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大一學生暑期社會實踐心得體會
在參考了距離、工資、時間、條件多種因素后,我選擇了離家最近的冷飲專賣店作為我的工作地點。畢竟在這么熱的夏天,作為需要一直保持涼爽的冷飲店,而且還和我的專業有點掛鉤,這里簡直是最適合不過的暑假打工圣地。而且真正的開始工作之后,我得到了許多意想不到的成長和收獲。
因為是我第一次打工,所以剛去面試的時候還有點緊張,自我鼓勵了一會才走了進去。可卻沒想到這工作都還沒上,就先遇上了麻煩。兩位同是來找暑假工的大學生們看著也是來面試這份崗位的,但這個崗位卻只剩下一個了。這種時候,我就第一次見識到了在工作中與人交流的重要性,我憑著在大學中學來的經驗,自我介紹時做的非常流利,輕松的就拿下了這份工作。在正式參加了工作后,我也經歷了一些成功和失敗,有了一些心得體會,現在我就將這些都總結如下:
一、作為員工,熟悉自己的工作很重要
作為店員,我們的作用可不只是搬運和整理貨物。因為有些顧客是給家里的孩子買,所以需要我們的推薦。可是我作為新來的員工,并不是特別熟悉店里的貨物,所以在第一次的推薦中,導致顧客并不滿意,還好有同事幫忙解了圍。所以在之后的空閑時間,我積極的把店里的商品和價格都記了下來,讓自己避免再出現“一問三不知”的情況。
二、要時刻注意店內的情況
在盛夏的冷飲專賣店里,在中午和晚飯前一段時間,時常會出現購物的的熱潮,店里人來人往,我們這時不僅要注意店里商品的情況,還要注意人群不要發生推搡,及時調節好店內的情況。
三、總結
總的來說作為一個店員,我的工作還是非常的簡單的。可是,麻雀雖小五臟俱全。我也在這段時間體會了非常多的感悟,體會到了在工作中的不易,這段時間的收獲不小,但我未來會朝著更高的目標前進!
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