員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的員工實(shí)習(xí)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到_x公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我真正感受一家大公司的和工作氛圍,鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力,跟著公司的專業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí);非常感謝公司給了我們一個(gè)這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間,我的工作比較寬泛!剛進(jìn)公司的時(shí)候,由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉,我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作!整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是比較繁瑣和漫長(zhǎng)的,基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容,如工廠的流水線生產(chǎn)一樣,簡(jiǎn)單并且機(jī)械。然而,它的工作性質(zhì)對(duì)之后的一系列工作有著舉足輕重的作用,如果有錯(cuò)誤,它將可能影響其他工作人員對(duì)它的理解,造成工作的進(jìn)展!這讓我真正體會(huì)到即使是簡(jiǎn)單的工作都是不可輕視的,做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真!有時(shí)候覺(jué)得工作實(shí)在無(wú)聊,撐不住的時(shí)候,就咬咬牙,再堅(jiān)持一下,然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)美麗的風(fēng)景!
之后,我跟著部門(mén)的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop,同時(shí)也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性,需要建立在對(duì)以往工作的和上才能勝任!每一份工作都會(huì)有一份收獲,從中,我學(xué)習(xí)到了對(duì)工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思,把每件事情做到化是工作過(guò)程中的另一成就感!
在實(shí)習(xí)的后期,我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組,主要制作幼兒題目匯編和腦科學(xué)知識(shí)(主要是額葉)的整理。在以往總結(jié)的時(shí)候,不覺(jué)得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時(shí)候,我才知道我的“腦子”不夠使!首先,這份工作和以往在學(xué)校里面的'學(xué)習(xí)是不一樣的,不再是以“是什么”的知識(shí)而學(xué)習(xí),而更多的是建立在以知識(shí)“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次,在學(xué)校中,無(wú)論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨式”,主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課,很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問(wèn)題的時(shí)候,不可避免的以“我覺(jué)得”,“我認(rèn)為”,“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此,我也在工作中走了不少?gòu)澛?還有一點(diǎn)也需要給自己提個(gè)醒,很多工作是需要一段時(shí)間的運(yùn)作才能完成,不是學(xué)校里面布置你一件事情,你隨便幾個(gè)小時(shí)就能完成的。有些時(shí)候,就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么,工作需要一步一步來(lái),流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一步一步來(lái)!
這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多:第一,工作的總結(jié)和反思是每個(gè)人員都需做到的;第二,他人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí),并不是說(shuō)我明確的和你說(shuō)這個(gè)你要學(xué),你才去學(xué)習(xí);第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說(shuō)喜不喜歡這份工作;第四,每份工作你需要有質(zhì)疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的決心;第五,每一句都需要知道結(jié)果,每一個(gè)決定都要有承擔(dān)力……
_x公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”,員工有彈性的工作時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關(guān)懷、放松是我的體會(huì)!與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣,這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單!但是即使很簡(jiǎn)單的人際,也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后,我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)是的通行證!
這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我就增加了自己的閱歷和見(jiàn)識(shí),對(duì)日后的工作都很有幫助!這次實(shí)習(xí)中,我總體的工作得到主管的認(rèn)可,還希望我考慮留公司。雖然如此,我覺(jué)得自己還是有一些事情做的不夠好,例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來(lái)的工作和生活中,能夠不斷改進(jìn)!
員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
“責(zé)任”
當(dāng)我第一次看到華立的品牌商標(biāo)時(shí),深藍(lán)色的似振翅欲飛的大鵬造型抓住我眼球。當(dāng)時(shí)第一感覺(jué)就是,這個(gè)大公司很穩(wěn)重,責(zé)任意識(shí)很強(qiáng)。果不其然,在走進(jìn)了華立40年發(fā)展史的點(diǎn)點(diǎn)滴滴后,發(fā)現(xiàn)她確是扛著“責(zé)任”二字一路走來(lái)的!俺晒υ从谪(zé)任”,汪董常以這句話鞭策華立人。華立懷著對(duì)自己的百年事業(yè)、對(duì)員工及其子女、對(duì)客戶、對(duì)投資者、對(duì)整個(gè)社會(huì)的強(qiáng)烈責(zé)任感,創(chuàng)造了許許多多驚人的業(yè)績(jī)!度A立志》編輯部的成員們對(duì)自己所承擔(dān)的編纂工作一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),非常負(fù)責(zé)。因?yàn)樵谌A立努力過(guò),因?yàn)樵δ咳救A立之風(fēng)氣,所以在以后的漫漫長(zhǎng)路上,我會(huì)將這種責(zé)任意識(shí)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
“勤儉敬業(yè)”
寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。華立40年的風(fēng)雨兼程,不是一帆風(fēng)順的,而是在夾縫中創(chuàng)業(yè),在勤勉之路上奮斗、拼搏出來(lái)的。華立老一輩員工歷盡艱辛,為學(xué)習(xí)新技術(shù)穿草鞋翻山越嶺,為省下住宿費(fèi)夜宿靈隱寺;華立新一代深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)難,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約精神,從節(jié)約用電、紙張?jiān)倮米銎。這些都體現(xiàn)了華立人勤儉起家,愛(ài)崗敬業(yè),在崗位上升華人生的信條。在編輯部實(shí)習(xí)的日子里,我的學(xué)生氣尚未全部褪去,沒(méi)有真正將自己的'角色轉(zhuǎn)換到職場(chǎng),或者說(shuō)轉(zhuǎn)換不夠到位,所以有時(shí)在工作熱、累、麻煩的時(shí)候缺乏一定韌性。這也是我在華立的一大收獲,知道自己的不足之后才能更加完善自己,“過(guò)而能改,善莫大焉”。我的找工作之路馬上開(kāi)始了,我會(huì)謹(jǐn)記“勤儉敬業(yè)”精神,這在任何時(shí)候都是最重要、最值得尊敬的法寶。
