護士工作心得
我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的護士工作心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
護士工作心得1
人們常說，護士從事著一個偉大而又神圣的職業(yè)。我則認(rèn)為護士和大家一樣，是個普通而又平凡的勞動者。神圣也好，平凡也罷，做護士工作每天都為病人服務(wù)，實在不容易。有人贊美她們，有人責(zé)罵她們，她們都不能放在心上，只有盡職盡責(zé)，一絲不茍地工作，熱情地對待每一個病人。
護士，當(dāng)潔白的燕尾帽戴在她們頭上，社會和人民需要護士戰(zhàn)斗在與病魔做斗爭的第一線。別人贊揚她們是"白衣天使"、"最可愛的人"、"無私奉獻(xiàn)的人"。她們因此感到驕傲和自豪。同時，也感到這擔(dān)子壓在肩上有些喘不過氣來。是呀！護士在平凡的護理崗位上，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精湛的護理技術(shù)，踏實的工作作風(fēng)，不辭辛苦，精心護理著每個病人。
護士，是一個普通而又平凡的人，是因為她們也有七情六欲;家庭;老人和孩子。當(dāng)家庭與事業(yè)發(fā)生沖突時、當(dāng)加班孩子無人照看時、當(dāng)"一針不能見血"遭白眼時、當(dāng)病人及家屬罵娘時，心里也會感到委屈和不平。無論怎樣，護士必須心平氣和，專心致志，一絲不茍，有條不紊地按程序工作著。
有人說， 護士的胸懷象大海，能容納千百萬被病痛折磨的父老兄弟;護士的品格象蠟燭，燃燒了自己，照亮了別人;護士的舉止象春風(fēng)，給人帶來溫暖驅(qū)散了病痛愁云;護士的心靈象清泉，愛的透明，不是親人勝似親人。她們用對生命的愛，踐行著南丁格爾的`諾言，她們用溫柔的話語，激勵人們戰(zhàn)勝病魔的信心，匆匆的腳步，伴隨她們忙碌的身影，甜甜的微笑，袒露出她們火熱般的胸懷。
護士，既有成就，又有不足。如服務(wù)態(tài)度還不能達(dá)到病人及家屬十分滿意;在護士隊伍中專業(yè)技術(shù)參差不齊;個別護士缺乏愛崗敬業(yè)的信心等等。社會應(yīng)正確對待和評價她們的工作，過于“捧贊”或“棒殺”都是對護士的不尊重和不公平。
"健康所系，性命相托"，在任何一個社會，護士都是一個崇高的職業(yè)，因為她們肩負(fù)著維護人類健康的職責(zé)。護士當(dāng)自愛，社會也應(yīng)當(dāng)尊重和關(guān)愛她們。同時，病人及家屬需理解、配合她們的護理工作，和諧的醫(yī)患關(guān)系需要雙方努力才能實現(xiàn)。
護士工作心得2
六月的綿綿細(xì)雨滋潤著四平這座英雄城市，空氣總是那么清晰，令人心馳神往，心情也是格外的清爽。在CCU工作近半年了，每天的工作可以說是既飽滿又充實，科室里每天都忙的不可開交，雖然每天工作結(jié)束時都是一身的疲憊，但是每次下班回家時，我都不會忘記在樓下停留片刻，去摸一摸門前那幾棵高大的楊樹和常青的松樹，每每都還會想起小時候父親教我吟誦的“大雪壓青松，青松挺且直，要知松高潔，待到雪化時”那時候的我懵懵懂懂，只知道咿咿呀呀的和父親一遍又一遍的讀著，卻體會不了陳毅元帥的內(nèi)心抱負(fù)和遠(yuǎn)大理想，也就是從那時候起，父親給我改了現(xiàn)在這個名字-楊松！
每次看到那些郁郁常青的松樹的時候，我都會想到，它們和如今的自己是那么的相似。往事不堪回首，猶如一葉孤舟蕩漾在茫茫的大海之上，轉(zhuǎn)眼間，從在校的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣系纳习嘧�，助理護士這份工作干了已經(jīng)半年了，在這半年里，我曾經(jīng)因為思念家鄉(xiāng)而偷偷流淚過，也曾經(jīng)因為領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵而振奮過，曾經(jīng)因為朋友的無暇相約而抱怨過，也曾經(jīng)因為患者的一句夸獎而興奮過……我飽嘗了人生中的酸甜苦辣，我知道我不再年少，我應(yīng)該用另一種眼光去思考未來，思考人生……
記得剛剛干助理護士的時候，我豪情滿志，盡管是助理，但是我還是想靠著自己的勤勞和智慧在這里拼搏出屬于自己的一片天，可謂“海闊憑魚躍，山高任鳥飛！”我想管理好每一位患者，想成為在醫(yī)患中最受歡迎的新護士，我不斷的夯實自己的護理技能，積極主動地向老護士們學(xué)習(xí)，每天都早來晚走，可是無論我怎么努力，也趕不上患者們提出新問題的步伐�，F(xiàn)實并非像我想象的那么美好，盡管你工作的時候笑臉相迎，但總還會有對你不滿意的家屬出現(xiàn)，或者是指著你的鼻子說找領(lǐng)導(dǎo)，或者說他們的事我管不著。我很委屈，甚至開始懷疑自己的能力，或者說懷疑自己當(dāng)初對專業(yè)的選擇有沒有意義，十年的寒窗苦讀就是為了在這里更好的.生存嗎？我開始茫然了，加之自己護理知識的極度匱乏根本不能讓患者心服口服，黑夜里病房的恐怖和生物鐘的顛倒，在那段時間里，讓我整個人陷入了崩潰的狀態(tài)，我無數(shù)次想過放棄，想灑脫的甩甩長發(fā)，告訴自己條條大路通羅馬，但是我知道欺騙自己太不容易！我知道這份工作對我來講來之不易，我不能放棄。有時候，真是恨不得拿幾片優(yōu)氯凈給有些家屬洗，但是想象終歸是想象，我每天必須告誡自己努力去扮演好助理護士這個角色，畢竟不講道理的人是少數(shù)。我不知道自己和理想之間還有多大差距。
