企業實習心得體會合集15篇
從某件事情上得到收獲以后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編為大家收集的企業實習心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業實習心得體會1
這個企業所從事的工作和我的專業有不小的聯系,所以我還是很看好這家企業的,哪怕工作環境不太好,但只要我能從這里學習到東西便一切好說。抱著這種心態我投遞了簡歷,很快我就接到了人事打來的電話,隨后我便參加了面試,之后我便幸運的通過了面試,成功進入了xx企業。在這里,由于我還只是個新人,所以我先是經過一段時間的培訓后,便被分配在了一個小組內,這里有不少和我一樣剛來的實習生,我們統一由組長以及一些老員工帶領。就這樣,我開始了自己的工作,經過一段時間的摸索后,我的工作能力得到了不小的提升,專業知識也得到了擴展,原來工作和讀書真的有不小的差距,在企業里我必須要時刻動用自己的腦子,要是做事不認真或者態度消極,還會被上級領導給批評,盡管我在剛開始的`時候還不太適應這種模式,但經過這幾個月的學習后,我適應了這種工作節奏,工作效率也漸漸地提上了上去。
工作帶給我的影響是巨大的,先是讓我的思維得到了巨變,其次讓我的個人素質得到了提升,工作了幾個月,我這個人都變得勤快了不少,相信在以后的日子里,我依然能保持這種學習的初心。
企業實習心得體會2
這次的實習,讓我了解到了商場的規模水平、銷售流程以及一些常規產品的銷售和一些方案的設計。實習對我的實踐能力有了進一步提高,在以后的業務操作中相信會有較的助。
我們的實習地點是柳北蘇寧店,店中銷售的是各種電器,店中的銷售人員素質很高,店的規模也是挺,這對我們的實習很有好處,他們的優秀的管理,銷售經驗值得我們學習。我們學到了一些實用的知識。我們一組七人分工協作,在蘇寧店了解一些價格,銷售,促銷之類的情況,也以調查問卷的形式調查了消費者的意愿。我們經過兩天的調查,運用量的一手材料,信息。以元旦為時間,為蘇寧店設計了一套促銷方案。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過幾次的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的'投入也是的!緊張的實習生活結束了,在這次實習中我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
實習給了我很深的體會,明白了打好基礎非常重要,因為基礎知識勝作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識通過實習我們知道了我們除了基礎知識外,其他的能力太缺乏了。我們要不斷的學習,實踐,要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。而學校要加教學力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。我覺得我們欠缺實踐能力,這在實習中有所映。我認為對我們市場營銷專業的學生,要懂得營銷人才的內涵,然后以此來努力使自己變強。
在實習的過程中我還認識到:實習是每個人能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發故障的能力,還要對常用習題都能熟練操作。而這些正是我們所欠缺的,我們缺乏實踐,以后需要不斷加。在我們的實習過程中,團隊的緊密合作發揮了巨作用,工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記一個規則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之。
此次實習,感觸頗多,以后要抓住每次實習的機會,從中多加鍛煉,不斷的提高,為以后的工作打好基礎。
企業實習心得體會3
大學生社會實踐活動是引導學生走出校門、接觸社會、了解國情,使理論與實踐相結合、知識分子與工農群眾相結合的良好形式;是大學生投身改革開放,向群眾學習,培養鍛煉才干的重要渠道;是提高思想覺悟、增強大學生服務社會意識,促進大學生健康成長的有效途徑。經過社會實踐活動有助于大學生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
我認為,大學生社會實踐活動的進取意義主要有以下幾點:
(1)有利于大學生了解國情、了解社會,增強社會職責感和使命感。現代大學生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會的復雜程度,遠不是讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會實踐活動則為他們打開一扇窗口。
(2)有利于大學生正確認識自我,對自身成長產生緊迫感。經過廣泛的社會實踐活動,能讓學生看到自我和市場需求之間的差距,看到自身知識和本事上存在的不足,比較客觀地去重新認識、評價自我,逐漸擺正個人與社會、個人與人民群眾的位置。
(3)有利于大學生對理論知識的轉化和拓展,增強運用知識解決實際問題的本事。大學生以課堂學習為主要理解方式,這對大學生來說十分重要,但這些理論知識并不代表大學生的實際技能,往往難以直接運用于現實生活之中。社會實踐使大學生接近社會和自然,獲得很多的感性認識和許多有價值的新知識,同時使他們能夠把自我所學的理論知識與接觸的實際現象進行對照、比較,把抽象的理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的本事。
(4)有利于增強大學生適應社會、服務社會的本事。社會實踐活動使大學生廣泛地接觸社會,了解社會,不斷地參與社會實踐活動,在實踐中不斷動手、動腦、動嘴,直接和社會各階層、各部門的人員打交道,培養和鍛煉實際的工作本事,并且在工作中發現不足,及時改善和提高,使之更新知識結構,獲取新的知識信息,以適應社會的需要。
(5)有利于發展大學生的組織協調本事和創新意識。社會實踐活動沒有課堂教學太多的束縛和學校生活的限制,學生們的'進取性被充分調動起來,興趣高漲,思維也空前的活躍起來,往往會產生一些創造性火花,在實踐中勇于開拓、敢于創新。
