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        公司業(yè)務員工作心得

        時間:2024-12-18 22:10:09 心得體會 我要投稿

        公司業(yè)務員工作心得

          當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編整理的公司業(yè)務員工作心得,希望對大家有所幫助。

        公司業(yè)務員工作心得

        公司業(yè)務員工作心得1

          或許短短的時間不能做很大的事情,也不能鑄就一個人的成功,但是一個人如果一旦沉下來,認認真真地去學習做一件事情,一切從零開始。我相信,等有一天你會很成功的!

          三個月的時間,對于我來說什么都是初次接觸,就好像之前從未涉及。我不知道接下來會發(fā)生什么,抑或我有一種不詳感,怕一著不慎滿盤皆輸,怕我的不努力連累別人,我知道每一天我都在告訴自己,要學會沉默,學會忍受,學會慢慢解讀周遭······一開始我就帶著學習的態(tài)度,去學習不懂的,學習別人對的`,學習聽從別人的,也許還有很多,擔心我永遠也學不完。

          我是3月14號來的公司,被分配到云南新能源(電瓶車)經(jīng)營部的,也許我也是來的比較稍晚的那一批,懵懵懂懂的我也沉寂在追尋的路途中,不知道該做什么,或是去做什么,直到3月22號那一天,套站這邊老板給我機會,讓我出去向經(jīng)營部推銷套站(接收機),有的地方也叫鍋蓋,我是4月3號回的云紡,將近半個月的時間,我走訪了麗江和大理。那段時間,我?guī)缀跏且粋人的旅途,沒有白天黑夜!當我拜訪完麗江永勝縣城之后,我覺得好多困難向我迎面撲來,比如一些老板根本就不想聽你游說,那好像天生就有一種抵觸的心理。但是我不管了,我出來了就得全力以赴,就得完成使命,接下來的拜訪,我漸漸找到了感覺,一些老板也愿意和我聊天了,一些老板甚至還請我坐下來喝茶,當和一個老板聊完之后已經(jīng)是半晚了。而永勝縣接下來的幾個鎮(zhèn),[]我也慢慢抓住了老板的心理,以至于聊得甚歡,一些老板也愿意和我做生意。

          總之在麗江我呆了將近一周左右,可以說一切都還順利。而在大理這邊也呆了將近一周左右,我先后跑了巍山縣,大理市區(qū),劍川縣,蘭坪縣,可以說一步不如一步,畢竟是出于種種原因,或許客觀原因多于主觀原因。休息了兩天之后,又要開始新的征程,畢竟我是電瓶車這邊的,一切都要聽從安排,可以那么說老板指那里便打哪里!今天是4月6號,上面安排是去保山市及相關(guān)縣城出差,接下來的走訪也不乏學習,畢竟這還有人帶,相對于之前的獨來獨往,我相信會有很多學習,學習別人的如何談業(yè)務,學習別人的如何。

          對于這個崗位——業(yè)務員,之前我也聽好多人說過,是比較幸苦的,但是能鍛煉人。直到當我自己親身體驗之后,這工作的確能給人好多磨練,比如人際交往能力,學習新技能的能力,還有處理事情的能力。而對于專業(yè)方面的提高,那不僅僅是書本上所能學習到的,就比如說書本上一些都是套話,而在工作上反映的是要臨場應變!

          總之每一項工作都有它獨到的益處,或許你今天在揮霍汗水與淚水,但是明天你將會收獲碩果,畢竟只有你自己勞動所獲,那果實嘗起來才會覺得甘甜。

        公司業(yè)務員工作心得2

          作為一名業(yè)務員,個人覺得最大的特征就是長著厚臉皮、鐵嘴巴、鐵腳板。他們就是成天尋找買家與賣家扣鏈的經(jīng)紀人。

          頂尖級的業(yè)務員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風范及登山運動員百折不撓的精神的綜合體。有強烈自我價值實現(xiàn)的欲望。有百折不撓拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入業(yè)務員職業(yè)的門檻。

          業(yè)務員的工作就是從成千上萬噸礦石中淘取閃閃發(fā)光的黃金;就是從成千上萬名客戶篩出真正的買家;就是在強者如林的同行競爭中擊敗對手,獲得客戶的寵幸。陶瓷圈子很小,走到哪里無外都是在幾個大品牌轉(zhuǎn),所以做人做事要謹慎,人品最關(guān)鍵,口碑是生存之道。

          業(yè)務員推銷產(chǎn)品,實際上就是先推銷自已——業(yè)務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。如果客人不接受業(yè)務員,也就無法接受其產(chǎn)品。

          素質(zhì)高的業(yè)務精英,應時時檢查自己工作中的不足,并不斷提升自己的推銷技巧;而水平低的'業(yè)務員才會不斷埋怨客戶如何刁難自已或者抱怨產(chǎn)品不能占領(lǐng)市場等。從而把自已推向低層次的位置,而被同行業(yè)的競爭強者淘汰出局。

