǔn)自己的位置,發(fā)揮自己的特長,將短板效應(yīng)降到最低。正如__公司由各個不同的職能部門組成一樣,完成每一項工作都需要多個部門分工協(xié)作、配合完成,都要根據(jù)工作性質(zhì)指定最相關(guān)、最擅長的部門作為牽頭部門,其他配合部門全力協(xié)助完成。

          四是要有效地進行溝通。在團隊中應(yīng)選取適合全員的語言和方式進行最快、最準(zhǔn)確的信息傳遞,以提高工作效率。

          在今后的工作中,我們只要做好以上四點,就能更好地發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)功能,實現(xiàn)__公司領(lǐng)導(dǎo)對年輕員工“能干事,更能共事”的期望。

          一周的培訓(xùn)不僅讓我憧憬了事業(yè)發(fā)展的美好未來,對安全知識學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練有了很多感悟,更讓我明白了“學(xué)以致用”才是培訓(xùn)的終極目標(biāo)。因此,我們應(yīng)將這些感悟帶進今后的工作中,不斷地提高自己,為__公司的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

        公司員工心得體會8

          軍訓(xùn)的感受就像一個五味瓶,酸、甜、苦、辣、咸樣樣都有。軍訓(xùn)是殘酷的,記得剛開始軍訓(xùn)的第一課就是站軍姿,抬頭、挺胸、十指夾緊貼于褲縫。腳底又酸有燙;我有點想打退堂鼓了,但是我沒有這樣做。我一直告訴我自己:一定要堅持下去,時間快到了,再忍一下就行了,要是現(xiàn)在放棄的話,那前面的辛苦不就白費了嗎?于是就咬著牙硬撐了下來。這么一天下來我全身軟綿綿的,躺下很快就進入了夢鄉(xiāng)。

          每天的立正、稍息、下蹲、跑步、踏步等這些基本動作要我們反復(fù)地做著,這些動作平?雌饋矸浅:唵慰勺銎饋韰s沒那么容易了軍訓(xùn)可以增強我們的集體榮譽感。例如:齊步走、跑步走,都需要同事們的互相協(xié)調(diào)配合,這樣整個隊伍才能保持整齊有序的步伐。一分耕耘,一分收獲,的'確如此,沒有付出就沒有收獲。五天的軍訓(xùn),對每個人來說是多么的艱辛,在訓(xùn)練中付出的少怎能有更大的收獲呢?

          在這短短的五天里,我嘗到了酸甜苦辣;非常有意義。它教會我什么是團結(jié)的力量。軍訓(xùn)對于我來說的確是人生中一次難得的考驗和磨勵,不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志,促進團結(jié)互助。通過軍訓(xùn)讓我悟出這其中的真理,要想做的好,就得付出;軍訓(xùn)這幾天,讓我真正地了解遵守紀(jì)律的重要性,不單單是以前的聽話就好,而是要把紀(jì)律放在心上,要有責(zé)任感,對自己所做的事負(fù)責(zé)任通過這次軍訓(xùn)每位員工都學(xué)會了很多東西,學(xué)會的這些東西是用多少錢都買不到的。不但提高鼓舞了大家的訓(xùn)練士氣與熱情,同時也讓大家明白了榜樣就在身邊,只要努力訓(xùn)練專業(yè)技能提高個人綜合素質(zhì)自己同樣可以成為大家的工作榜樣,我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪。

          通過這次軍訓(xùn)對每位員工的素質(zhì)都會有很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。這次軍訓(xùn)雖然很累,很苦,但我認(rèn)為值得!