“簡(jiǎn)單做人”
做個(gè)簡(jiǎn)單的人很難。華立提出“簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的做人標(biāo)準(zhǔn)樸素卻又內(nèi)涵深厚。馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為世界是相互聯(lián)系的,個(gè)人不能獨(dú)立存在,有人在的地方必然要處理的就是人際關(guān)系。有時(shí)它很繁瑣擾人,有時(shí)它又很單純感人,說(shuō)到底,“簡(jiǎn)單”還是存在于自己心里。這句話很好地提醒了被無(wú)形的人際環(huán)境困擾的人們,心態(tài)簡(jiǎn)單、言語(yǔ)真誠(chéng)對(duì)待每一位同事和顧客,世界將會(huì)很美好。想起我們山東大學(xué)的校訓(xùn)“氣有浩然,學(xué)無(wú)止境”,養(yǎng)浩然之氣非一朝一夕之事,但是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做人,我想以此為開(kāi)始。
“團(tuán)隊(duì)至上”
在華立,“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞所發(fā)出的火熱光輝處處可見(jiàn)!度A立志》的編纂、司慶的準(zhǔn)備、火炬接力跑、外出拉練等等,大家都團(tuán)結(jié)一氣、分工協(xié)作、互相支持。我為人人,人人為我。正是華立堅(jiān)固不可摧毀的團(tuán)隊(duì)凝聚力,鑄就了華立40年風(fēng)雨史的堅(jiān)強(qiáng)脊梁。而我,作為一個(gè)外地實(shí)習(xí)生,剛到編輯部,就被很好地包容進(jìn)去,受到了大家各方面的關(guān)照,我們一起努力完成了編纂任務(wù)。在這樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我有一種自豪的認(rèn)同感和歸屬感,這種團(tuán)隊(duì)精神一定能鼓舞我在將來(lái)的職業(yè)生涯上和隊(duì)友們一起前進(jìn)。
“踏實(shí)做事”
從華立人身上還能看到踏實(shí)與穩(wěn)重的氣質(zhì)。他們認(rèn)為工作著是美麗的,把做事放在第一位,這種輕松和快樂(lè)的心態(tài)應(yīng)該是源于他們內(nèi)心的誠(chéng)實(shí)守信和腳踏實(shí)地吧。簡(jiǎn)單做人,踏實(shí)做事?陀^公正,不偏不倚,不帶過(guò)多感情色彩,所以他們能更好地并且更高效地去把握工作,去解決工作中的各種難題。我這個(gè)初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生,大學(xué)時(shí)期成長(zhǎng)在敦厚樸實(shí)的孔孟之鄉(xiāng),但是樸實(shí)有余,踏實(shí)卻不夠。想踏踏實(shí)實(shí)做事,要靜得下心,做得了“冷板凳”。在這方面,我還要下一番工夫。
“自我修煉”
“與人為善”
華立人很熱情,在工作中能總能感覺(jué)到“尊重”的存在,并且總是以一顆寬容、平常的心去對(duì)待人和物。剛進(jìn)編輯部時(shí),夢(mèng)菲姐和丹丹就詳細(xì)地告訴我班車的路線,后來(lái)又幫我收拾辦公桌,搬電腦、擦桌子、領(lǐng)飯票,她們的細(xì)心體貼使我備受感動(dòng)。李老師不僅提供了相關(guān)的編纂資料給我閱讀,還為我仔細(xì)講解了許多編纂志書(shū)的技巧,讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,李老師還經(jīng)常給我鍛煉自己的機(jī)會(huì),如寫(xiě)新聞、查資料、編索引、攝像等等,并且耐心地給我分析得失。非常感謝這些寶貴的機(jī)會(huì),讓我認(rèn)識(shí)到自己的文筆仍需提高,有許多問(wèn)題還需要注意和改進(jìn)。另外三位老師也經(jīng)常授予我知識(shí),贈(zèng)予我書(shū)籍。這種關(guān)心下一代成長(zhǎng)的德行值得我一生尊敬和銘記。
“超越自我”
從一個(gè)帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡的中國(guó)企業(yè)到具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)公司,華立在發(fā)展過(guò)程中居安思危、創(chuàng)新進(jìn)取、超越自我的能力讓人深深佩服。為自己準(zhǔn)備好“過(guò)冬棉襖”,這種不斷反思、謹(jǐn)慎前行、不驕不躁的危機(jī)意識(shí)與理智的應(yīng)對(duì)措施值得所有人學(xué)習(xí)。在以后的求職與工作生涯中,我也會(huì)時(shí)刻謹(jǐn)記居安思危,在取得滿意成績(jī)時(shí)“勝不驕”,在遇到挫折和打擊時(shí)“敗不餒”,用一位前輩的話就是“跌倒了趴著,等一會(huì)再起來(lái)”,用趴著那段時(shí)間反思、警惕自己再犯錯(cuò)誤。只有更好地認(rèn)識(shí)自己、反思自己,不斷沖破思想的牢籠,敢于嘗試新東西,保持一顆進(jìn)取心,才能不斷完善自我、超越自我。
衣不如新,人不如故。現(xiàn)在回想,兩個(gè)多月的時(shí)間彈指一揮間,然而其意義卻是不可比擬的,那些過(guò)往的歡笑、感動(dòng)與情誼將長(zhǎng)存心間。無(wú)論在編纂業(yè)務(wù)上,還是在社交友誼上,對(duì)我而言,這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)都是非常珍貴的、值得一輩子銘記的禮物,她不僅讓我認(rèn)識(shí)了諸多好老師、接觸了一群好榜樣、結(jié)交了一幫好姐妹,還讓我認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)所在與不足之處,知道以后怎么站在更高的基點(diǎn)上提高自己、完善自己,知道以后怎么更好、更高效地做事情,以及怎么更快、更有力地適應(yīng)職場(chǎng)生活。這次難忘的華立實(shí)習(xí)也為我接下來(lái)的求職之路作了很好的注腳。感謝華立給予我的機(jī)會(huì),感謝編輯部李老師、三位特聘老師、夢(mèng)菲姐和丹丹,感謝整個(gè)氛圍融洽的、忘年相處的編輯部環(huán)境。
員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
我于畢業(yè)于東北石油大學(xué)華瑞學(xué)院,所學(xué)專業(yè)為通信工程,所簽就業(yè)單位為大慶油田有限責(zé)任公司。我20xx年8月15日至大慶油田有限責(zé)任公司工程建設(shè)公司報(bào)道。經(jīng)過(guò)公司的安排,我被分配慶升實(shí)業(yè)公司,然后廠人事部安排我到慶升化工廠下屬的油庫(kù)車間進(jìn)行實(shí)習(xí)。
由于所學(xué)專業(yè)的限制,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我去東北石油大學(xué)進(jìn)行為期二個(gè)月的培訓(xùn)。當(dāng)我培訓(xùn)結(jié)束,回到我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)-油庫(kù)車間。身處著全新的環(huán)境,看見(jiàn)陌生的面孔。我非常的不安與擔(dān)心。但是通過(guò)和車間主任的交談,技術(shù)員的細(xì)心指導(dǎo),這些的不安與擔(dān)心也慢慢消散。 我越來(lái)越熟悉我的工作,一點(diǎn)一滴積累我的經(jīng)驗(yàn)。
如下就是我對(duì)這一年工作的心得與體會(huì)。
知識(shí),當(dāng)我投入到自己的工作崗位的時(shí)候,我就驚訝的發(fā)現(xiàn),多年的學(xué)習(xí)到科學(xué)知識(shí),在真正的工作的經(jīng)歷中,很難靈活運(yùn)用。不過(guò)如此,還有很多陌生的專業(yè)詞語(yǔ),工具的名稱。這些對(duì)我都太過(guò)陌生,我知道我要從頭開(kāi)始了。但是我并沒(méi)有灰心,我努力的學(xué)習(xí),每次認(rèn)真的留意,老員工操作方法,細(xì)心的留意每一道工作流程。虛心的向老員工,技術(shù)員請(qǐng)教。很快,我的努力沒(méi)有白費(fèi),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我終于等到了大家的肯定,從原來(lái)的需要人幫忙,到現(xiàn)在的獨(dú)立上崗。 主動(dòng),當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字刷漆掃地的“雜活”;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄儾恢滥隳茏鍪裁。做“雜活”是工作的必需,它讓我們學(xué)會(huì)吃苦。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。 責(zé)任,在工作中,我常常遇見(jiàn)很多難題,一籌莫展的時(shí)候真想扔下不管,一走了之。而我的師傅們卻不是這樣做的。不論雨打風(fēng)霜,寒風(fēng)或烈日他們都在自己的崗位上堅(jiān)守,日日默默無(wú)聞的做著一樣的'工作。驅(qū)使他們的動(dòng)力,便是“責(zé)任”二字。