(6)有利于提高大學生個人素養,完善個性品質。社會實踐活動現場是考驗大學生修養品性的好環境。在那些平凡而偉大的人民群眾面前,大學生養成的“嬌、驕”二氣會得到克服;在實踐的困難和危險面前,要求大學生們具有必須的犧牲精神和堅強的品質。這種實踐活動多了,并且能深入下去,大學生在積極參與的過程中,就會逐漸養成堅韌、頑強的優良品性,養成務實的學習態度和生活作風,不斷提高自我、完善自我。
企業實習心得體會4
因此被多次懲罰,經理為了讓我們有動力知恥而后勇,給我們制定了各種懲罰措施讓我因為沒有達到標準被懲罰過,懲罰有這些,替同事買過早餐,給同事吃飯付過賬,更是在樓下站在兩旁對所以陌生人彎腰致敬早上好。
雖然都是一些無關痛癢的懲罰,但是有一點就是非常丟面子,讓人非常尷尬,這讓我在一段時間非常煎熬,因為沒有成績也沒有業績,沒有約到一個客戶,更沒有成交一個單子,內心的失落難過真的難以言明,我曾經想過逃避,也想過一走了之,向我這樣的人如果隨意走了,受到了那么多的苦全都是白受了,我不甘心,我不認輸為什么我就不行,為什么我就不能做到呢?為了有更好的成長和發展,為了洗刷自己的恥辱我開始努力開始在工作之余加油。
每天在別人下班的時候守在其他同事的旁邊,向他們學習請教希望獲得收獲,每天如此,不怕丟臉不怕麻煩,哪怕是被拒絕了依然不會放棄,知道得到同意為止,我堅持了兩個月終于在我的努力并沒有白費,因為自己的努力我學到了很多東西,也知道了一個努力方向,這讓我知道如何去工作如何做好自己的事情,于是我開始把從同事那里學到的方法用在工作中,一次不行就繼續,這次出現問題,是沒做好,那就繼續,每次都堅持一個星期從中找到適合自己并且有效果的方法,功夫不負我努力,終于在經過了兩個多月的苦苦堅持,經過了兩個月的等待,終于我成功的完成了人生單生意,這讓我印象深刻讓我受益匪淺。
這讓我明白了,在工作中沒有成績知識自己努力不夠,自己沒有他人優秀,別人能做到的'事情,不是自己做不到而是自己沒有去做,沒有完成工作,付出的時間沒有他人的多,需要努力的還有很多,想要有成績,就要去付出,就要努力才能實現而不是一次又一次的等待。
自己只有努力獲得成功才能得到他人的認可,才能走的更遠不是想前進一步只需要簡單的思考,而是需要學習更需要努力在多次失敗中依然能夠一直傲立,絕不屈服也絕不放棄才能獲得自己想要的,對我們大學生最缺的就是一顆吃苦耐勞的心,只要吃得苦中苦才能成就人上人,才能有一番大作為,不要寄希望于運氣,其實再好的運氣都沒有努力來的可靠,千萬運氣無數人等待,但是最終得到的一定不會是自己,只有腳踏實地我們才能夠走出自己的里,才能實現字的夢想,不要寄希望于他人的幫助也不要寄希望于被人的施舍,只有靠自己才能成功靠山,山倒,靠水水流,之后自己才是最值得自己信賴的,相信自己一定可以,沒有完不成的事。
企業實習心得體會5
一、頂崗實習的目的
經過頂崗實習,培養學生吃苦耐勞、團結合作的精神品質和正確的處事原則,進一步增強學生實際操作本事、專業應用本事和崗位適應本事,并取得用人單位正式聘用。
二、頂崗實習的形式
采取學校安排與學生自主聯系相結合的辦法確定實習單位。學校安排主要以供需見面招聘的方式進行。
三、學生頂崗實習的任務與要求。
1、遵紀守法,嚴格遵守規定,禮貌服務。服從安排,認真完成實習崗位工作任務。
2、尊敬師長、團結友愛,正確處理上、下級工作關系和人際關系。
四、實習效果
1、頂崗實習到達了專業教學的預期目的'。在一個學期的實習之后,學生普遍感到不僅僅實際工作本事有所提高,更重要的是對航空服務有了深一步的認識,進一步激發了大家對專業知識的興趣,并能夠結合實際,將課本上的東西在工作上運用到。
2、教學實習促進了學生自身的發展。實習活動使學生初步接觸社會,培養了他們的環境適應本事及發現問題、分析問題、解決問題的實際工作本事,為他們今后的發展打下了良好的基礎。
五、其他事項
1、學校安排或自主聯系確定實習單位后,要在系學生科辦理詳細的信息登記。
2、學生從指導教師處領取相關實習資料后,方可離校開始頂崗實習。未經辦理規定手續而私自離校者,其實習成績視為不合格,由此造成的一切后果自負。
3、未繳清學費或未辦理注冊手續的學生,不能參加頂崗實習。
企業實習心得體會6
我們的企業形象策劃課程是以理論加實踐的形式進行學習的,理論課主要以老師課本講述為主,實訓課則是更好的以我們的操作動手能力為主,加以老師的指導,使我們的企業形象策劃作業增加了可操作性。通過老師的指導,我們分小組進行討論,最終以小組幻燈片的形式展示我們小組的作業,我們小組主要是以房地產開發為經營核心策劃企業形象:
第一,我們根據小組成員的性格特點將其崗位任職,再為我們企業做一個簡單的'企業簡介,
第二,利用Ci,vi,mi為企業設計其企業宗旨、企業目標、企業使命、企業愿景、企業精神,
第三,通過幻燈片的形式向大家展示并解釋設計理念,并得到老師和同學的點評,得以改善。
企業形象策劃的實施,將會提高企業內部的凝聚力,規范企業全體員工行為,整合企業各組成部分,同時能使企業形象得以傳播,得以識別,并對社會公眾有一種感召,吸引的作用。
實訓課的學習讓我懂得:
1、要有比較高的團隊合作意識
2、看的多,了解的多,靈感就多,需多觀察多學習
3 、要學以致用,以可操作性為目的
4、要勇于接受別人的指點,不斷完善
5、如今的企業競爭已經從單一產品的價格戰、質量戰、品牌戰,逐步演變為目前的企業綜合形象戰。
企業實習心得體會7
20xx年xx月xx日,我通過面試進入房地產有限公司。實習期間我學到了很多東西,知道了真正工作的狀態,賺錢不容易,做好一份工作更不容易埃很感謝的同仁們在我困難的時候幫助我,指導我,讓我成長。經過這3個月的實習,讓我對我的崗位有了初步的了解,對社會有了更好的熟悉,也對自己有了深刻的認識。
一、對的印象
有限公司,領導有楊經理,蔣經理。對待下屬很熱情,不懂就指點,這讓我感到很親切。給你一個五的家。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作內容
1、第一天過去的時候還是比較緊張的,宿舍是在一個農村改造房租的。第一天上班居然是搬床鋪,搬桌子,設立自己的辦公室,這讓我很詫異。不過畢竟是廣東的房地產到了浙江海寧什么都要從零開始。
2、前半個月展點拓客,在臨平的沃爾瑪商場我們租了一個展點,我們每天都要去那邊拓客,填調查表格,放下身段,放下面子,這算是進入社會的第一步吧!