        公司員工心得體會9

          剛開始的時候,通過自己的努力熟悉了語音平臺的操作和流程,工作上得心應(yīng)手。將總結(jié)如下:

          第一,開展學(xué)習(xí),提高質(zhì)量,保證服務(wù)

          隨著時代的飛速發(fā)展,用戶對供電企業(yè)的要求越來越高。只有提高代理商的素質(zhì),才能滿足優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求。中央分行_副書記親自參加過幾次團隊培訓(xùn),每周五上午的業(yè)務(wù)培訓(xùn)勢不可擋,主要有系統(tǒng)操作、電力核算、電能計量、行業(yè)拓展、法律知識培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)等。有時,工作中遇到的困難會被交流和討論。近日,xx的服務(wù)熱線正式延伸至縣級。為了理順業(yè)務(wù)流程,我利用下班時間在xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx

          第二,真誠服務(wù),五心熱線

          1.客戶為什么不開心?為什么電話咨詢升級為電話投訴?

          目前公眾普遍關(guān)注的.電話賬單明細(xì)和互聯(lián)網(wǎng)流量問題,導(dǎo)致客戶投訴。對待他們要熱情,要溫暖,要關(guān)心,要耐心,要有恒心,不要用語氣,這樣才能安撫客戶,表達(dá)感同身受,讓客戶滿意,掛電話。

          2."你能幫我查一下電話費嗎?"隨著用戶維權(quán)意識的增強,對我們的服務(wù)提出了更高的要求。如遇臺風(fēng)襲擊,惡劣天氣造成線閘大面積停電,給客戶帶來不便。來電投訴不斷,但始終堅持“八年計劃”,認(rèn)真傾聽,耐心解釋客戶停電原因是自然災(zāi)害,并盡一切努力盡快修復(fù)和恢復(fù)輸電。呼叫中心的電話號碼每天都是“夏天”,很充實。每個人的愿望都是方便千千萬萬的人。

          3.樹立形象品牌

          xx供電服務(wù)熱線是微笑的窗口,是供電企業(yè)與社會溝通的橋梁和紐帶。提供24小時業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)拓展、報告、安裝等增值服務(wù)。強化知識,塑造自己的形象,提高處理緊急事務(wù)的能力。

          三、存在的不足

          一年來,通過努力,業(yè)務(wù)水平有所提高,但權(quán)重仍然不足。平時要多了解_和優(yōu)質(zhì)服務(wù),不要羞于提問。在未來的工作中,我們要有奉獻精神,要有經(jīng)驗,要吸取精華,愿我們的服務(wù)贏得客戶的滿意。

        公司員工心得體會10

          為期兩個月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時間不長,但是酒店確實讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標(biāo),把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。

          領(lǐng)導(dǎo)先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的`創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來公司是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認(rèn)識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。

          培訓(xùn)的第二天上午給我們一位大師,他給我們培訓(xùn)的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認(rèn)識自己的自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí),善于思考,才會慢慢地融入一個企業(yè),入職場沒有工作經(jīng)驗的我們,首先得確定一個目標(biāo),然后圍繞著目標(biāo)從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個能力展開講述,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源于堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。

          第三天,給我們培訓(xùn)的林總,對我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ嘈盼覀冎灰凑者@些坐下來了,我們一定能夠成功。

          接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價值。對視大酒店的認(rèn)識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營服務(wù)項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開的。

          確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們確實學(xué)到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識,我們都獲得了很多。

          在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認(rèn)真、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!

        公司員工心得體會11

          從前公司都是組織新員工進行培訓(xùn),讓他們能夠更快上崗,沒想到這次組織了我們這些老員工進行培訓(xùn)。說實話,一開始我是不太理解的,因為我們這些老員工對業(yè)務(wù)都比較熟悉了,進行培訓(xùn)是沒有必要的事情,就是在浪費時間。但是在培訓(xùn)結(jié)束之后,我發(fā)現(xiàn)我的想法是錯誤的,大錯特錯。

          這次公司進行培訓(xùn),主要就是講解我們平常經(jīng)常容易出現(xiàn)的錯誤,告訴我們解決方法。在這之前,我認(rèn)為這些錯誤都是無傷大雅的,沒有什么影響。但是在這次培訓(xùn)過程中,我知道了我的想法是錯誤的。就像是蝴蝶效應(yīng)一樣,一個小小的錯誤都可能掀起大的風(fēng)浪。大家都一起犯同樣的錯誤,那么這個錯誤就會很大了,會對公司造成一定的影響。