感恩,實(shí)習(xí)一年來(lái),幫助我的人太多太多,一。從剛來(lái)時(shí)候廠領(lǐng)導(dǎo)、廠人事部對(duì)我們的重視與熱情接待,到車間干部細(xì)心為我們安排優(yōu)秀班組實(shí)習(xí),再到各個(gè)樸實(shí)無(wú)華的工人師傅們。每一個(gè)人,給予了我無(wú)限的幫助,促進(jìn)我的成長(zhǎng)與進(jìn)步。工作是人生的大事,我慶幸我來(lái)到了這個(gè)溫暖的大家庭中,感受到來(lái)自四面八方的幫助。工作上的難題,生活中的困惑,在大家的幫助下都迎刃而解,云開(kāi)霧釋。
通過(guò)一年的實(shí)習(xí),我努力讓自己成為一名大慶油田有限責(zé)任公司的合格員工。我相信,這一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,為我今后的工作、生活、學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
學(xué)院老師的帶領(lǐng)下我們來(lái)到湖北十堰,在東風(fēng)商用車公司發(fā)動(dòng)機(jī)廠進(jìn)行了為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)工作,東風(fēng)汽車有限公司商用車發(fā)動(dòng)機(jī)廠工作總結(jié)。
其實(shí)在實(shí)習(xí)之前,我就已經(jīng)在網(wǎng)上對(duì)我們的實(shí)習(xí)單位進(jìn)行了一些了解。成立于20__年7月8日的東風(fēng)汽車有限公司商用車公司,作為東風(fēng)汽車公司和日產(chǎn)汽車公司的合資企業(yè)——東風(fēng)汽車有限公司的分支機(jī)構(gòu),是由成立于1999年7月1日的東風(fēng)汽車公司載重車公司的主要部分和東風(fēng)柳州汽車公司、東風(fēng)新疆汽車公司、東風(fēng)杭州汽車公司、東風(fēng)日產(chǎn)柴汽車公司、東風(fēng)創(chuàng)普專用汽車廠、東風(fēng)惠州汽車公司、深圳東風(fēng)汽車公司、湖北神力鍛造有限公司、湖南東風(fēng)汽車銷售服務(wù)聯(lián)合公司等重組而成,產(chǎn)品覆蓋載貨車、客車、底盤(pán)、專用車、越野車、發(fā)動(dòng)機(jī)、駕駛室及關(guān)鍵零部件,是我國(guó)規(guī)模最大的載重汽車工業(yè)基地之一。
東風(fēng)汽車有限公司發(fā)動(dòng)機(jī)廠是生產(chǎn)專用機(jī)床及其自動(dòng)線、柔性加工設(shè)備、可控扭矩轉(zhuǎn)角螺紋擰緊設(shè)備、焊裝設(shè)備、專用夾具、輔具等工藝裝備和汽車零部件的企業(yè)。是我國(guó)機(jī)床工具行業(yè)的骨干企業(yè)。形成了從工藝、設(shè)計(jì)、制造到安調(diào)以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全方位服務(wù)能力和綜合配套能力。其技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、開(kāi)發(fā)能力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力均居行業(yè)領(lǐng)先水平。
因?yàn)槭堑谝淮蝸?lái)到車城十堰見(jiàn)識(shí)二汽,所以大家都非常珍惜這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然在十堰實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,但是實(shí)習(xí)期間的所見(jiàn)所聞卻給我留下了十分深刻的印象。我們的實(shí)習(xí)以生產(chǎn)實(shí)習(xí)參觀為主,實(shí)習(xí)的方式主要是請(qǐng)工程師講解什么什么,下生產(chǎn)車間參觀和向工程人員請(qǐng)教相關(guān)知識(shí),通過(guò)看生產(chǎn)、聽(tīng)講座來(lái)學(xué)知識(shí)。
車間的參觀學(xué)習(xí)是實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容,期間我們?cè)诳得魉骨S作業(yè)部參觀了曲軸工藝和生產(chǎn)線,在康明斯連桿作業(yè)部參觀了連桿工藝和生活線,在雜件作業(yè)部參觀了雜件加工生產(chǎn),在凸輪軸作業(yè)部參觀了凸輪軸加工工藝和流水線,在4H作業(yè)部參觀了缸體、缸蓋加工工藝和流水線,在西城作業(yè)部參觀了軸加工工藝和流水線,在東風(fēng)汽車有限公司商用車總裝廠參觀商用車總裝流水線等。在工廠師傅們的帶領(lǐng)下我們仔細(xì)觀察了汽車生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)零件的加工過(guò)程,看到一大堆零件最終怎樣變成漂亮的.汽車。我學(xué)的是機(jī)械相關(guān)專業(yè),這次實(shí)踐觀察大大開(kāi)闊了我的眼界,不但讓我全面地了解了各種機(jī)械加工的工藝方法和工序的安排,更重要的是我明白了工藝的安排是非常靈活的,只要按照工藝安排原則安排,并且在實(shí)際生產(chǎn)中符合工人的操作習(xí)慣和提高生產(chǎn)效率就行。通過(guò)對(duì)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程的接觸,了解從金屬材料開(kāi)始,制成毛坯、零件,直至組裝機(jī)的整個(gè)現(xiàn)代機(jī)械制造工藝過(guò)程,使我腦中大概形成了一個(gè)現(xiàn)代的、系統(tǒng)的、具體的機(jī)械制造的過(guò)程的概念。
員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦,明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只有勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!
這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急躁,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要有持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次實(shí)習(xí)期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理同事之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做好。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的'知識(shí),受益匪淺,現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
十一月,正是河北開(kāi)始轉(zhuǎn)入寒冬的時(shí)候;十一月,正是學(xué)子開(kāi)始進(jìn)入緊張備考的時(shí)候,十一月,是我們這一批普普通通的大廣高速收費(fèi)員應(yīng)聘上崗的時(shí)候。從10月30日的面試到11月6日的正式軍訓(xùn),再到今天穿上這身工裝,此時(shí)此刻遠(yuǎn)離了城市的繁華喧囂,沒(méi)有舒適壯觀的辦公樓,有的只是曠野的寒風(fēng)冽冽、夜深人靜,孤獨(dú)的演繹著高速人固有的舞步。三尺崗?fù)榈谰撸褪謩?shì)似舞姿,“您好”、“謝謝”、“請(qǐng)走好”是那悠揚(yáng)的旋律。從未間斷的舞蹈送走了南來(lái)北往的司機(jī)觀眾,也見(jiàn)證了一代又一代高速人的成長(zhǎng)和辛酸。
川流不息的車流,撲面涌來(lái)的尾氣和八個(gè)小時(shí)的勞累,是我們平凡的生活。你可曾想到,在萬(wàn)籟沉靜的深夜,當(dāng)人們沉醉于甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),也許我們還在細(xì)心解答駕乘人員的詢問(wèn),熱情地幫助駕乘人員解決困難,為每一位過(guò)往的司機(jī)送上溫馨的祝福。這便是我們神圣的職責(zé)!