工作累了的時候，總喜歡用文字來表達(dá)一下真實的自己，但是每每寫出來的東西總是有點青澀，有點孩子氣。記得小時候我的理想就是像魯迅一樣成為一名優(yōu)秀的文學(xué)家，他執(zhí)起筆，國人的命運就改變了�？墒抢硐朐倜�，他終究是夢，當(dāng)夢醒十分，我已經(jīng)打著“健康所系，性命相托”的旗號，開始戰(zhàn)斗在臨床護理的最前端。記得很久以前，看郭敬明的《夢里花落知多少》為陸敘的死而落淚，現(xiàn)在再看心里難過的卻是姚珊珊打林嵐時顧小北的無動于衷；很久以前，滿腦子裝的都是安徒生筆下的王子和灰姑娘，心里總是猜測誰會是我的誰�，F(xiàn)在再看，我不再相信安徒生的美好結(jié)局，更不再期待我的誰會出現(xiàn)；很久以前，我總是暗戀班級上某個男生，上課時候偷偷看人家后腦勺。很久以后，我不再搞暗戀，而是執(zhí)起筆，大膽的為心儀的男生填上一曲歌詞，甚至寫上一部小說《那一年，我們一起追過的男孩兒》甩在他面前，大聲地告訴他“我愛你”雖然大人們說那并不是愛情，連我自己都無法改變，縱然隔著萬水千山漠然發(fā)現(xiàn)，90初的我已經(jīng)不再像原來那樣靦腆！也許這就是成長的過程，我我經(jīng)歷了人的生離死別，經(jīng)歷了陰陽輪回，我長大了！
也許成熟是每個人成長過程中都要經(jīng)歷的良性過程，但是在我成長過程中，對我影響最深的，讓我明確了該不該繼續(xù)努力的人就是科室里一位叫王海斌的患者。記得今年春節(jié)剛過，科里組織優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，要求助理護士每晚都要給患者送去洗腳水以改善患者的血液循環(huán)。記得那天我把熱乎乎的洗腳水端到王大爺面前的時候，王大爺?shù)难劬駶櫫�，他拉著我的手，顫顫巍巍，用沙啞的聲音跟我說“姑娘啊，你們真是好人，我這么大歲數(shù)那你都沒嫌棄我！大爺謝謝你了！”說完便雙手合十向我鞠躬，我趕緊扶起大爺告訴他這是我應(yīng)該做的，還告訴他別有什么心理負(fù)擔(dān)，記得那天和王大爺聊了很多，從生活習(xí)慣聊到了飲食習(xí)慣，從大爺?shù)墓ぷ餍再|(zhì)聊到了退休保健。那是我第一次心貼心的和患者聊天，這讓我對患者的心理活動有了進一步了解，人的感覺都是相互的，你敬我一尺，我敬你一仗。聊完之后，王大爺囑咐家屬說“給我找一張大紙，我要給楊護士寫封表揚信！”熱情洋溢的感謝文字體現(xiàn)了我的價值所在，這是我收到的第一封表揚信，我拿著表揚信熱淚盈眶。從那天起，我明確了自己的目標(biāo)，認(rèn)認(rèn)真真的做好每位患者的基礎(chǔ)護理服務(wù)，幫助年邁的老人剪指甲，給癱瘓的病人梳頭發(fā)，更主要的是現(xiàn)在我學(xué)會了與患者溝通，每一天的進步，都有不一樣的心情，在接下來的每個月里，我都會收到不同患者的表揚信，我心底產(chǎn)生一種莫名的欣慰，同樣的工作已經(jīng)沒有了以前的疲憊，和家屬的關(guān)系越來越和諧，面對家屬的疑問也沒有了心跳加速的感覺，我和護士共同配合過醫(yī)生搶救，也不會再為工作的繁重而焦躁，我的付出換回了患者的健康和家屬對助理護士的尊重。成熟的感覺真好！
我很慶幸自己選擇了一個優(yōu)秀的醫(yī)院，一個優(yōu)秀的科室，這里有先進的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，這里有互幫互助的團體和可親可敬的領(lǐng)導(dǎo)班子。有人把護士比作白衣天使，那么我想把助理護士比作那郁郁常青的青松，她們百折不撓，她們心中有一種永不磨滅的理想，不需要任何言語，都會散發(fā)出生命不息、奮斗不止的拼搏精神。作為醫(yī)專的學(xué)子，作為醫(yī)院的助理護士，我被醫(yī)院感動了，感動在生活的點點滴滴，感動在醫(yī)院對我們無微不至的關(guān)照，感動在同行們的耐心教導(dǎo)，我們要拿什么回報？也許是一張滿分的答卷，也許是幾年甚至幾十年的努力工作，無論怎樣，我都愿意用自己的青春和智慧為中心醫(yī)院譜寫感動，創(chuàng)造奇跡，直到永遠(yuǎn)！
護士工作心得3
我是一名護士，而護士事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是一名臨床護士而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!做好自己的工作，及病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因當(dāng)然使病人的情況惡化，我對自己的工作要做到絕對的負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。在生活中我也會嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的'生活作風(fēng)，為人也比以前熱情大方，做到誠實守信、樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處，我相信我會做到更好!
認(rèn)真對待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)自己的朋友、親人，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，操作是做好“三查七對”。認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，頭腦清晰，遵守規(guī)章制度，牢記“三基三嚴(yán)”，心中牢記“以病人為中心，以質(zhì)量為核心�！痹诠ぷ髦懈獓�(yán)格落實查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交班制度，在平常工作中如有犯錯要即時查找原因，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提出整改措施。要不斷提高自我，完善自我，讓自己稱得上白衣天使這稱號!