          信心是燈,毅力是發(fā)動機;如果業(yè)務員沒有強勁不息的毅力,就不會讓信心之燈永遠明亮,從而就不可能有更豐富的成果。

          高超的業(yè)務手段就是讓客人心甘情愿的掏出腰包付給其報酬,并在心里欽佩不已。否則客戶不但不付款,還會一臉的鄙視。

        公司業(yè)務員工作心得3

          作為一名業(yè)務員,基本上都是從工作中成長起來的。

          如果在一年前你問我:你喜不喜歡做業(yè)務?我的答案絕對是否定的!業(yè)務曾經(jīng)是我最討厭的一個職位,也是我避之不及的職位。但是今天你如果問我:讓你去做文職工作,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應了業(yè)務生涯,溶入到了這個角色之中。以下是我這一年來的個人工作總結(jié)報告:

          沒錯,沒做業(yè)務之前我以為自己這一輩子應該就是在文職這個崗位呆下去的,不會有什么波浪,也不會有大的收獲。在那個時候,心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應做的事。走上業(yè)務這一塊并不是我自愿的,因為工作需要,也是有點私心,總覺得自己不能碌碌無為的過一生,必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應該要從業(yè)務做起!

          有句話是這樣說的:從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過,那么當自己擁有事業(yè)的時候那就事半功倍!當我都嘗試了這些工作之后(老總及財務還沒嘗試),從一個角度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運的,一路中國給了我施展才華的平臺,而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報,這就是我的個性!

          從剛開始接觸業(yè)務的時候,心態(tài)確實不那么端正。反反復復的,總是覺得自己不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,周而復始的延續(xù)那種日子吧,但這時也會有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替,每天很累,最累的卻不過是心靈的承受能力。

          公司是做網(wǎng)絡通訊產(chǎn)品的,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,通過電話與網(wǎng)絡招商,對客戶在另一頭的情緒變化無從得知,只能從電話里頭靠自己的能力來辨別,因為沒經(jīng)驗,剛開始兩個月基本上沒出個單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人,對于員工的`培訓方面花費了大量的精力,對我更是嚴格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗不足,沒找對方向,沒找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務,教我們做好業(yè)務員工作計劃,并給我們提供了許多的機會,慢慢的,我漸漸溶入這個職位之中,一個單,二個單,都來了,我終于也松了口氣。

          技巧,對于做業(yè)務的人來說是個很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識,熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長!

          一年來,足足一年,我曾經(jīng)無助,曾經(jīng)彷徨,最終找到了方向,雖說不上得心應手,卻也略有成績,最大的收獲在于令自己成長了不少,業(yè)務,是一個很好的煉油缸!

        公司業(yè)務員工作心得4

          成為一名業(yè)務員已經(jīng)有幾年的時間了,從一無所知到現(xiàn)在遇見陌生的客戶能夠侃侃而談,我經(jīng)歷了不少的挫折,也取得了不小的成功,但是在這一路上最為寶貴的還是失敗經(jīng)驗,給我很多的感悟。

          最初我就僅僅有一個想法,將工作做好的信念。但是經(jīng)過一段時間的出師不利,我明白光有這樣一個信念是不夠的,還有與之相匹配的能力,沒有足夠的個人能力,在社會上寸步難行。所以在你不熟悉工作的情況下,在對于業(yè)務不了解的時候,只能去學習,吸收前輩們的經(jīng)驗,對你所做的工作徹底的'了解,學習職業(yè)相關(guān)的知識。

          但是單有理論知識是不夠的,只有實踐才能看出身上不足的地方。業(yè)務員最終還是要和人打交道的,所以自己的理論知識掌握的是不是足夠牢固,就要看客戶給予你的態(tài)度,是認可,還是不耐煩的。但是在這一個過程中我感受到實際與理論的差別,因為人的心思是多變的,你掌握不到多數(shù)人的心理,只有自我的話只能經(jīng)歷失敗。

          因此如何構(gòu)建一個和諧的人際圈子,如何將自己的業(yè)務做好,這只能根據(jù)自己的實際情況做出相應的改變。但是我有一點所有人都會用到的——真誠。如何讓客戶信任你,從而達成業(yè)務往來,就是讓客戶看到你的真誠,讓客戶你對于公司產(chǎn)品的信心,有進一步的交談才會有成功的希望。在失敗時也不要沮喪,每一位成功的業(yè)務員都會經(jīng)歷成千上萬次的失敗,只要有百折不撓的精神,不到最后永遠不放棄,不斷的鍛煉自己的心理素質(zhì)。同時在工作的同時經(jīng)營好人際關(guān)系,良好的人際往來會給我們帶來意想不到的結(jié)果。

          在做好這些之外,對待自己的工作要認真,給自己規(guī)劃一個目標,制定工作計劃,并為之奮斗。在工作上有怎樣周密的準備都不為過,勤奮才是成功的秘訣,在談一個業(yè)務時,做好客戶的信息收集,市場的產(chǎn)品情況和出現(xiàn)意外的其他方案,來增加成功的幾率。

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