這些工作的.辛苦和勞累并算不得什么,不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷是我們最大的考驗(yàn)。對(duì)待這些時(shí),我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力,更要有處理突發(fā)事件的果斷和機(jī)警。我們要曉之以理,動(dòng)之以情,耐心地為他講解收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)。要有這樣的一種信念,那就是要用微笑面對(duì)困難,用耐心化解僵局,用真誠(chéng)打動(dòng)司機(jī)!把建設(shè)河北高速良好的整體形象落實(shí)在行動(dòng)中。為穿越在晉冀大地的過(guò)往賓朋送去一片清馨,爽朗和光明。
創(chuàng)新是這個(gè)時(shí)代的大主題,作為高速公路收費(fèi)站,開(kāi)展創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng),提高工作理念與服務(wù)水平是我們這群新一代的收費(fèi)員面臨的挑戰(zhàn)。在服務(wù)司乘工作中,我們必須以實(shí)事求是的作風(fēng)對(duì)待高速公路收費(fèi)工作,做到在維護(hù)收費(fèi)上察實(shí)情、講實(shí)話,在提高工作效率上鼓實(shí)勁、求實(shí)效,在服務(wù)司乘上辦實(shí)事、出實(shí)招。特別是對(duì)如何更好地服務(wù)司乘、讓窗口“亮”起來(lái)的一些好建議要及時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)反映;對(duì)在工作中聽(tīng)到的司乘人員對(duì)服務(wù)方面的所需、所盼、所求都如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)。既不能抱有“與己無(wú)關(guān)”的態(tài)度不聞不問(wèn),也不能弄虛作假,更不能胡編亂造、只報(bào)喜不報(bào)憂。
我不會(huì)用金錢(qián)的尺子來(lái)衡量我的價(jià)值,因?yàn)槲抑牢也皇菞澚,但我為之奮斗的事業(yè)似棟梁;我不會(huì)讓我的職業(yè)清泉變?yōu)橐惶端浪驗(yàn)槲抑牢也皇俏磥?lái),但我為之拼搏的事業(yè)是未來(lái)。蒼穹沒(méi)有星星是多么孤獨(dú),江河沒(méi)有水滴就會(huì)干涸,大地沒(méi)有小草仍是嚴(yán)冬,鮮花沒(méi)有綠葉就會(huì)失去光彩。在高大的樹(shù)木面前我不曾悲哀,因?yàn)榇蟮夭粫?huì)忘記小草的綠色;在寬闊的海洋面前我不曾氣餒,因?yàn)槲覀儞碛写蠛R粯拥男貞眩?/p>
這就是我們平凡的高速公路事業(yè),沒(méi)有鮮花,沒(méi)有掌聲,唯飛塵相伴。在青春的輪回中將一股熱血和赤誠(chéng),滿懷激情和希望全部拋灑給這條長(zhǎng)路。
員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
大學(xué)生外出實(shí)習(xí)這已經(jīng)是很正常的事情,實(shí)習(xí)實(shí)踐也已經(jīng)是每個(gè)大學(xué)生生命中的一部分了。學(xué)校是為了使教學(xué)更好地與生產(chǎn)相結(jié)合,以理論來(lái)聯(lián)系實(shí)際,加深我們對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)與理解,以及實(shí)踐技能的培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)工作的過(guò)程中來(lái)檢驗(yàn)自己學(xué)到的知識(shí)和動(dòng)手能力,從而發(fā)現(xiàn)自己的不足,在以后的實(shí)習(xí)工作中學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己不會(huì)的知識(shí)與能力。
每個(gè)工程都有預(yù)算,通過(guò)預(yù)算來(lái)了解成本,和得到的利潤(rùn),這樣投資的風(fēng)險(xiǎn)就要小很多,要是不出很大的意外,一般的預(yù)算都不會(huì)和最后的結(jié)果相差多少,每一個(gè)預(yù)算員,都得有足夠的細(xì)心和責(zé)任心,能夠吃苦。頂崗實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)分析和解決實(shí)際問(wèn)題,鍛煉實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié),是對(duì)學(xué)生實(shí)際工作能力的具體訓(xùn)練和考察過(guò)程。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),我是跟在師傅的身后幫忙,在工作中要多看、多觀察、多聽(tīng)、少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言、和辦事方法。
首先師傅是熟悉圖紙,收集資料,掌握建筑面積的構(gòu)成內(nèi)容,準(zhǔn)確地計(jì)算出建筑物、構(gòu)筑物等的建筑面積。然后再對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行預(yù)算,建筑工程有著很多的部門(mén),都是做不同的建筑和設(shè)備,有著很多的包工頭,比如現(xiàn)在的電焊也有樓梯扶手和陽(yáng)臺(tái),然后承包給那些包工頭是多少錢(qián)一米,有多少米,算出總和。再算出其他的部門(mén)承包價(jià)錢(qián)的總和,加上自己的材料費(fèi)、地皮費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、還有屬于公司以累的員工費(fèi),這樣算出整個(gè)工程的造價(jià)。然后在算出這個(gè)房子能夠賣出多少錢(qián),算出保底的利潤(rùn),是賺是賠,然后公司的領(lǐng)導(dǎo)才愿意是否投資動(dòng)工。
每個(gè)預(yù)算員的工作都十分的小心,特別是大的工程,那樣投資的數(shù)額相當(dāng)?shù)拇螅遣粔蚣?xì)心,多寫(xiě)一個(gè)零或少寫(xiě)一個(gè)零,在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),那么影響相當(dāng)?shù)拇,有時(shí)就算一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都會(huì)害死人。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我只是在一旁學(xué)習(xí),就算有時(shí)讓我預(yù)算,師傅也會(huì)拿去反復(fù)檢查,足以說(shuō)明預(yù)算的工作是大意不得的。在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我學(xué)到了很多的東西,將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中去,在工作中要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和虛心求學(xué)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利。還要堅(jiān)持的學(xué)習(xí),這個(gè)社會(huì)不斷地發(fā)展,如果你跟不上社會(huì)的`腳步,那么你只會(huì)被社會(huì)所淘汰,現(xiàn)代科技不會(huì)因?yàn)槟愣nD向前發(fā)展。
在以后的學(xué)習(xí)工作中我會(huì)不斷的努力,謝謝學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),謝謝師傅這段時(shí)間對(duì)我的照顧和指導(dǎo)。我也知道自己的不足,原來(lái)還有很多東西我都還不會(huì)不明白,所以我不能停頓,要不斷學(xué)習(xí),才能做的更好。
20xx年是我進(jìn)入工作崗位的第一年,回顧這一年的工作和生活,受益頗多。20xx年在我看來(lái)也是充滿變化的一年,我在12月份離開(kāi)了原來(lái)的單位來(lái)到了xx公司。
新的工作,新的同事,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是新的機(jī)遇。由于在原單位主要負(fù)責(zé)工地現(xiàn)場(chǎng)的施工管理和協(xié)調(diào)工作,工程造價(jià)方面的工作接觸的不是很多,所以當(dāng)我來(lái)到xx公司的時(shí)候,對(duì)工程造價(jià)專業(yè)的具體內(nèi)容還是有些陌生的。當(dāng)我拿到第一份圖紙準(zhǔn)備計(jì)算工程量的時(shí)候,我感覺(jué)還是比較困難的。幸運(yùn)的是公司的各位同事和老師給予了我巨大的幫助,無(wú)論我提出的問(wèn)題是多么的簡(jiǎn)單,他們都會(huì)耐心地、詳細(xì)地幫我解答。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)在分配我工作的時(shí)候也是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由配合工作到獨(dú)立完成,讓我一步步地熟悉、慢慢地上手。在這里我要衷心地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。
接觸造價(jià)工作兩個(gè)月的時(shí)間,讓我對(duì)造價(jià)工作有了新的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得干好這份工作需要的是:耐心、細(xì)心、責(zé)任心。在這三者中,我比較欠缺的是細(xì)心。我接到的第一個(gè)工程是xx禮堂的審計(jì),這個(gè)工程讓我對(duì)02定額的計(jì)算規(guī)則和定額子目有了進(jìn)一步的熟悉。也讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)絕不能浮淺,一定要腳踏實(shí)地,一開(kāi)始就把基礎(chǔ)打牢,每遇到一個(gè)問(wèn)題一定要弄懂弄清楚,要做到舉一反三。比如在和對(duì)方造價(jià)員對(duì)預(yù)算的時(shí)候,自己計(jì)算的每個(gè)數(shù)據(jù)是怎么來(lái)的,工程量的計(jì)算規(guī)則是什么,這個(gè)地方我這樣考慮的依據(jù)是什么,這些問(wèn)題都要弄清楚。只有這樣自己才能以理服人,據(jù)理力爭(zhēng)。
在參與xx修復(fù)工程預(yù)算審核的工作中,我深刻的認(rèn)識(shí)到不細(xì)心導(dǎo)致的后果是十分可怕的。雖然圖紙很少,結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單,但是由于自己一時(shí)馬虎沒(méi)看清圖紙中xx護(hù)坡的具體構(gòu)造,導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果不準(zhǔn)。還有在xx的現(xiàn)場(chǎng)勘察中,由于自身缺乏經(jīng)驗(yàn),致使目測(cè)的工程量跟實(shí)際的工程量相差甚遠(yuǎn)。由此可見(jiàn),越是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,越不可掉以輕心。