護士工作心得4
實習(xí)，是一種等待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對自己幻想的期待;學(xué)習(xí)，也有一份驚慌，有對自己缺少信念的不安，有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)心，更有怕自己會莫衷一是的焦急。
帶著一份希翼跟一份茫然來到了病院，開始了我的實習(xí)生活。從此，我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋�實習(xí)護士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對象將從老師、同窗轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人。對于這三大改變，對如何做一個及格的實習(xí)護士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬吩咐，可我心里還是局促不安的，怪不適應(yīng)，怕被帶教老師罵，畏懼自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……
第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu，我的帶教老師是陳梅老師，她是院里的操作能手，干活麻利，動作美麗，操作標(biāo)準(zhǔn)，這無形中給了我很大壓力。實習(xí)生涯的開始就讓我有種挫敗感，在老師眼前感到本人很微小，甚至于工作都不帶頭腦，只機械的履行義務(wù)，每次只想把工作做好，可越想先做好它越犯錯，越錯越懼怕，越怕越錯，這就構(gòu)成了一個惡性輪回。甚至于我都不敢自動請求做操作，可這樣老師又感到我干活不主動，有時候認(rèn)為冤屈了就自己大哭一場。天天面對著老師如魚得水繁忙的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無奈將實踐利用于實際，怨自己在以前見習(xí)時不好好學(xué)，愿自己笨手笨腳�？赡苁俏疫m應(yīng)才能差，又不會與老師溝通，進了ccu仍是處在徘徊中，但我也很感謝我的帶教老師，對我很耐煩，也很關(guān)懷我。到了手術(shù)室陳梅老師每天都能看到我的提高，即使是一點點她也激勵我，即便我很笨犯了錯她也會給我講原理，讓我曉得過錯的本源而不是申斥。它起到了一個領(lǐng)導(dǎo)的作用，我開端有了自己的思路，又從新有了工作的豪情，不論多苦多累只有心里舒暢，我就能夠開心渡過每一天!
當(dāng)初我進入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本認(rèn)為可以很快適應(yīng)，但事實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，而老師也覺得咱們實習(xí)了這么長時光，又是本科生，做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是，面對老師的無奈我真汗顏無地!我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點條理也沒有。然而陳梅老師知道了我因為自大、不主動而沒有得到操作錘煉時，她就給我講操作技巧的主要性，并幫我尋找鍛煉機遇。是老師又一次激發(fā)我的熱忱，真的很感激老師對我的關(guān)心，我也會加倍盡力，不辜負(fù)老師對我的冀望!
現(xiàn)在對于“實習(xí)”，我還是又向往又惶恐的`。憧憬是由于實習(xí)是一次理論接洽實際的機會，將學(xué)了四年的理論去運用于臨床，切實是十分新穎而有意思。而后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病實質(zhì)，心中卻沒底，便未免驚恐了起來。也曾問過不少實習(xí)同學(xué)，各說紛紛�？傊恰叭缛孙嬎�，心里有數(shù)”。但有一點是明白的應(yīng)用懂得悉識的真正控制是把它用于實踐，用實踐來驗證及堅固所學(xué)。學(xué)會如何與病人、老師交換is very important!不擅長與人接觸是我的一大弱點，那種恐懼與不天然會使我失去良多的學(xué)習(xí)機會，所以我覺得溝通也是一門藝術(shù)，學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習(xí)，我也有了這層領(lǐng)會。在此，我總結(jié)了以下多少點：
理論常識的問題：以前當(dāng)?shù)氖冀K是學(xué)生，學(xué)校是以學(xué)生為核心的。而中國式的教導(dǎo)一貫是填鴨式的：被動地接收那么多的知識，固然測驗考了那么屢次，但現(xiàn)在我的知識在腦海中好像沒了蹤影，只好一直翻書。當(dāng)在老師的發(fā)問下一次次理屈詞窮時，才意識到自己記的淺顯，沒有時間經(jīng)由的記憶如同沙灘上的腳印，當(dāng)時仿佛深入顯明，卻耐不住時間的蕩滌。
護士工作心得5
也許此時我也像大多數(shù)畢業(yè)生一樣對學(xué)校的生活戀戀不舍，對突然踏上社會的迷惘，對未來生活的焦慮與憧憬。但我已經(jīng)踏上工作崗位大半年了，半年來，有勞累，有后悔，有失有得，但更多的是收獲與成長。作為一名男護，我正在向大家想看到的方向成長。
與其感嘆白駒過隙與時光飛逝不如踏踏實實珍惜每一天的時間與機會。來到科室大半年，我一直秉承著“少說話，多做事”的原則，我就把自己當(dāng)作新兵剛?cè)胛橐粯樱撊淌艿娜淌�，該學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)，該承認(rèn)的承認(rèn)。因為我從來不覺得自己比別人差，也是這股勁一直支持著我，才讓現(xiàn)在的我告別了當(dāng)初的焦慮迷惘與手忙腳亂。當(dāng)然，這跟護士長與各位優(yōu)秀的老師的教導(dǎo)與教誨是離不開的。
我承認(rèn)現(xiàn)在的工作有時候很忙很累，有時候甚至焦頭爛額，但我還是堅持了下來，我甚至為自己作為一名男護士而驕傲。當(dāng)我很忙很累的時候看到病人的情況轉(zhuǎn)好，轉(zhuǎn)歸，轉(zhuǎn)科的`時候我的心里還是很欣慰的，尤其是當(dāng)我得到家屬甚至病人的肯定的時候，我覺得自己的付出沒有白費，我的工作可以一如既往的優(yōu)秀。
工作與上學(xué)最大的區(qū)別就是從理論走上了實踐，開始理論與實踐的聯(lián)系與檢驗。在重癥醫(yī)學(xué)科就是這個道理的真實寫照。在這里我看到人生百態(tài)，生老病死，與世長辭，也更多地學(xué)習(xí)到了很多臨床知識，學(xué)習(xí)的腳步也從未停下過。隨著醫(yī)院的新技術(shù)與新知識的不斷更新與發(fā)掘，對護理人員的要求也越來越高，我相信自己會迎著新時代的挑戰(zhàn)變得不斷優(yōu)秀，不斷進步。以精湛技術(shù)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，全心全意為病人服務(wù)。