          大家平常出現(xiàn)的錯誤都不是什么很難的地方,通常是在最簡單的地方反而最容易出錯,這就需要我們在平常的工作中多花一點精力,注意這些小的細(xì)節(jié)的地方,就能夠避免這些錯誤的發(fā)生。這次培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)也給我們講了解決方法,主要還是要靠自己的,靠自己平時多細(xì)心,多花一些時間去檢查一遍。領(lǐng)導(dǎo)也告訴了我們一些避免犯錯的好方法,在不影響我們工作速度的同時提高我們的工作質(zhì)量。

          這對我們來說幫助很大,在培訓(xùn)之后用了領(lǐng)導(dǎo)教我們的這些方法,在工作結(jié)束之后去檢查我們的工作,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)錯誤的次數(shù)少了很多,平常很容易出問題的地方基本上也沒有出錯了。這大大的提高了我們的工作質(zhì)量,也沒有影響到我們的工作速度,耽誤到我們其他的工作。

          在這次培訓(xùn)中,也掌握了一些自己之前沒有掌握的工作內(nèi)容。有些東西之前都是靠自己摸索的,沒有掌握到精髓。在培訓(xùn)之后,我也更好的掌握了這一部分的工作內(nèi)容,在之后,能夠更好的投入工作,把工作完成的更好。領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)的'時候說,工作做的好不好都是靠自己的,大家學(xué)的東西都是一樣的,但是肯定有人做的好有人做的不好。

          這次的培訓(xùn)也改變了我的看法,不管是新員工還是老員工,都能夠通過培訓(xùn)學(xué)到一些新的知識。不管在公司做了多久,總有一些東西是沒有學(xué)到的,都有能夠?qū)W習(xí)的空間。希望之后能多組織幾次培訓(xùn),讓我們這些老員工把工作做的越來越好,給新員工起到一個帶頭的作用。

        公司員工心得體會12

          參加這次的培訓(xùn),我還是考慮了很久的。通過幾天的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己收獲了很多,同時也鍛煉了很多,自信也提高了;同時也把報關(guān)的圈子擴大了,從而也讓自己擁有更多的學(xué)習(xí)與交流的機會。

          對于這次的培訓(xùn) ,我們也學(xué)到了很多報關(guān)員的實操和歸類的實操。針對以前在學(xué)校學(xué)的歸類,只是歸類的一丁點或者夸張地說白學(xué)了。來到崗前培訓(xùn),聽著果子晚上給我們講歸類,才真正發(fā)現(xiàn)與懂得在實際工作中的歸類原來是有那么多歸類工具可以幫助我們,但很多人基本上是不知道而盲目地看到品名就歸。每天晚上大家分小組一起討論考?xì)w類師的題目,大家討論地很激烈,各抒己見,找出依據(jù)。

          最終由小組每一位成員分別解答答題的思路。在這個過程中,大家的感情明顯增加了,交流的`機會也多了,自己不知道的歸類技巧或者規(guī)則都能慢慢接觸或者從中學(xué)會。從中我也學(xué)會了歸類在實際工作中的操作,也增加了自己對歸類的興趣,也為自己后面找到工作鋪路了。

          我相信大家從聽講歸類實操的時候也產(chǎn)生了濃厚的興趣,我還看到有些人回到房子里就看果子的歸類視頻,有的小組甚至還在討論著歸類。對于這種學(xué)習(xí)氣氛,一起討論問題,發(fā)現(xiàn)問題,最終找出歸類依據(jù)而解決問題。我可以說我從來沒有過這樣的體會。相信參加培訓(xùn)的朋友們都會有這樣的感受。

          當(dāng)每個小組都發(fā)放了最后一天的加工貿(mào)易考核題目時,大家晚上都坐在一起討論,然后做出PPT來給大家講解;久總小組都討論到晚上兩點多,把答案總結(jié)出來,然后做成PPT給大家講解。我也非常高興組員對我的信任與支持,我當(dāng)時講的是實際工作中加工貿(mào)易手冊的核銷與出現(xiàn)倒掛的問題的原因和解決。每個小組講的都是書本上很少學(xué)到的,這也是大家來參加培訓(xùn)的原因之一。