在造價(jià)領(lǐng)域,我是一名新手。自己平時(shí)除了看看技術(shù)方面的書(shū)籍外還經(jīng)常熟悉定額。同時(shí)也從公司各位老師的身上學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在參與比光科技有限公司修復(fù)工程的預(yù)算編制工作時(shí),我先是根據(jù)自己的理解把算好的工程量套了下定額,然后和孫老師套的定額子目做對(duì)比。從中我認(rèn)識(shí)到自己在考慮工程做法及工序的時(shí)候不夠全面,在定額換算以及定額子目選擇的時(shí)候還不夠準(zhǔn)確,這些都需要我在以后的工作中去提高和完善。
預(yù)算軟件的操作方面,由于自己對(duì)電腦操作比較熟悉,所以上手比較快,F(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立運(yùn)用廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣,圖形算量以及套價(jià)軟件完成一個(gè)工程的預(yù)算編制。但是在效率和精確度方面還需要提高。
俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我也算是走進(jìn)了造價(jià)工作的大門(mén),以后的修行就要靠自己的努力了。農(nóng)歷新年將至,我要在這辭舊迎新的時(shí)候,把自身的不足和缺點(diǎn)通通拋棄,將自身的優(yōu)點(diǎn)保持和發(fā)揚(yáng)。逐漸掌握并熟練運(yùn)用各種預(yù)算軟件,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,踏踏實(shí)實(shí)工作。在新的一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和各位同事一同攜手為xx公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
我正式走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆生,本身對(duì)具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的土木理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。
以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)勘察,計(jì)算工程量,制作工程施工計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等都是公司的重要活動(dòng),決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計(jì)算、以及對(duì)企業(yè)的各種工程的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成、撰寫(xiě),成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢(qián)在活,為金錢(qián)在工作,幾乎沒(méi)有人在為除金錢(qián)之外的事情在努力,而這些金錢(qián)的拿來(lái)干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……
記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣1句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨1的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢(qián)多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題1檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開(kāi)始赤xx的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此提供了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展;仡欉@3個(gè)多月以來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報(bào):
首先介紹一下我對(duì)公司的基本認(rèn)知,新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于19xx年x月,是一家總資產(chǎn)超過(guò)3000億元、市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)前列的大型壽險(xiǎn)企業(yè)。20xx年全年保費(fèi)收入突破930億元,名列壽險(xiǎn)市場(chǎng)第三位。迄今,新華保險(xiǎn)已為近2500萬(wàn)名客戶提供了各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù),擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷售人員隊(duì)伍,截至20xx年x月x日,新華保險(xiǎn)員工數(shù)超過(guò)4萬(wàn)名,全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)1400多個(gè)。新華保險(xiǎn)旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
在新華保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司我先后接受了保險(xiǎn)法基本理論和新華人壽的人身保險(xiǎn)核賠理論基礎(chǔ)知識(shí)及理賠運(yùn)營(yíng)控制流程等課程的培訓(xùn),參加了分公司為我們新人舉行的.新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會(huì),參與了我所在部門(mén)運(yùn)營(yíng)管理部理賠室進(jìn)行的“理賠揭牌”及“理賠,超時(shí)補(bǔ)償”的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險(xiǎn)山西分公司運(yùn)城中支進(jìn)行了為期半月的基層學(xué)習(xí),雖然只有短短半月的時(shí)間,但所學(xué)知識(shí)讓我受益匪淺。
在運(yùn)城中支這半個(gè)月來(lái),做好自己本職工作之余,可以幸運(yùn)的到其他部門(mén)科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識(shí),讓我更加的感受到運(yùn)營(yíng)管理部在公司的重要性,我在這舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子:第一“在我到中支學(xué)習(xí)的第一天早上上班時(shí),我和中支理賠室同事一起前往公司,到達(dá)公司時(shí)間還比較充裕,基本沒(méi)有多少人到,就看見(jiàn)一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點(diǎn)激動(dòng),我們?cè)敿?xì)詢問(wèn)了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的溝通與解釋,最后大爺高興的離開(kāi)了中支公司”。
通過(guò)我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠(chéng)與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團(tuán)險(xiǎn)部就到運(yùn)營(yíng)理賠室邀請(qǐng)我們查勘人員到團(tuán)險(xiǎn)部進(jìn)行對(duì)業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識(shí)的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通,經(jīng)過(guò)我們中支查勘人員的認(rèn)真講解和面對(duì)面的溝通,使得一次簡(jiǎn)單的課堂變的生機(jī)勃勃”,通過(guò)這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險(xiǎn)對(duì)我們每個(gè)人的意義和從事保險(xiǎn)工作的快樂(lè)。
通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
。1)保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和保險(xiǎn)行業(yè)的興趣。
。2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),使我對(duì)以后的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。
(3)對(duì)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、和思想啟迪。
。4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
。5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
在不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中,我逐步成長(zhǎng)、成熟,但是卻越來(lái)越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)及服務(wù)意識(shí)等有待提高。今后我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)努力做到以下幾點(diǎn):
1、提高業(yè)務(wù)水平自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。
2、提高自己各項(xiàng)能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語(yǔ)言表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值。
3、要在作業(yè)過(guò)程中本著為工作負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的精神,細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
4、注重與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作加強(qiáng)專業(yè)服務(wù),塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險(xiǎn)理賠人員形象。堅(jiān)持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí),開(kāi)拓了視野,長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我以后在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。在這里感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