護士工作心得6
護理人員是醫(yī)院的重要組成部分，在臨床治療中要傾注量精力與時間以患者的現(xiàn)存問題中心進行工作，而問題的解決時常會令護理工作者感到沮喪長期在此環(huán)境下工作，累積的壓力會情緒化的影響自己，導(dǎo)致焦慮、抑郁和精神耗竭。喪失工作熱情和樂于助人的品質(zhì)，喪失責(zé)任心和同情心。如何發(fā)揮護理人員的主觀能動性，把快樂的瞬間擴大化，把痛苦的時間縮小化。達(dá)到工作快樂，快樂工作，把負(fù)性影響降低到最低程度，把護士全新的精神面貌展示給需要健康的生命，是近年來護理同行們比較關(guān)注的一個話題。
缺乏社會支持和醫(yī)院對護理人員待遇分配不公平雖然國家對護士的地位在不斷提高，但白衣天使并不像詩人描述的那樣浪漫、美好。年的根深蒂固對護士存在著偏見，護士們在醫(yī)院屬于弱勢群體，在工作場所無法維護自己和集體的權(quán)利，加上醫(yī)院科室的減員增效及獎金切塊分配不合理，使護士容易產(chǎn)生消極行為，表現(xiàn)為壓抑性群體行為和沉沒行為，經(jīng)常呈現(xiàn)一種循環(huán)性表現(xiàn)。在工作中開始缺乏自信，個體間感到無能為力，護士們?nèi)狈娐曇�，令人感到遺憾。再加上職稱晉升、進修深造、福利待遇等問題上的不合理，使護士心理上失去了平衡。
超負(fù)荷緊張的工作使護士心身疲憊，影響快樂心境由于護理人員嚴(yán)重缺編，導(dǎo)致加班加點現(xiàn)象嚴(yán)重，經(jīng)常早出晚歸。根據(jù)臨床調(diào)查，要求護士提30～40min接班，而又很少能準(zhǔn)時下班。網(wǎng)上處理醫(yī)囑及一日清單的實施，也增加了護士的工作量。長期心理疲憊使正常生活規(guī)律被破壞，工作效率低，準(zhǔn)確性下降，有時會發(fā)生反常反應(yīng)，導(dǎo)致意外發(fā)生。
護患之間的矛盾，溝通受阻護患關(guān)系是一個久遠(yuǎn)的話題，自從有了患者，就有了交往。護理工作有服務(wù)性的性質(zhì)，但與服務(wù)行業(yè)相比，工作繁重、緊張，有一定的強迫性，病房管理及疾病治療上必須有相對的遵醫(yī)行為。骨科患者臥床時間長，心理容易出現(xiàn)失衡，所以對護士的要求也更苛刻。新的護理模式下，對護士的知識要求更高，不僅要付出體力、腦力勞動，更要付出較多的寬容與愛心，極度的情感奉獻(xiàn)容易導(dǎo)致職業(yè)心態(tài)偏差、失衡。
護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要求過高，造成護士心理和體力過度付出[1]一切以患者為中心，以質(zhì)量為核心的整體化護理模式，強調(diào)了生物的、心理的、社會的各方面的完善狀態(tài)。個標(biāo)準(zhǔn)說起來簡單，但在實際工作中卻是無比的瑣碎和具體。需要付出許多精力和汗水。護理部定期或不定期的檢查，在主觀上起到督促和指導(dǎo)作用。但它反映出的只是工作的一個瞬間，可能會因為一次的不合乎要求而把整個工作予以否定。每季度滿意率的調(diào)查，無論是否存在患者方面的問題都要給予批評和扣分。護理病歷作為病案存檔，把護士推向舉證倒置前沿。量化管理的實施，檢查的細(xì)化，增加了臨床護士的緊張感。患者期望值陡坡上升，使護患之間的距離再度拉大，但實際情況是，不論病房有多忙，患者病情有多重，護士都必須達(dá)到護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。為了能適應(yīng)新的需求，在業(yè)余時間還要自修本科或翻閱雜志。睡眠時間少，體力恢復(fù)欠佳，長此下去心理問題日益突出，得不到疏導(dǎo)。
風(fēng)險意識增強，極易導(dǎo)致心理出現(xiàn)倦怠最讓護士擔(dān)心的莫過于職業(yè)自身的風(fēng)險。護士每日為患者輸液、打針、發(fā)藥，加上病情的多變，稍有不慎就可能導(dǎo)致事故發(fā)生。據(jù)臨床調(diào)查顯示，越是年齡稍大、經(jīng)驗豐富的護士心理負(fù)擔(dān)越重。自身缺乏法律意識，工作中如履薄冰，總怕出事。而醫(yī)院及社會對護士的保障機制不完善，一旦出事，醫(yī)院首先把護士推向法律前沿。投訴制度的使用不當(dāng)，忽略了護士在工作中應(yīng)有的工作權(quán)利和人格權(quán)利。護士長期工作在缺乏理解和尊重的“應(yīng)激源”壓力環(huán)境中，面對千差萬別的患者，極易導(dǎo)致心理負(fù)荷加重和身體疲勞。
建立良性支持系統(tǒng)，尋找可傾訴的對象（1）醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)支持、尊重、愛護護士，更新觀念。一切從護士的角度出發(fā)，作為一個科室，每天抽出一點時間，互相交流上班時的心得體會、痛苦及煩惱，使壓抑情緒得以釋放。（2）護理管理者應(yīng)站在護士的角度關(guān)心體諒護士。給護士提供最大限度地社會支持及良好的社會回報，在獎金核算上適當(dāng)?shù)膬A向于護士，使護士感到自身價值的實現(xiàn)。同時提高護士對成功的體驗和自我成就感，也是減少情緒障礙的關(guān)鍵。（3）經(jīng)常向社會呼吁護士的重要性，抓住每一個宣傳的機會。作為管理層在管理層呼吁，作為科室可以在醫(yī)院呼吁，如抓住春節(jié)聯(lián)歡會、5·12護士節(jié)等場所，采用大家喜聞樂見的方式宣傳護理事業(yè)，作為護理個體向周圍小范圍的宣傳。
呼吁管理層增加護士人，積極學(xué)習(xí)應(yīng)對策略（1）適當(dāng)增加護士人數(shù)，實行工作輪休假期制度，采取彈性排班制度。后勤及輔助科室應(yīng)改善對臨床一線護士的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)到病房，減少臨床護士的護理工作量，緩沖臨床護士的工作壓力。（2）積極學(xué)習(xí)應(yīng)對策略，防止出現(xiàn)嚴(yán)重情緒障礙。掌握一些一般常規(guī)處理方法，如適當(dāng)?shù)腻憻�、調(diào)節(jié)心理變化、加強飲食和營養(yǎng)，增強機體免疫力。應(yīng)用時間管理技術(shù)，做到勞逸結(jié)合。
