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學(xué)習(xí)安全觀察心得體會
近期，現(xiàn)場安全管理部組織各事業(yè)部安全管理人員進(jìn)行《安全觀察》培訓(xùn)。我有幸參加了培訓(xùn)，一堂課下來受益匪淺，之前對于“安全觀察”的定義僅僅停留在現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)問題上，殊不知安全觀察也是一門管理學(xué)問。
通過學(xué)習(xí)，知道真正的安全觀察是對員工行為（實際應(yīng)用中也包括物的狀況，但以行為為主）進(jìn)行有計劃性、非懲罰性地觀察、溝通和干預(yù)，強(qiáng)化安全的行為，糾正不安全的行為，總結(jié)分析全員不安全的行為的變化趨勢，主動采取有效措施預(yù)防事故發(fā)生。
安全管理人員每天去現(xiàn)場落實安全措施、辦理票證、檢查違章行為已成了慣例，很多時候我們只是進(jìn)行了安全檢查，而不是安全觀察。到達(dá)作業(yè)現(xiàn)場后往往是對表面進(jìn)行簡單的檢查落實，對現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的不安全行為進(jìn)行糾正和考核，這樣起到的效果可能不是特別明顯，更使安全管理人員和作業(yè)人員的潛在“矛盾”加深，有時候更像是“警察抓小偷”。
學(xué)習(xí)了《安全觀察》之后，不僅要去糾正作業(yè)人員的不安全行為，糾正時更需要選準(zhǔn)時機(jī)，作業(yè)人員正在進(jìn)行高危作業(yè)時不要去驚動他，可能因為此時的“驚嚇”，作業(yè)人員發(fā)生事故。可以等到作業(yè)人員處于安全的狀態(tài)時再進(jìn)行溝通，對作業(yè)人員剛才的行為進(jìn)行簡單的評價，肯定他好的做法，告知其違反規(guī)章的不安全行為和嚴(yán)重后果，并對此達(dá)成一致意見，讓員工做出相應(yīng)的安全承諾，交換意見、了解需求，更要對員工的積極配合表示感謝。
當(dāng)然，安全觀察不僅僅限于人員行為，但是人員行為確實最難控，它涉及的人員心理、動作、反應(yīng)，都是千變?nèi)f化的。今后，我將會以更理解、更尊重、更合理的方式做好安全觀察與溝通，確保我們的作業(yè)過程安全可控。
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