理賠工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,真正把對(duì)客戶的服務(wù)做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能夠完成,但是我們正在朝這個(gè)目標(biāo)努力著?蛻魸M意的笑聲、致謝的話語(yǔ)是我們勇往直前的堅(jiān)實(shí)支柱。客戶不滿的聲音是我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題和不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我們將始終以熱情第一為客戶服務(wù),還望各領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁給予監(jiān)督并提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué)新員工入職培訓(xùn)已完成大半內(nèi)容了。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程內(nèi)容豐富實(shí)用,形式多樣新穎。通過(guò)這次培訓(xùn),我們不僅僅是對(duì)所里情況有了初步的了解,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有了一定的掌握,更多的是學(xué)會(huì)了如何成功地進(jìn)行從學(xué)生到職場(chǎng)人角色的轉(zhuǎn)換,如何高效地進(jìn)行職場(chǎng)溝通,如何進(jìn)行有效地時(shí)間管理等等。我很感激所里能夠給我們提供一次這樣系統(tǒng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),在這場(chǎng)學(xué)習(xí)沙龍中,我們受益匪淺,收獲頗豐。
時(shí)光倒流,第一天來(lái)所里報(bào)到的我們懷揣期待與好奇,相見(jiàn)時(shí)的陌生與靦腆依舊歷歷在目。在來(lái)培訓(xùn)中心的路上,我們?cè)跉g聲笑語(yǔ)的寒暄中完成了破冰之旅,心靈的距離瞬間被拉近;在小組拓展訓(xùn)練活動(dòng)中,我們充分發(fā)揮集體智慧,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。我的小伙伴們,緣分讓我們?cè)诖讼嘧R(shí)相知,從你們身上,我感受到了青春的活力和創(chuàng)新的動(dòng)力,我非常高興能夠在最美的年華遇上你們。真心希望我們大家在回到自己工作崗位后,仍能不忘初心,腳踏實(shí)地,不懈奮斗。
歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來(lái)造就自己”。在培訓(xùn)授課過(guò)程中,張所長(zhǎng)、黃書(shū)記等多位所里領(lǐng)導(dǎo)都提到了學(xué)習(xí)的重要性,尤其對(duì)于我們這些奮戰(zhàn)于科研一線的航天人,更需要把學(xué)習(xí)當(dāng)做工作的一部分。領(lǐng)導(dǎo)的話讓我深有感觸,學(xué)習(xí)既能夠讓我們不斷完善自己,又能夠讓我們更加勝任以后的工作,即在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。真心希望我們大家以后在埋頭工作的同時(shí),能夠積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新思維和新方法,并且將自己所學(xué)能夠融入到之后的工作中,畢竟學(xué)以致用,才是學(xué)習(xí)的最終目的。
這次入職培訓(xùn)雖然已經(jīng)接近尾聲,但是同時(shí)它也標(biāo)志著我們職業(yè)生涯的`開(kāi)始。曾經(jīng)徘徊、彷徨、迷茫的我們也因此找到了未來(lái)奮斗的方向。我們將秉持“科技強(qiáng)軍,航天報(bào)國(guó)”的信念,在以后的工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),為祖國(guó)的航天事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
xx銀行前身是xx商業(yè)銀行,是一家由xx市政府下屬企業(yè)、區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)以及個(gè)人投資者出資發(fā)起設(shè)立的具有獨(dú)立法人資格的地方性股份制商業(yè)銀行,在xx市內(nèi)有xx個(gè)支行,異地分支行有x個(gè)。
xx銀行是九點(diǎn)鐘開(kāi)始營(yíng)業(yè),在營(yíng)業(yè)前的半小時(shí)是晨會(huì)時(shí)間。開(kāi)晨會(huì)時(shí)都要對(duì)各種禮儀手勢(shì)和話語(yǔ)進(jìn)行一遍演示,周一的時(shí)候每一位員工都要對(duì)上一周的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié),特別的在晨會(huì)結(jié)束之前,要集體一起大聲地念口號(hào)“愛(ài)崗敬業(yè)禮貌服務(wù)尊重客戶”,然后所有員工一起唱歌,在我們支行里是唱《真心英雄》,別的支行是唱《感恩的心》。因?yàn)槌杩梢造畛缟系睦б,同時(shí)《真心英雄》這首是特別勵(lì)志的,“一天之計(jì)在于晨”這使得每位員工都能振奮起來(lái),充滿活力的開(kāi)始一天的工作這是xx銀行工作美好的開(kāi)始。
xx銀行真真切切地奉行著他們所喊的口號(hào)。
xx銀行對(duì)于員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求很高。支行會(huì)不時(shí)組織員工在下班的時(shí)候進(jìn)行一些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),并且在下個(gè)星期進(jìn)行抽查,檢查上個(gè)星期學(xué)習(xí)的內(nèi)容是否過(guò)關(guān),總行里也會(huì)組織各支行進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的考試。同時(shí)員工也會(huì)積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的提高自己的工作技能。
在銀行里有時(shí)因?yàn)檗k理業(yè)務(wù)的人很多,難免會(huì)讓顧客等久一些,為此有些顧客因?yàn)榈却臅r(shí)間太長(zhǎng),而產(chǎn)生不良情緒,在行里大聲地發(fā)牢騷,表示不滿。可是不管顧客怎樣的大聲責(zé)罵抱怨,大堂經(jīng)理都會(huì)微笑的'禮貌的應(yīng)對(duì),盡量的安撫客戶,讓客戶能夠理解我們的工作。
有一天突然下大雨,有在行里辦理業(yè)務(wù)的客戶沒(méi)帶雨傘,但是又要趕著回家,不能等雨停了再走。在行里的保安大哥二話不說(shuō)拿出一把傘,撐著傘送客戶到他的車旁,回來(lái)的時(shí)候保安大哥的衣服都已經(jīng)被淋濕了。還有一些來(lái)行里辦理業(yè)務(wù)的顧客身有殘疾或懷抱小孩,大堂經(jīng)理見(jiàn)到他們要進(jìn)到行里都會(huì)主動(dòng)上前去為顧客開(kāi)門(mén)。這些點(diǎn)滴的舉動(dòng)都充分的讓我感受到xx銀行的服務(wù)是以人為本,顧客至上的。每個(gè)員工都盡心盡力的為顧客服務(wù),排憂解難,尊重每一位客戶。
總行對(duì)各支行的管理要求是很嚴(yán)格的,要求員工在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)都要做到“三聲兩站一雙手”——來(lái)有迎聲問(wèn)有答聲走又送聲迎站姿送站姿傳遞資料一雙手,同時(shí)每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行“漓水春風(fēng)”的評(píng)定。每個(gè)月不定時(shí)間的派一些人員偽裝成客戶到各支行進(jìn)行檢查,“神秘客戶”的檢查是非常嚴(yán)格的,他們都會(huì)悄悄地在行里觀察柜臺(tái)人員辦理業(yè)務(wù)的情況,大堂經(jīng)理在大堂里的服務(wù)情況和保安是否做好本職工作,同時(shí)還會(huì)對(duì)大堂和ATM機(jī)附近的清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查,檢查完后進(jìn)行評(píng)分,在下個(gè)月對(duì)每個(gè)支行的評(píng)分進(jìn)行排名,并且指出存在的問(wèn)題,要求進(jìn)行更正。
是的,xx銀行能夠茁壯的成長(zhǎng),取得輝煌的成績(jī),就是因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)秉承著自己的理念,實(shí)行先進(jìn)、科學(xué)、高效的管理。我想在這樣的完整嚴(yán)明的公司制度下,xx銀行會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好,取得更輝煌的成績(jī)!
學(xué)會(huì)主動(dòng)的學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。在工作中沒(méi)有誰(shuí)會(huì)手把手叫你做事,唯有自己積極主動(dòng)學(xué)習(xí),多問(wèn)多思。剛進(jìn)行里工作的時(shí)候,大堂經(jīng)理只是簡(jiǎn)單的跟我講解工作技能,之后都是靠我自己去學(xué)習(xí)。剛開(kāi)始我還有些不好意思,后面發(fā)現(xiàn)如果我不問(wèn)就學(xué)不會(huì),因此在后來(lái)的工作中只要遇到不會(huì)的我都會(huì)向大堂經(jīng)理或保安,還有比我先進(jìn)行里的實(shí)習(xí)生詢問(wèn),有時(shí)間的時(shí)候我也會(huì)和另一個(gè)實(shí)習(xí)生交流,向他學(xué)習(xí),并且在下班回家后我都會(huì)把今天遇到的問(wèn)題和解決辦法整理好記錄下來(lái),這使我的工作技能在很短的時(shí)間里得到了很大提高。
剛開(kāi)始一星期對(duì)工作還會(huì)保持著新鮮感,可是日復(fù)一日,每天幾乎都在重復(fù)同樣的事情時(shí)候漸漸地就會(huì)感覺(jué)很枯燥。有幾天我就有不想干的沖動(dòng),可是后來(lái)我進(jìn)行了自我反思,覺(jué)得自己這樣的情緒是不對(duì)的,因?yàn)樯罹褪沁@樣,工作就是這樣,我不能因?yàn)楣ぷ骺菰锒艞,這只是我的開(kāi)始,未來(lái)還有很長(zhǎng)的路要走,我應(yīng)該學(xué)會(huì)保持激情。因此我開(kāi)始在工作中尋找快樂(lè),積極主動(dòng)地做每一件事,不讓自己沉浸在不良情緒中,每天都保持著對(duì)工作的熱情。
在學(xué)校的時(shí)候有時(shí)會(huì)想以后工作了就不用再學(xué)習(xí),不用再面對(duì)考試的壓力,可是實(shí)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)并不是這樣,因?yàn)橄裨趚x銀行就經(jīng)常進(jìn)行各種考試和培訓(xùn),促使員工不斷學(xué)習(xí),這使我深深地感受到在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的年代里,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷地更新自己的知識(shí),使自己更具備競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才不會(huì)被這個(gè)社會(huì)給淘汰,才能在這個(gè)社會(huì)立足!