學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，減少矛盾發(fā)生（1）多年來，日常工作中，雖不斷的加強職業(yè)道德教育及管理力度，但護患關(guān)系仍有不盡如人意的地方。作為一名護士應(yīng)經(jīng)常不斷的學(xué)習(xí)新理論、新知識、新方法，必須具備良好的溝通能力，精湛的專業(yè)技術(shù)，高尚的職業(yè)道德，富有博大的寬容友愛之心，才能應(yīng)對千差萬別的患者�；颊咝枰氖莾�(yōu)良的特色服務(wù)，只有具備良好的技術(shù)和服務(wù)能力，才能更好地與患者溝通，在贏得患者的同時提升自己。（2）住院患者應(yīng)不斷的.告知強化其必需的遵醫(yī)行為。對于不合理的要求要耐心、有理有節(jié)的予以解釋和說明。改善其認(rèn)知上的偏差，積極的予以配合。（3）培養(yǎng)自身良好的健康心態(tài)，有一定的情緒修養(yǎng)，正確對待各種心理困擾因素，掌握溝通技巧。同時嚴(yán)格照章辦事，工作中一絲不茍，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生，減少護患糾紛，使護理工作順利開展，也為自己創(chuàng)造一個良好的心情。關(guān)心患者的身心痛癢，切實為患者服務(wù)到實處，讓患者感到親人般的關(guān)懷和照顧，從而減少矛盾發(fā)生。
護理管理者要關(guān)心理解護士，維護護士心理健康當(dāng)護士發(fā)生職業(yè)心態(tài)偏差，與患者發(fā)生矛盾沖突時，護理管理者不能一味的訓(xùn)斥、批評，而是要確定原因的性質(zhì)，注意護士的心理健康水平，設(shè)身處地去體諒護士，化解矛盾，關(guān)心理解護士的感受，從而提高護士對工作的積極性。（2）因人而異采取不同的人本管理辦法，人的身心健康不是千篇一律，護理管理者應(yīng)有針對性地的予以管理。在不影響整體工作的情況下，盡量使護士在班內(nèi)全身性的投入，班外完全放松，做到張弛有度，勞逸結(jié)合。（3）加強自身心理修養(yǎng)，提高自身品位及各種應(yīng)對能力。
護士作為醫(yī)院的一個主體，維護著千千萬萬美麗生命的安康。各級管理人員應(yīng)關(guān)愛護士，關(guān)心護士的身心健康，發(fā)揮護理工作在維護人類健康中的積極作用。從而使護士品嘗到被重視、被理解、被尊重的滋味。身心愉悅地投入工作，減少或降低因社會心理因素及工作壓力對護理人員健康造成的不利影響[2]。
護士工作心得7
春天的陽光很溫暖，但春天的夜晚還是有幾分涼意，辛苦一天的人們都已早早的進入了夢鄉(xiāng)。 一陣急促的救護車呼叫聲打破了夜空的寧靜，科室來了一位重癥腦栓塞的老奶奶。老奶奶的主要癥狀是失語，左側(cè)肢體無力，緊張、恐懼、焦慮，她的雙眼噙滿了淚水。經(jīng)了解，奶奶是一空巢老人，兒女都在外地打工，一起送她來住院的是她的遠(yuǎn)方的侄女。值班的護士連忙給她吸氧、建好靜脈通道，細(xì)心的值班醫(yī)生為她仔細(xì)的檢查，科主任也急忙趕到了科室為她查房，經(jīng)商議，醫(yī)生決定為她實施溶栓治療，為她把握最好的治療時機。
為了防止她再次發(fā)生栓塞，醫(yī)護人員讓她絕對臥床休息，床上大小便。溶栓治療效果雖然很好，但是副作用也很多。為了防止發(fā)生意外，值班的醫(yī)護人員幾乎一直守候在她的床前一夜未眠。當(dāng)拂曉的晨曦來臨時，當(dāng)班醫(yī)生和護士臉上又多了一道黑眼圈，但看到奶奶的病情得到了很好的控制，她們的臉上露出了自豪而又幸福的笑容。 第二天早上七點多，奶奶的侄女焦急的告訴責(zé)任護士惠子，說是家里還有一個剛滿3歲的女兒無人照看，善良的惠子連忙讓她回去看看女兒，并一再叮囑她快去快回，照顧奶奶的重任就落在了護士惠子的身上。由于來的匆忙，奶奶沒有帶任何證件，賬上交的住院費很快變成了負(fù)數(shù)，惠子緊緊地握著奶奶那雙布滿老繭的手，那多像自己老媽的手啊！惠子家也有年過花甲老母親，自己和哥哥常年在外很少盡孝道，想著想著惠子的眼睛濕潤了，她好不猶豫的做起了奶奶的擔(dān)保人�；葑有南�:要是媽媽有啥困難，也會有和她一樣的好心人幫助媽媽的。一夜的折騰，奶奶已開始發(fā)燒，細(xì)心的惠子一遍又一遍的為她擦洗。下午，奶奶的體溫恢復(fù)了正常，說話雖然有些吃力，但可以聽清她的發(fā)音。從她那斷斷續(xù)續(xù)的話語中得知，她有一對兒女，女兒已出嫁，兒子在遠(yuǎn)方打工，明天上午就回來了。面對惠子無微不至的照顧，奶奶的眼里充滿了感激。 第三天上午，奶奶可以正常說話了，左邊肢體也伸展自如了。
奶奶的.兒子也風(fēng)塵仆仆的趕了回來，看樣子很疲憊，面對惠子說了許多感謝的話，他說他媽媽有新農(nóng)合還有低保證，現(xiàn)在就去辦手續(xù)�；葑有睦锉绿嵊卸喔吲d。 下午，惠子和往常一樣上班，一到科室，值班的護士梅子告訴惠子，奶奶的家人帶著奶奶去辦手續(xù)一去不回返�；葑拥倪B忙撥通了病歷上留的電話，電話通了，惠子剛說自己是醫(yī)院的護士電話就被掛斷了，再打就是關(guān)機�；葑酉裥沽藲獾钠で蜃谀抢锇l(fā)呆，護士長知道后并沒有責(zé)怪惠子，并一再叮囑她不要放在心上，但她還是很自責(zé)。 一次偶爾的機會，惠子和奶奶的侄女在街上相遇，惠子親切的叫了聲她大姐，奶奶的侄女顯然有些尷尬，但看著惠子像沒事兒似的她也輕松了許多。奶奶的侄女告訴惠子奶奶恢復(fù)的很快，非常感謝惠子的照顧。惠子借機讓她轉(zhuǎn)告奶奶一定要把奶奶的新農(nóng)合還有低保證帶來，她幫忙給她結(jié)帳，也許還會給奶奶退還一部分錢。為了增加她心理壓力，惠子撒謊告訴她因為自己為她擔(dān)保當(dāng)月扣了獎金，護士長也因此被扣了不少工資。奶奶的侄女聽到后說一定讓奶奶的家人來結(jié)帳。日子一天天的過去，科室也搬到了新家，惠子又恢復(fù)了往日的寧靜。 一個陽光明媚的下午，奶奶的侄女帶著穿著非常時尚的中年婦女找到了惠子說是來結(jié)帳的，惠子的非常高興，并親自為她倆端了兩杯熱水。奶奶的侄女和她的家人說了許多感謝的話，當(dāng)她聽說當(dāng)時的護士長已調(diào)往別處時，她請求惠子一定要向護士長轉(zhuǎn)達(dá)她的謝意，說正是這位了不起的家長才培養(yǎng)出科室這樣優(yōu)秀的護士，科室里的每一位醫(yī)護人員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓她感動，不來結(jié)賬心理就一直趕到不安。聽了這些話，惠子的心里像喝了蜂蜜似的，她連忙撥通了老護士長的電話，和她一起分享那種失而復(fù)得的喜悅。 走在大雪紛飛的馬路上，鵝毛般的雪花兒飄落惠子的臉上，她絲毫沒有感覺到一絲寒冷，因為她堅信：堅冰在愛心中可以融化。
護士工作心得8
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束第一個月在呼吸內(nèi)科的實習(xí)。回顧這些日子，酸甜苦辣相信每個人都有一種屬于自己的味道。在呼吸內(nèi)科近一個月的實習(xí)生活中我受益頗多，即將要出科室了，卻有好多的不舍，對于我們的實習(xí)，科室里的老師都很重視，每周的實習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進的`學(xué)習(xí)與成長，在此對各位老師表示衷心的感謝。尤其記得第一天來到科室的我，帶著惶恐不安的心情杵在護士站，聽著帶教老師介紹呼吸內(nèi)科的情況，哪里放著什么藥哪里放著什么設(shè)備等等老師都細(xì)心的跟我講解，直到慢慢熟悉環(huán)境之后，心情放松下來隨著我的帶教老師…