          有時候晚上,果子也給我們分享了他十幾年的報關(guān)經(jīng)驗,大家都人都圍在一起坐著,然后聽得津津有味,怕錯過了什么。例如怎么弄腦子去做報關(guān)而不是單純?nèi)ミf個單。針對應(yīng)屆生,也給了我們很多的面試技巧與我們的簡歷該怎么做,怎么修改會更好,這也是大家來參加培訓(xùn)的原因之一,同時這也給我后面找工作面試時帶來了很大幫助。

          報關(guān)員崗前培訓(xùn)結(jié)束后,本人也幸運地被果子安排到皇崗口岸的潤圣達(dá)(AA類企業(yè))進行實習(xí),在這實習(xí)的一個星期里,也看到了同事們是怎么操作的。在實習(xí)的過程中,剛好有機會跟著師傅們進了緝私科,跟著師傅看她怎么處理問題,怎么與海關(guān)打交道,需要準(zhǔn)備的單證資料,處理下來就是三天了。在處理這個問題的過程中,也知道了我們做報關(guān)的時候必須備齊關(guān)員需要的相關(guān)資料,這樣做事起來海關(guān)好做,我們也好辦。

          這對于以后碰到類似的事情,自己也會知道每一步大概該怎么做。在公司里,每天也看看同事們怎么接單,做單,打單,審單,發(fā)送,放行這些流程。這個在我們以后的實操里也會得到啟示,該如何與客戶溝通,從中得到相關(guān)的報關(guān)資料來讓企業(yè)順利通關(guān)。在這個實習(xí)的過程中,也明白了要用腦子來做報關(guān)而不是去遞單啊,要給企業(yè)帶來更多的商業(yè)發(fā)展。

          由于在實習(xí)前我已找到工作,所以我就在這里實習(xí)了一周。在實習(xí)的最后一天,自己也是很舍不得同事們,他們給了我很多的教導(dǎo),同時也得到了老板與董事的認(rèn)可。祝潤圣達(dá)越做越大!

        公司員工心得體會13

          8月7日,天氣涼爽。經(jīng)過人力資源部的精心策劃和組織,公司30名員工一早開拔到拓展基地,進行一整天的拓展訓(xùn)練。此次活動得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,并有多位領(lǐng)導(dǎo)隨行一起參加。

          這不是一次普通的郊游或者娛樂活動,而是活潑生動而又非常具有教育和紀(jì)念意義的體驗式培訓(xùn)。通過一天的訓(xùn)練,使平時耳熟能詳?shù)摹皥F隊精神”變得內(nèi)容豐富、寓意深刻,訓(xùn)練中的每個項目都給我?guī)砹诵撵`的沖擊,引發(fā)內(nèi)心的思考。以下我把自己印象最深刻的項目和心得和感受與所有的同仁們進行分享。

          此次拓展訓(xùn)練首先以儀式拉開帷幕,在破冰儀式上進行團隊組建及團隊建設(shè)成果展示(包括隊名、隊員昵稱、隊歌、隊訓(xùn)、隊旗制作等)。之后分別開展了穿越電網(wǎng)、鼓動人心、集體木鞋、信任背摔、空中斷橋、挑戰(zhàn)NO.1、七巧板、畢業(yè)墻七項時間實訓(xùn)拓展活動。

          挑戰(zhàn)極限,戰(zhàn)勝自己——“空中斷橋”:

          這個項目是唯一一個非團隊性質(zhì)的挑戰(zhàn)項目,要求隊員們在8米多高1米多寬的鐵板這邊跳到另一邊,然后再跳回來就算完成。有些事情,看起來容易、做起來卻很難。只要勇敢跨出第一步,困難也不是這么難,超越只是一步之遙。在訓(xùn)練中,我們曾經(jīng)出現(xiàn)過退卻、恐懼或做不了的念頭,但是通過大家的鼓勵,并成功的完成了訓(xùn)練任務(wù)。因此,在我們實際工作中,當(dāng)我們面臨艱巨的任務(wù)或遇到困難時,只要我們堅定信心,積極努力,付諸行動,就可以戰(zhàn)勝一切困難,就可以完成別人認(rèn)為難以完成的任務(wù)。