3、談商家聯盟,就是我們要和當地商家們談交易,我們需要他們的客源,讓他們間接幫我們做廣告,我們則是在開盤的時候讓他們展示自己的商品,設展架。我和謝姐就到臨平的江南家具市場找到他們的經理,貌似很談得來,雖然我只是在傍邊醬油了下,但是收益頗多,什么事情都不是那么難的,只要自己去行動就行了。
4、接下來應該是掃街了吧,展點找了很多,但是我們自己還要寫報告,寫流程,流程的審批還要過很多的負責人,所以我們只能掃街了,這真是很不適應,什么也沒有就有那么些單頁和問卷,就能讓路人幫你填問卷說出自己的電話,姓名這些隱私?這讓我覺得異想開?但是呢,那些銷售就不一樣了直接就上了,第一天我就算在“觀察”中結束可吧,我總結了下銷售們也是普通人上去要問卷十個才會有一個成效,但是他們完成了指標,我沒有,我明白了點什么。
5、接下來應該是展廳開放的忙前忙后了吧。前期是電話邀約,這也是問卷起到效果的時候了,前期拓這么多客戶是多么的重要,電話邀約要多,展廳開放的人才多,那樣我們的效果也就達到了,這時候基數就很重要了。一切都是有計劃的,才能鼓舞人去努力啊!
6、后期我就主要從事問卷處理的工作了,這下工作還是有點枯燥乏味的,但是每個工作都不是多余的,總要有人去做,就像一位學者說的那樣如果小說里出現了一把槍,拿著把槍必定要有人死。
三、工作感想
1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作都是為了開盤時候的大賣,銷售員則是為了那天接到手軟的客戶,都是錢啊,這是很誘惑的.,但是巨大的成功前的拓客,培養客戶都是那么的艱辛需要毅力的事情。看到凌峰的工作狀態,使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真,特別的積極向上。也讓我明白了,銷售員不是簡單的在銷售展廳介紹自己的樓盤,給客戶解決疑惑就夠了的,聽聽電話,發發文件就可以,需要的是毅力,老虎獵肉前期的忍耐。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向森達看齊。
2、以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環境,也學到了學校書本上沒有的知識與同事相處的方法和積極地工作態度。也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。
四、個人收獲
這三個月的實習讓我收獲很多。
1、每次拓客的時候要說的是一個不是一個請求而是一個消息,我們來到了,要造老百姓們都住的起的超性價比的房子,這時候了解到應該是一種得益,而不是只是為了應付我們,也不是為了參加活動獲得的小禮品。這才是一個強大,有實力的公司的職員的一種姿態,我們雖然不需要小蜜蜂,傳單什么的都要自己來,但是我們也有我們自己的姿態,帶著那份的榮耀,全國房地產十強的霸氣!
2、對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我現在對公司情況不是特別清楚,加上經驗不足,懂行的客戶問起問題來不能有什么個人的以為;承諾,不太清的說辭都是不應該的。我們代表公司的形象,不能給客戶不能兌現的承諾。
3、有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于,領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習慣,因為大家的工作都是息息相關的,都有聯系。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。
4、有個習慣每天早上集合報告昨天今天的任務,然后大家一起喊喊口號,加油,一天就是這么開始的。你說這是做做樣子么?一開始我確實是這么以為的,但是天天這樣的任務做的疲了,但是每天的加油打氣還是照常!慢慢的我就覺得這是很重要的一項工作啊,如何在百忙的工作中調整自己,看看周邊努力的人兒吧!
5、楊領導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。
通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。
五、認識自己的不足
經過三個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。
(1)在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,有時干事謹慎有余,以至于縮手縮腳。
一次換標簽,我把批號都寫成了11。糾其原因就是大意。因為大意,沒把標簽的批號看得重要,只注意別把型號,規格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。
(2)還有就是做事慌。尤其是自己負責,怕做不好,怕讓大家著急,結果就自己急了,結果反而做不好了。就像發貨換標簽那次,小霍和付師傅等著打包,還有領導看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。
(3)有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕擔責任。不過以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進,不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。
(4)做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。前一秒鐘提統計數據,就去找數據,記錄,做表。別的,以前的就不管了。后一秒鐘提領物料,就跑去一領物料,就不管統計數據。這也是一個不好的習慣。以后改,一定改。
六、今后努力的方向
1、加強自身的修養,知識,在各種場合都能搭得上話,入得了別人的話題
2、學習更多知識。藝多不壓身,各個行業都是相關的。對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業。向小于學習,把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。
4、做事細心,謹慎,踏實。避免低級錯誤的發生。
5、提高工作主動性。對工作投入。
通過三個月的實習,我有付出也有收獲,在領導和同事們的指導幫助下,我已適應了公司的工作環境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種。種問題。在今后的工作中,我會繼續保持良好的心態,擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉公司業務,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立完成指標的能力,爭取實現“質”的飛躍,為企業的發展做出自己的貢獻。
企業實習心得體會8
學習是要一直持續下去的,雖然我在大學學了很多專業方面的東西,但是真的到了企業去實際的工作,我就發覺,能用到的真的很少,而且實際的工作中遇到的問題,很多是我完全解決不了的,不但是經驗的不足,也是我沒有學過該如何去解決這些工作上的問題,而只有不斷的去學,了解工作,了解工作的一個流程,知道該如何的去對待出現的問題,那么才能是在工作中做好的,現在我們也不再是學生了,而是要去迎接社會工作的'挑戰,那么更是需要去學一些有用的東西,來把工作給真的去做好。
工作的要求和學習是會完全不同的,學習如果沒做好,其實還有補救的機會,但是工作卻不是那樣的,錯了,或者因為一些原因而導致結果不好,那么可能就是被辭退的,或者要承擔責任的,在工作中,要求的多,同樣你付出的多,也是有巨大的收獲,企業不會在乎你付出的過程是如何,如果最后的結果是不好的,或者工作中出現了問題,那么就是你的責任了,在這次的實習中我也是懂得,犯錯不可怕,但是盡量工作中要少犯錯,要規避犯錯的風險,盡量的把工作去給做好,做事情的時候要謹慎,要細心一些。