員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
今年7月末8月初的10天里,我有幸參加了作為展翅計(jì)劃一部分的建行培訓(xùn)實(shí)習(xí)。在培訓(xùn)之前,我是忐忑不安的。我也質(zhì)疑懷疑過(guò)自己,因?yàn)樵趧e人看來(lái),一名大一地理科學(xué)師范生參加銀行培訓(xùn)實(shí)習(xí)是不可想象的。最后,鄙人還是厚著臉皮,懵懵懂懂的參加了。因?yàn)槲艺娴南氤鋈タ匆豢赐饷娴氖澜纭?/p>
一般人都會(huì)認(rèn)為銀行肯定是個(gè)高大上的東西,沒(méi)有參加培訓(xùn)之前我也是這樣想的。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),真正高大上的是建銀大廈那座樓。其實(shí),所有高大上的人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業(yè)還是研究生畢業(yè),都必須從銀行網(wǎng)點(diǎn)最底層做起。因?yàn)闆](méi)經(jīng)歷底層實(shí)踐過(guò)的高層是無(wú)法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法:現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生不能把自己放在高起點(diǎn)上面,需要踏踏實(shí)實(shí),一步一步來(lái)。
在那里接受的培訓(xùn)有:職業(yè)禮儀,職業(yè)規(guī)劃,電子產(chǎn)品培訓(xùn)。這些都是難得的培訓(xùn)。也許這些培訓(xùn)對(duì)大一學(xué)生來(lái)說(shuō)是早了點(diǎn),但早起的鳥(niǎo)兒才有蟲(chóng)吃。在網(wǎng)點(diǎn)那里,可以清清楚楚了解銀行的基本業(yè)務(wù),可以體會(huì)到職員光鮮衣著背后的勞累艱辛。當(dāng)然,我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)并不僅僅在看著,我也主持過(guò)晨會(huì),單獨(dú)進(jìn)行電話營(yíng)銷工作,大堂經(jīng)理助理,戶外營(yíng)銷,拜訪客戶等。我從中學(xué)習(xí)到跟客戶交流的能力,我也明白了各大銀行競(jìng)爭(zhēng)的.激烈。由此聯(lián)想到各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都是激烈的,要成功就必須有別人沒(méi)有的產(chǎn)品,別人沒(méi)有的高水平服務(wù)。在那里,我看出銀行網(wǎng)點(diǎn)存在的問(wèn)題,也看出一些人的心態(tài)。因?yàn)槟抢锞拖袷且粋(gè)小社會(huì)。有時(shí)候,你也許會(huì)感覺(jué)到別人的鄙視,冷眼相待。哦,沒(méi)事,這就是職場(chǎng),在職場(chǎng)里面,什么情況都有可能發(fā)生,要有一定的忍耐去接受一些不如意的事情。
當(dāng)然,在這么短的時(shí)間內(nèi)能學(xué)到什么技術(shù)性的東西是不可能的。而我更多的是想見(jiàn)識(shí)職場(chǎng)的世界。我,如愿以償了。我提前體驗(yàn)了職場(chǎng),學(xué)到了平時(shí)無(wú)法接觸的實(shí)戰(zhàn)能力。我也實(shí)實(shí)在在的看出自己與別人的差距。畢竟,自己只是個(gè)大一的學(xué)生。畢竟,自己只是一個(gè)與銀行專業(yè)無(wú)關(guān)的師范生。現(xiàn)在回想那時(shí)自己大清晨去擠地鐵,上衣濕透的場(chǎng)景,自己是否有一些后悔呢,一點(diǎn)也不。因?yàn)檫@就是體驗(yàn)職場(chǎng),我得到自己所期待的東西。如果我沒(méi)有出去看看,也許我不會(huì)知道外面的世界有多大,也不會(huì)知道外面的世界有多精彩。這并不是什么高大上的事情,但在我眼中卻是難忘的經(jīng)歷。因?yàn)槲冶葎e人提前知道了一些事情,所以有了未來(lái)的方向。
員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
我在_大酒店里上班的一個(gè)多月以來(lái),每天都是早出晚歸,工作的日子是非常辛苦的,早上九點(diǎn)的時(shí)候就要到達(dá)酒店了,我是負(fù)責(zé)管理包廂的。包廂服務(wù)員相比大堂里的服務(wù)員,要輕松一些,畢竟我們只需要管理好一桌的客人就行,而不是像大堂服務(wù)員一樣,哪里有問(wèn)題,就得上去查看。
作為一名包廂服務(wù)員,我每天要做的事情很多,早上九點(diǎn)到達(dá)酒店,然后在食堂里吃早飯,早晨往往都是炒粉炒面。吃完早飯,可以略微休息一會(huì),每周一十點(diǎn)左右的時(shí)候是要開(kāi)列會(huì)的,主要是有總經(jīng)理分析上一周出現(xiàn)的情況,有無(wú)被客人投訴之類的。我雖然是新員工,但是我上手的很快,對(duì)于工作能夠很快的處理好,所以沒(méi)有受到客人的投訴。這也與我的“師父”的教導(dǎo)有關(guān)。我的師父是和我同看包廂的一個(gè)姐姐,比我大幾歲。在我沒(méi)來(lái)之前,她一個(gè)人負(fù)責(zé)查看兩個(gè)包廂,兩個(gè)包廂之間有一個(gè)服務(wù)員所處的休息室,我很難想象一個(gè)人看兩個(gè)包廂是什么樣的,因?yàn)榧词故且粋(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包廂,都有些讓我忙不過(guò)來(lái)。
早上十點(diǎn)半的時(shí)候,我們差不多開(kāi)完會(huì)了,然后就是進(jìn)行內(nèi)務(wù)的.檢查。備好當(dāng)日需要的餐具等,還有餐巾也要進(jìn)行加熱消毒處理。從后廚拿一壺調(diào)料,以及一些辣椒圈,這些是給基圍蝦做蘸料用。
端茶倒水,上菜上湯,每一個(gè)步驟都需要做好。倒茶的時(shí)候不能太滿,七分即可,而且要從主位開(kāi)始,從左至右順時(shí)針倒茶。在上班之前,我都不曾知道主位是哪……多虧了師父的教導(dǎo),才讓我不至于手忙腳亂。上菜的時(shí)候也是一種挑戰(zhàn),有些客人會(huì)點(diǎn)一些海鮮或是湯之類的菜。這些菜的餐碟都很重,而且也很燙,酒店也沒(méi)有用來(lái)隔溫的手套,而用抹布包著又很不雅,最后還是用的餐巾包著上菜。
在酒店里工作有時(shí)候也是一種折磨,每天看著客人點(diǎn)著很多很多的好看又滿是香氣的菜肴,但是卻一口都吃不到,感覺(jué)肚子都不停的在抱怨了。我們酒店里其實(shí)有很多服務(wù)員在上菜的時(shí)候偷吃的的現(xiàn)象,但是我?guī)煾禌](méi)有這么做,我也沒(méi)有這么做。雖然菜很香很誘人,但是這是我作為一名服務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng),也是做人的素質(zhì),絕不能與他們同流合污。
員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到我們公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我從學(xué)校走向社會(huì),我明白了為人處世的道理,學(xué)到了很多工作技能,認(rèn)識(shí)了很多新同事,也成長(zhǎng)了很多。這短短的三個(gè)月,我收獲了這么多,也足以見(jiàn)得我在這個(gè)實(shí)習(xí)期間付出了多少。
我在大學(xué)學(xué)的是室內(nèi)設(shè)計(jì)的專業(yè),但是在畢業(yè)后,我覺(jué)得銷售這個(gè)崗位更能鍛煉人,所以就找了一個(gè)專業(yè)不對(duì)口的工作,也就是我們公司的產(chǎn)品推廣職位。剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,很多人都問(wèn)我為什么不去從事大學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作,但是我都只是對(duì)他們笑笑,我說(shuō)我想鍛煉自己。我想證明給他們看,我一個(gè)學(xué)室內(nèi)設(shè)計(jì)的也是能做好銷售的。我也想證明給公司看,他們招我進(jìn)來(lái)是沒(méi)有錯(cuò)的。所以盡管在進(jìn)入崗位后,我遇到了很多困難和很多不適應(yīng)的地方,但是也都被我一一克服了下來(lái)。