          相信他人,為成功贏取時間——“信任背摔”

          背摔其實是一項很簡單的活動,一個人背站在1.5米高平臺上,如果你相信自己的團隊那你就平躺著摔下來,它驗證了人與人之間的可信度!靶湃巍迸c“被信任”都是源于生活中點點滴滴的積累。“信任”首先要相信自己,做什么事情都要充滿自信。如果自己對自己都沒信心,那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責(zé)任心,這樣才會被信任。工作中我們相信自己,信任這個團隊的每一個成員,做事情成功的`機會就會增大。做的事情成功得越多。那么我們也就會對這個團隊越“信任”。

          齊心協(xié)力,不離不棄——“畢業(yè)墻”

          最后一個項目是集體翻越“畢業(yè)墻”,要求一個集體翻越一堵高4米且垂直的圍墻,不能運用任何工具,所有的人都要爬上畢業(yè)墻。參加培訓(xùn)的全部成員團結(jié)一心,互相幫助,目標(biāo)一致,勇于奉獻自己。我被團隊體現(xiàn)出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動。當(dāng)我看到大家搭起人梯做好支撐,當(dāng)我踩在隊友們的身體翻越障礙時,當(dāng)我聽到項目完成后我們發(fā)自內(nèi)心的歡呼時,當(dāng)最后一刻孟總親自倒掛下來把最后一個隊員拉上去時,我為能身處這樣的團隊而驕傲,一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮,一項工作任務(wù)的完成,如果沒有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無法完成。掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶,是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。團隊精神,不僅是我們工作中必須發(fā)揚和應(yīng)用的精神,也是一個單位發(fā)展壯大的根本。

          總結(jié):良好的團隊精神和積極進取的人生態(tài)度,是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì),也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。任何人都不要以為自己什么都行,離開了團隊,你可能一事無成;也不要以為你勢單力孤,有了團隊,你也許什么都行!

          感謝此次活動所有隊員的積極參與和真誠相助,希望我們都能用心去體會拓展的核心精神,不斷提升和強化個人心理素質(zhì),更深刻地去體驗個人與企業(yè),下級與上級,員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,從而激發(fā)出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,讓我們的團隊更富凝聚力和戰(zhàn)斗力!

        公司員工心得體會14

          作為一名剛?cè)肼毜膯T工,對公司的情況和環(huán)境還不是很了解。為了幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,公司在四樓會議室開展了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容共分為三部分:公司簡介、制度,三合一質(zhì)量管理體系和環(huán)境與職業(yè)健康安全培訓(xùn)。

          培訓(xùn)中不僅學(xué)習(xí)到了公司發(fā)展現(xiàn)狀、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、員工職業(yè)發(fā)展路徑及福利待遇等與自己息息相關(guān)的內(nèi)容。還了解到公司管理的規(guī)范性及嚴(yán)謹(jǐn)性,從公司發(fā)展史及光輝業(yè)績中充分感受到了公司美好的發(fā)展前景。

          從質(zhì)量管理體系培訓(xùn)中了解到與質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距。通過定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)并找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面等存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

          從安全培訓(xùn)中深刻的體會到了安全是是企業(yè)的永恒課題。“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的'安全,工作任重而道遠(yuǎn),只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。

          單位為新入職員工進行入職培訓(xùn)是公司對新員工的重視,也反映了公司對人才的重視。每位教師用心準(zhǔn)備的課件及試卷,都表明了公司對員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。這也要求我們在工作中要更加努力,為公司做出的貢獻!相信我們每一位員工都能做好!

        公司員工心得體會15

          前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,以下是我的工作心得體會,爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。希望能對日后工作有所幫助。

          不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

          現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的.專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

          隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

          在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

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