工作是更加看重結果的,像學習,你付出了一般都是有收獲了,只是大小不同而已,但是在工作中,有時候你的付出不一定能有所收獲,這么就需要我們發揮我們的能力,盡量的去把工作效率化,少做不做沒效率的事情,利用好工作的時間去把工作做好,獲得好的結果,才是更加重要的。不過在實習中,我也是做了一些沒效率的事情,而這些事情,和犯過的錯誤也是讓我明白,我距離真正的職場人士還有多大的差距,也是讓我能更加的明白要想做好工作,自己要付出的還有很多。
在今后的一個工作中,我要繼續努力的多學,多和同事溝通,把工作上面的事情做好,我自身的不足也是要去繼續的改進,讓自己能在社會中,職場里更加適應,做好自己的本職工作。
企業實習心得體會9
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自我的所學需要或應當如何應用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們當然不期望實習僅止于此,那太狹隘了。實習是發揮和應用專業知識,查漏補缺,認真學習,鞏固不足的重要一環,因為它畢竟與社會相掛鉤,是檢驗在校學習成果的好時機,因為即使在校學得再好,一旦到了社會,也許所有的一切都會變得一文不值。因為社會畢竟不一樣于學校。所以,如果不好好的體驗、經歷這一過程,怎樣會明白究竟自我的分量有多重,究竟自我真正懂得多少呢所以實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷,他也使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習使我開拓了視野,領略到不一樣企業的風格和模式,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。實習時把自我所學的理論知識用于實踐,讓理論知識更好的與實踐相結合,在這結合的時候就是我們學以致用的時候,并且是我們擴展自我充實自我的時候。
在實習期間通過理論聯系實際,不斷的學習和總結經驗,鞏固了所學的知識,提高了處理實際問題的潛力,為畢業設計的順利進行總結了經驗。
首先、畢業實習的順利進行得益于扎實的專業知識。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業技能是否過硬。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。
第二、在工作中要有良好的學習潛力,要有一套學習知識的系統,遇到問題自我能通過相關途徑自行解決潛力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種狀況都能把握。在這個時候要想把工作做好必須要有良好的學習潛力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習潛力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的潛力,在沒有另人幫忙的狀況下自我也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題,(舉例說明)
第三、良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關系,能為順利工作創造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自我也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自我必須不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
通過這次畢業實習,把自我在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的潛力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備,并為自我能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出學校,走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。
對自我的要求經過過去三個星期的實踐和實習,我對未來充滿了完美的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
一、繼續學習,不斷提升理論素養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業提高的動力。作為一名年輕人更就應把學習作為持續工作用心性的重要途徑。走上工作崗位后,我用心響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行主角轉化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,僅有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也僅有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是主角轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,務必認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代能夠自我選取交往的對象,而社會人則更多地被他人所選取。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是務必在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉換。
三、提高工作用心性和主動性
為期三周的實習期很快過去了,是開端也是結束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續為社會創造更多的價值。
四、提高團隊意識
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何持續和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的'潛力以及與個人合作的潛力,合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人想要獲得好的業績,務必牢記一個規則,我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自我的協助下同時也從中受益的狀況。反過來看,自我本身受益其中,這是保證自我成功的最重要的因素之一。
五、謙虛做人
作為學生應對的無非是同學、教師、家長,而工作后就要思考更為復雜的關系,無論是和同事還是領導,都要做到妥善處理,多溝通,并要設身處地地從對方的角度換位思考,而不是只思考自我的事。
經過這次實習,我從中學到了很多課本中沒有的知識,在就業心態上也有很大改變,以前我總想找一份自我喜歡、專業對口的工作,可此刻我明白找工作很難,要準也對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業再擇業的就業觀,要盡快丟掉對學校的依靠心理,學會在社會中獨立,敢于參加社會競爭,敢于承受社會壓力,使自我能夠在神會上快速成長起來。在以后的學習生活中,我會謙虛謹慎,勤奮努力,加強修養,以更開闊的胸襟,更智慧的頭腦,更高尚的品德服務社會。這次實習只是我人生中一個奮斗的起點,我也相信自我必須會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的工作當中去,相信自我必須能交出更加滿意的答卷。