在這個(gè)過(guò)程里我覺(jué)得我最難克服的地方就是熟悉公司的所有產(chǎn)品。在我來(lái)到公司以后,我才了解到,我們公司的產(chǎn)品有上百件,而且同種類型的就有十幾件不同型號(hào)的產(chǎn)品。我要在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)就要把它們的全部用途和功能以及價(jià)格都要記住。我相信這不僅對(duì)我和人而言,就是對(duì)大家來(lái)說(shuō),也不見(jiàn)的是一件容易的`事情。但是我想既然我已經(jīng)來(lái)到了公司,如果連熟悉產(chǎn)品這一關(guān)我都過(guò)不了,那后面又怎么去給客戶介紹和推銷產(chǎn)品呢。所以我下定決心要記就要記得滾瓜爛熟。所以在那一個(gè)月里,我拿出了我參加高考那一段時(shí)間的狠勁,來(lái)到公司的第一件事情就是去熟悉公司產(chǎn)品,把公司里所有的產(chǎn)品使用說(shuō)明,所以的產(chǎn)品價(jià)格冊(cè),都拿到我的辦公桌前,除了吃飯的時(shí)間以外,我就都是在記產(chǎn)品知識(shí)了。但是一路記下來(lái),我發(fā)現(xiàn)好像并不難,因?yàn)樗麄兊目钍诫m然很多,但是他們的用法和性能都其實(shí)差不多。我只要掌握好了方法,記起來(lái)也就輕松很多。
所以這就是讓我在之后給顧客推銷產(chǎn)品的時(shí)候,變得更加自信,更加專業(yè)的原因了。顧客遇到產(chǎn)品的問(wèn)題,他們也更愿意過(guò)來(lái)找我?guī)退麄兘鉀Q,因?yàn)槲覍?duì)產(chǎn)品足夠熟悉,我也能很快的幫他們解決問(wèn)題。所以在這短短的三個(gè)月里,我就收獲了很多客戶的信賴,我也很感謝那段時(shí)間那么努力的自己。但是我覺(jué)得三個(gè)月的實(shí)習(xí)期還太短了,我有很多東西都沒(méi)來(lái)得及去學(xué),有很多地方都要去進(jìn)步。其中有一點(diǎn)就是和顧客的一個(gè)溝通,這個(gè)我就學(xué)的不夠到位,所以我才要在接下來(lái)的工作中,繼續(xù)努力前進(jìn)。繼續(xù)鍛煉自己,學(xué)習(xí)更多的銷售知識(shí)和技能。
員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)14
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸很深,收獲頗豐。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我感覺(jué)實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和本事僅有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一齊,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己的各方面知識(shí)、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的`知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到很多工作常識(shí),意志得到了鍛煉,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行。做事不能夠眼高手低,往往看似簡(jiǎn)單的東西想要做好并不容易,僅有親身實(shí)踐才能知其根本,才會(huì)做出夢(mèng)想的成績(jī)。在實(shí)習(xí)時(shí)我們要將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于是初次實(shí)習(xí),所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,可是在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫忙下不斷提高和成長(zhǎng),也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去,所以工作起來(lái)反而覺(jué)得簡(jiǎn)便了許多。所以經(jīng)過(guò)虛心請(qǐng)教,在實(shí)習(xí)教師的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作。
在過(guò)去的幾個(gè)月里,我在實(shí)習(xí)教師和同事的幫忙與關(guān)懷下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,能力有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我明白還存在著一些缺點(diǎn)和不足。認(rèn)識(shí)到工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,所以我必須積極努力工作。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,雖然有時(shí)候工作很苦很累,可是感到更加的充實(shí),我從中體會(huì)到了做人做事的道理,從實(shí)踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù),積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自我的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的提高。
至此感激公司給了我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感激指導(dǎo)教師給予的幫忙。
員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)15
在大學(xué)的時(shí)候,我就經(jīng)常聽(tīng)輔導(dǎo)員講,實(shí)習(xí)對(duì)我們多么的重要,還經(jīng)常說(shuō)那么曠課、上課睡覺(jué)的人以后根本沒(méi)能力養(yǎng)活自己,實(shí)習(xí)能不能順利結(jié)束都難說(shuō),別想著了,我卻從來(lái)沒(méi)有因?yàn)樗倪@些話擔(dān)憂害怕過(guò),因?yàn)槲以趯W(xué)校的時(shí)候,常年因?yàn)槌煽?jī)優(yōu)異,經(jīng)常被老師贊賞,并且多次取得學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金,身兼多職,首先我是學(xué)校學(xué)生會(huì)的宣傳部部長(zhǎng),又是班上的班長(zhǎng)兼團(tuán)支部書(shū)記,我覺(jué)得我在學(xué)校算是很厲害的一類人了,我覺(jué)得實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)肯定就如同喝水一般簡(jiǎn)單,但是一開(kāi)始工作,我就意識(shí)到自己的不足之處了。
我十分順利的通過(guò)了一家我自己認(rèn)為還算不錯(cuò)的企業(yè),由于我個(gè)人形象還算不錯(cuò),我在企業(yè)的工作崗位是文秘,一下子從學(xué)校的作息生活變到在企業(yè)生活,還一下子適應(yīng)不過(guò)來(lái),公司的員工工作時(shí)間都在忙著自己的事情,那里有功夫管我,根本別想著會(huì)有人像老師那樣主動(dòng)來(lái)教你什么,什么都得靠自己,要想學(xué)到東西就必須自己尋找機(jī)會(huì),我會(huì)趁大家在公司茶水間休息的`時(shí)候,主動(dòng)禮貌的過(guò)去打招呼,請(qǐng)教他們一些工作上的注意事項(xiàng),或者幫他們打印文件,適當(dāng)?shù)慕o他們準(zhǔn)備下午茶,讓他們對(duì)我有一定的好感,這是我大學(xué)出來(lái)的,在一個(gè)環(huán)境里,最后不要渾身帶刺,到處樹(shù)敵,你可以不跟別人交好,但是至少不能交惡。在別人心目中留下好印象總歸是不虧的。
收齊自己的姿態(tài),作為一名實(shí)習(xí)生,你在企業(yè)就是工作資歷最低的那個(gè)人,在工作上,企業(yè)的每一個(gè)人都會(huì)是你的前輩,你在學(xué)校得到的優(yōu)越感在這一點(diǎn)用都沒(méi)有,在企業(yè)大家看的就是工作能力、工作效率、工作質(zhì)量,對(duì)于一個(gè)沒(méi)有任何工作的“菜鳥(niǎo)”來(lái)說(shuō),你沒(méi)有任何驕傲的資本。要想順利的完成實(shí)習(xí),首先得想辦法迅速的適應(yīng)自己的工作,沒(méi)能力就花時(shí)間,主動(dòng)加班多做工作,熟能生巧,了解自己的工作職責(zé),做好自己的本分工作,保證不犯任何低級(jí)錯(cuò)誤,如果犯錯(cuò)了,最后不要再在同一個(gè)坑跌倒第二次,這樣會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是一個(gè)很差勁的員工。要做到能夠吃苦耐勞,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的工作安排沒(méi)有絲毫的怨言,無(wú)條件服從,用心去對(duì)待工作,你才能看到自己在工作中的個(gè)人價(jià)值,才能讓自己以后職業(yè)生涯有一定的基礎(chǔ)。
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