開始接下來的實習(xí)生活。在實習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護士指責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬老師，團結(jié)同學(xué)，踏實工作，全心全意為患者著想，同時要理解家屬，正確處理好護患關(guān)系，能做好理解與安慰工作。在老師指導(dǎo)下，我基本掌握了呼吸內(nèi)科的一些常見癥狀與護理以及一些基本操作，特別是對口腔護理的一些正確操作步驟和注意事項有很好的認(rèn)識。
在工作的同時我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，能善于觀察患者的病情，從而及時掌握病情的變化，做出準(zhǔn)確的判斷�？傊谶@段實習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多，包括學(xué)習(xí)護理知識和護理技術(shù)也包括學(xué)會怎樣做人。雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我會用我的努力來充實我的知識和技能，爭做一名合格的實習(xí)護士。
護士工作心得9
在政治思想上，時刻跟黨中央保持高度一致，熱愛人民熱愛社會主義，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)心時事深刻領(lǐng)會"__""__"的重要思想，樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想，不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
作為一名護士堅守自己的工作崗位，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力，并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去。
在工作中，我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，對工作認(rèn)真，做到細(xì)心觀察精心護理準(zhǔn)確及時地執(zhí)行醫(yī)囑，提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作，對提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進一步的提升，我的成績是他們大家?guī)椭某晒腋兄x姐妹們對我的關(guān)心和照顧，讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累，每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊，桌面，地面干凈凈，堅持每天紫外線消毒并做好記錄，認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁，不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的'對待，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細(xì)致，盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態(tài)度和藹，因而得到大部分老年患者的好評。
上班從不遲到早退，全年從不缺勤，常常因超時工作而自己卻餓肚子。
積極參加院部組織的各項集體活動。
團結(jié)同事，正確處理同行同事之間的關(guān)系，不與他人鬧無原則糾紛。
綜上所述，本人在這種環(huán)境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯，是一名合格的護理工作者。
護士工作心得10
緊張而又充實的三個月培訓(xùn)接近了尾聲，一個月的理論學(xué)習(xí)，二個月的臨床實踐使我在省人民醫(yī)院學(xué)到了扎實的理論知識及豐富的臨床實踐經(jīng)驗。
在理論學(xué)習(xí)中分四個主題來學(xué)習(xí)：護理管理，護理教育，護理科研，國內(nèi)外新進展。有來自全國各地的專家教授給我們授課，每天上四次課，每次授課兩個小時，在每一次的精彩講課中我不停地吸收著新知識新理念，忘記了疲勞忘記了饑餓，晚上回到賓館就開始整理消化白天的課件，把好的有用的都拷貝在電腦
里，覺得自己以前做得不好的及自己科室需要改進及時寫下來，真正感到受益匪淺。
在臨床實踐中我主要學(xué)了泌尿內(nèi)鏡、婦產(chǎn)腔鏡、普外腔鏡、肝膽腔鏡及心臟換瓣等手術(shù)配合，學(xué)習(xí)了省人民醫(yī)院的管理模式，學(xué)習(xí)省人民醫(yī)院的護理文化，領(lǐng)略了省人民醫(yī)院�？谱o士的風(fēng)采。記錄著每天的點點滴滴。白天上班，晚上查閱資料、文獻(xiàn)，寫個案、綜述、開題報告。
在這三個月的培訓(xùn)中雖然很忙很累，但確實使我學(xué)到了很多書本上沒有的東西，在整體上提升了我各方面的能力，尤其是在科研方面學(xué)會了用科研的眼光看問題、學(xué)會查文獻(xiàn)、寫論文、寫開題報告。同時也學(xué)會制作PPT、學(xué)會了寫教案、學(xué)到了質(zhì)量管理方法、理解了護理文化的內(nèi)涵、學(xué)到了新的理念及國內(nèi)外新的進展等等，使我今后有了明確的發(fā)展目標(biāo)。在臨床實習(xí)階段我感受到省人民醫(yī)院科室?guī)Ы汤蠋焽?yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致、可親的帶教；濃厚的學(xué)習(xí)氛圍；嚴(yán)格的無菌技術(shù)操作；嚴(yán)密的清點制度；準(zhǔn)確、嫻熟的手術(shù)配合；干凈、整潔、無塵的手術(shù)室管理；團結(jié)、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的手術(shù)室護理文化；先進的醫(yī)療儀器設(shè)備。都值得我把它帶到自己醫(yī)院去學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn)我打算在今后的工作中突出以病人為中心護理理念；更細(xì)化，個性化的，真正具有超前意識手術(shù)配合；養(yǎng)成經(jīng)常查閱文獻(xiàn)的習(xí)慣，學(xué)習(xí)新理論、新技能；每年能有出爐；希望在今后五年內(nèi)有課題呈現(xiàn)；希望把我學(xué)到的知識帶回醫(yī)院及科室分享給