我的未來不是夢,只要自我努力過,成功是不會拒絕你的。
所以,應對過去,我無怨無悔,應對此刻,我努力拼搏,應對將來,我期盼更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自我必須會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自我,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現良好。為社會主義現代化建設,貢獻自我的力量。
通過學校組織的這次生產實習,我受益匪淺。在開發過程中,我不僅僅認識到了自我各個方面的不足,并且還使我們在自我的不足之處加以改正,有了學習專業知識以外的實踐經驗。在這次生產實習完成之后,我對程序的編譯有了更大的提高。更學會了在軟件開發過程中組員之間相互交流相互幫忙的重要性與必要性。學校在我們即將畢業踏入社會之際,組織我們進行了一次有深刻好處的實習,讓我們以后在從事相關工作中能夠更好更快的適應。這就是我在這段生產實習期間的上點深切體會,這段時間的經歷對于我們將來的工作是有著很重要的作用和啟示,畢竟這是從一名學生轉化為一名技術人員不可少的過程。
企業實習心得體會10
我本來就很想到外面去進行真正的實習。而后如己所愿,因為某些關系,我可以任意選擇幾家大型的國營企業,一開始很想到銀行實習,不過銀行跟本就學不到多少會計實踐知識,才選擇到一家銷售量上億的股份有限公司。而后就是我這等優秀人才的實習開始(自戀一下)。
這家公司的財務審計部門有三個辦公室,財務部長也就是會計主管,在專門的會計審計室,而財務總監也是在專門的財務總監室。剩下的辦公室有六個會計,這六個都是牛人,身處其中你就能真的的感受到他們透露出一種會計師才有的思維和氣質。六個人分工不同,分別是稅收會計、成本會計、費用會計、收入會計、會計審核及管理、出納。在財務部之上有個總會計師,這人神龍見首不見尾,不是我等平民想見就能見的。但每個會計師都是我的崗位指導老師。
剛進入的時候是很尷尬和不知道該干什么的`。而那些會計師傅都在忙自己的,我總不能就干坐在辦公室嘛,起碼要整點事情出來。于是呢耍點花招,對每個師傅都問,有什么忙我可以幫忙的嗎?這一問,別想他們會讓你直接做會計工作,而是讓你去看旁邊一個儲存柜里面的會計憑證,不打來看不知道,從一月到十一月的記帳憑證,每冊有一本新華字典那么厚,大概接近兩百冊。
會計憑證只分轉記與銀記,凡是有銀行存款科目的都入銀記記帳憑證,其它都入轉記憑證。在涉及銀行存款已付的記帳憑證都會蓋一個銀行收/付訖印章表示錢已收/付。在實習模擬中,一張記帳憑證后面貼的原始憑證不會超過十張,而在公司你會發現一張記帳憑證后面貼上上百張是常見的,而且每張憑證都貼的相當整齊和易翻,比如某張記帳憑證后面要貼二十多張車票,那怎么貼呢?他不會像撲克牌那樣重疊起來,而是傾斜相疊,在傾斜相疊的梯形口會蓋一張附件章,這樣就不用每張車票都要蓋附件印記了,因為凡是貼在記帳憑證后面的原始憑證都要蓋附件印記。在凡是需要銀行付款的記帳憑證后面你都會看見貼著一張銀行出款申請表,表上注明涉及的經濟業務、要付的金額、相關部門的簽字及總經理和財務部長的簽字等,在學校實習中這申請表是沒有的,然而現實中,如果需要銀行付款給某一業務公司或者提取一些現金都必須要填的。
在一些涉及銷售商品或者購買商品的記帳憑證后面都有合同,我剛開始發現時很驚異,合同也能作為原始憑證,再后來問師傅時才發現這合同必需要一張一張貼上去,有的合同都有三十多張,有時會看見一張記帳憑證加上后面的原始憑證都有一本會計基礎書那么厚(我還比過),除了合同還有一樣東西是必需的,那就是信用證,相信在學校很多人都不清楚信用證,而它我們可以勉強說是類似網上經常遇到的支付寶,具體知識可在上網查查它的概念。但在公司,信用證是一件不可缺少的東西。
另外有些原始憑證是比記帳憑證大的多,這就需要折疊,對于折疊,很多人都會說很簡單,其實里面也涉及一些細節,原始憑證折疊起來是不能大于記帳憑證,最好與記帳憑證一樣大,在把一張原始憑證對折成與記帳憑證一樣大時,在所貼的一方下角需要折個三角,這樣好打開。學校實習中,記帳憑證與原始憑證貼在一起,會用膠水把整個左邊緣全貼起來,這是不對的,應該只貼左上角大拇指大小的范圍就可以了,如果你的大拇指小的話可以看實際情況而定,為什么要這樣呢?因為會計事務所前來審記的話是需要大量復印后面的原始憑證,如果把左邊緣全貼了對復印會產生很多麻煩,而另一方面,只貼左上角既有利于翻閱也利于節約膠水。有些記帳憑證后面沒有貼原始憑證,而它里面又涉及到巨大金額,那么我可以打包票,它肯定有一本專門的附件文件夾,那文件夾里面的原始憑證真的太多了,并不適合與記帳憑證貼在一起,所以有個專門的文件夾放著那些原始憑證,我特意去看了下,把它們疊加在一起有兩本高級財務會計那么厚,但是在附件文件上要注明x記xxx號附件。
公司的帳目分的很細很細,而一看又非常明了。比如借:銷售費用-十項可控費用-差旅費-銷售一部;貸:其他應收款-內部往來-備用金-銷售一部-王某。有點是我不明白的是在貸方為什么不是庫存現金,而是其他應收款。這問題我去問了師傅,他的回答是利于公司財務管理,另外其他應收款屬于資金類科目,而庫存現金也屬于資金類,所以用其他應收款代替庫存現金也是可以的。在備注方面都寫得非常專業,如以上備注寫的是:轉:王某報帳。注意前面的轉非常重要,因為在大的會計工作中利于賬薄的編寫。
有時候會看到一張記帳憑證中借貸只有一方,比如:借:銀行存款-某銀行分行-某銀行賬號尾數 XX000,貸:應收賬款——集團外部往來——某公司貨款 -XX000 金額都在借方。像這種情況是允許的,為什么呢,還是一句話,利于財務管理。至于里面涉及許多在學校學到的知識都不能解釋的借貸問題,我都分析并問過,具體原因暫作保留。
企業實習心得體會11
如今我已經是一名大三的學生了,大三對于一些本科生來言或許還沒有什么緊迫感,但是它對于我這名專科生來言就意味著畢業了,再過幾個月,我就要正式從校園里離開了,可我還是沒想清楚到時候要去哪里啊。畢業之前還需要處理非常多的事情,尤其是實習這個問題,要是不盡快解決的話,那么它一定是會影響到我的畢業的,此前我還沒怎么把實習放在心上,可當我自己開始找尋起實習工作之后我也意識到了難處在哪里。
沒參加過工作的人是難以體會工作的辛苦之處的,尤其是像我們這樣沒什么工作經驗的學生,找一個合適的實習工作是一件十分麻煩的事情,畢竟我們一是沒有什么長處,二是沒有什么經驗,而且不少單位招實習生的要求都比較高,我原本也是想找一份對口的實習工作,可是不是我的要求比較高就是別人公司的要求比較高,最終我折騰了大半個月都沒有處理后,所以我干脆就海投簡歷了,只要工作內容不是和我認知差的太遠,我基本上都會去投一遍,特別是那些公司距離學校比較近的,我幾乎都沒有放過,畢竟要是能找一份距離學校近點的工作的話,不僅會剩下一筆乘車的費用,而且還能減少許多的麻煩。
俗話說“萬事開頭難”,找實習工作就是這樣的一個過程,身邊不少的同學都是被難倒在了這第一步,盡管大家都多多少少碰過壁,但是我堅信總會找到一份合適自己的工作。在找工作的時候啊,我也發現了一些竅門,那就是一定要把自己的簡歷給準備好一些,例如可以把自己的社會經歷和學習能力寫的豐富一些,至少要給人一種比較好的感覺,其次就是要沉住心,這樣才能逐步地提高自己的.能力。我是找了一個多月的工作才得到了一個實習的機會,所以我十分珍惜這個機會,一進入公司之后我就認真地去學習一些技能,并按照老員工們的建議工作,這對我的幫助很大,雖然實習期間和身邊人也發生過一些矛盾,但在熟絡了之后倒也化解開來了。現在,我已經能較為輕松的完成自己每一天的工作,此外我也感覺到了自己已經變得不再那么懶惰消極了,這都是工作帶給我的變化。實習的確給我們提供了一個改變的機會,我一定會好好地把握它!
企業實習心得體會12
在這個學期末,在學校和學院的幫助下,我們有幸參加為期一個月的IT企業認知實習,雖然時間短暫,但是我也學到了很多課本上沒有的東西,大大豐富了我的時間創新與溝通能力,接觸到更為前沿的科技技術。同時,用過此次的企業認知實習使我從理論上與實際上對自己的專業又有了新的認識。
每一天的實習都會有新的'見解,學到新的知識,更讓我體會到知識是無窮無盡的,體會到什么是“活到老,學到老”。
第一天的講座,銥訊公司銷售總監以十分實在的話語,簡介的ppt為我們講述他多年來積累的應聘技巧和銷售經驗。
銥訊公司全稱銥訊信息技術公司,主打網絡安全(在國內做得好),尤其是網站防護。是360旗下的一個公司,曾經多次為“國家漏洞庫”提供漏洞以及補丁修復。談及“國家漏洞庫”,在我認知實習之前對“國家漏洞庫”沒有任何的概念,通過這次認知實習,我才知道“國家漏洞庫是世界各國為了更好的進行信息安全漏洞的管理及控制工作而建立的一項國家安全數據庫”。
總監作為一名銷售專家,對我們講座時并沒有像其他推銷員推銷時一樣夸大其辭,口若懸河,反而都是樸實直白的話語,他的溝通風采使我們深為敬佩!
首先,當他講起他們公司是在江蘇從一個小小的公司成立到做大做強的歷程時,我才體會到作為一個公司的崛起是需要諸多因素,天時地利人和,還有堅持不懈的努力,這是多么的不容易!與此同時也讓我學到了一點創業的技巧。
其次,總監為我們講述了我們大學生的應聘技巧與法則(例如“二八”法則),學會真誠的贊美別人,推銷自己。應聘之前,必須做好充足的準備,對于一個不是“985”、“211”學校的學生,在沒有這些名牌大學的應聘“敲門磚”的情況下,應聘技巧彌足珍貴! 應聘前,應該做到:
1、充足準備,了解公司背景;
2、自己的硬件條件一定要符合公司;
3、以自己最快的方式了解對方的需求和主考官的心理;
4、應聘一定要有一顆永不氣餒、機智選得的心才能找到適合自己的好工作! 最后,總監講述了我們以后若從事銷售的建議:
1、注意的內在與外在的細節,與客戶講話應該注意的基本禮儀;
2、明白客戶與顧客的一些本質的區別。
企業實習心得體會13
實習單位:某某物流有限公司唐山分公司
實習時間:20xx年9月12日—20xx年11月24日
一.專業概述及前言
物流管理專業是為社會培養包括鐵路貨物運輸、貨運站;道路貨物運輸;水上貨物運輸、貨運港口;航空貨物運輸;管道運輸業;裝卸搬運和其他運輸服務業;倉儲業;郵政業;批發零售中包裝、流通加工、配送第三方物流服務等部分的物流專業技能型人才為目標。在校期間,本人學到了更為深刻的物流知識與操作流程,深刻了解了物流在中國的國情和發展現狀及前景,對與我們這些畢業生來說!應該將課堂上的理論知識與現實中的操作相結合。才能更好的適應我國的物流發展水平。只有這樣才能在畢業后更快更好地適應社會,并能在激烈的社會競爭中打開自己的事業之門。
二.實習報告
1.實習目的:為更好地鞏固、充實二年學習的專業理論知識,強化實踐,鍛煉綜合技能與全面素質。以通過畢業實習來達到理論與實踐相結合及為能更好的深入物流行業為目的,并通過實習使理論知識與實際工作相結合,以此來發現自己的專業知識與技能在哪些方面還需要繼續學習與加強。
2.實習單位及崗位介紹:某某是一家綜合專業第三方物流的中外合資企業集團,始建于1992年,總部設在北京,經營范圍:國際貨運代理、國內國際快遞、第三方物流、危險品鑒定及運輸,業務范圍涵蓋了攬貨、進出口貨物運輸業務、包機、訂艙、配載、中轉、倉儲、集裝箱拆箱拼箱、集裝箱貨物及散雜貨運輸、工程項目設備運輸、超限超重貨物運輸、結算運雜費、報關、保險、國內快運、短途運輸服務、物流方案設計及咨詢業務等。
某某在全國各主要城市分布有12個綜合物流配送中心,50個配送站點,22個國際貨運代理公司,7個保稅和監管倉庫,構筑起完善的物流網絡平臺。
某某一貫秉承“客戶第一,以人為本,高效管理”核心價格觀,形成命運共同體、利益共同體、事業共同體。通過全體員工的積極創造和不懈努力,不斷提升企業的核心競爭力,不斷提高和改善員工的生活質量,不斷為社會創造巨大的物質和精神財富,經營成為中國最優秀的以供應鏈管理為核心的綜合物流供應商。
在此實習期間,我在唐山大田分公司主要從事物流配送,客服,調度的崗位工作。
3.實習過程及內容:我學的是物流管理專業,并進行過物流師的培訓經歷,對物流管理知識和實際操作有一定的理解與掌握,為我這次的實習提供了理論基礎,但理論和實際工作是有差別的,因此我還需要在此次的實習中繼續學習各方面的物流專業知識。我在此期間主要負責的工作有以下幾個方面:
(1)初期進入公司:在公司里進行初期培訓,學習員工手冊,并了解公司的企業文化,管理理念.與相關的工作事項.定期進行考核,通過這些時間的學習過程,我初步了解了某某的含義與企業的發展歷程,和我的工作范圍,物流操作是一個系統性的作業活動是物流系統運行是否高效的關鍵,也是物流系統得以運行的保證.物流操作更能體現物流管理的精髓.
(2)開始實際操作:剛開始隨著司機師傅去客戶那里去提貨或去分供方那里進行提貨作業,這一方面的工作內容是:到達提貨地點和交接人進行簡單溝通,取出貨運單據仔細核對單據上的貨物內容,清點數量,和檢查貨物情況,確認無損后簽字取貨.將貨物送回場站,進行暫存.這方面的作業比較簡單,主要是責任心要強,對貨物的種類和數量和安全情況要負起責任,對出現貨損貨差的貨物應立即與上調度聯系,對貨物情況進行確認,如是分供方的責任要分供方簽字,否則不接貨.將接到的貨物和單據一起帶回場站后讓場站人員安排下一步的工作,對與本市內的貨物在當天下午2點之前進行派送,派送時工作人員要帶齊單據,衣裝整潔,到客戶處請客戶進行驗收,確認無誤后簽字,操作人員將客戶接收單據和客戶簽收單據第二聯留給客戶,把其它單據收回場站交操作人員進行信息的輸入.