我的同事；通過學(xué)習(xí)回到醫(yī)院我將把我認(rèn)為我們科室目前需要改進的'東西用書面形式呈報護理部護士長；在科室營造一種溫馨和諧的手術(shù)室護理文化，打造紹興第二醫(yī)院手術(shù)室護理品牌，創(chuàng)造一個積極向上富有濃厚學(xué)習(xí)氛圍的手術(shù)室護理團隊。
在此我要感謝省衛(wèi)生廳創(chuàng)造使我有這次再學(xué)習(xí)的機會；感謝省人醫(yī)領(lǐng)導(dǎo)對�？谱o士培訓(xùn)的大力支持；感謝省人醫(yī)護理部及手術(shù)室護士長對我們生活上的照顧，工作上的支持，為我們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍及環(huán)境付出的努力；感謝省人醫(yī)帶教老師對我們毫無保留的帶教；同時也感謝每一個外科主任為我們講解的新知識，感謝麻醉科的老師們對我們的幫助.
雖然這三個月對我們每一個�？谱o士來講是非常艱苦的，但常言講得好，沒有付出，那來收獲，所以我慶幸我有這么一個機會來學(xué)習(xí)。
護士工作心得11
作為一名ICU護士，走向工作崗位已經(jīng)有一段時間了，從原先的迷茫不知所措，到現(xiàn)在的條理清晰也是狠下了一番功夫。猶記得第一次接觸CRRT的興奮和莫名的神圣感，覺得一個機器怎么能夠如此神奇，只用一個濾器就可以把血液里的毒素排出來。練習(xí)CRRT的時候，也是小心翼翼，畢竟三十來萬的價值足以讓人保持謹(jǐn)慎之心。
也很清晰的記得第一次收病人，劉老師分工明確讓每個人在都有事可做，當(dāng)時寫紙質(zhì)護理計劃和入院須知的我都開心得樂開了花，因為感受到了自己在團體里是被需要的，這種被需要感也促使著自己不斷進步，并且每次收病人劉老師都讓我做不同的.事情，這樣一來，電子版首頁，第一次記錄，護理評估，收病人，做醫(yī)囑，慢慢的，一套流程就已熟記于心，再一次收病人就知道自己應(yīng)該做那些事，而不是站著干看。
印象最深刻的是才獨立上班后不久的一個夜班，當(dāng)時接管了一個很嚴(yán)重的病人，生命體征不穩(wěn)定，所以一晚上我都守在病人身邊不敢離開，有一點情況我都會趕緊去跟醫(yī)生報告，然而正在治療的時候，心率突然變成了0，我當(dāng)時蒙了，劉老師大聲說：按壓!我才反應(yīng)過來立馬給病人進行胸外按壓，沒一會兒心率恢復(fù)124，但是還沒開心多久，又變成了0，醫(yī)生護士都圍在一起，靜脈推注腎上腺素，持續(xù)按壓等搶救措施一一上了，半個小時后，病人還是沒能夠搶救成功，當(dāng)時心情很沉重，大概是因為第一次直面死亡，真的很難過。生命是如此的脆弱，轉(zhuǎn)瞬即逝。
直到現(xiàn)在，才能夠深刻體會在ICU工作就是和時間賽跑，時間緊,強度大，但是收獲也是滿滿，當(dāng)把病人從死神手中奪過來并且慢慢好轉(zhuǎn)，可以去普通病房的時候自己也是滿懷安慰，覺得自己的一切努力得到了回報。我很喜歡ICU的工作，雖然很煩瑣，但是可以更多的挖掘自己的潛力，一直能夠接觸到最新的科技和行業(yè)發(fā)展，讓我們能夠一直保持學(xué)習(xí)的動力，不斷完善自己,做得更好。
護理工作是平凡而瑣碎的，如何能夠忍耐住瑣碎帶來的寂寞感，在平凡中開出花來，是我們應(yīng)該一直學(xué)習(xí)的。我猶記得崗前培訓(xùn)時老師希望我們將護理當(dāng)做我們的事業(yè)來經(jīng)營，我想我可能沒有那么高的覺悟，但是我也有信心，認(rèn)認(rèn)真真得對待我的職業(yè)，不辜負(fù)頭上那頂白色燕尾帽。
護士工作心得12
20xx年已經(jīng)接近尾聲了，這一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)及支持下，圓滿的完成了今年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1. 全力配合了護理部的工作，逐步落實整理達(dá)標(biāo)資料，做好了迎接鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)評審的準(zhǔn)備。
2. 做好急救藥品及急救儀器的管理。急救藥品的準(zhǔn)備及急救設(shè)備是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行專人負(fù)責(zé)，班班交接，定期清點、檢查，一年來并未因此而影響急診工作。
3. 健全了科室規(guī)章制度，加強科室人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并到上級醫(yī)院麻醉科學(xué)習(xí)氣管插管等搶救措施，并且學(xué)習(xí)相關(guān)的'法律法規(guī)，全年無醫(yī)療事故及糾紛。
4. 在急診搶救工作中加強醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量管理，確保護理安全。落實醫(yī)院感染規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護，消毒隔離，醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防交叉感染。
5. 科內(nèi)人員三基合格率100%，繼續(xù)教育完成率100%。科內(nèi)護士參加醫(yī)院舉辦的5.12護士節(jié)技能比賽，均取得了較好的成績。
6. 經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，能熟練的進行心肺復(fù)蘇等搶救工作，且做到出診即時，各流程熟練。
7. 我科全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院的各種規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷的提高思維道德修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作之中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處，順利圓滿的完成醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