(3)貨物的派送操作:
a.貨物驗收無誤,操作員在《行車路單》簽字并注明貨物進站時間.
b.每收齊一批貨物,運單“收貨人聯”、“到站留存聯”、(運費到付業務“結算聯”)裝入透明單據袋粘貼在包裝箱上隨貨同行,其余聯次交調度.
c.按照運單批次、目的站、運輸類型,將貨物分別搬入相對應的貨位,貨位前懸掛或豎立目的地表示牌.
d.當日集貨全部完成,登錄LmS系統作Gco錄入.
e.當日發運的貨物,必須在當日24:00時前完成De錄入.
f.當日運輸轉分供方代理的,登錄LmS系統作FwD錄入,由始發站按照moP的規定時限跟蹤并錄入PoD。派送完成.
(4)貨物的倉儲管理:倉儲所涉及的主要是物資入庫、出庫及保管。入庫方面要求驗收合格后方可入庫,入庫后要登記批號、數量和貨位號。出庫要求必須有出庫單,倉庫照單發貨。
我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品,需根據產品批號碼放于不同的貨位。在實習中我發現入庫在管理中是較為重要的一個環節。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著通知倉庫管理員準備接貨。
倉庫管理員收到信息員送來的接貨通知單后需要明確貨物運輸到倉庫所在地的時間以準備貨位。倉庫管理員在送貨車輛到來前要安排好泊車位、倉庫位、卸貨人員、卸貨工具(主要是叉車、手推車、托盤車、托盤、傳送帶)等。待送貨車輛到來停穩后即可組織卸貨作業。倉庫管理員要在卸貨過程中和運輸方共同查驗到貨的準確性和完好性.
倉庫管理人員應對產品的數量、質量、帳卡詳細了解,做到清楚無誤。此外應盡量保證產品在保管中無差錯、無灰塵、無丟失、無損壞、無銹蝕。
我所在的倉庫位于三樓,倉庫有四個電梯入口、一個步行梯入口。電梯可以方便地載貨進出倉庫。現代企業生產經營的多樣化使得商品種類繁多、市場需求變化也非常頻繁。這就要求倉庫管理中必須有一套方便快捷的信息處理系統以應對大批量數據的處理。
對于一個倉庫管理系統不但要有一定的穩定性、還要有必要的`靈活性和可拓展性。這套系統必須符合分揀、包裝和發貨等業務流程的作業要求。因此,系統的可配置性(能滿足個性化要求)就尤為重要的。
我所在倉庫的倉儲作業基本上實現了機械化,過去的那種主要靠人工作業的現象已經基本改變。物流中心的倉儲系統一般包括收貨、存貨、取貨、配貨、發貨等環節。在收貨環節,配備了供鐵路車廂和貨運汽車停靠卸貨的站臺和場地,以及升降平臺,配備了托盤搬運車和叉車,以及各種吊車,用于完成卸車作業。在收貨處一般設有計算機終端,用來輸人收貨信息,并打印出標簽或條碼,貼在貨物或托盤上,以便在隨后的儲運過程中進行識別和跟蹤。
我們的倉庫根據訂單、出貨單的不同,向單一用戶或多個用戶發貨。一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施為倉儲現代化提供了基礎條件,而科學管理則是實現現代化目標的必備條件。必須綜合運用現代化科學管理方法和現代信息技術手段,合理有效地組織、指揮、調度、監督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務、安全保衛等倉儲的各項活動,才能達到高質量、高效率,才能取得較好的經濟效益。
揀貨作業完成后接著準備按時間發貨,包括聯系車輛、整理包裝、明確單據等。根據這些天的實習情況,我歸納了基本的發貨流程:
1.倉管員在裝車前應核對發貨通知單、發貨點數單、備貨卡和備貨區的備貨是否一致,同時要求裝貨司機核對數量,核對無誤后通知門衛讓裝貨的車輛進入指定裝缷區。
2.倉管員負責檢查裝貨車輛的衛生情況,如衛生不符合要求則要求司機打掃干凈才能裝貨。
3.搬運工根據發貨通知單備注欄的客戶編碼,調好印章蓋在發貨通知單上,倉管員核對無誤后開始裝貨。
4.搬運工可用手動叉車拉到車內堆碼,不能用一板貨推另一板貨進車內,每叉出一板產品要在發貨點數單記錄整板數和尾數。
5.倉管員指導搬運工裝車完畢后,在發(送)貨單和發貨點數單上簽名,裝貨司機核對無誤后簽名,并要在發(送)貨單上加蓋“已提貨”章。
6.開具放行出閘紙,同送貨單一齊交送貨司機(如屬自提者,送貨單第三聯交提貨人,其它三聯交客戶服務部)。
7.將發貨通知單與對應發貨單、發貨點數單和備貨卡附在一起,可根據車輛衛生情況和裝車時間填寫《當日倉庫對裝貨車輛整潔、衛生、安全考評及裝車時間跟蹤表》。
8.倉管員清理裝車現場的卡板,放到指定的卡板堆放區,如有產品破損,應放到指定破損產品堆放區,并在《倉庫破損產品登記表》做好記錄。
9.倉管員在發完所有貨后,有剩余產品放回相應發貨卡位,并將發貨卡位的產品擺放整齊。
10.倉管員發貨工作完成后,應即時盤點發貨卡位的產品數量與產品卡是否一致,若不一致應報告值班主任,并查找原因。
11.值班主任打印當天產品發貨總數給倉管員核對,確認發貨數量無誤后填寫日報表,檢查當天破損產品是否在《倉庫破損產品登記表》上做好記錄。
12.以上作業完畢后將所有發貨單據、日報表和搬運憑證上交信息辦公室歸檔。在實踐中我清楚的認識到倉庫作為一個戰略物流中心,起到將企業與客戶、及其他的業務伙伴緊緊地聯結在一起的重要作用。一個物流企業的倉庫是該企業的物流網絡中的接點,它不僅緊密銜接了貨物的提供者,還銜接了物流服務的上下游提供商,發展中的現代化倉儲相對傳統的倉儲而言已經產生了質的飛躍,現代化的倉儲不僅要實現對貨品的保存,還要對庫內貨品的種類、數量、所有者以及儲位等屬性有清晰的標記,存放的貨品在整個供應鏈中應該有清晰的上下游數據銜接。而現在很多倉庫作業中面對的問題是計劃性差、庫存不明確、收發貨沒有預通知以及庫存量的上下限沒有自動預警的方法---諸如此類的問題帶來了倉諸作業實施變革的要求。倉庫管理系統要服務于倉庫作業的諸多環節,不完全概括有以下諸多作業品種:收貨、擺貨、移貨、查找、盤點、訂單處理、揀貨付運、營運績效考核、客戶關系處理等等內容。
4.實習分析與建議:通過將近兩個月的畢業實習,結合現代技術與理論,我認為公司應該從以下幾個方面進行改善:
(1)本市的配送場站是新成立的,貨流量較小,主要是對本市的廠商進行的配件的配送,批次越來越多而批量卻越來越小,業務范圍小,做為一個新的設置的站點,有著廣闊的發展前景和漫長的成長歷程。當前主要是開發本地的市場,以創造更多的客戶.
(2)場站位置選址有待改進,地點應先在便利的交通地帶和班車開經的地方.與客戶集中地區.這樣可以大大減少運輸成本.
(3)企業雖然已建立了完整的物流操作系統.對于系統的應用與信息的錄入不夠及時.提高物流信息的錄入可以使物流的運行更有效率.
三.實習總結及體會
短短的實習,轉瞬已逝。懷著戀戀不舍的心,在回望之余發現,這短短的兩個月里,我所得到的,不僅僅有對工作氣氛的初步感受、對單位業務的親身認知、對專業知識的實踐檢驗。更重要的是,它使我在不知不覺中,增了一分成熟、添了一分穩重和加了一分智慧。
通過這兩個月的實習,我深切感受到了大學生活的寶貴,而那個正向我們招手的社會也同樣充滿誘惑,我們未來的工作環境將富含機遇和挑戰。多年來,我一直期待著有一天能夠步入社會、走向崗位,展示自己、證明實力。這一天不遠了。而當他望著我、將要擁抱我的時候,我似乎有些膽怯。兩年來的校園生活給了我豐富的頭腦,也造就了我這雙稚弱的肩膀。
但是通過本次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。
同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司所要面對的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系;而且國內的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內許多物流企業還處在發展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學習,借鑒外國的經驗和做法。
作為物流管理專業的一名大學生真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們應該多多學習以服務于社會,而我們學到的知識很少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,但具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業、擇業非常有幫助。
志當存高遠,事應求卓越。此次實習還存在很多遺憾,我只認識了一些皮毛,初步了解了物流業的發展情況。然而在今天經濟全球化的形勢下,特別今年的金融危機在就業形式極具尖銳的時期,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。在就業競爭與學習中我們應該多多學習以服務于社會。
總而言之,在這里感謝學校和公司給了我這次實習的機會,在這兩個月中我獲益匪淺,達到了實習的目的,增長了人生閱歷和工作經驗。我認為我出色的完成了我的實習任務。充分的利用了這兩個月,在這兩個多月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學會了真正的獨立生活。
企業實習心得體會14
這段時間以來的培訓結束了,我覺得自己還是有非常多的進步的,過去在學校的時候一直沒有機會,來到這里之后入職的第一件事情就是培訓,我相信我能夠在這個過程當中得到非常大的提高,培訓老師也是非常的認真在教我們,這次培訓結束以后我也有一番心得。
首先我還是對自己很有信心的,這是我應該要認清楚自己的方向,我覺得在這一點上面我還是缺少經驗,個人工作能力還是有待提高的,我以后也會繼續去做好自己的本職工作,入職之后也會好好的作用所學知識好好的工作,若是遇到自己不懂得我也一定會好好的請教,我也鑒定的相信接下來能夠做出更好的成績來,這是我應該要堅持去做好的,我也能夠用這樣的`方式去積累經驗,培訓期間聽到的很多,也接觸到了很多過去沒有接觸的東西,這對我而言很有動力,我始終都會堅持去做好,這一點是毋庸置疑的,并且也會用實際行動去證明。
通過這樣的方式我也成長進步的很多,我也會用心去維持好的狀態,這些都是非常關鍵的,也是接下來要去思考清楚的,對我來講也有很大的提高,我會堅持去做好自己的事情,努力成為一名優秀的xx員工,未來更加的努力,保證自己能夠做的更好一點,提高自身能力的同時我也要繼續去發揮好自己各方面的能力,這一點非常的關鍵,學以致用才是最終的目的。
培訓的時間雖然說不長,可是在這方面我還是感覺非常充實的,我也愿意去做好這些去讓自己達到知道更高的層次,我也對自己很有信心,并且接下來會更加嚴格的要求自己,保證自己能夠隨時處在好的狀態下努力的工作,按時的完成好上級交代的事情,做一名優秀的xx員工,這次培訓已經圓滿結束了,大家都有所收獲,我認為在這樣的環境下面,大家都能夠有進步,通過這次的實習也可以成長更多,這一點是非常關鍵的,也是我接下來需要去調整好的,培訓能夠學習到很多的知識,也能夠教會我們很多道理。
感激這次短暫的培訓經歷,我也一定會鑒定自己的方向,以后認認真真的做好工作,成為公司的一名優秀的實習生,做好自己本職工作,馬上就要開始自己的工作哦,我也非常激動和開始,我會創造更多的價值,我不會讓公司失望的。
企業實習心得體會15
我有幸到淘寶網合作企業xx通信(集團)有限公司社會實踐,在8個月的學習、社會實踐中,學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。在這8個月里,我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在xx學習和工作的感受、以及社會實踐的收獲做一個簡單總結。
跟以往一樣,對大多數的學生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課——校外社會實踐。
20xx年7月15日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在社會實踐單位度過,并以頂崗社會實踐的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的社會實踐生涯。
在整個社會實踐階段,我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。20xx年8月28日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的社會實踐工作。在xx學到的淘寶業務知識以及6個半月的社會實踐工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在社會實踐的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到xx公司
20xx年x月x日,我們來到xx公司的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在7月7日,學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業務及合作伙伴,包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業,并簡單的.了解xx集團的淘寶項目部及其業務,為即將開始的社會實踐做個簡單的準備。
初到xx,感觸很深,也突然發現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
感受xx公司文化
來到xx公司后,為盡快適應這里的環境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx公司幾天后,公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務 平臺即服務一切皆服務;學員證背面的中間,印有xx公司的服務理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善 服務永遠這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務理念等內容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務平臺即服務 一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。
2、融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。
在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發揮出1+1>2的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發揮自身的優勢,為的都是更好的服務客戶。
坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。
主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發現自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。
專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠。看似很簡單的39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創造102年的感動今天的最好表現是明天的最低要求”,這是淘寶網的一個口號。我想,淘寶網能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續努力,努力,永不止步。
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