8. 落實執(zhí)行護理十六項核心制度，工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對”，加強護患溝通，履行各項告知義務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
9. 各項護理指標(biāo)完成情況：
基礎(chǔ)護理合格率100%
急救物品完好率100%
護理人員“三基考核”合格率100%
一人一針一管一用滅菌合格率100%
一次性物品用后毀行率100%
患者滿意度98%
護士工作心得13
門診是醫(yī)院的窗口，門診工作具有接觸病人多、病人流動性大、病種復(fù)雜等特點，而病人在短時間內(nèi)又圍繞著掛號、候診、檢查、取藥及處理等，不停地接受信息、反饋信息，從而又使門診工作具有明顯的不穩(wěn)定性。因此，我們醫(yī)院設(shè)立了導(dǎo)診護士。我就是其中的一位，在導(dǎo)診工作一年多了，有很多的體會，導(dǎo)診這個工作說好干也好干，就是服務(wù)好每一位患者，讓患者來我院看病覺得是一種享受。導(dǎo)診護士的言談舉止、行為規(guī)范、道德情操都會給病人留下深刻印象，所以說我覺得這個工作也很好干，但往往有時還是干的不到位，沒有盡到導(dǎo)診護士的責(zé)任。做好導(dǎo)診工作是溝通病人與醫(yī)院之間的橋梁，有利于患者及時、準(zhǔn)確的就診。也是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量提高的一種體現(xiàn)，所以要重視門診的導(dǎo)診工作。
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們生活水平和文化水平的不斷提高，對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的要求也不斷提高，所以說導(dǎo)診這是個關(guān)鍵，因此，為方便患者就診，導(dǎo)診工作顯得越來越重要。導(dǎo)診護士的工作關(guān)系到醫(yī)院的整體形象和聲譽，它在醫(yī)院各系統(tǒng)中起著承上啟下的作用，為此，加強人性化導(dǎo)診服務(wù)，提高整體護理質(zhì)量勢在必行。門診接受病人多、病人流動性大、病種復(fù)雜，在短短的時問內(nèi)病人圍繞著掛號、候診、檢查、取藥及處置等，不停地接受信息，反饋信息，具有明顯的`不穩(wěn)定性。所以說導(dǎo)診會起到很大的作用，這樣起到了靈活的就醫(yī)效果。
醫(yī)療市場競爭越來越嚴(yán)峻，對護士的要求也越來越高，病人來醫(yī)院就診。首先接觸的是門診導(dǎo)診護士，因此必須重視提高導(dǎo)診護士的整體素質(zhì)。以適應(yīng)“以病人為中心”�！耙匀藶楸尽钡姆⻊�(wù)模式的轉(zhuǎn)變。所以說導(dǎo)診這個崗位是非常重要的崗位，我們一定要進到我們該進的責(zé)任。在今后的工作上我一定要再努力。把它干的更好。
護士工作心得14
中山醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。作為科室的一名老護士，在過去的一年里，我始終銘記“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心呵護每一位手術(shù)病人，盡量滿足病人的合理要求。我工作的宗旨就是醫(yī)院提倡的“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于手術(shù)工作中。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，我與科室的全體同仁狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收�，F(xiàn)將自己過去一年的工作總結(jié)如下。
一、打造科室文化，樹立團隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做(本站推薦)好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的.恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得
更加完善，多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率<0.5%。
四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績�？剖医�(jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
護士工作心得15
時間過得真快，我來到這個ICU集體工作已經(jīng)兩年了。還記得第一天來這醫(yī)院報到，一腳邁進科室時候的心情，內(nèi)心充滿了對這個陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑！好在當(dāng)時主任和護士長對我們幾個的理解和包容，“別怕！你只要知道東西放在哪里就好！有我們呢！”，就是這樣一句話讓我慢慢地對科室的儀器設(shè)備、專科技術(shù)和理論感到不那么陌生和恐懼！于是就迎來了后面的很多第一次，第一次獨立一個人當(dāng)班、第一次收病人、第一次畫特護單、第一次搶救、第一次尸體護理、第一次帶教實習(xí)生……
現(xiàn)在兩年過去了，當(dāng)初羞澀的我們在慢慢成長，隊伍也漸漸壯大！已經(jīng)記不清護送了多少個病情好轉(zhuǎn)的'病人轉(zhuǎn)普通科室；記不清看到多少個‘如果他能站起來就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生；我只覺得‘三分治療，七分護理’護理工作真的很重要，作為ICU護士，我們有時候面對的病人多、病種雜，面對的病人管路多，這樣我們需要很全面的理論知識和熟練的操作水平，還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力！我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手，同時我們要一顆同情的心，要有愛心、細(xì)心、耐心、最主要是責(zé)任心去解除病人的病痛！用無私奉獻(xiàn)的精神支撐起無力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆！
我也知道我還有很多很多的不足，像那一次的意識不清的患者的尿管的拔出，像那一次的氣管插管拔除時候的順序不對……這些都直接給病人造成了痛苦，給我很深刻的教訓(xùn)。我知道我的很多的操作技能還不精湛；很多時候跟醫(yī)生的配合還不夠好；對很多病種還認(rèn)識不夠深！所以，我還需艱苦歷練，虛心學(xué)習(xí)。
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